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【关键词】体验式教学;模拟;ERP沙盘
ERP沙盘教学是一种体验式的互动学习,这门课程需要学生综合前期所学的例如企业管理、会计、财务等学多学科的知识。Erp沙盘推演采用竞赛式的教学模式,教学过程中充满了竞争与合作,含有一定程度的游戏成分。课堂的同学变成了竞争对手,增加了课程本身的趣味性,充分调动学生的积极性,学生身临其境的投入。
1 ERP沙盘模拟教学的主要内容
在沙盘上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员情况、银行借贷等指标清晰直观的得意体现。学生被分成几组,每组5-6个学生,学生分别担任公司总经理、财务总监、销售总监、采购总监、生产总监等重要职位。学生根据市场需求的预测和竞争对手的动向,决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。然后,一年一年“经营公司”,每一年末完成会计报表,展示经营结果。每组分析所有的报表,制定改进方案,继续经营下一年。课程结束后,学生需总结六年的经营过程,并写出经验总结和改进方案。在模拟课程中,学生必须做出众多的决策甚至要实施一些真实环境中逼真的手段,例如新产品的开发、生产设备的改造、倒卖情报等。当然,不同的决策肯定导致不同的结果产生。学习成果直观展现在每一轮模拟的各组完成的资产负债表和利润表,这教师再对各组在经营过程中存在的问题和总体状况做个点评。
学生在整个沙盘教学过程中分别担任多个企业重要的角色,教师根据学生的反馈,马上能判断哪些知识是学生最欠缺的,并即使讲授,学生更容易接受并付诸实践。
2 ERP沙盘模拟教学中的体会
在课程过程,学生必须分析企业的内部环境和外部环境,制定战略决策、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策。一个好的CEO,是企业强大的基础。财务总监只有准确的提供预算表等资金控制表,企业成员才能做出正确的决策。销售总监需要有对市场的快速准确的敏感度。生产总监必须熟练生产规则,灵活调配各种资源。采购总监必须精算库存及原材料需求。在教学过程中,笔者深刻地体会到:
团结协作永远是至关重要的。对于一个队伍,团队合作是最重要的,要相信团结就是力量,相信队友的能力。团队的协作,信任和沟通是很重要的。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、财务总监(CFO)、财务助理,市场总监(CMO)、生产总监(COO)、采购总监6个角色,在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果市场总监没有对市场进行详细的分析,那么对开发什么产品和开拓什么市场就不明确;对么产品和市场不明确,生产总监负责的生产计划和产量也不明确;不生产计划和上线的情况不明确,采购总监就无法正确的更新材料订单,材料订单计算的不精准;而以上每个环节又直接关系到CFO的现金预算状况,同时影响生产与销售。而这一切都需要一个强大的CEO的统筹安排。每个角色都是环环相扣,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能最大效益化。所以必须做好各个角色之间的“沟通”。在模拟过程中,不要越权。沟通决定成败。
严守“游戏”规则。在教学过程中,操作流程的不规范,会给各个教学间的交流与信任带来的巨大的障碍。流程一定要设立合理,学生才会对清楚自己的分工。为此,笔者和学生花了非常大的精力在说明每个职位的具体职能以及具体操作,树立学生的直观角色意识。详细的表格设计为大家快速提供信息,以及提高数据准确性有很大的帮助。严守规则同时加强了学生对所学的知识的强化和巩固。
教师应为“引导师”。教学过程中,以教师为中心变为以学生为中心。在教学过程中,当学生遇到问题时,教师应只学生提供指导性的意见,不要教学生具体方法,这点和传统教学方式很不一样。当每年经营结束时,教师应及时对学生当年经营过程中存在的问题做出点评,并提醒学生要注意那些问题。教师在erp沙盘模拟课程中主要的职责是:建立氛围,提高学生兴趣;生动的展示课程内容;引导学员讨论,带动学生积极性;掌控整个竞争局面,做好裁判。
总之,ERP沙盘模拟教学活动是真正实现了以“教”为中心转向以“学”为中心,教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。通过教学,学生更深程度的掌握了企业管理知识,提高了综合素质和技能,erp沙盘模拟教学是一门值得推广的实训课。
参考文献:
[1] 孙冰,张铁鹏. 高校经管类专业开展ERI'沙盘模拟实训课程的探讨[J]. 内蒙古农业大学学报(社会科学版),2009(6)
(一)中职学生学情分析
总体说来,他们有以下特点:正面特点:性格活泼开朗、喜欢实践、社会参与度高且渴望融入社会;富有竞争心理、个性突出、乐于交往、重情义。负面特点:厌学心理普遍,求知欲不高;以自我为中心,偏执和叛逆心较重;攀比和虚荣心理极强,纪律观念和责任心较弱。
(二)“ERP企业沙盘”的特点
“ERP企业沙盘”运用体验式教学,改变了传统人才培养模式;教学内容综合化,沙盘课程设计到物流、营销、会计等多方面知识,涵盖了学校财经部的主要专业,促使学生全面灵活运用所学知识;教学主体多元化,中职学生在义务教育阶段大多数没有尝试过分组模拟角色的教学方式,通过沙盘课程,他们有了实践的机会,参与到其中;教学方法多样化,沙盘课程运用到多种教学方法,如比较法,归纳法,图示法,情景教学法,角色扮演法,调动学生的学习积极性和激发学生的学习潜能;设置一下的“游戏规则”。在设置教学环节时,第一个教学环节就是对基础知识讲解,主要内容就是对沙盘的运营规则进行解说。
(三)“ERP企业沙盘”的意义
“ERP企业沙盘”是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。学生被分成若干个团队,每个团队由若干个学生组成,每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监等角色。有趣的角色分配正好符合了中职学生好表现、乐于实践的特点,提高了学生的学习兴趣。每个团队的经营过程都会涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,同时,作为一门综合知识很强的课程,也为学生学好营销、会计、物流等课程做了铺垫,并且促进这些课程知识的互相渗透和升华。
二、创设企业经营环境,做好角色分配
(一)熟悉角色扮演,与职业岗位衔接攀枝花市经贸旅游学校的中职学生一部分要继续参加高考升学,而大部分是要就业,他们2-3年后都将走向工作岗位,这就需要他们有正确的职业态度、较快适应工作环境以及解决现场实际问题的能力。大多数学生在刚刚进校时还不清楚一个企业大致的岗位设置,在“ERP企业沙盘”课程中,教师将细心讲解每一个岗位,并且让学生根据自身特点来选择岗位进行角色扮演。最初学生会抱着游戏的态度,把企业经营当成游戏,这时教师要起到监督的作用。在这个过程中,教师要强调每个角色的任务、职责,并监督学生,要负起自己岗位的职责,严格按照任务要求完成工作。做好角色分配,注重维护和监督角色的职责,只有在有条不紊的管理制度下才可能创设出企业经营的氛围,才能让学生在其校内实践教学基地中感受特定的“职业环境”,尽量感受与生产、建设、管理、服务第一线相一致的“职业环境”。(二)中职课堂多动手,乐趣多学校的“ERP企业沙盘”配备了软件和硬件设备,但笔者并不赞成中职课堂在一开始就用软件操作企业模拟经营的流程。在前半学期甚至大半学期都应鼓励学生动手去实际操作硬件而尽量少用软件。中职学生在盘面操作当中能更快地进入角色,熟悉企业经营的流程和原理,另外在制表、填表方面多动笔能及时发现问题、解决问题,更好地巩固综合知识,并为后来的软件硬件相结合打下基础。
三、教师做好引导,学生在引导中思考比较
“ERP企业沙盘”的应用非常广泛,各大企业、社会团体、高校都有过这样的课程,上到企业高管,下到一般的一线员工,很多人都体验过经营“ERP企业沙盘”。那么中职学校的“ERP企业沙盘”的教学和体验应该与他们完全一致吗?答案是否定的。中职学生年龄偏小,文化课基础普遍较差,理解能力相对较弱,缺乏社会实践经验,因此,“ERP企业沙盘”课程对于相当一部分学生来说是有一定难度的。为了提升学生学习的自信心,中职教师在“ERP企业沙盘”中应更注重教学难度的合理设置,做好引导。对于比较难的教学任务可以简化,或者分层次实施完成,对于难度过于大的内容可以删除,大胆对教材进行处理。在最初的模拟经营中,完全可以进行若干次示范,所有的小组在教师的带领下一步一步完成一年甚至若干年的经营,让学生先在示范中搞清楚企业经营的流程是什么,示范的结果是教师和学生的经营成果相同,学生可以很快上手。随着熟练程度不断提高,教师可以示范变换一些经营策略,然后在示范经营结束后引导学生比较不同策略下的经营结果。在熟能生巧以后,可以适当增加教学难度,教师由示范变为了观察,放手学生自己去经营,当学生自己经营也比较熟练了,就鼓励学生每次经营适当地变换一些经营策略,但是变换内容不宜太多,让学生在比较中思考。以学校所使用的金蝶工业沙盘为例,让学生理解生产线对生产带来的影响:例一,某年经营,第一次让学生经营产品A,在高档的生产线生产,第二次还是让学生经营产品A,在低档生产线生产,其他生产环节不作变化,然后引导学生思考不同的生产线将带来那些不同的经营效果;例二,某年经营,第一次让学生在某厂区某条生产线生产A产品,第二次让其变换生产B产品,其他生产线还是生产原来的产品,生产环节不作变化,引导学生比较相同的生产线生产不同的产品会有哪些不同;例三,某年经营,市场繁荣,A产品需求大,利润大,很容易拿订单,让学生做营销策略,随后,市场萧条,A产品需求减少,利润降低,订单不好拿,让学生做营销策略。
四、精心设计教学任务,细化经营目标
企业的经营目标是为了盈利,那么学生在经营的过程中也要有盈利的信心,在这个课程中也必须要有明确的目标。“ERP企业沙盘”的经营目标是多样化的,不同小组在不同的经营环境下所确定的经营目标是不相同的。教师在设计“ERP企业沙盘”教学任务时,也应该做到有明确的目的性,并且让学生说明为什么设立这样的目标,同时要求细化,以完成某项教学目标去设计这项任务,使学生在任务完成的过程中能有所收获。“ERP企业沙盘”经营涉及到每个角色的合作,每个角色的配合至关重要,对于中职学生来说,为了增强学生对规则的理解,对经营的直观感受,对知识综合的运用能力,教师就需要引导学生细化每次的经营目标。比如对于生产总监,教师要强调生产总监是个很重要的角色,订单该下多少主要看生产多少产品,怎样能用最低的成本创造最高的收益也看生产总监在生产上怎么筹划。同时引导学生思考该什么时候上生产线,如果上生产线上什么类型的生产线?在什么时候购厂房?在什么时候租厂房?每个季度能生产出多少产品?有没有交不出货的现象?每一个问题都要细化,让学生学会事前三思,并做好计划表。比如生产总监根据产品预测和销售订单做一个简单的主要生产计划表(见表1)。另外,整个小组的经营目标也要细化。某年经营,以完成基本生产为目标。那么就引导学生尽量做好采购和生产管理,做好物料计划,按时完成生产就可以了;如果经营目标是开发一种新产品,那么就要引导学生做好资金预算,同时对生产设备和厂房要有所准备,对生产结构进行调整。如果提出控制财务成本的经营目标,就要引导学生注意现金流量、应收帐款、银行货款、应付帐款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。
五、培养学生的发散思维,做好总结
“ERP企业沙盘”是对企业经营的高度模拟,涉及到企业的方方面面,沙盘虽小,但可以诱发学生思考的内容非常多,非常广。“ERP企业沙盘”本身的灵活性和多变性非常适合培养学生的发散思维。
(一)多用图示
引导学生在做完经营后多用图示对沙盘进行总结分析。图表既直观又明了,便于学生从不同角度、不同方面仔细观察,认识事物,理解知识,同时也对他们的计算机制图表能力提出了要求,培养了学生的发散思维,提高了学生的综合能力。
(二)多变经营策略
引导学生尝试不同的角色,尝试不同的经营方案,不同的角色让学生体会不同岗位的职责,实现换位思考;不同的经营方案有迥然不同的经营结果,这也会激发学生总结怎样更好地经营一家企业。
(三)与实体企业相结合,小模拟出大世界
模拟企业的场地有限,产品有限,但在讲经济数据和分析总结时完全可以与实体企业相结合。比如在分析沙盘经营的资金运营状况时,教师可以穿插2008年楼市低迷,房地产企业资金链收紧的案例;在讲沙盘投资策略的时候,教师可以穿插中国铁通的案例:放弃投资回报率低的西部市场的开拓,与中国移动、中国联通等差异化策略,进入专网业务运营。(四)年年总结,环环总结,分角色总结,优化课程评价每年经营完毕,都要引导学生填好管理费用明细表、损益表和资产负债表。比如对生产环节的总结,可以让学生对比自己的物料计划(见图)。每一年经营结束后,让每个组总结分析一下经营的得与失,列出下年计划。每几年经营结束以后,鼓励学生对经济指标进行分析(如利用波士顿矩阵分析市场份额),对企业做出综合分析,如SWOT(见表2)。另外,在每次比赛或者期中期末考试后,要求学生分角色写心得,同时,可以客观地评价自己、自己小组、其他组的表现,优化课程评价。“ERP企业沙盘”不仅仅是课堂讲授演练,也是一种竞争,一种对抗。中职学校有各种各样的技能平台,可以在各个层面举办“ERP企业沙盘”比赛来增强学生的技能。
六、结束语
【关键词】财务管理;ERP沙盘模拟;教学环节
财务管理是一门综合性应用学科,是我国高校经济管理类专业的核心课程。该课程特别强调对学生实践操作能力的培养。目前,高校一般是通过校外实习的方式来解决理论教学与实践相脱节的状况。然而,由于财务管理工作本身的严肃性、连续性、时间性等特点,接收企业往往不愿或无法认真对学生进行必要的指导。因此,有必要在财务管理教学中引入ERP沙盘模拟。
1ERP沙盘模拟简介
“沙盘模拟”是一种体验式的教学方式,是继传统讲授教学及案例教学之后的一种教学创新。“ERP沙盘模拟”将企业面对的内外部环境抽象为一系列规则,设计一种直观的沙盘实验平台来模拟企业的实际运营情况,其内容涵盖了企业战略、筹资、设备投资与改造、研发、采购、生产、营销、财务核算与管理等各个方面。ERP沙盘模拟的目的是让学生领悟科学的管理规律,深刻感受企业资源的管理过程,培养动手解决实际问题的能力和团队协作精神,全面提升学生的管理能力。大学生是一个特殊的学习群体。一方面,他们精力旺盛,求知欲强,并在长期的学习中积累了很强的自学能力;但另一方面,在长期的传统灌输式教育中,他们的创造性、主动性被压抑。将ERP沙盘模拟引入财务管理教学,可以为学生展示自身能力搭建一个舞台,使他们在面对企业模拟经营过程中的筹资、投资、资金预算、利润形成和分配等具体财务管理问题时,能够发挥自主探索求知求解的积极性,从而使他们在牢固掌握财务管理专业知识的同时,提高动手能力和解决问题的能力,并获得成就感。
2在财务管理教学中引入
ERP沙盘模拟的教学环节教学环节是教学过程中的关键点。顺序做好各环节教学工作,对于保证教学质量、提高教学效果具有重要意义。
2.1将学生分组并完成职能定位
ERP沙盘模拟的第一个环节是由教师将学生进行分组。为保证教学效果,建议授课班级的学生人数在36人左右,一般每组5-6人,共6组,每一组即视为某同一行业内的一个企业。建议教师采用随机方式分组,而不采用由学生自由分组的方式,这样既可以使得各组学生实力相当,也可以培养学生处理人际关系的能力和团队协作精神。分组完成之后,要求每组学生通过讨论做好各人的职能定位,并明确自身的岗位责任。职能定位一般分为总经理、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监、人力资源总监等主要岗位,当学生人数较多时,可以适当增加某总监助理、商业间谍等角色。在经营过程中,学生还可以按年来进行角色互换,以培养学生换位思考的意识和从不同出发点考虑问题的能力。
2.2教师引导学生了解模拟企业的基本情况和运营规则
学生分组和职能定位完成以后,教师应引导学生了解模拟企业的运营规则,包括市场划分和准入、订单获取、厂房取得、生产线取得和维修、产品研发与认证、产品生产、融资贷款和贴现等方面的具体情况。另一方面,由于ERP沙盘模拟不是假设从企业创立开始,而是假设学生接手的企业已经运营了三年,因此需要教师引导学生了解模拟企业的基本财务情况。为此,教师可以引导学生以模拟企业被接手当年期初的资产负债表和利润表为主线,掌握企业当时的财务状况、经营成果和盈利能力等,并将报表上生硬的数字具体表现到沙盘盘面上,让学生切实感受到财务数据是对企业经营情况的一种总结和表述,使学生有能力透过财务看经营。这一过程可视为对财务管理中财务分析环节的具体强化和运用。
2.3学生进行对抗演练
学生进行对抗演练,是ERP沙盘模拟的主要内容。对抗演练按企业经营年度逐年展开。在经营开始时,各组学生通过行业杂志等渠道产品信息,并由小组中的营销经理和财务经理对目标市场的产品需要量、价格等进行预测。在此基础上,由小组中的总经理带领各岗位的小组成员,按一定程序开展经营活动,进行经营决策,并使经营结果通过财务报表表现出来。“凡事预则立,不预则废”,在进行对抗演练之前,各组学生应该有一整套策略做指导。为此,教师可以向学生阐明几种常用的经营策略,例如“,王者策略”,即运用大量资金来保证产能第一、产品更新第一、广告投放量第一,让企业在竞争中始终处于主导地位“;勾践策略”,即企业在面对不利情形时韬光养晦坚韧不拔,通过精确的广告运作和现金预算,以最低的成本出人不意夺回市场,使得企业得以生存和发展;“墙头草策略”,即在产能上跟随强者,稳健经营,低广告投放以规避风险,在对手疲累时抓住机会占领市场等等。
2.4学生感悟并写出总结
参加ERP沙盘模拟的学生在每年经营结束后及时对企业经营过程和结果进行总结,反思成败的经验和教训,以便对下一年的企业战略进行调整,优化经营行为,是ERP沙盘模拟的精华所在。学生自我总结的过程,也是对沙盘实操过程的仔细回顾和经验提炼的过程,能够促使学生对专业知识的理解和应用做到“从实践中来,再到实践中去”。
2.5教师点评
在财务管理教学中应用ERP沙盘模拟时,“教师点评”是非常重要的环节,应该起到画龙点睛的作用。针对每年各小组的经营情况,教师应该对现场出现的有代表性的案例进行深层剖析,让学生感受到理论知识与企业经营实践之间的距离。例如,教师可以关注各小组的年度预算情况,找出正面和反面例子,使学生们认识到如果预算做不到位,没有正确的方向,将直接影响到广告投放、产品生产、偿还借款等具体工作,最终导致企业经营艰难,从而让学生切实体会到财管管理中财务预算的重要性。一般可以将“教师点评”安排在“学生感悟并写出总结”环节之后进行,这样能使得点评内容既包含ERP沙盘模拟的专业知识,也包含教师对具体学生实操表现的评价。可见,这一环节对教师的专业能力要求很高。一名优秀的财务管理主讲教师,无论从课程理论或是从实践经验上,都必须具备较高水平。当然,将ERP沙盘模拟引入到财务管理教学中一定会遇到一些问题。比如学生对课程理论知识的掌握程度参差不齐、部分学生因习惯于传统的讲授法教学而对ERP沙盘模拟的参与积极性不高、部分学生在模拟中“搭便车”等等。但是,“办法总比问题多”,只要坚持将ERP沙盘模拟引入到财务管理教学中,总能找到解决问题的方法。比如,要求学生利用课外时间复习、教师经常以抽查的方式检查学生对相关知识的掌握情况、教师深入到各模拟小组中,劝说学习积极的学生带动其他同学一起学习,让所有学生都能积极主动地加入到ERP沙盘模拟,感受主动学习带来的收获和快乐等等。总之教学实践证明,在财务管理教学中引入ERP沙盘模拟,可以促进财务管理教学真正以学生为课堂主体,提高学生的动手能力,并能将竞争机制引入到学生学习过程中,从而调动学生学习积极性,令学生主动对理论知识进行融会贯通。所以,为了提高财务管理课程的实践性和应用性,应该将ERP沙盘模拟引入到该课程的教学过程中。
【参考文献】
[1]阙丽平.财务管理教学应用ERP模拟沙盘的有效性分析[J].文理导航,2015(7).)
[2]徐丽红,张静,黄巧琴.ERP沙盘模拟在财务管理实训教学中的应用研究[J].经营管理者,2015(21).
[3]杨莉惠,金静,颜晓旭.ERP沙盘模拟实训在高职院校经管类专业中的应用探讨[J].经济师,2011(9).
[关键词] ERP; 沙盘模拟; 财务管理; 实践教学
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)15- 0117- 02
加强实践教学是推动财务管理课程建设、完善财务管理教学体系的必然要求,也是培养学生学习能力、实践能力和创新能力以及提高学生综合素质,从而实现财务管理专业培养目标的必然要求。但是,随着财务管理课程建设的不断深入和教学方法的不断改革,财务管理实践教学远远不能满足课程建设的要求,也无法实现财务管理专业的培养目标。ERP沙盘模拟教学则可以弥补财务管理教学的缺陷,通过沙盘模拟使学生深刻体会企业经营的全过程,切实提高学生的实践能力。
1 财务管理专业培养目标与ERP沙盘模拟
1.1 财务管理专业培养目标
按照教育部1988年颁布的《普通高等学校本科目录和专业介绍》的统一规定,财务管理专业重在培养具备管理、经济、法律、理财、金融等方面的知识和能力,能在工商、金融企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
一般来说,财务管理专业本科教学的培养目标是要培养应用型人才,其中实践能力是一个重要方面。实践能力的获得很大程度上取决于实践的锻炼,但是,目前财务管理的教学普遍存在着重理论知识、重书本知识、重课堂教学而轻实践知识、轻技能培训、轻实践教学的现象。在我国的绝大多数高校中,虽然在财务管理专业培养计划中均安排有校内、校外实践两个环节,但校内实践大多因为缺少体现专业特色而且具有真实感的实践教材不得不以会计专业的实习内容替代;而校外实践由于多种原因,其实习的内容也很难做到与投资、筹资或股利分配等财务问题相关。上述问题的存在对培养适应新形势的财务管理人才的目标有很大的影响,导致教学与实际需求之间的严重脱节。
1.2 ERP沙盘模拟
ERP即企业资源计划,它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP集信息技术与先进的管理思想于一身,可以帮助企业管理调配资源,最大化地创造社会财富,是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的产物,是一种崭新的管理思想。
ERP沙盘模拟教学完全不同于传统的课堂灌输授课方式,它借助沙盘教具,将企业经营的关键环节作为沙盘的主题内容,融入不可预知的市场变化,从而将“企业”搬进课堂。在模拟教学过程中,通过引导学生进入模拟的竞争性行业,将参加实验的学生按每组6~7人进行分组,建立6家模拟公司,各小组按公司岗位设置公司总裁、财务总监、营销总监、生产总监等职务,学生们在一起按照设计好的市场规则和运营规则模拟进行企业的生产活动,通过6~7年的经营,各组必须根据市场预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长期、中期和短期经营策略,并按照所做的决策安排企业的广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产力调整、融资及资金投放使用等一系列生产经营活动。实验结束时,各组成员围绕几年的经营结果交流经营的成功与失败之处,总结经验教训,并写出总结报告。
综上,ERP沙盘模拟教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,最大限度地将企业实际引入课堂,强调实战参与,注重实际体验。这正好弥补了财务管理教学中的缺陷,实现了教学与实践的结合,是实现财务管理专业培养目标的一种有效教学手段。
2 ERP沙盘模拟教学的特色
2.1 ERP沙盘模拟教学是一种“体验式”教学
ERP沙盘模拟教学给学生提供了一种实战仿真,是一种体验式学习方式。它通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况,注重实战技能的传授,强调演练与实践,让学生站在企业决策者的位置分析问题、处理问题,真正感受市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任,从而在各种决策成功和失败的亲身体验中,学习并运用财务管理知识,感受管理的真谛,全面提高学生经营管理的素质和能力。这种体验式教学模式极大地调动了学生的主观能动性,弥补了课堂教学和案例教学的不足。
2.2 ERP沙盘模拟教学是一种综合训练
ERP沙盘模拟教学浓缩了企业若干年的经营,在实验中,学生会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,这几乎涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产力规划、物资采购、财务核算与分析、团队沟通与建设等各个方面,实验中所运用到的知识涉及经济学、会计学、财务管理、生产管理、市场营销、信息管理等课程,克服了以往单科课程比较突出、内容充实,但各科之间联系比较薄弱的缺点。学生通过实验,将独立、混乱的理论知识有序化和系统化,真正实现理论与实践相结合,从而提高其综合素质。
2.3 ERP沙盘模拟教学能寓教于乐
一般以理论为主的企业管理类课程如财务管理、财务分析等课程都比较枯燥无味,即使在教学中引入一些案例,但始终摆脱不了以教师为主导的“填鸭式”教学模式,学生的学习兴趣难以被真正调动起来。ERP沙盘模拟教学则具有竞赛性,让学生亲身参与其中,以一种接近于游戏的方式模拟企业的资源运作活动,将纷繁复杂、抽象难懂的经营管理理论融入到生动有趣的教学体验中,真正做到寓教于乐,让学生在快乐中学习。
3 ERP沙盘模拟教学在财务管理实践教学中的优势
3.1 ERP沙盘模拟教学具有创新性
10月3日,我结束了为期两天的ERP沙盘培训。在这期间,我更加的了解沙盘,知道了规则与运营方式。同时,我也学会了与人交流合作,收获了朋友与乐趣,让我的国庆变得更加的有意义。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统。也就是所说的沙盘,在培训之前我所了解到的沙盘信息都是从百度上知道的。ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式。听到这里就觉得非常高大上。不仅如此,它还可以反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。正因为它在企业运营中起到了很大的作用,所以参加沙盘的培训是必须的。
培训一开始,会长让我们熟悉了ERP沙盘的规则,我们都看了半个小时后,会长丢了一个棘手的问题给我们——选职位。为什么说棘手呢?因为我们组一共五个人,来自不同专业不同班级,各自都不了解各自。所以,我们显得十分纠结。在一阵讨论过后,我当上了企业的大BOSS——CEO.其他的成员各行其职。职位选择好了,会长给我们的企业背景是一个已经运营了的企业。我们按照规定拿好了现金,生产线以及产品后。便开始运营。
不得不承认,我们的开始的确一团糟。摆盘混乱,记账混乱。总是莫名其妙多一笔钱或者少一笔钱,年终记账的时候账还填不平。于是只能请求会长以及在场学长的帮助。会长很细心地帮我们检查了账单,指出了我们的问题所在,我们的企业终于走上正轨。
投广告真的是一个特别烧脑的问题。我们要计算出我们下一年能够生产多少产品,想想资金够不够的问题。计算出来后,才敢投广告。否则那一笔违约金是不小的数目。况且我们还有一笔长期贷款需要还清。我们组一直考虑这些问题,导致我们总是最后一组投广告。
前两年的运营我们做得还可以,但是到了第三年,由于我们对自己的生产能力估算过低,导致少接了单,屯了很多产品,而这时我们的现金早已所剩无几,应收款尚未到账。下一年的广告费我们支付不了太多,这又会导致我们的货物再次囤积。于是我们选择了贷款。商业新闻上说:合理的贷款将会给你的企业带来更多收益。这应该就是所谓的"放长线,钓大鱼".
这次的沙盘培训让我受益匪浅,使我在学习过程中接近企业实战,这种身临其境的感觉令我记忆深刻。虽然只有短短两天,但是这两天却是我入校以来最难忘的时段。虽然最后的成绩不理想,但是对于我这个小白CEO来说,已经是很不错了。厚积方能薄发。我相信,在接下来的日子里我能收获更多成长更多。让这段在沙盘的日子成为人生中绚烂的一笔。
ERP沙盘实训心得
一、实训过程
1.组织准备工作
组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在B组共6名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监和出纳等主要角色。我在小组中担任出纳工作。我们将在未来模拟经营的五年中与其他四组展开激烈竞争。
2.了解企业基本情况
对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。
3.学习市场规则与企业运营规则
企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。
在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,第一年没有扩大生产线,导致以后的产能不足,无法接大订单。最重大的失误就是五年的广告都没投好,直接导致投入与产出严重失调。
4.起始年经营模拟
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息,把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上,让我们进一步了解企业的情况,适应规则,为后续的模拟做好铺垫。在初始年,我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付,深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼,为以后"透过财务看经营"打好基础。
5.五年经营竞争模拟
企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体,经营伊始,老师了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。
总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,投广告的严重失误。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。
二、实训收获与体会
1.换位思考与团队合作
在五年的经营过程中,我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题,终于进行过角色互换之后,体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化,也学会了换位思考,为更好的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上,CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力……在这里,每个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业更容易取得成功。
2.树立共赢理念
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇,市场也会稳定积极的发展。
3.诚信
诚信是一个企业立足之本,发展之源。诚信原则在ERP沙盘模拟中体现为对"游戏规则"的遵守,如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产,虽然再最终的财务报表中体现不出来,可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况,是为将来真正走向工作岗位做功课,如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。
4.职业定位与领导者气质
每个个体因为拥有不同的个性而存在,这种个性在ERP沙盘模拟中显露无遗。不仅如此,每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中,有的小组大展拳脚,有点小组稳扎稳打,还有的小组慌张忙乱,这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时,个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中,很多人都不能因为"爱一行"才"干一行",更多的情况是需要大家"干一行"就"爱一行".在此次模拟中,由于专业影响,很大同学都想要做与营销有关的工作,殊不知,转换做其他的工作,能丰富工作经历,与各部门沟通的同时,加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程,也可以为将来的营销工作奠定基础。
5.总体感悟
在ERP沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助ERP沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。
在经营公司的过程中,我担任的是公司的出纳。作为一名出纳,或许我没有具体对某个模块进行很深入的研究,但是我要时时刻刻了解公司每年的资金状况、生产能力、市场需求,只有在充分的对各种环境的熟悉之后,才能做出正确的现金预测,确定是否需要筹集资金。在这个过程中,我深切地感受到团队合作的重要性,只有大家一起很好地相互协调与合作,才能使公司在长远的未来有更好的发展。小组中每一个成员对这门课程的专注,他们身上的热情,使我们彼此之间不断的融合,我们大家之间已经建立了一种宝贵的情谊,虽然是短短的十几节课,但是我们却实实在在的一起经历了"五年"的风雨。一起担忧,一起欢乐,一起冥思苦想,一起把公司从困境中带出来。如果模拟实训继续下去的话,我们一定要抓好广告上投入,争取市场老大,继续拓展自己的生产能力,开拓开发其他市场和产品,严格预算,真正做到纯盈利。
ERP沙盘实训心得
一学期紧张刺激的沙盘演练已经成为过去,在不知不觉中,我们整个团队已经一起走过了"五年"的风风雨雨,一起亲身体验了沙盘的紧张与刺激。此次沙盘演练使我们真正地感受到沙盘的魅力所在。
在这"五年"的风雨中,我们一起走过了第一年的混乱与迷惘,第二年的失误和负利润,第三年的经营回升,第四年有一次的濒临破产,第五年的第二次盈利以及长贷还款所面临的资金低谷以及第五年的大丰收,生产经营逐渐走上轨道。
"五年"的经营很快成为过去,但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这五年的经营过程中,我们碰到了一个又一个的困难,然而大家同心协力,一起坚持了过来。"五年"的经营有几点使我感触颇深。
一、实训过程
1.组织准备工作
组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在B组共6名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监和出纳等主要角色。我在小组中担任出纳工作。我们将在未来模拟经营的五年中与其他四组展开激烈竞争。
2.了解企业基本情况
对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。
3.学习市场规则与企业运营规则
企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。
在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,第一年没有扩大生产线,导致以后的产能不足,无法接大订单。最重大的失误就是五年的广告都没投好,直接导致投入与产出严重失调。
4.起始年经营模拟
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息,把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上,让我们进一步了解企业的情况,适应规则,为后续的模拟做好铺垫。在初始年,我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付,深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼,为以后"透过财务看经营"打好基础。
5.五年经营竞争模拟
企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体,经营伊始,老师了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。
总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,投广告的严重失误。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。
二、实训收获与体会
1.换位思考与团队合作
在五年的经营过程中,我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题,终于进行过角色互换之后,体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化,也学会了换位思考,为更好的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上,CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力……在这里,每个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业更容易取得成功。
2.树立共赢理念
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇,市场也会稳定积极的发展。
3.诚信
诚信是一个企业立足之本,发展之源。诚信原则在ERP沙盘模拟中体现为对"游戏规则"的遵守,如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产,虽然再最终的财务报表中体现不出来,可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况,是为将来真正走向工作岗位做功课,如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。
4.职业定位与领导者气质
每个个体因为拥有不同的个性而存在,这种个性在ERP沙盘模拟中显露无遗。不仅如此,每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中,有的小组大展拳脚,有点小组稳扎稳打,还有的小组慌张忙乱,这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时,个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中,很多人都不能因为"爱一行"才"干一行",更多的情况是需要大家"干一行"就"爱一行".在此次模拟中,由于专业影响,很大同学都想要做与营销有关的工作,殊不知,转换做其他的工作,能丰富工作经历,与各部门沟通的同时,加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程,也可以为将来的营销工作奠定基础。
5.总体感悟
在ERP沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助ERP沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。
一、ERP沙盘模拟实训课程教学的特点
ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的简称。ERP沙盘模拟实训课程完全不同于传统的课堂灌输授课方式,它通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况。通过基于 ERP 沙盘模拟的教学,可以使学生不出校门就了解和掌握企业管理的综合知识和技能。因此,ERP 沙盘模拟教学在财会专业教学中具有很强的应用价值。
二、ERP沙盘模拟实训课程教学存在的问题
目前,由于受到传统教学方法的限制,高校 ERP 沙盘模拟实验教学中还存在着各种各样的问题,本文从教学硬件和软件两个方面进行探讨。
(一)硬件
1.在ERP沙盘模拟教学设计上,规则过于简单,内容过于单一,不利于学生掌握全面、真实的市场。
ERP沙盘制定了一整套详细的市场规则,对于每一步运营何时开始、应如何去做,都有明确的规定,与现实中纷繁复杂的企业经营情况不符。例如市场订单的分配。现实中,款项巨大的项目一般都会按照招投标方式来取得订单。而在沙盘模拟中,订单的分配方式仅仅通过投放广告费进行竞争,虽然简化了操作但是容易使学生忽视企业的其他方面。
2.ERP沙盘模拟实验教学过分强调对ERP系统的操作训练,较少涉及管理思想、管理决策方法,学生无法体会ERP的精髓。
比如实验中学生主要被要求完成“输入―处理―输出”的操作,即先在 ERP 系统录入一些实验数据,然后设置一些参数ERP系统就会自动处理那些实验数据,然后输出各种结果。这种抽象的理论讲述和简单的软件演示使学生的精力都集中在复杂的软件操作之中,而无法体会ERP的思想价值和其对企业运营所发挥的作用。
(二)软件
1.目前在 ERP沙盘模拟实验的教师方面也存在一些问题,导致ERP沙盘模拟实验未能充分开展和利用。
首先,许多教师对传统的教学模式和方法已经非常熟悉和习惯,对ERP沙盘模拟实验了解的少,兴趣不高,更无意开展和推广ERP沙盘模拟实验;其次,ERP沙盘模拟实验是一个综合性很强,具有跨学科、跨专业特点的课程,对教师的综合素质要求比较高,为了胜任ERP沙盘模拟实验教学的要求,教师需要学量的相关学科的知识,做大量的准备工作,这无疑增加了任课教师的负担,进而削弱教师主动承担该实验课程的积极性。
2.在传统教学模式的培养中,学生普遍欠缺全局观念、团队合作精神,不能将所学知识灵活地运用到模拟企业运作中,致使学生在ERP沙盘模拟实验中往往会感到非常困难。事实上,目前学生的普遍状态是书本上的理论知识记的比较牢,但是实践经验严重缺乏,尤其是用理论知识解决现实问题的能力比较弱。
三、ERP沙盘模拟实训课程教学改进对策
针对ERP沙盘模拟实验教学中存在的问题,本文从硬件和软件两个方面提出相应的对策。
(一)硬件
1.不断升级优化ERP系列产品
当前应用的ERP沙盘产品普遍存在市场问题简单化的弊端,过于简化的市场环境已经不利于学生全面掌握市场能力的培养和提高。因而,ERP沙盘产品应不断升级换代,如增加流通环节、非银行融资环节和其他客户群等。这些改进将不断增加ERP沙盘模拟实训课程的趣味性、仿真性、实用性,为应用型人才的培养提供不断延展的空间。
2.ERP操作训练与管理思想、管理方法相融合
在教学过程中,建议教师在实验之前,向各小组发放相关资料,包括实验规则、市场和竞争对手状况等等,给学生1至2天时间熟悉资料。在每次学生开始实验前,由教师先演示一年的流程,并进行相应的讲解,主要阐明ERP的思想精髓。在教师的指导下,学生展开“限时”实验,即每一年度的生产、销售、招聘、考核等活动要求在规定的时间内完成。在6轮实验结束过后,每个小组根据自己的经营情况发言,总结成功的经验和失败的教训,再由教师进行点评,指出改进的方向。
(二)软件
1.建设一支胜任教学的教师队伍
建议高校应尽量选聘教学经验丰富、专业对口、有企业工作经验的教师或聘请咨询培训公司的专业人士与高校合作;有条件的高校可以支持教师到企业调研或者“兼职”,深入企业生产管理实践,使教师在理论知识得到应用与验证的同时,实践能力和业务水平得到不断提升。
2.交换岗位进行多次演练培养学生的实践能力和团队协作精神
在ERP沙盘模拟实习中,可以打破上课班级及专业的限制。使学生各司其职、各展所长。 如CEO可由管理专业的学生担任,营销总监由市场营销专业的学生担任,财务总监由会计专业的学生担任,生产总监和采购总监由物流专业的学生担任。这样可以发现学生在不同岗位上的优势,有助于学生认识并发展自己的优势才能。
参考文献:
[1]王新玲,杨宝刚,柯明.ERP沙盘模拟高级指导教程.北京:清华大学出版社.2006.
[2]温雅丽,严建渊,梁丽瑾.ERP实践教学与复合型管理人才的培养.财会月刊.2005(3).
[3]陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践.实验室研究与探索.2009(1).
【关键词】高职院校;ERP沙盘;教学初探
一、ERP沙盘模拟实训课程简介
用友公司在充分调研培训市场的基础上,汲取国内外咨询公司、培训机构的管理训练课程精髓设计出了ERP沙盘实训课程。该课程面世以来,以体验式的教学方法获得了广大受训者的认可[1]。目前ERP沙盘主要分为手工沙盘和电子沙盘两种类型,高职院校一般先开设手工沙盘课程,让同学们熟悉操作推演后,再进行电子沙盘的学习。ERP沙盘模拟实训课程是以一个虚拟的生产型企业为背景,该虚拟企业可以生产P1、P2、P3和P4共四种产品,以沙盘为平台,以盘面、模拟货币、模拟原材料币、模拟生产线、代表原材料订单的空桶为教具,将参加实训课程的学生分为6―12组,每组6―8名同学,分别扮演虚拟企业的总经理、采购总结、生产总监、财务总监、财务总监助理、销售总监、商业间谍等角色[2]。每个模拟企业在初始状态相同的情况下,连续从事5―6个会计年度的生产经营活动。5―6年结束后,按照统一的评分标准对各模拟企业5―6年的生产经营状况进行综合评比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盘模拟实训课程教学的调查结果
在会计专业13个班级的ERP实训课程中,利用课间时间对受训班级学生做了个简易调查,通过对调查数据的统计分析,得出结果:其中80%的参训学生认为实训课程使他们更加懂的团队协作注重团队精神;64%的参训学生认为通过5年自主经营,编报年度财务报表,到根据财务报表数据分析现状,提出下一年度经营方案,这一过程使他们对专业理论知识得到了提高;关于实训课时方面,其中39%的学生仍然感觉课时不够,难以跟上团队的大步伐;74%的参训学生认为学习这门课程能够给将来就业或者自主创业提供帮助。
三、对高职院校财经专业开设ERP沙盘模拟实训课程的建议
通过调查结果分析,得出ERP沙盘模拟实训课程的开设与创新需要任课教师自身教学水平教学能力的提高,同时也需要学校领导的足够重视,在课程开设前期做足筹备工作,尤其是在政策和资金上的扶持。总之,作者认为要在ERP沙盘模拟实训课程取得良好的教学效果,可以从以下几个方面开展工作:
(一)加强ERP沙盘实训室的建设
ERP沙盘模拟实训是高职院校财经类专业广泛开设的一门实训课程,因此专业的实训室建设显得尤为重要。一个实训室的面积大约需要120m2,并具备良好的硬件和软件配套设施。包括计算机1―2台、投影仪一台、用于摆放沙盘教具的课桌椅若干、用友公司研发的整套沙盘教具(每组一套),每个班级一次实训需要6―8套,以及教师用的沙盘管理系统软件。
(二)加大专业的师资培训力度
ERP沙盘模拟实训课程涉及的内容广泛:包括人才培养、管理团队锻造、资金筹集、物料采购、生产能力规划、设备投资改造、市场开拓、产品研发等企业运作的关键部分。囊括了市场营销、财务管理、企业管理、人力资源、会计、物流等专业的知识。
(三)合理安排教学时间
传统的ERP沙盘对抗赛是采用3天模拟企业5―6年经营的方式,通过教学实践,笔者发现对于绝大多数初学者,特别是初次接触沙盘的学生而言3天,按每天8个课时计算,共24个课时远远不能经营5―6年。学生前期在读懂规则和熟悉规则上,到了第3天会逐渐获得经营的“成就感”。而由于不熟悉规则而前期浪费大量时间,到了第3天却发现没有时间继续经营下去了。
(四)合理计算任课教师工作量
教学工作量是指为完成教学任务而直接面向学生所做的各项工作的劳动付出量,由课堂教学工作量、实践教学工作量和其它教学工作量构成。教师教学工作量是以标准工作量为计算单位。其定义是:给一个标准班(45人)上课完成规定的各教学环节,一个课内学时(45分钟)为一个标准工作量。专任教师年度课堂教学和实践教学工作量总定额为342课时,超课时费则与教师职称挂钩。
四、结束语
“ERP沙盘模拟实训课程”的实施不可能一步到位,需要不断尝试、不断改进和不断提高。课程实训内容紧扣制造企业实情,通过实训能使学生很好的认识企业,是一种集真实性、趣味性、挑战性于一体的新型体验式教学模式。对培养复合型、应用型财经专业人才具有重要的现实意义。
参考文献:
[1]王伟. ERP实验教学的探讨[J]. 东北电力大学学报,2010,03:30-32.
[论文关键词]沙盘 模拟会计 教学应用
高职会计教学的教学特点主要表现为以理论教学为主,以会计实践教学为辅。具体来说,侧重对会计类课程理论知识的讲解和练习,教学知识点多且比较分散,学生学习较为枯燥,而且掌握知识缺乏能动性和系统性。为了克服会计职业教育中存在的缺陷,本文试图通过对“沙盘模拟”教学法在会计专业的应用进行必要的分析,为高职会计教学方法体系的改革提供较新的思路。
一、“沙盘模拟演练”的内涵
“沙盘模拟演练”又称“沙盘推演”,是一军事术语。沙盘模拟演练课程源自军事上的沙盘模拟推演。沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具,全真模拟企业若干年的运营过程,它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。在模拟经营过程中,参与者会遇到在企业实际运营中经常出现的各种典型问题,学员要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力,制定整体战略规划,还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面作决策,在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈的竞争,认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制。
二、“沙盘模拟”教学法在高职会计教学中应用的必要性
第一,让学生在“参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。“沙盘模拟”教学法是通过对企业经营全过程的实战模拟,学生通过亲身参与,直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念,从而提高学生对枯燥知识的能动性学习。第二,“在错误中学习”,发现优势和不足,调整方向和速度。在“沙盘模拟”教学中,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令学生刻骨铭心、终身难忘,迫使他们主动拓展自己的知识面,提高个人综合能力。第三,练中学,学后用,学生对培训内容具有很好的“长期保存效果”。该教学法强调学生在“做”中学习,在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结,联系实际,最终由参训者自己找出存在的问题及实用的工作方法,这样的培训效果是传统讲课式教学所达不到的。
三、“沙盘模拟”教学法在会计专业的具体运用
(一)课前准备环节
对于没有实际工作经验的会计类学生而言,课前准备是有效发挥“沙盘模拟”教学法的关键。本课程采取小班授课形式,学生人数控制在24~42人最佳。
1.教具准备。沙盘就像军队打仗前使用的推演模型一样,虽然是一个静态的模型,但沙盘的版面和布局设计要合理、要直观、教具丰富、有视觉冲击力,让学员尽快融入实战环境中,更重要的是在流程设计上要贴近实际,各环节衔接紧凑、逻辑严密、系统完整,将每一步决策对企业整体财务状况的影响在沙盘上一一展现,即将企业的整体运营全面展示于沙盘之上:经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行贷款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具来表现。
2.相关知识准备。实训教师帮助学生整合模拟所需的相关知识,进行系统讲解,如有关固定资产、原材料的核算,货币资金的核算,筹资业务的核算,债权债务的核算,期间费用的核算,相关税费的核算,成本计算,财务报表及其分析等方面的知识。
3.企业运营初始设定。将学生分组,6~7名学生成立一个公司,分任总经理、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监、信息总管等,共形成4~6个相互竞争的模拟公司,为各自的公司命名,经营期一般为3~4期。
(二)实践操作环节
本环节模拟经营分为若干经营周期,每个周期要经历三个阶段:
1.制订和实施商业计划。包括采购设备与原材料、雇佣员工、获取货款、研究竞争对手、分析定价等。通过本阶段演练,可以让学生灵活进行资金的筹集和运用、现金的管理与利用效率分析、企业投资回收率分析等会计相关知识,感受各部门经理人员与财务人员如何在同一的平台上有效沟通。
2.参与市场竞标、争取客户订单,编制该周期财务报表。本阶段的实践可以使学生掌握如何准确计算和有效控制成本,从而建立清晰的成本提高意识;学会应收款项控制与市场销售的权衡;了解企业利润的产生过程;透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,将会计类各提高类课程的内容融会贯通。
3.结算经营结果,进行财务分析。本阶段实践可以让学生了解会计报表在实际工作中的运用和作用;掌握资产的流动性和盈利性分析,了解总资产回报率、股东权益回报率,并且鼓励他们树立改进经营流程的理念,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法;分析流程改进对财务指标的影响。
(三)总结环节
在每一阶段完成后,由讲师适时点评企业的经营成效和存在的问题,总结经验教训,解读财务要点。
四、“沙盘模拟”教学法达到的教学效果及应该注意的问题
(一)教学效果
这一教学法能够使学生将各学期所学的分散的会计知识进行整合,适当地运用到“沙盘模拟”实训当中,使会计教学生动、逼真,调动了学生学习会计知识及其他相关知识的积极性;树立学生的成本意识,并且掌握找到公司内部降低成本和提高收益的办法。理解以销定产、零库存、便捷生产等业务模式的改变;透彻掌握三大财务报表,理解各个数据的形成过程和相互关系;深刻理解企业内部各个环节的活动如何影响财务结果;灵活分析企业各项活动的财务意义;通过创造逼真的企业环境,形象地再现了公司损益表和平衡表的形成过程以及各个财务比率的因果关系,使学生能够在模拟的过程中看到改进公司业务运作的机会;强化了学生的理财概念,增强他们最大限度利用时间和资金的能力,使学生理解价值创造过程。
(二)教学中应该注意的问题
1.培养好的“沙盘模拟”实训教师。沙盘模拟是一种新颖的培训形式,课程成败关键还在讲师。只有具有丰富授课经验和深厚实战经验的讲师才能把握培训的重点,才能更好地引导学员把沙盘模拟这样一个好的“游戏”“玩”好。在这种体悟式的课程中,培训讲师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而是在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、教练员、分析评论员和业务顾问等。
[关键词]大学生创业教育;企业经营决策沙盘模拟;实践教学
创业教育是发展和提高学生创业基本素质的教育,也是培养学生事业心、进取心、探索精神、冒险精神等心理品质的教育。目前我国大学毕业生人数急剧增长,大学生就业形势严峻,从表面上看,是由于高校经过多年扩招,使越来越多的大学生面临就业难的问题。但一个重要的深层次原因是大学生创业意识淡薄、创业能力不强,毕业生创业比例太小。如何提高大学生的创业意识,培养他们的创业能力,增加毕业生创业比例,就成为当前大学生创业教育乃至促进大学生就业的关键问题。
一、开展大学生创业教育的必要性
(一)与美国等国家相比差距明显
首先,开展大学生创业教育的起始时间有明显差距。美国的大学生创业教育始于上个世纪中叶,而中国最早的创业活动是由清华大学的大学生于1997年发起的。其次,开展大学生创业教育的覆盖面和创业教育体系的完善程度差距显著。“截至2005年初,美国已有1600多所高等院校开设了相关创业的课程,并且已经形成一套比较科学、完整的创业教学和研究体系。”中国教育部高教司于2002年4月把清华大学、北京大学等八所大学作为创业教育试点院校。由此可见,我国才开始八个大学的创业教育试点工作之时,美国已经有接近我国200倍的高等院校开展了体系科学完整的创业教育。我国的创业教育从大学才涉足,而美国却从中学阶段就开始进行创业教育。最后,大学生创业的意识大不相同。北京师范大学经济学院教授、博士生导师,北京师范大学劳动力市场研究中心主任赖德胜撰文指出,中国大学应届毕业生创业比率不足2%,而欧美的这个比率达到30%~40%,差异非常大。不难看出我们的大学生毕业生创业意识比较低。通过创业教育,应该引领大学生转变单纯的求职观念,树立起既要求职又可以创业的崭新观念。
(二)大学毕业生就业形势严峻
据教育部预测,“十一五”时期,全国将有2700万名以上的普通高校毕业生需要就业。与此同时,大学生就业形势日趋严峻。据中国青少年研究中心的《“十五”期间中国青年发展状况与“十一五”期间中国青年发展趋势研究报告》指出,我国大学毕业生初次就业率持续走低,2003~2005年,离校时未就业的大学毕业生分别达到75万、99万和120万。当前大学生就业困难已引起社会各界的广泛关注。李涛的研究表明:创业教育可以增大大学生成长为企业家的概率,每新产生一个企业家,就可以创造出1000个左右的就业岗位。他每多创造100万利润,就可以为社会间接创造出50~100个就业岗位。由此可见,创业教育能让大学毕业生成为“工作岗位的创造者”,它能有力解决目前大学毕业生就业难的问题。
(三)创业过程中无法回避巨大风险
创业与风险相生相伴,创业企业从孕育到成熟要走过若干艰难历程。大学生创业亦无法回避创业风险的存在。1998年,国内从清华大学兴起了第一轮“创业潮”,其特点是起点高、风险大。像清华大学视美乐公司的“多媒体超大屏幕投影电视”技术曾获首届全国大学生科技创业大赛一等奖,并以此得到了上海第一百货公司250万元的风险投资。但是,第二年由于没有得到二期投资,最终只好将技术卖给了他人。赖德胜还指出:中国大学生创业的成功率比较低。他参加过几届大学生创业大赛的评奖,每年都有80~100个创业方案获奖。但是,作品获得成功的却很少。据不完全统计:中国大学生创业成功率只有2%~3%,远远低于一般企业70%的成功率。
这就说明大学生创业风险巨大,随时面临资金不足等方面的风险,创业成功率比较低。
(四)大学生创业者渴望获得创业能力
叶国爱等学者的调查发现拥有创业萌动的学生不少,他们中有91.6%的人都希望能接受创业指导与教育。但可惜的是所调查的学生中,都很少接受过相关的创业教育或培训,缺乏相应的管理技能。这是导致创业失败的一个重要原因。除此而外,华中科技大学调查研究中心一项针对大学生创业现状的调查也显示:51%的创业者认为实际能力是影响大学生创业成败的主要因素。创业者认为务实精神、吃苦精神及诚信是大学生创业者最应具备的三种心理品质,分别占49%、40.4%和28.4%。18.4%的人选择学生干部工作。他们认为,干部工作不仅培养了大学生的组织管理能力,还增强了他们的领导意识,使其积极主动地去成为团队的领导者。这~调查再次证明创业能力的高低是决定大学生创业成败的关键,大学生已积极投身于寻求提升创业能力的各项活动中。所以,高校必须开展创业教育,否则无法发挥教育服务社会的功能。
二、“企业经营决策沙盘模拟”教学有利于提升大学生创业能力
既然创业能力的培养如此重要,那么我们就必须思考如何才能推进创业能力的教育水平。本文认为,创业能力是一种高层次的综合职业能力,包括专业能力、方法能力和社会能力等方面内容。创业能力的培养必须通过创业训练。创业实践活动就是一种很好的创业训练,它也是培养大学生创业意识、创业能力的具体途径。在诸多创业训练模式中,“企业经营决策沙盘模拟”具有突出的优越之处,它是一种体验式的互动教学和学习方式,涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面,企业的组织结构和经营管理操作全部展示在模拟沙盘之上,每个学生都能直接参与企业的模拟运作,亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用。笔者所在的学校于2006年引进“企业经营决策沙盘模拟”课程,现已成功举办四次校内比赛,参加两次省内比赛,还有一次国家比赛经历。作为主要指导老师,笔者认为“企业经营决策沙盘模拟”教学最大的亮点就在于它能提升大学生创业能力,以弥补当前大学生创业教育的不足。理由如下:
(一)“企业经营决策沙盘模拟”教学能够在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力
企业经营成败的关键在“决策”。为作好企业良好发展的“决策”,“企业经营决策沙盘模拟”各小组成员必须投入足够的时间,将以前学过的知识主动调动起来,同时还积极查找未学过但又必须用到的新知识。并将它们运用于企业决策。在今年的省内比赛中,云南财大代表队表现突出,之所以取得如此成绩。根本原因就在于该校有合理预测,更有科学的决策。学生参赛团体花费了大量时间酝酿企业运营的方案,大家集思广益,才有现场的风采。赛后,参赛选手纷纷表示,虽然只是大二学生,很多课程未涉足。但“企业经营决策沙盘模拟”的
教学和比赛使学生收获颇丰,吸收诸如批量采购、提前期、生产能力、物料分解等大量新知识的速度与效果令人吃惊。除此之外,学生还将各方面知识成功地运用于模拟企业实践中,这是以往教学无法超越的境界,也正是大学生创业教育所需要的教学方法。
(二)“企业经营决策沙盘模拟”教学能够有效培养大学生的务实精神、吃苦精神及诚信态度
一方面,“企业经营决策沙盘模拟”教学中,“市场老大优先选单”的规则让人心跳不已。如果经受不住诱惑必然只是投巨资打广告,盲目地抢占市场老大地位。一旦赋予实施,必然弄得头破血流。所以,在生产能力不足时,不能盲目超负荷接受订单;市场需求如果不旺,也不能下大“赌注”争夺市场,必须通盘考虑生产成本与运营费用,保证运营企业资金不断流。这样,学生必须为自己企业通盘考虑,务实精神油然而生。另一方面,“企业经营决策沙盘模拟”教学通常利用周末进行,学生在此之前需要做大量准备并熟悉相关规则,安排企业运营前的各项工作;教学中总是白热化的竞争,学生为准备竞赛构思最佳方案,往往废寝忘食;教学后需要总结自己在运营企业中的得失,把这一段体验存储于脑海。如此下来,不知不觉就培养了大学生的吃苦精神。再一方面,“企业经营决策沙盘模拟”教学中,监控为弱点和难点。可以针对现在大学生诚信缺失的现状开展诚信教育。比如安排审计人员进行检查,对诚信队给予表扬和奖励。众所周知,务实精神、吃苦精神及诚信态度又是创业过程中缺一不可的心理品质。因此,“企业经营决策沙盘模拟”教学为大学生创业奠定了良好心理基础。
(三)“企业经营决策沙盘模拟”教学有利于培养学生的独立思考能力、创业意识和团队合作精神
团队合作不仅是企业需要发展的文化,更是企业成功的灵魂。团队成员各自扮演企业总经理、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监和财务助理等不同部门角色,每个成员既能从自己的角度独立思考,各抒己见,提出自己部门的“经营”方案;又能从全局出发将各自拟订的方案上交企业董事会讨论,形成大家认同的企业方案并遵照执行。在这一过程中,“总经理”随时保证头脑清晰,倾听各部门经理的汇报,分析整个企业发展方向,协调成员间与企业外部等关系,指挥整个企业向权益最大化迈进;“财务总监”统筹考虑资金运营等财务问题,配合各部门搞好投融资决策,保证现金流顺畅,使财务费用最小;“营销总监”需密切关注市场发展动向,积极了解竞争状况,根据需要适时调整市场占有和广告费投入等营销策略,为企业获得最大销售收入努力;“生产总监”要根据销售状况决定选择何种产品进行生产,同时安排产品投入产出,让企业生产的产品适销对路,避免产成品积压;“采购总监”则根据企业产品生产需要组织原材料的订货与采购,尽量做到原材料零库存。各环节紧密相联,环环相扣,各部门均需要团结协作,每个成员均以主人翁的意识为企业生存和发展谋略。显然,通过“企业经营决策沙盘模拟”教学,学生们的创业意识和团队精神都得以强化。
(四)“企业经营决策沙盘模拟”教学可以解决创业过程中无法回避巨大风险的难题