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关键词:我国企业;电子商务;应用现状
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我国电子商务发展现状
1.1 整体现状
(1)我国政府营造了电子商务发展的良好政策环境。近年,电子商务在我国快速发展,我国政府非常重视。2015年5月,国务院《大力发展电子商务,加快培育经济新动力的意见》([2005]24号),提出到2020年,将在我国建成电子商务大市场,提出只要法律没有明确禁止的,企业都可以做。2015年9月,国家商务部网站又《关于加快发展农村电子商务的意见》,该文件将进一步推动我国农村电子商务的发展。2016年1月6日国务院常务会议上总理指出,积极稳妥发展跨境电商。
(2)我国电子商务发展增长速度快,空间大。2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%。《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国手机网民规模占总体网民规模的90%以上。截至2015年12月,中国网民中农村网民占比284%,规模达1.95亿。截至2015年12月,网上支付用户规模达4.16亿。其中手机网上支付用户规模达358亿。
近年我国电子商务交易额一直快速增长,特别是网络零售市场。2015年天猫“双十一”销售额突破了800亿(中国电子商务研究中心数据)。2015年9月中国电子商务研究中心的《2015年上半年中国网络零售市场监测报告》显示,我国2015年上半年网络零售市场交易额占社会消费品零售总额的十分之一还多。
在国家大力推动企业信息化建设的环境下,不管是零售业,还是邮政、旅游、保险等行业都在大力发展电子商务业务。
(3)我国电子商务业态体系初步形成,功能逐渐完善。电子商务行业经过多年的发展,业态体系初步形成,新的信息技术不断应用,各方面的功能逐渐完善,逐步呈现出高度分工局面。大数据的应用,数据挖掘技术,让网络营销具备了精准营销的功能。随着网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等新的服务行业出现,电子商务平台的功能日益全能化。
1.2 农村电商发展现状
农村电商规模增长快速,截至2015年12月,中国网民中农村网民占比28.4%,规模达1.95亿,农村电商发展空间巨大。
近年,农村电子商务应用模式不断创新,一些村庄依托特色资源,逐渐开展特色电子商务应用。电商行业大佬也逐渐转向农村电商市场。阿里巴巴早已开始在农村布局,前两年阿里就针对农村推出了“千县万村”计划。同时,京东也已布局农村。
大力发展农村电子商务,促进农业“小生产”与电商“大市场”的快速融合,让农民通过电商平台将农产品卖出去,再把外面的生产资料和消费品通过电商平台买进来,推动农村产业快速发展,这已是当今社会各界达成的共识。2015年9月,国家商务部网站的《关于加快发展农村电子商务的意见》,更是极大的带动了农村电商的发展。
1.3 跨境电商发展现状
(1)跨境电商政策环境。跨境电子商务是指以电子方式进行的国际贸易。我国政府政策开始向实施层面推进,各相关部门,分别对跨境电商交易平台、支付、物流、报关、售后等方面推出了配套政策,促进了跨境电子商务新模式不断创新,出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式,极大地的推动了跨境电子商务的发展。2015年3月12日,我国杭州跨境电子商务综合试验区获批成立。《批复》文件明确了杭州跨境电子商务综合试验区的地位和作用,希望该综合实验区能为我国跨境电商的发展提供可借鉴推广的经验,以推动我国跨境电商发展。
(2)跨境电商行业发展现状。近年来,跨境电子商务已成为国际贸易新模式。当前我国跨境电商行业具有三个特征:一是跨境电商交易规模越来越大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;二是跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商发展迅速;三是跨境电商以B2B业务为主,但是B2C跨境模式逐渐兴起并逐步扩大。
2 我国企业应用电子商务的现状
近年政府引导的电子商务示范工程成效显著,国家电子商务示范基地和示范企业,营造了电子商务发展良好环境。企业逐渐认识到电子商务的巨大作用,特别是中小企业,为了在激烈的市场竞争环境下生存发展,必定要发展电子商务。
2.1 企业互联网应用基础
《第37次中国互联网络发展状况统计报告报告》显示,到2015年12月为止,我国企业计算机使用比例为95.2%、互联网使用比例为89.0%,固定宽带接入比例为86.3%。中国企业更广泛地使用互联网平台进行交流沟通、信息、内部管理等工作,为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。
2.2 企业互联网应用业务情况
调查显示,我国企业进行网上销售、采购的比例超过三成。随着移动网络的发展,越来越多的企业选择移动营销推广渠道,特别是微信营销,逐渐成为最受企业欢迎的营销方式。
企业更加重视网上业务,电子商务应用更为普及。截至2014年底,在网上进行采购或销售的企业比例过半。中国连锁百强企业中开展网络零售,经营网店数量占到七八成左右。
2.3 我国企业电子商务地区发展情况
从地区发展看,我国东南沿海及经济发达地区企业电子商务发展起步早,规模大,发展速度快。而中、西部地区企业存在起步晚,规模偏小等特征。据调查,企业电子商务应用最活跃的是广东省,其次是江苏省。广东、江苏、北京、山东、浙江等省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上。东南沿海有电子商务活动企业占全国比例也达一半以上。总体来说,我国企业电子商务地区发展不平衡,东部较先进,中西部地区还有较大发展空间。
3 我省电子商务发展现状
目前我省电子商务发展快速,快递服务业业务量剧增。据中国电子商务研究中心()监测数据显示,2015年河南省快递服务企业业务量完成5.05亿件,同比增长高达71%,最高日处理量超过1000万件。
省政府办公厅公布《河南省2016年信息化推进工作实施方案》显示,河南省未来将在全省加快推进信息化建设,力争到2020年使我省电子商务交易额达到26万亿元;网络零售额达到5600亿元。
3.1 总体现状
(1)电子商务发展政策环境。河南省政府正在努力营造发展电子商务的良好环境,一系列引导支持电商发展的重大政策陆续施行。
河南省人民政府《关于加快电子商务发展的若干意见》豫政〔2014〕11号文件旨在营造良好发展氛围,大力发展电子商务。同时在人才培养、示范企业、重点园区、电商平台建设以及融资机制等多方面规范扶持电商行业发展。
我省商务财政系统已针对电商应用平台开展政府补贴申报工作,根据《河南省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》,省商务厅与省财政厅联合发文,明确扶持资金将支持电子商务基地(园区)公共服务设施建设,新建或省级改造电子商务平台,支持传统企业与电子商务的融合,支持电子商务代运营、人才培训、快递物流等服务。
2015年商务厅官方网站《八策并举促进电子商务加快发展》,明确列出了我省全力推进的电子商务发展相关政策项目,包括跨境电商、农村电商、物流等领域,覆盖了电商人才培训、园区建设、政府监管等方面。
(2)跨境电商发展现状。目前河南企业跨境电商业务发展如火如荼,各行业都在加速通过跨境电商开拓国际市场。2015年全省5000多家外贸企业中,3500多家应用电子商务进行交易。2014年,河南保税物流中心E贸易全年进出口业务量达到50万包,2015年发展更快,远远超越了2014年业务量。
政府也在积极努力推动跨境电商发展。为了帮助河南企业应用跨境电商开拓全球市场,第九届投洽会期间,省商务厅与谷歌合作,推出谷歌2015“双十”河南专享计划。2016年1月,河南省政府办公厅印发《中国(郑州)跨境电子商务综合试验区申建工作方案》,该方案鼓励跨境电商行业发展。
河南争取到“十三五”末,使我省跨境电子商务重点企业达到100家,省级跨境电子商务示范园区达到50个。
(3)农村电商发展现状。河南有4.7万多个村,6000万农村人口,县域经济总量超过2.4万亿元。伴随省政府对农村电商发展政策的支持,当前我省农村电商市场已迎来了较好的发展机遇。
早在2014年下半年,河南省就被确定为首批电子商务进农村综合示范试点省,新安县、淇县、封丘县、博爱县、鄢陵县、临颍县、光山县成为首批国家电子商务进农村综合示范县。截至2015年10月,7个县的电商交易额突破66亿元,网络零售额28亿元。目前“农村淘宝”已在18个县(市)开业,今年年底将覆盖1600个行政村,成为农村电商发展的重要支撑。
2015年4月河南省商务厅与阿里巴巴集团合作,共同启动河南“互联网+农村”电商应用项目。河南省商务厅副厅长张雷明说,河南将充分利用阿里巴巴集团的优势资源,推动农村电子商务发展。
我省各地农村情况不一,各地农村电商的发展不能靠一个模式。应立足本地区域优势,大力发展特色产业,做好电子商务园区建设,推动本地农村电商发展。
3.2 我省企业电子商务应用中存在问题
河南企业应用电商、投资电商正成为趋势。据省商务厅统计,截至目前,我省应用电子商务企业比例已超半数。2015年一季度,河南全省电子商务交易额1910亿元,网络零售交易额330亿元。当前我省电子商务行业发展速度很快,但还存在一些问题。
(1)人才短缺。我省电商专业人才短缺,直接影响了企业电子商务的应用开展。很多企业,特别是中小企业的网站缺少维护与更新。
(2)部分企业对电子商务认识不足。很多企业并未真正认识电子商务,尤其是企业领导层面,导致决策失误,影响了企业电子商务发展。
(3)缺少总体规划。由于河南处于中部地区,企业电子商务应用水平相对落后于东南沿海地区。企业管理者,特别是中小企业管理者缺乏对企业信息化建设的总体规划。
虽然我国及我省电子商务已进入了快速发展时期,并逐渐在多方面发挥重要作用,但我们还应正视电子商务发展中存在的问题,并积极寻求解决对策,才能使电子商务行业快速健康发展。
参考文献
【关键词】农产品电子商务 标准化 质量追溯
农产品电子商务,是指在农产品生产、销售、管理等环节全面导入电子商务系统,利用信息技术,进行供求、价格等信息的与收集,并以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,使农产品的交易与货币支付迅速、安全得以实现。
一、永川区农产品电子商务发展现状和存在问题
永川区特色农产品资源丰富,建成了黄瓜山、圣水湖、八角寺三个规划总面积达25万亩的市级现代农业园区和23个镇街的特色效益示范园或基地。有“永川秀芽”、“黄瓜山梨”、“五间富硒西瓜”、“朱沱龙眼”、“永川豆豉”、“永川松花皮蛋”等一批独具永川特色的农产品品牌。但其中90%以上的农产品主要销售区域集中在成渝两地,以传统销售渠道为主,网络销售的比重很低,年产值都不是特别高。有些厂家或种植大户也在尝试用一些新的销售手段,比如在京东或淘宝上开设网店、微店,但都处在尝试摸索阶段,起步困难比较多,基本上呈碎片化发展。究其原因主要是以下几点。
(1)电子商务专业人才缺乏,相关培训的针对性和有效性不够。目前我区农村网络基础设施还不是特别完善,覆盖率远远没有达到100%,且网速较慢,价格相对来说比较昂贵,3G、4G手机网络达不到全覆盖,公共上网资源匮乏。一些偏远镇街农民意识仍比较落后,更喜欢用传统模式来完成生产生活的各种交易。其次农村电子商务的专业性人才少。
(2)物流网络未能打通最后“一公里”,农产品即时即地运输未能实现。截至2015年永川区从事物流相关的企业有243个,个体工商户有147户,但是基本上所有的物流配送都没有把配送网络延伸到农村,连接工业品进村和农产品进城的“最后一公里”仍然没打通,农产品即时即地运输未能实现。个别农户和物流公司签订合同,由于未能形成抱团发展优势,合作价格偏高,造成物流成本较高,从而影响整个产品的竞争优势。
(3)农产品的标准化问题凸显。一是农产品本身的特殊性与标准化生产的矛盾。确保农产品质量安全的前提是执行各种标准和操作规程,而农产品本身的特殊性导致实现标准化生产难度大。二是对农产品标准执行的监测能力和手段不足。农产品监督检测在提供质量检测、技术服务和保证标准实施方面与现代农业发展要求仍存在一定差距。三是投入不足,制约农产品标准化的实施。
(4)农产品电子商务中产品的质量监管和责任追溯体系不完善。农产品质量安全涉及国计民生,一旦出现问题危害很大。所以农产品的生产、流通过程,包括从投入要素的生产、供给、使用、加工、流通,直到销售等各个流程环节都必须采用可靠的现代化手段管理,使政府监管部门能够即时监督、全面掌控,将农产品生产过程的各种风险降低到可控范围之内。
(5)伴随着海外农产品的涌入,竞争加剧。伴随着跨境电子商务的发展,大批海外原产地农产品的进入对本土的农产品电子商务也是一个巨大冲击和挑战。
二、促进农产品电子商务发展的几点建议
(一)政府加大支持引导力度,整合优质资源,形成抱团发展优势
1、打造电商孵化平台
利用永川区软件与信息服务外包产业园打造重庆市电子商务示范区的契机,引进一批国内外知名龙头电子商务企业,建立电商产业孵化基地,引导和鼓励建成产品展示、影像文案处理等相关配套功能的电子商务公共服务中心,并且将农村电商人才培育纳入该产业园。
2、设立创业投资引导基金
设立专门针对农(副)产品企业的创业投资引导基金组织,以政府引导、市场运作为原则,以参股、融资担保等方式跟进投资,实行区政府、镇街二级扶持引导,从而通过政策影响力使其他社会资金追加对本地特色农(副)产品投资。
3、统一打造对外营销网站或者开发综合APP软件
借力其他知名电商企业,整合永川现有资源,统一打造对外营销网站,建议政府利用自己特殊影响力和公信力,为本地区农副产品在标识、品牌、营销等方面代言、背书和推广。
(二)加大农村网络基础设施建设,建立农村电商综合服务点,培养电商专业人才
1、加快农村网络基础设施建设
加大农村网络的资金和技术支持,将宽带主干线设置入村入院落,组织开展电脑、手机上网知识技能培训,使电脑与手机等移动商务相结合,进一步完善普及农村电子商务发展必需的硬件条件。
2、加快建设农村电商综合服务点
借助各知名电商在区县建立服务中心,在乡镇、村建立电商服务点的契机,充分利用目前各村村级服务中心的现有资源,加速农村电商服务点建设。扩大村级电商服务点服务范围,实现农产品收购、销售,信息收集、,代购,缴费,代收、发快递等服务功能一体化,扩大村级服务中心的服务范围,让广大农民体会到电子商务给生活带来的巨大改变。
3、培育农村电商带头人
一是多渠道筹集资金,通过多种方式扩大农村电子商务培训范围,提高培训内容的针对性,培育一批农村电商带头人。二是引导高校和企业的电商专业人才进入有基础和意愿的镇街进行一对一帮扶,成功塑造发展典型,以点带面,推动整个农村电商发展。
(三)整合物流资源,降低物流成本,打通制约农村电商发展的“最后一公里”
1、打造电商快递产业园,建立分拨中心,增强永川辐射力
按照行业标准和企业生产需求,集中建设集“仓储、电子商务、邮政快递和物流配送”为一体的电商快递产业园,引导邮政、快递企业入驻,建立邮件、快件处理中心。推动全国范围内有竞争力的快递企业在永川建立二级分拨中心,提升永川城际和同城产品配送能力。
2、组建物流快递协会,划片提供服务,延伸物流到镇进村
建议相关部门联合区内物流快递企业组建物流快递协会,分片负责一定区域的物流快递。区政府配套相关政策,支持有实力的快递企业将触角延伸到镇街的电商服务点,负责收集、配送各村商品,按照所收件、配送件数量和距离远近给予补助,降低农户的物流成本,提升永川农特产品的市场竞争力。
参考文献:
关键词:农村电商;发展现状;发展前景
随着近年来我国高新技术的快速发展,信息技术占领了一大半的科技市场,无形中推动了我国多种产业结构升级。同时,在互联网的笼罩下,电子商务不断发展壮大,随之衍生出多种新的商业模式和全新的行业领域。在所有的行业都受其影响时,农业也不例外。农业处于经济最底层,其发展曾受到许多限制。如何提高农业产业升级、农村电商发展也就逐渐成为我国当前应该密切关注并解决的问题之一。随着电商的普及,给我国农业产业结构升级带来了积极的影响,并且在扩大农产品销路方面也起到显著作用。但农业毕竟不同于其他产业,它具有自身天然的限制,例如保鲜困难,单个农户供应不连续等等,所以要想发展农村电子商务,必须先克服这些障碍。
一、我国农村电子商务现状
农业作为所有产业的根基,其作用必不可忽视,但我国农业始终发展不太乐观,农村贫困问题特别严重。自从“三农”问题提出,国家对农村经济的发展给予高度关注。然而限制农村经济发展的因素并没有消除,我国农产品问题的关键在于“分散农户生产与大市场”,二者间的矛盾在于分散的单一农户不能及时了解市场需求,造成农产品的供应与市场需求之间无法及时匹配。这也说明信息不对称严重阻碍农村经济发展,而农村电子商务正好可以弥补这一缺陷,通过网络渠道实现农户与市场间的信息互通,促进农村经济发展。
相比而言,城市对电商的利用已相当可观。城市里通过网络搜集信息、浏览新闻、在线购物等也相当普遍。而农村网络设施不全、网络资源匮乏,对电子商务的关注度远远落后于城市。当然,随着我国经济逐渐融入世界经济的主流,也有一部分农村的电商逐渐发展起来,主要聚集在如江苏睢宁沙集镇、浙江义乌青岩刘村等沿海城市的农村。但实际上大部分地区对电商还是一无所知。所以说我国农村的电商发展并不理想,而仅仅处于萌芽期。尽管电商发展尚还存在诸多阻碍,但随着我国三农政策的逐步实施,我国农村电子商务的发展也将逐步展开新局面,而我国又是一个典型的农业大国,因此农村电商势必得到更大突破与进展。
二、我国农村电子商务面临的问题
旷彦昌副教授,来自湖南农业大学信息科学技术学院电子商务系,他曾说“电子商务开拓农村市场潜力巨大,但目前仍存在物流、观念、模式等方面的瓶颈,亟需基础设施、政策、人才的扶持。”这句话深刻剖析了我国当前农村电子商务面临的各项挑战,也说明了问题急需解决的紧迫感。
1.农产品本身的限制,给物流配送增加一大难题
农产品向来所需周期较长,这就造成了保质和流通困难,由此就引发了物流配送的难题,尤其是一些对保质期要求较高的生鲜类农产品,其配送问题更是难上加难。经研究发现,对保质期要求较低的农产品,如半加工食品、腊肉类肉制品保质时间较长,通过电商销售比较方便快捷,这类产品也就表现出较高的活力;而生鲜类农产品明显表现出低流通量,低销售率。因此保鲜也是阻碍农村电商发展的一个重要因素。而且由于农村覆盖领域广阔,交通滞后,冷藏设施不足,这就给生鲜类产品的存储和流通带来了很大阻碍。农村电商物流成本也在这种阻碍下越来越高,那么构建存储、保鲜、配送和运输一体化的农村电商物流体系也就成为制约农村电商发展的瓶颈。
2.农民缺乏电商认知,难以接受
农村自古以来信息相对滞后,接受新事物速度较慢,对高科技缺乏普遍认知。这就造成农户对电商渠道的不信任,以及对外界市场需求的错误估计。加之新的农产品信息不能及时获取并投入生产,自然引发农产品销量滞后,农村经济发展缓慢。并且农户们对网上交易的支付安全和商品质量也同样持怀疑态度。
3.农村网络基础设施不完备,硬件条件缺乏
农村电商之所以发展缓慢的另外一个重要阻碍就是网络基础设施匮乏,通信设备落后。相比城市来说,农村各项硬件设施都处于中下落后水平,而政府资源有限,能给予农村建设的支持也相对有限,这就造成了农村发展滞后。由于网络技术的落后,农村的上网成本普遍偏高,农村网络普及严重受阻。
4.农村工作条件相对较差,电商人才严重匮乏
农民本身对电子科技信息了解较少,接触网络机会不多,文化程度较低,电商技术操作能力较差,那么依靠农民发展电商产业自然阻力很大。并且农村收入不高,这也导致了人才的大量流失。加之政府对农村人才储备处理力度有限,而农民出身的大学生大多数学有所成后又不愿返乡,这就形成了恶性循环,农村越贫穷,人才越缺乏,经济发展也就越滞后。
三、我国农村电子商务发展要求
发展农村电子商务将是一个长期缓慢的过程,因此必须在不断尝试突破可能存在的限制因素,在保证农民和客户的利益的基础上建立低成本、高效率的双赢电商模式。主要可从以下三个角度分析:
1.农民角度
农民是农村电子商务的主体,其自身的能力和意愿很重要,只有心理上主动接受这种发展模式,才能真正推动电商发展。首先,农民本身应具有学习意识,愿意主动参加培训,学习计算机操作才是突破文化瓶颈的必经之道。其次,农民应该学会通过各种途径了解市场信息,不能盲目跟风。主动利用互联网和电子商务平台了解市场信息和需求,结合当地资源,实现生产销售有的放矢。最后,要树立诚信意识,按照标准化生产,确保农产品质量安全,为农村电子商务长期稳定发展创造条件。
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【关键词】特色农产品,C2C模式,问题,对策
一、安徽特色农产品C2C网络营销的发展现状
长期以来我省特色农产品靠农贸市场、企业收购和中间商买卖的模式,相对完善,但分散农户依然存在产销不对路的情况。C2C电子商务模式即顾客对顾客电子商务销售模式,运用C2C电子商务模式很好的解决散户在销售过程中的弱势地位。目前特色农产品C2C销售平台主要有淘宝天猫、超市销售网站、特色农产品行业网站、企业网站及各级政府的宣传网站、微信等,其中淘宝天猫在特色农产品交易中占较大比例。随着移动互联的发展,基于移动设备的C2C新形式逐渐发展起来,比如特色产品农户在微信,微博等中产品信息,依靠口碑和信誉推广产品成为一种新的形式。
二、安徽省特色农产品网络营销中C2C模式存在的问题
1、硬件建设不足, 信息基础设施资源利用不充分。近几年,我省信息网络基础建设虽然提出“村村通”工程建设,在农村地区有了一定的发展,但仍然很薄弱,皖北、中部地区、皖南地区之间的差异较大,网络基础建设主要集中在经济发达的市区和县城。农村大部分地区网络建设寥寥无几,这也给回乡创业的农户们在实现网络产销方面造成了很多的不便利。
2、信息化人才短缺。调查显示,55岁以下农村居民在外打工人员或务农人员中具有初中学历的不足60%, 农村居民文化水平普遍偏低, 缺乏从网络获取、利用信息的能力。我省特色农业想要摆脱传统的销售模式,农产品的销售离不开人们对计算机技术和网络通讯技术的掌握,特色农产品的生产种植应该引进先进的科技管理人才,他们对市场把握力度强,网络信息敏感,这样会增强产品网销的竞争力。但是目前农业生产者缺乏必要的电子商务知识和系统的现代信息技术应用,在C2C特色农产品网销力不从心。
3、特色农产品物流成为瓶颈。我省农产品物流主要受冷藏保鲜技术、加工技术、产品包装技术、产品运输和储存技术等的影响,考虑到C2C中散户占较大比例,这些影响因素尤为突出。目前安徽省农产品保鲜技术水平较低,尚停留在用冰块保鲜的初级阶段,农产品物流以常温物流和自然物流为主,农产品在运输过程中损失率较高;加工业的滞后和加工技术的落后,导致了特色农产品品质的下降;安徽省农产品一般是散装、或者简单用塑料袋、麻袋包装起来,包装主要还是依靠人工和半机械化作业,作业效率低,包装质量差,给农产品后续物流带来了困难,严重影响了农产品的市场竞争力。
4、监管体系的不健全。伴随着移动电子商务的兴起,去中心化趋势更加明显,特色农产品因为附加值高,消费周期短,受到微商,淘宝店主的销售首选,此外各种团购风生水起。 据了解,合肥周谷堆农贸批发市场与去年就推出了微信平台。然而假货、品质问题开始困扰着消费者,市场监控在这方面存在着监控死角。
三、针对安徽省特色农产品C2C网络营销的对策
1、加强农村网络信息化基础设施软硬软件建设。农村电子商务基础设施具有公共品性质,政府部门应做好农村网络基础设施建设和网站体系规划,要加大财政投入,充分利用现有信息基础设施资源,构建覆盖乡村的多级农业信息网络,为开展电子商务创造有力的基础条件。此外,在农村基础设施软件建设中, 要建立内容全面、真实、具有针对性的农业信息网络数据库, 包括图像数据、文本数据、空间数据、分析数据等,这样农民就可以利用农业信息网络数据库来掌握市场信息,分析市场动态,从而把握最佳销售时机,更好地参与C2C网络销售。再者,鼓励家电下乡项目的积极开展,把电脑的销售纳入到家电下乡项目中,对于经济欠发达农村,则可以通过乡村财政和农户集体统筹方式配置一定数量的电脑,以提供农户体使用。
2、建立农村信息人才队,培养特色农产品电子商务人才。推行特色农产品网络营销是主体是需要高素质的现代农民,培养他们掌握现代农业知识、商务知识和网络技术。因此要从根本上提高农民的综介素质,首先要制定长远详细的农村居民教育计划,各级领导应充分认识高度重视, 要把建立和完善农村信息化工作机构及人才队伍建设摆上重要议事日程, 在此基础上对农民进行信息技术和电子商务知识培训。此外,政府财政在经费上给予补助与扶持, 保障此项工作有序有效地开展。
3、完善物流体系,降低物流成本。完善市场机制,发展第三方物流引入农产品第三方物流有利于实现资源的优化配置,降低物流成本和加速农产品周转,积极整合物流资源,实现物流市场主体多元化,优化农产品物流系统结构,壮大农产品物流运作主体的实力及营运能力,积极推动农产品第三方物流发展;加大基础设施投入和技术开发,针对安徽省当前农产品物流基础设施建设相对薄弱和农产品物流现代化基础欠缺的情况,采取各种形式,鼓励政府企业、个人投资,通过多渠道筹集资金,重点推进一批现代化的农产品物流基础设施建设,并致力于改善现有农场品物流市场体系的软件和硬件建设,规划建设若干农产品仓储中心和配送中心。
4、完善相关法律法规,健全社会信用体系。完备的法律体系和诚信体系是发展特色农产品电子商务的重要保障。政府应进一步制定保网络关法律制度,加快对电子商务立法,逐步建立起完善的配套政策法规,用法律保网上信息的真实性,同时加强市场监管,营造一个良好的竞争环境,以保障农产品电子商务交易在各个环节安全有序的运行。创建良好的社会信用环境,建立信用评价制度和体系,完善信用监管机制,鼓励设立信用服务机构,开展企业、个人征信工作,建立信用信息服务平台。建立科学、合理、权威、公正的信用认证服务机构。
要:随着互联网的快速发展,网络代购等跨国境进行电子商务活动快速崛起,并成为电子商务领域一支异军突起的力量,并引起社会广
>> 跨境电商与电子商务以及传统外贸电商的对比分析 基于跨境电商方向的高职商务英语专业教学改革的探索与实践 跨境电商下电子商务专业中高职课程体系衔接探究 跨境电商背景下中职电子商务专业改革探究 跨境电商背景下商务英语教学改革与实践探索 电子商务专业教学改革探索与实践 电子商务专业实践教学体系建设的探索 “跨境电子商务”课程建设的思考与探索 跨境电商背景下的电子商务人才能力需求调研 农村电商跨境电商是中国电子商务发展的两大趋势 高职电子商务专业中Photoshop课程教学的探索与实践 高校《电子商务专业英语》课程教学改革的探索与实践 高职电子商务专业教学改革的探索与实践 《电子商务概论》课程教学的探索与实践 《电子商务》课程双语教学的探索与实践 电子商务教学与实践结合的探索 创新创业教育融入电子商务专业教育的研究与实践 高职院校基于电商创业的电子商务专业人才培养体系改革探索 高职电子商务专业实践课程教学探索 高职电子商务专业教学实践探索 常见问题解答 当前所在位置:l ,2015(09).
[2]马强.电子商务专业人才培养模式探讨[J].高教发展与评估,2004(06).
[3]吴应良.电子商务学科建设的发展现状与对策[J].科技进步与对策,2003(09).
作者简介:巫雪芬(1983-),讲师,研究方向:国际贸易、跨境电商。
(助力传统农业转型升级)
作者简介
李宁,11年咨询行业从业经历,具备丰富项目执行及管理经验,善于解决传统企业转型电子商务过程中所遇到的瓶颈。专注于电子商务商业模式设计、战略路径规划、运营规划、运营辅导及培训,对于B2B、区域B2C、O2O、全渠道、微商等商业模式均有深入研究,致力于帮助传统企业向电商领域稳健过渡,快速成长!服务企业包括但不限于中粮我买网、中免集团、越秀集团、中国远洋集团、舜天集团、宏图三胞、天津物产、淘常州、港湾网、九龙港、尚农网等众多国内大型知名企业。
潘晓,资深互联网电商专家,传统行业“互联网”转型导师,6年互联网战略转型咨询经验。专注于传统企业向互联网电商转型的战略规划、组织变革、商业模式、运营规划等,在O2O、B2B、B2C等领域有丰富的实施经验。服务过的企业包括但不限于中远集运、中免集团、越秀集团、大猫电商、尚农网、派格太合、四季沐歌、天津物产、CETC、中国城建院、中节能集团、河南水投、中国电信、浙江联通、陕西联通等。
徐英淇,吉林大学经济学硕士,资深互联网战略管理咨询专家,尤其擅长企业互联网转型过程中的企业战略规划、组织架构重塑、股权激励设计、人力资源体系搭建、企业文化营造等领域,在《管理学刊》《现代商业》《中国经贸》等期刊发表多篇学术文章,服务过的企业包括中国移动、中国联通、中国远洋、中国烟草、上海金山投控、厦门同安国投、尚农网等。
内容简介
本书从“互联网农业”产生的现实发展、市场需求、政策环境出发,总结出“互联网农业”的产业链发展与创新模式,并*终提出了农业企业打赢“互联网化三大战役——卖货、聚粉、建平台”的实践应用以及各大战役间的协同运作。本书结合案例进行详尽论述,并适时总结核心观点和关键成功要素,对于还处于初创探索期的“互联网农业”,不得不说是*为珍贵的伴手宝典。本书能够为那些亟待寻求转型的农业企业以及业界人士提供一些富有建设性的启示。本书为传统农业转型升级谋划了行之有效的方针策略,为农业电商健康发展指定了清晰明了的通道路径,无论你是农业相关企业的管理者,还是农业相关政府部门的公务人员,都可以从中找到一些对实际工作有指导意义的闪光点。
目录
推荐序一互联网:助力三农发展
推荐序二互联网:创新农业产业模式
推荐序三互联网:打造有机农业全产业链
序言互联网:农业互联网化的三大战役
第一章环境催生“互联网农业”
第一节中国“互联网”发展现状及趋势研究// 2
一、“互联网”大环境分析// 2
二、互联网农业:风口下**变革潜力的蓝海// 8
第二节政策要求与产业需求双轮驱动农业拥抱互联网// 12
一、国家政策大力促进“互联网农业”// 12
二、我国农业落后现状亟待产业升级// 18
三、用户消费转变要求农业互联网化// 21
第三节中国“互联网农业”的现状及问题// 23
一、中国“互联网农业”的发展现状分析// 23
二、目前国内“互联网农业”的核心问题// 28
第二章 什么是“互联网农业”
第一节一张图读懂“互联网”// 32
一、什么是“互联网”// 32
二、什么是企业“互联网”// 34
三、什么是产业“互联网”// 52
第二节“互联网农业”全景// 62
一、互联网农业企业// 62
二、互联网农业产业// 66
三、互联网智慧// 69
第三节“互联网农业”产业链// 73
一、互联网农资农机// 73
二、互联网农业生产// 78
三、互联网农产品流通// 82
第四节“互联网农业”创新模式// 87
一、互联网休闲农业// 87
二、互联网淘宝村// 90
三、互联网农村金融// 92
第三章 如何实现“互联网农业”
第一节“互联网农业”之卖货// 101
一、什么是卖货// 101
二、卖货案例分析// 101
三、卖货关键措施// 129
第二节“互联网农业”之聚粉// 130
一、什么是聚粉// 130
二、聚粉案例// 130
三、聚粉关键措施// 140
第三节“互联网农业”之建平台// 142
一、什么是建平台// 142
二、建平台案例// 142
三、建平台关键措施// 158
第四节国外“互联网农业”创新模式// 161
一、Ocado—技术创新提升用户体验// 161
二、Local Harvest—整合农场资源专注本地化服务// 163
三、Farmigo—打造食品社区C2B模式// 165
四、Peapod—世界上**家食品电商公司// 166“
第四章 互联网农业”挑战与对策
第一节政府层面// 171
一、需要面对的挑战// 171
二、实施举措// 176
第二节企业层面// 183
一、需要面对的挑战// 183
二、实施指南// 187
第五章“互联网农业”趋势与未来
第一节趋势一:生态圈融合趋势// 198
第二节趋势二:智慧农业趋势// 200
第三节结束语// 201
后记// 202
后记:
关键词:小微企业;电子商务;内部控制
农村市场是我国社会主义市场经济体系的重要组成部分,是我国体量最大、最具潜力的市场,也是我国扩大内需的主要战场。作为农村地区的创业者,农村小微企业正在不断尝试利用互联网、电视网、手机网开展电子商务。在中央、国务院先后出台了一系列方针政策,来扶持农村的信息化建设,全力推动农村电子商务发展的背景下,本文从内部控制的视角帮助小微型企业以风险为导向,进行内部控制各要素分析,进而帮助农村小微型企业清晰地认识到在电商发展中急需解决的问题,找到适合自身发展的对策,以合格竞争者的身份融入到市场经济和信息化环境中。
一、农村小微企业的特点概述
农村小微型企业的投资主体包括学历和背景不等的大中专毕业生、农民、返乡创业者等,企业的组织形式根据规模不同,主要是个体工商户、合伙企业、个人独资企业,同时也有一部分会参与到农民专业合作社中。经营的范围比较广泛,跨度第一、第二和第三产业,可以遍布农村的各个角落,通过互联网信息技术,能够利用更大的空间和更多的时间推销自己的产品,但是所经营的产品一般技术含量较低,主要以劳动密集型、资源丰富型为主。农村小微型企业产品融入市场的渠道从直接服务于本地市场开始,运作方式灵活,占用资金较少,受益于互动性特点,可根据客户的反馈信息,对价格进行及时调整或更新换代产品,通过紧密联系的市场及时关注到外部环境的变化。
二、农村小微企业电商发展内部控制问题分析
(一)内部环境。控制环境直接决定企业的基调,其对员工的控制意识、企业内部控制制度的贯彻和执行以及企业整体目标的实现具有很大的影响。农村地区小微企业的投资主体学历水平总体不高这是影响农村小微企业进行电子商务发展的一个明显主观因素。一方面低学历的企业经营者对于互联网的基础知识和操作不熟练,缺乏电子商务的意识及网络销售的技术手段,限制了产品推广和交易。另一方面,他们往往缺少管理企业的知识,企业内部决策权力更趋于集中化,企业的决策层往往掌控着企业的资金、物资和人员的调度,基层员工并没有相关的决策权限,他们很少关注新环境下的发展机会,从而在经营风格上趋于保守和落后。在农村小微企业电商发展中,人才也是其中一个关键问题,然而由于企业地处农村、没有完善的员工保障制度、劳动强度大等自身的局限,企业在人力资源政策制定和实施上力度不大,往往招揽不到所需的合格人才,同时也造成人员流动性大,企业经营和管理的不稳定性剧增。
(二)风险评估。每个企业都面临诸多来自内部和外部的有待评估的风险,农村小微企业由于自身特点所限,更需要确立一套机制来识别和应对内外部变化带来的风险。
(1)战略风险。发展战略可以为企业找准市场定位,在激烈的电商大环境下,农村小微企业需要想清楚为社会提供什么样的产品或服务,以什么样的方式满足客户和市场需求。实际中,对于农村小微企业经营者来说,他们缺乏系统地管理企业的知识,对企业标准化工作、基础数据的整理和业务流程的改善等一系列过程缺少一定的认识;其次他们在实施电子商务过程中,过于盲目和急功进利,忽略了电子商务在企业中的运作是一个循序渐进的过程。没有系统的战略规划,就不能够有效地整合企业现有资源和外部环境资源,缺乏电子商务实施的针对性及目的性,从而使电子商务成为只为企业宣传产品的窗口。
(2)财务风险。农村电子商务的特点是资产规模小,很难通过传统的融资方式获得贷款,并且农村电商大多是家庭作坊式,其生产经营场所多为自有房产,即便以此抵押贷款,考虑到农村的经济社会发展程度,从银行处也很难获得足够资金。此外,投资主体在思想观念上,对企业间联保、担保获得贷款,促进行业共同发展的态度相对保守。因此,除少数具备一定规模和社会影响力的农村电商外,大多数还是采取亲戚朋友间的借贷来解决资金问题,而该对于大规模生产所需的资金支持无异于杯水车薪。融资问题己成为农村电商持续承接订单、扩大生产规模进一步发展的制约瓶颈。
(3)市场风险。就电商大环境而言,留给农村小微企业去开拓和占领的市场本来就不易,大多数农村小微企业由于经营的场地、技术、工具和设备等要求的限制,基本上都是按照订单制造,生产单一类型的产品,生产的产品还很难形成自己的品牌。有时可能市场对口,企业花费心思有了自己的品牌,却经不住时间考验,没有被社会大众持续认可。市场风险是影响企业发展的重要因素,长期以往,企业面临目标实现的不确定性增大,风险超出可控范围。
(4)营运风险。农村发展电子商务的活动中,物流在其中发挥的作用是极为重要的,是最终实现电子商务的一个环节。物流配送体系不健全一直是农村地区实施电子商务的主要障碍。我国农村的基本特点是地域辽阔,地势分布不均、家庭住户分散,农村经济文化发展相对城镇落后,加上农业生产的自然属性,导致农村物流与城市物流的显著差别。一方面,农村小微企业未拥有属于自己的物流配送系统,他们大都依赖于第三方物流公司。然而目前物流公司的覆盖范围只到达县一级,在村镇具有配送点的物流公司是少之又少。另一方面,农村小微企业及农村大户对产品的生产销售、物资的买卖等活动往往伴随着分散性、季节性、多样性和复杂性等特点,加上农产品的保质周期短、存储要求高等特点,对物流配送体系中的运输、配送、仓储、包装、装卸多个环节提出更高的要求。以生鲜类农产品为例,如何将保鲜周期短暂的农食品从偏远地区运输到消费者的门前是现代农村物流普遍存在关键问题,也是小微企业电商发展营运过程的重大风险。
(5)法律风险。由于互联网的高度开放性和实时互动性,农户可自由与消费者进行商务交易。个人信息被盗用、从事非法交易、违反契约合同、黑客恶意攻击、网上诈骗等违法行为屡见不鲜,不仅破坏经济社会的运营秩序,也严重限制了农村电商的长远发展。然而,全国还没有与电子商务发展相配套的法律规章,农村电子商务活动得不到有效的法律保护,农户的合法权益有时得不到保证,对于小微企业而言,法律风险不容小觑。
(三)控制活动。安全因素是电子商务企业进行控制活动时主要考虑因素,包括控制用户信息安全、交易金额安全、售后保障等。用户在进行网上交易时通常会查看对方的信用评价,并作为是否继续进行交易的判断依据。可见,网络安全与信任状况直接影响着网络用户决定是否使用网络进行交易。在实际中,和大中型企业相比,农村小微企业在常规的不相容职务分离、授权审批、会计系统控制、财产保护、全面预算控制等方面所做的工作甚少,导致无法将各类风险控制在可承受范围。
(四)信息与沟通。农村小微企业的信息流通不畅通是一个明显的特征。农村小微企业更多的是关注市场的交品,把大部分的精力放在直接的生产与买卖上,极少关注身边政策信息、市场信息。另一方面,企业有限的人力资源致使小微企业获取到极少量的外部信息。同时,企业内部决策权力趋于集中化,内部信息的自上而下、横向以及自下而上的传递都会受到影响。在信息为王的市场经济中,农村小微企业的信息与沟通存在极大的劣势。
(五)监控。内部控制系统需要被监控,企业内部应该通过持续性的监控行为,独立评估或两者结合来实现对内部控制系统的监控。对于农村小微企业而言,这种监控的动力并非来自于外部或政府机构,而应该是一种对自身负责的自觉意识。企业应该要能及时发现内部控制的缺陷,进而找到经营过程中的风险,采取相应的措施,逐步保证内部控制体系的有效运行。相比于大中型企业,在实际中,投资主体还不能意识到自我监控的重要性,在信息化发展背景下,监控的顺利展开能加快内部信息的传递,形成良性循环。
三、总结
本文主要从内部控制的视角研究农村小微企业电商发展,根据内部控制五要素分析现阶段农村小微企业在内控上的现状,重点指出其在风险评估环节的缺失,包括战略风险、财务风险、市场风险、营运风险和法律风险,以期能对其内部控制系统的设计和改善提出相应的对策。当下,农业农村信息化环境下农村电子商务的势头正旺,农村小微企业想要在这股浪潮下迎击而上,不能只靠企业外部力量的帮助,更多的必须要依靠企业自身的改革和进步,从规范内部控制制度和执行内部控制活动开始。
参考文献:
[1] 林亭生,李涛.电子商务在农村发展现状研究[J].企业导报,2015(10):79-80.
[2] 包樱. 江苏省农村电子商务发展现状研究[J].江苏科技信息,2016(15):9-11.