社交媒体的劣势精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的社交媒体的劣势主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：社交媒体的劣势范文

Sociagility衡量企业社交表现的五个维度简写为PRINTTTM，它们分别是：

流行度(Popularity)——品牌在网络上的认知度、是否能吸引网民注意力。数据指标有网站流量、粉丝数量、点击率、讨论深度等。

倾听度(Receptiveness)——品牌是否积极听取来自网络的相关评论和讨论、是否积极参与这些评论和讨论。数据指标包括品牌对这些讨论是否做了链接、跟帖或提及。

互动度(Interaction)——品牌与网络群体的双向互动情况。数据指标包括品牌发起的活动、分享和反馈情况。

网络到达(Network reach)——有多少与品牌相关的群体是通过社交媒体建立的。数据指标包括已经建立的和试图建立的群体以及群成员的数量。

信任度(Trust)——这些群体是否乐于传播品牌的内容、参与品牌的互动活动。

根据这个机构最新公布的分析报告，法国电力巨头EDF、麦当劳和英国航空是最后一拨在社交媒体上展开奥运攻势的赞助商，但它们的上升势头很猛。数据显示，近期在Twitter中#英国航空#的数量显著增加。这或许跟该公司刚刚题为《不要离开英国，让我们支持英国队》的广告视频有关。针对奥运期间上百万英国人纷纷躲到其他国家度假的情况，英国航空拍摄了一段乘客乘坐飞机在伦敦市内滑行进入奥运赛场的有趣视频，意在号召英国人为本土队员加油。

“2012伦敦社交记分牌”以来引起了《纽约时报》等媒体的广泛注意。“对于那些投入巨资赞助奥运会的品牌而言，他们的社交媒体宣传方式成为一个关键问题，”Sociagility创始人之一安东尼·伯吉斯·韦布对《纽约时报》说，“对任何营销人员而言，错过社交媒体都是愚蠢的行为。”

早在2011年末，Sociagility就基于PRINTTM指标了50大社交网络品牌报告。谷歌排名第一，第二名为迪士尼，第三是苹果。Google虽然排名第一，但它主要是流行度非常高，互动和到达能力不错，但其在倾听方面却做得不怎样。整体上科技类企业的流行度均比较高，但倾听能力普遍不好，这显示出它们对待受众“傲慢”的一面。而快速消费品品牌显然更愿意倾听和互动。

Sociagility在网站上对如何提升品牌的社交价值提出了五点建议：

1　制定清晰明确的商业目的，根据商业目的确定评价指标；

2　不要过分关注粉丝数量，如果一个豪车品牌的大部分粉丝都是青少年，那是没有意义的；

3　你的受众聚集在哪里你就去哪里，不要把力量平均分布到所有平台；

第2篇：社交媒体的劣势范文

当前，如果某个品牌还未能在Facebook、Twitter等社交媒体建立自己的影响力或者在这些平台上投放广告，人们一定会认为该品牌不重视网络营销，其市场顾问也总会建议它们进入社交领域。

邮件营销效果明显

社交网络时代已经来临，但网络广告产业却出现了一种“返古”迹象。据市场调查机构Custora的报告显示，在线零售商通过邮件营销吸引的新客户占其总客户数的7%，比四年前增长了4倍多，邮件广告带来的收益甚至超过了直接在网上投放广告带来的收益。

报告指出，尽管Facebook在过去四年中成长为全球最大的社交网络平台，月活跃用户数达到6.87亿，但其并未能成为主流的广告投放渠道，通过在Facebook上投放广告吸引过来的新客户数也未能出现明显增长。至于Twitter，其广告效果就更加糟糕。

Custora分析师表示：“从当前的市场情况来看，‘有机搜索’是最流行的网络营销模式，其次是‘每次点击成本’网络广告营销。”

为完成这份报告，Custora在过去两年中追踪了86家在线零售商和7200万名消费者的网络使用数据，并重点关注了消费者的点击来源(比如电子邮件、Twitter、Google等)、消费金额、所购买的商品、购买商品的渠道等。

根据调查结果显示，通常情况下，从搜索结果页面跳转至零售商网站的消费者，其支出的费用比普通消费者多50%；而从邮件广告跳转过来的消费者，其支出的费用则比平均花费高11%。相反，从Facebook跳转过来的消费者，其支出的费用只是达到平均水平；而从Twitter跳转过来的消费者，其支出的费用比平均花费少了23%。

Twitter的劣势

Custora首席数据分析师亚伦古德曼(Aaron Goodman)表示：“我认为，Twitter在社交网络领域干的不错，但它并不是好的网络营销平台，至少到目前为止，我们还没有看到许多在Twitter上取得成功的营销战略。”

不同网络营销模式消费者跳转至零售网站数据对比

古德曼指出，在Twitter上进行的营销活动非常依赖于不确定的机率，比如用户在刷新页面时偶然出现的广告(该广告链接甚至可能转瞬即逝)。相反，电子邮件的一些先天优势却让其在网络广告领域脱颖而出。

他说：“当零售商知道了消费者的邮箱地址，这就说明了他们之间可能已经拥有了某种联系。尽管邮件广告非常泛滥，但其个性化的广告内容却明显比Twitter的推文广告更具优势。”

第3篇：社交媒体的劣势范文

关键词 主流社交软件 配套应用服务 社交需求 发展方向

随着移动便携工具的不断发展，腾讯QQ、微博、微信等社交软件如雨后春笋般出现，社交软件数量的增加导致竞争的加剧，其不仅要扩大自身的影响力增加新的受众人群，还要完善自身服务牢牢吸引住已有的受众人群。大学生已成为社交软件的重要使用人群，通过对大学生社交软件使用情况的分析，以期对当前社交软件影响力分布、生存现状及发展前景有更加完整、准确的认识。

一、主流社交软件在蚌埠的影响力分布

通过对蚌埠大学城进行线上线下问卷调查的方式，收集大学生对各个软件的使用情况。腾讯QQ在大学生市场中依然有着非常大的竞争优势；微信的发展势如破竹，但同时微博作为弱关系的社交软件仍然在热点新闻传播方面具有不可替代的作用。（如表1）

在不断深入的问卷调查中我们发现，主流社交软件的满意度与其高覆盖率的下载量之间不成正比，各主流社交软件所具有的受众数量庞大，但其用户满意度没有同步发展。这与近些年社交软件频繁的更新换代存在密切的关系，用户短时间内无法适应新的操作流程，很容易形成抵触心理，从而影响满意度。

二、主流社交软件发展状况分析

腾讯QQ、微信等社交软件在不断扩大其新用户的过程中，也需要完善软件周边服务，维护老用户。各软件在发展过程中积极与第三方平台合作，例如，与淘宝等购物平台开展的免注册登录购物体验，给用户带来了方便，但同时也存在安全隐患，仍然有很大一部分大学生对此表示担心。只有消除这些用户的担忧，才能给软件的发展创造更大的空间。

各社交软件在发展过程中不断拓展配套应用服务，满足顾客的不同需求，提升软件综合服务能力，进而提升软件的市场竞争力。各社交软件的配套应用服务不断完善，在蚌埠大学生中也具有较高的满意度，主流社交软件的各项服务都有相应规模的受众群体，这是软件发展必不可少的一部分。（如表2）

三、影响各软件发展的因素

社交网络的本质是人际关系网络，而社交软件则是为社交网路提供载体。社交软件的存在是为了满足人们的需求，包括社交需求、娱乐需求及快捷需求等。那么社交软件在发展过程中一方面需要不断深入地了解用户需求，另一方面则需要不断完善自身服务以满足用户需求。主流社交软件分别具有各自的定位和市场针对性，腾讯QQ是基于强社交关系，用户在使用过程中注重交流；新浪微博则是基于弱社交关系，主要是服务于热点新闻的传播，覆盖面大，传播路径短。那么相应地，各社交软件基于自身定位，加强与第三方应用的合作，不断完善配套应用的服务质量，抓住用户需求，将在市场竞争中获得优势。

四、主流社交软件的优劣势分析

（一）优势

第一，价格优势。目前国内社交软件的一大特点就是免费。软件的大多数功能免费，用户在使用过程中只需要一定的流量费即可实现方便快捷的交流。

第二，功能优势。各主流社交软件都有自己独特的定位，满足用户的不同需求。无论在细节还是功能方面都具有自己的特色，正是这些特色吸引了软件早期用户，这是基础。随着软件的不断升级优化，每个版本都在提升品质，创新服务，在功能上有着确定的优势。

第三，规模优势。主流社交软件在发展过程中积累了庞大的用户群体，在时间上占据了早期发展的优势。其已有的用户群体能够支撑起软件的运营，这就减少了软件发展的阻力，能够推动软件突破推广用户的局限，集中资源致力于软件的开发和服务。

第四，资源优势。不同的主流社交软件都具有各自的资源优势，腾讯具有庞大的用户资源，新浪具有强大的媒体资源。这些无法复制的资源奠定了社交软件的发展地位，新兴软件在竞争过程中会受到很大的竞争阻力。

（二）劣势

第一，管理难度。随着主流社交软件的不断发展，其存在的用户群不断扩展，相应地会滋生各种管理问题，许多用户问题无法得到及时解决，需要投入更大的管理成本。

第二，模糊定位。社交软件在发展过程中会不断发展其服务功能，功能的不断丰富会导致定位的模糊，很容易与其他社交软件产生重叠，从而导致推广不善。例如，腾讯微博与新浪微博的重叠。

第三，竞争压力。社交市场不断发展，用户需求被不断细分。新兴功能的社交软件层出不穷，很多独具特色的社交软件异军突起。不断发展的新兴社交软件正在抢占社交市场，主流社交软件因其规模上的限制，很难在短期内进行转型，从而存在很大的竞争风险。

五、影响力分布

通过对蚌埠市大学生常用软件调查情况分析，发现腾讯QQ在大学生用户群体中有着绝对的市场比例，其次是腾讯微信，接着是新浪微博。不同的社交目的和环境（腾讯QQ是发展最成熟的一款软件，侧重广泛交友；而后来居上的微信，则侧重于私密稳定的朋友交际；新浪微博博主打热点新闻传播方面，建立人与世界的联系）是主要社交软件占有稳定市场份额的前提和基本条件。

通过对蚌埠市大学生手机软件下载情况的分析，腾讯QQ、微信、新浪微博三者是主要的手机下载社交软件，且所占比例基本持平，百度贴吧、陌陌、人人等其他相对小众的社交软件形成了多样化的社交软件使用环境。意外的是，百度贴吧的下载比例相对使用情况较高，贴吧聚合具有相同点的人群，很大程度上弥补了大学生校内交友的需要。相对安全又足够广泛的社交主旨成为下载量增加的一个重要原因。大学生在对新鲜事物的反应速度和接纳度上具有优势，所以运用多样的社交软件是这一人群使用社交软件的一大特色。

结合对蚌埠市大学生社交软件用户满意度分布的分析，发现使用最多的腾讯QQ满意度也是第一，但比例远没有常用软件所占比例高。再结合使用情况，发现新浪微博的满意度最高，百度贴吧、人人、陌陌等相对小众的其他社交软件满意度都因为使用和下载人群较少而反映出来的使用满意度不高。

六、生存现状

在互联网发展迅猛的大环境下，社交软件用户市场固定、不同软件出现、交友需求缓解，这些都使社交软件的生存极其艰难。而交友在更多方面得到拓展和挖掘也是在发展大背景下的必然出路和对策。

在蚌埠市大学生对社交软件免注册登录第三方平台的接受度的调查中，接近半数的使用者觉得很方便，其次是觉得存在安全隐患，接着是无所谓的态度。作为社交软件，交友是主要功能，而免注册登录第三方平台也是在社交软件市场日益健全和多样的背景下所衍生出的另一特色功能。这要从侧面反映出社交软件在社交功能逐渐成熟后陷入发展瓶颈。另一方面，交友功能与网上购物等其他功能的结合所产生安全隐患的存而不解将是禁锢社交软件免注册登录第三方平台服务扩大的一大难点。

在蚌埠市大学生常用社交软件配套应用满意度分布的调查中也反映了这一问题，腾讯QQ衍生的QQ音乐、腾讯视频、微信衍生的微信支付是满意度较高的服务，而新浪微博旗下的微博运动、微博云存储――微盘等服务项则用户满意度不高。社交软件需要更多的投入去提升配套应用服务，从而提升整个社交软件的交流、服务能力，使社交软件具备更高的满意度、更强的竞争力。

七、发展策略

结合影响各软件发展的因素发现，首先满足用户社交需要，明确社交针对人群，如腾讯QQ作为发展历史最久的社交软件，其首要任务是固定既有使用人群。而陌陌作为相对在大学生群体内较为小众的社交软件，最要做的是扩大使用人群，与《极限挑战》这一综艺节目合作就是一个成功的例子，在打明星效应广告的同时也提高了接受度。

再者是完善自身服务，如关于免注册登录第三方平台的安全问题，用户在使用社交软件登录时账号密码安全性落实到第三方平台责任，最大限度减少泄露的可能。举一个例子，由QQ钱包发展到财付通，类似支付宝的第三方支付功能开发成为腾讯衍生服务的一大可取之处，将原来仅局限于好友互发红包改为绑定支付方式。

八、发展前景

第4篇：社交媒体的劣势范文

市场挑战、 成本压力和发展机遇 2013年以来很多企业界朋友纷纷说现在生意不好做了，太多的压力，太多的挑战，当然某些部分是与大环境有关，但其他的部分整体也概括为：市场挑战； 成本压力；发展机遇三个方面。

“不是我不明白，这世界变化快”，这是多年前一句经典的广告语，但当下却成为众多企业的梦魇。消费者需求变化快，产品升级快，销售服务模式变化快，无数企 业都在为追快而付出惨痛的代价，细细分析看来这一切的根源是信息内容的爆炸式增长和传递速度的加快。当越来越多的商品信息充斥在我们周围，作为消费者的选 择权也就越来越多，当媒体信息像空气一样占据我们所有碎片时间的时候，消费者知道的也就越来越多，这就是信息爆炸、数据爆炸所带来的结果，因此直面市场挑 战的核心就是如何更有效的进行数据管理与分析，如何高效获取数据并加以提炼运用数据价值。

成本的压力是一个线性增长的趋势，这个方面的影响因素相对较多且更复杂，但在消费品市场或营销领域的确存在着媒体传播成本高、客户转化成本高、人员服务成 本增高等多种难题。为此很多企业开始利用新媒体或社交媒体，利用更多的外包服务以期找到更多客户，但是盲目的寻找客户转化的成本的控制非常高，并且效果也 不是立竿见影，毕竟消费者的行为是很难判断的。

发展是企业永恒的主题。这是一个伟大的时代，我们可以接触了解到更多的信息，这也是一个痛苦的时代，太多的信息让我们难以选择。新商业模式、新客户群体、 更全面的用户体验，这些都是企业在业务发展中遇到的难题。行业经验的积累是不是还那么可靠，如何做到与时俱进，还有什么东西可以支撑企业在下一个阶段的发 展或者说持续性发展。

我很难想到用一句话或者几个关键词来解决企业面临的这些问题，但朴素的观点证明企业持续发展的基础是利润，而利润的来源是通过产品或服务的推动，而最终享 受这些的则是消费者，那些一个个鲜活的人。因此从这个角度出发，越多的了解消费者，也就会更有效的控制利润，从而支持企业长期持续发展，消费者一条条重要 的信息，我们称之为数据。

CRM（Customer Relationship Management ）中文称为客户关系管理，这同样是最近比较热门的一个词汇，以一个有多年CRM咨询经验的我来看，CRM不仅是简单的一套业务系统，更不是很多人狭隘的理 解就是管管积分的东西。CRM是门系统的科学，包括很多门类，例如：消费者的数据管理；营销规则的管理；沟通渠道的管理等，更会涉及到很多企业内部流程、 机制与组织，例如：客户服务流程和机制；营销设计与执行；会员服务中心；门店服务KPI等。由此可见，CRM真的可以称得上是一项大工程，而且要经常为适 应变化而进行调整。也许就是源自企业开始对消费者的重视，现在更多的企业开始重视CRM的建立与提升，目标就是更好的了解消费者。

传统CRM中的确存在着一定字段量的消费者数据，它主要由基础信息；积分信息；消费记录；沟通及活动记录几个主要部分组成，相对于基础信息，其他都可称为 动态数据，这也是CRM系统更加擅长获取和管理的，市场部则参考这些信息来策划相关活动。由于中国市场的特殊原因，消费者基础信息相对很少，主要包括：姓 名（大部分只有姓）；性别；手机号，好些的时候还会有些邮箱地址；家庭地址；生日月份或行业内的一些关注信息，而且这些信息很少更新。所以大部分的品牌对 消费者的了解基本就是TA来买过我什么？我常介绍就是何时何地，以何种方式购买何种商品。当然有些系统还可以记录一些活动数据，这个也是很有用的。为什么 企业的CRM不去记录更多的消费者基础信息呢？实事求是的讲是目前的CRM是有心无力，因为传统CRM的前端能接触到消费者的基本只有门店会员系统和呼叫 服务中心两个主要渠道。因此这也是当下很多企业面临的另一个问题就是自己的业务系统相对封闭，没有更多的触角与消费者接触，那又何谈更多数据呢？

曾经与各类企业交流，一来可以了解需求，创新方案，二来可以了解很多行业特性。在最近两年的沟通中，惊喜的发现了企业对社交媒体认识与运用有一个从绚丽到 朴素的转型，尤其是2012年下半年开始越来越多的企业将社交媒体从单一的营销推广渠道逐渐到数据获取的转变更为明显，这也许是发展阶段的必行之路或者是 企业越来越体会到消费者及消费者数据是他们业务发展重要基础。那么企业希望通过社交媒体中的新数据了解什么？什么是他们未来的长期需求呢？他们应该朝哪些 方向进行探索呢？

我总结了有3个方面。

1、社交媒体用户与消费者之间的关系 由于政策的原因，各社交媒体平台都不能开放用户注册的基础信息，当然这也是对用户隐私的重要保护，这点我非常赞同。但在这个环境下线上与线下，虚拟与现实 之间的关系与联系就无法建立，曾经听到太多的企业说在社交媒体上的巨大投入带来的繁荣与现实销售的持续下滑形成巨大的对比，也有企业说各社交媒体平台之间 的相互封闭使得他们只能跟随热点而不知道自身努力的重点在哪里。为此我总结社交媒体数据运用的重点之一就是关系的建立，或者说利用具有唯一性的条件进行数 据逻辑的建立，在这个前提下，企业做的一切都将围绕着消费者沟通与服务展开。

2、社交媒体数据的整合 这里的整合包括跨平台数据的整合与基础数据和动态数据整合两个部分。

在中国当下最热门的两个社交媒体平台依然是新浪微博与腾讯微信，他们各有特色，在这里我要着重分析下。微博平台具有更强的媒体属性，基于强弱关系的交织关 系产生强大的扩散力，从而产生更大的影响力，此外相对丰富的用户基础数据，包括：个人基础信息；更多的内容分享信息；好友关系信息；标签信息等都可以让我 们更多的了解一个用户或消费者的全貌。但优势与劣势总是相对的，在点对点的沟通方面微信就有了明显优势。无论是每日一条的定向推送还是即时的人机对话都可 以让我们在一来一往中了解用户或消费者更多业务需求与消费特征。惊人互补出现了，企业可以充分利用微博来进行用户特征数据的获取以及传播领域中舆论方向的 把控，另一方面利用微信了解消费者对品牌或某一产品的特殊需求，然后将两者的数据关联就可以形成一个社交媒体相对完整的用户画像了。

3、数据与渠道的管理 整合了两大社交平台的用户数据，又匹配了现实消费者身份后，接下重点就是如何进行社交媒体渠道的管理，就像在传统企业业务系统中分别有管理销售渠道、服务 渠道、供应商渠道、服务商渠道的类似系统平台，因此社交媒体也是同理，因此SCRM这个概念出现了。

SCRM（Social CRM）这也是自社交媒体崛起之后一个比较热门的词汇，看得出它是由Social 与CRM概念的结合产生，但我们之间介绍过，其实CRM系统的功能是非常复杂的，而目前市面上的SCRM更多的是一个日常微博平台的运营工具或微信管理平 台，我理解更像是CRM领域中的一个portal，一个呼叫中心的运营平台，主要功能为日常的内容管理，运营支撑等，目的首先是维护粉丝的活跃度与满意度 同时监控舆情和寻找销售线索。但从整体架构来看，这显得有些单薄，这好像是在为运营而运营，为保持活跃而活跃，至于最终能收获什么，长久价值何在的问题依 旧没有解决。如果将社交媒体作为新数据的重要入口，企业更加在意的就不仅只是关系的管理而更多的是了解和分析，因此取名SCIM（Social Customer Insight Management）其实会更加适合。

是否从社交媒体上获得更多用户数据而且进行了身份关联匹配就算是企业对接社交媒体成功了呢？我的回答是NO，这只是我们完成的第一个里程碑，接下来的事情就需要更多的思考了。

接下来遇到的问题就是新媒体数据与传统CRM数据的整合，之前我们提到过目前大部分CRM数据中多以消费者消费历史记录为主，那么即使社交媒体中有一些关 于同一个消费者特征的画像数据也会存在着两个数据之间缺乏必要逻辑关系的而无法运用的窘境。举个例子：某化妆品品牌详细记录了宋小姐近3年的消费记录，而 且可以算是一个忠诚客户，通过社交媒体我们了解到了宋小姐毕业于名校，目前有一份稳定的工作，收入也不错，刚刚结婚，喜欢艺术，喜欢养多肉植物，而且喜欢 吃零食，也算是个小吃货。那么这些个人特征与她购买化妆品之间有多少逻辑关系呢？CRM和BI（商业智能）系统又能做如何分析呢？无奈很多企业可能先做的 就是将这些数据先存贮起来，等待创新技术的到来。

因此，社交媒体数据对于传统业务系统不一定越多越好，具有一定的逻辑性和可计算性也是很重要的一点，其实就是非结构或半结构向结构化转变的过程。我们常用 的方法相对简单实用，就是将众多新数据字段进行合并然后再用一些算法得出数值型的指标，然后再与CRM数据合并起来那么数据利用率将大大提高。

对于企业未来社会化媒体业务发展该何去何从呢？企业如何在社会化商业时代来临之际获得更大发展空间呢？我做了些思考供大家参考。

社会化媒体的新定位 关于这个话题很多业内人士谈论很多了，我更加倾向将社会化媒体作为一个重要的沟通平台和渠道，无论传递的是商品信息还是促销活动或者是客户服务这些都属于 沟通范畴。但有所不同的是如果将其定位在沟通领域，那么在KPI考核或者在企业内部职能划分方面将会有所不同。同时，无论是沟通还是营销数据回收是一个永 远的价值，由此可见，社会化媒体未来的作用就是以沟通和信息传递为形式的用户数据采集渠道。

社交媒体管理系统与企业业务系统的关系 目前企业的内部业务系统是经历了长期发展而优化出的模式与功能，从大类上看基本分为内部管理、销售管理、生产管理、客户关系管理（CRM）等，这些系统之 间也有着多种形式的关联。将社交媒体数据对接CRM系统是目前比较普遍的做法，但目前大部分的社交媒体管理工具还是偏重运营管理，这就会出现数据关联难度 大，数据有效性低等问题，这也就是业内普遍存在的社交媒体数据依旧孤立，新数据业务无法落地的现状。

从实际可操作性的角度看，这需要一种更加完整的产品组合或方案，它既包括运营支撑也要有独立的数据管理，作为一个类似中间件产品，一方面对接社交媒体一方 面对接企业CRM系统，既可以获取社媒新数据，加工后传输给CRM，也可以接受CRM系统发出的任务指令进行用户沟通。

在不久的将来，包括社交媒体在内的新媒体所产生的数据势必会加速企业社会化商业的发展进程，在这一过程中，企业可以参考做好几件事情：

重新定位社交媒体及新媒体的策略，将社会化的概念引入到市场、客户服务、甚至销售管理等多条业务线中，以此带动企业整体的转型。 重新设计或优化新媒体团队在组织架构中的位置，以及考核机制等。例如强化客户服务中心的新媒体应用职能，将用户身份识别作为一项重要工作。 尽快升级或完善现有内部业务管理系统，社会化商业的重点之一就是业务系统社会化，否则如何对接海量的新数据呢。 创意、营销、活动执行这些绚丽的前端少不了后台业务系统的支持，不要让美丽永远停留在刹那，要将价值留存才可以创造更多的价值。 总结，对于企业来讲，社交媒体的用户以及其数据的确有很强的吸引力，但如何高效吸收和利用的确需要仔细思考，未来的大数据时代会基于一个大的业务架构，那 么决胜的关键是个人数据、交互数据、价值数据的完美整合，至于方法，我以后有机会再介绍。

第5篇：社交媒体的劣势范文

（一）新媒体已成为校大学生获取信息与人际沟通的主要方式

据权威调查显示，当前大学生群体主要获取信息的主要渠道是手机媒体，同时手机媒体作为新媒体的主要承载方式，导致大学校园文化媒介趋向更多元化、便捷化、互动化，能够使大学生最快的时间内获取各种资讯，深受到大学生的青睐。同时，随着新媒体与网络的不断发展，对校园文化建设传统方式造成一定的冲击。

随着微信、微博、映客等新媒体的出现，拓展了大学生沟通与表现的平台，也为大学生的社交需求提供了更多的思路和方法。与传统的面对面等社交方式相比，大学生更愿意选择网络新媒体，虚拟空间交流活动已经成为大学生不可或缺的交流与倾诉方式。通过权威调查表明，对于最喜欢的交流方式的问题，54.63%的学生表示通过微博、微信，18.06%的人表示喜欢通过面对面进行交流，12.96%的学生表示喜欢通过电话、短信，11.57%的学生表示喜欢通过QQ、电子邮件的方式，2.31%的学生表示喜欢通过信件或者其他。这个数据充分显示新媒体已成为大学生沟通交流的主要手段。

（二）新媒体是在校大学生思维拓展和自我学习的重要手段

信息储量大、传播速度快、获取方便等新媒体优势，对大学生的思维方式影响巨大，思维的高度、广度、灵活度也不断提升，从而使大学生的思维得到前所未有的自由。举例来说，当一个大学生需要了解某一方面的信息时，利用新媒体，只需打出一些关键字搜索，就能获取相关资料内容，这些多角度、多方面的资料，会给予大学生信息支持，使大学生自身不断联想、不断思考，不断进行思维拓展。

新媒体超越了传统课堂教学中的局面，不断丰富的学习资料，不断涌现的网络免费课程等，便于学生随时随地进行查阅学习；同时，新媒体开阔了大学生的视野，能够使大学在自身的专业内外的众多的领域发现自己感兴趣的内容，激发出大学生自主学习的热情，形成更多的兴趣组与社群等。在交流分享、讨论互动，帮助学生了解学术知识、获取学术资料，多渠道获取知识，多角度认识问题方面，新媒体都对校园文化建设起着重要作用。

二、新媒体对共青团校园文化建设的冲击

（一）新媒体使传统思想政治教育难度加大

随着移动互联网与新媒体的兴起，导致传统的思想政治教育的影响力在大学生群体中的正在逐步下降。一些消极的、腐朽的、落后的思想信息利用新媒体平台传播，这无疑给大学生的思想政治教育提出严峻的挑战。新媒体的不断进步与发展正在潜移默化的影响和改变着大学生的思维模式，新媒体的形式多样化及信息的即时性使大学生的接受的各类思想、观点也越来越多，其中也不乏一些违反主流文化的思想。大学生们已不再只是从传统的思想政治教育课或者思想政治教育工作者的教育过程中认识社会，认识他人。新媒体平提供的信息具有很大的不可操控性和不确定性，同时这些信息给大学生的思想意识带来深刻影响，也弱化了高校思想政治教育的积极效果。

（二）新媒体促使大学生人际关系存在一些问题

许多面对面对额的交流方式正在被微信、微博新型社交媒体所代替，更存在一些匿名的身份、多角色沟通交流方式，不但淡化了人与人之间现实的感情与关系，更有甚者长期处于虚拟世界，缺乏亲身体验与接触，不能使自己与真实的世界对话时，处在现实生活中，容易产生虚拟和现实的分离。从而导致一系列人际交往问题。

在新媒体时代下，大学生通过发表微博、朋友圈、空间等代替了现实的交流，比起现实生活中不能与他人深入的了解和交流，更觊觎于虚拟空间的交流与互动，进而在现实生活中与人交流的时候，造成了交往能力退化，出现害羞、语言匮乏的等问题。反而导致了更强的社交障碍。

（三）新媒体导致学生的独立思考能力下降

部分大学生利用新媒体的便捷性和移动性特点，学术抄袭、考试作弊、对于他人的研究成果进行下载、转载后，不进行思考“拿来就用”，导致高校的学术道德建设受到影响。学术道德建设也是衡量学校校风的重要指标，更是衡量整个学校校园文化建设的主要标志。

三、共青团校园文化建设中如何利用好新媒体

（一）共青团主导的正面思想教育，积极引导

高校共青团在校园文化思想政治教育教学中，应加强学生的媒介素养教育，促进高校大学生分享身边的正能量，提高大学生思想政治意识。

提高共青团干部思想政治教育工作者的媒介素养意识，要通过开展多种活动普及新媒体知识，使思想政治教育工作者从观念上意识到媒介素养的重要性，才能为学生提供良好的教育环境。例如，高校共青团部门可通过开办讲座传播各种媒体知识，引导学生正确认识的新媒体的优势与劣势。

共青团思想政治教育工作者的媒介素养教育工作阵地的扩展，教师可以将传统的课堂教学模式，向新媒体转变，通过规划讨论的时间段、主题、具体讨论事项、思考方式，来组织和设计网上讨论，来扩大和巩固课堂讨论的空间和成果。一方面，加强了对学生的思想政治教育，另一方面，加强了学生对新媒体平台上所传播信息的理性认知。

共青团新媒体校园文化建设中，要鼓励高校学生自主探索实践。学生利用博客等新媒体平台，将自己所学的知识及时进行思考，对自己的所闻所感的事情进行记录，

（二）建主导性校园新媒体平台发挥共青团校园文化先锋领导力功能

第6篇：社交媒体的劣势范文

中国国际公关协会的常务副会长郑砚农以及40多名企业相关领域的高管,作为首批会员参加了本次交流会,郑砚农在发言中强调,新传播研究中心是一个注重内容的研究机构,从其定位于 “新传播”而不是“新媒体”就可以看出,研究核心是社会化媒体的企业级应用,越来越多的企业会参与到社会化媒体应用的行列中,但正确认识社会化媒体的本质,依然是企业不可绕行的关键命题。而社会化媒体之使命也不仅仅是帮助企业建构关系,营造有助于其生存、发展的和谐生态环境,更重要的在于促动企业实现向新型组织的转变。

在会上,新传播研究中心联合主任傅强和李志军向大家介绍了中心成立的背景、定位、目标和行动计划,傅强介绍说,如何帮助企业、政府等组织在品牌塑造、形象管理、危机处理等方面适应新规则,建立新的沟通、传播平台与渠道,寻求新的方式与思路,将是新传播研究中心的重要使命。

本次会议还就移动互联时代企业传播沟通面临的新挑战进行交流和案例分享,作为跨国公司代表,诺基亚资讯总监高翔做了《诺基亚:社会媒体的企业级应用》的主题报告;作为国企代表,中国外运市场部总经理高若惟做了《中外运:新型客户关系强化企业与客户间的沟通管理》的主题报告;作为中小企业的代表,福奈特副总裁董晓凯做了《中小服务业的新媒体沟通策略》的主题报告;作为新传播研究中心的合作伙伴,益普索市场调研有限公司资深总监李素萍与大家分享了《益普索:社会化调查助力企业的成长》的主题报告。

在随后的“世界咖啡”小组讨论中,与会代表进行了深质性的交流并进行小组分享,大家普遍认为,当今企业成长内部和外部环境的不断变化,以及互联网时代新媒体的迅猛发展,导致了新的沟通、传播方式的出现,以及新的沟通、传播规则的形成,这对于企业、政府等组织而言将不可避免地面临新的问题和新的挑战。

新传播VS沟通社区

从广义的角度来讲,社会化所传达给利益相关者的已经不是简简单单的信息分享,而是在分享的基础上无形中添加了一种多样化的体验和情感的沟通与交流。那么,从这个角度来讲,人与人之间的沟通由传统意义上的直线型变为了网状的结构。那么在这样的情形下,组织的内部如何实现有效的、开放的、充满真诚的交流·

社会化媒体的魅力就是和目标消费者建立一种联系:这种联系是基于品牌核心价值的深邃理解,恰到好处地把握、挖掘,能让这种联系如一座触动心扉的心桥,不是平淡无奇的水泥桥。

一个高效利用社会化媒体的公司,自然是一个爱学习、懂分享、重对话的公司,如果公司内部都不能社会化起来,又怎么能很好地去利用社会化媒体呢·

专家分析了7种企业不适合社会化媒体的症状:用传统营销思维来指导社会化营销嘴上重视社交网络,眼里盯着传统媒体打人性化的旗号,实际忽略网上的投诉表面披互动的皮,实际干洗脑的事关系不到位就想霸王硬上弓,立即套现感觉搞噱头的比抓客户的牛把社交网络的ROI全推给市场部在《开放:社会化媒体如何影响领导方式》一书中,管理专家查伦·李认为,无论一项技术多么振奋人心,无论关系网具有多大的潜力,面对顽固的企业文化,没有正确的组织和恰当的领导力,任何数字技术战略都将注定失败。

随着你的顾客和雇员越来越精通社会化媒体和其他新兴技术,你也会随之开放,并促使你在令人不安的领域进行尝试。也许你会下意识地反对这种趋势,甚至认为这仅仅只是一时之风,会像你期望的那样自然退去,甚至消失,但实际上,这一切都不会发生。不仅这种趋势不可避免,而且会强迫你和你的组织变得比今天更加开放。

企业利用社会化媒体是一个复杂的、长远的、系统的过程,只有自己深入参与其中,才能挖掘出社会化媒体更多的价值,只有把社会化的精神和企业融入一体,才能在社会化媒体时代有所作为。

新传播VS学习社区

社会化媒体的应用已不再专属于公司的市场营销部门,它已然渗透到了公司的产品销售、客户服务、研发创新、人力资源、财务审核、发展规划以及经营管理等层面,并引发了公司甚至整个行业内部的变革。那些善于审时度势、随机应变的管理人员,在这场变革中能领导公司在竞争中立于不败之地,而因循守旧、墨守成规的管理人员则会让他们的公司在竞争中处于劣势。

由于社交性企业会在其内部和外部大量应用社会化媒体,这样的企业便具备了新的竞争优势。因而,社会化媒体强大的信息传递性对企业的影响力,就成为社交性企业的一个重要特点。

社会化媒体的介入会促使企业进行自我反省:“如果公司和客户、员工、股东三者之间能够通力合作,公司将会呈现怎样的面貌·”随着公司在管理的各个层面上应用社会化媒体,公司逐渐会找到上述问题的答案。由于公司与众股东互动合作的方式之多和频率之快都可谓前所未见,应运而生的就不仅仅是公司本身,而是网络社区。这些社区的存在使公司可以将几十年来酝酿的想法付诸实践,也就是将消费者放在企业运营的核心地位。

在很多公司客户服务是一个很边缘的成本中心,客服人员只是被动地去接收用户的各种问题,客服人员的思路则是把“问题处理掉”,而不是把“用户的问题解决掉”,而社会化媒体时代,消费者可能通过微博等平台来投诉或者反馈问题,这使得客户服务变成一个全公司的事情,很多用户反映上来的问题,业务部门可能在微博上就直接看到,并且给予了快速的反馈,这些业务部门比起客户服务人员来说,他们更知道消费者问题的所在,解决问题自然要比客服人员高效,用户的满意度自然高。

第7篇：社交媒体的劣势范文

[关键词]新媒体 高校班主任 工作创新

[中图分类号] G451 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2015）02-0108-03

一、背景

清华大学熊澄宇教授提出，所谓新媒体，或称数字媒体、网络媒体，是建立在计算机信息处理技术和互联网基础之上，发挥传播功能的媒介总和。它除了具有报纸、电视、电台等传统媒体的功能之外，还具有交互、即时、延展和融合的新特征。和传统媒体相比，新媒体不受时空限制，传播速度快，还具有虚拟性、开放性、互动性等特点。

大学生思想活跃，容易接受新生事物，因此成为新媒体的最大用户群。其中，大学生最常接触的新媒体是互联网和手机。然而，新媒体技术在给大学生的学习和生活带来各项便利的同时，也对他们的思想观念、价值取向、行为模式等方面产生了深远的影响。如何在新媒体环境下加强对大学生的正确引导，推动新形势下高校学生工作的改革和创新是当前亟待解决的一个现实问题。高校班主任和辅导员是教师队伍的重要组成部分，对大学生生活、学习、思想、实践、安全等方面有着不可替代的作用。因此，探讨新媒体环境下高校班主任的工作改革和创新对于做好学生工作和学校安全文明建设、推动创新型人才培养有着十分重要的意义。

二、新媒体环境对大学生思想、社交和学风的影响

（一）新媒体环境对大学生价值观的影响

价值观是人对周围客观事物的意义和重要性的总体看法，表现为价值取向、价值追求和价值尺度，是人们判断事物有无价值及价值大小的标准。它是决定人的行为的心理基础。新媒体的迅猛发展，对作为其最大受众群体的当代大学生的价值观产生了巨大的影响。

新媒体改变了大学生与外界交流的方式，最为明显的是在网络虚拟空间采用匿名方式进行思想交流，具有平等、自由和开放的特点。新媒体所传播的信息的多维性和实时变化性，使大学生不再只是信息的被动接受者和传递者，也成为信息制造者，因此大学生群体的价值观不可避免地发生了显著的变化。新媒体的“拟态”传播形式与现实环境有很大的不同，影响大学生与外界真正交流的效果以及价值体系的构建。此外，新媒体的开放性与共享性使得全球范围内不同的意识形态和价值观很容易传播、交替甚至发生冲突，也就形成了价值取向的多元化趋势，然而目前对于庸俗和错误的价值观的传播较难完全进行监管和正确引导，这些均使得大学生容易出现价值取向选择的迷惘和紊乱。[1]

对大学生的调查、访谈也显示，新媒体的虚拟性和所传播的负面实例也容易影响大学生对社会的信任度、社会责任感和个人精神的充实度，或是形成对新媒体的过渡依赖性，甚至形成享乐主义、功利主义、过度个人主义、拜金主义等不良价值观。

（二）新媒体对大学生社交心理和社交行为的影响

互动性是新媒体最大的特点之一，在网络空间里信息的门槛低而且信息传播方式灵活，极大地增强了信息传递者和接受者之间的交流程度，改变了整个信息形成的过程。新媒体已成为当前大学生社会交往的主要平台之一，尤其是学生对网络的依赖性愈加强烈，这对他们在大学校园生活的社会交往心理及行为都产生了显著的影响，也必将影响着今后的社会人际关系及社会和谐程度。

当前大学生常用的新媒体社交工具包括博客、微博、微信、QQ、电子邮件、短信、播客、社交网站等，用于与亲人及朋友联络、结识新朋友、获取资讯等。这些新型的社交手段具有平等性和互动性强的特点，使大学生能独立自主地表现自我思想、展现个性和风采。同时，新媒体社交平台的信息量大、开放性强，增强了大学生与不同年龄、知识、社会背景的人进行交往、沟通的能力。因此，从某种意义上说，新媒体环境促进了大学生社交能力的多元化发展。[2]

然而，新媒体的社交方式却是有别于现实生活的社交方式的，大学生很多时候是通过匿名方式在网络虚拟空间进行思想交流和感情传递，与家人、朋友的沟通也不是面对面的交流。对于新媒体社交平台的过度依赖会极大地减少大学生在现实生活中人际交往的时间，反而与周围现实的群体（家人、同学和老师）疏远了，不利于在现实生活中形成良好的人际关系。这种虚拟的社交方式可能导致的结果是一些学生看似在网络生活中交友广泛、左右逢源，而在现实生活中却患有严重的人际交往障碍。同时，在虚拟的网络世界中，人们为自己在网络中的言行所需要承担的责任小于现实生活中的，于是，诸如情感欺骗、金钱诈骗、网络骂战、散布谣言、诽谤他人、诋毁名誉等负面现象层出不穷，这对于青年学生的社会道德、人际交往和健康心理都是一个很大的考验。

（三）新媒体对大学生校园学习与生活习惯及学风的影响

目前在校大学生中手机普及率接近九成、电脑普及率为八成（超过95%的学生电脑连接了互联网），此外还有近半数的大学生拥有智能手机类产品，这使得大学生使用新媒体十分方便。据不完全统计，目前有超过60%的大学生每天上网超过一个小时，其中有一半的学生每天使用网络两个小时以上。大学生使用新媒体的功能主要包括收发邮件、搜索和下载资料、阅读新闻、聊天、网上购物和下载软件，其他功能还包括在线学习、更新个人主页、在线游戏等。[3]一方面，新媒体极大地增加了大学生获取知识的渠道，例如：通过百度或Google等搜索引擎，他们可以非常便捷地获得所需知识的信息，或是将自己不了解的知识以提问的形式发出去，通过网络得到答案并实现在线交流，丰富了信息交流的方式，从而可以更深入地思考专业知识和各种社会知识。此外，随着幕课（MOOCs）等大规模的网络开放课程的逐步普及，可不受时空限制进行课程互动及资源管理，无限地开放了学生的学习时空。[4]通过构建大学课程共享联盟，实现高校间的课程资源共享，使课程内容更加丰富、便捷。这些功能既有利于推动新时期大学生的知识学习和创新性培养，又显著地影响着大学生的校园生活和学习方式，甚至对于高校整体学风的形成都有着深远的影响。

在新媒体环境下，过度依赖新媒体也对大学生的学习质量产生了不良影响。现在不少大学生的学习出现了一些新问题：（1）学生学习态度不端正：大多数学生学习松懈、懒散，而一些成绩较好的学生也没有好好地遵守课堂纪律，上课迟到甚至逃课。很多学生平时不努力学习，企图通过考前突击甚至考试作弊来蒙混过关。（2）沉迷网络无法自拔：新媒体普及前，学习不好、逃课或挂科多发生在谈恋爱、校外兼职赚钱等学生的身上，现在留级、退学的学生大都是因为热衷于网络游戏、沉溺于网络而无法自拔。（3）师生新矛盾：新媒体环境下，获取信息和知识变得十分便捷，只要“动动手指”即可从网络上获取所需要的信息。因此学生不满意教师呆板、单调，缺乏新意的课堂教学活动，而教师也对学生的学习态度、学习热情和积极性极为不满，甚至抱怨连连。（4）眼高手低，自律性差：新媒体环境下社会信息传播和更新快速，这使得在校学生深感竞争压力大，但由于缺乏自制力和自律性，常常在嬉戏玩乐中荒废了学习。这些都是新媒体环境下高校班主任工作所面临的新挑战。

三、新媒体环境下班主任工作的改革创新

党的十六届四中全会明确要求：“高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响，加快建立法律规范、行政监管、行业自律、技术保障相结合的管理体制，加强互联网宣传队伍建设，形成网上正面舆论的强势。”作为在学生工作第一线的高校班主任，需要不断地加强学习，熟悉新媒体环境下的教育规律和大学生思想，在日常工作中适时地对大学生进行媒介素养教育，正确使用新媒体手段，这是做好当前学生工作的重要基础。

（一）引导大学生依托新媒体形成良好的思想品质和道德素养

班主任在日常的工作中可以通过网络论坛、博客、微信等新媒体方式与学生进行交流，这种有别于“面对面”的传统交流方式，使学生能够感受到双方在人格、权利、地位上的平等；在使用新媒体进行教育引导的过程中，有意识地引导学生学会甄别信息，培养学生逐步形成媒介批评和选择的能力。在大学生中积极倡导以正确、健康的方式使用媒体的思想，从纪律和观念两个方面对大学生的网络行为进行约束和规范。可通过多种形式的教育实践活动（例如新媒体知识普及培训、创办新媒体相关社团组织、举办各类网络或电子商务竞赛等）来提高学生运用和评价各种媒介的能力。依托新媒体的传播手段与学生进行双向交流，消除学生的心理戒备和隔阂，增强师生之间的信任，引导大学生树立主流价值观，提高其道德素质，达到良好的引导教育效果。

（二）在新媒体环境下引导大学生形成正确的价值观，增强社会责任感

新媒体对大学生价值取向的影响是显而易见的，目前有不少大学生缺乏理想和信仰，自制力和抗压力差，对主流意识形态缺乏深刻的理解和认同。在媒介的评估判断上，大学生对媒介的表征和建构功能缺乏足够的判断和警惕，易受不良信息影响，价值取向偏离主导价值取向。[5]有效消除不良影响，构建大学生正确的价值取向，是当前高校思想教育工作所面临的一项重要而紧迫的课题。作为班主任，要密切关注新媒体发展动向和学生媒介接触状况，出现问题及时给予引导。通过新媒体的线上功能快速有效地对学生的喜好、信念和价值取向加以引导。作为新媒体的使用者和推动者，大学生对发展中的新鲜事物具有强烈的兴趣，但同时对这些媒介现象又缺乏成熟的认知与判断。如何认识新媒体传播的纷繁芜杂的资讯，需要给予正确、及时的引导。媒介素养的提高有助于大学生在信息消费中树立正确的态度，最大限度地免受不良信息的影响，从而树立正确的价值观。

（三）在新媒体环境下引导学生进行职业规划

在各种媒体不断商业化的情况下，纷繁芜杂的互联网信息容易使大学生迷失方向，一些大学生没有清晰的学业和职业规划，不知道自己将来能干什么，适合做什么，没有前进方向，感到前途渺茫，学习没有动力，出现焦虑情绪，更有甚者沉溺于虚拟网络世界中，从而影响了大学的学习生活。为此，班主任首先要发挥和学生接触多、了解深的优势，通过开展个性化的职业规划辅导，指导学生深入分析自己的性格、兴趣、价值取向、知识、技能和存在的优劣势，对各种职业发展机会进行评估，让学生确定自己初步的职业生涯目标。其次，班主任要指导大学生把职业生涯规划细化为不同的阶段目标，规划合理的发展道路，尤其要帮助大学生确立阶段性学习目标，督促他们通过切实的行动，不断完善自身素质和能力，以提高就业竞争力。再次，班主任要分阶段开展就业形势教育，帮助大学生树立正确的就业观念，培养良好的就业心态。与此同时，还应引导大学生通过新媒体及时掌握行业就业需求，不断调整自己的知识体系，为未来的职业生涯奠定一个坚实的基础。

[ 注 释 ]

[1] 钱文彬.新媒体对大学生价值取向的影响及对策[J].新闻界，2010（3）：83-84.

[2] 吴玉辉，谢新洲.互联网等新媒体对社会舆论的影响[J].新媒体，2013（3）：69-71.

[3] L・约翰逊，S・亚当斯贝克尔，M.卡明斯，V・埃斯特拉达，A・弗里曼，H・卢德盖特著；张铁道，殷丙山，殷蕾，白晓晶译. 新媒体联盟地平线报告（2013高等教育版）[R].德克萨斯：新媒体联盟，2013.

第8篇：社交媒体的劣势范文

网络视频推广的优势和劣势

从脑白金的“病毒式”推广让我们看到广告营销强势，一遍一遍向消费者传达着“今年过节不收礼，收礼就收……”，和传统的网络推广主要以文字和图片为主比较，视频推广可以以图像+听觉的方式灌入用户的脑海中、视线中!这恰恰是视频推广最有利的武器，是其他网络推广方式所不具有的。

然而，早在十年前，视频推广就有人试图尝试去做，比如《一个人血馒头引发的血案》，有意或者无意中将一部影片推到大众面前，而十年过去了，经典的草根网络视频广告虽然有，但是一直没有成为主流趋势，最主要的一个原因就是，制作一个视频和软文、新闻稿比较要昂贵的多，并且高成本下效果并不比低成本的软文、新闻等号多少!

网络视频营销的还有一个劣势，那就是大多是依附在经典的电视剧、电影、综艺节目进行二次创造，这种“依赖”性很强的营销方式，导致视频营销一直站在传统影视剧的阴影下，缺乏独立性，而相对，传统的视频资源。比如各大卫视等在经过互联网冲击的阵痛后，开始尝试迎合互联网用户制作节目，或者对首播剧、综艺节目借势网络营销，因为他们有技术、有资源、有团队，从而很快抢占互联网视频市场，让网络视频推广处境更加艰难。

不过，移动互联网的崛起似乎在改变这种局面，给低成本的视频推广带来新的商机，一些原生态的视频表现了强有力的传播力度，比如去年夏天的优衣库试衣间事件、还有最近发生在连锁酒店的“强拉”事件，都是通过视频传播，而且都是短视频!

罗辑思维的“网红思维”

今年互联网最大的热点之一就是罗辑思维成了网红papi酱投资人之一。papi酱成名之路和众多网红差不多，主要是以视频为突破口，不过和淘宝网红、游戏陪玩等网红比较，papi酱的视频内容有了更多的内涵，有评价其视频“papi酱的视频具有清晰价值观：崇尚真实、摒弃虚伪、吐槽一切行为、倡导个体自由，而这也正是年轻一代所共同追求的东西，papi酱的视频之所以能够获得广泛共鸣，原因便在于此。”从papi酱的视频作品，无论是让人捧腹的用东北话、台湾腔、上海话夹杂英语、日语的段子，还是模仿大妈惟妙惟肖语气，其视频有一个显著的特点就是大多数短短十几秒，最长不超过5分钟的短视频!

这些短视频如果发到传统视频网站上，也许如一枚小石头扔到波涛汹涌的大海中，掀起一个小小的涟漪就消失了，但是，移动互联网的发展，以及罗永浩的推波助澜，一下子让papi酱在竞争激烈的视频市场掀起了一股不小的巨浪，不仅让网红这个“特殊”人群走到了公众视野，也在互联网视频推广找到了一个突破口!

罗永浩是借助互联网成名的，他应该很懂得如何在网络上获得人气，深谙网络营销之道，和其他网络营销之路比较，罗永浩开始就走了不平常之路，不是软文路子，也不是微博大V，而是直接借助自媒体的东风通过电台音频的方式获得了成功，这次对于Papi酱获1200万元投资，网友们议论纷纷，网友称，“虽然罗辑思维和papi酱走红的时间不同，但都是社交网络转型的受益者，从用户小众需求切入，互动性更强”!

视频推广不是单一的营销模式，更应该是一种复合推广模式

“微信之父”张小龙在分享微信的成功经验的时候，曾经用两个字做总结，那就是“进化”，互联网在不断的进化演变，网民接受的方式也随着互联网的变化而改变，曾经通过QQ社交，通过论坛、贴吧互动，通过淘宝做生意，而如今，微信的朋友圈把这几个功能都聚合了，并且，在朋友圈小视频有着一定的市场，几乎每天都有人朋友圈发视频，当然，考虑流量收费的原因，这些视频一般都是不超过三分钟的短视频!

逻辑思维是在自媒体很热的时候，成为一个典范，从2013年开始，罗辑思维开启了自媒体之路，并且找到了获得粉丝认可的方法，比如“用死磕自己唤醒尊重、用情感共鸣黏住用户、用人格思维凝结社群、用势能思维建立品牌、用社群力量拓展边界……”是目前影响力较大的互联网知识社群，被称为“是国内微信营销的典范”。

有了微信渠道，有了获得粉丝的方法，显然想要做视频推广，这两点还不够，如果加上一个颜值很高的“网红”，视频推广的基本阵容基本上就凑齐了!

第9篇：社交媒体的劣势范文

【关键词】数据新闻可视化大数据SWOT

一、数据新闻与SWOT分析法

数据新闻是指媒体工作者对各种原始数据信息进行挖掘、分析，筛选整合，将错综繁杂的信息和碎片化数据凝练成清晰条理、观点明确的新闻报道①。

作为一种新型信息资源，大数据已引起各国重视，近几年来，“数据新闻”在中国发展劲头十足。在学界，国内高校的新闻院系与国际一流媒体积极合作，设置相关课程，致力于打造一支适应大数据时代新闻生产的媒体人才队伍。例如清华大学全球财经新闻硕士项目与国际主流媒体和财经组织建立了长期合作关系，彭博社为项目设立了全球最大的彭博数据终端实验室，以及路透社与香港大学新闻及传媒研究中心合作，开设“数据新闻学”课程等。在业界，国内一些知名媒体也积极踏上探索和践行数据新闻的道路，以此来提高报道质量，加强自身的影响力。例如腾讯的数据控、搜狐的数据之道、新浪图解新闻、央视“据说xx”等，都是数据新闻的一种视觉化形式。

所谓SWOT分析法，也称为优劣势分析法或态势分析法，将与研究对象密切相关的各种内部优势、劣势以及外部的机会和威胁等，通过调查列举出来用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论②，使其战略与内部资源、外部环境可以有机地结合起来。

二、数据新闻具有的竞争优势和劣势

1、竞争优势（strength）

伴随着信息网络技术的发展应运而生的信息碎片化时代，人们通过网络接触到的是快餐式的海量信息。面对如此纷繁复杂的信息，数据新闻因为其独特的优势更容易吸引人们的注意。

数据新闻是新闻业发展的新兴领域，并且被看做是未来新闻业的发展方向。数据新闻报道作为一种新方式，也给新闻业注入了新鲜血液，使新闻业更加富有生机。首先，在获取信息、分析资料的方法上，数据新闻业务使新闻报道更具真实性和科学性，同时作为一种新的综合报道方式，突破了时间与空间的限制，进而提升了报道的广度与深度③。

随着社交媒体的广泛运用，新闻报道的专业“门槛”也越来越低，人人都可以成为信息的传播者与接受者，使得传统媒体作为信息的传播者，在新闻报道中的地位有所降低。

与传统新闻相比，数据新闻更具有吸引力，它能可视化地呈现信息。数据新闻个性化的展现形式受到欢迎，以独特形象、双向互动的方式来呈现新闻，通过工具软件将抽象、复杂、难懂的数据转化为具体、形象、生动的新闻报道。其次，为了使我们更好地理解和运用数据，数据可视化专家也正在开发工具，依靠这些软件程序对数据进行处理，去挖掘隐藏在宏观、抽象数据背后的新闻故事，用数据报道新闻使得媒体更加具有说服力，可信度增强。科学可视化以及相关的软件程序是数据新闻的技术保障，也是数据新闻与其他一般新闻相比做具有的独特特征④。

2、竞争劣势（weakness）

关于新闻质量，数据新闻作为一种新形式，具有“新”的优势的同时，也存在发展基础薄弱，技术不成熟，让新闻质量达不到预期效果。相对来说，传统新闻虽然形式（文字、图片、视频等）比较传统，但是角度可能更新颖，也比较有深度。

在全媒体时代，自媒体或社交媒体的普遍运用，新闻报道的专业“门槛”随之降低，人人都是记者，人人都是数据提供者，然而公民媒介素养层次不齐，亟待提高公民素质及其媒介素养。随着信息时代到来和传媒的不断发展，媒介素养逐渐成为当代人的一种重要素养。由于我国媒介素养研究起步比较晚，媒介素养的缺失带来了一些问题，急需提高公民的媒介素养，以建立更良好的媒介环境。同时，新闻记者也缺少一些必要的技术，如制作数据新闻。具体而言，媒体工作者除了一般的文字写作、拍照摄影、音频视频制作外，还要掌握包括计算机数据抓取与过滤、处理、编程、计算机图形学、可视化、平面/交互设计等众多领域的技能。

另外，数据新闻是以公开的数据为基础，如果政府有关部门及其他社会组织不公开信息或者没有提供数据库资料，则“巧妇难为无米之炊”，数据新闻也不能够得以实施。

三、数据新闻发展面临的机会与威胁

1机会（opportunity）

首先是新闻变革的机会，互联网的兴起促进了网络技术发展的同时改变了人们的传统观念，人们对新闻的要求也越来越高。计算机技术与软件的发展使数据可视化变得更加容易，正是理念和技术的双重支持促使新闻业做出相应的变革。在今天的信息市场上，新闻信息日趋分散化、扁平化以及资讯、数据高度“饱和”，提供深度挖掘的数据和讯息，做出富于洞见，目光独特长远的解读、剖析以及预测，逐渐成为一种稀缺的宝贵资源。

曾长期担任《纽约时报》等媒体记者的斯坦福大学Geoff McGhee教授，在2009年至2010年间，他开始研究数据新闻，在他看来，今天的新闻将越来越多的和数据关联起来，媒体的职责转变为如何向公众解读复杂难懂的数据⑤。

其次是记者职能转变的转变，纷繁杂乱的数据需要我们用辅助工具来进行分析，所以这对于新闻记者既是挑战，也是一种提升自我的机遇。数据新闻与“计算机辅助新闻报道”――用计算机来辅助获取和处理信息、数据的新闻报道方式。这就要求新闻记者需要掌握更多的技能，并通过相关培训来解决。

此外，由于数据新闻需要公开的数据，因此要加强基础大数据集建设。首先，要完善数据采集的体系，大数据需要有大量的数据源，可以通过建立各种特定主题的数据监测系统（如建立能源、交通、医疗、社会保障、自然灾害等专题基础数据库），持续不断收集相关数据，为大数据发展提供基础。其次，需要推动基础数据公开，使之开放共享，这样才能更好地促进数据新闻的发展。

2、威胁（threat）

数据新闻作为一个新兴领域，相较于传统新闻业发展，实力不如其雄厚，两股势力相互冲突影响。数据新闻的信息处理过程包含两个方面：一是通过处理不断变动的数据以挖掘其中的深层意义和结构特征，另一个则是通过向用户展示，让他们了解哪些信息或数据对他们具有相关性和意义。数据新闻公开其制作方法，呈现其研究结果，要经得起核实验证。而技术发展设备更新需要更多资金注入，相对来说，低成本的传统新闻业更具有优势。所以数据新闻业发展在很多方面都受到传统新闻的冲击。

同时，由于数据新闻起步晚，一方面公众对于公开数据的安全问题持怀疑态度，另一方面是获取数据的途径合法化及数据本身的可信度问题。360董事长周鸿t认为，信息安全管理体系受到巨大冲击，以“大数据污染”和“数据窃取”为目的的恶意威胁已很难进行防卫。

此外，国外的“数据新闻学”发展较早，在更多领域的探索及实践经验比我国都要丰富，为我们的发展提供借鉴的同时，也使我们处于受制于人的境地。

结语

数据新闻是在大数据时代新闻业发展的新领域。近年来，全球一些具有创新精神的媒体及工作者已经开始涉足数据新闻领域，尝试着利用数据更好地报道新闻，帮助受众理解当下的新闻事件，以及这些事件对他们生活的影响。这些尝试或多或少地改变了传统的新闻生产过程和报道手法（采访当事人及目击者、叙述新闻故事），并将不可避免地对整个新闻领域产生深远影响⑥。

数据新闻代表未来新闻业发展的方向，随着中国社会经济的发展，国民素质及媒介素养也在不断提升，可以预见“数据新闻”在中国有较广阔的发展前景。然而目前尚处于起步阶段，应该认清楚现状。为了更好地应对大数据时代的新闻传播，新闻媒体应该继续深入思考，富有创新精神，引导受众理解数据，从而发挥数据新闻在信息传播、舆论监督等方面的重要作用。

参考文献

①史安斌、廖鲽尔，《“数据新闻学”的发展路径与前景》[J].《新闻与写作》， 2014（2）：17-20

②李凤宾，《浅谈SWOT模型的有效应用》[J].《科技资讯》，2010（9）：157

③丁骋、P支兰，《大数据背景下数据新闻的生产和挑战》[J].《新闻知识》，2014（6）：23-25

④方洁、颜冬，《全球视野下的“数据新闻”：理念与实践》[J].《国际新闻界》，2013（6）：73-83

⑤⑥郭晓科，《数据新闻学的发展现状与功能》[J].《编辑之友》，2013（8）：87-89