商务考察精选(九篇)
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第1篇：商务考察范文
2012年8月10日
（当地时间夜9时，记于美国达拉斯市某旅馆）
北京时间2012年8月10日中午12时，从北京国际机场起飞，11个小时之后，到达美国旧金山，在旧金山机场转机，继续飞行，数小时后到达美国南部的达拉斯市（事先从网上查知，这是美国的第九大城市，属德克萨斯州，是著名的工业城市，也是美国重要的棉花贸易市场），住进这家宾馆。
黄昏，我们走出宾馆去找餐馆。长长的一段街道，没有看到行人，只看到滚滚的车辆。街道也不是我们中国人习惯的街道，这里根本没有专门的人行道，我们只好踏着草坪走路。走了足足半个多小时，方才在一家加油站里找到供应快餐的地方。快餐店从服务生到就餐者多是黑人。我们各自点了一份汉堡和一杯可乐打发肚子，——这里只有这样的东西。
2012年8月11日
（记于美国达拉斯市某旅馆）
此行下一站是拉伯克，因为机票的缘故，今天要在达拉斯再待上一天，天民安排逛逛商场。上午从旅馆出发时，听到天民吩咐翻译小江说：“问问旅馆，看他们能不能提供当地的报纸。”
我以为天民跟我一样喜欢读报，心想自己不懂英文，报纸放面前也是白扯呀！
小江回话说旅馆没有为房间配发报纸。
在出租车上，天民又吩咐小江问出租车司机哪里有报纸卖。黑人司机听到问话，顺手从旁边座位上抓过一把报纸，说，我这里就有，这是《达拉斯早报》。
下午回到旅馆，天民把小江喊过来，让小江给读报。从房价到企业转让，又到人员招募的广告，天民似乎对啥都有兴趣。
我渐渐明白过来，天民打算来此设立办事机构，劳动力价格、房屋租赁价格，这些信息都是不可或缺的。天民作为企业家，在市场上摸爬滚打几十年，即便和我一起闲逛商场，实际也无时不在留意市场信息，如同机敏的猎犬，无时不在准备出击，把猎物捕捉入囊呢。
2012年8月12日
（记于美国拉伯克市红房子酒店）
早上是6点钟起床，6时30分便离开宾馆，赶往达拉斯机场，去往拉伯克。天民告诉我，拉伯克在达拉斯的西面，与达拉斯同属德克萨斯州，是一座小城，规模与武安差不多，人口大约20万，是集中产棉区，也有许多棉花加工企业。天民四次来美国，四次都来拉伯克，拉伯克是此行商务谈判最重要的目的地之一。
11时到达拉伯克，走出机场时，我发现迎面有巨大的广告画，画面上便是正在绽放的棉花，这便是此地盛产棉花的宣传了。出机场，很快找到了一辆出租车，往车上装行李，天民便说今天够幸运。他说，以前几次来，都得等出租车，等半小时，一个半小时也等过，因为整个拉伯克只有20多辆出租车，用车都要提前预约。——这是我没想到的。中国所有城市的出租车都像蝗虫一样遍地跑，招手即停，为什么像美国这样各行各业都发达的国家，出租车行业反倒不发达呢？天民说，不是不发达，在美国买辆车还不简单？是人家的行业保护，每个城市都有出租车行业协会，每增加一辆出租车，都要出租车行业协会同意才行，是为了防止过度竞争，保护整个行业从业者的利益。哦，原来如此！
机场到酒店有一段路程，途中我们看到了大片的棉田。天民让出租车停下，我们下车走进棉田，看到的棉花与我老家的棉花并无不同，不同的是他们的地头地边都留有不少的空地，一架架耕种的机具随意地放置在地头，任凭风吹雨淋，无人照管。天民说，美国人都是这样的，地头不种，农机具都在地头扔着，连扳手钳子这些手用的工具都懒得收拾，反正不担心丢失什么的。今年的棉花长势并不好，缺苗断垄的现象严重，这都是因为干旱。昨天达拉斯的出租车司机就告诉我们，德克萨斯州本来就是干旱的地方，最近已经有两个月没有落雨，所以我们看到的草坪是满目枯黄。今年全美的棉花预计减产百分之二十呢！
2012年8月13日
（记于美国拉伯克市红房子酒店）
今天是天民此行正式谈业务的第一天：拜访客户。
上午，访问BC公司。BC公司专营棉花机械，在美国市场占有一定份额，据介绍营业额可以排到第四位，也是邯武棉机的大客户，大约每年能订购邯武几十万美金的配件。BC公司的老板叫白瑞克，身材高大，五十岁左右。进入公司的办公区域，在二楼他的办公室见到了他，他与天民已是十分熟稔，见面先是嘻嘻哈哈的寒暄。我环视他的办公室，窗户那边，就是公司的组装车间，也是配件仓库，换个说法，他们的组装车间、配件仓库与办公区域本是一体的，只不过分隔成几块而已。白瑞克站在办公室窗前，即可俯视车间的生产情况，打开窗户即可呼唤近处的工人。办公室的布置相当简陋，一张弧形的板台，一把转椅，和一台电脑而已，与国内我见过的老板的豪华办公室不可同日而语。墙上贴有几张有关运动的图片，墙上托挂着一只足球。据说美国人喜欢运动，由此可见一斑。
身穿短裤的白瑞克大大咧咧，会见我们远道而来的客人，竟然连茶水也不让，坐下来便谈他们的锯片、大肋条和耐磨块。他从板台下摸出一罐饮料，“砰”地一声打开，兀自往自己肚子里灌，旁若无人，竟也不问客人一句是不是需要。天民与大鼻子美国佬打交道有了经验，出来时便揣着一只水杯，问白瑞克那（哪）里有热水，白瑞克告知，一楼有。杨天民自己起身去一楼灌了热水。他们谈生意单刀直入，出奇地爽快。天民说，以前谈过邯武愿意做BC公司在中国的，需要签一份协议，白瑞克答应了，愉快地在邯武事先打印好的协议上签了字盖了章。另外拉伯克的一些客户购进邯武的产品，但是他们没有进出口权，邯武希望他们能代为转货，白瑞克说可以帮忙，只是需要加一定费用，其中保险为百分之四。天民说愿意按百分之五付给。两件原以为困难的事办得如此顺当，让天民喜出望外。
白瑞克带领我们参观他的车间和备品备件仓库，热情介绍一些产品的产地、性能，请天民在中国代为采购，就进一步合作进行探讨，还不时地和天民开着玩笑，气氛十分轻松和谐。看完谈完已经是中午12点钟，我们提出告别，我心里想着美国人会不会挽留我们用餐。白瑞克问，杨先生还需要什么帮助吗？天民说，如果方便的话，就用你的车把我们送回酒店。白瑞克当即把一个小伙子叫来，说，让我的侄儿送你吧。
返回途中我说起会见白瑞克的感想。天民说，美国人做事就是这样简单，行就行，不行就不行，不绕弯子，不兜圈子，没有那么多的虚语。他们说话算数，讲究信用，就在我们来美国的途中，公司又收到了他们的货款。这是我喜欢和美国人打交道的原因。天民说，做国内的生意，请客送礼就烦死人。特别是在新疆，兵团的头头都是当兵的出身，常常把军人的豪爽表现在劝酒上，他说，你把这杯酒干掉，订你一万张锯片，两杯酒两万张，你说这酒喝是不喝？就为这，前几年我把身体都喝坏了。为了几个钱把身体搭上，想想觉得真是不值！恰好最近几年新疆市场竞争激烈，一些经销商不按套路出牌，生意不好做，我打算把重点转向国外，尤其是美国市场了。最后天民又强调一句：
“最起码，美国人不会强迫我们喝酒。呵呵！”
中午我们在酒店用餐，每人一碗泡面，然后小憩。下午去拜访客户丹尼斯。
关于这个丹尼斯，天民在路上讲过上次见他的情形。丹尼斯的工厂专做棉机修配，每年消耗锯片要有几十万张。天民找到丹尼斯推销自己的锯片，丹尼斯决绝地说，我有我的供户，不可能要你的锯片！
天民介绍自己的产品，强调说我的锯片物美价廉，可以为你降低成本。
丹尼斯说，我这个厂开了上百年，我爷爷手上就是用他的锯片，我要了你的，他的工人不是要失业吗？
天民说，既然如此，那我可以为他供应盲板，加工的这部分业务还由他还做。
丹尼斯说，那原来为他供应盲板的厂家不是要破产，工人也会失业吗？
天民有些哭笑不得，说，你是做企业呢？还是当总统呢？你把美国总统的事都管了！
天民对丹尼斯的“油盐不进”感到头疼，却敬重丹尼斯的实诚。最最重要的是，邯武看重丹尼斯是个大客户，不肯轻易放弃，也相信自己的价格绝对会对丹尼斯具有诱惑力。第一次是杨淑芳来，硬塞给丹尼斯160张锯片，言明用得好付款，用得不好可以不给钱；第二趟天民来，又塞给他160张，条件如前；第三次好说歹说，丹尼斯方才答应了要1000张，货已经发来，还未付款。对这个客户，天民这一趟仍然是志在必得，说务必要拿下！
丹尼斯的工厂规模并不太大，在我看来就是我们见到过的农村修配厂。走进他的办公室，看到的寒碜景象让我吃惊（上午白克瑞的办公室是简单，而丹尼斯的办公室则是破破烂烂）。他的办公室同样是在车间的一角，靠两边墙壁摆着两张沙发，一张是革面的，扶手不加掩饰地敞着几个洞，内里的黄色海绵顽强地露出来；另一张是布面的，油渍斑斑，已经无法判断它原来的颜色。但有一样引人注目，木板墙最显眼之处，张挂着一组运动的照片，看得出，那是一家人的照片，很可能是丹尼斯一家的照片——丹尼斯同样喜爱运动。
走进这间脏兮兮的房间，一个中年汉子坐在办公桌后翻阅报表之类的东西，看到我们进来，只是冲我们点点头，冲天民叽咕了几句我听不懂的话，并不站起身。天民把从中国带去的茶叶送到他的面前（不知茶叶品质如何，但包装很精美），他才起身来接。打量一下他的衣着，同样是邋邋遢遢的样子。
简单寒暄过后，天民同他谈起了锯片，看得出丹尼斯脸上的表情又僵硬起来。他先是埋怨1000张锯片没按时间要求发货，耽误了使用时间。天民表示了道歉，说是因为上次来的员工请了产假，工作衔接上不够，以后此类事情一定不会发生。接着又说，你们发来的带纹锯片用起来费电，客户不欢迎。
天民有些吃惊：“是吗？”
“怎么不是？”丹尼斯带天民走进车间，打开包装箱，抽出一张锯片让天民看。果然是邯武的产品，带纹的。
“带纹的锯片成本高，给别人的价格也和不带纹的不一样。我们公司愿意把最好的产品给你用，价格还是那个报价，不多要你一分钱！”天民这样向丹尼斯解释，然后悄悄对我耳语说：“真是发错货了！带纹的锯片按这个价格给他，我们就没有利润。”
丹尼斯晓得天民来此的用意，说已经用了的锯片，会及时转款给你。天民说我不是来讨账的。丹尼斯说今年公司的业务不好做，不可能多要你的锯片。接着就讲理由，天气干旱，棉花减产，还有总统大选……
我们笑了，问：“总统大选跟用不用我们的锯片有关系吗？”
丹尼斯一本正经地说：“有啊！奥巴马政府给棉农的补贴太少。如果奥巴马连任，棉农们就惨了，我们棉花企业的日子也就难过了！”说着摊开双手，做出一副无可奈何的样子。
噢！原来美国的大选是这样跟普通公民的利益联结在一起，怪不得我们走到哪里，都会听到人们谈论奥巴马与罗欧尼。
我看谈话越来越滞重，觉得锯片的事可以暂告一个段落（再谈下去也不会有什么结果），便把话题引向了墙上的照片，问那都是谁，什么时候拍的。意想不到的是，丹尼斯僵硬的表情顿时化为乌有，眉飞色舞，神采飞扬，滔滔不绝地说起来。
丹尼斯站起身，指点照片上的人物一一介绍，这是我的儿子，那是我的女儿，这个年龄大的不用说了吧，是我的老婆；儿子喜欢足球和赛马，女儿喜欢游泳，老婆最奢侈，喜欢高尔夫，经常开车去很远的地方去打高尔夫呢；我呢，也喜欢游泳，年轻时还拿过名次。说着说着，又颇有几分夸张地作出一些运动的动作。
谈话间，丹尼斯叫来一名工人，掏钱给他吩咐去做什么。不一会工人回来，拎回几瓶矿泉水。丹尼斯递给我们每人一瓶，自己也拧开一瓶喝起来。
“明天我要出远门，是陪儿子去参加比赛，马拉松！儿子有望得奖呐！”丹尼斯告诉我们这个消息，脸上不仅有兴奋，还有神秘。
我们以半开玩笑的口吻祝福丹尼斯，祝福他的儿子，祝福他的老婆，祝福他的一家，气氛显得很是融洽。我们打算跟他告别，天民说我们在拉伯克要住几天，约定改日再见面，丹尼斯高兴地说好。临出门又主动说：
“我开车送你们回酒店！”
送我们回酒店途中说话，我们已经像老朋友一般嘻嘻哈哈起来。要下车了，丹尼斯突然说：“明天我请你们吃午餐，你们不会拒绝吧？”
我立即接口说：“当然不会拒绝。我们觉得丹尼斯是可以做好朋友的人。”
天民也很高兴。回到酒店，我们一起来到小江的房间（她住一楼），研究调整谈判策略。天民说：“今天见丹尼斯，虽然没有拿到订单，但是很成功。这也给我启示，谈业务要先交朋友。不能只谈锯片！”约定明天午餐时不谈订单，只扯闲话，这叫放长线钓大鱼。
2012年8月14日
（记于美国拉伯克市红房子酒店）
上午走访了两家棉机配件经营单位，然后到沃尔玛超市购物。我们惦记着丹尼斯请吃饭的事，去沃尔玛的路上即与出租车司机麦克约好11点准时来接我们，不到11点，我们就匆匆付完账，站到沃尔玛超市门口等待。一等不来，二等不到，小江几次打电话催麦克，麦克都是说正在路上立马就到。将近12点出租车才到，司机却不是麦克，他说麦克那边路上遇到了车祸，堵了路过不来。他代公司向我们致歉，并且说这趟的车费只收五块钱，算是赔偿迟到为我们造成的损失。
赶回红房子酒店已经是12时15分。一路上我们心想，丹尼斯一定在酒店等我们，一定又有些着急。可是到酒店却不见丹尼斯，等了一会儿便是12点半了，小江打电话给丹尼斯，丹尼斯又不接。眼看就是下午1点了，我们判断丹尼斯这顿饭是吃不成了。我们就在小江的房间，拿出刚刚在超市买回来的水果、蔬菜、火腿等，权充午餐，心中不免有几分郁闷。
下午的计划是去走访杰瑞的门市（前两次天民来拉伯克，两次到过这家门市，有合作意向），与出租车司机定好了时间。可是我们刚刚躺下打算小睡，小江就打电话过来说出租车到了。我们匆匆下楼上车。司机说，上午让你们久等了，无论如何下午要早些到，等候你们。呵呵，虽然我们没能休息成，但觉得美国人善于道歉毕竟是好习惯。
驶进工厂区，我们辞别了出租车，步行向杰瑞门市走去。小镇中午的阳光强烈，太阳白花花地照在地面上，刺人眼睛，气温干热，我甚至有了窒息的感觉。好在走了没多远，天民便说到了。可是门市大门紧闭着。小江发现门上贴有一张留言的纸条，便按纸条上的号码把电话打过去，对方回答说15分钟就到。我们看到附近有一棵树冠颇大的榆树（此地榆树较多，想是榆树耐旱的缘故），便移身到榆树的树荫下躲避阳光，对面栅栏门内一条老狗警惕地望着我们汪汪直叫，似在探询我们这些陌生人的来意。
不多会儿，一辆轿车疾驶而来，一个又矮又胖的壮年汉子下了车。天民一眼认出了他，对我说：“那个‘独眼龙’叫汉瑞，是门市的员工。”又告诉我，这家公司的老板叫杰瑞，汉瑞给杰瑞打工有十七八年了，汉瑞有时也做些自己的生意赚钱。他的弟弟也在这一行内，是做棉机维修的，做了多年，所以我们要在此设立门市，汉瑞兄弟是有用处的。
汉瑞一见天民，果然颇为亲切友好。我们在门市寒暄了片刻，天民便提出想看看他们的仓库，汉瑞点头答应，便拿钥匙去开库门。仓库里温度很高，像蒸笼一般，汉瑞带着我们一间一间走，一个货架一个货架地看，不停地指指点点，逐一介绍这些配件的产地和价格。天民说需要他帮忙找几份产品说明书，汉瑞说：你是我的好朋友，我愿意尽力，自己手里没有的，就托朋友去找。
最后天民说：想请你一起吃顿饭！
汉瑞爽快地说：行！
告别汉瑞，想想这里离丹尼斯的公司很近，下午还有不少时间，又没有别的安排，决定干脆再去会会丹尼斯。我们以“兴师问罪”的玩笑心态再次走进丹尼斯那间破破烂烂的办公室。
丹尼斯翘（跷）着二郎腿坐在椅子上想心事。我们“责问”说：“我们等着你请吃饭，肚子还瘪着呢！”
丹尼斯站起身比比划划做辩解，说他去了红房子酒店，但是没有找到我们。我们说不可能，他坚持说真的去了，是我们不在。想想再说下去无益，便把话收了回来，说：“我们当然相信你的话。说来说去都是出租车司机麦克的过错。但愿不要为此影响我们之间的友情。”
逗了几句嘴，我们便向他道别。丹尼斯问需要不需要送，我们也不客气，说当然需要。丹尼斯动手发动了汽车，打开空调为汽车降着温，转身又走进办公室，拿出了三顶工作帽，送给我们做纪念（美国人有送工作帽的习惯，以后我们在其他公司又收过）。我们戴到头上，嘻嘻哈哈做出喜欢的样子。
丹尼斯的车载着我们朝酒店方向驶去，眼看转弯就是红房子了，丹尼斯突然问我们回到酒店干什么，我们说今天没事了。他又问我们想不想看马，他自己家养的马，我们说想。丹尼斯当即掉转车头，朝市外驶去。
车子在高速上跑了一段，便转上了乡间公路。丹尼斯开车很猛很快，又跑了大约20分钟，带我们进入了绿树掩映中的一栋庄园。丹尼斯说，这就是他的家！他告诉我们，他的这栋房子是18年前建造的，占地5亩，当时花费了30万美元。从外观上看，丹尼斯住房的风格与我们见到的其他建筑物没有大的不同，房前是一个小型游泳池，一汪蓝色的水清澈见底。房子右侧是养马场和工房。丹尼斯先请我们看他的马。圈里一共养了四匹马，三匹成年马，一匹小马，马都不算太胖，但是健壮精神，毛色缎子一般光亮。看到丹尼斯，马们便摇头摆尾地迎了过来，鼻子“咴咴”地喷出声音，向丹尼斯表示亲昵。丹尼斯顺手抓起一把青草喂给马们。我们掏出手机给丹尼斯的马拍照。我问丹尼斯养这些马有何用途，丹尼斯说，养马是为了教育子女。孩子们喜欢马，照料马，和马交朋友，培养了他们的爱心和耐心。他们把时间和精力用在了马的身上，就不会去参与赌博等不良活动。我们点头表示赞同，内心也对丹尼斯在教育子女上的良苦用心感到佩服。
丹尼斯打开工房的大门，不无炫耀似的给我们看他家与运动有关的物品，这是高尔夫球杆，这是冰球杆，这是冲浪的小艇……工房的半面墙壁，都是他和他的家人参加各种体育赛事获得的奖品，高高低低摆放了好几排，金光闪闪，其中一尊最高的奖杯，丹尼斯说那是他参加汽车拉力赛的收获。打开通往居房的车库，一辆崭新的凯迪拉克汽车停放在那里，丹尼斯说这是他夫人的坐骑，说着他又打开汽车的后备箱，拿出一套崭新的高尔夫球杆，说，这都是夫人的专用品。
走进房间，丹尼斯把我们介绍给他的夫人和女儿，说这是来自中国的朋友。他的夫人很娴静，女儿很热情，冲我们微微笑着表示欢迎。丹尼斯带领我们逐个参观他的每一个房间。一架老式的钢琴，几个琴键已经脱皮变色，丹尼斯说这是祖父母留给他的。他指着一只木床和一只柜子，说这都是一百多年前的东西，是他们家的传家宝了。另一只小小的柜子，丹尼斯说这是用一架用坏了的缝纫机改制而成的。丹尼斯把他父母的照片给我们看，说他的妈妈是教师，年轻时聪明漂亮，也很爱他的爸爸，说着，又把我们带进他的小房间，给我们看一幅画，说这是妈妈的作品：
“你们看这行字，‘I LOYO’，是妈妈写给爸爸的，是送给爸爸的生日礼物呢！”
丹尼斯的房屋内琳琅满目应有尽有，舒适而温馨，他的炫耀之情溢于言表。我翘起拇指说：“你的太太一定很能干！把家里整理的（得）这么好！”丹尼斯说是的。
我们越谈越投机，丹尼斯也越来越热情，非要再带我们去看他家的牧场。他家的牧场很大，汽车绕着跑，很是跑了一阵子。我问有多大面积，丹尼斯说了一个数字，大约是几百亩地的意思。但牧场里的草都是干枯的，也没见饲养着什么牲畜。丹尼斯告诉我们，往年都是养奶牛，二十多头呢，可是今年太旱，什么也不敢养了。我们问丹尼斯的经济状况在美国属于什么阶层，他说他比中产阶层有钱，算是有钱人，但还称不上富人。
返回途中，丹尼斯谈兴正浓，已经由我们提问变成了主动讲述。他说他高中没读完，就离开了酗酒的父亲，独自外出创业。他父亲有轧花厂，但是他自闯天地，干起了维修门市，闯出了现在的事业。他说他的妻子是土生土长的德克萨斯人，妻子家并不十分有钱，妻子的父亲原来是在路边卖西瓜的。他又说到美国的金融危机对普通美国人生活的影响，说自己凭着多年的经验，企业没有遭受太大的损失。他手指窗外的车流说：“你别看这些人和以前一样开着汽车在外边跑，实际上他们每天在为回家了付不起各种费用而愁眉不展呢！”我们再一次谈起美国的大选，他再次说他不喜欢奥巴马，原因是奥巴马主张加税，尤其是土地税。
走近丹尼斯，走进普通美国人的家庭，尤其是和丹尼斯热情沟通，我很高兴，天民也很兴奋。他说今天虽然没有提订单，但是收获很大。这也为以后公司谈判提供了新思路。他表扬小江做得好，赞扬我的作用。我为自己能为天民的商务谈判起些作用而快乐……
2012年8月15日
（记于美国拉伯克市红房子酒店）
今天继续在拉伯克活动。
上午，我们再次来到BC公司，白瑞克再一次在他的办公室接待我们，具体洽谈了几宗配件的订货，有的东西邯武并不生产，属于代为采购，白瑞克给了样品。去时我特意带了相机，正事谈完后，我提议大家照几张相，白瑞克很高兴，与天民、小江、我一一合影。在他的车间和仓库，我也随意拍了一些镜头，白瑞克和他的员工都很友善。我们告别，白瑞克仍然安排其外甥杰克开车送我们。路上，我和杰克交谈。
杰克不像舅舅白瑞克那样高大，身材中等偏瘦，二十七八岁，性格内向，不大喜爱与人说话，我与他一问一答，他的话也总是很简短。通过询问我们得知，杰克现在仍然是大学的在校学生，但是他已经结过婚又离婚，而且有了两个儿子，两个儿子都跟随他生活。他除了读书，经常来打工，以赚钱养家。问及他在舅舅公司的收入，他回答是每小时工资12美元，每天工作时间是12个小时。我不相信美国人会工作那么久，以为自己听错了，再次订正：“是12小时吗？”“是的。”“为什么那么长？不是8小时工作制吗？”杰克解释说，中间有进餐和休息的时间，但进餐和休息都算在厂里工作时间，老板都付钱的。我问这些的过程中，小江再次提醒我，美国人不喜欢问收入的。我说不一定吧。我心想，要了解一个国家的人民生活，不问收入怎么行？天民也插嘴说我问得对，“我们打算来这里开门市什么的，也得计算劳动力的价格！”
离开乡间返回拉伯克，天民就向麦克问起“外国人”如何在当地办理驾照的事，——天民已经在具体谋划来美国工作生活的打算了，来时他便说过，如果我们国内的驾照在这里管用，我们可以租一辆车自己跑，既省钱又方便，如果我们国内的驾照在这里不管用，就要办一份国际驾照。麦克说有些事情他也搞不清，于是带我们去管驾照的部门咨询。
美国管驾照的部门（不知叫什么局什么队）同样门庭若市，但秩序井然，咨询、领表，人们都自觉地排队等候，说话时把声音压得很低，因此人多而不乱，也不嘈杂。我们当然学着人家的样子排在队尾耐心等候。一边等待，我一边打量周围的人，只见有老有少，有胖有瘦，有白人有黑人。出于礼貌，我在打量他们时尽量装作无意，但难免与人家的目光相遇，我惊奇地发现，只要我目光与他们的目光相遇，他们都会立即报之以微笑，笑容既明媚又坦然，显得真诚而友善。我想进一步求证这个印象，便有意主动用目光与更多的人交流，结果证明无一不是如此。微笑，多好的表情啊，它让来自异国他乡的人感受了人类之间相互的温暖，也让那些长得并不姣好的面孔变得美丽起来。仅仅这一点，便让我对美国人刮目相看了。
按照昨日的约定，我们要与汉瑞共进晚餐。下午6点钟，汉瑞准时开车到红房子酒店，接上我们三人，向一家意大利餐馆驶去。我们边吃边谈，也是从拉家常展开话题，渐渐说到准备在美国设立仓库或办事处的事情。汉瑞热情献计，认为把办事处设到休斯顿更为合适，因为拉伯克的棉花产量占到了全美的百分之四十，虽然达拉斯、休斯顿到拉伯克的公路运输同样方便，但是休斯顿有港口，走水路成本更低。他表示，如果真的实施，他和他的弟弟都可以出手帮忙……
餐毕，汉瑞又开车把我们送回红房子酒店。
2012年8月17日
（记于美国小石城，阿肯色州）
小石城行程的主要计划是走访一家油厂，油厂的原料是棉籽，有一道工序是剥绒，剥绒机的锯片用量很大，正是邯武棉机的主打产品。今年，邯武公司出口部与这家油厂取得联系，给他们寄送了样品供他们使用，但油厂的邮件说：“锯片只用了一个月。”似乎是说锯片的使用寿命达不到要求。天民对自己产品的质量抱有信心，觉得不可能只用一个月，猜想是他们的安装或使用存在问题，因此决定亲自走访这个用户了解情况。
油厂在一个叫凯恩布尔夫的小地方，离小石城还有30公里。进入油厂，向正在工作的工人打听主管设备的部门，工人答应带我们去找，让我们上他的车，原来厂区面积大，从办公区到生产区都是车来车往。我们顺利见到了油厂的总裁和主管副总、车间主任等人，总裁名字叫JONG。阿肯色人明显比德克萨斯人更讲礼貌，主动交换名片，带路找人，让座，递矿泉水和糖果，很是热情。弄清我们的来意后，便带我们参观剥绒车间，车间很大，20台剥绒机排成两排，都在正常生产。天民逐个察看（厂子规模不小，据说年处理棉籽数十万吨）。厂方说，锯片的试用情况我们已经给你们发过了邮件，你们的锯片用得很好，但时间刚刚一个月，要到月底方能证明其使用寿命。至此，杨天民方才恍然大悟，原来是邮件的翻译出了问题，把“刚刚用了一个月”，误译成了“只能用一个月”，让人啼笑皆非。假如是我的部下闹出这样的笑话，我想我一定会发怒。可是偷眼看看天民，他的表情和语气依然是那样平静，我想天民真有涵养，真是一个厚道人。
走出油厂后，天民对我说，这家油厂规模不小，但是设备并不先进，工艺上也不怎么样，你看滚筒上安装的锯片，根本就不齐整，运转起来肯定又耗电效率又低。美国企业是这样的技术水平？这让我感到不解。天民进一步说明原因道，美国企业的行业保护很有效，和拉伯克的出租车行业一样，他们的棉花加工行业也有保护措施，不允许随意增加厂家和设备，所以企业生存下去比较容易。他们差不多都能全年开工生产。而我们国内的同行，前几年重复投资设备猛增，竞争残酷，所有的企业都吃不饱，许多厂的生产时间全年只有一两个月甚至十几天。我想这涉及到市场调控的一个悖论：过度竞争伤害企业，过度保护又保护了落后。
2012年8月19日
（记于美国凤凰城，亚利桑那州）
来凤凰城又赶上个星期天。据我们了解，美国人休息就是休息，一般说工厂不会有人上班。但天民又说，目前棉花即将采摘，棉花加工厂都在检修生产设备，说不定会有人工作，决定选一家企业，试探性地去看看。早餐后打车，告诉出租车司机，目标是一家棉机修配厂，从网上搜索的情况，不远，大约是七八分钟的车程。果然顺利找到这个厂，但是四门紧闭，隔着栅栏朝内看，院内各种废旧设备堆积如山。天民蛮有把握地说，没找错，是这里。我们明天再来吧。
上帝让休息，我们想不休息也不行，于是决定去看看华人的社区，找家中餐馆吃一顿。
2012年8月20日
（记于美国凤凰城，亚利桑那州）
今天上午去昨天去过的那家公司——之所以说得这么拗口和含混，实在是因为我们对“那家公司”了解太少。这是小江从网上搜来的新客户，只知道他们是做棉机设备的公司，公司的名字，说不清；业务范围，也说不清。小江说给他们发过邮件，但他们没回复。今天早上电话与其联系说去拜访，他们没有拒绝。这种推销方式类似于大撒网，成功的几率很低，但我能理解，现在美国市场处于拓荒阶段，似乎也只能凭着勇气去做去闯。
由于昨天已经来过一趟，出租车把我们顺利带到了这家公司门前。一个胖子和一个瘦子接待了我们。恰好天民带的礼物是两份，所以就手分发给这两个人，一盒茶叶给胖子，一条丝巾给瘦子。然后拿出邯武的宣传资料和样品，给他们介绍。
天民做介绍，我在旁边观察，发现瘦子胖子对我们带来的锯片和肋条似乎并不太有兴趣，粗粗看了几眼便放到一边。后来得知，他们是做轧花机的，但是主要做皮辊机，做锯齿机很少，所以即便用我们的锯片，也不会有多大的数量。天民趁机给我“补课”，讲解了一下这里的常识：轧花机械分两种，一种是皮辊机，一种是锯齿机。使用皮辊机加工棉花，不损伤纤维，但是效率比较低；使用锯齿机是靠锯片加工棉花，效率高，但对棉花纤维有一定损伤。皮棉的质量优劣主要是看纤维长度。而选用何种机器加工，要看具体情况，一般说来，加工好的棉花要用皮辊机，加工劣质棉花则无必要。另外，如果棉花产量高，也必须选用锯齿机，才能保证进度。
了解了他们主要是做皮辊，虽然失望，但也有底了。我们准备告辞，胖子瘦子却几乎同时说道，老板再过一个钟头就会回来，你们从那么远的地方来一趟不容易，就再等一等，和老板见见面吧。——哦，原来瘦子也不是老板。天民对我和小江说，其实该问的该谈的都问了谈了，但既然人家诚心挽留，咱就等等老板吧！他顺势向瘦子提出，我想看看你们的车间。瘦子答应了。
瘦子带着我们，通过大车间进入后院，这里堆满了废旧设备，在我眼里是一堆废铜烂铁，天民看得很仔细，又征得主人同意后，叫我把几台机器拍下来。天民不停向瘦子询问。大约瘦子看天民是内行，也都认真回答，旧机器的生产年代，翻新以后的销售区域、价格等，都谈到了。天民告诉我说，他们公司就是把这些就（旧）设备翻新以后，再卖到非洲亚洲一些国家，包括中国。我感叹说，在咱们中国，一说引进的设备都以为是先进的，哪会想到是这些老掉牙的旧设备翻新而成的！天民说，中国的企业，特别是国有企业引进设备，都会派庞大的考察团出国考察，其实考察团里有几个人是懂行的？又有几个人关心设备的质量？往往是用最高的价格买了人家的过期产品甚至淘汰设备。
跟着瘦子回到那间办公室，“老板”已经回来了，他自我介绍说叫戴维斯。天民也重新自我介绍一遍。戴维斯详细询问邯武与BC公司以及AC公司的往来关系。戴维斯问如果用邯武的锯片，有无最低订单，天民说只要你需要，就是要一张我也会送货上门。天民顺便就自己在美国设立仓库的打算征求戴维斯的意见，问是在达拉斯好呢还是休斯顿好呢，戴维斯没有正面回答。
手里拿着人家好几个人的名片，楞（愣）是不知道人家的公司全称叫什么。返回途中，我再一次问小江，小江含含糊糊地说，叫什么合作公司吧。——还是不甚了了！我们每天都在遭遇语言不通的尴尬。
下午的打算是去另一家公司，已经坐着出租车上路了，小江打电话过去确认地址，那边却说，老板今天不在，要晚上或者明天才能回来。又说，这里只是办公，老板的工厂有好几处，都不在一块，请你们改日再来吧！只得返回酒店。
2012年8月23日
（记于美国凤凰城，亚利桑那州）
说好了吉姆8点到酒店来。我和天民如约到一楼，坐在大厅沙发上等，小江还没有下来。此时，见一位高大的美国人面带笑容推门走了进来，臂弯里挟着笔记本资料袋之类的东西。我们猜想这位该就是吉姆了。天民走上前去和他打招呼，比手势，拍肩膀，打哈哈，一串让外人莫名其妙的表达让旁边的我忍俊不禁。几分钟后，小江下来了，介绍一番，双方又是一阵爽朗的大笑。吉姆是几天来通过电话联系以后，唯一在电话中表示热切希望见面的人，也是唯一屈尊跑到酒店来主动见面的人。天民问他经营棉机配件的情况，吉姆说，他原来一直在做这一行，但最近觉得年龄大了打算放弃，但是他的仓库、工厂、销售渠道等等都是现成的，如果谈得好，马上可以再做起来。
在一楼咖啡间交谈了一会儿，天民提议去吉姆的“组装工厂”看看，吉姆慨然说行，说走就走，我们坐上吉姆的车出发。吉姆自己开车，车是皮卡，但车的配置似乎不低，后座配有安全带，冷气也很足，很是凉爽。吉姆说带我们去的工厂大约40公里路程。一边赶路一边聊天，除了谈业务，还聊家务。
到了目的地下车，看到的是轧花厂，是准备收储棉花的场地，场地很平整很空旷，足有几十亩大。吉姆说到了收获季节，这些地方都会堆满棉花。走进轧花厂的车间，有工人正在检修设备，工人们看到吉姆，都和他打招呼。天民看这些设备看得很细，他们一边看，我一边为他们拍照。天民对一种除尘器感兴趣，嘱咐要照下来，我从不同角度拍下好多照片。天民告诉我，我们看到这两个厂，都是“大陆鹰”公司的成套设备，并把绘有那只黑色“飞鹰”的标志指给我看。——此前天民已经给我讲过，“大陆鹰”是美国最大的棉机企业之一，最近刚刚宣布破产。
看完两家工厂，吉姆带我们来到公路边一家快餐店。我们一边吃着汉堡包，一边与吉姆谈话，天民提出下午去看看“你的工厂”，吉姆点点头。
午餐后，吉姆重又带我们上路，先到他家里取了钥匙，然后驱车来到十几公里外的一片工厂区。工厂区道路宽敞，路面平整，建筑物新颖艳丽，但很寂静，很少见到人。在小区内停下，吉姆那钥匙打开几间房屋，都是空空如也，当吉姆一再说到3000、2000、1600不等的租金数目时，我们方才明白过来，吉姆这些房子是盖好后打算出租的，他自己眼下主要是吃租金的老板。我们这样问他，他坦率地说，他原来干过组装，现在不干了，设备也变卖了，现在只是按照用户的要求为用户发货，前几天，刚刚发了四箱锯片给非洲一个客户。吉姆的意思，是出租房屋给邯武公司，或者与邯武合作设立仓库。
吉姆送我们回宾馆休息，过了一个多小时，7点半又赶来请我们一起吃晚餐。晚餐安排在一家西班牙风味的餐厅，在里间一个角落找了座位坐下，一边吃一边海阔天空地漫谈，我有意把话题拉到家庭上。吉姆讲起了他的家族，说他的父亲活到九十多岁，母亲活到八十多岁，但是他仍然时时思念他们。他停住刀叉低声说，我告诉你们一个秘密，我的肾是儿子给移植的，我现在更加懂得，生命是最宝贵的，亲情也是最宝贵的。说着，他的眼睛竟然漾出了泪花。这个话题显然触及了他内心最柔软的地方。这顿晚餐吃得很愉快，天民与他约定，明天下午再到酒店来协商业务合作的具体事宜。
告别了吉姆回到酒店，天民忙着根据这几天获取的信息计算全美的棉花产量、锯齿机的数量、剥绒机的数量，然后测算锯片的用量……
2012年8月27日
（记于美国蒙哥马利，亚拉巴马州）
今天叫了一辆出租车，去探访两家企业，一家叫大陆鹰，一家叫彻罗基，都是美国棉机行业名列前茅的大企业。在途中无数次听天民谈起他们，似乎都是仰慕的语气。
大陆鹰公司在蒙哥马利的普拉特维尔小城。去往普拉特维尔的道上，天民再次向我讲述大陆鹰与普拉特维尔的关系：普拉特维尔小城是因大陆鹰而兴的，普拉特维尔，就是最初创始人的名字。大约是十九世纪初，普拉特维尔来此创业，1832年生产出第一台轧花机。普拉特维尔最初带来的资金，是借来的，也有说是骗来的，普拉特维尔发达以后才加倍偿还。渐渐人口聚集，成为一个城镇。国内外许多知名的轧花厂都是大陆鹰建设的，前几天在凤凰城吉姆带我们看的两家轧花厂，都是大陆鹰的设备。大陆鹰的标识——一只展翅欲飞的雄鹰，在全世界都是著名的商标。但雄鹰不幸折翅，大陆鹰已于去年宣告破产。但天民对轧花设备的“祖师爷”大陆鹰的仰慕之心依旧，到大陆鹰的门口站一站，在他们的厂区照张相，便是天民今天的全部心愿。我想，天民的愿望或许类似于“拜山”甚至“朝圣”了。
尽管有卫星导航，克利夫还是在普拉特维尔小城兜了一个圈子，才找到了大陆鹰公司的旧厂区。这家绿树环绕中的企业四门紧闭，我们只能在它的门外盘桓。我们预想到它会寂寥萧落，没想到竟会空无一人，连一个看守大门的也找不到。厂牌依旧高耸，天民在这里照了一照相，说，夙愿实现了！然后隔着铁丝栅栏久久地向厂区张望，留给我们一个怅惘的背影。
离开大陆鹰，出租车马不停蹄朝另一个方向驶去，七拐八拐，终于看到了那个印第安人头像——彻罗基的标识。天民兴奋地惊呼起来：是这儿！就是这儿！下得车来，天民首先跑到“印第安人”跟前：来，给我照相！
我们这次造访本是不速之客——事先并未给人家打电话。这也是有意为之。小江说已经给彻罗基发过三次邮件，都是石沉大海。天民说曾经在棉花会议上见过彻罗基的采购负责人，人家根本没有理你的意思，送上门的样品也差点拒收。这次来如果打电话预约，要是人家说一句“你们别来了”（极有可能），我们就无法再进人家的门了。不如这样径直上门，大不了不见，我们也可以在这里照照相，也算来过，日后再见面也多了联络感情的谈资。这样的想法有道理，但和我平日做事的准则还是有差距。天民说，多少年来，我们就是这样厚着脸皮做推销走过来的。我说，是咱们跑到人家国家来了。天民说在国内也一样，为了拿一份订单，腆着脸皮去求人家的供销人员，一次不见去两次，二次不见去三次，十趟八趟的无功而返都是常事。脸皮就是这样练出来的。言语间的辛酸与无奈，一时让我语塞。
彻罗基人并不如想象的那么傲慢，我们顺利见到了老板杰瑞。天民说以前在什么会议上与杰瑞有过一面之交，接着说这次冒昧打扰，是慕名，顺道。因为看望女儿路过此地，特地来看看自己仰慕已久的企业。说上午专程去看了大陆鹰，也是同样的心情。杰瑞就对天民说起了大陆鹰的过去与现在，说起了彻罗基公司的历史。
谈及业务上的合作，杰瑞诚恳地说，我看到了你们的邮件，也见到过你们的样品，产品是不错的。他说他们目前用的都是德国的配件，与德国公司签有合同，合同两年到期。那份合同到期后，还是有希望与邯武合作的。天民再次申明这次的来意主要是拜访不是推销。
杰瑞说他还要参加一个什么活动，于是我们识趣地起身告别。杰瑞让我们稍等，转身去内室拿出三顶工作帽当礼物送给我们。蓝色的工作帽上印有“印第安人”的徽记。我们做出很喜欢的样子往头上戴，杰瑞又拦住了小江，重新换了一顶粉色的帽子递到小江手里，说，女士戴这顶更好看！然后到公司门口，在“印第安人”的注目下与我们合影，然后握手道别。
2012年8月28日
（记于美国萨凡纳，佐治亚州）
克利夫今天换了一辆白色的越野车（昨天是面包车），7点20分开到酒店门前。我们朝佐治亚方向走，沿途又走访了两家企业。
第一家名叫“3C”，是搞修配的，与拉伯克的丹尼斯同一个性质，但厂房比丹尼斯宽敞气派。我们径直走进“3C”的车间，走进老板的办公室，见到了“3C”的老板盖姆，一个朴实的壮年汉子。盖姆的办公室，也是几天来见过的老板办公室里最像样的。盖姆知道了我们是来卖锯片的，便指着堆放在办公桌一侧的一摞东西，说：“瞧，这都是锯片，是来自世界各地的样品，德国的、巴基斯坦的，还有你们中国的……”他说他们公司以前用的都是大陆鹰的产品，大陆鹰一倒闭，这些厂家都想为他们配件。大约是看天民很内行很专业，盖姆也显得很坦率，带我们走进他的配件库，拿出其他公司的锯片、大肋条，一一与天民交换看法。他让天民寄送样品过来，由他们对锯片的硬度进行测试，和其他公司飞产品作出比较，然后再做结论。
天民和盖姆谈着锯片，我把目光投向了盖姆办公室的装饰。东侧一面墙壁，挂满了小镜框，镜框里装着的，都是骑马斗羊的照片。“斗牛”以前我见过，“斗羊”还是头回见。我颇为好奇，留心到最下边的几幅，是同一个小姑娘制服羊的场面，小姑娘显得矫健勇武。
看天民把锯片的事谈完了，我便顺势转移话题，手指照片问：“这位勇敢的小姑娘是谁呢？”
盖姆立即喜笑颜开，说：“是我的孙女！”
盖姆走到镜框前，手指上边的一张合影，主动为我们介绍，这个是女儿，那几个是儿子。小姑娘是女儿的女儿，现在已是15岁，是初中生了。拍这些照片的时候她才7岁……
我说我喜欢这些照片，也喜欢这个勇敢的小姑娘，提议和盖姆在照片前合张影。盖姆一边往照片墙前站，一边开玩笑说：“行，只要两美元！”
我伸出两指说：“OK！”
照完相我们道别，我说：“欢迎你到中国去，到时候我会付给你两个美元。”盖姆爽朗地哈哈大笑，与我紧紧地握手。
走出“3C”，天民异常兴奋，说：“能找到‘3C’这样的用户，我们真幸运！”又说：“你把话题转到他的小孙女身上，真是太好太及时了！你看盖姆多高兴！气氛多好！”
接着又到一家轧花厂。轧花厂就在路边，规模不小，厂房高大气派，工人和车辆出出进进，一片繁忙景象。在这里我们等了一会，才见到有关负责人——一个斯文的高个儿美国人。他似乎不苟言笑，跟我们交换了名片，收下了我们的产品介绍彩页，便跟我们道别。他和小江说了一些话，小江没有照翻，只是告诉说，人家很不热情，对我们的到来很不欢迎，因为我们没有事先联系。天民却很豁达，说没关系，这不算态度最差的。人家给了我们名片，这样我们就可以继续联系了。——天民身上的这份达观和韧性让我肃然起敬。
2012年8月29日
（记于美国奥兰多，佛罗里达州）
之所以把萨凡纳作为一站，也是因为这里有一家著名的棉机企业——拉姆斯（LUMMUS）。今天早上直奔拉姆斯，找到了拉姆斯面朝东方的大门。天民没有试图进门，只在门外照了一张相，然后对司机说，开车绕拉姆斯的围墙转一圈吧！拉姆斯厂区的面积真是不小，我们坐着车也跑了十多分钟。天民满（蛮）有把握地说：“知道了他车间的长度，就能大致判断出他的生产能力了！”
2012年9月3日
（记于美国达拉斯，德克萨斯州）
CW公司本来应该是我们会见的第一个客户，也是最重要的客户，我们来美国的邀请函都是由他们发给的。当初去北京签证，小江一路都在模拟签证官的口气提问，然后教我如何回答：你到美国哪个城市？达拉斯；到哪家公司办事？CW公司；会见谁？副总麦考。如此等等。所以我们的第一站也是这个达拉斯，但来到后，他们的麦考出差在外，我们只好调整计划，先到拉伯克等地会见别的客户，最后再回到达拉斯访问CW。
来到炎热的达拉斯才知道，今天是美国的劳动节，——每年9月初的第一个星期一。所有的工厂今天都放假休息，以示对劳工的尊重，包括美国股市和金融市场都会休市一天。美国人的法制观念都强，估计CW决不会例外。没办法，今天一天只能窝在宾馆里。我对天民说，我们也和美国劳工一起，享受一个假日吧！
2012年9月4日
（记于美国达拉斯，德克萨斯州）
邯武棉机与CW公司的合作始于去年。邯武棉机委托CW公司在美国代销自己的产品，CW公司还愿意为邯武棉机提供仓库。这次见面，要了解他们在美国开拓市场的情况，达成明确的合作协议。
上午我们步行来到CW公司，一进门就有人迎上来寒暄，连着几个人天民都认识，尤其是麦考，和天民又是拍肩膀，又是开玩笑，俨然老朋友的样子。麦考带我们走进车间，车间里有五六个工人正在工作，似乎是在组装一台什么机器（也跟棉花加工有关，天民认识）。麦考拉着天民与老总见了面，又让车间主任带我们看了存放的邯武产品。
然后随麦考走进会客室，看到会客室的墙壁上挂满了产品彩图，以及销售网络的示意图。桌上摆放了画册，并且准备了矿泉水和糖果。看起来对我们的来访是比较重视的。但在谈判中却发生了问题。
天民想了解CW公司在开拓美国市场方面做了哪些事，对美国的大客户是否已经了然于胸（前期的工作都可看作是市场调查），麦考对此产生了误解，以为是我们想从他那里了解市场信息，然后撇开他们自己做市场。只见麦考激动起来，脸红脖子粗，喘起粗气，又把老总唤到会客室唧里哇啦一阵。弄得我们也很尴尬无趣。让我们憋气又无奈的是，小江不是站在我们的立场上给对方做解释，而是指责天民这个不该说那个不该做，证明自己早有先见之明。我对天民说，咱无法知道小江给人家翻译了一些什么，哪些话翻过去了，哪些话没有翻过去，哪些话的意思给歪曲了，还怎么谈？天民点点头！好在老总显得比较冷静，先是顺着麦考的口气，强调了双方要互相信任的原则，然后说要用文字协议来约束双方，天民表示同意，决定抓紧起草协议文本，然后通过电子邮件联系协商。谈判到此结束。
第2篇：商务考察范文
准考证打印
内蒙古乌兰察布2019年4月自考准考证打印时间：考生在考前一周登录内蒙古招生考试信息网打印准考证。
考试时间
内蒙古乌兰察布2019年4月自考时间：本、专科听力考试时间：2019年5月4日(上午9:00 - 9:40);本、专科口语和口译考试时间：2019年5月4日(下午14:30开始)。
第3篇：商务考察范文
为进一步解放思想，优化营商环境，积极打造理念先进、功能齐全、便民高效的智慧型办税服务厅，2020年5月20日－22日，市局纳税服务科带领第一税务分局相关同志到上海市税务局进行学习考察。我们先后考察了虹口区税务局智慧办税服务厅、长阳创谷自助箱。现将学习考察情况汇报如下：
一、基本情况
国家税务总局上海市虹口区税务局智慧办税服务厅位于虹口区临平北路，大厅面积200平，总投资270万元，于2019年4月2日正式启用。这是上海市的首个智慧办税服务厅，该厅集成了智能咨询、远程视频、涉税体检、虚拟体验、数据展示、自助办税、网上体验七大功能。各项功能区的特点是：
1、智能识别。智慧办税服务厅采取人脸识别的阐机通行，纳税人进入阐机后，头像照显示在入口处的屏幕上，同时会有短信显示：“尊敬的纳税人，您存在以下涉税提醒事项：*月所属期增值税未申报……”等涉税内容。 据介绍，虹口区税务局运用人脸识别技术和税收大数据，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务“金税三期”系统实名认证的人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步推送有针对性的提醒信息，包括任职身份、未申报、欠税、管理预警等内容，提醒纳税人及时办理涉税事项。
2、智能导税。走进大厅，迎接纳税人的是一台能走会说的伴随式机器人“小智”，它通过语音交互软件和后端知识库，为纳税人提供办税引导和简单咨询服务。目前，小智“大脑”中储存了500多条优化营商环境、个人所得税改革、减税降费政策等专题问答知识。
3、涉税体验区。企业法人（只有法人才可）可以通过人脸识别或身份证验证方式，打印各年度的纳税人体检报告。涉税体检报告详细列明了企业纳税、发票使用、评估检查等指标健康状况。
4、智能咨询。在大厅中央的智能咨询区，摆着两张八角形工作台，每张台子上放有四个平板电脑。纳税人可通过平板电脑与12366人工座席进行连接，咨询问题。在远程视频区，纳税人通过远程视频通话设备，就可与后台税务咨询团队沟通交流，解决涉税疑难问题。同时，该局还结合税收热点，打通线上预约渠道，定期推出专家预约咨询服务，纳税人只需在“虹口税务”微信公众号上填写企业信息和问题描述，就可以进行预约，得到税务专家深度解答。
5、智能体验。在虚拟体验区，VR体验吸引着纳税人驻足尝试。只需戴上VR眼镜，滑动手柄，就可以沉浸式漫游办税服务厅各个区域，也可以模拟体验自助办税。此外，大厅最里端的一面实时变化的“数据墙”也特别醒目。该局整合税收数据资源，以大屏幕为载体，分析展示办税人流量、税源动态信息、营商环境数据等信息，被称之为“税收资讯实时播报员”。
6、自助办税。智慧办税服务厅共配备8台功能不同的自助办税终端，纳税人在自助办税区可以实现发票领用、发票代开、凭证打印等9大类业务的7×24小时办理，满足了纳税人更多元、更便捷办税需求。
7、智慧办税服务厅还开辟了网上体验区，配置6台电脑和辅导人员，为新办企业办税员、年龄较大的财务以及应急网上办税的人员，提供网上办税的辅导和体验服务。
二、考察体会以及借鉴
通过对虹口区税务局智慧办税服务厅的考察，我们认为在智慧厅建设中有以下经验可循：
1、“大平台”建设至关重要。该大厅所有功能的实现离不开后台的支持，一个智慧厅如果没有后台系统支持是没有灵魂的无源之水的大厅，所谓的设备只能是硬件的堆积而已。
2、 智慧厅的建设要与实体厅相结合。虹口区税务局智慧办税服务厅与实体厅紧相连，纳税人在智慧厅确实解决不了的问题，可移步到实体进一步解决。实现了打通“最后一公里”。
3、 智慧厅的宣传辅导很重要。在该大厅有集成商的驻厂代表和志愿者长年进行巡回辅导，纳税人遇到的纳税问题、设备的问题可以及时得到解决，提升了纳税人的体验感。
三、 下步工作打算
通过对虹口区税务局智慧办税服务厅的考察，结合我市实际，我们认为在今后的智慧厅建设中要注重以下几方面：
1、一定要有前瞻性的思维。根据省局的智慧厅建设方案，我局的智慧厅将具有十项功能（智慧识别、智能导税、咨询辅导、宣传等候、自助办税、网上办税、远程辅导、移动办税、银税互动、后台监控），而虹口区只有七项（智能咨询、远程视频、涉税体检、虚拟体验、数据展示、自助办税、网上体验七大功能）。该大厅是2019年4月投入运行的，仅仅一年时间，已落后于现代观念。信息化时代的飞速发展需要我们在设计智慧厅时一定要有战略思维和前瞻眼光，不然，投入运行时便是落后于时代时。
第4篇：商务考察范文
一、安吉县、武义县招商引资的基本情况
安吉县位于浙江省西北部，接壤杭州市区，邻近上海、南京、苏州。全县面积1886平方公里，总人口45万。全县竹林面积100万亩，其中毛竹林70万亩，蓄积量1.2亿支，居全国之冠，是“中国竹乡”和全国生态示范区建设试点县。2001年以来，作为杭嘉湖平原的山区县安吉抢占先机，把招商引资作为县委、县政府“一号工程”，按照“抓住新侨、深化港台、强攻日韩、拓展欧美”的工作思路，积极优化招商环境，突出招商重点，创新招商方式，利用外资实现突破性进展。2003年，全县引进外资项目98个，合同利用外资26065万美元，增长23.3%，实到外资9108万美元，增长51%，利用外资工作全省综合排名第15位；实到内资121155万元，增长173.08%。
武义县地处浙江中部，总面积1577平方公里，人口34万。处于欠发达地区之一的武义县，近年来，积极营造企业低门槛进入、低成本运行的生存“洼地”，按照“巩固内圈、拓展外圈、突破外资”的工作思路，招商引资工作取得突破性进展。2003年，共引进县外企业133家，投资总额达4.2亿元，实到资金5064万元；引进外资企业11家，合同利用外资3317万美元，实到外资803万美元。
二、安吉县招商引资的主要做法
1、领导高度重视。安吉县委、县政府始终把招商引资工作作为重中之重来抓，每年春节过后的第一个全县性大会，就是全县招商引资工作动员大会，进行部署。县委、县政府按一二三产业成立三个产业招商组，由县委三名副书记各任组长，县政府三名副县长各任副组长，县外经贸局（招商局）三位副局长各任联络员。同时，成立建设项目协调组，专门协调解决招商项目建设过程中的问题和困难。县委把招商引资工作作为乡镇党委书记例会的“常规项目”，每月听取招商进展情况；县招商引资领导小组每两个月部署一次招商工作，分析形势，研究对策；县政府主要领导每月召集一次县级机关招商引资无实绩单位督查会。针对上半年招商进展不理想的状况，在下半年组织开展招商引资“三个月大行动”；把招商引资工作作为生态文化节、白茶节等节庆活动的首要任务来抓，直接推动了合同外资、实到外资以及实到内资的工作落实。
2、加强队伍建设。全县初步形成一支相对成熟的招商战线上决策、指挥和运动员队伍，能主动出击捕捉信息，熟悉政策访谈项目，沟通协调解决问题。特别是重点乡镇、部门和工业园区，结合重点产业，会同有关协会和企业，建立和健全素质较高、人员稳定、工作得力的联络、协调和谈判三支队伍。县委、县政府在县委党校举办招商引资规划与政策培训班，培育招商引资专业队伍。同时，加强招商办(协作办)建设，使之成为全县招商工作的参谋中心、招商项目的信息中心和招商资源的配置中心，增强对招商人、财、物及信息的统筹能力。
3、优化发展环境。安吉县委、县政府把改善投资环境作为扩大招商引资的重要工作，一手抓交通、市政、园区建设等硬环境的改善，特别是安吉省级经济开发区实行统一规划、开发和管理，按照适度超前的原则，加快园区基础设施和配套设施建设，初步形成了企业集中度高、产业集聚力强的工业新布局。一手抓审批、服务等软环境的改善，按照合法、合理、精简、效能的原则，抓住关键部位和关键环节，转变管理方式，削减审批事项，缩短审批时限，规范审批程序和行为，完善审批责任和监督制度。
4、狠抓工作落实。狠抓落实，特别是狠抓实到资金的落实。县招商办分阶段确定合同外资、实到外资以及实到内资的重点项目，每个项目都落实相应责任人，每周跟踪了解项目动态，督促推动项目进展。
三、武义县招商引资的主要做法
1、制定明确的招商引资思路。武义县委、县政府提出“巩固内圈、拓展外圈、突破外资”的工作思路，尤其是在“突破外资”方面，制定以经济开发区、经贸局、桐琴镇及县政府三个驻外办事处为主要责任单位的引进外资主体单位的考核责任制，全县78家责任单位及副处级（实职）以上领导干部均落实了招商引资考核任务。由于责任目标明确，2003年，各招商主体使出浑身解数，基本上都完成招商引资任务。
2、做好重点招商项目的包装和推介。县招商办对重点招商项目进行重点包装推介，力争有一批项目吸引外商的眼光。在引进外资项目的过程中，注重选优、选强项目，并做好与各工业区的产业链接，力求做大做强五金、休闲旅游用品、印刷等产业的产业链，引进培植工业主导产业。
3、积极创新招商方式。在全县各乡镇、部门提倡建设新武义的奉献精神，完善内部激励机制。健全招商组织机构，通过各种手段和途径培养懂外语、懂专业、擅交际的招商引资新人；充分发挥工业园区、驻外办的招商积极性，以最大限度地整合招商力量，节约招商成本，提高招商效率。
四、几点启发
这次外出考察，时间虽紧，收获颇大。我们认为，安吉县、武义县同样作为山区县和欠发达地区，在招商引资工作中创造出来的许多成功经验和做法，值得我县认真学习和借鉴:
1、必须营造浓厚的招商引资氛围。安吉县、武义县充分把握历史机遇，坚持招商引资“一号工程”不动摇，在全县上下营造浓厚的招商氛围，县级领导带头，各乡镇、各部门积极参与，加大考核力度，兑现考核奖励政策，表彰招商先进单位（乡镇）、招商功臣、服务标兵，保持适度的招商工作压力和竞争压力，充分调动了全县上下招商引资积极性，取得令人满意的佳绩。
2、必须制定完善的招商引资政策。安吉、武义两县均有明确的招商引资目标战略。同时，根据国家土地管理和税收政策变化的情况，充分考虑县财政的承受能力，坚持统一规范、适应变化、公开透明、促进招商的原则，修订完善各类招商引资政策，形成政策“洼地”。安吉县还总结前几年招商引资过程中合情不合理、合理不合法、合法不合规等问题，提出了完善项目决策机制的方法。
3、必须建立稳定的招商人才队伍。安吉县按一二三产编组，确定三位县委副书记任组长，分管副县长任副组长，外经贸局三个副局长任联络员，从各单位选拔的8名机关干部，委以外经贸局局长助理职务，从事专职招商。各乡镇、工业园区、经济开发区和机关部门按产业类别相应划归各组。种植、养殖、农业龙头带动型、农副产品市场带动型项目划归一产；工交、电力、环保、科研、工业品市场牵动型项目划归二产；旅游、房产、商贸、物流、基础设施等服务型项目划归三产。各组合理确定工作目标，做到外出招商一把抓，回来落实再分管，分组不分家。武义县招商办作为常设机构，配备3名专职工作人员，每位副县以上领导都有招商任务，他们能腾出时间，经常带领有关部门从事招商工作。
4、必须以效能建设和发展平台为着力点。面对招商引资的竞争态势，安吉县、武义县都非常重视软硬环境建设。一是狠抓服务效能建设。切实办好审批办证服务中心，杜绝“体外循环”和“两头办理”，着力解决审批职能不到位、授权不充分、窗口人员素质不高问题，建立行政效能投诉110和行政效能问题曝光台，做到“有什么问题解决什么问题”。二是全力打造招商平台。安吉县打破乡镇行政区划对园区规划的限制，将园区内12个行政村划归开发区管理；同时，整合“一区三园”，规划100平方公里特色先进制造业基地。实行园区建设封闭运行的经营战略，提升园区规划建设水平，增强园区自我管理、自我服务、自求平衡的能力。武义县沿金丽温高速公路两侧开发出百花山工业区和白洋工业区，规划面积20平方公里，两个工业区规划布局合理，以城市建设要求配套基础设施，主干道宽度为70米，具有一定的超前性。三是着力缓解要素供给矛盾。电力、土地、资金等要素短缺同样是制约安吉、武义两县经济发展的瓶颈，两县都高度重视，认真寻求解决办法，努力缓解矛盾。如土地问题，安吉县抓住全省农保地调整的机遇，调整全县土地利用总体规划，向上争取了不少指标；调整园区建设规划，将其他乡镇工业园区作为经济开发区的配套园区，盘活了全县工业用地；严格控制投资强度和容积率，追求有限指标产出效益的最大化。
5、必须强化对引进项目的跟踪服务。做到项目审批一条龙服务、项目建设全方位服务、正常营业经常（我县行政审批中心较之先进地区，至少有5年的差距）。安吉县还设立外来投资协调中心，作为常设机构，加强对外来投资项目问题的督办和督查，主任由县委督查室主任兼任，配备1—2名工作人员。同时，加强跟踪服务力量，明确一名县领导牵头抓跟踪服务，从县机关抽调一批懂经济、会管理、善协调，曾经担任一定领导职务的老同志或青年后备干部，派驻重点外资企业、重点筹建项目，抓项目服务到位。
五、对我县招商引资工作的几点建议
招商引资是我县实现跨越式发展的主要抓手。从2003年的实践来看，虽然取得了一些成绩，但也存在不少问题。因此，必须进一步统一思想，提高认识，下大决心，加大压力，营造更加浓厚的氛围，采取更加有效的措施，实现招商引资新突破。我们建议:
1、完善招商政策。根据“行政许可法”的有关规定，对原有的政策进行疏理、完善，制订出台符合云和实际的相关政策。同时，加强对政策的兑现力度，提高政府信用。
2、健全工作机制。明确分工，落实责任，继续将招商引资任务分解下达到各乡镇、各部门。县领导要主动参与到招商引资工作中来，齐心协力，抢抓机遇，加大力度，争创佳绩。建立招商引资督查工作机制，深化月督查、月通报制度，加大考核力度，修订完善考核办法，增强招商实效。
第5篇：商务考察范文
[关键词]警司警诫；跟进服务；成年人；考察教育
[中图分类号]D913．5 [文献标识码]A
2005年10月16日至29日，笔者作为上海市阳光社区青少年事务中心第二批赴港考察成员之一，在香港青年协会及其下属机构人员的帮助下，重点考察了香港未成年人警司警诫跟进服务的有关情况。在专程拜访了解和广泛搜集资料的基础上，笔者对此课题作了专门思考与研究，现将香港的警司警诫跟进服务与上海目前正在积极推进的未成年人考察教育工作作一个初步的比较。
一、警司警诫的概念及其先决条件
所谓警司警诫，是指由警司或警司以上职级的警务人员对犯罪情节轻微的未成年人施行警诫，免予向其提出刑事检控。它是旨在教育挽救有轻微罪错的未成年人，给予其改过自新机会的一种非刑事处罚制度。被处以警司警诫的未成年人，一般不留案底。但如果以后其重新犯罪，并且被送上法庭接受刑事审判的，则本次警司警诫的记录将被引用，即作为适当从重处罚的参考依据。
凡被处以警司警诫的对象，必须符合以下几个条件：(1)有足够的证据证明当事人的行为构成犯罪，但犯罪情节轻微；(2)当事人的年龄在10周岁以上，但在对其宣布警司警诫处罚决定的当日仍不满18周岁的；(3)当事人自愿及明确认罪的；(4)当事人及其监护人对警司警诫处罚不持异议的。上述四个条件必须同时具备，缺一不可。
二、譬司警诫后的跟进辅导方式及其期限
犯轻微罪错的未成年人被处以警司警诫后，有多种跟进辅导服务方式。主要有家长跟进辅导、社工跟进辅导、警察跟进辅导。此外，还有以“家庭会议”形式开展的跟进辅导。在香港，对于未成年人而言，警司警诫最多不能超过二次。一般情况下，第一次被处以警司警诫的未成年人，其本人和家长可以就家长跟进辅导、社工跟进辅导、警察跟进辅导等三种不同的跟进辅导方式作出选择。
1．家长跟进辅导，是指被警司警诫者由其家长进跟进辅导教育。对于被警司警诫对象中年龄较小的(已满10周岁未满13周岁的)未成年人，一般由其家长提供跟进辅导教育。对于已满13周岁未满18周岁的警司警诫对象，家长如果不同意由社工对其子女进行跟进辅导服务而提出由其本人自行对子女进行辅导教育的，须向警方出示其本人有关的书面凭证，如学历证明、收入证明、无刑事犯罪记录证明及社区表现证明等。家长如果拿不出上述证明或者由于自身文化程度低、收入不高而忙于生计、有刑事犯罪记录、社区表现不佳等，不符合辅导教育者本身素质要求的，或者被警司警诫者的罪行相对较重，不适宜由家长进行跟进辅导教育的，将由警察对警司警诫对象予以跟进辅导教育。
2．社工跟进辅导，指由专职从事警司警诫跟进辅导服务机构的社工对被警司警诫对象实施专业的跟进辅导服务。被警司警诫对象本人及其家长同意接受社工提供的跟进辅导服务计划的，须当场与相关社工签订《接受警司警诫辅导服务承诺书》和《家长同意书》，并由当事人及其监护人填写有关的《行为进度评估问卷》和《子女行为进度评估问卷》。
3．警察跟进辅导，是指由警察对警司警诫对象提供跟进辅导教育。此类对象一般是罪行相对较为严重的，或经社工评估建议的，或者家长不同意由社工对其子女进行跟进辅导服务的而家长自身又不符合开展跟进辅导教育要求的。一般情况下，为被警司警诫对象提供跟进辅导服务的警察是青少年保护科的警务人员。
对于第二次被处以警司警诫的对象，则由社区以“家庭会议”的方式开展跟进辅导。“家庭会议”至少由三个以上的单位或部门参与：(1)警察；(2)教育学家或心理学家；(3)专职从事跟进辅导服务的社工或学校社工或提供综合服务(如青年空间)的社工。“家庭会议”一般每月进行一次活动，定期分析被警司警诫对象的表现情况，根据实际情况增加、修改或提出新的辅导服务计划内容，并作好跟进辅导服务的记录。
警司警诫跟进辅导服务的期限，从理论上讲是一天以上二年以内。但在实际操作中一般都是在六个月至一年左右，最长不超过二年。对每一个警司警诫对象跟进辅导服务的期限确定，主要取决于被警诫者罪行的轻重程度以及宣布处罚时的年龄。如果犯案者在接受警司警诫当天距离其18周岁生日不满半年的，则辅导服务的期限到其18周岁生日那天即告终止。以后的辅导服务方式将得到改变，由综合性的青少年服务机构为其提供服务。
三、警司警诚及其跟进服务的操作流程
1．当警司对某位未成年人作出予以警司警诫处罚决定之后，即委派警民关系组的联络员通知社工，告知宣布处罚决定的具体日期及其时间。
2．犯轻微罪行的未成年人在家长的陪同下到警署接受警司警诫。
3．社工接到通知后按时到达警署，向被处以警司警诫的未成年人及其家长介绍本社团的跟进辅导服务计划内容，并征询他们的意见。
4．如果被警司警诫的对象及其监护人不接受社工的跟进辅导服务计划，则由社工马上通知警署。如果接受服务计划的，由当事人及其家长当场与社工签订《接受警司警诫辅导服务承诺书》和《家长同意书》，并分别填写有关的《行为进度评估问卷》和《子女行为进度评估问卷》(以下简称为问卷)。
5．社工在对上述两份问卷内容进行仔细分析的基础上，填写《危机评估环节接案报告》。根据评估结果作出选择：一是直接由社工开立个案，提供跟进辅导服务；二是转介其他机构或与其他机构合作开展跟进辅导服务；三是由青少年保护科的警察进行跟进辅导教育。
6．接受辅导服务计划的警司警诫对象，参与社工组织的各项活动。
7．对于在接受辅导服务及参与小组活动中表现较好的警司警诫对象，以嘉许礼的形式进行表彰。
8．辅导服务期限届满以后，对达成目标的，可以结案。如效果不理想，可以延长跟进服务期限，但最长不得超过二年。
四、社工跟进辅导服务的机构及其服务的具体内容
在香港，为警司警诫的未成年人提供跟进辅导服务的机构共有5个，这5个机构分别负责不同的区域。服务区域的划分是由香港社会福利署决定的。提供警司警诫辅导服务机构的名称一般称为“青年(社区)支援服务计划”，有的在此名称前面再冠以“青锋纲”、“火凤凰”之类的名词。笔者本次赴港考察期间走访了两个支援服务计划机构。一个是青年协会辖下的“青年支援服务计划”，在新界屯门蝴蝶村蝴蝶湾，其主要负责新界的屯门、荃湾、葵涌、青衣及东涌区域的警司警诫跟进辅导服务工作。另一个是小童群益会的“青锋纲社区支援服务计划”，他们主要负责西九龙城区的深水（土步）、九龙城、旺角、油麻地、尖沙嘴等地的警司警诫跟进辅导服务工作。
社工为警司警诫者提供的辅导服务因不同的机构而有不同的内容设置。但大体上主要有以下
几个方面的内容：
1．进行个案或小组辅导。即采用专业化的手段开立个案或让案主参加合适的小组活动。关注案主需要，挖掘其潜能，帮助其重塑新的自我，防止其再度犯罪。
2．制定个人发展计划。主要是帮助案主提升就学、就业的投入感，开阔其生活空间，发掘其兴趣，改进其学习、工作态度，促进案主的全面发展。
3．参加法律工作坊。通过探访监狱或开展法治宣传活动，使案主感受到犯罪的后果。同时，通过学习法律常识，使案主懂法守法，明辨是非。如“一传十、十传百”街头防骗宣传活动等。警察作为社工的义工，协助社工对案主开展法治教育和体能训练等。
4．参与社会服务活动。先让案主参加义工训练活动，然后到香港本地或大陆内地偏僻的农村、山区参加义工服务，其目的是为了培养案主服务社会的精神，重建个人价值和自信。通过服务，让案主学会关心别人，贡献自己。
5．举办自我挑战活动。让案主参加一些历奇训练活动，目的是通过这些挑战游戏或活动，训练和提高案主的独立思考能力与解决问题的能力。同时，通过参加小组活动，培养案主的群体意识及进取精神，促使其发生正向的思想转变。
6．开展嘉许典礼。对于在参加小组活动中完成主要活动、达到训练要求、表现较好的案主，为认同其进步与付出的努力，利用嘉许典礼的形式，勉励其强化新的自我。
五、对跟进辅导服务与考察教育的比较和思考
从2005年4月份起，在上海市政法委的倡议下，上海的青少年事务社工参与了对有轻微违法犯罪的未成年人进行考察教育工作的探索。下面，笔者将香港由社工跟进的警司警诫跟进辅导服务与上海的考察教育工作做一个初步的分析比较。
考察教育，是指对于具有轻微违法犯罪行为的未成年人，由公安机关、检察机关、法院分别作出缓处考察、诉前考察、判前考察之决定，然后由青少年事务社工会同社区民警、社区干部、考察教育对象的家长等组成考察小组，在规定的期限内对考察对象予以考察教育的一种制度。笔者认为，香港的警司警诫跟进辅导服务与上海的未成年人考察教育工作在某些方面既有相似之处，但又有明显差异。
首先，对象的年龄规定不同。香港警司警诫跟进辅导服务对象的年龄是已满10周岁未满18周岁。上海考察教育对象的年龄则是已满14周岁未满18周岁。这主要是因为两地关于刑事责任年龄的规定不同所致。
其次，对象的身份规定不同。尽管两地都规定必须是情节轻微的未成年人，但香港警司警诫跟进辅导服务的对象，均是已经达到犯罪程度的未成年人。而上海考察教育的对象，既有涉嫌犯罪的(指诉前考察对象及其判前考察对象)，也有还未达到犯罪程度的违法少年(指缓处考察对象)。
第三，跟进辅导的期限规定不同。香港的警司警诫跟进辅导服务的时间规定跨度较大，从几天到二年。而且，被跟进辅导服务的对象一旦年满18周岁，则立即终止对其的跟进辅导服务。上海的考察教育期限为三个月至半年，最多不超过半年。而月考察教育计划一旦启动，即使对象在其考察期内已经年满18周岁，仍然不能终止对其的考察，直至考察期限届满为止。以笔者之见，从有利于辅导教育起见，期限规定不宜太长，半年较为适宜。否则时间太短对对象起不到警诫教育的作用。但是时间如果规定得太长的话，也容易导致后期的拖沓。
第四，跟进次数的规定不同。香港的警司警诫跟进辅导最多可以有二次机会，而上海的考察教育给予当事人只有一次机会，即已经接受过一次考察教育的对象，不能再给予其第二次考察教育的机会。
第五，对口的机构不同。在香港，社工在开展跟进辅导服务工作中对口的机构只有一个，那就是警署。而上海社工在开展考察教育工作中所对口的机构既有公安机关，又有检察院和法院。在合作伙伴中还有社区干部。相对来说，香港的操作比较简单，而上海考察教育的操作则比较复杂。这与两地司法机构的职责设置有着密切的关系。
第6篇：商务考察范文
商务邮件行文对象是指邮件受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。本文是小编整理的商务电子邮件范文，希望对你有所启发。
商务电子邮件范文1__公司：
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉，特函告如下：
一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。
__公司
_年_月_日
商务电子邮件范文2___________________公司：
由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。
考察日期：
考察人数：
考察内容：
所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。
我方联系人：
联系方式：
请贵方予以确认并回复。
单位负责人签字：___________________
单 位 公 章：___________________
年 月 日
商务电子邮件范文3尊敬的___公司：
我司经与贵公司就___项目合作事宜进行初步洽谈后，对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅可以极大的促进双方发展，而且有利于促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
商祺!
商务电子邮件范文4____公司：
截至____年__月31日，我公司帐面尚有贵公司欠款____元(大写人民币____元整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定，贵公司应当在____年__月__日之前支付上述款项，但我公司至今仍未受到该笔款项。因此，特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
____公司(印章)
第7篇：商务考察范文
但是，仅仅有政策就足够了吗？
法国著名的思想家、文学家、哲学家伏尔泰曾经说过：“人生来就要不断地行动，就像火总向上腾，石头总是下落。对人来说，如果没有行动，也就等于他并不存在。”对于这些新兴产业的发展而言，政府的作用举足轻重。可是，除了政策、规划以外，政府还能给企业带来哪些更直接有效的支持呢？
在国内一些后知后觉地区的工作还停留在研究这些概念所代表的深刻内涵时，广东佛山却早已开始脚踏实地、有条不紊地推进各项政策的落地，并采取“走出去”、“请进来”等多种举措，帮助企业搭建桥梁、发现商机。
今年6 月中旬，佛山市顺德中德工业服务区组织了国内50 多家企业的代表，赴德国和法国进行商务考察，这些出访企业的年销售收入总和几乎等于顺德经济总量的一半。中德工业区在出访前进行了细致的准备工作，收到企业对欧洲企业合作需求82项，欧洲对中国企业合作项目需求36 项。结合它们常年对德合作的资源积累，此次商务考察取得了良好效果，最终有超过九成的企业初步与德国企业达成合作意向。6 月23 日，国际项目路演大会又在佛山市新启用的中欧中心举行，来自多个国家的近百个项目正式对外公布了合作需求，所涉及行业包括汽车、机器人、IT、环保等领域。此活动吸引了300 多家本地中小企业和50 多家风投机构现场涉猎合作商机。9 月，佛山又将举办“中国制造2025 对话德国工业4.0 大会”，以及涵盖智能装备、机器人、“互联网+”等多个领域的博览会。推进合作、拓展商机，已经成为当地政府的常态性工作。
本期的案例分析栏目还介绍了国内首个获批的“国家机器人高新技术产业化基地”—青岛高新区。它们不仅早在两三年前就请专家进行了机器人产业规划，更是通过引入科技带头人等措施，引入相关产业企业40 多家，吸引投资116.38 亿元。企业发展当然离不开政府的政策和规划，但也更需要推进企业发展的更多务实行动。佛山、青岛等地的做法也许值得更多的地方政府借鉴。
第8篇：商务考察范文
国外商务邀请函范文
各企事业单位：
捷克共和国地处中欧，与德国，奥地利，斯洛伐克，波兰接壤。在几个原社会主义国家中，与欧盟关系最密切，经济条件最好，并于XX年加入欧盟。捷克至今保留着欧洲最完整的各个时期的建筑小经典，首都布拉格是着名的旅游城市，被称为欧洲最向往的地方，每年旅游人口是居住人口的百倍之多。
为了促进我国开展国际交流，引入国外先进管理理念，更新经营意识，提高核心竞争能力，帮助国内企业了解国外市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作, 开拓国际市场，受捷克slany市政府委托, 我公司邀请中国各级政府和企业中高层管理人员及文化、体育等团体到捷克进行访问交流、商务考察及经贸洽谈活动。
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1、邀请人的具体资料(全名、护照的号码、任职的公司及职务)。
2、商务邀请的目的(参加交流会议、洽谈业务、签定合同等)。
3、行程安排(比如什么时候的会议、何处召开、多长时间等)。
4、旅行费用有谁支付。
5、保证访问者遵守当地法律，按时离开目的国。
第9篇：商务考察范文
合作的邀请函范文一
贵公司：
您好!
经与贵公司就投资合办项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
商祺!
邀请人：
XXXX年XX月XX日
合作的邀请函范文二
尊敬的先生/女士：
您好!
我们很荣幸地邀请您参加将于5月15-16日在北京21世纪饭店举办的第28届联合国粮食及农业组织亚太地区大会非政府组织磋商会议。本次会议的主题是：从议程到行动继非政府组织粮食主权论坛之后。此次磋商会议由联合国粮农组织(FAO)和国际粮食主权计划委员会亚洲分会(IPC-Asia)主办，中国国际民间组织合作促进会协办。届时，来自亚太地区80多个民间组织的100余名代表将参加会议。本次会议宣言将在5月17-21日召开的27届联合国粮食及农业组织亚太地区大会上宣读。
本次会议的主要议题包括：
1.亚太地区粮食和农业领域的非政府组织如何在地区和国家层面执行全球行动议程/公民社会战略。
2.亚太地区粮食和农业领域的非政府组织如何根据目前形势确定今后行动的参与者。
3.参会机构起草非政府组织建议书提交给第27届联合国粮食及农业组织亚太地区会议，继续呼吁维护农民的利益。
真诚地期待着您的积极支持与参与!
国际计划委员会亚洲分会代表 中国________
邀请人：
XXXX年XX月XX日
合作的邀请函范文三
尊敬的先生/女士：
我们是香港国信国际集团有限公司，至今在voip领域已有9年的业务经历，随着业务的不断扩大，公司规模也在不断扩大，目前在新加坡和越南已投资建立电信公司，下一步的计划是在日本和俄罗斯建立公司。我们不仅拥有稳定的技术基础，还有专业的技术团队，责成为全球亿万民众提供优质的ip电话服务。
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1、 ngn包月电话业务
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b、 ngn电话a-z电话服务：针对客户需求制定a-z电话费。
c、 ngn电话网内互打免费。
2. 电话卡业务：
a、 直拨卡
b、 回拨卡
c、 电话卡特点：
*中，日，新，越4国漫游，用户可以在4个国家选择相应的接入号进行国际电话
*一卡可以绑定多用户，4个国家多个用户可以同时使用一个卡
3、a-z话批业务
优势国家线路：中国，新加坡，泰国，韩国，香港，越南，马来西亚，印度，印尼
