互联网对企业营销的影响精选(九篇)
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第1篇：互联网对企业营销的影响范文
关键词：微小企业；互联网；现状；挑战
我国经济的不断发展，促使参与市场经济发展的主体也发生了巨大的变化，作为国民经济重要组成部分的微小企业，是市场经济不可缺少的主体，其占全国企业总数的99%，创造的价值占GDP的60%，同时为我国提供了大量的就业岗位。微小企业，在互联网飞速发展的现代，其融资、销售、人才选拔都有着大的变化。
1 微小企业的相关概念
微小企业是微型企业与小型企业的统称，与通常所说的中小企业有所区别。对各类企业，各国一般以企业人数来定义，但又因各自发展水平不同而定义不一，因此国际上尚没有被广泛接受的统一标准。
2011年7月工信部等四部门联合的《中小企业划型标准规定》中，首次将微型企业纳入企业分类标准。根据该标准，农、林、牧、渔业营业收入50万元以下的为微型企业；工业从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业；软件和信息技术服务业从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业；房地产业营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。
微小企业的定义，应该把握定义的规则，即共性、通用性、不变性，即要兼顾私企国企、工商注册规模性质、城乡地区差异、发达和欠发达地区差异。
2 互联网的发展对我国微小企业的影响及挑战
首先，电子商务将会淡化有形市场作为商品交换场所的概念和功能。电子商务的出现和发展将改变人们对千百年来对市场的理解和认识，在电子商务环境下，有形市场在商品交换中的作用和地位无疑会淡化，而更加广阔频繁，多样化和实时性的商品网络虚拟交易市场将逐渐兴起和扩大。第二，市场范围会变得更加广阔，市场发展的一个重要标志是作为市场主体的商品交换活动当事人数量的增加，以及交换关系在空间上的扩展。任何企业通过电子商务都可以得到一个全天候的全球市场。第三，微小企业将能与其他企业平等掌握市场消息。互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，微小企业能与大企业一样具有平等权利，接触他所需要拥有的各类市场信息，可以非常方便地通过交流和协商与用户达成各种商业交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，打破一切垄断行为，达到优化资源配置的目的。互联网的发展对我国微小企业发展的挑战：尽管网络营销在我国得到了长足的发展，但在我国微小企业中仍存在一系列的发展瓶颈与障碍，阻碍了网络营销在微小企业中的应用与拓展。
2.1 互联网的概念和发展现状
国际互联网（Internetwork，简称internet），始于1969年的美国，又称因特网，是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种。具有快捷性、普及性，是现今最流行、最受欢迎的传媒之一。这种大众传媒比以往的任何一种通讯媒体都要快。互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。
2.2 企业观念及经营管理模式方面
我国微小企业对于网络营销的认识不足，宣传力度不够，没有认识到当今时代抢占网络信息虚拟市场的重要性和紧迫性，企业之间的竞争还集中在传统的实体市场。大多数企业和服务提供商都只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段，并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来。
随着网络经济的出现、电子商务和网络营销的发展等一系列变化给企业经营管理带来了深刻的变革。企业信息化水平的高低，对企业应用网络营销有着至关重要的作用。而微小企业信息化的水平偏低，所以微小企业要想应用网络营销来改变企业的传统经营管理模式，就需要提升微小企业的信息化水平。
2.3 资金和网络营销人才方面
目前我国的微小企业大多数都是民营性质的企业，融资渠道狭窄，抵御市场风险的能力较弱，面临着资金缺乏的困境。
人才是网络经济中最重要的资源，而我国的微小企业在开展网络营销活动的过程中缺乏懂得计算机和网络技术的营销人才，绝大多数企业还不了解网络营销的处理方式，不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。除此之外，我国的微小企业家族式管理和行政式管理占主导地位，企业不愿意招聘高水平的管理者，使得企业缺乏高层次的管理人员，导致企业的管理水平低下，管理方法落后。
2.4 安全、金融支付方面
第2篇：互联网对企业营销的影响范文
关键词：互联网；股权众筹；中小企业；融资
在互联网飞速发展的今天，“互联网+”已经成了各个行业的发展趋势。“互联网+金融”便应运而生。作为互联网股权众筹这种新型股权融资方式更是吸引了大批的中小企业的青睐和政府的关注。通过其对中小企业融资的影响分析，探索基于互联网的股权众筹能否有效解决为我国中小企业融资难的问题。
一、基于互联网的股权众筹概述
（一）基于互联网的股权众筹
股权众筹是指融资方将其准备创办的企业或项目相关所需的融资信息通过互联网的众筹网络平台向投资者展示，吸引投资者加入，并以股权的形式回馈投资者的融资模式。股权众筹是基于互联网渠道（股权众筹平台）的融资模式，所以互联网是作为股权众筹活动中的一个重要的媒介，让投资者，融资者双方能够随时随地，轻松方便的快速交流，达成协议，促进合作，缩短融资周期。
（二）基于互联网的股权众筹与中小企业融资
在我国中小企业注册登记数已经超过5000万家，占企业注册登记的99%，具有不断地增长势头。中小企业在对我国的就业、创新、社会资源配置等方面发挥着不可代替的作用。中小企业在发展需要大量资金，由于中小企业自身原因以及国家政策、其所处的金融环境，中小企业在进行融资面临各种困难。只有解决融资问题，中小企业才能持续不断的发展。“互联网+金融”的模式下产生的股权众筹，在拓宽中小企业融资渠道，促进资本流通，支持创新创业，完善我国多层次资本市场体方面均具有重要意义。它在一定程度上能挽救中小企业的命运并带动一大批中小企业的发展，缓解中小企业融资难的困境。
二、基于互联的网的股权众筹对中小企业融资的影响分析
在股权众筹进入中国的之前，国内中小企业融资渠道一般是向商业银行融资，证券融资以及向其他金融机构融资。股权融资作为一种全新的融资方式，借助于“互联网+金融”模式，对我国中小企业融资产生重大影响。
（一）基于互联网的股权众筹对我国中小企业融资的有利影响
1.减少中小企业的融资成本，降低融资风险与证券融资相比，IPO上市过程中，在聘请专业机构来准备各种申请上市的资料及路演的过程中均需花费各种大量的相关杂费，同时上市企业的信息披露也需要成本，而股权众筹，其主要成本只有一项，即项目融资成功后平台向融资者收取融资额度的一部分作为服务费；与银行贷款相比之，股权众筹融资属于股权融资，投资者向企业投资后成为股东，投入的资金计入资本。不需要像银行贷款那样承担还本付息的义务。因而降低融资风险。2.提高中小企业的融资效率银行为降低贷款的风险，需对中小企业进行非常深入的企业核查，但银行的核查的渠道较窄，难以在相关地方获得中小企业的相关信息，加上中小企业的财务管理不透明和信息反应不及时，审核的时间较为漫长；而IPO上市要经过改制、辅导、申报材料的准备与审核、股票发行与促销，股票上市以及后续，一共5个阶段。在国内上市最顺利也起码要一年的时间，长则要三年以上。而股权众筹借助于互联网，融资均在互联网上完成，平均融资时间3个月，相比之下，股权融资大大提高了中小企业的融资效率。3.拓宽了的中小企业的融资渠道银行从自身的利益出发，往往会拒绝高风险的企业放贷。我国的中小企业大部分集中在金融、互联网、科技、旅游、文化等产业，往往缺乏足够的有效资产作为抵押品，很难从银行获得所需的资金；在证券融资方面，虽然创业板上市的解决了部分中小企业的资金需求。对于大多数的中小企业，因各方面不够成熟，银行贷款、证券融资、风险投资的融资门槛过高，并不适合他们。股权众筹的出现，恰好为他们开辟了一条新的融资渠道。4.融资更加灵活便利股权众筹的门槛比较低，无须很高的专业知识；投资资金量上也相对较少；而且是以互联网平台为依托，投资者可以与融资者直接接触。投资者可以自由的选择项目，自行进行项目调查，进行投资决策。融资方便快捷，操作灵活。股权众筹更适合一般大众投资者对一些资金需求量不多的项目融资。
（二）基于互联网的股权众筹对我国中小企业融资的不利影响
1.众筹平台上的融资者的个人信用审核把关不严在互联网金融行业中，一直存在着欺诈犯罪的现象。在股权众筹活动中，其实很难保证融资者信用问题，有可能存在融资者不专项专用，也可能存在携款潜逃的风险以及不按时给予投资者回报的风险，导致损害投资者的利益，从而降低了投资者对于平台和融资者的信任，阻碍了互联网行业金融行业的发展。2.众筹平台上的投资者准入标准不参差不齐股权众筹的投资者在投资方面的专业性是远低于银行融资以及证券融资，而从互联网上的各种众筹平台展示的相关规定来看，众筹平台对于投资者的资格的审核标准都是自己设定的，极不统一，存在着众筹平台为了吸引更多投资者进来而降低对投资者的审核标准的风险。使得投资者不能对融资项目进行有效的评估考量，而导致投资者自身在投资后期承担较大的利益损失风险。影响股权众筹这一筹资渠道的良性发展。3.平台信息披露不规范，存在剽窃项目的风险由于互联网的特性，人们往往忽略了版权的问题。在股权众筹活动中，项目的信息通过互联网公布，这就可能导致创业融资项目创意被剽窃的风险，使创业融资者陷入产权纠纷的问题，损害融资者与投资者的利益。但如果项目的信息不在平台上充分披露又会使投资者以及融资者存在信息不对称的问题。从而使投资者对项目因不能够充分了解而降低投资兴趣，放弃对项目进行投资，这又会导致融资者错过融资，从而导致企业项目的因缺乏资金而中止。4.国家的相关法律不完善由于股权众筹进入我国的时间较短，政府在调查调研方面的时间也不长，所以在关于股权众筹的法律规定方面并不是很完善，从而达不到规范股权众筹市场。一直处于探索整顿的处境中，有可能存在着有融资者或者众筹平台利用法律空隙来进行非法集资等不法现象。
三、规范与完善我国中小企业股权众筹融资的建议
（一）建立融资者个人信用互通体系
股权众筹应该建立起融资者的个人信用体系。通过引入官方的征信中心或者民间的征信公司，来加强对于融资者的可信度。各众筹平台可以建立一个针对融资者的信用记录以及投资者反馈记录的渠道。互通共享资信，使沟通渠道畅通，防止信用不好的融资者到各众筹进行不法融资、欺骗投资者。
（二）规定统一的投资人准入标准
统一各众筹平台对于投资者准入标准。吸引投资者的应该是平台服务以及平台上的融资项目，而不是靠较低的投资者准入条件。股权众筹行业可以针对投资者的专业性不同通过第三方机构来统一设定分层准入条件，各众筹平台采用统一规范标准。既能减少众筹平台为吸引投资者而设定较低的准入条件的恶性竞争现象，又能减少因投资者的专业性不足所带来的风险。
（三）完善平台信息披露的制度
股权众筹平台上的项目信息披露状况决定是否吸引到投资者。项目信息披露少了，投资者不了解，投资者不投资，融资者不能获得融资；项目信息披露多了，又怕被剽窃创业创意的风险，引起版权的纠纷问题。为此建立一个能够平衡两者的信息披露制度，至关重要。根据不同融资量范围的融资项目来制定一个不同的信息披露规则。
（四）健全相关的法律法规
政府相关单位应该尽快加强股权众筹整顿与规范，尽快出台关于股权众筹的相关法律法规。加强对于股权众筹市场的外部监督。同时为了防止融资者的项目创意被剽窃，也需要完善知识产权保护制度，监管部门应设置相应的判定方法和惩治措施，减少盗版项目的产生，保护融资者的合法权益。股权众筹对于中小企业融资难问题的困境有一定的缓解作用，有积极正面的有利影响。随着我国经济发展、政府政策支持、社会创新创业潮流和互联网技术的普及，加上国家监管制度的完善、行业经验的积累以及社会大众对股权众筹的深入了解，我国股权众筹将会在良性发展中给中小企业融资带来光明。
参考文献：
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第3篇：互联网对企业营销的影响范文
引言
中小企业作为我国庞大的企业群体，在促进经济增长、推动创新、增加税收、吸纳就业、改善民生、充分利用社会闲散资金等方面具有不可替代的作用。然而，在中小企业运行的过程中，融资难成为困扰中小企业正常运作的首要问题。其原因主要可以归结为中小企业与银企之间信息不对称（Stiglitz、Weiss，1981）[1]、以垄断大银行为主导的市场结构和经济中的摩擦因素的过多（李志、韦倩和王凯，2011）[2]、中小企业的财务管理混乱、信用担保机制缺失、资信相对较差（邢乐成、王延江，2011）[2]等。
但是，随着互联网金融的快速发展，企业的发展模式有了巨大的变化，也为中小企业的发展开辟了许多新路。以互联网为代表的信息网络技术打破了时间和空间的限制，不仅扩展了企业的融资渠道，同时降低了融资成本，提高了中小企业的融资效率（Mishkin&Strahan，1999；Sato & Haokins，2001）[3]。我国学者张娇梅（2015）从互联网的实质与特征方面探讨，认为互联网金融基于其“长尾市场”特征而将原来在外部资本市场难以融得资金的零散的中小客户群集合起来，使得互联网金融在中小企业融资中具有更大潜力[4]。然而互联网金融的出现会加速金融交易的脱媒化，与此同时也会出现如网络安全、隐私保护、信息泛滥与信息过滤（Economides，2001）[3]和互联网金融的借贷模式风险控制（Gleisner and Berger，2008）等问题[5]。谢平、邹传伟、刘海（2015）从互联网金融监管的必要性出发，提出要加强互联网金融的功能监管、机构监管和监管协调[6]。谢贵超（2015）从金融风险的角度出发，认为中小企业应加强对风险的识别与判断，完善风险管理制度[7]。
现在大多数的学者的观点都是从降低成本和信息不对称的角度来分析中小企业融资难和互联网金融给中小企业带来的影响，几乎现在所有的理论都是基于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假设的不足，但是却忽略了投融双方情绪、时间压力等对决策的影响，在世界各地中小企业均遇到融资难的今天，讨论该问题却又显得极为重要。故本文旨在从行为经济学角度分析其融资难的原因，从不同角度揭示互联网金融给我国中小企业融资开启的新道路。
一、我国中小企业融资难的分析
（一）我国中小企业融资现状特点
就图1统计而言，2015年我国的融资规模主要集中在500万以下，占比达到51%，其中融资企业以中小微企业为主。中小微企业提供了全国非农产业半数以上的就业岗位，是应对当前经济下行压力的重要途径，然而中小微企业的融资现状却并不乐观。
易观网数据显示，近90%的中小微企业融资需求无法得到有效满足，占中国企业总量90%的小型企业从银行贷款份额仅占16.6%，近30%的创业企业因资金短缺问题而导致创业失败。资金不足、“融资难、融资贵”是企业家创业失败的重要原因。
（二）中小企业融资难的原因
目前主流的原因分析将投融资者的决策行为视为黑箱，简单地从中小企业结构和银行政策制度角度进行分析，由于假?O条件的过分理想化，使得其理论原因存在部分理性的误区。仅分析中小企业自身的资产规模小、资产抵押能力弱、管理水平较低等原因，中小企业从银行、资本市场进行融资的渠道受限，忽略了投资者在决策过程中的情绪、时间压力等对决策的影响，而这明显与现实有差异。从行为经济学的角度分析，我们会发现以下几个隐性影响因素：
1.默认值影响行为
西方传统经济学中的理性经济人假设认为，人们决策时是理性的、追求效用最大化的。但近年来，行为经济学者们发现默认效应的存在会使人们的决策行为受到影响而偏离该假设[8]。默认效应指的是当存在默认选项时（default option），人们决策时倾向于保留默认选项而不做出改变的一种现象。而导致默认效应的原因则是失规避（loss aversion）（刘欢，梁竹苑，李纾，2009）[9]。个体在不确定情况下的损失规避具有参照依赖性（reference dependence）（Tversky&Kahneman，1991）[8]。
根据理论我们可以进行分析，假设损失与获益在客观上相当的情况下，投资者面临的投资决策有两个，即原来的大型企业和现在的中小企业。而投资者决策时容易把作为默认选项的大型企业视为一种参照点，参照依赖使人们对损失与获益的判断发生变化，由于损失引起的个体主观感受性更大，因而为了避免舍弃默认选项造成的心理上的损失，人们通常会保留作为默认选择的大型企业，而不愿意轻易尝试投资新兴的中小企业，不管对自己是否有益。这种保留之前的投资习惯，体现了选择默认选项的倾向性，由此可推测这也是投资者对于新兴中小企业投资拖拉和被动消极的部分原因。
2.直觉推断法的引入
在我们假定个体是理性的时候，个体对客观概率分布的主观判断服从贝叶斯法则，这意味着个体能充分使用之前的信息，从而形成一个先验判断；而当新的信息样本出现时，个体可以基于新信息来对先验判断实施最优的贝叶斯更新。然而大量研究表明，个体在现实中对客观概率的主观判断并不一定符合贝叶斯法则。对于这些异象，用行为经济学来解释，在风险条件下，人们常常基于某些直觉判断法来估计概率[10]。在现实中，投资者的认知能力是有限的。由于投资者无法在短期内迅速有效地对信息进行接受、处理和分析可得信息，因此投资者会常常在无意识的状态下倾向于凭借和使用各种直觉推断法来帮助判断。通常，越是不常见的收益或者风险，越是容易给人留下深刻的印象，此类事件越容易被高估。
对投资者而言，在有限的时间内让他们彻底了解新型中小企业是一个艰巨的认知任务，而日常中有关中小企业坏账逃逸等的负面报道，使得投资者对其风险敏感，倾向于将前景不好和风险太大作为中小企业的代表性特点。用贝叶斯更新理论来分析，我们假设最初中小企业的坏账风险为50%，我们记为先验概率P（A）。其后，某新闻报道有关中小企业的负面消息，记为新的信息证据B。它的出现可以使个体对原有的先验概率P（A）进行调整与更新，更新后的条件概率P（A|B）就为后验概率。投资者所要做的事情就是对条件概率P（A|B），即在获得中小企业负面信息后对其风险进行估计。根据贝叶斯公式我们可以知道：
P（A|B）=P（A）*P（B|A）/P（B） ①
P（A′）=1-p（A） ②
然而，代表性直觉推断法会使投资者对信息B产生过度反应。由于风险高、坏账等特点较容易代表中小企业的特征，同时对信息A′（大企业）很不具有代表性，因此，个体很容易高估出现信息B的条件概率P（B|A），于是①中的更新系数P（B|A）/P（B）被高估，导致最终的概率判断出现向上的偏差，从而导致投资者不愿意投资。
3.羊群效应
投资者中的“羊群效应”是一种特殊的非理性行为，是指投资者跟随市场中大多数人的行为做出相同的决策，而忽略自己拥有的信息，不采取他们应该采取的投资行为（Banejee，1922）[11]。在不确定中小企业的信息环境的情况下，投资者的行为受到其他个体的影响，于是投资者们纷纷选择转向市场中大多数人和舆论认为前景好并且可靠的大企业，而不是不被看好的中小企业。其原因可以归结为节约信息搜集成本的需要、从众的本能和推卸责任避免后悔的情绪[11]。投资者的羊群行为使得投资者不能站在客观科学的角度对投资行为进行分析，不能按照科学合理的标准来做出投资决策，盲目跟随市场热潮可能会出现投资者宁愿投资资金饱和的大型企业也不愿意投资资金匮乏的中小型企业，增加了中小企业融资的难度。
中小企业在发展初期同样可能存在羊群行为，因为这时的中小企业在融资方面的经验和信息十分有限，他们模仿大多数其他大型企业倾向选择向银行贷款，从而在降低小企业选择决策时的成本的同时限制了中小企业的融资。目前我国银行主要服务对象是大型企业，对中小企业贷款的兴致不高。而多数中小企业一味模仿大中型企业的融资方式，却不考虑自己的现实还贷能力、生产规模和抵押能力，一方面来说不容申请到贷款，另一方面一旦小企业还贷能力出了问题就会造成银行坏账率的提高。这样下去的结果就是使小企业信贷更加困难，形成恶性循?h最终更难从银行融资。
二、互联网金融对中小企业融资的影响
（一）互联网金融的引入
互联网金融是依托于虚拟支付平台、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具而产生的新兴金融模式。这种新模式在吸引大量客户的同时也在改变着人们的生活模式。据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2016年上半年中国互联网金融投融资市场发生的投融资案例共计174起，获得融资的企业数为168家，融资金额约为610亿元人民币。在投融资总额方面，与2015年同期数据相比，2016上半年的互联网金融市场投融资规模增长达337%以上，并已经达到2015全年度互联网金融市场投融资总额944亿元的64.61%，单笔投融资额上升明显。据波士顿咨询公司统计，中国善于利用互联网的中小企业平均销售增长率为25%，比不善于利用互联网的中小企业平均销售增长率高15个百分点。中小企业提供的就业机会中，80%是与互联网相关的。本文着重分析以第三方支付平台、众筹、P2P为代表的互联网金融产品带来的影响。
（二）互联网金融的模式特点
互联网金融在大数据和电子商务发展的推动下迅速崛起，其优势特点在于效率高、交易成本低，资金供求双方可以通过网络平台自行完成信息匹配和交易，节省了中介费用，加快了速度；同时，金融服务更直接，突破了时间和空间的局限，将零散的客户集中起来，其覆盖面之广甚至囊括了部分传统金融业的金融服务盲区，有利于提升资源配置效率，促进实体经济发展。目前，我国互联网金融的发展形态多种多样，互相渗透，除去银行的互联网支付窗口，总体来说主要有P2P网贷金融模式、以余额宝为代表的互联网式货币基金模式、众筹平台模式、第三方支付平台模式等。
（三）基于行为经济学分析互联网金融带来的影响
1.启发法的角度分析互联网金融带来的影响
为了满足生存需要，在很多情况下，人们不会采用穷尽所有信息的“理性”决策策略，而会利用更简洁、更实用的启发式原则（Gigerenzer&Selten，2001；Goldstein &Gigerenzer，2002；Brandstatter et al.，2006）。启发式技术通常被称为一个简单的启发式，是解决任何问题的方法。采取一个实际的方法不能保证最优或完美，但足够接近目标，启发式方法可以用来在加速的过程中找到一个满意的解决方案。启发式可以视为一种心理捷径，减轻认知负荷的一个决定。由于中小企业和投资者之间的信息不对称，使得中小企业在发展的过程中花费大量的力气在不同投资者中寻找愿意提供的贷款中所需成本最小的。但是，这种信息搜寻成本作为一种机会成本，对于中小企业而言常常大于信息搜寻带来收益。因此，中小企业基于启发式原则下不愿意耗费巨大的搜寻成本而往往直接采取向银行贷款等高成本的融资渠道，造成资源效率低下。而互联网金融这个大平台的发展可以作为中小企业融资破除启发性行为的适用性工具。
在新时代，搜索引擎、大数据、社交网络和云计算的出现，使得市场信息处理效率高且不对称程度较传统方式低，交易双方资金期限匹配度提高，交易成本降低，节约了中小企业融资的搜寻成本，使中小企业避免了盲目地采取非理性的融资方式。中小企业加入互联网金融的大军在拓宽其融资渠道的同时优化了资源配置，促进了社会的公平与效率，使得市场充分有效。在这种资源配置方式下，双方或多方交易可同时进行，可吸引大量的顾客，从而给中小企业融资提供了更多的机会。以P2P为例，根据图2，截至2014年底，中国网贷行业有史以来累计成交量超过3 829亿元。2014年网贷行业全年累计成交量高达3 058.2亿元，是2013年的3.4倍。至2015年，网贷行业依旧处于快速增长阶段，虽然新增平台的增长速度有所放缓，但全行业成交额则呈指数型增长的态势。全行业成交量超过一万亿，网贷投资人同比增长了10倍。从交易量看，P2P已经成为互联网金融中最重要的一块版图。
但是，作为新兴产业的互联网金融仍然存在着不少的问题，信息泄露、企业坏账和平台倒闭等问题严重。截至2016年4月30日，零壹研究院数据中心监测到的P2P借贷平台共4 465家（仅包括有线上业务的平台），其中正常运营的仅有2 393家，占到53.6%的比例。故加强互联网金融的监管也迫在眉睫。
2.偏好动态不一致
行为经济学家大量的研究已经证实，个体在做决策的过程中表现了个体时间偏好不一致的特征。学者们将原因主要归结于不耐心递减（Thaler，1981）和自我控制（Strotz，1956）问题。其中决策者行为不耐心递减认知偏差的逻辑结果可以用贴现率递减来表示。人们在短期更倾向于较早、较少报酬的不耐心非理性行为，对于长期跨期选择，则偏好较多报酬、较晚实现的选择，表现相对理性[12]。
在Samuelson [13]的指数贴现效用模型中，贴现函数固定。其效用最大化公式为：
U（t） （ct，…，cT）为跨期效用函数，D（k）为个体的贴现函数，U（ct+k）为个体的基数即时效用函数――在t+k期的福利，p为个体的纯时间偏好率（他的贴现率）。
将时?g偏好不一致因素考虑进来之后，借用Phelps提出的研究迭代模型中代际间的利他主义问题半双曲线模型，完善后可以被应用到投资者们的投资决策上[13]（Laibson，1997）来进行分析[13]。
在公式⑤中，本期和下一期的单期贴现率，未来任意两期的单期贴现率是⑥，在此假设中本期和下一期的贴现率是递减，这时个体呈现不耐心递减特征。因此，在投资者时间偏好不一致的情况下，在短期中人们更愿意获得眼前的利益，投资者偏好较早期的报酬，在一定程度上他们甚至可能会忽视其带来的风险。互联网金融产品的周期短，并且十分灵活灵活，受平台资本端限制，好赎回、低风险、高收益，比起传统耗时长、回报率低的投资，能够解决过去中小企业融资的需求和供给特性不匹配的问题。融360监测的数据显示，2016年3月P2P平台的平均借款期限为4.47个月，而近一年来平均期限基本都在4―5个月之间。对于P2P投资人来说，一般3―6个月的理财产品最受欢迎，产品期限过短或过长问题都比较多。另外，宝宝类产品在结算方式上能做到日日结算，每日都可将收益转化为基金份额，这样投资者能产生比其他基金赚钱的错觉，更能吸引投资者。
3.多样化启发
丹尼尔和George Loewenstein首先发现多元化倾向。（Benartzi& Thaler，2001）提出，行为个体具有投资者天性的多元化倾向，投资者的多样化投资趋势超出正当经济上合理理由[14]。天真的多元化倾向复制在不同样本使用参与者操纵的投资组合选择。参与者只关注直觉预测这种偏见的差异，投资者越多使用直观的判断，他们就越有可能显示天性的多元化倾向。天性的多样化是一种选择启发式（也称为“多元化启发式”）。也就是说，当被要求做出一些选择时，人们倾向于多元化的决定。
理查德?泰勒和ShlomoBenartzi天真的储蓄计划多样化研究发现，如果一个退休计划比债券类共同基金股票拥有更多的共同基金，就可能会有更重的股票分配。另外，如果计划有更多的大型股股票共同基金，就可能会有一个更重的大额股票分配。其结果表明，参与者注重直觉与天真的多样化的差异的偏见。更多的投资者使用直观的判断，他们显示天真的多元化倾向。互联网金融产品种类多样化地利用行为主体的天真的多样化特点，从2013年跌宕起伏的各类众筹模式，到2014年过山车式的比特币，再到一度如雨后春笋般的“宝”类产品，以及励志逆袭并转型的传统金融行业。互联网金融产品的多样化使得投资者的选择不再单一，出于分散风险的考虑，他们更愿意投资多元化的互联网产品，因为相比传统的企业融资方式来说，这些产品对于投资者更具有吸引力。互联网金融产品的多元化符合投资者不把所有鸡蛋都放在同一个篮子里的心理，即符合人们分散风险、趋利避害的心理。因此，中小企业可以利用互联网金融产品的多样化，吸引各色投资者对其进行投资。
第4篇：互联网对企业营销的影响范文
顾名思义，移动互联网就是指将互联网与移动通信技术相结合起来的一种电信基础网络（王燕，2016），其特征主要体现在三个方面：第一，多样化。随着用户需求的多样化，移动互联网的产品也愈加丰富多样，例如各类社交网站、各类浏览器等。第二，便捷化。移动互联网能够满足用户随时随地联网获取信息的需求，具有较高的便捷性。第三，碎片化。移动互联网的碎片化包括用户时间利用的碎片化和网络信息获取的碎片化。比如，在餐厅等人的短暂时间内，很多人会拿出手机聊QQ、分享朋友圈、刷微博等，这就是对时间的碎片化利用和对网络信息的碎片化获取。
企业移动互联网营销传播方式
根据移动互联网在企业营销传播中的实际应用可知，其传播方式大概可以归纳为如下几类：（一）移动社交型传播方式该类方式主要利用受众的社交关系或者明星等公众人物的影响力来进行产品的宣传与传播，常见的移动社交类传播方式包括QQ、微信、微博、MSN、BBS、各类求职网站等.（二）信息搜索型传播方式该类方式指通过在各类搜索引擎或者其它信息查询工具中植入广告的方式来宣传企业信息的一种营销传播方式，主要包括手机报、手机百度、各类手机新闻APP等。（三）休闲娱乐型传播方式为了给用户营造轻松愉快的氛围，企业通常会以文字、声音、视频等方式进行产品营销，将其称为休闲娱乐型传播。比较常用的休闲娱乐型传播方式包括手机音乐、手机视频APP等。（四）购物消费型传播方式购物消费型传播方式指为用户提供购物消费场所的传播手段（王雷，2012），如购物分享网站、淘宝网、京东网、票务预订网站或者其它各类支付软件等。
企业移动互联网营销传播存在的问题
移动互联网营销传播具有共享性、开放性和互动性，能够突破以往营销方式在地域方面的局限，增强企业营销传播的效果。但是，目前我国企业移动互联网营销传播过程中依然存在一定的问题，阻碍着企业的进一步发展，主要表现在如下几个方面：（一）企业对移动互联网营销传播认识不够深入在移动互联网的时代背景下，国内企业纷纷开展了多种多样的移动互联网营销传播活动。但是，通过实际调查可知，大部分执行移动互联网营销传播的企业同样存在对移动互联网营销传播认识不够深入的问题。众所周知，联想、招商银行、一汽等企业在开展移动互联网营销传播后，取得了良好的效果，企业由此得以快速发展。这就给其它企业造成移动互联网营销传播会产生立竿见影的效果的错觉，导致很多企业不顾自身的实际情况，在缺乏对移动互联网营销传播的全面认识的情况下，盲目地实施移动互联网营销传播活动，不但没有取得理想的效果，反而成为了企业的负担。由此可见，企业在实施移动互联网营销传播前，必须对其具有一定的认识，比如传播方式、特点等。然后，才能在此基础上根据企业的实际情况科学地规划企业的移动互联网营销传播活动。（二）企业对移动互联网营销传播定位不够明确当前，部分企业在实施移动互联网营销传播后并没有取得令人满意的效果，究其原因，主要是因为这些企业对移动互联网营销传播的定位不够明确。比如，有的企业在利用微博进行营销传播时，由于没有明确微博营销传播的定位，所以其发的微博内容既不包括企业的营销目的，又不能满足或者创造消费者的消费需求，完全就是单纯地为发微博而发，这使得微博的传播功能没有得到有效的利用。此外，对微博营销传播定位的模糊，还导致了部分企业片面地追求微博粉丝的数量和关注度，而忽略了企业自身形象的建设，出现了企业为博消费者眼球而无下限地炒作等不良事件，不仅没有达到对企业的正面宣传效果，反而使得企业丧失了原有的消费者。（三）企业对移动互联网营销传播管理不够严格由于缺乏对移动互联网营销传播的深入认识和明确定位，部分企业根本没有主动监管移动互联网营销传播的意识，加之现有移动互联网方式不但具有很强的开放性，而且都拥有庞大的用户群体，对其实施监管的难度和成本非常之大，所以我国大部分企业对移动互联网营销传播的监管力度仍然比较薄弱，有的企业甚至放任不管。长此以往，企业执行移动互联网营销传播的效果必然大打折扣。例如实际生活中经常出现这样的情况：随着企业的深入发展，企业微信公众号的关注度却越来越少，起到的营销传播效果也越来越不明显。这就是由于在缺乏监管的环境下，企业微信公众号的信息更新速度越来越慢，各种垃圾信息和广告越来越多，使得原有关注者纷纷流失的缘故而导致的。（四）企业移动互联网营销传播缺乏系统性缺乏系统性是指企业在实施营销传播的过程中，没有充分发挥不同移动互联网营销传播方式的优势，而是只采用某种单一的手段进行营销传播。比如，一些企业在推广新产品时，为了扩大宣传的覆盖范围，选择以微博作为营销传播的工具，但产品销量却没有达到预期效果。究其原因，是由于微博收集用户反馈信息功能较弱，导致企业无法及时、全面地获取用户对于新产品在价格、售后服务等方面的意见，进而无法合理调整新产品销售策略而造成的。如果该企业同时选择微博和微信作为营销传播的工具，则可以利用微信便于收集用户反馈信息的优点来弥补微博传播的不足，增强宣传效果。
基于移动互联网的企业营销传播策略
根据前述研究可知，部分企业实施移动互联网营销传播后并没有取得让人十分满意的效果。针对这些企业在移动互联网营销传播中存在的问题，本文提出了相应的策略，希望能够为企业顺利开展移动互联网营销传播活动提供一定的思路。（一）打造移动互联网营销传播专业团队如果将移动互联网看着一种平台，那么基于该平台的各种营销传播方式就是企业进行营销活动的工具。因此只有全力打造一个能够有效运用这种工具的专业团队，才能充分发挥其效用。对此，企业可两个方面着手：一方面，提高企业薪酬待遇或者其它方面的福利，增加企业对于优秀人才的吸引力，招募更多与移动互联网营销传播相关的专业人才。随着越来越多的企业加入到移动互联网营销传播的队伍中来，社会上相关人才的需求量越来越大，竞争越来越激烈。在此背景下，企业必须提高员工薪酬待遇，或者在其它方面给予相应的优惠政策，才能吸引更多优秀人才的加入。另一方面，合理确定团队里各成员的分工，确保团队能够高效率地执行移动互联网营销传播活动。在此过程中，需要注意的一点就是，企业必须根据不同员工的特长来确定具体分工。比如擅长写作的员工，可以安排其负责内容创造；擅长与人沟通的员工，可以安排其负责与用户互动；而擅长统计或者分析的员工，则可以负责数据的统计分析等工作。（二）明确移动互联网营销传播的定位明确的定位是有效开展移动互联网营销传播活动的基础。因此不管企业采用哪种移动互联网方式，都必须弄清楚该方式的定位问题。例如作为一种新型的营销传播方式，微博以较快的传播速度和较广的传播范围著称，可以将其用于企业市场推广的环节中，其定位就是通过与粉丝的互动来传播品牌及产品信息。与微博的“多对多”传播方式不同，微信的优势主要体现在“一对一”的精准互动上。通过对微信的应用，企业能够及时与顾客沟通，有利于加强同顾客的联系。因此，可以将微信用于企业客户关系管理环节，其定位就是巩固企业与顾客之间的关系，提高顾客对企业和产品的忠诚度。（三）加强移动互联网营销传播监管力度加强企业对移动互联网营销传播的监管需要重视两个方面的问题：第一，严格把控传播信息的质量。实际上，与传播信息内容严重滞后、真实性较差、呆板无趣的企业相比，信息内容更新及时、真实度较高、生动有趣的企业明显更受消费者欢迎，能够获得更高的关注度。由此可见，传播信息的质量直接决定着企业的营销传播效果。因此，企业必须严格把控传播信息的质量。一是信息内容要及时更新，特别是企业官网上的动态，必须与企业最新的工作或者产品信息有关。二是要保证传播信息的可靠性，不能随意转发其它新闻平台的一些虚假信息。三是要注重传播内容的必要加工。必须对一些枯燥无味的内容进行必要的加工，使其变得更加生动有趣，增加受众的阅读兴趣。第二，做好危机处置预案工作。任何监管工作都有可能出现纰漏，企业的移动互联网营销传播工作也一样，所以才会经常发生在网络上瞬间爆红的企业营销传播事件。为了最大程度地降低突发事件给企业带来的不利影响，企业应该提前就营销传播过程中可能出现的各种突发事件做好紧急预案，给企业应对突发事件提供一定的解决思路。（四）实施移动互联网营销传播互联策略正如前文所述，移动互联网营销传播的方式多种多样，每一种都具有自己独特的特点和不足之处。因此，为了增强传播效果，企业可以考虑以组合、互联的形式来执行移动互联网营销传播。由于文章篇幅的限制，本文将只介绍两种互联策略：企业官网与微博互联。官网的主要作用在于向受众传达企业形象、发展理念、产品信息等企业整体信息，其主要特点是信息内容较为全面。微博的优势主要表现在传播速度和传播范围上。除此之外，微博还能够及时与受众互动，获取受众的反馈信息。因此在实施营销传播的过程中，企业可以将官网与微博互联，增强营销传播的效果。当企业官网新产品或者其它信息时，企业微博可以针对性地制造一些相关话题或者创建话题社区，引导受众进行广泛的讨论和转发，增强宣传的效果。而对于微博上受众反映较多的问题，企业需要及时处理，并将处理结果在官网上公布。此外，企业需要在官网上标明企业的微博账号或者二维码，为受众提供关注企业微博的途径。同时，还可以通过在企业微博上标明企业官网的网址或者其它方式，使用户拥有掌握企业全面信息的渠道。微博与微信互联。微博采用的是“多对多”的传播机制，传播范围较广。与之相比，微信的传播方式则更加“精准化”，可以执行 “一对一”的精准传播。因此企业可以通过微信和微博互联的方式来打造一条覆盖范围广且服务精度高的信息传播渠道。其中，微博需要借助明星或者热点事件的影响力来获取更多的关注度，扩大信息传播的范围。而企业微信公众号则需要通过与用户一对一的交流来收集更多的用户信息，对其进行更有针对性的营销传播。此外，为了加强企业微博与微信的互联，还可以在企业微博中标注企业的微信账号或者二维码，使粉丝能够通过直接点击或者扫码的方式关注企业的微信公众号。同时，在利用微信与用户进行一对一交流时，可以告知用户关注企业微博以获取更多企业或者产品的最新信息。
结论
为了增强企业移动互联网营销传播的效果，本文对该过程中可能存在的问题进行分析，总结了企业对移动互联网营销传播认识不够深入、定位不够明确、监管力度不够严厉和缺乏系统性等问题。最后，针对这些问题，提出了打造移动互联网营销传播专业团队、明确移动互联网营销传播定位、加强移动互联网营销传播监管力度和实施移动互联网营销传播互联策略等具体改进措施。
参考文献：
1.王燕.企业移动互联网营销的优势、问题与策略[J].商业经济研究，2016（12）
2.王雷.移动互联网络整合营销传播模式构建探讨[J].今传媒，2012（8）
第5篇：互联网对企业营销的影响范文
关键词：互联网；物流企业；营销
引言
随着互联网的深入发展，我国网购人数快速增长。这对物流企业来说，有着巨大的发展机遇。当前，信息化、智能化、云计算、大数据等先进技术发展较快，逐渐的深入到各个行业当中，这就需要物流企业转变发展思维，进行营销策略变革，充分运用“互联网+”制定适合企业的营销策略，充分利用“互联网+”、现代化技术等，提升工作效率等，向客户提供更为优质、高效，安全的服务。
一、互联网对物流企业的影响
(一)提升工作效率
当前，我国网购人数众多。互联网的发展带来了信息化、智能化、新技术等发展，比如，在货物分拣方面，自动化拣货作业系统已经逐步完善，它把传感器、PLC、计算机、网络等进行结合，减少了人工操作，节约了人工成本，极大地提高分拣效率，也减少了货物损坏的可能性。这些先进技术的发展可以说大大的提升了物流企业的工作效率。
(二)提高服务质量
互联网的发展促进了企业信息的高效、安全沟通，特别是企业信息系统的构建，可以快速的实现分拣、运输、配送等，能够快速的把货物送到客户的手中，还可以详细、严格地监控货物配送情况，对于异常货物能够及时发现问题，可以随时与客户沟通，大大的减少了沟通环节中的误会等，为客户提升更为优质的服务，提升客户满意度。
二、互联网思维下物流企业营销策略存在的问题
(一)没有充分结合“互联网+”制定营销策略
虽然我国互联网在近几年得到了快速发展，部分企业也逐渐意识到结合“互联网+”进行变革的必要性，但是存在着变革不深入等问题，没有充分结合“互联网+”制定营销策略。这主要是因为部分经营管理者的自身观念落后，完全忽视了互联网对营销工作的重要性，缺少对营销理念、营销拓展、人力资源管理等环节的综合规划，存在着营销水平普遍较低，服务意识存在不足等问题。
(二)缺乏专业人才
物流企业要想充分的在互联网思维下制定科学的营销策略，就需要有专业人才，不仅要掌握市场营销相关知识，还需要了解物流行业的发展，对人才的专业能力要求较高。当前，大部分物流企业的从业人员存在着对信息化技术掌握的情况较差、综合素质有待提升等问题。再加上物流行业工作较为辛苦，薪资待遇一般，导致员工流失率高，难以吸引优秀人才加入到物流行业当中。
(三)渠道信息化建设滞后
当前物流企业存在着渠道信息化建设滞后的问题，影响了渠道各环节的沟通效率，也影响了客户体验。大部分物流企业，特别是中小物流企业，在收货、理货、开单、运输等环节当中还是使用传统的人力手工操作，没有构建互联网实时追踪查询系统等，严重降低了准确性和工作效率，无法及时、准确地监测到货物的物流信息，也无法准确的为客户提供货物的全程在线跟踪以及随时解答顾客查询等。
三、互联网思维下物流企业发展营销策略建议
(一)认识到互联网对企业带来的营销变革
在当前快速发展的互联网时代，物流行业的市场空间大。对于物流企业来说，不仅要在抢占市场份额，还需要意识到互联网对企业带来的影响，及时进行变革，借助互联网进行营销策略方面的创新。同时，要积极进行市场动态分析，充分掌握市场动态，针对市场发展情况和自身的实际情况进行营销策略的制定。
(二)引进和培养专业人才
对于物流企业来说，要引进专业的物流人才并加强对相关工作人员的培训。对于专业人才的要求主要有以下几点：第一，要掌握专业的物流知识，并熟知物流行业发展现状；第二，要掌握市场营销、管理学等专业知识；第三，互联网思维敏锐，需要具备长远发展眼光，可以结合企业的实际发展情况制定营销策略。此外，物流企业重视对工作人员的培训，通过完善的培训提升工作人员的专业素质和业务水平，以更好地为客户服务。
(三)完善渠道信息化建设
物流企业可以按照“互联网+”的思维，整合现有各方面的信息资源，构建企业信息系统，加强各部门的高效协作，实现信息的有效连接，满足客户实时追踪查询货物等需求。同时，渠道信息化建设可以加强物流企业对货物基本情况的掌控，也可以对服务质量进行有效监控和处理，比如送货不及时、货物丢失等，可以做到快速反应、快速查错、快速处理。
第6篇：互联网对企业营销的影响范文
关键词：互联网+时代；企业营销管理；变革；挑战；对策建议
前言
在互联网+的推动下，企业营销管理工作面临着深入变革与发展的挑战与机遇，如何在新的发展形势下有效地做好企业营销管理工作、如何在合理利用互联网+的发展模式创造出全新的具有企业竞争力的营销模式为我国企业营销管理的发展未来打下坚实的基础是亟待解决的问题。而本文就以此为切入点，对互联网+时代下企业营销管理变革展开论述。
一、互联网对企业营销管理的影响和挑战
互联网+时代的到来，对于企业营销管理的发展而言，可谓是机遇与挑战并存，而有效利用互联网信息与平台的资源与积极影响力，从而创造全新的营销及营销管理模式，重塑企业在同行中的发展与竞争优势，是首要任务[1,2]。1.1创造全新的营销模式。在传统的营销管理中，存在营销管理方式方法不够先进、市场数据的获取不够及时、营销管理不具备前瞻性、供给消费者的选择不够多样化等问题。这些问题综合在一起，直接影响了企业的营销模式，也使得企业的营销管理工作困难重重。而在互联网+时代，这些问题都能够在发展的全新营销模式下得到有效的解决。因为，互联网直接改变了消费群体的消费观念，也直接改变了消费群体的消费方式，而互联网信息时代下的营销模式，需要对营销计划做出最优化的安排和选择；从而让企业通过不断提高企业自身产品上的创新，同时也提升企业在营销与管理模式上的创新、交流平台、交流方式的创新，把握市场未来的发展方向，优化自身的产品。1.2重塑企业竞争优势。要想在新的经济发展和竞争形势下，有所突破；那么符合互联网+时代的要求和特点，做出适应性的改变和发展，则是必不可少的。我们的企业需要在互联网经济时代中，把握好互联网信息的优势，利用好互联网信息传递的平台，结合互联网信息传递快速、市场变化快等特点，丰富自身企业在营销战略、营销方式以及营销服务等方面的工作，全方位的做好网络营销工作，从而重新建立自身的企业竞争力。
二、互联网环境下企业营销管理的深刻变革
面对互联网+时代下，我们在营销管理方面需要做出一系列深入的调整和变革，从而更好的在新经济体制下发展的更好。2.1营销对象变革。营销对象的变革是一切改变的根源，我们只有对客户的需求，对客户群体的结构有一个全新的、正确的以及到位的认识，那么我们的营销管理工作才能够起到质的变化。在新时代，一系列新的信息、科学及网络技术的发展已经改变人们的生活方式、文化心理、价值取向、选择标准和族群结构。2.2营销基础变革。营销基础，是基于产品，但并非仅仅基于产品。在大数据时代下，营销的基础需要更加高效利用客户消费行为及消费意愿等方面的数据，对营销的基础有更多的延伸，这样才能够在营销工作中立于不败之地。我们需要更多的注重产品以及产品品牌所带来的效益，所具备的功能以及承载的属性。2.3营销方式变革。在互联网+时代下，传统的营销方式受到了巨大的冲击，B2B、B2C、C2C等多种线上、线下营销方式正慢慢的成为了越来越多消费者的选择。由此可见，适应互联网信息时代的发展，改变单一的营销方式、丰富营销手段是发展中必不可少的一个环节。2.4沟通模式变革。我们的沟通需要以消费者营销为核心，创造更多丰富的交流平台，例如微信、博客以及各种线上和线下的互动活动，增加用户体验、增强消费群体与企业之间的交流与反馈，使得企业与顾客建立更为牢固的关系，从而赢得长期而稳定的市场。
三、我国企业营销管理变革的对策建议
本文基于目前我国企业营销管理的发展现状及变革工作，提出以下几点对策与建议：3.1创新企业营销管理理念，优化企业营销管理目标。企业营销要想取得突破，首先需要在营销管理理念上发生变革，只有在市场的发展中，转变到互联网+的思想观念，那么才有可能提升企业营销管理水平，才能够形成立体化、多方位的互联网营销管理模式，让企业的营销管理工作更为的专业化、科学化以及高效化；其次，我们需要从自身的企业产品、品牌营销策略出发，紧紧围绕着客户需求，优化企业营销管理目标，努力做到让客户更为满意。3.2构建合理的营销管理人才体系，完善企业营销管理机制。互联网+是一个新的内容，是传统营销管理中不曾出现的新内容，而在互联网+时代下的营销管理工作，势必离不开具备互联网知识背景以及营销管理专业背景的综合性人才，因此企业要想在未来的发展中占据主动性，那么构建合理的营销管理人才体系，加快人才培养迫在眉睫。3.3重新定位营销模式、消费模式以及互联网数据三者之间的关系，明确营销管理在企业中的作用。企业只有在重视营销管理的基本上，那么才能够高效的利用互联网信息时代的大数据平台，才能够及时有效的掌握消费群体的消费模式，从而做出正确的营销策略。
结语
互联网+引导着一场重要的变革。在这场变革中，互联网+的时代的到来，改变了消费群体的消费理念，同时也改变了企业经营的方式和策略，促使企业在营销管理中做出相应的调整和变革。们的企业只要能够有效的、合理的利用互联网下新的平台，那才能够更好的掌握消费者的消费观念和消费行为，创造更多全新的营销模式。
参考文献：
[1]李巍,席小涛.大数据时代营销创新研究的价值,基础与方向[J].科技管理研究,2014,34(18):181-184.
第7篇：互联网对企业营销的影响范文
关键词：互联网+；企业营销；对策建议
中图分类号：F724.2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）033-000-02
调查显示，2016年中国网民规模已突破7亿人，互联网普及率已达到51.7%，超出全球水平3.1个百分点，其中，手机网民规模达6.56亿人，手机上网的主导地位日益凸显。2015年3月，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，“互联网+”时代正式到来并渗透到各行各业。因此对企业而言，跟紧时代步伐，把握发展趋势，积极利用互联网进行企业营销，通过网络平台塑造、宣传品牌形象，对吸引消费者、扩大市场占有率、实现企业长足发展具有重要意义。
一、互联网营销领域文献综述
目前对互联网营销研究的主要观点有：刘燕霞（2015）认为网络技术在营销领域得到了广泛应用，成为企业营销不可或缺的工具，既大幅降低了企业的营销成本，使营销效果更为明显，同时也增加了消费者的便利性，减少了消费时间、精力和财力的耗费[1]。周思敏（2014）分析了互联网背景下企业营销传播策略的主要优势，并研究了如何在互联网背景下进行更有效率的企业营销[2]。郑素卿（2016）分析了企业营销策略在互联网影响下的变化，并指出了在互联网背景下，企业应当重视消费者的主导作用、培养专业营销团队、加强网络营销力度并制定完整营销计划[3]。曾路、黄艳（2001）认为在网络环境下，企业营销最大的特点体现在企业与消费者、企业与市场的沟通互动方面，与前者的沟通使需求和生产销售两大环节的交流更充分、联系更紧密，与后者的沟通突出了企业对市场变化的敏感程度、反应能力、适应能力，并强调了网络环境下企业的学习、创新能力[4]。孔凡生（2012）认为，基于网络环境的营销活动，既为中小企业在激烈的竞争环境中带来巨大商机，也为中小企业的发展和利润创收提供了良好的媒介，同时他针对中小企业在网络营销中存在的问题提出了相应对策[5]。
二、“互联网+”背景下企业营销特点分析
（一）企业营销更加以消费者为主导
S着经济快速发展和人均收入水平的提高，消费者的需求也不断增长，消费方式从满足自身需求逐步转向追逐个性与品质。同时，互联网的普及也使消费者更加主动和独立，主要表现在以下方面：（1）互联网将消费者与各种产品联系在一起，消费者通过互联网可以多渠道多方面地了解产品信息，通过比较各种产品的价格、质量、评价等信息，进而做出消费决策。（2）消费者之间的“口碑”宣传效应显著。互联网为消费者评价商品提供了平台，消费者在消费了某种产品后，这种产品的质量等信息会通过消费者的反馈“公示”在网络平台上，互联网提供的这种分享功能，为企业能否获得消费者的忠诚度及能否扩大市场份额起着越来越重要的作用。（3）消费者与企业之间的互动交流进一步增强。李开、薛豪娜（2007）认为，在互联网时代，网络代替了传统的媒体，实际上是利用因特网技术和功能，通过信息的互动式交流，在虚拟市场中实现企业与消费者的互动，企业通过网络可以更低成本、更高效地了解消费者信息[6]。通过以上分析可以发现，企业以产品为主导的传统营销方式已难以适应“互联网+”时代的要求，消费者在产品的营销甚至产品的生产过程中逐渐占据主导地位，企业要从价值链的角度重新设计企业和顾客间的业务流程，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的目的[7]。
（二）企业营销更加依托信息和大数据
以往企业总是依靠抽样调查对消费者的消费行为进行研究，利用样本数据对消费者的年龄、职业、收入等进行静态研究以推测消费者的偏好，这样的样本调查往往以偏概全，缺乏科学性、客观性和全面性。如今，随着数据处理技术的飞速发展，利用大数据、云计算推测消费者的行为已成为企业把握消费者需求的主流方式。企业可以根据消费者的浏览点击量和购买行为，来记录消费者的消费行为及消费历史，并基于此通过建模分析，精准地推测出消费者的偏好，有针对性地向消费者推送产品，以吸引消费者眼球，增加购买机率。在大数据时代，营销理论逐渐由产品、价格、渠道、促销这一“4P”理论转向“4C”理论（即消费者需求、消费者获得满足的成本、消费者购买的方便性及与消费者的沟通）。谁能把握住消费者的需求，谁就能在销售占据优势。傅琳雅（2013）认为大数据凭借获取信息的快速性和处理信息的准确性，使企业能够通过海量数据分析得出消费者的真实消费行为从而精确定位消费群体、判断消费者的消费态度、预测消费者的购买周期、划分忠实消费者和潜在消费者，最终有利于企业推送更加精准的营销信息[8]。因此，企业应当充分依托消费者的大数据，精确把握消费者的消费行为，以有效地避免营销损失。
（三）企业营销线上销售更加普遍
现代生活节奏越来越快，生活压力越来越大，消费者的消费方式也逐渐追求方便快捷。互联网的发展为企业提供了直接与消费者沟通的电子市场平台，因此线上消费更加普遍。具体来说：（1）在传统营销模式中，消费者往往在实体店进行消费，这无疑给消费者带来了一定的时间浪费。互联网电子市场（如天猫、京东、苏宁易购等）的出现，使消费者可以在电子市场上进行挑选、比较、购买，极大地节省了消费者的时间成本和劳动成本。手机APP、4G网络的发展也使消费者利用碎片化时间购物成为可能。因此，互联网时代，消费者更加青睐网上消费。（2）线上销售打破了传统销售中生产商通过层层中间商与消费者沟通的局面，生产制造商、零售商可以通过电子市场销售直接面向终端消费者，这既节约了消费成本，也使产品的线上销售价格低于线下销售价格，成为吸引消费者进行网上购物的重要原因。综上分析发现，互联网的发展使企业营销由通过中间商销售扩展到直接向终端消费者销售。
（四）企业与消费者互动交流增多，消费者间互动增强
互联网时代，营销中的互动性增强主要体现在以下两个方面：第一，企业与消费者之间的互动交流增多。传统营销中，营销以产品和服务为主导，消费者是信息的被动接受者，而在互联网日益发达的今天，企业可以通过电子邮件、微信、QQ等社交软件与消费者进行交流，了解消费者的需求，调查消费者对产品及服务的满意程度，听取消费者的意见，从而能够在产品设计和营销过程中最大限度地满足消费者的需求，进而维持消费者对企业的忠诚度。第二，消费者之间的互动交流增强。传统营销中，限于通讯方式的制约，消费者之间的交流很少，企业对产品信息的表达占主导地位，消费者无法掌握产品更加全面的信息，而在互联网时代，消费者可以通过论坛、微信群、评价系统等网络平台互相交流，互相分享对产品及服务的消费经验，从而掌握更加全面的信息，做出正确的消费决策。随着互动性的加强，企业产品及提供服务的好坏，都会迅速在消费者群体中传播。
三、“互联网+”背景下企业营销的SWOT分析
（一）优势分析
互联网提供的营销平台，首先方便了消费者和企业的交流，使企业或零售商能够直面消费者进行销售，节约了交易成本。智能手机的普及为企业进行广告宣传和品牌推广提供了广阔的空间。同时，在互联网时代，营销的重点已转移到赢得消费者的关注，给予消费者更好的消费体验上，消费者通过网络把对产品和服务的评价传播给其他消费者，从而由信息的被动接受者转变为信息的制造者。企业应当正确利用互联网带来的这一优势，提高产品质量，满足消费者需求，用实力引导消费者的“消费舆论”，通过网络和消费者有效地推广企业品牌。
（二）劣势分析
互联网时代中，企业营销对技术和软件的依赖性增强，但目前我国的互联网技术依然不够完善，企业在网络营销过程中很可能会遇到系统瘫痪，甚至黑客攻击，这些因素都将给企业带来难以预计的损失。同时，网络营销的兴起，使传统的线下营销渠道和新的线上营销渠道产生冲突，在一定程度上影响了部分传统企业的利益。例如，消费者越来越倾向于网上购物，导致一些实体店门可罗雀，生意惨淡，面临倒闭的风险。
（三）机遇分析
新事物的出现往往伴随着各种机遇，互联网的出现促使企业营销方式的改变与创新。企业应抓住这一机遇，制定“互联网+营销”战略，精准定位消费者，实现精准营销。据调查，2015年淘宝、天猫“双11”的销售额突破900亿，这一销售奇迹不仅为诸多企业带来了利润，同时也带动了诸如物流等相关产业的发展。再比如“三只松鼠”的销售奇迹。“三只松鼠”定位于纯互联网食品销售，主要销售坚果、干果等，正是因为能够抓住互联网带来的机遇，抓住消费者的需求，并采用以服务消费者、方便消费者及消费者体验为主的网络营销战略，该品牌仅仅上线四年便得到消费者强有力的推广，在短时间内成为坚果销售中的冠军。
（四）挑战分析
互联网营销给企业带来机遇的同时，也带来了巨大挑战。首先是安全性问题，互联网r代，信息更加透明化，一些网站存在窃取企业和消费者数据等不法行为。其次，互联网营销过程中，可能存在竞争者在网络上对该企业进行恶意攻击，影响企业的品牌形象，给企业造成损失。同时，在网络上进行消费，消费者只能看到一些图片及其他消费者的评价分享，一些不法商家为追逐利润，可能销售假冒伪劣产品，给消费者带来损失。因此，在网络时代，需要有更加规范的法律法规来规范并引导网络市场的健康发展。
四、“互联网+”背景下企业营销的对策建议
1.利用“网红经济”推销产品，树立品牌形象
“网红经济”类似于“明星效应”，“网红”在网络上拥有众多粉丝，企业应当利用“网红”的影响力，通过“网红”将产品在消费者群体中进行宣传，从而打响产品的知名度，扩大品牌影响力。
2.以满足客户需求为主，注重体验消费
在互联网时代，消费者在营销过程甚至是生产过程中，逐渐占据主导地位，因此，企业应当正确依托大数据，通过消费者的消费行为，分析掌握消费者的偏好。在营销过程中，以消费者的需求为主，精确地推送相关产品，吸引消费者注意，完成营销目标。同时，在网络时代，消费者也会把自己对产品、服务的消费体验通过互联网“分享”给其他消费者，一旦产品或服务让消费者感到不满，或者产品质量方面存在问题，消费者很可能在网上给予差评，而差评很可能造成企业信誉下降，顾客流失。因此，在网络时代，企业更应该注意消费者的消费体验，在产品和服务上满足客户的需求，吸引潜在消费者，增加顾客满意度，提高顾客对该品牌的忠诚度。
3.积极吸纳综合型人才
无论哪一个行业的竞争，都离不开人才的竞争。企业在进行互联网营销时，更应注重人才的培养。一方面，企业需要人才对消费者的相关数据进行精确分析，以获得消费者的消费行为及偏好，依据分析结果制定有针对性的营销计划。该环节对人才的精准分析有很高的要求，一旦出错，便可能制定错误的营销方案，导致营销失败。另一方面，在智能手机普及的情况下，企业也需要人才研究开发自己的理财APP、购物APP等应用软件，以此推广产品。因此，人才对企业的网络营销起着至关重要的作用，企业应制定相关措施吸引更多的精英为其服务。
4.加强网络营销的广度与深度
企业在进行网络营销时，首先应完善网络基础设施建设，只有完善的网络基础，才能够有效地支持企业的网络营销，才能够保障顾客信息的安全，吸引顾客在网上购买企业产品。其次，企业应成立专业的网络营销团队，加强团队间的协作，制定完善的网络营销计划。最后，企业应充分利用最新的网络工具，积极拓宽网络营销渠道，取得良好的营销成果。
参考文献：
[1]刘燕霞.互联网背景下服务企业营销手段的变化[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2015（1）.
[2]周思敏.互联网背景下企业营销传播策略探析[J].知识经济，2014（24）.
[3]郑素卿.基于互联网背景下的企业营销策略创新[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2016（3）.
[4]曾路，黄艳.网络环境下的营销变革[D].华侨大学，2001（5）.
[5]孔凡生.网络环境下中小企业营销策略研究[J].企业导报，2012（6）.
[6]李开，薛豪娜.互联网背景下的定制营销探析[D].安徽大学，2007（4）.
[7]D.H.Lee，S.K.Kim，B.S.Ahn.A Conjoint Model for Internet Shopping Malls Using Information[J].Computer Networks，2000（32）.
第8篇：互联网对企业营销的影响范文
随着步入互联网时代，市场营销的方式也不断地变革。互联网时代，意味着我们的传播更有效率，也意味着市场营销模式可以有更多的选择和变异。互联网给到用户更为多的参与感，也是一种新型的平台，用户在网上即可参与、交流、对话，这与传统的媒体和其他市场营销的渠道是有非常大的区别的。
关键词：
互联网；市场营销；新媒体；数字化营销
1概念阐述
中国已经进入互联网时代，我们的生活方式和商家的营销环境都发生了巨大的变化。商家也必须快速迎接互联网时代的变化，并作出相应的市场营销模式变革，否则将被快速的被消费者抛弃，被行业抛弃。市场营销的变革是一场没有硝烟的战争，笔者为此做了简要的分析和思考，本文探讨了互联网时代，商家的市场营销模式应该如何转变，并总结了市场营销模式的各种方式，分析了互联网时代关于营销的大趋势。传统的营销和互联网营销的互动方式是不太一样的，譬如传统的营销会让大家都感觉是人与人之间的互动交流，方法并没有非常的多样化。相对而言会受到一定的局限性。但是网络营销则是非常不一样的，用户可以根据自己的需求来独特定制，而且手段非常的多样化。不同的产品，不同的公司可以采取多种多样的营销方法来与人互动。
2互联网时代营销的发展历程
2.1互联网的定义
互联网（internet），又称网际网络，或音译因特网(Internet)、英特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。通过计算机将网络都互相连接到了一起，这便是我们的网络胡连，通过互联网的链接，我们可以将全世界任何有网络的地方都链接到一起，传输信息非常的便利及迅速。
2.2网络时代市场营销的发展趋势
广义的互联网营销就是用互联网来链接我们的用户，并且通过网络开展一系列的营销。在21世纪，互联网的营销是一个趋势，也是与传统营销相互辅助的。目前来看，很多用户都是通过互联网来产生消费，或虽是线下购买产品。但他们每天都会使用互联网，所以通过互联网来进行产品的营销是非常便利和节省成本的。网络时代市场的营销特征，有一个是女性特征，比较感性。其二是去中心化，把过去的工业时代那种系统的知识体系给零碎化。互联网时代的发展趋势是混搭、跨界、穿越，是通过互联网为手段，宣传产品，销售产品。
2.3互联网市场营销的方法规律
要认识互联网市场营销的方法规律，必须先从用户的实际使用习惯中去摸索和实践。首先，我们要认识到如何去分析网站的特点，自身网站具备什么优势，什么资源。这样可以清晰认识自我能发挥的作用。其次，分析需要面对的客户群体，去分析客户的行为。这样才能最大限度的让互联网市场营销发挥作用，客户的特点包括他们浏览网站的习惯、次数，还有操作什么系统，访问的时间和频率等，都是我们需要关注的点。只有了解这些才能更好地把握互联网市场营销的方法规律，并且让市场营销推广具备真正的价值。
3互联网营销方法及打造品牌的策略
3.1互联网营销的方法
互联网营销的方法非常多，归总起来可以有以下几种方式。第一种方式是增加意向客户的数据；浏览网站的客户非常的多，或者是企业自己的微博、公众号。都有很多粉丝，但是有很多粉丝都未必会转换成为真正的客户，这时候就需要留住这些潜在的客户，可以通过一些方式让客户留下联系方式，然后企业主动跟进联系。不断开展新的业务，也让客户增加黏性。第二种方式是影响潜在客户的决策；很多客户都有从众心理，例如企业在外部大卖场做传统的营销时，你会发现，很多客户是会愿意去最多人的店铺购买货物的，因为大家都说好。在网络营销这方面，也同样可以借鉴此方式，让越来越多的客户留下好评，这样客户会有从众心理，愿意选择跟企业做买卖。第三种方式是促进重复购买，也就是转介绍，或者是让客户愿意重复去产生消费。企业可以通过网络营销发放电子优惠券告。如果是生硬的推销，客户都会有抗拒心理，如果是有一些客户喜欢的信息，再来做广告，这样收到的效果是非常棒的。
3.2打造互联网营销的品牌策略
互联网营销很关键的一步就是为企业在网络上进行推广和打造企业的品牌，在网络上知名企业的品牌往往可以得到进一步的推广，让更多的用户认识和使用该品牌产品。打造网络品牌必须得强化企业形象，且通过相应的推广方案，让客户和社会对企业的品牌有更多的认知，树立企业想要达到的形象。如果企业建有自己的网站，更能方便的营销自我，打造互联网名片，这也是企业整体形象的一部分。互联网营销的品牌策略可以归结为三点：其一，要倾听消费者的声音，然后消费者才能听到你的声音，这是一种基本态度。其二，学会发声，首先要回到原点，说出人话；然后学会思考，发出文化之声、生命之声。其三，要在互联网发声，联系群众一起发声，制造声量；借力高端人群发声，制造回声；让朋友一起发声，营造口碑。最后，就可以“润物细无声”，用一种精神，让消费者发出共鸣之声；用一种力量，让品牌、消费者和社会共奏天籁之声。一切“名望”的产生都源于消费者的内心。消费者内心的活动，是外力影响的结果。消费者的内心受到外力的影响而产生情绪，产生交流分享的意愿，就会通过各种声音表达出来。这些不同的声音相互叠加交错，形成声浪。
4如何让互联网营销影响客户
4.1让用户对品牌产生忠诚度
互联网时代，客户是非常注重用户体验和品牌选择的。因为目前不像以前的传统年代，客户只能通过电视或电台等有限的渠道来了解认识品牌。每天客户通过手机、电脑、电影等都可以接触到互联网传递的广告和市场推广等，用户有极大的选择权，而且选择非常的多。面对五花八门的品牌，客户是否对品牌忠诚就非常影响企业的发展了。积极向上的品牌理念是非常影响客户选择的，因为客户在做选择的时候都会带着情感去选择，所以企业家们需要注意到这一点是非常关键，而目前通过朋友圈和微薄等熟人圈层或小社群的传播的内容，是非常容易得到客户认可的。客户们的点赞和评论就是对企业品牌最好的认可，这可以让企业品牌在无形中快速地形成，也可以打造非常正面的形象。通过微博和朋友圈，企业可以把握到第一手的客户资源，也可以宣传品牌的正面形象，这是非常正面和积极的。而且让用户对品牌产生忠诚度，让互联网营销产生相应的价值。
4.2提升用户线上体验
用户是非常注重体验的，不管是过去的线下传统营销，还是线上的互联网营销。用户有了好的用户体验，就会自动产生口碑营销，这也是病毒式的营销。因为像传统营销，往往线下好的体验，很难通过大面积的去做口碑宣传，但是如果在互联网上有好的营销，用户可以通过网络进行分享传播。提升用户的线上体验可以让他们进一步地了解企业，然后提供一个专门让用户反馈的平台，让用户的好体验进行分享传播。让用户感觉自己是被重视的，被珍惜的，甚至可以让用户到线下的企业中去，延伸他们的线上体验到线下。这样的话，可以虚实结合，提升用户体验。用户自然会帮企业做好口碑营销，让企业的品牌走得更远，这便是提升用户体验的价值所在。
4.3让用户成为品牌传播者
这是一个自媒体时代，我们的用户除了会关注各大网站，浏览相关的新闻广告，更多的时间是用在阅读自己的朋友圈。所以我们更要精准撒网，让用户不停地分享好的内容，好的帖子。所以企业要通过自媒体来营销自我，树立正面形象。用户总是喜欢正能量，有价值的事情，也喜欢传播与自己相关的内容，如果企业能够用这点跟用户产生共鸣，这便是自媒体的价值所在，也是可以让用户成为品牌的传播者。品牌的好坏往往不是企业自己说了算，除了企业的产品要过硬，更重要的是得到用户的认可，用户为什么要用你家的产品，同样的质量，同样的价值，那不同的必然是用户对此品牌的认知度和喜爱程度。如果企业可以通过互联网营造一种非常积极正面，而且背后可以挖掘出故事，这样的企业便是受到大家所钟爱的。提升用户的黏性也是非常关键的一点，如何提升必然要懂得用户的习惯，现在的用户很多都是微信的使用者，每天大量阅读朋友圈的内容，互联网营销也可以着重从此入手，让用户先认可企业内在，然后再认可企业的产品。这样可以通过互联网营销来促进产品的销售，也可以让企业的品牌价值得到维护和延伸，用户的积极评价就是企业最好的营销。
参考文献：
[1]李丽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].管理学刊，2013，26(3)：48-51.
[2]胡笑梅，蔡吉其.网络时代市场营销的变革[J].经济师，2001(12)：165-166.
[3]管丽君.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销，2015.
第9篇：互联网对企业营销的影响范文
［关键词］信息技术；市场营销；发展；创新
现今，随着信息技术的不断发展，全球经济一体化的步伐不断推进，而这个全新的信息经济时代，在给人们带来更方便、更快捷的通讯手段和信息获取方式的同时，也给企业带来了巨大的机遇和挑战，企业必须要不断创新才能在这个竞争激烈信息时代中谋求发展，特别是在市场营销方面的创新。只有打破传统的市场营销模式，创新市场营销的观念、手段、模式和策略，以不断满足信息时代市场竞争的要求，从而为企业谋求可持续的生存和发展，这也是信息技术发展过程中的必然趋势。
1信息技术发展给市场营销带来的挑战和机遇
信息技术的发展，带动了社会和经济的发展，人们的日常生活和工作都与信息网络息息相关，企业的生产经营活动中也处处伴随着信息网络的影子。可以说，信息技术的发展使人们更方便、更快捷地获取经济信息，使企业的经营活动由线下转向了线上，使用信息网络技术，企业在线上完成了大量交易，这是人类史上的一大变革，让人们足不出户就能买到自己需求的产品。经济活动的数字化、网络化和信息化，突破了传统的空间和时间限制，从而产生了互联网虚拟经济，出现了种种虚拟经济实体，如虚拟商店、虚拟市场、虚拟银行、虚拟公司、虚拟研究中心、远距离的多主体的虚拟合作等。这些虚拟的经济主体可以没有店铺、厂房、办公大楼等固定资产，只需要有计算机、网址、数据库和软件系统就可完成交易。
1.1信息技术的发展可以降低营销成本
通过信息技术，企业可以将产品的目录、公司的简介和产品的规格说明等信息储存在互联网中并可以通过互联网进行推广，消费者也可以通过互联网寻找自己需求的产品信息，客户也可以通过互联网寻找自己的合作伙伴。这给企业节约了印数成本、运输成本、包装成本、广告成本等，且企业可以随时对信息进行更新，这都为企业节约了大量的营销成本。
1.2打破了市场营销的时间和空间限制
传统的市场营销基本都是需要面对面才能完成的，在时间和空间上有很多限制。随着信息技术的出现和发展，市场营销实现了互联网虚拟经济，企业可以通过互联网随时随地和更新消费者所需要的产品信息，并可以通过互联网和消费者进行沟通交流，使企业更加快速地把握消费者的需求。互联网营销是一种一对一的营销方式，使企业不受时间和空间的限制，并为消费者提供个性化的产品和服务，不仅缩短了企业与消费者之间的距离，同时也简化了营销的环节，减少了中间商的环节，为企业节省了大量成本。信息技术的发展，也使网络资源实现共享，企业的产品信息不在受到时间和空间的限制，只要企业不把信息删除，消费者随时随地都可以在网上查询到自己需求的信息。
1.3互联网上的信息量大且具有互动功能
互联网本身存有大量的经济信息，企业和消费者都可以通过互联网得到自己所需要的信息，也可以通过互联网传递自己的信息，这是其他媒体所不具备的优势。同时，互联网还具有互动功能，企业可以通过互联网实现与顾客间的互动，让顾客自动参与企业的产品决策，根据顾客的要求进行产品设计，从而满足顾客的个性化需求，参与的顾客越多，说明企业的商机越大，产品就越受顾客喜爱。互联网的这些优势使互联网营销成为了最受顾客欢迎的途径，可以更方便、更快捷地为顾客提品和服务。
1.4信息技术的发展加快了全球经济一体化的建设
由于互联网不受地域影响，也没有空间节点的限制，从而减少了市场的壁垒，为虚拟经济创造了一个即时的全球社区，可以有效地加快全球经济一体化建设步伐。互联网是一个无法比拟的平等世界，在互联网上进行营销活动不受、性别、企业规模和地位高低等因素的制约，为广大中小企业和创业者提供了一个前所未有的平台，也为企业的发展提供了很多新的机遇。
2信息技术发展对市场营销创新的要求
2.1信息技术导致市场营销模式发生转变
信息技术的发展推动了计算机技术和网络技术的发展，使互联网市场营销的实现成为了可能，从而导致市场营销的模式发生了巨大的转变。这种营销模式的转变推动了中小企业的发展，为中小企业提供了全新的发展机遇，通过努力可以在互联网经济中战胜大企业，这是传统市场营销模式中是基本不可能实现的。互联网实现了企业与客户之间的一对一互动交流，为企业开辟了新的销售渠道，企业通过互联网可以和顾客交流互动，可以为顾客提供更有针对性的个性化服务，使企业的营销活动更具针对性，而不是传统“撒网式”的营销模式。
2.2使市场营销从大规模无差异营销向个性化集中营销转变
传统的市场营销是借助电视、杂志、报纸等广告进行宣传，通过购物商城、超市、生产工厂来适应大批量的消费者，大企业通过在消费广告上大量投入资金，迅速抢占市场份额，不断发展壮大，基本形成垄断的形式，一些新来的企业是很难在他们的领域中生存下来的。而随着信息技术的不断发展，通过计算机技术和互联网技术，形成了一个互联网的新世界，形成了一个小型化、多样化和复杂化的网络时代，国内消费市场也在迅速地往全球化市场转变，促进了产品多样化，消费者需求个性化的发展，市场营销也从大规模无差异的营销向个性化集中营销转变。
2.3信息技术使市场营销从大品牌向品牌多样化转变
在传统的市场营销活动中，中小企业的生存压力非常大，与一些大品牌的企业相比根本没有什么竞争力，无论在市场占有、广告方面、产品规模等方面都没有任何的优势，消费者也普遍接受和认可这些大品牌。而随着信息技术的发展，信息时代的带来，中小企业迅速抓住了这一机遇，针对一些具有特殊兴趣爱好的消费群体，进行了针对性的营销服务，为他们提供个性化的产品需求和服务，在价格方面是大品牌无法比拟的，为中小企业的发展提供了巨大的商机。
2.4信息技术实现了市场营销一对一的信息交流
市场营销活动是一个双向学习的过程，企业希望通过产品了解消费者的需求，而消费者希望了解企业的产品和服务。而信息技术的出现，实现了市场营销一对一的信息交流，通过互联网，企业和消费者都能了解到各自所需要的信息，从而使企业的市场营销活动更加具有针对性，消费者也能自主地选择自己所需要的产品，这是传统市场营销难以实现的。
3市场营销创新的策略
3.1市场营销观念的创新
传统的市场营销观念认为市场是二维的，企业的营销活动会受到地理环境和交通工具的影响，即时间和空间上的限制，而信息技术的出现打破了时间和空间方面的限制，形成了一个三维的市场，即企业、消费者、计算机。企业只需要花很小的成本就可以通过互联网建立自己的贸易网，这是传统市场营销实现不了的。信息技术的发展，使消费者主导购买行为，购买的意愿掌握在消费者手中，消费者可以自主地在网络上选择自己喜欢的商品，且不受商家的影响。互联网经济实现了由线下店面式的营销模式向线上转变，只需一个网址和一些管理人员就可以做生意，不需要投资店面、装修、摆货等流程，大大降低了企业的成本。因此，在信息技术发展的今天，传统的营销观念已经逐渐被这个时代所淘汰，市场营销观念必须要创新才能满足时展的需求。
3.2产品策略创新
企业要通过互联网了解消费者的不同需求，在产品开发的过程中，可以通过向消费者一些新产品的结构、性能等信息，通过市场调查和顾客的反馈，对新产品进行设计和开发，这样不仅会降低产品开发的成本，且企业所开发的产品也更具针对性。企业还可以通过互联网建立属于自己的产品项目，通过互联网进行产品推广，从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进，使企业产品的设计、生产、销售和服务等各个营销环节，实现信息共享、互相交流，从而促使产品开发从各方面满足顾客的需要，最大限度地实现顾客满意。
3.3价格策略创新
价格策略的创新在考虑产品成本和企业利润的基础上，还要考虑消费的接受能力，顾客可以通过互联网和企业进行价格协商，企业也可以使用一些系统软件在互联网上进行相应的价格测试，制定完善的定价策略，在满足消费者心理承受能力的同时给企业带来一定的利润。另外，由于互联网经济全球化，企业在面对国际化市场时，要考虑到国家化市场的需求情况和价格情况，制定相应的价格策略，并根据产品定位和消费定位，尽可能地降低产品的价格，使广大消费者都能接受。
3.4销售渠道和促销策略的创新
互联网营销缩短了生产商与消费者之间的距离，弱化了中间商的环节，实现了生产商与消费者之间可以直接完成交易，这既降低了企业的销售成本，又可以避免由于推销员的强迫促销给消费者造成心理压力，还可以使企业与消费者之间通过互联网随时保持联络，并建立起长期的合作关系。企业可以借助互联网建立会员网络的销售渠道，通过与会员之间的联系和交流，不仅可以提升消费者的忠诚度，也可以把消费者引入企业的营销过程中，实现共同发展。传统的促销方式主要是企业通过广告、公关宣传、人员推销进行促销。信息技术的发展，使企业可以通过互联网进行促销策略的创新，网络营销主要有网络促销、网上广告、微博营销等方式，应用文字、图像、文字等技术，可以向消费者展示产品和服务的内容，这样的促销方式不仅成本低廉，而且取得的效果也非常明显。
主要参考文献
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［4］刘立.Web环境下的市场营销创新［J］.中国软科学,2000(2).
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