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【关键词】连锁超市;商品采购成本;控制与管理;措施
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2014)07-037-01
连锁超市成本的控制与管理好坏影响到超市未来发展。本文主要针对连锁超市运营过程中出现的问题,经过深入研究和探讨,并提出了相应的措施和方法,为连锁超市制定策略提供参考和借鉴,以便推动超市采购体系的健全和完善。
一、连锁超市采购工作的主要特点
(一)采购业务的规模较大,内容比较丰富
连锁超市为了满足不同人群不同的消费需求,基本上可以满足所有消费者愿望。连锁超市进行采购产品的种类繁多且范围较广,包括日用品、食品、服装、鞋帽、纺织品等多种产品,而且这些不同类型的商品其中又包括不同种类和品牌。除此之外,连锁超市本身规模较大,在采购工作中更要对采购成本进行考虑,所以在采购各种产品时拥有强大的购买力和巨大的需求。
(二)采购质量的稳定性较高
面对竞争日益激烈的市场经济,连锁超市的竞争压力越来越大,因此为了在市场竞争中获得有利地位,连锁超市需要对自身的品牌建设加以重视,要重视顾客口碑的传播方式。顾客通过对连锁超市商品质量的评价和传播,进而扩大连锁超市的影响力,这是影响连锁超市未来发展的重要因素。如果产品质量上无法满足消费者需求,且在消费者心里留下不好的印象,很容易失去这些消费者。所以,连锁超市应将商品质量问题放在首位,放在采购工作的重中之重。
(三)采购价格要求较高,价格要求低廉
连锁超市之间的产品大致相似,而顾客进行消费选择时,价格因素是影响其购买的关键因素。因此超市相对低廉的价格是真正吸引顾客的重要因素。所以连锁超市进行采购时,一方面要实事求是根据采购规模大小对各种商品的采购价格进行影响。另一方面也可以通过对各供应商的商品采购价格定期进行比较,在保证采购商品质量的前提下,选择质优价廉的商品,以便连锁超市节省采购支出。
(四)产品供应商选择上具有复杂性
连锁超市采购商品的需求不是一成不变的,虽然有时候表现出来一定的稳定性,但当顾客出现新的消费需求时,连锁超市为了满足顾客的种种需求,在选择新的产品供应商时不得不考虑到这些因素。所以,采购工作中在进行选择商品供应商时,应该进行必要的集体讨论,以便决策更科学合理。同时也要对新的供应商进行必要的试销期测试,让其产品经过顾客的检验。由于连锁超市在进行采购时常出现这些问题,因此采购工作的管理与控制具有自己明显的特点。
二、连锁超市采购工作的控制和管理的措施和方法
(一)制定科学合理的采购计划
连锁超市在制定采购计划时应慎之又慎,作为采购管理工作的起始环节,在制定计划前要根据市场的商品需求正确的对市场需求进行预测,避免出现盲目、分析不透彻的失误。因此连锁超市进行商品需求预测时应该对一定时期内的一定市场范围的消费者支出进行预测,对消费者购买某种商品的支出在消费总额的比重及其发展变化的趋势进行预测。同时也可以根据供应商与销售人员的问卷调查,获取消费者的其他消费信息。
(二)加强与商品供应商之间的密切交流
通过与商品供应商之间的交流,增强双方的信任度和友好度,为双方进行长期合作打好基础。同时也要设法减少供应商与其他超市进行交流,将供应商与自己的其他竞争者合作的可能性降到最小。
(三)超市加强自由的品牌建设
连锁超市加强与供应商合作的同时,也要加强对自由品牌的建设。供应商在向超市提供商品供应时,有的商品质量较高但没有品牌,超市可以改变思路和策略,对这些商品利用自己的销售渠道推销这些商品。同时也应加强对这些商品的加工和包装,提高商品的附加值。这样既可以提高供应商的利益,也可以实现连锁超市的品牌效益,两者实现双赢。
(四)集中进行采购,实现规模效益
连锁超市在进行集约化、规模化经营时,可以充分利用有限的人力、物力等资源分摊到各项工作中,减少不必要的支出。总部在进行统一进货时,可以大规模、大批量的进货,这样可以减少各个店铺采购成本,增加连锁超市的利润。尤其是在生活必需品上,超市应该采取大批量的进货方式,可以有效的减少不同分店多次采购的成本。
三、结语
加强连锁超市采购成本的控制和管理是提高连锁超市竞争力的关键所在,通过加强与供应商的合作、制定正确的经营战略、采取规模化的进货方式等手段,可以加强采购工作的控制和管理。另外连锁超市为了在市场竞争中更具有竞争力,占据主导位置,必须做好采购工作,加强采购成本的控制与管理。
参考文献:
[1]李峻峰,徐同胜.浅议超市商品采购管理[J].企业经济,2006(7):48-49.
【关键词】财务集中管理;会计机构;职能设置
近年来,许多企业集团开始开展财务的集中管理。特别是随着网络的发展和财务软件、管理软件的广泛推广和应用,对财务进行集中管理已经成为一种趋势。原国务院国资委主任、党委书记李荣融同志在2008年中央企业财务工作会议上的讲话中提出。“财务集中管理是国内外优秀企业经营管理的共同特点和普遍趋势”,“中央企业要大力推进适应现代市场经济发展要求的集团化财务管理体系建设”,“压缩管理链条,减少管理级次,努力实现财务资源的集团化运作和集成式管理”。
广东电网公司作为南方电网公司下属最大的省级电网公司,积极响应国家和中央的号召,不断致力于提高财务管理水平、创新财务管理模式,实现高度集中管控的集约化财务管理模式。随着财务管理职能的转变,如何构建与之相适应的会计机构成为实施财务集中管理模式必须解决的问题。本文试从理论出发,结合实际情况。对财务集中管理模式下的会计机构及职能设置问题进行探讨。
一、财务集中管理模式概述
(一)财务集中管理的涵义
财务集中管理是在网络环境下实现集团公司统一核算制度、统一报告制度和统一管理制度的一种新的管理理念和模式。财务集中管理要求把企业集团所属公司的财务状况全部列入母公司的核算和管理中。随着市场经济的发展,我国企业的组织形式日趋集团化,许多集团企业的组织结构倾向于扁平化和网络化,跨行业、跨地区的情况大量出现。这些变化客观上要求加强对整个集团的监管,特别是要加强对企业集团的财务监管,而建立财务的集中管理是加强财务监管,控制财务风险、促进集团公司稳步健康发展的有力手段。
(二)财务集中管理的优点
财务集中管理有利于强化资金控制,从而最有效地使用全集团的存量资金。实现资金的有效运转。财务集中管理为落实财务管理措施和集团的重大决策创造有利条件,加强核心企业监控能力,杜绝所属企业的内部人控制现象。保证了集团内部财务目标的统一协调。财务集中管理可使集团的各个子系统在有效实施战略规划中产生聚合效应。同时最大程度降低企业集团的经营成本。财务集中管理可以使公司决策层得到最真实可靠的财务信息,在对下属企业实施绩效考核时有理有据,有利于有效实施绩效管理。财务集中管理可使核心企业的财务管理职能得到最大限度发挥,大大提高了成员企业经营协同效率,降低了经营风险,并在提高财务信息质量、加强财务信息沟通、降低财务费用等方面具有更多优势,有利于实现企业整体利益的最大化。
二、会计机构设置的原则
会计机构是指单位内部设置的办理会计事务的组织。会计人员是指依法在会计岗位上从事会计工作的人员。建立健全会计机构,配备数量与质量都相当的、具备从业资格的会计人员,与工作要求相适应、具有一定素质和数量的会计人员,是各单位做好会计工作,充分发挥会计职能作用的重要保证。
(一)会计法对会计机构设置的要求
《会计法》规定,各单位可以根据本单位的会计业务繁筒情况决定是否设置会计机构。但是。无论是否需要设置会计机构,会计工作必须依法开展。
《会计法》第二十二条规定了国家机关、社会团体、企业、事业单位、个体工商户和其他组织的会计机构和会计人员的职责。主要包括:依法进行会计核算;依法实行会计监督;拟定本单位办理会计事务的具体办法;参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况;办理其他会计事务。
(二)财务集中管理模式对会计机构设置的要求
1 在纵向的核算层级上,建立扁平化的财务管理体系
财务集中管理模式从组织架构上要求压缩管理链条,减少管理级次。对电力企业而言,需要取消分局和用电管理所的二级会计独立核算部门,将会计核算职能集中在省公司总部和地市供电局(分公司)及子公司两个层级,实行“机构统一、人员统一、制度统一、资金统一、核算统一”的“五个统一”。
省公司总部可基于局域网或远程网的集中核算运作方式,对所属单位的财务收支实行“集中管理、统一开户、分户核算”,实行会计集中核算后,子公司和分公司仍然作为会计主体,并单独设账核算;各分、子公司仍然拥有理财自和资金使用权。省公司总部按照批准的所属单位资金收支预算和有关规定进行资金使用控制,并负责向各单位及时提供会计资料和信息,满足各单位经营管理对会计核算的要求,做好核算服务。
2 在横向的管理职能上,实行财务管理与会计核算相分离
我国传统的财务与会计机构设置模式是一个企业只有一个会计机构,财务与会计不分家。但随着经济体制改革的进行以及现代企业制度的逐步建立和完善,这种单一型模式已不能满足大中型企业管理工作的需要。对比传统上会计机构扮演的“账房先生”角色,未来财务管理职能更强调其对企业生产经营活动的财务监控和决策支持作用,将财务管理置身于战略伙伴的高度。实现财务会计和管理会计的双重职能。为更好地突出和落实这两种职能,需要实行财务管理与会计核算相分离,设置一个高效的财务与会计机构,将原分散在会计机构各业务分部中的核算职能集中在会计核算中心,按业务类别涉及的专业职能,按照适应性、明确性、高效性、成本效益和全面性的原则设置相应的管理中心。
三、财务集中管理模式下的会计机构及职能设置构想
(一)横向会计机构设置及管理职能定位
,在财务集中管理模式下,集团公司总部财务部门可按财务管理核心职能设立财务战略规划、预算管理、资金管理、资产管理、会计核算、财务监控、综合管理等“七大中心”(图1),各司其职、共同协助。
1 财务战略规划中心
财务战略规划中心的管理职能是研究、策划集团的中长期筹资策略、多元化投资战略、资本运营、税务规划等财务战略规划,其主要职能包括:参与规划集团资本运作方案。制定集团公司及所属单位的对外投资决策方案和利润分配、股利分配政策;制定集团会计核算制度与程序、财务管理制度与财务规范;制订集团对外担保管理办法:汇总编制全集团融资活动的现金流量预算,实施负债总量控制和资本结构调整优化;审批所属单位重要资产的处置方案,落实集团内各单位的集团资本保值增值的责任;分析研究国家的税法、费用征管规定与基金管理制度;制定集团税费管理政策及税费筹划方案。
2 预算管理中心
全面预算管理是集团母公司对子公司实施有效财务控制的重要手段。集团预算管理应紧紧抓住效益预算与现金流量预算,不断拓宽预算管理的范围,提高预算精度,加大预算执行情况的考核力度,真正使预算起到刚性约束的作用。因此,预算管理中心的管理职能主要包括:协调并组织集团公司各部门年度预算及相关预测的编制,并编制集团企业年度预算或预测;制订集团财务指标并对集团内所属单位指标完成情况进行考核:参与评议固定资产更新改造、大修理预算;参与集团融资、投资计划的编制工作;撰写财务分析报告。反映公司经营情况、预算指标完成情况及财务预警,并对公司业务及经营提出建议;配合财务战略规划中心对集团融资、投资、利润分配和股利分配提供财务意见;对预算完成情况进行监督、分析、汇总。
3 资金管理中心
如何把母子公司分散的资金集中起来,降低资金持有水平,保证集团重点项目的资金需要,是集团资金管理面临的重要问题。集团公司总部财务部门可以成立资金管理中心集中统一管理整个集团的资金,其管理职能主要有:参与制订集团具体筹资方案并负责开展融资活动;统一管理集团内各所属单位的银行账户,调剂集团内的资金余缺;核定集团内各所属单位对外付款的定额,审核预算外付款申请;主持集团内部往来结算管理,组织集团流动资金管理;控制全集团流动资金存量和应收账款总量。
4 资产管理中心
资产管理中心主要负责对存货、固定资产、在建工程等资产的管理,以提高投资效益为目标,从根本上防止国有资产流失,优化资源配置,提高集团资产的利用率,确保资产保值增值。其管理职能主要包括:制定集团的资产管理制度、物资管理制度、工程决算管理办法等规章制度,并检查督促实施:根据集团整体发展规划,积极开展提高投资效益的研究;确定集团最佳存货水平,审核物资采购合同,组织对闲置资产进行回收、保管、调剂利用及处置;负责固定资产建卡工作。并对资产进行动态的全生命周期管理。办理集团资产的调拨、转让和报废手续及申报资产损失;开展集团公司及所属单位的资产评估、产权转让有关工作;组织办理工程项目竣工决算,分析工程概预算执行情况并提出管理建议;组织编制集团及所属单位的资本性投资项目年度预算。
5 会计核算中心
信息技术环境下,财务集中管理的前提是财务核算的集中,只有核算层面集中,能够提供统一、真实、共享的会计信息,才能进而实现控制层面和决策层面的集中。会计核算中心主要负责会计管理体系的运行,具体从事会计核算和会计管理业务,其职能包括以下几方面:建立健全集团内部财务管理办法,制定集团统一的会计制度、会计政策、会计基础工作规范;统一对应由母公司核算的会计事项进行会计处理,指导集团各所属单位的财务会计工作;督促各所属单位及时提交各种会计资料,编制集团合并会计报表,编写有关财务报告及汇报材料;建立健全集团财务分析系统,及时分析和掌握各单位的经营情况和财务状况,为其他管理中心的财务管理和经营决策提供基础财务数据。
6 财务监控中心
财务监控是企业为保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章制度的要求,而在企业内部采取一系列相互联系、相互制约的制度和措施,是确保企业自身能够持续经营和加强企业内部管理需要的业务监控。因此,集团企业会计机构应设立独立的财务监控中心,对集团的经营活动进行检查监督,其主要职能包括:参与审核集团公司重大经济合同的订立,对合同的执行情况进行财务监督;开展内部审计和效能监察,审查集团内部各单位管理控制制度的履行情况,针对管理和控制的缺陷,提出建设性意见和改进措施;分析投融资、企业重组并购、重大风险业务领域的财务风险,提出风险控制标准和措施。制定风险预案。实行风险预警、风险分析评价和报告制度;建立健全企业集团内部会计控制体系,加强内控制度执行情况的检查和实施效果的评价;建立稽核制度。审核记账凭证、会计报表、财务报告。
7 综合管理中心
综合管理中心主要负责会计机构的日常管理事务和提供后勤保障,其主要职能包括:负责会计档案的管理工作,组织、协调各项外部检查和审计工作;负责有价证券、收据、发票、财务公章、银行印鉴的保管及使用管理;负责纳税申报、税费缴纳等税务相关工作;统一集团财务管理信息化系统的建设规划,并负责系统的应用管理及日常运维工作;组织进行集团年度财务决算审计和企业所得税汇算清缴工作;负责开展对集团总部及各所属单位财务人员的教育培训、绩效考核、资格管理等人力资源管理工作;编写财务工作计划及总结、会议纪要等材料,负责部门内的文书处理。
8 “七大中心”相互关系(图2)
在财务集中管理模式下设置的会计机构中,财务战略规划中心是“七大中心”的“指挥部”,它管控着集团财务管理活动的起点,其他管理中心在其统筹规划下有序开展各项财务管理活动,履行各自管理职责;会计核算中心是财务数据的“生产基地”,它负责为其他管理中心的分析决策及时提供准确的数据和资料;财务监控中心发挥着“眼睛”和“保健医生”的作用,对其他管理中心的管理活动查漏补缺和提供改进建议;综合管理中心是整个会计机构的“后勤部”,为各管理中心在人力资源、信息系统方面提供各种软件及硬件支持。
(二)纵向会计机构设置及管理职能定位
1 会计机构隶属关系
集团总部统一建立会计机构,总部财务部为整个集团会计机构的管理中心,由总会计师直接管理。各分、子公司财务负责人由集团总部财务部直接指派。各分、子公司会计机构必须接受集团总部财务部的统一管理、业务指导和检查考核。集团下属各分、子公司具体的会计机构设置应能承接上述七大中心的管理职能,起到上传下达的作用,保证集团总部管理制度和经营决策的有效执行。
2 相关职能定位
集团总部财务部负责全集团财务管理制度及财务政策的制订、投融资决策、资金宏观调度和管理、财务风险监控和管理、预算执行情况监督,对下属企业的财务管理和会计核算工作实施宏观管理并定期进行检查、培训和考核等。
各分、子公司财务部为二级核算部门。负责所在单位的会计核算,为集团总部编制合并会计报表提供财务数据资料,并承接总部财务部在预算管理、资金管理、资产管理、风险管理等管理方面的相关职能,实现集团财务管理目标和管理措施在各分支机构的落实。各分、子公司财务部应积极参与所在单位的日常管理和运作,为本单位的经营管理与决策服务。
【主要参考文献】
[1]李荣融.总结经验 开拓创新 促进中央企业财务管理工作再上新台阶[EB/OL].中国政府网,2008-04-16.
[2]何玉英浅议企业集团的财务集中管理[1].企业经济,2007(3).
[3]李立宁.对企业集团会计集中核算的探讨[J].审计与理财,2009(6).
【关键词】练兵;管理;提升素质
物资装备部组织在2012年组织了物资供应技术比武,90家单位的4000余人参加了比赛,江汉油田有125人参加,32人进入复赛,6人进入决赛,无缘奖牌。集团公司在2013年组织了业务竞赛,共设9个专业的业务技术比武和16个工种的职业技能竞赛, 98家直属单位的7704名选手参加了预赛和复赛,2299名选手参加了决赛,其中物资供应专业奖牌24枚,此次江汉油田物资供应专业有175人参加,61人进入复赛,13人进入决赛,但仍无缘奖牌。
1 面对现状,江汉供应人该如何练兵,该如何赶超兄弟单位,位居中石化前列
淡起江汉供应的岗位练兵,江汉供应人有着光荣的历史。
20世纪70年代,在“工业学大庆”的大背景下,我们有“学铁人标兵”红旗供应库的保管员陈蓉。她能对自己管理的750项14万多件机电器材,全部做到了“活账本”,还练出了“活尺子”和“活磅秤”,能够闭灯发料,大大方便生产单位的领料。20世纪80年代后,一代又一代的供应人传承了红旗总库岗位练兵的优良传统,坚持每日一题、每周一课、每月一考。在“太阳神杯楚天绝技大赛”中,我们有一等奖郭俊的“蒙眼摸轴承“和三等奖叶惠琴的”闻油料“。从大庆传承和发扬的岗位练兵活动造就了一大批业务素质过硬的技术能手,一直为江汉供应人引以自豪。
可如今我们又“败”在哪?练兵的新路又在哪?
从上面江汉油田参赛情况细细分析,江汉供应练兵也有可圈可点的亮点。一是,经营管理序列有各业务科室科室长,专业技术序列有计划员和采购员等,操作技能序列有保管员和调运员,三支序列队伍人员并肩作战;二是, 2013年比2012年进入复赛、决赛人员都增长了一倍;三是,物资供应专业技术比武,唯有江汉油田的操作技能队伍人员杀入决赛,令各参赛队称赞。这都说明我们的供应队伍练兵是有扎实的基础,特别是在理论知识方面,能做到全线掌握。“败”是因为决赛方式,是以现场闭卷答题、现场问答和上机操作等方式进行。我们的选手不能做到对自己工作业务流程掌握外,还能掌握其他业务流程环节。
如今的物资专业技术比武的内容与实际工作联系很紧密,面对新局势和新挑战江汉供应人将如何练兵?本人提出“三学、三转、一利、一结合”练兵方式供大家探讨。
2 “三学”即向集团公司技术能手学习
各单位要广泛宣传典型,经营管理人才要学安喜,做“公道勤奋的好经理”。专业技术人才要学习闵恩泽,做“勇攀高峰的好专家”。技能操作人才要学习米钰林,做“新时代的技能大师”。组织学习《中国石油化工集团公司的中国石化人〔2013〕667号》文件,向张泽林等158名金奖获得者学习。引导广大供应人以获奖选手为榜样,做 “出以公心做人做事”,中国石化事业所需要的人才!
“三转”即依据2013年物资供应专业技术比武的通知要求,调整江汉供应岗位练兵重心。一是,将参加练兵的对象重点从基层各库转移到机关各业务科室,即从事物资供应管理和采购业务人员,包括处级、科级干部。二是,练兵学习的内容从《企业采购管理辅导手册》、《石油石化物资供应管理》、《中国石化物资采购技术指南》书本转向实际操作的案例分析、现场问答等。三是,根据比武管理组、化工组、煤炭组、材料组、动设备组、静设备等的专业分组情况,针对性地研究,结合岗位合理组配6个专业组的人员等。
3 “一利”就是充分利用中国石化远程培训系统
2011年,中国石化远程培训系统开通运行,初步配套涵盖职业素养、基础管理、专业技术、技能操作、国际化等相关内容课程600多门,开展管理、技术等专题实时课堂转播,积极探索在线培训课程与面授相结合的培训方式。未来将把培训放到互联网上进行,在世界任何角落,只要能登录互联网,就可以接受远程培训,丰富了各级各类供应人培训内容,拓展供应人培训手段,促使供应人开展自主培训提升综合素质,降低培训成本,提高培训效能。为各级各类供应人的学习、锻炼与发展搭建了宽阔的平台。
针对我们江汉物资供应练兵现状,应将物资装备管理的《中国石化物资电子商务培训》、《供应链管理》等课程,作为江汉物资供应管理人员的必修课程。让书本里的招标、竞价、框架协议不在是简简单单词语,并通过课程中的操作演示,更加快捷的了解物资供应工作的业务流程,系统主要功能等,更好的掌握物资供应专业理论知识,把基础打好,打牢。鼓励供应人切实增强学习的自觉性和主动性,将以往的要我培训,变成现在的我要培训。
4 “一结合”即学会岗位练兵和“虚拟练兵”相结合
为更好的激发供应人练兵学习的潜力,让全体供应人对自己的工作流程能准确掌握和不断优化,提高供应人对制度的执行力,应将每年举办的职工职业技能大赛与集团公司技术比武内容相结合,广泛开展多种形式的岗位练兵活动,学会岗位练兵和“虚拟练兵”相结合,推荐举办模拟商务谈判、案例分析答辩,业务技能游戏闯关擂台赛等。
机关各业务科室主要以模拟采购业务模式和方式,开展虑拟的框架协议采购、招标采购、询比价等,让基层各库人员积极参与,更直观地熟悉物资采购业务流程操作,并组合ERP测试系统,直接实战操作练兵。分季度组织人员,分A、B组代表供应商和采购方,模拟商务谈判、案例分析答辩让基层供应人体验物资管理的主业务。
各库房就组织业务技能游戏闯关擂台赛。(1)业务流程接力赛,就是各部门根据岗位业务流程,编排闯关规则,分组团队操作过关。例如;按仓储业务流程,可按“开单―发货―吊装―系统过账―记账”编排,由4人组合闯关,以答题准,时间快者为胜。(2)每月擂台赛,可按项目组织,如物资管理理论知识竞赛、物资摆放竞赛和“活账本”发料竞赛等。物资管理理论知识竞赛,就是在规定时间(5分钟)内答题最多者为擂主。物资摆放竞赛就是对形状各异的物资,在规定时间(5分钟)内,完成五五化摆放项数最多的为擂主。“活账本”发料竞赛就是让保管员做到心中有账本,同一库内,抽取3项等距离的不同架位、区位、楼上的物资,发料时间最短的为擂主。季度挑站擂主赛,擂主与挑站者一问一答,答题正确量多的为新擂主。年度选出总冠军。
关键词: 项目管理; 中医管理理论; 预案管理
Abstract: This project is based on the current status of project management, point out that the Chinese medicine theory and each project management goal must be found restricting the completion of the final factors in the Chinese medicine called "basis". West Coast Medical Center in the project organization, demonstrated the feasibility of the theory.Key words: project management; Chinese medicine theory; plan management
中图分类号:TL372+.2文献标识码:A文章编号:
一、项目与项目管理
项目定义:项目是一项为了创造某唯一产品或服务的时限性工作。
项目管理:
施工项目管理的定义指,一般来说,施工项目管理是施工企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行计划、组织、监督、控制、协调等全过程、全方位的管理,实现按期、优质、安全、低耗的项目管理目标。项目管理的具体特点:
(1)施工项目的管理者是建筑施工企业。
(2)施工项目管理的对象是施工项目。
(3)施工项目管理的内容随不同施工阶段的变化而变化,而且各阶段施工项目管理的内容差异很大,因此管理者必须进行有针对性的动态管理,并优化组合资源才能提高施工效率和施工效益。
(4)施工项目管理要求强化组织协调工作。
(5)施工项目管理是工程项目管理的一部分。
二、“中医”管理理论
“中医”项目管理是笔者根据现代项目理论和管理实践而提出的新的管理理论。
中医(Traditional Chinese Medicine)指中国传统医学,是研究人体生理、病理,以及疾病的诊断和防治等的一门学科。它承载着中国古代人民同疾病作斗争的经验和理论知识,是在古代朴素的唯物论和自发的辨证法思想指导下,通过长期医疗实践逐步形成并发展成的医学理论体系。在研究方法上,以整体观相似观为主导思想,以脏腑经络的生理、病理为基础,以辨证论治为诊疗依据,具有朴素的系统论、控制论,分形论和信息论内容。
由此可见,中医最精髓的思想是通过整体观,通过探寻病理形成,运用科学方法使人的各项生理机能达到平衡优化,使人保持健康。而中医受到人们诟病的是它的预测手段不够科学,存在着经验管理。如果把人看成一个项目,那么中医的思想就是项目管理的思想,就是通过有效的预测或规划,使项目运行平衡有效,最终保持健康运行,对于运行当中出现的问题,探寻形成机理,消除形成阻碍的原因,最终使运行回复正常。“中医”管理理论在管理指导思想上是整体、平衡、预测、控制、规避。对于中医学科中对预测、控制不够科学的地方,“中医”管理借鉴了西医的方法,在管理方法上运用的是目前普遍使用和认可的系统论方法、目标管理方法、量化管理方法、预案管理方法。
表1
“中医”管理理论的基本思想:
管理的最终目的是实现最终管理目标,实现价值转换。而管理的对象是对最终管理目标产生影响的因素;
管理的积极目的是通过预控达到目标,消极目的是通过对管理中的偏差进行纠偏;而终极目的在于预控达到目标而非纠偏;
当出现目标偏离时,应分析影响目标偏离的因素,而非仅仅关注目标本身;
有效管理方法和管理工具是管理预控的主要手段。
“中医”管理理论在建筑工程项目管理中的主要观点:
1)管理的最终目的:对于承包商而言,其最终目的是获取利润,而要达到这一目的必须在规定的时间提供规定的产品,即进度和质量。所以承包商的管理目标是利润管理、质量管理、进度管理。对于发包人来说,其最终目的是在在规定的时间获得规定的产品,并且不超出自己的成本目标。因为在这个项目管理的成本也是在其出售产品获得利润的成本。所以发包人的控制目标在于进度管理、质量管理、成本管理。
2)影响管理目标实现的因素:项目组织结构与组织模式;管理工具的合理选择;材料及采购管理; 风险管理;其中风险管理又包含:合同管理、安全管理、环境管理。而在其中最重要的是和。
3)中医管理理论常用的管理方法:预案管理法;目标管理法;
与“中医”管理相比,现代管理理论更倾向于科学管理,将管理目标进行分解。这种管理比较高效,并且受人的影响较小,管理成败的关键更多在于管理目标是否分解的当、管理方法是否运用的当。尽管这种理论取得了巨大的成功。但目标分解的过程也撕裂了其目标间的内在联系,更像西医的“治标”,直接面对的“病”本身,所以并不能说最完美的管理。就像人们常说的,管理既是一门科学,也是一门艺术。科学性是建立在目标和方法的精准,而艺术则是整体协调、平衡的代名词。只有将两者紧密的结合在一起,才能实现管理艺术的科学化和管理科学的艺术化。
三、“中医”管理理论所运用的管理方法
1、预案管理
预案管理是在项目管理中每项工作开始前,首先制定详尽、可行的预案,明确达到管理目标所需要实施的手段和过程,使之最终达到管理目标。
预案管理的内容:预案在先、样板开路、结点控制、及时调整、一次成优。
预案管理的重点在于预案和调整,项目管理中每项工作设置预案,符合中医管理理论中的预控思想,在根本上、在源头上做好管理工作,使实现目标的最重要工作。当预案与目标有偏差时,就要进行及时的调整。
2、目标管理
目标管理:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
四、中医管理理论的工程实践运用
1、运用工程概况:西海岸医疗中心位于奋进路与五台山路交汇处,项目总投资10.8亿元。综合楼地上24层,地下2层,门诊医技楼地上5层,地下1层,建筑总高度99.5m,建筑面积19500m2,是一座大型三级甲等综合医院。工程于2008年10月20日开工,2010年8月31日竣工。
2、运用具体运用
本工程具有体量大、工期紧、质量要求高的特点,如何管理成为项目管理能否成功的基础。根据“中医管理”理论,我方将项目的组织作为一个最基本的控制点。最终选择了矩阵式组织结构。见表2。
表2
项目部矛盾处理原则:对于日常管理、生产施工等发挥施工队的主观能动性,并在项目进行竞赛,采取横向部门指令为主的强矩阵组织结构;对于执行职能部门相关规定,统一要求、统一标准时,则以纵向部门的指令为主,表现为弱矩阵。即职能部门制定统一制度、统一标准,可以要求施工队强制执行,但无权对施工队的日常管理等进行干预。这样既可保证施工任务的连续性,又可保证标准的统一性。
根据工程的实践表明,西海岸医疗中心项目采用矩阵式组织结构管理,大大降低了各管理人员的管理幅度,提高了效率。施工队为日常项目部,作为公司的一级固定组织而存在,人员比较固定,相互比较了解,相互配合默契。在作为大型项目的基本施工作业单位时,能很好的完成项目的组织目标,作为项目经理的管理难度较小。而对于纵向的职能部门管理,因其在日常企业管理中,同样作为管理者和考评者,与各项目之间的相关责任人也比较熟悉,管理难度也较小,对于标准更容易统一,相互配合难度较小。
根据“中医”管理理论,项目实施的关键在于组织,组织结构形式选择是否恰当,将对整个项目实施产生根本性的影响。所以选择组织,就是“中医”理论中的“规划和预防”,解决最根本、最重要的问题。
参考文献:
王祖和项目质量管理北京,机械工业出版社,2004
关键词:管理综合实验室;实验教学;培养计划;ERP综合实验
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.12.074
0引言
对于如何培养高素质的经管类专业人才,提高经济管理专业学生的实际动手操作能力,克服理论教学内容抽象、空洞,难以联系实际等现实问题。对于如何加强素质教育已成我国高校普遍达成的共识,但是对于高校而言如何加强学生的实践能力和提高学生创新精神的培养这一课题,已经成为素质教育的难点和重点。我国普通高等院校特别是一些工科高校,如何转变教学观念,调整教学计划,改革教育和教学手段以及教学方法,如何进一步加大管理类综合实验室建设与投资力度,进一步促进大学生素质教育的全面提高,现在已经成为能否真正为目前高速发展的经济社会培养出高质量人才的重中之重。本文结合大连工业大学管理学院建设“ERP综合实验室”这个教学和科研新平台,对高校经济管理专业人才培养模式进行了探讨。
1经管类实验教学现状及问题
1.1硬件设备
在理工科院校中,很多经管类管理综合实验室的经费实际投入非常不足,这种局面严重制约了经管类管理综合实验室的建设和发展,其后果是严重束缚了高校经管类学科的发展。面对很多高校对经管类管理综合实验室建设与实验室教学投入经费严重不足的情况下,一些高校对经管类综合实验室的建设与实际教学经费的投入产生了忽视现象,很多高校把教学经费投入到工科、理科等经费耗资巨大的专业建设与实验室建设。严重忽视了高校管理类综合实验室的建设。大连工业大学管理学院管理综合实验室建于1993年7月,由对外贸易模拟实训操作实验室和会计电算化综合管理实验室组成。2004年在学院领导班子的积极争取下,管理综合实验室取得较大发展:实验室总面积扩大到600平方米,其中管理综合实验室(1)200平方米,计算机110台。购买ERP教学软件30万,管理综合实验室(2)120平方米,计算机70台购买国际贸易教学软件6万,实验教学硬件水平进入一个新台阶。
1.2经管类实验教学存在的问题分析与探究
经管类实验教学是在理论教学与学生将来进入社会参加实际工作的过程当中扮演着极其重要的角色,在理论教学过渡到实际操作的过程中扮演着桥梁的作用。在很多高校教学过程中,普遍存在着实验教学被轻视,实验教学环节薄弱乃至严重不足的缺陷。由此引发的实际教学问题有:(1)很多经管类专业课没有详细的和系统的实验教学计划,实验课程也没有安排系统的实验课与实习教学课,更为严重的是缺乏相应专业的实验室及配套的实验教学软硬件设备等。其结果是:学生对书本上的理论知识理解模棱两可,对知识产生一种模糊的感觉,让学生对所学理论知识是否有应用价值产生怀疑。(2)填鸭式的教学,在很多工科院校的经管类教学中依然存在,老师在上面讲,学生在下面听,学生对这种教学方式非常反感,因此逃课、旷课、请假等经常发生。(3)注重理论教学忽视实验教学的一个严重后果就是直接导致了学生理论知识与实际操作能力严重脱钩,好高骛远,实际动手能力很差,其结果:学生毕业后实际动手能力比较差,难以满足用人单位的工作要求。虽然目前一些院校经管类专业在课程安排上设置了一些实验教学环节,但是往往在实验教学过程中仍存在着很多实际问题。其主要表现如下:(1)对经管类综合管理实验教学的认识上存在认知模糊,重视课本上的理论知识、而忽视了实验教学。(2)经管类实验教学的目标定位不高,理论性、系统性设置层次普遍较低,教学方式方法存在较多单一性。(3)实验教学比重偏低,实验教学内容往往在整个课程中起到附属作用,很多实验课程]有独立的课程教学体系,缺乏系统性、完整性。(4)在实验教学过程中验证性实验比重占很大比重,综合性、设计性实验比重很少。(5)综合性实验教学设施与手段落后、内容陈旧;(6)验教师严重缺乏:既懂管理类教学,又懂计算机教学的复合型教师很少。很多老师懂管理类课程教学却不懂计算机。这些实际存在问题不仅严重影响了经管类理论专业教学的改革,也影响了实验教学改革,并且也不利于综合性与创新性人才的培养。
2构建ERP综合实验教学平台――经济管理实验教学新的解决办法
2.1系统设计思想―编制以教学需要为导向的实验指导书
经管专业实验系统的设计思想,主要是基于理论联系实际,并且在实验系统中充分体现信息和过程的集成,并能够支持灵活的实验组织,配备完备的分类实验指导书。实验的目的不只是为了学会使用系统,而是通过系统辅助加强相关知识的了解与理解,因此实验指导书的编写以知识为切入点展开。每一个实验都有明确的实验教学目的、实验教学内容以及相关实验验证教学材料,学生操作实验验证与设计过程和实验结果均要求配合相关的实验教学界面操作说明与注解。如生产计划编制实验涉及的相关知识是主生产计划、设备能力平衡、工作中心、关键路线等。在实验开始,对主生产计划编制过程和方法做详细描述,在此基础上给出实验资料,要求学生根据原理进行实践操作。当能力与负荷不等时,学生可采取不同方法,直到能力与负荷平衡为止。为了能让学生对公司组织机构的设置情况以及企业具体部门岗位有一个感性上的认识与理解,ERP系统在设计过程中为每个具体的子系统定义成若干个不同的角色,每一个具体的角色都可以对应不同领域的操作权限。在具体实验教学过程中,上课教师可借助ERP实验教学控制中心轻松进行教学分组和扮演不同的角色,以提高实验教学质量。
2.2ERP综合实验教学平台模型图
ERP综合实验教学平台结构如图1所示。
U8-生产制造系统具体包括集团公司的六方面的管理系统设置(信息系统与信息管理系统设置、营销管理系统设置、供应管理系统设置、生产管理系统设置、财务管理系统设置、规划管理系统设置)具体设计方面大概由二十多个具体管理模块组成,各管理设计模块之间高度集成为一个完整的ERP教学实验平台。它可以解决企业某些手工管理下无法及时解决的管理与应用难题,它可以大幅提升企业整体的管理水平,从而为企业创造巨大的管理效益与经济效益。
资料共享方式:它是企业集成的信息系统管理与方案设计,在系统设计过程中很多资料实现共享,很多的关于企业方面的信息是各个子系统实现共享与共用。例如:企业的基本资料介绍方面、公司业务员详细的资料、国际汇率变动情况监控、收/付款的实际运行情况等,为企业采购系统部门、外派系统部门以及销售订单系统、出货系统、销售分析等都会用到。它把企业的各方面资料高度集中并实现共享。并且可以使企业各子系统简化作业,方便了企业管理人员的系统维护。是企业管理达到下列目的:当系统启动时,操作人员十分方便进行资料的处理及情报共享分析等工作,极大确保企业信息输入的方便性、安全性、可靠性、及时性。
报价管理的设计:ERP系统协助企业销售管理部门,处理企业产品报价单的跟踪及价格报价预审工作,及时更新产品相关信息,帮助产品营销部门进行下列工作:实施产品及时报价变动信息,掌握产品报价的承接过程、价格呈核过程监控。主动追踪产品销售、及时有效跟催订单销售、主动追踪已报价客户相关销售信息。系统功能:售价选择设定方式:历史单价;标准售价;约定售价:客户报价项目分类:库存品(R);非库存品,属代(暂)付费用之记录(S)报价单拷贝作业报价单查询:客户别;有效日期别;单据别跟催查询:跟催日+业务员的历史单价查询:客户别;产品别:
报价明细印表:单据+日期;有效日期;客户+单号
客户确认报价单,可以转销售订单。
报价单状态码:
NA:Not Approved Quotation 未审核报价单
OP:Open Quotation 已审核报价单
CM:Comfirm Quotation 客户确认报价单,可据以转销售订单
CL:Closed Quotation 已关闭之报价单(报价单已转销售订单)
订单销售:本系统协助客户追踪销售订单承接出货等作业,及时提供企业在销售过程中相关销售资料,使企业及时掌握下面信息:有效掌握销售接单价格报价,及时下发销售订单信息、相关客户财务信息主动追踪管理、检查并审核具体特殊未结单客户销售订单追款资料,具体提高企业客户服务水平,发展客户。
贸易出口:本系统在于协助企业有效地掌握出口客户交易记录、销售订单出货时程等作业,提供海外客户营销信息,实现下列目标:海外客户报价单销售追踪,有效掌握出口贸易产品接单价格报价,追踪并查核企业潜在海外客户销售订单,有效的L/C管理。
MPS:MRPII(制造资源规划:Manufacturing Resources Planning)为制造业所带来的巨大效益,已是不争的事实,MRPII已是制造业管理升级不可或缺的工具,MPS(产销排程:Master Production Scheduling)是MRPII的标准性,当MPS稳定时,MRPII才会固定不变。对MRPII有重大贡献的Oliver Wight教授曾说:产销排程是制造业的重要资产,因为它清楚地描述了什么是我们所要生产的,更具体的说,产销排程也是营销部门的资产,因为它指出了要为客户制造些什么?由此可知产销排程在企业生产、销售、服务方面起到不可或缺的作用、其位置极其重要,它是产品在生产与销售的依据,是企业MRPII运作的核心部件,是企业在计划、组织、管理作业计划的根源。如果一个企业MRPII在实际操作过程中非常成功,那么一半以上的成功因素应归于公司能有效掌握产销排程的具体运作。
采购管理模型设计:主要是针对企业在采购工作时所作出与企业采购有关的具体规划、产品请购、收集、审核、采购产品适时追踪、采购关闭等相关工作的具体管理。及时帮助企业采购部门适时掌握各采购活动的相关信息,使企业采购部门达到下列目的:产品采购订单的计划设计及产品原材料锁定,原材料申购单的输入、审核。财务请款作业规划与及时控制,达到适时、适量、适质的采购功能。可产销排程或物料需求规划之采购需求,另外,本系统还包括:委外管理、生产订单、进口管理、工序委外等系统设置,在此不便逐一展开。
3ERP综合实验教学平台系统特色与教学应用效果
ERP综合实验教学平台是在计算机网络技术和目前最新管理科学理论最新基础上的教学创新体系,它在理论教学平台和实践教学平台两个方面起到了桥梁的作用,有益于为企业培养整体经营管理解决方案的复合型、创新型的管理人才。在功能上实现了一个企业所具有的各类资源的系统与综合管理,是实现企业信息化、网络化、无纸化办公的一个新里程碑。ERP是借用一种新的管理模式来改造企业的管理模式的先进的、行之有效的手段和工具。学生在实验过程当中不仅仅是学会使用系统,而是通过系统辅助加强相关知识的了解。因此学生是应该学会掌握和熟练运用的。典型的ERP系统的框架可划分为七大组成部分:物料管理系统、生产管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、质量管理系统、客户关系管理系统和决策支持管理系统,它涵盖了目前管理学院大部分管理类专业和主干课程的教学内容。每一模块都可以对应不同的操作权限,在实验过程中,指导教师可借助控制中心轻松进行分组和角色配置。实验教学系统体现了现代企业管理思想,能够帮助在校学生加深对制造业的业务流程、管理职能、管理过程和管理活拥娜鲜叮有助于提高学生的实践动手与实际操作能力,进一步锻炼学生在学习过程中发现问题、分析问题、解决问题的能力、提高学生的综合素质。目前很多高校传统的教学方式和实验教学模式,使得学生难以将分散在专业基础课程的管理理论、营销知识、财务管理知识和管理方法融会贯通,而通过ERP系统可使学生在很短的时间内就能充分发挥学习主观能动性,适时运用所学的管理理论和管理方法,进行验证性、综合性、创造性的实验与实践活动。通过实验操作,为学生走向社会提供一个理论联系实际的桥梁。
4结论
高等院校经管类专业要培养适合社会发展所需要的合格的复合型经管类人才,必须在进一步发展理论教学的同时,不断加深和充实信息技术应用在配合理论教学方面的探讨。随着社会经济的发展和竞争的强化,社会对大学生、特别是经济管理类学生的知识结构、实践能力和综合素质提出了更高的要求,要求学生具备较强的理论联系实际、学以致用的能力。这给以培养应用型人才为主的高校提出了新的办学目标:面向企业,培养基础扎实、知识面广、实践动手能力强、与人才市场零距离的应用型实践人才。本文所介绍的经管专业实验教学系统在这方面做了尝试,取得了较好的效果。实现这一目标是一个复杂的系统工程,还需要各位经济管理专业教师同仁和企业共同努力,以促进经济管理专业教学质量的提高和发展。
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《生产制造管理》是一门工商管理类专业课程,是企业管理的重要组成部分,课程本身具有较强的实践性。因此,在该门课程的教学过程中强调掌握企业资源计划知识的同时,更应注重生产管理的实践性教学,注重培养学生的实际管理能力和创新能力。参与式教学是学生为主体,围绕学习目标,充分发挥学生的自主作用,鼓励学生积极参与教学过程,加强教师与学生、学生与学生之间的信息交流和反馈,让学生在参与过程中实现知识的掌握、能力的内化和情感态度的培养。鉴于生产制造管理课程本身的特点与难点,在生产管理教学中的应用参与式教学法可以让学生更好地运用生产管理的基本理论和知识,鼓励学生积极参与课堂的讨论,提高表达能力和思辨能力。为了激发学生对生产制造管理课程的学习兴趣,结合生产管理理论和笔者在教学中的心得,本文提出一些关于参与式教学在生产管理中如何应用的思路,为日后更好地运用参与式教学理念提供参考。
一、参与式教学的基本理论
1.参与式教学的研究。关于“参与式教学”的研究主要是有对“参与式教学”在课程中的应用为主,涉及专业课程领域非常广泛,如黄江泉等在《参与式教学法在管理学教学中的应用探析》一文主张运用参与式教学法组织管理学教学,全面激发学生对管理学教学的兴趣,充分挖掘学生的学习主动性,让学生实现从学会到会学、从被迫学到主动学、从旁观者到主演者的角色转变[1]。蔺永诚在《参与式教学方式在高校课堂教学中的应用》一文中以学生为中心的参与式教学方式是教育界所关注和倡导的,它体现了以学生发展为本的教育理念,是在明确教学目标的前提下,运用一定的科学方法,积极主动地创造性地介入教学活动的每一个环节,从而获取知识,发展能力,接受教育的过程[2]。也有对“参与式教学”的理论架构和教学设计进行了研究。于波等在《参与式教学的目标设计》一文中认为课堂教学作为课程实施的主要途径,将参与式教?W理念渗透于课堂教学中[3]。从已有的研究“参与式教学”相关文章可以看出参与式教学方法已经被广大教师所接受,但在具体教学实践的过程中存在许多问题值得探讨和研究。
2.参与式教学的优点。在传统的教学中,许多教师都意识到学生参与教学的重要性,但仍没有把学生作为教学主体地位,还是为了教学而教学,教师只重视讲授课本的理论知识,忽视了知识的应用性和实践性,只有让学生参与到教学中才可以真正地理解知识并转化为自己的能力,在教学实践过程中,同学从未到企业参观,也没有去过企业进行生产实习、缺乏对企业生产过程的感性认识对生产管理的一些理论难于理解,如生产作业计划中生产周期的计算。在教学过程中,学生主要还是以听为主,或只是简单的上机实验,企业参观实习等实践教学环节的缺失,使学生始终处于一种混沌的状态,《生产制造管理》是一门理论与实践联系十分紧密的课程,枯燥理论很难让学生理解,缺少实践的教学方式往往容易使学生对学习失去兴趣。参与式教学法是让学生置身于具体的企业生产管理中,根据理论实践于企业生产管理,并且在参与教学中更好地理解企业生产管理。
3.参与式教学法有两种主要形式。参与式教学法是在教学过程中把教师和学生都处于公平的角色和主体地位,教师和学生之间相互参与、相互激励、相互协调、相互沟通,充分发挥师生的主体的作用,在互动过程中顺利完成教学任务、实现教学目标的一种教学方法。参与式教学法有主要有二种形式,一种是正规的参与教学法,把学生分成小组活动,教学方式灵活多样。另一种是在传统的授课时加入参与式教学法,这样既有传统教学法的优势,又可以结合参与式教学法的特点,使学生学习积极性得到提高,动手和解决实际问题能力得到加强。
4.参与式教学法的程序。参与式教学法是把教学班级分为4至6人的小组,采用全班集体活动方式,小组划分完之后,布置小组讨论的主题,教师课前的准备,根据课程内容,制定课程实施计划,课程评价标准,围绕实施计划结合课程内容编写教学大纲,并推荐相应的参考书目,小组讲授以及主题研讨环节所需推荐的参考书目。并对各小组进行角色分工,每人成员都担任一定的角色。并提出明确小组活动要求,提供材料设备准备,并给予小组必要指导和帮助。活动结果的反馈。针对讨论的主题目标,开展活动设计,可以是形式多样的案例讨论、角色扮演、视频播放等,讨论方式有头脑风暴、排序、问题树等。
二、参与式教学法在生产管理制造中实践探索
1.组织学生参观企业。参观企业是一种比较好的理论联系实践的学习方法。在讲授生产计划中的主生产计划和物料需求计划时,可以让学生参观两至三家企业最好选择两到三家,如:云南白药、云南铜业或是一些工业园区。笔者曾带领学生到工业园区、云铜、林厂等制造企业参观学习。参观前把先让学生看企业的宣传片,介绍该企业的生产管理特点,然后结合课本的相关理论知识,让学生带着问题到企业参观,这样效果比较好。不然就只是走马观花参观。
2.上机实验。在理论教学过程中,为了强化学生实践能力,安排18学时的上机实验时间。本课程通过理论教学与上机实验相结合的方式,集中讲授金碟K3生产制造系统的使用,不仅要求学生学习之前已经具备了相当的生产管理方面的知识,但是为了达到预期效果,要了解企业管理中有关生产制造的相关部份。在上机实验阶段,综合运用了这些知识,并对学生进行全方位的讲解,更好地了解与掌握在真实企业管生产管理知识的具体应用方法。本课程设计八个实验,让学生能够根据企业生产制造管理理论。进行生产制造管理的模拟。使学生理解和掌握企业进行具体生产制造管理的整个流程,并结合企业物料供应链管理、生产任务管理,从更全面的角度来观察企业管理的运作。
3.企业模拟经营实验。把班级分为4至6人的小组进行企业模拟经营实验,沙盘实验是比较好的企业模拟工具。沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心,分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等,是一个制造企业的缩影。通过制造业沙盘和服务业沙盘的演练,学生对所学知识有了更加深入的理解。
4.教学的互动开放性。除了课堂上的互动交流处,网络提供了更好的互动和交流平台,教师和学生可以资源共享,通过互联网工具进行线上线下交流,弥补了课堂教学时间有限性。本课程计设两套实验数据,是深圳绿色原野公司,生产产品:品牌及组装电脑,深圳绿色原野公司是一家高新技术企业,是以制造为主的综合性工厂,下设七个车间,主要生产组装电脑和品牌电脑两种产品。可以让学生也自己开发设计生产管理案例,有利于学生了解和熟悉企业和车间生产作业的主要操作流程,加深巩固对生产物料计划(MRP)和主生产计划(MPS)的理解,同时利用各生产任务管理、销售订单、工艺路线、退料、重复生产、委外加工生产、设备管理等的操作。
三、参与式教?W法要注意的问题及改进
1.提高教师自身修养和业务水平。教师要熟练掌握多种教学方法,熟练地灵活运用好参与式教学法。教师不仅要加强对参与式教学法理论知识的理解与认识,并不断发展和完善在生产管理教学中的参与式教学法。
【关键词】 会计专业能力 EPR实验教学综合素质
一、会计实践教学的现状
1、会计实践教学的形式
高等学校目的是培养应用型专、本科人才,普通高校更加注重培养学生的综合能力。近几年来,许多普高都开展了各类型的会计实践教学课程。会计实训、实验、实习课的课程教学是会计实践教学重要组成部分,而会计实训的主要内容则包括有会计学实验、会计综合实训、设计,以及财务管理设计和财务信息系统实验等相关实训课程。不仅如此,学校还专门安排学生与企业之间的对口实习。综上所述,学校会计实践教学课程内容主要有管理认识实习、综合实践、毕业实习以及毕业论文等。
2、实践教师队伍
目前高校的财会专业教师,普遍存在理论功底浅,缺乏到企业从事会计实际工作的经验。师资专业素质不强、实践能力不强,导致高校财会专业的师资力量薄弱。同时,社会责任认知以及社会企业事业单位,对学生实习的认同等思想观念方面的问题,也造成高校培养的学生所具备的素质与当今社会对人才的需求之间存在一定程度脱节。
二、立足于EPR实验平台,会计实践教学开展的可行性分析
EPR实验平台,主要包含了EPR沙盘模拟和EPR系统软件。
EPR系统是一个非常复杂的管理系统,包含了将企业所拥有的财、物、人以及信息等综合资源,进行优化以及平衡管理。EPR系统是企业围绕市场导向,在协调好企业的各个管理部门的基础上,对各种业务活动进行开展,最终实现提高企业核心竞争力的目的。EPR这个大系统包含了众多的子系统,这些子系统有报表系统、存货核算系统、采购管理系统、总账系统、薪资管理系统、应收应付管理系统、成本管理系统、销售管理系统、固定资产管理系统以及财务管理系统等。通过该系统,财会类相关专业的学生,就可以运用在校学习的理论知识来进行实践练习。通过具体实践,学生可以更加便捷且深刻的了解到企业各部门之间数据处理的流程、信息传递关系等相关知识。不仅如此,具体实践还有利于加深学生对专业知识的理解,培养学生综合运用专业知识的能力。
EPR沙盘模拟是针对EPR―企业资源计划系统而设计的角色体验实验平台。EPR沙盘按照企业的职能部门,进行企业职能中心的划分。这些职能中心主要包括生产中心、营销与规划中心、信息中心、财务中心、物流中心等。这些职能中心涉及了企业运营的所有关键环节:资金筹划、产品研发、战略规划、财务核算、市场营销、设备投资与改造、物资采购、管理及组织生产。把这些重要部分作为主线来进行设计,将企业的运营所处的内外环境,抽象为一系列的规则,通过受训者组成相互竞争的模拟企业,模拟企业将通过5―6年的经营。沙盘模拟的完成需要沙盘的模拟经营、企业间的对抗演练、以及学生身临其境的对抗以及指导教师的分析评价等。EPR沙盘模拟,可以非常直观的模拟企业的运营,让学生在战略制定、财务管理结算、生产排程、市场分析、营销策划以及团队沟通等一系列的活动中体会到具体决策的失败与成功。这对于促进学生调动自身的主观能动性,培养其整合、归纳知识的综合能力,以及利用理论知识解决实际问题的能力都颇有益处。
院校针对EPR实验平台,开展的会计相关实践教学活动,可以有效的把课堂和企业实践结合,让学生可以在学校里,就能模拟企业运营的各个环节,很大程度的提高了学生的实践能力,减少了实践与理论知识的距离。因此,立足于EPR实验平台,开展会计实践教学,提高学生的专业能力,是十分行之有效的。
三、基于EPR实验平台,实践教学的实施
EPR课程作为一种全新的教学形式,是人才培养模式的新突破口,是高等学校会计类专业教学改革项目建设的新举措。为了提高会计专业能力,立足于EPR实验平台开展会计实践教学活动,要做好以下几点。
1、调整人才培养方案
以会计专业培养方案以及会计人才培养目标为准则,制定各种实训、实习、实验相关实践教学大纲。而该实践教学大纲应包括以下内容:阐明具体教学环节、教学所需设施条件、教学形式和手段,实践教学目的以及教学成果考核办法等方面。全程化、多元化、多样化的模式是实践教学中的重中之重。
2、实时更新实践教学模式
充分发挥信息技术在实验教学中的作用,开放网络平台,改变传统的实验教学模式以及教学方法,充分实现信息化管理。对于校园网要做到充分利用,优秀的实践教学经验和实验成果等相关信息都要在校园网上实时更新。不仅如此,还要对校园网用户开放模拟实验服务器,以提供给学生越来越多独立实验、思考、独立解决问题的机会。促使学生的创造性思维得到充分培养发挥,提高学生的创新能力、自主学习能力、动手能力,使学生充分掌握科学研究的理论与方法。
3、设计实践教学内容
培养复合型、应用型人才是EPR实验平台实践教学的目标,培养学生的创新能力和实践动手能力是EPR实验平台实践教学的目的。主要内容有EPR沙盘模拟演练、单项实训,以及综合实训。
一般来说,EPR沙盘模拟,通常被安排在大三学年的下学期,此时,学生基本上已经完成了专业课的学习,一般来说,这些专业知识只是大学课程设置的“课程内容点”,各个课程之间缺少紧密联系。比如说会计学、经济学、市场营销、市场管理、管理学、信息管理、战略管理等课程,都是实用性很强的专业主干课程,需要学生把学到的专业知识进行整理归纳。通过进行EPR沙盘模拟演练,这些课程内容可以得到有效的整合,这样各个学科知识不再是独立而毫无关联的,从而建立起学科之间的联系。最终把专业知识灵活运用到今后的工作中,去解决实际问题。
与某一课程模块对应的实验软件进行的基本操作被称之为单项实训。具体而言,在成本与管理会计的理论基础上,可以练习资金获取能力分析、定单和项目管理、资金管理等系统的操作;在基础会计理论教学的基础上,可以练习应收应付、销售管理、库存管理、固定资产和工资等模块的操作;在学习中级财务会计理论的基础上,可以练账模块、职责权限、UFO报表的操作、熟悉财务人员的分工以及数据的传递流程;在财务管理理论的教学基础上,练习基于会计核算的数据进行资金运动综合性管理、投资和筹资功能模块,各项目分析评价,以便进一步对经济活动开展预测、控制和管理活动。
将单一实训与EPR模拟软件的实训相结合就是综合实训。综合实训可以使学生更加了解各个功能模块,明确各子系统之间的数据关系、数据传递、数据接口及各个子系统间的具体协调工作。
四、EPR实验教学存在的问题和改进方向
EPR实验教学,目前存在的问题,主要集中在三个方面。一是实验教学和课程设置的衔接问题;二是沙盘结构和软件自身存在的缺陷和问题;三是师资力量薄弱的问题。针对这些问题,改进方向如下。
第一,优化课程设计,把实践教学和理论教学有机结合。在会计实践教学中,要形成EPR实验教学设计与人才培养需求相衔接的主干课程标准,在EPR实验教学的课程体系中,注意设计理论学习和模拟演练的先后顺序,建议在学生学习和掌握理论知识基础上,以及一定程度熟悉系统各个模块运行规则之后,再进行EPR实验的演示教学与模拟演练。这样比较符合学生的认知规律,让学生在实践中回顾已学知识,进行理论的整合。
第二,克服软件的缺陷,定制适合专业课程的软件。根据会计专业的实训要求,定制适合的软件,更新研发完善EPR实验所使用的软件,弥补实验模型中的缺陷。
第三,加大培养力度,提高师资力量。教师点评是EPR实验教学中的一个重要环节,对教师的经验和专业知识的要求比较高,能否培养一支精锐的专职教师,是EPR沙盘模拟教学成功实施的关键。因此要求院校在专职教师岗位招聘中,尽量聘用专业对口、经验丰富的教师,或者直接聘请工商部门的专业人士,到学习进行指导或兼职。
第四,积极创造条件,增加资金投入,配置仿真实验场所。为了创造良好的模拟实现环境,需要建立仿真实验教室,并且配置相应的电子商务教学平台、实验专用教具设备、配套软件,构建软硬件体系完整的ERP教学集成解决方案。实验室要有固定的管理人员,且根据需要可分设计算机实验室和手工实验室两部分。
第五,合理安排实验时间,完善实验内容。为了进一步的帮助学生巩固知识,促进学生对专业课程进行全面、系统的学习和掌握,达到融会贯通的目的,可以采取综合实训分阶段、分层次进行。(1)在学完《基础会计》后,要安排学生对其进行简单的操作训练,巩固会计核算的水平和质量;(2)开设《中级财务会计》以后,安排两到三周的时候,进行重点练习,深化核算管理;(3)讲授《电算化会计》课程后,安排时间进行上机训练,提高会计数据处理的正确性和规范性;(4)在学完《审计》、《管理会计》以及《财务管理》以后,要安排校内EPR沙盘实验的系统训练,学生应做到掌握模拟企业运营的规则,具备企业现代化管理水平,最终把理论知识转化为实践能力。
五、结语
EPR实验教学课程的实施,是会计专业培养综合型、复合型人才的根本要求,是实现企业管理人才的途径。通过ERP实验教学,能有效的提高学生的综合素质和实践能力,提高学生的就业竞争优势,在日益激烈的现代化企业市场竞争中,有助于帮助学生从学校向社会过渡。
【参考文献】
[1] 刘新艳、吴琨:提升工商管理类学生专业能力的ERP实验教学探讨[J].中国大学教学,2010(10).
【关键词】建设;项目管理;运行效率;措施
1 建设项目管理概述
建设项目管理是指在建设项目的生产周期内,以最优地实现建设项目的目标为落脚点,按照其内在规律,用系统工程的理论、观点和方法,对建设项目全过程进行有效的规划、协调、控制和总结评价等系统管理活动。建设项目管理在一个总体设计思路设计上,有一个或诸多单项工程联合组成,以经济核算和行政管理形成统一管理的建设单位。一般根据一个企业(或联合企业)、事业单位或独立工程作为一个建设项目。 建设项目的管理类型是多种多样的,主要取决于不同阶段的任务和实施主体有所不同,大致有如下图几种项目管理。
2 建设项目管理的内容
建设项目管理一项非常广义的概念,它是集众多的管理内容与一身,主要有以下九点:
2.1 集成管理
集成管理指的是通过各方的综合协调来管理各个方面的工作,保证将设项目的顺利进行,是一种全局管理性质的工作。
2.2 范围管理
所谓范围管理,指的是给建设项目界定不同阶段所必须要完成的工作计划和工作范围以及更新建设项目的范围的管理工作,确保建设项目的成功。
2.3工期管理
工期管理简单的说就是指的项目的时间管理,工期管理要确保建设项目按照计划的时间内顺利完成建设项目,主要工作内容就是要做好项目的工期计划和项目工期的控制等管理工作,确保建设项目的成功。
2.4 造价管理
造价管理的目的主要是全面管理和控制项目的成本和最大化提升建设项目的价值指,主要是在建设项目过程中开展有关于建设项目的成本与价值的管理工作。
2.5 质量管理
质量管理顾名思义就是为了保证建设项目的质量所开展的一系列管理工作,主要包括了建设项目的质量规划、项目质量保障和项目质量控制等,需要对建设项目质量实施有效的监管和把关,以保证建设项目质量达到合格的要求。
2.6 人力资源管理
人力资源管理指的是在项目开展的时候,对不同岗位人才进行配备管理,这就需要管理者充分了解不同岗位的职业要求,对人才要有充分的了解,在这就基础上并建立科学系统的人才竞争机制,激励员工工作,提高工作效率。
2.7 沟通管理
沟通管理指的是建设项目运行的过程中,及时收集、储存、处理和使用项目的信息,以及合理地开展沟通而开展的管理工作,其目的主要管理工作是指对项目所需的信息和项目相关利益者的沟通交流实施有效的管理。
2.8 风险管理
为保证可以准确地分辨出建设项目风险,完整的测试和分析项目风险以及相关项目风险而执行的各类建设项目管理工作称为建设项目风险管理,建设项目风险管理的首要目标是为某建设项目即将遇到的风险事件及其结果进行恰当辨别和及时掌握,这是专门为项目的风险不确定而制定的尽量减少损失同时也不至于错失机遇的一种管理工作。
2.9 采购管理
采购管理是为确保项目组织能够从外部寻求和获得项目所需资源的一种管理工作,建设项目采购管理的根本目的是要对项目所需资源的获得过程和结果进行有效地管理,以确保建设项目能够及时合适地获得各种资源。
3我国建设项目管理现状及存在的问题
广东省湛江市某建设项目位于该市繁华地段,中标价6653.85万元,面积为68655M2,因建设工程单体较多,面积较广,在施工上存在一定的难度,本工程于2010年8月底全部交付业主,在项目开始前,估算了利润约为合同额的10%,即660万,然而在项目的最终结算却盈利206万,之间存在400余万元的偏差,令人深思。论文将针对该建设项目的现状进行分析:
3.1 建设项目管理人员变动快
在该项目管理成立以来,人员的流动性很大,就拿项目经理一职来说,就有三次换血的经历,当然在这其中变动频率的最频繁的就是生产经历了,超过四轮的变迁,其他岗位的人员变动亦是,人员流动过于频繁对于项目管理来说是非常不利的,在管理理念上很难得到统一,管理思想和管理方式存在的差别在一定程度上给项目管理的运行效率造成了一定的阻碍。
3.2 项目管理体系不健全
该项目自组建以来,项目管理体系就一直存在缺陷,缺乏健全的项目管理体系和组织机构,当项目实施的过程中,各项的功能服务不能及时的跟进,对于岗位的要求以及各项的程序文件的管理或多或少也存在一定的缺陷,建设项目管理的方法和手段较为落后,导致建设项目管理的效率不高。
3.3 项目工期控制有所欠缺
该项目中标日期相对来说还是比较充裕的,732天的合同工期,将近有两年的时间。在项目实施的初期,项目进度是非常顺畅的,达到预期理想的目的,但是在2008年-2009年的休冬期,项目相关管理人员疏忽没有落实好设备、材料的准备工作,当2009年复工的时候,各种矛盾也是日益显现,设备未能按时进场,材料短缺、劳务人员也没有相对的稳定下来,面对出现各种各种困难,项目管理层也未能及时采取相关的措施,工期进度停滞不前,由于业主的强烈建议,后期项目管理层加快了工期进度,投入大量的人力、物力、勉强达到了合同工期,但是由于加快工期进度在一定程度上增加了成本,也给项目质量带来了一定的影响。
3.4 项目质量存在隐患
该项目的质量控制应该是非常不到位的,在施工现场,出现了多种类型的质量问题,当然其原因也是多方面的,项目管理人员管理不力、技术人员把关不严、劳务人员操作不当等等,如某栋高层的主体结构外墙垂直度局部偏差达8m之多。
原材料不合格引起质量问题。模板质量不符要求给主体结构造成了偏差等等,在工程交付之际,项目部对工程质量的存在的问题又投入了100余万元进行处理,大大增加了成本。
4 提高建设项目管理运行效率的对策
针对上述建设项目管理出现的问题,论文结合实际提出了以下三点愚见:
4.1合理控制人员的流动性,加强建设项目管理工作人员素质培养工作人员过于频繁的流动,尤其是高层管理人员的频繁换任对于项目管理是百害无一利,企业要合理控制工作人员的流动性,对于自身素质较差的员工可以组织培训学习,对建设项目管理理论知识不间断的补充,这样才能有效的提高项目管理的运行效率。
4.2建立和完善项目管理体系
当项目部成立之时,相应配套的项目管理体系也要完善,首先是必须确立企业法人在项目管理中的主体地位。接着就是根据完善的项目管理体系对项目实施科学的管理,并对运行的各项管理过程和结果进行监督;通过“标本分离”,合理确定项目目标;对各个项目管理过程及其结果实施有效监控。第三就是要不断的改进和完善项目管理过程和项目管理体系,来确保适应不同时期的要求。
4.3建立有效的施工计划保证体系,确保工期进度、质量达标
为了保证工期进度和质量能够按照既定的计划如约完成,就必须建立一个有效的施工计划保证体系,以项目经理为责任主体、以项目副经理、技术负责人、各部门负责人为基础的多级计划执行体系,使施工计划的每一项工作都能如期有序的完成、并确保质量达到要求。
5结论
关键词:现代物流;物流信息技术;专业建设
作者简介:杨从亚(1972-),江苏无锡科技职业学院讲师,硕士,研究方向:电子商务,物流管理。
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2008)08-0040-03
目前,许多高职院校在专业建设上都进行了一些不懈的探索,形成了一批独具高职特色的、有较大社会影响的专业。无锡科技职业学院在准确把握无锡区域经济与社会发展走向的基础上,形成了适应当地经济发展的多个稳定专业。随着社会的发展,学院在原来的专业基础上尝试一些新的专业建设的改革和试点,物流信息技术专业就是在抓住无锡经济加速进行信息化为重点的结构重组,大力发展服务业尤其是物流服务的大环境的有利时机所建设的一个新型专业。
一、建设物流信息技术专业的背景
(一)无锡区域经济发展对信息化技术人才的呼唤
根据无锡经济发展报告,无锡已经处于工业化后期阶段,进一步加大结构调整力度,提升城市产业结构层次,逐步提升第三产业所处的比例结构,大力发展软件和服务外包是最近一个时期无锡经济工作的着力点。而产业结构调整和升级必然需要一支与其相适应的高素质职工队伍,要发展高新技术产业,用高新技术改造传统企业,用信息化带动工业化,提高整个国民经济的现代化水平,迫切需要一大批掌握信息技术的复合型高等职业技术人才。
(二)国内经济快速发展,物流信息技术人才相对缺乏
影响我国物流发展的因素很多,但物流人才是关键,没有人才一切无从谈起。据人力资源专家分析认为,物流人才被列为12类紧缺人才之一,而熟练掌握现代物流信息技术的人才更是奇缺。据预测:我国高级物流管理人才到2010年需求量为三万至四万人,物流操作和营销人才每年需要近五万人。入世后,仅无锡市物流人才缺口就高达现有总量的45%,近三、五年,至少需要培养引进数十万物流人才。目前,外国资本已大举进入中国市场,在资本雄厚、技术和人才优秀的跨国公司“登门造访”之下,我国物流市场这一尚未开垦的处女地最有可能成为“冒险家的乐园”。为此,广大物流企业审时度势,纷纷加快引进物流人才的步伐,特别是掌握现代物流信息技术的人才。由此可知,对现代物流信息技术人才的需求将具有很大的潜在市场。
(三)建设物流信息技术专业,培养物流信息技术人才是行业的需求
发展现代物流已成为经济发展的必然趋势,随着经济全球化和区域经济一体化的发展,以及现代信息与网络技术的日益完善,物流在现代经济发展中的作用越来越突出。一方面,从物流的技术上看,现代物流通过运用许多新技术、新设备,尤其是现代信息与计算机网络技术,使物流的工作效率和经济效益获得前所未有的提高;另一方面,从物流的组织体系和组织方式上看,企业之间跨地区甚至跨国合作的趋势日益增强,许多产品的生产已转化为一种物流化的合作方式,在线了解并有效地满足顾客需求,从而大大增强集团企业的竞争优势,降低了产品成本。现代物流与传统物流比较,无论从技术,还是组织体系和组织方式上,都产生了许多深刻的变化。因此,现代物流的运作模式、技术与方法、流程设计,特别是现代物流的规划都将对经济产生深远的影响,而现代物流的一个基础和灵魂正是物流信息技术的应用。
二、进行物流信息技术专业建设的思考
(一)物流信息技术专业培养目标
现代物流的发展需要既懂经济管理,又懂信息技术的复合型人才来推进。随着中国加入WTO和现代信息技术尤其是计算机互联网技术的飞速发展,许多企业迫切需要一批精通现代物流管理理论和熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才。拥有现代物流系统知识和专业物流管理技能人才的缺乏,已成为目前制约中国现代物流业发展的瓶颈之一。因此培养既懂得物流管理理论又熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才是物流信息技术专业的培养目标。
(二)专业定位
物流信息技术专业的培养定位是物流信息化应用和物流信息系统终端运作人员。这类人才必须能够理解企业信息化的内涵,正确掌握信息化工具,且懂得物流运作的规律和组织方式,并能安全运行信息系统并对外部信息作出快速而恰当的反应,进而协同工作。其主要职业面向为:企业物流相关信息系统运作(如企业的物料采购管理、销售管理,连锁超市的货运订货系统和客户关系管理等等);物流相关信息(数据)采集、评判、筛选、;企业电子商务应用;物流信息技术应用等。这类人才为各行各业所普遍需要。
(三)专业资源
无锡科技职业学院现代物流专业师资力量雄厚,在物流管理专业建设中,培养了一大批师资力量,办学基础扎实,并拥有先进的实验设备,目前已经建设的有物流综合实验室、物流信息实验室、物流沙盘实验室、ERP实验室和ERP沙盘实验室。购置了物流管理模拟训练系统,可以实现WMS、TMS、ERP、DRP、EOS等物流管理模拟训练。并和当地多家物流企业建立了真正的校企合作,真正实现了顶岗实习,让学生深入第一线进行实习;目前仅物流相关企业有DHL企业、佳达物流、GE、嘉里大通、北京络杰斯特有限公司等多家企业,具有广泛物流实训基地;因此拥有了较完整的本土化的物流管理案例、又有先进的物流模拟系统实训系统、广泛的物流实训基地。通过对专业的整合和提升,完全有条件完成现代物流信息技术人才的培养。
三、进行物流信息技术专业建设的方法
(一)确定专业以及专业的独特性
在专业设置中,首先要考虑教育对象的就业需要,专业的设置具有明确的职业定向性,物流信息技术专业就是培养运用信息技术在物流相关作业的综合能力,有了明确的定位,才能对教学课程和教学实践进行规划和实施。在强调智力技能以外还应考虑教育对象的态度和对这一职业的理解。我校在专业建设中结合学生管理,进行“5率”管理和企业进行联谊活动开展对行业相关教育。这样既强调了专业技能,具有良好的职业素质,又满足了企业的需求。
(二)课程体系开发与职业岗位能力互动性
课程体系改革是人才培养模式改革的核心内容,也是教学改革的重点和难点。在专业建设中从职业分析入手,以社会需求为宗旨,按照突出应用性实践性原则,更新教学内容重组课程结构。根据―定的物流信息职业岗位(群)所需的知识能力,尤其是职业综合能力、关键能力并兼顾中长远需要确定培养目标,开发符合时展的新课程体系。简而言之,课程开发应以满足企业或雇主对人才素质和知识结构的要求为指导思想,强调“职业”又突出“能力”。构建出强能力、高素质和适应性强的课程体系。作为培养目标与教育体系互动的联结纽带,课程开发与课程体系联动作用的结果将提升教育体系适应能力和可持续性发展能力。
(三)工学交替推进应用性人才的培养
工学交替是职业学校一种新的培养模式,也是我校实践探索出的一条可行之路,是让学生在校学习和生产岗位顶岗工作交替进行的培养模式。工学交替的实质是产学合作、联合育人,利用学校与社会两种教育资源和教育环境,使学生的理论学习与实践操作有机结合起来。它改变了以往的“填鸭式”、“满堂灌”等传统的教学方式,广泛运用实例(情境、模拟)教学法、多向互动教学法、研究性学习等先进的教学方法,优化课堂教学,使学生的学习方式由被动接受学习向发现学习转变。我校目前进行工学交替的企业有加达物流、GE等多家企业。不但让学生真正实现了工作和学习相关,也在就业和专业导向上起到了引导作用。
四、物流信息技术专业建设的基本内容
(一)课程建设
课程建设是高职学院教学基本建设中最具核心的工作,其水平、质量和成果是衡量学校办学水平和教学质量的重要标志,也是实现培养目标的保证。因此课程建设要围绕专业培养目标和专业定位来进行。物流信息化技术包括基础技术和信息系统技术。基础技术包括条码技术、数据库技术、电子交换技术和Internet/Intranet技术等。信息系统化技术包括电子订货系统(EOS)、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、分销需求计划(DRP)、企业资源计划(ERP)、物流需求计划(LRP)、供应链物流资源计划系统等。而培养既懂得物流管理理论又熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才又是物流信息技术专业的培养目标,因此课程建设要围绕专业核心内容和培养目标来考虑课程建设。
(二)实训实验基地建设
为了提高现代物流的技术含量,提升现代物流的品质,加强物流信息技术人才的技能培养,就必须开发和建设现代物流信息技术实训演练基地。运用现代物流案例实作演练与操作训练,通过对物流系统信息软件平台的理论学习和实训,使物流信息技术人才熟练掌握必需技能。无锡科技职业学院校内建有物流运作实训室、物流信息系统实验室、物流沙盘实验室,不仅有微机、服务器、自动化立体仓库、电子标签、条码扫描器等先进的硬件设备,安装了相关的模拟软件,既可以进行实验教学,又能模拟真实的物流活动过程。校外先后和无锡佳达国际货运有限公司、GEMS、DHL、嘉里大通、北京络捷斯特科技发展有限公司建立了长期的合作关系,构建了一个立体的实验实训基地。
这些实验室和实验基地的建设,可以完成以下几种功能:
(1)模拟操作。建设物流信息技术模拟仿真实验室,购置物流设施设备或模型,拍摄物流设施设备实物及其运转影像和图片,绘制各类典型物流企业业务流程图,让学生在实验室认识物流业务的全过程。通过实验,使学生将理论知识与实际操作技能结合起来,锻炼学生的实际动手能力。
(2)软件操作。安装物流综合信息平台软件,将物流企业运作转换成计算机模拟实验操作。通过实验,学生有了比较,进一步了解了物流企业运作的过程和原理。
(3)案例教学。邀请企业负责人来校讲座,针对该企业的具体情况讲解分析。或者由教师事先设计案例,然后组织学生进行案例讨论,教师把握讨论的进度及方向,进行必要的提示,引导学生运用所学物流学知识,分析、解决实际问题,最后,教师及时对学生的案例分析进行总结。通过实际案例教学,提高了学生分析问题与解决问题的能力。
(4)走访物流相关企业。组织学生到企业去进行现场教学,融书本知识与模拟操作为一体,更加贴近实际,使我们的学生更加具有竞争力。同时企业对物流信息技术人才的需要,更推动了物流信息技术人才的培养。
(三)专业调研和就业导向
以市场为导向的教育必须充分尊重市场运行规律,在市场格局下实现资源的合理配置,专业的设置也应符合这一规律。高职教育主要服务于地方和区域的社会、经济、文化,它的市场终端就是院校所在地和经济区域。研究区域经济的结构特征和发展趋势,既是专业建设的方向标也是毕业生就业市场的发展走向。无锡地处长江三角区域的核心位置,代表着一个区域的经济发展,无锡政府非常重视发展物流业,仅无锡新区就已经建设或即将建设四大物流园区,制定了一系列物流发展政策,形成了良好的外部环境,对物流信息技术人才的需求给予了一个广阔的前景。我校的2007届毕业生就业率达到了90%以上,市场就业的良好性也必将引导着专业的良性发展。
总之,现代物流信息技术人才需求与前景预测,现代物流业作为当今社会生产专业化分工和高效运作的服务方式,能够为企业优化资源配置,降低产品成本,增强企业的竞争力。物流及供应管理正迅速成为全球商业领域中最为核心的问题。现代物流涉及到生产制造业和商品流通企业,是制造、采购、仓储、运输、货代、配送、销售于一体的系统工程。我国从“十五”计划起就把物流业列为重点发展的服务业,在宏观环境上制定了相应的政策法规予以支持和保证,这就更加推动了企业之间的交流与合作,合作将成为企业发展的必由之路。在这种形势下,迫切需要的是掌握国内外生产制造企业和流通企业的物流动态,掌握国内外现代物流技术与信息技术,掌握现代最有效的物流组织和方法,具有实际操作技能和解决实际问题的复合型的物流技术与信息技术人才。
参考文献
[1]戴勇,承剑芬.高等职业教育与无锡区域经济发展关系研究[J].职教通讯,2003,(3).