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房地产项目营销策略精选(九篇)

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第1篇:房地产项目营销策略范文

【关键词】房地产企业 资金风险 风险控制

一、引言

随着我国经济的不断发展和进步,众多行业已经进入成熟阶段。房地产业作为我国近些年来发展速度较快、发展势头较好的行业,为我国经济发展和城镇化建设进度的推进起到了关键性作用。但是随着我国经济建设进入新阶段,房地产业必须意识到其发展已经步入新常态阶段,供给侧改革给房地产企业带来了风险同时也带来了极大的机遇。在这种情况下,房地产企业必须要加强企业内部控制,提升对资金风险的分析和控制能力,促进房地产企业在保持平稳发展的同时获得新的利润增长点。资金风险的控制和分析主要包括对外界因素造成的实际资金收益率的不确定性的控制和分析。房地产企业可以采取多种措施来提升控制能力,屏蔽相关风险。

二、房地产行业所面临的资金风险

(一)初期投资风险――房地产项目开发阶段面临的资金风险

房地产行业属于复合型行业,企业需要实现资金融通、投资项目选择、房地产项目设计、房地产项目建筑和房产出售或出租等业务内容,同时由于其所需资金数量极大,因此属于传统的资金密集型企业。而房地产企业在项目选择初期就面临着极高的投资风险即在房地产项目开发阶段出现一定的资金风险。房地产项目在开发前期需要对项目所在地和宏观经济政策等进行全面衡量和把控,通过数量模型分析等方式定性定量的对投资收益进行预判。同时对如何进行房地产项目开发规划及后期出售价位确定等都需要在项目投资初期进行详细规划。但是,在投资初期由于宏观经济的不确定性、政策的变动性及来自同行业竞争者的压力,使得房地产行业的初期投资风险仍然巨大。

(二)中期建设风险――房地产项目施工建设阶段面临的资金风险

房地产行业主要通过房地产项目建设的方式生产出该行业特有的商品――房屋,因此建设施工阶段实质上是一个典型的生产过程。在这个生产过程中,房地产行业也面临着来自方方面面的资金风险。在房地产企业外部,面临着原材料产品价格波动带来的资金风险,原材料价格上涨意味着企业未来所需采购原材料成本增加,企业成本增加,可能造成企业的利润减少甚至亏损;原材料价格下降意味着企业如果当期库存较多,则企业从长远角度看,企业成本超过同行业其他企业,也会造成企业的利润减少甚至亏损。在房地产内部,对于所融通的闲置资金的投资方式安排会直接影响到企业整体的盈利水平和风险状况,在建设施工过程中企业面临的资金风险对房地产项目能否顺利落地起到了重要作用。

(三)后期处置风险――房地产项目建成完工后出售、出租阶段面临的资金风险

房地产企业项目开发建设完工之后,就进入到房地产企业项目后期处置阶段。在这一阶段,大多数房地产企业都会采用出售的方式进行处置,少部分企业采取长期出租或自用的方式进行处置。不同置方式也给企业带来了不同的风险。而处置实质上是给企业带来最大资金风险的方式。处置过程需要企业具有强大的营销能力和营销策略,营销策略的制定及政府政策的引导都会影响到房地产项目的处置时间和资金回收的速度。

三、控制房地产资金风险的方法和策略

(一)提升前期调研效果,增强投资策略的准确性和可靠性

房地产企业在项目开发初期需要对行业环境进行全面评估,除此之外还需要对项目所在区位等进行全面宏观了解以最终完成项目投资初期的评价,实现提升前期调研效果,增强投资策略准确性和可靠性的作用。首先,房地产企业需要牢牢把握政府政策导向,对于大力发展区域经济的地区可以加大投资力度,对于严格控制开发购房的地区,房地产开发企业在进行房地产项目开发时就需要保持谨慎的态度,严格控制企业可能面临的资金风险。其次,在制定投资策略时可以通过经济数学模型的构建进行定量分析,提升决策的准确性和可靠性。准确的经济预测模型和风险控制模型可以从收益和风险两个维度对项目进行评价,最终决定是否对项目进行可靠投资。

(二)善用金融工具、加强监督管理,降低在建设施工过程中的资金风险

随着我国金融市场的不断完善和开放,其在各行各业的资金融通、风险规避方面都起到了重要作用。在这种情况下,房地产企业可以利用当前金融市场上具有的一定作用来降低自身在建设施工过程中存在的资金风险。首先,企业可以通过宏观预测方式推测未来原材料的价格涨跌情况,之后通过使用期权、期货、套期保值等方式来进行风险的置换或者规避,实现企业的平稳发展和有效运营。其次,企业需要在建设施工过程中加强对项目施工内容的监督管理,通过完善的内部控制避免不合规现象的出现,也可以避免资金的浪费,提升资金的使用效率,促进资金有效周转,降低建设施工过程中的资金风险。

(三)完善营销策略,提升营销能力,降低处置阶段的资金风险

房地产企业的营销策略应该具有较强的可操作性和可识别性,同时营销策略的制定也需要符合国家政策的基本规划,切不可通过虚假营销等方式进行房地产项目处置,不合理的营销策略会增大企业的法律合规风险,使得企业面临行政处罚甚至冻结资金等资金风险。而企业只有结合市场情况和社会现状制定的营销策略,才能被目标人群所接受,也只有通过强有力的营销能力和品牌能力,才能在最合适的周期内完成房地产项目的变现和处置。

四、结语

随着国家供给侧改革战略的不断深化和实现,房地产企业也进入了改革的关键期。房地产企业必须对企业项目选择、项目建设和项目处置等环节进行全面控制,促使企业有效把控资金风险,最终实现房地产企业平稳有效增长,实现企业的二次腾飞。

参考文献

第2篇:房地产项目营销策略范文

关键词:房地产项目;市场营销组合理论;策略

前言

随着我国经济发展,各地城市建设规模日益扩大,房地产行业发展迅速。房地产行业经营的虽然是不同于一般工业产品的房地产产品,但它的市场营销和一般工业品营销还是具有一些相同的共性。房地产项目的经济效益、社会效益和环境效益的好坏,很大程度上取决于项目的营销策略。本文根据流行的市场营销组合理论,结合房地产行业的实际情况,探讨了房地产项目的营销方法和策略。

1 房地产营销产品策略

在制定房地产产品策略时,需要从以下几个方面进行考虑:

1.1 位置条件

房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件,位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少,一般而言,应选择拆迁补偿费用低、交通方便、服务设施较为齐全的地段进行开发。就商业房地产开发而言,开发项目应处在交通便利区、人流量集中区,把握好交通及客流“两大动线”,商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气,例如,北京老牌商圈西单、王府井就具备了这些交通优势。另外要注意的是,商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。

外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目,那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。曾有这样的例子,很多大商家对一个商业项目的外部环境非常满意,但一进到商场内部就马上放弃了进驻的想法,往往只因为电梯数量不够。因此,从客流动线这个角度讲,商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费,更多的利润。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。

1.2 产品设计

为了满足消费者需要,对设计者而言,应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法,去听听策划人员的意见;对策划者而言,加强自己专业知识的学习,真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性,找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作,根据目标客户的特性分析,作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。

1.3 品牌设计

我国目前房地产品牌策略以副品牌为主导,即将现有品牌与一个新品牌相结合,从而为产品冠牌的方法。如万科开发的万科-星园、万科-青青家园等楼盘,既可以从整体上对公司品牌的联想和价值加以利用,又可以创造具体的品牌信念,帮助消费者更形象地了解新产品。

建立产品品牌之后,更要注重品牌关系,树立良好的品牌关系,首先就是保证房屋质量,实现品牌承诺,这是基本的要求。其次,提供附加产品,这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后,实施客户关系管理(CRM),通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库,对客户信息进行长期跟踪管理。

2 房地产价格策略

2.1 成本+竞争定价策略

即首先计算出项目总成本,再根据竞争对手的价格情况,加上预期利润,从而得出本楼盘价格。这种典型的“产品主导型”定价策略蕴含着定价过高产品滞销的风险和定价过低较难赢取超高额利润的风险。

2.2 消费者需求加竞争定价策略

它的最大好处就是以消费者的潜在心理接受价格为出发点,以竞争对手为参照,无论规划、设计、建筑、户型、配套、营销均以满足消费者的需求为原则,并时刻注意区别或跟随竞争对手,因而实现高额利润或快速回笼资金的各种措施、手段、过程始终都处于可控制状态,能使开发效率达到最高。

3 房地产营销渠道策略

目前我国房地产行业中,房地产营销渠道策略可以大致分为直接销售、委托推销、网络营销以及其他近几年兴起的新型渠道策略。

3.1 直接销售

最常见的形式就是派出房地产销售人员,在一个固定的场所主要是现场售房处,来为需要买房的顾客和准顾客提供服务。虽然这种渠道模式可以帮助房地产开发企业节省一笔数量可观的委托推销的费用(相当于售价的1.5%~3.0%),但销售经验的不足和销售网络的缺乏也是这种销售渠道的致命缺陷。

3.2 委托

相对于直接销售策略,分散了企业开发房地产的风险,而且中介机构由于工作的范围、特性,以及对于市场趋势的了解,对于目标市场的掌握以及对于消费心理的研究比开发商深入得多,更容易把握市场机会,能更快销售房产。

3.2 网络营销

许多房地产商也利用因特网资源,打破地域限制,进行远程信息传播,面广量大,其营销内容详实生动、图文并茂,可以全方位地展示房地产产品的外形和内部结构,同时还可以进行室内装饰和家具布置的模拟,为潜在购房者提供了诸多方便。

伴随着房地产行业的发展,在保持既有的模式下,一些新的渠道开始出现,我国的房地产营销渠道也呈现出全方位、多样化的局面。

4 房地产营销促销策略

房地产促销策略可以分为人员促销和非人员促销两大类。非人员推销又有广告、营业推广和公共关系等多种形式。在实际促销过程中,这些方式综合起来构成促销组合策略。

4.1 人员促销

这是一种传统的推销方法,一方面是靠外聘的工作人员在人流量大的闹市区或新楼盘集中区域向潜在消费者发放其房地产宣传资料,成本低同时还起到广而告之的作用;另一方面是通过专业的销售公司的销售顾问向客户详细介绍其房地产的情况,促成买卖成交的活动。

4.2 房地产广告

房地产广告可供选择的形式主要有以下几种类型:

(1)印刷广告。主要载体有报刊、杂志、有关专业书籍以及开发商或其商自行印刷的宣传材料等;

(2)视听广告。如电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播等传媒方式;

(3)户外广告。房地产推出时机确定后,在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告,用以介绍开发项目情况,预告房地产即将推出,诱导消费者购屋欲望。

(4)布置精致样板房。房地产企业通过设计样板房,表现完美格局和完善生活机能,并加强装修与施工,让消费者产生具体的临场感。

4.3 营业推广

开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动,向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费,或者举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度,有助于提高销售量。

4.4 公共关系

房地产公共关系促销活动包括人为制造新闻点,引得媒体争相报道,享受无偿广告以及建立与各方面的良好关系,比如与地方政府、金融机构、其它社会组织的合作以及开发商之间的合作。

5 结 语

目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段,房地产营销已然成为房地产开发的一个重要组成部分。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。

参考文献

[1]黄湘红,浅析房地产价格营销策略[J],广西城镇建设,2005(11)

第3篇:房地产项目营销策略范文

论文摘要:我国的房地产市场经过了20多年的发展,已成为我国经济的支柱产业。但是鉴于目前我国房地产市场中的诸多过热现象,国家采取了相应的宏观调控办法,通过政策手段,控制了房地产项目运作中最基本的土地和资金,并通过房产税收等形式,抑制了房地产市场中的投机需求。本文主要分析了国家宏观调控下房地产营销的新形势和房地产营销面,临的问题,并浅述了对如何完善营销策略的几点认识。

一、房地产行业发展概况

经过20多年的发展,房地产行业已经成为我国国民经济的重要支柱产业,对促进我国经济发展、社会就业、扩大内需等有着十分重要的作用,但是,由于诸多原因,我国的房地产行业在发展过程中出现了诸如房价过高、投资过热、供需结构失衡等问题。从2005年以后,房地产市场的价格一直高涨,每年增长率都远高于经济增长幅度和居民收入增长幅度,引起了社会各界的高度关注。有关房地产价格的内容已经成为老百姓茶余饭后的重要话题,对房地产价格增长速度的不满情绪也在群众中蔓延。政府为此采取了包括货币金融、税收、土地及行政等多种调控手段进行市场调节干预。

二、国家宏观调控的内容与影响

(一)国家宏观调控的内容

指国家运用经济、法律和行政等手段,从宏观上对房地产业进行指导、监督、调节和控制,促进房地产市场总供给与总需求、供给结构与需求结构的平衡与整体优化,实现房地产业与国民经济协调发展的管理活动。

近年来,国家对于房地产市场宏观调控力度越来越大。2009年以来,政府出台了一系列的政策。2009年,国务院《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》,明确二套房贷首付不能低于40%,贷款利率严格按照风险定价。2010年,各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款,消费性贷款的禁止用于购买住房;对有违法违规记录的房地产开发企业,要暂停其发行股票、公司债券和新购置土地,各商业银行停止对其发放新开发项目贷款和贷款展期。2011年初,万众瞩目的房产税在重庆和上海进行试点,标志着房产税的正式出台。近期,各住宅价格涨幅较大的城市纷纷出台限购令和限贷政策,国家宏观调控的力度还在步步加大。

(二)对于房地产市场的影响

首先,国家宏观调控加速了房地产企业的优胜劣汰。房地产行业对于现金流的依赖十分严重,而其最主要的资金来源于银行,利率的变化会增加房地产商的融资成本,加大其生存压力。使得投机性开发商主动退出市场,并促进企业的优胜劣汰。

其次,国家宏观调控使得房地产市场的竞争更具公平性。实施土地的招、拍、挂政策,使房地产开发商获得土地的方式、价格以及过程都更为公开、公正、透明。房地产开发商都能够以竞标方式获得土地,偶然性获得暴利机会减少,有利于促进整个行业正常利润水平的形成,有助于减少盲目追求暴利的投资过度。

最后,随着我国新一轮宏观调控政策的逐步实施,市场观望气氖浓厚,对房地产业的影响日益凸显。国内房地产市场正经历着多年未见的平静期,房地产市场将逐步转向理性消费,刚性需求的时期。当前形势下,房地产企业需要用真正的营销手段来吸引更多的消费者。如何在房地产市场中实施有效的营销策略,将日趋增多的消费者的潜在购买欲望转化为有效的购买行为,是房地产营销必须认真面对的问题。

(三)当前房地产市场营销面临的问题

1.营销观念落后,不能适应新形势

在房地产需求火爆时期,开发商是以产品为主的自我观念,缺乏以保证购房者满意及广大业主的长期利益为产品诉求,缺乏以客户需求和感受为导向的营销观念,仍然停留在“市场营销即销售”的认识阶段。很多开发企业片面强调“卖楼”,没有真正把品牌战略落实到营销中来。没有体现出房产品牌是为社会公众提供合理的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值的内涵。

2.市场调研力度不足,不能适应市场需求

虽然房地产销售一直火爆,但也有一些房地产项目没有得到消费者的认可。失败的原因可能有很多,但很关键的一点是没有进行详细的市场调研,由此导致决策失误。忽视了市场调研这一“从群众中来”的基础,其房地产项目也就难以迅速地“到群众中去”。从而导致产品滞销,当整个房地产市场的大环境发生紧缩的情况下,其销售则难上加难。

3.营销策划不够科学,不能形成整体和系统

作为一个开放的系统,房地产项目的营销活动由诸多要素构成,分为许多环节。而目前,许多房地产项目的营销策划公司限于一个全案营销策划,提交几个平面广告设计,对于广告效果缺乏跟踪和监控,营销策划缺乏整体和系统性,营销策划的效果缺乏后评估机制。

三、国家宏观调控下房地产企业的营销对策

(一)针对政策、形势制定营销策略

近期国家宏观调控重点是住宅项目,尤其是中高档商品房,根据这一政策的倾向性,房地产开发商应积极调整营销策略,继续坚持以中高档住房为主的产品策略将导致房地产开发商面临着很大的风险,应该进行适当的调整,压缩中高档住宅的开发规模。并且利用不同类型房地产项目进行相互补充,利用不同类型房地产资金的相互调剂,以适应当前宏观调控形势下的房地产市场政策倾向。在这种情况下,房地产企业可以考虑涉足一些非住宅产业,尤其是商业物业和办公物业的开发,在合理的融资模式的支撑下,充分利用财务杠杆的作用,改变公司的资金来源,来增强公司的适应性。

(二)提升营销策划的水平和实效

国家宏观调控的目标是使房地产市场回归理性,也就是说,在未来的相当一段时间内,房地产市场将会趋于平稳,这也就意味着房地产行业的竞争将会更加激烈,而营销策划对于房地产企业的意义将越来越重要。可以从两个方面进行,首先,要建立并完善当前的营销策划的质量考评标准和体系,应当将评价权下放至项目公司,总部只是出台相关评价标准,因为项目公司靠近终端消费者,对市场及消费者的理解和把握更为到位,这有利于提高营销策划实效;其次,要重点解决策划思想和设计方案之间存在的偏差问题,由于设计单位与策划机构间的沟通存在一定误差,以及项目报批存在时限等原因,策划思想往往难以得到有效的贯彻。可以让设计单位的相关人员提前介入到营销策划中,将营销策划能向上延伸,在创意期便进行营销策划,从而达到营销策划和产品创意的高度重合。

(三)实行差异化产品定位销售策略

异化是将企业提供的产品形成全产业内具有独特性的东西。差异化的方式可以是技术特点、品牌形象、产品开发、客户服务及其它方面的独特性。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降,避免和其他企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。在研究产品的市场定位时,不仅要关注价格、区位、购买人群收入等要素,而且要研究消费者的文化品位和家庭消费的阶段性等问题。就微观层面而言,消费者偏好又是随时可能变化的,如果缺乏对这些变化的充分考虑,房地产开发商将会尽失先机。所以说,房地产开发商应研究消费者行为偏好,进行市场细分,形成自己独特的产品特征和竞争优势。

(四)加强产品和营销策划理念创新

首先,产品创新必须关注市场,市场的需求是产品创新的最大动力。市场有一个发展成熟的过程,国家政策、购房者都在趋向理性,市场趋向成熟,层次供应、层次消费的需要已经提上议事日程。其次,必须切实提高产品品质。这需要用完整的社区理念取代传统的小区规划模式。用可持续发展的思想建立居住区的生态结构。生态社区的规划设计要面向未来,对未来有预见性,注重能源的保护和充分利用,建立新型的交通体制,建立智能化的服务系统。最后,要提高房地产企业的产品研发能力或对研发成果的整合利用能力。国内房地产企业中,极少数以自己的建筑研究中心为核心完成产品创新工作。大多数开发商则需要整合包括策划、规划、景观、建筑、室内设计等多家机构共同协作,完成产品的研发工作,市场需求的多元化已促使设计机构调整生产经营体制向综合化发展。全新理念、全新技术、全新模式才能赢得先机,把握市场。

结语

房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的理论指导下运用各种手段、工具来实现房地产价值的兑现。客户有着多种多样的需求,市场的大环境复杂万变,在我国房地产业正步入以调控促发展时期,更体现出真金不怕火炼。好的房地产营销策划是靠市场来检验的,只有不断将房地产营销策划从单一化向全面化发展,才能对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益等诸多方面发挥重要的作用。

参考文献

[1]魏雅华,中国“住房痛苦指数”[Jll经济导刊,2009(3):22-25

[2]杨帆,李宏谨,李勇,泡沫经济理论与中国房地产市场[J],管理世界,2008(6):64-71

第4篇:房地产项目营销策略范文

本研究以房地产项目全寿命周期为主线,主要分为前期准备阶段、中期施工阶段和后期营销阶段,展开论述项目经理在不同阶段的工作任务以及工作特点。

(一)前期准备阶段

房地产项目全寿命周期的前期准备阶段是从项目启动前的投资分析开始至进场施工前的项目前期工作。项目经理在这个阶段的主要工作内容是:正确选址,对项目所在区域及周边环境进行实地勘察、调研分析,进行可行性研究;主导策划项目,将房地产项目的开发蓝图转化成可操作性强的策划方案;多方、多部门协调工作,从审批立项到筹集资金都需要项目经理交际公关;项目前期宣传,包括现场宣传、文案宣传等。工作特征分析如下:是一种高度集中于脑力劳动的系统活动;地域环境多变、不稳定,多在室外工作;工作群体为高素质的知识分子,工作客体多为图表和数据;建立关系网,获取各方资源;交流方式多为纸上谈兵;工作成果以书面为主,不是实体。

(二)中期施工阶段

房地产开发项目全寿命周期的中期施工阶段是从进场施工后直至竣工验收前的所有工作阶段。项目经理在这个阶段的主要工作内容是:①施工现场管理,主要是控制进度、成本和质量;②组织协调项目参与各方主体;③维持现场秩序及安全管理;④组织竣工验收等。工作特征分析如下:①工作模式从纸上谈兵式转变为真枪实弹的实操;②建设地点固定,工作多为室外,环境依然多变;③工程品质会受到相关机构的监督管理;④工作群体多为建筑工人,理论知识相对缺乏,实际经验丰富;⑤外部协作性强,管理复杂度高,风险客观存在;⑥工作成果为实际的建筑物。

(三)后期营销阶段

房地产开发项目全寿命周期的后期营销阶段是从房地产竣工验收后交付使用开始销售直至物业管理售后服务的整个阶段。项目经理在这个阶段的主要工作内容是:进行市场调研;组织营销团队;制定定价策略和销售策略;营销推广和现场管理。工作特征:工作主攻心理战,摸透客户的需求竞争对手的心理;工作群体为市场客户,覆盖面较广;市场变化迅速,工作也具有动态性;既有室内的销售工作,也有室外的宣传和调研。

2房地产项目经理不同阶段的能力要素分析

(一)前期准备阶段

前期准备阶段作为房地产项目的第一阶段,项目经理必须有高度的热情,激发项目成员的积极性。鉴于纸上谈兵的交流方式,项目经理需运用想象力向人描绘蓝图,并运用创新点引起参与方的关注。在这个阶段,项目经理还要及时关注市场动态变化,并对各种渠道搜集的信息进行筛选分辨,准确定位。而且在项目初期,涉及的项目干系人众多,都需要项目经理良好的沟通和精湛的公关。因此,项目经理在前期准备阶段的能力要素为:工作积极性、创新力、市场洞察力、信息处理能力、谈判能力、社会交往能力、判断力、决策力和战略眼光。

(二)中期施工阶段

中期施工阶段作为房地产项目全寿命周期最重要的一个阶段,项目规模庞大,参与人员多杂,项目经理需要保证各方消息沟通畅通,协调多个层面可能会出现的各种矛盾及冲突,进行进度、成本、质量监控与调整。还要在现场管理中指导施工人员,并适当运用激励手段,鼓舞人心。项目经理在施工阶段还要承受计划延迟、成本超支、项目范围变更等一系列工作压力。因此,项目经理在中期施工阶段的能力要素为:非权力影响力、激励能力、指导与领导、沟通能力、控制力、抗压能力、组织协调能力、团队合作精神。

(三)后期营销阶段

后期营销阶段作为最后一个阶段,对项目的成功与否起着关键性作用。项目经理在这个阶段最多的工作就是不断地与领导、客户、销售员、媒体进行沟通,有效地传达领导对楼盘销售的策略指示,及时解决客户纠纷,处理现场突发事件,认真倾听客户的购房需求和业主意见,善于捕捉客户的诉求点,积极与各大媒体打交道,打造良好的公众形象。同时,还要策划有创意的销售方案,制定定价策略和营销策略。因此,项目经理在后期营销阶段的能力要素为:沟通能力、倾听能力、应变能力、洞察力、创新力、社会公关能力、现场谈判能力、信息获取及处理能力。

3总结

第5篇:房地产项目营销策略范文

关键词房地产产品策略价格策略促销策略渠道策略

改革开放以来,随着城市住宅制度改革的不断深化和土地有偿使用制度的实施,房地产业作为一个独立的经济产业在我国迅速发展起来。我国房地产市场已经逐渐呈现从“卖方市场”向“买方市场”的转变,这就要求房地产行业要与市场营销策略相结合。

1房地产商品的特点

房地产是房屋和土地财产的总称,又称不动产。其特征与土地特征密切相关。它既属于生产要素又属于生活消费品,所以对于消费者来说购买这种特殊的商品既可以看作是投资也可以看作是消费。就房地产这一特殊商品而言,它具有以下特点:

(1)固定性。也称不可移动性,房地产项目一旦落成,其位置、结构便固定下来,难作大的改动。

(2)组合性。土地和房屋的组合:每个房地产项目都包括房产与地产、房屋与土地两个部分。消费品和投资品的组合:房地产既有使用价值又有投资价值,随着发展,房地产商品的使用价值会减少,但投资价值却会因某些特定因素而升值。

(3)差异性。在房地产市场上没有完全相同的两件产品,因为它不仅受到开发商、物业类型、建筑设计的影响,即使建在同一块土地上,每宗房地产的交通、日照、周边环境、景观等也是不同的,从而形成了每宗房地产独有的自然地理位置和社会经济位置,使房地产有区位优劣之分。

(4)稀缺性。这是由土地的自然属性决定的,因为土地具有不可再生性。

(5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地产具有保值增值的特性。

(6)使用周期长。某一项目工程建成通常要2~3年的时间,甚至更长,而产品建成后,一般可使用50年以上。

(7)耗费资金大。房地产售价昂贵,往往要花费人们很多年甚至是一辈子的积蓄。所以购买者在选购住房时慎之又慎,对物业的质量、价格、配套设施、小区环境等许多方面都要进行细致的比较。

2房地产营销策略的应用

房地产商品有其自己的特征,使得房地产市场营销不同于日用品、食品、药品等低值易耗的产品,同时也不同于汽车、电器等使用周期短、升级快的产品,因此在营销策略上有着自己的特殊性。

2.1产品策略(product)

随着人们生活水平的提高,对住房的要求已不再只是能遮风避雨的“钢筋加水泥的丛林”,而是更多的追求其个性化和独特性。这就要求开发商通过对产品的名称、物业、文化、自然环境等方面进行精心设计来体现其差异性,做到“人无我有、人有我优、人优我奇”,从而赢得更多的消费者。

(1)名称。给房地产商品取一个好听的名字不仅能给人好的第一印象而且还能引发美好的遐想。比如,金马公司开发的“罗马花园”,其名称就是追求一种异国的浪漫和古典的高雅。

(2)物业。提高物业质量,赶超时代潮流。在当前房地产商品供大于求的状况下,消费者看重的是房屋外观、内部布局、装饰装修。为此,开发商要采用现代化的新材料、新技术,使物业具有智能化和现代化的格局。

(3)文化。房地产开发商要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围,这些都是在文化营销方面做出的有益探索和成功尝试。

(4)借助自然环境。开发商一般只注重对小区环境进行人为的建设,而忽略了借助自然环境,比如借助天然的河流、现有的绿地等,既能使小区环境更具特色和自然性,而且还能在经济上节省人为造势的费用。

另外还要注意产品创新。产品创新主要包括产品开发、更新速度及产品质量和水平,可划分为高科技型、绿色环保型、社会保障型、设计综合型。

2.2价格策略(price)

房地产价格营销策略是房地产营销策略中的一个重要环节。科学合理地制定房地产价格以及灵活地运用定价策略和技巧,对项目成功及开发商的生存和发展具有积极意义。

(1)定价方法。在市场营销定价策略中,定价的方式主要有成本导向的定价、竞争导向的定价和需求导向的定价。总之,在制定价格的时候应根据成本、楼盘情况、顾客能够接受的价格、同类楼盘的竞争因素、房屋设计、装修、配套设施等各个方面进行合理地定价。

(2)定价策略。房地产定价策略主要有以下几种方式:一是“试探性”定价策略。指售房者根据销售情况不断地调整定价的一种方法。这是房地产经营者综合分析同类商品房价格情况后,先以较低的价格出售少量的商品房,然后根据买房的人多或少的情况适当地提价或降价的一种方法;二是折扣优惠。房地产公司为了加速资金回笼,常常会给予客户一定的价格优惠,可以通过不同的付款方式来实现。例如,如果分期付款房价要付全额,而一次性付款,房价可给予5~10%的折扣优惠;三是分期付款。为了避免让购房者一次性支付过多的金额,有的公司允许购房者分期付款。常用的方法是,购房者在签定合同时付1/3的房款,房屋施工过半时再付1/3,完工时付剩下的1/3。有的公司采取预付定金的办法,然后余额在一个规定的期限内分几次付清;四是楼宇按揭。随着金融资本介入房地产业,一些房地产公司和银行开展了楼宇按揭业务。所谓的楼宇按揭,是指由购房者交纳房价30%的首期款,取得购房合同,然后凭购房合同向银行申请抵押贷款支付70%的余款,以后,购房者定期向银行还本付息,直到付清本息时才能收回产权。这是目前国际上房地产交易中通用的一种付款方式,值得借鉴和探索。

2.3促销策略(promotion)

房地产促销的目的是刺激或增加消费者的购买。目前我国常采用的促销有以下几种:

(1)人员促销。它是一种传统的推销方法,是指房地产促销人员根据掌握客户的信息,向目标顾客面对面地促销方式。此种促销方式的优点在于,目标顾客明确、促销力量集中、互动性强等。同时人员促销这种方式所面对的顾客范围小,对于促销人员的要求较高,不仅要具有良好的业务素质,而且还要求有较高的个人素质。

(2)广告。房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告可供选择的形式有印刷广告、视听广告、信函广告等,另外还有样板房展示,这是一种实体广告,看得见摸得着的广告。房地产广告诉求的重点有地段优势、质量优势、环境优势、教育优势、交通优势、开发商的声誉等。每个开发商都应根据自己楼盘的具体情况选择适当的广告类型和广告策略,以收到最好的宣传、销售效果。

(3)公共关系。房地产公关是指房地产开发商通过传播沟通在公众中树立良好的形象,以实现其宣传或销售的目的。比如搞好和买房者、金融公众、媒介公众、社区公众、社团公众、政府公众、内部公众等的关系。这可以通过具体的活动来实现,如召开新闻会、进行奠基和封顶仪式、参加社会公益活动,或通过危机公关化不利为有利,从而达到公关的目的。公共关系是一种不花钱的广告,而且传播面广,所以其效果很好。

(4)营业推广。这是一种利用短期诱因诱导消费者购买、鼓励房地产商和企业推销人员销售的促销策略,效果比较明显。比如对于消费者而言,在某个时间段可享受买房送空调、送冰箱、或者送书房、送储藏室、室内设施、地下室、花园等。这也是价格策略中的优惠折扣。

2.4渠道策略(place)

目前我国房地产行业中,房地产营销渠道大致可以分为直销、经纪以及近几年兴起的网络营销。

(1)直销。它是指房地产开发商通过自己的营销人员直接向潜在顾客推销自己产品的行为。直销的优势在于可以节省一笔委托的费用,同时它对营销人员的经验、素质要求很高。

(2)委托推销。它是指房地产开发商委托房地产推销商来推销其房产的行为。委托商可以是企业商,也可以是个人商。前者是指由多人组成的具备法人资格的机构,后者是指中介的个人,即经纪人。

(3)网络营销。这是房地产业借助网络进行有效营销的一种手段。利用互联网可以打破地域限制,进行远程信息传播,且图文并茂,效果比较好。目前,国内出现了一些以房地产为主要内容的网站,如搜房网、中房网等。随着电子商务的发展,网络营销应用在房地产业上将具有更大的发展潜力。

3结语

综上所述,结合房地产商品本身的特点,房地产营销策略大致可分为以上几个方面。目前我国房地产业正处于一个崭新的发展阶段,房地产营销是其一个重要的方面,所以营销策略对房地产行业而言有着很重要的现实意义。

参考文献

1陶婷.略谈房地产营销策略[J].外国经济与管理,1994(8)

2刘艳.浅谈房地产营销策略[J].沈阳干部学刊,2005(6)

第6篇:房地产项目营销策略范文

【关键词】房地产市场; 营销策略; 探讨

由于国家出台了从紧的货币政策和限制国外热钱进入中国房地产业的规定后,在这样的宏观大环境下,能否制定合同的营销策略,打开市场的缺口,对于房地产企业来说,将显得十分重要。

1 房地产营销概念和发展阶段

1.1 市场营销的概念

房地产市场营销是指房地产企业为了实现经营目标,创造,建立和保持与目

标市场之间相互协作的伙伴关系,对开发项目进行定位,分析,策划,营销和售后服务等的一系列过程。

1.1.1 建设观念阶段。在计划经济时代,房地产概念等同于简单的房产建设概念。

1.1.2 楼盘观念阶段。在这阶段,我国经济转为市场化,房地产业也形成了楼盘销售的雏形,但大部分项目的开发意识依然没有跟上市场。销售时没有完整合理的计划内,开发项目充满了产品观念

1.1.3 楼盘推销观念阶段;在这阶段,开发项目选择楼盘几个的显著特征并施行差价策略,向消费者传导价格优势,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多品质相同楼盘的选择过程中脱颖而出,价格观念在这阶段起了重要作用。

1.1.4 营销观念阶段 。我国90年代中期出现了楼盘空置的现象,开发商逐渐认识到实现销售的关键在于正确确定消费者的需要和欲望,以自己的产品满足消费者的预期才能使产品热销。

1.1.5 整合营销观念阶段

整合营销是二十一世纪营销的最新趋势,房地产企业经营目标兼顾社会生态

效益,企业发展和顾客需求三方面总体要求,达到三方共赢,各种营销技巧相互配合,相互补充构成房地产市场营销理念。

2 房地产营销过程中存在的问题

从中国房地产发展的趋势来看,竞争模式从最初的地理位置开始,继而发展

为房产配套的配备,再后来提升为项目品牌的竞争,在实现产品价值的过程中,营销起到举足轻重的作用。大多数房地产企业都放弃了产品观念,营销手段层出不穷,但粗放式的经营不仅会导致品牌力度、利润率的下降,同时也严重影响了房产市场的规范发展。

2.1 策划决定论和策划无用论存在于市场

房地产经营者为提升项目档次,可以适当地对项目进行包装,但如果夸大事

实过于迷信策划的作用,则会使房地产营销误入歧途。对项目卖点的提练与应用,一方面让项目的形象有所改变和提高,同时也使项目的成本增高,造成销售压力。另一个误区是策划无用论,房地产营销中从不进行策划,随卖随调。房地产营销管理是结合所在项目,立足于市场,寻找归纳出的一种把握项目推广的营销方式。高水平的房地产营销不仅可以减少房地产项目在配置资源时的交易成本,还可以有效规避市场风险,不进行策划随卖随调的策略很难控制盈利成本。

2.2 营销方式过于简单,销售具有盲目性

由于房地产具有上下游产业部门相互关键的特点,房地产复杂的过程,主要

涉及到城市建设、规划、土地、工商、设计单位、施工单位、规划单位、景观设计单位、媒体和全程策划、销售公司等机构或部门等,任何一环出现问题,都会影响营销的实施。多数房地产企业营销方式过于简单,不是售楼处定点式销售,就是街区直销式销售,盲目性很大,对潜在客户不能进行有效的跟踪;销售队伍团队能力差,个人单打独斗行为多,不能形成一种合力。

2.3 迷信于概念炒作,忽视产品内部质量

房地产市场是一个区域的市场,其消费对象多为本地人。刚进入行业内的开

发商或市场营销机构,对项目所在地的历史文化底蕴、居民的传统习惯、审美观念、价值取向等都缺乏了解,市场调研结果也不可能在短期内降低预期风险,最后在其广告设计上表现得曲高和寡,但很难切合消费者心理。在规划设计、产品策划和推广策略上,创新非常少,借鉴、跟风和模仿欧美住宅,这样的生搬硬套不符合市场预期。开发商在选聘合作伙伴以及营销活动的开展过程中,过于关注概念炒作,产品内部质量则关注不多。

2.4 追求短期效益,而漠视企业品牌建设

绝大多数房地产企业还停留在追求短线效益的阶段,没能形成自己独特的产

品优势,广告中多数都用位置优越、交通方便、环境优美、升值在即等大众语言。消费者不仅需要物质的满足,同时需要更高的精神享受。在此互动的过程中,一些立足于未来的房地产开发商逐渐开始树立自己的品牌,走品牌经营的道路。在现代房地产营销竞争当中,品牌是营销成功的关键。我国房地产行业的龙头之一碧桂园集团推出的“给你一个五星级的家”品牌理念,率先打开了国内房地产行业服务品牌的先河,为消费者提高了自己的“五星级”服务。但是多数房地产企业在激烈的市场竞争中漠视企业品牌建设,没能做好服务,把服务做出位。

3 解决现阶段房地产营销存在问题的途径

3.1 重市场信息,根据信息制定营销策略

成功的房地产项目无不源于市场需求正确的设想,而这些设想都建立在信息

搜集的基础上的。瞬息万变的市场要求房地产经营者必须具备极强的应变能力,随时做出正确的决策,而决策的基础在于是否获取大量及时,准确的信息。房地产营销中,经常会出现这种情况:一方面消费者持币观望,抱怨买不到满意的商品,另一方面是房地产营销进行不求信息不准确,造成产品生产与市场需求相脱节。所以房地产营销管理的首要任务是获取房地产市场信息,对房地产市场信息进行加工整理,再制定营销策略,才能使营销有的放矢,才能获得房地产营销管理的成功。

3.2 项目前期定位和可行性研究

房地产产品本身具有固定性和不可倒退性,一旦房地产产品成型以后,将不

可能像工业产品那样,可以重新拆装组合,所以房地产企业要重视前期定位和可行性研究,了解项目概况,对开放用地进行调查,分析市场需求和竞争对手的情况,组织合理的项目开发团队,明确项目开发的结论和总结。房地产营销管理想要获得成功,不仅要关注政策面的宏观政策,而且要时刻注意市场方面的微观变化,合理地对项目进行定位,可行性地对目标进行细分,运用最优化的成本组合谋求最大化的经济效益和社会效益。

3.3 培养高素质的房产营销管理团队

房地产企业营销措施能否顺利实行,不仅要依靠优良的产品优势,更需要建

立一个高素质的房地产营销管理团队。首先,要有一个很好的市场决策领导者,营销总监和经理要有市场解读和全程操盘的能力,同时还有对市场风险有一定的预判。其次,要培养一批房地产知识过硬,有销售技能的房产销售人员,以完善的个人形象,良好的职业技能,热情的服务态度为消费者提供优质的服务。

3.4 实行品牌化发展策略,提高产品服务水平

目前国内房地产市场竞争异常激烈,房地产业很大的竞争压力,房地产企业企业只有做大做强,提高自身经营能力,提升自身品牌形象,为消费者提供优质的产品和服务,才是房地产业未来的可持续发展之路。房地产产业品牌化是国际经济发展的潮流,也是大势志趋,它赋予房地产产品和服务一种品牌化的能力,创造出自身产品和服务的特殊性与差异性。在努力提高产品质量,满足消费者不同需求的同时,要做好如物业等售后服务,使售后服务的工作程序化,服务标准化,形成房地产企业统一的品牌形象。

参考文献

[1] 张在晖,《WTO 与房地产营销》,湖北人民出版社,2007年

第7篇:房地产项目营销策略范文

关键字:房地产项目,前期策划,科学发展观

通常意义上的房地产项目开发可分为决策阶段和实施阶段,房地产开发中的项目前期阶段一般指的就是决策阶段。一个房地产建设项目的成功,取决于对项目的良好决策和后续的组织实施,而一个良好的决策往往对整个项目的成败起着至关重要的作用。无疑,做好项目开发前期的策划工作,为项目开发提供科学的决策支持,是项目开发成功的重要因素。通俗地讲,前期策划就是要解决市场定位的问题,如楼盘定位、产品定位、价格定位,即解决“生产什么、为谁生产、怎么生产”的问题。

一、房地产项目的前期策划重要性

房地产的前期策划是根据房地产开发项目的具体目标,以客观的市场调研和市场定位为基础,以独特的创新为核心,综合运用各种辅助手段,按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性且可操作性的规划活动。从某种意义上说,一个开发项目是否成功,能否获得预期的收益,是由项目的前期阶段的策划方案、规划设想、项目定位、操作模式等决定的,而能否实现开发的最初设想,在项目前期进行策划至关重要。

前期阶段策划的重要性表现在如下几个方面:(1)策划的前瞻性;(2)策划的创新性;(3)策划具有增值性;(4)策划具有文化性;(5)策划具有人性化;(6)策划具有决策性;(7)策划具有整合性;(8)策划具有系统性;

策划是从前期对市场、功能、产品、开发策略等的研究与制定,到执行阶段结合市场变化、环境变化及营销过程的把握,事实上这些花多少工夫都是值得的。因此在取得土地之前,策划就应该介入做形势策划和投资策划。在项目前期阶段的策划中,根据市场趋势、项目区位进行产品的功能规划,解决项目产品定位的问题,这样可以预先有目的地利用产品的差异性,来安排项目内容的主要卖点。

二、房地产项目的前期策划任务

前期策划任务主要有:环境调查和分析、项目定义和论证、组织策划、管理策划、合同策划、经济策划、技术策划、营销策划、环境文化策划、风险策划。

各个组成部分的具体内容为:(1)环境调查和分析主要是了解项目所处的政策环境、宏观经济环境、自然环境、市场环境、建设环境(能源、基础设施)以及建筑环境(风格、主色调等)等,从而为项目的定义和论证提供资料;(2)项目定义和论证主要是确立开发或建设的目的、宗旨以及指导思想,并确定项目的规模、组成、功能、标准和布局、总投资以及开发或建设周期;(3)组织策划主要是确定决策期的工作流程和任务分工及管理职能分工;(4)管理策划要确定项目建设和经营期的管理总体方案;(5)合同策划是确定决策期的合同结构、内容和文本;经济策划注重于项目开发中的成本效益分析,定资金需求量计划和融资方案;(6)技术策划主要是分析和论证技术方案以及技术标准和规范的应用和制定;(7)营销策划是分析确定营销策略、广告及销售价格等;(8)环境和文化策划关注项目规划中的环境艺术、生态文化等方面;(9)风险分析包括政治风险、政策风险、经济风险、组织风险、管理风险以及营销风险等。通过对以上各因素的分析,可以确定出一个清晰和明确的项目计划和方案,从而对开发项目做出决策。

三、房地产项目前期策划存在的问题

1、房地产市场方面

中国房地产业不合理的开发主体结构,使前期策划缺乏赖以生存的思想基础。开发企业普遍存在小、散、差的问题。建设的规模化程度较低,数量增长过快过猛。企业过多、规模过小必然引起恶性竞争,粗制滥造、哄抬地价、乱上项目、破坏规划。前期策划作为基本建设程序的一个重要环节,在实际造作中却往往成为一种走过场的形式。

2、发展商存在的问题

发展商不重视深入、系统地市场调查,使前期策划缺乏现实、科学的市场导向。发展商对前期策划仅仅立足于主观臆断或片面的市场信息,必然导致决策失误,盲目投资,开发项目的区位、类型、档次和配套设施等脱离市场需求,产品结构严重不合理。发展商缺乏应有的规划和环境意识,往往造成前期策划的实施过程失控。由于片面追求投资回报,发展商常常在项目进行过程中,动用其可能的社会关系资源,一味提高项目规划设计中容积率、建筑密度、建筑高度等指标,其结果使相关城市基础设施符合过大或失衡,导致项目的整体环境素质下降。

3、建筑师存在的问题

在现行设计体制下,过细的专业分工使建筑师的专业事业日渐狭隘,缺乏前期策划所需的通才意识和广博见识。在实践中盲从发展商,逐步丧失建筑学在人居环境建设中主导专业的作用。建筑师远离市场,缺乏对市场科学、深入的认识,已无法在前期策划中找到现实、准确的立足点。

四、房地产项目前期策划存在问题的具体表现

1、选址错误。例如开发商在高档区域开发低档房,使土地资源造成浪费,土地的级差效益没有充分地显现出来。这种选址错误是最为典型的缺乏前期策划,对区域因素缺乏考虑的结果。

2、功能定位、设计。例如有的小区在设计功能、选料过程中与小区的市场定位脱节,而有的高档商品房外立面、小区规划优秀,但功能设计低档、房型设计不合理,与高档商品房本身不相匹配。

3、房型设计与套内面积控制相互矛盾。如有的工薪阶层小区,却又追求过大的厅,过大的辅助设施面积,使套内面积大大超出需求对象的实际消费能力,套内面积大,虽然单价不高,但总价都大大超过消费承受能力。类似这种房型设计脱离市场定位,套内面积控制与房型设计自相矛盾等并不少见。

4、为了节省设计费用,套用旧的设计方案、规划设计陈旧。如有的高档住宅区的地段、材料、外立面都还可以,但小区设计不佳,单位平面布局不好,如高层点式蝶形,结果阳面商品房销售较为顺利,而阴面商品房则形成积压。

5、有的小区号称经济适用房,但错误地把城市规划的手法用到小区规划里,大搞集中绿化、轴心大道丘陵式绿化、大型人工喷泉等等,其结果是华而不实,徒然增加成本、增加购房者负担,而居民住宅前后绿化却受到冷遇。类似的问题都属于前期策划缺乏或不到位。

五、解决房地产前期策划问题的主要途径

1、要了解经济与发展形势及房地产市场发展态势。房地产的发展与一个国家、和地区的政治和经济、金融、教育和治安社会发展等因素信息相关,这些因素间接对房地产市场和产业产生影响,尤其是对房价和销售情况的影响,对本地区和本省、周遍城市以至全国房地产开发建设的总体情况进行了解,这样才能克服投资的盲目性,有助于市场定位准确,这方面需要了解的内容包括近几年来各类房地产开发项目的完成投资额、竣工面积、施工面积、新开工面积、销售面积、销售价格、空置面积、市场变化情况,以至今后几年对各类物业潜在需求与有效需求的分析,当然,也包括银行开展住房抵押贷款情况的力度和发展趋势等。

2、要了解房地产政策法规和政府有关措施。开发企业的领导和专业人员必须熟悉有关政策法规,遵纪守法避免稍微出点差错就要直接影响到开发项目的正常运行,造成不必要的浪费。这方面主要了解土地使用、规划设计、拆迁安置、开发管理、建筑施工、销售、税收、物业管理、新的政策措施、工作部署等,近期出台的关于住房制度改革。政府对“放心房”的要求等,更须严格执行,要掌握上述有关政策及政府调整政策的信息,及时调整房地产开发和销售策略,有助于项目的成功。

3、要对项目周边的居民和对周边同类楼盘进行了解和调查。必须深入了解居民尤其是项目周围居民的住房现状、人员构成、文化程度、收入情况、购房能力、住房需求、购房动机,还有对未来住房的期望,可接受的价格以及对付款方式、套型面积、装修标准、军民环境和设施配套的要求,进行深入了解,然后根据这些资料确定未来所开发项目的市场定位。对周边同类楼盘的调查研究,有利于在制定项目营销策略时作到扬长避短,使自己处于有利地位,制定正确的竞争对策,例如楼盘所处位置、销售面积、销售价格、销售手法、销售进度、付款方式、购房对象和楼盘设计造型、装修标准、配套设施、环境美化绿化等,同时还要尽可能了解楼盘的施工进度、资金到位情况和物业管理情况等。

4、树立科学发展观更新房地产开发观念的政策体制。旧的开发意识、旧的经营体制、旧的专业观念、旧的知识结构已严重阻碍了房地产业的健康发展。新经济、新市场的发展特点,使科学的前期策划成为房地产项目成败关键,这必然要求发展商和建筑师携手结盟,形成良性互动。发展商和建筑师应共同树立房地产开发必须以前期策划为先导的行业意识。发展商应从现行的开发程序中把前期策划作为房地产项目的产品研发阶段而独立出来,而建筑师要突破现行设计程序的束缚,拓展专业视野,全面承担起在前期策划中主导专业角色的责任。中国房地产业的经营现状和发展前景,使科学的前期策划成为房地产开发唯一选择。而前期策划得以科学、系统的开展和完成,则有赖于发展商和建筑师的良性互动。

参考文献

1、吴虹.对房地产开发项目前期策划工作的几点认识[J].安徽建筑,2004.9

2、张利.对房地产开发中项目前期策划工作的认识和思考[J],四川建筑科学研究,2002.3

第8篇:房地产项目营销策略范文

关键词:房地产;客户关系;管理;对策

一、客户关系管理的含义及特征

客户关系管理是企业为提高核心竞争力,达到竞争致胜、快速成长的目的,树立以提高客户满意度为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。客户关系管理也称为“一对一营销”,与一般大众营销最大的区别是,客户关系管理把每个客户当作个体去理解,通过剖析每个客户的特点,提供个性化的产品,和顾客进行双向的沟通,及时了解客户的反馈(见表1)。客户不仅是企业供应链的终端,也是企业一切经营活动的起点和归宿,实施有效的客户关系管理,可以建立企业与客户良好的信任关系,帮助企业维持老客户,吸引和开发新客户,创造更大的效益和竞争优势。

由此可见,房地产客户关系管理是指以市场为导向,把服务与质量有机地结合了起来,通过开发商与消费者、影响者、内部员工等关系的双向沟通,建立长久稳定的对应关系,在市场上树立开发商品牌的竞争优势。

二、房地产业客户关系管理存在的问题

第一,同质化恶性竞争,核心竞争力不突出,产品定位不明确。在我国的房地产开发经营中,跟风现象严重。一方面,开发商都尽量请最好的建筑、园林设计事务所,在规划、绿化、建筑的空间组合直至局部处理上做足文章。但这些均较易效仿,陷入同质化竞争,并不能成为房地产企业的核心竞争力。另一方面,许多消费者又找不到合适产品,而持币待购。这一现象产生的原因在于大多数开发商没有给客户提供质量高、定位准确的住房,缺乏周到体贴的服务。

第二,一对一营销薄弱。许多开发企业和企业拥有众多客户会会员,但几乎都没有对客户进行深入的细分,根据其特点开展一对一的营销活动,客户关系管理的收益没有实现预期的目的。例如:一位家住20世纪70年代集资宿舍的工薪阶层朋友加入了一个房地产客户会,连续两年收到的只是开发企业寄来的别墅宣传资料。这种做法明显有悖客户关系管理的理念,而目前,几乎所有的客户关系管理都存在一对一营销薄弱的问题。

第三,缺乏与实施客户战略相应的客户维系策略。在实施客户战略中,有相当一部分房地产开发商只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,即开发商将管理重心置于售前和售中,忽视售后服务,使得物业管理服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,造成现有客户大量流失。虽然房地产开发商可以通过增补新客户使销售业绩持平,而实际上,争取这些新客户的成本显然要比保持老客户昂贵得多,这种策略在竞争激烈的买方市场上将会举步维艰。

第四,与供应商交易成本高。目前在房地产开发行业,供应商的选择主要采取招标投标的方式。通过竞标方式选择供应商,往往是一次易,使得交易成本较高。在实际操作中,招标方往往比较看重投标报价因素,选择报价最低的供应商,但供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低成本,因为供应商可能以各种借口进行索赔,调整报价,或是采取不正当手段,勾兑开发企业采购人员,出现以次充好、低质高价现象。

第五,忽视与内部员工的关系。我国长期以来形成的“官本位”观念和“行政化”作用,导致企业内部等级和层次分明。开发商视员工为无能动性的资源,不重视与广大员工的沟通,尤其是当开发商把员工作为管理的对立面时,员工心理、情感的多层次需要被忽视甚至被完全否定,大大打击了员工的积极性和创造性。

三、房地产业实施客户关系管理的策略

房地产开发过程,是对施工项目进行组织、指挥、控制、协调的系统管理过程,包括投资机会研究阶段、土地竞投阶段、项目立项阶段、项目全程策划阶段、规划设计阶段、工程施工阶段、市场推广和营销阶段、物业管理阶段、物业拆除与报废阶段。这些流程可以归纳到项目生命周期的识别需求阶段、制定计划阶段、执行项目阶段和结束项目阶段。在各个阶段里,企业的投入资源不同,所履行的职责和工作目不同,所涉及的客户类型也表现为不一样。比如在识别需求阶段中的投资机会研究及土地竞投阶段,政府职能部门就是该阶段的主要客户,执行项目阶段的市场推广和营销阶段,主要客户就是顾客群。所以对于房地产项目的不同阶段,客户关系管理工作必须进行灵活的调整,在实现让客户全面参与到房地产项目过程中,注重关系处理方面的侧重点就尤为关键(见表2)。因此,针对房地产业客户关系管理问题的解决对策,是根据项目不同阶段的特性做出分析,选择出正确的目标客户,鉴别目标客户需求偏好,制定针对性的客户关系管理策略进行关系管理。

(一)员工关系管理

塑造信念,在房地产企业内部,以客户为中心的思想要植入到每一个成员的心里。通过员工培训、领导层范例来推广和树立客户意识,激励每个员工做出让顾客满意的事,并对其给予承认和奖励,使得员工在项目过程中能够不断的提高客户服务意识,并落实到项目实施过程中,通过持续改进提高质量水平,从而在整体上提升客户满意度。

提供员工参与管理的机会。实行工作轮换,工作轮换是让员工在能力要求相似的工作之间不断调换,以减少工作的枯燥单调感。如房地产开发公司的工程施工管理人员可以不定期地与工程造价管理岗位、销售岗位实行轮换,既可以提高员工的业务技术领域,又可以增加员工在工作上的相互理解和支持,提高工作满意度。建立完善的上访机制,开通多个意见通道,积极鼓励员工对项目建设提出意见,并且对优秀的建议予以采纳,给予奖励。

(二)政府关系管理

迎合政府的价值观和取向促使政府部门参与进来。随着社会的发展,营销的重点已经从消费者的利益最大化逐步转移到整个社会利益的最大化,政府恰恰代表了社会公众的最大利益,其对房地产企业产生的影响主要包括市场公平和诚信体系的维持、公共权利和利益的保护(如环保、建筑质量、节能、绿化、市政配套建设等),在这些方面,企业的利益要服从社会整体利益。

承担一定的社会责任。房地产开发企业可以选择承担一些市政配套建设项目和文化体育设施,或是赞助一些公共利益的设施或项目。比如某房地产开发商在获得城市中心地皮的使用权的同时承担在项目地重建被毁的文化古迹,增加城区的城市景观。通过这些措施,使得当地政府在项目运行期间一直给予大力的关注和支持,而开发商也通过文化古迹的重建,增加了楼盘的知名度和美誉度,在当地的房地产市场上取得良好的效果。

(三)顾客关系管理

加强顾客对项目的全面参与。建立客户俱乐部,将公司的服务个性化、私人化,增加顾客的社交利益,把顾客变成亲密的客户,通过定制化营销策略或提供特别服务来直接满足顾客需要,并建立顾客档案以保持长期的合作关系。房地产开发企业,应首先建立客户资料库,研究消费者的欲望和需求,不要卖自己所能建造的房屋,而要卖消费者确定想购买的房屋,努力了解消费者要满足其需要所愿付出的成本,思考如何方便消费者购买,以及多研究与消费者更有效的沟通。

构建合理的投诉机制。美国运通公司副总裁玛丽安・雷斯缪森提供了这样一个公式:“更好地处理抱怨=更好的顾客满意度=更高的品牌忠诚度=更好的业绩”。房地产领域易引起顾客不满意的地方有很多。如建筑质量是否优良、房屋面积的测定标准是否合理、交楼是否按时、物业管理水平怎样等等。房地产公司应该搭建畅通的沟通平台,建立投诉机制,让顾客能随时以便利的途径表达不满,然后针对造成顾客不满意的原因,主动出击,为顾客排忧解难,并设法使他们获得真正的满意。

(四)供应商关系管理

形成与供应商的双赢观念。在迈克尔・波特的五力模型理论中,供应商的讨价还价能力是企业竞争的威胁,会降低企业的收益。但实际上,企业与供应商之间存在着共同利益。供应商所提供的生产要素的质量、数量、价格等,直接影响到企业的生产经营情况,企业要维持正常的生产经营活动,就必须依靠供应商的支持,良好的供应商关系有助于企业摆脱原材料缺乏和价格不稳定的困境。长期享受公平待遇的供应商愿意为企业提供紧急服务。因此,形成双赢观念,建立良好的供销商关系对于企业发展有着积极的扶持作用。

建立与供应商长期战略伙伴关系。在市场竞争越来越残酷的今天,频繁更换供应商只能增加交易成本,影响所开发楼盘质量的稳定性,损害开发商自己的利益。在精心筛选供应商以后,应该从长期战略角度考虑选择稳定的供应商,不要轻易更换。好的供应商和供应商关系不仅能降低成本,还能提高开发项目的品牌形象。有的房地产公司经过十几年的逐步筛选,最后确定在当地市场品牌形象优良的建筑商作为长期合作的施工单位,有力地促进了开发项目品牌的建立,甚至于建筑商也成为楼盘的卖点。

(五)分销商关系管理

产销分离是一种发达的商品流通形式,它不仅是营销手段的更换,实质上是房地产业日趋成熟的标志,是社会专业化分工和社会发展的必然。要想让分销商全面参与,实现较高的顾客满意,必须加强沟通、增进了解、互信互利、拓展“共生系统”、实行规模经营。开发企业应首先选择一家员工素质好、业绩上档次、信誉过得硬的商领衔,采取长期的方式,再通过“提供业务”及“技术指导”的方式,联合多家各方面条件较好的中小商进行规模经营,同时建立“共生系统”,即各企业共享的市场研究中心、营销策划中心、营销培训中心等,采取网络式经营来提高楼盘销售率。

参考文献:

1、刘永宏.房地产企业客户关系管理的理论与实践[J].西南农业大学学报,2008(1).

2、张汉,陈常花.房地产业中的客户关系营销策略――基于客户关系管理[J].经济研究导刊,2007(5).

3、兵勇,王素芬.客户关系管理[M].高等教育出版社,2004.

第9篇:房地产项目营销策略范文

【Abstract】With the development of modern economy and society, information technology and network technology play more and more important role in people's daily production and life, which is just started in the real estate industry . Based on the current high prices of real estate, the stock market of the real estate industry has increased year by year, therefore, this article mainly discusses on how to cut down the development cost of real estate and how do the new technology of digital network promote the real estate marketing.

【关键词】房地产行业;缩减开发成本;数字网络新技术;房地产营销

【Keywords】real estate industry; reduce development cost; new technology of digital netword; real estate marketing

【中图分类号】F275 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)06-0173-02

1 引言

随着现代科技和经济的发展,城市中信息技术越发的普及,各种生产活动似乎都用到了信息技术。而且随着城市化进程的加快,人们的思想认识也越来越开放,对生活的品质十分的看重。但是城市建设用地却在逐年减少,房屋开发建设所需的新科技和新型环保材料等成本持续攀升,导致房屋价格迅速上升,造成了房地产的市场储存量增加。

2 在网络技术的支持下房地产缩减开发成本的具体方法

房地产的市场储存量过大,排除我们国家经济宏观调控的因素,更多是因为价格机制波动大的原因造成的。根据经济规律,价格下降会促进产品的销售,并且会出现供不应求的情况;价格上升,则会出现供大于求的情形。拿房屋来讲,人们还是想要购买的,可却是心有余而力不足。因为近年来房价一直在上升,而且居高不下,目前还在上涨,普通民众的工资水平却没有上调,薪资水平与持续攀升的房价不是正比例关系,所以要想减少房屋的市场储存量,打开营销市场,必须从要从房价着手,缩减房屋开放的成本。

现在是网络化的时代,缩减房地产开发成本,可以借助互联网的模拟统筹和精密的计算分析对房地产的开发成本进行有效的控制和管理。一般来说,房地产开发工程是一个十分复杂的施工过程,对各种资源的调配和分布以及施工进程等有着既定的目标,但是在实际的施工过程中,总是会出现各种各样的问题,所以在对房地产行业的成本进行A估时一定要留有一定的度,把工程的建设控制在上下可浮动的度里就可以了,还有一点需要兼顾的是项目管理与成本控制的相关人员的职业涵养与专业度,这也是控制房产项目成本的一大关键因素。房地产项目成本控制大致可以分为三个大的阶段,事前、事中、事后。具体可以在以下几个方面进行缩减调控。

2.1 前期的设计阶段

众所周知规划设计阶段对整个工程建设的影响非常大,所以房地产开发企业在进行房地产项目开发时要做的第一点就是要转变观念,与从前的旧思想说再见,过去在工程的规划设计时我们比较倾向于房屋的外型、规模,其次才会考虑价格方面,现在我们要做到的就是达到施工费用与房屋建设效果的双重目标。介于网络信息技术的模拟性,我们可以通过模拟建筑群效果和规模,来规划所需的费用。

2.2 招投标阶段的成本控制

房地产开发商应对整个项目的开发做好定位、营运方案,并向各有关职能部门及所委托的工程管理公司就营运方案进行技术交底,给出明确的各项成本控制指标,对成本控制、开发意图有一个统一的意识。

2.3 项目实施阶段的成本控制

工程实施尤其阶段性特点,也就是每个阶段都存在着成本管理与控制的问题,所以每个环节必须要严格把关,注意成本的缩减和工程建设的保质保量。

2.4 审计阶段的成本控制

为更仔细地做好审价结算,房地产开发企业可以引用市场机制,与建设咨询公司签订协议,聘用造价工程师长期驻守,专门协助房地产企业复审复核各竣工房地产项目的决算资料。

3 开发成本的缩减对房地产营销的影响

毋庸置疑,根据经济的规律,价格战术一旦施展成功,将从很大程度上促进我国房地产行业的发展,对于房地产营销来说更是一个极大的契机。成本得到有效的控制后,房屋的销售活动肯定会顺利开展,且必定是如火如荼的一派繁荣景象。虽然说房地产开发成本的缩减促进了房屋的销售,但是对于房屋销售者,必须要加强管理,同时要提高售卖人员的行业素质,避免出现为了获得经济利益,而出现一房多卖的现象以及房屋倒买倒卖的情况。还有一点需要注意的是,禁止房屋炒作,有部分心术不正之人会乘房屋促销季,大肆购买房屋,等到房价回升时,高价卖出,所以在房地产营销热季一定要严格控制这种行为。

4 数字网络新技术在房地产营销中的应用

4.1数字网络新技术在房地产营销中的具体应用――网络营销

数字网络新技术的应用,对于房地产营销最大的作用应该就是网络营销的技术[1]。顾名思义,网络营销就是利用计算机互联网进行市场推广的活动,突出特点就是以计算机和网络技术为依托的市场营销行为。网络营销是网络新技术和市场营销相结合的一种方式,单纯的强调某一方面是万万不可的,并且随着经济和数字网络技术的发展,网络营销已经成为了企业营销体系中不可缺少的重要组成部分。

4.2 网络营销相比单纯的市场营销具有哪些优势

①针对性传播。通过网络技术可以实现一对一的交易,销售者可以针对某一特定的消费者进行宣传,或者是为其量身打造,以便促进合作。②生动形象、立体可见。数字化的网络技术,可以将产品的特点通过声音、图片、视频等形式展现出来,可以给消费者更直观的感受和体验。而且,有研究证明,通过这种全方位的展现方式可以让消费者有身临其境的感觉。③网络销售的成本低。利用网络技术进行产品的和销售,具有很低的成本,而且由于虚拟技术的发展使得产品展现的空间有着无限大的可能性,相比传统销售的纸质宣传和条幅等,节省了很大的成本。④即时性和可互动性。现在的销售是一种即时性的交易,消费者看到自己心仪的物品会向客服人员询问产品的相关问题,如果回复不及时,可能会丧失一个顾客,网络销售的即时性和互动性,解决了这样的问题,保证了沟通的畅通性。

4.3 房地产项目在网络营销方面的方式分析

①可以通过各种网站对公司的项目和产品M行宣传。公司可以设置自己的网站,建立自己的企业文化,也可以用来进行对产品的宣传和展现,也可以通过微博、微信或者空间等进行宣传,加大企业产品的宣传,扩大企业影响力。现在在一、二线城市,房地产项目在销售时都会选择搜狐等门户网站或如搜房、焦点房地产网及各地区的房地产信息专业网站上广告。②定期对自己的项目产品进行网上调研,接受意见反馈。网上市场调研可以承担的主要工作包括:市场分析、产品和服务研究、市场营销策略研究等。在Internet上房地产企业可以开展低成本、高效、范围广泛的市场研究,为正确预测市场需求、做出市场决策打下扎实的基础[2]。③房地产的网上销售。现在网上销售产品已经不是什么新鲜事物,通过当当网买书、通过淘宝网买运动鞋或衣服、通过携程网定房旅游,是很多上网一族的实际体验,但房地产其价值的高昂和产品的特殊性,显然制约着网上销售的开展。至今,还没有哪一家企业通过互联网实现过完整的房地产销售。但这并不等于房地产的网上销售不可作为,针对房地产的特点,结合互联网技术的进步,在网上销售住房仍有其操作的空间。④网络客户服务平台。营销专家说过,现代市场营销已经由产品销售阶段进入客户服务阶段,企业客户服务质量的高低是企业核心竞争力之一。国内成功的房地产企业,非常重视客户服务工作,对内,企业成立了专门的客户服务部,对外,成立了专门的客户活动组织。

5 结语

房地产缩减开发成本与数字网络新技术对地产企业的发展而言是至关重要的,文章先是讨论了房地产企业的项目成本控制的基本理论问题,找到了房地产行业缩减开发成本的有效方法,构建了合理的高效的房地产成本管理与控制的方法。同时文章也就数字网络新技术在房地产营销中的作用,进行了详细的探讨和分析。

【参考文献】