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关键词:新农合 档案管理 问题 措施
新农合档案是新农合支付基金、参合农民报销费用和获取补偿的重要凭证和依据,因此加强新农合档案管理工作具有很重要的意义。它与民生问题息息相关,能够为新农合基金安全、健康的发展提供基础保障;促进新农村建设以及社会和谐的发展;有利于今后制定报销政策、交流医疗服务经验、研究新农合制度等相关工作的_展。本文分析目前存在于新农合档案管理中的主要问题,并就相关问题提出有效的解决措施,以期能够为我国加强新农合档案管理工作提供参考,提高新农合档案管理的水平,充分发挥出新农合档案服务民生的作用,为农村人民谋取更大的福利,促进社会和谐稳定的发展。
一、新农合档案管理中存在的问题
1.新农合档案管理制度不完善
新农合档案管理作为新农合的基础工作,需要在完善的制度支持下,才能合理、有序地开展相关的工作,否则就会让新农合档案的管理陷入混乱的局面,甚至会给后续的工作带来不利的影响。目前,在我国的新农合档案管理工作中,相关的管理制度还很不完善,具体表现在:有的部门领导以及管理人员对新农合档案管理工作没有引起足够的重视,造成档案信息资源没有得到充分开发和利用,档案利用效率极低;新农合档案管理制度中工作的职责、行为规范、工作流程还很模糊,造成管理制度的约束力下降,管理人员的工作出现懒散的现象,导致工作无法顺利开展等。
2.管理人员的综合素质还比较低
新农合档案管理制度的落实效果很大一部分是取决于管理人员的综合素质,如果管理人员的综合素质高,那么新农合档案管理制度的落实效果就会好一些,反之,新农合档案管理制度的落实效果就会不尽如人意。但是,我国目前新农合档案管理人员的综合素质还比较低,主要表现在在:新农合档案管理的人员配备还很不合理、管理人员的流动性很大;有很大一部分管理人员是从其他本门调配过来的,他们没有接受过新农合档案专业的训练,理论水平、专业素质、文化程度都呈现比较低的水平;对于专业出身的新农合档案管理人员来说,部分人员的专业知识相对落后,还存在知识面狭窄、知识结构不完善、观念意识不高、管理水平低下等问题。
3.新农合档案信息化管理相对滞后
随着计算机网络信息技术的普及以及各级政府的不断努力,新农合档案信息化管理得到一定程度的发展与进步。但是,新农合档案信息化管理仍然处在逐步试点探索与积累调整的初始阶段,新农合档案信息化管理还相对滞后,无法满足对新农合档案信息化的管理的更高要求。在实际的工作中,信息化管理软件的更新速度无法适应新农合档案信息化管理的更多、更新的问题出现的速度,新农合档案收集的效率偏低,档案管理与信息管理脱节问题仍然严峻。对于新农合档案信息化管理系统来说,需要解决的难题还很多,比如说,如何与不同时期建设、采用不同架构与技术开发的医院信息管理系统,实现高效、快捷、可靠的数据交互等。
二、加强新农合档案管理的措施
1.完善新农合档案管理制度
加强新农合档案管理,完善新农合档案管理的制度是首要解决的问题。首先,要制定和完善新农合档案登记制度,确保其能够全面反映参合农民的真实基本信息,这就要求各级部门要结合当地的实际情况,对新农合档案的建档标准和内容作出明确的规定;其次,各级管理机构,在管理人员的带领下,对新农合档案管理工作的职责作出明确规定,还要将收集、整理、立卷、保管、归档等工作任务落实到位,并建立专门的档案室来妥善存放和保管新农合档案资料。
2.提高新农合档案管理人员的综合素质
加强新农合档案管理,需要提高新农合档案管理人员的综合素质。通过加强对管理人员开展定期的培训是提高新农合档案管理人员综合素质的一个行之有效的方法。相关的部门要制定培训的计划,定期开展培训,让管理人员对新农合档案管理有正确的认识,并从中学习新农合档案管理的最新知识和技能,扩充他们的知识面,熟练掌握新农合档案管理的相关软件;还要根据培训进行考核,从而发现问题;根据反映出来的问题对培训计划作出相应的调整。管理人员应当配合培训计划,积极主动参加培训,不断完善自身的业务水平与综合素质。
3.加快和完善新农合档案信息化管理的建设
目前,我国新农合档案信息化管理相对滞后,因此,需要加快和完善新农合信息化管理的建设,才能适应新农合工作发展的更高要求。新农合信息化管理要以服务农民作为基本方针,走进农民基础去了解他们的真正需要。在实际的工作中,要根据走访发现的问题以及管理工作中遇到的问题,适时地更新新农合档案信息化管理软件,确保档案信息的录入的及时性、准确性、完整性;运用科学的手段,不断提高档案的利用率,让档案管理与信息管理保持一致;攻克新农合档案信息化管理中的各种难题,建立能够实现高效、快捷、可靠的数据交互的管理系统。
三、总结
总而言之,目前在我国的新农合档案管理工作中还存在新农合档案管理制度不完善;管理人员的综合素质还比较低;新农合档案信息化管理相对滞后等主要问题。针对这些问题,应当从完善新农合档案管理制度;提高新农合档案管理人员的综合素质;加快和完善新农合档案信息化管理的建设这几个方面来不断加强新农合档案的管理。从而提高新农合档案管理的水平,充分发挥出新农合档案服务民生的作用,为农村人民谋取更大的福利,促进社会和谐稳定的发展。
参考文献
[1]张中昌.新农合档案管理的几点做法[J].山东档案,2010(5)
企事业单位档案管理的优化发展,需要我们监理完善的档案工作管理制度,我们必须以国家档案管理工作的有关规定为思想,进一步发展档案工作管理,不断的创新和发展管理体系,促进社会主义经济发展的需要,强大企业自身的发展需要。以档案管理的发展,为企业的强大做出应有的贡献,促使企业在继承的同时不断的创新。为了实现目标,我们具体的发展思路为:与时俱进的修订档案工作管理制度,实现标准化发展,做到执行具体化,体现管理体系的规范化。1)以国家档案工作管理的有关规定为标准,不断的创新企业的档案工作管理制度,结合实际需要和发展,与时俱进的修订档案工作管理制度,监理标准化的企业档案管理。2)制度的不断完善,体现企业的发展之迅速。档案工作管理时刻与企业的实际情况相联系,做到人、财、物整体的有机结合。这也是档案工作管理的重要体现之一。3)执行档案工管理制度,必须严格和规范,每一个部门都要有专人负责,职务的各项工作要有计划性,不盲目的实施,严格的考核。保证档案工作管理的连续性和稳定性。4)制度执行具体化。制度制订以后,必须得以贯彻执行。这样才能真正体现制度在档案管理工作中重要的作用。明确档案工作管理的重要性和必要性,进一步说明档案工作者的作用所在,从自身做起,提高自己的自觉性,实现工作的职能作用。
企事业档案工作制度确立的内容
在建设档案工作管理制度的前提是,必须遵循企事业单位档案工作管理要求。可以从以下几个要求建立。1)在建设制度的时候,必须科学、合理,不能盲目的抄袭或模仿。制度必须符合企业的特点和实际需要,以此适应企业的发展。2)在紧挨努力制度的必须简明扼要,不能模糊不清,给执行带来错误理解或胡乱理解,造成制度不严明,制度混乱不堪,在实际操作中不实用。3)实现制度建立的双面性。制度不仅针对不同员工也针对领导,对于领导者和被领导者同样具有约束性。在一个单位的人员、群体、执行者,都是制度的主要对象,也是一个完善制度执行力的体现所在。4)坚持制度执行的强制性。企事业档案监督部门是制定档案规章制度的主管部门和执行部门。在规章制度执行过程中,充分体现制度的权威性。依据有关规定奖罚分明,不因个人因素或环境因素,导致档案工作管理制度的失效。
建立企事业档案制度的内容
综合实际经验来说,档案管理工作在企业中设计的内容和环节主要有,岗位职责管理执行过程,国立体制本身的强制性。一个好的档案管理制度体系,需要反映出档案管理工作的实际内容和企业单位档案管理工作具体操作内容。因此,在建立制度的同时,需要我们对所涉及的内容做全面的考虑,包括多个环节的工作内容,都应当制定相应的管理制度,从而保证档案管理工作的顺利完成和有序进行。
建立一个完善的制度体系,最后的落实工作要求
制度的落实很重要,加入不能落实,制度的建立本身就不具有实际意义。因此,对于档案工作制度落实工作的要求使我们的重中之重。需要各个部门、领导、相关人员互相配合,共同努力,才能体现制度的作用。在制度实现的同时,严格遵循制度是一个档案管理工作者的本职。
企事业单位档案工作制度建设意义和作用
1)制度的建立是一种有效的手段,也是管理制度正规化的标志。在实际操作过程中,具有说服性,可以满足单位的需求,从根本上科学的、合理的解决工作中的问题,激励员工的主动性,降低管理的成本,提高管理的综合效益。2)有益于提高本单位工作人员档案意识。在档案管理制度的规范与指导之下,档案部门能够更好地完成本职工作,服务于本单位。档案的方便利用,能使员工更为频繁地利用档案来解决工作中的一些问题,档案的重要性更为明显,这会有助于整个单位档案意识的提高。3)通过制度建设可以使本单位文化落实到各项制度、程序、规则之中,有效普及单位文化,使单位倡导的理念被组织成员理解和接纳,从而在客观上起到了教育员工的作用。4)在每一个公司健康发展的同时,都伴随着建立一个完整的管理制度,同样档案管理也是一样的作用,他是保证企业健康运行的必要条件,可以促进每一个档案管理部门的各项工作顺利进行。
结语
前言
医院档案管理对于医院的发展,医学事业的科学研究都有着十分重要的作用,随着科技的发展传统的医院档案管理形式已经不能满足日益增长的数据量的需求,所以我们应该进行相应的改革让医院档案管理工作做得更好地。所以本文主要对医院档案管理工作中的误区进行相应的分析,同时探讨相应的改进的方法。
1 档案管理工作中的误区
1.1 档案意识不强,档案利用率低
由于档案工作不能直接创造经济效益,所以在一些部门和领导中存在着对档案管理的重要性认识不足,“重医疗、轻档案”的意识较为严重。由于对档案重视不够,档案信息资源开发不足所以现有的档案利用率不高,档案管理制度相对落后。随着经济社会的发展,现代医疗科学技术不断提高,新的、先进的医疗设备和医疗手段不断投入使用,而相关的档案管理制度却没有得到及时补充和修订,致使有些很有价值的科研成果资料未能及时整理归档。由于档案管理分散,各科室分散管理,不利于档案的完整和安全,也不利于档案利用率。甚至出现重复保存,造成物力、人力、和空间的浪费,更有许多应该纳入管理的档案却没有纳入管理。
1.2 档案管理制度不健全,管理效率不高
在医院管理中,涉及档案管理的制度、职责以及检查考核制度仍不够健全。 由于管理制度不严、不健全,各科室保管的材料不能及时移交综合档案室,造成档案收集效率不高,档案不齐全,甚至出现遗失或损毁。档案管理制度不健全,在医院管理中,一般都按照卫生部要求制定了适用于本院的、较为健全的管理制度和各级各类人员工作职责,而涉及档案管理的制度、职责较少。由于没有相关的制度和检查考核措施,也没有将档案管理纳入目标考核方案中,致使检查督促考核也得不到落实。
1.3 档案管理人员文化素质低,业务水平不高
我国档案专业人员队伍参差不齐主要体现在思想观念落后、专业素质、理论水平、文化程度等方面。缺乏现代科学知识,外语差,档案专业毕业的高层次人才较少,己经成为阻碍档案事业发展的主要原因。档案管理人员的素质影响档案管理水平,在医院人才培养中,一般只重视医疗技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的教育培训却没有纳入计划,档案管理水平停留在经验上,服务方式和管理水平跟不上时展的要求,缺乏创新和活力。同时,给档案管理带来较大困难的原因是档案管理人员工作变动较大,档案管理作为一专业性较强的学科,需要有一定专业知识的人才才能管好用好档案,管理人员在长期管理过程中所积累的知识与经验对档案管理很重要,但由于一些医院的档案管理人员经常变动,不但致使己经培养好的档案人员发挥不了作用,而且还需要对新的工作人员重新培养锻炼,给档案管理带来很大的困难。
2 如何改进档案管理工作中的误区
2.1 加强领导重视程度
医院领导的重视是做好档案管理工作的关键所在和重要保证,也是科学管理档案的前提条件。档案管理是医院管理的重要组成部分,各级医院要切实加强对档案工作的领导,把它纳入重要议事日程,作为医院发展的重要内容来抓,与医院业务建设同步规划、同步发展。平日里加强档案法律法规学习和充分认识档案的重要意义,从而更好地支持档案管理工作。档案管理工作业务性很强,因为其专业性强、涉及面广、内容繁杂。若要做好此项工作,没有领导的重视和支持单一靠档案管理部门是难以开展的。档案管理的工作人员要转变“重管轻用”的观念,克服“无所作为”的消极落后思想意识,要解放思想,更新观念,变封闭式管理为开放型管理,为上门查阅档案的人员提供热情的服务,主动为医学、科研活动提供各种咨询服务。
2.2 构建档案管理工作小组,制定相应的考核制度
成立的档案管理工作小组做为档案管理机构按责任应具备组长、副组长,成员为主要科室主任。各科室都要设一名兼职档案管理员,其主要负责是对本科室的档案进行整理、分类、归档,并定期交至档案室存档。这样,通过过档案管理组织机构的建立,从而保证了整个医院档案管理工作的顺利进行。医院应除了要将此内容纳入科室管理责任书之中,还应该将档案管理与科主任工作实绩考核奖惩挂钩,既要要求科主任抓好归档材料的收集、整理工作,又要明确科主任对科室档案工作的管理责任,为促进了档案管理的规范提供了制度指标。拓展档案的归档范围,加强有关内容的收集是档案工作的新课题。如医院面对医疗市场所进行的各种经营活动,些经营活动要形成各种不同的方案、协议等,应及时收集归档。又如提倡采购招标,其招标方法、程序、协议、合同也应进入归档材料之中。所以,要进一步健全医院档案管理组织,落实专人收集。
2.3 加强培训,提高档案管理人员素质
目各医院从事档案管理专业人员的专业程度明显不足,很原来不是学习档案管理专业,而是从行政、护理、计算机管理等部门转岗过来的,在经过一段时间专业培训之后,便开始从事档案管理工作。建立科学的档案管理体系,健全档案管理制度,是促进医院档案工作规范管理的关键。 各医院应结合本单位档案工作的实际,根据《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法律、法规,制订一套比较科学、完整、系统、切实可行的档案管理制度。管理制度是各项管理工作的灵魂,如果没有一套严格的管理制度,档案收集处理的过程将十分混乱。要改变观念,树立创新意识,尽快实现服务主体由封闭型向开放型转变,服务方式由实体型向信息型转变,服务手段由手工型向技术型转变。要注重档案管理人员队伍建设,提高其思想水平和专业素质,增强科学管理能力,更好地胜任本职工作。要将档案人员培养纳入医院人才培养计划,通过专业培训、知识更新、进修学习等,提高业务水平,建立医院档案管理人才梯队,以便适应医院档案管理业务的发展,不断推动档案管理水平的提高。通过这样的方式可以帮助我们更好地做好医院的档案管理工作,完成组织上的安排。
关键词:资源整合 职业学校 档案管理
中图分类号:G27 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2014)02-0013-01
一、前言
在学校管理过程中,中等职业学校的档案管理是其中一个十分重要的构成内容,它不但承担着非常重要的职责,比如服务教学科研、学校历史的保存等,而且也体现着中等职业学校的管理能力以及教学水平等。目前,在教学改革快速发展的情况下,中等职业学校也出现新的挑战及机遇,然而在中等职业学校中,其相关的档案管理部门,必须加强发展管理水平,力求与教育改革和时代共同进步。在教育资源整合的情况下进一步提升档案管理工作能力,从而加快发展中等职业学校的整体管理水平。
二、中等职业学校的档案管理措施分析
1.加强完善档案管理制度
为了加强完善档案管理制度,对应的中等职业学校必须结合本学校的具体状况,并按照相关的《档案法》中的要求,从而拟定出一套具有可行性的档案管理制度。如何进行完善档案管理制度,首要完成的任务就是将相关的岗位职责进行明确,同时通过采用目标责任的管理方法,或者也可以将档案管理工作的完成效率,列入员工年终考核内容中,从而提高学校各个管理部门对于档案的整理、收集和归档等相关工作的重视程度。其次是对于各项不同的管理制度进行拟定。结合学校的实际状况,拟定出更多的管理制度。为了将学校的档案进行充分利用,可以指定《档案利用制度》;为了防止档案中的资料被泄露,即可制定《档案保管制度》及《档案保密制度》等。最后就是对于制定出的档案管理制度,学校各相关的工作人员务必严格遵守,主动参与和积极配合,及时将对应的资料进行有效收集,从而保证档案资料的规范性、真实性以及准确性等。
2.加强管理方式的创新意识
传统的分散管理模式已经不能满足中等职业学校的当代档案管理的需求,故为了进一步提高中职学校的档案管理水平,只有加强管理模式的创新意识,善于利用信息现代化的管理方法,才能将当前中等职业学校落后的现状进行改变。对于档案管理方式的创新,第一是创新管理的模式。结合中等职业学校的发展特征,通过利用现代化信息技术,创设各种集中管理的模式,如:综合档案室的建设,经过管理软件系统把学校的人事管理档案、学生管理档案以及教学管理档案等进行统一、结合管理。第二是加强建设信息化管理。信息的主要载体可作为档案的实质,所谓的信息化建设,实际上指的是善于采用计算机等各种现代化设备,将所有的档案资料进行收集、传递、整理等,实现实体静态的档案资料利用信息技术而转变为电力档案资料,远程信息传输和计算机高速智能的检索等这一目的,从而将档案管理服务的质量和工作效率进行提升。最后一个是将电子档案数据管理中心进行建设,此管理中心的建设,一般建立在综合管理档案室中较合适,这是由于该综合档案在学校信息资源管理中,发挥着重要的作用。此外,还可以在校园网内进行建设网站,网页等,多于网上服务,进而达到自动上传与收集电子文件的目标,并实现共享资源。
3.加强档案过程管理
所谓的档案过程管理,其包括档案资料的收集、整理及利用这一过程的相关工作。为了提高中职学校档案管理水平,除了加强创新管理模式以及完善管理制度之外,还需要加强档案过程的管理。首先加强档案资料的收集。其收集的档案资料,实质是按照国家的要求,利用各种收集方式,即专门征集和接收制度等,进行统一管理和保存处于分散的档案资料,属于一项业务活动。在中等职业学校档案管理过程中,学校档案的收集是最重要的基础,并具有一定的地位。中等职业学校应该将单位、机关等来往的相关资料文件进行有效的收集,同时做好整理工作。除此之外,也需要把学校所涉及的文件给予收集,这些文件即从各项政治和文化活动而逐渐形成的。档案收集不但是中等职业学校的基础,而且也是中等职业学校的达到有效管理的主要措施之一。此外,它对于学校发展的历史,能够进行良好的维护。其次是加强档案资料的整理。中职学校档案资料的整理的主要内容,是相关的工作人员把处于分散的各种档案,通过采取条理化的方式给予整理,让这些离散的档案资料进行规范分类、排序,从而实现其具有有序化、科学化和规范化的档案体系的目标。在整理学校档案资料中,想要将相关的整理工作做好,对应的整理人员必须了解档案的基本职能,只有这样才能给予有效分类,同时对于档案资料保管的年限需要明确确定,进而促进学校档案管理工作正常开展。为了便捷将来充分利用档案,必须将档案资料进行科学整理,从而把学校档案的收集质量进行快速增强。最后是加强档案的利用。相关的档案管理人员不但将学校档案需要服务的方向进行确定,而且也必须加强服务观念的树立。档案资料的利用是建立在档案良好保密的前提下,经过各种有效的管理手段,将学校档案进行合理化、充分化以及科学化等的利用,进而快速增强中职学校的办学的能力。
三、总结
总之,在我国中等职业学校工作中,档案管理是一项非常重要的内容,尤其是在资源整合的熏陶之下,相关的工作人员必须加强完善档案管理的制度、不断创新管理的模式以及善于利用过程管理的有效方法等,从而将档案管理水平进行进一步提高。
参考文献
[1]裘萧文.教育资源整合背景下的中等职业学校档案管理[J].浙江档案,2012(7).
关键词新医改医院档案管理必要性途径
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)03-000-01
医院档案除了相关医疗文件外,还包括医院医疗工作记录以及相关发展材料。医院档案是医院在长时间发展中不断积累、存储下来的宝贵材料,能够为医院的长远发展提供良好保障。医院借助档案资料,能够了解一系列详细的医疗信息,能够更好地了解医院在不同工作上的实施情况,提高医院医疗工作和管理工作的有效性。在新医改背景下,加强医院档案管理工作刻不容缓。
一、加强医院档案管理的必要性
(一)档案管理意识淡薄
目前,相当一部分医院管理人员对于档案管理的重视度不足,他们错误地认为档案管理工作不能够为医院带来经济效益,也无法明显推动医院的向前发展,因此十分忽视档案管理工作,对于医院档案管理工作的人力、物力、财力投入均比较少,造成医院档案管理水平无法得到有效提高。由于管理人员的不重视,医院档案管理人员对于档案管理的积极性和主动性无法得到提高,整个医院的档案管理意识相对比较淡薄。
(二)缺乏完善的档案管理制度
不管是企业还是医院,要想顺利开展相关管理工作,就必须要建立良好的管理制度,医院档案管理也不例外。医院必须要不断建立健全相关档案管理制度,才能够保证档案管理工作有章可循。然而,现阶段相当一部分医院均按照自身理解来开展档案管理工作,未能针对档案管理的具体内容形成统一的认识,达成一致的要求,也未能制定出统一化、系统化的管理标准以及管理制度,不利于促进档案管理工作的有序进行。
(三)医院档案管理手段不够先进
目前,相当一部分医院在档案管理手段上相对较落后,部分医院仍沿用的是手工收集档案的处理办法,该方法在信息检索量上相对较少,此外,由于分类相对较繁琐,很容易给档案收集以及利用工作带来很大难度。随着科学信息技术的不断发展和新医改的不断推进,部分医院开始在档案管理过程中引入信息化手段,开始应用一些先进的网络技术,然而,医院的计算机网络技术应用还不够普遍,相关人员对于计算机档案管理的操作还不够熟练,导致医院的档案信息化水平相对较低。
二、改进医院方案管理工作的途径
(一)重视宣传工作,树立良好的档案管理观念
医院必须要重视相关宣传工作,让医院工作人员均能认识到档案管理对于医院发展的推动意义,使其明白良好的档案管理工作能够提高医院工作的整体效率和质量,为医院带来较好的经济效益,鼓励医院人员主动改进管理工作。医院管理者必须要加强自身素质培养,医院在选拔任用档案管理人员的过程中,应尽量保证专业对口,确保录取者具备较强的档案管理专业素质和专业能力,同时要加强对新进人员的专业培训,提高其档案管理意识。
(二)进一步完善相关管理制度
医院必须要综合分析本院实际发展情况,坚持一切从实际出发,结合自身情况制定相应的档案管理制度。医院应不断完善本院档案管理工作手册,针对档案管理部门内不同岗位人员的具体职责和义务进行进一步明确,保证责权清晰,促确保不同岗位人员均能够各司其职,有效完成本职工作。此外,医院还应该不断完善相关工作考核制度,针对工作考核具体标准给予明确,通过这种方式提高医院管理人员以及普通员工的档案管理积极性和自觉性。
(三)充分发挥信息化手段在档案管理中的积极作用
综合分析新医改的基本目标,医院必须要坚持公共医疗卫生事业公益性质,必须要构建相应的医疗卫生制度,同时促进医疗卫生服务水平的有效提高,保证广大人员群众能够享受到安全、便捷而有效的基本医疗卫生服务。为了达到以上目标,医院必须要高度重视档案管理工作,在档案管理过程中引入各种先进的信息化管理方法和技术,构建属于自己的档案信息共享平台,实现档案信息化管理。近年来,我国的医院卫生事业日益发展进步,国家对于医疗卫生事业以及科研领域的投入也越来越多,但是,不同医院在科研水平上的差距仍比较大,很多医院在具体科研内容方面存在重复现象,医院对于科研结果的转化力度不足,转化水平不高,导致医学科研无法得到很好发展。针对以上现象,医院可以通过医院科研档案信息共享来克服上述问题,促进医学科研工作的持续、健康、有效发展,提升医院整体医疗服务水平。因此,医院必须要不断加强相关软件建设,同时推进医院配套硬件购置和建设工作,为档案信息化的实现提供良好条件,不断提高医院档案管理的信息化水平。
三、结语
总而言之,目前,我国的医院档案管理过程中,医院管理者和普通员工的档案管理观念仍较薄弱,医院档案管理制度有待完善,档案管理信息化水平还不够高,制约了医院档案管理工作的高效发展。因此,在今后的档案管理工作中,医院必须要加强相关宣传工作,鼓励医院人员建立起良好的档案管理意识,提高其档案管理积极性;不断完善档案管理制度,确保医院档案管理工作均有章可循;不断改进医院档案管理技术,充分发挥信息化手段在档案管理中的积极作用。
参考文献:
[1]许传艳.新医改下医院档案管理的改进方法[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2015.12.
工作中我严于律己、严格管理,自今年4月份被聘用为综合部主管以来。公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,综合部工作繁杂。以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
细化了各项工作,1对综合部工作进行了具体分工。强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
细化了每个人的职责和任务,1根据每个人的特点、专长、工作能力与水平。充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
传达公司例会精神及综合部周工作安排,2从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议。进行工作研讨,解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,3组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识。从而保证监督检查过程中做到有理有据。
并对公司员工进行业务培训。2公司人才招聘及人才调配。
采用“按需定量、严格要求、招聘考核”方法引进人才,1及时掌握各部门的人才需求。从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,2为提高公司员工法律意识。并根据所学知识进行了考试。
并将已通过的制度上墙。3草拟相应的公司管理制度。
综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,1从四月份起至今。其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
严格管理公司印章印信,4全面整理档案、资料。扎实做好公司保密工作。
进行详细分类,1全面整理公司档案、资料。建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
印信印章是公司的重要凭证,2公司印信、印章实行统一管理。公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。3严格遵守保密条令。
5办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
土地证、公司资质、代码证进行了年检,对营业执照、税务登记证。除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
提高车辆利用率,6加强车辆管理。统一调配,保证各部门用车。
统一调配,从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工。力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
规范备用金使用。7规定办公用品采买程序。
对以前采购工作进行总结,1与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务。同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,2统计各部门所需添置办公物品。笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
丰富员工文体生活,8积极参加社会活动。增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
用爱心真诚关怀灾区人民,1号召公司员工参加赈灾捐款活动。公司为汶川灾区捐款共计32640元。
公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。2组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛。
提高工作热情、加强团队协作,3为了增进同事间交流。综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
提高服务质量以保证食堂正常运转。9规范食堂日常管理。
要求所购买物品必需详细附单标明,根据食堂需求对食堂实施单独立账。同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
加强安全保卫工作。10维护公司工作环境。
定期全面清扫、消毒,严格监督、检查办公室环境卫生。保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
二、自身建设方面
一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,作为部门主管。所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
不可避免有许多疏漏,上述工作我只是摘其重点进行了汇报。还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在问题
有些事情协调的不全面、不到位,1协调平衡工作不理想。平衡的不尽合理,影响了工作质量。
核搞、校稿不严,2文件质量有待提高。草拟的制度不够严谨。
应加强改进。3细节问题处理不到位。
四、下步工作设想
进一步明确综合部工作的指导思想,1总结经验。紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
提高综合部的整体工作水平,2结合实际。以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
深刻领会领导思想,3努力提高沟通与协调工作。进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
1事业单位档案管理存在的问题
档案管理是事业单位日常管理工作的重要环节,与各项工作环环相扣。档案管理工作具有完善的工作制度,每一个环节都要按照规章制度来完成,但随着社会环境的变化,传统的管理流程开始暴露出不足之处,出现了一些新时期的新问题,成为事业单位管理工作高效运行的阻碍之一。具体来说,事业单位档案管理工作存在的问题,主要体现在以下三个方面。
1.1制度长期不完善且内容流于形式
事业单位的档案管理制度,大多数照搬了上级机构的政策和内容,但在运行时缺乏本单位的实际情况参考,导致部分管理制度发生混乱,缺乏统一的优化机制。此外,个别单位长期忽视档案管理工作的重要性,对档案管理工作的关注、支出和设施完善缺乏足够的积极性。长期的不重视和制度的不完善,导致事业单位档案管理工作与实际工作产生了错位和脱节,档案的留存与机构运行之间没有形成应有的闭环,一些管理制度执行不力,影响了事业单位的整体发展。
1.2传统档案电子化比例低
随着新媒体技术的广泛应用,各级档案管理部门已经开始大力推定档案的信息化管理,新技术的应用十分普遍。档案管理的信息化建设是新时期档案工作的重要转型节点,既要将新的档案实现原件与电子存储相结合的方式,还要将原有的纸质档案逐步转化为电子档案。但也要看到,仍有一些基层机构未能将档案的信息化工作提上日程,依然在观望中,传统的档案管理降低了工作效率,也不利于与上级单位的信息化网络相连,制约了体系内整体工作的开展。
1.3缺乏高层次档案管理专业人才
人才是事业单位各项专业工作开展的基础,事业单位的档案管理工作也需要高层次的人才,实现管理工作的不断升级。但实际上,事业单位档案管理工作从业人员,大多数缺乏档案专业的学习和系统化培训,而是从其他岗位转型而来,在缺乏专业知识的前提下,完全不具备档案管理的基本常识和手段,系统化的管理也成为无稽之谈。专业程度不够的档案管理人员,只能承担资料的收集和装订,无法挖掘出一份档案资料背后的历史价值和重要意义。档案管理工作虽然也有一部分水平高的专业人才,但他们往往身兼数职,无法实现档案管理的转移性和系统化。
2档案管理工作优化需遵守的原则
2.1差异化与统一化兼顾原则
优化事业单位的档案管理工作,要兼顾管理制度的差异化和统一化。具体来说,在制定基层事业单位的档案管理制度时,一方面要考虑国家和上级部门的档案管理法律法规及相关制度,作为核心的依据,这是档案管理制度的统一化要求;另一方面则需要考虑本单位的实际情况,将行业特点、单位特点与既有法规相结合,制定出适用单位内部运行的档案管理制度,这是档案管理制度的差异化要求。在这一原则下,档案管理制度才能更加科学严谨,在实际工作中能够高效施行。
2.2制度与执行并重原则
档案管理工作使事业单位内部的各个部门都密切关联,对非专业人士来说具有一定的行业障碍,因此在制定中要考虑执行阶段的可行性。在执行过程中,专业管理人员要及时与各部门的档案专管员进行沟通,履行对档案收集、管理和维护的基本职责,并加强人员培训,不断改善和优化管理制度。
2.3档案管理人员权责统一原则
档案管理人员是事业单位档案管理工作的主要执行者,是事业单位档案管理工作的重要组成部分。档案管理人员对工作的认知、重视程度以及工作的积极性将直接影响档案管理的最终质量。为此,要加强对档案管理人员的管理,做到权责明确、统一,使其充分意识到自身工作的职责和所享受的权益,并在具体工作中予以保障,以此来激发他们的工作热情和积极性,从而保障档案管理工作的效率和质量。
3事业单位档案管理创新策略的建议
3.1创新管理思路,借鉴现代管理理念
事业单位管理与企业管理存在本质的不同,主要表现在工作内容和效果评价层面,但在管理制度上存在较多的共通之处。事业单位档案管理制度存在一定的落后,从根本上来说在于管理理念的落后,主要领导干部的思维不进步,整个单位的管理水平便难以提高,无法跟上时代的新变化。因此,事业单位档案管理工作的升级优化,需要自上而下地创新管理思路,通过借鉴现代企业管理制度的一些理念,有机地融入档案管理工作中,树立现代化的档案管理机制,提高运行质量。
3.2创新制度管理,加强法规落实和制度考核
切实落实各项管理制度,是保障档案工作高质量开展的基础。一方面,所执行的制度要具有先进性,事业单位应该对机构内的各项制度进行梳理和淘汰优化,将陈旧刻板的管理制度进行改善,特别是档案管理制度,事关每一项具体工作,要求制度与实际工作要严密结合;另一方面,制度的执行必须科学、稳定,不能三天打鱼两天晒网。
在制度的层面,电子档案的推行还缺乏足够的制度依托,单位内部的一些文件、制度等资料,在保存一部分原始资料的基础上,更多的是以电子档案的形式保存和归类。电子档案已经是大势所趋,但在制度层面,还缺乏对电子档案的管理优化,哪些资料可以仅保存为电子档案,哪些应该同时保存纸质材料,都要严格分类和履行。此外,如何保障电子档案的安全性和真实性,也是事业单位档案管理制度面临的重要挑战,解决这些问题并严格执行,需要加强督导和考核,确保档案工作不出现漏洞。
3.3创新管理手段,数字档案实现普遍化
档案管理的优化还要考虑具体的执行层面,通过采用现代化的管理设备和信息技术,提高档案资料的归集、查阅和管理水平。事业单位要加强内部信息化建设,建立重要档案及时申报备案、普通档案定时备案、历史档案积极挖掘的基本工作手段,促进档案管理工作的不断完善,充实事业单位档案资料的丰富程度。以档案的保管形式为例,纸质档案是传统手段,但数字档案是当前的主流手段,如何平衡两者之间的关系,确保互补性和安全性,是档案管理工作需要解决的重要课题。实际工作中必然会出现多种偏差,一些资料的处理情况不尽如人意,甚至出现大量资料重复备案、个别资料难以查阅的情况。因此,将数字档案管理水平提升到战略层面,成为纸质档案同等重要的水平,具有重要意义。
3.4创新人才培育机制,加强档案管理专业培训
要实现事业单位档案管理工作的有效优化,就不能忽视对档案管理人员的培训。事业单位要加强对档案管理专业人才的培养,通过开展定期或者不定期的培训,来提高他们的档案管理技能和专业性,使其能够熟练掌握和运用传统与现代两种档案管理方式。与此同时,还要注重档案管理人员素质的提升,可以尝试员工轮岗制,即为员工提供外出培训的机会,提高工作人员档案管理知识和技能,使其明确自身职责,以此促进档案管理工作科学、顺利地开展。
3.5创新档案管理信息化系统的管理体制
确保事业单位档案管理信息化建设工作的正常进行,离不开软硬件设备的大力支持。事业单位应当在充分结合档案管理实际状况的基础上,对单位所要用到的软硬件基础设施做好相应的配置与更新工作,以便减少对信息化建设带来的不利影响。在最近几年里,随着档案管理信息化建设的日益完善,事业单位逐渐将目光放在了档案管理的风险上面,并采取有效措施加大档案信息安全管理的力度,尽可能减少发生技术性的失误而造成成本的过度浪费。
对档案信息要进行统一化管理,同时还要在这个统一管理的基础之下,建立一定的分散式系统,这才是促进档案管理信息化的最理想模式。要想加强档案管理的信息化水平,要成立专业的专家咨询小组,这些专家成员可以在一起讨论协商,经过讨论才能提出关于加强档案管理的长期发展目标,制定出与之相关的标准和方案,不断扩大投资规模,提高经费的预算水平,尽快解决好重大的问题,为提高档案管理决策水平建立一定的制度保障。
档案管理部门应该制定一套完备的医疗档案安全管理规范系统,严格规定档案管理的每一个细节内容,并对档案管理制度遵守和执行情况进行实时的监督和检测,保证管理规范的每一步都落到实处,在档案安全管理制度的制定和执行两个方面上都尽量做到最好,达到双管齐下的效果。在实践中完善和健全医疗数字档案信息安全管理制度,确保医疗数字档案在进行信息化建设时的信息安全性。要做好医疗档案数字信息安全保障工作,必须从设备、网络、系统、数据等多个方面进行综合管理,形成一个协调配合的信息防护系统来防止医院数字档案信息的外漏和非法传播。这里需要注意的是,电子文件档案具有易被改动、易被窃取、易于传播、易于丢失的特点,而且它是一种不能直接识读只能依靠特定设备和软件才能读取的信息,因此,在逐步提高档案存储技术的同时,也要加强对电子文件档案的管理,通过制订科学的管理方案和健全相关管理制度来达到电子档案的保真、保密、保存、保读取的目的。
二、加强档案安全的管理设施建设
档案安全的管理设施对于是否能保证档案存放的安全性十分重要,科学建设和完善档案安全相关基础管理设施,给档案管理提供一个安全、稳定的环境是实现档案安全管理的重要前提。近年来频繁发生的自然灾害和人为灾害给档案的管理带来了更多的安全隐患,由此可见,在建设医院档案馆库的过程中做好医疗档案管理的防震、抗灾、防火等各项防护工作非常有必要。在进行医院的档案馆库时,要保证其符合国家档案建设规范规定的各项标准,如坚固性、安全性、环保性、实用性等,都要严格根据设计标准进行建设。档案的存储工具要确保能保障档案的安全性,实践证明,档案多节柜是能够有效保证档案安全的装具。存放音像、电子档案要使用防磁柜。在温湿度的控制方面,要把温湿度控制在档案可承受范围之内。除此之外,还要加强对档案管理相关的视频监控、门禁、火灾报警、消防、温湿度监控、计算机安全等系统的建设,保障医疗档案安全管理体系基础设施建设的科学性和全面性。
三、提高档案管理安全技术水平
档案管理安全的关键技术包括医院受损档案抢救修复技术方法、医院电子档案真实性保证以及技术方法等,只有保证医疗档案安全有科学的理论基础和技术支持,才能实现档案的安全管理。引入先进的档案管理技术、方法以及设备,并不断地推广达到较为全面的应用,在最大程度上增强医院档案安全管理的能力。加强在网络信息安全方面的治理,通过改进和完善网络信息安全管理技术,形成一个安全、稳定的医疗数字化档案管理系统。对后台管理操作系统的选择,要综合多种因素,选择最为可靠的系统,同时还要保证配置的安全性。在网络服务方面,对用户合法性的认证工作要进行严格把控,防止登陆者进行违规操作,盗用系统内部信息,保证医院电子档案被完好、安全地保存,实现医疗电子档案和纸质档案的同步归档。除此之外,为防止数据信息丢失现象的发生,需要做好对医疗档案重要信息的备份,对特别重要的电子文件要进行易质或异地备份。这种备份是医院的档案部门在遇到突发事件或自然灾害时能够保证重要档案资料不丢失的重要途径,它确保了档案的完整性、安全性以及保密性,也是在当前形势下保护医疗电子档案信息绝对保密性的最根本手段。
四、做好对档案人员的专业技能培训工作
社会经济与科技的飞速发展带动了档案信息化建设事业的不断加快,这也给医疗档案管理人员提出了更多技能要求和职业规范标准。医院档案管理部门目前一个重要的工作就是要从整体上提高档案管理人员的综合素质,不断完善医院档案的安全管理系统。一方面,要定期组织医院档案管理人员进行安全知识教育和管理技能培训,增强他们对医疗档案信息的安全意识、防范意识以及保密责任意识。另一方面,要积极引进和学习国内外关于档案信息安全防护的先进技术和方法,使档案管理人员具备基本的档案信息安全管理知识与技能,形成一个具有专业档案管理技能和灵活运用多种科技设备并且具有强烈责任意识的医疗档案管理队伍。
五、结语
1.对档案管理工作缺乏足够重视
做好医院档案管理工作对于医院各项工作的顺利开展都具有极为重要的现实意义,顺利开展医院档案管理工作不仅利于医院医疗事业获得巨大的经济效益和社会效益,而且关系到众多患者的健康乃至生命安全。然而,当前一些医院对于档案管理工作缺乏正确认识,只将档案管理看成简单的病历资料的搜集和保存,认为档案管理工作的意义不大,不能充分认识档案管理工作的重要性和必要性,继而严重制约了医院各项工作的有序开展。
2.档案管理制度不够健全和完善
档案管理对于是否归档的材料信息缺乏明确的内容界定,日常监督、检查与考核很难得到落实,档案资料信息的收集不全集中于医院系统中,国家卫生行政部门已经制定了适应医院发展需要的、较为完善的管理制度及各类人员的职责范畴,而关于档案管理的制度和相关职责却未加设定,同时也缺乏相关的监督、检查及考核措施。在医院的目标管理考核体系中,也并未将档案管理纳入目标考核的范畴,自上而下整体上存在着无视档案管理的现象,致使医院的综合管理工作呈现较为混乱的状态,不利于医院全面工作的正常开展。
3.档案管理工作软、硬件设施资金投入不足
随着新医改的进一步深化,各医院的基础设施、软硬件设施已经无法满足于医院自身不断发展的需要,由于资金投入不足,当前门诊、急诊及住院病房等基础设施较为薄弱,便出现了医疗用房不足的现象,甚至档案管理库房被肆意占用,乃至达到不能正常开展工作的程度。同时,也由于缺乏资金投入,造成档案管理设备及技术手段相对滞后,一部分档案得不到合理有效保存,出现年年倒柜的耗费人力、财力的现象,也抑制了档案管理工作的高效发展。
4.档案管理人员综合素质较差
档案管理人员的综合素质直接影响到档案管理工作水平,医院管理专业人员队伍中,仍缺乏专业性强的档案管理人员,档案管理人员在文化程度、知识水平、业务能力方面都参差不齐。而且,大部分档案管理人员一直固守传统的档案管理模式,管理观念及管理水平已经无法适应新医改发展的基本需求,档案管理缺乏活力和创新机制。
二、强化医院档案管理工作的对策
加强医院档案管理工作应从提高档案管理人员的综合素质、强化档案管理意识、实现档案管理的标准化、信息化等方面入手。
1.必须提高对于档案管理工作的认识
档案管理工作是一项长期的服务性综合管理工作,因此,应自上而下提高对档案工作的认识。必须认真贯彻《档案法》,调整和更新档案管理理念。档案部门也应加强对于档案管理工作的宣传力度,通过宣传,扩大档案工作的影响力,使全院上下充分认识档案工作的重要性,杜绝各部门无视或忽视档案资料的现象,全面提高档案管理意识。
2.将档案工作纳入医院综合管理工作之中
必须将档案管理工作纳入医院日常管理工作的重要议事日程,建立和完善档案管理工作的长效机制。力求做到“三纳入”和“四同时”,“三纳入”是指纳入医院规划和计划、纳入档案管理制度、纳入相关人员的职责范畴;“四同时”是指在布置、检查、总结和验收其他各项工作的同时,必须抓好档案管理的布置、检查、总结和验收工作。必须将档案管理工作作为医院发展的核心内容来抓,与医院建设和各项业务工作同步规划和同步发展,以便更好推进医院各项工作的顺利、有序开展。
3.建立和完善档案管理工作制度
要确保档案管理工作的健康、有序开展,必须建立和完善档案管理工作制度。医院档案管理部门应认真贯彻和执行国家制定的相关档案工作的法律、法规,并结合医院实际发展情况制定一系列的档案管理制度,如收集制度、整理制度、归档制度、借阅登记制度、统计制度、鉴定销毁制度等,使收集有范围,整理有标准,借阅有规定,管理有措施。同时,有效构建以院长为第一责任人的档案管理模式,各部门设立兼职档案员,依照档案管理制度做好本部门档案管理工作,形成完善的系统化档案管理网络。
4.加大档案管理工作资金投入
加大资金投入,有效改善档案管理的设施及提升技术水平是实现档案管理信息化的基础条件。首先,逐渐改善档案管理的基础设施及相关保护措施,比如档案库房的空调、除湿设备,防火、灭火设备,高效灭虫、灭鼠设备,全面实现档案的现代化高效管理。其次,投入资金,全面引入和发挥计算机网络技术,提高管理效率。第三,对档案管理人员进行岗位培训必须有必要的资金支持。
5.建立或完善电子档案
电子档案的建立使档案管理工作变得更为方便、快捷和高效,使以前耗时耗力的档案管理工作变得异常省时省力,使档案信息的收集、处理、保存和利用均能获得事半功倍的积极效果,大大提高了档案管理的工作效率和管理水平。医院必须建立或完善电子档案,利用计算机技术进行医院档案信息的收集、传递、保存和开发利用,将档案信息资源做好具体分类,如可分为基建管理、业务管理、行政管理、患者信息等诸方面,录入计算机软件系统中,确保档案完整、准确、真实。
6.全面提高档案管理人员的综合素质
首先,应定期或不定期组织档案管理人员的业务培训和继续教育工作,促使档案管理人员不断努力学习新知识、新技术,真正掌握档案现代化管理的综合技能,逐步形成系统化、全方位、立体化的档案管理体系,使医院档案信息资源为医院发展提供全面服务。其次,深入了解和掌握临床一线的医疗情况、科研发展对于档案信息管理的基本需求,不断总结和改进档案管理工作,以最大化推进档案管理水平的提高。
7.开发医院档案信息资源,服务社会
由于医院全面工作运营开展过程中形成的各类文件、决议、方案、合同、协议等重要资料,真实反映了医院各个时期的发展历程,具有很重要的查考价值。因此,档案管理人员必须积极树立较强的服务意识,明确内容归档范畴,多渠道、多途径开发档案信息资源,不断提高档案管理质量和强化服务意识,力求为医疗服务和医学科研提供全面服务。组织开展各种编研活动,精心编写各类专题汇编,并在医院网站上各类信息,实现档案信息资源共享,为医院争创优秀医院提供完整、真实、可靠的参考依据,提高档案信息资源的利用率。
三、结语