管理学导论论文精选(九篇)

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第1篇：管理学导论论文范文

一、数学学法指导的意义

1．数学教学方法改革的需要

长期以来，数学教学改革偏重于对教的研究，但是对于学生是如何学的，学的活动是如何安排的，往往较少问津．现代教学理论认为，教学方法包括教的方法和学的方法，正如前苏联教学论专家巴班斯基指出的那样：“教学方法是由学习方式和教学方式运用的协调一致的效果决定的．”即教学方法是受教与学相互依存的教学规律所制约的．

当前，教学方法改革中的一个新的发展趋向，就是教法改革与学法改革相结合，以研究学生科学的学习方法作为创建现代化教学方法的前提，寓学法于教法之中，把学法研究的着眼点放在纵向的教法改革与横向的学法改革的交汇处．从这个意义上讲，学法指导应该是教学方法改革的一个重要方面．

2．培养学生学习能力的需要

埃德加·富尔在《学会生存》一书中指出：“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人．”“教会学生学习”已成为当今世界流行的口号．前苏联教育家赞可夫在他的教学经验新体系中，把“使学生理解学习过程”作为五大原则之一．就是说，学生不能只掌握学习内容，还要检查、分析自己的学习过程，要学生对如何学、如何巩固，进行自我检查、自我校正、自我评价．学法指导的目的，就是最大限度地调动学生学习的主动性和积极性，激发学生的思维，帮助学生掌握学习方法，培养学生学习能力，为学生发挥自己的聪明才智提供和创造必要的条件．

3．更好地体现学生为主体的需要

我国著名教育家陶行知先生早就指出：“我以为好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学．”美国心理学家罗斯也说过：“每个教师应当忘记他是一个教师，而应具有一个学习促进者的态度和技巧．”专家学者精辟地阐述了学生在整个教学过程中始终是认识的主体和发展的主体思想，强调了学法指导中以学生为主体的重要性．教师在教学过程中的作用，只是为学生的认识的发展提供种种有利的条件，即帮助、指导学生学习，培养学生自学的能力和习惯．

二、数学学法指导的内容

1．形成良好的非智力因素的指导

主要包括学习需要、动机、兴趣、毅力、情绪等良好的非智力因素形成的指导．

2．学习方法体系的指导

（1）指导学生形成拟定自学计划的能力．

（2）指导学生学会预习的能力．要求学生边读边思边做好预习笔记，从而能带着问题听课．

（3）指导学生读书的方法．

（4）指导学生做笔记、写心得、绘图表的方法，使他们能够把自己的思想表达出来．

（5）指导学生有效的记忆方法和温习教材的方法．

3．学习能力的指导

包括观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力以及自学、表达等能力的培养．

4．应考方法的指导

教育学生树立信心，克服怯场心理，端正考试观．要把题目先看一遍，然后按先易后难的次序作答；要审清题意，明确要求，不漏做、多做；要仔细检查修改．

5．良好学习心理的指导

教育学生学习时要专注，不受外界的干扰；要耐心仔细，独立思考，不抄袭他人作业；要学会分析学习的困难，克服自卑感和骄傲情绪．

三、数学学法指导的原则

数学学法指导的原则是根据学生的学习任务、学习规律和学习经验，对学生数学学习提出的基本法则．它是用来指导和改进学生学习，提高学习效率、质量的准则．

就目前数学教学研究情况和学生学习经验来看，笔者以为有以下几条原则．

1．系统化原则

要求学生将所学的知识在头脑中形成一定的体系，成为他们知识总体中的有机组成部分．在教和学中，要把概念的形成与知识系统化有机联系起来，加强各部分学习基础知识内部和相互之间，以及数学与物理、化学、生物之间的逻辑联系；注意从宏观到微观揭示其变化的内在本质．并在平时就要十分重视和做好从已知到未知，新旧联系的系统化工作，使所学知识先成为小系统、大结构，达到系统化的要求．

2．针对性原则

就是针对数学学科的特征及学生的实际特点进行指导，这是学法指导的最根本原则．首先，要针对学生的年龄特征进行指导．一般来说，初中生知识面较窄，思维能力较差，注意力不持久，学习技能不很熟练，因此，对初中生的指导要具体、生动、形象，多举典型事例，侧重于具体学习技能的培养，使学生养成良好的学习习惯．高中生则不同，知识面较广，理解力较强，因此，可向学生介绍一些学习数学知识的方法，侧重于学习能力的培养，开设学法课．其次，要针对学生的类型差异进行指导．学生的类型大致有四种：第一种，优秀型．双基扎实，学习有法，智力较高，成绩稳定在优秀水平．第二种，松散型．学习能力强，但不能主动发挥，学习不够踏实，双基不够扎实，学习成绩不稳定．第三种，认真型．学习很刻苦认真，但方法较死，能力较差，基础不够扎实，成绩上不去．第四种，低劣型．学无兴趣，不下功夫，底子差，方法死，能力弱，学习成绩差，处于“学习脱轨”和“恶性循环”状态．对不同类型的学生，指导方法和重点要不同．对第一种侧重于帮助优生进行总结并自觉运用学习方法；对第二种主要解决学习态度问题；对第三种主要解决方法问题；对第四种主要解决兴趣、自信心和具体方法问题．

3．实践性原则

学习方法实际上是一种实践性很强的技能，要使学生真正掌握学习方法，就必须进行方法训练（即实践），使之达到自动化、技巧化的程度．指导中切忌单纯传授知识，满堂灌，学而不用．进行方法训练时，要与具体内容相结合，使学生在具体运用中掌握学习方法．

4．实用性原则

学法指导的最终目的是用较少的时间学有所得、学有所成，改正不良方法，养成良好的学习习惯．所以应以常规方法为重点，指导时多讲怎么做，少讲为什么，力求理论阐述深入浅出，通俗易懂，增强可读性，便于学生接受．注意穿插某些重要的单项学习法，如怎样记笔记，怎样积累资料，怎样使用工具书，怎样阅读，等等．

5．自主性原则

指导学生优化学习方法，其着眼点在于发挥学生在学习中的主观能动作用，确保学生的主体地位．为此，教师在组织教学的过程中，应力求贯彻学生自主原则，积极创造条件，让学生有尽可能多的时间和余地进行自学，独立地思考和解决问题．

6．及时巩固原则

及时巩固原是学习和发展的需要．例如，数学符号、概念、定理、公式等是数学特有的表现形式．教学实践表明，数学符号、概念、定理、公式没有学会和记住，是造成学生学习质量不高、学习发生困难的一个重要原因，只有及时巩固，才能迁移应用．

四、数学学法指导的实施

数学学法指导是一个由非智力因素、学习方法、学习习惯、学习能力和学习效果组成的动力系统、执行系统、控制系统、反馈系统的整体，对其中任何一个系统的忽视，都会直接影响学法指导整体功能的发挥．因此，应以系统整体的观点进行学法指导，以指导学生加强学习修养，激发学习动机，指导学生掌握和形成具有自己个性特点和科学的学习方法，指导学生养成良好的学习习惯和提高学习能力及效果为其内容及范围．

1．形成良好的非智力因素的指导

非智力因素是学法指导得以进行的动力．积极的非智力因素，可以使学生学习的积极性长盛不衰．我们应把培养学生良好的非智力因素放在首位．具体可从以下几个方面入手：

（1）激发学习动机，即激励学生主体的内部心理机制，调动其全部心理活动的积极性．首先，以数学的广泛应用，激发学生学好数学的热情．其次，以我国在数学领域的卓越成就，培养学生的爱国主义思想，激发学习动机．再次，挖掘数学中的美育因素，使学生受到美的熏陶．此外，教师还可以在教学过程中，根据教学的内容，选用生动活泼、贴近学生生活的教学方法引起学生的兴趣，使学生产生强烈的求知欲；教师还可以运用形象生动、贴近学生、幽默风趣的语言来感染学生；教师还可以安排既严谨又活泼的教学结构，形成热烈和谐的氛围，使学生积极主动、心情愉快地学习，充分调动学生学习的积极性和主动性．

（2）锻炼学习意志．心理学家认为：“意志在克服困难中表现，也在经受挫折、克服困难中发展，困难是培养学生意志力的‘磨刀石’．”因此，数学教学中要经常给学生安排适当难度的练习题，让他们付出一定的努力，在独立思考中独立解决问题（但注意难度必须适当，因为太难会挫伤学生的信心，太易又不能锻炼学生的意志）．

（3）养成良好的学习习惯．第一，针对不同层次的学生提出不同的要求；第二，反复训练，持之以恒；第三，树立榜样，激发自觉性；第四，评价表扬，鼓励发展；第五，建立学习规章制度，严格管理；第六，创造良好学习环境，如搞好校风、学风、教风、班风建设．

2．数学学习方法内化的指导

（1）正确认识数学学习方法的重要性．启发学生认识到科学的学习方法是提高学习成绩的重要因素，并把这一思想贯穿于整个教学过程之中．如，结合教材内容，讲述一些运用科学学习方法获得成功的例子，召开数学学法研讨会，让学习成绩优秀的同学介绍经验，开辟专栏进行学习方法的讨论，等等．

（2）指导学生掌握科学的数学学习方法．

①合理渗透．在教学中要挖掘教材内容中的学法因素，把学法指导渗透到教学过程中．

②相机点拨．教师要有强烈的学法指导意识，结合教学抓住最佳契机，画龙点睛地点拨学习方法．

③及时总结．在传授知识，训练技能时，教师要根据教学实际，及时引导学生把所学的知识加以总结，使其逐步系统完善，并找出规律性的东西．

④迁移训练．总结所学内容，进行学法的理性反思，强化并进行迁移运用，在训练中掌握学法．

（3）开设数学学法指导课．学法最好安排在起始年级（高一、初一）开设，时间一般是每周或每两周一课时，开设一学期或一学年，并列入数学教学计划．要结合正反例子讲，结合数学学科的具体知识和学法特点讲，结合学生的思想实际讲，边讲边示范边训练．例如，讲授名人和优秀学生学习的事例，或对反面典型进行剖析；介绍如何读书、如何复习、如何记忆等一般的学习方法；精讲数学解题的策略和思维方式；等等．当然学法课有时也可以由学生自己来上，或请优秀学生介绍经验，或请有关教师作专题报告，还可以采用讨论式．

（4）数学学法的矫正指导．学生在数学学习过程中总要暴露出这样那样的问题，这就需要老师对学生在学习中存在的问题有较清晰的认识，善于发现问题的症结，在教学工作过程中密切注意学情，加强调查与观察，最好对每个学生的学习情况建立个人档案，随时记载并采取相应措施予以针对性矫正，从而使学生改进学法，逐步掌握科学的学习策略，提高学习效率．

3．数学学习能力形成的指导

第2篇：管理学导论论文范文

思想道德教育是素质教育的关键，学校则是进行大学生思想道德教育的特殊阵地。现今大学生素质教育是一个系统工程，也是社会发展的重要环节。思想道德建设失衡，会带来整个教育理念的失败，会造成整个社会的思想匮乏。所以大学生教育不能仅仅停留在专业知识的教育上。首先要重视和提高学生认识能力，通过开设思想道德修养与法律基础，美学等课程，使学生形成识别善恶美丑的能力，认识社会、分析社会现象，形成正确的认知观念。其次，要通过参与各种校内活动、社会活动陶冶他们的情操，锻炼他们的意志，使他们形成正确的信念。比如开展班级讨论会，参加社会志愿者活动，进入社区、进入社会，让他们切身体会社会生活对他们的心灵的刺激，形成感悟。另外还要进行荣辱观教育，积极引导大学生形成自律自省的意识，勇于认识和承认并改正自己的错误，自觉加强自我约束能力。最后就是对大学生的思想政治教育不能急于求成，不能简单地说教，要通过各种实际的活动、典型的实例来感化和熏陶。要抛砖引玉，不愤不启，不悱不发。

二、规范大学生的学习生活是学生管理工作者的重要职责

大学生专业学习不同于初中、高中的学习方法、学习习惯。学习更趋主动性和专业化、系统化。生活也不再有简单化、约束化，改而自由化。首先在专业知识学习上要改变学生应试心理，大学学习不再是以考试为目的，应该引导学生认识专业重要性、学习专业知识的社会意义。明确专业体系、构架，专业课程之间的关系，通过理论学习达到解决实际问题的能力。全面提升学生对专业知识理解的高度。其次，要引导学生自主学习的能力。大学学习不仅仅在课堂，还在课后。在学习上要讲究学习方法才能事半功倍。养成对专业课程课前预习、课堂听讲、课后复习的好习惯。更多的利于图书馆和网络环境查找相关知识，养成对专业知识的兴趣。再次，就是为学生优化相关专业资格证。现在专业资格证满天飞，学生如果不加引导，可能拿着不想干资格证影响就业。辅导员就要帮助学生优化资格证，争取考取有价值、有专业指向的资格证。最后，就是引导大学生学会为人处事，学会和同学、老师处理好人际交往。现在大学生活越来越丰富，但是一些学生受到自身性格影响不愿意和人接触，和人接触缺乏沟通，经常发生矛盾。还有些学生经常沉迷网络，对周围的同学产生敌意，稍有矛盾就大打出手。马加爵事件就是一个教训。辅导员要经常鼓励和引导这些学生参与到班级活动中，让学生互相沟通，相互理解相互帮助。参与社会活动，让他们远离网络的束缚，呼吸新鲜空气。

三、丰富课外生活，开辟第二课堂，培养学生的特长是学生管理工作的延伸

丰富多彩的课外活动是实施素质教育的重要途径和有效方式，在加强校园文化建设、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进学生成才就业等方面发挥着重要作用，是新形势下有效凝聚学生、开展思想政治教育的重要组织动员方式。课外活动作为高校校园文化和隐性课程的重要组成部分，是高校人才培养的有效手段，是实现高校人才培养不可或缺的途径。

1、开展别具一格的校园文化活动，营造良好的校园文化氛围

当前在对大学生教育方面普遍存在着浮躁浅显、急功近利的行为，其结果必然是导致教育的异化。教育根本是让学生学技术，但片面地强调技术而忽视学生参与社会的能力，本身就是教育被技术化的表现。在校大学生活应该是多种多样的，这是良好校园文化的体现，辅导员要善于引导学生自主开展感兴趣的活动，也可以提出开展活动的思路让学生自己组织、自己设计、自己参与，比如举办专题讲座、辩论会、征文、座谈会、读书活动、演讲比赛、文艺演出、技能大赛、创业设计等校园文化活动，这些不但可以锻炼学生组织能力、协调能力，还能让学生通过参与这些活动，锻炼自己语言表达能力、提升自己想象能力，挖掘自身潜力，更重要的是，学生可以通过这些活动丰富自己的课余生活。

2、开展各式各样的学生社团组织，充分调动大学生积极性和主动性

大学社团也是锻炼学生意志的阵地。引导和鼓励学生参加自己喜欢的社团，不仅锻炼自己组织能力、协调能力，还有机会参与社会活动。不仅能学到相关专业知识，也能把理论知识应用到社会实践。

3、开展寝室互动活动，促进大学生在良好环境下健康成长

第3篇：管理学导论论文范文

一、利用传播语言的各种媒体，通过布置、检查、展示、评比等活动，让学生在生活中乐于识字

1．充分利用校园文化资源引导学生识字。

如，教室的园地，校园里的告示牌、橱窗里的标语。带领学生一边参观校园一边引导识字，碰到学生时把其拉到身边常问问，这儿写的是什么？很快学生连“静我校园不喧哗追赶”等复杂的字都认识了。

2．认同学的姓名，使学生快速而有效地认字。

开学初，给每个学生印发全班学生的座位表，让家长在家辅导、帮助孩子尽快地熟悉全班同学的姓名。还为每个学生做了两张精致的姓名卡，一张贴在课桌上，方便学生随时认识该同学的姓名，一张供检查用，如让学生分发姓名卡，检查谁识字最多最快。这样，同学的姓名很快就认识了。

3．借助生活中的实物、图片等识字。

教室里有很多现成的实物，如门、窗、讲台、黑板、电视机、电脑、投影机、录音机，我都在上面贴上字卡，让学生看到什么就认表示该实物的字。还分类进行识字比赛，比一比谁认识的字多。如，学习用品类、水果类、蔬菜类、植物类、动物类。

4．创设识字的环境，给学生展示、交流的空间。

为学生建立识字档案，每周让家长帮助学生把认的字记录下来，然后在班上交流。还在班上专门设了一块泡沫塑料板，以“今天我又认识了……”为题，让学生把搜集的包装盒、包装袋上的字展示出来交流、互相学习。“可口可乐”“娃哈哈”“旺旺雪饼”等字学生早就能认了。

二、利用社会大课堂，通过参观、游览等形式，拓展学生识字的时空，让学生在生活中自由自在地识字

1．利用广告牌、车站牌、宣传匾等识字。

引导学生利用上街玩、旅游等机会，问问爸爸、妈妈，广告牌上写的是什么呀？那个店叫什么名字呀？不知不觉学生不但认识了很多字，包括一些次常用字，还增强了生活的能力。

第4篇：管理学导论论文范文

一、数学教育过程中的学生辅导观

数学教育过程中对学生的辅导，就是为学生在数学学习、作业、考试，应付挫折等方面遇到的问题与困扰提供全面综合的帮助与引导，以促使学生在数学教育过程中克服各种障碍，全面发展。一般情况下，数学教育过程中对学生的辅导可分为心理辅导与学习辅导两种形式，这是数学教育活动的重要组成部分。

对学生的辅导不同于对学生的行政管理与数学教学，虽然学生辅导渗透在行政管理与数学教学等活动过程中，但学生辅导侧重于学生心理素质的提高和学习方法的改进，是保证行政管理有效和教学质量提高的一个重要方面。可见学生辅导在数学教育过程中起着很重要的作用，应引起数学教育工作者的高度重视。要树立正确的学生辅导观，从“学生辅导就是帮助学生解答疑难，改正错误”等狭隘的观念中解脱出来，更注重对学生心理素质的辅导与学习方法的辅导。

在数学教育过程中对学生进行心理辅导和学习辅导具有重要的现实意义。尤其在当前市场经济新形势下，拜金主义、个人利己主义盛行，新的读书无用论有泛滥的趋势，这些都在一定程度上影响着学生的学习。如何抵制市场经济的负面影响，防止“差生”的出现，以及更好地治理“差生”是数学教育界值得研究的问题，正确地进行学生辅导，也是“防差”“治差”的一条有效措施。

二、数学教育过程中的心理辅导

心理辅导，就是在数学教育过程中，排除学生心理上的各种困扰，使学生形成良好的心理素质。一般情况下，学生心理上的困扰有两个方面，一是由于社会、家庭等因素的影响使学生心理上出现困扰；二是学校教育因素，特别是数学教育系统自身等因素的影响使学生心理上产生困扰。从心理辅导的作用看，一般具有三项功能：①发展；②预防；③补救。其中心理辅导的形式可以是个别辅导、小组辅导或集体辅导。发展是发展学生学习数学的潜力，增强心理承受能力和抗干扰能力。预防就是使学生在心理上对困难、挫折有准备，力图通过实施各种心理健康教育来提高学生对自我成长的认识，以避免由于愚昧无知而造成的失落感与不必要的焦虑，并懂得主动寻求帮助，不惧怕困难，充满信心地迎接数学教育过程中的各种挑战，有信心克服遇到的困难。补救就是对出现的问题或者失误进行更正、弥补，达到正确认识和解决问题的目的。现阶段我国数学教育过程中的心理辅导仅停留在弥补性辅导方面，忽视发展性与预防性辅导。这种弥补性辅导体现在对考试、作业、回答问题等环节出现错误的更正上，只是教师想方设法使学生认识错误出现在何处，如何改正，而较少从深层次上追索出现错误的原因，因此，补救性辅导有它的片面性。而发展性与预防性辅导就可以更好地解决学生学习数学深层次的问题，强调在数学教育过程中从多方面激发学生战胜困难的决心。从学生内心深入挖掘学习数学的潜力，细心观察分析学生学习数学出现问题的深层次原因，积极主动地帮助学生认识问题的“症结”之所在，从错误中悟出如何更好的学习数学的方法。要鼓励学生不断尝试，大胆创新，不断修正错误，那么经验就不断积累，也就能体会到学习数学的乐趣。补救的目的是预防再犯，而预防的目的是为了发展，发展就是提高学生的认识，提高学生的数学文化素质。可见，在数学教育过程中要以补救性辅导为辅，以发展性、预防性辅导为主，三者要密切配合，从根本上根治学生学习心理上的不健康因素，培养积极向上的心理素质。

三、数学教育过程中的学习辅导

学习辅导，就是对学生学习方法、技巧等方面的辅导。我国数学教育界对这方面比较重视，也存在着不少问题，主要一点是把学习辅导仅仅局限在辅导学生解决问题的界面上，忽视对学习方法特别是自学能力与独立思考问题能力方面的辅导，造成了学生学习数学的“软骨症”，离开了书本教师就无能为力，这种状况亟待解决。

第5篇：管理学导论论文范文

学习语文的方法有多种，而对知识的归纳是不可忽视的一环。下面就重点谈谈如何教会学生学会对知识的归纳。

一、文体知识的归纳：

文体知识的归纳，就是善于把每种文体所要掌握的知识进行有条理的整理。初中第三册课本着重学习的是说明文，在学习前，我先向学生粗略介绍说明文的有关知识，让学生初步掌握说明文的知识要领。教学中，能旗帜鲜明的突出这些知识点。但我们的学生往往缺乏的是，在学完后不懂得对知识进行整理、归纳，因而脑海中的知识缺乏条理性、系统性。因此，在学完说明文这一文体后，我要求学生根据老师的提示进行整理：1、什么是说明文？说明文有哪两种类型？我们所学的课文分别属于哪一种？2、学习说明文应掌握的要点：抓住说明事物的特征；说明的方法；说明的顺序；说明的语言。就上面的几个问题，要求学生进行提纲式归纳，然后再结合所学的课文，通过表格的形式进行比较，这样，学生对说明文的认识就由感性认识上升到理性认识，且对这一文体的掌握就比较全面、系统、牢固。又如对小说的学习，因为他们在一、二册也学习过小说这种文体，那么我就要求学生抓住小说的类型、小说的三要素等知识点，把一、二册和本学期所学的小说进行比较、归纳，那么学生对小说的认识就更深刻了。

二、单元知识的归纳：

单元知识的归纳就是对单元教学的内容有重点地进行整理。在单元教学中，对于单元小结这一环我比较重视，即使课时再紧，我都会利用一到两课时来进行单元小结。单元小结就是对一个单元的知识的整理和归纳。这一步工作从初一已经开始实行，每个单元都从下面的几方面来做：1、重点词语的归纳（主要是词语的音、形、义）；2、抓住单元重点对该单元课文的整理归纳，例如单元重点是说明顺序，就要求学生抓住说明顺序对该单元的课文进行归纳，对于这方面，往往采用表格的形式进行比较；3、重点的文学常识的归纳（并不是每个单元都有）；4、重点的文章及文段的把握。归纳这一内容，一般都会就文章及文段提出相应的问题，从而让学生加以重视。5、语法知识的归纳。单元知识的归纳这个环节已实行了一年，所以现在的学生已经懂得如何整理、归纳一个单元的内容。这一点是对知识的纵向和横向的联系。

三、整册书的知识的归纳：

第6篇：管理学导论论文范文

一、学法指导的原则

以中学语文教学大纲为指导，以语文学科本身的特点和中学生学习语文的特点为依据，语文学法指导应遵循以下若干原则：

（一）改革教法与指导学法并行不悖的原则

就教学过程而言，教与学是同一事物的两个方面。我国古代教育名篇《学记》中就有“教学半”的说法。吕淑湘先生则更是言简意赅：“教学，教学，就是‘教’学生‘学’”。美国认知心理学家奥苏贝尔指出，教与学是一回事的两个方面，两者在逻辑上是可以分开来研究的，但实质上是联系在一起的。就一般而言，好的学法是以好的教法为前提而获得的，好的教法又是保证好的学法的运用而选定的，教法与学法必须协调同步。而语文学法指导，则是探索教法与学法融合规律，解决教法与学法怎样组合、渗透更科学的问题，它的基本思路就是：实现教法与学法在教学过程中的最佳结合。教师指导学生学习语文好比指导学生去掰一个壳子，既要讲清掰开壳子的目的、知识、方法，又要重视学生在得到知识与方法后更想掰开壳子摸到核心的心理，从而使教法与学法得到有机组合。在这方面，湖北黎世法老师的“六课型单元教学法”给我们提供了不少经验。他研究中学生学习的八个环节，并从中抽象出十条心理规律作为中学生的本质学情，同时根据中学生最优学习方法中的六个主体环节设计了相应的六种基本课型：自学课、启发课、复习课、作业课、改错课、小结课，以此来保证教学适合学情的要求，教法适合学法的要求。这种课堂结构的设计使学法与教法互为作用，优化了课堂教学结构，改变了过去单纯重视教法改革而忽视学法研究的状况。

（二）在掌握知识过程中发展智力的原则

学生的智力，既是教学培养的目标之一，也是影响教学效果的一个很重要的因素。按照学法指导的理论，传授知识本身，是为了让学生在掌握一定知识基础上具备分析问题、解决问题的能力，这就是思维能力，而思维能力是智力因素中的核心，由此看来，向学生传授知识的目的的一个极其重要的方面就是发展学生的智力，而不是单纯的积累知识。

智力是不能传授的，然而传授知识与发展智力又是互相联系的。古人云：“才，需学也，非学无以广才，非志无以广学。”一方面，学习知识不仅必须以一定的智力发展水平为前提，而且必须通过紧张的智力活动才能完成，教学过程中，学生一点脑子不动，不进行一点智力活动，教学活动也无法进行。另一方面，智力的发展也不是凭空的，是在学习知识的过程中逐步发展的，离开了知识的学习与传授，发展智力就犹如空中楼阁，无所依托。反过来，智力的发展又促进了知识的掌握，所以，教学的全部努力即是让学生在掌握知识的过程中发展智力。我国语文教育受千百年传统教育的影响，历来重视学生掌握书本知识，忽视智力的发展。当前，我国学校教育工作中普遍存在片面追求升学率，作业量大、难题多，考试频繁，学生死记硬背等现象，极大不利于发展学生智力，这一现象不可避免地影响和左右着语文教学。有的学生抱怨说：“现在学校里语文教学是：记忆力用得过多，而思维力用得过少。”这兴许还是学生“重理轻文”的一个很重要的原因。庄子《逍遥游》中说：“水之积也不厚，则其负大舟也无力。”离开了知识就谈不上学习，离开了智力就谈不上会学，离开了方法就谈不上善学。知识积累越丰富，就越有利于智力发展，学法的掌握也就越容易。因此，学法指导，必须把知识的习得、智力的开发与学法的掌握有机结合起来。

（三）在发展智力因素过程中开发利用非智力因素的原则

语文教学目标的完成，固然与学生的智力因素，诸如注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力等有直接的联系，以前传统的课堂教学也着重抓了这些能力的培养，但与学生的非智力因素，如学习兴趣、学习动机、学习情绪、学习意志等不无关系，有时甚至有很重要的关系。根据学生感知教材的心理分析，学生掌握知识、形成技能，是通过对教材的感知、理解、巩固、应用四个基本环节来实现的，而在这些环节中学习兴趣、学习动机、学习意志都起着十分重要的作用。

巴班斯基说：“如果学生养成积极的学习态度，如果他们有认识兴趣，有获得知识技能和技巧的需要，如果他们形成了义务感、责任心以及其他的学习动机，那么他们的学习活动就一定会更有效。”上海师大燕国材教授曾概括出公式：A＝f（I·N），意即在其他条件相等的情况下，学习的成功（A）是由智力因素（I）与非智力因素（N）共同决定的，学习的理论告诉我们，除了发展学生的智力因素外，还要开发和利用他们的非智力因素。学法指导的实践证明，不解决“愿学”、“乐学”的问题，也就谈不上“会学”、“善学”的问题。学习方法的掌握和学习能力的发展作为一个动态过程，“愿学”和“乐学”是推动其发展的前提和动力。

（四）从学法理论指导操作训练中体验学法的原则

对学生实施学法指导，必须让学生了解一些有关学习的理论知识。例如，指导学生掌握记忆的方法，就应当先让学生知道什么是记忆和记忆的心理过程，如何提高记忆水平等有关知识。又如，智力水平问题，对学生而言是一个极其敏感的问题，教师有必要就智力的内涵，各要素的核心及其相互间关系，发展开发智力的途径等知识作精要讲解，使学生明确学习的关键及其指归是什么。然而学法指导绝不可停留在对方法知识的介绍上，而应当通过实际的操作训练，让学生体验到学法是否可行有效，以资转化为技能，养成习惯。这里的“训练”不等于一般的“练习”。练习往往放在新课结束之后，常常仅限于书面作业，教师的“主导”作用并不明显，而训练则突出了教师的主导作用，贯穿于整个教学活动之中，使学生在有计划有指导的训练中获得知识，形成能力，发展智力。

理想的中学语文教学过程应当是：“在教师的激励、组织、启发、诱导下，学生主动地获取有关语文的真知，逐步学会语文的方法，初步地掌握听、说、读、写、思的能力，并为进一步发展这种能力终至形成习惯提供基础。这样一种有领导的学习思考、研究和练习的过程使学生在这一过程中能自始自终多方面受到严格、认真的语文训练，以提高教学的有效性。这是一种以提高训练效率为中心组织教学过程的思想。在具体的教学中，力求每节课的教学过程都由若干互相联结渗透的有关听、说、读、写、思的练习群组成的，尽量压缩非训练性因素，突出训练性因素，或变非训练性因素为训练因素。

（五）坚持统一指导与个别指导相结合的原则

统一指导是学法指导的重要形式，它可以面向全体学生，使学生掌握学法的一般知识。但每个学生都有各自的性格特点、学习基础和学习习惯，只有当学法指导和学生各自的特点、各自的知识与经验水平产生共鸣时，才更有针对性，才能发挥方法的功效。因此，教师在重视统一指导的同时，要针对学生的实际情况进行个别指导，指导学生选择适合自己个性特点的行之有效的科学学习方法，使二者相辅相成。

二、学法指导的方式途径

（一）精心计划，多形式进行学法指导

语文学法指导，要结合语文学科的特点，以学生的学习心理、学习过程和认知规律为研究对象，揭示语文学习的本质、规律、探索科学的语文学习方法，加强语言修养，指导学生学习，提高语文能力。学法指导从内容上讲，首先要注视指导学生掌握优化语文学习环节的方法；其次要从端正学习态度、坚韧学习意志、良好的学习习惯等方面，对学生加强激发学习动力的方法指导；再次要加强开启智力潜能，培养创造才干的指导。从具体操作上看，应当长计划，短安排，坚持循序渐进，一以贯之。

（二）有机渗透，寓学法于教学之中

课堂教学，是学法指导的根本途径，也是学法指导经常化、具体化，出效益的最有效途径，因此，学法指导必定应走渗透课堂教学这个主渠道。课堂教学应当是一个过程，而不是一个支离破碎、杂乱无章、随意组合的复合结构。在这个过程中，要为学生“怎样学习”导向，教学生学会学习。为此目的，就必须改革传统的“教”为中心的课堂结构，设计以“导”为核心的课堂教学结构。按此结构，课堂教学应从以下几个环节有机渗透学法指导：（1）备课要明学情，备学法，即了解本班学生的学习实际情况，有针对性地设计学法训练，提高学法指导的自觉性。（2）预习设计要指点方法，即要教会学生全册预习法、单元预习法，又要根据课文特点指导相应的具体的预习方法。（3）教法的选择应有利于指导学法，为学生良好学法的形成提供借鉴和规范。（4）教师讲解过程要示范学法和点拨学法。（5）整个教学过程要重视指导自悟和总结学法。（6）练习设计要有助于学生运用学法，迁移学法，使之“受用终身”。

（三）建章立制，确保学法指导到位

学习常规，是学法指导的合理积淀，能对学生学法实行有效调控，并处于有序运行和良性运行状态，具有较强的激励、制约和导向作用。叶圣陶先生给《中学生》杂志写的复刊词别强调，“凡是好的态度和好的方法，都要使之化为习惯。只有熟练得成了习惯好的态度才能随时随地运用，好像出于本能，一辈子受用不尽。”要使学生形成良好习惯，就要帮助学生拟定一些学习常规，如自学（预习）常规、上课常规、阅读常规、作业常规、复习常规、课外学习常规等等。让学生按常规学习，以便养成良好的学习习惯，只有按一定规范形成的习惯，才是良好的习惯，这是人们常说的“大匠诲人，必以规矩”。如，指导学生自学（预习），按照“读查思写”程序进行，要求按“自读”（阅读感知课文内容，动笔进行圈点批画），“自查”（查阅工具书和有关资料，参阅课文下面的注释和课文前后的“学习重点”、“学习提示”、“思考和练习”等），“自思”（思考自学目标提出的要求，思考课后习题与课文内容的关系），“自学”（写出自学笔记，检索积累自学收获）四个步骤进行自学，每一步都有具体有效的操作规范。学法指导设计的特点：（1）每课学法指导都要紧扣教学目标；（2）每课的学法指导都要依据课文特色；（3）每项学法都要有具体的操作要领；（4）每项学法都有相应的系统训练题配套，从而保证了学法指导的到位。

（四）横向联系，实现学法“三个沟通”

横向联系，就是要在学法指导中把语文学科的学习同其它学科的知识广泛联系起来，由局部转向全面，由微观转向宏观，使语文知识同其它学科知识在相互渗透中融会贯通，协同发展，产生相互促进的“共生效应”，从而有利于学生结构向智能结构转化，有利于学生语文素质的提高。美国著名教育家华特·B·科勒涅斯说：“语文学习的外延和生活的外延相等。”所谓“三个沟通”，就是语文学法指导与社会生活沟通，课内语文学习与课外活动相沟通，语文学科与其它学科相沟通。学法指导不能教师“剃头挑子一头热”，还必须重视学生在学学法、用学法、创学法方面的积极性、主动性、创造性。“三个沟通”，沟通了学法指导的多种途径，充分发挥家庭、社会环境和相关学习背景的指导渗透作用。

三、学法指导应注意的问题

（一）要把“指”和“导”统一起来，对已揭示出的学法不可时过当堂便弃之不用。

（二）要具体可行，即不可用“只言片语”或“教条”揭示学法，导致学生自主学习时不能迁移操作和灵活调控。

（三）要把教师总结与学生自我总结结合起来，避免再次落入“包办式”和“注入式”的窠臼。

（四）要把学法指导纳入教学过程中，作为一个重要环节，而不是大撒手的“放羊”，致使其名存实亡。

（五）要力戒“模式主义”，防止盲目的生搬硬套，而背离教学重点。

（六）要循序渐进，由简到繁，从浅入深，形成过程，忌要求过高，急于求成。

第7篇：管理学导论论文范文

一方面，对辅导员及其工作性质缺乏正确的认识，不利于辅导员业务素质的提升。虽然高校辅导员是奋斗在最前线的基层工作人员，但并没有受到足够的关注。在很多高校，辅导员工作被定性为简单的事物性工作，辅导员也被看作是普通的行政管理人员，这种观点忽视了辅导员工作的教育管理性。实际上，辅导员工作具有“教育管理为主、事务管理为辅”的双重性质，教育管理性决定了辅导员业务能力的提高依赖于专业知识的学习，但很多高校因为专业建设的原因非常重视在专业教师的业务培训，而对辅导员的业务能力提升关注度不高，不利于辅导员的管理理念的转变和管理能力的增强。另一方面，辅导员培训机制不健全，不利于辅导员业务素质的提升。正如上文所述，辅导员不仅要面对繁杂的学生事务管理工作，更主要的是从事促进学生成人、成才、成长的教育管理工作，这种“教育管理性”决定了辅导员必须要接受持续不断的专业培训，所以说辅导员培训辅导员的权利和义务。但现实情况是我国目前高校辅导员培训机制并不健全，培训体系也不完整，导致辅导员的业务素质增长缺乏完善的机制依托，出现了辅导员学生管理能力弱化现象。

二、提升高校辅导员学生管理能力的对策

（一）加强学生管理的法规制度建设，促进辅导员管理体制改革，为辅导员学生管理能力的提升营造良好的机制平台。一方面，完善学生管理的法规制度建设，有利于辅导员管理工作的推进。学生管理工作必须依法依规科学推动，如果缺乏完善的法规和制度，辅导员的学生管理工作则失去了依托。当前，除了《中华人民共和国高等教育法》和《普通高等学校学生管理规定》为各高校学生管理工作提供了法律依据外，各高校也根据实际情况制定了校规校纪，这些都为辅导员开展学生管理工作营造了良好的制度平台。但随着时代的发展和社会的进步，高校学生管理工作新景况、新问题层出不穷，需要进一步完善这些法规制度，有效规范学生的行为，帮助辅导员依法循规有效开展学生管理工作。另一方面，加快辅导员职业发展机制和进出口机制的改革，提高辅导员的工作积极性。在辅导员职业发展上“，应采用职务、职称双重职业发展模式”。有的辅导员由于行政管理能力突出，可以通过公开、公平的竞争走上学校的行政工作岗位，这种职务上的发展空间会激励辅导员不断提升自己的学生管理能力；对于辅导员因学生管理工作能力突出而致力于走专业化道路，为此要为这部分辅导员指定职称评定标准，实现这部分辅导员的专业技术职称梦想，从而激励他们的学生管理积极性。在辅导员的选拔方面，要坚持德才兼备的进口关和灵活转岗的出口关，既要保证把那些政治立场坚定、业务能力精、组织纪律性强、工作作风硬、生活作风好的优秀教育人才充实进辅导员管理队伍，又要允许辅导员实现转岗转行或保证辅导员队伍的优化、稳定和高效。

第8篇：管理学导论论文范文

【关键词】中学生;网络;德育

针对上述问题，本文根据教学质量信息管理系统的运行目的、作用和要求，对其信息元、信息点做出了改进，并提出了一种信息元能够自动在教学实施体、教学对象与教学管理体三者之间流动的反馈型流动模式，结果表明其信息流动模式可大大增加教学质量管理系统的能动作用，提高其系统的运行效益。

1．信息元的优化设计

一、中学生上网状况调查

为了深入了解网络对中学生学习与生活的影响，对学校教育的影响，我们在学校不同年级、不同层次，随机抽样，开展较为广泛的问卷调查及学生座谈会，被抽样调查的学生共260名，调查结果如：在260名学生中有183名占69．8%的同学家里拥有机，其中l50人占57.3%的学生经常上网，从不上网的学生有65人，占24.8%。被问及上网地点的时候，有155人占59．2％的学生在家里上网；在校内与网吧上网的学生各占17．9％和22．9％，学生上网选择的首选文化娱乐方面占45．8％，时事新闻类只占19．8％，游戏类和聊天各占16．4％和14．l%，只有9．9％的学生选择上校园网,许多学生很实在地说：当初上网的目的只是追逐，满足好奇心，但是最终都几乎被互联网上大信息量的优点所吸引。高一有位学生在谈到自己为了解决一个学科的知识问题，在网上查了大量的资料；高二有一位学生为了学好生物课上关于激素这一节，在互联网上查了大量有关激素的资料，比较激素的作用，并且查阅了大量奥运会上运动员服用兴奋剂的事例，说明激素的利弊。从调查中发现，有31.4%的学生是在互联网上获得时事新闻进行学科教育类的学习。学生认为，能从网上“找到所需要的资料”、“得到各种知识”、“完成研究性学习”是上网的最大目的。互联网上获取知识的方便、快捷和全面的特点，给学生求知带来极大的方便，网络是把“双刃剑”，在看到网络发挥积极作用时，更为担忧其带来的负面影响。家长、教师一谈上网首先想到的是负面影响：网上原始信息良莠不分，势必影响学生的思想道德观念，对自已民族的自尊心、自豪感产生动摇，进而动摇传统的思想道德观念和行为准则；网上虚拟化的交流，弱化了学生现实交往的能力，并助长了对虚拟的成就感的追求；长时间上网易导致视力下降和神经衰弱，影响了身心健康成长；等等。网络世界打破了现实与虚拟之间的界限，构成了人的第二生存空间——网络世界。在网络世界中，网络主体匿名匿形，主体间的平等、远距离的交往，具有双重性。这种双重性对于未成年的中学生的影响尤为重大。一方面，网络世界不仅消除了面对面交往中性别、身份、地位等传统伦理道德和行为规范赖以产生、提升的基础，使行为规范、伦理道德观念难以放到现实的实践活动中加以认识、检验。也难以用传统意义上的社会关系加以对比，网络世界模糊了虚拟与现实之间的界限，也由此模糊了人们道德行为规范的是与非的明确界限。

二、如何加强网络德育

道德是一种社会意识形态，是人类社会在共同生活中形成的对社会成员起约束和团结作用的准则。德育是道德教育的简称，即“对学生进行、思想、道德和心理品质教育。”网络德育，是指在局域网或广域网上开展一系列德育活动。这种活动必须围绕德育思想、德育目标和德育内容来开展，它与学校德育有着紧密的联系，是学校德育工作的延伸和补充，也是德育现代化发展的必然趋势。网络德育通过德育课堂、虚拟社区、网上咨询、在线讨论、网上家长学校、网上德育基地等途径来实现学校德育目标。学校网络德育目标除了德育大纲规定的针对不同年龄阶段学生总体的德育目标外，还有网络特色的德育目标，包括网络道德、信息素养、网络伦理、自我管习、网络人格等。网络德育的特点主要体现在以下几个方面：

①开放性：网络德育是一种开放性德育。未来的学校将趋于一种没有明显的校园界限，以数据库为中心，通过互联网连通学校、家庭、社会的开放式德育将形成。任何人都可以是受教育者，也可以是教育者。

②交互性：交互性是网络德育的一大特点，人们可以通过网络进行一对一、一对多和多对多的交流，受教育者可以在“网上论坛”或“在线指导”上发表自己的思想观点，大家一起讨论。德育管理者或教育者也可以针对某一专题预先设计好问题与答案，当受教育者访问该专题时，实现人机对话。由于这种交互的不可见性，可以使受教育者说出自己的思想观点，这是传统教育无法比拟的。

③趣味性：集文字、声音、图形图像和影视于一身的多媒体技术，给我们的网上课堂带来了无穷无尽的乐趣。网络德育使学生变得轻松起来，学生可以通过德育课件来了解德育内容，甚至可以通过游戏来体验。

三、环境下学科教学中的德育渗透

在网络学科教学中，教师是活动的组织者、设计者、辅导者。其教学思路贯穿在软件的设计过程中，包括拟定教学目标，重组教学，设计启发性提问和变式自测题等。教师在制作网络多媒体课件时要主动考虑如何展示德育内容，使学生既学到文化知识，又受到一定的思想。如数学中的渐开曲线、对称图形，可点击北京立交桥、中华世纪坛、南浦大桥等标志性建筑，用数学美激发学生崇尚的精神。教化学中的氟利昂性质、臭氧空洞、地球温室效应，可虚拟一个灾难画面，唤起同学的环保意识。教钢琴协奏曲《黄河》时，可以组合、香港回收、等画面，让学生感受人民凛然不可侵犯的气势。教师的主导作用除表现在软件制作过程之中，还表现在对课堂教学的组织过程，课堂中的启发引导以及教学进程的调控。

四、开展网上主题班团活动

传统班队活动，通常是班级同学、老师围坐在一起，在黑板上写好主题活动的名称，节目一个接一个演，活动一个接一个按部就班地进行。班队形式一成不变，学生很快就会厌倦，少先队活动因此缺乏吸引力。校园进入了信息，网络文化赋予班队活动新的意义，信息时代特有的工具给单调的班队活动形式带来了勃勃生机。传统的班队活动，往往是由老师一手策划，班干部按部就班，队员在活动中的参与率很低。在这样的活动中，学生的主体性得不到发挥，学生参与的积极性大打折扣，活动很难达到预期的效果。传统媒体环境中我们常常感到学生所处的现实环境和教育需要设置的情景两者之间的脱节和断层，这也是最棘手的教育难题。随着信息进一步走入我们的生活，网络文化将渗透到学校教育的各个层面，为学生提供了越来越广阔的学习空间。在班会的活动中对学生进行的德育教育能够使学生更容易的接受

网络世界对于未成年人有极强的诱惑力，他们需要专家的指导，广大未成年人面临着网络化社会所带来的机遇和挑战，需要良好的网络内容，需要优秀的网络技能培训，需要安全的上网场所，需要优良的机器，需要体验网络生活，需要社会各界为他们提供网络世界中的阳光与营养。因此，我们既要净化网络内容，严格执行网法，更要加强对青少年学生的网络法制教育，倡导网德，高举之剑，激浊扬清，为他们创造一个既宽松和谐又稳定健康的网络环境。

【】

[1]王健敏道德学习论[杭州：浙江教育出版社2002

[2]吴汉德刘振华高校网络道德教育初探江苏广播电视大学学报2004.3

第9篇：管理学导论论文范文

行动导向教学模式以“行动导向驱动”为主要形式，它不是一种具体的教学方法，而是一种“以行动或典型工作任务为导向”的先进教学模式，如项目教学法、模拟演练法、现场展示表演法、案例分析研究法、情景角色扮演法，其教学过程组织是根据典型学习任务灵活变化的。行动导向教学模式特别强调以学生学习过程为核心，教师把学生个性发展和学习兴趣融入教学活动设计，与学生共同组建工作“任务”并自始至终带领学生完成“任务”的全部过程，教师通过“任务”与学生积极互动，并通过“过程监控”进行知识传递，主导学生进行“任务”分析，并培养学生解决问题的能力。在教学活动中，充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，最终实现教学目标。从学生接受知识的全部过程来看，书本知识通过实践操作升华到感性认知，又通过不断实践操作形成理性认识，并最终回归到实践活动当中去。

二、《客户关系管理》课程教学存在的问题

高职院校《客户关系管理》是一门经管类专业的技术核心课程。其主要教学目的是使学生掌握客户关系管理的策略方法，使其具有客户寻找、客户获取、客户维持、客户升级的管理技能，并将之运用于本专业的学习及岗位实践，同时培养学生“解决问题”的能力，从而满足和适应当今社会对高职院校学生基本素养的要求。虽然职业教育改革在一定程度上取得了一些成果，但仍然有一些课程教学存在问题。对于《客户关系管理》这门课程来说，存在以下两个方面较为突出的问题：

1．教学模式陈旧

就目前而言，高职院校专业教师在讲授《客户关系管理》这门专业课程时，仍然以教师讲授理论为主，一些教师能够在讲解理论的过程中适当的加入一些案例分析，但其案例大多缺乏典型性与实效性。这样陈旧落后的教学方式，不能调动学生学习的积极性。

2．缺乏实践性

一方面，就客户关系管理这一工作本身的性质来说，需要工作人员有比较强的工作实践能力。正是因为这样，教师授课的过程中一定要注重加强对学生进行实践技能方面的训练。虽然在教学的过程中设想学生可以工学交替，一旦面对实际情况，由于受相关资源的束缚，并没有达到预想的效果。另一方面，针对《客户关系管理》这一课程来说，在教学的过程中缺乏和企业之间的交流与合作，没能为学生提供让他们深入到企业中亲身体验相关岗位技能的机会，致使学生缺乏实践能力。

三、基于行动导向教学模式的《客户关系管理》课程改革

行动导向教学就是教师组织的教学过程应该和实际工作过程尽可能地保持一致，强调能力的重要性，重视培养学生相关的职业技能，从而进一步提高学生实践能力。而行动导向教学的模式是以行动为导向，以任务进行驱动，开始时以完成某一项相关任务为突破口，学习实践者在实际的情境中进行相关工作角色的模仿，在工作模仿的过程中对所做的工作进行不断地总结，从而达到在实践中获取知识、锻炼和提升技能的目的。行动导向教学主要有以下几个特征：

1．注重强调学生的主体性

学生既是学习的主体又是行动的主体，这是行动导向教学重点强调的内容。教师在教学的过程中对学生加以正确的引导，使学生可以积极主动地参与整个教学环节，让学生在实际行动中进行自主的学习，也让学生通过实际行动能够更准确地掌握相关的职业技能，尽可能地调动学生学习的兴趣，从而取得更理想的教学效果。

2．教学模式更加开放

开展行动导向教学的过程中，以一定数量的学生组成团队的形式替代学生孤立学习的状态而对其相关内容进行研究性学习。首先，为了使学生学习取得更好地效果，教师应为学生设计营造一个良好的学习情境；其次，教师应让学生自行查找资料，然后对学习的内容进行深入地研究；最后，学生通过团队之间的相互协作，一同完成学习任务。除此之外，针对教学中的一些设计性项目，教师可以对其答案不做具体的规定和标准，给予学生足够的时间和空间，让学生充分发挥他们各自的想象力及创造力。

3．重视培养学生的能力

行动导向教学是对学生的各项能力进行全面培养。通过实际的相关行动，学生不仅可以获取相关的职业技能，而且还可以培养和锻炼自身的各项能力，例如学习能力、语言表达能力等等。

四、基于行动导向教学的《客户关系管理》课程应用策略

为满足社会发展的需要、使学生得以进一步的发展，在对《客户关系管理》课程进行改革的过程中，根据行动导向教学理念进行课程实施：

1．课程“任务”设计

本课程以客户服务与管理能力为培养核心，以强化学生的职业能力为目标，以岗位所应具备的知识、能力、素质为基础，根据岗位工作流程将课程内容序化，并结合岗位所需知识、能力、素质要求，在行动导向教学的过程中，将客户关系管理工作中比较有代表性的工作任务筛选出来，建立学习性工作任务，并将此“任务”作为课程的内容，再针对每一个独立“任务”进行再“前沿研究”、“练习与思考”、“案例分析”、“自测试题”的过程制定。

2．课程“任务”组织

本课程以专业工作岗位具体的工作逻辑作为其编排结构的依据，从而使学生习得的认知心理顺序能够和工作实践顺序相适应。组建项目小组3-4人，并推行“任务组长负责制”的特有管理模式，由教师提出若干个“任务”设想，然后与各个小组沟通并讨论，最终确立该“任务”实施过程及目标，再由小组制定工作计划，设计工作过程及方法，并得到教师认可，小组全体成员还要共同商议并制定“组规”。要求小组遵守课堂纪律，共同参与并完成“任务”，积极开展课外拓展活动。

3．课程“任务”演练

根据工作任务特点，把课堂布置成为“任务”的工作情境，模拟企业“工作报告会、项目论证会、项目评估会、产品介绍会”开展实训活动。学生从设定的情境入手，自行选择客户关系管理活动相关的角色。具体来说就是学生要根据“任务”的具体要求扮演不同的角色，进行现场的模仿与演练。在演练的过程中，组织参与的团队应不少于两个，一个团队扮演顾客，另一个团队扮演企业中的相关工作人员，而班级剩余的同学作为观察者。

4．课程“任务”考核

以往的考核方式已不能适应当下发展的需要，因此需要对考核的方式进行适当的改革，不对学生进行期末考试，而采取过程性考核模式。“任务”考核。由于采用“任务”方法进行教学，“任务”组内所有学员贡献不同，因此，在考核“任务”结果时，特别要注意考核过程的公平公正性。第一，任务小组内“任务”要责任到人，并且分工明确；第二，在互相交流经验和汇报问题时必须加强环节和过程性提问，要求任务组所有成员必须熟悉该“项目”的情况。理论知识考核。在课程改革中，由于采用理论与实践相结合的教学后，考核成绩主要依据“任务”的完成情况进行评定，这就淡化了对以往理论知识的考核，所以就会导致部分学生对书本知识的“抛弃”。因此，在“任务”考核完成过程的同时，必须让学生兼顾理论知识的理解，将每个“任务”考核结束后加入每个“任务”所涉及理论知识的考核，这样可以更好的加深学生对于理论知识的巩固。

五、存在问题及解决方案

1．传统教学背景下的行动导向教学

传统的教学模式与行动导向教学模式存在本质区别，因受传统教学模式的影响，很多教师在进行行动导向教学模式时依然停留在传统教学模式的本位性质上。以项目（任务）教学为例，大部分职业院校教师在实施项目教学时依然停留在给学生的预期设计的项目或任务上，学生们只要根据教师的要求和规范按时按期完成就可以了。因此，教学模式的改革没有完全起到提高学生技能水平的作用，忽略了行动导向教学模式的过程性的能力培养。

2．行动导向教学普遍适用性的误区

根据高等职业院校的专业特点，不同专业课需要构架不同方式的教学模式分类体，才能符合人才培养需求定位。而很多高职院校在客户层建设方面认为行动导向教学模式是创新的方法、是与时俱进的方法。行动导向教学模式是一种从“工作实践”之中去“认识、实践、总结、分析、再认识”的教学方法，它是针对实践性非常强的专业课程而采取的教学创新模式，并不适用于理论性、知识性比较强的课程，所以我们必须要从“一切适用教学导向法”的误区中跳出来。

3．考核评价体系制约行动导向教学法实施

面对高等职业教育的现状，部分学校仍然以传统的教师课堂教学质量和学生学习成绩作为主要的评价体系，即更加注重学生学习成绩并非关注教学能力成效的培养，这无疑给行动导向教学法的推进设置了阻碍。所以，有必要及时将行动导向教学法的考核评价体系融入到教师课堂教学质量和学生学习成绩评价体系之中，这样才能将行动教学导向法进行全面应用和推广。

4．高职院校教师素质难以开展行动导向教学法