基本的营销策略精选(九篇)

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第1篇：基本的营销策略范文

文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2015）01-0031-01

新课程改革提倡英语课堂教学要注重有效性，要求教师深入课堂，探索新的教学模式，以学生为本，注重激发和培养学生英语学习的兴趣，营造高效的课堂45分钟。

一、营造民主和谐的学习氛围

民主和谐的教学气氛和轻松愉悦的课堂环境，让我和学生找到了教的情趣、学的兴趣。在引导学生参与英语学习活动的过程中，多设置日常生活情境，让学生感受到浓浓的英语情境氛围。例如，利用录音机、多媒体等手段播放英文歌曲和英文影片，为学生创造一种英语特有的快乐学习氛围。如我经常变换课前问候语，提升学生的学习热情。有一段时间上课时我一直用“Good moming boys and girls！”有一天，我面带笑容地说：“Hello，my dear friend，let's begin our class”学生也给了我一个满意的微笑，从彼此的笑容中，便得知我已把愉悦带进了课堂。生活中的一些琐事和学生多交流一些，也能增进师生情。一次我穿了一件新毛衣去上课，可是刚走上讲台，就感觉同学们的目光和平时不一样，并且还有的同学在下面窃窃私语的。我灵机一动，便说“Today，I'm very happy.Look at my sweater， This color is my favorite，I like it.I boughtitin the supermarketo

Do you thinkl'm pretty smart today？”学生们齐声回答“Yes，we do.”话音未落，有一学生举手问“1want to know how much it is.’’我说“It's not expensive. It'sonly 100 yuan.Now，let's begin our class，OK？”学生们的好奇心没有了，很满意地进入了学习状态。后来，每当我变换发型或换新装时，都提前进教室和学生交流一番，满足他们的好奇心。同时，也增进了师生感情，激活了课堂教学的情感。

在英语课堂教学，我们要努力寻找学生的闪光点加以鼓励，帮助他们树立信心，促使他们积极主动地获取新知识，从而创建出高效的学习氛围。

二、激发主动有效的学习兴趣

兴趣是激发学生积极主动探索知识的内部动力。兴趣越浓，学生学习的积极性越高，掌握知识就越快。好的教学方法又是激发兴趣的重要因素。教无趣，必不乐学。

在我刚接任现在所教的班级时，有这样一些学生，其他功课都很好，唯独英语差得让人无法面对。如何让他们树立自信心，提高英语成绩呢？我决定从培养兴趣入手，教学中，安排和设计一些有趣而又简单的教学活动，让他们主动参加到教学活动中来。在小组的活动中，因他们的加入让他们组获得了成功，组员的掌声和老师的表扬让他们有了信心，自此，他们在课堂上开始变得主动了，回答积极了，作业认真了，开始对英语感兴趣了。

三、保证学生高效的知识掌握

在课堂教学过程中，应尊重学生的实际认知水平，即使对教学进度、难度进行调控，也要保证学生掌握知识的有效性。所以，我们应按照学生“学”的规律进行教学。教学中，我随时随地关注学生的反应，一个眼神、一个动作等。根据学生的反应并从学生的实际水平出发，以充分尊重学生已有知识经验为前提，设计的教案要符合学生的实际情况。并根据这一特点来确定教法，力争达到教与学的统一。例如，怎样引出新知识、新句型，怎样用同学们熟悉的生活现象去解释一个概念，怎样创造情景，怎样归纳学过的知识，都要切合学生的实际，才能引起他们的兴趣，保证学生高效的知识掌握。

四、提供想象思考的创造空间

第2篇：基本的营销策略范文

笔者认为，英语复习既是对所学知识的盘点与回顾，又是听、说、读、写四大基本技能进一步提高的过程。那么，如何在有限的时间内，高效率地完成复习任务呢？笔者结合多年的英语教学实践，略谈初中英语有效复习的基本策略。

一、“俯视”考点

上复习课，我们不能搞题海战术，也不能只就题讲题，而应该纵观全局，“俯视”各个知识“板块”， 引导学生找出各部分的联系。英语内容庞杂，因此，复习时尤其要注意环环相扣，形成复习链。

词法复习是整个复习链的起点。复习“词”这部分知识时，不应只局限于词的音、形、义的识记，而应引导学生寻找联系点，如词性的变化、同义、反义、同音等。如：在复习单词look时，就要引导学生考虑其不同的词性（名词：a new look；实义动词：look at…；联系动词：look like）。

句子结构则是复习链中的关键点。句子主干的提取和句子各部分语法功能的把握，对宾语从句、状语从句、定语从句、主谓一致以及各种时态的理解等都有极大的帮助，既是提高阅读水平的关键，亦是学生做好书面表达的重要基础。因此，教师要引领学生学会剖析句子结构。复习时，应该注意各部分的前后联系：复习前面的知识时，及时进行必要的铺垫，为后面的复习埋下伏笔；而后面的复习，则要不断照应，反复深化，使复习内容形成一个有机的整体。

二、探寻规律

英语复习时，我们往往喜欢“加法”，印发大量的材料和练习，强调学生多记多练。而学生的时间有限，我们应该考虑用“减法”，精简内容，合并同类，探寻规律，以求高效。比如基数词变序数词、名词变复数、动词的不定式、不规则动词的过去式和过去分词等等，我们都能找出规律，从不规则中找规则。这样的知识归纳应包括重要、常见的语法项目。脑子里对知识有了高屋建瓴的清晰理解，无疑也就提高了英语的运用能力。引导学生探寻规律，能收到事半功倍之效。复习的过程就是不断总结规律、发现规律、运用规律的过程。

三、突出“主角”

学生是学习的主体，因此，要想高效就应该让学生唱“主角”，也就是说一定要保证学生有充裕的活动时间与思维空间，给学生提问题及质疑问难的时间与机会。我在每节课上都会留一定的时间让学生对所学内容进行回顾和总结，若有疑问就及时提出来。在复习阶段，我会给学生留更多的时间思考和质疑。事实是，学生更喜欢老师给他们留一定的时间进行回顾、总结和质疑，而且效果比满堂灌好多了。

四、挖掘潜能

学生的潜能是巨大的，但往往处于沉睡的状态。特别是到了初三和毕业班阶段，作业、考试不断增多，学习压力在增大，不少学生经历多次考试失败后，逐渐对自己的学习能力产生了怀疑，产生了学习无力感。这时他们特别需要精神上的鼓励。所以，成功的复习课，应该创设和谐宽松的氛围，激发学生的潜能，让学生体验到成功的喜悦。课外，教师要不断和学生沟通与交流，使教师主导和学生主体达到最佳结合，让学生把课内知识和课外知识结合起来，培养学生迁移知识、应用知识的能力。

五、指导方法

巩固基础知识的同时，要注意培养和提升学生的各项能力。一是在单项选择和单词拼写练习中培养学生运用词汇和语法的能力；二是通过语篇训练让学生掌握各种题型的命题规律和解题技巧，提高学生的阅读理解能力；最后，还要注意回归课本，熟读教材。这样既有利于学生巩固基础知识，又有利于学生英语语感这种潜在能力的培养。还要教给学生自己发现问题、分析问题的方法，把积累的方法应用到实际训练和自主学习中。

六、融会贯通

复习课的最高境界是“通”，要让学生能举一反三、触类旁通，找到在纷繁复杂题目后的规律。学生每复习一个考点，老师要引导他们寻找出这一考点与其他考点的联系，使分散的考点形成一个有机的网络。例如阅读理解的复习，句子结构与段内的层次，与篇中的段落，无不相通。又如主从复合句的复习，引导学生找出每句的主句和从句，理清句子内的层次结构。同时要做到精选习题，少讲多练。

七、反思调整

第3篇：基本的营销策略范文

关键词 应用型本科院校；计算机专业；双语教学；羊群效应；规避策略

中图分类号 G648.4 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）32-0044-03

近年来，在很多应用型本科院校中，双语教学呈现出良好的发展势头，有关双语教学的研究与实践也正在深入展开[1]。但一些掣肘性的问题也随之出现，比如“羊群效应”[2]。本文结合长春师范大学《计算机科学导论》双语教学实践，探究规避“羊群效应”的策略，以期促进应用型本科院校计算机专业双语教学的良性开展。

一、应用型本科院校计算机专业开展双语教学的必要性

高等教育日趋国际化要求应用型本科院校培养具备国际视野、掌握国际通用语的应用型人才。在这一过程中，双语教学无疑是一种行之有效的、现代性的教育策略。特别对于应用型本科院校的计算机专业而言，开展双语教学尤显必要。一是在计算机领域中，通常使用英语作为理论研究的通用描述语。开展双语教学，有利于充分调动、挖掘计算机专业的国际资源，增强学生了解、掌握国际前沿技术的能力。二是计算机程序多基于英语平台开发设计，计算机专业学生必然要用英语来描述学科问题。计算机的编程语言及应用软件多以英文呈现，若要掌握关键信息，必须具备较高的计算机专业英语水平。三是应用型本科院校的计算机教育非常重视实训环节。服务外包软件技术的研发是计算机专业的实训目标，目前这方面技术多涉及全英文软件，对学生的专业英语能力要求较高。

二、应用型本科院校计算机专业双语教学中的“羊群效应”

“羊群效应”系经济学术语，指在金融投资过程中，投资者在没有进行合理评估的情况下，盲目、非理性地进行风险投资[3]。我国应用型本科院校的计算机双语教学，目前就存在“羊群效应”，即照搬国外或者盲目导入国内其他学术型院校的双语教学模式，主要体现在如下方面：一是教学目标设置不合理，将双语教学的目标定位在追求英语水平的提高，将双语教学课堂变成英语教学课堂，无疑违背了双语教学的根本宗旨。二是双语教材选择不恰当。跟风引进大量外文原版教材，是双语教学中的普遍现象。实践证明，某些外文原版教材并不适合中国学生的接受习惯，选择此类教材很容易削弱学生的学习积极性，甚至造成其对专业的排斥。三是授课对象的盲目选择。应用型本科院校常常开展“普遍撒网”式的双语教学模式，很少对授课对象进行筛选和划分。这种“一刀切”忽视了学生参差不齐的英语能力，有悖于个性化教学的现念[4]。

三、计算机专业双语教学中“羊群效应”的规避策略

（一）树立正确的双语教学目标

首先，目标的制定应充分考虑到学生的实际接受水平。既不宜盲目追求高端，也不宜轻易降低标准。要根据教学大纲的要求、学生的接受能力和课堂反馈情况来制定合理的双语教学目标。学校在进行《计算机科学导论》的双语教学时，比较注重对学生英语水平和计算机基础的前期调查。调查主要分为三部分：一是高考英语成绩，二是做英语水平测试，三是做计算机基础知识检测。据此制定一个切合实际的教学目标。其次，目标的制定还应主次分明。计算机双语教学归根结底属于技术能力教学，其最高目标应致力于培养学生的计算机专业技术能力。引入英语教学，是为了更好地辅助这一目标达成，更好地培养学生利用英语这种工具性语言操控计算机的能力。只有分清了最高目标和辅助目标，计算机双语教学才能层次分明、目的明确、有所侧重。

（二）科学规划双语教学的课程体系

教务部门和计算机专业教学部门应协同配合，科学设置双语教学的课程体系。既要安排难度适宜的课程，也要把握学生的接受时机，设置梯度合理的课程；还要了解学生的学习动态，适度安排配套性课程，使其与主体课程相辅相成、紧密衔接。就长春师范大学《计算机科学导论》的双语教学而言，其课程设置充分考虑了普通二本学生的接受习惯，从大众应用型的课程开始导入，逐渐安排专业课程。通过普及、灌输、点拨来唤起学生的学习兴趣，为后续深入开展双语教学做好铺垫。之所以将《计算机科学导论》作为第一门双语教学课程，主要基于两点考虑：一是该课程覆盖的计算机专业基础知识较为广泛，且相对浅显易懂；二是该课程具有较广泛的社会基础，是许多计算机爱好者的“入门助手”。在大学二年级，随着学生基础知识渐趋完备、求知欲不断增强，学校又安排了《C++程序设计》《数据结构》等双语课程，这些课程的英语信息量有所增加（包括单词容量、专业语汇等），但基本符合大学二年级学生的接受水平，主要以《大学外语》以及《计算机英语――科技交流与科技论文写作》的教学大纲为参照标准。另外，在大学三年级、四年级的上半学期，还增添了一些难度较高、专业拓展性很强的双语教学课程，如《Java面向对象程序设计》《SQLsever数据库系统原理与应用》，设为配套的必修课或选修课，旨在衔接主体课程，形成一整套相辅相成、呼应紧密的双语课程体系。

（三）选择合适的双语教材

计算机技术日新月异，学科前沿多以英文表述。因此，选用国外最新原版教材十分可行。这些教材往往融入了国际计算机教学的新理念，反映了计算机技术的最新动态。采用这类教材，一方面，可摆脱传统计算机教育的滞后性，避免因翻译导致的歧义，降低理解偏差；另一方面，可提升学生对计算机英语的应用能力，使其提前与国际主流软件开发接轨。此外，还需注意选择编排体例符合应用型本科院校学生培养的国外知名原版教材，要本着这样几个原则：一是选择难度适中的教材。过难会使学生耗费大量精力去理解语言，产生心理疲惫；过浅则会降低学生的学习积极性。二是选择权威经典教材。这种教材知识描述更严谨、导引更细致。在《计算机科学导论》的教学中，确定“Computing Essentials”为原版教材。该教材教学内容编排合理，语言及学科知识难易适度，教材编排体例符合学校计算机专业学生的培养目标，同时又具备一定的权威性。

（四）规范双语教学环节

备课。计算机双语教师应重视备课，因为充分备课是保证双语教学质量的前提。由于中西文化差异，双语教师在备课时应查阅相关英文文献，并适当进行中文转译。另外，还要注重搜集经典案例，注重实证教学。

课堂教学。盲目追求全英文授课会造成英语学习和专业知识学习两败俱伤的结果，应根据实际情况调整中英文授课比例[5]。可以采取如下方案：第一，根据授课内容的难易度来调整。在讲解较难知识点时，应多采用“渗透式”双语教学。对于浅易知识点的讲解，应多利用“沉浸式”的教学手段。通过师生之间的英语互动加深对浅易知识点的理解。第二，根据学生知识技能的差异适度调整。教师应尊重学生的实际情况，鼓励每位学生发挥所长、取长补短、相互完善，力求英语学习与专业知识学习相得益彰。如在《计算机科学导论》课堂教学中，根据学生的实际英语水平，采用“过渡式”教学模式，逐步增加英语授课比例。在授课方式上，充分运用多媒体，根据原版教材编排配套讲义，将图表示例适量加入，以配合知识点讲解。此外，还要注重提问与讨论，增强学习的“现场感”。鼓励学生用英语作答，但不作硬性要求，以保护学生思考和发言的积极性，教师要及时利用英语评点，在双向互动中加深对问题的理解。

上机实验。因“Computing Essentials”没有与之匹配的实验教材，所以以原版教材为基础，参考《计算机科学导论》的教学大纲，自编一套实验讲义。讲义根据教学侧重点来安排实验题目。这套实验讲义及实验中涉及的软件均为全英文。通过实验环节加深学生对理论知识的理解，在实验项目中，除了一些验证性实验外，还增加了设计性实验，以最大限度提升学生的应用能力。

考试。考试是检验双语教学效果的直接手段。为更好地考查学生对学科知识的掌握情况，学校对《计算机科学导论》采用全英文试卷考试。

学校计算机专业双语教学的开展促进了计算机专业课程与英语课程的整合，初步实现了应用型本科院校计算机专业的人才培养目标。《计算机科学导论》作为双语教学基础课程，已成为最受学校计算机专业学生欢迎的课程之一。

参考文献：

[1]潘岚.在应用型本科生培养中实施双语教学的探索与实践[J].北京大学学报：哲学社会科学版，2007（5）：28-29.

[2][3]何明霞.高校双语教学“羊群行为”分析与发展路径[J].中国高等教育，2007（9）：59-60.

第4篇：基本的营销策略范文

本文试从课程资源的现实困境与应对策略两个方面做几点粗浅论述和分析。

一、校本课程资源开发与整合的现实困境

1.开发者认识上的偏差带来课程资源的极大浪费

对大多数学校和教师而言,由于长期处在集权型课程管理体制之下,他们对课程理论知识了解甚乏,对课程概念的理解也只停留在“课程是具有学科性质的文本化教材”层面上[1]。因而教材的意识占据了课程意识的主导,不敢“越雷池一步”,认识上产生偏差也就不足为奇了。如有的学校认为,“校本课程开发=乡土教材编写”;还有的学校认为,校本课程资源开发就是学校设施、师资等资源的简单罗列或堆砌;更有甚者认为校本课程开发只要做好课程资源整合的“表面文章”即可,对课程资源的评估与定位浅尝辄止、浮于表面。从目前看,持有上述观点的学校和教师并不在少数。在这种思想的指导下,实践中的校本课程开发肯定无法做得深入,甚至可能造成资源浪费、教材重复、课程质量缩水等问题。比如,具有网络特色的学校舍弃了自身的优势,转而追逐自己并不熟悉的科普类校本课程开发;地域特色显著的学校不注重对自身优势资源的挖掘,却盲目地追求基础薄弱的其他课程项目。

2.学校乃至教师的阻碍造成了开发力量的单一局限

近年来,关于校本课程开发的相关理论为校本课程资源的开发与整合提供了科学的专业指导,但仍有不少单位和教师感觉步履维艰。究其原因,不外乎以下两点。

其一,学校在资源开发与整合的理念上产生了错误认识。如有的学校就认为,借助校外力量开发的课程就不是学校本位的课程;还有的学校则提出,整合了过多其他学科的资源,会使校本课程成为另类教材的翻版。

其二,教师专业个人主义阻碍了课程资源的充分利用。校本课程开发要求最大限度地利用一切课程资源――教师不仅要充分利用校内资源,还要充分利用校外资源。充分利用校外资源就意味着教师要与家长、社区人士甚至学生有效地合作。但是,在教师专业个人主义的影响下,许多教师会把这种要求视为对自身专业自或所谓的师道尊严的一种侵犯,从而造成了课程资源开发力量的单一和局限。

3.急功近利思想作祟造成校本课程资源开发环节的疏漏脱节

对校本课程资源的开发与评估是一个较为复杂的工作,必须要有细致的分析、科学的论证以及严格的评估才能确保其质量。然而对于某些参与者来说,出于种种原因,他们无法忍耐过长的开发和评估周期,于是就舍弃了一些在他们看来“无关紧要”的“枝节”,直奔看得见、摸得着的显性成果(教材)而去,认为“只要教材编成了,我的任务就完成了,校本课程也就成功了”。这种急功近利的思想最终造成了校本课程资源开发整个流程的疏漏脱节。

二、实现校本课程资源有效开发与整合的应对策略

1.通过校本培训实现教师课程资源开发理念的碰撞与提升

意识是行动的先导。要能积极投身于校本课程资源的开发与整合,首先要有开发利用资源的意识,明确校本课程的地位和作用。有了开发利用校本课程的意识,还要进一步思考开发的方向及有哪些潜在可利用的资源,并积极行动起来。由于传统课程体制的局限,现阶段,大多数教师尚不具备校本课程开发所需的课程理论及开发能力,这是一个客观事实。从目前看,以校本培训为载体,实现课程资源开发理念的碰撞与提升可以最大限度地弥补教师在这一方面的缺陷。曾荣获威海市首批“优秀校本课程开发先进单位”称号的石岛实验小学就抓住新课程改革这一契机,将强化内功与精神激励有机融合,通过抓脑子(用先进的理念武装人)、搭台子(用互赢的竞争机制激励人)、撰稿子(用辛勤的笔耕锤炼人)等途径,充分发挥出了校本培训的作用,使全体教师在汇报、研讨、交流一体化的学习活动中,深化了改革意识,认同了教育理念。教师素质的提高不仅为投身校本课程资源开发夯实了理论基础,而且也有效地激活了学校的人力资源。

2.借助协作互助让资源开发的主体不再孤单

一项调查表明,教师并不认为“协作互助”在校本课程开发中占有重要地位,校本课程开发的个人倾向较为严重[2]。事实上开发一门完善的校本课程仅仅依靠教师个人是很难实现的。依据新课程理念,学生不仅仅是校本课程开发的最终受益者,他们的需求与选择也同样是校本课程开发的一个重要的课程资源。另外,专家在理论方面占据优势,他们能给教师提供许多校本课程资源开发方面的建议和帮助。因此,习惯了“单打独斗”的教师必须要克服原先的偏见,积极表达自己的意见,与他人分享课程资源,一起制订课程方案,一起对课程资源的开发与整合进行评估,与教师、家长、校长、学生、社区人员以及课程专家等进行广泛的合作[3]。这种团结协作的精神不仅能使课程资源开发的主体不再孤单,而且还有助于学校形成团结奋进的文化氛围。

3.依靠科学评估确保校本课程资源开发的可行性和延续性

作为开发、整合课程资源诸多环节中的重要一环,科学的评估将是确保校本课程资源开发具有实施上的可行性及课程发展上的延续性的关键因素之一。调查发现,在众多课程开发者的意识及经验中,科学评估往往是最容易被忽略的环节。除了上面曾提到的功利思想作祟外,不知如何下手、不能很好地掌握和实施科学的评估策略也是一个很重要的原因。

以下结合“石岛实验小学校本课程资源自我评估案例”,就实施科学评估应着重把握的两个“吻合”作逐一分析。

首先,对课程资源的评估应充分考虑学校所选定的课程开发方向是否与自身所具备的地域、资源优势相吻合。石岛实验小学在把校本课程开发方向定位于“走进海洋”的同时,对该校在地域及社区中所蕴含的课程资源做如下评估:“学校所在地――石岛,拥有中国北方最大渔港――石岛渔港、已与韩国通航的石岛新港……得天独厚的地理位置和自然资源条件、较为发达的经济基础、相对齐全的与海洋产业相关的企事业单位、热心教育关注孩子成长的社区人士、学生对海洋的兴趣及大量的生活体验等条件都为学校的校本课程开发提供广阔而丰富的课程资源”。试想,如果学校的地域资源、社区资源和师生资源优势都能得到发掘,得到相对准确、到位、科学的评估,那么绕过在校本课程开发过程中经常会遇到的弯路并迅速向课程开发的正轨上靠拢就不会是什么难事。

其次,对课程资源的评估还应考虑校本课程开发的方向是否与学校的教育基础、文化品质等相吻合。作为课程资源科学评估的另外一个重要组成部分,对校内课程资源(包括活动基础、师资及设施优势、科研基础、校园文化等)的评估也应作为校本课程开发中的一个不可或缺的因素来考虑。我认为,对于有着显著的海洋文化特色、雄厚的科研及设施基础优势、多样化科普特色活动传统的市直小学来说,石岛实验小学对校本课程资源的自我评估和定位是成功的。从评估后的“走进海洋”校本课程结构、活动设计纲要中,我们可以看到:该校利用自身资源优势开发出的校本课程,具有显著的学校特色和丰富的海洋文化底蕴,彰显了学校的办学理念(以人为本,让每一个学生都能走向成功)和设计构想(构建一处有着鲜明的办学特色、显著的教学效益、创新的发展平台的新型学校),充分体现了学生的发展需求(关注、热爱海洋,优化成长空间)并且继承和延续了学校的办学传统。

校本课程开发是多面向和多层次的,在实际操作过程中所遇到的问题及应对的策略也远远不止以上几点。我认为,校本课程资源开发与整合的最终落脚点还是以学生的发展需求为价值取向、以学生的和谐发展为最终目标。只有在“以人为本”这一核心理念的统领下,充分利用更多的课程资源,扎扎实实地做好每一个环节,才能实现校本课程的不断发展,实现学生、教师在教学之路上的共赢!

参考文献:

[1]郭继东.校本课程开发中的误区探析[J].教育科学研究,2004,(8).

[2]傅建明.校本课程开发与教师专业发展[J].教育发展研究,2002,(5).

第5篇：基本的营销策略范文

关键词：本科院校；会计实践；完善措施

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）14-0145-02

向学生灌输会计理论知识和其应用原理是应用型本科院校会计专业进行课堂教学的重点，也是会计专业学生能获得会计相关专业知识十分重要的渠道。实践型大学生如何进行培养，并保证学生步入社会后能以最快的速度融入会计工作岗位的实践操作，是高校会计学专业目前教改的重中之重。由于会计是一门集理论与实操技术于一体的应用型学科，会计实践教学是使会计理论和会计活动紧密结合，使会计专业毕业生具备较强的综合实操技术能力和扎实的专业素养，在毕业后能迅速适应具体工作环境的必备训练环节，也是实现会计专业人才培养目标的最重要的主体教学手段之一。因此，仔细分析当前会计实践教学存在的问题与不足，对提高应用型本科院校会计专业的实践教学水平既显得迫切，又有着深远的意义。

一、会计专业实践教学存在的问题

1.校内实训存在的问题。（1）实训教材与配套教学的系统性不强。其一，开展教学用的实训资料的内容涉及的会计工作内容太窄。大部分高校现在用的实训教材涉猎的内容通常还是传统的会计基础知识，涉及到的金融企业会计和企业财务管理知识等相关知识少之又少。其二，实训项目综合性不强，毫无设计感。很多高校都把会计实训项目设计成了独立的单项实验，彼此之间几乎没什么关联性。其三，相关课程的配套实训项目太过单一。由于受会计的教学计划学时的限制，使具有验证性的实验项目没办法全部开出，而那些已经开展了的单项的实验项目也因为仅关注于会计核算，而忽视了对会计的预测、分析等职能的开发。（2）实训教学资源整体优化不足。许多高校在开展会计实训课程教学时资源浪费现象严重，究其根源多是在于没有有效地对实训教学资源进行整合，没有把功夫下在对会计实验室建设的整体优化上。其一，会计实训教学的课程结构采取的仍是拼盘式。会计学作为经济管理或工商管理学科体系里的一个分支，其自身在实训教学中根本无法独立于其他管理环节而独立进行，否则无法达到实训教学效果。很多高校各门会计课程的实验设置上都是相互独立的，在会计实验室进行的各项实验课程之间压根没有交流和沟通，在专业的衔接和内容的交互协调上存在缺陷，在实验教学的资源利用上也各自为政，彼此之间联系很少，不利于培养学生解决实际问题的能力。其二，实验室规模和效益建设发展速度过缓。很多高校在进行会计模拟实验室建设时是以实验课程为主的，而不是从提高学生整体素质的角度出发，没有全面性的总体考虑，使增加的经费没有被合理利用。实验室建设难以形成规模。（3）忽视会计工作程序与规范使得会计实训教育片面追求“大而全”。企业规模的大小往往决定了其到底需要多少会计工作人员，即使企业规模再小，也至少应聘有两名会计人员，便于彼此进行岗位监督，大、中型规模的企业应该根据从业人员的素质进行分工，分设会计科、室；会计人员在工作中应该配合融洽，既互相依赖又互相牵制。《中华人民共和国会计法》中明确规定：“会计机构内部应当建立稽核制度。出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。”然而诸多高校在开展会计实训时往往为了让学生更全面地掌握会计岗位的相关知识，实训时习惯把内容最多的工业企业拿来做例子，因其会计工作的内容涉及了太多的岗位，把实训资料从头到尾都做完往往需要学生花费大量时间，根本没空闲去考虑内部制度，没时间去讲究工作程序是如何进行的，学生也压根没法体会会计职业的严谨。

2.流于形式的各种校外实习活动。大多数高校普遍采用的一种会计实践教学方法就是把学生安排到校外企业实习实践，但这样的会计实习往往虚有其表。究其原因主要是：一是校外实习基地建设往往不够稳定。企业的财务信息往往具有一定的保密性，所以企业通常不太愿意向实习学生敞开大门，高校在校外设立稳定的实习基地的愿望不易实现。二是实习时间安排与理论教学脱节。从各校的教学组织来看，校外会计实习主要集中在学生全部专业课学习结束后进行，需要实习的内容较多。三是对于各种校外会计实习学生兴趣缺乏。企业里会计人员普遍存在不愿教导的心理，因为担心对学生进行账务处理的辅导过程中，会忙中出错有纰漏，不愿也不敢让学生放手进行自主操作，而学生因为种种限制在单位实习时对原始凭证等会计资料的接触很难，往往是只让看不让干，既然不能有真正的实际操作机会，学生对校外实习的关注也越来越少。

二、会计专业实践教学的改革策略

1.完善校内实训的策略。（1）强化会计实训教材与配套教学体系的改革。在经济发展的不断推动下，企业多元化的特点日益凸显出来。可高校在自己的实训教学发展中却远远没有跟上企业发展的脚步，单一的会计实训教材内容已经无法满足社会对综合性应用型会计专业人才的渴求。会计仿真教学与其他领域学科之间不断进行的交叉融合，已开始促使会计的实训教学从单一的项目实验向多功能实验发展。在开展新的实训教学改革时，建立纯粹的会计知识为基础体系的实训内容必将越来越少，换言之进行的将是各学科领域里知识的相互融合交叉，企业实训的内容也应纳入到整个社会经济建设环境中。进行实验项目类型的设计时要注重全面、系统，内容应至少包括验证性、综合性、设计性实验，强化综合性、设计性实验项目放在首位；在实验项目的课程开发与建设方面，应瞄准层次高、定位高的发展方向，以不断加强自主型、边缘型和特色型实验项目的建设。（2）教师资源整体优化以推进会计实训教学。对开设的各会计类实验课程的整体优化应该以会计模拟实验室为依托。应制定出一套能培养整体实践能力的教、学一体化计划，既要对学生在各会计类课程的学习过程内容进行全面的考虑，又要能形成紧凑充实的实验课程结构。例如应该在一个学期同时开设财务会计、成本会计和税法；货币银行学、银行会计或金融公司会计应在同一个学期安排开设。会计是一门具有很强的操作性的学科，由于其实验内容和操作流程的专业性，对指导模拟实验的教师除了有高度的敬业精神外，个人教学能力也提出了更高的要求，其既要具备深厚的会计理论知识功底、丰富的企业会计从业经验，还要了解相邻的其他各门类专业会计和国家的各种税收、纳税检查、审计等相关学科知识。对于那些开展校企合作办学的高校，可以聘请金融机构中如商业银行里那些有实战经验的高级会计人员担任实验教学的指导教师，配合高校自己的专业教师和实验室指导教师共同开展实验教学，使学生不断增强对仿真实验的现场真实感，使会计模拟实验教学的质量得到保障。（3）开展综合实训。综合实训是指把各门会计的专业课程结合起来，为学生们建立一个模拟的会计机构，把学生们按能力分配实训岗位，如出纳岗位、存货核算岗位、固定资产核算岗位、往来款项核算岗位、成本核算岗位、利润核算岗位。学生在实训时有必要按照岗位进行分组，每人按分配的岗位角色进行实训，按计划和时间在组内也像企业里一样进行会计岗位轮换。开展综合实训是为了让学生们尽快地熟悉各种会计的工作规程。下面以出纳岗位为例：出纳除了要保管库存现金外，还要对现金的收入、支出和盘点，进行现金日记账的登记等。所以实训过程中对学生有如下要求：一是要求学生要对出纳的主要工作任务和职责有所了解；二是要了解出纳的工作流程，比如收到了现金，要先确定收的是谁的钱，其次要知道是什么经济事项导致现金增加，此外还应清点收到的现金数目是否正确，另外还要对现钞的真伪进行识别，最后应对现金进行妥善保管且在收据上加盖“现金收讫”的戳记。以上工作完成后，会计记账员开始编制记账凭证：借记“库存现金”，贷记“有关科目”。进行综合实训的首要目的是要突出会计的工作流程，使学生的实际会计操作能力切实得到增强，使学生投入工作后能最快地适应工作岗位，满足企业对从业岗位的实际需求。

2.校外实习基地的建设要确保长期稳定。为了使学生对实际工作的了解更具体和深入，让学生掌握的实践操作技能能满足未来会计岗位的需求，在完成校内必须的实验教学后，可以尽可能多地安排充裕时间开展实习基地的实习。所以必须不断充实和扩大校外实习基地的建设。高等学校可以与企业单位，特别是社会中介――会计师事务所和记账公司，通过和这些企业不断联系和加强合作，可以安排学生按计划、分期分批地去实地锻炼和提升。从高校对会计校外实习的实际建设情况来看，更多的学生被分配到了会计师事务所实习，会计师事务所也成了各高校主要的校外实习基地。现在很多高校在对后勤的管理上普遍采用了社会化的模式，近水楼台，高校可以通过与这些校办企业或后勤集团公司进行沟通，安排其中一部分从事实践教学的教师和即将步入社会的毕业生们参与到公司日常的经营管理活动中，既给教师和学生提供了更多实际锻炼的机会，又可以给企业节省大量劳动力成本。

会计学作为一门应用性很强的学科，对专业学生加强实践的教学变得尤为必要。只有围绕以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨，重视学生职业岗位技能与职业素养的培养，以满足用人单位的会计人才需求为目标进行会计教育改革，培养出的会计人才进入社会后才能更适应社会不同岗位的需求。

参考文献：

第6篇：基本的营销策略范文

【关键词】小学英语；有声作业；以生为本

一、 生本视域下小学英语有声作业的不足

（一）布置频率过高，忽视学生承受能力

有声作业作为小学英语作业创新和改革的重要方向之一，受到教师们的广泛重视和应用，部分教师甚至加大了有声作业的布置频率，让小学生们每晚都完成一份有声作业。这种做法看似发挥了有声作业的优势作用，但实际上存在较大的问题。一方面，学生既要完成书面作业，又要完成有声作业，加之有声作业的录制需要智能手机、录音笔等设备，且要求在安静的环境下才能有效录音，因而容易超出学生所能承受的限度，加大学生的作业负担。另一方面，英语教师需要花更多的时间一次次地听学生的有声作业，从中找出语言问题并进行评价和指导。可见，布置频率过高的有声作业违背了“减负增效”的初衷，需加以调整和优化。

（二）内容选定刻板，缺乏分层分段意识

内容刻板、形式单一的有声作业容易出现流程化、形式化的问题，导致学生疲于应对，难以发挥出有声作业的优势。此外，部分教师缺乏对“以生为本”理念的重视，只根据教学目标和需求设计统一化、同质化的作业，只限定一个录音内容，例如朗读相关的阅读片段、歌曲等，而没有考虑不同能力层级学生的需求，导致学困生跟不上进度，难以有效完成有声作业，产生畏难情绪，更加不愿意开口说英语，而尖子生则会觉得难度太低，却要进行录音、发送等步骤，很浪费时间。长期下来，刻板化的有作业将削弱学生的英语学习兴趣，产生弄巧成拙的问题。

（三）作业评价单一，难以进行反馈引导

部分英语教师重视有声作业的设计、布置等环节，花较多的时间做相应的准备和引导，但对后续的评价、反馈缺乏重视，导致小学生们的口语表达问题，如发音不准确、语法使用不当等得不到及时的纠正，难以发挥有声作业对学生听说能力的培养作用。

二、生本视域下对小学英语有声作业的优化策略

（一）结合学生承受能力调整布置频率

由于有声作业对时间、工具和环境等有一定的要求，教师应结合学校课程安排、学生对知识的掌握程度以及作业情况等调整布置频率。其中，当学生对新学的英语知识不熟练时，教师不应布置有声作业，以避免出现学生不愿说、不会说的问题。对此，英语教师可以一周一次左右的频率布置作业，让学生们充分利用周六日的时间，整合所学的知识。例如在学习了Unit 2 After school的5个课时内容后，我布置了周末有声作业，让学生制作自己的行程表“Days of the week”，并两人为一小组，用What lessons do you have？ I have…以及When do you…？ I…at…等问答句式进行对话和录音，描述自己7天的课程安排和周末活动安排，从而整合这5个课时的主要内容，发挥有声作业的减负和增效作用。

（二）结合学习进度设置分层分段作业

教师在推行有声作业时应根据班内学生的英语听说能力情况，将学生进行分层，并设置具有分层性和针对性的有声作业。例如，在学习了五年级下册的Unit7 Chinese Festivals后，我布置了Unit7 Chinese Festivals相关的故事朗读作业，其中分发的故事卡片有3个层次，学困生的卡片较为简单，含有较多的课堂所学内容，中层生的卡片中画有多种节日习俗，优等生的卡片则带有节日家庭活动的情景，使不同能力层级的学生都能够在有声作业中获得有效的锻炼和提高。此外，教师应根据学生们的进步情况灵活调整分层情况及作业难度，以“温故知新”的方式逐步调整后进生有声作业的内容，以“精益求精”的方式发展优秀学生的英语能力，融入课外知识和生活情景，使不同层次的学生获得有利的发展。

（三）根据学生作业情况实行多元化评价

教师应从学生的作业完成情况出发，高度重视对学生有声作业的检查、点评，使有声作业真正发挥出培养学生听说能力的作用。其中，教师可通过以下几个途径进行有声作业的检查和引导：一是检查每个学生的录音作业，深入而全面地了解学生个体的英语听说能力情况，对优秀的录音作业进行表扬并分享到班级英语微博、微信账号之中，树立优秀榜样，并让学生们体验到有声作业带来的成就感；对录音作业中存在问题，如语法错误、语音不正等情况，进行点评和后续辅导，及时纠正错误，缩小学生与他人之间的差距。二是由合作学习小组进行评价反馈。教师可根据学生的学习情况制定小组有声作业评价指标和评价方法，分发小组评价记录表，让组长、组员进行监督、点评，汇总到课代表，再由课代表向教师进行汇报，从而发挥各小组的能动性，使评价主体和评价方法更多元化。三是发挥课堂教学评价的作用进行作业回顾。对于背诵型、表演型、模仿型、复述型等有声作业，教师可通过课堂即兴背诵、表演、模仿和复述等方法进行抽查和点评。例如在学习了六年级下册Unit 6 An interesting country后，我布置了纪录片模仿作业，让学生们在周末通过网络寻找和澳大利亚相关且自己喜爱的纪录片片段，摘录其英文并进行模仿。此后我在课堂上抽出20分钟的时间，随机抽出学生进行模仿表演，使有声作业既得到评价反馈，又能构成课堂互动活动，从而提高有声作业的利用率，进一步培养学生的应用听说能力。

【参考文献】

[1]徐方向.英语“有声作业”探究[J].英语广场（学术研究），2012（08）

[2]王亚鹏.小学英语口语作业的评价要“有声”胜“无声”[J].教书育人，2013（03）

第7篇：基本的营销策略范文

1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下，通讯企业在营销理念方面严重滞后，已经明显的与通讯行业发展要求相脱节，目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道，通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念，直接导致通讯企业营销活动开展不力。

2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。

3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。

4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。

二、新时期通讯企业市场营销具体策略

1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。

2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。

3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。

4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。

三、小结

第8篇：基本的营销策略范文

Zillow

专注于公关和基础营销。十年前，Zillow的创始人RichBarton联合营销主管AmyBohutinsky制定出新的发展计划：在没有用户的前提下，不花一分钱每月访问者需增长100万。Amy采用独特的营销策略，在前三天就实现了100万的增长目标，在第一个月访问者数量达到了500万。实现这一目标是她擅于进行精明的公关和基础营销的结果。此外，他们会绞尽脑汁来想各种各样的创意，譬如通过媒体和政府展示名人宅邸和有实际价值的房地产市场发展基准。Zillow的成功源于他们建立与消费者之间的共鸣，从而推动口碑宣传。

Ancestry.com

电视节目和媒体服务。你知道在NBC播出的《WhoDoYouThinkYouAre》这档节日是由Ancestry.com参与制作的吗？其合作伙伴是ShedMedia和NBC。在每一集中，都会有一个名人在Ancestry.com的帮助下与他家人来一场旅行。这个节目只播出了7集但取得了巨大的成功。在节目播出前，Ancestry.com每个季度增加了150k的订阅者，播出后每个季度增加了100k的订阅者。这是一次非常成功的营销。

另外，Ancestry.com并不是第一家利用参与电视节目进行营销的公司。专注于女的JustFab公司，曾经参与制作了一档名为《Kimora：HouseofFab》的节目，以此来宣传公司品牌。

BlueApron

赠送服务。忘记公关、内容营销和电视节目这几类营销方法；BlueApron证明有些时候产品或服务本身就非常适用于营销。我知道BlueApron赠送了很多人一星期甚至是一个月的订餐服务，这其实是一个很有趣也很酷的营销方式。我们身边都会有些喜欢烹饪也一定会消费的朋友，赠送某人用他们自己的时间去烹饪美食的机会是BlueApron非常聪明的营销方式。此外，它还在媒体上进行了大量的活动宣传。

Supercell/MachineZone(其他手游公司)

名人代言。一些手游公司会请一些名人代言，不过他们最大的营销策略就是让这些名人成为自己品牌的一部分。Supercell、MachineZone、DisruptorBeam和GluMobile这些公司可以放在一些研究，因为他们的商业模式有着很大的相似点。Supercell聘请LiamNeeson为其《ClashofClans》代言，而与其相似MachineZone的《GameofWar》则请KateUpton代言；无论是哪家公司，他们都希望利用明星的人气来吸引其粉丝，为游戏增加用户量。现在越来越多的手游公司都开始采用这一营销策略。

GoPro

内容加社区组合营销。提到公司营销能力时，很难想到有能比GoPro更厉害的公司。大约有数百万的用户用GoPro相机来记录他们跳伞、滑翔和潜水等冒险活动的瞬间。那么一个硬件公司是如何获得超过1000万美金估值并成功上市的？最主要的还是依靠他们的社区内容运营策略，用户分享用GoPro相机记录的运动和冒险的点滴，一些观众看到就会有效仿的想法。其结果就是公司得到很好地宣传。

建议

最成功的互联网公司在品牌宣传和推广上都有其独特的秘密武器。我强调的这几种营销策略方式达到的效果比培养付费用户来的更明显：

1、注重公关和基础营销。

2、电视节目/媒体服务。

3、赠送服务。

4、名人代言。

第9篇：基本的营销策略范文

关键词　旅游咨询；服务；营销

一、旅游咨询服务的现状

传统的旅游咨询服务是政府主导的旅游服务推展模式，主要起到窗口宣传和信息提供的作用，以展示区域性旅游业的发展，如推介旅游线路、景点等旅游产品；通过现场接待咨询、热线电话咨询、多媒体电脑自助查询、旅游图书阅览查询以及互联网网站咨询等开展定点和网络咨询；旅游救援、投诉受理等被动式服务。国内旅游咨询服务的运营以两种情况为主：一是由政府旅游管理部门或其相关机构单独营运；二是由政府旅游管理部门或其相关机构与旅行社联合经营，后者居多。而属于新型服务业的旅游咨询服务的经营实体是完全市场化的企业，是旅游咨询服务的高级化，主要以提供个性化的旅游方案、旅游规划咨询、旅游经营诊断等智能化知识服务为核心业务，其突破了事业性或公共服务提供型的经营运作模式。

目前，我国完全市场化运作的咨询服务的供应方是从事咨询业务的各种咨询公司。约4000多家，从业人员近13万人。国外专业性旅游咨询或主要业务为旅游咨询服务的企业已有近10家进入中国。这些旅游咨询服务公司分为三个层次：第一层次是外国知名咨询公司。其从业人员素质较高，有强大的组织网络和资源库支持。收费高，是高端旅游咨询服务市场的主体，占有高端旅游咨询服务市场份额的60％以上。第二层次是国内比较成型的旅游服务咨询公司。这些公司构成国内旅游咨询服务的主力，占有市场份额70％左右。第三层次是近年来新成立的旅游咨询服务公司，为数众多，业务量小，总体上占有市场份额约20％左右。

我国旅游咨询服务的市场需求状况可以概括为：有效需求不足，潜在需求巨大。2007年我国旅游咨询服务收入约为20.16亿元，但旅游咨询服务公司大多靠政府补贴维持基本运作、造血能力低、没有明晰的盈利模式，因服务提供的数量和质量不足而步履艰难。

二、影响旅游咨询服务提供的因素

1　环境因素

旅游咨询服务企业在向客户提供旅游咨询服务前要考虑旅游咨询服务需求方的基本需求水平、经济能力、时间成本；研究确定企业提供旅游咨询服务应具备的外部制约条件：政府规制、技术变革、政治和法规变化、竞争态势对企业经营的影响。抓住机遇、消除威胁，做到有的放矢。

2　服务对象要素

接受旅游咨询服务的对象不同，那么提供的旅游咨询模式和方案也不同。要明确旅游咨询服务接受方的心理偏好、地域文化特质、对旅游咨询服务期望特征、旅游组织的方式等；尤其对于接受旅游咨询服务的企业，要明白其组织的目标、政策、程序、组织机构、制度等，根据其企业内部组织要素的不同，提供与之相宜的旅游咨询服务和个性化方案。

3　人际因素

旅游咨询服务方案的实施涉及到相关部门人员，消费者作出旅游咨询服务购买决策之前，会听取各方的意见，如曾接受过旅游咨询服务者，旅游咨询服务购买的影响者，旅游咨询服务的购买者、决定者，旅游咨询服务质量监控者，不同的角色在旅游咨询服务购买决策过程中的作用各不相同，要针对不同的角色制定相关对策。

三、旅游咨询服务营销策略研究

传统的市场营销策略主要是4p策略，即产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。在传统营销理论的基础上，西方营销学者提出了以消费者欲望和需求、消费者欲望和需求的满足成本、购买的便利条件及沟通为四个营销要素组合的新理论——4g理论，其核心是强调旅游咨询服务提供者与消费者双方在互动沟通中实现各自的利益要求。

4p与4c分别是站在旅游服务提供者和消费者的角度考虑问题，均未能从系统辩证的维度兼顾旅游服务提供者和消费者的利益均衡。针对这一问题，唐·e·舒尔茨提出了4r营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素4r：关联、反应、关系、回报。将其理念应用于旅游咨询服务，就是侧重于用更有效的方式在旅游服务提供者和消费者之间建立起有别于传统的新型关系。4r根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于旅游咨询服务提供者与消费者的互动与双赢，体现和落实了关系营销的思想。本文的旅游咨询服务策略以4p和4c辩证统一的4r为理论依据。

1　旅游咨询服务产品策略

旅游咨询服务市场竞争的根本在于客户资源的竞争，而满足客户的需求是赢得客户的关键。随着旅游咨询消费需求的日渐多样化，提供旅游咨询服务的企业要想在竞争中获得有利地位，就必须能够持续不断地满足旅游咨询服务需求的变化，提供优于竞争对手并很难被模仿的独特的旅游咨询服务，以客户的需要和要求为核心，而不是以旅游咨询师为中心。

2　旅游咨询服务价格策略

服务的价格既是顾客非常关心的，也是服务价值的真实反映。价格是市场经济的杠杆，具有很强的灵活性。旅游咨询服务提供机构在确定旅游咨询服务的价格时，应以有益于提高自身竞争力的成本控制法为基础，既要考虑企业的成本因素，又要切实地考虑到客户的购买成本，包括消费者购买旅游咨询服务的货币支出，为此付出的时间、精力以及购买风险，做到以消费者需求为导向进行定价。从市场需求出发，以企业获取利润为前提，制订旅游咨询服务的最低价格、优惠价、标准价格，然后根据客户信用等级、战略性绩效的大小等因素进行abc分类管理，依次执行相应的价格政策。

3　旅游咨询服务提供的渠道策略

在旅游咨询服务提供商与消费者的关系纷繁复杂的市场环境中，抢占市场的关键是与消费者建立长期而稳固的关系，从交易变成战略协同，从渠道控制变成与客户的互动。在相互影响的市场中，对旅游咨询服务提供商来说最现实的问题是如何站在客户的角度认真地倾听客户的希望和要求，并及时答复和迅速作出反应，满足客户的需求。旅游咨询服务营销是一种btob、btoc的营销，高端的旅游咨询服务作为知识产品，几乎只能由旅游咨询顾问来销售，宜采用直接营销的渠道模式。

4　旅游咨询服务促销策略

以4p和4c辩证统一的4r为理论为指导的旅游咨询服务促销不是旅游咨询服务提供商对客户的单向购买激励，而是旅游咨询服务提供商基于企业本质的特性，以满足客户需求为指针，通过双向交流沟通，谋求顾客与企业间的双赢。追求适度利润是旅游咨询服务的动力源泉，对旅游咨询服务提供商来说，营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。因此，旅游咨询服务提供商在利用商函、宣传单、广告、网页、电子邮件、座谈会、展示等促销载体进行促销时，除了能让客户了解旅游咨询服务的基本情况，还应让客户了解这些服务对满足其需求的有效程度。同时，旅游咨询服务提供商应为客户提供使用前、中、后的咨询、培训、指导等全程服务。

5　基于旅游咨询服务生命周期特征的营销策略

旅游咨询服务作为一种知识性的无形产品，也有其自身的生命周期，分别为导人期、成长期、成熟期、衰退期，不同时期的营销策略应有所侧重。

(1)导人期的营销策略

这一阶段的营销目标是使旅游咨询服务提供商提供的旅游咨询服务能在市场上获得立足之地。由于新旅游咨询服务提供刚进入市场，了解的人甚少，故此时旅游咨询服务提供商所开展的营销活动应主要是进行大量的宣传和广告等促销，让潜在的客户了解推出的旅游咨询服务的特性，说服他们作出最初的购买尝试。

(2)成长期的营销策略

成长期的标志是旅游咨询服务的合同量迅速增长，早期购买旅游咨询服务的企业开始获益，其他一些需要旅游咨询服务的企业也开始跟进，旅游咨询服务产品取得一定程度的市场认可，同时，其他旅游咨询服务提供商也开始进入，故此时的旅游咨询服务营销的重点已从不惜代价在市场上提供所需服务转变为寻求旅游咨询服务提供与成本之间的平衡，最大限度地占领市场份额。以及建立和扩大市场知名度。为此，需要建立广泛的客户关系体系。确定基本服务和增值服务，形成一个基本的服务平台，明确向顾客提供基本服务所承担的义务水准。

(3)成熟期的营销策略

该阶段市场竞争异常激烈，也是旅游咨询服务销售的高峰期，因为一种旅游服务模式的成功往往会引来各种模仿的甚至超越的模式进入竞争，故旅游咨询服务提供商此时一般会尽力保卫自己的市场份额以获取最大利润额。为此，调整价格和服务提供就成为企业的一种标准战略措施，其旅游咨询服务的购买变得具有高度选择性，营销的重点是调整基本服务以提供独特的增值服务，创造关键的优质客户忠诚，建立强大的客户关系联盟体。

(4)衰退期的营销策略

作为旅游咨询服务提供商，尽管会尽量延长各种旅游咨询服务的寿命，但每种旅游咨询服务提供都有被市场淘汰的一天。在产品生命周期最后的一个阶段，旅游咨询服务提供商面临的选择是：一方面。必须定位于继续维持相应的一些旅游咨询服务业务；另一方面提供的旅游咨询服务模式被淘汰时，不至于冒更多的风险，此时旅游咨询服务提供商的营销重点是为及时调整旅游咨询服务模式提供关系保证。力保客户的数量及相应的合作关系，顺利实现旅游咨询服务提供的周期性转换。

6　围绕旅游咨询服务提供，强化内部营销

(1)提升员工队伍的素质。人员素质的高低，直接制约着服务水平的提升。因此，要致力于对旅游咨询服务提供商的高层管理人员开展有关现代旅游服务营销理念、知识、方法与技能的培训，尤其是关系营销的知识和方法方面的培训，在企业中建立起服务意识和理念，建立起服务营销。尤其是关系营销的思想和观念，为旅游服务咨询师素质的提升，提供学习与再学习的机会。

(2)合理、高效地设计和组织旅游咨询服务的标准化工作流程

旅游咨询服务的标准化工作流程的设计和组织。既要从旅游咨询服务企业的实际出发，又要考虑客户的利益。一方面，要清晰、简约；另一方面，要提高效率，减少成本。成立专门的旅游咨询服务营销策略实施与管理部门，建设好旅游咨询服务营销团队，确保旅游咨询服务营销策略的实施，优化旅游咨询服务营销工作计划，方案的制定，策略控制、调整、实施过程中的资源配置。

(3)服务方式灵活，满足客户的差异性需求

服务方式灵活，就是要能够根据客户的个性化、多样化需求，提供灵活的特色服务；联合具有异质提供的旅游咨询服务提供商，开展协同旅游咨询服务。或者在旅游咨询服务的业务超饱和时，实施有控制的合同外包。