企业网站建设现状精选(九篇)

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第1篇：企业网站建设现状范文

[关键词] 中小企业 网站 探讨

在信息时代，互联网的发展为中小企业实现跳跃式发展提供了一个很好的平台。建设网站、开展网络营销、电子商务，成为众多中小企业寻求快速发展，建立竞争优势的一个重要途径。

虽然中国中小企业的网站普及率已较高，但其在网站建设和网络营销中仍面临很多问题，诸如如何选择网站建设服务商，在网站建设上投入多少资金和人力、物力，如何选择有效的网络营销方法，如果避免网站建设和网络营销中的种种误区和损失等。

一、中小企业网站建设的现状

1.建站目的

从中小企业建设网站的主要目的看，按照重要程度依次是：企业形象宣传；产品和服务信息；提供在线客户服务；满足内部信息共享需要；开展电子商务。由此可见，大多数中小企业建网站的目的是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。

2.建站考虑因素

中小企业在建设网站时最多考虑的因素还是费用问题，特别是软件及服务所需的费用，其次是硬件设备的费用，再次是功能能否满足应用，以及更新是否方便。

3.网站建设发方式

有60%～70%的中小企业都会把建站工作外包出去，其中有50%左右是外包给专业的建站公司，20%左右是外包给私人朋友。另有30～40%的企业选择自己招专业的网站技术开发人员，自己建站，这部分中小企业往往是对网络营销有较多依赖的。

二、中小企业网站建设存在的主要问题

1.建站目的不明确

一些企业在网络热潮中盲目跟风，只为有个网站而已，没有制定明确的目标，最后导致浪费了很多人力和物力。企业为什么建网站？网站有没有用等一些问题应该是中小企业建站首要考虑的事情，企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是哪种类型，比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用，而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率，另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。

2.缺少必要的网站策划

网站策划往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时，简单从事：找一些有关企业简介及产品简介的资料，再配上几幅照片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。制作人呢，则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为主，再加点动态效果之类，完活交差。这样的网站，可能真的漂亮，双方也都满意，但绝对称不上是一个很实用的好网站。

一个好的企业网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好)，可以与网络结合进行的，把它结合起来。这样，这个网站的功能就是适用的、有效果的。

3.忽视网站可用度和可信度建设

一些企业追求形式，网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引客户，为客户提供真正需要的信息。网站可用度（Usability）这个词在国内比较陌生，在西方互联网水平发达国家，网站的可用度建设被提到一个极为重要的高度。因为这是直接影响网站效果的关键。可用度指标包括一系列涉及到用户使用网站的各个方面的问题，如导航的方面性、栏目结构、用户体验、下载速度等。而网站可信度在诚信体制和诚信意识较为完善的西方国家，也是很受重视的方面。网站可用度和可信度与推广本身的成效无关，是纯粹网站建设本身的问题，如果你的网站在搜索引擎中的可见度很高(比如排名好、做了广告等），但询单很少，就该反思网站的可用度和可信度是否出问题了。

4.网站内容更新不足

企业网站更新不足不是一个新鲜话题了，一个内容很少更新的企业网站不仅对用户来说没有吸引力，对搜索引擎来说同样没有兴致经常造访。实际上网站更新还不应该只停留在上了多少图片上，应不时增加一些关于产品介绍或其它文字性页面如企业动态等，因为文字性页面更容易被搜索引擎抓取，它们同样可以把访问者引向首页或产品页面。自己不懂网页技术，不会更新，建站服务商不提供更新后台，维护成本高，是中小企业自己不便更新网站的主要原因。改进网站的维护和使用功能，使其便于维护和更新，是增加中小企业网站活跃度的关键。

5.网站缺乏必要的推广

很多网站做好后没有进行必要的推广(包括做网站优化），“酒香不怕巷子深”早已过时，做好的网站不进行推广、优化，网站就象“石沉大海”。例如基于搜索引擎优化的搜索引擎营销策略是常用的网站推广手段之一，搜索引擎优化是低成本获得用户的最佳途径。但搜索引擎优化问题在过去很长一段时间内被普遍忽略，导致很多企业网站不能够在搜索引擎上获得好的排名，失去了很多被目标客户搜索到的机会，这些企业应该对网站进行搜索引擎优化诊断后及时做出改版。否则，失去了在任何一个搜索引擎上的自然排名优势，网站就只能依靠其他费时费钱或费力的方式进行推广。

总之，随着信息化程度的进一步提高，企业建站是大势所趋，但是要充分发挥企业网站的作用，必须充分认识到目前中小企业网站建设存在的一些问题并逐步加以解决，才能促进中小企业网站建设的进一步发展。

参考文献:

第2篇：企业网站建设现状范文

[关键词] 高职 工作过程 计算机应用技术 商务网站建设与管理 核心能力 设计思路

《商务网站建设与管理》是浙江工商职业技术学院信息工程分院计算机应用技术专业的主修岗位，根据不同专业教学内容和侧重点不同，把《商务网站建设与管理》岗位系列课程分为I，II两个层次，不同的专业可以根据专业需求选择不同层次的课程。现以计算机应用技术专业《商务网站建设与管理》I层次的教学为例，围绕以工作过程为导向的课程开发做以探讨。

一、岗位课程体系的设计思路

工作过程是企业为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整过程。工作过程导向就是在构建专业课程内容体系时，以工作过程为导向，通过对工作过程的分析，把复杂工作系统即劳动组织关系、工作内容、设备和工具、从业者应具有的技能、知识和态度等要素结构化的过程。

通过对宁波市中小企业商务网站建设与管理岗位人才需求调研，以及企业专家、软件公司经理的座谈讨论，结合浙江工商职业技术学院信息工程学院计算机应用技术专业现状，在相关企业专家指导下，按照《网页设计与制作》-《企业网站开发》-《商务网站开发》-《网站开发实战》的思路，参照相应职业岗位要求，对高职《商务网站建设与管理》系列岗位课程的核心能力进行了提炼，见图1。

在核心能力分析的基础上，以职业实践活动为导向，以必需够用为基础，对商务网站建设与管理岗位所需的技能、知识和职业能力素质进行分析，将岗位所需的核心能力融入教学体系中，提出了基于工作过程导向的计算机应用技术《商务网站建设与管理》岗位系列课程体系，见图2。

《商务网站建设与管理》系列课程以就业为导向，所有课程都以能够熟练建设、管理、维护网站为培养目标,使学生通过对系列课程的学习达到相应的职业资格能力, 获得职业资格证书,成为一名合格的职业人员。课程体系按培养职业能力的需要,以职业能力为核心、按照工作过程设置课程。让学生在掌握熟练的职业技能和适应职业变化的能力的同时，又具有岗位所必需文化知识。

二、课程设计方案

高职教育课程，应该以工作任务为中心，以项目课程为主体，以典型产品(或服务)为载体，并以此延伸出需要学生掌握的丰富的知识和其他产品(或服务)及工作任务。

1.网页设计与制作课程体系。课程项目设计以制作网页为线索来进行。为了使学生能胜任网页设计制作岗位，能够完成岗位典型的工作任务，形成一定的职业能力，精心设计了三个不同复杂度和类型的教学项目，第一个项目是个人网站页面设计与制作，第二个项目是企业网站页面设计与制作，第三个项目是商务网站页面设计与制作。前两个项目设计由简单到复杂，让学生逐渐掌握网页设计与制作的步骤和技能，第三个项目则在前两个项目的基础上进行进一步巩固练习，最终使学生能熟练设计并制作页面，形成所需的职业能力。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。

2.企业网站开发。项目设计以流程式线索进行。选取开发企业网站的典型工作任务作为项目原型，经过适当修改以适应教学环境。包括需求分析、详细设计、数据库设计、核心模块开发和系统测试五个项目。将核心模块开发项目再细分为企业网站的典型模块，每个模块均包含网站开发的主要工作任务。

3.商务网站开发。具体设计思路是，以基于开发电子商务网站的工作过程分解的工作任务为中心设计典型教学项目，这典型教学项目整体上构成了一个较为完整的电子商务网站。应用循环式和叠进式来编排工作任务，由简单到复杂，让学生逐渐掌握商务网站页面开发和测试的步骤和技能。最后，要让学生学会完成相应工作任务，并在职业能力上达到一定要求。

4.网站开发实战。学生按照工作过程，按时、按步骤完成来源于真实软件公司的企业、商业网站项目。学生在实战开发过程中，每个典型阶段都要完成相应任务，交出相应产品。学生通过本门课的学习，可以积累网站开发的实际工作经验，提高企业、商业网站开发的职业能力。

综上所述，基于工作过程导向的高职《商务网站建设与管理》岗位课程体系设计,按“网页设计与制作企业网站开发商务网站开发网站开发实战”的步骤开展教学;理论知识以工作任务为载体,核心能力与任务实现过程密切相关;课程内容是网站建设的实际项目,具有代表性; 允许并鼓励学生依照个人兴趣或企业需求变换工作任务,开发相似的实用网站;支持自主学习和创新性学习。

参考文献：

[1]徐国庆:高职项目课程的理论基础与设计. 江苏高教，2006，6

第3篇：企业网站建设现状范文

关键词：中小企业；网络营销现状；网络营销对策

中图分类号：F224.33 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-00-02

根据2011年数据，以个人独资企业等形式的中小企业大概有1100万家，另外以个体户登记的中小企业有3600万家，合在一起有将近5000万家，占中国企业数量的98%以上，为中国新增就业岗位贡献是85%，中小企业在我国经济社会发展中发挥着非常巨大的作用。据新华网报道，截至到2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿人，互联网普及率已经达到39.9%。互联网的出现和发展，以其快速的信息传递优势成为中小企业满足消费者需求和自身生存和发展的最终选择。与传统的市场营销方式相比，网络营销以其成本低和信息传递及时成为中小企业提高竞争力的新型营销模式，也使得中小企业可以和大企业的竞争站在同一起跑线上。

一、网络营销的概念及特点

（一）网络营销的概念

网络营销又称互联网营销、在线营销，是指以企业网站为平台，以互联网为基本手段，以满足消费者的需求为中心，利用数字化的信息和网络媒体的交互性，对网上和网下用户开展网上经营活动，以此实现营销目的的一种新型的营销方式。企业在经营中，可以利用互联网，运用网络技术开展市场调研，进行产品定位和开发，制定销售策略，提高销售服务水平，重视售前售中售后各个环节，满足消费者的需求。

（二）网络营销的特点

随着网络技术的发展，互联网将企业和个人之间的信息交换连接在一起，互联网所具有的特性，使得网络营销呈现出一些特点：（1）跨时空性。互联网可以超越时间的约束和时空的限制，覆盖全球市场，使得企业可以每时每刻都在进行网络营销交易，企业可以每周7天，每天24小时提供全球性的网络营销服务，客户可以随时随地购买。（2）多媒体性。互联网可以传输文字、图片、声音等多种形式媒体信息，使得网络营销交易形式多样化生动化。（3）交互式。互联网可以展示商品目录，提供商品的信息查询，可以通过在线聊天、EMAIL、开设论坛等形式和顾客做互动双向沟通，还可以进行消费者满意调查与产品测试等活动，提高企业和各户之间的交互性，与消费者建立长期良好关系。（4）个性化。网络营销避免了传统营销方式强势推销的干扰，利用互联网收集客户信息，提供信息交流平台，实现一对一的个性化服务，使得销售更具有针对性，以此更好满足消费者的需求，为消费者服务。（5）整合性。一是营销环节的整合；二是多种营销方式和营销手段的整合；三是对营销资源的整合。（6）高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。（7）经济性。网络营销减少了店面费、水电费、人工费等成本支出，实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 同时网络的快捷性，也降低了经营成本，提高了企业的利润。

二、我国中小企业网络营销现状

随着互联网的普及，我国中小企业加入到互联网并开展网络营销活动的数量在不断的增加，网络营销是顺应时展的产物，面对网络技术的迅速发展，网络营销面临着机遇和挑战。但是由于我国中小企业的网络营销起步晚，网络营销有待进一步改善，受传统营销观念的束缚，网络营销的意识淡薄，这也与中小企业的资金和技术实力相关，中小企业的信息滞后、管理经营水平低也对网络营销开展造成影响。网络营销无法全面展开严重影响着中小企业的良性持续发展和核心竞争力的提高。当前我国中小企业发展网络营销存在以下问题：[1]

（一）网络营销意识薄弱，认识存在偏差

有些中小企业本身没有认识到在经济信息时代，网络信息对企业竞争的重要性，把传统的上门推销和店面营销作为主要的营销手段，把竞争的焦点放在实体市场，没有把网络营销作为企业发展的一种战略。同时对网络营销的认识过于简单，把网络营销等同于网站建设，觉得只要能够将企业网站做好就是做好了网络营销，而事实是网络营销还包括网站推广、网络广告、销售渠道等内容。有些中小企业将网络营销和传统营销分离开来，缺乏整体观念。再者，消费者受传统观念的束缚，认为网络虚拟，无法切身试用实体商品，加大了消费者的判别，也不能体会休闲购物的乐趣，加之网络的信用度不能控制，网络营销的市场受到一定的限制。

（二）网络营销人才缺乏

人才是企业发展的重要因素，网络营销人才是实施网络营销的中坚力量，除了要掌握计算机网络方面的专业知识和技术以外，更加重要的是要对营销策略与目的具有深刻的理解与独到的看法。中小企业需要既懂网络技术，又懂营销业务的复合型人才，而网络营销作为新型的营销方式，再加上中小企业对网络营销的意识观念薄弱，这样的人才如凤毛麟角，很难寻求，这也成为制约中小企业开展网络营销的一个瓶颈。加之受到中小企业机制不成熟等各方面因素的影响，导致企业对人才没有足够的吸引力，一些高素质的网络营销人才难以看到未来，使得他们不敢贸然进入其公司工作。且国内大多中小企业只会用人，缺少培养人才的长远眼光，对员工的培训多为应付了事，并没有将企业员工的培训看作是一种长远投资，中小企业网络营销体系因此难以得到构建的基础。[2]

（三）缺乏网站建设

企业网站是企业的名片，是消费者了解企业产品的主要渠道，企业网站是其实施网络营销的基础，企业的网站建设直接影响企业网络营销的最终效果。目前国内中小企业数量近5000万家，然而中国的企业域名只有70万左右。这其中有很多已经被弃用，还有一部分网站是病态网站，网站很多连接打不开，网站信息滞后，内容多是几年前的，更有些企业网站只是简单的将企业名称、地址、电话挂在网上，企业投入大量资金建立网站，但却不进行维护和升级，使得网站无法发挥出网络营销的价值，网络营销的优势和潜力被搁置。据统计，目前72%的企业网站日均流量在50以下，93%的企业网站日均流量在200以下，只有0.3%的企业网站日均流量在1000以上，网路资源利用率低，企业网站成了一种“烧钱”的摆设。

（四）网络营销手段选择不当

由于中小企业技术实力有限，很少自己开展网站建设，大多由商来进行网站建设和推广，在选择商时，盲目的选择有名气的或是根据价格的高低来决定，没有考虑营销模式是否适合、也没有考虑营销的成果如何，这必然造成人力物力财力的浪费，影响网络营销的效果。这些商往往考虑自身利益最大化，选择一些不合理的网络营销手段进行推广，比如垃圾邮件、恶意点击等等，这样滥用营销手段，造成消费者的反感，必然影响网络营销，还会影响企业的形象。

（五）缺乏完善的物流配送

完善的物流配送体系是顺利开展网络营销的重要保障，我国中小企业观念落后，物流形式单一，多是自办物流方式，设备利用率低，成本高，第三方物流参与度低，同时物流效率低，很难实现与网络客户的及时物流交割，物流管理操作人员素质不高，企业在物流人才培养方面和大企业存在很大差距，再加上中小企业物流信息化程度较低，在实际操作中出现不会管、管不好的问题，建立物流管理需要人力物力和财力的支持，我国中小企业也是力不从心。缺乏完善的物流配送，严重制约中小企业的网络营销。

三、我国中小企业开展网络营销的对策

（一）转变传统营销观念，加强网络营销意识

随着网络经济时代的发展，原有的大规模市场逐步向细分市场转变，由大批量向个性化的小批量转变，这样的转变符合现在消费者的需求，也符合中小企业发展的实际情况，我国中小企业也应当以此为契机，改变传统观念，加强开展网络营销模式，网络营销成了帮助中小企业发展的有效方式。很多企业把网络营销等同于网站建设的观念必须改变，中小企业要努力学习和掌握网络营销的相关知识，根据自身的特点和资源，迅速发展适合自身发展的网络营销模式，利用互联网，做好产品宣传、市场调研、拓展市场、加强管理，提高自身的竞争力。同时对传统的营销模式进行改革，把企业的管理体系与网络结合起来，形成适合开展网络营销的体系，站在发展的角度，充分认识发展网络营销的重要性。

（二）加大对网络营销人才的培养和管理

我国中小企业网络营销人员多是计算机人才或是营销管理人员，其对网络营销的理解存在偏差。以互联网为支撑的网络营销，需要既懂先进的网络技术，又懂市场营销的复合型人才才能使得中小企业具备市场的竞争力，企业的当务之急是培养电子商务人才。企业一方面要组织相关人员进行网络营销知识的培训学习，同时要充分运用激励机制来吸引和引进一批素质高、知识结构合理、专业配套的全面的网络营销队伍，也可以通过组建网路技术人才和营销人才的工作团队来完善网络营销的开展。同时要完善用人制度和自身的管理水平，为企业的网络营销发展提供人才保障。开展网络营销已是大势所趋，企业要抓住机遇，提高认识，利用各种手段和途径，提高和培养员工的网络营销知识，使企业能长远立足于互联网时代。

（三）加强企业网站建设和推广

网站建设是开展网络营销的窗口，加强其建设和推广是非常重要的。中小企业要积极建立自己的域名和网站，同时构建其自身的网络营销团队，培养专业的网站建设技术骨干，安排专人负责网站建设和推广，及时信息，并及时更新和维护，建立方便、功能齐全的营销网站，在对网站规划和栏目设置以及网络服务功能上要设置合理健全，加强与客户的交流，以客户需求指导网站建设，提高网站知名度，吸引更多浏览者。同时互联网信息复杂，要注重网站宣传，制定网站推广方案，实施可行合理的推广方式，比如搜索引擎推广、资源合作推广、网络广告推广等。另外，网络市场调研的开展能及时收集客户的购买信息及需求信息，通过调查问卷等形式开展的市场调查将有利于中小企业网络营销的推广。[3]

（四）完善物流体系

对于我国中小企业来说，不能像大企业一样建立完备的物流体系，独立解决物流配送问题，要根据自身的特点，对市场进行细分，明确市场定位，节省配货、运输等方面的时间，提高物流能力，同时加强政府支持，在各区域建立物流批发中心或配送中心，大力发展第三方物流，为中小企业广泛开展网络营销创造良好的外部条件，加强对物流人才的培养和教育，更好的指导现代化物流的实践。

四、结语

随着网络经济的发展，我国中小企业也逐渐从传统市场转向网络市场，营销方式也从传统的市场营销转向网络营销，网络营销的产生为传统营销模式带来了新的生机。现阶段我国中小企业的网络营销还存在一些困难和瓶颈，在一定程度上制约了中小企业的发展，面对激烈的市场竞争，这就要求中小企业要加强对网络营销的认识和理解，结合自身的特点和资源，选择合理的网络营销策略，加快网络营销的发展，抓住和大企业平等竞争的机遇，使企业得以发展壮大，立于不败之地，使得越来越多的中小企业借助网络这一平台在行业中超速发展、脱颖而出。同时，我国中小企业网络营销能力增强将有利于参与国际竞争，为我国经济发展和提高企业竞争力发挥重要作用。

参考文献：

[1]李青.补缺营销与中小企业的市场策略[J].商业研究，2001（01）： 107-109.

[2]钟育赣.中小企业市场营销的创新战略[J].南昌大学学报（人文社会科学版），1996（03）：82-87、93.

第4篇：企业网站建设现状范文

关键词：中小企业 网络营销 对策

一、引言

根据国家发展改革委中小企业司2007的统计报告，我国中小企业数量已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%；经工商部门注册的中小企业数量460多万户，个体经营户3800万户。在网络时代，中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。

二、网络营销概念及内涵

网络营销是指，以企业网站为平台，利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动，以及为此而进行的前期网站推广活动。

对网络营销的内涵，可以从以下几方面来理解:1.网络是手段，营销是本质。因此，与传统的市场营销一样，网络营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的交换。2.网络营销强调以消费者的需求为中心，更加重视售前、售中、售后各个环节，进而满足消费者的需求。3.在网络环境中，消费者比在传统环境中更具主动性。因此，网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标，提高消费者的满意度。

三、我国中小企业网络营销发展现状及问题

根据CNNIC的统计，截至2007年底，我国网民数量为2.1亿人、网站数量为150.4万个、网页数量为84.7亿个，三项指标较2006年分别增长30%、78%、89%。在此环境下，我国中小企业正在加速互联网化，通过建设网站开展网络营销活动。2007年，中小企业网络营销费用占其整个营销预算的14.2%，较2006年增长了4%。根据天极数据调查中心的调查，截至2007年底，我国中小企业接入互联网和网站建设情况为：97%已接入互联网、25%已建网站、35%在建网站、30%要建网站、5%不建网站。

虽然我国中小企业的网络营销在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。

1.网络营销意识不强

相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。

2.网络营销的职能简单

我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。40%左右的中小企业，要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能；而另有30%的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。

3.没有采取有效的网站推广

网站推广决定着企业网站与用户之间的距离，然而目前我国中小企业在网站推广方面还存在着一些问题。(1)一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网站，长期以来网站的访问量在低水平徘徊，网站的信息传播很受局限;(2)部分中小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，企业网站建成后就向某些网络公司购买推广服务，企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付了高额的费用，使企业蒙受了损失；(3)企业的网站推广手段单一，很难迅速地、低成本地达到推广效果。

4.忽视已建网站的升级问题

只有60%左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身网站，另有40%的中小企业很少升级自身网站。其中有30%的中小企业是因为认为没有必要升级网站，而有30%的企业是因为升级还需要再花费费用，40%的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。由于不升级网站，很多新的技术企业无法采用，营销效果受到一定程度的制约。

5.缺乏有效的网络营销绩效评价

目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，不清楚该测量哪些指标，这些指标代表什么意义，又该如何测量。有些开展B to C 的中小企业只把网上销售额作为评价网络营销效果的唯一指标，而忽视了其他重要指标；有些企业测量了很多指标，但缺少有效的评价手段，使得评价的结果不符合客观实际。　6.缺少网络营销专门人才

目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的原因所在。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：一是计算机专业的人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含量很高但脱离了营销的本质；二是市场营销专业的人才，具备营销理念，但计算机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广和网站评价方面无能为力。

四、我国中小企业开展网络营销的对策

从以上的分析我们可以看到，我国中小企业网络营销水平较低，其存在的问题极大的制约中小企业网络营销的发展，必须提出有针对性地解决对策。

1.更新营销观念，强化网络意识

企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。不把网站当成时尚的摆设，要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台，把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。

2.充分发挥网络营销的职能

企业产品和企业信息的只是网络营销最基本的职能，也是最低层次的职能，中小企业应该把网站看作为在服务方面、市场调研方面、客户关系方面缩小与大企业差距的重要渠道，应充分发挥网络营销在这些方面的职能，如:(1)建立良好的客户关系。利用即时通信工具、论坛和email等工具开展个性化的、及时准确的客户服务，并及时妥善的处理客户的投诉或意见;(2)准确把握客户需求。利用网站和email定期的对客户需求和满意度进行网上调研，及时掌握客户需求情况以及需求的变化，为企业经营策略提供依据；（3）根据企业实际情况考虑是否可开展电子商务。

3.采取合理有效的网站推广策略

第5篇：企业网站建设现状范文

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（二）网站内容更新

网站的原创文章会吸引蜘蛛来网站抓取最新的内容，增加网站在搜索引擎的收录，网站原创内容的更新频率高，搜索引擎爬虫才会更频繁的爬行网站，对网站权重提要很有价值，使网站曝光率大大提高，提升网页权重排名。对于商务性网站来说好的描述十分重要，一部分是对搜索引擎友好，一部分对网站客户体验度至关重要，好的产品描述使得客户对产品有了更加直观的认识和了解，增加客户购买欲望，更加容易形成交易记录。

（三）网站内部链接优化

网站内部链接是指你本身网站的链接，链接到你本身网站页面的链接，网站内部链接作用：将会提高爬虫的爬行效率，使得爬虫更加轻易地把你网站的内容进行检索收录，爬虫也是怕累的，对搜索引擎爬虫来说，爬虫的爬行如果能够很顺利的爬行到网站所有链接，这个网站的内部链接优化就已经是相对比较好的优化。

参考文献：

[1] 谷歌管理员博客.http：//.hk/ggblog/googlewebmastercn/.

第6篇：企业网站建设现状范文

[关键词]农业信息网站　建设现状　发展对策　西部

[分类号]G203

1　引

言

农业网站作为信息时代特有的信息传播渠道，经过多年的努力，有了长足发展。农业部初步建成了以中国农业信息网为核心、集20多个专业网为一体的国家农业门户网站。各省(区、市)农业行政主管部门均建立了农业信息网站，有83％的地级和45％的县级农业部门建立了网站。一些中介组织、大的涉农企业集团、甚至民营企业结合自己的服务对象和业务，开设了具有特色的面向农业农村的信息服务网站。本文立足西部，通过对西部农业网站的数量、类型、属性、内容以及网站效率等方面进行研究，提出西部农业网站发展对策，以更好地为西部农业增效和农民增收服务。

2　西部农业网站现状调查

为了进一步研究西部农业网站现状，课题组从中国农业信息网、365农业网、农博网的农业网址子站点和中国农业科技信息网的农业网站搜索引擎4个渠道共搜集到2133家有关西部农业信息的网站。经过去重、验证筛选，得到597家有效网站，构成基本样本库，下文的研究即基于此样本库。

2.1　西部农业网站基本情况

2.1.1

网站数量分布　按照农业网站主办单位的行政归属地，将样本库里的597个网站划入到西部12个行政区，统计结果如表1所示：

2.1.2

网站行业分布

按网站内容涉及的行业对样本库统计，农林渔牧服务业网站占37.02％，综合网站占29.15％，种植业占23.95％，畜牧业、林业、渔业整体只占9.88％。确　2.1.3

网站性质分布按网站主办方的属性对样本库统计，政府网站占25.63％，企业网站占58.46％，事业单位网站占11.22％，团体组织网站占3.52％，个人网站占1.17％。

2.1.4

网站级别分布按农业网站主办单位的行政级别统计，国家级站点占7.54％，省级站点占26.8％，地市级站点占51.42％，县乡级站点共占14.24％。

2.2网站内容构成

目前西部农业网站的信息内容主要有政策法规、农业实用技术、农产品和农资产品供求信息、农业专家、网络教育以及农经管理、信息联播、自然资源信息、气象信息、农业论坛、邮件服务、资料查询等信息。

政府类网站信息资源内容比较全面，涉及自然资源、政策法规、农业实用技术浓产品和农资产品供求信息以及其他服务；企业类网站主要是企业介绍、产品介绍、与企业产品相关的市场信息；事业单位网站主要是机构介绍、科学技术信息；团体组织网站主要是经营产品的实用技术信息和市场信息；个人网站主要是产品介绍和销售信息。

3　西部农业网站发建设效率状况

根据样本库中西部农业网站的网站性质分布，企业网站和政府网站所占比重较大，因此选择这两类网站为研究对象，运用数据包络分析(DEA)来研究西部现有网站的投入效率状况。

3.1　政府网站的效率评价

借鉴国内外对网站评价的研究，结合农业网站实际，构建农业网站效率评价指标体系。输入指标为网站总页面数(PAG)、网站页面的平均大小(APS)、外部网站指向链接的数量(TFS)、页面的更新率(UDR)、不含无效链接的页面百分比(NBL)、网站外部链接数量(FPR)、“返回”的页面百分比(RP)、网站的连通率(CP)8项；输出指标为流量(人佰万人)(AF)。

根据文献[7]的研究，西部11个省(区、市)农业(牧)厅(局)主办的农业网站中，DEA相对有效的有5个，占总量的45.45％，6个为非DEA有效，如表2所示：

3.2　企业网站的效率评价

应用分层抽样法，从网站样本库的349个农业企业网站中，按各省样本量的百分比随机抽取60个企业样本。对60个样本按行业统计：农林渔牧服务业网站数量占40％，种植业网站数量占33.33％，整体所占比重达到70％以上，所以对这两类网站做效率评价。

对选择的样本通过软件M*Ym'nine Web Amly8t和中国网站排名网进行数据采集，得到可研究的16个农林渔牧服务业和17个种植业决策单元集的输入输出指标数值。

同政府网站效率评价方法，应用DEA的CZR(技术有效和规模有效)模型，对农林渔牧服务业和种植业的有效决策单元集进行评价，结果如表3和表4所示：

从表3结果看，农林渔牧服务业网站中有效网站为2个，占12.5％；无效网站为14个，占87.5％，而且无效网站的值都非常小。说明西部农林渔牧服务业网站的效率普遍很差。

从表4结果看，种植业网站中有效网站为4个(其中两个为百强网)，占23.5％；无效网站为13个，占76.5％。而且无效网站的值大部分比较小。说明西部种植业网站的效率比农林渔牧服务业网站要好些，但整体还是很差。

西部农业网站非有效的主要原因是网站规模小，维护各种链接和转载信息投入过大，有些网站仅有框架，实质性内容并不多，对农业生产实践的指导性有限。

4　西部农业网站建设存在的问题

4.1

网站建设缺乏整体规划，网站建设的层次不清

目前我国还没有建立起有效的统筹协调管理机制。网站定位不准确，信息共享程度低。同时，在信息分类分级、收集渠道和信息应用环境等方面还没有形成统一的标准体系，信息结构不尽合理。这样导致各级各类涉农网站信息内容数量庞杂、重复信息多、积累的结构复杂，转化为本地知识难度大。

4.2　网站的投资建设与西部实际需求不相吻合

随着国家出台的宏观农业政策的指导，各地根据地域优势，逐步形成了初具规模的产业带，并出现了各类协会组织，促进当地农业产业化发展，这种农业生产的区域性、多样性需要多样的信息资源来指导生产经营。但从西部网站建设的整体情况来看存在总量缺乏和结构单一的问题。

4.2.1

总量缺乏　从各大网站对西部网站的收录情况来看，比例偏低，总样本量收录比为10.5％(见表5)；从网站效率研究结果看，西部各类农业网站整体呈规模收益递增，说明网站总体数量不足，加大网站数量建设投入可以获得规模效益。

4.2.2　结构单一　从网站数量来看，综合性网站多，政府网站多、省市级网站多，有针对性的、能直接带动当地产业发展的专业网站、团体组织网站、县级及以下网站数量很少，且界面单调、信息贫乏、特色不突出。企业网站数量虽多，但网站的有效性很差，与西部不同

行业的对应也显不足。

4.3

网站原创信息少，转载信息多，信息质量不高

从对网站效率的评价结果看，花费在对网站链接的维护上的投入偏多，网站原创信息开发的投入不足。从农业网站更新情况来看，西部地区能够每周内及时更新页面的网站仅有48.61％。从对网站的内容看，信息内容看似面面俱到，但信息的正确性、完整性、及时性及可用性得不到保障，信息查询困难，针对农业生产的产前、产中、产后的系统指导信息严重缺乏。

4.4　网站建设技术含量低

目前西部农业网站绝大多数还是停留在信息的功能上，静态页面多，没有或较少开设“在线论坛”、“专家解答”之类的互动栏目。对于农业专业信息分类数据库的建设、农业专家系统、农业电子商务功能等技术含量高的内容涉及很少或基本没有。基本是一种低水平的重复建设状态。

5　西部农业网站发展对策

5.1　农业部牵头，成立农业信息网站管理和协调机构，加强宏观管理

从战略高度制定中国农业网站建设的总体规划和实施细则，制定统一的标准和规范。定位各级各类网站的职能、服务目标和内容，引导建立与网站性质相符合的、与用户需求相适应的各类各级网站群，实现信息内容服务模式多样化、专业化和系统化。形成信息全面系统，新颖快捷，对信息深度加工使之有序化程度提高，服务的针对性和个性化等各具优势的功能明确、信息规范标准的完善的网站服务系统。使政府网站的信息权威、唯一、可信、公开、完整、系统；企业(团体组织)网站的信息特色鲜明，专业化程度高，能驱动区域产业发展；事业单位的科技信息能切实指导农业生产经营管理，为地方产业发展服务。

5.2

整合现有政府网站资源，降低网站建设成本，提高网站服务效率

在西部基础设施落后、人才缺乏、投入资金有限的情况下，省直农口网站的整合依托农业厅农业信息中心的“农业信息网”，并体现大农业的内容，通过对网站按省(区、市)从平台、内容和信息服务体系三个方面进行整合，实现一站式，全系统共享，全面提升农业系统信息资源开发水平和服务效率。

5.2.1　平台整合“农业信息网”将利用西部各省(区、市)政府公众信息服务平台的资源，农口各厅局已建的网络平台和网站初期仍然继续运行。以制作主页和链接等形式纳入“农业信息网”中，随着“农业信息网”的日益成熟及影响扩大，各厅局的网站将逐步被“农业信息网”替代。而今后农口各厅局网站的设备淘汰后将不必再置新的设备，全部依托在省公众信息服务平台上。

5.2.2　内容整合　根据各省(区、市)农口各厅局的具体业务特点，“农业信息网”划分若干专业栏目，主要分为两大类：第一类是农口公共的信息内容栏目，如信息联播、农业政策法规等；第二类为农口各厅局的特色专业栏目，如农业、林业、畜牧业、农业气象等。各专业栏目具体落实到各厅局，由承担厅局按统一的信息标准负责维护与更新。

5.2.3　信息服务体系整合　整合农口各厅局对应的市、县、乡三级工作体系。市、县、乡农业网站要逐步建立与本地区“农业信息网”相对应的工作体系。各厅局已有的基层信息服务队伍，通过筛选、培训整合到市、县、乡农业信息网体系中，不重复布点，乡一级只设一个信息服务站，对口所有农口各厅局。市、县、乡农口系统的信息资源整合可以参照省里做法。原则上要求不再新建网络平台，没有平台的要全部托管在“农业信息网”省级平台上。

5.3　以产业发展需求为导向，大力引导和扶持各级各类专业网站群建设

面对农业小生产大市场的矛盾，西部农业正在进行新的生产结构调整，鼓励发展名、特、优、稀、新农产品和农产品深加工企业，实施精品名牌战略，各省出现了国家级、省级、县级龙头企业和各种合作组织。从生产和经营规模上出现了政府＋公司＋农户、公司＋农户、公司＋基地＋农户等形式，带动了地方产业的发展。同时，信息需求的种类变得繁多；信息需求的质量由以原始信息、单项信息、静态信息为主，逐步转变为以加工信息、增值信息、综合信息、动态信息、分析预测信息为主；信息需求的主体，除了各级政府、基层农业部门和农民，各类涉农生产经营企业、农产品加工企业、中介组织等已成为农业信息需求强劲的新生代。

农业网站建设应与本地实际结合，确定信息服务的目标和内容，明确自己的服务对象，找准自己的位置。办出自己的特色，形成服务主体多元化、信息服务形式多样化的网站群，完善农业网站的信息服务体系并结合“三电合一”项目解决农业信息服务的“最后一公里”问题。打造网站品牌，拉动产品品牌和产业品牌提升。推动西部农业增效和农民增收。

5.4　应用现代信息技术，大力开发各种免费在线农业专家系统

我国西部地区农村土地分散，干旱地区多，耕作习惯不一。而农业的区域性很强，又依赖于气候、品种、土壤等多种复杂条件，农业专家系统能够帮助分析、推断，给出因地制宜、因时而异的具体而准确的方案。同时，我国农业专家严重缺乏，很难走遍农村山乡，深入农家，而农业专家系统可以代替专家。尤其可以汇集专家群体的智慧，长期“蹲点”在农村，“陪伴”在农民身旁。优先开发各省主要作物的施肥、节水灌溉、植物保护、栽培专家系统；畜禽、水产饲养专家系统等生产全程管理系统和实用技术系统，以促进农业生产的科学管理和先进技术的推广利用。实现绿色农业和集约经营。

5.5　搭建西部农业电子商务平台，为用户提供便捷的信息化市场交易手段

目前，我国大规模实行农产品电子商务的环境没有形成，西部农业网站的电子商务功能很弱，从样本库中阿站看，云南的大马帮网、新疆的中国农副产品交易市场网、陕西联通电子农务网涉及电子商务功能，给农民带来了一定的商机和收益，但网站总体规模较小，影响力不大，电子交易功能没有实现。

因此，应由政府牵头，调动相关部门力量，搭建西部农业电子商务平台，规划平台内容和运作方式。初期阶段以加强农产品及企业的网上推介为主。解决西部农业企业和各类合作组织的产品网上宣传、销售问题，实现用户、查询信息“一站通”。逐步整合开发网上分销农产品数据库、农产品供求数据库、农产品价格信息数据库、农产品预测分析数据库、农产品生产的国内、国际行业标准数据库、特色农业资源数据库、农产品广告信息和农产品生产加工企业数据库以及网上交易洽谈系统、网上订单系统、储运决算系统等。降低传统业务运作成本，为用户提供便捷的信息化市场交易手段，帮助西部农业开拓市场、占领市场，保持市场，造福一方。

参考文献：

[1]魏权龄.数据包络分析.北京：科学出版社,2004

[2]孙艳玲.基于DEA方法的四川农业可持续发展能力评价.软科学,2008(6)：100―103

[3]刘雷鸣.关于科技信息网站评估的研究.北京：中国科技信息研究所。2003

[4]徐英.网站排行榜评价模式及其评价方法研究.情报学报。2002(4)：150―151

[5]P,kka JK，LupumikM.Eco－efficiency analysis of power plaints：An extension of dam enwlopment analysis.European Journal ofOperational Reaeamh，2004，xu(2)：437―446

[6]邱虹.DEA在网站评估中的理论研究与应用.电子科技大学，2005

[7]孙艳玲，何源，赵卓宁.基于DEA的西部农业网站效率评价.情报杂志,2009(2)：14―17

第7篇：企业网站建设现状范文

[关键字]外贸企业 电子商务 网络营销

一、引言

自2008年世界金融危机爆发,受人民币加速升值、出口退税率调整、劳动力成本上升以及欧美等主要市场需求减弱等不利因素影响,我国外贸出口受创很深。面对挑战,国内外贸企业要站稳国际市场,除通过自主创新,提高生产效率,以提高产品核心竞争力之外,还应采用新的营销理念和营销方法。而网络营销,正好是一种很好的解决方案。

网络营销是指利用Internet等电子手段进行的营销活动。它不同于传统营销,也非简单的营销网络化。如果合理运用它,外贸企业就能用比传统营销手段更低的成本,获得更大价值。

二、外贸企业网络营销发展现状

有调查显示,国内许多外贸企业已开始尝试网络营销,寻找商机,开拓海外市场。但大多停留在网络广告和促销上,如仅仅将商品名、地址、电话挂在网上。拥有自己独立的域名网址的或开展了其他网络营销活动的却很少。多数外贸企业在网络营销实践的通病有:

1. 营销推广上,盲目跟风,以至于投入大见效少。面对种类繁多的网络营销产品,企业不知如何选择,多数企业过度依赖B2B贸易平台,渠道单一。而国内现有的B2B平台产品分类不够细,其专业性也不明显,致使回报有限,最终挫伤企业坚持网络营销的信心。

2. 企业不重视自身的网站建设与推广。企业网站才是企业网络营销的中心,搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广,但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广,造成了自己的网站没有发挥任何作用。而且,网站建设中大都存在如信息不全、中英文混杂或欠考虑客户习惯等问题,导致站点少人问津;

3. 与客户沟通时,因时差和语言人才的缺乏,使得沟通效率低下。盲目的垃圾邮件营销,又损害了企业或国家的外贸整体形象。

4. 对推广效果缺乏有效的监测,因而缺乏系统的改进措施。很多企业将成交了多少订单作为推广效果的唯一评估指标,而不理解网络营销是一项长期的工程。应借助于更加全面的评估指标,如建站情况、、搜索引擎收录情况、买家访问量及有效询盘,还有成交量等多指标,进行评判。有些企业因推广方法不正确,短期内看不到订单或订单很少,就放弃或停止推广,造成原来的推广资源流失。

三、外贸企业开展网络营销的建议

外贸企业网络营销推广包括推广、展示、沟通以及效果分析4个环节:

1. 推广环节――获得更多海外海外买家信息

⑴网上信息渠道要准确

建议选在大型的网络贸易网站上产品供求信息。如美商网、阿里巴巴等。也可以到国内外知名网站上的电子公告牌上进行轮番宣传,如中华商务网、英文的联合经贸网等。另外,也可根据出口产品或目标市场的特点,选择市场所在地的门户网站,进行网站录入。

⑵选择合适的搜索引擎,做好搜索优化

搜索引擎已成为众多网站的客户访问量的重要来源,因此,除了选择产品的展示平台外,企业还应考虑把自己的产品信息、企业信息放在搜索引擎上,可以注册到Yahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或着将企业网站提交给目标客户访问量较高的综合搜索引擎。外贸企业可以请专业网络公司做搜索引擎优化,如关键字优化等,都可能增加点击率,将更多访问者转化为潜在客户。

2. 展示环节――设计符合目标市场客户习惯的网站

⑴加强网站的功能设计

首先,是精度搜索。产品种类越多,客户通过产品目录找到目标产品所花时间越长,难度也越大。因此,设置产品搜索成为方便客户的必需做法。其次,是设置邮件订阅功能,明确告诉客户订阅的邮件内容,比如新产品信息。例如服装类外贸企业每个月都有新产品,以此为邮件主要内容,吸引客户留下E-mail地址。日积月累,可逐渐建立起有效的邮件列表资源,是推广促销的有力手段。

⑵注意网站浏览速度

在网站设计上尽量不要用动态数据库,少用Flash和大图片,提供详实的联系方式和产品介绍,网站整体上简洁大方即可,选择符合目标客户访问要求的服务器,都有助于提高网站的浏览速度。

⑶使用多种语言制作网页

对于想大力开拓海外市场的企业来说,有必要将英文版与中文版分开,注册独立域名,以专业外向型形象出现。当前,因特网上非英语用户逐步成为增长最快的群体,他们产生的交易量约占总量的一半以上,而其中近6层用户在美国以外地区。因此,我国外贸企业的网站除了使用英语和汉语语言之外,还要根据目标市场特点,来确定网站的语言版本,并做好本土化。

⑷重视文化差异

欧洲人认为美国的网站太花哨,所以欧洲商务网站更注重顾客导向。再比如,在一些中东国家,视绿色为神圣之色,如用做来网页背景色,让他们感觉轻浮。因此,我国外贸企业通过设计网站,提升网络营销的效果时,对目标市场的风俗文化和宗教的了解必不可少。网站元素和产品在文化上最好是中性的,或稍加修改以适应特定市场的文化需求。

3. 沟通时要达到供需双方良好互动

⑴利用先进的沟通技术

从企业发展的考虑,可以引进一些先进的“在线沟通”工具,如MSN等,以促成企业与国外客户的良好互动。另外,应增加在线询盘车,以方便客户询盘。

⑵搜索引擎与电子邮件整合营销

电子邮件方便快捷,成本低廉。而以往的电子邮件推销类似传统的直销方式,有一定的强制性,目标性不明确,容易引发邮件接收者的反感。因此,收集电子邮件地址时,可以利用站点的反馈功能记录愿意接受电子邮件的用户电子邮件地址。或者租用一些愿意接受电子邮件信息的通信列表,结合搜索引擎,企业就可以别出自己的目标客户群,有针对性地发送电子邮件,以避免纠纷,减少客户的反感,增加营销的有效性。

4. 效果检查、效果数据分析与调整环节――不断完善外贸企业网络营销方案

通过数据分析,找出网络营销三个根本环节“获得流量”、“信息展示”与“互动沟通”对应的问题,并作出调整方案,优化网络营销的效果,直接提高投资回报率。

四、总结

我国外贸企业惟有从网络营销的各个环节上做好实施控制,使各个环节形成一个有机整体,才能适应这一全球经济环境的新局势,取得理想网络营销效果。

参考文献:

第8篇：企业网站建设现状范文

[关键词]中小型旅行社；电子商务网站；电子商务维护；网站管理；网站优化

[中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）46-0093-02

1引言

传统旅游行业正在加大对电子商务应用的投入，电子商务已成为现代服务业的重要展现形式与载体，电子商务消费已逐步被社会接纳与认同，并展现出巨大的发展潜力。旅游业涉及的信息量和资金流较多，电子商务以其低成本、支付电子化、信息传递高效性、覆盖广等特点与现代旅游业有机契合。旅游电子商务以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系，“电子商务将是促进旅游业发展的关键”。根据艺恩旅游咨询的统计数据，2010年中国旅游电子商务产业规模达到390亿元，相比2009年的275亿元增长42%，预计未来2年旅游电子商务市场的年增长率保持在30%以上，到2012年市场规模有望达到680亿元。可随着越来越多旅行社加入到电商行业，随之而来的是网站管理的问题，如何合理、有效管理网站已成为中小型旅行社电商经营的问题。本文通过海南省几家主要的典型旅行社，探讨中小型旅行社电子商务网站存在的问题。

2打破“信息孤岛”转向商务模式

随着旅游电子商务的发展，游客消费习惯的变化，越来越多的游客在出行之前，都会搜索相关的旅游信息。游客对旅行社网站信息的需求不仅限于线路、价格和景区了，对旅行社网站信息内容的要求除了以上要求外，更加明确信息的更新情况、旅行社服务反馈等，因此，对旅行社网站管理者提出了更高的要求，应打破“信息孤岛”转向商务模式，明确旅行社网站的定位问题。

首先必须清楚区分于旅游电子商务中的分销预订（）网站，如携程、艺龙网、12580、114等预订旅游，明确自身旅行社建网站的目的。

依托旅行社自身实体资源，作准在线产品销售本身，就比传统的互联网网站在快速盈利能力上占据先天的优势。作为产品销售的渠道，网站更多的是作为类似广告宣传的媒介工具使用。这就明确了中小型旅行自建网站是为了宣传企业、旅游服务产品和提高企业品牌，加强消费者的互动性，提高企业的竞争优势，应打破原来的“信息孤岛”模式，建立有互动性、交易性、支付性等现代商务模式的网站。

3营销型的旅行社网站——网站定位

很多中小型旅行社经营者已经认识到网络对于旅行社发展的作用，近几年来，越来越多的中小旅行社都纷纷建立自己的企业网站，但往往盲目听信于网站制作或推广公司的“非专业”的建议，建设不符合自身需要的网站，建立网站后无法成功推广；由于中小型旅行社投入资金不充裕，无法重新进行网站的建设及管理，因此出现了类似的半成品网站。而对于这样的网站，需要重新的分析与定位，还包括后期的网站内容维护及管理将其盘活。

对于旅行社企业自建网站，首先必须清楚区分于旅游电子商务中的分销预订（）网站，如携程、艺龙网、12580、114等预订旅游；以去哪儿为代表的旅游搜索引擎网站；中小型旅行社实现电子商务，建立自己的网站，首先必须明确自身旅行社建网站的目的。

依托旅行社自身实体资源，企业网站是产品销售的渠道，旅行社网站应作为广告宣传的媒介工具使用。导致企业对网站的期望值过高，潜意识中用硬性广告的效果来衡量网站对业务的支撑程度。反之，没有新产品的开发导致大量重复旅游产品的堆积，形成铺天盖地的同质化产品并扩散，加剧了竞争。后果是成单率不高，单位订单的利润持续下滑。网站收支之间出现比例趋近于1甚至小于1。快速实现旅行社网站盈利应先从网站建设开始，“工欲善其事，必先利其器”。旅行社自建网站是为了宣传企业、旅游服务产品。加强消费者的互动，提高企业的竞争优势。

4完善网站信息避免滞后性

查阅大量各大地区旅行社网站，很多企业网站的信息都没有进行更新。如上海某国际旅行社的“旅游指南”栏目的信息，最后的信息时间为2009年5月31日；“旅游新闻”栏目的信息还是2009年7月7日；“旅游游记”栏目最后的更新时间为2008年6月2日。而现在已是2013年2月。由此可见，这几年来该企业没有关注这些栏目的信息更新。另外，存在企业资料不统一，原创资料更新滞后性。

出现以上的现象是由于旅行社信息人才应具有特殊的知识智能结构，包括熟悉专业，能较深入地研究科研、旅行社管理所涉及的领域；知识面广，具有社会视野和市场感知能力，对国际国内形势有较强的观察力；掌握信息分析方法，能去粗取精，对竞争对手的意图、实力等因素做出准确判断，成为企业伸向社会的触角的一种复合型人才。但目前这种复合型人才在旅行社企业中比较奇缺。中小型旅行社的投入资金不充裕、雇员少。中小型旅行社网站维护与管理网站的另一重要职能是，解决完善信息滞后性。

41及时更新网站内容资料

企业网站一是服务企业客户，同时也是为了培育潜在客户。因此，网站信息的有用性、及时性、原创性非常重要。网站不仅是用来展示旅行社的企业形象，也是实现业务销售的一种渠道。多种版式，多套模版自由组合，让企业网站独出一格，与众不同；线路即时更新，实时显示剩余座位，无论业务多么繁忙，也不会发生无座的尴尬情景；线路订单随时提醒，绝不错过任何一个潜在客户；网站与旅行社管理软件无缝对接，注册会员自动进入旅行社客户资料库，时时刻刻积累客源；强大的在线客服，帮您挽留住任何一个潜在客户。

即时更新网站平台信息，是有利于旅行社网站推广及被关注的关键要素之一。网站信息的更新，才能不断吸引旅客，使潜在的消费者变成客户。如果网站一成不变，就会失去更多的商机。因此网站的维护工作放到议程，成为企业运营的重要组成。

42网站内容不新颖，游客“芳心”难俘获

笔者随机登录了我市几家旅行社的官方网站发现，如海南旅总旅行社有限公司、海南康辉国际旅行社、海南旅行社、海南春秋旅行社等官方网站，不仅能一眼浏览到最新的旅游咨询和热门路线，显示某条线路详细的价格说明，还可以预订到包含机票、酒店和度假等在内的旅游产品，其中机票和酒店还支持在线支付，甚至两个月前的报价、详细的行程安排和景点介绍，以及有游客对该产品的体验点评、咨询问答等。但有的旅行社网页就不太尽如人意，旅行社大都没有自己的网站，但不少旅行社的网站更新都比较慢，似乎只是做做样子。笔者登录海南康辉国际旅行社（http：//wwwccthncn）的网页，发现虽有在线的旅游咨询客服用QQ外，没有利用其他的留言、沟通方式。更有甚者，没有实效营销的，“最新”咨询和客户反馈，网站内容不够新颖，只是将线路及价格反映。海南旅行社则仅在首页显示公司简介和几条简单的线路，点入链接后则没有更多介绍的内容。

现在是网络时代，很多游客要通过登录旅行社网站来比价格、选路线，还有很多游客直接通过网页客服、微信、微博等网络沟通工具，进行咨询、预订，甚至不少游客在网页上支付旅游费用。在这里特别需强调，中小型旅行社网站最好利用如Talk99这样的网络营销运营客服系统。有效地查看到咨询人的地理位置及客户原先浏览过的信息，有利于客服人员针对性的营销，这样能抓住游客的“芳心”。

5旅行社网站开设专题页面

建有自己的企业网站主要目的是为了更好地为企业营销活动服务，为企业带来更多的客户和利润。而企业网站中的专题是一种很不错的宣传方式，合理的运用网站专题将推动企业网络营销发展。

企业网站还可以就其产品和服务做一个专题信息栏目，让浏览者都来阅读。商务站专题，就是利用一个点、一件事、一个主题来策划一个页面或一个活动的流程页面，该页面会包含网站相应模块和频道所涉及的功能与该主题事件的内容展示。专题类型有活动型专题和内容汇聚型专题；主要的表现报名页、报名展示页、活动流程介绍页及牛仔裤专题、家具专题等。旅行社企业网站最好根据特色项目或节假日，选择商务网站专题，如海南椰晖旅行社迎接2012年中秋、国庆双节黄金旅游周，旅行社推出了“舌尖上的海南岛”、“情系真爱”、“椰晖尊享210”旅游新产品，为游客提供优质的海南旅游服务。客户能够一目了然，清晰了解项目服务内容。

6旅行社人员的配备

为了能保证旅行社网站正常运营，完成旅行社在线联系客户，及时更新旅游信息和维护网站内容，让旅行社网站真正为企业服务，不在是一个摆设，提高网上排名，增加企业的竞争力，那么必须配备相关人员进行网站的内容维护及优化。可是中小型旅行社因为资金少、人员流动性大、项目灵活性强等特点，如果专门配备专业的人员来管理网站，对于目前的中小型旅行社来说也没有必要，这样也会增加企业成本。笔者反而建议旅行社可以采用两种方式。一是网站日常维护与管理由办公室人员兼管，主要包括企业新闻、线路信息、旅游咨询、在线客服、常见问题解答、信息反馈等一、二级栏目信息的和监测。二是针对网站宣传推广，可以通过项目的方式，提出相关要求和活动计划，找专业电子商务企业协助制作完成。并进行网络营销。这样一是降低人员成本，二是为专业的电子商务企业提供专业的服务，能达到有效的营销效果。这也比较适应旅行社节假日促销活动的运营模式。

7结论

电子商务的发展为旅行社整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、精准、低廉、高效，且具有互动性。特别是现代移动互联网发展速度之快。现代旅行社需要每天更新（甚至随时更新）企业网站的旅游资讯、促销活动专题、服务项目等。同时利用活跃度较高的QQ、微信、微博等即时通过工具进行时时营销。

旅行社经营者明确网站与企业运营关系后，加强旅行社企业网站的维护及管理，提高企业服务质量，增加客户的黏性，改进旅行社的管理，实现资源优化，提高企业品牌形象，加大企业宣传，从而增强企业的竞争力。

参考文献：

[1]曾举臣我国旅游网站发展现状浅析[J].商业经济，2012（4）.

[2]毛道云旅行社信息化建设现状及存在问题[J].商场现代化，2008，6（54）.

[3]钟海燕中小型旅行社电子商务网站的设计[J].长春师范学院学报（自然科学版）2007，1（26）.

第9篇：企业网站建设现状范文

关键词：企业网站；推广；思考

中图分类号：J05 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）09-0271-01

一、研究背景

电子信息技术的快速发展给世界带来巨大的影响：行业大规模技术革新，生产方式大变革。电子信息技术也对企业带来飞跃性的变革。随后，国际互联网应运而生。这为电子商务的产生提供了一个必不可少的网络平台。大多企业都建设了自己的网站，通过企业网站来提高自己的知名度，同时运用网站作为平台，销售企业的产品。但不少企业的网站后，访问量很少，经济效益价值比较差。究其原因如下：网站设计低效，注重企业网址推广，缺少有效网站内容。很多企业网站，内容仅有公司简介、产品简介，没有其他吸引顾客的内容；企业建设网站没有科学的推广计划，缺少合理的资金预算，目标不明确；不少企业网站的推广缺少有效性策略。针对企业网站推广出现的上述问题，我展开对企业网站推广的思考

二、含义阐述

什么是网络推广？ 顾名思义，就是利用网络作为平台，利用数字信息与网络媒体的交互性，把相关的信息推广给目标接受者，以达到提升企业知名度或者辅助营销等目的新型市场营销方式。因此网络推广具有很强的目的性： 提升企业知名度或者辅助营销；具有载体附属性：依附于网络平台。我们要根据企业网站推广的特点，加强企业网站的有效建设，制定科学的推广计划，采取科学高效的网站推广策略，推动企业的加速发展。

三、网站推广的思考

（一）优化网站设计，打造高效平台

优化关键字：网站设计要优化关键字，选择的关键字流行度要高，能详细描述产品特性，反映企业的文化内涵，企业的成就与发展规划，企业产品的特性与价值。优化企业网站，目标关键词的密度把握比较关键，合理的关键词密度是2%-8%。关键词既不能缺失，或者过于稀疏，也不能过密。关键词如果密度过小，搜索引擎会认为企业网站对该关键词不专业，过密则有可能会让搜索引擎误判为优化过度。

优化网站内容：我们要合理安排网页内容元素以及元素在网页中的位置。内容元素主要有导航条、图标、旗帜条幅、图片内容、文字内容、联系方式和版权信息等。我们要突出关键元素，合理的安排网页内容元素的位置，将重要元素放在显眼的位置，能够一下子进入浏览者的眼球，并刺激浏览者的浏览欲望；要层次分明，不要把网页设计得主次不分。网站用色要具有“主色调”意识，辅色与主色要使页面显得和谐大方；当然网页也离不开图片。网站的图片要美观、切合网站的内容， 不在多，贵在精。企业网站可以加入原创文章，原创文章不仅能够展现企业的特色，也能突出企业的文化内涵，并且搜索引擎对原创文章识别能力特别强，因为原创文章具有绝对的专业性和权威性，原创文章能使企业网站获得更好的排名

（二）制定推广计划，谋求长远发展

企业网站建设要具有长远的眼光，谋求长远发展，这就需要企业为网站制定推广计划。

企业网站要有明确的推广目的。因为目的具有牵引作用。一般来说，品牌效益是大多企业网站推广的目的，因为品牌是推广中最有价值的部分，而且品牌本身也具有价值，好的品牌信誉度高，间接的给企业带来收益。企业的品牌打出去了，企业就能在品牌中盈利。而且企业一旦树立了品牌意识，就会产生动力，不断的向设定的品牌方向努力，带动企业的不断发展。

网站推广要制定阶段目标。

推广网站，我们首先要确定我们的用户目标，锁定访问群体；在网站推广阶段内，我们要实现访问的数量是多少；不同的企业存在激烈的竞争，在网页访问数量上，与竞争者相比我们要达到怎样的排名；对于网站外链接的数量以及网站注册用户我们都要制定明确的阶段目标。

（三）探索推广策略，加速企业腾飞

⑴外在媒介推广策略 我们可以利用大众媒介的作用，将企业网址印在人们日常生活触手可及的媒介上，比如企业工作人员的名片，企业的宣传册，公益活动的纪念品等等；还可以利用传统媒体广告，例如报纸、杂志等。在利用传统媒介时要注意设计一个容易记忆的域名，要重视选择消费群针对性比较强的媒介。这样企业网站的推广定位会更准、更加有效。

⑵现代网络推广策略。

信息法。将企业网站的推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上，利用访问者在这些网站浏览信息的时机实现网站推广的目的。通常分类广告、论坛、供求信息平台、博客、行业网站等都适用于这些信息的；它是免费网站推广高频使用的方法之一。通过信息的方式可以取得令人意想不到的效果。但这种方法也有它的局限性，但是一些针对性较强的信息与专业性较强的信息仍然能够引起人们的关注，只要选择得当，也会有意想不到的效果。

搜索引擎法。搜索引擎法是指利用分类目录、搜索引擎等具有在线信息检索功能的网络工具进行网站推广的方法。它在网络营销中的地位受到越来越多企业的认可。登录分类目录、关键词广告、搜索引擎优化、网页内容定位广告、关键词竞价排名等是比较常见的搜索引擎推广方法。这些方法适用的企业群不同。免费的搜索引擎推广法比较适合中小型企业的电子商务网站；而网页内容定位广告、关键词广告、关键词竞价排名等需要支付比较多的费用，它适合资金雄厚的大型企业网站；部分大型搜索引擎提供的免费登录入口，也是不错的推广方法，运用得当也能收到较好的效果。

合作推广法。资源合作推广法是指通过网站相互交换广告、互相交换链接、内容合作、用户资源共享的方式。其中，交换链接是最简单、有效的合作方式，交换链接又称作互惠链接，它是具有互补优势的网站之间的合作形式，分别通过在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并且在自己的网站设置对方网站的超级链接，实现用户的共享，达到互相推广的的目。交换链接能够为企业创造高访问量，增强用户浏览时的印象，在搜索引擎排名中获得较好排名、增加访问者的可信度等。

电邮推广法。电邮推广法是以发送电子邮件为网站主要推广手段，会员通讯、电子刊物、专业服务商的电子邮件广告是其比较常用的方法。大多企业采用电子刊物和会员通讯等免费途径来推广网站，通过会员的注册信息获得目标客户的邮箱信息，定期按邮箱列表发送产品广告与企业信息。但发送要注意“度”，高频的推送易形成垃圾邮件，反而会引起网民的反感。 著名的亚马逊书店就是靠不断的发送电子邮件逐步发展到今天的规模，成为一种品牌。

⑶公益活动推广法

公益推广法就是企业通过举办公益活动来推广企业的方法。它既能造福于社会，体现企业的社会责任感，也有助于提升企业的品牌，让人们感受到企业的责任感，进而潜在的为企业赢得利益。“企业放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在社会中更好的生存机会。”企业应该多参加一些具有公益性质的活动以及具有重大公益意义的会议、竞赛等，对这些活动多给予支持，这样可以在社会上树立良好的形象，推动良好的企业形象与品牌效应的形成。

四、结论

企业网站是企业的重要商务平台，企业要充分利用好这个平台，积极主动的探索网站推广的策略，有效的企业网站推广必将促进企业向更好、更强方向发展，促进企业品牌效应的形成。

参考文献：