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关键词:汽车营销专业 模块化 实训体系设计
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)03(b)-0150-02
在专业教学过程中,实训教学环节占有极为重要的地位,它是巩固学生所学理论知识,培养学生动手能力、分析问题和解决问题能力的重要方法和手段。汽车技术服务与营销专业实训体系是保证汽车技术服务与营销专业人才培养质量的重要途径。为使汽车技术服务与营销专业毕业生在当今激烈竞争的就业市场中突显专业能力,适应企业岗位的要求,我们在构建该专业实训体系时,以社会职业岗位的需要为依据,强调应用性,突出综合实践能力的培养,以就业为导向,以探索实训模式为重点,不断探索该专业实训教学实践。
1 汽车技术服务与营销专业实训教学存在的问题
原来该专业在实训教学方面主要存在以下几个问题。
(1)教学过程“重理论、轻实践”,实训教学环节长期以来作为理论课程教学的补充,其成绩的评定也是以理论课程考试成绩为主,实训成绩为辅,实训教学环节的成绩在总评成绩中占有的比例非常小。
(2)实训教学缺乏系统的过程指导和管理,整个实训过程学生只是作为被动学习者,没有真正参与到整个实训的过程中。
(3)院内实训教学硬件条件尚不能满足该专业学生实训要求,如没有一个高仿真的商务实训室等。
造成上述问题的原因首先是大部分老师都是从学校到学校,缺乏社会及在企业实践经验,讲课时只能以理论为主,而对于汽车营销理论在实践中的运用,老师们却很难真正起到指点迷津的作用。其次,由于种种原因,大多企业对校企合作热情不高,他们希望招聘到有实践经验的学生,对无实践经验的学生则缺乏兴趣。要解决好上述问题,提高实训质量,必须要针对问题,边探索、边实践、边总结,构建形成科学有效的实训体系。
2 深入企业调查,明确该专业岗位及其岗位能力
围绕该专业将来服务哪些专业岗位及需要哪些岗位能力,我们通过整理走访10余家企业领导、技术骨干的谈话记录,归纳为汽车销售顾问、汽车售后服务和汽车美容保养服务等是该专业典型岗位,其中汽车销售顾问为核心岗位,具体详见表1。
通过表1分析,以上专业岗位的能力培养,既需依靠校内实训的平台,使学生具备基本技能,还需借助企业这个大平台,使学生在实践中反复锤炼,得到能力提升。
3 分模块设计专业实训体系
在分析了汽车技术服务与营销专业岗位及其所需的岗位能力后,我们着手构建汽车技术服务与营销专业实训模块体系。从能力结构来划分,该专业合格毕业生应具备的职业能力包括:汽车营销专业能力模块、汽车营销方法能力模块和社会能力模块三个部分。
表2汽车营销专业能力是指从事汽车营销职业活动所需要的技能和知识。如:较好的沟通和协调能力、团队合作能力、汽车销售能力、谈判技巧等。汽车营销方法能力是指从事汽车营销职业活动应掌握的工作方法和学习方法的能力,例如,如何开发客户,如何发现客户需求,如何进行客户跟进,如何促成等。社会能力主要指从事汽车营销职业活动所需的人际交往能力。汽车营销实训各个模块具有各自的特点,因此,它们实训方式并不是完全相同,但是,许多实训模块具有一些相同实训方式。常见的实训方式主要有以下几点。
3.1 课堂案例讨论
案例讨论通常在教学中起到很重要作用,但如果综合应用这种案例讨论形式还可以另有收获。如口头表达及沟通能力是汽车技术服务与营销职业人才应具备的最基本的技能,在课堂上讨论案例不仅可以展开案例内容的讨论,还是培养学生口头表述技能的最好的实训方式。如:在产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略、品牌管理等内容上都可以用大量的案例来分析,讨论,并由各个小组共同来完成各个模块的作业。以提高学生的分析能力、表达能力,团队合作能力。
3.2 参加汽车展会服务
结合汽车促销手段部分的教学,我们组织学生参加了2013南京大型国际汽车展会服务,这不失为开阔学生汽车知识眼界、了解国际汽车技术发展动态、学习并参与社会汽车促销活动的绝佳机会。在车展现场,同学们有的做汽车客户市场调查,有的参与展会布置,有的参加车展行政服务,收获颇丰。参与汽车市场调查的同学学会了怎样设计调查问卷、怎样与顾客接近、怎样做访谈、怎样与顾客沟通等应用技能。同学们把自己置身职场,认真、高效地完成了实训任务,这种实训效果绝非院内实训可以实现。
3.3 参观汽车4S店
组织学生到汽车4S店观摩经销商经营,是实地参观,旁听、观看汽车销售的全过程的实训教学方法。学生通过走访汽车4S店的销售部、售后服务部、物流等部门管理人员,了解汽车4S店的运作模式。通过参观、访问,让学生了解汽车经销商的组织架构,运作模式,学习一线的汽车商务销售技能,了解销售顾问、服务顾问在销售及服务过程中展现的汽车营销技能。参观汽车4S店实训方式和汽车销售场景模拟的实训方式结合起来可以培养学生的汽车营销综合技能。
3.4 汽车销售场景模拟
汽车销售场景模拟就是在学院内仿照4S店售车环境,建立院内汽车营销商务实训中心,以提供学生进行汽车商务情景实训。这种实训方式主要是创造较真实的汽车商务环境,培养学生的综合汽车销售技巧,如六分位绕车介绍法实训,现场情景道具展示车就必不可少。场景模拟可以培养学生的综合汽车营销职业能力,如:顾客接待能力,顾客需求分析能力,产品展示能力,异议处理能力,谈判能力,沟通能力等。它最能体现高职院校的办学特色,也是较容易在校内全面开展的实训活动,因此,这种实训活动应经常开展。
3.5 汽车营销策划书编制
汽车营销策划书编制是汽车技术服务与营销专业学生必须掌握的技能,这个实训项目我们采用与汽车营销与实务课程同步进行的方式进行。在该课程开始的时候布置任务,把学生分成5人一组,要求学生在学习了课程的基本内容后,把课堂上所学的理论知识与实践结合起来,运用汽车营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,分析目前汽车4S店的营销现状,针对某一个汽车品牌制作汽车营销策划书,可以在市场定位、市场竞争、企业形象、顾客满意、分销、促销等内容中侧重其中的一个或几个进行详细策划。在完成了策划书任务后,还要用PPT进行介绍交流。学生在课后要查找资料,要调研,学生的学习主动性增强了。这种实训方式,巩固了学生所学的理论知识,提高了分析问题和市场营销管理能力,也为学生提供了接触社会的机会,增强了社会能力。
4 结语
构建一个以就业为导向,符合高职教育目标要求的汽车技术服务与营销专业模块化、多形式的实训体系,并对该体系不断进行探索、总结,才能保证和提高实践教学质量,才能从根本上增强学生的专业技能,提高人才培养的综合素质。
参考文献
关键词:汽车制造?校内实训?任务驱动
随着我国汽车产业的蓬勃发展,我国已经连续5年汽车产销位列全世界第一,这就给汽车制造类中等职业学校带来了机遇和挑战。传统职业教育的实训结构、模式与内容已经不能适应现代工业企业对高素质技能型人才需求,为此,实训教学的改革就成为必然。
一、汽车制造类专业校内实训的现状及存在的弊端
在企业面试中,学生对企业岗位能力的认知是学生能否面试成功的关键一环。因此,汽车制造类专业学生在上岗前进行的实训项目对他们职业生涯能否成功迈出第一步就显得尤为重要。实训的目的是使学生提高实践技能,培养职业素养和职业道德,而我们目前的实训教学却很难达到上岗前的培养目标。
首先,现在的实训课堂是三四个老师带领四十几个学生在实训车间进行,其组织分组、学生管理、实训教学全靠老师来实现。一名实训教师往往管理十几名学生,这样,学生实训经常是爱学习的学生听讲,不爱学习的学生懈怠,因此造成了只有几个学生动手,大多数学生休息的现象。老师也经常是顾东顾不了西,成了“牧羊人”。
其次,学生操作没有目的,缺乏实训目标,实训时要么一起动手,要么不知从何下手。学生对实训往往停留在表面,对实训过程或实训设备的注意力持续时间很短。再加之教师对学生缺乏必要的引导,就导致出现了典型的只会看热闹、不会看门道的现象。这样,学生在实训车间坐不住,时间长了就会感到枯燥乏味。
第三,如果要全程仿制汽车制造生产现场,就需要投入大量的资金和场地,这是任何一所学校都承受不起的,所以很多学校只是利用几辆汽车进行拆装实训。学生在这样的环境下工作缺乏生产现场氛围,难以进入实训角色,因此就更不愿意动手练习了。
二、汽车制造类中职学校采用任务驱动式校内实训的尝试
为了避免上述问题的出现,我们在总结多年校内实训经验的基础上,对沈阳市内的汽车制造厂和汽车维修厂进行调研,提出了任务驱动式汽车制造类校内实训方法,并在最近的实训教学中进行了实验。
首先,构建与职业岗位真实工作任务相一致的汽车制造类“基于岗位需求”的实训项目。
我们结合沈阳市汽车制造企业的实际情况,根据职业岗位工作的需求,构建了汽车制造与检修专业“基于岗位需求的任务引领型”实训项目。重新设计汽车制造专业校内实训基地,引进一小段生产线,生产工位采用独立式设计,在需要时可以连接在一起,这样就保证了既能进行独立操作也能进行连续操作。实训项目的内容是前期调研时根据制造厂和维修厂的实际内容进行设计的,其有针对性地选取了在汽车制造过程中和修理中常见的部位。项目内容有汽车车门拆装与修理、汽车空调拆装与检修、汽车前大灯拆装与检测、汽车座椅拆装、汽车仪表板拆装与检修、汽车外包围的拆装和雨刮器等附件的拆装。
其次,以“有用、实用、够用、有效、先进”十字方针为实训宗旨。
根据企业岗位能力分析,使学生在真实生产环境或模拟企业环境下按工艺流程的各个工序依次进行训练,加强专业实训教学,着力促进知识传授与生产实践的紧密联系,以此来构建整体优化的课程体系,即“以岗位要求为主导,以实践为主线”的汽车制造专业实训课程体系。该实训课程体系以工作任务为中心,引领知识、技能和态度,让学生在完成工作任务的过程中学习相关理论知识,提高学生的综合职业能力,实现了专业与职业一体。
第三,实训车间实行企业化管理,感受企业管理氛围,养成职业习惯。
实训车间的企业化管理对学生职业能力的培养尤为重要。我们在实训教学中融入了企业元素。如:领料、回料完全按照企业管理模式进行,这样学生在学校就知道以后工作时要做什么,应该怎么做。领料时填写领料单,返料时填写回料单,这样就保证了出入库管理的数据化和环境化,在此基础上,逐步实现实训车间的数字化管理。这样学生在学校就能感受到企业化氛围,养成职业习惯,熟悉岗位要求。
汽车维修实训是汽车电子技术专业的重要实训课程,通过这门课程的实训能够让学生掌握汽车电器系统的维修技能,从而学会社会需求型技能人才所需知识。但是从许多技工院校来看,在各种因素影响下实训教学并未达到教学目标。因此,改革汽车维修实训教学是现实所需。
二、汽车维修实训教学现状
从实训教学现状来看,汽车维修实训教学过程中还存在各种不足之处,主要体现在如下几个方面:
1.实训教学的内容单一
事实上,中职院校培养目标是培养学生的综合素质能力。同时还要满足社会所需的中高级人才。但是从传统实训教学来看,过于重视理论。一些教学内容和社会所需脱节。例如在电控发动机的实训教学中,实训大纲要求学生全面掌握分析发动机的传感器以及执行器检测及故障的方法。虽然这些实训比较重要,但是对于汽车维修而言原车电路比实训内容更隐蔽、更复杂,实训教学中无法充分得到体现。而且一些教学内容比较单一,甚至比较滞后,与实际工作电路比较还有一定差距,不利于培养学生的综合素质能力。
2.教学方法比较单一
在教学过程中,许多指导教师提前装好了实训台架,对汽车各个部分电路进行分解,学生只需按照班级进行实训,而教师现场进行简单讲解。之后教师操作学生在旁边或次要参与,然后结合实训的数据完成实训报告。在实训过程中,学生仅仅成为一个被动学习者,根本就没有真正参与到实训过程中。所以,必定会造成学生的动手能力差。根本不了解整个实训检测,也无法掌握传感器的波形以及数据采集,而且实训报告中也存在许多错误。
3.考评方式较为单一
长期以来,实训教学都是理论课程教学的一个补充,评定成绩基本上都是以理论考试成绩为主,实训成绩为辅。而且一些学校的实训环节成绩占据比率不大,甚至还有10%,缺乏独立考核模式。同时评定实训成绩大多是实训指导教师直接定,评价成绩唯一依据即为实训报告,一个班级几乎是大同小异,自然实训报告也相差不大。因此这种考核方式不能够全面衡量学生掌握实训教学内容。同时实训教学环节的成绩评定上也没有合理的奖励机制,大多数学生比较重视学习理论知识,反而对实训教学缺乏积极性。自然也就不能够培育学生的创新意识与思维。
三、汽车维修实训教学之改革
从实训教学现状来看,还存在各种不足之处。本文就结合汽车维修实际情况提出改革实训教学建议。
1.实训教学内容多样化
技工院校要教学环节要从强化基础、注重综合的思想入手,从传统实训教学的内容上开拓更多途径。
首先实训教学内容和实际维修任务相结合;实训教学需要依据维修企业生产实况,设计出实训项目及组织教学。这样不但能够让学生了解整个生产过程,还能够让教学更为主动,有效激发学生的学习兴趣及积极性。而且还必须要加强实践教学的先进行与实践开放性,应该聘请维修企业的管理及技术人员出任指导教师,对实践教学进行指导。这样学生就有更多时间与机会参与到企业生产,施行顶岗实践。
其次推行多类职业资格证培训;技工院校主要是培养应用技术型人才,具有明显的职业特征,就应该把职业资格考证作为实训教学内容,学生在毕业前就要完成岗前培训,毕业之后就可以直接上岗。让学生多获取和汽车维修相关的技术等级或者职业资格证书,提升了就业的竞争力。
2. 实训教学方式多样化
传统的实训教学方法中存在各种弊端;自始至终学生处于被动学习状态,因此就必须要改善这种教学方式弊端,让学生参与实训教学全过程,并且在整个教学过程中充当主要角色。教师充当指导角色,以引导为主,授课为辅。
首先采用“讲、演、练、评”四位一体的实训模式;实训教学是学生获取实践能力与职业综合能力的一种主要途径与手段,因此就要以汽车维修实训的集体建设作为契机,积极推行实训课程的建设和改革,推行讲、演、练、评四位一体的实训教学模式。
其次改革培养人才模式;一旦为学生知识结构建立了基础平台之后,就应该开办第二课堂、开设选修课、举办讲座等,让学生既有专业特长,还能够了解各课程之间的融合。
3.考评方法多样化
检查教学效果、衡量教学目标以及评价教学质量最有效方式就是考评。为了比避免传统考评的弊端,就要在考核成绩中全面体现全程实训的表现情况。即由参与表现,实践能力及提交实训任务书等几个方面综合评价。
首先参与表现;主要考核在实训教学环节中,学生的学习态度、团队协作以及完成情况,以及制定维修方案、实施任务以及研讨等各方面的表现情况。
其次实践能力;主要考核学生对基本知识、基本方法与技能的掌握程度,实训操作、数据分析以及答辩等各个方面实践能力。
最后提交资料;考核学生各个阶段提交资料,提交实训报告及研讨总结等各个方面。
事实上,这几个方面的评定标准为:参与表现*40%+实践能力*40%+提交资料*20%=实训成绩
教研室全体教师紧紧围绕学院及系部工作要求,认真做好教学工作,全面提高教学质量,在多个方面取得了一定的成效,但也存在许多不足之处。现作一总结如下:
一、教学工作
教研室共有教师4人,承担了汽车专业学生的专业课程和部分实训课程,教学任务量繁重,并且年轻教师,教学经验不足。但全体教师以忘我的工作热情和实干精神,完成了各项教学任务,无教学事故发生。在教学过程中,不仅保量,更注重质量和效果。在全部课程上,注重实践环节,完善多媒体课件,实现了教学过程和教学文件的规范化。
二、课程和专业建设
1.课程建设
六门核心课作为全系的专业主干课,通过申报学院精品课程来不断加强课程建设。
其他课程也要求教师普及多媒体的应用,充分利用资源,提高教学效率。
2.专业建设
配合汽修教研室申报品牌专业。通过申报材料的准备,明确了该专业的发展方向,使该专业更加适应现代社会汽车的技术方向。
同时不断完善专业的人才培养方案,为进一步提高教学管理,保证教学顺利运行提供了可靠地保障。
三、实训室建设
积极完善已有实训室的功能,为学生创造了良好的实训条件。教师除了完成日常的教学任务外,还要负责实训室的日常管理工作,特别是汽车检测设备和试验台架,种类繁多,需定期维护和保养,以确保实习课中的正常运转。
根据教学计划的要求,本学期的实训对象主要是14级汽车检测与维修技术专业四个班级,14级汽车制造与装配技术班,14级汽车电子技术班学生,圆满完成了规定的实训内容。
四、教师培训
为了加强青年教师的培养工作,通过教师之间听课互评,互相学习,共同进步。
通过“传帮带”,经过一学期的听课学习与指导,年轻教师在教学上都有一定的进步。
教研室教师利用暑假时间去运城诺维兰集团大众4S店进行实践技能的学习,通过暑期的实践锻炼,教师技能水平得到了提高。
五、不足
1.本学期期中教学检查出现较多问题,尤其教案书写格式及内容欠缺,不符合学院的相关规定及要求。在以后的教学中,紧抓教学文件的规范,保质保量的完成学院的各项教学检查,并力争前茅。
2.教学中实践教学还有待进一步完善,应积极项目教学法,努力提高学生动手能力,以适应社会对高职学生的要求;
3.教师普遍技能水平不高,急需进一步提高教师技能水平。
【关键词】 校企合作 汽车营销 合作模式 教学改革
一、汽车营销专业开展校企合作存在问题
(1)对校企合作认识存在误区。现在很多学校和老师对校企合作的认识觉得是处于解决学校在师资、实习基地等办学能力上的不足及解决学生就业渠道的需要,还不能够从满足企业对技能人才需要的角度来认识和开展校企合作。(2)实践型师资队伍存在缺口。职业学校年轻教师占多,年轻教师大多没有汽车4S店实践工作经验,实际动手能力普遍较差,理论教学常常与实践相脱节。汽车营销与普通营销有着本质的区别,在于汽车产品的特殊性,只有在具体汽车销售过程中才能真正感受汽车营销。(3)合作模式比较简单。大多数情况处于浅层次合作阶段,只是学校在专业方向上按照企业要求建立汽车营销实训场所,由于受到学校条件的限制,汽车营销实训场所并不完善,这样对学生还是缺乏系统的训练。(4)教学课程设计不够合理。目前大部分职业学校教学大纲,课程设置与汽车4S企业的实际需求有所脱节,一般情况理论课时相对较多,实训技能课时较少,并无专门的汽车营销实训教材,要完全实现技能的训练,缺乏实训设施。
二、我校汽车营销专业校企合作的探究
1.提高对校企合作的认识。校企合作是在双赢的利益驱动机制下所产生,职业学校参与校企合作是为了培养技能人才,而企业参与校企合作是为了获得其提高竞争力所需要的人才。目前,构建校企合作的动力机制在于校企合作如何在最大程度上培养满足企业需求的高素质技能型人才。学校要站在企业的角度考虑企业需求,主动为企业提供服务,建立师生与企业员工之间相互沟通的渠道。在构建动力机制时,学校通过和企业之间进行教师和销售顾问之间的校企汽车营销比赛,进行文化的互动,让校企文化彼此互融。以主动服务意识赢得企业信任,支持,配合,确保企业在合作中能获得预期利益。
2.要有一支业务过硬的实践型师资队伍。建设一支实践型师资队伍,是有效实施校企合作的保障,是职业教育办出特色的有力保证,如何加快师资队伍的实践能力的培养,使之尽快达到教育部对职业学校的实践型教师的要求,是各职业学校迫切需要解决的问题。我校从三方面入手来提高汽车营销教师的实践能力。一是通过理论教师进企业锻炼提高专业技能来逐步达到要求。暑假期间,汽车营销专业教师进入汽车4S店企业实习,参与企业的销售活动,了解整个汽车4S店的销售流程,提高实践技能。二是要求教师在校内实训,依托国家职业技能鉴定所,对学生进行汽车营销师职业技能鉴定,使汽车营销教师的实践能力得到提高。三是直接引进汽车4S店培训师充实到汽车营销专业教师一线。
3.积极探索多种合作方式。为能较好开展校企合作,我校分层次,分阶段形成校企合作。一是建立实训中心。在确定汽车营销专业方向时,按照汽车4S店企业需求建立实训中心,汽车营销实训中心完全模仿4S店的标准建立,分为汽车展厅,维修接待中心,结算中心,而实训中心的车辆和展厅布置由4S店企业所提供。企业在提供车辆的过程中对企业而言也是产品的一种宣传,另外,对学校而言,节省了教学资源,更方便于学生理论学习后的技能操作。二是顶岗实习模式。将在校学年的中技或在校学习四年的高技学生进行面试考核和基本技能考核,择优推荐学生到汽车4S店企业顶岗实习待就业或准就业。把毕业实习安排到企业,把实训课堂“搬到”企业。三是订单式。学校与汽车4S店企业签订人才培养协议,共同制定汽车营销人才培养计划,共同组织教学,学生毕业后直接到企业就业。也就是让学生“未进校门,已定厂门”,已“冠名班”形式出现。
4.改革教学课程设置。学校的专业设置、教学计划、教学内容和教学方法应紧密集合汽车4S企业来制定,只有使自己的教学符合行业、企业要求,学生才有出路,学校才有前途。我校从如下几方面着手进行教学改革。一是除传统的理论教学外,引进汽车营销仿真教学软件,让学生能够从直观上感受和模仿汽车销售。二是编写校本教材。汽车营销教师通过暑假下厂实习,熟悉汽车销售流程模块,相互合作,共同编写了适合学生学习特点的汽车营销校本教材。三是按照4S店要求,为每位汽车营销专业学生准备工作服,以4S店销售人员的服装标准来要求他们。四是实行小班化教学,按照汽车销售流程分成模块,把大班同学进行分组,实行小班化模块教学,小班教学,课堂容量减小,便于学生更好的实训。五是合理分配课时。模块教学时,每一模块根据4S店销售流程实际情况,合理安排理论课和实训课时的比例,这样才能最大可能地提高学生的汽车营销专业综合素质。
参考文献
关键词:汽车技术;以人为本;实践为主;教学
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)06-0148-02
随着汽车技术的发展,为汽车维修专业提供了广阔的发展空间,维修人才的高素质要求,对汽车维修专业教学提出了严峻的挑战,我通过十几年的汽车维修专业教学,积累了点滴经验。
一、实施新课程体系,突出实践教学
近年来,在汽车教学中采用了新课程体系,将汽车维修专业所开设的课程分为三大模块进行教学:公共基础课,占总课时数的12%;专业基础理论课,占总课时数的15%;专业课,占总课时数的13%;专业实践占总课时数的60%。这样,在汽车教学中以实践教学为主,让学生充分认识到理论学习和技能形成的关系,在理论教学和实践教学的关系上,坚持理论以“必须”、“够用”为度,突出“实践”为重,将学生实际能力的培养作为教学的重点。
二、搞好理论教学,搭建实践教学新平台
从汽车专业实际情况出发,在汽车理论教学中做到形式多样,化繁为简,营造理论教学新课堂,努力做到边讲边练、讲练结合来组织教学,尽量不在教室里采用黑板+粉笔+图片的形式上课,做到授课形式以实践为主。
1.课堂演示教学和现场操作相结合:《汽车发动机构造与维修》的教学中,讲解容易搬动的总成、部件的结构和原理时,可将相关的总成、部件如发动机模型、化油器、分电器、活塞连杆组、发电机、机油泵等搬进教室,边讲解理论知识,边做相应的示范操作。在演示教学中允许学生参与操作,师生互动,活跃课堂气氛,使理论教学得以深化和巩固。这可将抽象的理论变得直观、真实,使课堂教学取得事半功倍的效果。
2.将课堂搬到实训室,边讲解边操作:《汽车发动机构造与维修》的教学中,对比较大的汽车总成如变速器、主减速器、差速器等,在实训室集中讲授理论知识,挂出结构工作示意图,写出操作的步骤和技术要求,然后组织学生进行现场操作。讲课与操作练习相互交替进行,相互充实,使学生通过亲自动手拆装,对其结构、功能有了彻底的了解和真正的认识,保证了理论与实践的紧密联系,较大幅度地提高了教学效率。
3.利用多媒体教学,情景交融,形象直观:《汽车发动机构造与维修》的教学中,有些总成如循环球式转向器、液压式转向助力装置、气压制动等内部结构复杂、工作原理抽象难懂、工作过程看不见,利用多媒体技术把讲课、演示和实训生动、直观地结合起来,为学生提供边听、边看、边想、边做的一体化、个性化教学,将抽象难懂的工作原理变为实际可操作的例子,帮助学生理解、消化所学的知识,提高学生的学习兴趣。
三、创建教学新模式,营造实践教学新课堂
根据汽车专业的教学特点,建立实训教学新模式——“四备、四环、三查、五合一”:“四备”即是备项目、备课、备料和备学生。每次实训教学前认真研究教学所必须达到的目标,然后制定具体的实训教学内容;备好课和备齐实训所使用的汽车总成、零件、工具、材料、仪器等;考虑学生的个性差异以及技能基础的差异,考虑学生将来可能的就业去向,根据不同学生的特点进行教学设计。“四环”即是在教学过程中掌握四个环节:入门辅导、示范操作、巡回指导、集中小结。为了提高学生的认识,加深对专业技能的理解,在每次实训的第一节课都进行集中动员,详细介绍实训的要求、目标、任务,并对规范操作、安全措施都做出明确的规定;在实训中,进行有效的示范操作,可以减少学生盲目性、提高学习的效率、调动学生的学习兴趣和积极性,有时个别示范、分解动作,手把手地帮助学生掌握动作要领,发现共性问题集中讲解;学生只是简单模仿,不能觉察自己动作反应的结果,此时需要巡回辅导,逐个纠正学生在操作中的错误,解答学生的疑难问题,保证每个学生都能接受精心、细致、耐心的指导;在每次实训结束时,认真总结经验和教训,提高实践效果。“三查”即自查、互查、面查。学生完成操作后,指导学生按具体的技术标准、工艺要求进行自查和互查,查出存在问题。在此基础上,我对所辅导学生的项目进行当面批改、点评,及时反馈,使学生形成对动作技能的深刻体验,从而更加熟练地掌握技能。实训完成后,布置学生写好实习报告,促使学生对理论与实践进行综合反思,进一步提升了理论与实际的紧密联系。“五合一”:一是车间、教室合一,上专业理论课时是在教室,上实训课时是在车间;二是学生、学徒合一,在生产实训时,既是一个专业技能学习者,又是一个生产者,学生和学徒两个角色于一身;三是教师、师傅合一,教师既上理论课又上实习课;四是理论与实践合一,学生在实训中同时学习专业理论知识;五是育人、创收合一,学生在实训的过程,既是学校汽车维修专业的学生,又是校办工厂的工人,实现实习由“消耗型”向“盈利型”的转变,达到育人与创收双丰收。
四、努力进行实践教学,培养学习兴趣
1.学习兴趣的意义。著名的物理学家爱因斯坦曾说过“兴趣是最好的老师”,曾获得诺贝尔物理奖的华人丁肇中说“兴趣比天才重要”。兴趣就是学习的动机和动力,有动力就会有行动,有动力就不怕学习中的困难,所以汽车技术教育的核心就是学生兴趣的激发。有人说汽修专业的学生“高财生”和“问题生”多,这些“高财生”和“问题生”对未来失去目标,对学习失去兴趣,对自我失去信心,所以他们上课就变成了打瞌睡的“特困生”,期末考试就变成了不用出国的“留学生”,对于这类学生的培养必须采用一种特别的教学方法,把“要他学”变成“他要学”,培养学习兴趣,变被动接受为主动获取,只有这样才可以将“高财生”变成真正的“高材生”。人的心理活动规律是:听过的一般会忘记,看过的可能会记得,做过的才会理解,如果“听”、“看”、“做”、“想”都做到了,那样理解才会深刻,如果经历过失败最后又成功了,那样会记忆一辈子。如何通过汽车教学激发学生的好奇心和好胜心,这就是激发学生学习兴趣的唯一手段,这也是职业技能的教育目标,并在潜移默化中影响学生的心态、心灵、情操、精神、意识、行为习惯等,最终达到培养学生积极的心态、敬业精神、主动意识以及自信心、责任心、进取心和关爱心,这是职业素质教育的目标,这其中的关键字就是“动”,通过“动手”满足学生的好奇心和好胜心,在“动手”的过程中引导学生“动脑”,学习理论知识和钻研技能,在“动脑”的过程中逐步引导学生大胆探索和创新——“动心”,最终达到“动情”——热爱职业。所以激发兴趣的第一步是创造学生动手的机会,同时仅有动手还是不够的,必须创设各种情境或条件让学生在课堂上产生兴奋,包括视觉兴奋、听觉兴奋、触觉兴奋、嗅觉兴奋,最终达到记忆兴奋。
2.实践教学中激发学习兴趣。汽车专业教学和军事作战有很多相似之处,军事作战的战略目标是攻城略地并取得战争的全面胜利,职业教育的战略目标是激发学生兴趣最终带动学生职业技能和素质的全面协调发展;军事作战的战术手段通常是化整为零、分进合击、层层推进、步步为营,最终达到合零为整和各个击破的战略目标,职业教育的战术手段也是如此,所以我们在课堂上必须将一个一个的大目标化为一个一个的小项目,把一个一个的小项目要求细化,重难点要突出,明确任务,确定目标,最终达到全面掌握知识与技能的目的,这也正是目前教育部推行的任务驱动型教学方法。我是教汽车电子控制技术这门课的,电子技术理论比较抽象,而学不好电子技术再学习汽车电控技术就很难达到理解,那么就和目前很多企业的“老”师傅一样,知识“老”,方法也“老”,碰到机电油气混合的技术难题就“拆”零件找问题,就“猜”故障换零件,如果碰巧“拆好了”或“猜对了”,顶多也只能算是知其然而非知其所然,所以要改变这种“拆”和“猜”的维修思路,汽车电子技术基础是关键,汽车电控理论是目标。课堂教学是专业教学的“点”,相当于军事作战的“占领山头”,如何在“点”上获得突破,达到占领专业教学目标中的“占领山头”,做到以点带面,整体突破,关键是确定课堂教学目标,使用可以充分调动学生积极性的方法与手段,让学生在一种轻松快乐的氛围中学习知识与技能,逐步让学生养成一种课后总结、课前预习的学习习惯。教师要变单纯的教导为教导和引导并举,激发学生的学习热情,提高课堂教学效率。
3.汽车实践教学的具体做法。在课堂教学实践中可采用“化整为零、分进合击”的方法,具体做法是:我将大的教学目标化成一个一个的课堂目标和任务,并配备相应的汽车电子和电控方面的教具,这些教具分为教师课堂使用的和学生动手实训用的,不论是教师使用的还是学生实训用的教具,全部融合声、光、电多种技术元素,可以满足学生动手和自由组合成各种不同电路的特点,这样可以充分调动学生手、眼睛、耳朵、鼻子和大脑功能,让学生兴奋,让学生快乐,在快乐中学会做人和做事。
总而言之,职业教育的根本任务是培养技能型人才,培养的关键环节是实际训练,因此,“以人为本,实践为主”的教学我们必须认真实践和探索。
参考文献:
[1]陈晓慧.教学设计[M].北京:电子工业出版社,2009.
[2]崔明铎.工程实训教学指导[M].北京:高等教育出版社,2010.
【关键词】 汽车营销专业;实践教学;销售道场模拟;顶岗实习
【中图分类号】G642.03 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)25-00-01
我国高校逐年扩招,在满足更多的人接受高等教育的同时,使高校毕业生数量迅速增大,造成大学生就业的压力和难度。汽车营销实训模块教学以学生就业为导向,为汽车企业培养急需的高技能汽车销售应用型人才,能够使学生、学校、汽车企业都成为该教学模式受益者。
1.汽车营销实训教学的意义
《汽车营销专业》高等职业教育的培养目标是培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德,具备本专业的文化科学基础知识和专业知识,掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。高等职业学校教育的特点,决定了其汽车营销专业课程必须以学生主体,教学过程性中理论实践教学紧密结合,加强实践教学环节,实现学习与就业的零距离对接。
2.实训模块教学体系构建
构建汽车营销实训模块教学体系应以汽车营销职业院校培养的学生应具备的职业能力为根据。高等汽车营销职业院校毕业生应具备的职业能力包括:汽车营销专业能力、汽车营销方法能力和社会能力三部分。汽车营销专业能力是指从事汽车营销职业活动所需要的技能和知识。常见汽车营销基本技能有:较好的沟通和协调能力、团队合作能力、汽车销售能力等。汽车营销方法能力是指从事汽车营销职业活动应掌握的工作和学习方法的能力,例如开发客户、发现客户需求、进行客户跟进促成等。社会能力主要指从事汽车营销职业活动所需的人际交往能力。课程教学模式设计课程以职业素质的养成和职业能力的培养为出发点,重视学生在校学习与实际工作的一致性。借鉴德国以工作过程为导向的教学模式,设计课程的教学模式:工学结合、能力导向、任务驱动。灵活运用多种教学方法来设计学习情境,以完成学习情境的工作任务为目标来组织教学,教学环节应充分发挥学生学习积极性。
3.实训模块教学方法
1、案例分析法
案例分析法是教师根据教学目的要求,组织学生对典型案例进行分析、讨论和交流,通过师生的互动活动,让学生提高分析问题和解决问题能力的一种特定的教学方法。案例分析法可以激发学生的思维,提高学生分析问题的能力,有利于开发学生的智力。教师在教学过程中鼓励学生自由探索、大胆质疑,及时提出自己的看法,充分尊重学生的意见,考试中对问题解决不设标准答案。案例分析法鼓励培养学生的创新精神,可以提高学生的口头表达能力。教学过程中,由于案例分析法,多由是由学生讨论发言,教师只是点拔评价,指导学生围绕中心观点发表意见,因此对学生的口头表达能力是一个煅炼。课堂的案例讨论是培养学生这些最基本技能的最主要的实训方式。在精品销售、车辆定价、保险推销、车辆信贷、汽车维修服务及品牌管理上都可运用案例分析法,组织学生讨论并由各小组共同来完成作业,以提高学生的分析能力、表达能力,培养团队合作精神。案例的选编、问题的设置、活动的进行需要精心的准备,妥善的协调,及时的归纳,促使教师更多地查找信息,对案例有更透彻的理解,促进了教师素养的不断提升。
2、职业化训练法
随着社会的发展,销售人员友好相处尊重他人,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。良好的仪容仪态及口头表达、沟通及协调能力,是汽车营销职业人才应具备的基本技能。销售人员建立良好的第一印象,可以赢得客户的好感,建立信任度。让学生扮演接待人员和客户,对学生在接待过程中的站姿、走姿、行姿、握手、交换名片、指引、面部表情、微笑等方面进行训练,通过实践提高学生接待礼仪的专业素质。
3、销售情景模拟
情景模拟是指教师模拟真实的市场营销环境中,让学生在这种场景和环境下担任不同的角色,运用所学知识在模拟场景中开展各种相关业务操作,教师在一旁进行指导和分析,并作出最后总结的教学方法。销售道场模拟实际汽车销售情景,按照标准汽车销售流程对汽车销售进行实训,从形式到内容应尽可能模仿真实汽车4S店销售情景。场景模拟顾客的需求、顾客沟通、顾客接待、产品展示、异议处理能力及谈判能力等,最能体现职业院校的办学特色,逐渐形成销售能力。每个单项模块的实训活动,把抽象的专业理论转化为具体的应用或操作,这既可以培养学生的汽车营销基本技能,活跃课堂气氛,激发了学生学习汽车营销专业知识和技能的兴趣,提高学生的学习积极性。
4、顶岗实习
组织学生到汽车经销商4S店进行实地参观,了解汽车商品知识,观看汽车销售的全过程。走访汽车4S店的销售部、售后部、物流等部门,让学生了解汽车经销商的组织架构,运作模式。汽车营销顶岗实习由汽车4S店有经验的销售人员直接指导,实习实训时间较长,一般在三个月以上。学习一线的汽车销售技能,以及销售顾问、服务顾问在销售或服务过程中展现的汽车营销技能。汽车4S店顶岗实习和汽车销售场景模拟结合起来,培养学生综合营销技能。吃苦耐劳是中华民族的优秀品质。吃苦耐劳、艰苦奋斗,都是在逆境中磨练人的意志,扬鞭催人走向成熟,具备这种品质的员工,才能走向成功。只有脚踏实地、吃苦耐劳,辛勤耕耘的员工,才能成为企业骨干,才能得到企业重用。
4.结束语
汽车营销专业实训教学环节在于提高学生实战能力,更好适应工作岗位,有效资源整合能为学校和合作企业节省大量的培训成本。教学中采结合多种实践性教学方式,通过顶岗实习,加强校企联合,走特色高职教育教学之路,培育汽车企业所需要的实用性、应用型汽车销售之才。
参考文献
[1]马数超,中国高等职业教育历史的抉择[M].北京:高等教育出版社,2009
关键词:课程 教学改革 方案
《汽车发动机构造与维修》是汽车类专业的一门专业主干课程,主要介绍现代汽车发动机的结构原理、检查维修、装配调试及故障诊断方面的内容。在汽车各专业课程设置体系中起着称上启下的作用,该课程的教学效果直接影响学生对后续课程《汽车电控》、《汽车电器》、《汽车检测》等的学习,直接影响到人才培养的质量和水平,传统的教学方法不能适应社会对人才的要求。因此,《发动机构造与维修》课程教学改革势在必行。我认为将从以下几个方面开展:
一、教学目标
1.通过系统地讲授发动机基本结构、工作原理、维护检修、故障排除等方面的基本知识,使学生掌握必备的发动机基本理论;培养学生对发动机进行维护检修的能力;特别是培养他们独立分析解决问题的能力,从而达到能胜任未来工作岗位所要求的对汽车进行维护检修分析排除故障的能力,同时也为考取中高级汽车维修职业资格证做准备。
2.培养学生的创新精神和一丝不苟的工作作风,逐步形成汽车维修行业所要求的职业道德和职业素养,同时培养学生自主学习汽车新知识新技术的自学能力,为适应汽车专业岗位群打下基础,从而提高走向社会的职业竞争能力。
二、课程设计理念与思路
1.注重实践性
贯彻理论“必需、实用、够用”的思想,重点加强实践。理论为实践服务,实践为未来岗位服务的理念。经反复研讨制订教学大纲,对教学课时进行合理分配,其中理论教学为72学时,实践学时为40学时,在时间上为学生专业实践提供了保证。
2.实行理论实践一体化的教学模式
将活塞环的检查、油的更换、气门间隙的检查及发动机水温过高等相对独立的内容采用项目教学和任务教学的方法,要求学生在完成上述任务的同时,学习相关的理论,教师教学严格按照生产实际要求来指导学生,养成良好的职业素养。
3.按照由浅入深地。先易后难的规律完成教学过程
以发动机各机构和系统作为一个单元,按照由理论(整体认识)到实践(零部件结构拆装)再到理论(整体分析)再实践(综合维修技能训练)的顺序完成教学。
三、教学内容的改革
该课程的教学要求是;牢固掌握发动机各机构部件的作用组成结构原理;掌握各总成和部件的支承定位调整密封;掌握各总成的装配关系及机构系统的保养维修;初步掌握分析排除故障的方法。
因此在教学内容上全课程以汽车发动机各个机构、系统、总成、部件构造、工作原理为主线,强调理论联系实际。充分体现了高职高专“够用和实用”的教改方向。从优化课程设置总体的角度出发,整合教学内容,恰当地解决好“理论与实践”、“基础与应用”、“重点内容与知识面”等矛盾,使课程内容体系具有实用性、先进性、前瞻性。将有些陈旧的内容删除,增加汽车新技术的内容,如将化油器、汽车维修工艺部分的内容删除,将增加有关汽车的新技术如新型能源发动机等的有关知识,突出对学生应用能力和综合素质的培养,把课堂教学同生产实践相结合,通过实验、生产实习等措施,使得理论与实践形成有机的结合以利于学生实际能力和素质的提高。
将教材内容按照发动机的机构系统进行分模块的教学,每一个机构系统为一个教学模块,理论教学完成后可将相关的实验实训整合,让每一个学生都能够熟练掌握每一项技能。如曲柄连杆机构可按以下所示进行安排:
四、教学方法的改革
由于本课程涉及的内容主要是针对汽车实际结构讲解汽车各种装置的作用、要求、工作原理和结构、维修技能特点,具有很强的理论性和实践性,而目前学生大多对机械结构缺乏足够的认识和了解,针对这种情况,在进行教学组织的过程中,对原有的教学方法,主要体现在以下几个方面:
1.采用任务驱动,项目导向的教学方法
针对本课程各知识点的特点,我们将“气环三隙检查”、“发动机油的更换”、“气门间隙的调整”、“供油时间的检查调整”、“发动机水温过高”等相对独立的内容采用项目教学或任务教学的方法,要求学生在完成上述任务的同时,学习相关的理论知识,教师在组织实施教学的过程中,严格按照生产实际的要求与规范来指导学生完成该部分内容的学习。养成了良好的职业素养。实践教学环节将学生进行分组,争取使每个学生都掌握相应的技能,提高学生动手实践的能力。
2.运用多媒体课件、网络等多种形式相结合进行教学
教具相对缺少,原理比较抽象复杂的内容,采用多媒体方式授课。充分利用多媒体技术,将文字、图片、声音、视频等完美地融合在一起,使课堂教学的形式和方法发生了巨大的改变,课堂气氛活跃、生动,使学生能够理解所学内容,大大提高学生的学习热情和积极性,改善教学效果。
3.充分利用现场实验实训的教学方式提高教学效果
采用课堂理论讲授与现场实验并行穿插的方法,让学生及时地把理论和实践结合起来,便于学生理解和接受。
在教学方法上将结构原理部分的内容重点讲解,结合实物现场分解,并进行必要的实验实训,对故障分析等难点内容可让学生结合结构原理讨论,然后由老师引导总结分析,归纳出故障原因及排除故障的方法。
在日常教学过程中,按照各机构系统分类、分项、分步的进行理论与实践相结合的教学方法。提高技能的训练力度,加强技能的培训深度。严格按照理论与实践的教学比例进行教学。专业课的教学应尽量进实验室,接近实物,课堂效果会更显著。如图1所示,将有关结构原理的内容重点讲解,先结合实物分步、分解讲述,结合实物让学生将原理吃透。对一些运动关联性较强的机构系统,如曲柄连杆机构、配气机构等尽量安排在实验室讲解,在老师讲完原理之后,针对实物分解,并演示其传动关系,然后将学生分组,由学生自己观察实物和传动关系理解原理,再从每一小组中抽一两位同学讲述,最后老师总结。如图2所示。通过这样的教学方式。一方面学生使对结构原理看的比较清楚,容易理解其原理;另一方面构件的传动关系可进行现场演示。使学生对结构原理的掌握比较扎实。在此基础上再进行故障分析,就显得比较容易了。
故障分析与排除部分,尽量按排在现场进行。有条件的情况下,预先设置故障,让学生自己针对故障现象,结合所学结构原理进行故障原因的分析讨论,然后由老师总结。再引导学生按照由外到内,由简单到复杂的顺序排除故障。按照这样的方法进行教学,避免了由老师在黑板上分析故障原因,讲述故障排除的方法的枯燥乏味,而增加了学生学习的兴趣,加深了学生对知识的理解。从而牢固地掌握了故障分析的方法。
【关 键 词】 维修案例实训平台;中职;电子电工;教学
随着科学技术和市场经济的快速发展,汽车电子技术也得到了飞速的发展,汽车电子电工已经成为汽车应用与维修专业的一门重要课程,而且是一门理论性和实践性都非常强的课程,而目前中职学校汽车电子电工课传统的教学模式往往是理论与实践脱节,或是实践与实际应用脱节,培养出的学生不能满足汽车维修市场的要求,这就需要中职学校创新汽车电子电工的教学模式,而利用汽车维修企业的维修案例构建中职学校的汽车电子电工实训平台并运用于教学当中,是一种行之有效的教学模式之一,对创新中职学校汽车电子电工教学模式具有现实意义。
一、利用企业维修案例构建中职汽车电子电工实训平台的进行教学的内涵
汽车维修企业维修案例,是指汽车维修企业将汽车维修过程用文字、表格和图片等形式记录下来,并依法建立机动车维修档案,随时备查,主要内容包括:维修合同、维修项目、使用材料、维修方法、具体维修人员及质量检验员、检验单、竣工出厂合格证及结算清单等。
如果问诊单中只是将故障现象、诊断结果和维修内容作了简单记录,而对初学者最重要的故障诊断思路和测试过程并没有描述,教师如果直接利用企业原始的维修案例运用于教学,对理论知识和实践经验都匮乏的中职生来说往往不易理解和学习,教学效果也就不会好。因此,要利用企业维修案例进行汽车电子电工教学,必须选取与教学内容密切相关的典型案例,根据教学需要进行必要的加工,融入教学理论知识和实践知识,不但以文字和表格的形式表现,而且要大量引用维修现场图片、视频和后期制作的动画等,最后以多媒体的形式呈现给学生,而教师在其中同时运用各种教学方法,利用实训平台,理论结合技能实训,使学生切身感受真实的维修体验,从而提高学生学习兴趣,切实提高教学效果。
二、汽车电子电工维修案例实训平台建设方案
(一)维修案例库建设
1. 维修案例采集。企业的维修案例多种多样,反映了各式各样的问题,体现企业新技术、新工艺,蕴含着企业技术骨干的工作方法和工作经验,在建设维修案例平台中,要采集与教学内容密切相关的案例,主要采集两类案例:一类是选取典型的、科学的和先进的维修案例;另一类是不恰当、不科学、落后的,甚至是失败的案例,这样可以两相对比,让学生汲取更多的、更宝贵的维修经验。
维修案例的采集可以采取两种方法,一是直接在企业维修档案中直接筛选,可以很容易取得维修案例,但缺点是主要取得的是文字资料,日后需要补充各种图片或视频资料,还原难度大,说服性不强,这种案例要尽可能少地选用;二是通过长期深入企业维修现场,跟踪拍摄适合教学需要的维修过程,从车主描述、故障现象、故障分析、维修设备、维修方法、故障排除和修复检验等,一一通过视频真实记录,这种采集案例的方法优点是能真实再现案例,说服力强,用于教学效果最佳,案例应尽可能采取这种方法获取,但缺点是案例采集时间长,需要企业维修人员与采集案例的教师密切配合,工作量巨大。
2. 维修案例的加工。维修案例加工是将采集到的、使学生不易理解的原始案例根据教学内容加以编辑和整理,融入相关的教学理论知识和实践技能知识,以文字、图片、动画和视频等形式加工形成。加工好的维修案例应具备以下特点:①典型的、具有代表性的;②维修技术具有先进性;③可以直观的显示故障现象;④难易程度符合学生实际;⑤故障的诊断和排除过程可以通过实训平台现场操作。如一个“丰田卡罗拉小轿车汽车发电机损坏故障”的原始案例的视频是:车主描述维修人员试车检测蓄电池检测电压调节器检测发电机确定发电机损坏更换发电机故障排除,而加工好的维修案例在原始视频的基础上增加了以下内容:用文字、动画和视频等形式呈现汽车发电机原理、充电系统原理、电压调节器的检测方法、发电机的检测方法和更换方法、丰田卡罗拉发电机的型号和价格等。
3. 维修案例归类和建库。将加工整理好的维修案例按故障现象或教学知识点等归类,建立维修案例库,方便教学中调用。
4. 维修案例的更新。随着电子工技术更多地运用于汽车领域,新的维修技术和新设备也在不断发展和更新中,中职学校汽车电子电工的教学要与汽车维修企业发展同步,要紧跟维修技术发展形势,就必须不断地充实、更新和修改维修案例。
(二)维修案例实训平台硬件建设
1. 多媒体设备。主要包括电脑、投影仪、高清数码摄像机、数码照相机等,用于案例的加工和呈现等。
2. 汽车电子电工模拟实训平台。汽车电子电工模拟实训平台目前已普遍运用于中职教学当中,它是利用电子电工技术和计算机技术等将汽车的一个或多个系统制造成一个实训台,它功能齐全,使用方便,让学生更直观地学习到汽车各系统的原理、结构、故障诊断与检测等知识,缩短了理论到实践的距离,解决了实训教学成本高、效率低等问题。
如某品牌的全车电器实训台,以上海大众桑塔纳全车电器实物为基础,展示全车电器系统的组成结构及原理,如灯光系统、仪表系统、点火系统、起动系统、发动机电控系统等等,操纵各种开关及按钮,可真实演示汽车电器各系统的工作过程,面板上绘有彩色喷绘电路图,学员可直观对照电路图和实物,认识和分析整车电器各系统的工作原理,自带的故障模拟系统可模拟实际运行工况,并且教师可以设置多种常见故障,方便学生进行排故实训。
3. 实车实训平台。实车实训平台就是用汽车直接作为学生实训设备,它是汽修专业必不可少的实训设备。让学生能运用所学知识在实车上进行各种检测、故障判断和故障排除,是教学的最终目的,也是学生学习的重点和难点。
三、案例实训平台在教学上的应用
教师利用维修案例进行教学,就是将案例与教学内容、教学方法、模拟实训平台和实车实训平台有机结合起来,根据学生的实际情况灵活应用,以达到最佳教学效果,教师在组织和实施教学过程中应注意以下几方面。
(一)精选案例,精心组织
精选案例,就是选取能揭示教学内容、适合学生实际的典型案例(教学中可同时引用多个案例),尽可能选取能在模拟实训平台上可以显示直观的故障现象、故障的诊断和排除过程的案例。精心组织就是要教师根据案例和教学内容,精心制定教学方法和教学组织方案。
(二)循序渐进开展教学,精心引导,最大限度发挥学生潜能
由于学生往往理论欠缺,实践经验匮乏,因此采用“维修案例”教学应注重教学中的循序渐进,案例由易到难,由简到繁,同一个知识点引入多个案例反复论证,举一反三,教师要从传统的讲授和灌输,转变为组织和引导、启发,走到学生中间与学生交流、讨论、共同学习。同时,案例教学是一种动态的、开放的教学方法,教师要尽可能有效地引导,使学生与学生、学生与教师充分交流观点,最大限度地激发学生的思维。
(三)维修案例、模拟实训平台、实车实训平台和学生的主观能动性需要教师将它们有机结合,让案例贯穿整个教学过程,才能发挥案例教学的最佳效果
教师要根据教学内容、学生的实际情况和实训平台的条件选择恰当的维修案例,根据维修案例制定教案,组织好课堂教学,让理论知识在案例的分析和诊断中悄无声息地发挥巨大的作用,让理论教学消化在实训平台当中,在整个教学过程中,维修案例始终作为主线贯穿其中,教师和学生的教学活动紧紧围绕它开展。如在课程的开始阶段,教师适当地和学生一起分析案例,再现维修现场,让学生仿佛身处企业维修车间当中,经过反复训练,学生的能力就会提高,经过一段时间的观摩、引导和训练后,学生能够自己去分析、解决问题,真正实现“教、学、做”一体化的教学。
四、维修案例应用于教学实例
1. 教学内容:汽车供电系统维修实训
2. 教学过程:需4个课时连续教学
(1)相关知识准备:
理论知识:串联电路电阻的分压原理、汽车发电机及充电系统工作原理。
操作技能:万用表的使用方法、交流发电机好坏的检测方法、电子电压调节器好坏的检测方法。
案例准备:引用三个维修案例。①一个主案例:某品牌小轿车蓄电池负极搭铁连接点接触不良引起的故障。②两个与主案例相似的维修案例:蓄电池正极端子到发电机输出端子间电路电阻过大引起的故障;与发电机磁场线圈相连保险丝插脚松动引起的故障。
(2)实施过程:教师首先对理论相关理论知识和操作技能进行复习,之后是通过主案例材料中的车主故障描述开始逐步引入,再到试车结果、故障分析、故障确认、维修方案和故障排除,教师不断引导学生在模拟实训平台和实车实训平台上运用理论知识进行分析、讨论和测试,激发学生积极思索,着重让学生尝试分析维修原理和思路,作出故障诊断和故障排除方案,再对比案例上维修人员的诊断结果和维修方案,总结成功和失败经验,然后引入一个失败的维修案例和两个相似案例供学生讨论和实训,以达到最佳的教学效果。
五、案例教学优势
运用维修案例实训平台进行教学与传统教学模式相比较,具有以下优势:
1. 学生在教师的积极引导和启发下进行学习,课堂气氛明显活跃。
2. 理论知识在故障诊断等过程中潜移默化地发挥着作用,使学生对理论知识的重要性有更深刻的认识和理解。
3. 由易到难、循序渐进的教学方法,学生经过努力可达到教学目标,使学生充分享受成功带来的喜悦,消除学生的畏难情绪,增强了学习自信心和求知欲望。
4. 来源于维修企业真实的案例,使学生产生真实的维修体验,对未来就业前景充满希望,加深对汽修专业的热爱。
总之,利用企业维修案例构建中职汽车电子电工维修案例实训平台,并灵活运用于教学当中,实现了教学知识与企业技术的同步对接,教学中真实再现企业维修流程,使教学与企业环境相结合,让学生切身感受企业环境,感受真实的维修体验,切实提高学生的动手能力,逐步成为实用型和技能型人才。同时,这种教学模式也要求教师要长期与企业保持密切合作,教师自身的理论知识和实践技能水平也会得到大幅的提高。
【参考文献】
[1] 李英. 理实一体化企业案例的开发[J]. 中国职业技术教育2013(8):57~59.