健康教育和健康促进的方法精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的健康教育和健康促进的方法主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：健康教育和健康促进的方法范文

【关键词】医院;护理人员;健康教育;知信行

医疗卫生机构是健康教育的主要阵地，既承担着患者及其家属健康教育工作，也承担着医疗机构员工自身的健康教育;医护人员是开展健康教育的主力军[1]。加强医院健康教育和健康促进工作是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势，也是医疗服务的重要组成部分和有效易行的治疗手段[2]。加强医院健康教育工作，是医院的重要职能，也是医院治疗的重要手段[3]。为了解甘肃省三级医院护理人员健康教育知信行，更有效的做好医院健康教育工作，课题组于2014年10—12月从全省37所三级医院[4]抽取20所作为调查对象进行调查研究。

1对象与方法

1.1对象

甘肃省三级甲等医院1945名护理人员。

1.2方法

1.2.1抽样方法

采用分层随机抽样的方法，在甘肃省东、中、西、南4个区域(甘肃区域分布没有北部区域)的每个区域随机抽取5所三级医院，共抽取20所，占甘肃三级医院总数的54.05%(20/37)。

1.2.2调查方法

采用自行设计的调查问卷进行自填式问卷调查，调查问卷经查阅文献、反复修改和预调查后形成，主要内容包括调查对象基本情况、对选取的10个基本健康教育理论知识[5]的认知、医院健康教育态度和行为等。调查问卷中问题有1项及以上未做答的，视为无效卷。

1.2.3统计分析

所得数据利用Excel2003软件录入，SPSS13.0软件进行统计分析，率的比较采用χ2检验。

2结果

2.1一般情况

本次调查共发放调查表2000份，收回有效问卷1945份，回收率为97.25%，所调查对象全为女性护理人员，年龄分布在18～55岁，其中年龄在43～55岁被调查者占4.65%，31～43岁占19.20%，18～30岁占76.15%;本科及以上占42.93%，大专及中专占57.07%;副高级职称及以上占4.62%，中级职称占20.72%，初级及以下职称占74.65%。

2.2对健康教育基本理论知识的知晓情况

本次调查健康教育基本理论知识方面的问题，其中对健康的定义的知晓率最高，为78.51%;对“从健康传播的效果层次看，您认为属于健康传播最终目标”的知晓率最低，为16.20%。只有2个健康教育基本理论知识知晓率超过50%。在高级职称、中级职称和初级及以下职称护理人员中“健康教育的核心问题”和“范围最广、危害最大的危险行为”的知晓率差异有统计学意义(P<0.05)。对于“健康教育和卫生宣传的关系”“范围最广、危害最大的危险行为”“大众传播的特点”“(健康)传播效果的最高层次”“在人际传播技巧中的观察技巧”等问题，大专及以下学历护理人员的知晓率明显高于学历在本科级以上的护理人员(P<0.05)。而就“健康教育的核心问题”的知晓率，大专及以下学历护理人员的知晓率明显低于学历在本科及以上的护理人员(P<0.05)。3个年龄组仅有“健康教育的核心问题”的知晓率差异有统计学意义，随着年龄组增大，该问题的知晓率越高(χ2=35.82，P<0.05，表1)。

2.3对医院健康教育的态度

调查显示，90.33%的被调查者认为医院有必要开展健康教育;93.42%认为在随诊过程中，医生有必要对患者进行健康教育;94.81%认为医院有必要对医护人员进行健康教育;94.86%认为有必要对医护人员开展健康教育理论和技能培训;89.25%认为医院有必要设立独立的健康咨询门诊;86.59%认为医院应该设立专门的科室负责全院健康教育和健康促进工作(表2)。被调查者认为有效的健康教育活动分别为发放健康知识宣传册或折页(25.86%)、病房视频健康讲座节目(21.73%)、针对个体的健康教育(21.12%)、健康讲座(17.19%)和发放健康教育处方(14.09%)(P>0.05)。59.89%的被调查者认为在随诊过程中，医生对患者开展健康教育时间应在5～10min。26.52%的被调查者认为医护人员开展健康教育最大的阻力是缺乏开展健康教育的技术和能力;25.08%的认为医护人员主要任务是治病救人，而不是健康教育;24.51%的认为缺乏开展健康教育的途径或平台;19.10%的认为没有报酬。

2.4护理人员医院健康教育行为

调查发现，45.83%被调查者在日常工作中最多采取个别谈话的方式开展患者及其家属的健康教育，其次是发放健康教育资料(29.25%)和开展健康讲座(19.41%)。53.27%的被调查者在日常工作中针对患者或患者家属开展健康教育的时间为5～10min。25.06%的被调查者2014年未接受过健康教育理论及技能培训;16.78%的接受过1次。57.53%的被调查者在日常工作中发现与病人自身疾病相关知识的健康教育最受欢迎，其次是慢性疾病的防治知识、家庭保健知识、自我体检护理;传染病的防治知识、心理健康教育知识等。60.99%的被调查者在日常工作中主要的健康教育对象为就诊的患者。仅有1.34%的被调查者参加社区健康知识宣传活动;3.19%的被调查者参加公共场所的健康咨询活动。当有患者或患者家属咨询烟草的危害时，49.18%的被调查者不能够科学的开展烟草危害的健康教育和戒烟方法。在日常工作中，20.12%的被调查者没有充足的时间进行健康教育;37.93%的需要硬挤出来，但会影响工作;41.84%的能合理安排必要的时间用于健康教育。

3讨论

医院健康教育是全民健康教育的重要组成部分[6]，是社会发展和医学进步的产物，是医院由单纯治疗服务向预防、治疗、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段[7]。《全民健康素养促进行动规划(2014—2020年)》要求在2020年创建1400个健康促进医院[8]。健康促进医院是现代医疗机构为适应医学模式的转变及医学社会化而提出的，并由过去单一的医疗型向促进健康、提高生民质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式[7]，其中对医院健康教育提出了具体的要求。调查显示，医院护理人员缺乏基本的健康教育理论知识，对于某些健康教育基本理论知识的知晓率在职称和学历方面没有统计学意义。

90%的问题的知晓率差异与被调查者年龄无统计学意义。而且只有2个健康教育基本理论知识知晓率超过50%，知晓率最高的问题为健康的概念，为78.51%。最低的仅为16.20%。说明医院缺乏对医护人员开展健康教育基本理论和技能的培训工作，护理人员也没有通过自学等方式获得健康教育理论知识，对健康教育基本理论和技能了解很少。在护理人员对医院健康教育的认知方面，85%以上的被调查者认为应该加强医院健康教育工作，把健康教育融入到诊疗的各个环节，并成立专门的健康教育管理部门负责医院健康教育工作。说明医护人员在日常工作中，已经认识到医院健康教育的重要性，对医院患者、医护人员健康教育的需求有明确的认识，这与姜霞[9]的研究结果不同。接近60%的护理人员认为患者每次接收健康教育的时长应该在5～10min，超过60%的被调查者在日常工作者针对患者健康教育时长为5～10min。这提示卫生计生行政部门在制定医院健康教育规范中，应考虑针对个体健康教育时长应为5～10min。

对于医护人员开展健康教育的阻力，部分被调查者认为医护人员缺乏相应的健康教育技能，部分被调查者认识不清，认为医院是治病救人的机构，不应该重视健康教育，因此加强医护人员“健康教育融入所有政策”的理念[10]和健康教育技能培训应得到医院广泛重视。综上所述，该研究认为，一是医疗机构要加强护理人员健康教育理论及技能的培训，提高护理人员医院健康教育的主体作用。护理人员通过健康咨询工作，帮助患者解除心理障碍，了解相关疾病的预防、治疗及预后等知识，提高病人防病治病的基本知识水平。这些工作对于改善医患关系，促进健康恢复，减少医疗纠纷，提高护理质量及医院管理水平将起到积极作用;二是医疗卫生机构要制定护理人员规范的健康教育制度，通过合理的途径、规范的方案开展医院健康教育;三是医院要把护理人员健康教育纳入周、月、季度和年度考核，通过监督评估、满意度调查等方式，切实落实医院健康教育相关制度，真正把健康教育融入到预防、治疗、护理、康复的全过程[6];四是医院要因时、因地、因人地开展个体化和大众化相结合的健康教育活动，切实把医院健康教育作为患者诊疗活动中的重要组成部分。

参考文献

[1]齐玉梅，王生锋，王桂华.湖北省农村医务人员健康教育现况调查[J].中国公共卫生，2009，25(12):30-31.

[2]吕姿之.健康教育与健康促进[M].2版.北京:北京医科大学出版社，2002:171-172.

[3]黄津芳.医院健康教育的科研方向[J].南方护理杂志，1997，4(6):14-16.

[4]甘肃省卫生和计划生育委员会.2013年甘肃省卫生计生事业发展统计公报[EB/OL].(2014-04-09)[2014-12-01].

[5]马骁.健康教育学[M].北京:人民卫生出版社，2004:292.

[6]迟晓琳，纪军传.开展医院健康教育的思考[J].青岛医药卫生，2004，36(5):374-375.

[7]潘岳松，郭秀花，田向阳，等.健康促进医院的发展历程及其展望[J].中华医院管理杂志，2005，21(11):721-724.

[8]国家卫生和计划生育委员会.国家卫生计生委关于印发全民健康素养促进行动规划(2014—2020年)的通知[EB/OL].(2014-04-15)[2014-12-01].

第2篇：健康教育和健康促进的方法范文

【关键词】健康教育；人员培训；模式

【中图分类号】R193【文献标识码】A【文章编号】1002－9982（2016）04－0371－03

构建一套科学、有效、易行、具有针对性的健康教育人员培训策略体系、打造一支有着优良专业素质的健康教育工作者队伍是保证健康教育工作纵深、良性发展的关键所在。本文致力于针对目前健康教育工作领域培训存在的问题，借鉴其他学者、其他领域有益的培训策略和先进的培训模式，为进一步提升当前的健康教育人员培训工作效果提供参考。

1我国健康教育领域培训存在的问题

目前，我国健康教育工作领域的人员业务培训工作总体既不规范也不系统，培训项目数量上本就不足，质量上也难以保证，总体的培训效果不佳，难以支撑健康教育工作人员提升其健康教育专业化水平。

1.1培训对象不全

目前，实际开展的健康教育领域培训多仅针对健康教育专业人员进行，而其他的诸如健康教育网络体系（医院、社区、学校、工厂和企事业单位）内兼职健康教育人员、其他专业领域的健康教育兼职人员、健康教育管理人员等都是健康教育工作关键性的人力资源，也需要接受相应的培训，才能保证健康教育工作体系的完整。

1.2培训机构不成体系

［1］目前，由于健康教育的跨学科、多学科性以及实际工作中的职能划分问题，开展健康教育人员培训工作的机构包括政府宣传部门、高等院校、健康教育专业机构、疾病预防控制机构、学术团体等，这些培训机构利用各自的专业优势，在各自的辐射范围内自发开展培训，这些出处各异的培训从内容和师资上都没有得到有效整合，既造成资源浪费，又影响培训效果。

1.3高素质的培训师资缺乏

［1］目前，实际进行健康教育培训的师资多重理论轻实践，重专家轻一线，导致培训必有偏颇。此外，目前，多数培训机构聘请师资，仅凭决策者已有的了解或他人推荐确定师资，也不注重培训效果反馈，因此，没办法对师资施行有效的考核，就没办法募集到真正高素质的培训老师，必然影响培训效果。

1.4培训形式单一

目前，多数健康教育方面的培训都是以集中会议或理论授课的形式进行，由授课老师进行单向的知识、技能等信息方面的传播，且不说讲授内容和方式能否全程吸引学员的注意力，这种忽略与学员之间的互动、忽略技能的实操训练的培训方式与健康教育这种实践性很强的学科特点都是不相适应的，单向的理论灌输只会使培训形式化，难以达到培训效果。

1.5培训内容缺乏科学性

目前少有健康教育领域的培训在培训项目开始之前做过系统的培训对象需求分析，培训项目的实施缺乏计划性，直接导致培训内容缺乏针对性和系统性，科学性不强，既没有根据不同层次人群的实际需求而开设相应的培训内容，培训内容的设计上也没有递进，没有分阶段的培训计划，前、后的培训内容简单重复，没有衔接拓展，缺乏内在逻辑，培训内容与实际工作脱离。

2健康教育人员培训模式构建

2.1培训对象及其培训内容

2.1.1健康教育专业人员健康教育专业人员指在各级公共卫生机构如专业健康教育机构、疾病预防控制机构、妇幼保健机构等从事健康教育与健康促进工作的主体机构内，专职从事健康教育工作的人员，他们是健康教育工作的主要执行者，其需要掌握基本具备健康教育和健康促进实践所必须的社会动员、传播教育、计划设计实施与评价［2］、健康教育传播材料制作等基本技能。培训内容的个性化应以工作中遇到的实际问题为中心，提高学员的基础知识、基本理论及基础操作水平。因此，针对该群体的培训内容可包括健康促进与教育教育相关政策、法规及最新进展，健康促进与健康教育的基本理论、技术与方法、健康教育相关流行病卫生统计学和场所健康促进理论与实践等方面，此外，结合实际健康教育工作需要，还应包括行为学、传播学、心理学、广告策划、项目管理和社会营销等内容。2.1.2健康教育网络体兼职健康教育人员健康教育网络体兼职健康教育人员包括社区、学校、幼儿园、工厂和机关事业单位等机构兼职从事健康教育工作的人员，他们所在的部门是健康教育主体机构在各个场所的延伸，他们是健康教育专业人员的有力补充，是开展场所健康促进工作的重要支撑。他们需要通过培训掌握健康促进与健康教育的基本理论、技术与方法，健康传播技巧、活动动员以及策划与组织、其相应场所促进理论与实践的内容。2.1.3其他专业领域的健康教育兼职人员其他专业领域的健康教育兼职人员是指专职从事传染病防制、慢性病防制、计划免疫、妇幼卫生、职业卫生等公共卫生相关领域，同时兼职该领域健康教育工作的人员，他们是相应专业领域的健康教育核心信息的把控者，是配合健康教育专业人员将有效的健康教育方式与相应的健康教育内容良好融合的关键环节。他们需要熟练掌握本专业领域健康知识以提供健康教育核心信息并对健康教育内容进行把关，配合健康教育专业人员根据相应健康教育对象的人群特征选择适宜的健康教育方式，并提供诸如在具体的健康教育活动中担任咨询专家或邀请合适的专家现场咨询等支持性工作，因此，他们首先需要具备健康教育与健康促进工作的理念，需要通过培训掌握健康促进与健康教育的基本理论技术与方法、健康传播技巧等内容。2.1.4健康教育管理人员健康教育管理者是指在各级公共卫生机构的健康教育与健康促进工作的策划者和推动者，包括机构的健康教育工作主管及分管领导和健康教育工作部门的负责人。他们的工作思路直接决定了该项工作的发展方向。他们不但要了解区域内健康教育与健康促进工作的发展现状与需求、对执行中的工作进行监督，对已完成的工作进行评价等健康教育专业相关内容外，还需要掌握如何调动具体的健康教育专业人员有效果、有效率地干好各项实际工作。因此，他们不仅需要掌握健康促进与教育教育相关政策、法规及最新进展，健康促进与健康教育的基本理论、技术与方法等内容，管理学的相关内容也应该成为他们的培训重点。

2.2培训组织方式

在既不影响实际工作开展又兼顾个人通过培训提升专业水平同时考虑到培训成本的前提下，培训模式可包括长期集中培训、分阶段的短期培训以及远程指导3种基本培训组织方式，针对不同学历层次、专业水平的培训对象选择适宜的方式，或将三者有机组合，取长补短。2.2.1长期集中培训该种培训可借鉴现场流行病学培训模式［3］进行，宜由国家级健康教育专业机构主导实施，在国家级和（或）省级等有较高理论水平的健康教育专业机构进行为期1～3个月的集中授课，完成健康教育与健康促进相关理论培训、然后将学员派遣到1～2个健康教育与健康促进工作先进地区进行为期3～6个月的现场观摩及实践。通过这种长期集中培训模式，一方面可以有效提升受训业务骨干个人的工作能力，以点带面的提升其所在机构、地区的健康教育工作水平；另一方面也可以建立起国家级、省级以及地市、区级健康教育机构之间的沟通和联系，增加健康教育工作体系的粘性，并由此拓展进一步的合作，如国家级、省级健康教育机构可以申请并将某些需要结合现场开展的项目放到地市、区级等基层健康教育机构，既完成了该项目的现场实施工作，也可以借项目开展的契机奠定基层健康教育工作基础，提升基层的专业化水平。考虑到这种培训形式耗时较长，受训学员的全脱产培训可能影响派出单位日常工作的开展，此外，培训组织机构的培训能力难以同时承接人数较多的学员，故长期集中培训宜分期分批针对各单位健康教育业务骨干进行，1年开设1～2期，面向全国省市区招生，设置入学测试，通过测试者才能参加培训，严格控制入学人数，有效利用各项资源做到培训效果的最大化。2.2.2分阶段短期培训此类培训应在结合机构或区域的公共卫生工作重点和个体的工作能力及业绩制定不同时间长度的培训计划的基础上进行。从机构的角度拟定上述几种培训对象的年度培训计划，从个人的角度拟定个体职业发展的阶段性培训计划，包括年度计划和3～5年的长期计划。“分阶段”体现在培训务必按计划稳步推进，培训内容层层递进，前后衔接，具体的培训时间间隔可根据培训效果适时调整。准确把握“短期”的时间期限需根据不同的培训方式选择适宜的培训时长。如学术讲座主要以专题讲授为主，培训时长控制在2h左右为宜。培训班包括了多个培训内容，可就某个主题深入讲解，并可将理论讲授和实践操作相结合，培训时长安排在2～5d为宜。此外，还包括到先进地区参观和进修，培训时长可根据具体的内容加以确定。此外，短期培训的组织机构需要有效整合，从横向上划分的组织机构如政府宣传部门、高等院校、健康教育专业机构、疾病预防控制机构、学术团体以及从纵向上划分的组织机构如国家级、省级、市级、县区级、社区级机构等应该明确分工、资源共享，建立起立体式、多角度、联动式的培训组织体系，才能真正实现“花最少的钱办最大的事”，保证培训效果。2.2.3远程联系远程联系包括远程指导和远程培训。远程指导是指在受训学员回到原单位以后，在学员及所在机构和区域与上下级业务指导机构、高校以及学术团体的专家、学者之间建立起长期、远程指导的渠道和程序和资源共享的平台。如建立培训专家和学员QQ群［4］、微信群等，对培训学员进行跟踪回访、长期追踪，加强后期继续教育和业务指导，便于学员进一步巩固并拓展所学知识，顺利完成从理论到实践的过渡和衔接，在干中学，学中干，真正提升工作能力。远程培训是指借助现代化信息和网络技术，建立网络课堂，节省培训学员的时间成本和培训组织机构的人力物力成本达到培训目的，但该种培训形式缺少师生互动，较为枯燥，仅适应于基础的理论和知识的入门级培训。

2.3教学方式

为了实现基层健康教育人员培训效率的最大化，培训的教学也要根据具体的教学内容有所创新，例如在传统的课堂教学的基础上，引入以问题为基础的教学（PBL）、引导式、讨论式教学方式。特别是近年来业内较为推荐的“参与式培训”，相关研究表明，这种培训方式在成人中的应用效果较好，被认为是理论联系实际、促进学员提高能力的好方法［5］。参与式培训是在老师的引导和组织下，每个受训学员都要参与交流及分享的培训方式，具有开放性、双向性、趣味性、操作性、监测评价的及时性及创新性等特点。参与式教学方法主要包括小讲座、小组讨论、案例分析、观看录像、角色扮演、情景模拟、访谈、观察，以及其他根据培训内容而设计的各种游戏和练习［6］。但该种培训方式对培训前期的准备工作和培训教师的素质要求较高，培训教师不仅要具备较高的专业水平，掌握参与式培训的方法和技能，还要完成大量的班前准备工作，因此，真正意义上的“参与式培训”尚不多见，但应成为目前培训改进的方向。

3思考

要建立健全科学、系统、有效的健康教育人员培训模式，首先，要从纵向和横向结构上构建起立体式、多角度、联动式的培训组织体系实现培训资源利用效率的最大化；其次，要厘清健康教育工作体系的四类培训对象实现培训的全覆盖；最后，要根据区域或机构的公共卫生任务、不同学历层次、专业水平的培训对象的需求确定具体的培训内容，并选择恰当的培训组织形式和教学方式以保证培训效果的最优。此外，还要进一步完善现有的健康教育人员培训制度，在遵循国家的相关法律规定和规章制度、行业的标准要求、机构的发展走向以及个人成长需求的情况下，制定包括激励、奖惩、考核等在内的培训制度体系，让科学合理的制度引导培训工作的顺利开展；在行业内部营造积极向上的学习氛围，将培训的参与情况以及后续的培训效果与健康教育人员的薪酬、职称、晋升等相挂钩，从而在更大的程度上激发健康教育人员主动参与培训的热情和积极性，赢取更多他们对培训工作的支持和拥护，实现培训的可持续发展。

参考文献

［1］李浴峰，夏芹，刘华磊，等．我国健康教育专业技能培训探讨［J］．中国健康教育，2012，28（10）：881－883．

［2］黄敬亨．健康教育学［M］．3版．上海：复旦大学出版社，2010．

［3］冯琳，吕梅．中国现场流行病学培训项目在公共卫生应急人才培养中的作用［J］．中国公共卫生管理，2010，26（3）：245－246．

［4］刘东梅，李绍敏，陈玉兰，等．四川地震重灾县基层医疗机构心理咨询师培训的实践与思考［J］．中国卫生事业管理，2011（7）：534－535，550．

［5］ChambersR．Participatoryworkshops［M］．London：Taylor＆FrancisLtd，2002：14－15．

第3篇：健康教育和健康促进的方法范文

【关键词】规范化健康教育；心内科；效果评价

随着医学模式的改变，人们对健康的需求愈来愈迫切。对病人进行健康教育，展现了护理工作的又一功能，即“促进健康、加强预防”[1]。对患者实施规范化健康教育，能使患者减轻心理负担，积极主动配合治疗、护理，减少可能出现的并发症和避免疾病复发。2012年1月――2012年5月，我们对486例心内科住院患者实施规范化健康教育，取得满意效果。现报告如下：

1资料与方法

1.1临床资料将2012年1月――2012年5月在我科住院的486例患者按住院号码末尾数的单双随机分为2组。对照组243例，男112例，女131例，年龄45-83岁，平均67.5岁。试验组243例，男118例，女125例，年龄47-81岁，平均66.9岁。两组患者性别、年龄及文化程度差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法对照组采用传统健康教育方法，由责任护士在患者入院及出院当天给予相应的疾病健康知识宣教，以口头宣教为主。试验组采用规范化健康教育方法，具体方法如下：

1.2.1入院当天给予入院指导，并评估患者的健康教育需求。

1.2.2住院过程中采用多样化的健康教育形式与方法，利用不同的时机，根据住院患者健康教育项目实施单的内容为患者实施个性化的全程健康教育。

1.2.2.1住院患者健康教育项目实施单的运用实施单上的项目内容包括入院介绍、疾病知识指导、用药指导、饮食指导、活动休息指导、检查指导、心理指导、特殊指导、出院指导等，根据患者需求个性化安排教育计划，对已宣教的内容由施教者在相应项目下打勾签名，并及时评价效果，未掌握的予以强化指导。护士长及质控小组成员对科室所有患者健康教育实施情况每周督查一次，在督查者一栏内签名，并将督查结果及时反馈给责任护士，对存在的问题予以改进。

1.2.2.2采用多样化的健康教育形式与方法我们针对心内科常见疾病编印了健康教育卡片，根据患者所患疾病发放相应病种的健康教育卡片，责任护士针对患者的具体情况进行一对一的教育指导。对患同一疾病的患者集中起来进行小组式教育，开设健康教育讲座，配合模型、幻灯片进行宣教。根据患者文化层次的不同选择合适的宣教方法：口头宣教、书面宣教、形象教育等。另外每月一期板报宣传、每日医院广播宣教、科室刊物阅读栏等多种形式，使患者可以从不同途径获取自己需要的健康知识。

1.2.2.3利用不同的宣教时机进行教育指导，避免患者一次接受过多内容难以消化掌握如在发放口服药、换接输液瓶、做治疗时做好相关药物指导，在患者用餐前加强饮食指导，在下午治疗完成后进行活动休息指导，在为患者进行特殊检查和护理操作时给予相应的指导。

1.2.3出院前1-2天由责任班护士做出院指导，包括服药、休息、饮食及复诊时间等，让病人了解疾病的复发或再发的诱因等知识。

1.2.4出院后由科室选出沟通能力好、专科知识丰富的高年资护士作为“回访天使”，对出院三个月以内的患者予以电话回访两次，包括了解患者康复情况，指导正确服药、休息与运动，约定复查时间，指导患者季节性保健常识等。

3讨论

3.1规范化健康教育能促进患者更好的掌握健康教育知识健康教育项目实施单的运用使护士能按照健康教育计划循序渐进地实施对患者的健康教育，且利用不同的时机阶段性地进行指导，逐项落实，避免了宣教内容的遗漏，也避免了采用填鸭式方式将健康教育的内容一次性灌输给患者而患者不易掌握的情形。其次，多样化的健康教育形式与方法增强了患者的学习兴趣，且健康教育卡片交患者自己保存，可随时复习宣教内容，可以使患者对健康教育知识加深印象、强化记忆，避免了单一口头宣教时患者不易理解宣教内容且过后容易遗忘的现象，从而保证了健康教育的有效性，提高了健康宣教的达标率[2]。

3.2规范化健康教育显著提高了患者对护士的满意度实施全程的、连续的健康教育增加了护士与患者沟通交流的机会，密切了护患关系；护士耐心、细致的讲解使患者获取到更多有益于己的康复、保健知识，满足了患者对健康教育的需求，缓解了患者的心理压力，增强了患者对护士的信任感。

4小结

通过对患者实施规范化健康教育，教会患者自我护理的知识和技能，改变了患者不良生活方式，提高了患者对治疗、护理的依从性，促进了疾病康复，降低了疾病复发率。规范化健康教育使护士接触患者的时间更多，密切了护患关系，提高了患者的满意度。

参考文献

第4篇：健康教育和健康促进的方法范文

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.01.379

临床护士开展健康教育是医院整体护理的重要组成部分，健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的教育活动，核心是教育人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式，保护和促进个体和群体健康［1］。临床护士以其特有的优势，深入持久地对患者及患者家属开展健康教育，以行为改变为目标，促进患者早日康复。

健康教育的重要性

随着护理健康教育研究的深入，把对患者的健康教育作为一种治疗手段广泛用于临床，这对提高患者自我护理能力，预防和减少并发症，缩短住院时间，起到了积极的促进作用，根据临床情况灵活采用健康教育方法，为患者提供必要的医学知识，促进患者的疾病更好康复，受到患者的欢迎。开展健康教育有利于医务人员改善知识结构，通过健康教育的窗口，宣传自身医疗技术特色，树立良好公众服务形象。医院健康教育不仅为患者及家属普及了科普知识，还为他们树立了健康自我管理意识，达到促进全民健康的目的。

健康教育的方法与内容

入院教育：患者入院时，对患者及家属进行的健康教育。主要内容是医院的有关规章制度、生活环境、注意事项等。采用口头教育或宣传资料等形式，旨在使患者和陪护人员尽快熟悉住院环境，稳定情绪，遵守住院制度，积极配合治疗。

巡视过程中的健康教育：护士在巡视查房和在病房进行各种处置时，了解患者病情变化和心理需求，进行心理护理，协助医生激励患者建立健康行为，积极配合临床治疗，促进患者身心康复。针对患者的不同情况给予疾病防治、康复等方面的教育。

一对一健康指导：针对各类疾病、不同性别、年龄段等患者的具体情况和特点，提出了健康教育的要点，提出患者加强自我保健的方法和行为目标［2］。对患者及家属做全方位的指导，其中包括心理指导、饮食指导、作息指导、用药指导、行为指导等。

出院教育：住院患者基本恢复健康后，在出院前护士给予的出院指导，目的是巩固住院治疗及健康教育效果。

健康教育的形式

健康教育处方：临床各病区均配备报刊架，各科报刊架放置十余种健康教育小处方，内容为本科常见病、多发病，方便患者及家属取阅，通过阅读可以让患者了解到更多健康教育知识。

健康教育讲座：各临床科室按要求每个月都对住院患者及家属进行1次健康教育讲座培训，各科根据病种不同讲座内容有区分，大多数是一般卫生知识的宣教内容，有时也根据季节流行病进行健康指导。这种形式容易使被教育者接受，同时产生良好的教育效果。

健康教育宣传栏、宣传牌：每个病区走廊都有固定的健康教育宣传栏，2个月更换1次，根据季节、科室、病区特点把健康教育的内容图文并茂的展示给患者及家属，部分科室在走廊墙面增设了宣传牌，内容固定宣传控烟和预防艾滋病、性病这些方面。

出院后(随访)健康教育

出院后健康教育是出院健康教育的延伸［3］。对象主要是有复发倾向，需要接受长期健康指导的慢性患者。出院后健康教育是一个连续追踪过程，通过书信指导、定期或不定期家访、电话咨询等方式，针对病情现况和患者需求，修正治疗方案，给患者以长期、动态的相应健康咨询和指导。

讨 论

在实施健康教育过程中把病房作为是一个重要结合点，一方面病房是患者集中的地方，有众多可教育的对象。另一方面人们往往在患病时才知健康保健知识的重要，临床护士搞好医院健康教育常可起到事半功倍之效，开展健康教育以来，取得了前所未有的成绩，问卷调查健康教育知晓率达到98%，大部分患者自觉改变了许多不良生活习惯，提高了健康意识。也使受教育者进一步了解了医疗保健的常用知识，有效控制了疾病的发生或病情的恶化，降低了发病率和缩短了病程，对恢复健康起到了积极作用，达到良好的健康教育效果。

参考文献

1 孙慧敏.住院患者的心理健康教育探讨.中外健康文摘,2011,8(14):385-386.

第5篇：健康教育和健康促进的方法范文

医院医院护理健康教育是护理健康教育的一个重要分支，具有自己的特殊性。为了总结医院护理健康教育的规律性，更好的指导健康教育的实践，本文对医院护理健康教育的内涵、内容和健康教育的方式和方法作一粗浅探讨。

1 医院护理健康教育的概念和特点

1．1 概念 健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的教育活动，核心是教育人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式，保护和促进个体和群体健康。护理健康教育是健康教育大系统中的一个分支，主要是由护理人员针对患者或健康人群所开展的具有护理特色的健康教育活动。

1．2 特点 ①场所特点：教育的场所是以医院作为健康教育基地，对来医院就医的患者进行健康教育活动；②教育主体特点：教育的主体是护理人员在对患者进行整体护理中，对患者所患疾病和患者的具体健康需求所开展的健康教育；③对象特点：教育的对象是到医院就医的患者及其家属；④内容特点：教育的主要内容是针对患者和与患者所患疾病有关的知识进行健康教育；⑤方式方法上的特点：教育的方式方法灵活多样，可以采取聊天式口头教育，也可以采取图文宣传、视听资料和示范训练等多种方式方法；⑥教育目的特点：直接目的是教育患者相关的健康知识，积极配合医院的治疗，使医生的诊治方案取得最佳效果，最终目的是不仅使患者没有疾病和病症，而且使患者在身体上、精神上、社会上具有良好的状态。

2 医院护理健康教育的主要内容

2．1 入院教育：入院教育是住院患者健康教育的基础内容，其目的是使住院患者尽快适应医院环境，积极调整心理状态，配合治疗，促进康复。

2．2 心理护理 ：护理人员要采用心理疏导和正面鼓励的方法，调动患者的正性心理，耐心解答他们提出的问题，使其在心理上认同治疗，配合治疗，早日康复。

2．3 用药护理：药物治疗是治疗疾病的重要手段，用药应在医生的指导下进行。护士首先应熟知主要药物的药理作用、观察项目、可能发生的不良反应，以达到合理用药，增加疗效；其次指导患者或家属了解所患疾病常用药物的用法、剂量、不良反应以及剂量不足或超量应用的危害；第三，输液过程应严格控制滴速。应用口服药物时，要强调服药时间、方法、剂量等。

2．4 饮食指导：合理膳食有助于疾病的康复，护理过程中要根据不同疾病的特殊性指导患者合理膳食，如高血压患者宜用低盐饮食等。

2．5 特殊指导：凡需要特殊治疗及护理的患者都应做好相应的教育指导。如对手术的患者应做好术前、术后指导，包括向患者深入浅出的介绍相关的手术注意事项，手术可能经历的事情及如何应对等。

2．6 出院指导 患者出院前，护士应向患者进行出院后有关休息、营养、饮食、用药等知识的出院指导，目的是巩固住院治疗及健康教育效果，进一步恢复健康，防治疾病的再次发生。此外，医院护理健康教育还包括体育锻炼指导、生活习惯指导、行为方式指导等内容。

3 医院护理健康教育的方式、方法

3．1 医院护理健康教育的方式 医院护理健康教育的基本方式可分为非正式的教育和正式的、有计划的教育。①非正式健康教育活动的内容是点滴的、不系统的，是以语言教育方法为主的教育方式。护理人员可以通过日常护理活动，随时向患者及其家属解释一些必要的健康知识，可以在危重患者抢救时对急需患者配合的问题进行教育。尽管非正式的健康教育内容是点滴的、不系统的，但能对患者急需知道的问题作出应答，解除患者的心理压力；②正式健康教育活动是护理人员有目的、有计划地安排时间，对患者及其家属进行系统地、较为全面的健康教育。正式健康教育包括以下五个基本步骤： 护理教育评估、护理教育诊断、护理教育计划、实施计划、 效果评价。

第6篇：健康教育和健康促进的方法范文

现代小学心理专家认为：小学阶段必须把保护小学生的生命和促进小学生的健康放在教育工作的首要位置，树立正确的健康观念，在重视小学生身体健康的同时，要重视小学生的心理健康。

当代小学生的心理负荷能力遇到了前所未有的考验。有资料表明,在我国约有1/5左右的儿童青少年都存在不同程度的心理行为问题，如厌学、逃学、偷窃、说谎、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻击、退缩、焦虑、抑郁等种种外显的和内隐的心理行为问题。这些心理行为问题不但严重地影响着儿童青少年自身的健康发展，而且也给正常的教育教学工作带来巨大的困扰，直接影响学校教育任务的完成与教育目标的实现。因此，在学校开展心理健康教育是十分迫切的和具有重要意义的举措。

一、小学生心理健康教育的途径

开展小学生心理健康教育不是在小学重新开设一门课，而是将心理健康教育活动渗透到学校工作的方方面面，优化整个教育过程。

小学开展心理健康教育主要有以下途径。

1.将心理健康教育渗透于学校教育的全过程，融入在学科教学、学校教育活动和班主任工作、少先队工作等多项工作中。

2.进行心理健康专题讲座和开展有关的心理健康文体活动。3.开展心理咨询和辅导。

4.建立学校和家庭心理健康教育的沟通渠道，优化家庭教育环境等。

二、小学生心理健康教育需要和谐的教育环境

和谐的教育环境主要是通过各种途径和方式营造一种良好的心理健康教育氛围，它是提高心理健康教育效果的一种辅助方法。主要方式有以下几点。

1.心理辅导室

有专职教师负责，专门解答学生提出的多种心理健康问题，负责指导全校的心理健康教育活动。

2.心理信箱

学生书面提出的各种心理健康问题，均可投入心理信箱，然后有心理辅导老师作出解释或个别辅导，帮助学生提高心理健康水平。学生书面提出心理健康问题应允许他们不记名，以便于保护他们的自尊心。

3.心理健康专题广播

通过学校广播开展心理健康知识专题讲座，以提高全校师生对心理健康教育的认识水平和心理健康的自我维护能力。还可通过广播公开解答一些学生提出的各类心理问题，这种方式影响大，效率高，不失为一种好的宣传方式。

4.橱窗宣传

运用橱窗的形式，介绍心理健康教育的内容和方法，解答同学们提出的各种心理健康教育的内容和方法。解答同学们提出的各种心理问题，不失为一种简单实用和富有成效的好办法。由于橱窗宣传具有方便、快捷和普及性强的特点，因此最适宜于各班级运用，这就要求班主任老师要具备心理辅导老师的素质，这样才能发挥好橱窗在实施心理健康教育中的作用。

三、小学生心理健康教育需要家校的紧密配合

家长是儿童教育中不容忽视的重要因素，家校达成共识，协调教育方法，育要求是促进小学生心理发展的重要保证。

通过开办“家长学校”，邀请专家做有关小学生心理健康教育的专题，向家长宣传小学生心理健康教育的重要性，让家长对小学生心理健康教育有一个初步的认识。通过家校联系卡向家长介绍近段各平行班的心理健康教育目标、内容与操作方法，使他们主动地配合学校的教育。通过家访，了解小学生在家的真实表现，对具体情况进行分析和总结，指导家长掌握教育小学生的科学方法。教师与家长通过面对面的有针对性的探讨，解决了许多实际问题，巩固和促进了小学生健康心理的发展。有一个性格内向的孩子，胆子特别小，不敢与同伴交往，不愿参加活动，有时甚至上课想小便时都不敢说。我分析了孩子内向的原因，并指导家长平时多带孩子出去游玩，有意识地接触邻居家的小伙伴。带孩子上超市，鼓励孩子做些力所能及的事。在校园，教师更是关注这个孩子，多为他提供参加活动的机会，找性格外向的孩子与他亲近。稍有进步，我就给予鼓励和表扬。经过两个学期的密切配合，孩子进步很快，能主动与教师说话，和其他孩子一起游戏，“十一”还参加了学校组织的文艺演出。

第7篇：健康教育和健康促进的方法范文

关键词：围产期；健康教育

围产期是指产前、产时和产后的这一段时期，整个过程需要孕产妇掌握一些相关的知识，而知识的获取大部分来自于医护的健康教育指导，对每一位产妇均进行产前和产后的心理护理及健康宣教，降低孕产妇和胎、婴儿死亡率，健康教育内容应包括产程的分期、临床的标志、无痛分娩、母婴同室、母乳喂养的方法及意义，让她们对顺产及产后母乳喂养建立信心，避免不必要的心理压力。我院围绕提高产科护理质量，满足孕产妇需要，对产科护理模式改革进行了积极的探索，对孕产妇开展有效的健康教育，取得了一定的成绩。

1 制定健康教育计划

1.1评估 即由产前门诊护士对所有第一次来院进行产前检查的孕妇收集相关信息，作出初步评估，为下一步制订健康教育计划提供依据。可采用交谈、体检、查阅病历等方法收集资料。具体的内容如下。

1.1.1身体状况评估 如孕妇年龄、孕次、产次、既往健康状况、异常孕产史、家族史等。

1.1.2心理状况评估 如孕妇最恐惧的是胎儿畸形、分娩疼痛、产后出血，最关心的是母子平安。

1.1.3社会文化背景评估 如职业、文化程度、生活方式、风俗习惯等。

1.1.4既往学习的评估 既往是否接受过健康教育，掌握哪些妊娠、分娩、母乳喂养及新生儿护理知识等。

1.1.5学习方式的评估 根据孕妇文化水平制订具体的学习方法。

1.2确定健康教育目标 从评估中获得的资料如孕妇缺乏哪些知识、哪些技能、孕妇的文化程度、学习能力等来建立学习目标。目标应由护士和孕妇共同制订，以便使孕妇能积极主动地投入学习，同时目标必须具体，而且符合孕妇各方面的实际情况，这样才能实施有计划、有系统、有目的的健康教育。

2 健康教育形式与方法

由于孕产妇文化层次参差不齐，对知识需求量大，故教育方法应符合个体化需要，在整个教育过程中，可穿插多种方法进行，以提高教育效果。对产妇进行分阶段健康教育方式，常采用的方法有集中授课、发放书面材料、提供视听教材等。

3 实施情况

3.1产前健康教育 指导孕产妇做好母胎的自我监护，根据孕妇已掌握的知识情况，正确指导胎动自测的注意点和关键点，正确数胎动。同时，做好产前的心理护理。对孕妇进行持续性的心理上安慰、感情上支持、生理上帮助，不仅能减轻和消除产妇的恐惧心理；稳定孕妇和家属的情绪；减少分娩时的各种干扰，取得积极的配合。

3.2分娩期健康教育 孕妇入院后，护士应热情接待，运用通俗易懂、准确精炼的语言，耐心向孕妇及家属介绍医院环境、规章制度及住院须知，如母婴同室病房陪护、探视制度、消毒制度等，并发放母乳喂养知识的宣传材料，集中讲解有关分娩知识、母乳喂养技巧等。教会产妇减轻宫缩痛及正确使用腹压的方法，使其以积极的心态完成分娩。同时协助做好新生儿早接触、早吸吮，并讲述分娩后母乳喂养的好处及纯母乳喂养的重要性；正确的哺乳姿势和含接姿势；新生儿日常护理常识等，提高产妇的自我护理能力。其结果缩短了产程，减少了新生儿窒息及产后出血的发生率，新生儿生理性体重下降减少，母乳喂养率提高，围产期母婴患病率及病死率下降。

3.3产褥期的健康教育 讲授生殖器官的复旧，产褥期卫生及营养，鼓励早期下床活动，指导母乳喂养的技巧，示范新生儿洗澡及脐带的处理，说明产褥期用药对婴儿的影响。帮助选择产后避孕措施，并强调说明产后42d复查的意义。制订相应的健康教育计划，指导产妇及时掌握并做到早吸吮、早接触、早开奶，按需哺乳和有效吸吮，为了使产妇能尽快进入母亲角色，鼓励产妇学习掌握有关养育新生儿知识，包括产后的生理变化和心理调适、休息与睡眠、合理营养与锻炼、新生儿喂养、新生儿观察及护理、会阴伤口及恶露的观察及护理、新生儿预防接种、计划生育等，做好出院宣教计划，出院时可发健康教育宣传册、提供热线电话，随时解答疑问。

3.4出院后的健康教育 产妇出院后可以根据实际情况采用上门及电话随访。巩固院内健康教育，解决出院后产妇与新生儿存在的护理问题，提高了围产保健质量，反馈医院护理质量信息，促进临床护理质量提高。

4 讨论

4.1健康教育增强了孕产妇的妊娠、分娩认知，促进了孕产妇健康行为的改变。接受过产前健康教育的孕妇能较好地完成产前认知，为安全妊娠提供了保障，减少了因早产、早破水、胎位不正及其他妊娠并发症所造成的围产儿死亡及母婴不良预后，解决孕期各类健康问题。同时也增加了产妇对环境、人际关系的适应能力，缓解对分娩的焦虑、恐惧情绪，分娩时大多能良好配合，也为顺利分娩创造了条件，促进了产妇的自然分娩，降低剖宫产率。

4.2健康教育提高了产妇自我护理能力，是围产期保健质量提高的行为保证。通过健康教育，大多数产妇均能在住院期间获得产褥期自我护理及护理新生儿的知识，即使有少数产妇掌握不全，我们也会通过产后家庭访视进行有针对性的指导。我们的健康教育护理始终贯穿围产期，很大程度上降低了由于自我护理能力的不足或缺陷导致的产褥期母儿疾病，提高了母乳喂养率。

4.3健康教育实施提高了护理人员的护理人员素质，锻炼了她们的人际沟通能力。护士在实施健康教育的整个过程中起到教育、指导、评价作用。

总之，帮助产妇及其亲属学习了平时难以学到的知识；适时指导，增强了产妇对顺利分娩的信心；促进了护理人员与产妇之间的关系，及时帮助他们解决问题，从而拉近了护患之间距离，产妇及其亲属通过学习，都会自觉地、主动地配合。健康教育还提高了护士的业务知识，加强了护患沟通，建立了新型的护患关系，促进了护理工作和健康教育的发展。

参考文献：

第8篇：健康教育和健康促进的方法范文

明确健康教育的目的和作用

健康教育有利于患者病情的转归康复，增强患者对医护人员的依从性，促进护患谅解，密切护患关系，促进患者建立健康的生活方式，达到尽快恢复健康的目的。

制定健康教育计划，抓住适当时机进行健康教育

为了保证健康教育工作落实到位、提高教育质量，将教育的项目及内容制定成标准的健康教育计划，以便更好地选择时机加以实施。对健康教育的内容必须规范化，在充分了解病人对健康教育需求的基础上，通过查阅资料和专科医生指导，制定成标准的骨科建康教育计划：①骨科各种疾病相关知识的指导，骨科病人功能锻炼的时间和方法。②骨科各类手术病人必须掌握的知识和技能。③骨科小常识：石膏，牵引，夹板的护理要点，注意事项。④出院指导。

入院教育：病人入院后责任护士要及时完成入院评估，进行常规健康教育，告知病区环境，介绍规章制度、主管医师等，使病人尽快适应住院环境，以最佳的心理状态正确认识疾病，接受治疗。因骨科病人多为急诊，由于疼痛、紧张等原因，对宣教的接受能力差，所以急诊入院时，入院宣教要简明扼要突出重点，并根据病人的文化程度、理解能力，运用通俗易懂的语言进行。

住院期间教育：病人在住院的1周内，病人迫切了解与病情有关的知识，对医护人员的嘱咐和要求特别重视。护士要及时、有针对性地进行健康教育指导。保守治疗的病人根据健康教育计划发放骨科常识手册，讲解用药知识，针对病人的健康需求进行教育。①术前教育：手术是骨科治疗的主要手段。术前病人多焦虑、恐惧，担心手术后的疼痛及疗效，术前护士应讲解有关疾病的知识，帮助病人了解疾病的全过程和手术预后，鼓励其树立战胜疾病的信心。术前完善各项化验及功能检查，从心理状态帮助病人树立治疗信心，帮助有效咳嗽，床上练小便，饮食等方面的健康教育。②术后教育：病人术毕回病房后，根据病人麻醉情况指导病人卧位；四肢手术术后抬高患肢，促进血液回流；各种管道给予妥善固定，并注意保持各个管道的通畅。指导病人饮食，摄入含钙高、高蛋白、高热量、高维生素饮食，如牛奶、瘦肉、鸡蛋等，促进骨折愈合。为了防止便秘，还要指导病人多食粗纤维食物和蔬菜水果，多饮水，多做腹部顺时针按摩，养成定时排便的习惯。在训练过程中由被动到主动，由简单到复杂，强度由小到大，循序渐进，持之以恒。③出院教育：由于骨折病人病程长，大部分康复工作必须在家中进行，在医院治疗仅是病程中的一部分。因此，应根据病情，详细指导病人出院后的功能锻炼计划，且循序渐进，并强化病人的自我保健意识，帮助其提高自我护理的能力，建立科学的生活方式，形成正确的健康行为和观念，并设立骨科咨询电话，为出院病人服务，以早日康复。

教育方式

集体教育：采取集中讲授的方式，向病人及家属讲解骨科疾病特点及康复护理方法。护士与病人一起就某个问题进行讨论，并进行示范操作，使病人获得感性认识。

书面教育：在医院走廊的墙壁上制作宣传栏，向病人及其家属发放医院自编的宣传材料等，宣传骨科疾病的防治要点，介绍骨科疾病的康复知识，骨科病人功能锻炼的方法，将比较重要或难懂的内容制成图文并配以通俗易懂的宣传卡片或手册，供病人及家属阅读。

个性教育：根据病人的具体情况“因人而异，因病而异”进行个性化教育，对知识层次高理解能力强的要简明扼要，一语中的；对知识层次低的，要通俗易懂，反复讲解说理充分；对高龄记忆力减退者，要把健康教育的内容制成小册子，让患者反复阅读，加深记忆；对满不在乎即所谓角色缺如者，要讲明疾病的严重性和后果，予以警示；对忧虑过重，即角色强化者要轻描淡写，以鼓励为主，点到为止；个别无法接受文字教育的病人，护士将教育内容讲解给病人及家属。采用双向互动式沟通模式，有针对性的强化，对患者进行考评，看掌握情况，激励患者接受健康教育，调动其积极性；围绕患者最关心、最担心、最需要医护人员解决的问题进行教育。

出院随访以加强出院后健康教育

第9篇：健康教育和健康促进的方法范文

关键词 健康教育 移动电话 短信

资料与方法

选择辖区内的人员为对象。如：曾经与医院社区卫生服务中心建立过医疗关系的患者、参加过组织的健康知识讲座、健康咨询、义诊活动人员、产前产后被访视的人员、参加计划免疫幼儿的家长、高血压、糖尿病等慢非传病者，参加健康体检的人员等，征得本人同意并留下手机号码者，将号码资料分门别类整理好储存。

内容广泛，贯穿医疗卫生服务的诸多方面。根据不同群体的不同需要、有针对性有计划地编写健康知识及健康技能的内容，例如健康概念、健康饮食、健康素养、妇科疾病预防措施、自测血压、血糖方法、科学育儿、如何避免危险因素：对发生突发公共卫生事件的及时正确引导等，一切有关人的健康知识、技能、观念和行为模式的相关内容都可以编辑为健康信息［1］，录入备用。每条信息30～50字。

方法：将编写好的信息内容，利用移动手机的信息平台群发短信，每次发送的人群对象不同，内容不同，例如糖尿病人群、高血压人群、幼儿家长等分别发送，同时显示电话号码，居民可以主动回复电话咨询相关问题。每次发送信息后1个月，对不同组别人员随机抽取10人回访追踪，主动收集反应以了解目标人群的接受情况。

结 果

在网络通信正常状态下，受众信息接收率高达99.8%。2010年9月～2010年12月发送健康相关信息9061人次，平均每个月3000人次。反馈信息：目标人群已经阅读信息92%，未阅读8%：居民表示愿意采纳有利于健康行为、或者愿意进一步沟通了解者，记录为愿意接受82%，记录为不愿意接受18%。回访结果，见表1。

讨 论

医院开展社区卫生服务，通过向居民不断提供健康相关信息，贴近群众，深入社区群体，这是其他医疗机构难以代替的［2］。《全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005～2010年）》中已明确提出，2010年，社区、医院、学校、企事业单位等要建立直接面向目标人群开展健康教育与健康促进的服务设施和网络，以适应不同人群的不同需求，进一步推动现代信息技术在健康教育与健康促进中的应用。在社区健康教育实践中不断尝试，新旧方式方法相互结合，重视经验的总结与积累，方法的探索与研究，善于理论的提升，对推进社区健康教育与健康促进工作起到一定的作用，值得我们不断探索和完善。

健康教育覆盖面广：在健康教育活动中普及、推广应用现代信息技术，对于开发利用健康教育信息，拓展健康教育工作等均具有非常重要的作用［3］，将信息传达到各个目标受众，可扩大覆盖面，在有限的资源平台上妥善运用传播渠道，使其发挥事半功倍的效果［4］。移动电话已成为人们日常不可缺少随身携带的通信工具，据资料统计，城市手机拥有率达97.8%，利用起来将是一个庞大的受众群体。

目标群体不受时间地点限制：通过手机短信发送健康相关信息，能准确、及时、有效、有针对性地传递到目标群体，受众不受时间地点限制方便获取信息，可随时随地阅读，并者可以根据个人的需要选择重复阅读或者保存内容。信息社会和网络时代的到来，使健康教育已超越空间和时间的界限，也使健康知识的传播和技能教育达到了最快速度，最便利的服务，最广泛的范围和最满意的效果。这是不容忽视的一种健康教育有利途径。

拓宽医患沟通渠道：无论采取何种传播方式，人与人的交流是最主要的，通过发送手机短信、主动采集反馈信息，医患双方可进行互动交流，密切了医患关系，该方法满足了患者的不同需求，对以往健康教育的方法进行了互补。

着力营造主动与被动受教育氛围：居民可以及时了解到健康知识、疾病预防的信息及技能知识，保持和医院的联系与沟通。有数据表明，人们对短信文化的认同感逐渐增强，手机短信已逐渐成为一种具有中国特色的沟通方式［5］。

拓展健康教育新方法：传统的健康教育方法无法满足人们对健康知识需求的不断增加，健康教育不断深化，其形式也不断拓宽，网络、电视、电台、电话、电子书报杂志都先后加入健康信息传播系列。利用电话短信，对以往健康教育的方法进行了互补，拓展了多元传播的途径，实现健康教育的成本低廉、效益效果的最大化。

参考文献

1 田本淳.健康教育与健康促进［M］.北京:北京医科大学出版社,2006:17-25.

2 陈祖铿,梁丹雯.社区防治糖尿病合并视网膜病变的思考［J］.中国社区医师,2007,9（155）:83.

3 刘旺民,岑丽萍,罗智敏,等.现代信息技术在健康教育与健康促进中的应用［J］.中国健康教育,2006,22（10）:801-802.

4 秦美婷,汤书昆.健康信息的传播对改变个人行为之刍议［J］.中国健康教育,2006,22（1）:64-65.