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数据加密技术是传统的计算机数据保护技术之一,就是通过特定的方式,将医院网络信息数据进行从新组合表示,表示形式多为一堆乱码,这样即使入侵者得到加密文件,也根本看不懂文件的内容,防止入侵者对其进行恶意改动。应用数据加密技术,能够确保医院网络信息系统数据的安全,增强了医院信息数据的保密性与可靠性。
2强化防火墙技术
防火墙技术在当前医院网络信息系统中应用广泛,是一种有效的信息安全防范技术。其实质就是在多个网络间,通过相关设置,控制网络间的访问,并且能够对用户访问信息进行有效的监测。只有在确认用户信息后,才允许进行访问,对于访问信息不能确认的用户不给予放行。利用防火墙技术,能够过滤掉绝大部分非法用户以及引起系统不安全的因素,实现对医院内部网络信息系统的安全保护,降低系统受到恶意攻击的可能性。
3强化防病毒技术
现阶段,医院网络信息系统防病毒技术主要体现在防病毒软件的使用方面,即在医院中心系统、局域网等上加装防病毒软件。目前较为常用的防病毒软件包括卡巴斯基、诺顿等国外软件以及瑞星、金山毒霸等国内软件。这些防病毒软件不仅可以起到抵御病毒的作用,还可以实现对未知文件的实时检测与查杀。但是计算机病毒更新速度很快,这就需要及时对防病毒软禁进行升级更新,才能发挥其应有的效果。补丁也是防病毒技术中重要的一种,能够修补计算机系统漏洞,降低系统受到病毒攻击的可能性。在医院网络信息系统中安装漏洞甄别系统,及时发现并提醒补丁下载,增强系统的安全性能。
4强化医院网络信息安全管理
加强网络安全管理需要在新网络系统建设初期对其的安全运行进行整体的评估与设计,强化对相关系统的安全评测,建立完善的信息安全加固系统,保证系统安全稳定的运行。其次,要建立完善的网络信息安全管理制度,并明确安全责任。另外,要加强对网络系统的安全检查工作,不断的提升网络安全系数,完善安全运行机制。最后,要强相关人才的培养,壮大计算机网络安全维护力量,为计算机网络安全创造良好的环境。另外对重要的数据一定要选择一个存储器做好定期备份工作,以避免数据被破坏的时候,可以及时进行补救。
5总结
作者:程文琴 章复湘 张如 单位:二炮总医院感染控制科
感染控制科人员对上报信息进行管理(1)报卡数据消重:可在指定时间内筛选出姓名、性别相同(并可附加病种、出生日期条件)的卡片,经浏览确认后将重复卡片标记为重复卡,重复卡将不进入后续工作流程。(2)卡片浏览审核:选择指定日期,显示该时间段的传染病报告卡,其中包括该时间段医师填报的卡片及医师订正的卡片,双击筛选出记录,会打开传染病报卡浏览页面,通过查看详细信息确认完整、准确后完成审核。(3)报告卡打印:设置打印功能,按照《中华人民共和国传染病报告卡》形式对传染病报告卡进行打印。(4)数据导出:导出的传染病报告卡数据将被直接生成Excel文档,可按日打印直接作为传染病登记本保存。(5)统计分析:可对选定时间内传染病疫情进行种类、数量、发病率等数据的统计分析。(6)漏报查询:可选择时间段进行漏报查询,对门诊、住院患者诊断中含有传染病关键字,而没有上报传染病记录的患者信息自动查询,以达到发现漏报的功能。(7)关键字自定义及维护:用户可自定义传染病关键字,对模糊匹配的传染病进行数据维护。可随时对属于传染病范畴的需要监控的疾病名称进行维护修改,以应对国家疾病报告监测系统可能针对疫情形势对法定上报传染病种类进行调整。
一旦发现有疫情聚集趋势,即可采取有效预防控制措施,防止态势的扩大。降低了传染病漏报率、迟报率,提高了报告及时率系统会对医师填写的“诊断”进行收集和自动鉴别,发现疑似或符合传染病诊断时主动提示医师是否上报并进行上报。这种主动提示功能强化了医师报卡意识,降低了传染病漏报率和迟报率。提高了传染病报告卡填报质量系统通过与医院信息系统共享部分数据,保证了患者信息数据的准确性,并且通过设置必填项目,杜绝了手工报卡字迹不清、填写项目不全等现象,提高了传染病报告卡的填写质量。提供了疫情数据分析平台该系统的应用为医院疫情分析提供了数据分析平台,能将既定时间段内的传染病疫情种类、例数、累计数及科室分布情况进行分析,结果一目了然,计算机的高速、准确运算,省却了人工逐项计算的麻烦,避免了人工计算可能出现的错误,保证了疫情数据的准确性,为医院传染病疫情防控提供了有效信息。
提高了传染病信息管理工作效率以传染病电子报告卡取代原有的传染病纸质报告卡,取消感染控制科人工收卡环节,提高了报卡效率,增强了时效性。根据电子报告卡内容自动生成“传染病登记本”信息,减少感染控制科整理卡片和日常下科检查的工作量,并能对已报的卡片进行审查、修订和删除。医院传染病信息管理系统可实现数据集中管理,杜绝了手工报卡字迹不清、项目不全、传递过程中卡片丢失或重复报卡现象,降低了失误率,在减轻临床医师和感染控制科人员工作负担的同时,能使传染病信息报告工作更加方便快捷,信息报告质量更加准确无误,信息报告流程更加规范完善,能主动提示医师进行信息上报,增强医师上报意识,减少漏报和迟报的发生,最终使传染病信息报告及时率、准确率得到有效提高。避免了系统使用前由于宣传培训不够深入、报告制度不健全、诊断检查不合理等原因引起的漏报、迟报、重报现象,规范和完善了传染病的上报管理,为医院控制传染病疫情提供了重要的科学依据,进一步提高了医院应对突发公共卫生事件的水平。目前传染病管理信息系统应用效果显著,但是如果能与国家疾病监测报告系统实现无缝对接,将使疫情管理信息化更加完善。目前疫情管理人员须将院内电子报告卡逐一向国家疾病预防控制信息系统进行重新录入,既增加了工作量,又可能因二次录入增加了漏报、错报和迟报的风险。如果国家疾病预防控制系统能建立开放接口,医院就能将审核后传染病信息报告数据打包上传,提高了传染病管理工作的效率[4]。
通过建立技术先进、管理完善、机制健全建立医院信息网络安全管理体系,保证医院信息网络安全可靠畅通运行。
1.1医院网络内部管理
(1)建立网络安全管理规章制度加强医院网络安全管理的重要措施之一就是建立健全网络安全管理规章制度,提高医院全员认识到医院网络安全管理重要性,设立以院领导为核心的信息安全领导小组,明确领导小组相应责任并落实信息管理人员责任,加大投入资金,对网络安全管理软硬件设备进行更新升级,对网络安全管理专业队伍需要加强建设,信息网络人员必须要有责任心及熟练的网络应用技术,同时要坚持管理创新及技术创新,根据本院信息网络的运行情况,制定应对网络危机的预案。(2)网络安全教育网络安全工作的主体是人,医院的各级领导、组织和部门工作人员从思想和行动上都要重视医院信息系统网络安全,提高全员安全意识,树立安全人人有责,由于医院的内部网络涉及临床科室、医技科室、职能科室等部门,计算机操作水平参差不齐,因此,必须定期培训计算机网络客户端的使用人员,使他们具有一些计算机方面的专业知识,尽量减轻医院计算机网络信息系统管理人员的工作压力,当其客户端出现问题之后能得到及时的解决,减少人为的差错及故障发生。(3)网络设备管理网络设备是整个信息网络安全的基础,整个网络中的关键设备包括服务器、数据储存、中心交换机、二级交换机、光缆等,因此这些设备的性能直接影响到整个信息系统的安全运行,从可靠性、稳定及容易升级等方面对网络设备进行选择,对重要设备最好采用双机热备份的方式实现系统集群,还要配备两套UPS电源,避免突然断电造成服务器数据流失,提高系统可用性,服务器以主从或互备方式工作,当一旦某台设备发生故障,另外一台设备可以立即自动接管,变成工作主机,将系统中断影响降到最低;此外,使用物理隔离设备将外部互联网和内部信息系统进行隔离,确保重要数据不外泄。(4)实时监控用户上网行为应用主机安全监控系统,实现对用户上网行为的实时监控,从而让网管及时了解和控制局域网用户的的上网行为,在加强安全防护的同时也可以提高工作效率。主机安全监控系统可以对内部人员上网行为日志、客户端访问行为、终端行为日志、医院IT开发运维人员访问行为等信息进行监控、记录、审计能力,结合日志数据挖掘技术和关联分析功能,实现对非法行为的实时告警,输出符合医院纪委监察部门要求的完整的事件报告,既能够及时发现并阻断非法行为,也可以监控某些人员利用其特权对敏感数据进行非法复制。(5)数据备份为了防止信息系统中的数据丢失,可以采用双机备份方式。两台服务器采用相同的配置,安装相同的系统和数据库系统,实时将主服务器上数据库备份到备用服务器上,当主服务器无法正常工作时,启用备用服务器项替工作,同时信息系统管理部门可以采用一些有关的备份软件对其医院计算机网络信息系统的数据进行及时的监测,当这些数据出现安全方面的问题时,及时对其数据进行备份;此外,也可采用实时备份数据库,采用数据镜像增量备份方式。(6)定期进行安全分析,对新发现的安全隐患进行整改运用技术手段定期进行安全分析,及时发现安全隐患并快速清除是完善医院网络安全管理的重要措施。定期进行安全分析是研究信息系统是否存在的漏洞缺陷,是否存在风险与威胁,针对发现的安全隐患,制定出相应的控制策略,主要是从软件设置、物理环境、电源配送、权限分配、网络管理、防火、防水、防盗、服务器交换机管理、温度湿度粉尘、人员培训及安全教育等各方面进行分析,寻找出当前的安全隐患,针对这些隐患提出有针对性的解决方案。
1.2防止外来入侵
(1)中心机房管理作为医院信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的机房安全是整个信息系统安全的前提,中心机房的安全应注意机房用电安全技术、防火、计算机设备及场地的防雷和计算机机房的场地环境的要求等问题,为了避免人为或自然破坏设备,应尽可能保证各通信设备及相关设施的物理安全,使系统和设备处于良好的工作环境,对于信息网络的可靠性,可以通过冗余技术实现,包括设备冗余、处理器冗余、链路冗余、模块冗余、电源冗余等技术来实现。(2)计算机病毒防护杜绝病毒传染源是防范病毒最有效的办法,除特殊科室需要外,将所有网络工作站的外部输入设备(如光驱、软驱等)撤除,所有内网的计算机不准接U盘,在服务器及每个工作站点采用多层的病毒防卫体系,此外,还可以使用桌面管理软件来自动从系统厂商下载补丁,自动检查客户端需要安装的补丁、已经安装的补丁和未安装的补丁,以及限制或禁止移动存储介质的接入,减少病毒传播的途径,从而减少医院网络受到病毒的威胁。(3)防止黑客入侵防止黑客入侵是医院网络安全工作的重点,可以采用防火墙技术、身份认证与授权技术等技术防止黑客入侵。其中,防火墙技术是在医院内部网和医院外部网之间的界面上构造一个保护层,对出入医院网络的访问和服务进行审计和控制;在防火墙基础上,建立黑客入侵检测系统,对黑客入侵、非法登录、DDOS攻击、病毒感染与传播、非法外连等进行监控,对网络设备、网络通讯通道等进行监控,详细掌控各类网络设备的运行状态,实时监督分析通道质量状况,对各类终端用户的补丁安装、软件安装、外接设备(U盘)等操作进行实时监控管理,发现有违规行为及时报警,也可以自动启动阻止机制来控制非法行为;在医院信息系统中,采用数字签名技术实现系统信息内容安全性,完整性和不可抵赖性等方面的要求,特别是通过采用安全审计或时间戳等技术手段解决传统纸质病历无法解决的信息可靠性问题,此外,还采用信息加密技术可以有效的保护网内的数据、文件、口令和控制信息,保护网上传输的数据。
2.结束语
有些药品属于特殊药品,在于它所针对的病症较为罕见,或者药品本身具有相对大的毒性。很多医院药房信息都存在着这方面的管理疏松而导致的漏洞,这些漏洞存在着很大的隐患。因为药品本身的特点并未被受到重视,以至于对这方面管理的松懈。这是一种对患者和职业都不负责任的表现。
2信息管理存在的问题
如今的信息管理依然存在着很多弊端,对于这个需要高精准度的工作来说,这样是不能够完全正确的反映出现实中需要表达的状况的。不但对工作造成了误差,还会给患者引起危险。所以我们就要把管理中的漏洞查找出来,否则很难实现医院药房信息管理的提升。
2.1医院药房信息管理系统的概念
医院药房信息管理系统,顾名思义就是一个通过人进行操纵计算机来完成信息的采集、存储、传送、使用以及维护的系统。它是信息系统的一个重要分支,可以通过这些内容所传达的信息辅助管理医院药房。它可以统计过去的运行状态,且能对历史数据进行整理预测到未来。根据处理事务范围的不同,从结构上,它是由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四个部件所构成的。医院药房信息管理系统的作用是辅助解决非典型化和比较困难的问题,所以,我们就要让这个系统做到更加具有优势的效益。
2.2药房信息管理系统所存在的问题
医院作为一个关乎人们生命和使人们获得健康的重要单位,要求是要有相当高的精准度。因此,药房信息管理系统要更加严谨,一切都要程序化、标准化且要按照方法正确使用。可是,在实际上,医院药房信息管理中仍存在着比重较大的问题,我们要知道问题的所在,才能从根本上改善信息管理。药品信息化管理落后。没有规矩不成方圆,药品的规矩也是一样。医学的信息化管理能够给护理的工作量减轻了许多。可是如果护理人员只是运用落后的信息管理来执行这些必须要做的任务,不但会造成运算不精确的后果,甚至会对人们的身体造成巨大的伤害。所以些信息化管理落后会直接影响到效率和实力,因此,药品信息化管理落后是一件不容小觑的问题。如今很企业比的都是信息管理的程度,是否实现信息化管理尤为重要。医院也这样,它所涉及到的信息范畴比较广,落后的管理始终只会是一盘散沙。因为药品是药房中的物质成分,所以对于药品的信息化管理是最为重要的。而目前正面对的是相对落后的药品信息,无法与现代化的技术进行比较,又怎么能够使药房的信息管理得到最好的效果。
3解决方案
只要功夫深,铁杵磨成针。就算再棘手的问题、再复杂的程序,都会有解决的办法。针对医院药房信息管理这个问题,我们就是首先要明确它的发展方向,也就是说,怎样才能符合时代的要求。因此我们要根据医院药房的特定特点,来进行分析。
3.1药房信息管理系统发展的方向
正如我们所看到和人们所需求的一致,医院药房信息管理的发展方向就是更加符合人们的需要、更加稳定将抗地运行系统、更加能够降低误差,甚至使其降低为零。要做到这些听起来容易,但实践起来确实难度极高的。人们需要的是医院药房供药要质量合格、安全有效且经济合理,所以,我们就要运用信息管理控制药品,尽力满足人们的需求。而平稳的运行状态时信息管理健康运行的保障,不断出现问题的管理系统是无法使用的,所以医院药房信息管理系统的平稳运行人们将康的重要保障。关于误差的问题就是老生常谈了,这方面管理渗透于医院的每一个领域,减小误差,做到高精准度,对医院药房的运行起着不容磨灭的作用。
3.2药房信息管理系统发展的特点
医院药房作为一个复杂且项目繁多的科室,它具有鲜明的特征。运用医院药房信息管理的优势,再将缺点进行改进后,就能够更进一步的推动新技术的发展。我们要根据它的特点,知道什么是应该得以提升的,什么是应该避免的,才能让医院药房信息管理发挥出最佳的运行效果。
3.2.1使范围广的信息变得易存储
信息所涵盖的数据和内容相当大,而且包含了许许多多的方面,所以在传统的方式中很难处理妥当。大量的信息始终是一个让人头疼的问题,面对眼花缭乱的种种信息,如果靠人为记忆,很难将大量的内容存进脑海。但是在改善后的药房信息管理中,可以使这种现象得到避免。运用更完善的新管理系统,可以使这些复杂的信息变得有条有理,所以它的一大特点便是容易存储。信息技术之所以得到社会各界的广泛应用,是因为它有巨大的存储空间,且不会被混淆。医院药房信息管理也是利用了信息技术的这个优势,来实现完备且清晰的项目存储问题。
3.2.2需要填写的数据变少,通过筛选,避免过去药品重复的现象
在医院药房管理中,数据是一项很重要且庞大的内容。以前,经常有通过手工来填写记录数据,这种方式不但效率低,而且很容易因为人员的计算失误或马虎大意而降低精准度。精准度是被社会和人们广泛要求的一个问题,人们来行医治病,就是为了明确地了解自己身体的状况。假如在这样的情况下,得到的还是一个模棱两可的结果,又能有什么必要来进行治疗呢?新的改观就是让其通过信息管理来录入并分析数据,它能够细致且精确地将药品的信息牢牢记下。其次再通过信息技术对所有的药品信息进行筛选,很容易便能查找到重复输入的内容。这样,就避免了药品的超额购入,对医院的资金节约问有着重大意义。而且也能够在供药的过程中,不会对患者造成过度重复开药的现象。这不但能够节省医院药房不必要的的开支,更能够使百姓得到减少浪费金钱的好处。
3.2.3完善管理制度,使药房的信息更易查询
在药房的信息管理工作中,应该进一步完善各项管理制度,从而使整个工作的进行变的规范化和科学化。运用信息管理各类的药品,并作详细的记录。这样条理清晰的方式,能够是药房的管理变得简单可行。随着管理制度的完善,药房的管理也能够得到提升,这样就有了让原本模糊复杂的信息变得透明的效果。完善医院药房信息管理制度就要做到仔细,尤其是关于药品的保质期要精确录入,并设置提示的方式。而且在系统应该输入不可以搭配的药品,在拿药的时候,很容易就能分辨出这两类药会不会引起负面的影响。这关乎到人们的健康用药问题,禁忌同时服用的药品有很多,并不是每个人都能完全记牢的,所以运用信息不会“失忆”的优势,我们可以将人工原因造成的药品混合服用中毒的风险降低为零。这不但让人们的健康问题得以保障,还能够用最短的时间,做出最准确的判定。
3.2.4容易存档,对各类药品的备注更加详尽
医院药房应用了较为先进的信息管理,就会在存档上变得格外容易。因为信息化的标准运行,就能够用一个巨大且清晰明了的存储和显示方式,将原本复杂的内容存档起来。存档起来的内容不会随着时间消失,而是你随时都能查阅的。我们在以后要做的,只不过是按照药品最新的状况,更新录入的数据。它的好处就是避免了人脑的记忆造成的混乱或忘记的现象,让医院药房信息管理不会脱节。不只是这样,如果在存档的过程中输入药品详细的备注,就能够在查找项目中,向我们显示出药品的所有信息。它的特点就是,让医院药房的管理变得更加简明有序。但是在输入数据的过程中一定要细心谨慎,千万不能出错,因为它涉及到的是在以后的过程中对药品的利用。如果输入了错的信息,且恰巧我们没有记住药品的内容,就会按照录入的信息进行供药,这样会造成不可估量的恶果。
3.3药房信息管理系统的开发
药房信息的完善正是依赖于对药房信息系统的开发与应用并行,在应用已经成型的信息管理系统的同时,不能自满而止步,而是要善于发现药房信息管理系统在运行中的不足甚至错误。有些错误需要长时间的应用才能被挖掘出来,所以我们要认真对待每一个存在的缺点或错误。只有发现了当前应用系统的薄弱点,才能不断地开发药房信息系统,让其做出更佳的运行效果。如果我们在运行过程中发现了问题,但是正因为它的微小而坐视不理,长期下去积水成渊,会变得一发不可收拾。因此,我们要在问题暴漏的初期,将系统修复。这个时候不但容易修复,且对医院药房管理所产生的负面影响较小。但是我们最终的目的是不断地开发新的系统,对于过去的内容,要吸收其精华,剔除其糟粕,不断的进行改进,终究会使医院药房信息管理变得更加具有可运用性。
4结语
医院科技档案信息化管理的更好开展,成为了医院人才建设,实施科教兴院战略的重要基础。如何根据医院科技档案的基本特征,在医院科技档案管理各方面采取信息化管理的思路和模式,最大限度地发挥医院科技档案的作用,成为了医院科技档案管理的重要课题之一,本文就这一课题做一浅析。
1学科技档案的基本特征
医院的科技档案主要包括五个部分:公开发表的科技论文、论着及其原始资料的收集;研究生的毕业论文及其相关实验原始资料的收集;科学基金资助课题从立题至结题期间,所有相关资料的收集;协作项目的协议书,技术转让或申请专利的有关证明等的收集;通过鉴定后的科研成果资料的收集。这五个重要组成部分均具有以下两个特点:
1.1源广泛
医学本身是一个多专业的庞大科学体系,涵盖了医、药、卫生、微生物、职业病、生化等。其分科的细致与多样性决定了医学科技档案的来源相当广泛性和分散性。而这些科技档案均自然形成于每一个科研机构和有科研能力的单位及个人的研究工作中,因此无论从内容上还是形式上都十分散乱。此外,医学科技档案的载体材料和形式也颇为多样化:载体材料包括纸质载体、磁盘记录载体、光盘记录载体等;档案形式包括文字材料,奖状、奖杯、证书等实物,这样导致科技档案管理工作量巨大,加之漫长的科研过程和周期,无疑加大了科技档案收集工作的难度。
1.2利用价值高
医学科技档案不仅具有凭证作用,同样也具有广泛的参考作用。其内容包含了丰富的医学知识、先进的科研思路、方法及大量有价值的国内外科研资料,包括成功或失败的经验,都可为今后科研开展提供参考,并对避免科研工作低水平重复或为科研而科研等,都有极高的利用价值。
2充分利用医院内部互联网,创建和完善医院科技档案管理系统。
根据医院科技档案的两个基本特征,如何在医院科技档案管理中采取信息化管理的思路和模式,最大限度地发挥医院科技档案的作用,成为医院建设中的重点问题之一。本文认为由于医院科技档案来源广泛,而档案管理人员人数、人力有限,医院可充分利用医院内部互联网,按照科技档案的管理要求,建立高效的科技档案管理系统,可促进充分发挥医院科技档案的作用。
医院科技档案管理系统可就以下几个方面进行创建和完善:
2.1医技人员个人信息管理
以科室为单位,将医院医技人员的个人科技档案信息输入医院科技档案管理系统。此系统可提供各类科技档案,如各年度科研项目执行汇报表、各项科研经费报销登记与结果反馈、论文投稿登记情况表、学术会议审批及学术成果统计表,外出培训以及涉及到个人的科研教学信息等。
2.2科研管理
医疗设备信息化建设应该包括医学工程部、维修部及设备仓库的相关功能,实现数据共享及对接,全面实现医院范围的实时数据流转功能。医疗设备信息化就是要实现设备招标、档案管理、安装验收、款项支付、设备效益分析及财务报表、供应商档案管理、故障维修、计量检测及预防维护于一体,实现各数据实时共享互用的系统化,一体化管理。
2系统功能
2.1设备档案管理功能
系统除了应有完备的数据库功能外,能进行固定资产到期提醒及折扣到期提醒功能,还可以进行集中检索或者导入与导出功能,应可以进行相关软件的关联搜索及数据填录与流转,可以关联设备使用科室直接进行对应设备收入统计,进行月汇总自动进行效益分析并生成效益分析报表。还可以在相关设备的目录下新建医械不良事件备忘及处理的情况。在设备数据的建立过程中,可以体现医疗设备招标、安装及验收的相关进程。设备档案系统可以在临床科室设备模块功能下检索汇总各自科室的设备信息,有利于临床科室对科室设备的清点核对及销账并对科室进行成本控制。临床科室可以直接在设备档案管理系统上对本科室的设备进行报废申请,并实时显示处理状态,能实现报废完成后的归档功能。设备档案管理系统应包括医学工程维修信息化,可以进行相关状况的挂靠及查寻功能;可以在设备档案的设备子目录下实现新建维修日志、预防性维护保养功能及计量送检情况;可以通过时间导出维修数据或保养数据及计量目录等。在建立设备的档案功能过程中应包括了记录招标信息过程的功能,可以由医学工程部导入excel表格数据或者录入数据的方式,然后再由维修部根据相关的状态进行安装与否的状态确认,由设备仓库进行入库做账与否的确认。
2.2供应商档案管理信息化
在设备信息化系统中增加供应商档案管理功能,可以借用调用数据或者以附件的形式检索供应商相关资质材料,并在系统中与设备数据进行关联。通过在设备档案目录下的设备供应商名下使用附件的形式上传供应商资质证明及产品注册证等材料。可以在供应商名下进行供应商信用评价记录和服务态度记录,并能具有显示和提醒功能,以方便在采购时进行综合分析,实现采购设备的优质化。
2.3维修档案管理及维修保养信息化、系统化
功能直接调用设备档案数据作为基础数据,在唯一性标识的关联下设备的子目录,用于设备维修档案的维修日志登记及预防性维护保养的登记;可以进行汇总并统计故障次数及维修保养次数;可以实现按日期按设备进行数据汇总列表导出。
2.4设备仓库的信息化功能
设备仓库信息化功能应完善耗材的基础数据外,在目前招标的情况下,还应该对采购计划管理进行流程再造,完善退单功能,在不予采购的情况下可以由采购员对科室订单进行退单处理,在临床功能界面上可以弹出窗口提示采购计划退单的情况说明。一旦采购员确认退单后,退单的内容可以在系统上直接清空,避免了系统重复统计。设备仓库信息化管理进程中,除了要注重耗材出入库的信息化开发,也应加强设备出入库的信息化进程。加强设备仓库信息化建设,从入库时间到出库时间及发票登记和合同编号的关联状态,甚至对支付状态等都应该有一个明确的信息流程去向及登记。真正实现设备从招标完成、录入系统、安装验收情况,入库到出库,再到档案建立及支付等完整一套的信息全流转。
3总结
医院信息系统结构设计、技术措施和设备构成要能够高效益的服务于医院业务的发展需要,促进计算机系统运用整体性的形成,在具体实施过程中要遵循以下原则。
1.1完整性和集成性原则
医院计算机网络信息系统建设的目标就是实现医院办公和业务流程的计算机化,所以信息系统必须具有完整性和集成性,在基础上的各项日常业务操作及各项管理工作才得以有效强化,保证系统产生的数据能够正确的反映出业务运作情况。集成性就是将先进的医学技术和设备等资源综合集合,有助于提高资源配置效益,提高医院运作效率。
1.2标准化和可靠性原则
统一标准化是可靠性的依据,是建设医院现代化管理的重要指导原则。统一标准化,首先就得先建立起完善的计算机网络系统,要求整个系统内部的设备能够在网络环境中可靠、稳定的运行,同时要具备容错能力及安全性能,能够及时修复系统存在的漏洞和故障。为增强系统的可靠性,还需要对关键设备和环节进行监控,对重要数据信息及时备份。此外,建立起具有标准化和开放性的计算机信息系统,促进医院信息共享,用通信协议促进不同系统及网络系统的通讯管理。
1.3现代化和前瞻性原则
医院信息系统的建设要融入现代化先进技术和设备、采用成熟的管理模式、配置先进的应用软件,这样才能促进系统的统一协调性。此外,计算机信息系统的拓扑结构要具备前瞻性,能够在系统升级后能够扩充扩展,以促进系统效益的最大化。对于系统,可以采用功能模块化的管理模式,根据应用的实际需求来对功能模块进行增加或是删减。
2网络环境下加强计算机信息系统管理的意义
现在医疗卫生事业发展越来越好,为了提升医院的整体竞争力,就必须通过建立网络计算机信息系统来使医院管理更加规范化、科学化,从而推动医院医疗卫生事业的发展,所以说医院计算机信息系统的构建和管理有着重要意义。
2.1优化医院资源配置,提高运营效率
在过去,网络和计算机信息技术还未被广泛应用的时候,医院的日常事务管理都需要依靠人工来处理,处理的速度效率低,需要很多的人手、物力、财力来做后盾支持,加重了医院的运营成本。但随着网络计算机信息技术被广泛应用,将更多的人力、物力和财力从繁杂的事务中解放出来,取而代之的是自动化、信息化的高速运作,起到了事半功倍的效果,大大优化了医院的资源配置效率和医院的运营效率。
2.2优化医院信息整合,提高医疗质量
医院对日常事务的管理,实质上就是收集信息、处理加工信息并存储信息的过程,信息内容包括医院人员出勤、考核、医护人员的资质、医院规章制度、工作流程及病人信息等,这些信息在依靠人工操作的时候易发生丢失、缺漏、整合不及时等情况,引入计算机信息系统能够便捷的对这些信息进行整合汇总,有利于进行实时分析研究,这不但可以提高医院的医疗水平,还可以推动整个医疗服务行业的发展。
2.3推进医院科学化管理和现代化建设
现在计算机信息系统已经被广泛的应用到医院日常管理的各个角落,比如治疗、病历管理、远程诊治、药房管理、挂号管理等。通过在医院管理的各个方面引入计算机信息系统,医院管理层能够准确、可靠地掌握相关方面的信息,并对这些信息进行分析,进而得出有效的结论,为正确决策的数据提供依据。这样就能实现医院管理的科学化、规范化、正规化,推动医院的现代化建设。
3网络环境下强化信息系统的措施分析
计算机信息系统在医院的应用,推动了医院各项事务管理的信息化和智能化,因此对医院管理能力的要求也相应的不断提高,为加强信息系统整合和管理能力,要做好以下工作。
3.1根据医院应用需求建立健全信息服务体系
大多数医院的信息系统一般包括了以下几块的部分:门诊管理系统、住院管理系统、财务信息管理系统及办公室管理信息系统,每个系统又都包含了多种处理功能,比如门诊系统包括挂号、划价及收费等功能;住院信息系统则包括了住院登记及结算、药物管理、医嘱管理等功能;财务信息系统就包括了出纳、应收应付、供应商管理等功能;办公室信息系统主要是针对后勤服务、人员考核等方面的管理。以上各个信息系统关系到医疗服务水平,也关系到医院的经济利益,除了要建立健全上述信息服务体系之外,还需要对这些信息充分加以利用,可以通过网页浏览、定期分析、整合后的信息到医院管理层及相关的工作人员,让他们及时掌握了解医院的技术设备、医疗服务及经营效益情况,提高信息服务水平,让人们更全面了解医院情况,
3.2优化网络设备
医院网络信息系统建立的目的是为了提高办公效率,而为了最大限度发挥其办公效率,必须要投入一定的技术资源和资金来配备先进的网络设备,在网络信息系统设计原则的指导下,实现设备技术和协议的标准化,减少联接问题,选择扩展升级的设备,以确保网络信息平台拥有最优化的核心系统,从而实现医院基础信息的合理搭建。
3.3及时优化更新计算机信息系统
网络技术、信息技术的发展更新速度是比较快的,并且现在的医疗体制改革也在不断推进中,这就对计算机信息系统提出了与时俱进的要求,要求计算机信息系统能够随着时展和人们需求的变化进行及时更新,比如医保制度改革后病人异地就诊、异地使用医保卡,这些都要求计算机信息系统能够及时优化更新来满足人的需求。此外,随着人们生活节奏的加快,有些人需要通过网络诊治资讯这样的方式来节约时间,这也要求计算机信息系统具备这样的功能。
3.4加强计算机信息系统的网络安全维护
医疗卫生行业是个特殊行业,对信息数据的安全性和可靠性有着较高的要求,医院在做信息系统规划的时候要充分结合医院的实际应用需求,并在此基础上做好网络信息系统安全保护措施。首先,利用混合式入侵监测系统和漏洞扫描措施来监督网络运行情况,监测网络流量情况,采用网络和主机入侵系统相配套来构建主动防御体系,不断优化、升级信息技术以保障信息系统的不断强化、完善;其次,控制计算机系统的访问权限,由专业管理人员来对权限进行管理;最后,用考核方式来促使相关操作人员认真掌握网络信息系统的安全操作,要求他们严格按照计算机程序使用计算机网络信息系统,避免人为操作失误造成的破坏。
4结语
摘要:医院统计工作的基本任务是对医院发展、医疗资料的利用、医疗护理质量、医技科室的工作效率和全院的社会效率、经济效率等情况进行科学的搜集、整理、分析,实现统计服务及统计监督职能。同时医院统计工作具有社会性、时间性、准确性、预测性、服务性、共享性。因此统计信息在医院可持续发展中提供了准确、及时而全面的数据依据,为医院的管理发挥出统计信息应有的价值。
一、统计信息为提高医院医疗质量提供准确的信息源
医院医疗质量影响到一个医院的工作效率和医疗效果,关系到医院的基本医疗质量和社会信誉。利用统计综合分析中的医疗指标、质量指标来保证统计信息的准确来源。加强医院管理,促进医疗质量的提高,反馈疾病的发生及其规律。
利用诊断质量指标综合反映医院住院医疗质量和管理状况,评价医生业务水平。利用治疗质量指标观测直接影响医疗终末质量。利用工作效率指标反映管理水平和医疗技术。利用单病种质量指标来反馈主要包括住院总费用、医疗水平、对社会的影响以及广大患者对医院的信誉度。利用医技科室质量指标来管理大型医疗设备运营情况,为医院的持续发展提供可靠数据依据。
二、统计信息是医院实施量化管理的数据资源保证
现代化医院离不开科学的决策,科学的决策离不开及时、准确、全面的统计数据,医院卫生统计能够迅速反映医院管理活动中的动态变化指标情况和历史全貌,为制定医院质量管理指标和计划,监控方案的实施过程,总结项目工作经验教训,提供可靠的、权威的数据资源保证。
准确、及时、全面的统计信息开阔了领导的思路,提升了领导的思维层次和领导能力。管理者通过统计信息获得资料,通过资料发现问题;通过对问题的深入分析研究,提出解决问题的思想方法和途径;如:通过对工作效率指标的分析,加强对手术患者术前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通过对诊断质量指标的分析,加强医院医疗质量管理,提高医生的业务水平;通过对治疗质量指标的分析,强化对治疗患者出院情况的正确填写,真实反映医院的治疗质量;通过对医技科室质量指标的分析,了解医院大型设备的使用情况,掌握医院的经济效益;通过对费用结构指标的分析,认识医院效益提升的一个重要途径是在总费用不变的情况下,如何降低药费构成比,相对提高医疗服务费用比例,从而提高收入“含金量”,此同时患者得到合理的用药和优质的服务;通过对单病种质量指标的分析,控制单病种费用,提高医疗质量。打出医院的医疗品牌,提高医院在社会的信誉度,树立医院的知名度,为医院获取社会效益。
三、统计分析是医院管理的科学依据
医院统计工作的基本任务是对医院发展、医疗资料的利用、医疗护理质量、医技科室的工作效率和全院的社会效率、经济效率等情况进行科学的搜集、整理、分析,实现统计服务及统计监督职能。同时医院统计工作具有社会性、时间性、准确性、预测性、服务性、共享性。因此统计信息在医院可持续发展中提供了准确、及时而全面的数据依据,为医院的管理发挥出统计信息应有的价值。
一、统计信息为提高医院医疗质量提供准确的信息源
医院医疗质量影响到一个医院的工作效率和医疗效果,关系到医院的基本医疗质量和社会信誉。利用统计综合分析中的医疗指标、质量指标来保证统计信息的准确来源。加强医院管理,促进医疗质量的提高,反馈疾病的发生及其规律。
利用诊断质量指标综合反映医院住院医疗质量和管理状况,评价医生业务水平。利用治疗质量指标观测直接影响医疗终末质量。利用工作效率指标反映管理水平和医疗技术。利用单病种质量指标来反馈主要包括住院总费用、医疗水平、对社会的影响以及广大患者对医院的信誉度。利用医技科室质量指标来管理大型医疗设备运营情况,为医院的持续发展提供可靠数据依据。
二、统计信息是医院实施量化管理的数据资源保证
现代化医院离不开科学的决策,科学的决策离不开及时、准确、全面的统计数据,医院卫生统计能够迅速反映医院管理活动中的动态变化指标情况和历史全貌,为制定医院质量管理指标和计划,监控方案的实施过程,总结项目工作经验教训,提供可靠的、权威的数据资源保证。
准确、及时、全面的统计信息开阔了领导的思路,提升了领导的思维层次和领导能力。管理者通过统计信息获得资料,通过资料发现问题;通过对问题的深入分析研究,提出解决问题的思想方法和途径;如:通过对工作效率指标的分析,加强对手术患者术前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通过对诊断质量指标的分析,加强医院医疗质量管理,提高医生的业务水平;通过对治疗质量指标的分析,强化对治疗患者出院情况的正确填写,真实反映医院的治疗质量;通过对医技科室质量指标的分析,了解医院大型设备的使用情况,掌握医院的经济效益;通过对费用结构指标的分析,认识医院效益提升的一个重要途径是在总费用不变的情况下,如何降低药费构成比,相对提高医疗服务费用比例,从而提高收入“含金量”,此同时患者得到合理的用药和优质的服务;通过对单病种质量指标的分析,控制单病种费用,提高医疗质量。打出医院的医疗品牌,提高医院在社会的信誉度,树立医院的知名度,为医院获取社会效益。
三、统计分析是医院管理的科学依据