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这篇心得体会共包括讲座综述、工程项目管理的内容和方法、工程项目管理学习心得、东方花园工程案例分析、总结和展望、致谢辞及参考文献等七个方面的内容。
在这篇心得体会中,简明扼要的陈述了建筑施工新技术、建设工程进度与质量控制、工程项目成本管理、工程项目管理、建设工程招投标及工程建设总承包管理等六个系列讲座的大概内容,对工程项目管理讲座的学习过程及学习心得做了重点的表达。之后,针对所学的内容,对比**县东方花园工程中存在的一系列问题进行了分析,并以自己的观点对事情进行了阐述。
最后,将自己两年来的学习及工作进行了一下总结,并对今后的工作及学习进行了展望。
【关键词】工程项目管理 东方花园 监理合同质量进度
引言
转眼之间,两年的时间已经匆匆过去。在这两年里,自我感觉得到了不菲的收获。在要求选题的时候,我选了《工程项目管理》一课。
之所以选了《工程项目管理》一课,是因为我认为做为一名建筑工程管理专业的学生首先应该对“管理”这上方面的内容有着更多一些的了解与研究。当然,这并非是说其它课程便不重要了,重要固然同样重要,只不过是重点不同罢了。
在进行了相关资料的查找翻阅之后,我大概明白了项目管理及工程项目管理的发展轨迹。做为一名建设工程管理人员,了解这些相关的知识不仅能对自身素质的提高起到一定的作用,而且对在今后的工作中能起到不可或缺的作用。
通过学习,我明白了项目、工程项目及工程项目的定义,同时,也明白了对一个工程项目管理应对哪几个方面进行管理。并且,在学习的过程中,及时的将所学知识应用到工作中去,毋庸置疑,效果还是相当明显的。
做为一名建筑工程中的管理人员,不仅要对工程技术进行不断的学习,以便及时的掌握各种各样的新技术、新工艺,管理水平及管理技巧更是始终贯穿于整个项目过程中。因此,掌握工程项目管理知识并将其熟练应用到工作中去才能使该项目获得更大的利润空间,也能使该项目团队的整体素质得到更大程度上的提高。
其实,我的这篇文章基本算不上论文,只能说是在学习过程中的一些心得与体会而已。并且,心得体会也是极为浅薄的,所以,真诚希望徐老师在看过之后能对学生不吝指导,以让学生获益良多。
1 讲座综述
1.1 建筑施工新技术
重点介绍了空间结构的几种形式如网架结构、网壳结构、膜结构、薄壳结构、悬索结构、点连接式玻璃幕墙支承结构、索穹顶结构等及高层建筑深基础设计施工的相关方面研究。
1.2 建筑工程进度与质量控制
介绍了项目管理的类型如业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理、建设项目总承包方的项目管理、建设监理方的项目管理。
对项目目标管制的动态控制原理的工作程序进行了介绍。并分别对建设工程的质量控制与进度控制进行了较为细致的讲述。
1.3 工程项目成本管理
在这个讲座中,主要对以下几个方面的内容进行了讲解:工程造价与工程项目成本的定义、项目建设程序与成本核算、工程项目成本组成、合同价格管理、工程变更价款的确定、工程计量程序、索赔控制及工程价款的结算。
1.4 工程项目管理
在本节中介绍了工程项目管理的经济学基础与发展趋势及国际上工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理现阶段的矛盾等。
1.5 建设工程招投标
本节共分为六章:引言、建设工程招投标概述、建设工程招标、建设工程投标、招投标法律责任与解决及国际工程招标投标。
在本节讲座中,不仅客观地对国内国外的招投标进行了介绍,更是一针见血地指出了我国建筑市场工程招投标中存在的“十八怪”现象。
1.6 工程建设总承包管理
本讲座包含的主要内容有:我国开展工程总承包取得的显著成绩、工程总承包的概述及推行工程总承包的重要性、国内外工程总承包现状的比较、工程建设总承包政策问题、工程建设总承包的招标投标、工程建设总承包项目的合同管理及工程建设总承包的项目控制和管理。
2 工程项目管理的内容和方法
2.1国际上工程项目管理的发展经验
2.1.1 工程项目的定义
工程项目指的就是工程领域的项目。工程领域包括机械工程、光学工程、仪器科学与技术、材料科学与技术、冶金工程、动力工程及工程热物理、电气工程、电子科学与技术、信息与通信工程、控制科学与工程、计算机科学与技术、建筑学、土木工程、水利工程、测绘科学与技术、化学工程与技术、地质资源与地质工程、矿业工程、石油与天然气工程、纺织科学与工程、轻工技术与工程、交通运输工程、船舶与海洋工程、航空宇航科学与技术、兵器科学与技术、核科学与技术、农业工程、林业工程、环境科学与工程、生物科学与工程、生物医学工程、食品科学与工程等。
这里讲的工程项目指的是建设项目。建设项目是在一定条件约束下,以形成固定资产为目标的一次性事业。建设项目强调工程项目的建设过程和管理,以广义的土木工程包括建筑、隧道、桥梁、道路、环境、水利、机场、铁路等工程领域为主。
2.1.2 国际上项目管理发展历史
从国际环境看,现代项目管理开始于20世纪的40年代。典型的案例是美国军方研制原子弹的曼哈顿计划、北极星导弹设计及阿波罗登月计划。
1965年以欧洲为主的国际项目管理组织ipma在瑞士洛桑成立。
1969年美国成立项目管理学会pmi,1976年,pmi在蒙特利尔会议开始制定项目管理的标准,形成项目管理职业雏形。1984年pmi推出项目管理知识体系pmbok和基于pmbok的项目管理专业证书pmp两项创新。
2.1.3 管理的职能与过程
在谈到管理的职能与过程时,我们就要谈到什么是管理了。一种被普遍接受的观点认为,管理就是依据组织的内在活动机理,综合运用组织中的人力资源和其他资源,从而有效地实现组织目标的过程。
20世纪初,法国工业家亨利·法约尔(henri fayol)指出,所有的管理者都履行着五种管理职能:计划(plan)、组织(organize)、指挥(command)、协调(coordinate)和控制(conrol)。到了20世纪50年代中期,加利福尼亚大学洛杉矶分校的两位教授哈罗德·孔茨(harold koontz)和西里尔·奥唐奈(cyrilo’donnell)采用计划、组织、人事、领导和控制五种职能作为管理教科书的框架,在此后的20年里,他们合著的《管理学原理》一书成为销量最大的管理教科书。时至今日,最普及的管理教科书仍按照管理职能来组织内容,不过一般将五个职能精减为四个基本职能,即计划、组织、领导和控制。
2.2 我国工程项目管理的发展经验
2.2.1 我国工程项目管理起源
虽然我们在历史上建设了许多举世瞩目的工程,如万里长城、故宫、颐和园、赵州桥等。但是真正的工程项目管理方式只是在20世纪80年代初期才开始。
世界银行和国际金融组织一般要求贷款国企业使用其贷款建设工程时,使用其规定的管理制度和合同条款。例如世界银行要求贷款人严格执行其采购指南,在土建工程中使用fidic合同条款,实际上就是要求贷款人和承包人等各参与方均使用项目管理方式管理工程。
1982年我国获得世界银行贷款用于鲁布革电站建设,该工程的全新管理方式和管理效果对国内工程界产生巨大的冲击,为我国提出施工项目经理制度、总分包制度、建设监理制度、工程师注册制度等产生直接深远的影响。
2.2.2 我国工程项目管理起源的经济学解释
20世纪80年代,我国进入了全新的改革开放时期。随着改革春风的吹拂,我国逐渐打开尘封多年的大门,先是进行了农村的联产承包责任制改革,接着又对各国有企业进行改制等。在这一系列的改革大潮推动下,工程项目管理在我国经济社会的出现不是偶然,而是存在一定的必然性,可以说,这是时展的必然结果。
对于我国工程项目管理起源的经济学解释可以从以下三个方面来理解,其一,工程项目成本责任明确了;其二,允许个体单位、私营企业进入市场进行公平竞争;其三,在整个市场体制下,以自由竞争为市场导向。
2.2.3 项目管理理论的经济学解释
社会与经济发展的动力是需求与供给的矛盾。
在这种情况下,目前我们国家采用扩大内需的方法。在鼓励社会投资及鼓励消费者进行消费的同时,给予一定政策上的优惠,如采用减税降息等方法来调动积极性。另外,国家再加大政府投资力度,也就是所谓的扩大公共支出来刺激消费。政府同时不提倡但是也不反对的另一个方法是改善供给。政府之所以如此做,是因为目前此种方法在理论上的准备尚不够充足,所以,政府只有采用放任的方法来试行这一策略。在这种策略里,企业须进行如下四项举措,一是企业机制的创新,当然,这里所谓的创新并没有一定的模式,只是希望企业能进行优化自身的机制;二是企业要不断推出新的产品及改善收获服务,但是这一举措根据各个企业的自身能力不同而不同,也受各不同企业的发展意识制约;三是要推出个性化服务与产品,这一点与前一点存在的问题大同小异,在此就不再赘述;四是要降低价格,提高功能,在这一点上似乎更难。因为历来都是消费者要求各物美价廉,而生产者销售者很难做到这一点。
所以来说,目前我们国家正在施行的也比较符合我国国情的方法就是扩大内需,加大政府投资力度以刺激消费。
2.3 我国工程项目管理现阶段的矛盾
我有幸参加第一次陕西省乡村中小学教师访名校”浸入式”培训项目非常高兴,来到这个学校,虽然占地面积不大,但它的环境优美,有一个积极向上的团队,人人把责任看的比生命重要,因此,这个学校的成绩一直名列全县之冠。
第一天,培训如期开始,开班仪式上,旬阳县局及一中领导对本次培训提出了期望及要求。接着,旬阳一中祝世瑞校长主持了破冰活动,学员通过自我介绍和有趣的和动,很快拉近了学员与学员之间的距离,他那富有幽默的笑话将破冰活动推向了。最令我印象深刻的是向校长那热情洋溢的演讲,“一中教育一中人”。这场演讲向校长通过对“公平 尊严和责任”的精彩演讲,以及他本人的独特见解,让我敬佩不已,给孩子,教师尊严,让他们快乐地活着,一中人把教育当成一种责任,以及自己的办学理念,这足以说明他是一名优秀的教育专家,也是一名优秀的管理者,有这样的好校长,学校能不办好吗。它们不仅学校的教学质量好,还实行“千校慈善教育”培养孩子的爱心,每两月捐一次,慈善专款专用,现在资助108名学生,其中两名是校外的。
邱俊老师的《做更好的自己,过想要的人生》,对教育对学生的爱深深的打动了我,教育教学的不断超越,享受到了想要的生活。徐悟老师省级教学能手的艰辛之路,及对教育教学的不断追求,使我有了很大的提升,他的幽默风趣,使课堂更加精彩,姜艳老师的《一片是心在课堂》,的讲座通过三句诗,阐述了她的成长之路,及她对教育的执着。赵玉萍老师,今年58岁,他虽然年龄很大,但他的生活很有情趣,他生活低调,低碳,爱好广泛,知识渊博,对知识的追求很强烈,他说:要想提高课堂的教学质量,就必须备好课,课前要收集大量的资料,用自己的一生做准备,备课比上课重要,要吃透教材,吃透学生,学生比教师重要,他的独到见解,值得我们每一位老师借鉴。
来后,听了好多老师的课,他们讲课的统一特点,课堂依学生为主。特别听了鲁老师的课,有理数的乘方一节,开始,她用一个小故事开头激发学生的学习兴趣,好奇心使每一个同学都乐于表现自己,她用一般字母表示有理数的乘方,由浅如深,很自然的得出有理数的乘方概念,水到渠成,由简单的基础题逐渐加深难度,循序渐进强化有理数的乘方,成功实现了教学的基本目标,她恰当使用多媒体教学设备,有效的吸引了学生的注意力,环环相扣,对教材的处理非常到位,师生关系融洽,语言干净利落,最后以故事结尾,让学生不仅学到了知识,而且要做一个有爱心的人。
丹桂飘香,在杭州最美的季节,我们有幸来到XX参加XXXX集中培训。XXXX培训的课程设置十分丰富,从《宏观经济金融形势分析》,《拥抱变化,推动改变》,到《服务心理学与银行服务管理》,《管理沙盘》,从宏观到微观,从理论到实践,层层递进,步步深入。
通过短暂的一周的学习,我的收获颇丰,主要从以下三个方面进行总结:
1、认清形势,拥抱变化
通过学习,我了解到中国宏观经济形势面临多变的环境,中国经济无论从内部的供给侧改革还是外部的中美贸易争端,都要求我们进行积极的改革,以适应日新月异的大环境。结合我目前从事的对公客户经理工作,我觉得在以后的工作中应注意:实行差异化服务,抓住现有优质客户。注重根据客户对银行的贡献度大小,充分利用自身有限的金融资源,以最有效的个性化服务为优质客户提供差别化服务,最大程度满足客户需要,以客户为本,赢得客户满意度,培育自身高价值忠诚客户群体。同时,还应关注新兴行业和新型企业,不断挖掘新的优质客户,对成长性较好的新兴行业和新型企业,从一开始就与之建立良好的合作关系,通过各种金融产品巩固合作关系。加大对新兴客户群的拓展力度,分享这些企业快速成长的成果。
2、注重细节,以人为本
虽然各位老师擅长的领域各不相同,讲授的知识领域各有侧重。但知识是融汇贯通的,触类旁通的。各位老师几乎都提到了注重细节,以人为本。一家银行,如果只在服务外延上做文章,只注重良好的硬件建设,是远远不够的,更重要的是要在服务的内涵上深入挖掘。谁为客户想得更周到,做的更细致,谁就能更容易赢得客户。外资银行一向以优质的银行服务著称,其实外资银行的服务没有秘诀,只不过他们每一处都比我们想得周到,办得体贴。有时候,仅仅一个简单的举动,就能赢得客户的心。
3、方法得当,强调执行
关键词:建设项目竣工验收 ;验收监测 ;环境保护
中图分类号: TU712+.5 文献标识码: A
建设项目竣工环境保护验收是建设项目建设后,环境主管部门依据环境保护验收监测或调查的结果,并通过现场调查等手段,评价建设项目是否已经达到环保要求的活动。其作用是对建设项目环保设施建设、运行和效果的评价;是“三废”处理和综合利用、污染物排放、环境管理等情况的全面检查和测试,是环境保护主管部门对建设项目验收的依据。具体包括“对设施建设、运行及管理情况检查;设施运行效率测试、污染物达标排放测试、设施建成后所排放的污染物对环境的影响”。
验收监测的前期准备
由于验收工作的行业杂,工艺多,监测人员少,很难做到全面了解各个需要验收的企业的具体行业的工艺流程排放特点。所以,在验收监测的工作中,对于复杂的项目或工艺未接触过的项目而言,选择2个或3个的项目负责人同时负责,分别对其中的气体污染物或水污染物进行详细了解。
在实际的工作中,不断总结和积累验收的经验,对同类型项目进行比较,及时发现可能存在的问题;对部分能难以讲清的项目,可以积极与管理部门联系和落实,并将情况反映在报告中。
同时,项目负责人要了解相关管理部门对该项目的验收要求,并熟悉环境监察部门在企业试生产或试运行阶段的检查和整改内容。
对于敏感项目,要增加社会安全意识,制定公众意见调查表和应急事情对策方案,避免出现。
在报告中,要指出环境保护设施建设或环境保护措施未落实的问题,提出合理化的建议,与建设单位达成共识,及时与环境保护管理部门沟通。在监测方案中,工作要求一定要细化到位,保证验收监测的质量。
2、工况的把握
验收监测规范中要求监测时的工况要达到75%以上,在实际的监测过程中,这个数字其实是非常难于界定的,通过实际工作,笔者认为可以通过如下几种方法进行变通:
2.1污水集中处理排放的企业,可以按照监测期间流量计记录的排放量与实际处理能力进行对照,计算废水设施的运行负荷。
2.2根据企业提供的实际原料的消耗量、产品产量与设计的指标进行对比,计算其生产效率。
3、现场的准备
3.1污水点位的设置
设施的进、出口位置都需要设点,另外在中间流程的主要工艺单元按需要增设点位,以方便计算设施中间过程的处理效率。
3.2及时调整
根据气象参数在上风向和下风向同时布点采样,在监测的过程中,及时关注天气变化,以便调整。
4、质量控制
4.1全程空白
无论是采集气体或水样品,在采样的过程中都需要将纯水或装有吸收液的采样瓶或称重后的空白滤膜带到现场,除不进行采样外,全过程必须和实际样品一致,确保全过程的质量控制。
5、污染物去除率
5.1废水
对于水质较稳定的项目,处理前后的水可以同时取样;如果水质变化较大,则要了解生产的工艺全过程,了解废水在各处理单元的停留时间,确定处理后水样的采集时间,确保具有代表性。
5.2废气
为方便评价气体处理设施对污染物的去除效率,废气处理前后的样品必须同步采集,并且利用同一仪器进行监测。
6、样品的交接
在样品的交接过程中,除了正常的交接样品外,还应跟相关分析人员进行现场情况的交流,以避免一些敏感项目如恶臭、氯化氢的监测由于误差对测定结果所带来的影响,同时将记录有现场采集样品的采样时间、性质、类型告知清楚,以便实验人员有效分配时间。并提供如下信息:所需要分析的项目、需要上报数据的时间,以及需要注意的事项和样品交接过程中相关人员的签字、交接时间等。
分析人员在分析的过程中,如果发现异常,要第一时间要科室负责人报告,并与现场人员进行沟通,同时汇报项目负责人。
7、数据的处理
7.1超标的界定
废气的日均值达标,但是只要有一小时的均值超标,还是视为超标;废水的日均值达标,即使有一次或数次的测定值“超标”,也视为达标。
7.2异常数据的处理
监测结果中如果出现了异常高值或低值,应检查监测的全过程,原因不明的异常值不得轻易去除,在难以取舍的情况下,可以通过加测的方式来排除。
8、报告的编写
除了常规报告中的内容:监测因子、断面、频次、点位布设情况、周围关系图、监测分析方法、现场监测操作安全注意事项、对企业环境保护管理检查的内容,另外可选填:现场勘查的内容与环评中不一致的地方、与审核部门意见不一样的地方、现场验收监测人员的安排等。
在报告的编写过程中,常会出现建设项目名称不一致,使用污染物名称和计量单位不规范。建设项目名称要以其单位公章、环评及审批意见中的名称为依据,使用统一、规范的全称。污染物名称和计量单位的书写,也应符合评价标准和国家法定计量单位的规定。此外,监测人员还应关注企业环保管理规则制度,了解企业针对化学品泄露、环保设施故障等防治污染事故的应急措施。
9、要注意的事项
对于验收监测超标的情况,要先分析原因,然后进行补测。如果是突发性的状况或监测单位的原因造成的,可以给企业一次补测的机会,但是在监测报告上需要注明。
如果是因为处理设施设计、施工、管理等原因造成污染物超标排放,为保证验收监测的结论准确与公正,应告知企业在全面整改后,重新委托再次重新进行完整的监测。
验收监测合格后,对企业仍要进行督促,如果疏于管理监督,企业在验收监测后,仍会出现设施不正常运行,对环境造成影响。
验收监测一般只有2-3天,企业基本上都会提前知道,都会调整厂里的设施状态,以最佳状况来接受监测,使得监测结果达标。甚至有极其少量的企业,为了能顺利通过验收,在验收前,采取调低生产负荷的办法、或者人为进行稀释,造成测定结果偏低。所以要定期进行监督监测,作为验收监测的补充和验证。
结语
验收监测是建设项目环境管理的技术执法依据,是对企业能否长期稳定达标排放的一次检验,是检查、论证建设项目是否履行“三同时”制度的关卡,其作用至关重要。应该对建设项目的全过程进行管理,并在平时的工作中,注意学习和总结积累,提高验收监测方案和报告的编制水平,适应项目建设单位的需要和环保行政主管部门的要求,让环境监测部门走一条观念创新、有竞争力的可持续发展的道路。
参考文献:
[1]、国家环保总局等编.空气和废气监测分析方法(第四版)[M].北京:中国环境科学出版社.
[2]、骆虹,林宏.浅谈建设项目竣工环境保护验收监测[J].环境监测管理与技术,2010,10:67-69
[3]、陆烽.我国建设项目竣工环境保护验收监测存在的问题[J].环境保护,2008,12:31-32
自2011年开始,根据全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出的进一步推动和加强职业院校教师队伍建设工作要求,在全国范围内实施了职业院校教师素质提高计划,从而组织开展了职业院校专业骨干教师国家级培训。很多院校在近两年开展培训的实践中积累了不少经验教训,现就国培类别中的企业顶岗培训的开展经验进行一些探讨。
1 培训的目标和方案
企业顶岗培训的目的是让培训学员在8周的时间内,置身于具有典型特色的企业,重点熟悉相关行业企业先进技术、生产工艺与流程、管理制度与文化、岗位规范、用人要求等。事实上,针对高职院校专业教师企业经验缺乏的普遍现状,企业顶岗培训的总体目标就是在短期内增加培训学员的企业实践经验,以便于更好的用于教学。但是,这毕竟是培训,而不是安排教师到企业顶岗实践。培训和实践的区别就在于培训是短期的,培训机构是主动方,而实践是中长期的,实践者是主动方。很多参加企业顶岗培训的教师培训结束后的感觉就是,虽然在企业经历了2个月的时间,但大多数时间是在看,少数时间在帮企业师傅打下手,感觉是个局外者。等到刚开始有点适应企业节奏的时候,培训时间却到了,感觉甚为遗憾。这就是完全让企业来主导顶岗培训的后果。经过调研和总结,要想在2个月的时间内让培训学员学到能在以后上课用得到的东西,必须要让学院教师和企业专家共同参与,在企业的环境下凝练出最精华的部分直接呈现于培训学员眼前,让培训学员快速的吸收掌握。而这些精华的部分不是单纯的指的企业的先进技术,还包括企业文化、人力资源、管理制度等等一切和企业运作相关的部分,而这些内容在短期的企业实践中培训教师是很难主动掌握的,也往往容易被忽略掉。
2 培训的安排和实施
培训计划的安排建议分为三个部分:第一,是企业文化、管理制度、岗位规范、用人要求等和企业运行软实力相关的内容的培训,这部分内容一般可以采取讲座、互动、研讨等方式进行,可以邀请一些企业高管、专家等重要部门的负责人来进行讲解。本身这种面对面的交流对于专业教师来说肯定机会难得,必然会提起兴趣。第二,是典型特色行业企业的先进技术、生产工艺与流程等内容的理论知识,可以采取集中授课、小组讨论等方式进行,对于一个成功的企业来说,必然不可能只有一种单一的技术应用与企业,而各种先进技术和工艺流程等如何相互关联等理论知识也是培训学员最为感兴趣的方面。第三,是先进技术的实践,有理论必然要有实践,培训学员需要学到的,正是如何把理论应用于实践,在实践中验证理论的过程。最后要说明的是,把培训计划分为三个部分而不是三个阶段,指的是这三个部分是穿插交替进行的。这里就说到培训计划安排的问题上,根据调研和办班经验的总结,培训学员在讲座、理论学习、实践学习的过程中,任何一种学习部分在持续一段时间后都会有疲劳期。而每一个培训部分其实也分为好几个模块,所以,把这三个学习部分按照不同的学习模块合理安排,交替穿行,必然能取得更好的学习效果。同时,在培训师资的安排上,企业顶岗培训绝不能纯粹的放手完全让企业人员进行培训,特别是在企业实践的培训部分,每一个培训模块一定要安排学院教师和企业人员共同完成。在培训实施之前学院教师和企业人员应该制定好分工计划,安排好企业生产内容,以企业人员为主导,学院教师为辅导。
3 培训的管理和保障
很多培训学员在结束后反应的最大的问题基本有二,一是培训内容,二是培训管理,而培训管理中反应最大的又是后勤保障问题。培训管理和保障涉及到学院方方面面的部门,所以也是最为繁琐的。一旦培训管理出现混乱,会直接影响到培训班的成败。所以,对于培训的管理和保障方面,在此也进行一些探讨。
首先,要成立一个国培项目领导小组,全面指导国培项目开展工作,制定培训管理和保障制度。这样在培训期间遇到任何突发事件都会有一定的预案,就不会显得慌乱和措手不及。
其次,做好培训前期准备工作。培训准备工作的重要性甚至于比培训开展过程还要重要,前期准备工作越充分,培训过程期间就越容易管理。一般来说,参考学院迎接新学生的工作,准备工作包括印发培训简章、培训学员信息统计、培训手册制定、食宿安排、经费预算、报到接待等等,可以说事无巨细。
再次,做好培训过程服务工作。不管是国内培训还是企业顶岗培训,培训内容多、周期长,而培训学员又来自于全国各地五湖四海,思乡之情迫切。在培训期间如果管理松懈,培训将会无法开展下去。要解决这个问题,必须做到以下几点:一是培训管理制度严格执行;二是培训服务工作全面温馨;三是培训流程张弛有度。当然,在每个培训模块结束时候适当布置作业,也可以全面调动培训学员的积极性。
最后,做好培训后续的服务工作。做任何事都不应当虎头蛇尾,培训项目也是一样。培训结束后经常与培训学员联系,充分利用现代化的信息手段,比如通过qq群等功能,多加互动交流,保证证书的顺利发放等等,也是赢得培训口碑的一项重要措施。
总之,在整个培训期间包括前后,一定要做好服务保障、后勤保障、安全保障等等方面的工作,让培训学员生活和学习的放心、踏实。
项目逐渐进入尾声,一直默念休假回来后进一步的提升自己,从这个项目的进程中,看到自己的不足,寻找需要努力提升的地方,争取在收尾阶段,能够借助同事间的交流,查找工作中的盲点,完善工作各环节中的欠缺,争取通过不断的累积和成长,能够有一个从量变到质变的过程,在项目的完美收官中,自己作为管理者本身也能够有一个提升和飞跃。项目部也恰在此时筹办了阶段性总结会,无疑是一个很好的机会,在各部门的汇报和交流中,发现部门工作的亮点和不足,同时以人为鉴,通过别人的不足和方法,查找自身的问题,在促进项目前进的同时,提高自己。
针对此次总结会,我们发现在执行过程中出现过很多的问题,其中也不乏一些共性的问题,对将来的工作产生启发。如果能够将这几点共性合理的利用好,无疑将会对以后的工作有很大的知道意义。
提高前瞻计划性
古人云: 凡事预则立,不预则废。这很好的证明了在老祖宗的文化精华中,前瞻计划性有多么的重要。有了计划,就可以把事情分析的更清晰,时间安排得更合理,做起事情才会井然有序。制定计划的过程是一个深入研究分析的过程,通过前期制定项目整体计划时的分析,我们可以对项目有一个更加清晰的认识,帮助我们提前意识到一些潜在的风险和问题,合理的统筹安排时间和工期,进而促使我们采取一定的对策。人无远虑,必有近忧。我们的很多问题,正是由于计划不够全面而导致的。这也在一定程度上启发了我们,为何在PMP的管理理念中为将计划阶段看的如此之重。目标是通往成功的地图,而计划就是通向目标的行车路线,各个里程碑和节点就是我们项目执行路线的中途站,只有我们将路线计划好,每件事情都得按照应有的程序和路线去做、去走,才能让我们一站一站沉稳地开往终点,而不会走错路。
加强有效沟通
沟通是把项目人员联系在一起,实现共同目标的有效手段。越来越多的管理者也意识到沟通的重要性,沟通的手段、技巧和方式也在不断丰富。沟通如果不顺畅,就不能将客观的情况和自己真实的想法告诉给对方,就会从源头上引起错误的判断和决策,从而导致项目实施过程中偏离轨道甚至失败。在我们的工作中,也往往出现一些沟通不及时甚至缺乏沟通,没有很好的利用现有的各种通讯工具。传递的信息只有同时具备了时效性、准确性和完整性,才能保证高效的沟通,才能保证团队的协作和管理的流程化,而这些却正是我们所需要加强的地方。
保证执行力
Action Speaks Louder than Words. 项目目标的实现需要高效的执行和常态化的坚持。因此必须要有良好的激励和健全的监督来提高项目人员的执行力。项目人员大部分都受过正规的高等教,虽然有些年轻员工工作经验有限,但他们的潜能却是无限的。因此对人的激励,激发人的潜能和工作热情,奖励执行力优秀的员工是整体执行力提升的基石。在激励的同时,也要有正确的引导,让员工养成良好的工作习惯。根据个人的差异来安排擅长的工作,并且明确每项任务的节点和汇报的时间,保证每个时间节点的任务都能够完成,从而保证整个项目的稳步推进,就保证了整个团队拥有良好的执行力。
增强管理意识
通过此次的总结和交流,发现在自身的管理方面还存在很多的局限性,导致自身在考虑问题时顾此失彼,不能从全局上客观的去分析和解决问题。在片面的追求"Safety First, Quality Best, Progress Most"的过程中,忽视了很多潜在的风险,没有仔细的去识别和评估所带来的风险和后果,在合同、合规、成本等方面也有一些不足。以后应该提高自身看问题的高度,更加全面的从项目的整体利益为出发点来思考问题。时刻提醒自己问题都不是孤立存在的,而是一张网当中的一个点,考虑问题不能仅仅以该问题本身为整体,而应将相关联的事项考虑进来,在处理问题时,不能只局限于一个着眼点,而应考虑到项目整体利益,如此,我们才能将市场做得更大,项目做得更加长远。
另外在这里还想提的就是个人意志方面。我们必须有坚定的信念,下定决心要成为什么样的人,或者要做成什么样的事,必须有一种顽强的意志,来鞭策我们,即使在不如意的世界里,也要全力以赴,方能如愿以偿实现目标。
关注细节管理
细节决定成败,良好的细节管理是工作成功的一半,由此可见细节的重要性。老子有句名言:"天下大事必作于细,天下难事必作于易",也很好地诠释了细节管理的重要性。时代在发展,但"管理能力就是处理细节的能力"是一条永恒不变的真理。千里之堤毁于蚁穴,作为管理者,我们切记不能忽视细节。关注细节不一定是自己去做细节,但是需要敏锐的观察能力。周围人的情感和情绪、事情的处理从何处着手等,都是细节能力的体现。如果只是忙于无数小事,管理无序,觉得自己无比辛苦,但却没有成就,最后还用"没有功劳,也有苦劳"来安慰自己,就会步入歧途。所以我们必须能够抓住最重要的事情去做,抓住最主要的矛盾去解决。
注重团队
【关键词】 建设工程; 信息共享; 工程项目管理
1.对工程项目管理的认识
项目管理通常是施工企业内部的管理的一部分,是运用系统的观点、理论和科学技术,对建设工程项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理;不同的项目管理阶段,不同的项目管理方法,其任务、内容、目标各有侧重。但是作为业主单位如何在项目建设过程中了解工程进展情况,共享管理信息,提高工作效率,把握整个项目,做好投产前的其他准备工作是十分必要的。一般来说,作为业主方主要关心的是投资问题和进度,施工方则更关心工程成本问题;业主方关心质量问题,施工方则还要关心安全问题。
建设工程管理方面的创新,是一种复杂的创造性活动。所谓“创新”就是“创造和革新”,是新观念、新构想的形成和运用;而不断创新的过程就是创新能力培养的过程,即核心竞争力的培养。作为业主与施工企业是甲乙双方合作关系,又是建设工程合同的二个主体,有共同利益更有矛盾的一面。要搞清相互之间的关系,开展业务流程,即从技术和组织管理方面的实现创新,做到工程建设过程中双赢则是大家面临的任务。
我们引用当前法律层面上的合同关系,通过研究工程管理创新问题,有利于搞清每一个知识领域、每一个专业范围的工作,及其需要改进的方面。如优化业主与施工企业的信息沟通,加强现场管理问题,通过系统分析,施工现场管理为重点的结论。本文针对工程项目管理活动中需要改进的诸多问题,提出了从现场工程管理信息集成化建设、施工现场工程管理和现场工程管理等方面着手,改进业主单位与建筑企业工程管理方面信息不对称的状况,以有效整体推进建设领域各参与方更好合作,取得双赢局面,从而地应对未来国际工程管理的新挑战,无论是业主单位和施工单位都是一个探索。
2.工程计划管理及信息集成化建设与业主共享平台的开发利用
随着信息技术和网络经济的发展,传统的以物质为中心的生产方式正在向以信息为中心的生产方式转变,具体表现为企业管理上的信息化。所谓“信息化”就是以人为主体,应用计算机硬件、软件和通信技术搭建网络,对企业信息系统进行规划、开发、建造、运行和管理,实现企业数据的采集、传输、存储和分析的电子化及生产经营管理过程的程序化;是支持企业高层决策、中层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。如果把信息技术与企业管理有机地结合起来,就构成管理信息系统。它包括各种信息系统模式,如事务处理系统、办公自动化系统、决策支持系统、企业资源计划系统等等。施工建设公司的工程管理信息集成化建设,就是要规划并构建公司的工程管理信息系统,以进一步规范公司工程管理流程,提高项目管理工作效率,不断追求目标管理工作质量。然而,相对施工企业的信息化管理体系,业主作为建设单位对工程建设项目管理,基本上处于人工现场查验进度和质量,依靠监理单位的每月报告对工程进行投资方面的控制,不了解工程准备、材料、人工安排的具体情况,特别是下一步的工作计划的可行性情况,常常处于工程管理的被动状态。因此,业主单位的管理创新是要利用施工现有的工程管理信息系统,通过计算机联网了解施工状况,从而达到宏观控制的目的。
2.1 工程管理信息系统(PMIS)是以计算机为手段,突出运用信息系统的方法,对项目管理的各类信息进行收集、传递、处理、存储、分发的人-机系统。
2.2 工程管理主要指工程项目建设过程管理,包括工程项目管理、工程建设全过程管理以及工程建设全过程各参与方的管理。就施工企业而言,主要指施工项目管理。工程管理信息系统主要通过收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据,辅助工程项目的管理人员和决策者规划决策和监督、检查,其核心是对项目目标实施有效控制,即对进度、成本、质量及合同目标的规划和控制。就施工企业而言,工程管理信息系统的基本功能主要包括进度控制、成本控制、质量控制及合同管理四个子系统。
2.3 现场工程管理的主要方法是控制,控制的基础是信息。以信息作为组织生产的出发点,以信息指导生产(反映生产过程的变化、调节生产节奏、控制生产过程)。信息管理对于更好地进行现场管理有重要的意义,有效的项目管理应更多地依靠信息系统的结构和维护,并通过现场工程管理信息集成化建设,整体提升现场工程管理水平。所谓“集成化”就是在信息使用的过程中做到一体化、规范化、标准化、通用化、系列化。在现场工程管理方面,信息系统集成化应建立在系统化和工程化的基础上,将现场相关业务处理系统、决策决策系统、综合办公系统一体化为项目管理系统,并随着以项目管理软件为核心作用的项目管理信息系统的应用而不断深入。
2.4 工程管理信息系统与业主单位基本建设管理平台的开发,是建立地计算机网络通讯技术和数据库技术基础之上的。业主单位一般只需要与施工企业在本工程项目的管理网络平台的搭建一个通道,可以考虑基于项目的局域网。首先要根据双方合同及有关参数、文件资料编制项目管理双方信息平台,通过实施规划了解工程计划的最关键节点。因为这项工作涉及到范围、时间、成本、质量、劳动力资源、采购管理等多个专业方面的信息,其中信息内容、信息管理制度是关键,实现现场工程管理各项业务联合监控,达到实时沟通,加强项目关系人在项目运行过程中的积极合作,实现项目目标的有效控制。
2.5 实践证明,建设项目管理是一项系统工程,不仅仅是涉及多方面的事,重要的是涉及多个专业和多方面的人员,特别是由于业主单位和施工企业在管理内容上各有保密要求,所以,信息化双方协同管理阶段比较难。其中有几个值得讨论的问题,比如业主方面有资金方面是否短少、缺乏,进度方面的要求;而施工企业劳动定额和预算定额的差价问题等等都是内部管控的事情,一般不应让对方知道的。就施工企业而言,开展项目现场工程管理信息集成化建设,就是要通过项目工程计划管理,实现多级动态计划管理,多项目的协同管理;建立各项目、各专业测评机制(如进度、质量、成本),实现各个合同全过程管理,以及财务业务一体化和办公业务一体化管理。总之,要通过实施以信息化平台为支撑的现场工程管理信息集成化管理,提高管理效率,降低管理成本,减少项目失控的可能性。
3.施工现场管理和工程建设管理方面的创新
3.1 项目实施规划一旦批准运行,施工现场的管理就变得至关重要。
现场工程管理就项目管理,如果施工现场的问题没有能得到及时、有效的解决,从而使相关问题层出不穷,会导致整个项目的失败。施工现场常见问题:①作业流程不顺畅;②工程实体质量控制绩效差;③现场施工设备、机具维护保养不到位,故障多;④异常事故重复发生,返工,事故增加,工程成本失控。一般来说,建筑工程管理所出现的矛盾和冲突大部分来源于责任部门的权责规定不清晰,部门间存在着利益冲突,以及过于繁琐的表单记录等多方面因素。为了解决以上问题,避免冲突的发生,施工企业可以考虑从流程分析和改善的角度出发,不断改进现场管理。现场管理是通过对施工场地的安排、使用和管理,以及施工队伍的组织和运行,保证生产的顺利进行;搞好过程控制,减少事故,减少污染,保护环境。业主单位通过现场检查和施工项目部的信息情况汇总,可以通过发函、监理会议等方式与施工现场进行沟通和行使必要的权利,尽早分析对工程进度和质量的影响,提出合理化建议,使相关各方的满意。
3.2 树立创杯意识,共同建设优质工程。通过现场文明施工,质量管理、安全施工,创建一个优质工程是业主单位和施工单位的共同目标和责任,是现场管理的延伸,不仅是体现施工企业现场管理水平和品牌文化的关键标志,也是企业核心能力培养的重要内容。换言之,施工企业若想在日趋白热化的市场竞争中获得应得份额,就必须按照项目实施规划,优化现场管理,不断创新,不断提高水平,争创优质工程,特别是国家级的优质工程。而相对业主而言,基本建设毕竟是一辈子的事情,建筑产品的使用是长期的,工程质量的好坏关系到以后企业生产经营和长期发展,创造一个优质工程是工程建设管理人员的荣耀。
关键词 CAN总线 环境监测系统 嵌入式系统 数据传输
中图分类号:G642 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.04.015
The Experience of Participating the College Students' Innovative Training Program about CAN bus Intelligence Environmental Monitoring
YANG Jie, HUANG He, WU Han, YU Yao, LIU Shouwei, LI Yuanyuan
(College of Electronic and Electrical Engineering,
Shanghai University of Engineering Science, Shanghai 201620)
Abstract This article aims at the college students' innovative project, which realizes the intelligent environment's monitoring system. It makes the design of hardware platform, which is based on CAN bus and the embedded system. Through the sensor, it receives environmental information and use CAN bus to transmit signals to the embedded system for analysis and processing. Then it transmits the processed results to the display terminal and make corresponding judgments. The system can use the embedded system and an excellent data transmission function of CAN bus to monitor the intelligent environment. In the process of guiding the subject, the project team solved various problems. Meanwhile we turned to teachers and classmates for help, we studied actively, and we made efforts to innovate, which accumulated certain experience for the innovation research in the future.
Key words CAN bus; environment's monitoring system; embedded system; transmit signals
0 引言
上海市大学生创新训练项目,主要面向上海市综合性高校以及有较强行业背景和特色的本科高校,该计划主要资助学生开展创新性实验或科研项目。列入计划的本科学生个人或团队,在导师的指导下,自主完成创新性研究项目设计、研究条件准备和项目实施、研究报告撰写、成果交流等工作。实施“大学生创新训练项目”,旨在加强大学生自主创新意识、创新精神、实践能力、团队协作能力、交流能力的培养。
本次的创新项目为实现智能的环境监测,项目组由五位同学组成,五位同学根据自身的特长进行分工:负责人负责整体思路的设计,各阶段报告的撰写等工作,两位同学负责硬件电路设计,两位同学负责软件程序的编写。在项目的逐步实施过程中,团队成员学会了发现、探索、解决问题,充分发挥个体在团队中的价值,提升每位成员的动手能力,也发现了每位成员的缺点,并向团队中其他成员学习,取长补短。同时也锻炼了其解决问题的技能,培养了从事科学研究的能力。
1 创新项目的主要内容
本研究项目设计一种基于CAN总线技术的智能环境监测系统,该系统以传感器为监测载体,配合嵌入式操作系统、CAN总线系统运行。①②首先,对被测环境的阈值进行设定,之后通过传感器接收环境信息并利用CAN总线将信息传输到嵌入式系统进行分析处理,将处理后的结果传递到显示器终端并且做出相应的判断。该系统能够利用CAN总线优良的数据传送模式和嵌入式系统来智能检测环境状况。③④⑤当超出设定的环境阈值条件时,电子屏将会显示当前环境状况,报警并且提出调节方案。后期可连入调节装置进行调节,之后再度反馈信息到系统,并进行新环境条件的监测,判别是否满足阈值要求。因此,该系统能智能可对环境实现监测,提高精确度,节省人力。项目可以推广到热带植物培养室、农业大棚、国家粮仓等需要特殊环境的地点。⑥⑦
本研究项目以智能化环境检测系统为主核心结构,控制系统为嵌入式系统,并根据功能需求,把环境检测系统分为六大模块:阈值设定系统、环境检测传感系统、CAN数据传输系统、嵌入式系统、报警系统以及显示器终端。根据这六大模块衍生出与之相对应的六个程序模块,从而实现以下功能:系统阈值设定、环境情况检测传感、数据处理及传送、判别当前环境的状况、如果超过阈值报警、显示当前环境状况及调整方案。
工作原理如图1所示:
图1 系统工作原理图
2 创新点及特色
(1)能够智能对环境信息进行无人监测。(2)温度传感器(DS18B20)湿度传感器(DHT11)收集到的环境信息通过CAN总线传递到嵌入式系统(STM32)进行分析处理。(3)由一个4*4的键盘输入需要的环境条件,实现需求可控化。(4)由蜂鸣器和LED小灯闪亮来对环境超标报警。如果环境条件超过阈值,则由蜂鸣器报警,对应指标颜色的LED闪烁。若蜂鸣器不发声且LED不闪烁,则表示环境在设定阈值范围内。(5)显示终端:显示环境信息以及处理办法。16?液晶显示字符模块(背光/蓝屏)采用标准的16脚接口。
3 参加大学生创新项目的体会
大学生创新训练项目从开始立项到现阶段研究,目前共经历两个阶段,而每个阶段所遇到的问题和解决的对策是不同的,具体如下:
3.1 立项阶段
在这个阶段,团队成员刚刚组成项目组,团结力度比较强,成员参与的积极性非常高,觉得能够申请成功并参与大学生创新训练项目,不仅能使自身的能力得到锻炼和提升,而且也能为将来的考研或就业打下良好的实践基础。项目开始时期,大家的创新想法也比较多。最初,项目组成员鉴于生活中总有汽车被盗事件发生,提出设计汽车电路防盗开关及报警装置。但实际应用检测时,会缺乏相应的环境条件,所以综合考虑后,决定放弃此计划。最终项目组决定研究基于CAN总线的智能环境监测系统。之所以选此项目,是因为在参加项目前,项目组部分成员曾参与创新实验等对CAN总线和嵌入式系统有一定的学习基础,再做深一步的创新研究相对有利。
3.2 项目设计阶段
在确定了项目内容后,成员们便积极投入到方案设计中来。虽说之前,项目组部分成员对CAN总线和嵌入式系统有过一定的学习基础,但是,对于一个完整的项目,团队成员还是感到了前所未有的困惑,并感觉无从下手。此时项目导师帮助团队成员明确研究方向,并和成员联系交流,共同确立项目步骤,很快便确立了项目的六大系统。而项目组成员明确了各自在研究方面的长项并主动申请负责各个系统的设计与研究。
在确立了设计方案后便开始着手实施。最初开始做的时候,总是认为很容易,能够按照自己预想的计划顺利实施。但真正开始做的时候,才意识到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。不论是在电路的焊接与检测还是软件的编写与调试,都遇到了一些项目成员从未预料到的难题。但是,项目组成员并未因此而放弃,而是积极解决遇到的问题,并寻求导师的帮助。导师与我们每周交流,讨论大家的想法,并帮助修正实验方案和思路,不断地补充内容。使项目设计更加合理、思路更加清晰和成熟。
项目仍在进行,面对未来结题可能还会遇到更多的挑战,项目成员有信心攻克,而且会努力取得更多的成果及成就。
4 总结
通过设计并研究该智能环境监测系统,力求实现对环境监测的无人化,智能化:系统获得传感器采集到的信息并与获得的环境阈值进行实时比较判断,有效完成监测。该装置具有一定的实用价值。并且通过参加此次大学生创新训练项目,成员们锻炼了协作能力,增强了动手能力,学会了在实际应用中如何发现问题并用最合适的方法去解决,同时也为后续从事相关方面的研究及工作奠定了一定的基础。
*通信作者:李媛媛
注释
① 王黎.CAN现场总线系统的设计与应用[M].四川:西南交通大学出版社,2012:8-9.
② 郭宽明.CAN总线原理和应用系统技术[M].北京:北京航空航天大学,2009:45-46.
③ 程晓琳.现场总线控制网络模型与网络集成[J]测控技术,2000.19(10):34-37.
④ 陆前锋.基于CAN控制器SJAl000的智能高速控制系统设计[M].电子设计应用,2003:4-5.
⑤ 饶运涛.现场总线CAN原理与应用技术[M].北京:北京航空航天大学出版社,2003:12-14.
正是因为老总的这一句话,也深刻的感觉,大家都是在同一起跑线,没有“关系疏通”。大家在车间的时候,车间主任不要求我们做很多的工作,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了这个公司的结晶,后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看cad图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的软件。他们却很忙,整天有忙不完的事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对cad软件熟悉的程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的。这个社会没有想象中的那么“寒冷”。
经过五个多月的实习日子,我也深刻的觉得,在这个社会上还是必须要努力的付出才会看见最大的回报。也非常的感谢老总和领导给自己可以提供一个这么好的实习工作的机会,在实习中所得到的将会是我生活中一笔宝贵的财富,在以后的学习与工作中,我会更加的努力,用努力描绘那美好的蓝图 。
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