前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的网站运营策划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队架构
七、绩效考核
八、团队管理
一、竞品分析
1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
如何获取竞品?
A、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
B、各大移动应用市场上用关键词查找,如36091应用市场,应用宝,豌豆荚等。
C、行业网站上查找最新信息.。
D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3.根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货
2、产品核心目标:
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征:
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:a电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
b交友类:是否单身,择偶标准
c游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片:
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景
网站策划书格式
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公会××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景 :
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
网站策划书策略
一、策划前的思考
很多朋友,特别是个人站长,经常都是大脑一热就建了个网站,新鲜两天半后,又放弃了,最后往往自己被把自己打败了。为了避免这种情况,在策划网站前,我们一定先要想清楚一些问题!
1、建站的目标。是纯兴趣做着玩玩,还是为了赚钱。
2、精力有多少。是利用业余时间玩玩,还是全身心的投入。
3、投资有多大。是拿点零花钱随便搞搞,还是把身家性命都赌上。
4、人员有多少。是一个人、三五好友组成的小团队还是公司运营。
5、能坚持多久。这条主要是针对投资较大,以盈利为目的的。在不赚钱的情况下,能坚持多久?
二、确定大概方向
这里说的方向类型,是指网站大概涉及到的领域,就是你想从那方面入手,IT、音乐、还是其它领域。这里笔者提醒大家尽量选择自己熟悉的、能玩得转的领域,否则不但做起来非常吃力,而且很难成功!其实这步看起来容易,但并不容易。因为想一下就选择到正确的方向太难了,这不但需要对整个互联网有大概的了解,还要对所在领域有深刻的认识,同时还要掌握网站运营的相关知识。这些东西,都是需要时间去积累、沉淀的,否则很难有正确的判断。
三、数据调查分析
确定方向后,我们还需要做一些调查,搜集一些数据。所谓知已知彼,百战不殆。这方面包括的内容很多,比如受众分析、市场现状、竞争对手分析等,不同类型的站,需要搜集的东西是不同的,这个主要根据自己需求来。这里列几个比较通用的项目:
1、搜集同领域内做的最好的十个网站。
2、分析他们的网站数据。包括排名、注册会员数、栏目数(包括具体名称)、文章数、每天更新量等。
3、分析他们的背景。包括建站时间、是否公司运营、团队规模等。
4、分析他们的优缺点。比如他们的特点是什么、成功的地方在那里、失败的地方在那里等。
5、最好列一个EXCEL表出来。
这些数据的作用很大,能够帮助我们在接下来的工作中正确分析形式,做出判断。所以切记切记,前期的相关调查和数据一定做细。
四、明确用户定位
用户定位说白了就是你的网站到底要干什么,为那些用户提供什么内容和服务。这个是至关重要的,如果你的定位和面向的用户群不明确、涉及的方面竞争太激烈、提供的内容不吸引人,肯定是没有什么前途可言的。所以这步一定要想细、想透,围绕用户需求来想,多从不同的角度去想。建议大家思考时拿一张纸和一去笔,把想到的东西一条一条写下来。这里强调一下,做网站一定不要贪多、贪大,要禁得住诱惑,不要动不动就说要做门户。如果能把一个很小的点做好、做精,也是大网站。
五、确定内容服务
定位确定后,开始确定提供的服务,也就是栏目设定及功能模块的设计。()这些主要还是基于用户需求来考虑,尽量体现出特色二字。由于此条涉及的东西很多,所以笔者会专门撰文说明。
六、真能玩得转吗
通过以上的思考过程,网站大概的架构已经在脑海里成形了。但是我们在凭空想像时,总是把事情想的非常完美,而脱离实际,所以此我们还需要再思考一下“刚刚策划出来的东西是否真的能玩得转”!主要从以下几点去思考:
1、网站涉及的领域真的是自己擅长的吗?
2、网站的定位和内容,真的是用户确实需要,而不是自己想像出来的吗?
3、以现有的技术水平,能实现预期的效果吗?
4、以现有的资金情况,能满足网站的需要吗?
5、如果是个人,真的有足够的时间和精力去维护、更新吗?
6、如果是团队或公司,人员足够吗?
7、如果想赚钱,这个站有赚钱的点或是盈利模式吗?
8、一旦失败,能接受后果吗?
七、执行
这个时候是落地实施的阶段了,开始建团队、设计网站页面、程序等,具体的执行过程就不说了。
八、实战
以上只是理论,大家可能会感觉不直观,太抽象,下面笔者来模拟一个网站的策划过程,给大家一个直观的印象。
1、做网站的目的。笔者想利用业余时间,做一个个人网站,投入不大,就是个域名和空间的钱。赚不赚钱无所谓,将来能有所发展最好。涉及到的领域无所谓,关键是做起来别太吃力。
2、确定大概方向。从笔者做过好几年个人站长,现从事互联网行业的实际情况来看,对于网站建设、运营等方便的东西最了解,做起来也最顺手。所以网站大概的方向就确定为站长站,专门为站长服务。
3、数据调查分析。现在我们来了解一些其它站长类网站的现状,目前站长类的网站,做的成功的主要有以下几个:
落伍者:ALEXA排名7147。这是一个社区型网站,整站就一个社区,没有商业化。他的主要特点是有经验的站长比较多,原创的内容比较多。其旗下还有一个站长SNS站。
中国站长站:ALEXA排名5050。这是一个老牌的站长站,知名度非常高,已经公司化运营。最早是以资源下载为主,现在还是他的主打内容,目前资讯方面做的也不错。论坛一般,不如落伍,旗下有一个提供统计服务的站,非常不错。
admin5:ALEXA排名22091,公司化运营。站长站中的后起之秀,内容做的非常不错,深受站长喜爱。
其它:还有其它方面的网站,这里就不细举了。
注:不做个人站长好多年,以上市场分析纯粹瞎写的。
从以上分析可以看出,虽然同类站点很多,但成功的也就这么几家,如果我们不求大,只求精,还是有机会的。
4、明确用户定位。现在我们拿出纸和笔,从不同角度去把网站用户的需求一条一条写出来:从建站的过程可以分为:建站前、建站中、建站后;从运营需求可以分为:SEO优化、赚钱技巧、市场推广、内容建设等;从网站类型可以分为:论坛站长、地方站长、下载站长等。
建站前:主要包含空间的选择、域名的选择、程序的选择、源码的下载等。
建站中:主要包含网页的设计、栏目的设定、内容的建设、一些免费的资源等。
建站后:网站的盈利、网站的推广等。
其它略。
互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:
(1)商务网站策划方案设计
在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
(2)电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
(3)网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。
(4)企业O2O运营方案设计与实操
企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
(5)电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
所谓“69圣战”是指韩国明星团体SuperJunior在世博会演出时本来预定发票数千张,但最终只发票500张,从而造成大批粉丝在场外造成混乱、踩踏,甚至在混乱中有粉丝向阻止进入场馆的志愿者吐口水。随后,以“魔兽世界吧”为发源地,在天涯、猫扑等网站出现了网友组织的反对SuperJunior及粉丝的活动。
据“69圣战”官方网站介绍介绍称:“6月9日晚7时(下午2点开始动员),我们将集结百度,猫扑,天涯,新浪,搜狐,腾讯,人人,红客联盟,黑客联盟,各大鹰派军事论坛等等中国爱国网民…一起参加战斗!!需要各种人才的加入,期待你。”而所谓的“作战”则是通过刷帖、爆吧最终导致明星官网、贴吧等不能正常访问和使用的手段。
“69圣战”这一关键词目前也持续火爆。在百度指数中,从6月5日至今,“69圣战”这一关键词的用户关注度已经达到23000。而据资深互联网从业人员表示,天涯、mop、百度贴吧同时在线人数暴涨50%。
因为“69圣战”由“魔兽世界吧”最先发起,因此,亦有不愿透露姓名的业内人士表示,这很有可能是魔兽运营团队策划的一起网络营销事件,而选择在6月9日这一天,也是瞄准了957万参加完高考的毕业生。针对上述猜测,网易方面不予置评。
另有一种声音认为,这是由游戏网站178.com策划的市场营销事件,目的是推广该网站运营的语音平台AK。据了解,“69圣战”的官方网站为“ak558.org”,官方网站中也提到“圣战”集结地点为AK语音558频道,并在显要位置提供了该软件下载地址,同时,该网站也排斥了另外两款语音平台,认为这两款软件封了很多玩家群。
商业计划书:网站的推广计划
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广
也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网站推广策划书 的编写要点,如何策划编写企业或公司网站建设或推广策划书,提供网站推广策划案例参考和推广计划书撰写方法。
网站推广策划书摘要:制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。菜根谭网络营销机构认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。菜根谭有网络营销策划三要素的系列文章,有深入阐述,可参考。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。菜根谭认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
1、网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
2、网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
3、网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
4、网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
5、网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?菜根谭认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,菜根谭网络营销机构整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
1,了解行业
《沸腾十五年》《浪潮之巅》《互联网之达芬奇密码》《不一样的平台,移动互联网时代的商业模式创新》《电商的战国》《我看电商》《改变中国互联网未来的六大力量》《信息规则:网络经济的策略指导》《超级数字天才:为什么用数字思考是变聪明的新方法》
2,了解产品
《人人都是产品经理》《结网》《设计沟通十器》《产品经理手册》《神一样的产品经理》《启示录》《软件工程:实践者的研究方法》《手机研发流程与质量管理》
3,交互设计、用户体验
《About Face3交互设计精髓》《触动人心》《SNS网站构建》《社交网站界面设计》《web信息架构,设计大型网站》《web导航设计》《web设计禁忌》《移动应用UI设计模式》筑巢引凤、简约至上、见微知著《yes产品经理》
4,创业数据,商业思维
《精益创业》《精益创业实战》《创业四步法》《精益创业》《创业者圣经》《丰田汽车案例:精益制造的14项管理原则》《创业三十六条军规》《精益六西格玛-精益生产与六西格玛的完美整合》《平台战略》《电子商务管理视角》《营销管理》《运营管理》(这里的运营是企业运营管理的意思)《项目管理知识体系指南》《量化,大数据时代的企业管理》
二,消得人憔悴,依据所处职位的职责寻求最优解决之道
1,数据分析
基础书籍:
《网站分析基础教程》《网站分析实战:如何以数据驱动决策,提升网站价值》《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》第二版
技能进阶:
《精通Web Analytics 2.0:用户中心科学与在线统计艺术》
数据呈现:
《谁说菜鸟不会数据分析》2013最新版《Excel商务图表应用与技巧108例(双色版)》《鲜活的数据:数据可视化指南》
拓展训练:
《大数据时代》《R语言实战》
具体主题分析:
搜索《精通搜索分析》淘宝《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》社交网站《社交网站的数据挖掘与分析》
性能优化:
《构建高性能web站点》《网站性能监测与优化》《大规模web服务开发技术》《高性能网站建设进阶指南》
2,流量
网络营销
《锦囊妙计,网站推广101招》《网络营销推广实战宝典》《正在爆发的营销革命-社会化网络营销指南》《湿营销》《行动的召唤》《等待猫吠》《SEO实战密码》《SEO艺术》《搜索引擎营销-网站流量大提速》《搜索引擎优化:每天一小时》《搜索引擎优化宝典》
内容营销
《内容营销,网络营销的杀手级武器》
3,留存
内容
《胜于言传:网站内容制胜宝典》《与五十位主编面对面》《web内容策略指南》
活动
《商品促销实战技巧一本全》
策划
王志纲《找魂》《推手》熊大寻《江山入划》叶茂中《想》《做》
4,转化
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三,寻他千百度,蓦然回首,佳丽原来在后宫
社区运营:
《裸猿》《人类动物园》《亲密行为》
用户行为:
《会赚钱的行为经济学》《流行性物欲症》《后物欲时代的来临》
广告策划:
《广告武林秘笈》《广告文案传真》《大量流出》
商业:
《商战》《战争论》
1、没流量!
2、有流量没咨询!
3、有咨询没成交!
那么,为什么会出现这种情况呢?影响企业网络营销效果的因素到底有哪些呢?菜根谭通过对众多企业网络营销效果分析,对影响企业网络营销效果的五大因素进行了归纳如下:
1、有网站,但无营销型网站
现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下,一个没有专业的网络营销策划人员,没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。
营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。
企业网站是否具有很强的营销性,是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲,客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站,对开展网络营销的中小企业来说,至关重要。
营销性网站与普通的企业网站相比,具有明显的优势和特色,它从多种不同的角度和需求出发考虑,对企业网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,追求的是最终的营销效果。
目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗,但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节,更不要说专业的网络营销策划人员,他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,他们只是从技术或者视觉角度来看待网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站,然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品!检查下你的网站是否也在其中!
2、有网络推广,但没效果
当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。
经常有客户抱怨,连百度竞价都没啥效果,到处求所谓的有效推广方法!其实网络推广方法无非也就那几种,并非每种推广方法都适合你,要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划!只有适合自己的才是最好的!
3、网站转化率极低
影响转化率的因素很多,从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行,再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。
众多的企业,在建立企业网站后,只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段,却未曾出现在企业网站内。
还有一点就是你的在线客服人员是否够专业,是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识,是否具备极强的销售引导思维!人的因素至关重要!
4、缺乏有效的数据分析
很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要说数据分析了。
数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体运营效率。一般来讲,我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手!
5、有做网络营销的人,但无真正的才
纵观网络营销体系,无论哪个环节的工作,最终都是需要人去落实执行,再一次强调,人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。
这样一来对网络营销还仍感陌生的企业,面对来势汹涌的网络营销时代,面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措,无从下手。
两年以上工作经验|女|26岁(1990年4月23日) 
居住地:武汉 
电 话:139*******(手机) 
E-mail: 
最近工作[9个月] 
公 司:XX有限公司 
行 业:教育/培训/院校 
职 位:培训网站营运主管 
最高学历 
学 历:本科 
专 业:计算机科学与技术类 
学 校:武汉工程大学 
自我评价
多年新媒体,微信、APP运营、市场调研、项目管理经验、活动策划、会务统筹、客服,及管理经验!熟悉各类办公软件、绘图软件等应用;熟悉市面各类主流微信公众平台第三方软件及系统平台、各项营销功能、插件运用,能独立实现微信公众号第三方接入、微官网建设、微信公众号前后台功能设计、搭建、微信客服系统搭建等。熟练操作新媒体项目调研分析、运营方案写作、线上下活动策划、实施、项目管理、部门对接。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:教育/培训/院校
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:培训网站营运主管
工作经验
2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:教育/培训/院校
研究部
培训网站营运主管
1.促进网站各项收入衡量指标的提升;会员数、流量、各收入体系的规划和管理;统计、分析各类网站数据,提出改进方案
2.制定销售部门和电销部门的KPI绩效方案,提出该建设优化建议,搭建优化数据统计指标体系,制定并优化数据统计模型;
2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:教育/培训/院校
研究部
培训网站营运主管
1.规划车品招商,完成重点品牌厂家及商引进。
2.与卖家共同制定销售目标,盘点产品和制定促销方案,完成更高销售业绩。
3.整合推广资源,组织促销活动,高效利用,提高产出。
教育经历
2009/8— 2013/6 武汉工程大学 计算机科学与技术类 本科
证书
2010/12 大学英语四级