社交媒体的类型精选(九篇)

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第1篇：社交媒体的类型范文

这不是吹牛，而是有真实的案例。一位艺术家搭乘美国联合航空公司的航班并且托运了其价值3500美元的吉他。由于该航空公司行李服务部门的不当操作，致使吉他损坏。在和联合航空客服联系但最终无果后，艺术家把这一段经历写成了一首歌并放到了YouTube上。短短一个月，该歌曲的点击率超过了500万次。因为这首歌，联合航空的品牌形象受损，股票受到了重创。据《时代周刊》报道，在歌曲上线的第4天，美国联合航空的股价下跌了10%，给股东造成了高达1.8亿美元的巨额损失。

现在，许多公司已经在主流社交网站上开设了官方账号，以便让更多的社交用户关注其品牌和服务。这些公司希望喜欢其产品或服务的人会访问它们的社交网站以获知产品或服务信息；公司然后可以根据这些客户信息进入客户的网络社交圈。多数拥有直接面向客户的产品或者服务的主流品牌都已经建立了社交站点。他们将社交媒体作为平面媒体、网站、电视、电影之外的另一种补充渠道。这些公司可能并不会看到明显的投资回报，但为了不被社交潮流甩在后面，它们必须这样做。

然而，在社交媒体建立官方站点就能够万事大吉了吗？联合航空的“吉他事件”为这些公司敲响了警钟。该事件说明，社交网站用户往往不会在公司的社交站点或者社交页面表达他们的观点以及对于产品或服务的情绪。这意味着，利用社交媒体远不是仅建立社交站点这么简单。

IBM公司进行的一项调查显示，当调查者被问到“你为什么会上社交媒体或者社交网站”时，70%的用户选择了“和亲友保持联系”；只有23%选择了“和商家互动”。事实上，有超过一半（55%）的被调查用户表示他们没有通过社交媒体和商家打交道。显然，对于拥有传统客服渠道（如联络中心）的公司来说，社交媒体的加入意味着客服模式的转变，因此将社交整合到传统渠道中来也显得尤为必要。

过去，一个公司的联络中心往往会有语音、电子邮件、网聊以及Web等多种沟通渠道，客户能够和该公司取得联系并且互动，而公司能够掌握用户体验方面的信息，并且利用这些信息指导研发以及营销。现在，如果将社交网站作为一种补充的媒体类型纳入到传统客户沟通渠道中来，除了建立社交平台以外，公司还需要积极监控社交网站上关于其品牌以及产品的舆论动向。通过监控，该公司也成为了客户社交圈中的一分子，而不再被排除在圈子之外。如此一来，他们能够识别早期的预警信号，并且迅速采取恰当行动以阻止事件在社交网站上病毒式扩散。

公司要注意在社交媒体中有影响力的个人，必要的时候直接和他们进行互动。这种通过社交网络进行的直接互动也可以促使公司既有的联络中心解决方案基础设施的变革。然而，对于拥有传统联络中心渠道的公司而言，将社交媒体整合到客户服务中来也是颇具挑战性的。

首先，需要收集相关信息。要清晰而详细地阐述需要的信息类型，然后通过关键词或者其他检索内容可以获得目标信息；另外，还要识别信息来自哪家社交媒体。如今，供消费者讨论产品或者服务的社交网站有许多种，除了比较流行的Facebook、Twitter以及微博之外，用户社区以及论坛也是收集信息的重要平台。

其次，收集到的信息需要进行过滤以及分析，使一些重要的相关信息能够从海量的社交数据中显现出来。和联络中心信息资源有限相比，社交网站的原始数据浩如烟海，企业无法配备足够的人力进行人工识别，所以过滤以及分析就显得非常重要。

最后，当相关信息识别出来后，要选择同相应的客户服务机构合作，因为他们在社交媒体的互动方面更为专业。根据社交信息的类型以及社交互动的重要程度，机构可以选择直接和主动发起互动的个人联系，也可以通过公司的CRM系统创建一个工作项，通过工作流程来掌控社交互动。

第2篇：社交媒体的类型范文

关键词：社交媒体；广告；创新；趋势

一、社交媒体广告发展的三大背景

（一）移动终端的智能化

移动终端是指人们在移动的过程中所使用的计算机设备，主要包括笔记本电脑、手机、iPad等。随着电子制造、集成电路、互联网技术的迅猛发展，其中应用最广的手机从最初主要功能为通话、传递信息转变为集通信、娱乐、办公、生活、医疗等多功能为一体的智能化平台，也成为社交媒体发展的重要载体，为社交媒体广告的诞生与发展提供了必要的技术和硬件支持。

（二）用户消费模式的改变

DCCI发现在社交媒体环境中，用户的行为消费模式为SICAS模式。SICAS模型的全解是：品牌———用户互相感知（Sense），产生兴趣———形成互动（InterestInteractive），用户与品牌———商家建立连接———交互沟通（ConnectCommunication），行动———产生购买（Action），体验———分享（Share），五个阶段。在SICAS模式里，企业实时感知用户的需求，然后进行动态互动响应。在产生购买阶段，用户可以通过社交媒体广告达到“即看即买”的效果。在体验分享阶段，互联网的开放分享将实现对用户体验分享碎片的自动分发和动态聚合，体验和分享往往是实际消费的源头。在消费模式变迁的情况下，社交媒体广告产生作用的运行机理也在发生变化。

（三）传统广告无法满足社交媒体时代的广告需求

随着互联网的快速发展，传统广告存在的许多问题在社交媒体时代逐渐显现。首先，由于广告收入是传统媒体的主要利润来源，传统广告影响媒体内容价值的情况并不少见。其次，传统广告价格高昂。此外，传统广告的传播效果难以得到准确的监测。正如约翰沃纳梅克所说：“我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道浪费的是哪一半。”

二、社交媒体广告发展的三个时期

（一）社交媒体广告的初创期

这一时期，我国社交媒体广告主要依靠于两种主要类型的平台：以猫扑、天涯论坛、豆瓣论坛、百度贴吧等为代表的虚拟社区（BBS）和以QQ为代表的即时通讯软件（IM）。这一时期的广告主要以传统广告形式为主，如旗帜广告、摩天大楼广告和弹窗广告等。这种广告形式相对生硬，在一定程度上对受众施加了压力，广告的内容也主要是生硬的直接性表达。

（二）社交媒体广告的蛰伏期

随着中国互联网全面进入2.0时代，交互技术的进步促进媒介形态多样化发展，社交媒体广告进入蛰伏期。这一时期，博客逐渐兴起，广告商开始利用博客名人的名人效应，引发网友关注。除此之外，以优酷视频、土豆视频为代表的内容分享类媒体快速发展，广告商开始使用贴片广告、商业类型短片等。这一时期的社交媒体广告，开始尝试用更加软性的方式植入，如优酷立项“11度青春”，尝试将商业广告内容植入到微电影中，在制作内容的同时销售商品，是广告和微电影的一次成功结合。

（三）社交媒体广告的快速发展期

移动互联网的井喷式发展为社交媒体广告的爆发性发展奠定了基础。这一时期，以微博和微信为代表的社交媒体平台，凭借自身极强的用户黏性和SNS属性，成为许多企业和个人必争的自媒体平台。微博、微信不仅可以满足广告者在第一时间信息和分享信息的需求，从而促进广告信息的广泛传播，同时还在不断开发API接口等功能实现跨平台发展，使受众能达到即看即买的效果，大大提高了广告的变现率，电商+社交媒体成为新的潮流。爆发期的社交媒体广告将广告渗透入受众的生活，广告投放更加精确，广告形式更加多样和“无痕”，广告与受众的生活更为贴近。

三、社交媒体时代下广告创新的四大趋势

（一）广告内容：构建产品“魅力人格”，注重“软性广告”的运用

社交媒体时代，广告从以产品为中心过渡为以用户为中心，与此同时，广告不再是产品，而是一种艺术，就像一个人，除了一般的生理结构和劳动能力外，还需要具备独特的个性、思想、修养和气质甚至还包括一个人的独特人生经历，哪怕是个人隐私等。因此，在这种情境下，广告主越来越关注用户体验，广告也开始变得柔和。相比原来的产品宣传语直白地灌输，社交媒体广告开始寻求产品的理念、精神与思想的委婉传达，被赋予“人格魅力”。例如，农夫山泉在2018年推出了一个纯生态记录式的商业广告，全片宛如一部行走的国家地理纪录片，将农夫山泉“大自然的搬运工”的“魅力人格”深入融合进了这条广告中，被称作最美广告片。

（二）广告形式：感知受众的心理需求，加强与受众的双向互动

中国人民大学彭兰教授认为“连接”是互联网的本质：“互联网上构成连接的基本要素以及连接的方式在不断发生变化。”在这种背景下，广告的形式产生变化，变成了一种双向的互动沟通模式，用户不仅仅是单纯被动地接受广告信息，也可以通过社交媒体等媒介与商家和品牌商建立连接，交互沟通。社交媒体时代出现的新型粉丝经济和社群文化将是未来社交媒体广告关注的重要领域。

（三）广告效果：提高社交媒体广告精确传播，向“个性化”方向发展

在未来的社交媒体广告发展中，广告的精确传播会不断加强，甚至精确到每个目标消费者，向个性化广告方向发展。个性化广告是一种差异化的推送，其目标是将合适的广告分配给个人而非一群人。个性化广告的运作机制是协同过滤(collaborativefiltering)，它能根据用户自身的数据以及与用户有着相似品位的人的数据来为用户推荐其可能感兴趣的商品或信息，将极大增强目标的精确性。品友互动人群网络公司是第三方的社会化营销机构，在该公司的人群数据库中，人群属性细分标签类目甚至已经达到了3155个。根据这些人群的个性化特征所推出的个性化广告也将是未来社交媒体广告发展的一个方向。

（四）广告目标：关注用户自产内容，广告投放向自媒体倾斜

互联网数据中心的数据显示，中国互联网用户产生的内容流量超过了专业网站制作的内容流量，用户产生内容的浏览量占到总量的比例高达50.7%，专业网站制作的内容占49.3%。可以看出，自媒体作为社交媒体的重要组成部分，未来仍具有很大的发展潜力。例如2016年爆火的Papi酱，其商业价值使其在2016年3月获得了1200万元的天使投资。随着众多自媒体的快速发展，自媒体将会成为广告投放的重要平台。

四、结语

第3篇：社交媒体的类型范文

从2003年开始《时代》周刊每年评选出一些互联网的最佳网站，评选标准是从增长和动力、设计和可用性、独特性和创新等几个方面来选出最受网民欢迎的网站。2010年的最佳网站是每个不同类型中评选5个最佳，凸显了不同领域网站不同的发展风格，更重视内容和具有针对性，对专业领域的网站发展提供了更多的借鉴之处。

2010年《时代》周刊最佳网站

网站名称

分类

网站名称

分类

网站名称

分类

Vimeo

音乐和视频

Mint

金融和产品

Kongregate

游戏

Movieclips

Wikinvest

Cactus Squid

Grooveshark

StockMapper

Pogo

MOG

Springpad

Newgrounds

labuat

Wakerupper

Games.com

Sports-Reference

体育

Groupon

购物旅行

Livemocha

教育

Rotoworld

Gilt Groupe

Chegg

Yardbarker

Rent the Runway

MIT OpenCourseWare

Total Pro Sports

Stay

Read Print

Citizen Sports

SeatGuru

TED

Design Mom

家庭、孩子

Keas

健康

Serious Eats

Mayo Clinic

Babble

Walk Jog Run

Etsy

Exercise TV

Sesame Street

Fit by Fun

Guardian

新闻和信息

Gowalla

社交媒体

The Onion

Foodspotting

The Daily Beast

LinkedIn

National Geographic

StockTwits

WikiLeaks

Tumblr

数据来源：TIME

这10大类网站体现了三大亮点：

亮点一：专业性。

内容专业化。视频类、音乐类、体育类、健康类、游戏类、金融类、教育类等提供专业内容的网站。国外这些类型的网站往往是独立的具有不同侧重的网站，如Grooveshark是一家自己提供音乐的在线音乐搜索试听与存储服务网站，Rotoworld则提供一些关于梦幻足球和梦幻橄榄球类的新闻。

对象细分。家庭、孩子类网站。通过对象细分，体现更加专业化的内容。主要包括了一些跟孩子相关的购物、教育、分享经验等内容的网站。重点强调了有孩子家庭的体验。

在社交媒体中，评为最佳的是StockTwits-专业投资者分享经验；Foodspotting-基于地理位置的美食评价；Gowalla-基于地理定位社交游戏的网络平台；Tumblr-微博客的一种。从这几个网站中可以看出，社交媒体所面对的对象更加的细分化，StockTwits面向投资者，Foodspotting面向食客，Gowalla面向游戏玩家。并且在传统技术的基础上增加了基于地理位置的划分。

亮点二：技术融合趋势

在最佳中，部分网站中采用的技术适应了现在互联网的发展，如Vimeo它在网站提供内嵌式HTML5播放器，以兼容不支持flash的苹果设备，促进了网站在移动互联网的应用；同时，为Roku机顶盒开通新的vimeo频道，以便将帐户下的播放列表直接显示在电视上，促进了电视和互联网的融合。

第4篇：社交媒体的类型范文

解读美国内容营销协会推出的《2018年北美制造业企业内容营销行业基准、预算及趋向》，深入工业制造业，剖析B2B不同细分领域的内容营销获客：

（1）只有22%的制造企业是成熟的内容营销者，仅38%非常致力于内容营销

这意味着：对于制造企业来说，内容营销存在着巨大的机会。

（2）“社交媒体“成为制造业内容营销最有效的传播方式

相较于2017年，线下活动从70%降低到54%，降幅较大，社交媒体从78%增长为93%，邮件由78%增长为95%。

在中国，电子邮件的打开率极低，可以肯定的说：内容营销最有效的传播方式是社交媒体（微信）。

（3）制造业企业更重视视频内容

制造业企业最有效的三种内容类型：（预先制作）视频52%，社交媒体（43%），插图/图片（39%）。

第5篇：社交媒体的类型范文

关键词：社交媒体；社会化媒体；社会化网络；社交媒体营销

中图分类号：F713.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）06-0-02

社交媒体在今天中国的互联网世界绝对是最热话题之一。随着Facebook、Twitter、Youtube、新浪微博、开心网、人人网等社交媒体的出现和发展，不但改变了信息分享和传递的方式，也影响了人们对品牌的认知过程，网络口碑对消费者行为的影响变得越来越直接越来越迅速。

登录主流社交媒体，诸如微博和SNS(社交网站)早已经成为很多中国网民每天生活中不可或缺的一部分。此外，可以非常清晰地看到，社交媒体目前早已超出“社交”功能，在领先商业组织的利用和影响下，具有诸多广告、营销、公关等特征。企业对社交媒体营销的投入毫无疑问正在迅猛增长，但许多人对这些投入的是否值得和效用仍然存在一定争议。

很多企业都知道什么是社交媒体。毕竟，若把Facebook看成一个网络国家，那么它的人口仅次于中国和印度。很多企业老板和高管还可能了解社交媒体如此强大的原因——能够放大口碑效应。但谈到如何驾驭社交媒体影响力，他们就显得有些丈二和尚摸不着头脑了。尽管企业纷纷积极开设官方微博，但真正了解社交媒体究竟是如何与消费者互动，并借此拓展产品和品牌认知度、提升销售和盈利、激发顾客忠诚度的企业却是少之又少。

为什么对许多企业老板和高管而言，社交媒体仍然一团迷雾？有两个相互关联的原因。首先，源自社交媒体的朦胧本性，尽管谁都知道消费者越来越喜欢在线讨论产品和品牌、寻求并分享相关建议，但企业究竟可以在何处及如何影响这些对话却不清楚。毕竟这些对话横跨各式各样、不断增加的平台，出现在多元且分散的群体之间，可能是以极快的速度发生，也可能花好几个月酝酿。其次，没有一个适合且统一的指标来衡量其对营销的影响，因此企业要把大量资源(不管是财力资源还是人力资源)投在一项收效尚不明确的项目上，实在很难说得过去。

一、理解社交媒体的概念、特征及其分类

社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，是人们彼此之间用来分享信息、意见、见解、经验和观点的工具和平台，是社会化的沟通方式。社会媒体推动了人们发现、阅读并分享新闻、信息和内容的方式的变革。社交媒体将人们从内容的阅读者转化为内容的者，将单对多的传播模式转化为多对多的传播模式，将个体从受众变成了媒体。

社会化媒体颠覆了传统的媒体概念，是一个集合了多种功能的在线生活平台，更是一个足以代替真实感知的超级媒体。社会化媒体能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、视频等。

社会化媒体创造了新的内容创作和传播方式，赋予了每个人创作并传播内容的能力，一般是具有以下基本特征。

1.参与。社会化媒体激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，模糊了媒体和受众的界限。

2.公开。大部分的社会化媒体均可免费参与，鼓励大家评论、反馈和分享信息，参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何障碍(受保护或隐私内容除外)。

3.交流。传统的媒体采取“广播”形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于内容在媒体和用户之间双向传播，形成互动交流。信息传播的效率成倍提高。

4.社区化。在社会化媒体中，大家可以很快形成一个社区，并以共同感兴趣的内容为话题进行充分交流。

5.连通性。社会化媒体具有强大的连通性，通过链接将多种媒体快速融合到一起。

6.多平台。基于网络的社会化媒体不受平台限制，任何能够连接网络的终端都可以作为服务平台。

二、中国是新兴的互联网和社交媒体用户大国

全球社交媒体正在爆炸式增长，中国无疑引领着这一潮流。中国互联网用户的扩张速度堪称全球之最。到2011年12月，中国共有5.13亿名互联网用户，而德国只有6700万人，印度1.21亿人，美国2.45亿人(图1)。中国最大的互联网用户群是年龄不到35岁的群体，其中25-34岁的用户群占40%；中国约有2.5亿名互联网用户集中于一二三线城市；超过一半的中国互联网用户每周上网12个小时以上。其中社交媒体用户数量达到2.35亿，年增长率达到33.7%。

麦肯锡一项针对5700名中国互联网用户调研发现，一二三线城市居民的社交媒体注册率高达95%。此外，中国也拥有全球最活跃的社交媒体用户群。高达91%的受访者表示，最近六个月曾登入社交媒体。这一比例远高于日本的30%、美国的67%、韩国的70%。中国互联网用户花在社交媒体上的时间也比日本、美国来得长。例如，中国消费者平均每天花46分钟在这类网站上，日本消费者仅为7分钟，美国消费者37分钟。随着社交媒体的使用时间增加，消费者花在其他网站的时间减少了，也改变了消费者的沟通方式。

麦肯锡的研究还发现，在内容获取上，社交媒体的使用已逼近门户网站，有40%的个人电脑使用者通过门户网站取得内容，36%通过社交媒体；不过，搜索引擎还是最大的内容来源，有80%的个人电脑使用者运用搜索引擎获取内容。

第6篇：社交媒体的类型范文

移动社交网络常用的广告营销路径

1.自媒体式信息推送

移动社交网络中自媒体类型推送方式最常见的就是明星、微博大V、草根明星推广，借助他们庞大的粉丝团和影响力带动消费群体的关注、流量和购买，发挥明星效应。例如，原本名不见经传的产品“爱碧丽”，由于林志颖经常在自己的认证微博上宣传、推荐，短时间内被数以万计的粉丝转发，产品人气迅速飙升，一些粉丝甚至不惜重金大量购买。

另外，自媒体类型的公众账号也成为广告营销的重要形式。基于用户兴趣自主订阅、企业公众账号每日推送，用户从多样、繁杂的信息中自主独立地获得自身需要的资讯和商品信息。此外，用户利用个人账号在朋友圈中进行广告营销也逐渐兴起。

2.“病毒式”广告营销

“病毒式”广告采取给予目标群体优惠奖励等方式，将精心设计的广告信息传递给目标群体，目标群体在其多维化社交中自发地、有选择性地分享和扩散广告信息，以更加低廉的成本达到广告营销的目的，实现双向受益。如企业的“集赞活动”就属于典型的“病毒式”营销。

3.展示类广告

在移动社交网络中应以信息和图片为主要展现形式，Banner等展示类广告十分普遍，可投放在移动社交网络移动端的页面。如新浪微博手机客户端登录的图片展示广告，用户可根据个人需求点击相应文字或者图片链接，将对用户的干扰降到最低。

4.签名档式硬广告

签名档是移动社交网络的一大特色，用户可随时在签名栏更新自己的签名。许多商家和个人利用这个免费的广告位打入强制的广告。这种硬性广告通过用户联系人、好友、查看附近的人等功能查找用户进行广告投放，即使没有达成最终交易，也是挖掘潜在客户的不错途径。

移动社交网络广告营销荆棘在途

1.安全问题为第一隐忧

移动社交网络时代的安全问题必须得到重视。众多IM（即时通信工具）包含了地理位置信息共享和GPS定位功能，通过“摇一摇”、“查看附近的人”即可获取周围陌生人的手机、QQ号码、微信号码等相关个人信息。这些功能在给社交、娱乐、商业推广带来诸多好处和便利的同时，也泄露了用户的个人隐私，威胁社交网络安全，给不法分子带来可乘之机。

2.移动设备屏幕窄小，制约用户体验

图片和视频已经成为移动社交广告营销形式的核心，不过不少企业弄巧成拙，直接将移动社交网络应用变为社交网站电脑版的缩小版，反而制约了目标用户的体验。如何在窄小的手机、平板电脑等移动设备屏幕上投放适合移动社交网络传播的广告，已经成为广告营销开发中的当务之急。

3.单向信息传播，忽视用户反馈

许多企业利用移动社交网络进行广告营销时，一味地向目标群体进行单向信息传播，忽略了用户反馈信息的环节，限制了用户的体验和沟通需求。

4.广告信息泛滥，效果有限

诸多广告充斥着移动社交网络，如果朋友圈中的好友都在刷屏推销化妆品、服装等各类产品，广告和营销信息就会妨碍移动社交生活。最重要的是，目标群体无法从众多的信息中将某一个商家的信息独立出来，企业的广告将被埋没于信息垃圾中。

寻找改善路径，提升广告营销效果

1.注重产品特性与移动网络社交形式的融合

移动网络的社交形式诸如游戏、LBS、微博等多种多样，不同的产品必须充分考虑其特点、价值实现方式，选择合适的载体，在虚拟与现实中找到广告营销的切入点和平衡点。尤其对于一些注重用户体验的产品来说，图文类的展示类广告容易被埋没在海量信息当中，难以激发消费者的购买欲望和行为。

腾讯联合上海通用汽车推出移动社交游戏《天天飞车》，进行娱乐游戏和产品、品牌推广，不失为商品特性与广告营销载体的融合典范。上海通用汽车将旗下的别克英朗XT、凯迪拉克ATS、雪佛兰科迈罗等经典车型融入游戏中，进行产品和品牌植入，这几款车型的真实性能与游戏中的车型性能相匹配，游戏玩家既能在低广告干扰游戏中真实体验驾驶乐趣，还能借助用户原有的社交账号和人际网络，跨社交网络平台分享游戏的相关内容，邀请好友进行游戏竞赛、在线进行语音和文字交流等。

2.把握消费者需求，注重实时互动与服务

应把移动社交网络平台打造成一个直接与用户沟通、了解用户需求和反馈的渠道，而非一个粗暴的营销通道。企业须弱化硬广告类信息，利用文字、图片、语音、短视频、游戏等方式，实现与用户的实时互动和沟通，并根据行业特色、消费者的特性和需求进行时间定向、地理定向、兴趣定向或行为定向，精准投放，让消费者感受到趣味性和贴心服务，从而提高广告转化率。

例如，生活类信息服务更依赖地理位置的定位，LBS工具则为用户更简单地索取所需信息、企业更精准地定点投放服务信息提供了技术支持。企业可轻松地由用户位置、场景判断出目标用户的属性，基于移动社交网络的真实行为分析，企业可以了解应该给目标用户什么样的创意推送广告，推送什么内容的广告。这一方式远远超越了传统互联网追求的广泛的信息覆盖功能。

3.整合营销，打动目标群体

移动社交网络用户会因为信息的获取效率以及信任度等问题，产生社交疲劳而放弃使用某些移动社交网络。由此，使用单一社交网络媒体和形式，无法产生良好的广告效果。以移动社交网络为导向，进行跨媒体、跨平台、跨形式的无缝整合营销，既能避免人群覆盖不足，又能优化消费者的全方位体验。

统一冰红茶就曾携手腾讯，整合使用表情营销和其他传播方式，将网民喜欢的内容如一系列QQ表情、以其代言人孙燕姿形象设计的QQ皮肤和相应的聊天界面、QQ宠物频道提供的“统一冰红茶”虚拟食品、供用户训练宠物的以“统一冰红茶”命名的虚拟场景等，与品牌信息巧妙地融合在一起，取得了很好的传播效果。借助广泛的广告接触面和好感度，适时与线下营销紧密配合，如在产品宣传中出现流行的IM表情广告形象，实现良好的销售效果。

4.加强安全监管，净化网络环境

加强对移动社交平台的监管迫在眉睫，建立移动社交商务准入机制，如建立准入登记制度、黑名单制度、保护用户个人隐私等，相关监督机制和法律法规亟待完善。在线支付功能要切实保障目标群体的资金安全。建立移动社交平台供应商和企业评价制度，对于侵犯个人隐私、牺牲目标群体利益为代价的平台供应商和实体企业给予惩罚，甚至要求其退出。净化移动社交网络的使用环境，是广告营销健康发展的有力保障。当然，手机技术和网络技术等的创新和突破，对于成功开发移动社交网络广告的路径、增强营销效果也是至关重要的。

参考文献：

①张利 王欢：《我国当前移动社交网络用户的基本特征》[J]，《重庆邮电大学学报（社会科学版）》，2013年第5期

第7篇：社交媒体的类型范文

关键词：信息老化；网络信息；社会化媒体

中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）06-0258-02

社化媒体来源于英文“Social Media”一词，2007年最早出现在一本叫做《CWhat is Social Media》的书中，作者AntonyMayfield给出了简介性的定义；社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。该定义强调社会化媒体的用户参与性，指出了社会化媒体的核心，具有参与、公开、交流、对话、社区化、连通性的特征。

1以用户研究为重点的社会化媒体研究

社会化媒体研究可以大体分为对社会化媒体自身的研究及社会化媒体在各学科领域的应用研究。对社会化媒体自身的研究包括用户研究、技术基础研究和信任与风险研究。关于用户的研究主要从用户关系、用户行为、用户自身特点等角度出发。技术基础研究可以分为推荐系统研究、技术接受研究、标签系统研究等。隐私、信任与风险的研究也是社会化媒体研究中极其重要的一部分，包括隐私保护和信任危机研究。这些问题如果得不到有效的解决，社会化媒体就会失去其存在和发展的基础保障。

用户行为的研究涉及行为预测和行动研究等。用户自身特点研究是指对用户性别、性别差异、用户动机、用户态度、用户忠诚度和用户黏性等方面的探索。例如：Brandtzaeg和Heim对1200个社交网络用户进行研究，发现用户使用社交网络存在很多种动机，最大的动机是认识新朋友，其次是与好友保持联系，最后才是一般性的社会交往。用户之间的社交关系的相关研究最早出现在2008年，2009年开始出现具体关系类型的研究，2011年，出现了对用户关系更为细致的研究，比如对关系强度和关系类型的研究用户行为研究。

在各学科领域内的应用研究可以大致分为行为学、社会学、传播学、信息科学、情报学等领域学科。在这些领域的研究主要趋于细化，与各领域、应用密切结合，并出现了多视角跨学科的研究。在众多的社会化媒体研究中，信息老化的研究并不显眼，因此从信息计量学的角度出发对社会化媒体进行跨学科信息老化研究，可以满足人们在不同场景下的应用诉求，其成果才更具现实意义，社会化媒体才能更具有生命力。

2社会化媒体预测性研究

国外对社会化媒体的信息老化研究开始于20世纪90年代，大多研究的标准不一，结果也有误差，研究的目的也大多数是商业性质的。学术界对于该方面的研究还是比较少。

2010年，H Kwak等人认为：当一个热门话题在24小时之内没有相关的推文时，该话题失效。活跃期大多数为一个，且时间不长。他们认为一个热门话题不会永远热门下去，但是当它衰退之后仍有可能回归热潮。通过数据统计及分析，他们发现：73%的热门话题有单一的活跃期；活跃期绝大多数为一周或以内。50%的转发在1个小时之内，75%的转发在1天之内。

他们的研究还证明活跃期与话题类型有关。H Kwak等人把热门话题归为4个类别，发现每个类别都有自己的兴衰模式。Twitter用户更倾向于讨论来自于头条新闻的话题。这些话题的活跃期比较多。但是活跃期较长的是比较持久的话题：如有关体育队伍的话题、有关品牌的话题。

PageLever收集来自5个主页的20个状态更新。这些主页均有超过200万名粉丝。通过3中不同度量，Impression，Like，Comment做出折线图。当线趋向平缓时，就代表这个Post已经不在News Feed中出现了。

研究结果发现，对于这5个十分受欢迎的主页，他们在Facebook News Feed上Post的平均寿命粗略估计为22小时51分。这些Post的寿命区间很大，10-50小时均有。同时，研究者认为使用“Like（点赞）”作为测量Post寿命是一个比较好的参考对象。

Faceb00k Post的生命周期也与主页的影响力或是受欢迎程度有关。同时，根据Sotrender对英国范围内Facebook的研究，FacebookPost的寿命由于Timdine（时间轴）这个新功能的出现而延长了。

3不同平台的对比研究

社会化媒体包括博客、wild、微博、论坛、社交网络、RSS，不同平台的信息老化规律都有着各自不同的特点。

Leskovec通过对模因的追踪分析表明，博客作为一种社会化媒体，对事件报道的峰值通常比西方传统主流媒体晚2.5小时左右。传统媒体对事件的报道量或关注度在达到峰值前缓慢增长，之后则迅速降低；而社会媒体增长相对较慢但持续性较高。此研究的对象主要是博客，但其方法对微博的研究具有很大的参考作用。研究结果还表明Twitter与Google Trend内容的新旧情况的比较也与上述结论相吻合，即社会化媒体对事件的持续度较高，传统网络媒体则实效性更强。

EdgeRank的研究者收集并调查了超过500个Facebook主页和超过30000条Post，以Facebook中的News Feed栏中的Post为分析对象。该项研究发现，Post的平均寿命约为3小时。最长可以达到10小时，最短可以达到15分钟。出现这种差异，是因为EdgeRank分数较高的页面所发表的Post会在News Feed上停留更长时间，从而可以有更多机会收到关注（分享，评论，赞），从而延长了它的寿命。

马费城和高静以美味书签网站为例进行实证研究，得出书签信息的半衰期是557天；五大类域名半衰期长短排序为.com

4研究方法以个案分析为主

国内关于社会化媒体的研究主题和角度集中于企业营销模式、广告价值、传播机制、教育媒体等的行业应用以及中整体的信息网络结构、用户关系、节点影响力、交流网络等，研究方法限于个案分析、描述研究，关于社会媒体信息老化及信息生命周期的研究较少、略显单薄。

袁毅认为信息传播的面积、传播链长、传播的速度及传播的生命周期取决于事件本身、微博客空间内外的干扰因素、传播的节点以及节点的合理布局几个方面。他的研究也验证了强势节点与信息传播的影响力具有正相关性，即强势节点出现越早，信息传播影响力越大。

朱梦娴以delicious网站一天中更新的80 622条书签为研究对象，根据用户标注的标签进行内容分类，测度其被引半衰期并进行比较分析，验证了不同内容网络信息资源半衰期不同：社会和生活类网页的半衰期较长，而以计算机技术和娱乐的相关网页半衰期较短。最后，提出了此研究在网络广告和挖掘网页价值中的应用。

5小结

从以上众多研究中可以看出，宏观上看，国内外对社会化媒体的信息老化研究都不多，而且其研究目的商业味较浓，学术研究单薄，还处于起步阶段。

第8篇：社交媒体的类型范文

1.1内容丰富，形式多样社交媒体赖以存在的基础是互联网。近年来网络上已经建立了十分丰富的医学信息数据库，是进行社交分享的信息基础。有了基于网络的存储介质，社交媒体的信息存贮量极大增加，传统的教材、教案、读书笔记等以印刷和手写为主要手段的存储方式被替代。这些以电子文档、图片、音频、视频等形式存在的资料，内容丰富且生动直观。大量诸如解剖图像、生理过程动画、手术资料等医学信息，都可以通过社交媒体快速展示。同时，越来越多的顶级医学院校、医院、研究机构以及著名杂志、医学网站、学术论坛都已经开通了自己的社交媒体，定期向公众最新的研究内容和进展，不断地丰富着信息量。

1.2更新及时，主动推送现代医学的发展一日千里，仅仅通过课堂上获取的知识显然是不够的。社交媒体上的信息提供者能够最快速度地更新信息，为受众提供最快速和最便捷的信息获取途径。一方面，一些综合性的医学网站，如Medscape、丁香园等，都开通了相应的社交媒体，可以随时向用户提供最新的研究资讯，让用户能够保持知识的更新。另一方面，来源于网络的信息资源增长速度惊人，数量庞大而且分散，从大量信息中快捷、准确地获取自己所需要的信息显得尤为重要。应用社交媒体的关注或订阅等功能，受众可以实现信息的主动获取，做到当新内容在服务器数据库中出现时第一时间，就被主动推送到自己的阅读器当中，而不必再像传统的被动的学习方式那样，必须通过登录网站才能寻找到所需信息。

1.3获取便捷，范围广泛社交媒体可以安装在手机、平板电脑等手持式移动设备上，学生可以不必局限于自习室和图书馆，寝室、咖啡馆都可以随时打开社交媒体，获得同样的知识内容。同时，教师授课不一定局限于教室，检查作业也不必一定通过书面形式，甚至老师也不仅限于所在的学校，学生甚至可以通过关注世界上最著名学术权威的社交媒体随时同他建立直接的交流联系。还有许多国际知名的医学院校通过Facebook、Twitter等实时校园各类讲座信息、出版新著作以及当前的研究内容、教授的研究动向等，学生也可以及时地发表自己对相关内容的意见作为反馈。

2社交媒体为师生交流提供广阔空间

社交媒体最核心的特点在于信息的交流与互动。每一个受众既是信息的接受者，也可以是信息的生产者，这种双向的信息传播模式，将使得传统的以教师为中心、重视书本知识传授的教学模式被颠覆。在社交媒体的平台上，教师与学生间、学生与学生间，不再拘泥于位置和形式，可以展开深入的交流，很大程度上丰富了教学的形式，深化了教学的内容。

2.1教师变讲授为互动的教学模式社交媒体打破了课堂的界限，要求教师对教育的视角进行充分转换。传统的教学模式中，由于教学环境及授课时间的限制，学生发现问题后可能来不及及时地向教师寻求帮助，教师也可能无法按时回答同学们的众多问题。社交媒体的这些方式，可以十分便利的进行师生间“一对一”或者“一对多”的充分交流，高效快捷地解答学习中遇到的各种问题，能够很好地完成教学中的“问与答”的过程。医学教育的内容繁杂，从分子、细胞到组织、器官、个体，层层递进又相互关联，知识体系的建立繁难，临床诊疗更是需要对知识的运用具有足够的灵活性。针对于此，教师可以通过典型病例，将课程方向、学习目标、学习资源分化成多个不同的主题，展开以问题为基础的学习（PBL）教学，学生可以随时对病例进行自主地选择、分析、讨论。同时，学生们对这些内容的反馈和提问，也将有助于教师不断丰富自己对于相关内容的认识，促进教学水平的不断提高，达到教学相长的目的。

2.2学生之间频繁互动与信息共享医学教育涉及从基础医学、临床医学到人文教育等各个不同方向的内容，涵盖的课程门类众多，并且经常涉及前后不同阶段的学习知识，因此，系统掌握这些知识有很高的难度。社交媒体提供学生更多的机会参与协作学习，进行知识共享和评价。社交媒体具有的建立群组、分享和订阅等功能，可以通过加入不同的群组来关注不同方面的内容，聚合不同类型的信息。学生可以依据学习内容和进度的不同、兴趣爱好不同等建立不同的群组，在群组内共享资料和学习心得，互相促进。传统的网络信息获取方式是以数据库文献为基础和Google、百度等搜索引擎为媒介的系统方式。搜索引擎的作用类似于图书的目录，将各种数据信息进行搜集、整理，以及接受查询。针对同样的问题，采用不同搜索途径，如关键词、作者名等查阅相关数据库，最终获取结果的准确性和所用时间可能有很大差别。因此，这种信息获取方式对学生的信息检索能力有很高的要求。社交媒体的平台上可以对信息进行实时广泛地分享，能够让所有参与的同学都及时获得所需的学习内容。与此同时，社交媒体这种信息传递模式，可以实现一对多、多对多的传递，实现私人观点与群体争鸣并存，达到更好的知识交流的目的。学生还可以通过这一平台展示自己独特的个性，锻炼交流表达能力、团队协作与分享精神等更多方面的人文素养。

3存在问题及展望

第9篇：社交媒体的类型范文

关键词：医学生；浅阅读；图书馆；阅读心理

阅读是学生获取知识和信息的方式之一。近年来，随着数字信息技术的飞速发展，我国公民接触数字阅读的比例逐年攀升[1]。大众阅读方式已从传统的纸质阅读向新媒体阅读方式转变[2]。生活节奏的加快，接受信息量的增多等因素影响了人们的阅读方式，因而也出现了“深阅读”与“浅阅读”之分。

浅阅读是指阅读不需要思考而采取跳跃式的阅读方法，所谓囫囵吞枣、一目十行、不求甚解都是浅阅读。浅阅读主要是指网络阅读和数字阅读 ，随着数字化及阅读新媒体的发展，国民阅读习惯已经发生了较大变化，浅阅读正成为这个时代阅读生活的常态。现实生活中，追求轻松、实用、浅显、直观、动感的浅阅读已在改变着人们的阅读行为，影响着读者获取信息的方式，并冲击着纸质媒体的运作模式[3]。

在信息时代下，大学生只需通过手机或电脑便可以迅速地获得想要的信息，网络阅读在学生群体中也更为普遍。在俞锦莉2010年一项对大学生的阅读调查中，过半数的学生选择了网络阅读.可以说网络阅读与传统阅读处于并驾齐驱的态势[4]。本文通过对大学生浅阅读情况的调查，旨在分析医学生与非医学生在网络阅读动机上是否存在差异，并为医学院校图书馆该如何更好的服务医学生提供了依据。

一、对象与方法

（一）研究工具

大学生网络阅读动机正式问卷。该问卷由蔡少辉于2013年编制而成，分为社会交往、情感抒发、信息获取、个人修养和阅读兴趣五个维度共计27道题，要求被试根据各条目是否相符自身实际情况进行选择，使用五分制评分方法，从“非常不符合”到“非常符合”依次计1～5分，研究表明，该问卷信效度良好，可作为进一步研究的工具[5]。

（二）研究对象

随机选取1200名大学生进行问卷调查，结果共回收有效问卷841份，其中医学生496人，非医学生345人。

（三）统计工具

使用spss19.0对数据进行统计分析。

二、研究结果

（一）大学生浅阅读现状

本次调查结果显示，获取实时性信息是大学生网络阅读的主要目的。在对大学生所喜爱的网络阅读类型调查研究中发现，社交型阅读（19.2%）在大学生喜欢的网络阅读类型中所占比重最高，其次是时事政治新闻阅读（10.5%）以及娱乐八卦新闻阅读（9.9%）。

将医学生在网络阅读类型上的得分与非医学生的得分进行X2检验，结果详见表1。由表1可知，大学生在选择自己喜欢的浅阅读类型时，对于经典文学名著，美文散文，军事类这三种类型的选择会受到学科性质的影响。

（二）医学生与非医学生阅读动机的差异

将医学生与非医学生的阅读动机相比较，结果详见表2。

表2表示医学生与非医学生的阅读动机在信息获得，个人修养和阅读兴趣三方面具有显著性差异。大学生阅读动机分值较高的为个人修养。

三、讨论与分析

（一）结果分析

本调查显示，大学生对社交型阅读选择率较高，选择率较高的前三种网络阅读类型（社交型阅读，时事政治新闻及娱乐八卦新闻）以获取实时信息为主，这表明了社交型浅阅读所具有的时效性强，互动性高等优势，能帮助大学生快速浏览大量的综合信息并带有一定的娱乐色彩，对大学生的吸引力较强。在社交网络上，学生在关注他人动态和发表日常感想的同时，也能够互相分享一些网络流行的知识，这些都是单一的深阅读所无法比及的。然而，对于戏剧、诗歌等需要进行更深层次思考的阅读类型，学生更乐意选择深阅读，花费较多的时间去感悟书中的内容。医学生与非医学生在阅读动机的三个维度（信息获得，个人修养及阅读兴趣）上存在显著差异，且大学生阅读动机分值较高的为个人修养，这表明相较于单一的信息获得，大学生对于网络阅读的重视更在于其是否能提升自己的精神世界。调查还表明，医学院校图书馆根据医学生浅阅读特点开展有针对性的阅读活动显得尤为重要。

（二）对策与建议

1、借助社交网络，积极与学生进行互动。在浅阅读广泛应用的大环境下，图书馆可利用社交媒体对高校图书馆信息进行宣传。对于高校图书馆而言，微博，微信等拥有的运营成本少，受众群广，互动性强等特点，可充分加大与学生之间的交流，能够及时得到学生的反馈。同时，也可在官方公众平台上定期向学生推荐书籍，发表读后感等，吸引学生对阅读的兴趣，增强实用性，并在同学心目中树立专业形象。借助社交网络构建起与学生之间沟通的桥梁，有利于向学生展现图书馆更为人性化，也更为温情的一面，成为受学生所喜爱的图书馆。

2、利用信息技术，为学生开设期刊APP。大学生思想活跃，社会参与意识较高，因此也会对时事政治等新闻比较有兴趣，然而现在网络信息良莠不齐，各类网站对新闻的报道也鱼龙混杂。图书馆可以从这方面入手，为大学生开辟一个期刊阅读软件，提供较为权威的新闻报道，让学生能够“不出户，而知天下”的同时，也帮助学生提高明辨是非的能力，不受虚假新闻的蒙骗，从多角度去观察新闻。学生能通过将软件下载至手机后随身携带，方便学生利用空余时间了解自己关注的新闻话题。图书馆也可以进一步扩充软件内电子书数量，增加新的类别，为学生提供了一个随身“图书馆”。

3、“深浅”结合，提升阅读质量。随着信息时代的到来，信息数量也呈现出几何式增长，面对大量的信息，唯有浅阅读能帮我们来缓解“信息焦虑”，而深阅读能熏陶人的性情，帮助我们形成正确的价值理念。对于这两种不同的阅读方式，图书馆可以采取深阅读为主浅浅阅读为辅的方式促进学生阅读，帮助学生快速了解书籍信息之后，再从中选取出少量书籍再进行深层次的阅读。并通过开展各项阅读活动，鼓励学生深阅读，用心去感受阅读的乐趣。

4、根据学生阅读特点，改善图书馆阅读环境。医学生阅读动机较强的三个分别为个人修养，阅读兴趣及信息获得，医学院校图书馆可以根据医学生阅读动机的不同，调整图书馆书籍摆放位置，侧重于关注医学生阅读特点，采购相关书籍，提供丰富的阅读资源。

[参考文献]

[1] 茆意宏. 对新媒体阅读争议的思考[J]. 出版发行研究. 2013， （9）： 19-22.

[2] 廖利文. 从“开卷有益”到“开机有益”――阅读方式变化及图书馆应对[J]. 图书馆论坛. 2011， 31（5）： 19-21.

[3] 陈幼玉. 浅阅读环境下高校学报微博的应用现状与理性发展[J]. 中国科技期刊研究. 2014， 25（4）： 507-510.