开展职工思想政治工作总结精选(九篇)

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第1篇：开展职工思想政治工作总结范文

一、公路路政执法队伍现状

黄山市公路局祁门治超站成立于2011年底，地处祁门小路口镇偏远地区，条件艰苦，由来自5个区县的基层收费人员组成。路政从业人员理论水平较低，执法工作中对违法行为处理的逻辑思维性差，业务水平不高，难以适应路政队伍建设的需要。随着公路体制改革不断深化和发展，路政执法工作任务将更加繁重。特别是按照依法治路、依法行政，以及广大人民群众对执法工作的期望，对路政执法队伍自身建设的总体水平提出了更高的要求。路政执法涉及公路路产路权管理的方方面面，关系到国家和群众的切身利益，代表着交通行业的形象，这对广大执法人员的政治思想、品德修养、业务技能都提出了很高的要求，这些要求和当前执法工作现状与路政执法队伍的综合素质有着较大差距。因此，加强路政执法队伍建设，提高行政执法队伍素质，提高行政执法水平迫在眉睫。

二、加强思想政治工作是路政执法队伍建设的有效途径

人的思想是行动的先导和动力，加强队伍建设，首先必须强化思想政治工作，提高执法人员的思想认识水平，使其在公路路政执法工作中真正做到公平、公正、正当和合理。由于路政工作的特殊性，人员少，轮班上岗难以保证集中开展思想政治工作，因此要建立和完善组织机制，选择适合路政执法队伍自身特点和符合形式发展需要的载体，使执法队伍思想政治工作有章可循，达到效能与效率的统一；以职工的心理为依据，坚持营造小环境与带动个别职工相结合的教育方式。从众心理是职工对单位服从的心理特点，这种心理是一种被动的、但又不可不为之的心态反映。任何一个单位，都不可能是整齐划一的，思想政治工作的任务之一是培养好的作风，带出好的队伍，不让每一个职工掉队。为此，要营造良好的小环境，以浩然正气和优良作风去约束影响落后者，使其工作逐步入群、入流，跟上队伍，为健康持续的发展注入活力。

从实际出发、实事求是是一切工作必须遵循的思想路线，也是思想政治工作的方针和原则。思想政治工作是直接作用于人的思想和精神领域的。思想和精神则在很大程度上受环境的影响，要着力分析影响思想政治工作的环境因素；思想政治工作的对象有共性和个性的区别，不能忽视个性；日常性思想政治工作需达成共识的问题，常常是伴随业务工作产生的，要结合业务工作，善于从思想、政治上看问题，讲究工作的针对性；正确处理业务工作与思想工作的关系，坚持思想领先和结合业务一道做思想工作的原则。正确的、预见性的思想导向能反作用并推进业务工作的顺利开展，一是掌握业务工作开展前的思想动态，作好预见性的动员、引导；二是尽可能地把思想政治工作渗透到业务工作中，抓好业务工作过程中思想控制和引导；三是结合业务工作总结，作好思想总结，总结带规律性的经验，尊重职工的劳动，坚持以表扬、鼓励为主。思想工作同业务结合是全过程的有机结合，是指导、渗透、总结性的结合；以职工群众的需要心理为依据，坚持满足与抑制相结合的教育方式。每一位职工都有需要心理，它是职工的一种欲求状态，总括为精神和物质两大类需求。职工的需求具有社会性，即隶属一定的社会意识形态和社会经济形态，同时具有个人自发选择性。对职工群众的合理要求应予以满足，使其合法物质利益不受侵犯。要主动关心、解决个别职工群众生活、家庭、学习中的困难，满足他们特殊且客观需求；对不合理因素，要通过摆事实，讲道理予以抑制，不迁就，不应躲躲闪闪。正反两方面的工作都做好了，群众是能够接受的。

第2篇：开展职工思想政治工作总结范文

是我镇深入贯彻党的十六届五中、六中全会、十七大精神，践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，抢抓机遇，争先跨越，构建和谐社会的重要一年。为促进全镇经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件，我们努力抓好“三个文明”建设，结合市委宣传部有关宣传思想工作的指导，切实做好宣传思想工作，现将本年度工作总结如下：

一、 领导重视，措施得力

思想是行动的指南，思想政治工作的好与坏，直接关系到农村全面建设小康社会的成与败。因此，镇党委一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好落实科学发展观的重要思想和领导干部作风整顿活动的开展，在提高认识、统一思想、联系实际、指导工作上下功夫。把思想政治工作与实现全镇跨越式发展，加快推进全面建设小康社会进程相结合，与加强党的建设和干部队伍建设相结合，与精神文明建设和政治文明建设相结合，与全面完成年前下达的各项目标任务相结合，在全镇掀起学习宣传贯彻落实科学发展观重要思想活动新。而且为了切实抓好宣传思想工作，创造良好的舆论氛围，年初，镇党委成立了以书记、镇长为组长，党政副职为副组长，部门和单位负责人等为成员的宣传思想工作领导小组，并将该项工作纳入全年党委工作重要议事日程，制定工作实施意见，做到宣传思想工作有计划、有领导、有活动、有具体人员抓，确保工作顺利开展。

二、 加强学习型乡镇建设活动，抓好宣传思想工作

根据市委办和市委宣传部以及市建学办的文件精神和安排布置，富新镇结合自身实际，认真开展了学习型镇村建设活动。

1、 政治理论学习得到加强

坚持镇党委理论中心学习组学习制度，通过民主生活会，理论研讨会、工作通气会、述职述廉报告会，不断创新学习方式，在增进班子成员之间的相互了解、统一思想、加强团结、达成共识等方面起到了积极作用。每个月集中一天学习，全年达到12次。并且中心组成员坚持平时自学学习，做到有学习记录，读书笔记和学习心得，其中出勤率达95％以上。学习内容主要以政治理论为主，以进一步提高领导干部政治理论水平为目的，同时单位职工的政治理论学习也得到加强，并做到有学习记录。

2、 新思想、新观念、新知识学习得到加强

认真组织干部积极参加市上组织的新思想、新观念、新知识学习讲座和论坛，了解国际国内新情况。深化学习型机关、企业、村道、社区、家庭五类学习型组织建设，开展团队学习参与面达100％。同时，请上级领导、老师为单位职工讲课，让干部职工思想得到进一步解放、观念得到进一步更新、知识更加丰富。结合政治理论和团队学习，进行了“依法行政、建设高效廉洁政府”，建设社会主义新农村”等知识的学习。

3、 积极参加公务员和事业单位专业技术人员专项知识培训

根据市人事局的安排布置，积极组织本单位公务员和事业单位专业技术人员的专项知识培训，并得到好的成绩。

4、 团队学习得到加强

根据市建学办的统一安排，切实抓好了我镇团队学习。年初制定了学习计划（包括每周学习时间、学习内容、学习地点、参学人员），并严格组织实施。做到了每周五集中学习，单位干部职工参学率达100％。学习内容以新农村建设、构建和谐社会、“两个条例”和《实施纲要》、《科学发展观学习读本》等为主。

5、 农民工技能培训和“农民夜校”学习有序开展

结合劳务输出工作，我镇切实加强了农民工技能培训，全年集中组织4次培训，主要以缝纫、机电、计

算机为主，累计参训人员达600人次。结合农村农业新技术推广，切实办好“农民夜校”，让广大农民群众学到更多、更新的种养技术。

6、 学历教育得到加强

，我镇积极宣传、认真组织镇村干部参加市委党校和农广校的大中专学历教育，工作取得好的成绩。

三、 加强自身宣传，营造良好的舆论氛围

，结合我镇经济、社会事业发展实际，扎实有效地开展自身宣传，让外界知道富新、了解富新，提高富新的知名度和美誉度。主要宣传富新以来的重要事件和经济社会发展情况，宣传平常工作开展情况、宣传富新人文环境、地理优势，为全镇全面发展和进步创造良好的舆论氛围。今年国庆期间，我镇开展了“金秋富新”大型文艺演出活动，积大的丰富了群众的文化娱乐生活。 近期镇机关还与多家单位开展了蓝球联议赛。

四、 认真做好农村思想政治工作专题调研

根据市委宣传部安排，为进一步推进我镇思想政治工作全面发展，搞好农村思想政治工作。我们开展了“民情日志”和部门帮村、党员帮户活动，为新农村建设提供有力的精神动力和思想保障，不断推动新农村建设走向深入，我镇扎实有效做好了农村思想政治工作专题调研，并开展公民道德宣传活动、文明城市创建活动和平安绵竹、十大惠民行动、责任型政府宣传活动，并结合富新镇实际，撰写出调研报告。

五、 加强了专项宣传工作

第3篇：开展职工思想政治工作总结范文

企业的中心任务是实现企业效益最大化，党群工作部的 全部工作必须服从和服务这个大局，把融入生产经营作为一 切工作的出发点和落脚点，通过党群工作体系与企业管理流 程的融合，使思想政治工作直接参与管理，间接的为企业创 造财富。

遵纪守法，遵守公司各项规章制度。

在公司党政的领导下，协调、配合各分公司党支部、 工会、团支部开展工作，并作好有关情况的收集和汇报。

负责公司党委、工会、团委的文件起草、归档、保存， 并做好相关的会务工作，保守工作秘密。

收集、整理职工提出的意见和建议，及时向公司党 委反映和汇报。

做好入党积极分子的教育培养、新党员的发展工作。

负责 企 业 文 化建设，做好新形势下的思想政治工作， 积极开展公司“诚信、责任、效忠”特色文化的组织宣传工作。

负责《铜建简报》报刊的组稿、通讯员队伍培训和建 设等工作。

负责干部、专业技术人员档案管理、职称评审工作。

负责纪检、监察、统战、精神文明建设、女工、计生具 体工作。

按照党风廉政建设的有关规定，完成领导交办的其他 工作。

党群工作部部长岗位职责

遵纪守法，遵守公司规章制度，服从领导，保守公司 秘密。

党群工作部是公司党委、工会、纪检、团委的具体办 事部门，

具有综合、协调、指导全公司党群工作的职能。 3、负责起草党群工作计划、工作总结和工作报告，做好

党委会

议记录和中心组学习服务工作。

4、认真宣传贯彻党的方针路线政策和上级党委的指示 精神，组

织公司员工的政治理论学习，政治思想教育，做好新形 势下的思想政治工作，抓好企业文化建设。

5、抓好各党支部、团支部、分会的建设工作，加强日常 工作的

指导，制订相应的教育计划，定期组织党内思想状况分 析；按党建方针和要求，制订党建规划，做好入党积极分子的 教育培养、新党员的发展工作。

6、负责干部、管理人员档案的管理、专业技术人员、政 工系列

职称评审工作。

负责工会组织、宣传、文体、生活具体工作。

负责公司团委、纪检、监察具体工作。

负责本部室员工的考勤、考核工作。

按照党风廉政建设的有关规定，完成领导交办的工 作。

党群工作部科员岗位职责

遵纪守法，遵守公司规章制度，服从领导，保守公司 秘密。

按照上级部门要求，制定领导班子中心组学习计划， 并承担秘书工作，定期了解员工思想动态，提出加强和改进 思想政治工作的意见。

负责宣传信息报道工作，对公司重点工作及时报道， 负责宣传橱窗的日常管理和宣传资料的更新工作。

4、负责政工及专业技术人员职称办公室的具体工作。 5、负责公司党报党刊、学习资料的选定工作。

6、搞好公司重大活动、节日、纪念日、会议环境的布置。 7、按照党委要求，负责公司年度工作计划、年终总结的

起草工作。

负责有关宣传思想教育材料的撰写工作和其他文字 综合工作。

负责女工和计划生育工作。

负责党费、团费、会费的收缴、管理和使用，办理党 员、团员、会员组织关系转接手续和统计工作。

第4篇：开展职工思想政治工作总结范文

   工会工作总结范文通用2022

  xx年，工程二部工会在党委和上级工会的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指导，全面贯彻落实全总十四大会议精神，紧紧围绕全年党委和行政工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业***管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，作出了应有贡献。

  xx年，我工会以改革的精神，不断加强自身建设，开创了工会工作新局面。在公司党委的正确领导下，在各部门的关心和支持下，经过全体工会干部和会员的共同努力，较好地完成了全年工作计划和上级工会交给的各项工作任务，取得了必须的成绩。现将一年来的主要工作总结如下：

  一、加强组织建设和工作信息化建设，提高工会工作水平

  工会工作是党的思想政治工作的重要组成部分。为使工会工作适应新形势、新要求，进一步发挥好桥梁和纽带作用，更好地支持和配合公司完成各项改革和建设任务，我工会十分重视自身建设。

  (一)我工会以《漳泽电力报》、公司网站为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能;组织基层工会干部参与《工会法》、《劳动法》、《企业法》的培训，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作本事;经过中心组学习、工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全总十四大会议精神，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、职责意识、服务意识，提高工会干部综合素质。

  (二)开展经常性思想政治教育，加强思想政治工作，确保职工队伍的稳定在职工中深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育，引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，加强社会公德、职业道德和家庭美德的教育，提高职工思想道德素质，培养“四有”职工队伍，调动一切进取因素，保证行业整合重组稳定有序地进行。

  二、加强工会自身建设推进工作技能提高

  (一)我工会以群众化、***化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提***部工作水平，做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改善不足，创造性地开展工作。职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程“为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在充分调查，走访的基础上，对生病职工和[家中困难的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，受到职工群众的拥护，为公司减轻了负担，稳定了职工队伍。

  (二)针对企业整合、重组、改革中出现的“热点、难点”问题，加大企业改革、改制的宣传力度，切实维护职工队伍的稳定。由于职工收入和各公司在运作上的一些差距，在职工中造成许多各种各样的想法，再加上内退职工对资产出售后对工资保障问题的担心，涉及职工根本利益的矛盾越来越突出，产生的热点、难点问题越来越多。经过深入细致的思想政治工作，从关心人、理解人入手，化解矛盾，理顺关系，平和情绪，把矛盾处理在萌芽状态，要把开展思想政治工作和为困难职工解决实际问题结合起来，最大限度地保护好职工的既得利益，同时教育职工正确对待当前困难和收入上的差距，处理好眼前利益和长远利益的关系，动员广大干部职工坚定发展的信心，进取支持改革，参与整合。

  三、深化企务公开工作促进工程部管理

  职代会是深化企务公开工作、加强企业***管理的有效手段。上半年，我工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥职代会***管理、***监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽***参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的进取性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工团体智慧搭建坚实平台，推动公司***管理。

  四、开展职工培训工作提高企业竞争本事

  为增强职工市场适应本事和企业核心竞争力，我工会结合

  行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台xx年岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训资料、培训要求等方面进行规范、健全工程部职工培训工作，使培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的进取性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度;加大力度培训工作本事强、业务水平好、年纪轻的优秀人才，为公司发展储备高素质后备人才。根据实际情景，经过黑板报、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职工学习意识。配合管理行风建设、多种文艺有体育健身竞赛活动，提高了员工素质，树立了公司品牌形象。同时多次举办了多次竞赛活动，弘扬先进，加强协作;调动了职工进取性。

  五、做好扶贫帮困工作，解除职工后顾之忧，关心职工生活，把工会建成温馨的职工之家

  (一)今年，我工会共帮困和慰问患病职工==人次，发放帮困金====多元;帮忙困难职工子女看病，解除职工后顾之忧;做好“三八”妇女节的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎。

  关心职工生活，开展送温暖活动。凡有病重住院或亲属病逝的职工，工会都组织人员前去慰问和看望，把工程部领导的关心送到每个职工的心坎上。全年共看望慰问住院职工==人次。同时，启动送生日贺卡表爱心活动，对每一位过生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示关爱和祝贺。真挚的关怀使职工们感到了温暖，使他们得以全身心地投入到工作中，为电力事业的发展作贡献。

  六、进取组织开展健康向上的文体活动

  精神礼貌建设是工会工作的重要资料之一。进取开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化的需要，增进职工身心健康，使职工以饱满的热情和充沛的体力，完成工作任务是工会工作的一项主要职责，也是工会开展工作，联系职工、凝聚人心的重要方式。

  七、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。

  为活跃职工的文化生活，提高职工们的审美情趣，我工会在年初就制定了一系列文艺活动计划，组织广大职工参加。职工们在比赛中增进了友谊，促进了相互了解，摒弃了庸俗的人际关系，使工程部的精神礼貌建设又上了一个新的台阶。我们在在资金短缺的情景下，先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了及庆“三八”、职工排球、乒乓球、跳棋、三人蓝球、跳绳比赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制的防线。

  与此同时，我工会充分发扬强身健体优良传统，与公司团委联办了体育周活动，开展了各种各样的体育比赛和体育游戏，让职工既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，还增强了主人翁意识，培养了团队精神。

  总之，====年，我工会在公司教育工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，为公司发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。

  八、抓好女工工作，半边天作用成果显著

  我们检修公司工作性质决定，女工人数，占工程部总人数三分之一，多数分布在班组重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到工程部的发展。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保***》《中国妇女发展纲要》等法律的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，关爱女工，今年“三八妇女节”庆功会，同时在漳电，河津，阳城三地举行。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功、创最佳礼貌女工，经过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的进取性，圆满地完成了全年的各项工作。

  九、工作中存在的不足

  一年来，我们虽然做了很多的工作，取得了必须的成绩，可是，按照公司领导的要求和职工的期望，仍有需努力之处：

  1、工作还缺乏系统性、针对性，未能及时结合公司的发展和职工关注的热点问题开展工作，如职工的生活和福利待遇问题等。

  2、受工作等原因的影响，今年工会干部的培训、考察计划未能实现。

  一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。

  二是车间、班组缺乏独立活动本事，存在等待、观望现象。

  3、需进一步加强工会组织建设和队伍建设，完善各项规章制度。

  4、工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有必须的差距。异常是在提高职工的整体素质，更好地引导和发挥大家的参政议政本事和信息报道方面有待于进一步加强。

  这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。

  回顾一年的工会工作，会有许多不尽人意的地方，我们将认真总结，迎接新的一年新的挑战。总之，工会工作离不开党委的领导，离不开广大工会干部的热情奉献，更离不开全体职工的进取参与和支持。在此，我们向公司领导、向全体工会干部和全工程部职工表示衷心的感激!

  我们将进一步转变观念、解放思想、与时俱进，以新的思路、新的作风、新的方法去迎接新的挑战，努力开创工会工作新局面。

  工会工作总结范文通用2022

  物管中心工会在矿工会的领导下，在本单位党政的大力支持下，严格按照矿党委及矿工会文件、会议精神的安排和要求，认真贯彻学习党的xx届五中、六中全会精神，按照“...x”和科学发展观要求，充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，在各项工作中取得了明显成绩。

  一、加强职工思想学习，提高职工安全意识。

  今年根据我单位的生产发展要求，结合我单位的实际情景，开展了生产学习活动。在职工中开展“学理论、提素质、创新业”为主题的系列教育活动，始终把职工教育培训作为搞好安全生产的首要工作，根据各阶段的中心工作安排，不间断地加强职工教育培训。经常利用“安全学习日”、班前会，组织职工认真学习《工会法》、《劳动法》和《煤矿安全规程》等法律法规知识，经过事故案例分析、职工道德教育、思想意识开导、安全演讲等形式的安全教育，提高了职工的安全生产意识和自主保安本事。

  二、加强民主管理、坚持民主监督，坚持厂务公开。

  不断完善了民主管理机制，推动和完善了各种维权机制和工作制度，包括职代会和财务公开制度。坚持每月召开一次纪检监察站工作会议，认真听取“四大员”反馈的信息充分发挥党员、职工代表、委员会的监督职能，构成职工、党员、领导干部互相监督的机制，及时公布单位经营状况，资金使用情景，资金福利费用开支等重大事项。

  三、坚持走群众路线，及时解决职工困难。

  一年来，工会始终牢记“群众利益无小事”，把解决好职工群众的生产生活问题作为大事来抓，坚持深入到生产一线，深入职工生活工作中，倾听职工呼声，及时分析、化解职工矛盾，避免了职工的上访。全年共找职工谈话、家访达6人次，合理采用职工提议21条，救济救助特困职工15人，发放救济金21000元。同时，我们还利用节假日慰问退休老职工，帮忙他们解决生活中的实际困难，并到医院看望生病职工，协助解决医疗费等具体问题，全年共看望住院职工、退休职工及家属达6人次。

第5篇：开展职工思想政治工作总结范文

一、医院人力资源管理中的问题

现阶段我国医院已经逐渐摒弃传统的人力资源管理方法，正在逐步向规范管理所转变。在招聘、考核、劳资管理、人员调配、人员编制和离退休管理等方面都进行了较大的改革。但是由于我国人力资源管理起步较晚，与世界先进管理间还存在较大的差距。目前各级医院人力资源管理中主要存在的问题有四点，即缺少相应的人力资源规划与措施、管理人才与管理技术缺口较大、人员间缺乏竞争意识和竞争机制、缺少科学的资源评估和薪酬绩效系统。

二、提高医院人力资源管理水平的措施

1.更新管理理念，由传统的人事管理向人力资源的开发与管理转变。传统的人事管理以事为中心，主要工作就是管理人事档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作，强调的是行政性的管理人。而人力资源管理则是将人作为医院发展的第一资源，主张以人为本，关心人、理解人、尊重人、保障人、开发人。通过对人力资源进行动态的调节和开发，建立一系列的体制和机制，营造良好的人才发展空间，深度开发员工的潜能和工作积极性，使广大员工建立起同医院共同的发展目标，并为此目标而共同努力。

2.建立科学的绩效考核评估体系。绩效考核关系到医院员工的切身利益，因此考核标准必须科学、公开，考核过程必须公平、公正、合理。通过广泛征求意见，几上几下，设计具有代表性、可靠性、指导性、科学性、可操作性的考核指标，建立一套公平合理的综合绩效考核体系，并切实进行运用，把绩效考核的结果通过多种途径有效的反馈给员工，让员工明确绩效考核的意义，使其了解医院对他们的期望行为，也让员工有明确的奋斗方向，并作为员工改变行为、改进工作的依据。同时也把绩效考核的结果作为区别不同员工工作贡献率大小的依据，同人员的岗位聘用、培训、评优评先、晋级晋升以及薪酬分配等直接挂钩。

3.提高人力资源管理部门工作人员的知识和专业技能。人力资源管理工作的重要性和专业性要求工作人员必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力，健全的心理素质与一定的人事工作经验。因此，要加强对人力资源管理部门工作人员的培训，鼓励和支持他们通过在职学习、外出参加各类培训、进修等途径提高他们的管理水平。

4.发挥思想政治工作在人事工作中的重要作用。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。在人事工作中，思想政治工作的作用也不容小觑。人事工作涉及到每一名教职工的切身利益，职称晋升、选人留人、人事和分配制度改革等等都是广大教职工关注的热点，也是容易引发矛盾的焦点。这就要求人力资源管理部门工作人员在发现教职工有情绪问题的苗头时，深入细致地做好政策解读和解释工作，通过召开各级各类人员座谈会、征求意见会、情况通报会，采取谈心交流等多种方式，春风化雨，及时将各种矛盾解决在萌芽状态。

第6篇：开展职工思想政治工作总结范文

2016年银行办公室工作总结范文

今年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。

(1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加 万元，增长了 %。。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

(4)经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*年，我行将对公市场细分为五个一，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展走进千家万户活动，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加 亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

(四)努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。同时，狠抓清收工作。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。

(五)深化改革，强化管理，提升服务品质和竞争力。今年，我行首先进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层管理人员素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。在收入分配改革方面，制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制。设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌。其次，探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。严格执行《****行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;加大监督检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次，主管部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，把内部管理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层管理者进行书面警示，直至免去职务。加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于今年7月启动iso工程，塑造服务品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。第三，开展创一流服务，树农行品牌活动，追求服务上档次。我行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。一是坚持了去年一流服务现象会总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班

前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红五月文明优质服务月活动，着力在服务的广度和深度上做文章。此项活动，使我行的业务成绩逐步攀升。下半年，我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。第四，着力推进成才计划，提高员工综合素质。今年以来，我行坚持人才兴行，以人为本，大力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动成才计划，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动成才计划，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为业务骨干。第五，重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

三、工作中存在的问题和困难

(一)从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

(二)从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不平衡。

(三)从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

2016年银行办公室工作总结范文

一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。

一、圆满完成农村xxxx重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。

受领导委托，我负责学教活动办公室工作。按照上级要求，我认真组织学习教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村xxxx重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定。

二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法，为改革与发展提供精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。

三、精神文明建设取得了新的成效。

为了推动全行精神文明建设工作，组织召开了全行创建文明行业工作座谈会，总结交流了群众性精神文明创建活动经验，提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施，并制定下发了创建文明行业工作的考评办法，有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩，在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位，乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位，并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的影响。

四、认真做好机关纪委工作。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上，根据省分行纪委布置，认真抓好处级干部述廉报告制度的落实，认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来，省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。

五、注意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。

第7篇：开展职工思想政治工作总结范文

一、加强企业员工队伍建设的重要意义

（一）加强企业员工队伍建设是思想政治工作的需要

思想政治工作在推动高速公路事业发展方面起着一门科学的作用，有其特殊的研究对象和应用领域，又有不同于其他科学的理论基础和规律，只有不断加强企业员工队伍建设，提高企业员工队伍的素质水平，才能够充分认识到思想工作的价值，发挥其重要的作用。

（二）加强企业队伍的建设能够更好推动公路事业的发展

企业员工队伍建设中，如何能最大限度的激发高速公路建设人员施工积极性、强化其安全意识、克服建设中遇到的困难、确保施工质量已成为多数人员工作中急需完善的问题，由此可见，加强企业队伍建设，能够有效的提高高速公路施工质量，降低施工成本，且通过强化企业队伍建设，还能有效的推动高速公路事业营运方面的发展。

二、加强高速公路企业员工队伍建设的对策

（一）建立动态机制，优化企业员工队伍

高速公路行业员工队伍建设中，形成具有良性循环性质的动态机制是保证队伍建设持续、优化发展的关键，也是能够不断为企业员工队伍建设提供不竭动力的关键。对此，首先需要调节企业员工队伍中现有人员的年龄结构，解决老龄化问题。同时调节员工队伍梯度，借助选调等办法将其优化;其次，注重吸引优秀的年轻人投入到高速公路行业建设中，同时加强对其专业性的培养和训练，使其成为企业的新鲜血液，以达到优化企业人才结构的目的。培训需注意灵活性，除以授课模式进行组织之外，也可以通过开展政治理论学习会、开设业务讲座的方式进行。大家通过发言和探讨，可以让其在学习中提升员工业务能力。

此外，优化队伍结构也可以借助交流的办法，保证企业队伍人员交流机会充分。在这一过程中，交流除了需在部门内部开展之外，也可以想外扩展，甚至延伸至行业之外。这样做有利于调节员工长时间从事同一工作所出现的疲倦感，也能够帮助他们获得更多经验，为今后在企业领域中发挥更重要作用奠定基础。

（二）转变观念，注重发挥政治思想工作的保障作用

同高速公路行业其它业务相比，政治思想工作无实质状态，属于意识形态范畴，虽然看不到摸不着，但绝不是可无可由。这主要是由于，做好政治思想工作对于高速公路行业发展而言实际意义重大。在抗战时期，它是我党夺政、执政的重要力量，在多年完善发展之下，在社会主义现代化建设新时期其重要性仍不可磨灭，其地位仍旧不可动摇。对此，想要充分发挥政治思想工作重要性，需要建立一支强有力的政工队伍作支撑，为高速公路行业建设提供有力支持。在人才培训方面，需要让政工人员认识到思想政治工作的重要意义，使其心甘情愿的奉献。在强调政工人员个人奉献的基础上，也要注意不得只让其一味的付出和奉献，要注重保护政工人员个人基本权益，对其业绩加以肯定，保证其所得同所付辛劳相符。只有这样，政工人员才能在各自岗位更加积极的发挥能动性，从而在根本上带动政工发展，推进行业和谐建设。

（三）建立奖惩机制、调动企业员工工作的积极性

通过对当前高速公路行业员工队伍的现状能够看出，要想建设高素质的员工队伍，奖惩机制是必不可少的重要内容，要使员工的付出同回报相一致，对优秀的人员不仅要进行精神鼓励，还要进行物质鼓励，尤其是一些优秀的、年轻的员工，可以适当的考虑在职称评定时给予倾斜政策。在高速公路员工队伍的发展过程中，一方面要培养人才，另一方还要留住人才，使员工能够自主为企业贡献自己的力量和想法，对于工作中马虎、不认真的人员要给予惩罚，只有这样奖惩分明才能提高人员的积极性，推动员工队伍更加健康的发展下去。要使员工干部形成一种紧迫感，使他们认识到不努力就会被淘汰，通过奖惩机制能够有效激发员工的积极性，建立一支高素质的员工队伍。

（四）做好政工干部的教育工作、提高政工干部的整体素质

增强政工人员的整体素质是一项非常重要的工作，因此企业要经常召开职工大会，把上级的思想和精神传达下去，让每位员工都有表达自己想法的机会。要把集体学习和业余学习相结合，通过一些思想政治杂质来武装政工人员的头脑，一方面要增强员工的理论水平，另一方面还要提供政工干部的洞察力。除此之外还要增强政工人员的写作能力，如果写作能力欠缺，就不能进行有效的工作总结，宣传教育工作也不能完成。因此企业要聘请专家进行讲学，可以通过培训班的方式拓宽员工的知识面，加强交流和沟通，通过不断的学习增长知识和才干，增强政工干部的整体水平，只有这样才能与当前行业改革的发展相适应，推动高速公路行业迈上一个新的台阶。

第8篇：开展职工思想政治工作总结范文

一、内抓管理，全面提高宣传文化中心服务能力

一是强化学习。加强干部职工的政治理论和业务能力培训，提高文化队伍的整体素质。中心以“转变作风，狠抓落实”活动为契机，结合文化工作实际，精心组织，周密安排，通过思想政治工作考核和业务考核，进一步激发了中心干部学业务、干专业、比专业的积极性，使文化工作队伍的整体素质迅速提高，为创设我县良好的文化氛围提供了队伍保证。二是健全机制。中心修订了学习制度、会议制度，完善了接待投诉记录，并在长期的工作中总结建立了一套方便群众、服务群众的办事程序，确保了群众评议监督制度，健全了执法公开制度及错案追究制度，确保了工作高起点进入、高标准展开、高效率推进，使文化工作的规范建设迈上了一个崭新台阶。

二、外强服务，开展丰富多彩的群众文化服务活动

第9篇：开展职工思想政治工作总结范文

【关键词】独立学院 辅导员 素质与能力

三峡大学科技学院同其他独立学院一样是在新机制和新模式的运作下产生的一种全新的高等教育办学模式。学院从创办至今一直保持着较快的发展势头和较好的发展前景。随着招生规模的逐年不断壮大,面对新的发展形势和社会对人才培养的需要,面对独立学院学生多元的特点,如何提高辅导员自身的素质与管理水平,为创新我院的学生工作不断贡献力量,就成为了我们独立学院背景下的高校学生工作所面临的全新课题。

一、独立学院学生的自身特点

三峡大学科技学院是一所仅有十年历史的独立学院,学生大都具有文化基础差、缺乏自信心,但思维活跃和参与活动积极性强等特点。

1、学生文化基础总体较差,没有养成良好的学习习惯和自觉性。独立学院的学生大多都是在三批本科段次录取。学生的基础知识掌握相对较差,偏科现象严重,英语底子薄弱,学习毅力和刻苦精神不够,没有养成良好的学习习惯和自觉性。

2、学生心理承受能力差,定位应变能力差。独立学院的学生,可能大部分都是在父母的庇佑下成长的,他们在生活经验、实际锻炼等各方面还很缺乏,有待成熟和完善。这使他们在面对问题和处理问题时措手不及,无法辩证看待事物,正确处理并自然应变,使他们陷于一种无端的不安与焦虑之中,就容易导致心理与行为上的适应不良。

3、学生思维活跃、社会活动能力强,重视社会实践。独立学院学生一般家庭条件比较好,从小所受的教育和影响也就不同,体现在学生身上也就是思维很活跃,见识比较广,自己的想法比较多,对社会各方面的认识也相对较深。独立学院许多学生从小受过特长教育,在文体、书画、口才、沟通、社会交往等方面表现出较高的能力,有愿望、有能力在学校组织的各项文艺体育活动及社团活动中展现自己的才艺。独立学院学生比较注重个人能力素质的提高,培养潜力大,有望成为社会上需要的知识、能力、素质具备的复合型人才。

二、独立学院辅导员的素质与能力要求

根据三峡大学科技学院学生的特点,辅导员应该具备符合独立学院学生良好发展的基本素质与能力要求。

1、政治素质高。作为一名高校的辅导员,要求具备非常高的思想政治素质。高校是培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人的主阵地,辅导员是党在高校的政治工作者,是大学生“政治上的引路人”。辅导员必须有正确的政治方向,坚定的政治信仰,鲜明的政治立场、观点,较强的政治鉴别力,才能自觉贯彻党的教育方针政策,并将自身较高的政治素质转化为引导、教育学生的传导能力,帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、道德品质优。辅导员的道德、品质和人格,对大学生具有重要的影响。辅导员身上所体现出来的道德修养水平会直接影响到所管理和服务的大学生群体的道德修养水平。辅导员作为教师队伍和管理队伍的重要组成部分,同样要承担“传道、授业、解惑”的职责,要承担起这种责任,需要具有很高的人文素养和个人魅力。在道德行为上,辅导员的道德对学生具有强烈的示范性,其言行直接影响着学生的内心世界,对学生思想品德的形成有着耳濡目染、潜移默化的作用,能够增强学生抵制外界干扰的能力,有效控制和调整自己的行为。

3、知识结构好。著名管理学家泰勒说过,具有丰富知识和经验的人,比只有一种知识和经验的人更容易产生新的联想和独到的见解。思想政治教育工作是一门综合性的学科,是一项涉及多领域的工作,也是一项不断面临新形势、新挑战、新问题的工作。我院学生具有一定的专业知识和理论水平,而且思想活跃,求知欲强,喜欢探索。因此,多元的知识结构和良好的知识储备是我院辅导员做好大学生思想政治教育的基石。要使自己在工作中更具有权威性和人格魅力,增强思想政治工作的有效性和针对性,自己就要努力丰富理论知识,加强理论素养,熟悉和掌握社会科学和自然科学。同时辅导员在音乐、美学、美术、体育等方面有一技之长,这样在参加大学生的活动中,能进一步融洽师生的感情,能达到寓教于乐的效果。

4、组织管理能力强。辅导员是学生事务的管理者,作为一个管理者而言,辅导员的管理能力高低直接影响到学生工作的绩效。大学生日常思想政治教育的一线工作主要靠辅导员来指挥和协调,他们是大学生思想政治教育的一线基层指挥员。辅导员要经常召开各种会议,组织各种活动,协调各种关系,还要执行学校的各项规章制度等,如果没有较强的组织管理能力,是很难胜任工作的。同时辅导员要根据学生的特点,合理的利用和开发学生干部的资源,充分调动他们的积极能动性,使学生干部成为自己的左膀右臂。辅导员要学会发现学生的潜力,用其所长,避其所短,要做到知人善任,在工作中提高选拔和培养学生干部的能力。要确立合理的学生组织机构,引进竞争机制,营造良好的工作氛围,培养富有朝气,踏实进取的学生干部队伍,充分调动每个人的积极性。

5、认知能力准。辅导员的主业是开展思想政治教育工作,应当具备敏锐的观察能力和综合判断能力,要善于接触、观察和了解学生,善于通过各种渠道和方式及时、准确地发现学生思想活动的动向和特点,掌握第一手资料,正确把握对学生的整体思想动态,辅导员掌握学生思想变化的规律和影响因素,对学生出现的新情况、新问题要具有敏感性,能够抓住问题的实质,有的放矢地开展思想政治教育工作,增强思想政治教育工作的针对性和实效性。

6、表达能力流。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力,能说能写,这是做好一名辅导员的基本功。辅导员要处理行政事务,更要对学生进行教育,塑造学生的思想、品格,没有较强的口头表达能力,就很难达到思想政治教育的效果。辅导员的工作特点是把正确的思想通过语言表述传达给学生,使学生接受并内化在具体行动上。良好的语言表达能力不仅能体现辅导员清晰的思维,而且也体现着辅导员的精神和气质风范。辅导员要善于把自己的工作思路准确地用语言或文字表达出来,做到向上反映问题,向下进行宣传发动,还要能够在公开的场合准确地表达自己的观点,善于做演讲和宣传,还要善于根据大学生的思想实际和心理特点,进行个别谈话和说服教育工作。

三、独立学院辅导员的素质与能力培养

新形势新问题给大学生思想政治教育方面带来了新挑战,作为辅导员除了要完成好学生的思想教育、日常管理等工作外,还应该掌握大学生生涯规划指导,创业技能等新的工作内容。

1、理好头。班级是开展思想政治教育工作的基层单位,辅导员是班级的核心和“灵魂”人物,在学生思想政治教育工作中起着至关重要的作用,那么辅导员就要用政治理论和修养道德来武装自己的头脑。注重辅导员政治理论、管理理论的提升,定期组织专职辅导员培训,集中学习时事政治、思想政治教育基本原理,学习管理学、教育学、社会学和心理学以及辅导员工作方法等方面的知识。

2、用好嘴。辅导员是做人的工作,要经常跟学生打交道,是以说服教育为主的工作,因此一定要培养语言的准确性、科学性,要讲究语言的艺术性、思想性。讲话水平的高低体现了一个人的素质,也影响自身在师生心目的形象。因此,辅导员要树立起威信,必须修炼自己的讲话艺术,提高讲话水平。要努力做到在各种会议或公众场合上发言时从容自如,胸有成竹;跟学生谈心时能谆谆诱导,能把话说到学生的心坎上,让学生愿意和你聊天并受教益;平时讲话要注意分寸,要讲思考成熟的话,影响稳定的话不要讲,低级趣味的话不要讲,不要在背后议论别人的长短,严于律己,为人师表。

3、挥好笔。辅导员与抄抄写写工作是紧密相联的,例如制定本班学生工作规范性文件、学生工作计划、学生工作总结、教育活动实施方案,政治辅导报告、各类政治性征文报告、各类文件的整理归档以及指导学生开展征文比赛、演讲比赛等等,都需要具有一定的文字功底才能完成。有想法,有认识最好能记录下来,有空的时候翻翻可以有很多新的认识,可以总结出更多的东西。

4、动好手。辅导员能否胜任本职工作关键落实在“干”字上,做到以身示范,亲历亲为。无论你多么的能说会道,但不务实,不实干,拈轻怕重;或者应该完成的工作没得到很好的落实;或者干工作不注意工作方法,总是事倍功半。这些都是不能干的表现。能干者必须具有较强的责任感和不辞劳苦、不计得失的精神,必须具有较强的组织管理与协调能力,工作勤奋,自觉性比较高,作风深入扎实,服从领导,听众指挥。

5、使好脑。这就要求辅导员不仅要有良好的口头表达能力和写作水平,更要有一个好脑子,好记性。辅导员要想获得学生好感的方法,就是准确叫出对方的名字,一个平时默默无闻的学生听到老师叫出他的名字时,是何等的自豪和满足。如果辅导员连自己学生的名字不能熟记,只能证明自己的工作不够深入细致,还没有把自己工作做好、做扎实。

6、尽好心。做好学生思想政治教育工作,要求辅导员具备六心――诚心、爱心、细心、耐心、信心和恒心。辅导员只有具备了这六心,才能更好的热爱学生,了解学生,与学生打成一片,做学生的良师益友,随时了解和掌握学生的思想状况、生活状况、觉悟程度、个性心理特征及倾向性,找到学生进步和提高的起点,才能有针对性地开展工作,才能针对共性问题与个性问题的分开教育、指导和解决。

俗话说“教无定式,教有百法”,作为独立学院的辅导员,仁者见仁,智者见智。独立学院的辅导员必须仔细分析自己的服务对象,深刻地了解他们的所想所做及所求,切实把一切为了学生,为了学生的一切作为辅导员工作的宗旨,在工作中充分发挥自己的主观能动性,以人为本,真诚地关爱每一个学生,多一分尊重、理解和宽容,善待每一位学生,真正地做到因材施教,对症下药。在工作中不断进取与努力,保持思想与工作的先进性,不断提高自我素质,推进独立学院辅导员队伍的素质与能力建设,让学生思想政治工作更上一台阶。

【参考文献】

[1] 周济:促进高校独立学院持续健康快速发展[N].中国教育报,2003-07-08.