电话调查的优缺点精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的电话调查的优缺点主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：电话调查的优缺点范文

 

题目：关于天津宜家家居展会的调查报告

    专业：   会展策划与管理   

考号：        

姓名：                

一．调查的原因：

      “酒香不怕巷子深”这句俗语，在新媒体时代的冲击下，早已被时代淘掉。现在是“酒香同样怕巷子深”。新媒体时代是自我展示的时代。会展行业要获得长远发展，必须注重宣传。因此展会的宣传与推广工作日益受到行业内的重视，宣传与推广工作所展示的效果也日益显著。作为会展专业的一名学生，自然必须了解会展行业在举办展会时所适合的宣传方式。

二．调查的目的：

为了对家具市场有更深一步的了解，了解现在的家具市场的发展情况

三．调查时间：

调查日期：2018年6月—7月

四．调查地点：武汉国际博览中心

五．调查方法：问卷调查、网上调查、实地调查、询问调查。

六．调查对象：会展业内人士、武汉国际博览中心工作人员以及参展商户

七．调查的结果及分析 

通过对武汉国际博览中心近年采取的会展宣传形式进行分析，初步可得出以下结论，下列宣传方式有较好的宣传效果。

（一）活动宣传

活动宣传是展会宣传的一种有效形式。活动宣传是采取与业内人士及商户面对面地交流、沟通，从而强化并扩散会展效果，强化业内人士及商户会展意识的一种方式，这种方式通过举办大型活动的方式来进行宣传，需要靠会展中心工作人员的努力和辛勤工作来策划宣传方案，达到宣传效果。会展活动宣传是沟通商户之间的桥梁和纽带。具有最直接的宣传效果。

（一）新闻宣传

    新闻宣传是会展宣传的一种有效形式。新闻宣传的形式主要有新闻会、新闻报道等形式。新闻宣传最好的宣传时间段是在展会之前及展会期间。在展会之后也可以后续报道。展会工作人员应熟悉新闻宣传并能够与专业新闻人员有效沟通，并保持联系。有利于达到良好的宣传效果。

（二）广告宣传与推广：

广告宣传具有覆盖面广的特点，具有较强的宣传效果。目前我国电视普及到毎户，可以通过电视广告的形式锁定目标观众，强化宣传效果，在当前社会电视宣传也是常见的已被大众所接受的宣传方式，在会展业上也是常见的宣传推广方式，但是广告价格较昂贵，是这种方式的缺点。

 网络广告也是一种极广泛的宣传，网络广告的优点在于传播范围广，速度快，不受时空和文化限制，形式多种多样，可达到良好的宣传效果。

 

（三）微博宣传：

通过微博微博网络平台可以便捷的把会展信息向公众，使公众对会展的作用有更多的了解，提升会展中心的关注度。微博具有广泛性、互动性，且成本低，可有效的拉近和商户距离，并且通过互动更准确的掌握商户需求，获得客户反馈，也更到位的宣传产品特点。

（四）其他媒体

微信公众号是最便捷的一种宣传方式，便于沟通，进行互动，也是传播迅速的一种宣传方式，可以充分利用微信公众号对会展进行宣传。

2发放宣传材料

发放宣传材料是会展宣传的另一种有效途径，通过发放宣传材料，使更多的商户以书面的形式更详细准确的了解会展的意义与重要性。

（五）公关活动

公关活动也是一种良好宣传方式。公关手段主要有报告会、研讨会、交流会、说明会、讲座等会议形式。其中评奖活动的公关效果最为明显，可达到良好的宣传效果。

（四）电话宣传：

电话宣传是一种极方便的方式。通过打电话的方式，更有效的利用资源，向顾客介绍我们会展业，让顾客了解我们会展业。

八．调查总结：

通过对会展的业内人士及参展商户有效调查，让我们了解到会展的有效宣传方式。了解到最大的范围扩散展会信息的方式。对会展业有了更深入了解。

第2篇：电话调查的优缺点范文

【关键词】 流动人口； 避孕节育； 宣传教育； 药具服务

流动人口是城市中的弱势群体，大量研究表明，由于该群体受教育程度相对较低，自我保健意识差，能力欠缺，使得他们面临巨大的生殖健康隐患，流动女性的生殖健康正受到不安全、性传播疾病、非意愿妊娠和人工流产的威胁[1-4]。为了解在流动人口中开展避孕节育宣传教育和提供避孕药具服务的情况，我们对试点工厂人事干部和女工进行调查，为今后开展全面宣教干预的实施提供参考依据。

1 研究对象和方法

1.1 调查对象

年龄15~49岁的非深圳户籍、未采取长效避孕措施（包括结扎、上环和皮下埋植）、有过性生活且正接受宣教服务、药具发放服务的流动人口妇女、试点工厂（华丝制衣厂和珀金埃尔默公司）人事干部。

1.2 调查内容

针对流动人口所开展的避孕节育宣传教育和药具发放服务的内容、形式、满意度、不足和建议等。

1.3 调查方法根据课题方案，我们分别于2007年9月和2008年5月，对两个试点工厂女工、人事干部共24人，进行个人深入访谈或小组讨论等定性研究。参加访谈的研究人员经统一培训，采用统一设计的访谈提纲，主持个人深入访谈和小组讨论，同时进行现场录音、记录，最后整理、归纳总结各种资料。资料整理过程中严格控制人为因素的影响，并尽可能实际的反映被访谈者的观点。

2 结果

2.1 宣教服务发现

2.1.1 获得避孕知识的主要途径 流动人口避孕知识来源由高到低依次为：书报杂志、广播电视、计生宣传资料、计划生育工作人员、同事、亲戚朋友、培训讲座、互联网，从父母和学校获得的较少。

2.1.2 宣传教育方式 在宣教干预期间，我们对试点工厂采取了组织专题讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展同伴教育等多种宣教方式，工厂人事干部和女工对不同的宣教方式效果有不同的看法。

2.1.2.1 宣传资料 由于工人平时工作忙、上网的机会少，普遍认为看宣传资料方便，还可带回看，是最适合的宣教形式。女工表示：“平常工作比较忙，一周只有一天休息时间，发点宣传资料我们自己看，这样挺方便的。”

2.1.2.2 宣传画 在厂区、员工宿舍等流动人口较多的地方设置宣传栏、张贴宣传画，员工看宣传画的时间灵活，既能美化环境，又能达到较好的宣传效果。人事干部：“员工大多是住集体宿舍，所以在宿舍贴些宣传画效果比较好。”女工说：“在宿舍贴的宣传画很好，没事的时候可以看看。”

2.1.2.3 VCD 在工厂阅览室、员工宿舍的娱乐室播放避孕知识VCD，工人可利用晚上和周末等休息时间观看，充分利用了工厂现有的资源。女工说:“看VCD片，图文并茂，动静结合，有声有色，直观讲解清楚，即能丰富业余生活，又提高知识。”

2.1.2.4 讲座 工人们普遍喜欢听讲座，认为效果好，还可当场提问题；但人事干部担心较多的讲座会影响企业的正常生产而有所顾虑。一位人事干部表示：“工厂的生产量比较大，员工平常都比较忙，经常组织讲座领导也怕会影响工作，但偶尔上一、二次还是没问题的。”而工人则表示：“专家讲课讲得很好，一下子学到了很多以前不知道的知识，以后一定用得着。”

2.1.2.5 专线电话 专线咨询电话具有操作方便、保密性好、避免当场咨询的尴尬等优点，部分工人比较喜欢。一位女工说：“这种问题不好问别人，如果有医生可以咨询是最好的，有电话咨询也可以。”“因为时间有限，提供的现场咨询时间不够，如果有专门的电话咨询就好了。”“平常碰到避孕方面的问题也不好去问厂医，如果有电话咨询最好。”

2.1.2.6 网络 受流动人口的住宿环境和经济条件等限制，他们较少利用网络。

2.1.2.7 手机短信 虽然手机在流动人口中较普及，但多数工人认为用手机短信接受教育不方便。一位女工表示：“不太希望用手机短信接收知识，内容有限，有被骚扰的感觉。”

2.1.2.8 同伴教育 “同伴性教育”是发达国家较流行的一种性教育方式，是利用同伴之间的信任感，通过榜样的示范带头作用，对同伴施加潜移默化的影响。国外研究证明，同伴因素是决定人的行为的极重要因素[5]。人事干部认为：“女工组长工作比较稳定，综合素质较高，有一定的亲和力，员工相互接触的时间多、容易沟通，对她们加强宣传，在需要时可以再帮助同事。但是，她们毕竟不是专业人员，能掌握的知识有限，只能是尽量提供一些相关的信息。”

2.1.2.9 岗前教育 流动人口流动的目的是为了再就业，把避孕节育、生殖健康等知识加入到岗前培训内容中，向新职工发放宣传资料，能确保所有入职工人都获得教育机会，有利于宣传活动的可持续性。女工认为：“如果在岗前教育有避孕知识方面的培训，应该会受欢迎的。平常接受的健康教育太少了，没这种机会。”

2.1.2.10 文艺活动 文艺活动是企业管理层与工人在工作时间以外相互交流、丰富工人业余生活的一个好机会。利用这段时间对工人开展避孕节育宣传教育，可起到活跃晚会气氛、宣传教育双重作用。一位人事干部表示：“每年公司也会搞一些文艺活动，下次活动时，安排一些避孕知识方面的有奖问答，效果应该会不错，可以把安全套当成小礼品发放。”

2.1.3 宣教时间 由于工人平时工作量大，休息时间少，也为了尽量减少对日常生产的影响，工厂管理层和工人都认为利用业余休息时间开展形式多样的宣教活动是最适宜的，如晚餐休息时间、周末和节假日等，一般一个季度开展一次活动较好。

2.1.4 宣教内容 流动人口普遍认为宣传资料的形式不重要，关键是内容要简单易懂，希望多了解各种避孕药具的使用方法、适应症、优缺点，多了解常见乳腺病和妇科疾病的防治等知识。宣传材料中应增加一些服务信息，如在哪里可获得免费药具、热线咨询电话以及紧急避孕救助等。

2.1.5 对意外妊娠的看法 流产妇女基本上都认为现在社会上对人工流产的观念已经改变，没有太多的社会谴责或舆论压力：“现在做流产挺方便的，现代社会对人工流产也较看得开。”“现在比较开放，觉得不需要怀孕，就流产。”有的未婚女性认为：“意外怀孕做人流就没事了，可以自己解决，不会被父母知道。”她们都知道流产会造成身体和心理不同程度的伤害，尤其是未婚流产和重复流产：“人流很痛苦、挺可怕的。”“做人流就担心很痛，而做药流就担心药流不全了还要再做一次。”“流产后身子虚，保养不好以后会对身体有伤害，恢复挺难的。”“流产多了，将来真正要怀孕时可能怀不上。”。

2.2药具服务发现

2.2.1 药具获得方式 流动人口获取免费药具的方式主要有四种：一是社区药管员在上门登记信息时发放；二是在各种节假日，如春节元旦宣传月、三八妇女节、艾滋病宣传日等开展户外宣传活动时，宣传人员发放，一年大约10次；三是到计生中心接受服务时，特别是做人流手术的，或医务人员下社区、工厂为女工做体检时也给她们发放免费的避孕药具；四是流动人口主动到药具发放网点领取，如区药具站、各计生服务所、社区工作站等，工厂医务室、物业管理处、药店、超市及自动售套机也是部分流动人口获取避孕药具的途径。但是药具发放网点的分布还不能满足大多数的流动人口，许多流动人口都表示希望可以在工厂获得免费的药具。有女工表示：“在工厂的医务室比较好，上班抽个空就能拿到，不耽误时间。”“希望在工厂和宿舍随时可以拿到。”

2.2.2 获得药具品种 免费的药具主要以为主，其次有短效避孕药、探亲避孕药、紧急避孕药、避孕栓、避孕膜、避孕凝胶等。也有少部分人认为免费药具质量不好，愿意到商场或药店自费购买进口使用。

2.2.3 获得药具数量 流动人口表示一般药具管理员、计生宣传员每次只发2至3盒，而开展活动的次数并不能满足他们的日常需求。而流动人口工作、生活的地方到药具发放点不便利，且一次也不能大量领取，所以对于流动人口来说，免费的数量不能满足他们一般的需求。

2.3 药具宣教和发放服务的不足

2.3.1 宣传不足 发放网点宣传不足，很多人不知道在哪里可以领到免费避孕药具；对流动人口的思想教育不足，很多人不好意思去领取免费的避孕药具。一位女工说：“单位里有时会有领取，但没有结婚，不好意思去领。”

2.3.2 网点分布不足 现有的药具发放对流动人口的覆盖面还较小，药具发放网点主要是各社区工作站，而工作站的发放时间与流动人口的工作时间一致，流动人口在下班后无法领取。虽然已经在流动人口多的娱乐场所增加了部分网点，但还是未能满足大部分工厂流动人口的需求。

2.3.3 药具数量不足 由于现有的免费药具经费是根据常住人口数下拨的，但深圳常住人口与流动人口数目比例倒挂，流动人口使用的药具数量远远大于常住人口，导致避孕药具的总数量不能满足所有人的需求。

2.4 避孕节具推广宣传和服务效果

2.4.1 宣教效果 在试点工厂开展避孕节育宣教工作后，逐渐获得工厂管理层和工人的认可和支持，宣教的重要性和效果日益突出，认为这不仅保护了工人的生殖健康，提高了生产时的积极性和效益，又提高了企业的生产效益，是个双赢局面。一位工厂人事干部说：“自从开展避孕节育生殖健康教育以来，女员工休人流假的人数大大减少，既保护了女工的身体健康，又节约工厂的生产成本，提高了生产效率，领导很支持这种避孕节育知识宣传。”工厂女工表示：“原来不知道各种避孕药具的优缺点，现在听课了，看了宣传材料，心里就有数了，万一出现问题也知道怎么处理。”许多女工反映，以前她们有许多这方面的问题，但一直不好意思问厂医，现在接受了相关的宣传教育后，思想观念上发生转变，现在遇到问题会主动找医生或专家咨询。

2.4.2 药具服务效果 通过在试点工厂的宿舍区安装了免费发放专柜，根据的使用量提供定期送货上门和需求送货上门服务，使流动人口可随时随需获取免费的避孕药具，使用意愿和使用率明显提高。工厂人事干部表示：“员工对的需求很大，三箱没两天就发完了。在宿舍安装免费药具发放柜，宿舍有专人管理，没有就及时补充，这样很方便。”“很多员工反映在宿舍安装免费药具发放柜很好，很方便，以前要去社区工作站拿，经常没时间去，只有在超市买，现在有免费的，可以节约一些费用。”工厂女工表示：“有时在街上碰到计划生育宣传活动，会上前多要几盒，留着慢慢用。看到宿舍安装了免费药具发放柜，也拿过两次，很方便，拿的时候也没有人看到，对未婚的人来说是比较好的。”

3 讨论

3.1 流动人口是社会的弱势群体，已有研究结果显示，外来未婚妇女的避孕知识贫乏，近半数的人对几种常见的避孕方法一无所知，仅1.41％听说过紧急避孕药[6]。流动人口生殖健康知识的缺乏，将直接影响这些流动育龄人群的避孕行为。因此，全面掌握现有针对流动人口开展的避孕节育宣教活动和提供的避孕药具服务情况显得十分必要，可为以后开展全面的宣教干预措施提供依据。

3.2 宣传教育是通过一定的宣传和教育手段，引导人们在认知、信念、态度和行为方面发生改变，减少高危行为，建立健康的行为，提高自我保护意识和保护能力[7]，对促进流动人口的生殖健康有着重要作用。应针对流动人口文化水平不高、知识的盲点和主要需求，开发出通俗易懂、内容丰富、信息齐全的宣传小册子，以便于发放和保存。内容应该包括详细的知识和服务信息，如各种常用避孕药具的优缺点、使用方法、适应症、免费网点的地址和咨询电话等。在流动人口中普及避孕节育知识的同时，可与计生中心的各大职能相结合，宣传生殖道感染、艾滋病防治和出生缺陷筛查等内容，使更多的流动人口获得更好的健康教育和服务。

3.3 工厂是流动人口生活、工作和学习的主要场所，因此，充分利用企业现有的阅览室、娱乐室等公共设施，在工人业余休息时间播放生殖健康教育VCD、在阅览室放置宣传资料、粘贴宣传画等，既不影响日常生产，在丰富工人业余生活之时又学到知识，起到事半功倍的作用。

3.4 在常规的避孕节育知情选择教育中都是以已婚育龄妇女为主要的教育对象，但随着社会的发展，思想观念的转变，许多未婚青年都有婚前。据调查研究，全世界每年有10％～14％的未婚女青年发生非意愿妊娠，其中发展中国家约占20％～60％，每年在发展中国家至少有200～440万次人工流产[8，9]。因此，宣传教育的对象应逐步扩大范围，把未婚男女青年都列入到教育对象中，使其在发生第一次时就主动采取有效、安全的避孕措施，减少发生意外妊娠的几率。

3.5 避孕药具的可及性会影响到流动育龄人群的避孕行为。本调查发现，许多流动人口愿意使用免费的避孕药具，而现在没有使用或没有坚持每次使用是因为不好意思去拿和领取不方便。因此，应加强领导对药具工作的重视，争取地方财政对流动人口使用药具的经费投入。根据流动人口的密集程度，在流动人口集中的生活、工作区域，如工厂宿舍、城中村等地灵活、适当增加免费网点的设置，提高流动人口获取避孕药具的便利性和保密性。同时要扩大宣传广度，充分利用各种媒体进行宣传，在发放的宣传资料上应详细说明领取免费药具的网点和电话，对首次领取避孕药具的对象提供咨询，说明优缺点、适应症、禁忌证、副反应及不良反应及时处理等知识，由服务对象根据自身状况知情选择。积极探索新的发放模式，如在社区物业管理处、工厂、酒店等娱乐场所设置发放箱，使流动人口可以24小时随时随需领取到免费的避孕药具。

参考文献

1 郑真真，周云，郑立新，等．城市外来未婚青年女工的、避孕知识和实践――来自5个城市的调查[J].中国人口科学,2001，(2)：67-72．

2 楼超华，赵双玲，高尔生．城市外来青年女工的生殖健康状况与需求[J]．人口研究，2001，25(3)：61-64．

3 郑立新，朱嘉铭，田佩玲，等．广州外来未婚年轻女工避孕药具的使用情况及影响因素[J]．中国计划生育学杂志，2000，(8)：360-362．

4 赵东霞，郑真真，张立文，等．太原市外来年轻女工性健康状况及服务需求．青少年及未婚青年生殖健康现状、展望及策略[M]．上海：第二军医大学出版社，2002，231-233．

5 Ziersch A．Gaffney J，Tomlinson DR，et al．STI prevention and the male sex industry in London：evaluating a pilot peer education program[J]．Sex Trans Infec，20OO，76：447-453.

6 武俊青，陶建国，郑玲，等.外来未婚育龄妇女“以现居住地”为主的流动人口计划生育综合干预效果评价.青少年及未婚青年生殖健康现状、展望及策略[M].上海：第二军医大学出版社，2002，223-30.

7 黄红. 在青少年中开展预防艾滋病健康教育[J]. 中国儿童保健杂志，2004，12（4）：324-326.

8 De Bruyn，Maria，Packer．Adolescents，unwanted pregnancy and abortion．Policies， counseling and clinical care[J]．Chapel Hill，NC，Ipas，2004，5：1-56．

第3篇：电话调查的优缺点范文

关键词：孕产妇 全程护理 实施 管理

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.169

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2012）01-0187-02

随着社会的发展，人民生活质量的提高，生活及工作压力的不断增加，孕产妇的心理问题也日见突显以及医疗市场的不断扩展，尤其是独生子女为父为母的现实，需要我们协助去做好孕产妇的护理工作，所以我们怎样呵护好我们的服务对象，怎样把我们的工作做在实处，在保护孕产妇及婴儿的健康方面做出一些努力是我们从事此项工作者们义不容辞的责任。现就我们的做法介绍如下：

1 孕产妇全程护理流程的设定

1.1 门诊工作的开展：从孕妇检测出怀孕开始，登记她们的姓名、住址、联系电话、孕周及预产期，告知产检目的、时间及检查内容，对她们进行首次孕期检查、宣教：如向孕妇讲解怀孕后的生理变化，使心理上有一定的准备，如何饮食、休息、活动，如何保持心情愉快及家属配合的重要性，家属如何配合，出现不良情况时的注意事项并及时与医院联系及时就诊，告之我科病房和门诊电话及急诊电话，然后预约下次孕检时间。待下次孕检时了解孕妇前一段孕期的情况，针对出现的问题给予解决并随孕检时间的不同给予不同时期的护理指导工作，每个月对孕妇及家属进行一次集中宣教及交流，待28周以后交代入院前的一些准备工作如婴儿用品、产妇用品、日用品及现金的准备并在心理上给予疏导，带孕产妇及家属参观病区，对入院环境有一个初步印象，以减轻紧张情绪。告之在什麽情况下入院，如在夜间发生胎膜早破等特殊情况下怎麽办，如打我科病区电话咨询或打急诊电话由救护车入院等。

1.2 孕妇入院后的护理工作：孕妇入院后首先由整护护士向其进行入院宣教，顺产及剖宫产的优缺点其中也包括婴儿安全的管理方法，告之我院产科的管理办法及有关规定，如何配合医生及助产士进行分娩，如顺产的话将有一名助产士陪伴，以减少孕妇及家属的恐惧心理，稳定孕妇的情绪并在各个产程给予指导帮助至分娩结束回病室，然后由病区整护护士进行产后的护理宣教指导工作，包括饮食指导，会阴伤口的护理等产后注意事项，母乳喂养，婴儿护理，也包括家属如何配合等内容，出院前告之出院后的注意事项并下发出院指导书一份，登记家庭住址、联系电话，告之三天后上门访视，如有紧急问题请按出院指导书上的电话及时联系及时解决，如不是紧急的问题请做好记录，我们回访时会尽力解决。

1.3 出院后的护理工作：出院三天后由指定护士上门服务一次，电话访视二次并记录访视后的情况，如有问题给予针对性解决。为产妇及家属及时地解决了不少问题如：婴儿在家的沐浴及护理（包括婴儿的衣着）、婴儿的肿大有硬结有乳汁、坐月子门窗紧闭、饮食的不合理、奶水不好、产妇的恶露、产后锻炼、心里的调适等问题。

2 孕产妇全程护理的管理

2.1 人员的管理：入院前由门诊护士负责常规工作，每月上大课时由病区护士长按排专人备课进行讲授并与产妇及家属进行沟通。入院后由病区护士（整护护士和有经验的助产士）进行护理，出院后由陪伴分娩的助产士上门服务。

2.2 服务内容的管理：此项内容的管理比较繁琐，有固定内容但也有一定的灵活性，如产检内容是固定的，有些宣教指导内容也是固定，但有些宣教指导、沟通等内容是不好固定的所以我们想为了更好地作好此项工作，购买了孕产妇服务手册，请有关老师讲课，收集相关信息，制定一些服务流程来规范我们的工作，使我们的工作系统化、标准化，让服务对象更满意。

3 实施后效果的评价

门诊的孕产妇及家属在上大课时发放孕妇调查表了解孕妇情况并征求意见。入院时了解在门诊整个产检情况，分娩前、分娩后、出院前发放产妇调查表了解产妇情况并征求意见，出院后及访视后分别以电话形式了解产妇及家属对我们工作的满意度并征求意见，制定整改措施，如此反复来不断改进我们的工作。通过问卷调查和电话询问，满意率达95%以上。

4 讨论

由于孕产妇的人群发生了改变，人们生活质量的不断提高，社会的发展带给的压力及优生优育的开展，孕育和培养下一代的方式和方法也发生了改变。同时，对医务人员的服务也提出了更高的要求，不但要解决孕产妇生理上的问题，还要解决他们的心理问题，甚至家庭中的问题。所以通过实施孕产妇全程护理和管理，比较好地解决了这些问题。

参考文献

[1] 赵克华，徐月萍.孕妇学校在产科门诊中的作用探讨[J].当代护士，学术版，2006，11

第4篇：电话调查的优缺点范文

关键词：有线通信；无线通信；技术；优势；劣势；信息时代

中图分类号：TU248 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 05-0000-02

一、引言

第三次科技革命把人类带入了信息时代，尤其是电报、电话、无线电的发明，打开了人类进入通信时代的大门。知识经济时代，随着信息技术的发展，网络技术的日新月异直接推动了现代通信技术产业的发展。通信技术的发展是从有线到无线的过程，然而基于两者的优缺点，有线通信技术不可能被无线通信技术所取代。有线通信和无线通信是我们日常生活中最常用到的通信设备，各有所长，我们应该兼容两者的优缺点，使其发挥出最大效益。

二、有线通信

有线通信(Wire communication)必须借助于有形媒质来传送信息。一般来说，有线通信借助于电线或者光缆作为导线，将信号输送到另一个通信接受终端。有线通信虽然有线的限制，但正因如此，有线通信才更加稳定，对于外界干扰更加不易受影响，依托于强大的媒介，数据的传输更加高速。在对人体安全性方面，有线通信对人体的辐射更小，对人体造成伤害很小。有线通信技术通过改善服务品质来体现自己更先进的功能。有线网络能够进入更为复杂的传输介质，电缆传送数据不仅可以更好地监控数据的错误情况，而且能够实现通过统计数字预测出现故障的几率，基于此，在故障出现之前，提前做出一些调整措施，从而避免数据丢失。虽然现在生活中的趋势是无线通信的发展，但是在一些特定的环境中还是要用上有线通信的。

三、无线通信

无线通信(Wireless Communication)是通过电磁波来进行信息交流的通信方式，最大的特点就是不用连接线来传导信号。近几年，无线通信技术迅猛发展，广泛应用于各个领域，我国的现代通信也随之进入了数字时代。

从全球移动网络发展的趋势来看，搭建更大、更广、更全面的3G网络业务平台成为首选。据相关调查,仅2010年上半年,全球3G用户的增长率高达37％ ,其中中国是94.1％。当然，无线通信的方便应用不仅体现在手机上，相对于传统有线宽带，宽带固定无线接入技术，无论在技术上，还是在应用上，都有其独特的优点：如高带宽、接入方式灵活、建设速度快等。

随着无线通信技术的发展，无线通信系统的大量应用，空间电磁波泛滥，使其信号环境日益复杂，无线通信的弱点就暴露出来。无线通信易受其他信号的干扰，尤其应用在国防和军事方面，更是首先要解决的问题。只有保证无线通信系统能够在干扰存在情况下排除干扰正常通信，才能使其在军事、国防方面发挥重要作用。

由于无线通信技术的便捷性，在生活中得到了广泛的应用。例如：依托无线通信技术的血糖监测系统，相比于传统的血糖监测系统，由于结合了智能手机和3G网络技术，能够实现对糖尿病人的血糖水平进行实时监测。这样，无线通信网络就会根据监测到的糖尿病人的血糖水平而相应的做出分析，并把结果传输给糖尿病人所在的医院监护中心。当然，无线通信技术的应用不仅体现在医学上，它在交通系统的应用也越来越重要。在高速铁路中运用无线通信技术，不但可以节省建设所需的资金，而且可以加快高速铁路信号系统的建设速度。对于地理位置比较特殊的高速公路工程――跨海大桥，如果遇到紧急事件和突况需要处理，救援指挥中心就急需了解事故现场的各种信息，以便更好的及时、准确制定处置和救援方案，并快速的输送给现场救援人员。这些仅依靠有线通信技术是无法实现的。一旦出现事故导致有线通信中断，无法及时恢复传输通道时，采用无线通信技术系统重构与外界的联系，实现信息的交流。

当然，无线通信系统的便捷性、高效性并不是完全的，随之而来的是不稳定性，以及对人体的辐射。由于无线通信系统设备的大量增，多，无线通信所产生的电磁波干扰人体，对人的身体产生一定程度伤害，给人们的生活带来辐射污染。甚至有研究证明无线通信或影响活力，据阿根廷科多尔瓦省纳塞提斯生殖医学中心研究人员实验证明：正在连接无线网络的笔记本电脑放在男性生殖器官附近，会降低质量。虽然这项研究结果遭到质疑，但是先前也有研究证明：手机发出的电磁辐射同样有损质量，若男性长时间把笔记本电脑置于腿上使用，会令阴囊体温升高，有害。

四、有线通信与无线通信对比

综合以上对有线通信和无线通信的描述，不难发现两者的优缺点非常明显，甚至互补。具体分析如下图一：

五、结语

无线通信是在有限通信的基础上发展而来的， 这种发展标志着科技的进步，给人们的生活带来了极大的方便。然而无线通信的优势不是绝对的，有线通信的稳定性，安全性是无线所不能取代的，而有线通信的方便，快捷则是对无线通信的完善。有线通信和无线通信都有各自的优势与劣势。在一定范围内，实现有线通信和无线通信兼容，则是网络技术的发展方向。

参考文献：

[1]李彤,邓振杰.有线通信技术的现状及发展趋势的探讨口[J].中国高新技术企业,2007,(11)

[2]曹淳淳.浅析无线通信技术的发展现状与发展趋势[J].中国管理信息化,2011,14（24）

[3]赵晗.现代无线通信技术的发展现状及未来发展趋势[J].企业技术开发,2011(8)

[4]郭传铁．光纤传输组网技术在电力通信中的应用[J].中国新技术新产品,2009,9

[5]葛海龙，宋颖凤．分布式通信干扰设备的应用及设计[J].无线电工程,2004,34(4):29-35

第5篇：电话调查的优缺点范文

第三次科技革命把人类带入了信息时代,尤其是电报、电话、无线电的发明,打开了人类进入通信时代的大门。知识经济时代,随着信息技术的发展,网络技术的日新月异直接推动了现代通信技术产业的发展。通信技术的发展是从有线到无线的过程,然而基于两者的优缺点,有线通信技术不可能被无线通信技术所取代。有线通信和无线通信是我们日常生活中最常用到的通信设备,各有所长,我们应该兼容两者的优缺点,使其发挥出最大效益。

二、有线通信

有线通信(Wire communication)必须借助于有形媒质来传送信息。一般来说,有线通信借助于电线或者光缆作为导线,将信号输送到另一个通信接受终端。有线通信虽然有线的限制,但正因如此,有线通信才更加稳定,对于外界干扰更加不易受影响,依托于强大的媒介,数据的传输更加高速。在对人体安全性方面,有线通信对人体的辐射更小,对人体造成伤害很小。有线通信技术通过改善服务品质来体现自己更先进的功能。有线网络能够进入更为复杂的传输介质,电缆传送数据不仅可以更好地监控数据的错误情况,而且能够实现通过统计数字预测出现故障的几率,基于此,在故障出现之前,提前做出一些调整措施,从而避免数据丢失。虽然现在生活中的趋势是无线通信的发展,但是在一些特定的环境中还是要用上有线通信的。

三、无线通信

无线通信(Wireless Communication)是通过电磁波来进行信息交流的通信方式,最大的特点就是不用连接线来传导信号。近几年,无线通信技术迅猛发展,广泛应用于各个领域,我国的现代通信也随之进入了数字时代。

从全球移动网络发展的趋势来看,搭建更大、更广、更全面的3G网络业务平台成为首选。据相关调查,仅2010年上半年,全球3G用户的增长率高达37% ,其中中国是94.1%。当然,无线通信的方便应用不仅体现在手机上,相对于传统有线宽带,宽带固定无线接入技术,无论在技术上,还是在应用上,都有其独特的优点:如高带宽、接入方式灵活、建设速度快等。

随着无线通信技术的发展,无线通信系统的大量应用,空间电磁波泛滥,使其信号环境日益复杂,无线通信的弱点就暴露出来。无线通信易受其他信号的干扰,尤其应用在国防和军事方面,更是首先要解决的问题。只有保证无线通信系统能够在干扰存在情况下排除干扰正常通信,才能使其在军事、国防方面发挥重要作用。

由于无线通信技术的便捷性,在生活中得到了广泛的应用。例如:依托无线通信技术的血糖监测系统,相比于传统的血糖监测系统,由于结合了智能手机和3G网络技术,能够实现对糖尿病人的血糖水平进行实时监测。这样,无线通信网络就会根据监测到的糖尿病人的血糖水平而相应的做出分析,并把结果传输给糖尿病人所在的医院监护中心。当然,无线通信技术的应用不仅体现在医学上,它在交通系统的应用也越来越重要。在高速铁路中运用无线通信技术,不但可以节省建设所需的资金,而且可以加快高速铁路信号系统的建设速度。对于地理位置比较特殊的高速公路工程——跨海大桥,如果遇到紧急事件和突况需要处理,救援指挥中心就急需了解事故现场的各种信息,以便更好的及时、准确制定处置和救援方案,并快速的输送给现场救援人员。这些仅依靠有线通信技术是无法实现的。一旦出现事故导致有线通信中断,无法及时恢复传输通道时,采用无线通信技术系统重构与外界的联系,实现信息的交流。

当然,无线通信系统的便捷性、高效性并不是完全的,随之而来的是不稳定性,以及对人体的辐射。由于无线通信系统设备的大量增,多,无线通信所产生的电磁波干扰人体,对人的身体产生一定程度伤害,给人们的生活带来辐射污染。甚至有研究证明无线通信或影响活力,据阿根廷科多尔瓦省纳塞提斯生殖医学中心研究人员实验证明:正在连接无线网络的笔记本电脑放在男性生殖器官附近,会降低质量。虽然这项研究结果遭到质疑,但是先前也有研究证明:手机发出的电磁辐射同样有损质量,若男性长时间把笔记本电脑置于腿上使用,会令阴囊体温升高,有害。

四、有线通信与无线通信对比

综合以上对有线通信和无线通信的描述,不难发现两者的优缺点非常明显,甚至互补。具体分析如下图一:

第6篇：电话调查的优缺点范文

我所带的这个班是我从学前带上来的，六年多的相处，学生们和我建立了很深的感情。还是在五年级的时候，我就常听老教师们讲：六年级的学生步入了青春期，性格叛逆，非常难教育，其中就包括早恋问题。由于我没有教过六年级，管理经验少，所以心里有些紧张，生怕出现什么问题不好应对；同时又在想，该发生的总会发生，毕竟是这个年龄段要经历的，只要我耐心寻求解决问题的方法，就一定能处理好这些问题。

进入十月份以来，我发现班级有一名女生小a，每天都花很多心思打扮自己，连头发都梳得别出心裁。小a二年级的时候父母离异，现在和父亲生活在一起，性格外向，张扬，比较独立自主。看着她的学习成绩逐步下滑，我有一些担心。通过私下调查，小a和我班的一名男生小b“早恋”了。我想，这个问题处理得好坏直接关系到学生正确交友观的树立，其处理方法的关键之处就是，既要巧妙，不伤及学生的自尊心，又要让学生们自愿和早恋划清界限，同时要给这个年龄段的男女生如何相处以正确引导。基于这几点考虑，我没有马上找这两名学生谈话，而是利用一个大礼拜的休息时间，精心设计了一节结合心理健康内容的班会课。

周一的班会课，我将学生们带到多功能教室，在一首“亲亲猪猪宝贝”的歌声伴随下，实施了一次轻松愉悦而颇具用意的心理教育。首先映入学生眼帘的是一张照片，照片记录了2012年4月18日2点16分，我校举行全校大课间及队列队形比赛时的画面。照片上，同学们神情严肃，动作整齐，精神抖擞。学生们看到这张照片很激动，几名学生发表了自己的感受，大家都觉得六年三班这个大集体团结向上、亲如一家，每位同学都有较强的集体荣誉感。接下来，我和学生们欣赏了一组早年的毕业照，我们共同寻找男孩和女孩身上的优缺点，让他们意识到世界本是由男女两种性别的人组成的，而且性别间都存在优缺点，只有大家相互团结合作发挥长处，才会把我们的世界建设得更美好。在一番铺垫结束后，我出示了两个小故事，让学生来交流。

故事一：一次运动会过后，小c发觉自己悄悄地喜欢上了同年段的一个男生。一想起他，既甜蜜又自责……小c问自己：“我这是怎么啦？这正常吗？”围绕这个问题，学生们表达了自己的看法，一位同学说：“我们现在的任务是好好学习，这个问题等到长大后再考虑。”

故事二：有一天，小d收到了男生的一封信，这是一封……这是一封情书！他们的感情可以进一步发展吗？ 围绕这个话题，我让学生们讨论：当你遇到这样的问题时应怎样面对，如何解决？之后引导学生懂得人世间的每一份源于内心的感情都是美好的，在拒绝别人的同时，也要尊重对方，特别是尊重对方的人格，并在这个前提下，表达自己的观点，学会自爱，学会爱护自己的尊严和名誉，学会珍惜自己的人品和人格。整节课，学生们发言热烈，我也一直在悄悄地观察小a和小b的反应——小a始终低着头，小b也在逃避我的目光。就这样，在歌声的伴随下，这节班会课结束了。

放学前，小a悄悄地塞给我一封信，信中表达了对我的歉意，以及对“早恋”一事的悔意，决心以后一定把心思用到学习上。小a还在信中向我表示感谢，感谢我良苦用心，对她的尊重和没有当面拆穿她。看罢，我欣慰地笑了。

第二天，我把小b叫到一边，在一番贴心铺垫后，我问：“你们什么时候开始的？”“两周前。”“谁先提出来的？”“小a。”“怎么提出的？”“她打电话问我处不处，我说行。”“你们怎么处的啊？”“有时打电话。”“你们都会聊些什么吗？”“写作业、学习和吃饭，还有一些学校的事情。”“还有什么吗？”“没有了。”“那你知道什么是处对象吗？”“不知道。”

与小b聊过之后，我又将小a叫到身边做了一番了解，小a说的和小b回答的基本一致。当我问道她们为什么处对象时，小a告诉我她看见家里大人处，觉得挺有意思的，所以也想处一个，现在她知道自己做错了，也没觉得很好玩，所以以后会和小b做好朋友，不会再让老师担心了。

小b呢？他觉得女生提出来了，想也没想，就说了声行。

看着两个孩子稚气的眼神，我一颗悬着的心放下了。

第7篇：电话调查的优缺点范文

[文献标识码]C

[文章编号]1005-0019(2009)7-0240-02

[摘要]通过对我院患者调查了解目前患者对卫生服务的需求,制定确实可行、有效的措施,从根本上满足患者的需要,提高患者的满意度。

[关键词]患者满意度;相关因素;相关举措

我国医疗体制改革的不断深入、人民健康知识的普及以及患者需求的多样化,使得医疗服务向着全方位多层次的方向发展。因此,满足人们对卫生服务的需求,提高医疗服务质量,扩大医疗服务市场已成为医院竞争的核心和焦点。提高患者满意度也是医院管理年活动的一项重要举措。我们调查患者满意度的目的主要是找出存在的问题,采取相应的措施,改善服务质量,提高满意率。

患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度,也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。医院通过科学的调查方法,客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议,从而进一步提高医疗质量,改善服务态度,为科室考核、医院的管理和发展提供可行的依据。在实际工作中,履行调查的方法有多种,总体可分为患者在院时调查和出院后调查,患者在院时调查是患者在院内,治疗过程没有结束;出院患者调查是在患者完成全部治疗过程后进行的调查,现就在院患者和出院患者满意度调查方法及结果进行比较和分析如下。

1对象与做法

1.1在院患者调查法:我院采用的是住院患者和门诊满意度调查两种方法,住院患者满意度调查是由我院相关职能科室人员每月在病区住院患者中随意抽取,采取每个病区发放调查表10～15份,及时回收;为了避免意见重复及同病区病员意见相互影响,采取每个病房1～2份,不同病种、不同责任医师的病员分开发放;门诊满意度调查对象为门诊各科就诊患者,发放方法由各科护士站分诊护士每月定时发放并及时回收,或院部职能科室随意发放调查问卷,当场回收。在调查中发现问题及时解决,做好医患沟通,工作人员当场解决不了的,由有关科室负责人或主管医生负责答复患者满意。

1.2出院患者调查法:我院曾试用过很多方法调查出院患者的满意度,但由于回收率低、真实性差而放弃。例如:以邮寄的方式发放调查问卷,但由于患者地址变更、地址不详或患者未治愈死亡,不愿再回复等原因,回收率只有13%。经过多方尝试后,我院采取电话回访式调查方法,做法是由一名资深护理人员作为专职的回访人员,对全部出院患者进行电话回访,在对医院整体评价、满意度调查的同时,还负责对患者进行医疗咨询及预后指导。所以电话回访受到大多数出院患者的欢迎和配合,在回访中对发现的问题,既做好了及时沟通,又完成了调查测评工作,同时也让患者感受了良好的医后服务,从而有效地提高了医院的满意度。

2调查内容

2.1住院患者调查内容:主要是对患者所在病区医护人员的技术、服务、病房卫生状况、工勤人员的服务、手术室人员、产房工作人员、住院会计处工作人员、B超、心电图、化验室、放射科等相关检查科室人员的服务态度、医药费是否明了、医生有无收受红包现象等项目进行调查,涉及项目细致全面;门诊患者问卷内容包括所有门诊临床、检查科室、收费处、药房等科室的服务态度。

2.2出院患者满意度调查内容:是患者在住院期间对本病区医生、护士、门诊检查科室及所有接触过的医护人员满意情况进行调查,是对医院整体评价的结果。

3核算方法

满意度测评表的核算方法统一采用Excel电子软件,按百分比构成,进行统计学分析,其核算公式为:

满意度综合得分=满意×100%+基本满意×70%

不满意为零分,不计算在满意度综合得分内。问卷综合得分为各项综合得分平均值。

4结果

2008年1～12月份我院共发放患者问卷1800份,其中门诊问卷800份,住院患者1000份,回收率为100%,患者满意度综合得分平均分为93.31分,门诊满意度综合得分平均分为91.78分,两项平均值为92.54分。2008年1～12月份,出院患者电话回访人数为500人次,成功回访数为350人次,占总回访人数的70%,满意度综合得分全年平均为93.26分。

5比较与分析

5.1比较:在院患者问卷,无论门诊还是病房,患者在院调查表由于是工作人员发放后直接收回,所以回收率较高;而出院患者调查由于电话不通、患者出院后死亡等原因,回访成功率相对较低。从数据上比较,住院患者和出院患者满意度综合得分非常接近,只相差0.05分;而门诊患者却相对较低。

5.2分析:患者住院时和出院后调查,尽管调查方式不同,但分值相差不大,而尤为突出的是门诊满意度相对较低,从我院收集的意见和建议来看,门诊患者的意见集中在认为流程相对复杂、等候时间长,在等候时心里已有部分怨气,所以很难以平静的心情填写,会把一些情绪带到调查表的填写中。虽然住院患者同样经历过门诊的治疗、经历过比较烦躁的等待过程,但住院后,更注重的是治疗结果,所以大多住院患者会冷静地对医院所经历的流程进行理智的分析,而且能用比较平静理性的心态对医院进行全面客观的评价。

6讨论

每一种调查方法各有其优缺点,就在院患者调查方法而言,由于是工作人员发放问卷直接收回,发现问题可以及时解决,把隐患消除在萌芽状态,同时对患者不满意的项目,及时做好解释工作;而且涉及的项目比较细,如医生的技术和服务,护士的技术和服务,卫生、工勤人员的服务等,在统计的数据中可以分析出各科满意度不高的存在原因,有利于更好地改进工作。其不足之处是:无论门诊还是病房都不可能覆盖性的调查,只能是抽查式的,所以不免有些意见和建议收集不到,而且患者在治疗过程中,整个流程还没结束,效果无法显现,所以真实性不强。特别是住院患者,常常怕意见透露、医护人员报复等顾虑,不敢讲真话,尽管工作人员反复强调是无署名满意度调查,但还是有不少患者是带着应付的心理填写问卷。

出院患者调查,由于我院采取的电话回访式满意度调查具有既可以直接与患者交流、沟通,消除误会的优点,而且患者已出院,也不存在患者及家属怕医务人员报复的顾虑,能坦诚地把在医院的感受和对医务人员的看法更直接地反映出来,同时由于是对全院出院人员调查,涉及的人员多,所以意见收集的较全面、满意度结果比较真实。不足之处是:回访人员多,由于不是填写式问卷,不可能涉及非常详细的项目,只能调查对医院整体的评价及意见和建议，所以在工作指导和各科查找差距上有欠缺；而且由于患者已出院，在解决问题和有效沟通上相对滞后，如果患者带着意见出院，那么在一段时间内难免会在社会留下一些不良影响。为了补充相互间的不足，所以我院一直采用两者相结合的方法进行，及时发现问题，尽可能收集医院存在的不足之处，为科室和病区提供可改进的目标和方向，有效地提高患者满意度，增加社会效益，做到医患双赢。

第8篇：电话调查的优缺点范文

心理状态：

两成选调生有过失落

“2008年7月20日，我成为一名选调生。在乡镇工作，尽管工作环境差些，我相信自己会做得更好，不管今后干什么工作都要端正心态，踏踏实实做事，这样才能发现自己的优缺点。”7月21日，在毕节市朱昌镇工作的梁露在日记里写道。

不可否认的是，我省一些乡镇的工作环境相对较差。最近，记者到贞丰县一乡镇采访，在乡政院内看到，除了一个篮球架外，没有任何运动设施。一位乡镇干部说：“这里吃住行都不方便，想看的报刊也不多，办公电脑网速慢腾腾的。”

普安县江西坡镇副书记冯全军说，选调生大多是从繁华的城市来到乡镇，这会让刚来的他们觉得有很多委屈和无奈。盘县一名选调生告诉记者：“刚来时，失落感影响了我的工作状态，感觉自己选择来这里有点盲目、随意。”调查显示，有22%的选调生对工作环境曾感到过失落。

“工作环境好，不见得能力提高快，差些更能锻炼人，更能很快提高自己的综合素质。”安龙县德卧镇选调生马骁如是说。调查显示，有70%的接受调查者支持马骁的观点。8月5日被派到金沙县安洛苗族彝族满族乡工作，来自河北农业大学的陈延磊告诉父母，“这是干事业的地方，工作环境差点，不会影响我的工作状态”。从调查看仅仅有8%的接受调查者认为，工作环境差会影响工作状态。

惠水县委组织部人才办的谢学斌认为，基层工作千头万绪,这对那些身上还带着浓浓书生味的选调生而言，面临的考验除了条件艰苦外，更大的考验还是适应基层的工作环境。

岗位体验：

75%觉得工作难做

10月20日12点20分，刚从白石头村处理纠纷回来的普安县江西坡镇的张勇对记者说：“以前总感觉农村工作简单、容易做。真正去办的时候，没想到那么难。”调查显示，75%的人认为农村工作难做，需要不厌其烦的上门去解释。

毕业于西南政法大学的万青，已在清镇市王庄乡政府工作3个多月。“工作是难做,但当自己成功做好一件事情的时候,还是自信开心的。”她说。

在长顺县工作的选调生陈光华认为，选择做一名选调生，就做好了吃苦的准备。六盘水市钟山区大河镇副书记李文标说：“这些刚来的选调生综合素质高，特别能吃苦。”

记者在和一些选调生交流的过程中了解到，他们在乡镇跟群众做最直接的接触，一言一行都代表着政府，所以态度很重要。不仅是对待群众的态度，还有对待工作的态度也同样很重要。

对于刚走出大学校门的选调生来说，工作越是难，越要认真去做，才能证明自己有能力。调查表明，有98%的接受调查者表示不会因为难就撂挑子敷衍了事。

调查显示，这些选调生中有80%的认为工作期间遇到的困难就是接待喝酒；20%的认为，工作中喝些酒有利于促进和上下级的关系。在基层工作，想和老百姓打成一片也要学会喝些酒。

“适当喝些，还可以，就是害怕中午喝酒，满脸彤红，影响不好。”黔南自治州一位选调生如是说。铜仁地区一位选调生认为：“我不害怕工作难，但我害怕工作日接待喝酒。”

能力提升：

98%希望增加培训机会

针对选调生未来的职业规划，调查显示，85%的接受调查者表示要在基层谦虚勤恳，踏实做事。

“大学毕业踏入社会特别是做行政工作，我现在确实有很多稚嫩和不足的地方，希望组织上不拘泥于形式给予我们选调生更多的学习和历练的机会。”记者接触到的70多名选调生中，绝大部分的人希望在基层工作期间可以多些培训和学习的机会，以便进一步提高工作效率。

第9篇：电话调查的优缺点范文

面试介绍信

徐经理：

您好!

我叫XX，来自于武汉工业学院生物工程专业。相信您还一定记得我。

一：我为什么一定要选择青岛啤酒呢?

第一：啤酒行业是个非常有发展前景的行业，青岛啤酒又是中国啤酒行业的第一名。

1、啤酒属于快速消费品

2、中国人口众多，啤酒市场消费力巨大。

3、青岛啤酒从192019年建厂到现在，走过了百年的历史，沉淀积累了丰富的企业文化和管理经验。

4、青岛啤酒是中国啤酒行业的第一名，只有在第一名的公司工作，融入到一流工作的环境当中，自身价值才能得到最大的发挥和体现。

第二：在武汉大学接受面试的那几天，被您及您团队的其它招聘成员所体现出来的职业素养和精神所深深吸引。

1、记得在宣讲会结束之后，您很有耐心的给我们做解答，我还记得您说了这样一句：“为什么公司派我们来武汉大学来招聘，而不是派那些高层来，主要原因是想让我们年轻的一辈得到更多的锻炼，我真的很感谢公司。”就是这样一句话，至今让我非常感动，因为它体现了您的职业素养，也体现了贵公司的用人态度。

2、参加完笔试之后，接到通知告知我们被安排在第二天进行第三轮面试，所以我就回去了。等到快十一点钟的时候，我给留下来参加第三轮面试的一个同学打电话，在电话中，他告诉我：他们那一组要持续到晚上一点多钟才结束。听到那句话，我感到非常的惊讶，我被您以及您团队成员所体现出来的敬业精神所打动了。当时我只有一个念头，那就是：我一定要加入青岛啤酒，我一定要进入到那样优秀的团队当中去。

3、在私底下发短信与您沟通的时候，虽说您那个时候非常的忙，可是我总是能够很快的收到您的回复。

第三：公司给销售人员定做的职业蓝图非常吸引我 业务代表——高级业务代表——区域业务主管——区域业务经理，公司给予了一个广阔的发展空间和职业平台，我相信通过我自身的努力，踏踏实实，一步一步的干，一定能实现我的职业梦想。

二：我能为公司做些什么?

第一、我有很大的潜力，适合从事公司的销售工作 在大一的时候，我就在思考我的核心竞争力是什么?结合自身的性格和分析了自身的优缺点之后，思考得出了的答案那就是销售。所以从那时开始我便围绕销售开始做一些积累和尝试。

1、在思想方面：

(1)我自费参加了陈安之国际训练机构的成功学培训，学习成功的理念和方法，并努力去实践。

(2)抓住一切可能的机会，接触武汉本地的企业家，去跟他们交流，哪怕是在时间很短的情况下。

(3)学校请来一些知名的专家学者来做演讲，只要有时间我都会去听，并抓住机会与他们交流

(4)我买了很多关于管理、营销、成功学方面的碟子，反复地看李践，余士维，李锦贵，陈安之等大师的光碟，从中吸取“养分”。

2、在知识累积方面：除学习生物工程本专业之外，我利用图书馆和网络的资源，大量的阅读营销学，管理学，心理学，营养学，哲学，历史等方面的书籍。因为我相信唯有扎实的知识基础才能支撑我在未来的职业生涯中走的更高，更远。

3、在实践方面：大学四年经济自立，先后做过派单，家教，房地产销售，疯狂英语推广、保健品推销、成功学推广等工作。通过在做中学，学中做，磨砺自己，增强自身的行动力，努力做到学以致用。

第二：积累职业素养，努力向职业人士转变

1、在武汉蓝点科技有限公司接受德国双元职业教育培训，并留在公司实习。

2、在那些做过兼职的公司里，我努力向那些职场人士学习，融入到公司的环境当中去。

3、在学校担任两年的班长期间，在服务同学的过程当中，努力向老师和同学学习。

三、面试至今我做了些什么

1、我详细查阅了公司的一些背景资料

2、在学校超市买青岛啤酒和雪花啤酒各一罐，比较两者之间的口味

3、在学校周边及常青花园社区的酒店、餐馆里做市场调查，调查其啤酒销量、品种。

4、我之前认识一个友之友的经理。他做的是酒店市场，负责给酒店提供牛奶，我想牛奶和啤酒的推广方式应该是差不多的，所以就跟他联系，向他讨教怎样把产品打入酒店的方法。

5、在网易的商业论坛中，我有幸结识了青岛啤酒天津市场的一位经销商，详细的了解青岛啤酒在那边的销售情况

6、晚上给您打了个电话，那时您在西安招聘。 徐经理，我写这封信的主要目的是想让您更好的了解我，让您知道我是完全有能力胜任贵公司的销售工作的。XX在武汉期待您的电话。祝您工作愉快，谢谢!

此致

敬礼

XXX

20XX.X.X 晚

面试介绍信

尊敬的领导：

您好，很高兴您在百忙之中阅读我的介绍信;我叫魏玮佳,一位来自河北的农村小伙儿，一个品质优秀的人，勤奋、主动、热情、踏实。意气风发，坚韧执着的优秀员工。

我从小就对汽车充满了热爱，是一名铁杆车迷，对车的喜爱程度可以说是疯狂，市面上销售的车型几乎了如指掌。和我喜欢的车在一起，为公司贡献一份力量，我有信心成为一名出色的员工，为我喜爱的汽车事业献出我所有的热情!

遇到了正确的选用，成就一段传奇!!

此致