健康保健小常识精选(九篇)

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第1篇：健康保健小常识范文

采访是在刘宝玲的北京工作室进行的。记者进去的时候看到有人睡觉、有人体验产品、有人聊天，彼此就像多年的好姐妹一样谈天说地，气氛十分融洽。与刘宝玲的交谈很舒畅，她不会刻意掩饰自己的心思，既能在不经意间加入伙伴们的嬉笑打闹，同时又不会让记者冷场。

刘宝玲17岁进单位工作，22岁建立了餐巾纸厂，24岁开了眼镜门市，25岁承接中央空调工程，之后又进行酒店管理。经商历程很丰富，刘宝玲说与其选择行业不如选择朋友，这也是刘宝玲进入中脉的最大缘由。第一次接触周希俭和“三军”（章小军、姚、郑联军），是在他们为重庆铜梁失学儿童做捐赠的现场，上午进行了募捐，下午就将款项打给了重庆慈善总会。由于当时江津的数据库不完善，重庆慈善总会的工作人员告诉周希俭一行选取一部分就好，但坐在刘宝玲身旁的章小军立刻表态要全部捐赠。类似这样点点滴滴的事情经常发生在周希俭和“三军”的身上，他们不计功利、诚挚助人的行为影响了刘宝玲，如此有诚信的朋友，怎能不结交？

虽然刘宝玲和“三军”的年龄差不多，而且自己在传统行业还有20年的丰富经验，但刘宝玲始终把姿态放到最低，谦虚学习。中脉重庆分公司成立之前，刘宝玲充当公司在重庆地区的“外事”，团队报备都由她一手操办，并且 井井有条，乐此不疲。陈信宇、安良奎是刘宝玲最初的合作伙伴。第一次做会议下来，看到他们肿得像红萝卜一样的脚，刘宝玲满是辛酸。但他们就说了一句话：老姐别担心，咱们一定能出头。这不仅仅是简单的安慰，更让刘宝玲感到了巨大的责任。每当遇到困难时，他们总是很乐观的鼓励刘宝玲：老姐，坚持住！上面有人拉下面有人推，从传统行业单打独斗出来的刘宝玲感受到了前所未有的温暖。她很庆幸自己在最初走进直销行业时就认识了周董和“三军”，从而少走了许多弯路。尤其是恩师姚手把手的悉心指导和热忱关怀，把刘宝玲从行业的门外带进了门内，并帮助其逐渐成长，刘宝玲经常开玩笑的对姚说：“你都快成我老爸了！”尊敬和感激之情溢于言表。

传统和直销两个领域几十年的工作经历让刘宝玲十分明白自己的优势，并且能够有效的将其发挥出来，正是这种自信让她充满了魅力。刘宝玲在市场拓展方面很有经验，她能够准确的找到每个产品的卖点，并将其推广下去。之所以会有如此敏锐的嗅觉，是因为刘宝玲早在5年前就已开始关注女性生殖健康教育。看到国内女性对与自己息息相关的知识不了解但又学而无门，刘宝玲发自内心的希望帮助大家。她曾经跟随广州一位从事女性生殖健康预防学达30年的老教授学习，目前也在向上海的一位博士后求学，刘宝玲笑称自己是一个就差拿手术刀的妇科大夫，而这样的积淀也使刘宝玲做起培训来更专业。正是由于出发点抛弃了功利思想，而中脉的健康事业又使自己的兴趣爱好和市场需求得到完美契合，因此培训也能达到强烈的互动性，市场随即就很活跃。

第2篇：健康保健小常识范文

你与一个比较重要的朋友约会，约定晚上7点见，由于道路拥堵，已经6：50了，你判断了一下，无论如何不可能在7点赶到，于是，你预先告知对方，电话接通后，你表示道歉。对方问大约晚多长时间，你的回答有两种可能，你估计可能迟到大约15分钟，那么，你将告诉对方少于15分钟呢，还是多于15分钟呢? 你可能会说，马上就到，最多过5分钟，或者不超过10分钟：你也许会说，可能要7：30到。你的表现习惯已经揭示了人类的下意识行为，那就是不敢于说出让对方不高兴的话，但是，却冒再次失信的风险。 如果你少说时间，你7：20到时，对方会更加生气：你不仅实际上迟到了，而且，二次承诺的时间也没有遵守。如果你说7：30，当你7：20到时，对方其实已经原谅了你。可惜，75％以上的人倾向于少说时间。

对迟到心理的“妙用”

人类的这个行为规律被发现以后，运用到客户服务中起到了显著的效果：当客户咨询自己的车需要多长时间修好时，宁可多说，也好过少说时间而没有按时修好，当飞机误点，通知下一次登机时间时，宁可预测多一些时间，也不要将时间少说。

“自我”中心下的典型行为

人们拿到合影相片时，目光总是首先集中在相片中自己的表现上。商家总是希望人们的目光集中在自己的产品上，或者努力试图让消费者阅读自己的网站，产品宣传单、产品说明书，但是，结果呢?在派发传单的商场门口，人们从派发人员手中拿到传单后，路过最近的垃圾箱就顺手扔了――这种现象屡见不鲜。

问题1：难道派发的人不知道人们顺手都扔了吗?如此显而易见的事实难道他们视而不见?显然不可能。问题2：那么他们为什么还要发呢?他们可能想，万一有一个留下了，就多了一个可能。也就是说，在万分之一的可能中祈祷、坚持，精神可嘉。

企业依靠这种靠天吃饭的精神、热情和执著的现象比比皆是，而且还被加以肯定，企业对销售顾问说的最多的话就是听到的拒绝越多，成功就越近。为什么就不思考一下：人们为什么要扔?人们如何才会看传单?有什么办法让人们将传单放到包里带回家?有人思考的结果是：年底，企业派发次年的年历，而背面是企业的产品说明，当人们留下年历时，就将产品介绍带回家了。但是，其他时间，难道就没有办法了吗?

人们在回答喜欢什么颜色的汽车时，眼球向左上方移动后回答的颜色，就不是他最喜欢的颜色；眼球向右上方偏移后回答的颜色，就应该尽量满足，因为他不可能更改自己的颜色偏好。

简单有效，这样利用“自我”心理

研究消费者行为可以为我们找到一条思路，人们平时喜欢保留什么东西呢?回答出这个问题，产品宣传单的制作就容易了：传单上完全没必要满满当当地都是产品介绍，可以将它缩小为1／4，另外3／4刊印人们关心的与生活密切相连的足以打动他们的内容。可以是血型与人的命运，或者喜好的颜色与性格的关系，柴米油盐、家长里短、风水卦象、职场指南、家居平安、生活小常识、做人大道理等，皆可浓缩进来。

总之，一切与读者有关的内容才应该是你传单的主题，自己的产品仅仅占据一个位置就可以了。因为，今天不是产品短缺的时代，人们的注意点已经不是产品，而是生活，用生活来衬托你的产品，而不是用产品来占据人们的生活。

“妙用”消费者心理的更多新鲜案例

奔驰车行研究潜在客户初次来访后，如何通过电话沟通邀请他们再次来展厅，这是潜在客户的兴趣点研究项目。罗列了10个主题：投资理财、生意机会、子女教育、社会伦理，人情世故、健康保健、娱乐游玩、科技知识、世界战争、时事政治。参加访谈的319个人中有183个已经有了至少一台奔驰，136人计划在3个月内购买。结果，健康保健以137票排第一，子女教育以100票居第

在对他们阅读周报过程的观察中还发现了一个特点，停留在头版，一般是时事要闻的时间最短，而在健康保健相关内容的版面停留的时间最长。因此，奔驰车的潜在客户最关注的主题就是健康保健。

那么，在客户第一次访问了展厅以后，用什么来邀他再来展厅呢?项目组又在戒烟、年度体检服务、健身器材、健康知识中进行了排序选择，最终锁定了健康知识，这是一种投资小，潜在客户内疚压力也不会太大，比较适合用于建立人际关系的有效工具。在健康知识范畴内，通过对健康杂志、健康图书等20个选项的筛选，锁定了一本100页以内的健康图书，书名是《营养的革命》。

此书具备以下特点：1．容易阅读；2．理念新颖独到；3．直接与生活有关；4．直接与中国入目前的常见病、多发病有关；5．与中年人的关系较大；6．市面上不容易购买；7．排版字体较大；8．从饮食出发谈保健；9．讲通俗的道理赢得信赖；10．图文并茂。

这10个特点决定了，在邀约客户回到展厅的电话中，可以直接强调为客户找到一本好书，值得一看；或者请求对方同意送过去，或者提醒客户到展厅来取。总之，一本7元的图书可以拉近与潜在客户的关系，送100位潜在客户，得到一个订单，就已经是四两拨千斤的结局了。这个项目结束后，奔驰的销售顾问已应用的得心应手。随后，我们针对潜在客户的子女教育这个项目也进行了深入的研究，并开发了相关的营销攻势。

其实，奔驰潜在客户的特点就是目前中国奢侈品潜在客户的特点，他们的轮廓是：45岁左右，男性为主，有家庭，事业稳定，在自己的人际圈子内属于成功人士，有足够的影响力，有观点，有看法，有稳定的价值观和世界观，对价值的看待比价格重要；具备相当的鉴别能力，知道如何鉴别产品的质量，品质，懂得看人，容易识破销售顾问的雕虫小技；他们善于利用周围的资源，有相当广泛的社会关系网，他们努力表现自己的品味不同，努力用贵族、高贵、昂贵，显赫、卓越来表现自己，关心健康，关心子女教育。

这种办法也可以用到各种客户关系的维护中。中国移动四川自贡移动公司就邀请《营养的革命》一书的作者为他们的VIP客户进行了一些健康知识讲座，强化了与VIP客户的关系。显然，这些客户对健康保健的关心度远远高于对郎咸平的关注度，为名人而来参加活动就是热闹，而为健康保健来参加讲座就是要改变生活，改变饮食，这才是一本书带来的关系革命。

中国金融领域有200多支基金，无论它们表现好坏，只要是开放式基金，表现好，回报率高，客户会赎回，表现不好，回报率低，客户也会赎回。基金的营销人士完全不理解投资人的行为和心理动机。于是，就不断尝试销售各种不同类型的基金，

从高风险到稳健回报都尝试过了，投资人还是一样，甚至越来越对基金投资失望，就是基金表现好也照样失望。

这是因为，基金的设计根本就没有透彻了解消费者的行为，及其背后的心理动机，根本就不知道什么是认知失调，什么是风险偏好，什么是投机行为。

消费者行为是一切产品营销的本质，因此，产品营销、广告、品牌、销售流程、销售说辞、销售促进等各种活动在缺乏对消费者行为、目标客户心理动机了解的情况下“认真”去做，可谓是“粗暴的、简单的，撞大运”行为，而不是科学的、智慧的，讲究策略的营销。

任何一个企业都有四类客户：未知客户、潜在客户、成交客户，转移客户。他们在面对企业的产品、营销时有四个行为变化过程，分别是：初次接触、初次认知、态度形成、符合态度的选购行为。每一类客户的每一个心理变化过程都存在着大量的行为规律，无论是奔驰面对潜在客户的关系营销，还是移动公司面对成交客户的关系维护，还是高档住宅的产品推广介绍内容，只要符合人们的心理发展、认知发展、行为规律，就是科学的、策略的、严谨的营销，有章有法取得成功。

如果没有研究背后的规律，即使成功也是偶然的，而不是必然的。企业经营就是尽量消除偶然因素，而不断追求必然的成功道理。消费者行为研究是成功方法中的核心。

来信吧，我们告诉你为什么

也许，你是第一次阅读这个栏目，也许你已经连续阅读很久了，难道你没有得到一些启发，发现你的客户的一些行为规律吗?

我们收到过飞亚达销售顾问写给我们的邮件，讲述高档手表采购者的种种行为表现，收到过雪花啤酒一线促销小姐录制的酒吧景象，揭示了人们购买啤酒时总爱问的问题，以及如何巧妙地回答的技巧，收到过哈根达斯的店长写来的在店内看到的一些明星点冰激凌的习惯，以及他们喜欢的口味，还收到过北京销售鳄鱼肉的公司的电话，以及掌上明珠家具公司的邀请等。一切的一切都是围绕着消费者的行为，他们的习惯，他们的心理，他们的动机。

第3篇：健康保健小常识范文

临近下乡，大家的备课应该也接近尾声了。但在“模拟课堂”之后，大家有种铩羽而归的感觉。在有下乡经验的张新和雁辉师兄等人的提点下，才发现我们之前的设想都太理想化了，很多实际的情况都没有考虑到，如，授课内容太深奥，超出一般中小学生的接受范围，授课形式太枯燥，难以引起学生的兴趣等。加上队员之间的意见和建议，又对课程进行了一些改进，力求让课程更容易被学生所理解和接受。

下乡前两天，相关指导老师给我们开展了一些特别培训，如姚溱老师介绍讲解的“服务学习”，方盈老师讲授的如何写预案申请，林煜老师带来的趣味十足的户外素质拓展等。这些培训让我们对“三下乡”有了更多的认识和理解，并有助于大家的团队意识的初步形成和成员之间的相互熟悉，让我们可以为下乡作更好的准备。

下乡期间

7月23日早上，在林兵峰老师和姚溱老师发表了对我们的寄望和温馨提示之后，进行了简短的交接乡旗仪式，随着团长张新“出发”的一声令下，大家抖擞精神，登车向河源市河东县涧头镇进发。历经几小时的车程，终于到达目的地——涧头镇的中心小学，大家齐心合力一起将物资搬下车，入住各自的宿舍。安顿下来后，我们支教队和科技队联合起来，一起到街道、乡村去为我们的下乡活动作宣传。但当天天气不太好，外出宣传期间，下起了大雨。待雨停后，我们还是坚持下去，再走访多几户人家，因为作为支教队一员，真的非常希望可以招募更多学生前来上课。

第二天早上，下乡的第一节课就要开始了，到底会有多少学生来上课，我们心中无数。去年有一百多人，中心小学的肖主任也说大概可以叫到一百多人来上课。早上的上课时间为9点，但有些小朋友7点多就来到学校，等待着上课。到了正式上课，据我们统计，前来上课的学生约有70人，但这并非表示课程秩序就很好。相反，因为经验的缺乏，在课前就有小朋友打架，上课时课堂有几度陷入混乱，吵闹的学生很多，还有不少学生是下课后就再没有回来上课的。课后，我们立即召开会议，认真总结反思，其中可能的原因包括：部分学生对课程内容兴趣不大;课程内容偏深，授课老师用词过于不够通俗易懂，不容易被学生所接受，尤其低年级的学生更是不知所云;课堂时间过长，小朋友的注意力集中不了那么久;助教老师的辅助教学意识薄弱，，相互之间默契不够，没能很好地协助主讲老师维持课堂秩序。会议最后，还讨论了接下来的课程应该采取怎样的形式以吸引学生的兴趣和注意力，助教老师应该怎样协助主讲老师等。下午的科普知识课，增添了可以让学生亲自动手体验的环节，课堂情况有所改善，但授课的措辞和时间长度，还是做得不够好，还熬不到下课，课堂秩序就快要崩溃瓦解了。

第一天的上课情况，让我们感到非常沮丧，但“雪上加霜”的是，价值九十多块的奖品被一些调皮的学生拿走了。我们都感到压力不小，尤其是队长黄晓苏。在重重挫败和困难面前，我们知道，最需要的是及时调整自己的心态，想方设法改善课堂纪律和气氛，绞尽脑汁节省上课物资。

25号，即我们开展课程的第二天，早上的课由我来讲，关于一些医学方面的小常识。这天的课堂秩序相比前一天，有了很大的好转。得益于我们采取的一些新措施：将学生分成四个小组，并分别委派一个小组长协助管理课堂秩序;除了理论讲授外，还在各小组间进行了问答积分比赛，积分和纪律最好的小组都可获得表扬和奖品;在讲授理论时，适当地增加情景模拟。这样一来，课堂秩序有了大的改善，学生的积极性明显提高，对授课内容也更感兴趣了。

在之后的课程里，我们“去其糟粕，取其精华”，对前一次课认真总结，得出可以“治”住学生的方法，并在以后的课上沿用，不断改进，如分组制度，积分竞赛等;对于不好的教学方式，则避免再使用，或及时改良后再用，如抢答，虽然可以很好地激发学生的积极性，但却很容易引起课堂秩序混乱，也很难达到公平，于是大家就提议少采用抢答的形式，但后来队员周莉制定了严格的抢答规则后，秩序比较好，这样抢答也可以是一个不错的方法。

我们开展的课程，有与时俱进的“亚运世博抢鲜看”，探索科学奥秘的“解开电的面纱”，还有健康保健、心理教育、素质拓展、手工制作等的，涉及多方面的知识，发现学生对可以亲自参与、动手尝试的课程兴趣较大，如团队户外素质拓展和手工课等课程，对于理论较多的课程，则需要适当插入一些视频或者情景模拟，以增加课堂的趣味性。说到情景模拟，可以由老师来表演，也可以给出表演大纲内容，让学生在一定范围内自由发挥表演。在心理教育课“心灵的窗户”上，我们就尝试了让学生来表演的方式，结果表演出乎意料地好，他们的语言更生动也贴近同龄人，感染力也更强，台下的小朋友被逗得哈哈大笑。另外，也可以锻炼学生的胆量和语言表达能力，增进课堂参与程度，拉近学生与课堂的距离。

通过不断的反思和总结，积极寻求解决问题的方法，我们得以不断的进步，到后来的课程就越上越顺利了。最后的一个内容是“游园会”，学生通过参加各式游戏活动来赢得奖券，然后兑换奖品。就这样，我们的课程在一阵阵欢声笑语中完满结束了。

下乡归来