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关键词:体育教育;健美操;课程开设;现状
1、前言
健美操起源于传统的有氧健身运动,是有氧运动的一种,是在音乐伴奏下集娱乐、健身于一体,同时也吸收了很多其它项目的健身特性,其普及性、趣味性极强。虽然健美操运动发展历史不长,但已深受广大群众的喜爱。因此,健美操作为一项体育运动项目,具有强大的生命力。该运动项目也是皖西学院体育教育专业的一门主要课程,但由于这项课程起步晚,又缺乏材,教学依然呈现出传统式模式,即“以技术为中心”、“以教师为中心”。学生素质差,技术水平不统一,也会使教学难度加大。另一方面由于教学时间不足,学生就缺乏对基础知识与技能的学习与练习,从而影响教学的效果。怎样才能更好的促进健美操课程的建设与改革,更利于这项运动的普及与发展。本文主要是通过对皖西学院体育教育专业健美操课程的现状进行分析与研究,进而提出相应的改革措施。
2、对现阶段皖西学院体育教育专业健美操课程的现状进行分析。
2.1教学内容
教学内容主要是围绕教材来开展与实施的。教材是教学的载体,影响着教学目标的实现。目前皖西学院体育教育专业健美操课程分为两大部分,即理论教学和实践教学。理论教学内容主要是以北京体育大学出版社出版的《健美操运动教程》为主,主要包括健美操运动概述,健美操基本动作及术语,健美操教学,有氧健美操创编以及健美操赛事组织与裁判法五大部分,理论课内容相对比较陈旧,未做到与时俱进。但健美操教师在课堂上会注重新知识的传授,以弥补教科书的不足。实践教学内容主要包括健美操基本动作(形体练习,上肢动作和基本步法),健美操基本步法组合动作(自编动作组合),健美操成套动作,健美操带操实践,健美操创编实践。健美操表演实践(通过课内小型竞赛及班级之间竞赛提高自身表演能力)、健美操竞赛组织与执裁实践(学校组织校内健美操比赛)、但由于没有统一的教材及教学标准,教学内容也会因健美操教师的不同而有所区别。有些教师注重教学内容的多样化,有些教师强调健美操基本功的练习,因注重的点不同,则教学内容也不同。针对皖西学院体育教育专业健美操课程建设与改革的教学内容来说,注重教学内容多样化的教学方法更利于健美操专业学生的发展。多样化的教学内容包括有氧健美操、拉丁健美操、搏击健美操及踏板有氧操。丰富的教学内容能够充分调动学生学习健美操的积极性,更好的促进健美操课程的普及与发展。
2.2教学方法
健美操教学方法是实现健美操任务与目标的方式、途径、手段的总称。健美操教学方法既包括教师教的方法也包括学生学的方法。在健美操教学中,动作应刚劲有力、张弛有度、节奏感强,有相应的加速和制动。而在教学过程中由于过分的强调技能技术的学习,使健美操所特有的美感和动感在动作中不能完美的体现出来,也不利于学生的综合能力和素质的培养,很难使学生实现健身的目的和养成终身的体育习惯。并且皖西学院健美操普修与专选的教学内容多,但教学时数少,教师往往为完成教学任务而忽视了多种教学方法运用。目前皖西学院体育教育专业的普修与专选健美操课程大多仍采用传统的领带法,即以“教师为中心”,学生的自主思维和交流空间会随之减少。并且,在健美操教学中,利用现代科技手段较少,如利用视频教学。
2.3教学设备
教学设备是教学活动的物质保障,也是学校的办学规模和办学水平的反映,目前皖西学院健美操课程基本上是在风雨操场的体育馆或是地下室内的健美操馆中开展。针对体育教育专业的健美操专选学生来说,健美操课程主要安排在风雨操场二楼的健美操馆,在风雨操场的健美操馆中练健美操不会因刮风下雨而受到影响。场地面积较大,通风条件较好,为健美操教学提供了良好的教学环境。同时,该健美操馆还配有先进的音响、电视、踏板等教学设备,完善的教学设备能够更好的保障教学活动的开展与实施。但教学设备中也存在一些不足之处,如地下室内的健美操馆。该馆采光与通风条件较差,由于地面是瓷砖构成的,雨天,潮湿较为严重,地面就会比较滑。学生在上课时会因为担心滑到,而大大减少练习的积极性。该馆的隔壁就是体育舞蹈室,由于只有一墙之隔,所以隔音效果不是很理想。当出现健美操课程与体育舞蹈课程在地下室同时开展的情况时,由于音乐声音大,隔音效果差,会直接影响教师的教学,也会分散学生的注意力。
2.4课时设置
皖西学院体育教育专业健美操课程主要是针对普修和专选的学生开展的,而课程设置主要是通过课时的多少来反映的。健美操教学课时的多少直接影响教学质量以及教学目标的完成。对皖西学院09级健美操普修与专选的课时进行以下分析:普修一学期,共32课时。专选两学期,共64课时。不难看出课时的不足,特别是针对健美操专选的学生来说,会造成所学的内容不够全面以及动作不够精准。
2.5教师
教师是教学活动的主体,是影响教学效果最重要的因素之一。因此,对健美操教师的素质要求也较为严格。教师的素质要求主要包括以下几个方面:2.6.1教师要具有高度的责任感和事业心。2.6.2教师要热爱和了解学生。2.6.3要有扎实的专业技术技能。2.6.4教师要有良好的组织教学能力。2.6.5教师要有良好的组织教学能力。2.6.6要有求新意识和独创精神。2.6.7教师要有健美的体型和充沛的体力。皖西学院体育教育专业健美操教师具有良好的素质,但教师的名额有限,师资力量不够强大,且均为女性。不利于健美操全方面的普及与发展。
3、结论与建议
在健美操运动发展热潮和文化大发展的背景下,通过对皖西学院体育教育专业健美操课程的现状进行分析研究,从而得出:健美操课程作为高等体育课程体系中不可缺少的组成部分,在改革与建设过程中存在优点与缺点。优点应进一步的完善,缺点应及时改正。如在教学方法上,应有所改进。将“传授――接受”的传统教学方法向以学生为主体的教学方法转变,在教学过程中,善于发挥学生的主体性作用,应做到“授之以鱼不如授之以渔”。教学方法的急需改善,从另一方面就反映出对健美操教师的专业技术水平的要求。针对皖西学院体育教育健美操专业的师资队伍而言,应使其形成以老带新,新老结合,年龄结构合理的教师队伍,不断提高和优化师资结构。这样,才能更好的促进健美操的普及与发展。(作者单位:首都体育学院研究生部)
参考文献
[1] 安红等.高校健身健美操选项课教学改革[J].南京体育学院学报,2004,(10):144-146
[2] 刘绚丽.高校公共体育健美操选修课教学探析[J].体育科学研究,2005,(1):66-67
[3] 周卫.我国体育院系体育教育专业体操课普修课程改革探析-健身体操课程内容基本框架的构建[J].北京体育大学学报,2007,30(6):822-824
[4] 曹士云.21世纪体育教育专业人才培养模式的构建与实施[J].浙江体育科学,1999,21(3):6-9
“腾讯社会化营销平台的上线,是腾讯社会化变革最主要的动作,是广告产品全面向社交化升级的最重要环节。”腾讯高级执行副总裁、网络媒体业务系统总裁刘胜义接受采访时说到,“整个腾讯的社交变革,包括有网络媒体、广告产品、和腾讯营销方法论三大块的全面升级。”
据了解,腾讯网络媒体变革战略已全面启动,腾讯社会化媒体和社交网络的内部融合也随之展开,通过对旗下腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、QQ空间等平台的社交化改造以及平台融合,进而增强了腾讯的社交价值,提升了腾讯网络媒体在社会化营销领域的实效。
目前,腾讯微博与QQ空间已经开始了全面的融合,完成后将形成全网最大最活跃的社交网络。各媒体产品也将在战略指导下进行升级,比如:腾讯网将着力于向社交集成、产品智能、资讯交互三个方向发展,腾讯微博将朝着展现智能化、内容简约化等方向发展,腾讯视频则将朝着移动化和社会化发展。
第二步是推出社会化营销平台,这是广告产品全面向社交化升级后的聚合平台。目前已有精准广告系统投入了使用,初步在多个社交平台展开投放,更多的社会化营销广告产品会在后续推出。
最后,腾讯网络媒体变革将带来营销方法论的提升,新的方法论是基于社交化、人性化和便携化的思考,将会在4月下旬出炉。升级后的腾讯智慧营销方法论将以影响人的内心和价值观为核心的营销3.0时代为背景,体现了互联网眼球经济向互动经济演进。
数据显示,2011年Facebook营收达37.1亿美元,净利润达10亿美元。其中80%的营收来自于广告。而腾讯目前90%的营收来自于用户的付费,从Facebook在全球取得的成功,可以预见腾讯历经社会化变革后的光明前景。(来源:《中华工商时报》 文:董潇)
[关键词]新型社交媒体;大学生;行为习惯;社交媒体依赖
前言
2013年,中国传媒大学就中国大学生媒体接触与消费行为展开调研,调研结果显示,近96%的大学生拥有智能手机,且在有效的1500个样本中,每天利用手机上网时间在5个小时以上的人数在25%以上,而2011年该数据仅为5%。2015年10月11日,第二届华南青年传播学者论坛上有学者调查,大学生在新型社交媒体中,微信使用频率最高,为92.53%,日均使用时长为2.72小时,其次为微博,使用频率为47.71%,日均使用时长为1.31小时;QQ使用频率为26.76%,日均使用时长为2.16小时。同时调查显示,微博好友数量超过微信,“睡前一刻”通过微信看新闻已成为趋势。由此可见,大学生借助手机上网、通过新型媒体社交,已经成为一种普遍的信息传递方式和沟通交流方式。
1.社交媒体的概念与引发的新变化
1.1、社交媒体的概念
社交媒体,又称社会化媒体,是指一种网站和技术,用户借助网站和技术这样的工具和平台,进行沟通、分享、自由讨论和评价等一切社会互动活动,并在互动过程中,满足“建立关系”或“发挥影响”等需求。社交媒体的发展离不开媒介技术的支撑,伴随着媒介技术的发展,社交媒体也从社交网络、论坛、博客等社交形式发展到如今的新型社交媒体――微博、微信等,可以说,社交媒体已然成为大学生日常生活的一部分,并影响着人们的生活和交往,改变着人们的观念。
1.2、社交媒体引发的信息传播新变化
从传统的社交媒体到新型社交媒体,媒介技术的发展和运用促进了社交媒体的迅速发展并引发信息传播的新变革。
首先,更注重传受主体的交互性。在传统的社交媒体中,受众的角色是一个被动的信息接收者,缺乏对信息内容的反馈和互动。新型社交媒体下,任何个人均可以借助移动设备与外界的交流互动,集信息的接收者和者为一身,真正成为媒介的主体;其次,传播内容个性化、碎片化。传统社交媒体传播的内容是经过加工后呈现在受众面前,而新型社交媒体下,一张图、一段视频、一条评论,甚至事件不完整的一个片段,都可以成为传播内容。借助新型社交媒体,多样的信息主体可以根据自己的喜好侧重关注程度,在选择与互动过程中进行个性表达;最后,信息传播具有及时性、影响广泛性的特点,弥补了传统社交媒体的不足。
2.新型社交媒体对大学生行为习惯的影响
2.1、新型社交媒体对大学生行为习惯的积极影响
移动终端设备的普及,以微博、微信为代表的新型社交媒体的发展极大地影响着大学生的思维与生活方式、道德意识、价值观念乃至行为规范,帮助他们打破原有的圈子建立新的圈子,并从单向的文化接受转向多向交流。在这种交流过程中,大学生展示自己积极优秀的一面,寻找志同道合的人,通过对某一事件的评论赢得朋友的认同,并通过资讯共享不断增长见识,进而满足大学生认知的需要、情感的需要、个人整合、社会整合的需要以及纾解压力的需要,为大学生提供较强的归属感。以微信为例,作为新型社交媒体,一方面,大学生可以通过朋友圈结交一些志趣相同的朋友,并自由地表达自己的情绪、对事情的看法,或者记录自己的经历。大学生还可以临时创建群聊分享创业、就业等信息;另一方面,大学生可以通过订阅号有选择地关注自己感兴趣的信息,确保信息交互更具有个性化特征,扩大了大学生群体的社交范围。
2.2、新型社交媒体对大学生行为习惯的消极影响
2.2.1、过度依赖社交媒体
新型社交媒体在为大学生提供了全新的媒介体验和自我展示、表达途径的同时,也存在社交媒体依赖的隐忧。刘振声在《社交媒体依赖与媒介需求研究――以大学生微博依赖为例》中指出微博依赖者表现出更高的逃避倾向,他们会将大量的时间和注意力停留在网络碎片化、无意义的信息上,拖延甚至懈怠学业。此外,有学者在研究中发现,有近47%的大学生具有社交媒体依赖倾向,他们往往因为过度关注有没有人评论、圈里是否有动态更新等,造成注意力无法集中到学业上来,也更容易出现睡眠问题。
2.2.2、虚假信息侵害大学生安全利益
微信为代表的新型社交媒体的普及,让越来越多的大学生对微信持信任和依赖的态度。伴随着腾讯财付通和微信支付的兴起,95%以上的大学生会在微信中填写真实的的个人信息,在网络监管不规范、系统出现漏洞等情况下,大学生个人信息泄露,给自身带来人身、财产的安全隐患。另一方面,大学生社会阅历不足,对于一些网络信息缺乏严格的辨别和判断能力,让自己不觉成为低俗、虚假信息的传播者,被不法分子利用。
2.2.3、现实人际关系异化
新型社交媒体的出现,在提高大学生人际交往效率的同时,也出现部分大学生沉迷虚拟世界、现实生活中却出现人际交流障碍,真我与虚拟人格的错位冲突,最终可能导致学生焦虑、自恋、偏执、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的发生。有调查显示,75%以上的在校大学生手机处于“24小时开机”状态,在“每天使用手机时长”上,有近一半的同学表示“超过5小时”。对于“聚会时同学低头玩手机”的现象,仅有16%的学生表示不会出现。同样以微信为例,“点赞党”、“秒赞党”的出现,都是人际交往中伪亲密的体现;此外,在微博的使用上,部分大学生出现过分关注星座命理,用所属星座来解释自己的性格成因,用命运来解释自己人际交往的成功与失败,对微博谣言辨别能力相对较差,进而影响自己的学习和生活。
3.科学引导大学生合理使用新型社交媒体策略
3.1、完善网络社交的相关法律法规,推出大学生网络社交条例
人治与法制的本质是自律与他律。新型社交媒体的虚拟、开放等特征,更需要相关法律法规为社交媒体保驾护航,通过《信息净化法》、《隐私权保护法》等相关法律法规,推动网络社交工具健康发展。截止到2014年9月,我国网民数量已达到6.32亿。作为世界上网民数量最多的国家,在大力完善网络社交秩序、推进网络立法的同时,针对大学生社会阅历不足等群体特点加强以大学生为对象的网络社交条例建设,积极推行网络社交工具后台实名制。新型社交媒体的虚拟性不等同于虚假性。实名制的网络社交环境,有助于培养大学生的诚信意识,很大程度上提高了交往的安全性,增强了大学生的人际交往能力,同时有效地规范了网民网络社交行为,防止大学生成为谣言、恐慌情绪的者和传播者,培养大学生网络社交言论的责任意识。
3.2、创新大学生网络社交教育管理模式
新型社交媒体的快速发展,需要学校管理者与时俱进,培养出一支集专业技术人员、心理辅导老师为一体,具有专业网络教育管理知识的师资队伍,便于积极参与大学生新型社交媒体建设。并通过开设人际交往、网络安全与网络法规等相关课程,对在校大学生社交媒体使用情况进行摸底,了解大学生使用情况和偏好,进而进行数据分析,对大学生社交媒体上常见的问题进行指导和必要的干预,有效引导大学生在新型社交媒体上的行为习惯,借助形式多样的线下活动鼓励大学生更多地融入现实人际交往。
具体在实施过程中,学校教育者可以借助新型社交媒体与大学生建立自由、平等的朋友关系,借鉴成都理工大学经验,加强校园网络文化建设,开设学生党建、教师风采、师生论坛等版块,借助学生骨干力量,有效引导大学生网络社交,必要时利用微信的“群聊”功能引导学生在现实中积极开展对有关公共话题的讨论,还可以通过社交媒体平台及时发现大学生社交中所存在的问题并加以处理,提出人际交往技巧和安全提醒。社交媒体之外,开展演讲比赛、社会实践、假面舞会等活动,促进网上自由交流网下良好共处的有机结合,避免大学生出现社交媒体依赖情况。
3.3、注重舆论引导,加强大学生媒介素养教育
早在上个世纪五十年代,一些发达国家就已经将媒介素养教育引入青少年课堂教育中。作为对信息的选择能力、质疑能力、理解能力和评估能力等一系列能力的综合体,媒介素养教育可以有效促进大学生评估和管理个人媒介接触行为,社会、学校以及家庭应该加大学生媒介素养教育,包括如何使用媒介、如何判断媒介信息的价值和意义等。总之,媒体作为社会舆论的导向工具,大学管理者应该与时俱进,积极运用新型社交媒体传播主流意识和价值观念,通过先进人物事迹的宣传,借助艺术、时尚、情感等元素加强对学生的吸引凝聚和思想引导,打造丰富多彩、积极健康的校园文化体系。无可否认,社交媒体不仅带给大学生新的交往体验,更是潜移默化地改变着大学生的行为方式和生活态度。因此,学校在避免大学生沉迷新型社交媒体的同时,要善于借助有影响力的公众号、官微等传播正能量,帮助大学生树立正确的人生观、价值观。
[参考文献]
[1]孙步宽.大学生网络人际交往与网络成瘾的调查研究[J].福建教育学院学报,2011.
[2]杨宏兰.大学生网络人际交往的现状及对策[J].学习月刊,2011.
[3]郑晓娜.大学生微信使用现状调查与分析――以全国208所高校为例[J].网络思政,2014.
只要不超预算,你可能会在你能想到的任何传播渠道上都留下自己公司产品的足迹,比如:找百度做竞价排名;在淘宝买广告位;找明星代言;找网红在直播中使用你的产品;找公众号投软文;在知乎上蹭蹭大号;在微博上发段子;在LinkedIn、陌陌、脉脉、滴滴、拉勾、电线杆等一切有可能促进交易的地方撒饵钓鱼。
不过,这要求你的公司够壕,市场部也都精力旺盛,否则这种遍地撒网式的推广是很难有可喜的成效的,因为你违背了一个很重要的原则――市场聚焦。
同一个产品,在不同的渠道投放,成本与收益的比例都是不一样的。因为不同的渠道对用户来说就意味着不同的心理和生理环境,而不同的环境就会对用户的行为产生影响。
为了简化信息,我们暂且将网络上的投放渠道分为两种:
1.搜索型:用户主动来找你,比如百度和淘宝等;
2.社交媒体型:你主动找用户,比如公众号和微博等;
如:用百度指数和FOOADS这两个工具(前者主要做搜索数据分析,而后者主要做社交媒体的数据分析),输入“王思聪”和“王健林”两个关键词。在搜索平台上,王思聪的搜索量明显高于王健林,而在社交媒体上,王健林被提及的次数又反超了王思聪。
结论是:大部分人对王思聪更感兴趣,但王健林身上的素材更多。
二者是有差异的,那么,什么情况下更应该投搜索广告?什么情况下更应该投社交媒体广告?
缺乏关注的新产品,应该侧重于社交
什么是缺乏关注的新产品?
举个例子,活性炭雕花。顾名思义,它就是将活性炭作为装饰品,可以放在家里,即美观又能吸甲醛,非常适合刚装修完的土老板。但是,生产商只是把它默默地挂在淘宝上,除了公司自己的产品宣传册,几乎没有在任何渠道进行推广。
问题出在哪儿?最大的问题就是:这个世界有多少人会突然脑洞大开,想到活性炭能做成装饰品并且去搜索呢?
淘宝属于搜索型平台,是用户主动来找你。但如果用户根本不知道有这种东西,请问他该找什么?所以,对于这种缺乏关注的新产品,更好的选择是投社交型广告,比如与家居、健康有关的公众号。毕竟,搜索是按照品类进行分类,而社交是按照场景来进行分类的。
消费升级的产品,应该侧重于社交
什么是消费升级的产品?
20年前的消费升级,主要是指奢侈品,而这一次的消费升级,主要是指高端品。奢侈品是用来体现身份的,而高端品是用来奖励自己享受更好生活的。
无论是奢侈品还是高端品,都应该把营销重点放在社交上面。奢侈品本身就是为了在朋友面前显摆,当然要基于社交来做;而高端品,比如Swell bottle水杯,它就强调要把普通的水杯定义成“装饰品”,让人们享受身边的美好事物。
这种情况下,如果把它放在搜索平台,一是大部分人不知道它的存在,二是相比于其他水杯,几百块的Swell bottle实在是太贵了,我为什么要买一个这么贵的水杯?
所以,更好的策略是走社交路线,让一位热爱生活的网红来展现它的美感,营造出一种热爱生活的氛围,消费者才更容易接受。
搜索是按照品类进行分类,而社交除了可以按照场景分类,还可以按照人格来分类。
高频次购买的产品,应该侧重于社交
所谓的社会化营销,无外乎三个字――套近乎。其实很好理解,人们天生会对熟悉的事物产生感情。
对于高频次购买的产品,一般都有一个特点:用户往往习惯于重复购买同一款产品,比如饮料,大部分人都是长期购买固定的品牌。
所以,如果你的用户正长期购买别人家的产品,一般情况下,他很少会去主动搜索第二套购买方案,这时候更需要你自己主动出击去影响他们。
而对于低频次购买的产品或服务,则更应该走搜索路线,比如饮料和装修:
在百度搜索指数上,饮料/装修=1280/12793=0.1;
而在FOOADS上,饮料/装修=19664/24707=0.8,
高频次的饮料明显在社交媒w中的表现更好,而低频次的装修则在搜索指数上更好。
有些产品可能同时属于缺乏关注的新产品,但又属于低频次消费的中低端产品,这时候该怎么选?难道是“少数服从多数”,选搜索广告?
显然这不合理。
因为除了上述产品本身的因素,还应该综合考虑产品的推广阶段(初期还是成熟期?)、推广的内容(外周信息还是中心信息?)、整个品类的现状(没有竞争还是竞争激烈?)等很多因素。
你还要从这些因素中找出现阶段的“关键限制因素”,并将其列为当前应该克服的主要因素。假如你要在一块地上种庄稼,为了能让庄稼长得更快更好,你买了大量的肥料和除虫剂,但是你却忘了浇水了。这时候,“关键限制因素”就是“没有水”,所以施再多的肥也没用。
关键词:汉派服装;社交媒体;品牌传播;评价体系
基金项目:湖北省教育厅人文社会科学研究项目(编号:15Q170)
一、汉派服装品牌的现状与机遇
汉派服装在20世纪90年代曾经名噪一时。然而进入21世纪后,汉派服装在产业结构和产品结构的调整中却逐渐落后于长三角、珠三角服装产业集群(刘晓慧,2012)。近年来,湖北省政府和武汉市政府规划对服装产业进行重点产业调整和振兴。2012年,纺织服装产业的营业收入占湖北省工业比重的7.1%。2014年3月,武汉市政府常务会议通过了《武汉市振d服装产业专项规划(2014-2019)》,计划2014-2016年共投入6000万元专项资金支持在汉服装企业发展,以期在2019年实现全市纺织服装产业产值突破1000亿元,打造“中国服装名城”。然而,在解决了政策利好和资金投入的背景下,汉派服装尽管坐拥科教和产业基础的优势,但是其缺乏品牌建设的“木桶效应”日益凸显。专家认为,汉派服装的品牌建设应从名牌、人才、创新、企业文化、社会责任(罗颖,2003;陈汉东,2009)五点策略出发,重视品牌服装文化的传播功能。但这些建议并没有结合网络媒体的兴起,对重振汉派服装品牌提出具体的传播策略。某种程度上,汉派服装品牌建设的滞后,与汉派服装企业在互联网的产业融合趋势中被边缘化是分不开的。这就需要汉派服装站在互联网的战略高地上重新寻求品牌突围的机遇。
社交媒体是一组基于Web2.0的网络技术和传播理念建立起来的互联网应用,它实现了用户生产内容的传播(Kaplan & Heanlein, 2010)。新兴的社交媒体在品牌与利益相关者建立稳固关系的方面表现突出。它为品牌以“自然人”身份涉足利益相关者的社会网络,挖掘人际关系价值提供了便捷方式,实现了针对特定利益相关者进行互动的精准品牌传播(舒咏平,2010)。其工具性价值不断被服装品牌所重视。
《2012中国企业内容传播和新媒体应用调查报告》(美通社,2013)显示,91%的零售/服装/快速消费品企业开通了社交媒体主页/官方微博。在过去12个月,72%的零售/服装/快速消费品企业表示曾因社交媒体上的粉丝的意见或反馈,调整或修改过产品、服务或市场策略。欧美服装品牌在利用社交媒体方面已经积累了成功的经验。巴宝莉借助社交媒体的全球品牌传播,已经成为数十亿英镑级的英国服装巨头(Phan, Thomas & Heine, 2011)。美国的快销服装品牌GAP运用社交媒体与消费体验相结合的品牌传播策略,通过与利益相关者的深层互动凝聚了老顾客和青年一代消费群体(Mangold & Faulds, 2009)。
尽管汉派服装企业也注册了社交媒体账户与消费者直接沟通,但其表现并不尽如人意。本研究试图通过发现汉派服装品牌在社交媒体传播中的问题,帮助汉派服装企业认识到问题之所在,并提出相关建议。这一研究结果对其他地区服装品牌,甚至其他行业的企业运用社交媒体进行品牌传播同样具有借鉴意义。
二、研究方法
本研究遵循“现状调查――案例对比――问题分析――策略总结”的研究思路,运用内容分析以及案例分析的方法,同时对汉派服装品牌、杭派服装品牌、国外服装品牌的社交媒体传播情况展开网络调查。
(一)样本选取
本研究以社交媒体的提及率为主要指标,兼顾市场占有率,选取了20世纪90年代以后成立的五个汉派服装品牌:元田树、太和、红人、佐尔美、名典屋作为研究样本。同理,选取JNBY江南布衣、LESIES蓝色倾情和衣香丽影三个品牌的社交媒体账户为杭派服装品牌的样本。ZARA、GAP和优衣库的社交媒体账号为国外服装品牌的样本。其中,杭派女装品牌因与汉派服装品牌有着相似的发展背景和模式,一直被视为汉派服装品牌的直接竞争者。以“快速反应”著称的西班牙品牌ZARA,美国老牌服装品牌GAP,世界第四大服装零售商日本品牌优衣库,则代表了国际服装品牌使用社交媒体进行品牌传播的前沿水平。
同时,考虑到社交媒体在使用意识、考虑、购买、服务和忠诚的购买周期模型中扮演了不同的角色。本研究选取新浪微博(后称微博)、腾讯微信(后称微信)和天猫官方旗舰店(天猫)三个平台作为社交媒体应用的样本。其中,微博的社交关系公开属性对考察消费者的品牌认知有重要作用;而微信具备较强的私密性,对维护品牌形象和提高品牌忠诚度具有重要作用;天猫的消费者口碑是提升品牌认知度和树立品牌形象的重要渠道。
(二)服装品牌社交媒体传播评价体系的建构
为了更好地实现品牌之间的横向比较,本研究在已有的社交媒体品牌传播效果评价指标体系研究基础上,结合数据的可获得性,建立了品牌社交媒体传播的三级指标评价体系。主要包括:(1)社交媒体的使用概况评价指标,包括媒体工具使用、发帖规律等;(2)社交媒体品牌传播内容评价指标,涵盖服装品牌社交媒体的传播方式,内容风格,传播理念。(3)社交媒体消费者品牌认同的评价指标,从认知、态度和行为三个层面进行构建评价指标。具体指标体系见表1。
(三)数据来源及其统计分析方法
本研究搜集了2014年7月1日至2014年12月31日微博、微信、天猫三个社交媒体平台上的有关数据。针对三个社交媒体平台的数据特点,本研究分别采用了三种不同的数据采集和分析工具。其中,微博上的品牌用户数据主要由ROST CM6软件分析。该软件是武汉大学沈阳教授研发编码的国内目前唯一的以辅助人文社会科学研究的大型免费社会计算平台。可以实现微博分析、聊天分析、词频统计、聚类分析等一系列文本分析。火车采集器软件(Locoy Spider)用于采集天猫的消费者评价数据,以及微博关注者的评价内容,该软件是一个供各大主流文章系统,论坛系统等使用的多线程内容采集程序,适宜于搜集品牌用户每一条微博之后的用户评价数据。而微信目前没有可靠的数据挖掘软件工具,主要以人工收集的办法获取数据。此外,对文本内容的分析主要通过研究者的编码和解读完成。
三、汉派、杭派与国外服装品牌的社交媒体传播比较
通过与国外、杭派服装品牌的社交媒体传播情况进行横向比较,本研究发现汉派服装品牌在运营社交媒体中存在的问题主要体现为:
(一)社交媒体的整合传播意识不足,单一平台孤掌难鸣
从社交媒体的使用概况来看,杭派服装品牌和国际服装品牌都完成了微博、微信、天猫三个平台的认证。其发帖时间集中在工作时段之外的11-13点、18-20点。其中,国外服装品牌的日均发帖量最高,其官方账号有效地整合了三个社交媒体平台的传播特征,粉丝和关注者最多。譬如:优衣库的微博内容以图文为主,对不同产品系列的服装进行分类推送,并及时实体门店的促销信息。而微信的内容则运用了图文、动画、用户输入等多种网络技术,还特别设置了 “优型动”栏目,通过公关活动与目标受众展开深度互动。其中“旧衣助人”公益活动将社会救助注入品牌传播,既能够调动受众与品牌互动的积极性,又帮助品牌积累了正面的品牌评价。优衣库的微博、微信账号围绕产品信息和品牌互动对用户进行心理建设,用户最终可通过网页链接,轻松地导入天猫完成商品交易。
而汉派服装品牌只有太和同时在微博和微信上完成官方账号认证,并持续更新内容。其他汉派服装品牌仅仅重视微博或微信一个社交媒体平台的品牌建设。由于微博和微信的用户群体不同,用户使用习惯也存在差异,单一平台的品牌建设难以实现用户数量积累与广泛的用户互动,所产生的品牌传播效应也有限。
(二)社交媒体的内容建构欠技巧,难以诱发互动
在内容维度上,国外服装品牌的原创率最高。杭派服装品牌和国外服装品牌的内容以消费者互动为主。三类品牌都植入了购物链接,杭派和国外服装品牌还利用二维码技术植入链接。与汉派服装品牌相比,杭派服装和国外服装品牌的内容主题较为集中,回复粉丝和关注者的频率也较高。
相较而言,汉派服装品牌的社交媒体传播内容流于杂散,如元田树在微信上推送的内容有:#YANTETREE 贴士#、#YANTETREE 养生#、#YANTETREE 护肤#、#YANTETREE 搭配#等等,乍一看似乎满足了女性受众全方位的美丽需求。但泛泛而论缺乏记忆点,难以使目标受众产生深刻的印象。
内容维度的二级指标,内容价值与互动之间存在显著正相关。国外服装品牌具有最高的内容原创率,回复用户的咨询和投诉的质量和数量最高,因而其赢得的评论量、点赞量、转发量显著高于汉派服装品牌和杭派服装品牌。其中优衣库的社交媒体阅读量、评论量、点赞量和转发量均位于榜首。相较而言,汉派服装品牌在内容建设上的投入明显不足,依靠有奖活动来引发用户互动的手法显得举步维艰。有的品牌账号不仅没有吸引新用户,还失去了老用户。
(三)社交媒体线上线下欠联动,销售转化难以为继
在消费者认同维度上,国外服装品牌在社交媒体上的被提及量是杭派服装和汉派服装的100倍以上。其中,汉派服装品牌的粉丝基数要小于其他两类品牌,拥有一定的品牌忠诚度。名典屋和红人的提及率较高,元田树的正面情w曝光率最高,名典屋的购买行为最多。江南布衣是杭派服装中购买率最高,正面评价最多的品牌。优衣库的社交媒体账号频频发起品牌活动,每一次活动都能形成线上与线下的联动效应,引发新一轮的消费风潮。优衣库的这一传播策略对消费者的情绪曝光、购买行为产生了显著的正面影响,是此次调查样本中在消费者认同维度表现最好的品牌。
而汉派服装品牌在社交媒体平台上的品牌传播,或只注重线上宣传忽略线下参与,或只注重线下销售忽略线上互动,没有将线上与线下活动有效地联动起来。例如:太和、红人都在微信上展开了“派送红包”的促销活动,粉丝用户通过领取线上的虚拟红包,就可以在线下门店消费时充当现金使用。然而在整个促销活动中,品牌账号只是了活动通知,告知微信的粉丝用户“有红包快抢啦,时间有限,先到先得,抢到即可到线下消费”。对促销活动开展的情况,消费者的参与程度和反馈等没有进行事中的跟踪报道以及事后的总结报道,导致这一促销活动未能将更多社交媒体用户转化为线下的实际消费者。部分粉丝用户在促销活动结束后就取消对品牌账户的关注,部分用户为了多得“红包”同时注册多个账号参加促销活动。“无效粉丝”的数量越多,则越说明缺乏持续内容建设配合的促销传播对线下销售产生的利好影响只会昙花一现。
四、汉派服装品牌的社交媒体传播战略
通过前述汉派、杭派、国外服装品牌在社交媒体传播指标上的横向对比,我们表现:社交媒体的品牌传播是一个系统性战略,需要企业从社交媒体的定位、要素分解、规划、运营流程、运营组织、运营考核指标、运营系统等逐步构建和打造一个有机的运营体系,提升品牌影响力,从而实现业务的增长和营业额的提升。针对汉派服装品牌在社交媒体传播上的不足,本研究从战略层面为其拟定了递进的三步骤对策。
第一步:树立“大传播”观念,协调使用多样化的社交媒体工具
社交媒体技术的发展将操控媒体的主动权交给了品牌主。对于品牌主来说,通过社交媒体的自建媒体渠道与消费者进行沟通,无论从成本核算还是信息控制方面考量都具有更多的便利性。然而,失去了传统媒体的权威性对于传播效果庇护,品牌传播的方向也变得模糊起来,这恐怕是品牌主在自媒体时代普遍面临的窘境。
面对社交媒体环境下广告信息载具日益碎片化的趋势,如何使用好媒体组合是品牌主首要解决的传播工具选择问题。本研究中作为样本的微博、微信、天猫是常见的社交媒体组合,除此之外,品牌官方网站、品牌APP集合了品牌信息传递、产品展示和销售、消费者互动等多种功能,可以和社交媒体一道被称为品牌传播的“三驾马车”。和传统媒体最突出的信息增值功能不同的是,“三驾马车”的组合更看重服务功能和互动功能。其目的是品牌主与目标消费者进行多个回合的互动,了解其消费需求,提升其精神体验,从而形成更高的品牌忠诚度。
J.D.Power and Associates公司在最近关于社交媒体标准的研究中发现,67%的消费者已经使用公司的社交媒体主页寻求服务,33%的消费者关注社交媒体营销,糟糕的社交媒体运营会对品牌形象和企业收益产生负面影响(J.D.Power and Associates,2013)。因此,社交媒体可以看作是大数据时代品牌主为目标消费者提供物质利益之外的附加精神价值的主要手段。社交媒体既是消费关系的建构工具,也是消费关系的维系工具。汉派服装品牌需要充分重视社交媒体的社会化客户关系管理功能。
第二步,挖掘社交媒体的用户数据,实现精准品牌定位之上的生动传播
使用多样化的社交媒体组合仅仅实现了传播工具的优化选择,而要提高工具的使用效率,则要优化社交媒体的传播内容。对社交媒体的应用需要从运营、从消费者信息采集和转化入手一步步实现。将基于运营中的社会化数据进行客户细分,再进一步实现精准营销和个性化服务,从而进一步总体提升企业的效率和价值(叶开,2013)。在传统媒体环境下,品牌主为了提炼广告主题,需要挖掘消费者洞察,通常的做法是投入大量资金和精力聘请市场研究人员对消费者数据进行收集和分析。而在社交网络环境下,消费者会通过个人媒体账号自发地将有关信息发送在公开或半公开的媒体平台上,品牌主收集信息的成本大大下降。只需依循一定的社会心理逻辑挖掘个人数据中隐藏的消费者洞察,就能实现精准的品牌定位,进而设置品牌传播内容。
例如:杭派服装的领军品牌江南布衣从职业女性的知性特点中进一步挖掘出崇尚自我的消费者洞察, 产生“JUST NATURALLY BE YOURSELF――自然・自我”的品牌定位。其社交媒体的内容设置紧紧围绕着这一品牌定位展开:微博账号的发帖以展示服装图片为主,文本则以故事化的叙事风格阐释服装设计师,典型消费者或时尚活动的个性化理念,给关注者既充满人情味又有独到观点的信息体验。2015年8月25日的微博以生活方式(lifestyle)作为切入点,通过网页链接功能,以长文展示了一名设计师的人生故事以及时尚理念。将“自然・自我”的品牌理念落实到生动人和人生经历上,不仅诠释了江南布衣的品牌定位,也进一步使得品牌定位变得生动及具有亲和力。
比较而言,同样以业女性为目标市场,汉派服装品牌缺乏深刻的消费者洞察,其品牌定位流于泛泛。如元田树的品牌标示语是“典雅、充满激情、展现都市女性细节中的美丽与自信”,太和倡导“为时尚优雅的女人而设计”,红人提出 “让女人更优雅、让世界更美好”。品牌定位的粗放直接导致了汉派服装品牌传播内容设置的杂散和平淡。
总之,越是在众声喧哗的社交媒体环境下,越需要品牌主对消费者洞察进行深入挖掘,寻求文化取向及个性差异的品牌定位。精准传播与消费者洞察相一致的品牌定位,才可能设置生动的内容、维系互动的传播效果。这还需要品牌在找准定位之外具备选择故事、讲故事的能力。国外服装品牌zara与优衣库的内容都善于用消费者视角的个人叙事来展现目标群体的生活态度,进一步凸显出服装品牌的设计理念,使品牌定位与目标消费者在精神上产生共鸣。这种共鸣不仅可以触发互动,促进销售,还可以建立消费者对品牌更为稳定的心理依赖。
第三步,激活社交媒体的联动环节,实现品牌效果与销售效果的双赢
社交媒体最突出的特征在于它的互动功能,因此,除了意识到精准传播的重要性,汉派服装品牌还要进一步意识到:社交媒体的品牌传播是一个连贯的过程,品牌账号的线上传播需要与线下产品销售有效配合,即,品牌账号除了日常运营,还需要在开展促销活动时完成活动前大量宣传、活动中刺激销售、活动后收集反馈。否则,即使品牌账号有阅读量、点赞量,实际的销售额也可能不升反降,或提升不明显。
以优衣库的微博账号为例,2016年4月,优衣库在微博上了其与美国漫威动画公司合作推出的漫画英雄人物系列T恤上市的促销活动。依循“提出悬念(4月11日-12日)”(互动1)-“挑起#英雄内战#+电影票优惠活动(4月14日-16日)”(互动2)―“父子装组合促销(4月17日)”(互动3)-“产品正式发售(4月18日)”的脉络,连续三次挑起粉丝用户的参与热情,对天猫优衣库的实际销售产生了持续的促销效果,漫威T恤成为这段时间销量排名最高的商品之一。
总之,品牌传播的效果可以分为作用于消费者态度和心理的品牌效果和作用于现金流回收的销售效果。而社交媒体的即时分享功能可以实现两种传播效果的同步与互促。因此,社交媒体的任意一次传播活动都要品牌主设定线上线下的联动目标,设置让用户广泛参与的环节,并在用户参与前、参与中和参与后进行跟踪反馈。而对于用户的评价、私信,无论是正面的还是负面的,品牌都要保持积极回复,慎用系统的自动回复功能。
结论
在“互联网+”思维的引导下,传统的服装行业需要更好地利用社交媒体完成产业转型。本研究提出的社交媒体品牌传播三步骤适用于转型期的汉派服装品牌。而对于汉派服装品牌来说,实现较高的社交媒体传播效果,也是提升自身管理水平,适应产业升级的题中应有之义。在今后的社交媒体传播活动中,汉派服装品牌需要按照“数”“质”“效率”“投资回报率(ROI)”四个标准全面衡量其现有社交媒体营销活动。“数”即观测平台粉丝数、博文评价转发量、阅读量、点赞量等在公众账号数据中心上可见的数据;“质”即通过用户评价、线上线下调查问卷获取消费者对品牌态度、情感强弱、满意度等定性数据;“效率”则着重于时间,如消费者的线上、线下反馈时间周期;“ROI”侧重的是品牌营销带来实质上的结果,如收入利润、顾客终身价值(CLV)、每获得新顾客成本等。
对于汉派服装品牌来说,社交媒体的品牌传播策略或许正是其面临诸多产业调整难题中最关键的一环。正如李・奥登(2012)所说,如果企业没有充分发挥社交媒体的互动特长,当然也不会创造有利于树立品牌形象或激发顾客购买、忠于或宣传品牌的体验。
参考文献:
[1]刘晓慧.湖北服装产业集群发展存在的问题及对策探讨[J].经济师,2012,No.27501:218-219.
中国社交化电子商务行业迅猛发展,随着“互联网+”概念的提出,更是得到了社会各界的重视。社会化电子商务希望通过人们的网络社交行为来实现商品和服务的交易。我国社交性电商市场规模呈现高速增长,年增速在60%以上,其交易额在2018年达到57370亿元;其用户规模人数每年都保持着高速增长。社交网络平台与电子商务的结合,不仅给消费者提供交流信息的平台,促进了经济的快速发展,也给人们的日常生活、消费理念与方式带来了巨大的改变。
二、国内外研究现状
本文采用文献研究法,在查阅了国内外社交化电子商务的相关文章后发现,发现目前对社交性电子商务的研究仍处于初级阶段,研究方向主要是社交网站的特点、消费者的兴趣偏好、社交性电子商务未来的发展趋势等。
Rheingold通过研究,提出了网络社群这一新概念,这个观点是指个人的关系网会由人们长时间多方面的利用网络来交流、互动、沟通而形成,因此也产生了新的基于网络空间的社会聚合体,这个聚合体具有能够汇集用户的商务兴趣、话题、利益的特点。此外,Wang和Lai为“网络社群”这一概念提出了另一种观点进行补充,他们将此定义为一个新的虚拟组织,这个组织中包含了兴趣爱好相同的用户,他们也拥有同样的目标。吴菊华的研究团队则着重比对了社交化电子商务与电子商务商业模式和企业价值链的变化,将社交化电子商务商业模式的创新点一一阐述。李洁娜的研究则构建了一个新的模型,这个模型能够在社交化电子商务模式购物过程中从信息行为等方面多角度探析这一模式。
三、研究方法
在社会化电子商务模式中,企业借助网络平台对商品或服务,利用社交化媒体和信息进行宣传和推荐,发现新的市场机会,吸引广大消费者。本文主要从企业的价值主张、目标消费者群体、分销渠道三个维度对中国社交网站商业模式发展进行研究。
(1)价值主张。以消费者偏好为导向,以满足顾客需求为宗旨为中心,是商业模式价值主张的核心理念。因此价值主张企业应为顾客带来符合顾客需求度优质商品与服务。
(2)目标消费者群体。随着网络时代信息的更加便利快,消费者的消费倾向由被动转向主动,产生了不同的消费群体。社交化电子商务将目标定位在节约时间型、购物逃避型、追求时尚特色型等群体。这些群体多以个人心理为基础挑选和购买商品和服务消费更具个性化以此充分体现自身价值。
(3)分销渠道。社交网站种类广泛的,如朋友圈、微博和贴吧等,其进行的营销活动更加具有创意和丰富性。电子社区的用户专业性更强,爱好更为相同,对相关产品有更高的要求和消费力;商家应对网站与社区中的信息多加分析,推广更符合消费者需要的产品,让这些社交媒体的用户互相推广并分享,从而提升自己的销售能力。
四、总结与建议
目前我国社交性电子商务正处于快速发展阶段,相继出台了相关的政策规范,推动电商行业健康发展。通过对价值主张、目标消费群体和分销渠道的分析,提出了以下几点建议:
(1)增强用户体验,以顾客为中心。平台或网站应以顾客需求为中心,根据其个性化需求制定营销策略,提高用户粘性。利用专家建议和第三方评测,识别消费者的需求,并根据其需求和消费习惯帮助消费者选择产品,增强用户体验。
关键词:新媒体;新业态;电子商务;发展趋势;网红;产业融合
新媒体是运用数字技术,凭借无线网络、卫星等渠道和手机、电视等终端向用户传播信息和提供服务的一种传播形态。新媒体在空间上和传统媒体是相对应的,新媒体将数字进行压缩,并凭借无线网络技术,充分利用无线网络容量大、交互性强、实时性的特点,将信息跨越空间实现了全球化的传播。新媒体技术打破了媒体之间的壁垒,将不同地域、不同时间的传播者和接受者的壁垒进一步打破,方便了信息传播。新媒体具有个性化明显、受众具有更多的选择性、具有多样的表现形式、信息及时的特点,其通过数据连接着一切,使得人与人之间的信息能够智能融合,技术化手段的突破也将有助于新媒体实现产业生态的融合。近年来,电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革,尤其是在营销和销售渠道方面,新媒体为电商行业赋能,新媒体电商应运而生,当前,新媒体电商处于不断发展阶段,各种新模式、新业态层出不穷,本文即对新媒体电商的发展现状及趋势进行探讨。
新媒体行业融合发展现状研究
近年来,随着新媒体技术的发展,其对各行各业有了更深入的影响,其影响着“四新经济”的发展,促进了新技术、新产业、新业态、新模式的产生,而新媒体行业在这“四新经济”中也进一步得到了融合发展。(一)新技术。新媒体行业表现形式多样,各类信息可以凭借各种媒介进行传播,而其中做凭借的媒介就给新媒体行业在技术领域的融合发展带来了新的契机。以5G技术来说,5G技术在2019年投入使用,该技术逐渐投入到了商用当中,5G技术对于新媒体产业具有重要的推动作用,促使VR、AR、MR的有效落地,进一步推动了万物互联。一方面,新媒体基础发展迅速,同时这也对通信技术提出了新的需求,另一方面,5G技术正处于关键发展阶段,需要落地实施、使用调试、不断试错,两者的结合在满足各行需求的同时也赋能了产业,5G技术有助于媒体行业传递更多、更丰富的信息,比如通过5G技术,实时高清渲染视频的传播得以实现,并且对于接收方而言,对本地计算机的能力的需求有所下降,这有助于大数据的实时传输,使得网络延时得到控制,不仅使得高清视频传播变得方便快捷,还可以使得AR/VR这些对时延和画质要求比较高的应用得到更好地发展,这让互联网通信业、零售行业、广告行业等诸多行业带来了新的发展机遇。(二)新产业与新业态。新媒体+新产业不仅是业态的叠加,其更是一个资源重新组合、价值再塑造、行业融合与赋能的过程,最终能够产生新的媒体生态体系,并且在这个生态体系下产生新的产业生态。新媒体与产业的融合进一步滋生出了新的行业和产业,如短视频、直播、社交电商等行业都是在新媒体与各种产业融合的趋势下发展而来。短视频行业是我国2019年来互联网领域发展最快的产品形态,以快手和抖音为代表的短视频领域用户具有极高的活跃度,5G技术的爆发式发展使得短视频行业的门槛进一步降低,得以对更多的用户和场景敞开。当前,在生活中运用碎片化的时间来对浏览短视频已经成为了诸多消费者的习惯,这使得短视频的发展更加势不可挡,逐渐成为了各大品牌、组织、机构宣传内容的重要途径和手段,而短视频行业的发展又进一步催生了各个行业的发展变革,如零售行业的营销方式随着短视频的加入发生了翻天覆地的改变,“直播带货”“网红经济”“KOL营销”正是在这样的背景下产生,线下线上的产品在线上“直播带货”进一步促使了线上线下渠道的融合,给零售行业的业态革新起到了重要的推动作用。总的来说,新媒体行业与各行业在不断融合的过程中不仅促进了各行各业的创新发展,更是由此产生了诸多新的产业和新的业态,对经济的进一步发展和消费市场的多元化发展起到了重要的推动作用。(三)新模式。信息围绕着人们的生活,目前,人们在新媒体平台上能够获得很多的信息,新媒体平台是人们日常获取信息的重要渠道,实体经济在新媒体的促使下能够获得赋能,通过数据,新媒体行业和其他行业得到有效链接,行业之间的链接不仅只是单纯的业务沟通,它们更主动地融合互生,大到产业与行业,小到新模式的产生。新模式的产生主要是各行业凭借新媒体的渠道和途径创新自身发展,形成新的模式。例如,对于新闻行业来说,在新媒体的发展下,新闻媒体得以一边将新闻信息在第一时间挂入互联网平台,一边通过传统媒体进行深度报道,打通线上线下资源,形成新的影响力和运营能力,强化报网互动,强化品牌形象,打造新型主流舆论阵地,以更好看的报纸、更迅捷的新闻,服务用户、传播价值。
新媒体电商的发展现状探讨
近年来,电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革,尤其是在营销和销售渠道方面,新媒体为电商行业赋能。当前关于新媒体电商学界还没有明确的界定,新媒体电商一般指的是新媒体行业和电商行业融合发展的新模式,或者电商行业运用新媒体作为途径进行营销和销售的模式。本文对新媒体电商的发展现状进行探讨,并对其中面临的阻碍进行归纳总结:(一)新媒体为电商营销带来创新。新媒体为当前的电商营销带来了更多可能,短视频与直播、社群及小程序、跨领域KOL及网红都逐渐成为了电商营销的重要途径。当前,短视频和直播领域发展迅速,直播行业在熊猫tv等大型平台倒闭之后,斗鱼和虎牙平台得到了腾讯的投资,在直播行业起到了带头作用,诸多网红凭借自身的影响力借助于直播平台带货,获得了良好的效果。淘宝也开通了直播频道,为消费者提供碎片化的、具有较强的实时性和互动性的商品信息,提高了用户的沉浸体验,使得用户获得更高的参与感,进一步使得消费者的试错成本得到控制,进而刺激消费者的感官和购买欲望,为商家和产品都带来了很好的人气。社群和小程序当前也成为了电商营销的重要渠道,微信群已经成为了每个微信用户都会使用到的功能,运用微信群进行营销,具有一站式、支付快捷、目标受众针对化、实时性的优势,诸多电商企业逐渐深入到微信社群中,甚至逐渐“微商化”,通过微信群的渠道来商品和企业信息,能够有助于商家和消费者间互动关系的维护,相对于互联网信息而言,社群能够进一步缩小受众对于信息接收的范围,有效规避了互联网信息内容冗杂、信息过载、难以筛选的问题,使得用户在对信息进行选择时能够更加自如。加上当前微信小程序处于不断优化中,其具有丰富的流量入口和使用场景,能带给用户良好的体现,通过小程序能够实现很多的服务功能,有助于电商的营销生态的形成。传统的电商要获取流量大多是通过seo搜索优化来实现,但是目前这样的优化途径竞争非常激烈,诸多企业都通过B2B平台来进行竞价排名,资金需求量巨大,但是效果却不甚理想。社交电商则有所不同,社交电商能够更方便地实现跨领域合作,通过KOL及网红来对用户价值进行深入挖掘,将受众对于网红这类个体的信任和喜爱转化成对品牌和产品的认可和忠诚,从而进行推广营销。这样的方式具有相对较高的转化率和更低的成本,具有更高的性价比。从微观上来说,商家可以通过这样的途径积累自身流量,聚集目标领域的粉丝,从而通过卖货和广告流量来变现;从宏观上来看,可以运用KOL及网红进行跨界合作,实现内容的价值,在“产品-平台-跨领域KOL及网红-受众”之间形成活跃的互动,并将这种互动转化为受众的兴趣和购买力,这对于商家而言是一种常见且受用的变现途径。总而言之,当前新媒体为电商营销带来了更多可能,“新媒体+电商”的模式发展迅速,尤其在2020年初的疫情期间和疫后时期,由于不方便去实体店,消费者们大多通过线上渠道购物,诸多线下的商家也转战线上,线上竞争也日益激烈,拓展营销途径、丰富营销内容成为了商家的必然选择,而新媒体就为商家们提供了诸多机会。(二)新媒体拓展了电商的销售渠道。新媒体作为内容和信息展示的平台,其也能够展示商品和商家信息,是一个很好的销售渠道,新媒体平台对于电商的作用不仅是营销、引流,更多的商家还直接将新媒体作为销售的平台。以微信为例,根据《中国微信小程序电商应用市场前景研究与投资前景评估报告》,2019年微信小程序电商用户规模达到2.91亿(见图1),对于移动电商市场,微信小程序就有着去中心化的特点,其在2017年兴起,凭借微信平台的社交属性,相对于App而言在流量获取上更加具有优势,因此,微信电商是当前电商商家致力于开拓的一个重要领域,微信电商的市场规模有望进一步扩大并保持高速的增长。当前,许多电商将销售渠道设立到微信上,通过受众细分和人群定位、培养用户习惯、用社交属性丰富购物功能等手段将微信与电商充分结合,打造出一条基于微信社群的电商的销售渠道。首先是受众细分和人群定位,很多导购类的自媒体,针对特定人群推荐每个品类中最优质的产品,消费者可以在推介的页面上直接付款购买,成为时下电商与新媒体融合的典范。其次是培养用户习惯,在基于微信进行的商业行为中,培养用户习惯是非常必要的,用户的习惯并不是一层不变的,特别是在移动端的消费,目前,通过微信端,消费者可以进行酒店、车辆、外卖等的预定,这些都是属于用户消费频率很高的场景,消费者在社交的同时“顺便”进行了消费,方便快捷,也便于培养消费者的消费习惯。再次是社交属性丰富购物功能,当前营销发展的趋势是沉浸式、体验式和场景化,微信由于其自身的开放性,能够将公众号、App、实体店和电商网站进行有效的融合和拼接,微信具有多元化的开放流量的入口,加上微信用户已经形成的社交圈,微信一定能够为消费者带来更多的新的消费体验,消费者在微信平台购物势必能获得更多的互动和体验,同时也给商家带来了更多机会。新媒体不仅是电商重要的营销渠道,更能够成为电商重要的销售渠道,在微信设立销售端口甚至于线上门店已经成为当前部分电商的选择。新媒体由于其的强互动性,更有助于提升消费者的体验,培育消费者的习惯,其作为电商的销售渠道颇具发展潜力。(三)新媒体电商的发展困境分析。当前,新媒体电商虽然发展迅速,广受消费者的欢迎,但是其的发展过程中仍然面临着一系列困境,主要包括以下几个方面:一方面,当前新媒体电商在发展过程中,过多地依赖新媒体的形式,转化率不高。随着新媒体热潮的冲击,电商行业在原有的营销和经营模式中看到了曙光,纷纷试水新媒体营销,直播带货、推文广告、社交推广等一时间充斥着电商行业,然而,很多电商商家在其中对各种营销和经营模式试水,在这一过程中,诸多商家过于关注的是营销和销售的形式,认为将产品拿去直播、拿去写成文案推广就能吸引到客户购买,然而,无论是怎样的营销模式,其最终的目的都是为了满足消费者的需求从而促成销售,如果商家过于注重营销和销售的形式,而忽略了消费者的需求的话,将势必不能取得良好的效果,很容易造成引流大,但是成交少的局面,使得转化率低。新媒体电商的发展能够丰富消费者的体验,吸引客流,这是新媒体营销的优势,然而要促使消费者留存,进行消费甚至复购,与产品和营销的过程对于消费者需求的满足是分不开的,只有产品切实满足了消费者的需求,营销过程带给了消费者良好的体验,新媒体电商才能被商家更好地利用起来。另一方面,当前新媒体电商的同质化竞争严重,例如当前火热的网红直播电商模式,充分利用网红带来的粉丝效益,将其商业价值最大化。但是网红的直播门槛较低,没有所谓的标准,网红爆红所吸引的粉丝迅速地转为商业价值。随着电商直播的发展,很多网红将视野放在电商平台上,利用网络平台开展直播,利用粉丝大量吸金。但是,随着网红数量的增加,很多店铺出现了同质化竞争,也让消费者对于网红主播产生了审美疲劳。另外,网络直播门槛比较低,同时厂商投入的成本也比较低。从网红的商业价值以及厂商的成本出发,进而造成了同质化竞争严重,让消费者面对大量的直播,极容易产生审美疲劳。当然,同质化竞争也从另一方面反映出当前网红直播模式的混乱,需要加强这方面的管理。同质化的竞争,让网红之间的优势难以得到发挥,使得厂商之间的区别逐渐缩小。最开始电商商家利用新媒体的形式突出重围,标新立异进行营销,但是当大家都开始进行新媒体营销的时候,又该如何再突破重围,这是值得思考的问题。总而言之,当前我国的新媒体电商取得了良好的发展,但是在其发展过程中仍然面临着诸多问题,包括过多地依赖新媒体的形式,转化率不高,同质化严重等,我国的新媒体电商还有待进一步发展。
新媒体电商的发展趋势前瞻
随着新媒体电商的不断发展,其的发展不断突破阻碍,呈现出诸多新的趋势,本文基于电商和消费市场发展的角度对新媒体电商的发展趋势进行探讨。(一)产业与行业深度融合。新媒体行业在我国已经发展比较久,不难发现其发展的脉络就是通过各种各样的方式方法去“参悟”网民用户的行为习惯,网络购物分析网民的消费行为,网络文学、视频等分析网民的心理轨迹,通过种种寻找到目标受众,如果从商业角度去定义新媒体,那就是一种更快捷和精确的信息收集方式。新媒体目前已经越来越具有精准营销的功能,新媒体和电子商务行业有机融合。一方面,新媒体越来越具有电子商务的功能,另一方面,更多的商家开始开发自身的新媒体以为自身的电子商务模块提供服务,新媒体电商就是如此产生的。越来越多的电商通过自身的方式构建了新媒体矩阵,并运用新媒体推动电商发展。在此情形下,各行业的边界更加模糊了,电子商务和媒体之间形成了相对完整的价值链。2019年以来,无论是淘宝和抖音,还是京东与快手的合作都充分体现了产业和行业融合程度加深的趋势,越来越多的营销模式被创造创新,不管是淘宝短视频、快手商家还是抖音商家,变现的模式比起纯直播更加落地,传播性也更强,销售路径更短更直接更多元化。除了竞争得如火如荼线上企业,传统的消费品企业也积极发展新媒体电商,包括百事可乐、阿迪达斯、耐克等在内的诸多国际公司,都建立了自身的虚拟社区,以便于与消费者进行密切沟通,消费者还可以通过这些虚拟的社区媒体来进行消费购物。当然,这并不需要公司一定要发展从媒体到电商消费端的所有环节,在这类企业的从新媒体到消费端的价值链当中,有着相对专业的分工,其中的各个环节都可以由专业的公司来提供运营服务,例如新媒体端可以由广告公司提供精准营销的专业服务,电商端可以由专业的电商公司提供日常运营维护的服务。电子商务和新媒体的融合不仅使得电子商务和新媒体都发生了改变,并且两者的结合使得新的商业机会被创造出来,使得更多的产业能够参与其中,为各行各业提供了更多的新的机遇。(二)头部优势明显。新媒体电商的头部优势明显,并且随着市场发展有着更明显的态势,头部电商品牌及传统品牌方因为有资源优势及品牌优势,在线上保持着一定的竞争优势,新兴品牌只能凭借个性化、差异化且有强烈市场需求的产品,方能打开市场。这样的市场环境也就形成了很稳定的一个市场态势。大多数商家受限于自身的团队素质,之前形成惯性的业务操作模式以及有限的资源,多数无法在这样的行业困境中冲出重围。一般而言,头部的电商平台占据了我国的一二线城市,在此情形下,新兴电商想突破重围是非常有困难的,因此可以将焦点移向三四线城市,基于社交的切入口是新时代电商获得市场的关键点。总之,随着新媒体电商的发展,市场竞争将会越来越激烈,头部优势趋势逐渐明显,给了中小电商以机遇与挑战。(三)线上线下进一步融合。新媒体电商的发展将进一步促进线上线下融合,在2019年末,肺炎疫情发生,实体经济受到疫情影响,众多实体零售商在危机中寻求转变,从而催生另一种复工方式。在疫情蔓延阶段下,为应对疫情造成的挑战实体零售业纷纷将目光转向线上电商平台、线上社交和新媒体推广,发挥大数据和云平台的优势持续助力实体商业经济复苏。线下的实体零售商,也开始拓展线上业务,多渠道资源融合的实施计划。特别是疫情特殊时期,大部分商店关门歇业甚至造成一些实体零售商的资金断裂、门店经营困难,实体商期望以新零售形式助力企业渡过难关。这场防疫战,也是零售企业停下脚步重新思考的阶段。一些实体零售商线下门店客流锐减,营业额大幅下降,疫情之下对实体零售业的冲击让他们不得不思考线上线下融合发展的可能性。广州市在疫后就进行了一次线上线下融合的新媒体电商营销活动,2020年6月6日至6月8日,广州了举办“首届直播节(中国•广州)”,是全国第一个以城市为平台的直播带货节,创出了新高度:3天时间直播场次将超20万场、各电商平台直播间将累计发放超过10亿红包、大部分商品将有5折优惠;除特色商圈、文旅项目、各大商场和各大品牌企业外,还带动住宿、餐饮业、制造业、租赁、商务服务业、教育行业等开展直播;设置主会场和多个分会场,多阵地、多品类、多场景实现全城直播;将联合淘宝直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平台,以及跨境电商平台、带货达人,并选拔80多家优质MCN机构。商家、物流以及电商平台的配合,让供销变得顺畅,三者交叉赋能,从需求侧和供给侧两端对实体经济都形成了良性支撑,而新媒体电商在其中发挥着重要作用,其自身也不断地完善发展。虽然新媒体电商并不能取代传统的面对面销售,是因为线下门店能够带给消费者线上无法体验的综合的沉浸式体验,两者结合给电商行业和新媒体行业都带来了更大的发展机遇,线上线下进一步融合是新媒体电商发展的一大趋势。
总而言之,新媒体为电商营销带来了更多可能,同时也拓展了电商的销售渠道,虽然当前我国的新媒体电商发展面临着转化率不高、同质化竞争严重等方面的阻碍,但由于其能够便利消费者购物、带给消费者更多更丰富的体验,发展势头仍然锐不可挡,在未来的发展中,我国的新媒体电商还将促使产业和行业融合程度加深,创新出更多的营销模式,推动线上线下进一步融合,为消费者带来更丰富的产品和体验,为商家带来更多的盈利机会。
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1993年7月5日,一则由彼得・施泰纳(Peter Steiner)创作的漫画被刊登在《纽约客》杂志上,大意是“在互联网上,没有人知道你是一条狗”(Onthe Internet,nobody knows you’re adog),这是迄今为止关于网络匿名性最形象、生动、经典的描述。
互联网的匿名、虚拟伴随着网络信任度降低、谣言满天飞、侵权犯罪频率上升、监管变的不可控,于是网络实名制被提上日程,并被多次热议,而2007年7月开始实施实名制的韩国则顿时成为媒体援引和实名制支持者的有力脚注。
聚焦在社交网络领域,经过六年时光,熟人社交关系网络的Facebook最终击败了陌生人社交关系网络的MySpace。目前Facebook代表了互联网的未来,而MySpace则只能被贱卖,尴尬的社交竞逐背后体现的也是匿名网络和实名网络之争。
当然,我们并不能因为Facebook战胜了MySpace,就认定实名制的熟人社交是契合未来和用户以及市场需求的,毕竟当年MySpace也曾辉煌过,否则默多克也不会耗资5.8亿美金将其收入麾下。
在经历Buzz、Wave失败后的Google,在新推出的Google+上力挺实名制。谷歌负责社交业务的副总裁维克・刚多特拉(Vic Gundotra)指出,Google+采取实名制是为了营造一种“积极的气氛”(posifive tone),就好比饭店不允许上身的顾客进入一样。
然而8月11日,据韩媒报道称,韩国互联网在2007年7月实施实名制后,网民个人信息在网络上被大批量偷窃或泄露。韩国政府8月11日表示将分阶段废除网络实名制,完善同意搜集个人信息制度等对策来保护个人信息安全。这对实名制的支持者可谓当头棒喝,这意味着,无论是实名、匿名,都存在二律背反,都是利弊共存的。
目前看来,国内微博的风头已经盖过了开心网以及人人网等SNS社交网站,据CNNIC《第28次中国互联网发展状况调查报告》显示,中国微博用户规模在2011年上半年迅猛增长,截至2011年6月底,中国微博用户数量达到1.95亿,半年内增长了超过两倍,增幅为208.9%。
在微博平台上,仍旧存在实名和匿名的争议。一方面,新浪微博、腾讯微博都在针对个人或企业机构推行加V认证,即真实身份的核实与认证,而走纯粹实名社交路线的百度说吧却已经关门大吉;另一方面,主流的普通微博用户仍旧是匿名的,与传统的BBS、贴吧、SNS、IM、邮箱账户的匿名性无本质区别,匿名用户仍旧持续不断地针对加V名人用户进行45度角仰望,从中获取社交的满足感。
在笔者看来,互联网虽然虚拟,但是由于参与的用户都是物理场域中真实的肉身存在,这就直接决定了虚拟的互联网和物理的现实世界之间是存在对应和映射关系的。目前中国的社会和民生现状,决定了完全实名或完全匿名的社交网络都是不契合国情的。
关键词:手机阅读;大学生;良性发展
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2017)02-0020-02
手机阅读是以手机移动终端为载体,通过多样化的阅读形式向用户提供各类信息、知识产品或服务。手机阅读的内容包括不同类型的信息或知识,如大众消费类内容、新闻资讯、专业知识、教育培训等,其开展的形式包括手机端社交APP、浏览器、即时通讯工具、专门阅读应用等,如微信、Ireader等。手机网民已形成庞大规模,并且保持快速发展的态势,大学生已成为潮流中的“主力军”。本文对大学生手机阅读的基本现状与特点做了梳理和分析,归纳大学生手机阅读的问题,并基于此,提出有针对性的可行的对策与建议,从而推进大学生手机阅读的良性发展。
一、大学生手机阅读的基本现状
(一)手机阅读方式的优势
目前,大学生主要使用手机客户端在线或离线阅读,最广泛使用的手机阅读APP为微信和微博,部分使用专门的阅读APP,如IREADER、起点读书等。随着手机阅读客户端开发成本降低,各类提供阅读服务的APP应运而生,几乎所有涉及信息知识服务的企业都开发了各自的客户端,对于企业来说提供了一个很好的平台入口,也降低产品推广成本。对于大学生而言,市场竞争环境为大学生提供了更多的选择,产品及服务内容更全面,且资费更便宜。手机应用端容量相对较小,一键安装,便于操作,更为关键的是,降低了大学生获取信息知识内容的成本,一方面大学生可以在有WIFI的环境下,将要看的内容下载下来,以供未来离线阅读,免费获取服务;另一方面手机端使用流量资费便宜。
(二)大学生手机阅读特点
1.“多元化”“娱乐化”“个性化”并存
大学生手机阅读内容与形式多样,内容涉及各个不同的学科领域,形式包括手机新闻、手机社区、手机视频等。内容与形式呈现出多元分散的特征。阅读目的主要以娱乐和社交为主,满足大学生娱乐生活和社交的需要。手机阅读应用依靠大数据等技术实现了为读者提供个性定制、个性推荐等服务,更好地服沼诖笱生个性阅读。
2.“浅阅读”和“泛阅读”倾向明显
如今大学生阅读内容主要是社会新闻、娱乐咨询、社交信息,内容具有明显广泛且通俗的特征。“浅阅读”主要表现在阅读内容的通俗、浅层次、去思考化特征。“泛阅读”则表现为阅读内容宽泛、多元化的特征。“浅阅读”和“泛阅读”主要功能在于娱乐,大学生过多地沉浸在这类阅读则不免产生负面影响,不利于大学生深度阅读与思考,有碍于专业深入学习。在休闲娱乐的同时,大学生手机阅读中也不乏经典知识、文学、理论内容的阅读。
3.手机阅读付费意愿偏低
互联网产品免费的观念在中国消费者中依然牢固,绝大多数人都已习惯互联网产品免费模式,且大学生群体经济来源有限,其因此对手机阅读的付费意愿普遍偏低。同时,大学生对于品质的追求较低,即不刻意去追求高品质的产品或服务,只要产品能基本需求,大学生并不会太介意产品的品质问题。故而手机端阅读的盗版产品也常常是大学生的重要选择,基于免费的要求,目前各类移动阅读终端经常以免费内容换取流量。
二、大学生手机阅读良性发展的对策
基于以上现状,本文主要从以下四个方面着手,为大学生手机阅读的良性发展提供建议,降低手机阅读对大学生的负面影响。
(一)过滤与精选手机阅读的内容
大学生手机阅读的内容主要是社交信息、新闻资讯以及大众类电子书,而内容的选择主要取决于阅读主体的显在和潜在需求,而需求是可以引导和被创造的。就目前调查来看,大学生手机阅读的倾向主要是娱乐化,如电子书的阅读从一定程度上体现受众的阅读兴趣,女生情感更强烈,偏爱都市言情,男生则喜欢游戏竞技类。就目前情况看,不少大学生还缺少判断能力和自律能力,容易受到不良信息的蛊惑和诱惑,从而受到不良信息的负面影响。
基于该问题,学校应该发挥其信息传播过程的过滤与宣传功能,建设和发展各种新媒体信息渠道,利用学生与学校的天然关系纽带,通过新媒体或社团媒体等渠道,精选并推送优质内容。如目前各高校及学院,甚至班级,均有各自的信息渠道,包括学校的广播站、微信平台、QQ群、微博等,各个社团也有各自的微信群、微博等,学校、学院及社团应该发挥与学生强关系的优势,对校园传播的各种信息内容进行监管和控制,对误导性信息、谣言等,要及时辟谣澄清。
除了过滤手段外,校内各种媒体应该发挥主动性,积极开展信息宣传、内容扩散相关活动,如定期在微博、微信平台上向大学生推送好的作品。学校、学院、社团等也可以通过一定的奖励方式,鼓励学生互相推送分享优秀作品。另外,精选与推送的内容需要符合大学生的阅读需求,如考研考公务员等考试、心理爱情友情等情感生活、专业技能知识、时事新闻等相关内容,并且其呈现方式要与大学生实际喜好所契合。
(二)加强手机阅读的引导
推动大学生的良性阅读需要发挥学校、教师、同学的合力作用,学校、教师层面要积极配合并引导学生去阅读优质内容。
学校方面,应当开展多样有趣的阅读活动,通过活动引起大学生对部分优质阅读内容的注意,以及对不良的、庸俗的阅读内容进行评价与批判,提高大学生的内容选择水平。同时学校应积极向大学生推荐和提供优质的手机阅读资源,通过手机平台渠道供大学生浏览下载阅读,让大学生能够轻松便捷地获取好的阅读资源。另外,学校与社会应当联手打造大型阅读活动,将商业和宣传教育融合,塑造校园内良好的阅读文化。
教师方面,应当发挥教师的示范作用,积极向学生推荐有营养的阅读内容。教师可通过微信、QQ等社交媒体,提供优质的阅读内容,或者将传统文字内容制作为可视化的、有趣味的阅读形式,从而激发学生阅读优质内容的兴趣,充分利用手机阅读群体性强、知识更新周期短、互动性强的特点,更好地服务于大学生的专业学习。开展读书交流活动,让同学们自觉组织并分享好的阅读内容,营造良好的阅读氛围。同时,要抓好思想教育工作,大学生应提升自我控制力,根据自身需求与学习的需要,选择更专业、更有营养的内容进行阅读,避免沉迷于过于娱乐化的内容。
(三)优化手机阅读体验
大学生对新事物尤其敏感且忠诚度较低,要优化大学生的阅读首先要满足大学生不断变化的新的诉求。首先,在用户界面上要引入当前潮流的新元素,如各种网络流行元素、网络语言、网络热点等,不断做基于网络的新变化,提高大学生的阅读忠诚度;其次,要加强产品的交互能力,大学生社交频繁,社交化阅读是阅读产业发展趋势,这是优秀阅读产品应该抓住的趋势,利用大学生交互强的特点,让大学生自行分享优质阅读产品,如强化阅读内容的分享、评价的功能;再者,要强化阅读内容的分类、存储、检索、获取等功能。大学生阅读多样化,需要将娱乐、学习等不同内容归类,分别存储,便于查找与使用。
(四)应用新媒体等新颖的呈现方式
大学生是一个活跃的群体,在阅读需求上追求符合时代潮流的特色,同时由于大学生个性张扬随性,需要用新颖的方式激起大学生的阅读兴趣。传统的阅读内容很广,大量内容并没有获得大学生青睐的一个原因,在于呈现方式“过时”。随着新媒体技术的大量应用,大学生对新媒体有着较强较快的接受能力。
将传统内容转化为手机端阅读的新媒体形态有助于促M大学生的接触与阅读。如目前H5页面、图文可视化、数据新闻等形态,在传媒产业与网络社群中被广泛接受,并成为重要的内容呈现方式。对此,将手机端内容的呈现方式进行创造性设计,吸引大学生阅读注意力,激发其阅读兴趣。具体而言,文学作品等内容可以用图画的方式呈现,新闻消息资讯可以用flash方式呈现,微博上流行的长图也可以用于专业的深度阅读内容等。
三、结 语
手机阅读已成为当今大学生阅读的主要方式之一,我们应关注和顺应这一趋势。但是就目前环境来看,手机阅读依然存在许多问题,如阅读疲劳、网速、电池续航、内容同质化、内容庸俗、广告等,一定程度影响了大学生形成良好的阅读习惯。且传统纸质阅读以其线性的、集中的阅读特点为基石,依然是进行深入阅读思考和学习的主要方式。我们应引导大学生在手机阅读和纸质阅读之间寻求一种平衡,结合二者优势,端正阅读态度,选择精品内容,发挥手机阅读的优势,合理利用时间和场合进行手机阅读,从而促进手机阅读的良性发展。如利用手机阅读拓宽视野、可视化阅读、碎片时间学习,其后利用传统纸质阅读集中深入地阅读思考,加深认识。
引导大众阅读是一个关乎社会文化积极健康发展的重要举措,而国家对此也做了不少工作,如2015年在全国范围内开展的全民阅读活动,对引导民众阅读有重要指导意义。大学生作为阅读最重要的群体,也是社会构成的最主要群体之一,引导大学生良性阅读则尤为重要,但是正如文中所提到,引导良性阅读必须是由社会、企业、学校、教师、学生自己等主体共同参与,才可能真正地实现手机阅读的良性发展,本文所提出的方法也需要不断改进和完善。
参考文献:
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