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一 、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、 178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
一、加强学习,不断提高思想政治素质与业务水平。
奥林匹克公园管理中心办公室作为综合性办公室,承担的工作职责比较多,工作内容也十分琐碎。作为办公室的一员,应不断提高自身思想政治素质,才能在工作中取得更好的成效。
二、做好领导分配的各项工作任务。
2018年第三季度,我始终坚持严格要求自己,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1、旅游办工作。第三季度旅游办工作主要有以下:参加了市旅游局组织的共三次会议;积极配合市局规划科更新公园旅游厕所至厕所系统;与安管办配合整理平安景区资料并报送至旅游局;
报送高新区旅游办安全生产月工作总结;
接待市旅游局对公园内的各项检查工作;
1、在8月30 日参加“锦绣潇湘 益山益水益美益阳”全域旅游卡筹备会议
2、联系区内三家企业关于全市旅游安全监管督查情况提出的问题进行督查落实,并收阅整改情况文件;
3、收阅山乡巨变第一村、佳宁娜酒店及春秋旅行社三家企业关于旅游安全监管问题的整改情况;
4、落实湖南旅游装备展筹备会议参会名单;
5、旅游调查问卷资料整理;
10、联系旅行社及周立波故居参加旅博会参展情况会议;
11、联系佳宁娜酒店、周立波故居、北峰山及博物馆填写旅游服务质量等级经营者安全检查记录表;
12、9月27日与邓主任、龙主任对佳宁娜酒店及平安国际旅行社进行旅游安全检查;
13、9月29日陪同蔡局长、吴科长等领导对佳宁娜及平安国际旅行社进行“十一”黄金周前市场秩序与旅游安全交叉执法检查工作。
14、旅游安全监管文件修改后发至平安国际旅行社及佳宁娜酒店;
15、落实旅游调查问卷工作;
办公室采购年度工作计划
一、继续深化乡村一体化管理
1、积极推行 “县镇村一体化,医生进农家”模式,将县镇村卫生组织融为一体。实行统一人员培训、统一药品配送、统一公共卫生考核、统一新农合政策实施、统一业务管理为主要内容的管理体制。(充实一些具体措施内容,可添加,*月组织培训;药品配送的方法措施)
2、积极探索多种形式的县乡村医疗服务一体化管理模式。鼓励不同规模、不同级别的医院之间积极探索以资本、技术、管理为纽带,通过整体托管、重组、联合办医、团队帮扶、城乡对口支援、区域协同医疗、组建医院管理集团、医疗联合体等多种形式的县乡村医疗服务一体化管理的有效形式。(充实一些具体措施内容,可添加**医院与**医院结对子,与**外地医院建立帮扶关系、合作关系等等)
二、加强县级医院管理
1、充分发挥县级医院的城乡纽带作用和县域龙头作用,推动城乡医院人才、技术、管理纵向流动的制度化、稳定化,加强县乡村区域医疗服务网络建设和协调,促进纵向管理的机制创新,使县级医院与城市大医院对接,向基层医疗卫生机构辐射,建立完善县乡村一体、上下联动机制,提高医疗服务体系的整体效率。
2、建立县乡村医疗服务一体化的信息支持机制。充分利用信息网络平台,建立统一管理、县乡村互通互联的医疗卫生管理信息网络平台,为实现县乡村一体化管理提供技术支撑。推动建立以电子病历和居民健康档案为基础的医院信息系统和区域卫生信息系统。从分级分工、科学合理的医疗服务体系和居民在医疗服务体系中的合理就诊流程出发,统筹规划建设区域卫生信息网络平台。加强公立医院与城乡基层医疗卫生机构信息化沟通,建立互联、互通的信息网络,及时沟通患者诊疗信息,运用信息化、网络化手段,方便双向转诊。充分运用已经建成的远程会诊系统,开展远程病理诊断和远程疑难重症会诊等服务,实现城市优质资源与县级医院的互补和相互支持,充分发挥优质医疗资源的辐射作用。鼓励有条件的县区试行患者诊 疗信息“一卡通”和县、乡远程会诊,实现县域居民健康档案信息资料的有效利用。
三、强化监督检查
1、确保药品采购安全。把好药品准入关。
2、严格依法依规采购,规范采购行为。
3、加强对辖区内医疗药品的监督检查,严格执行相关规定,实行责任追究制。
4、加强对基层机构的巡查,加强对薄弱环节的重点督导。
四、加强科室管理工作
1、制订年度计划,每半年和年底做好总结,保证工作落到实处。
2、每月按时填写工作记录本及相关台账记录本,对 存在问题要有明确的整改措施。
3、工作人员要认真履行职责,经常检查本职工作完成情况以及规章制度的落实情况。
4、认真加强政治理论学习和专业知识的学习培训,提高工作技能水平。
公司行政人事部年度工作计划
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、 把 人才 管理看作战略支持,抓好《20xx年后备 人才 培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备 人才 培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 质量。
1、 招聘 与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
三、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
一、树立威信与过度威严
古人云:“有威则可畏,有信则乐从,几欲服人者,必兼备威信。”有威信的教师,做工作事半功倍。班主任的威信要用广博的知识、扎实的专业去“征服学生”;用崇高的事业心和高度的责任感去“感染学生”;用真诚、爱心和无私奉献的情感去“打动学生”;用以身作则、表里如一的人格魅力去“影响学生”。学生刚到一个新环境、一个新班时,上课注意力集中,布置任务都能顺利地按时完成,这说明学生都想进步,都想在老师面前留下好印象。同时,他们也不知不觉地洞察着老师的言行,基于这一情况,我特别注意发挥自身特长去“征服学生”,做到言行一致,与学生相处言而有信。我不仅对学生要求严格、管理严格,更是严得有理、严得有度、严得有方。针对不同性格、性别、气质的学生,应采取不同的教育方法,“胆大脸厚”的可当众批评教育,自尊心强的则要个别谈心,属学生隐私的还要在秘密的情况下进行教育。
二、充满信心与过高的期望
苏霍姆林斯基曾说:"只有不能教的老师,没有不能教的学生。"只要方法得当,教育是能成功的。对学生要充分信任,特别是对后进或犯过错误的学生,更要有信心,这样才能更好地促进他们的转变。我所教班上有一学生,按一般老师的眼光看可以说是名副其实的差生,基础差,能力差,学习不认真,有逃学习惯等。我多次找他谈话并帮助他客观分析自身的优点和不足,并指明老师对他的成长和进步充满了信心,还把教室的钥匙信任地交给他。这以后他便一改往日的做法,上课以后认真听讲,思维活跃,回答问题的质量明显提高,作业及时上交,最突出的表现是他从不逃学,每天早来晚走,学习成绩提高很快。
但是,对学生充满信心,并不等于全部放手,也不等于抱以过高的期望。作为一名班主任如果完全忽视学生的学习水平和认识能力的差别,强求学生接受老师过高的期望,则是一种“揠苗助长”的行为。部分学生始终品尝不到成功的满足与喜悦,会产生自卑心理,甚至误入歧途,出现逃学、出走等极端行为。因此,要由基础定起点,由现实定目标,只有让学生跳一跳才可以摘到果子解渴,学生才会有兴趣去努力;若目标太高,则会使人产生挫折感,进而失去信心。
三、悉心教育与过细指导
能否做好班主任工作,关键在于教师的敬业精神,要坚持做到工作中以“勤”字当头。首先应勤于思考。古人云:“知己知彼,方能百战不殆。”班主任要勤于了解学生情况,勤动脑想班级的事情,更要勤动脑寻找比较好的教育契机和方法措施。其次,要勤于疏导。班主任要有一张“婆婆嘴”,要经常表扬先进,指出问题,正确引导教育学生,要经常找学生谈话,个别疏导,晓之以理,动之以情,导之以行。再次,要勤于调查。只有和学生摸、爬、滚、打在一起才能走进学生的心灵,接触到学生的真实思想。同时还要与家长密切联系。
在我初任班主任时,严格盯班,班级工作事必躬亲,严密组织,毫发不爽。集会时,亲自整列排队;劳动时,指手画脚,督战到底;学校安排的活动也都是亲自拟计划、订措施、作部署,唯恐不周。这种越俎代庖的行为却使学生失去了锻炼才干的机会,久而久之,学生遇事无主见,依赖性强,缺少创造性,自我管理能力极差。及时发现这些问题后,我做到了:学生能干的事,老师绝对不干。把任务下放到班委手中,班级各类事项都有专人负责管理,而班主任只是个幕后导演者和领导决策人,出现问题时及时解决,对班委会工作鼎力相助。天长日久,班级的事情有人管理,学生遇事主动去做,积极性、创新意识不断增强,同时也为他们增加了锻炼才干的机会,培养了他们自我教育、自我管理的能力。
四、培植爱心与过分的关心
中国有句古话:“精诚所至,金石为开。”班主任若能用心去征服学生的心,用爱去唤醒学生的感知,对学生的成功与失败皆以诚相待,必能拉近师生关系,增强教育感化的力量,收到感化“金石”的效果。记得我初当班主任时,班级有一个“让人爱不起来的学生”,学习成绩差,吸烟、喝酒、打架、劫钱……不良习惯特别多。我凭着一颗做教师的责任感和良心,对这个学生投入了无限的爱,跟他谈心,但对方仍听不进去,并质问我:“您为什么总跟我过不去?”他的这句话使我幡然醒悟:他对我给他的爱不理解,产生了反感。从此我改变了教育方法,由一味的批评改为每周表扬他一次细微的进步或微弱的闪光点,并安排他管理班级纪律;和他主动交心,交朋友,让他感知我对他的一片爱心。现在,他各方面发展都很快。可见,只要我们以真诚的爱心去面对学生,尽心尽职,就没有解决不了的问题。
一、抓住科学技术这一先进生产力,走科技兴农之路
充分利用关系资源优势,加强与农大、省科学院、科学院、先之声社会科学研究所等科研单位合作,积极引入,大力推广新技术、新产品、新品种,使科技覆盖率达到95%以上,三年内科技这一先进生产力将使农、林、畜的产业值提高15%以上。
年将重点引入推广:1、先之声的植物微电活能在、设施果、蔬、花木先行推广的基础上,推及全镇露地、保护地、果树、蔬菜上的应用。2、农大皇教授的苹果、梨套袋技术。3、林业科学院朱亚国教授的梨果早熟促膨新品种
二、与农科院(关系品种)、先之声(产品、关系)合作共打绿色产品牌,引入西班牙西红柿优种,探索定单农业之路。
三、抓好小区建设,培植新的农业经济增长点
1、在镇原养殖小区的基础上抓好宋村赵海宽肉牛养殖小区、大雁养殖小区、圈子优质种猪繁殖小区、特种猪养殖小区的建设和带动普及工作。
2、在设施蔬菜种植区引进新的设施栽培品种,食用菌栽培,搞好"白色农业"的种植示范,在2003年20余个棚的基础上,辐射带动周边发展,使菌类生产在2003年千万产值基础上增加30%,形成新的增产亮点。
四、继续搞好生态环保示范镇的创建工作。生态环保示范镇计划面积4000亩,涉及3个蔬菜种植区,2个水果种植区和1个苗木区。此项工作在2003年完成总任务90%的基础上,年春进行扫尾,准备接受市验收。
五、做好村中低产田改造的后期工程。该工作内容主要是农田基本设施改造,设计总面积为3000亩,总投资110万元,上级支持74万元群众自筹36万元。2003年完成总任务的80%,年做好后期工程及验收工作。
六、做好田各庄村现代化新农村的试点工作。建设总面积1.47平方公里,计划到年完成,到年各庄村人均纯收入达到10000元,率先实现现代化,带动其他村街发展。
一、夯实基础,加强队伍自身建设
我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法业务培训作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来,认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,组织开展了纪律教育整顿、再创青年文明号、机关作风整顿等活动;参加了全省城市客运行业的基本业务考试、太原市的行政执法资格培训。特别是在全市机关作风整顿工作中,我办结合客运管理实际,从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发,集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育;通过加强党团组织建设、完善组织生活和发挥党、团员的模范带头作用,建立健全执法岗位交流、竞争上岗、目标责任制等管理机制,增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识,机关作风明显改进,文明执法、热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面,鼓励扶持参加有关业务培训教育,为同志们补交多年所欠劳动保险金,增加岗位津贴,调动了全体同志的工作积极性。同时,继续引深创建青年文明号先进集体活动,进一步完善了内部机构,明确了岗位职责,加大了监督力度,增强了管理效果,规范了执法行为,提高了工作效率,树立了文明、廉洁、高效的对外形象。
二、依法治理,规范客运市场秩序
城市客运市场秩序整治包括公交客运秩序和客运出租秩序,整治的重点是打击“黑车”,净化市常今年以来,针对我市城市客运行业存在的无序竞争、经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题,我办根据市委、市政府的要求,先后开展了以安全大检查、城市交通秩序整顿等集中整治行动。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主,遏制各种非法客运活动,维护了安全畅通的经营秩序。全年共查处各类非法客运车267台,完善经营手续的出租车208台。二是认真履行职责,加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定,两次对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在全市开展的机关作风整顿活动中,针对群众反映强烈的黑车猖獗、处罚不力的问题,我办依法加大了打击查处力度,在不到两个月的时间内,多次深入到马兰、河口、镇城底等城镇,查处黑车、病车、危车等非法客运车辆78台,包括非法出租车76台,非法公交线路车2台;全部予以从重处罚,有效地消除了各类事故隐患,净化了客运市场,保护了合法经营者的权益,受到了广大经营者和社会各界的好评。
三、注重服务,提高安全经营意识
一年来,我办以党员干部为骨干,全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨,坚持管理服务并重,面向社会公开承诺:“严格执法,公开公平公正办事;热情服务,合情合理合法待人”,随时接受社会各界监督,积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务,增强了工作的透明度,赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆,其中更新公交线路车辆41台、客运出租车70多台,使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会54次,促使经营者不断增强安全意识,积极开展文明服务;受理并依法协调解决举报投诉138起,维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上,为国家纳税近5万元,圆满完成了全年各项指标任务。
四、改革创新,规范管理运行机制
一是根据我办正规化建设的要求,整顿调整了内设机构,成立了综合科,健全了服务中心机构。二是改进管理方式,把全市公交客运车和客运出租车以线和片为单位确定负责人,以经营者自我管理为主,配合我办协调管理日常经营事务,使各线片的经营秩序和服务水平明显提高。三是积极探索改革客运出租汽车经营管理方式,按照市场运行、总量控制、提高等次的原则,为客运出租汽车经营管理方式改革做了大量的前期工作。今年以来共印发宣传材料2万余份,多次通过报纸电视新闻媒体宣传市委、市政府的正确决策
共2页,当前第1页1和经营权有偿出让的法律政策依据;经过广泛深入的调查分析和征求意见,依据国家、盛太原市有关城市客运经营管理政策法规,拟定了《古交市客运出租汽车经营权有偿出让实施方案》。四是配合市建设局对我市公交公司进行了改制。
明年工作计划
一、继续坚持深入学习贯彻“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神,以提高客运服务水平和优化城市发展环境为主线,围绕全市中心工作,不断强化职能,扎实进取,为我市的改革发展稳定营造良好的服务环境。
二、严格执行《建设部、公安部63号令》、《山西省城市公共客运管理暂行条例》、《太原市客运出租汽车管理办法》和《道路交通安全法》及山西省的贯彻实施办法,严厉打击非法营运,坚决取缔客运黑车,切实保护经营者的合法权益。加强安全教育培训,增强经营者的安全意识和文明服务观念。
××年度工作计划
××××年是全党开展先进性教育活动,加强党的执政能力建设的重要一年,也是我区实现“翻番、小康”目标的关键一年。综合一科将围绕办公室“能力建设年”的总体要求,开拓进取,扎实工作,努力推进各项工作再上新台阶。具体来讲,就是坚持“三个并重”,做好三方面工作:
××第一,坚持学习与教育并重,努力提高自身素质
××结合正在开展的先进性教育活动,不断强化实践锻炼,提高自身的政治素质、业务素质和道德素质。一是着力提升政治素质。积极参加办公室组织的各种学习教育活动,突出学习重点,强化理论武装,提高综合素质,进一步调动和激发讲政治、学理论的积极性。二是着力提升专业素质。按照岗位要求,积极参加办公室文稿分析交流活动,认真学习有关计算机操作、专题信息报送、重大调研课题的拟订等实用知识,着力解决“知识危机”和“本领恐慌”问题。三是着力提升综合素质。积极开展师徒结对、共建共促活动,加强对年轻同志的传、帮、带,增进团结,活跃气氛,为做好办公室工作奠定基础,进一步增强办公室集体的凝聚力和战斗力。
××第二,坚持质量与效益并重,认真做好服务工作
××始终把围绕中心、服务大局作为科室工作的主题,全力做好“三服务”工作,充分发挥参谋助手作用,在提高参谋层次和服务质量上求突破。一是进一步提高文稿质量。突出“以文辅政”这一灵魂,加强政策理论学习,养成收集资料的良好习惯,认真学好党的十六届四中全会精神,并结合我区的经济建设和中心工作进行深入认真思考,使起草的文稿既能体现出中央和省、市委的精神,又客观实际地指导我区的工作,力求写短文、出精品,切实增强各类领导讲话稿、署名文章及总结经验材料的针对性和指导性。二是进一步加强调查研究。不断改进调研的版权所有方式方法,本着“围绕中心,突出重点,超前服务,多出精品”的原则,着眼我区近年来党建工作中的新成就、新经验、新探索,紧紧围绕区委关注的重点和基层工作的热点、难点问题,深入开展调查研究工作,撰写深层次、有份量的调研报告,力争使更多的调研成果进入领导决策和完善决策的过程,为基层办公室开展调研工作做好示范和表率。今年完成调研文章篇。三是进一步狠抓工作落实。对办公室部署的各项工作,确保在第一时间抓好落实,不打折扣,不敷衍应付,如,积极协助办公室信息工作,定期报送有一定质量的信息稿件;凡区委的重大决策或领导批办事项,既善于沟通协调,又敢于大胆负责,认真分析影响决策落实的问题和环节,紧贴中心工作,创新工作机制,狠抓各项工作的全面落实。如,认真接待群众来信来访,协助区委主要领导抓好跟踪反馈工作,做到件件有回音、事事有交待,力求让群众满意,维护区委良好形象。此外,进一步提高区委主要领导的跟班服务质量,认真做好区委中心组学习秘书工作,按要求做好记录,整理好基础台帐。
××第三,坚持继承与创新并重,不断推进队伍建设
以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
工作思路:
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
工作目标:
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。,强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
二、高质量地完成办公室常规工作
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。机动车检验工作;档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。
主要措施:
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任个人年度工作计划范文二
办公室承担着人事,宣传报到,档案管理,文件接待等工作是信息传递,政策落实,是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门,我作为项目部办公室主任,我开展的工作计划如下:
一、充分深入了解项目部的情况,找准自己的工作定位。
了解公司的信息:项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。
二、 具体工作业务开展
1、 综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。
2、 落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。
3、 审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。
4、管理和正确使用印签。
5、 管理项目部公务用车。
6、 搞好宾客接待、群众来访工作。
7、 搞好标准化管理,加强企业管理基础。
8、 深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。
9、 将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。
10、 建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。
11、 需负责每月的工资预算。
12、 评定各部门的工作业绩。