危机公关案例精选(九篇)
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第1篇：危机公关案例范文
修正药业集团是集科研、生产、营销于一体的大型现代化民营企业，集团总部设在长春，营销总部设在北京。产业布局已从医药名城通化，延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等地。总占地面积117万平方米，总建筑面积39万平方米。集团下辖18个全资子公司，有员工20000余人，资产总额25亿元。
案例回放：
4月15日，央视《每周质量报告》播出节目《胶囊里的秘密》，曝光河北、江西、浙江有一些不法厂商使用重金属铬超标的工业明胶冒充食用明胶来生产药用胶囊。修正药业、通化金马等9家药厂的13个批次药品所用胶囊重金属铬含量超标。
对此，修正药业高级副总裁王之光回应称，“央视送检的批号生产日期在新国标实施之前，此前铬元素含量并未纳入检测范围。”王之光同时强调，“央视报道有所失实，作为制剂生产商，其明胶空心胶囊外壳由药品包装供应商提供。央视送检的羚羊感冒胶囊供应商目前暂时未能确定，而其公司在选择明胶空心胶囊供应商时非常谨慎，并且供应商也需要提供相关的产品合格文件。”
4月15日晚间消息，修正药业集团董事长修涞贵向媒体表示，“我们家的胶囊经过检验是完全合格的，没有发现铬超标。” 他同时表示，修正药业在今日下午对“羚羊感冒胶囊”的留样进行了自检，并未发现铬超标。随后要将留样送至第三方机构进行检测。当日，修正药业官网被黑客攻击。
4月16日凌晨，国家食品药品监管局发出紧急通知，要求对媒体报道的13个铬超标产品暂停销售和使用。待监督检查和产品检验结果明确后，合格产品继续销售，不合格产品依法处理。对违反规定生产销售使用药用空心胶囊的企业，将依法严肃查处。
4月16日，修正药业一天之内了两起声明。第一份声明称，公司第一时间组织了安全检查小组，对相关产品质量复查，积极配合国家相关监管部门复查，并承诺如果检验出有任何质量问题，公司愿意接受国家机关的任何处理。随后修正药业发出了第二份声明，将“如果检验出有任何质量问题”等语句删除，变为“羚羊感冒胶囊所选择的空心胶囊生产企业是资质齐全、符合国家标准的正规企业，针对复检结果，我们将保留依法追究相关供应商责任的权力。”
4月19日，修正药业通过官方网站“关于疑似铬超标羚羊感冒胶囊处理进程的通告”，称目前已经召回199件疑似铬超标羚羊感冒胶囊，并通过网站对公众表示歉意。通告中说，目前修正药业羚羊感冒胶囊生产线已全部停产自查，同时安全小组已展开内部质检、采购、流通等环节的检查和责任追溯，并积极配合国家药监机构对胶囊产品的检验。
4月19日，卫生部办公厅《关于立即暂停使用媒体曝光的13个铬超标产品的通知》，要求各级卫生行政部门通知本辖区内医疗机构，针对国家食品药品监督管理局15日《关于暂停销售使用媒体曝光的13个铬超标产品的通知》中公布的9家药品生产企业生产的13批次药品名单，立即对库存和使用的药品进行清点检查，停止购入和使用；已经购入的要立即封存，待食品药品监管部门监督检查和产品检验结果明确后依法进行处理。
4月21日，卫生部官网《关于配合召回和暂停使用部分药品生产企业胶囊剂药品的通知》。通知要求各级各类医疗机构要积极配合药监部门，召回通知中所列9家药品生产企业生产的检验不合格23批次药品，其中包括修正药业两款铬超标胶囊：芬布芬胶囊（批号100906）和酚咖麻敏胶囊（批号111010）。
4月23日，有媒体证实，修正药业正在全国范围内组织召回全部胶囊类产品。此前有药店称，修正药业电话通知所有胶囊类产品暂停销售。由于修正药业并未公布胶囊剂产品的实际销售额，因此尚无法估算实际可能造成的损失。但也有媒体报道称，各地只是封存了修正药业各类胶囊产品，等待“合格的检测报告”做出来。
4月27日，记者联系修正药业，但公司董事长修涞贵以开会为由，称无法接受采访。其官网也撤下所有召回相关信息，代之以各种成果展示。
5月1日，有媒体质疑修正药业召回成空头支票。据修正药业浙江商反映，真正销毁的只有被药监局披露的几个批次产品，大部分现在还等待总部的决定。总部目前没有明确说补偿商的损失，现在只是等着第三方检测结果出台。“4月25日是修正高层给我们开的第二次会，总部表示会承担商的所有损失。同时，总部也表示整个事件的影响不会超过15天，让我们放宽心。”
5月2日，修正药业声明称公司已经将召回的所有不合格胶囊产品集中焚烧销毁。此次销毁行动，共销毁三个批次产品，共计138495盒。其中涉及的具体产品和数量为芬布芬批号10657000677799，487盒，酚咖麻敏批号111010，71649盒，批号110114，66359盒。
案例点评
承担责任原则（SHOULD THE MATTER）
从指责“央视报道失实”，到“追究相关供应商责任”，再到“新旧国标交接问题”，央视4月15日曝光“问题胶囊”后修正为求自保，使劲了浑身解数推卸责任，并拒绝透露药品召回情况。在其屡屡推责背后，其本应承担的社会责任面临着媒体及公众的拷问。
项目分数：40分 评分：0分
真诚沟通原则（SINCERITY）
真诚沟通原则中，修正药业违反了危机沟通的“两不要”之一的“不要过度承诺”。4月17日修正药业董事长修涞贵面对媒体电话采访时，曾亲口透露将于4月18日早上8点公布第三方检测结果。然而检验结果并未按时公布，修正药业被指“爽约”。
空头许诺后果严重，修正药业的补偿政策迟迟不出台，致使“小道消息满天飞”，这让商很“焦虑”。之后，修正总部并未拿出“真金白银”实施召回，只是许以空头承诺，期待新的检测结果来翻盘。
项目分数：20分 评分：0分
速度第一原则（SPEED）
修正药业在应对“铬超标”事件报道上，第一时间回应了央视报道的疑问。4月15日，央视曝光“问题胶囊”后，当日修正药业董事长修涞贵、高级副总裁王之光均在24小时之内做出回应，否认了药品包装铬超标的报道。
但在后续的媒体质疑所涉产品问题上修正未做到及时向社会公众公布检测结果。直至4月19日，修正药业才通过官方网站“关于疑似铬超标羚羊感冒胶囊处理进程的通告”，称目前已经召回199件疑似铬超标羚羊感冒胶囊，并通过网站对公众表示歉意。
项目分数：20分 评分：5分
系统运行原则（SYSTEM）
针对央视《每周质量报告》报道修正药业羚羊感冒胶囊关于空心胶囊“铬”超标事宜，在4月16日官方声明中称，修正药业集团第一时间组建了“羚羊感冒胶囊安全检查小组”进行调查。组建专门的危机事件应对小组，使公众和媒体看到修正处理危机的诚意。
项目分数：10分 评分：10分
权威证实原则（STANDARD）
在争取权威机构证实上，选取吉林省食品药品检验所，作为第三方检验的检测单位。吉林省食品药品检验所是吉林省食品药品监督管理局的下属单位，是吉林省药品、保健食品质量最高检验和仲裁机构。
第2篇：危机公关案例范文
关键词：实训教学 教学环节 教学方法 体验式
中图分类号：D03 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）10（c）-0171-02
人民警察在公共安全突发事件的应急处置过程中承担着现场控制的重要责任。他们不仅是现场处置者，还承担着指导监督企业事业单位以及社区开展应急管理的重任。因此，该校开设的《公共安全危机管理》课程属于专业核心课程，但是在该课程40学时的教学中，实训教学课时仅有10学时。为了实现公安院校“教、学、练、战”一体化教学和人才培养的要求，授课教师必须精心设计实训教学环节，改进教学方法，激发学生们的独立思考能力和创新能力，使学生真正做到“做中学，学中做”。
1 《公共安全危机管理》课程实训教学环节设计
1.1 完成实训准备
实训是师生共演的舞台，学生是主演，教师是导演。所以教师在每次实训前首先要撰写实训计划，包括实训目的、实训内容、实训要求、实训步骤、实训人员分组及实训准备材料等内容。然后将实训计划告知学生，要求学生完成分组和材料准备各项工作，同时要强调实训中的注意事项，如：纪律要求、操作要求、安全要求等等。除此之外，还要及时对学生实训准备工作开展进行及时检查，如在对大学生安全意识现状进行调查的实训项目准备时，要求学生先制作调查问卷，如果老师没有及时跟进检查把关的话，就会发现有的组的调查问卷明显地粗制滥造，缺少答案的，错别字的，问题缺乏导向性的情况十分突出。
1.2 创设实训情境
波莉亚曾经说过：“任何知识的最佳途径是由自己去发现，因为这种发现理解最深、也最容易掌握其中的规律、性质和联系。 ”因此老师在实训教学过程中，应该有目的地引入或创设具体的场景，使抽象的知识具体化、形象化，使学生身临其境或如临其境，激发学生的探索的乐趣，增强学生的感性认识。创设实训情境包括实地实训情境和模拟实训情境，如在宿舍楼和教学楼开展安全疏散演习，带学生到火车站参观公安民警反恐备勤工作都是创设实地实训情境；在安防实验室进行模拟安全检查，在布置好的教室召开模拟记者招待会就是创设模拟实训情境。
1.3 进行实训引导
叶圣陶指出：“教师之为教，不在全盘授予，而在相机诱导。”老师在实训中的引导首先是以实训目标为指引，通过有效的提醒或提示使学生理解实训要求，更加规范、有效完成实训任务。如在校园行政楼安全防范检查的时候，提示学生注意办公室门的材质，并且观察不同材质门的作用，并进一步探究安装不同材质门的原因，使同学们深刻领会重点保卫对象的措施与一般保卫对象的区别。其次，老师在实训引导中能够及时解决学生们实训中遇到的问题。如学生要求进入校园监控室进行检查时，往往会被工作人员拒绝，由老师在场进行协调，事情一般都会得到顺利解决。从实训完成的质量来看，一般有老师带队的实训小组，实训完成质量比没有实训老师带队的要高。
1.4 开展实训总结
实训结束后，要及时对实训活动进行总结和评价，使学生加深对实训的感受和体悟。如在校园安全检查实训完成后，授课老师要求每组学生将自己检查中拍摄的照片、视频及安全检查总结制作成为PPT文件，并在课堂上进行演示。演示完成后，首先由下一组同学对前一组同学的实训进行点评和打分；其次再由教师对完成情况及存在的问题进行点评和打分。这样的流程不仅提高了每组同学的活动参与度，还提高了学生团队协作能力和发现问题、解决问题能力。
2 《公共安全危机管理》课程实训教学方法实践
2.1 “体验式”教学法
《公共安全危机管理》课程涵括了安全危机管理预防、处置及恢复三个管理流程，要求学生通过学习，具备安全危机知识宣传教育、现场秩序维护、现场救护、现场疏散、应对媒体危机、心理辅导等危机预防与处置的基本能力。因此，教师在教学中设计了重大事故现场模拟记者招待会、“牺牲公民自由以维系社会公共安全是否合理”辩论赛、制作安全防范预案、校园防火安全宣传和校园安全疏散演习等实训活动。“体验式”教学法让学生产生角色代入感，使学生主动加入、主动准备、主动思考。如在进行重大事故现场模拟记者招待会实训活动时，根据老师提供的案例，学生们认真在网上收集了相关资料，自行分配了招待会中主持、发言人、新闻媒体等角色，撰写了发言稿，还制作了话筒、座位标签、证件等道具，使学生完成了从“要我学”到“我要学，我要做”的转变。
2.2 “参观式” 教学法
“参观式”教学法就是教师组织学生以旁观者的身份，观察实战部门的工作状况，并撰写观察笔记。如教师多次组织学生参观安全技术防范产品博览会，带学生到火车站等人员密集场所观察火车站反恐备勤和安全检查等工作的开展，然后要求学生撰写观察小论文。这种教学一般在校外进行，一方面拓展了实训场地，解决了学校实训场地不足的问题；另一方面也使理论与实践结合更加紧密，让实训教学能够更好地为实战服务。如在火车站实训时，火车站的备勤民警当场向学生示范了民警单警八件套装备的使用，还展示了各种最新的消防设备，这是学校模拟教学场地和器材无法比拟的，因此，学生在参观过程中兴致勃勃，流连忘返，极大地提高了学生的感性认识。但是“参观式” 教学法实施时，一般是以班级为单位开展的，室外参观场地较大，而带队老师一般为2～3人，因此，对于学生的引导工作难于同时进行，有的同学难免处于“打酱油”状态。另外外出实训还需要考虑场地和管理人员联系、车辆安排及学生的安全管理等问题，这就需要教师具备较高的组织和管控能力。
2.3 “协作式”教学法
每次实训时，学生至少有6组同时开展实训，一位实训教师很难把控住实训场面。考虑到《公共安全危机管理》是一门综合性较强的专业课，如现场秩序维护和现场疏散与《保卫学》课程有关，现场救援与处置与《现场急救》课程内容有关，联系相关科目的教师联合开展了“协作式”实训教学。如参观湖南省防灾教育馆，进行火灾报警、火场逃生等演习，就是由《消防管理》课程的教师和该课程授课教师联合开展的。除此之外，为了更加贴近实战，还加强了与实战部门的联系，请实战部门的同事对实训进行指导，如在校园安全疏散演习和学院安全检查的实训活动中，特意请来学院保卫处的领导为学生进行了事前讲解，实训完成后，又把实训过程中学生发现的问题及时反馈给学院保卫处，这样的实训教学既解决了实训老师缺少的问题，又促进了学生与实战部门的联系与交流。
2.4 “启发式”教学法
“启发式”教学法主要是由教师在课前提供社会热点问题，或最新案例，或一些前瞻性的观点，然后要求学生在课余查找相关资料，然后组织课堂讨论，一方面培养学生自主学习的意识、口头表达能力和语言组织能力；另一方面也促使学生加强对课程理论研究的深入。
当然，在《公共安全危机管理》实训教学过程中还遇到了实训场地不足，实训器材陈旧，实训操作不够规范，实训经费欠缺、部分学生的积极性难以调动等问题，因此，在未来的实训教学中，还要更加注重实训条件的完善，提高实训教学的质量。
参考文献
[1] 朱晓静. 参与式教学方法在犯罪学教学中应用的实证研究[J].卫生职业教育，2012（18）：71-72.
第3篇：危机公关案例范文
一、勘察设计单位工程设计档案的特点
1.工程设计档案具有综合性。
综合性主要指的是一个工程项目设计形成的材料以及载体的多样性，在建设项目中，设计档案的主要内容包括有设计过程中的报告、方案以及项目建设相关专业的计算书等文件材料以及各种图纸。地质勘查工程项目的设计档案，还产生着大量的专业电子文件，这些都是在施工的过程中形成的，是整个施工过程的重要原始记录。
2.工程设计档案具有阶段性。
根据不同的设计阶段形成的设计档案，分为设计依据以及设计成果。设计前期，项目的批文、任务书、合同书以及设计过程中相应的条件和要求、地勘报告等文件，都是设计依据。而在设计过程中形成的方案设计、初步设计以及相应的设计计算书、概算书、预算书、图纸校审资料和施工设计图等都是设计成果。
3.工程设计档案具有专业性。
在项目建设的过程中，每个阶段的设计文件都是和相应的专业相连接的，可以说，设计工作是一项专业化的活动，而设计文件资料则既具有项目建设总体特点，又具有本专业的特点。在设计的过程中，每个专业之间是相互独立的，但又存在着必然的联系。
4.工程设计档案数目多。
通常情况下，项目建设前期的准备阶段较长，但是形成的档案数量较少。在设计阶段会产生较多数量档案，尤其是大型的工程项目，图纸会多达几百张。因此，在进行档案管理的过程中必须要认真，不允许出现错误。同时需要注意，一个工程项目在设计的时候会由不同的人接手，有时会出现几个设计人员共同设计的情况，这样在设计档案的收集和整编过程中就会出现一定程度的混乱，加之数目较多，会容易出现问题，要引起注意。
二、勘察设计单位工程设计档案管理措施
1.实现工程设计档案的网络化管理。
勘察设计单位的工程设计档案对项目的建设有着重要的意义，是日后项目设计的重要参考。由于工程设计档案的年度跨度较大，且规格不一，加之数量较多，在管理过程中难免会出现疏漏。为了提升管理质量和管理效率，需要实现网络化和自动化管理。为此，勘察设计单位内部需要提供档案自动化和网络化管理的硬件设备，满足工程设计档案管理要求的计算机设备和辅助设备作用的发挥。同时，要有符合工程设计档案信息化管理的相关软件，并保证软件运行的安全性。为了提升管理质量，软件需要具备数据管理、视频管理、实体管理、检索查询以及系统维护等基本功能，并要能够覆盖工程设计档案管理的接收、管理、鉴定以及应用的整个环节。为了更好地实现网络化和自动化管理，还需要建立起工程设计档案信息管理数据库，构建起设计档案的目录库、原件库以及多媒体信息库等基础性的数据库，便于更好地管理。同时，在基础数据库建成之后，还需要在此基础上实现数据的整合，形成各种专题数据库，便于各种专业设计方案的管理，提升工程设计档案信息的利用效率。
2.实现工程设计档案的延续性管理。
在工程设计档案管理的过程中，要想更好地突出档案的作用，必须要实现延续性管理。这就要求管理人员在实际操作的过程中要提前介入到工程设计档案文件的管理工作中，根据文件的具体情况并结合实际应用状况制定出每个层面工程设计档案的文件夹，分类别对文件的形成、收集归档以及应用进行全过程的监督和控制，确保文件的完整性和延续性。为了确保工程设计档案的延续性，在管理的过程中还需要做好与项目相关的档案信息的分析与整合工作，使其能够有效地应用。
3.做好工程设计档案后续归档工作。
由于建设工程项目的施工周期长、分项较多，会形成很多的设计档案，对档案进行管理，必须要做好后续的归档工作，否则档案容易出现混乱。工程设计档案不仅在项目建设的过程中会产生，在项目竣工之后也会有后续的相关档案产生。在管理的过程中不能够忽视这些档案，要根据其特性进行分类管理，并确保档案之间的联系，做好归档工作，在归档的时候需要注明这些档案和相关档案的参见号。
4.实现档案管理工作的创新，提升管理意识。
第4篇：危机公关案例范文
关键词：安全管理；成本管理；施工管理；质量管理
中图分类号： TU714文献标识码： A
一、安全管理。
安全在施工企业中永远是在不可动摇的地位，但是具体实施中往往由于工期等原因不被重视，等到出事了才后悔莫及。一个工程干的再好再出色，一起重大安全事故往往使美丽的花瓶摔个粉碎。一起重大安全事故，既是个人的痛苦，又是家人的不幸。
安全事故发生的主要原因在于现阶段民工数量大，素质普遍偏低，大部分是从农村和经济落后的地方，放下锄头拿起电焊把，基本的技能和自我保护意识比较差。因此，作为现场技术员，第一，必须学习相关的安全知识，充实一些安全常识，对于现场的不安全因素立即制止，做到防微杜渐，防患于未然；第二，具体分部分项工程的安全交底一定要做好，安全保护措施一定要齐全；第三，施工人员的工伤保险一定要及时检查并且责令其补交齐全，不得有少报漏报现象。第四，具体到施工班组，一定要落实班前喊话制度，安全教育制度，安全确认制度，安全互保联保制度，安全检查制度，定置管理制度和安全活动日制度。
二、成本管理。
成本包括直接成本和间接成本，直接成本是施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费、施工机械使用费和其他直接费。间接成本是施工项目直接成本以外的其他投入成本，主要包括现场经费、企业管理费、劳动保险费、财务费用等等。
成本控制的主要方向在于：
（1）前期投标与签订合同阶段。做好成本核算，投标做好图纸审查及技术准备，中标后及时组件项目经理部和确定成本目标。
（2）中期施工阶段。有效控制人工费、材料费和机械使用费。做好施工组织设计，控制人员安排；加强材料、机械管理，保证质量．杜绝浪费，减少损失。
（3）后期收尾阶段。尽量缩短收尾工作时间，合理精简人员；及时办理工程结算，不得遗漏；控制竣工验收费用和保修期费用；提出实际成本，分析原因，总结经验，以便下次更好地进行成本控制。
对于施工单位现场技术人员，入厂先看施工合同，主要是工程施工范围和甲供材料内容，拿到图纸以后一定要详细审图，做好电气图纸预算，有一个最初的现场成本核算。中期的人材机控制一定要严格把关，杜绝材料浪费和人员尾大不掉问题，后期断尾一定要干脆利落，缩短收尾时间，减少收尾成本。
三、施工管理。
施工管理是技术员的主要工作内容，具体包括施工准备阶段、施工阶段及竣工验收阶段的技术管理。
（1）施工准备阶段。
除了编制工程施工图预算，做好成本核算外，还应准备齐全各种规范、标准图集、预算定额等；做好施工组织设计和图纸会审记录；编制电气、仪表专业《施工过程控制策划表》，确认质量检查计划；提出设备、材料、机具计划；编制施工进度计划；编写施工技术方案；结合现场和设备编写并更新电气仪表施工管线表。
（2）施工阶段
要做好设备开箱检查记录，开箱电气资料一定要妥善保管并做好资料台账；接地极等隐蔽工程记录一定要好并让现场监理确认；做好施工技术交底、工序交底、安全技术交底；每天坚持写施工日志，内容要完整、齐全、真实。
作为施工阶段的重要环节，签证是必须放在重中之重的地位。对于现场签证应做到如下几点：
1、现场签证必须是书面形式，格式正确，手续齐全。
2、理解合同文件，区分签证内容。
3、现场签证的内容、数量、项目、原因、部位、日期、结算方式、结算单价等要明确。
4、认真核算定额，能走预算的签证内容走预算的方式，走预算不合适的签单价或总价。
5、现场签证一定要及时，在施工中随发生随进行签证，应做到“随做随签，一项一签，一事一单，工完签完”。
6、签证必须要有业主认可的主管人员、监理，甚至设计人员签字，并加盖业主公章，方才确保有效。
7、签证原件应编号存档，由资料室保管，技术员留复印件。
8、工程签证须经项目部总工认可后方可报甲方和监理。
在调试、试车内容中第一编写受送电方案，试车方案；第二成立送电试车小组和应急预案；第三必须注意安全交底。
（3）竣工验收阶段
此阶段应对甲方提出的存在质量隐患和未完成工程进行排查整改；办理中间交接，工程交接及联动试车手续；材料、设备最终核算，办理相应变更及退库手续；设备备品、备件移交；进行质量评定,编制存查资料；竣工图整理，包括：竣工图签章，变更、签证图纸更改，图纸叠图与装订等工作；编写个人施工技术总结，参与项目工程总结的编写工作。
四、质量管理。
第5篇：危机公关案例范文
关键词：机械制造加工设备；安全管理；维护
1机械制造加工设备安全管理和维护存在的问题
我国工业化水平在提高，机械设备的使用频率也在增大，加工设备的优化管理和多元化整合十分关键，需要相关部门对机械产品展开深度分析和统筹处理，从而满足应用需求。但是，在机械制造加工设备安全管理和维护项目中，依旧存在一些亟待解决的问题，有必要引起相关部门的关注[1]。
1.1机械制造加工设备安全管理和维护制度不完善
机械制造加工设备本身局域复杂性特征，且整体价格较高。因此，多数设备在出厂时就会对其使用说明以及保护机制进行集中的标准，企业在引进设备后，要建立健全完整的设备处理和管控措施，确保保护机制能在约束人员操作行为的基础上，为设备的优化应用和有效运行奠定坚实基础。但是，在实际管理结构建立后，相应的管理措施并没有得到有效落实，工作人员对设备的应用较为随意，甚至会留存质量和安全隐患。由于相关制度并不健全，就导致设备出现故障后并没有及时得到处理和管控，这也就大大缩减了设备的实际使用寿命。由于设备使用过程的规范性较为缺失，就导致设备的整体运行性能受到了影响，相关单位没有给予重视，就会使得安全隐患逐渐增大。
1.2机械制造加工设备安全管理和维护方法不恰当
多数问题都是机械制造加工设备安全管理和维护方法不正确形成的，由于企业管理人员和维护人员专业水平不足，导致设备管控处理机制和应用方法并不适用，常规化安全管理工作并不能得到有效落实，就会使得设备使用方法受到影响。另外，一部分企业的维修队是农民务工人员，往往只是凭借经验进行设备处理，对于一些复杂的设备并没有维修经验，故障处理过程并不符合实际需求，就会严重影响机械制造加工设备安全管理和维护效果，使得故障不能得到全面解除，设备无法有序运行，对其整体性能也会产生严重的影响。
2机械制造加工设备安全管理和维护的优化措施
在践行控制措施的过程中，要结合企业实际的情况和发展趋势，建立健全稳定有效的安全管理制度和维护制度。按照标准化制度约束相关操作行为，从根本上提高机械制造加工设备安全管理和维护团队的整体素质，确保工作开展的有效性，实现管理水平的综合性提升。
2.1优化机械制造加工设备安全管理和维护制度
要想从根本上提高机械制造加工设备安全管理和维护的整体质量，要积极落实更加健全完整的管理制度，按照标准化流程约束管理和设备维护人员的相关行为，积极提高设备使用效果，确保机械制造加工设备设置层级和管理体系的完整性。并且，要保证标准化机械加工设备操作的规范性，从使用说明、检测结果到操作机制都要进行全面约束，并且严格要求工作人员进行系统化处理。并且，设备维修人员要按照检测结果对设备的运行情况给予深度剖析，从而进一步判定设备的运行状态。除此之外，对于监督管理制度要进行全面管理，并且结合奖惩机制对机械制造加工设备安全管理和维护人员的行为展开全面约束，制定针对性较强且实际管理效果较好的处理措施[2]。
2.2优化机械制造加工设备安全管理和维护方法
除了要践行具有实际指导价值的设备管理维护制度外，也要对机械制造加工设备安全管理和维护的方法进行全面整合。对于设备运行来说，预防永远是最有效的处理措施，因此，需要相关部门管理人员对其进行定期检查和不定期抽查。一方面，定期结合使用说明对设备予以全面分析和系统化检测，对于隐患问题及时排查，从而制定切实有效的故障处理机制，提高设备运行的稳定性和安全性；另一方面，要积极落实切实有效的不定期抽查机制，确保管理结构和管控措施的完整性。检测人员要对临时性检测结构和设备维护项目进行及时的登记，从而建构有效的数据对比，从根本上提高管理效果。另外，机械制造加工企业要聘请专业的设备维护团队，能在保证检测技术的基础上，提高操作流程的完整性，为机械制造加工设备安全管理和维护质量的全面提升奠定坚实基础。针对发现的故障进行及时的维护和管控，从而保证管理效果的最优化。企业要针对维护人员开展有效的业务培训工作，确保其专业水平和责任意识都能得到提升，也能顺利完成具体的管理工作，为机械制造加工设备安全管理和维护项目的全面运行提供保障[3]。
3结束语
总而言之，在机械制造加工设备安全管理和维护项目中，要对维护管理制度、设备使用机制、维护管理措施等给予高度重视，保证设备使用性能的同时，生产符合标准要求的机械产品，并且有效提高点检管理的综合水平，加强控制制度的完善性，强化维护管理水平，为机械制造加工设备安全管理和维护项目的可持续发展奠定坚实基础。
参考文献：
[1]王秋莲.机械加工系统能量效率评价研究[D].重庆大学,2015.
[2]蒋平.机械制造的工艺可靠性研究[D].国防科学技术大学,2010.
第6篇：危机公关案例范文
基层公路养护工作的重要性不需要进行过多的赘述，这种重要性也决定了当前的基层公路养护工作是必不可少的，并且因为我国基层公路的数量是极为庞大的，所以具体的养护工作也是较为繁杂的，而因为公路作为交通运输的一个重要组成部分，其使用过程中必然存在一定的危险，而这种危险对于养护工作来说也是存在的，这也就表明加强基层公路养护工作的安全生产管理极为重要。但是就当前我国的基层公路养护单位的安全生产管理现状而言，其中问题还是比较突出的，比如:首先，安全生产意识不强是一个最为关键的问题，对于管理人员来说没有意识到基层公路养护工作的危险性，进而侥幸心理较为严重，而对于一线的养护工人来说，因为其基本文化素质都不高，所以也不会意识到安全生产管理的重要性;其次，在实际的养护工作中，不存在独立完善的安全生产规章制度，尤其是对于专门的安全生产责任划分不明确，进而为安全事故的发展埋下了隐患;最后，养护施工技术的操作过程存在一定的技术问题也会影响到养护的安全性。
2加强基层公路养护单位安全生产管理的措施
2.1强化安全生产理念
针对当前基层公路养护单位中普遍存在的安全意识不足问题，在今后的养护工作中，相关单位必须加强对于生产安全性的意识培养，在每一个养护工作人员心中树立起明确的安全生产理念，并且落实到具体的基层公路养护过程中，具体而言，对于统筹规划的基层公路养护单位的管理层来说，自身必须首先明确基层公路的养护工作是存在一定的危险性的，并且这种危险性极有可能会导致养护人员的伤亡，进而自上而下的树立起安全生产的理念;对于一线的养护工人来说，虽然其自身文化素质不高，但是并不妨碍其树立起安全生产的意识，对于这一点，可以通过加强培训或者是安全教育的方式来使其明确安全生产的重要性，尤其是要和自身的安全密切联系起来，结合当前常发的一些安全事故案例进行分析，并且在今后的一线工作中注意这些安全隐患。
2.2加强对于安全生产制度的建立和完善
针对当前基层公路养护单位在安全生产过程中存在的制度缺陷和不足，在今后的生产过程中必须加强制度的建立和完善，尤其是要具体到安全生产制度的建立和完善上，其中最为核心的就是要加强对于责任制的完善，针对具体的养护工作进行详细的规划，明确其中存在的安全隐患，然后针对这些安全隐患对照着养护工作人员和管理人员进行明确的责任划分，把责任落实到每一个人身上，强化安全生产责任制是保障安全生产的重要条件。
2.3加强安全生产的检查
在具体的基层公路养护过程中，养护人员不可避免的还会存在一定的侥幸心理，这正是当前大多数安全事故问题发生的根源，针对这一问题来说，其最为主要的措施就是应该加强检查的力度，针对养护工作中涉及到的所有人员和所有场所进行全方位的检查，当然，因为基层公路的数量众多，养护工作也比较复杂，所以如果进行全面的$时时刻刻的检查也是不现实的，为了减少安全管理人员的负担，并且同时保障检查的效率，可以采取自行检查$同级互检和管理人员抽查的方式进行检查，重点针对其中存在的一些安全隐患进行严厉查处，最大程度的保障基层公路养护工作的安全性。
2.4加强对于养护工作的技术管理
对于具体的基层公路养护工作而言，针对安全事故的发生和其具体的施工操作的密切程度来说，加强养护工作的技术管理极为必要，尤其是要加强规范性管理，避免养护操作中的一些不规范为题影响到安全生产，具体来说需要注意以下几点:首先，因为当前的养护都是采用机械设备操作完成的，而机械设备的使用必然存在一定的危险，这种危险程度还是比较高的，因此，加强机械设备的使用规范性是首要问题;其次，要合理的配置养护人员，充足的养护人员配备也是加强养护安全的重要举措;最后，还要确保养护人员能够清楚区分各种道路标志，这也是保障养护工作安全性的重要前提。
3结束语
第7篇：危机公关案例范文
×× 区政府副区长 成 员：（按姓名笔划为序）
×××××办事处主任
××× 区环卫处主任
××× 区纪检委副书记
××
××交警大队队长
××× ××办事处主任
××× ××公安分局局长
××
××镇镇长
××
××办事处主任
××
××族镇镇长
××× 区交通运输管理处主任
××
区城管监察大队队长
××
区政府办公室主任
××
区长助理、区建环局局长
××
区××镇镇长
××× 区市政设施管理处主任
××× 区教育科学技术局局长
第8篇：危机公关案例范文
对机关、企事业单位档案升级后的管理，是各级行政管理机关和业务主管部门工作中的一个重要组成部分，它包括对档案管理升级单位（简称升级单位）档案人员的培训、档案业务的监督指导、档案管理工作的考核、管理级别的升降等。那么，怎样抓好档案管理升级的管理呢？笔者认为，应从以下几个方面入手。
防止短期行为，是近年来、机关、企事业单位的热门话题，乍一听，似乎与其他工作无关，实际上，防止某项工作中的短期行为，不仅是企业在生产经营中，而且在机关、事业单位各项工作中的任何时候、任何环节都是不容忽视的。勿须敷言。在机关、企事业单位档案管理升级活动中，也要防止短期行为。
何谓档案管理升级工作的短期行为？它和企业生产经营中的短期行为有相似之处，企业生产经营中的短期行为是追求企业的短期目标，眼前利益，为此，杀鸡取卵，竭泽而渔。档案管理升级工作中的短期目标，也是如此，只不过是它追求档案管理工作的短期目标，表现效果，不顾及档案管理工作中的长远规划、根本建设，以求升级目标的实现。
只要回顾一下这几年机关、企事业单位的档案管理升级工作，我们就可以发现，某些升级单位的档案工作重点，只是放在档案管理定级升级或超前升级的目标上，放松并轻视了档案管理的基础性工作，只是满足于解决档案升级过程中反映出来的表面现象的问题，对如何改善档案工作条件，提高档案管理水平等带长远性、根本性的问题解决不够。比如说，对待档案管理升级的目标，对档案管理升级的考评标准，对升级所需的人财物舍得下功夫、花力气。总之，针对性也很强，这些无疑是必要的，问题是对升级工作的另一方面，也就是档案工作所需的“软件”还做得不尽人意，在增强全员档案管理意识，建立健全档案工作管理体制，加强档案工作业务建设，提高档案管理人员的业务素质等方面则考虑较少，甚至于无暇顾及。如果说《档案法》的宣传、档案工作制度的贯彻执行，增强升级单位的全员档案意识，加强档案人员的理论业务学习，这些不能直接作用于档案管理升级，但这都是能够潜移默化，对升级单位的档案工作起长期作用的。象这样基础性、根本性的工作，由于受升级的短期行为影响，常常被“远水不解近渴”、“现在主要是抓升级”等理由挤到一边。这几年，档案管理的基础性工作在某些升级单位削弱了，以上所述的几方面不能不说尤为突出。
第9篇：危机公关案例范文
关键词：单位；档案管理；管理
当前，我国单位职工的数量逐渐增多，单位在此过程中，应当提升自身的管理能力，以适应这一形势。档案管理工作是将职工的在校表现做一个记录，评价职工的整体素质，对职工日后的发展起着非常重要的作用，当单位人数上升之后，单位在档案管理工作方面出现了诸多问题，例如管理效率低，管理方法落后等，这些问题的出现说明我国单位档案管理工作还有非常长的一段路要走，笔者结合自身的工作经验，探讨如何使用电子化技术进行单位档案管理，为实现档案管理水平提升做出一点贡献。
一、目前我国单位档案管理工作存在的主要问题
目前，电子化技术逐渐应用到生产和生活领域中，给人们的生活带来了许多便利，一些单位开始尝试使用电子化技术来管理职工档案，这是一种适应社会发展的工作思路，能够明显提升档案管理的效率，但是，多数单位还没有使用这一技术，其档案管理工作中的问题较为突出，具体表现在以下几个方面：
1、单位档案种类匮乏
现阶段，我国单位档案管理工作水平还有待提高，许多单位的管理者认为档案管理工作并不重要，其主要是记录职工的在校表现，只要记录完整就可以，但是，随着社会的发展，人们对档案更加重视，档案不仅要记录职工的学习成绩，还要保存更多的数据和资料，要增加管理社会普通阶层的内容，而实现这一目标的主要方法就是使用电子化技术。目前，大多数单位在这一方面做得较少，内容和数据采集效率较低，档案的使用价值和作用明显降低。
2、单位档案管理途径单一
我国的档案记载历史非常久远，从一定层面上说，历史书籍就是一种档案，虽然我国档案记录的时间非常悠久，但是记录的先进性明显不足，记录档案的目的是叙述一件事情，其他作用不是非常明显，档案工作管理途径依然很单一。例如许多单位的档案只是用来进行电话、传真查询，或者复印档案开具证明。单一的管理模式会削弱档案的作用，在互联网技术空前发展的今天，档案管理工作明显落后于形势需要。这说明单位档案管理工作应当更加注重管理领域拓展，要让档案发挥出应有的作用，从而为职工和单位发展做出贡献。
3、单位档案管理体制较为陈旧
单位档案管理工作体制是规范档案管理工作的重要内容，其领导和指引档案管理工作前进，但是，在一定层面上，体制也会限制档案管理工作模式的创新，如果体制不变，即使使用电子化技术进行管理，其也不会发挥出重要作用，体制会成为电子化管理的枷锁，因此，只有体制层面进行变革，才能接纳和吸收先进的技术和模式，才能帮助档案管理工作向前发展[1]。
二、单位档案管理工作的策略
1、创新单位档案管理内容
档案管理工作发展的首要目的就是增加档案管理的内容，拓宽档案的管理领域，充分发挥出现代化技术的优势，创新档案管理的管理内容，单位档案管理的管理内容包括很多，但是其主要的目的就是管理单位和职工，因此，管理内容的确定要以这两个主体为宗旨，探索更加实用的管理模式，满足职工和单位的发展需求，当然，在技术快速发展的今天，需要相关部门和人员进行不断的探索，借助技术的优势，实现单位档案管理模式的转变，以此实现单位的长远发展。
2、创新单位档案管理的手段
创新管理手段是提高档案管理水平的重要举措，只有手段进行创新和提高，才能增加管理的范围和内容，让单位档案管理水平得到提高。现如今，互联网、计算机技术等先进技术在社会中发挥着重要的作用，其是档案管理创新非常重要的环节，单位管理者应当将档案管理手段创新作为单位发展的重要内容，在工作中要将传统的管理手段转变为现代管理手段，促进单位档案实现快速发展，管理者要推进单位档案信息化管理建设的进程，通过增加互联网、计算机技术的应用，来实现档案管理整体水平的提升，提高档案的利用效率[2]。
3、创新单位档案管理的方式
众所周知，单位档案管理工作管理的主要对象是单位和职工，而单位不仅要使用档案，还要参与档案的制作，因此，在平时工作过程中，要将单位的需求作为工作的主要方向，从而提高档案管理水平。单位管理者应当建立一支高素质的档案管理队伍，该队伍应当具备以下能力：一是熟练使用电子技术的能力，要懂得计算机硬件、软件、互联网等各项技术，当出现问题时能够自行解决；二是要懂得专业的档案管理工作内容，能够熟练完成各项管理工作；三是要具备高度的责任心和使命感，能够在工作中兢兢业业，保证内容输入正确、完整；四是要增加档案内容维度，让档案信息更加全面，能够真实反映职工在单位的表现。另外，单位档案管理人员的工作心态也要进行相应的转变，要积极探究新的工作模式，发现实际工作中的不足，不断地熟悉单位档案管理各个方面管理流程，让管理工作模式得到改善，促进档案管理工作顺利实施，单位教职工、职工等主体应当努力为电子化档案工作提供帮助，合理做好档案资源的共享以及配置等工作，重抓单位档案的管理和管理，积极进行反馈调查，获得最真实的使用体验，从而有效地提高单位档案管理水平。总之，目前我国单位的档案管理工作还有许多不足之处，管理能力较低，管理意识较弱，管理方式较为落后，单位相关管理者应当正确认识档案管理工作的重要性，在平时管理过程中，要为档案工作投入更多精力，努力提高档案管理电子化水平，敢于使用先进技术，增加创新的内容，同时，要注意传统档案管理工作向电子化管理模式转变的过程中，避免出现档案丢失和损坏的情况，全方位提升档案管理的能力和水平。
参考文献
[1]孟凡蕾.强化档案意识,提升单位档案管理水平[J].黑龙江科技信息,2011（4）:31.
