医疗机构市场研究精选(九篇)

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第1篇：医疗机构市场研究范文

未来，患者在家里利用手机在线，就能让大夫远程看病，而医生利用手机软件，则可查看患者的各种体征进行诊疗。业界专家认为，远程医疗将成为21世纪7大最有前景的产业之一。

“4G”，为无线远程医疗提供可能

4G时代，移动通讯将面临一场新的革命。

全球公认4G具有四大特点：传输速率高、时延短、容量大、图像高清。4G速度有多快？4G将是目前3G传输速度的50倍，下载一部电影只要3分钟。4G图像有多清？相隔千里一样会诊，手术者心脏起搏和血液流动都能高清可见，甚至患者对方的神态、气色等信息都能准确捕捉与传送。

随着我国老龄化程度的日益加剧，优质的医疗资源与人民不断提升的健康服务需求之间的供需矛盾越来越大。一方面，大型综合医院排队难、挂号难、看病难，患者难于有效就医问诊，尤其是偏远地区，因医疗资源少，患者看病常要走上百公里的路程；另一方面，大量本应发挥作用的社区和本地医疗机构利用率不高，造成医疗资源的浪费。而今，4G网络能实时传输高清图像和大量数据及现场图像，这为远程快速医疗的实现提供可能。以后，患者在家中或社区医院，通过4G网络就能与专家进行高清视频问诊，省时省力又省钱。这对于地域辽阔、医疗资源分布不均衡的我国而言，现实意义很大，缓解了边远地区缺乏高端医疗人才的难题。

传统的远程会诊，无法实现介入影像资料的实时、清晰和便捷传输，只能是专家之间进行口头交流，但对于冠心病之类的诊治，必须依靠高清造影作为诊疗依据。以往这些数据远距离传输成本高、清晰度差，专家往往需要亲临现场进行指导。时下，江苏省人民医院与江苏移动公司合作的“4G远程医疗系统”正式启用，在国内首次实现了冠心病高清造影影像的实时数字化采集和远距离视频传输，以及高清影像的多移动终端实时接入会诊。利用这套系统，专家不需要亲临现场，只需在远程观看实时诊疗视频画面，就能指导偏远地区的医院进行冠心病远程会诊，双方医生可通过视频“面对面”地进行交流，针对病患的CT影像共同商讨、制定有效的手术方案。这大大改变了传统的专家会诊模式。

以华为智真远程会诊系统为例，据称其采用真人大小的还原远端图像的技术，借用高清清晰的手术过程的实时编解码，甚至可使在手术室外场所的专家能观看到与现场主刀医生看到相同效果的整个过程。

4G远程医疗系统远不止在手术之用，利用远程医疗系统，可大大减少患者在医院的候诊时间，提升医院的接诊效率；通过移动通信、物联网的技术，可以实现电子病历的互联互通；利用4G技术，可用手机实时监测身体体征，高血压、心脏不好的患者，还能通过佩戴4G装置，在家里接受远程诊断，实时把血压、血糖和心率等健康数据传输到医院，让医院全天候检测病人变化。

远程医疗：最有前景产业之一

对于远程移动医疗的发展而言，2013年是一个有意义的转折点。市场研究报告显示，2013年中国移动医疗市场规模达到24亿元，比2012年增长30%，移动医疗市场呈现爆发式的迅猛增长。2014年在2013年的基础上，将继续保持着高速的增长。预计到2017年底，中国移动医疗市场规模将突破百亿元，达到125.3亿元。专家称，远程医疗将成为21世纪最有前景产业之一。

如今，随着无线网络的不断发展以及远程医疗产品的不断创新，移动医疗将成为发展的重要方向。现阶段，远程医疗主要集中在医疗机构，下一阶段将逐步普及到社区，并最终普及到家庭，从而让居民尤其是居家的老人更加方便地获取更高质量的医疗服务，从当前的“病后求医”逐步过渡到以预防保健为主的医疗服务。还有，将来远程医疗平台将与医疗设备和医疗信息系统做更强的整合，实现更强大的综合功能，并与区域医疗一起作为医疗保健的神经末梢，服务更多的人群。

未来，远程医疗的合理应用将实现“保健不出家，小病不出社区，社区不出大病”的长远目标。

尚有不少坎

毋庸讳言，目前我国远程医疗在思想认识、技术水平、人才准备和经费投入以及营运服务等方面，仍然存在着不少问题与症状，我国远程医疗系统真正投入使用的还不足10%，远程医疗尚处于“叫好不叫座”的尴尬状态。

第2篇：医疗机构市场研究范文

基因设备用于DNA诊断

科学家设想，在遥远的未来，微型医学计算机可以在我们的身体里游走，检测出初期疾病并立即释放合适的药物对其进行治疗，而不需要外界的帮助。为实现这一理想，计算机必须足够微小足以能够进入人体组织。此外，它们要与不同的细胞系统“交流”。这些设想最好的实现方法是创造一台基于DNA或蛋白质等生物分子的计算机。实现这一目标并非无稽之谈，生物有机体具有非常强大的信息接收、处理并做出特定响应的能力。日前，威兹曼科学研究所的研究人员做出了重要进展，他们成功地创造一个可以在细菌细胞中独立运转的基因设备。目前这一设备用于寻找控制细胞内基因表达的转录因子。

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电子处方使患者获益

使用电子处方简化重复开具处方的过程，已经在英国两个家庭医生诊所中成为现实。两个诊所系统均由有英国首家网络药房之称的Pharmacy 2U公司提供。其中一家是位于格洛斯特郡的农村诊所，该诊所服务7200位患者，系统允许患者不必联系医生而直接访问病例文档，或从诊所拿到纸质文件，并可以通过免费电话或电子邮件订购药物并免费邮寄。此外，系统可向患者提供前瞻性的提醒，从而减少了电话咨询或前台访问。另一案例来自汉普郡的一家诊所，该诊所服务周边10000位患者，系统使用电子病历为患者提供更为便捷的方式以获得处方和药品。

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17%医生欲更换EHR程序

一家市场研究公司针对医疗保健领域进行的一项调查显示，很多医生不满意自己目前所使用的电子健康档案（EHR）程序，高达17%的医疗保健专业人士正在试图更换其目前使用的电子健康档案平台。调查共涉及17000名活跃的电子健康档案使用者，参与者包括就职于医院、诊所以及住院手术中心的医生及其他医疗保健专业人士。调查报告指出，2013年将是电子健康档案供应商发生巨大转变的一年。到2013年底，大约1/6的医疗机构将会更换电子健康档案平台。医疗保健专业人士表示，他们目前使用的电子健康档案程序不能满足其在系统功能、实施、成果交付和客户支持等各方面的需求。供应商可能过分关注销售而忽略了发展问题。

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第3篇：医疗机构市场研究范文

元月10日晚，“血友病吧”吧主“蚂蚁菜”在知乎上曝出“血友病吧”运营权卖给了机构，让购买者得到贴吧经营权，所以很多贴吧被骗子买去做诈骗的营地……这篇文章一出，犹如一声惊雷，炸开了看似平静的湖面。紧接着知乎用户再度爆料：“百度40%的热门疾病吧已经被卖。”

在随后的两天里，中国自媒体第一次爆发出了惊人的舆论引爆力，各种惊人的观点层出不穷，质问着百度这家全球最大的中文搜索引擎公司。

百度贴吧自2003年12月诞生以来，过去十几年间几乎没有为百度贡献什么利润率，因为百度贴吧的诞生本身也不是以盈利为目的的，最初是为了使搜索引擎搜索到的内容更加丰富。然而随着移动互联网的普及，PC时代独霸流量入口的百度转身较慢的症状正在凸显。因此，最贴近移动社交概念的百度贴吧，变成了百度变现的动力。百度贴吧的商业化道路始于2013年年底，2015年，百度试水“贴吧合伙人制度”，以“专业机构+吧友”的双轨制模式，尝试从内容和体制方面引领贴吧走向规范化道路。

百度公司在推广招募贴吧合伙人时也将“网络舆情”专门作为一项亮点予以说明。其中，行业吧的推广中，直接说明贴吧是“产品的公关舆情平台”，也就是利用贴吧的运营权，左右贴吧的舆论，删除负面信息，扩大正面宣传。据媒体调查发现，百度贴吧出售运营权的行动几乎囊括所有贴吧，包括行业吧、兴趣吧、地区吧等。价位由百度内部测算，按照贴吧的发帖量、活跃度、用户数等数据测算，最终确定要“出售”贴吧管理权、经营权价格。有知情人士透露，一般的地区吧都在数十万元，大型城市、省会城市吧则在数百万元一年;行业吧、兴趣吧的价格多数也在数十万元;疾病吧、教育吧更贵，这两项是百度主要的客户领域。

百度贴吧运营权事件一经曝光即刻发酵，讨伐声源源不绝。在接下来的几天，无论是机构媒体还是自媒体，对百度展开了一场疯狂的绞杀，从百度该不该卖吧迅速上升到对百度商业模式的质疑，从商业变现问题上升到了对李彦宏和百度品质的质疑。

元月12日，百度正式声明：“病种类贴吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。”但这并未给越来越愤怒的社会各界带来丝毫降温。元月13日，新华社发表时评;同日，人民日报评论微信号发表评论，中央电视台《新闻1+1》播出专题报道，提出“舆论也在追问，百度，除了盈利，它还应该承担什么？”直接把事件上升到企业道德层面。随后的1月14日，亿友公益、广东省血友病管理中心等全国三十余家公益组织联名向北京市工商局举报百度，认为后者涉嫌违反《广告法》。

事实上，这并非百度首次陷入公关危机。2008年和2011年，央视就曾用长篇报道的方式曝光百度自身“竞价模式”中可能存在的虚假广告问题。新东方董事长俞敏洪也曾炮轰过与百度合作紧密的“莆田系医院”。这个以地域命名的医疗机构体系遍布全国，多以民营为主，掌握着全国80%以上的民营医院，治疗的行业也多为性病、皮肤等。2013年，莆田市委书记梁建勇曾对外表示，百度2013年广告总量260亿元，莆田系民营医院就做了120亿元。而有消息称，此前许多病种类贴吧的合作方也都有莆田系民营医院的身影出现。

如果追问百度出售贴吧或者说承包贴吧的动机，无非“利润”二字。2015年第二季度、第三季度的百度财报已经显示，百度的营收规模、利润规模在BAT三巨头中均为垫底，且一路走低。而在纳斯达克的资本市场上，百度的股价更是多次跳空。截止发稿日，百度的市值约为576亿美元，而相应的阿里和腾讯则为1737亿美元、1636亿美元，完全不在一个量级。

来自摩根大通的分析报告曾估计，医疗相关广告在百度2014年的总营收中约占15―25%。自身互联网评论人谢文此前也表示，百度现在根本找不到别的商业模式来把如此巨量的收入换掉。

第4篇：医疗机构市场研究范文

【关键词】可行性 开展条件 面临问题 政策建议

绪论

保单贴现市场做为一种新兴的金融市场已经风靡欧美，在我国虽然目前未能建立起保单贴现市场，但相关人士已经为保单贴现市场的成立做了积极的准备。中国保单贴现市场研究的意义应该从理论意义和现实意义两个角度进行分析。

一、寿险保单贴现业务的介绍

寿险保单贴现业务最初产生于美国，随后作为一种金融创新与银保融合的投资工具风靡于西方各国。保单贴现实际上是一种人寿保单受益权的转让买卖，其运作模式为：保单持有人将人寿保单以折价的方式、通过保单贴现公司卖给投资人以获取急需的现金，投资人继续缴付后续年度保费，待被保险人死亡，保险公司再将此保险金支付给投资人。保单贴现是伴随着保险市场创新、投资需求多样化而产生的新型投资工具，它有利于保护保险市场各方参与者的利益。

二、寿险保单贴现的特征

（一）具有高收益率。以被保险人预期生存年限二年以上的保单而言，若被保险人在投资人购入保单后二至六个月死亡，投资人的报酬率可高达40%以上；若一般情况，保单贴现商品的投资报酬仍可高达8%以上，因此“高收益”成为保单贴现商品的首要特点。

（二）不受经济周期影响。因保单贴现产品主要是依被保险人实际生存期间长短来决定投资人报率，换言之，如果被保险人实际生存期间较短，投资人报酬率相对较高，反之则报酬率较低。故该项商品的报酬率高低与经济景气与否无太大关联，这一特性是其与其他金融商品最大相异之处。

（三）违约风险低。基于人寿保险保单“一定会到期”的特性，保单贴现未来的现金流入是可预期的。换言之，若投资人在购买保单贴现商品后确定成为保单的不可撤销受益人（irrevocable beneficiary）后，当被保险人身故时，保险公司即会给付保险金予受益人。因此，保单贴现商品与其他金融商品相比，其违约风险相对较低。

（四）享有税负优待。从国外发展保单贴现业务的税收政策来看，保单贴现业务的收益通常不征收个人所得税，因为通常保单贴现立法规定，保单贴现业务的现金收入属于保单受益权变更，因而当被保险人死亡时，保单受益人免交所得税。

三、寿险保单贴现业务的可行性

（一）从供给方面看。一方面，随着我国社会经济和保险业的发展，拥有寿险保单的人越来越多，另一方面，人们对医疗质量的要求逐渐提高，医疗所需的现金也在增加，这种潜在的经济压力会使拥有寿险保单的人希望通过保单贴现领取现金来进行治疗。同时，我国已开始逐步进人人口老龄化阶段，老年人的生活压力和保险缴费压力可能会迫使他们将保单贴现以缓解经济困境。

（二）从需求方面看。美国保单贴现的平均年市场收益率可以达10%左右，许多投资者在对比其他投资方式所得报酬后，将资金投人到保单贴现市场。而且，保单贴现的报酬率主要受被保险人实际生存期间的长短影响，与市场风险无直接关联，在投资组合中可以起到分散投资风险的作用。

（三）从开展寿险保单贴现业务的条件上看。随着我国保险业的快速发展，可以为保单贴现市场提供种类繁多，内容各异的保险产品。从理论上来说，只有保险金的给付为确定给付的寿险保单，方具备贴现的条件，否则，投资者可能无法获取保险金，就不会产生购买贴现保单的欲望。基于上述原理，两全保险和终身死亡保险可以进行贴现。除了上述保单类型的影响外，可用于贴现的保单还应满足以下几个条件：（1）不得超过两年的抗期；（2）保单中应载明不可变更的受益人条款（3）签发该保单的寿险公司信用等级应符合一定标准；（4）保单被保险人应由权威医疗机构确认为末期重大疾病的患者。

同时我国新《保险法》第34条规定：“依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，不得转让或质押。”这一条款反过来理解就是：只要经过被保险人同意，以死亡为给付条件的保险单是可以转让的。保单贴现的本质就是保险单的转让，这就意味着我国开展保单贴现业务从法律上看也不存在障碍。

四、我国开展保单贴现业务面临的问题

（一）被保险人的后顾之忧。

对于被保险人来说，如果被保险人的资料被泄露了，也许还会引发某些急需资金的投资者采取一些极端的做法，造成对被保险人的伤害，产生道德风险问题。

（二）中间人的职业道德问题。

保单贴现公司作为中间人存在着明显的信息优势。保单贴现公司在向保单持有人买进保单时，可能剥夺急需资金的末期病患者的利益，压低保单的给付率。保单贴现公司在向投资者卖出保单时，可能隐匿被保险人的健康状况，高估死亡率，使投资人受损；也可能提供虚假的健康资料，欺诈投资者；还可能向投资者收取远高于保单价值的费用。

（三）投资者面临的风险。

投资者面临的主要风险就是投资期间的不确定性。如果保险事故并未预期发生，投资收益率会明显降低。此外，投资保单贴现产品还可能遇到产品品质风险、信用风险、流动性风险、利率风险、机制风险、汇率风险、道德风险等其他风险。

五、我国开展保单贴现业务的政策建议

（一）建立与完善投资平台，在保单贴现流程中，中介公司、健康评价机构评级机构都是市场正常运转不可或缺的环节。要在我国开展此项业务，首先应在政策上鼓励建立这样一些经营稳健、信誉良好的机构，另外可以考虑建立“保单贴现交易所”，解决保单贴现流动性的问题。

（二）加强监管，解决信息不对称，防止中间人职业道德风险。

（三）推动我国再保险业发展再保险公司在国外被称为“保险公司的保险公司”。其有利于平抑保单贴现风险。

（四）加强保单贴现业务的宣传，对被保险人做正面的引导。有关部门应该加强保单贴现业务的宣传，尽量避免其陷人心理障碍。对被保险人的资料一定要做好保密工作，防止资料泄露，解决被保险人的后顾之忧，这将有利于保单贴现业务的发展。

参考文献：

第5篇：医疗机构市场研究范文

关键词：老年保险市场缺位

在我国，60岁以上的老年人约1.3亿，占全国人口10％左右，人口老年化以每年3％的速度递增。数据显示，到2050年，老年人口将超过20％，养老问题已成为社会关注焦点之一。在保险业界，现有的少量老年保险也主要集中在意外伤害和养老方面，可选择的种类非常有限。国内保险公司一般都把投保年龄限制在65周岁以下，而养老保险、重大疾病险则将年龄限制在60周岁以下。即使未到投保年龄上限，但只要过了50岁，保险公司就会要求投保人到指定的医疗机构接受体检，有一、二项体检指标不满意，投保要求便会遭拒绝。一方面，我国老年保险市场广阔，老年人投保意愿积极；另一方面，各保险公司对老年群体缺乏热情和主动，这就成为现时阻碍我国老年保险市场发展的瓶颈。

一、老年保险发展的障碍

高风险以及对应的高费率是影响老年保险发展的主要原因。老年人属于社会的弱势群体，也是风险高发群体，自身患病和遭受意外的可能性比其他群体大，出险几率高，保险公司进行风险控制是非常困难的。一方面，保险公司从自身利益和风险的角度出发，必须提高保险费率，否则有可能导致亏损，如果保险费用不变，就必须在投保规则上严格规定；另一方面，相对较高的保险费率，大部分老年人难以接受，这势必造成老年保险市场需求的萎缩。

保险资金运用渠道的狭窄使老年保险发展没有坚强的后盾。按保险法规定，该项资金只能用于债券、大额存款、基金等。各大保险公司从盈利和风险的角度去考虑开发险种，老年人保险尤其是医疗保险便成为一块“烫手山芋”。

国内保险公司存在发展老年保险的技术障碍。目前我国的保险技术人员，特别是“精算师”奇缺，这在很大程度上限制了老年保险的开发，致使老年保险险种与市场需求有较大差距。

商业保险公司对开发老年险种的认识有偏差。目前保险公司对老年市场研究不够，没有认识到老年保险是开拓市场的一个绝好商机；只是片面地追求经济效益，片面地看待老年险种的盈亏，而忽视了该险种的社会效益及其引致的其他良好效应。

二、我国发展老年保险市场的对策

完善现有的老年险种。结合实际，对现有投保年限在60-70岁内的险种在费率、保障范围上进行重新包装，赋予新的内容，为投保人提供更全面的配套保障，为有效地消化掉部分老年保险市场作好充分准备。

借鉴国外先进经验。可结合我国实际设计开发新险种。随着人类预期寿命的延长，老年人的长期护理（LTC）将成为未来主要险种之一。在这类险种上，法国和美国已积累了大量成功经验。我国可以借鉴这种成功经验，从保险费率厘定方面下功夫。先开发一些老年护理险种，积累经验、逐渐展开。除长期护理险外，另一个切入点在于发展老年医疗保险，充分发挥商业保险的补充功能。商业性的老年医疗保险可提供大额医疗费用的补充保险、社会医疗保险未保障部分的补充保险及社会保险未保障的老年人群的补充保险。

以满足投保人需求为出发点。这就要求细分市场，开发各种个性化的专项险种。如针对特殊的“空巢家庭”的老年保险产品。“空巢家庭”包括没有养老金的老年家庭和一老养一老的老年家庭。后一种情况，在国外有一种老年人与家属保险，保证有退休金的一方去世后，另一方的生活不受影响。国内保险公司亦可针对“空巢家庭”推出一批有特色的保险服务，使社会保险和商业保险互相补充。

通过综合性险种分散风险。高风险和高费率分别是保险公司不愿经营老年险和老年人不愿意投保的主要原因。以老年险作为一部分保险责任的综合性险种可以部分消除上述顾虑。虽然对于保险精算人员有一定的挑战，但在降低风险发生率、增加险种吸引力等方面会有不可替代的作用。2002年末，新华人寿推出了结合现代家庭结构特点的“全家福家庭保障计划”，设计出针对三代人的保险组合。这种“三全其美”的新服务理念，在一定程度上缓解了单一责任的老年保险的高风险压力，这在我国的保险界是一个突破性的发展。

加强宣传的力度。形式多样的宣传活动可以增加老年人对保险的认识和了解，能激发更多老年人的保险需求，从而使老年保险的经营更加符合大多数法则、使风险在更大的范围内进行分散从而降低发生率起着不可替代的作用。宣传活动可以从改变老年人的养老和理财观念入手，以老年人经常活动的公园、老年大学以及老年活动社等作为主要场所，以知识层次高、对新事物接受能力强的部分城市老人作为主要的宣传对象。一些保险公司还可以尝试聘请一些有代表性的老年人作为老年保险的营销员或宣传员，年龄上的接近所带来的沟通上的流畅和鲜明的说服力对于老年保险的推广可能会起到意想不到的效果。

参考文献：

第6篇：医疗机构市场研究范文

【关键词】单病种 限价广告 市场化与商业化 国际比较 卫生立法 执行力

一、单病种付费及其衍生广告

我国单病种付费理念源于国际先进的以病例组合为基础，以标准化管理为其实现形式的DRGs付费方式。作为一种付费形式试点，单病种在国内已历经20余年的尝试，至今仍是试点。

单病种付费又称按病种付费，即根据国际疾病分类法，将住院病人按诊断分为若干组，每组又依据疾病的轻重程度以及有无并发症、合并症分为若干组，分别对每一组的不同级别定价，按这种价格向医院一次性支付。按病种付费是美国政府于1976年将研制成的一种新型的病例组成Case Mix分类方案――诊断相关分类法DRGs与新的付款方法PPS相结合而形成的，将传统的实报实销付款制改为预定额付款制，在支付方式中属于供方支付方式。DRGs是PPS的奠基石，它与PPS相结合形成单病种定额付费制作为对医院出院病例费用补偿的依据。

DRGs是当今世界公认的比较先进的支付方式之一。DRGs的指导思想是通过统一的疾病诊断分类定额支付标准的制定，达到医疗资源利用标准化。有助于激励医院加强医疗质量管理，迫使医院为获得利润主动降低成本，缩短住院天数，减少诱导性医疗费用支付。

虽然单病种研究与推广经历数十年，但现在依然进展缓慢，究其原因，在于各个利益集团的博弈。然而近年来单病种的一种实质衍生物（Spin-Off）――基于价格与疗效宣传的手术、治疗医疗广告行业却异常火爆，其中假冒伪劣广告层出不穷。其中所涉及到的伦理与利益，市场化与商业化，视觉冲击与心理碰撞，传统价值与现代观念的矛盾冲突值得我们深思。

医疗限价广告的例子不胜枚举，广告形式包括报纸、广播、电视、户外平面媒体、车厢站台流动广告，特别是流产、美容、特殊病种广告泛滥。据统计，不少城市85%的公交站点及车厢广告都设有人流、美容、特殊疾病的医疗广告。例如，“无痛人流”的广告已悄悄充斥于我们的生活中，报纸、广播乃至公共汽车上，无处不在的广告似乎在不断地告诉人们――人流是一件非常“轻松”的事，会让孩子们认为人流是一件“轻松、随便”的事，那么对“性”就更感到无所谓。一些不负责任的宣传，对女性尤其是生殖健康知识缺乏的青少年造成的影响实在太大。

令人感叹的是，病种限价管理推出数十年不见火爆，而以限价为幌子的特殊病种项目却结合传媒铺天盖地地吸引着民众的眼球，麻木着民众的神经。

二、广告特征及对单病种管理影响

该类医疗广告的共同基本特征包括：煽动性甚至暧昧的语言、画面；均包含病种定价、优惠政策、低价承诺，而实际诊疗费用远高于宣传价；对于疗效的过度宣传以及利用所谓知名专家、医师代言（违反医疗广告的现行规定）。

虚假广告商业操作手段一般有：公然造假，无中生有；准备多个广告方案，随时准备偷梁换柱；送审规范版本，套取广告批文；召开专家咨询会，断章取义地利用专家证言；鱼目混珠，用一个广告审查批文推出多个广告版本；伪造低价假合同，对付工商真处罚。

对于试行单病种管理的医院来说，这类广告的影响力无疑还是很大的。例如自从2006年5月广州市4家三甲医院推出限价以来，记者从市第一、第十二人民医院、儿童医院、妇婴医院了解到，到6月21日为止，广州三甲医院中率先推出单病种收费的4家医院总共接收到单病种病人230余人。其中最多的是妇婴医院，为189例，不过大多数人都是选择价钱最低的无痛人流项目，占了该院所有单病种项目的80%；而其他3家医院的单病种病人多则13例，少则只有9例。

三、医院广告管理的国际比较

1、法、德、日医院广告管理

（1）法国：医院不许做广告。在法国街头、报刊和电视上看不到医院广告，因为法国法律规定医院不许做广告，这一规定对公私立医院都有效。医院属于社会福利事业，法国卫生部的全名是“卫生和社会保障部”。如果医院做了广告，也是法国医疗评估局做的，其公布的评估结果就是广告。

（2）德国：规定严格。德国联邦卫生部是德国2260家医院的管理机构。德国于1994年修订颁布的《医疗广告法》对医院、药品及医药设备等的广告做出了严格规定。有关医院的广告规定是：医院只能做“形象广告”，只能在报纸、杂志、路牌、橱窗、网络等上出现；广告内容必须与营业许可证中核定的内容相符，不能介绍未经临床验证的诊疗方法等；广告语上不能出现“特色”、“领先”等“表扬词语”；此外，不能出现“专家”等非医学专业技术职称用语，做广告的名人必须是此产品的直接使用者和受益者，如有虚假成分，消费者可据此索赔。

（3）日本：医院的广告非常简单，一般只有地址、电话、就诊时间和治疗项目，没有保证和承诺，不公布成功病例，没有院长的履历；医院广告没有多余内容干扰患者的选择（美容整形例外），日本禁止医院广告宣传其医疗效果。日本《医疗法》规定，原则上禁止医疗机构以任何形式做广告，但根据客观现实有些情况可例外。如，某医院出台了新的服务项目――可用信用卡结账、双休日也能就医、提供上门服务等。一般来说，医院不在电视、报纸等媒体上做广告。日本对医院广告有三大禁令：虚假广告，比较类广告（与别人比较），夸大性广告。如有违反，将处以6个月以下拘役、30万日元以下罚款。

2、中国现状

我国目前医药、医疗广告问题可谓触目惊心，医疗广告违法率为78.33%，高居各类别产品、服务广告违法率榜首，医药广告的违法问题已经成为社会各界广泛关注的问题。2004年1月，国家食品药品监督管理局监测了50个电视台（频道）的41281次药品、医疗器械电视广告，违法率为59%；2004年6月至8月共监测98份报纸的7315个药品广告，违法率为95%。

2004年，北京市工商部门检查了各类户外医疗广告21841块，发现存在违法问题的有20610块，占所有医疗广告的94.4%，其中涉及违法广告的医院更是多达41家。

来自国家食品药品监督管理局的数据显示，2004年6月至11月，部分报纸药品广告违法率竟然高达95%。2004年，国家食品药品监督管理局加大了对重点媒介药品、医疗器械广告监测检查力度。截至2004年11月底，共公告批评违法药品广告8369个，移送工商查处的违法广告11913份。

国家工商总局2004年5月公布了2004年第一季度医疗广告监测情况，其中部分报纸以新闻报道形式医疗广告的违法现象严重。此次总共对全国医疗广告较多的63份报纸进行了监测，共检查医疗类广告近5000条，其中发现违法广告3000余条，违法率为66.3%，利用新闻报道的形式医疗广告的现象严重的报纸有10家。

据国家工商行政管理总局广告监督司的数据统计，2003年的药品广告比上年增长了34.16%，年投放额达到127.48亿元，占广告总额的11.81%。在违法广告类别中，药品广告、医疗服务广告、食品广告的违法率居前三位。

据央视市场研究公司监测的598个电视频道和574家平面媒体医疗广告投放量数据，2005年、2006年医疗广告投放额占其总广告投放额的10%以上，少数媒体甚至达到50%以上，医疗广告现已成为不少媒体单位广告收入的主要来源。

四、医疗限价广告的伦理学思考

以流产广告为例。在所有伦理道德问题中，再没有比生与死的问题更加迫切、也更具争议性了，而在生与死的问题上，最关乎生命的则是堕胎的问题。堕胎是由孕妇本人或别人（一般是医生或助产士）有意施行的人工流产，在婴儿出生前结束妊娠。由于在堕胎时要用药物迫使子宫颈扩张，这样会严重伤害子宫颈，以致不少女性在第二次怀孕时由于子宫颈太松而小产。此外，手术时的意外也会带来严重和永久性的损伤，例如手术仪器穿过子宫壁都会使子宫受到无可复原的创伤，甚至导致绝育。而堕胎对女性最大的影响莫过于在心理上的内疚、后悔、恐惧、羞耻、抑郁等情感损害。

美国自从1973年才开始堕胎合法化，此后堕胎话题争议不断。目前美国作为一个各州分立的国家，在有些州可以进行安全合法的流产，而在另外一些州这样做则是非法的。流产话题甚至是现任总统布什在总统竞选时有力的政治资本。布什政府2002年1月对还在母体中培育的胎儿进行重新定义，新的定义为“未来的孩子”，这显然支持了堕胎反对者。布什形容有关法例很重要，可以杜绝一种令人厌恶的做法，也可在美国建立一种支持生命的文化。虽然有些州的做法显得过激，但其理念譬如“在世界历史上，对于文明的真正考验是看人们怎样对待社会上最弱势和无助的群体。未出世的孩子是我们社会中最弱势也是最无助的人”确实是值得我们深思的。

五、讨论：市场化与商业化

上述现象实质上反映了医疗卫生与新闻媒体讨论不休的问题：市场化与商业化的问题。医改不成功的大讨论中，不少观点将矛头指向医疗产业的市场化，但是市场是无罪的，这一点必须明了。

市场是相对于计划的一个概念范畴，本身是提供商品交换的一个场地概念。广义的市场概念是商品交换关系的总和，以其自由性、竞争性、事后性、交换性与计划的事先性、规约性、排他性和调控性相区别。市场机制充分发挥作用的条件假设是：经济信息完全和对称的假设；充分竞争市场的假设；规模报酬不变或递减的假设；企业与个人经济活动没有任何外部经济效应的假设；交易成本可以忽略不计的假设；经济当事人完全理性的假设。市场本身在自然经济发展到一定程度后就是一个纯自然概念，无所不在，浑然天成，永远充满活力。不同市场间的差异在于市场机制发挥作用的有效程度和充分程度的差异。而“市场化”是与我国中央政府所提出的社会主义市场经济体制相呼应而产生出的本土化概念，英文中并没有直接相对应的词组，国外学术界也没有这样的提法。

“商业化”是与“国有化”相对的概念。商业是以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。韦伯辞典上定义的商业化是指通过销售、制造、展示或应用产生收益，具有潜在增值能力的某种东西。故而商业化的进程在于其商业行为的系统化、程式化，以增值、利润最大化为目的。以这一点为前提，正如恩格斯所言，一切“温情脉脉的面纱”即将被揭开，露出“每个毛孔都流着血和肮脏的东西”――资本。从现象学的角度来看，目前我国的流产、性病等广告已经屡禁不止、愈演愈烈，民众司空见惯、麻木不仁的地步。

“在市场化过程中，许多媒体的社会责任被淡化，利益驱动让一些媒体丧失良知，品位低俗。对当前泛滥的人流广告、不孕不育广告而言，在相关法规还不尽完善的情况下，传媒本应该承担起社会良知的责任？公共媒体刊登广告，其实是在用自己的公众信任度与广告商作交换，如果媒体没有坚守社会责任和道德的底线，那么迟早会有公信力丧失的那一天，到那时，这个媒体也将不复存在。”南昌大学新闻系副教授许亚荃道出了他的忧虑。

但是这位学者还是忽略了两个方面，也就是本文作为结论提出的解决途径：市场化是无错的，问题在于政府、部门干预不足和过度商业化；类似广告的医疗单位的责任应予以追究。良知和伦理的约束力是有限的，卫生法律立法与执行力度要加强。纵观建国以来的相关政策法规，映入眼帘的尽是“通知、办法、意见、决定、解释、条例、规范、公告”等层次较低、变通性大的字眼，上升到较高法律层面的寥寥无几，与发达国家乃至发展中国家的立法差距迥然，这个问题是迫切需要解决的。

【参考文献】

第7篇：医疗机构市场研究范文

一、问题的提出

近几年，中国房地产业快速发展，房地产开发投资额与年俱增，基本上都高于同期全社会固定资产总投资的增速，房地产已经成为推动国民经济发展的重要产业。在房地产业迅速发展的过程中，房地产市场的竞争也日趋激烈，房地产开发商的成功不只取决于现在占有和使用资源的多少，更在于他们识别、创造、有效整合与利用资源的能力，从而规避风险。所以，房地产开发商在开发一个项目前应将市场基本状况、国家政策、消费者选择以及项目特点有机结合，以便把风险降到最低，这其中关键的一项就是做好项目定位。

二、房地产项目定位的概念

房地产项目定位的概念可以进行如下表述：房地产开发经营者经过研究市场前提、技术前提和资金投入状况等一系列与房地产产品生产有关的前提条件，利用科学的方法，构思出房地产项目产品方案，从而在产品市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。

三、房地产项目定位研究的主要内容

房地产定位一般包括：产品定位、客户定位和形象定位三部分内容。

（一）产品定位。产品定位就是形成市场差异化产品，主要包括两部分内容：一是研究房地产市场环境，从而确定市场需求的种类、形式、大小和趋势，为产品定位提供市场基础；二是研究产品构成要素和目标客户消费使用过程，以便确定房地产项目形成过程中的外部和内部条件，分析产品构成的主要因素，形成市场差异化产品。

（二）客户定位。客户定位是确定房地产项目的目标消费群体和他们的特征。客户定位需要研究消费者的消费行为、消费动机以及消费方式，同时研究消费者自身的人格、观念、所处的阶层、环境、文化背景、偏好和生活方式等。

（三）形象定位。形象定位主要是找到该房地产项目所持有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征。形象定位需要研究房地产项目的市场表现形式，确定房地产项目从产品到商品的过程中的最佳表达方式。

四、房地产项目定位方法

房地产项目定位主要研究如何确定目标客户群体和产品内容，是投资决策的重要因素。项目定位贯穿于市场研究、投资分析、产品规划管理和销售执行，是决定产品未来销售好坏的关键因素。具体来说，主要有以下四种方法：

（一）房地产项目市场分析方法。房地产项目市场分析方法是指运用市场调查方法，对房地产项目市场环境进行数据搜索、归纳和整理，形成项目可能的产品定位方向，然后对数据进行竞争性分析，利用普通逻辑的排除、类比、补缺等方法形成项目的产品定位。可以通过实地调查、问卷访问和座谈会等多种方法进行市场调查。

（二）项目SWOT分析方法。SWOT是优势、劣势、机会和威胁的合称，主要是对房地产项目内外部条件各方面进行综合和概括，进而分析项目的优势、劣势、机会和威胁。其中，优势和劣势分析主要着眼于项目自身的实力及与竞争对手的比较，机会和威胁分析是关注外部环境的变化及对项目的可能影响。

（三）建筑策划方法。房地产项目产品的核心集中体现在建筑环节，同时也是产品差异化竞争优势的产生方式。建筑策划方法就是抓住这一点，根据总体规划的目标，从建筑学角度出发，依据相关经验和规范，以实态调查为基础，经过客观分析，最终得出实现既定目标的方法。

（四）目标客户需求定位法。目标客户需求定位法是指房地产开发商在物业产品定位时，根据所选定目标市场的实际需求，开发建设出能满足他们个性化需求的产品。比如，各种酒店的投资开发。

五、“西安高新区国家级软件服务外包基地”实例分析

（一）项目概况。西安高新区木塔寨软件外包基地项目所在地的南北主干道为唐延路，南临城市交通干道――丈八东路，东接太白南路，交通网络完善。项目周边分布着众多的医疗机构、教育机构、金融机构和商业配套，木塔寺遗址位于其间，项目周边生活条件优越、人文景观丰富。项目所在地域，近距离有高新区软件园、信息产业基地、长安科技产业园、银河科技园等大型科技产业基地和大唐电信、东盛集团、海星集团等知名科技企业，科技氛围十分浓厚。

（二）市场分析。据赛迪顾问预测，到2010年中国软件外包市场规模将达到70.28亿美元，占全球软件外包市场的8.4%，年均复合增长率为50.2%。毋庸置疑，软件外包业务已经成为软件行业发展的新增长点。IDC（国际数据资讯）预计，在2009年之前，软件外包业将保持每年50%的高速增长。计世资讯的研究报告也显示，在未来5年中，中国在IT与服务方面的投入将达到2.3万亿元人民币。由此可见，软件外包行业发展潜力巨大，在未来的几年里需要大量的软件外包基地来满足软件外包行业发展的需要。

西安高新区成立于1991年3月，是经国务院批准设立的国家级高新技术产业开发区，现已完成开发配套35km2。自1994年以来，各项综合指标一直位居全国53个国家级高新区前列，多次被评为全国先进高新区。1997年率先加入APEC科技工业园区组织；2001年被列为“十五”期间国家重点建设的五个国家示范高新区之一；2002年12月被联合国工业发展组织考察认定为六个“中国最具活力的城市和地区”之一；2004年通过了ISO14000验收，成为国家环保示范区；2005年成为全国首家高新技术产业标准化示范区和国家知识产权保护示范园区。目前，正与北京、上海、深圳等地高新区一起，共同建设世界一流高科技园区。

西安高新区作为西安软件服务外包产业示范区和引领区，在西安市委、市政府出台了《关于促进软件服务外包产业发展的扶持政策》后，也及时出台了《西安高新区促进软件服务外包产业发展扶持政策》，表明了西安高新区对发展软件服务外包产业的决心。

综上所述，高新区以其重要的地理位置、良好的软件外包市场投资环境和优惠的产业政策，将依然是众多软件外包及相关行业投资商的青睐之地。

（三）定位分析。结合市场调研，主要从SWOT（优势、劣势、机会和威胁）四个方面对该项目进行分析：

1、优势分析。（1）高新区经济高速发展；（2）项目区位优势；（3）投资商资源优势；（4）科技氛围浓厚；（5）西安高新区市政基础设施和公建配套不断完善。

2、劣势分析。（1）相比其他区域，该项目所在位置现有公交线路覆盖不足；（2）涉及大量的拆迁、安置和补偿，工作进展中将会遇到较大的阻力。

3、机会分析。本项目存在着以下发展机会：（1）高新区不断发展壮大，被列为国家以及陕西重点开发对象，西安要通过自身的比较优势以及积极营造出的产业环境，来确保成为全球软件服务外包产业中的桥头堡；（2）软件行业持续发展，新成立的软件公司不断出现，对基地的需求强烈。

4、威胁分析。目前，很多城市的高新区以及西安本地的一些经济开发区都在筹划建设软件园，投资者的选择余地变大，如何吸引投资者进行投资将成为项目实施必须解决的一个问题。

（四）定位结论

1、产品定位。项目进行包含地上建筑物和建筑物的拆迁、安置、补偿，以及上水、下水、电力、道路、燃气、热力、通信、场地平整等在内的“七通一平”基础设施建设。基础设施建设完成后，将来定位于西安高新区软件外包基地、办公、住宅、商业、城市景观为一体的城市高新科技开发综合配套区。

第8篇：医疗机构市场研究范文

一、目的

利用《都市女孩》现有的宣传平台和影响力度，宣传某某医院服务内容，提高医院的知名度和美誉度，强调专业品牌形象。

二、某某医院市场现状分析

某某医院是西北地区首家以女性医疗服务为主体的专业医疗机构，融预防、保健、医疗、整形美容为一体，集专家、高新科技、高端设备之大成，汇集了一大批国内外知名专家和教授，巨资引进国际最先进的整形美容和妇科诊断、治疗设备，建立了超净化洁净手术室，实施全程陪护，温馨就医的服务理念，精心开设整形美容、光子嫩肤、激光脱毛，不孕不育、计划生育、妇科肿瘤、泌尿生殖感染、中医妇科和乳腺病等重点特色科室。

----某某医院将凭借有丰富临床经验的各类医学专家和精湛的医疗技术，高科技的医疗设备、舒适的就医环境，完善配套的服务设施，严谨的学术态度、全新的人性化服务呵护女性朋友的健康，创造女性朋友的美丽。

目前，在西安的医疗市场上与女子医院主要服务项目类似的医院有很多，如西安华仁医院、陕西华西医院、西安光仁医院整形中心、陕西省红十字医院、西安华都医院等等。而这些医院的服务主要人群都是以有独立消费能力的职业女性为主，形成有限的市场被众多医院瓜分的现状。某某医院为了更好的发展自我，保持领先地位，必须寻找新的服务人群增长点。

三、某某医院下阶段服务目标定位

西安作为西北地区的高等教育中心，高校林立，而众多高校中的女大学生这一不可忽视的消费群体，容易接受新事物、品牌观念强烈，并且带动性强、口碑宣传面广，应加以重视。同时其它各医院目前还没有对这个潜在的大市场有所行动。所以建议某某医院将下阶段的服务的目标集中在高校在校女大学生这一群体上。

随着近期国家正式通过允许大学在校学生结婚，在校园和社会上引起强烈的凡响，在承认并接受这一现实的前提下，许多大学以前不能正面面对的问题随之而来。而“某某医院意外妊娠援助中心”的成立，在女子医院专业女的大背景下，理所当然成为宣传的重点和热点。同时，作为新新人群代表的高校在校女大学生，成为这项服务的先导接受人群，其带动作用和宣传作用勿庸置疑。

四、某某医院高校宣传策略

由于本次活动营销面对的是在校女大学生，年龄较低，社会经验不足，自我保护意识较差，同时对“医院”比较敏感和排斥，讳疾忌医的现象比较严重。所以如何进入校园进行宣传而又不引起女生的戒备和排斥，使其接受了了解某某医院的品牌和服务，尤为重要。

经过对在校大学生生活现状的分析，我们决定用举办选美比赛的形式，吸引女大学生的眼球，以大赛为载体，对医院进行宣传和推广。这类活动的代表节目如《超级女生》、《梦想中国》、《新丝路模特大赛》等比赛，在大学校园里引起很大的反响，大大刺激了女大学生参加次类节目，展示自己的欲望，且这种活动容易参与，影响面广泛，也比较容易引起社会的关注。

经过研究讨论，我们将本次活动确定为：“健康之星”—某某医院形象代言人校园选拔赛。

五、《都市女孩》简介

《都市女孩》作为西安台著名娱乐节目，在年轻人群体，尤其是高校中，享有很大的知名度和良好的声誉。该档节目近期以完成其改版工作，以全新的形式展现在西安市民面前。与旧的节目编排相比，主要有以下特点。

摆脱以往一周一期互不相连的常规节目操作方式，以活动的形式组织一个播出季的节目暂定三个月，以此为出发点为栏目自身的宣传炒作提供足够的的卖点，从而最大限度吸引观众的注意力。

节目主要采取4名女孩守擂，每期从中淘汰一人，另有3名新人通过数层比拼决出1人晋级守擂的方式。守擂女孩每上一期节目即可获得1000元奖金，奖金可累积，直至该女孩被淘汰。通过这种方式一方面可保留优秀的女孩，进而保证节目质量，同时还不断有新人加入，保持对观众的新鲜感。

借鉴其他台成功节目的手法，增加海选、淘汰、晋级、决赛等环节，增强节目的精彩程度、紧张度和悬念感，改变以往本节目单调地展示女孩才艺的状况。由于优秀女孩可以多次、连贯地参与节目，栏目组可以对其进行系统的造型、台风、才艺培训，而这个变化进步的过程也将完整地展现在节目中，从而将观众的注意力从以往简单地关注女孩长相、才艺水平转移到女孩的成长过程及其在节目中的命运上来，换言之，可大幅度提高观众的忠诚度。

统而言之，改版后的节目核心是：几位优秀女孩的成长、变化过程。从这个角度上说，节目将带有很大的真人秀成分，可以大幅度提高收视率和产品宣传的影响力度。

六、活动构架

近期《都市女孩》与新新娘婚纱影楼联合举办进行中的新新娘形象代言人选拔赛，获得了很大的成功。这种合作方式正是我们某某医院的范例。而我们的活动是以与《都市女孩》合作作为主体及平台，同时扩大延伸活动周期和宣传效果的系列活动，必将达到更好的效果。

1.前期宣传报名

①《都市女孩》节目，电视台广告宣传征集选手。

②各报纸、电台综合报道宣传。主要为各高校校内报纸、校广播电台、BBS等。直接针对目标群体，投入少，针对性强，预期效果好

③各高校学生会，社团发放女子医院DM单及报名单，以学校为单位组织报名或个人报名。

2.节目流程：

海选：外拍形式，由男主持人及评委点评所有报名女孩的才艺，最后挑选出3名进入节目部分角逐晋级。外拍地点为西安各知名高校人流集中处，如操场、主干道等。

现场部分

②4名守擂女孩出场，主持人简单采访、回顾其参与节目过程。

③大屏播放《都市女孩》日播版对4名女孩的考验、培训及情商测试过程，以此展现女孩的性格及内心特点。4名女孩随即根据彼此一周来的表现情况投票选出最优秀的一人活豁免权，该女孩可不参与后面的环节，避免被淘汰的可能直接进入下一期节目，即累积1000元奖金。

④剩余的3名守擂女孩才艺表演，观众及评委打分。

⑤公布打分结果，若评委与观众评出的分数最低的一名相同，该女孩即被淘汰。若不同则两人通过30秒PK赛决出1名被淘汰者。被淘汰者领取参与节目以来积累的全部奖金。

⑥两名新人经造型师重新包装后再次出场，表演才艺，观众票选出1人晋级，下期守擂。

以上为晋级赛节目流程，决赛部分节目框架视前者进行情况录制前一个月定。

3.合作方式

某某医院作为冠名赞助，得到以下回报：

b)活动冠名或主题：如“某某医院，寻找西安最健康的高校少女”，等等，除字幕外，主持人每期不低于三次口播

c)指定评委及造型师：由栏目组确定人选，企业经该人选协商同意的前提下，后者每次出镜在头衔前加某某医院特约造型师化妆师、服装设计师等等，每期出镜不低于四次，同时该评委在发言中可适当为某某医院穿插软广告。

d)女孩化妆造型、服装提供，每期字幕不低于两次。

e)观众投票画面背板，可出现医院名称及LOGO，每期不低于三次。

f)环节冠名：外拍环节或PK环节可单独冠名，每期主持人口播外，字幕或LOGO出现不低于四分钟。

g)颁奖：奖金通过道具支票体现，上面出现奖金提供单位名称或LOGO。决赛邀请医院领导出席现场并颁奖。

h)片尾鸣谢。

4.后续活动

某某医院与《都市女孩》合作选拔形象代言人活动结束后，由锐意空间文化传播有限公司组织各决赛女孩参加女子医院进高校宣传巡演。进一步提高医院的知名度，扩大宣传周期和规模。

七、费用预算

八、结案说明

1.本方案是基于市场研究后作出的，有不足之处请领导指出，以备我们公司在今后的活动中加以修正。

2.此方案对于大赛活动的计划和安排是进行各项活动的根本，定位于市场，开展具有针对性的活动，会起到更显著的作用。

第9篇：医疗机构市场研究范文

以崭新的基因创造与改变着普通民众的生活方式，以活跃的细胞嫁接与刷新着商业运行的生态模式，以强大的势能导领与牵引着经济肌体的转型升级，以革命的力量鼎助与推动着社会结构的重组优化。中国互联网30年的风云激荡，勾画出的是一部部摧枯拉朽的盛世传奇，推送出的是一幕幕百花吐蕊的魔幻场景，回环出的是一声声浸入时代的雅赋丽歌。触摸互联网这一过往30年中最具颠覆力量的伟大引擎，我们强烈感知到了当代中国社会与经济的历史脉动，也愈加丰满了寄托于未来的希冀与守望。

“三大门户”创世记

虽然无论是学界还是业界都将北京计算机应用技术研究所发往德国的中国第一封电子邮件“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”（越过长城，走向世界）看作是中国使用互联网的开始，但对于普通百姓来说，他们很多人第一次“触网”则是从进入网易、新浪以及搜狐等传统的“三大门户”开始的。可以说，“三大门户”在中国互联网历史上对公众起到了辅导教育的重要作用，并由此廓开了互联网在中国的普及性应用的广袤空间。

作为中国第一代网络的掌门人，大学毕业后丁磊只端了一年国有电信企业的“金饭碗”就南下广州注册成立了名为网易的软件公司，并通过为广州市电信局编写了一套“丰富Chinanet服务”的技术方案而从对方手中获得了一个IP地址，网易由此迎来第一波申请个人主页的网民。不过，当丁磊向Hotmail提出希望在中国建立免费邮箱站点时，却遭到了对方狮子大开口的漫天要价。无奈之下，丁磊决定自己开发邮箱系统，并在7个月后大功告成，、、等域名随后被丁磊一口气注册完成。

20个寒来暑往之后，网易邮箱如今是玉树临风，傲视群雄，旗下驻扎着163、126、yeah、net等8个子品牌，用户数高达8.6亿，成为中国影响最大的电子邮箱。与此同时，网易门户历经多次改版，也有了如今花团簇拥、美不胜收的格局。占据着国内第一个成功运营国产网络游戏并取得白金地位的门户网站优势，网易先后推出了《大话西游》、《梦幻西游》等巨型“西游”系列游戏，以及《大唐豪侠》、《大唐无双》等“大唐”游戏系列，另加《倩女幽魂》、《斩魂》和《武魂》组成的 “魂”系列游戏，网易将自己在行业的龙头地位完全坐实。不仅如此，由丁磊亲自参与设计并经过7次版本更新的网易移动阅读产品“新闻客户端”目前已拥有用户数3.6亿，日活跃用户数超过4000万，成为国内最活跃的移动新闻客户端。另外，网易还开发出了即时通讯工具易信，目前易信用户已超过2亿。同时，作为一座移动互联网平台，网易的在线教育不仅涵盖了一万三千余集国内外优质大学课程，其名下的有道词典也广受英语爱好者的追捧，用户破6亿之多。

与丁磊一样，被称为“中国网络之王”的王志东在创立新浪之前也在IT企业摸爬滚打过，并且王志东还是国内第一个写出Windows中文平台的程序员，其研发出“中文之星”畅销世界五大洲。创立新浪网后，王志东带领新浪网与美国业界最知名的搜索引擎公司AltaVista合作，建立全球最大的中文搜索引擎服务，新浪网由此成为了覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。但是，由于在是否拆分新浪上与董事会发生了分歧，王志东在创办新浪的第三年便辞去了掌门人的身份，紧接着创立了北京点击科技有限公司，其随后开发的新一代协同应用与通讯软件“竞开协同之星”广泛应用于国内20多个行业。

王志东离开后，新浪交到了曹国伟的手上，并安然渡过因创始人出走而引致危机的敏感期。除了“新闻客户端”、新浪游戏以及电子商务等拳头产品外，曹国伟操盘新浪的最大亮点就是推出了新浪微博。数据显示，目前新浪微博月活跃用户达到2.36亿，日活跃用户达到1.06亿，移动端日活跃用户则达到9400万。重要的是，新浪微博还开通了直播服务，由此也华丽转身为中国最大的短视频平台。据悉，包括微博、手机移动端、新闻客户端三大核心产品在内，新浪每天的移动活跃用户已超过了1.5亿，也就是说移动互联网每天上网的人中竟有四分之一在新浪驻足流连。

同丁磊与王志东相比，本科毕业于清华、博士就读于麻省而且本来做着物理学博士后研究的张朝阳所展现出的创业经历更具传奇性。创办搜狐之前，张朝阳曾出任过ISI公司驻中国首席代表，一年后辞职成立了一个名为“爱特信”的公司，商业模式是雇用大量记者采写新闻，之后放在网上供人们阅读。由于运作成本的高昂，不久张朝阳便放弃了在网站上做内容的方式，转而建立一些链接，让访问者能够借此看到更多信息。在成功拿到国内互联网企业首个海外风险投资之后，爱特信更名为搜狐公司。

凭借着旗下的游戏畅游、搜狗输入、焦点房产以及搜狐汽车等强大的产品矩阵，尤其是在搜狐网站与游戏畅游两大上市公司引擎的带动下，搜狐目前的市值已飞至40余亿美元。然而，由于在微博业务上惨败于新浪与腾讯的微信，张朝阳曾一度“闭关”两年。而在重出江湖后，这位“数字英雄”倾心打造的拳头产品就是搜狐视频，并且如今已在行业遥遥领先。除了揽下《中国好声音》的网络独播权外，搜狐最近两年先后引进与推出了《纸牌屋》、《生活大爆炸》、《绯闻女孩》等海外黄金大剧，同时其自制剧《潘磕惺俊贰《极品女士》、《匆匆那年》等酣畅走红网络。国内著名第三方公司万瑞数据显示，搜狐视频用户数2.31亿，高出国内专业网站视频的一倍之多。

历史浸透着沧桑。从丁磊到王志东再到张朝阳，他们分别在26岁、31岁和34岁迈出了人生的创造性步伐，引来了“三大门户”网站在1997-1998年间的密集落地。但是，辉煌的背后他们都无一例外经历了资金链断裂甚至一度卖身与关张的煎熬，也承受了网络科技股泡沫磨灭所带来的艰苦磨难。阳光总在风雨后。在“三大门户”如今依然昂首而立的同时，国内众多的网站也犹如春笋破土而出。据中国互联网协会和国家互联网应急中心联合的《中国互联网站发展状况及其安全报告》显示，目前我国有网站数量426.7万余家，独立域名达561.7万余个。也正是这些如同繁星般的网站，点缀出了中国互联网的灿烂天空。另据中国互联网络信息中心的最新报告显示，目前我国有网民7.21亿，为全球互联网用户最多的国家；与此同时，中国网民人均周上网时长为26.5小时，每天平均上网接近3.8小时。也正是这些可爱网民的热情追逐，中国互联网的百花园才生机盎然。

“Table”的江湖阵容

如果说将“越过长城，走向世界”的那封电子邮件以及接下来中关村地区教育与科研示范网络NCFC被世界银行正式立项，外加在国家“金桥工程”的直接推动下NCFC主干网工程的完工和随后中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网的建成并正式开通视作是中国互联网版本1.0的话，那么“三大门户”则是中国互联网版本的2.0，而由腾讯（T）、阿里巴巴（a）、百度（b）、小米（l-雷军）与360（e―周鸿t）组成的“Table”阵容就可以成为中国互联网版本的3.0。

创办阿里巴巴之前，马云注册成立过一家名为“中国黄页”的互联网公司，之后北上北京，从国家经贸部中国国际电子商务中心手中抢到了开发MOFTEC网站的生意。紧接着，马云杀回杭州，成立了踏足BtoB电子商务领域的阿里巴巴。由于先后得到了软银与雅虎的巨额注资，阿里在成立的第六个年头就跃升为中国最大的互联网公司。而在香港上市，阿里进一步晋级为全球第三大互联网公司，同时马云手下有将近1000名员工成为超过100万港元身家的富翁，由此成就了中国互联网企业历史上面积最广、数量最大的造富运动。

作为进军BtoC、CtoC的宽阔平台，阿里后来开发了淘宝，同时推出了第三方支付工具支付宝。两大宝宝互为策应，硬是将阿里送上了全球最大电子商务交易平台和中国最大个人交易网站的席位。数据显示，目前淘宝网共有逾1000万活跃商家，提供逾10亿款在线商品，同时有5亿活跃买家，平均每位用户每年消费超过7000元。另外，支付宝的注册账户突破了8亿之众，日交易额峰值超过200亿元人民币。更为重要的是，拿到了支付宝的牌照后，马云便在平台上推出了余额宝，用户也逼近3亿人，成为全球用户数最多的单只基金。

作为“宝宝军团”中的另一路劲旅，娱乐宝已经成为全球第一个也是最大的C2B影视娱乐内容投资融资平台，目前已推资了近20部电影，累计票房收入超过37亿元。不仅如此，马云牵头组建了菜鸟公司，准备花8-10年时间搭建起“中国智能物流骨干网”，其中包括涉足实体仓储的“地网”和基于地面仓储设施的数据应用分析与服务的“天网”。另外阿里还通过大学校园“小邮局”、城乡“社区服务站”打通了“物流最后一公里”，形成了所谓的“人网”，俨然编织成了一个可以覆盖和穿透国内市场的庞大互联网物流系统。

不同于马云成立阿里时50万元种子基金，马化腾靠着从股市中赚来的70万元资金就注册创办了腾讯。不过，由于最初开发的聊天软件受到了美国在线的指控并且腾讯被判侵权赔偿，马化腾决定放弃“克隆”路径，集合人马最终推出了QQ。好事多磨。受到互联网泡沫破灭的倾轧，马化腾先后找到了搜狐的张朝阳以及新浪的王志东，希望将QQ卖给对方，但阴差阳错使得交易最终未能达成，也让马化腾免遭终生抱憾之痛。后来，腾讯和中国联通联手，以“八二分成”的方式推出了移动QQ。数据显示，目前QQ累计用户数已达20多亿，月活跃用户8.53亿。值得关注的是，腾讯市值如今已超过了950亿美元，成为了中国最大也是最有价值的互联网民营企业。

与QQ的价值具有比肩意义的无疑是集语音、短信、视频、图片和文字于一体的微信，这一成果使得马化腾成为第一个坐上移动互联头等舱的IT大佬，同时也是腾讯进入移动互联网的“神兵利器”。统计表明，目前微信用户数量已达6.97亿，活跃用户每个季度至少以5000万的速度增长着。当然，马化腾的眼光并不只停留在社交地带，而是进入到火热的O2O领域，并成就了易迅和拍拍两大电商网站。与此同时，腾讯构建了自己的第三方电子支付平台微信支付，并且与前者全面接入，腾讯旗下的“微购物”和“微生活”等线上交易也风生水起。

与马云与马化腾均出自二流本科完全不一样，高考状元、北大骄子、海外计算机专业的硕士等耀眼的学历背景让李彦宏创业更具底气，并且在创建百度前李彦宏就在硅谷跨进了百万富翁的行列。也正是拿着这笔资金，乘着新浪、搜狐等国内门户网站破土而出以及“.com”、“e-mail”等时尚之风蔚然乍起之机，李彦宏注册成立了百度在线网络技术有限公司，并以填补国内搜索市场空白的先发优势在半年之内迅速盈利，直至成为全球最大的中文搜索引擎。资料显示，百度搜索在搜索引擎用户中的渗透率高达93.1%，其中移动搜索月活跃用户数达到6.67亿。

除了在业界推出著名的竞价排名机制，百度还开发出了面向网民与游戏玩家的“不搜即得”，并通过提供“有啊”与“乐酷天”服务迈进电子商务领域，而且由百度糯米、百度外卖、百度钱包共同构成百度电商化交易已捞到了高达180亿元的总收益。与此同时，与其它的互联网公司直接建立起自己的云计算中心不同，利用搜索技术和流量等优势为第三方数据提供商搭建后台支撑平台，李彦宏搭建起了“百度・易”平台，目前企业用户已过4亿。

小米科技呱呱坠地时，“TAB”均已成长为了市值千亿美元的公司，这让雷军的确有点形势逼人强的危机感。好在是，凭借着互联网思维的全新打法，比如在国内首开网上销售之先河、每周实现系统更新、将手机变成渠道并装入移动游戏、社交与电商，同时吃透互联网条件下注意力是最稀缺的资源这一核心特征，进而实现从饥饿营销到到粉丝营销再到口碑营销的完美对接，雷军硬是将小米手机送到了国内第一以及全球第三的耀眼位置。

不错，小米手机的销量已经跌出了国内前五的行列，但沿着“软件+硬件+互联网”生态路径，雷军的“米家军”格局已显山露水。在智能硬件生态领域，小米有手机（平板）、电视与智能家居三大业务；在互联网内容生态领域，小米有游戏、影视与社交等产品；而在互联网服务地带，小米有云服务、大数据和互联网金融。按照雷军的说法，小米科技并不只是一家手机生产公司，而是一家电子商务平台，而且还是中国前几大的移动互联网平台。

虽然同雷军一样均出生于荆楚大地，但周鸿t身上却带有更多的“霸王”脾气，以致可以说遍寻国内互联网行业，没有人比周鸿t更让同行痛恨；浏览中国互联网江湖，没有人比周鸿t更遭人唾骂。因此，在中国庞大的互联网家族阵营中，周鸿t与他挂帅的360绝对算得上一朵争相斗艳的奇葩。创建360之前，周鸿t还开发出了名为3721的搜索引擎，为了竞争，在用户不知情的情况下将携带病毒的插件安装进用户电脑，随后对手纷纷效仿，周鸿t结果赢得了“流氓软件之父”的恶名。无奈卖掉3721之后，周鸿t自我救赎，创建 “奇虎360”血洗“恶意软件”，同时首开杀毒软件市场免费之先河，最终奠定了自己在互联网安全市场的王者之位。

以360安全卫士为基础，除了进入浏览器、网址导航、手机安全领域外，360还进入下载、播放器等领域，通过吸引用户而获取流量，形成了一个完美的商业闭环。资料显示，除了目前位居国内最大的互联网安全服务公司之位而无人能越外，360浏览器也稳居国内第一的显位，同时，360搜索也是仅次于百度的国内第二大搜索引擎。当然，在搜索市场，周鸿t与李彦宏几次擦枪走火，也因腾讯QQ可以窥视用户隐私与马化腾拉开了著名的“3Q大战”，同时为竞购搜狗与百度摆开了擂台，而在推出360手机过程中，周鸿t也与雷军“口水”相迎。

其实，在中国互联网领域，并不只是周鸿t“一个人在战斗”。马化腾的微信与马云的来往还在你争我斗，支付宝与财付通也在锱铢必较；至于电子商务领域，百度与腾讯甚至小米都要从阿里嘴中抢食夺羹；此外，从智能家居到移动医疗，从网络游戏到线上出行，都能看到互联网巨头攻城略地的身影。相比于“三大门户”各得其所而言，“Table”地带则是狼烟四起。不过，正是这些大佬们的刀光剑影，才使得中国互联网江湖迭起，浪花飞溅。

新业态与新模式

如同蒸汽机的出现带来了社会生产效率的突飞猛进、电力技术的发明有效延长了人类生产与生活的周期并驱动了企业生产制造成本的大幅降低一样，作为第三次科技革命的重要成果，互联网的最显著贡献从理论上看就是最大程度地消除与破解了市场信息的不对称，同时极大地削减了企业与消费者的交易费用；而从实践的维度观察，由于互联网深入到了实体经济与骨髓与根茎之中，同时为后者营造出了更为广阔的纵横空间，其最终效果就是酿造与推送出了缤纷多彩的商业模式与市场生态。

O2O对于卖方而言是一种销售模式，对于买方来说则是一种消费方式，而且这种完全颠覆了传统线下交易或实体门店买卖的商业模式正以惊人的速度扩展与蔓延着，从实物商品买卖，到电影票预订，再到快餐外卖，及至网络租（约）车，线上交易渗透到了社会生活的各个方面。统计表明，截至今年上半年，我国网络购物用户达到4.48亿，其中手机网络购物用户规模4.01亿，而仅实物商品网上零售，上半年国内交易规模就达38258亿元，居全球第一；同样，仅仅是网上快餐外卖，今年上半年用户规模已达1.5亿，并以31.8%的半年增长率位列增长最快的个人互联网应用。重要的是，全球互联网公司10强阵营中有4家中国公司（阿里巴巴、腾讯、百度、京东），而且中国还有天猫、京东、唯品会、苏宁易购等众多的互联网商务平台，加上成千上万个APP插件，共同撬动中国电子商务交易额每年都突破10万亿元。

特别值得注意的是，在琳琅满目的电商阵营中，承载着远程交易功能的跨境电商形象出落得越来越靓丽。除了阿里、京东、唯品会等电商巨头积极参与跨境电商布局外，还出现聚美优品、洋码头、一号店等专业跨境电商平台。数据显示，去年我国跨境电商交易规模达到5.4万亿元，同比增长28.6%，而今年上半年达到了2.6万亿元，同比增长30%；预计2017年交易规模可以突破6.64万亿元。

频繁与巨量的网上交易离不开网络支付这一全新金融交易工具的强势支撑。据悉，仅聚拢在支付宝、财付通等第三方支付平台的上的网上用户就达到了4.55亿，其中手机支付用户规模达4.24亿，一项原来需要通过货币为媒介的交易如今只需要扫一扫二维码就可轻松完成。与第三方支付工具紧密相关的是互联网金融（ITFIN）这一更为宽泛而全新的金融业态的产生。除了第三方支付外，互联网金融还包括P2P、小贷、众筹、余额宝等形式。权威数据显示，仅P2P借贷平台我国目前就有3657家，累积借贷交易规模约为9750亿元，同时参与人数突破千万之众。特别需要关注的是，建立在互联网基础之上并以比特币为模型的国家数字货币在我国即将问世，按照中国人民银行的报告，目前我国已在数字货币的关键技术、数字货币相关的法律问题等方面取得了阶段性成果，并争取早日推出央行数字货币。

与网络支付一样，快递行业也是伴随着网络交易而产生的一个全新业态。得益于电子商务的高速发展，中国不仅成长出了顺丰、圆通、申通等一批世界级的快递物流公司，而且仅用了五年，单个快递公司日均处理快递包裹量已经从100万单跃升到1000万单级别。另据统计，去年“双11”完成交易额912亿元，物流订单达4.67亿元；而今年“双11”期间，物流行业处理的快件业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%，全行业将有268万一线人员投入到“双11”快递服务当中。到今年为止，快递业已经连续5年增幅超过50%，成为中国增速最高的行业之一。而随着大数据和智能化的渗透、基础交通设施的建设和消费升级，快递行业将迎来黄金发展十年。

其实，互联网不仅催生出了酣畅淋漓的网络交易，更让普通百姓体会到在虚拟空间的存在感与娱乐感。据中国互联网络信息中心的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，目前我国网络游戏用户达到3.91亿，占整体网民的56.9%，其中手机网络游戏用户规模为2.79亿 。众人拾柴火焰高。去年我国游戏产业收入达到222亿美元，超过美国成为了全世界最大的电子游戏产业国。与网络游戏相关联，国内VR（虚拟现实）产业也进入到持续高速发展的窗口期，今年实行业市场规模预计为 56.6亿元，2020年将超过550亿元。同时，艾瑞咨询预测，中国V R潜在用户达到2.6亿人。众多的中国网游玩家未来将通过VR或者AR（增强现实）在更为真实的环境中大显身手。与此同时，伴随着花椒、虎牙、来凤等专业直播平台的出现，加之互联网巨头纷纷拓展直播领地，我国目前的视频直播用户规模达到了3.25亿，占比接近网民总体的半壁江山。另外，在自媒体领域，仅今年国内就有45个垂直领域的月阅读量超过10亿，自媒体作者通过微博获得收入117亿。

值得高度关注的是，网购平台、网络游戏、视频直播以及微博、微信公众号等自媒体都成为了“网络红人”的孵化基地，由此也产生了流金淌银的“网红经济”。据第一财经商业数据中心的《2016中国电商红人大数据报告》，今年“网红”们通过微商、广告和打赏渠道所创造的产值预估接近580亿人民币，远超2015年中国电影440亿的票房金额。

当然，互联网效应并不仅彰显在商业与娱乐领域，诸如互联网政务、互联网教育等也构成了互联网群落中的道道靓丽风景。但无论是哪一种互联网业态与模式，都离不开硬件终端与传输速度、大数据以及云计算等三大力量的保驾护航。在终端环节，据全球市场研究机构Trend Force的最新报告显示，今年第三季度，中国品牌智能手机生产数量达1.68亿部，持续超越三星与苹果两大品牌的生产数量总和，而在全球前六强阵容中，中国囊括了四席。在网络传输速度方面，截止到今年9月底，4G用户规模达到6.86亿户，人们可以在上行50兆（mbps）、下行100兆的速度中享受网络冲浪的幸福感与成就感。

与智能硬件与网络传输速度的不断升级相比肩，大数据及其产业的成长也春意盎然。据易观国际统计，目前全国的大数据公司已超过了500家，市场规模正以每年13%的复合增长率持续增长，2017年将达到170亿元。不仅如此，大数据孕育了智慧城市的产生，“十三五”期间，智慧城市市场规模有望达4万亿元。作为大数据的标配，中国云计算服务市场规模正以年均50%的速度增长，2015年整体市场规模达到378亿元， 2016年将达到346亿元人民币左右。科技巨头旗下的百度云、阿里云、腾讯云以及电信运营商手中的大云、天翼云、沃云等朵朵云彩竞相绽放，将中国互联网天空装点得缤纷夺目与姹紫嫣红。

“互联网+”的革命

互联网无界域。在未垦的“处女”地带培植与催生出全新的市场业态与商业模式时，携带着饱满的科技基因以及再造性动能，互联网向着传统产业进行着强势渗透与浸入，由此引发了一场波澜壮阔的“互联网+”的革命浪潮。而借助创新势能，本已呆板的产业结构得以松动与升级，企业生产与交易方式得以深度置换与重组，市场产品路线得以重新规划与洗牌，新经济替换旧经济的鼓点日渐清晰与激昂。

智能家居应当是“互联网+”的一个重要投射。走近家门，随着门锁开启的瞬间，家中的安防系统自动解除室内警戒，廊灯缓缓点亮，空调、新风系统自动启动，背景交响乐轻轻奏起；进入家中，轻点手机，电视屏幕徐徐拉开，电冰箱开始冷却食品；洗漱完毕准备晚休，窗帘定时自动关闭。入睡前，轻轻触动床头边面板上的“晚安”模式，室内所有需要关闭的灯光和电器设备进入休眠，同时安防系统自动开启处于警戒状态。出门上班与离家远行，可以遥控家中电器设备，甚至浏览到室内的现场图景与安保状况……。智能家居正在走入百姓生活。权威数据数据，2015年我国智能家居市场规模达403.40亿元，同比增长41%，而目前国内的市场渗透率还不到5%。若按家户算，目前约1400多万的家庭户均年收入在18.6万元以上，人口约4460万人，占我国城市总人口的10%，概算下来，主要针对富裕阶层的智能家居市场总量为1400万套。据此，权威机构预计，到2018年我国智能家居市场规模将达到1300亿元，未来年均复合增长率将达48%左右。

移动医疗是“互联网+”撑开的又一全新产业空间。这种凭借使用移动通信技术面向个人或者医疗机构提供医疗服务和信息的时尚工具在国内有着巨大的市场需求。据第三方机构艾媒咨询预计，由刚需产生的中国移动医疗市场规模2015年达到了.8亿元，，今年可能达到74.2亿元，2017年底将突破125亿元。观察发现，目前国内移动医疗APP达千余种，代表性的企业有以研发与生产移动互联网血压计、体重计、血糖仪和血氧仪等产品的九安医疗，以主要面向医生和医患提供寻医问诊服务的“春雨掌上医生”，以向医生、病人、药企等提供平台服务的“丁香园”，以向患者提供医院查询与介绍、预约门诊、咨询专家等服务的“好大夫”，还有以周边药店和药品搜索、药品说明书检索、医院查询等为服务内容的“掌上药店”，以及围绕女性健康服务的“大姨妈”等等。不仅如此，BAT为首的互联网科技巨头也纷纷布局移动医疗阵地。

在线教育的火爆程度照应着“互联网+”的诱人前景。艾瑞咨询数据显示，2015年我国在线教育市场规模达到1192亿元，同比增长19.4%，而且今年有望达到1885.9亿元。同时艾瑞咨询预测，我国在线教育市场将保持每年30%以上的增速，到2020年将达到5700亿元。从目前来看，过去一年内市场在线教育公司平均每天诞生2.6家，一年新增在线教育机构近千家；另外，国内目前既有在高等教育领域纵横驰骋的电大在线、奥鹏和网上人大等几家大型在线教育企业，也有在职业在线教育领域做得风生水起的东大正保、环球在线和学尔森等，另外还有如同51Talk、猿题库、拓词、英语流利说等在线教育创业精英。同时有着互联网深厚基因与先天优势的BAT分别以“度学堂”、“淘宝同学”与“腾讯课堂”的形式切入在线教育市场。

除了以上三个标志性板块外，还有“互联网+旅游”、“互联网+交通”、“互联网+广告”等众多产业模式，而在这些琳琅满目的嫁接与植入成果中，最惊心动魄应当是“互联网+制造”。为此 “互联网+”已被确定为国家战略，这应当是互联网在中国的最大价值彰显。以“互联网+”的国家战略为指引，国务院不仅颁发了《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，而且有关部门也了《关于开展智能制造试点示范专项行动的通知》与《关于继续开展互联网与工业融合创新试点工作的通知》等文件，力促互联网与制造业的融合。

对于制造业而言，与互联网融合所形成的叠加效应、聚合效应与倍增效应将会遍布于整个产业链的全过程。首先，通过互联网，企业的生产运营环节完全可以被市场消费环节自动性地串联起来。一方面，企业可以借助众包与分发平台研发需求，广泛收集客户和外部人员的想法与智慧，实现价值创造的社会化、产品创新的多样化；另一方面，借助电子商务平台，消费者从网上下单，企业据此不仅可以掌握到产品需求数量，而且了解与捕捉到消费者的需求特征。在此基础上，企业就可以进行定向设计与开发，由此形成了一种市场驱动研发并牵引制造的一种生产模式，即C2M模式，也就是所谓的端（消费者）到端的（制造商）的生产模式。

事实上，消费者的网上下单并不仅仅是一个简单的购买行为，他们还可以提出自己产品理念、规格与款式等要素要求，即参与产品设计的动态过程，而企业则可以凭借信息控制下生产模块的精细化切割与再组合即所谓的柔性化制造与推送来满足消费者的个性化需求。在这里，虽然说单个订单代表的只是单件甚至少量产品，但各种订单汇集起来的总量规模却是十分巨大的，因此，个性化的定制同样能够产生传统生产模式下的规模经济效应，企业的生产成本不仅不会上升，而且还会下降。据国际权威机构测算，应用工业互联网后，企业的效率将会提高大约20%，成本可以下降20%，节能减排可以下降10%左右。更为重要的是，个性化定制与柔性化制造完全实现了消费与生产的无缝且精准性对接，企业据此就能收到先前所不可能出现的零库存管理效果

还有，工业APP、移动社交营销、搜索比价等互联网服务的浸入不仅拓展出了线上渠道，更重要的是互联网是一个高度透明而且信息及时更新和充分的空间，而且互联网还强力压缩了产品的中间传递渠道，企业的市场搜索成本和与用户的交互成本都得到了显著降低。据波士顿咨询公司计算，中国制造业累计产品销售成本约85万亿元，与互联网嫁接之后，中国工业总体生产效率将产生4万亿-6万亿元的提升潜力。不仅如此，销售中间环节的剔除以及产销的及时交互还有效强化了企业针对市场的快速反应，加快了产品更新迭代的步伐，从而更广泛和更深入激活了企业的自我创新功能。