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高职商务英语教学是教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要,是振兴科技、繁荣经济、推动社会全面进步的需要,是提高全民族素质的需要。教育部[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中也明文规定高职人才的培养是以市场为导向,以就业为目标,以工学学结合。那么就要求高职商务英语教师在教学商务英语时,应该以培养学生商务英语的应用能力为目标,如应注重学生听、说、读、写、译等英语综合能力的培养。以培养市场需求为根本。商务英语教师应根据市场的需求选择合适的商务英语教学书籍,如宏观、微观经济学、管理学、营销学、金融学、保险学甚至国际法的英语知识学习。
二、 高职商务英语教学中表现出的问题
1. 高职商务英语教师知识比较单一
目前,我国商务英语教师多是英语专业出身, 虽然他们的语言基本功底扎实,对基础英语的教学经验夜非常丰富,可以胜任英语的语言基础课的教学,但他们必定知识结构比较单一,不具备商务英语的相关专业课基本知识和实践经验,如具备国际贸易,国际金融,国际工程等领域的知识和实践。英语教师自身存在知识体系问题,在教学中也是力不从心,也只有简单的授课,对于案例和专业的知识讲解是草草带过。这种单一的师资水平严重制约了商务英语教学和科研的发展。
2. 学生对高职商务英语的学习很被动
学习商务英语对学生的综合能力要求比较高,既要求学生具备学习普通英语内容的能力和兴趣。还要求学对经贸、金融、会计、保险、税务、运输、法律及管理知识有所了解并且有爱好。但是很多学生学习英语就只知道学习英语里的东西,对于其他跨学科的知识并不喜欢去学习。这些学生过多的依赖教师在上课时传授的一点比较感兴趣的跨学科知识。对于其他学科的英语单词术语,他们也只是靠死记硬背,没有从理解的基础上去学习。久而久之,学生觉得学习枯燥,严重影响他们主动学习的兴趣,且过分依赖教师的指导,对于更多的思考能力已经归于零。
三、 高职商务英语教学策略
1. 高职学校要努力培养商务英语教师
在校的商务英语教师,英语水平功底扎实,但是缺少相应的商务知识。高职学校应加强对这些教师进行商务知识的培训。如关于各种商务合同、信函、回执的写法和注意事项,还要求教师熟知英语国家的民族礼仪、文化背景,并且多去学习别人成功接洽、谈判的经验教训。从易到难的逐步学习,并且还要不定期的组织商务英语教师进行各种商务知识的考试评比,摸底教师对种商务知识掌握的情况,对不合格的教师坚决杜绝上岗,直到培训合格才允许上岗。
2. 加强学生的商务英语兴趣学习培养
在高职商务英语教学学习中,让学生成为学习的主体,根据学生对知识学习的兴趣,设定不同的教学情境,把学生引入教学内容所表现的情境中去。如实务场景模拟,让亲身实践,并分析其中的案例,从而加深记忆和熟练操作各个环节。实务场景模拟一般对公司场景,工厂仓库场景,货运码头场景,海关场景,银行场景等的模拟。在这种模拟中,就会学到很多的知识国际商务谈判、签订合同,工厂跟单,商检证书、保险单、提单、汇票、质检验货等等,甚至会涉及到索赔仲裁等问题模拟。这样让学生即感到新鲜又觉得好玩,从而学到东西。这种教学方式是教师以学生为中心,教师只是作为一个主导者,对学生起个引导的作用,起个纠正的作用。同时教师在商务英语的教学中还要注重对教学内容展开生动动活泼的教学,进行幽默风趣的语言教学,还有就是做到富有激情的教学。从而建立起一个和谐愉快的课堂环境,让学生学得轻松,更喜欢学习这门功课。并对此产生浓厚的兴趣。
3. 高职商务英语的多媒体教学
根据媒体定义可以知道,多重媒体就是可以直接作用于人感官的文字、图形、图像、动画、声音和视频等各种媒体的统称,用多媒体进行教学已经是一种质的飞跃,把在传统教学中枯燥抽象的知识,变得生动形象。学生在学习英语商务知识时,把一些难懂的知识,如国际商务谈判,就可以通过多媒体进行商务英语的教学,教师可以商务谈判的一些案例做成一个短片的故事,在上课的时候播放给学生看,让学生在形生中去感受那份身临其境,把很遥远的东西很现实的展现在自己的眼前。从而让学生既学习了知识,同时又得到了对外界事物的一种欣赏。这样的教学可以很大的提高学生的学习兴趣。
四、 结束语
总而言之,随着国际交流的日益频繁,商务英语的作用是越来越重要,高职院校在培养学生的商务英语方面一定要下苦功夫,从教师设施的不断改进做起,努力培训教师的商务英语教学知识,全面提升教学方式方法,是每个高职院校必须面对的。从而才能真正的把学生培养成面向现代化、面向世界、面向未来的发展趋势,使学生在商务英语方面能够做为一个合格有用的当代人才。
参考文献
[1]王贤生.论高校教学管理者信息素养的培养[J].高教探索,2008(1)
[2]廖瑛,国际商务英语语言与翻译研究[M],北京,机械工业出版社,2005
关键词:高职商务英语;营销策略;翻译研究
1.引言
随着中国加入WTO,我国全球化的趋势也更加明显,国与国的交流也变得更加密切。语言沟通中的口译水平对商务英语专业类人才中的要求也随之与日俱增,尤其是在国际营销中,众所周知,商务英语是国际营销过程中人与人之间进行交流与联系的纽带,它能够有效地减少甚至预防营销过程中可能产生的误解,促进交易双方建立友好的合作关系。而高职高专院校的专业英语教学与本科院校有所不同,高职院校更倾向于培养具备熟练实际操作技能的专业型人才。因此,在进行高职院校英语专业的口译课教学活动时,教师应该将着眼点放到学生的实际应用英语的能力上来,通过对课堂的所学翻译知识和策略的深度分析与认识,寻找最佳关于营销策略的翻译教学。
2.高职商务英语口译课中常见的营销策略
高职院校主要培养的是具有实际应用能力的技能型人才。因此,在进行商务英语专业的教学时,像口译等更为注重培养学生个人能力的课程就显得尤为重要[2]。而在商务英语教学中,市场营销词则是必不可少的专业术语。常见的营销词有:关系营销、智慧营销、购买行为、购买者角色、品牌策略、季节折扣等等,营销策略有:(1)4P指产品product、价格price、地点place、促销promotion,这是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用形成了最基本的企业的市场营销战略;(2)4C:指消费者consumer、成本cost,便利convenience、沟通communication,强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体,具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务;[3](3)4R:指与顾客建立关联Relevance,反应React、关系Relation、回报Return;(4)4S:是指满意satisfaction、服务service、速度speed和诚意sincerity,强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向,它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者对企业产品产生忠诚。
3.高职商务英语中营销策略口译学习中存在的问题
商务英语在国际营销中起到的作用是巨大的,尤其是口译。但是在目前的实际教学中,我们要承认学习营销策略口译中仍存在着很多问题:首先,学生的学习过于功利化和机械化,在学习口译时,学生考虑更多的往往是“应该如何考证书”而非“应该如何更好练好口译”,在这种思想的引领下,学生的口译学习就会更倾向于应试,久而久之,学生的实际应用能力也就会随之降低;[5]其次,学生的学习时间少,从高职专业英语的培养方案上可以看出,很多学校的口译课次数有限,尤其缺乏系统地对于营销策略的学习。而随着“职教二十条”以来,各高校不断扩招,英语专业的人数一年多过一年,这就很容易导致几十个人一个大教室学习口译等问题的出现,在这样的环境下学生的口译学习效果也就可想而知不会太好。
4.高职商务英语课营销词口译教学策略
面对上述种种问题,教师必须积极寻求变通,采取更利于学生专业成长的策略指导课堂教学活动。第一,增加商务英语口译课课时,借助多媒体展示营销案例的片段,培养学生听说的能力。教师首先应选定适当的教学内容,巧妙设计教案,对学生提出具体的知识性要求,以此避免知识难度与学生的认知无法匹配;然后借助多媒体手段展示一些成功的营销案例的影像资料等,培养学生能听说营销词的能力。[6]比如通过播放营销片段“TroubleAirlinesboostAuctionsforSpareAircraftParts”进行流程式的团队口译实践:要求学生观看营销片段,两两合作轮流扮演营销者与客户,进行营销片段的初步口译训练,让学生在小组中就该营销片段的口译要求、口译用语等进行讨论,并通过小组内展示、小组内互评等方法寻找到自己口译过程中的弱点,有针对性地提升学生口译能力;小组选派代表进行营销片段口译展示,组内其他同学可以适当进行辅助和补充,以此让学生在舞台任务表演的过程中克服胆怯、提高信心,继而为学生未来在职场环境中进行口译奠定基础;小组互评,各小组可以将自己在完成要求任务时的精彩之处和不足点与其他小组进行交流,并在交流完成后总结出本小组在此次课中的收获,同时,也可以要求各小组以即兴口译的形式将自己小组的收获展示出来。采用合作教学和自主学习的方法,让学生真正成为教学的主体,在集体的带动下产生口译训练的欲望,也在团队的帮助下掌握正确的合作办法,提高了学生的自主学习能力和团队协作能力。第二,让学生走出课堂,多参加营销实践活动。在商务口译课中开展营销策略口译教学活动时,教师们可以根据学校的实践安排,让学生尽量多参加外贸营销实习工作。[7]口译作为商务英语沟通手段,必须通过理论联系实际,进行开放式教学,学校应尽可能多地提供给学生进入外贸公司实习实践的机会,或者请在外贸公司工作的校友回学校给学生分享经验,激发学生的兴趣。比如在市场营销词及营销策略的口译课结束以后,教师可以安排学生去外贸公司参与营销谈判实习,要求每个学生将实习内容进行片段式的口译,并在实习后将本片段中使用到的营销术语和策略上交给教师,教师通过在课堂上播放学生的口译案例,不仅能活跃课堂氛围,提高学生参与教学活动的热情,而且能巩固学习内容,提升学习效果。学生在参加营销实践活动时,也须积极运用所学知识,利用自己商务英语的营销术语,锻炼和提升听说读写译实际应用语言的能力。比如,商务英语营销活动中往往会有许多表达隐含委婉意思的专业术语,这些语言我们必须深刻理解,只要这样才能避免在外贸营销中走弯路。
5.结束语
高职商务英语课中营销策略翻译具有极大的交叉性和综合性,其既要求学生具备一定的英语语言应用能力,又要求学生掌握一定的商务英语中营销策略专业知识。虽然商务英语具有高专业化和强针对性等特点,但实用性是商务英语最大的特点。在对外贸易日渐自由化的今天,商务英语在当前的营销活动中扮演着举足轻重的角色,尤其是在商务营销谈判中,营销策略的使用对企业利益有着直接的影响。因此,如何提升学生的商务英语口译技能,尤其是如何在国际商务活动中巧妙地翻译好营销策略,是对高职院校商务英语口译教学活动的一大挑战,也是其培养商务英语专业人才的责任和重担。在高职院校商务英语课程教学中,新教育理念要求各教师应注意“教、学、做”的结合,实现教学的实践性、应用性、职业性相结合,在这个过程中,不仅要带领学生在课堂上进行商务营销口译情景的模拟,而且要在实践中提高其英语应用能力,只有这样,才能激活学生口译能力,巩固学生口译知识,才能提升人才培养的高度,实现学生毕业与就业“零距离”。
参考文献
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[7]杜晨.浅谈商务英语在国际贸易中的作用[J].商业文化(下半月),2012,000(001):193.
关键词: 商务英语 课程设置 高职院校
一、引言
随着经济与社会的快速发展,20世纪80年代,高等职业教育开始在我国兴起,同时,英语专业的教学方面有了很大的变化。商务英语现在是高职院校的一个热门专业,其教学应该具备职业性的特征;其教学模式应该是外语和职业技术的有机整合。故此,商务英语教学的出发点应该是学以致用,这也是课程设置的落脚点。
二、商务英语课程设置的现状及问题
1.课程体系缺乏特色
高职教育不同于普通高等教育,其课程设置应该有所不同。但是,实际状况是高职院校和普通高等院校的商务英语课程设置没有本质区别。高职院校的商务英语课程沿袭了高等院校课程设置的系统性和完整性,没有突出其实用性与操作性。一直以来,商务英语的课程设置都是“英语+商务”的模式。在英语语言基础知识方面,教学重点在于培养学生的英语听、说、读、写能力;在商务方面,开设的课程主要包括国际贸易、商务礼仪、电子商务等。这就导致英语和商务两块分割,而不是一个整体。相应的,学生的英语知识和商务技能不能很好地结合,这样的课程体系缺乏高职特色。
2.复合型师资和教材配备
目前,高职院校面临的一个问题就是合理的师资配备。中国的高等教育一直以培养学术型研究人才为主。高职院校很多教师都是高等院校毕业的研究生或本科生,他们受的教育注重的是理论知识,而对于实践技能则有所欠缺。如此,他们作为教师,在引导学生实践操作方面可能是不够的。所以,既精通英语又具备足够商务背景的“双栖”复合型师资的配备是高职院校商务英语专业发展的一个必备要素。高职院校应该给教师提供带薪学习的机会,让教师在本专业的基础上学习经贸和商务的实践知识。同时,可以加强不同学院之间的学习和交流,并为教师提供到企业学习的机会。
教材是课程体系的支撑。在以市场为导向和需求分析的基础上,为研究分析如何实现“产、学、研”的有机结合,实现与企业的零对接,各个高职院校的商务英语教师应该通力合作,推出符合高职院校学生学习的商务英语系列教材。
3.教学方法单一
商务知识的内容覆盖面很广,其中涉及一些复杂的专业术语、商务操作流程及商业管理等。以语言专业教学为主的教师大部分照本宣科,商务知识则重教轻学,而有丰富商务实践知识的教师则只注重商务技能。所以,传统的以教师为中心的教学方式势必不适用于商务英语的教学。教师应该改变传统的教学模式,针对不同的课程采取不同的教学方法,以学生为中心,教学中可以进行案例分析、小组讨论、小型研讨会、翻译、辩论,充分激发学生的学习兴趣。
三、商务英语课程设置应遵循的原则
1.需求性原则
这是设置任何课程体系都要考虑的一个原则。合理科学的课程体系应该建立在需求分析的基础上。对于高职院校来讲,我们的目标是培养复合型人才,推进工学结合的商务英语人才培养模式,让学生更好地就业。目前,高校毕业生的去向有这么几个:首先,到跨国公司或者外企就业;其次,在国内的金融机构、会计事务所或私人企业就业;再次,到国外继续深造。从人数上统计,前两个占了绝大部分,这就让我们的课程设置务必以职业能力培养为核心,实现与企业的零对接。
2.系统性原则
商务英语融合了英语语言知识和商务技能两大模块,所以,其课程设置不仅要遵循两大模块的学科设置的系统性,还要考虑两大模块在结合过程中的系统性。其课程设置要充分注重培养学生的英语技能在商务环境中的运用能力。英国商务英语专家Nick Brieger(1997)提出了“商务英语范畴”理论,即“商务英语(Business English)应包括语言知识(language knowledge)、交际职能(communication skills)、专业知识(professional content)、管理职能(management skills)和文化背景(cultural awareness)等核心内容”。因此,完整系统的商务英语课程体系应涵盖以上几方面的内容。
3.发展性原则
任何事物的发展都不是一成不变的,社会所需的职业能力也是不断发展变化的,商务英语的课程设置同样如此。随着现代社会经济的迅猛发展,商务活动范围的日益扩大,商务英语的使用面越来越广。社会对人才的需求不断变化,相应的教育也会有所变化。所以,课程设置不可能是静态的、一成不变的。我们应该根据这些变化和需求,对课程体系做出相应的调整,使得商务英语的课程设置更完善、系统。
四、结语
商务英语课程设置的目的在于建立一个工作学习一体化的专业课程体系,使学生在学习过程中提高实践技能,从而提高职业能力。与此同此,我们应该认识到,课程设置只有主动地适应社会经济发展的形式,才会受到社会的欢迎,才能最终形成商务英语专业的教学特色,促进商务英语专业的发展。
参考文献:
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高职院校商务英语专业课程设置体现了高职商务英语专业的培养目标:“培养具有较扎实的英语语言基础、掌握宽泛的商贸知识并能熟练使用现代办公设备,能够胜任外事、外贸、金融及外(合)资企业的涉外商务与翻译的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。”这类人才重在“做”和“行动”,即将技术知识运用于商业现场或实际生活中,解决商务实际问题、提供优质商务服务。
一、高职院校商务英语课程建设
应该突出课程设置的职业性、应用性、实践性、现代性。根据苛等学校英语专业教学大纲》要求,高职商务英语专业课程设置应以培养复合型、应用型外语人才为目标。开设课程时首先应着眼于培养高职学生英语基础能力,同时注重培养学生的商务基础知识和专业知识。英语技能的获得对他们具有十分重要的意义。要培养出适应现代社会的高素质商务英语人才,不能降低对听、说、读、写、译五种英语基础能力的要求。高职学生的英语基础能力应达到同年级的本科学生的水平,与此同时还要学习商务实务、商业道德方面的知识,才能使高职商务英语专业。
学生有别于本科院校的商务英语专业培养的学生,在涉外商务工作中有更稳、更快的发展空间。高职商务英语课程的设置应以培养学生的语言能力为核心,同时进行学生的语言基本功训练,以体现高职院校培养的商务英语人才的特点。根据高职商务英语的课程性质,应该从基础课程、商务英语专业课程和实践应用课程三个方面来构建高职商务英语专业课程体系。
1、基础课程的设置基础课程的设置分为两个部分:一部分是在低年级开设英语基础知识课,如英语精读、英语泛读、英语听力、英语口语、英美文化、英美报刊选读等课程。这些课程的设置是为了培养学生具备作为外语专业学生必备的综合语言应用能力,使学生具备良好的听说读写译的能力。基础课程的第二部分是开设商务英语基础知识课程,如国际贸易与结算、国际金融、经贸合同、国际商法等。开设这些是为了使学生掌握基本的商务知识,为高年级的商务英语专业课程的学习打下坚实的专业基础。
2、商务英语专业课程设置商务英语专业课程应在第二学年开设,如外贸、英语函电、外经贸英语会话、英语洽谈、商务英语口译、进出口业务等。商务英语专业课程的设置使学生深入了解国际商务知识,学生的实际操作能力得到培养,专业素质得以提升,为日后工作中很好地处理商务活动的各个环节,应用英语语言技能和专业知识打下良好基础。
3、实践应用课程的设置实践应用课程主要在高职学生三年级时开设,三年级上学期应利用多媒体教学设备,为学生模拟真实贸易环境,使学生熟悉真实贸易活动的具体流程,在模拟的商务活动环节操练商务英语的基础知识和专业知识。三年级下学期,开设校外专业实习课程,要学生投入到真实的工作环境中去,为学生毕业后尽快投入到工作岗位中进行预热,使学生的书本知识在实践中得到检验。为了适应市场需求,达到专业培养目标和基本培养规格,培养出复合型、应用型外语人才,必须改变传统的培养模式,高职商务英语课程设置的改革是实现其培养目标的有效途径。
二、高职院校商务英语专业的教学方法
传统高校英语教学方法以讲授为主,已经不适应新时期的需要。为达到高职商务英语专业培养目标,可以从如下几方面改革传统教学方法。
1、以学生为中心,培养学生语言实际运用能力根据商务英语专业课程的教学目标要求,适当采取情景模拟教学法、案例教学法、角色扮演教学法,推行互动式、参与式教学。使学生得到最大限度的体验、操练和实践。例如,我们以模拟商务谈判的形式设计教学。课堂实训中,要求学生设置商务情景,模拟商务谈判中的不同角色,完成从业务联系、报盘、还盘、付款条款、签订合同、交货等整个商务环节的演练,使学生置身于职业气氛浓郁的企业现场,将所学语言知识及专业知识应用于实践。整个过程中,各个环节所设计的英语表达用语和基本谈判技巧得到强化训练,提高了口语能力和沟通技巧。
2、创造师生互动的仿真情景商务英语专业的许多语言训练课程、如商务谈判、口语视听的实践性都很强,在课堂中随时可以进行实践教学。教师可以采取复述法、看图说话法、配音练习法等促进教学双向互动,启发引导学生相互讨论,使师生处于交际、合作、协商的环境中,培养学生的语言、交际、工作能力。
3、保证实践教学基地软、硬件的建设商务英语专业必须要建立多功能的语言实验室和商务模拟实训机房,配备各项实训所需要的模拟软件和电子教学系统,以确保各项专业训练的进行。目前,很多高职院校都已经在商务英语教学中使用进出口操作模拟系统和单年第8期证操作模拟系统,这些系统的实践性和可操作性是传统教学方法和手段无法比拟的。高职院校应该在软、硬件方面做出适当投入,其回报是商务英语专业教学效果的提升和该专业的持续发展:
三、高职院校商务英语专业教材的选择
目前高职院校商务英语专业教材存在与本科界限不清、教材陈旧等问题。改革可以从以下几方面入手。
、结合学生实际情况,有选择性地从国外引入教材这样的教材更为真实、实用。专门用途英语课程的教材必须注重选用真实语料,这些语料必须都来自真实的场合并与目标工作场合密切相关,能够满足工作需要,内容紧扣商务活动,围绕将要解决处理的问题顺序展开,提高实际操作能力。
摘要:随着经济全球化发展,中国对外贸易的迅速增长,另外中国经济体制的改革,带来了中小型制造企业蓬勃发展,社会因此急需商务英语专业人才,商务英语专业飞速发展。随着普通高校越来越多地开设商务英语专业并对传统的英语教育专业进行调整,加上社会对人才素质的要求不断提高等因素,高职院校培养的商务英语专业人才可能会失去竞争优势。因此,高职院校商务英语专业应明确培养目标,合理设置课程,优化教学计划,提高学生的综合职业能力。本文通过研究、分析了高职商务英语专业在实际教学中存在的问题,并针对问题提出了加强高职商务英语专业教学与研究。
关键词:商务英语专业; 教学;高职教育
作者简介:李晓蕾(1980---), 女, 辽宁沈阳人, 沈阳汽车工业学院. 研究方向: 英语语言文学。
[中图分类号]:H319[文献标识码]:A
[文章编号]:1002-2139(2011)-23-0042-02
一、引言
世界经济全球化,一体化,全球贸易繁荣,中国在改革开下,经济贸易迅猛发展,加入WTO后对外贸易更加频繁,在全球贸易中扮演着重要角色。中国国内加工业、制造业快速发展,“中国制造”已经成为了世界的标签。随着中国出口的加大,加上英语国际通用性,商务英语专业应时而生。高校纷纷增设了商务英语专业。商务英语专业得到飞速发展。但近几年,世界经济的不景气,加之商务英语专业毕业生的供过于求,商务英语专业毕业生面临着找工作难的现象,尤其高职毕业。因此,高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略,以就业为导向,以全面素质为基础,以职业能力为本位,加强实践教学,深入研究社会需求变化,加快教学改革的步伐。
二、高职商务英语专业教学的现状
商务英语专业教学就是培养学生借助英语动手解决贸易业务问题。但目前高校因种种原因,专业特色不够突出,尤其是商务英语专业。看到商务英语专业有着巨大的市场,不管条件成熟与否,一般高校几乎都增设商务英语专业;不管教学质量是否适应市场需求,学生毕业后就业程度如何,不管有没有“双师”素质教师。都急于从事这一专业的开设。所以学生毕业了一般能英语不能外贸,能外贸不能英语。两种能力不能兼顾的去从事商务英语的相关工作。
(一)相关专业教材缺乏
现今很多高职院校都开设有商务英语专业,但由于在全国范围内没有统一的高职商务英语教学大纲,没有权威的教材,可供读者选购的商务英语教材种类繁多 ,存在门类不全、 形式陈旧,语言老化 ,练习单调,特别是内容严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势等问题 ,真正符合中国国情的高质量的教材难以找到,各高职院校的选用的教材内容不一 ,水平高低不同,有的院校在找不到合适教材的情况下不得不使用本科院校使用的商务英语教材。教材的设置是提高教学水平的一个重要环节,教材的选择直接关系到学生所学知识的实用性、 新颖性和系统性的问题 。加强商务英语教材建设特别是适合高职高专学生水平的教材的建设已经刻不容缓。
(二)教师相关专业技能相对缺失
由于高职商务英语教学是最近发展起来的,许多教师都没有对商务知识进行专门学习,虽然有很丰富的专业英语教学经验,但是由于没有对商务知识进行系统的学习,没有形成对商务英语这门学科深入的了解,仅仅是凭借自己的理解对课本上的知识进行教学。少数刚刚从大学毕业的大学生虽然是科班出身,毕业于商务英语专业,但由于并非毕业于师范专业,基本教学技能缺失,而且也并没有在真实的商务场合下进行锻炼,对于很多需要在真实环境下才能切实体会的商务经验也掌握的不够,在这种情况下 ,实际的教学效果也不是很理想。
(三)教学方法落后
教学方法是教师把知识传授给学生的表现形式,是提高教学水平的关键。使用何种教学方法将直接影响对学生的教学效果。 商务英语的学科特点决定了它的教学方法的特殊性和实效性,而由于相关教学体系建设的落后,我国的高职商务英语教学方法还存在着一些问题。对学生实行“ 灌入式 ” 教学,“ 老师讲,学生听 ” 的教学方法忽视了学生学习的主动性 ,不能够调动学生的积极性 ,使得商务英语这门实践性很强、强调动手和动口能力的课程成为了一门传统的英语专业学科。对专业课实行单一的母语教学方法,使学生不能把商务知识和英语知识融合为一体,不能运用地道的英文来表达所学的专业知识; 重视理论忽视实践的教学方法不能培养学生的实践应用能力,造成学生高分低能现象。
(四)课程设置不合理
入世后社会需要的是复合型外语人才,所以商务英语专业的课程设置应紧密联系社会需求,力求做到循序渐进,逐步加深,培养“ 一专多能 ” 的人才。作为一门新兴的学科,商务英语在很大程度是借鉴了专业英语教学的课程设置,这也就不可避免的导致了教学的重点不突出,专业无优势,不能够真正学习到和专业对口的知识。甚至有的院校的商务英语的课程设置和专业英语的设置几乎一模一样 ,只是在最后一个学期象征性的开一门专业课 ,对学生进行一些强化练习 ,结果可想而知。
(五)学生实践机会少
商务英语是一门实践性很强的学科。因此,要想使商务英语教学有好的效果,首先就要对学习者将来的工作环境进行分析,让学生切身体会到商务情境,调动学生的学习热情,让学生积极主动地参与到课堂中来。这就需要教师在教学过程中模拟真实的商务场景或将学生带到真实的商务场景中去,让他们亲身体验。单凭在课堂上老师讲授的知识而不让学生亲身进行实践将很难取得预期的教学效果。然而现实状况却不容乐观 ,被客观条件所限制 ,大部分的高职院校在进行商务模拟实践时,都是在课堂内进行,模拟环境仿真度不高,很多细节问题并不能被很好的注意到,导致学生不能在真正的掌握商务英语知识的精髓。不能真正地将商务英语知识应用到实际的解决问题当中。
三、加强高职商务英语专业教学的建议
商务英语专业建设严格遵循英语语言学习规律,并紧密围绕 “双语,双师,双证,多元通道”的教学特色,从事课程设置和师资安排的工作。商务英语专业改革始终以培养学生的应用英语能力为核心主线,学科设置、教学方面等均须从有助于培养学生的应用英语能力出发。学生在学好基础英语的基础上,尽可能地学习相关的商务基本知识及掌握最基本及最实用的商务技能。
1)以适应社会需要为导向,确立商务英语专业学生的培养目标,即培养具有较为扎实的商务知识以及企业所需的基本商务实践技能,能在各种商务场合以英语作为工作语言进行商务实践活动的新世纪复合型英语人才。
2)专业建设分成紧密相连的三个阶段即基础英语、专业英语和商务实践。商务英语专业在建设上将严格遵循英语语言学习规律以及”三实”即”实际、实用、实践”的原则,以培养学生的应用英语能力为核心主线,构建教学内容和体系。
3)建立商务技能课程选修模块体系,注重商务实践技能的培养,增强学生的市场竞争力,为学生毕业后的就业打下良好的基础。
4)充分利用双语双师型教师这一特殊的人力资源,开展英汉双语教学,教授商务知识和企业商务实践技能,提高学生应用英语的能力。双语教学将成为本专业教学的主导模式。
5)进一步整合教师资源,以提高学生语言应用能力为主,大部分的商务类双语课程将引进全英文/国外原版教材或改编某些原版教材。
6)建立以双语双师型教师为核心的中青年专职师资队伍,把青年教师培养成为教学科研并重的人才
四、结束语
现在高职商务英语专业虽然面临这样那样不尽如人意的现状,但通过对现阶段商务英语专业的研究并使其完善,通过教师与学生共同的努力,坚持以市场需求为导向,不断适应和满足社会需求,高职商务英语专业必定能被社会所需要,家长和学生认可,并不断的改善和适应社会。
参考文献:
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关键词: 高职 商务英语翻译 混合型教学
引言
商务英语翻译课程是高职商务英语专业的必修课程,旨在使学生了解简单的翻译理论,掌握常用的翻译方法与技巧,在日常的商务场合完成基本的翻译工作。然而,在实际教学中遇到了不少问题,通过不断摸索,混合型教学思路与做法逐渐形成。
1.高职商务英语翻译教学面对的现实
1.1课程难度大
对大部分高职学生来说,商务英语翻译是一门难度较大的课程。该课程要求学生既有相关的商务知识,又有一定的英语阅读与翻译能力,更要有较好的中文读写能力。而现状是多数学生的英语阅读理解力不够强,主因是词汇量不足,语法知识有漏洞,外加以往英语学习中训练不足,原有英语翻译能力有限。另外,部分学生中文能力的欠缺也不可否认。
1.2岗位有需要
据谢媛媛的调查结果显示,有百分之八十多的毕业生在工作中或多或少遇到商务英语翻译任务。虽然她的调查对象为江西外语外贸职业学院近三年来从事外贸行业的商务英语专业毕业生和部分实习生,但反映了商务英语专业毕业生应该具备一定商务英语翻译能力的必要性。
2.商务英语翻译的混合型教学
2.1理实一体为根本
高职教育主要培养生产、建设、管理和服务等领域一线应用型专门人才,其教学应遵循实用为主、应用为目的。高职商务英语专业的教学应以培养学生英语实用能力为首要任务,重视英语实用操作技能的训练,商务英语翻译课程则更应该把商务英语的翻译技能定为主攻方向。
然而,就商务英语翻译教学的现状而言,与教学目标和方向仍有一定偏差,教学过程中普遍存在侧重翻译理论的讲解,理论与实际统一度不够,技巧性不高,实际应用效果与预期相差较大等问题。不少学校采用大班授课,教师很难与每个学生互动,学生缺少实际操练商务翻译的机会。
为了改变现状,实现提高学生商务翻译技能的教学目标,高职商务英语翻译课必须采用理论与实践相结合的教学模式,以翻译理论为基础,以学生实践为核心,避免理论与实践相脱节,将基本的翻译理论和简单实用的翻译方法与技巧融入学生的翻译实践中,让学生能学以致用,用中得悟。
2.2混合型教学组课堂
在理实一体的方针指导下,基本的翻译理论仍是商务英语课程内容不可或缺的部分。但对于翻译理论的教学,一定要避免教师“满堂灌”的做法,尽量让学生参与理论的学习过程。下面的方法不失为可考虑的选择。
①实例教学法
实例教学法就是通过分配学生实际的翻译任务,让学生与教师共同进行试译,学生边译边学,教师则在学生试译过程中将涉及的相关翻译理论逐步灌输给学生。开展实例教学法时应注意实例必须来自学生今后可能就业岗位的工作实际,同时要控制好实例的难易度,从而保证学生通过努力能全面完成试译,而教师也得以将理论顺利传授。
②案例教学法
案例教学法中,通常将原文与译文同时展示。采用的案例非正即反,因此可以在让学生分析案例中翻译的成功点与失败处的过程中同时进行翻译理论的教学。案例的选取同样应切合学生将来可能就业岗位的实际,难易度保证适中。
根据高职教育的目标,毫无疑问,在商务英语翻译理实一体的教学中,实践教学是重头。实践教学是学生掌握翻译技巧、提高翻译能力的首要途径,各类动手型教学法便被广泛引入实践课堂。
③任务型教学法
任务型教学法一般基于较具体的一项商务翻译任务,如:将某品牌的保健液体钙胶囊英语食用说明书译成汉语。根据高职学生的具体水平,任务的前期,教师应提供必要的支架式的帮助,任务执行的过程中,教师必须严格监控学生的完成情况,适度的提示、辅导与帮助,能提高学生完成任务的积极性,也能提高学生完成任务的质量。
④项目式教学法
为了便于学生实践,常常可以根据岗位翻译情景将实践内容分项目进行。例如:接机入住与日程安排,公司介绍与参观,产品介绍与说明,商务谈判与合同签订,宴请与休闲旅游等。项目教学如能创造接近实际工作环境的实景,有利于激发学生的实践热情。另外,项目教学法通常需要多个学生的合作学习,如何合理组合学习者是值得教师重视的问题。
⑤反思教学法
反思教学法即是在每次教学任务或某一教学单元完成后进行的回顾与总结。学生自评、学生互评、教师评价都能起到反思作用。在反思过程中,教师应合理制定评价标准,把握好评价的松紧度,尤其要防止两个极端的产生,即过于严苛和老好人现象。合理服人的评价才能对教学有促进作用,否则会产生不容忽视的负面影响。
结语
高职商务英语翻译课应坚持理论与实践融为一体的方针。无论是理论教学还是实践教学,必须按实际情况采用各种有效且切合实际的教学方法。但不管运用了哪些教学方法,教学反思是每一次教学完成后师生都应该进行的一个步骤,温故方能知新,反思才能提高。
关键词: 商务英语 泛读教学 教学效果
前言
随着我国经济的持续发展,各高校纷纷开设商务英语的有关课程,以期培养出适应时展需要的复合型人才。于是,怎样把现阶段对商务知识一窍不通的高中毕业生培养成能熟练地运用英语处理涉外商务事务的人才,成为摆在高校商务英语教育者面前的一个亟待解决的难题。笔者在不长的教学实践中对高职商务英语泛读教学做过一些积极的探索。
一、高职商务英语泛读教学的特殊性
英语阅读能力是大学生应具备的重要能力之一,其能力的提升是多方面的,泛读能力就是其中一项基础性的构成。泛读是一种趋近于现实生活的阅读,这种阅读是为了消遣或是为某种目的而获得某种知识。在大学教学体系中,开设泛读课旨在通过广泛的阅读训练使学生掌握正确的阅读方法,养成良好的阅读习惯,从而提高获取语言知识和运用语言的能力。
商务英语泛读课作为专门用途英语(ESP),其目的是培养学生掌握阅读理解商务英语文章并获取商务信息的基本能力,为进一步学习后续的商务英语课程乃至毕业后成为适应社会需要的应用型涉外工作者打下良好基础。商务英语泛读课的目的性决定了这门课的学习不能只停留在语言知识上,更重要的是要使学生获取商务信息。
教育部2006年《高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)》中明确提出了“以培养学生实际运用语言的能力为目标,突出教学内容的实用性和针对性”的教学思想。高职商务英语教育所要培养的就是新型的掌握一定的商务知识、熟练运用英语的高等应用型人才。与普通高等教育相比,它更强调培养实用型、技能型的人才。不得不承认,同普通本科商务英语专业学生相比,高职商务英语专业的学生有其劣势:生源起点较低,水平参差不齐,缺乏动力,信心不足,易出现厌学和畏学的情绪,纯粹的语言学习都比较吃力,更何况专业性较强的商务英语。但是只要有特色,高职商务英语专业照样可以培养出优秀的毕业生。高职商务英语特色体现在培养当地急需的紧缺的应用型、技能型人才,他们的理论水平未必很高,但是动手能力非常强。
二、高职商务英语泛读教学现状分析
尽管高职学生大多对商务课程的学习充满热情和好奇,但由于自身语言基础薄弱、专业知识不足,且一部分教师自身综合素质不够高,导致了目前商务英语泛读教学中存在一些不容忽视的问题。
1.阅读习惯不良,缺乏阅读实践。
在教学中发现不少的学生阅读习惯不良:心读、指读、回读、译读;头部来回摆动,抖腿,边读边玩笔;阅读时极其频繁地使用词典等,这些都极为影响阅读速度,阻碍了阅读效率的提高。此外,学生缺乏阅读实践。泛读是一门实践课,只有通过大量的阅读实践,才可能提高阅读能力。高职学生学习自觉性不高,仅靠每周2学时的课堂时间来完成大量的阅读是绝对不够的。有些学生虽然有扩大阅读的意识,但在实践中却找不着合适的材料,加之没有计划性,也很难将泛读进行下去。“种种情况导致了学生阅读量不足,知识面狭窄,阅读能力长期得不到提高”(李建华,2008)。
2.缺乏从全局理解篇章的能力。
有些学生养成了缓慢地、逐字逐句阅读的习惯,无论什么类型的文章均从头到尾细嚼慢咽,对文章的细节过于投入,却对文章主要观点及内在联系没有深刻理解,更无法提升对于全文的掌控力。这种阅读虽然消耗了大量的时间却因忽视全文框架结构,对文章的整体缺乏认知,造成了“只见树木,不见森林”,这在很大程度上妨碍了学生阅读理解能力的提高。
3.商务背景知识欠缺。
商务英语泛读教学不同于一般的英语教学,除了要求学生具备一定的语言基础知识外,还要具有相应的商务专业知识,同时具备较丰富的时事、政治、历史等背景知识。大多学生都是初学者,对商务知识知之甚少,这也成了他们阅读过程中的拦路虎。阅读商务文章时,由于对一些专业词语缺乏了解,学生们经常感到迷惑不解;有时,对文章的语法和句子结构一清二楚,但对文章涉及的专业背景却不甚理解,从而导致对文章的个别段落乃至整篇文章不理解。如果学生熟悉文章主题,了解文章背景及有关专业背景知识,那么这在很大程度上将有助于对所读文章的理解。商务英语泛读是通过语言学习的形式掌握商务知识的内涵,如果学习中没有背景知识作为依托,那么本课程也将失去其开设的意义。
4.教学模式单一。
由于目前泛读教学存在着学时少、任务重的情况,许多教师为了完成的教学任务,往往在课堂上花大量时间去讲解课文,把文章拆成单独的句子,讲解词汇、语法,翻译长句、难句,以帮助学生理解文章内容,而没有有效地引导学生主动地阅读文章,运用各种技巧快速而准确地从语篇中捕捉信息,当然也就不能培养他们假设判断、分析归纳和推理检验的能力。学生是通过被动地听而不是主动地读来理解文章。在这种教学环境中,学生不需要参与,不需要分析思考,不需要发挥联想的创造性思维能力。“这样单一的授课方式,久而久之学生的主动参与意识淡薄,阅读兴趣也随之递减。可想而知,使用这样的教学模式是不可能完成泛读的教学目标的”(李建华,2008)。
三、提高商务英语泛读教学效果和学生阅读能力的途径
高校商务英语泛读课的教学目标就是培养学生通过阅读,开阔眼界,扩展知识,学会阅读一些专业的资料,在学习英语的同时把自己逐步培养成能熟练运用英语处理涉外事务的专业型人才。针对这样的培养目标及上述所提到的现存问题,笔者认为可以寻求适当途径来提高泛读教学效果及学生的阅读能力。
1.教师应充实自身专业和背景知识,处理好语言教学与商务知识获取的关系。
目前,商务英语专业教师大多是英语专业出身,“他们语言功底深厚,教法灵活,但却缺乏系统的商务专业知识培训和在实际商务环境中的实践经验,这样的师资队伍很难完全满足教学需要,难以真正培养出市场急需的高素质技能人才”(申厚坤、朱恒章,2008)。商务英语课程是商务知识和英语应用的融合,这就决定了该课程教师的特殊性:既要有较高的英语水平,又要具备较为丰富的商务知识。作为“解惑”的教师本身,要博览群书,不断用新鲜的知识充实自己,经常涉猎营销、管理、证券、投资、贸易、金融、保险等广泛的国际商务知识及其相关的政治、文化、历史等知识。只有自己成了“杂家”,才可能在教学实践中用地道的英语为学生讲清楚所涉及的商务知识,否则,就不可能成为合格的商务英语泛读教师。
此外,教师还应处理好语言教学与商务知识获取的关系。笔者认为,商务英语泛读应定位在通过英语来传授商务专业知识并最终达到语言习得的目的。为达到这一目的,教师在教学中要有针对性地引导学生从单纯的语言学习中解脱出来,将眼界放宽,不要仅仅拘泥在词汇、语法和句子。结构分析上,应更多地将注意力放在英语所传达的商务知识上;相应的,教师的教学方式也应该是把阅读技巧的培养与商务知识的教授并重,让学生在阅读训练的同时掌握广泛的商务知识,从而真正地掌握一门专业技能。
2.培养学生良好的阅读习惯,注重语篇理解,提升学生信息获取的能力。
在以往基础课学习中,特别是精读课中,过于重视语言点的分析和学习,而忽视了篇章结构的整体概念,这在很大程度上妨碍了学生阅读理解能力的提高。泛读课则补充了精读课的不足,能够提高学生的阅读速度,培养学生的阅读理解能力。在泛读教学中,除了帮助学生养成良好的阅读习惯,掌握必要的阅读技巧外,还应该培养学生假设判断、分析归纳、推理检验等逻辑思维能力及快速而准确地从语篇中提取所需信息的能力。“教师应该通过泛读教学,让学生学会获取信息、分辨信息的本领,最终实现在阅读中学习”(秦美娟,2007)。
以笔者所教的《新编商务英语泛读》这套教材为例,每篇文章都会包含一些小标题,很多学生都不理解这些标题有什么作用,对此不加理会。但阅读前笔者都会要求学生先把每部分的小标题快速浏览一遍,通过这些小标题来把握全文主旨,分清文章层次、逻辑关系;然后再细读全篇,把握关键;最后综合分析全篇,要求学生根据自己对文章的理解进行归纳总结,画出结构图,从宏观的角度展现出篇章的段落层次。这样的方式有利于以阅读的内容来促进语言的理解,从而提高学生参与语言学习的积极性。
3.开展有效的课堂活动和任务,培养学生自觉阅读的热情。
“厌倦是学习的大敌,要坚持阅读活动和任务形式的多样化原则,要根据教学目的的需要设计难度不同、形式各异的阅读活动,从而有利于学生对阅读活动和任务保持浓厚的新鲜感”(肖礼全,2006)。笔者曾尝试“小组教学法”,将全班学生分成若干小组,以小组为单位学习讨论。每周上课前各小组要组织一次小组会,检查组员在这一周内的阅读记录,经过挑选汇总后,每组选派一名代表在上课时向全班同学汇报;老师在课堂上的提问,经小组讨论后选出代表回答,这样既增强了成员之间的团队合作意识,又可以充分发挥组内的个体优势。
布置课后任务也是激发学生阅读积极性的一个有效手段。让学生课前通过查阅资料、浏览网络等方式收集有关资料,熟悉相关的社会文化背景。例如:笔者在讲解《新编商务英语泛读》第2册中Unit 8 Text B“Bill Gates”前,布置作业以小组为单位查阅关于Bill Gates的相关信息。课堂上,由每小组的代表向大家展示他们搜集到的成果,包括Gates的成长经历、家庭成员状况、微软公司的情况、他和妻子创办基金会的情况等,各小组之间相互补充,纠正错误,所获得的信息远远多于课本内容。同样,讲解Unit 4 Text A“Dell Cracks China”之前让学生先了解DELL公司的销售模式,并弄清楚这样的模式优势何在,以帮助他们阅读时更好地理解课文内容。事实证明,在背景知识足够的情况下,在阅读者眼中文章的难度自然就降低了。
此外,教师还可以从语篇中摘取一些词汇呈现给学生,要求他们根据词汇预测语篇的内容,然后再阅读,检查预测是否准确。形式各异的阅读活动和任务激发学生的竞争意识,变压力为动力,“从传统的教师满堂灌转变到以学生为主体师生互动的教学上来。不仅课堂上以学生为主体师生互动,课前课后更是以学生为主体,充分体现了学生的积极性、主动性、创造性,学生也有更多的热情自觉投入到阅读实践中去”(薛维,2007)。
4.科学地选择阅读材料,调动学生阅读积极性。
仅期望课堂的90分钟来提高阅读能力那是不可能的事情,需要教师引导学生在课后进行大量阅读。这就不得不谈到选材问题,“选择阅读材料要掌握难易适度原则,选材不可太难,一旦学生觉得某篇文章太难而看不懂时,就会产生受挫感,久而久之,就会结为气馁、失望,最后导致对阅读失去兴趣;反之,材料太容易,毫无挑战性,时间长了学生也会对泛读活动产生厌倦情绪。那么何为难易适中呢?Krashen和Terrel回答的最为经典,他们认为比现有水平稍高一些的最适中,按他们的表述就是Interlanguage+1”(肖礼全,2006)。
商务阅读的内容很广泛,除了对选材难易程度要严格把握,教师在材料的选择范围上也要下工夫。笔者认为商务泛读教学在选材上应做到一定程度的广泛性,所选的材料要涉及经济、贸易、金融、营销等各个领域,学生从中可以了解国际商务的最新发展和变化。同时,材料来源上也要不拘一格,坚持多源性。具有代表性的时文报刊、权威的商务书刊和网络都是很好的材料来源。只有这样才能让学生对商务知识进行较全面的接触和了解,真正地体现商务泛读教学的内涵:从阅读中学专业。此外,在选择补充材料时,应首选真实材料,即英语国家作者撰写的针对普通英语国家读者而非英语学习者的文章供学生阅读,如从英语国家出版的报纸、杂志上摘选的新闻故事、专题报道、电影、电视剧本节选中选材。这类材料语言地道,言之有物,能够促使学生充分利用所学过的阅读技巧,使阅读水平获得实质性的提高。
5.鼓励学生扩大阅读范围,通过阅读丰富背景知识。
阅读渗透在我们日常生活的各个方面,都可以以学习为目的,仅靠在课堂上有限的时间进行泛读从而提高阅读能力是不切合实际的。这就要求教师积极开发学生的非智力因素,利用课余时间进行大量的阅读,鼓励学生随时留意,利用各类英文书信、广告、说明书、标语牌、商业性杂志和影视节目中的英文字幕等随处可见的英文作即兴阅读。通过广泛的阅读训练学生会掠过文章中的冗余信息,有选择地对部分关键词和语段进行信息处理,从而不断提高阅读效率。
读者具有的背景知识在商务英语泛读中起着至关重要的作用。只有当读者将自己的背景知识与语篇负载的语言文字信息联系起来之后,意义才会产生,理解才能实现,阅读的实际功能才能完成。读者的已有知识积累越多,背景知识越丰富,对语篇的联想和理解就越准确。鼓励学生广泛阅读的目的就在于扩大学生背景知识。笔者在讲解第1册Unit 5 Text A“American Business Heroes”时向学生阐明什么是American dream,什么是美国的Westward Movement,它给美国社会带来了怎样的变化,同时让学生阅读之余又了解了这段文化历史背景。相信以后学生再遇到类似的阅读材料时,不会读得一头雾水。又如,第2册Unit 9是关于Stocks and Bonds的,笔者在课堂中给学生补充了一些与此主题相关的英语词汇和表达方式,那么学生在将来的工作中涉及到这类事务时,运用起来必将驾轻就熟。
广泛的阅读能使学生在学习语言的同时获得更多的知识经验,而丰富的知识和经验又有利于更有效地阅读。长此循环往复,阅读水平必将逐渐提高,知识经验也将日益丰富。
结语
泛读教学效果的提升不仅仅局限于以上几个方面,看似容易的泛读教学其实蕴含着无限提升的空间。教师和研究人员应结合高职教育的特色,加强相关研究,在实践过程中不断探索,有效地改进教学方法,使商务英语泛读教学真正成为培养社会需要的商务英语人才的有效途径。
参考文献:
[1]教育部高等教育司[Z].高职高专教育英语课程教学基本要求(试行),2006.12.
[2]李建华.大学英语泛读教学存在的问题及解决办法[J].大学英语,2008.3.
[3]秦美娟.高职高专英语阅读教学的问题与对策[J].广东水利电力职业技术学院学报,2006.7.
[4]申厚坤,朱恒章.高职“双师素质、专兼结合”的商务英语专业师资队伍建设[J].无锡商业职业技术学院学报,2008.8.
关键词: 高职英语教学 商务英语口语 项目课程设计
在中国“走出去”战略的影响下,企事业单位对国际商务贸易类专业的人才需求增大。而外语人才,特别是既有一定国际贸易实务专业知识与操作技能,又熟练地用外语进行交流的人才日益紧缺。面对这样的人才需求状况及国家、区域经济发展的大趋势,高等职业技术院校商务英语专业的人才培养应致力于培养既具备外贸专业技能又有扎实语言功底的技能型专门人才,这使得商务英语口语项目课程设计显得尤为重要。
1.商务英语口语项目课程设计的出发点
商务英语口语课程是高职院校商务英语专业的一门专业基础必修课,是一门英语语言与商务知识、商务沟通相结合的、以英语口头表达为主的实践性很强的综合应用性课程。经过多次的教改、课改,高职院校的商务英语口语教学模式由以往的过于强调理论,注重语法的准确性和语言的正确性而忽略语言的实用功能,逐步转变为目前的以教材为主要教学内容,以句型为研究对象,以完成情景对话为巩固练习的教学模式。虽然这种模式广泛采用了任务型教学、案例等方式,加强了模拟情景的互动教学,提高了学生学习的主动性、积极性和独立性,但是这种模式下学生所要求完成的任务是孤立的。学生只学会如何完成一个个具体的任务,而无法将这些孤立的任务联系起来,即他们没有了解到真实环境下整个工作流程应该是怎样的,这使得学生就业时显得手足无措,无法胜任相关外贸岗位。
英国卡兰斯特大学的应用语言学学者Dick Allwright经过大量的研究表明,如果学生有更多机会使用目的语在商务模拟的环境中进行交流,就可以通过更多有意义的语言运用习得目的语。因此,为了让学生真正动起来,培养学生的工作思维,了解整个工作流程,许多高职院校开始进行商务英语口语项目课程改革。
2.商务英语口语项目课程设计
3.适用于商务英语口语项目课程的教学方法
基于工作过程的商务英语口语教学,应采取多元化和多样化的课堂教学模式和方法,“教、学、做”为一体,提高学生的积极性和主动性,提升学生的创新思维和创新能力。
(1)案例教学法:教学内容取材于真实的经营环境,训练学生商务活动的判断能力和实际问题的处理能力,让学生从知识的被动接受者转变为教学活动的主动参与者和积极探索者;在发挥教师主导作用的同时,充分发挥学生的主体作用。
(2)任务型教学法:这一方法实践性强,教师让学生明确具体的任务目标,并在任务完成的过程中积极主动地进行学习,将知识和技能融为一体。教师可以设立不同的任务类型,使学生从被动接受知识到主动获取知识,从而有效地进行语言输出,提高语言技能。
(3)交际教学法:该方法主要通过交际活动培养学生的语言技能和语用能力。例如教师创建虚拟的英语交际环境,培养学生的语言表达能力和沟通技巧。
(4)项目教学法:在教学中,教师选取典型工作任务作为教学项目,学生分组对项目进行讨论,并写出各自的计划书,然后演示项目结果,由学生阐述各组的设计和构想;最后由教师对学生的项目结果进行评估。通过以上步骤,可以充分发掘学生的创造潜能,培养和提高他们的动手能力、实践能力、分析能力和综合能力,在课堂教学中把理论与实践教学有机结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。
(5)探究型教学法:以实际的工作问题为导向,培养学生收集、分析和利用信息解决问题的能力和与他人分享资源与合作探究的能力。
4.结语
正如徐国庆教授所说项目课程已成为职业教育课程改革的主导理念,其影响的广度和深度远远超越了我国历次的职业教育课程改革。商务英语口语作为商务英语专业实践性较强的课程之一,在用人单位对学生口语及商务操作能力要求越来越高的当下,其项目课程的开发显得尤为重要。只有这样,才能真正把高职学生培养成为高端技能型人才,更好地提升学生的职业能力,从而增强其竞争力。
参考文献:
[1]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海:华东师范大学出版社,2009.
[2]吴周娜.高职商务英语口语教学项目化教学探讨[J].长春理工大学学报,2011(6):168-169.
关键词:商务英语教学;高职;监控评价体系
高等教育的教学对人才培养目标的实现有重要意义,高职教育更注重人才的社会化以及在社会实践中的应用能力培养。将所学的理论知识和实践相结合,在社会实践中进行专业化的人才培训,这是高职教育突出的教育特点。商务英语专业培养的是能够在商务情境下从事涉外商务活动的应用操作性人才,在实践教学中需要商务情境的模拟和再现。在高等教育扩招,教育经费投入不足,师资力量短缺等问题日益突显的情况下,商务英语教学工作开展所面临的问题和挑战将会更加复杂化。建立有效的教学监控评价体系是推动我国高职教育教学工作的有利途径。监控评价体系的建立是一项系统长期的工作,在商务英语教学中构建实践教学的监控评价体系需要做的努力是多方面的。
1高职商务英语教学监控评价的现状
商务英语在教学质量监控评价上存在的问题主要是教研阶段听课评课制度、学生座谈的问题、教学检查问题,在监控评价体系中,教师的教学情况、学生的学习效果、后期学生在社会实践中的表现情况等都是重要的衡量标准。商务英语在教研阶段的听评课制度主要是为了了解教师和学生对课程的掌握情况。在高职教育阶段,听评课制度在高等教育阶段逐渐淡化,对教师和学生情况的了解也通过其他教学指标来考核。但这种传统的听评课制度对实际教学工作有很大的帮助,高职教育阶段对教师的科研能力要求更甚于教学评价,老教师更是过于重视科研,在长期教学中逐渐失去了对教学工作的热情。同时,在形式化的听课制度中,对评课内容的深度认识不够,对外在的教学因素进行了评价,而忽视了教学的核心内容。作为评课教师,往往也会因为教师之间的情面,在评课上将教师教学的长处说得更为全面,对教学中的不足和失误却避而不谈。在改进意见上提出的多是无足轻重的建议,对实际评课制度的改善和创新没有实用性。同时存在评课教师对教学内容不熟悉,缺乏专业的点评能力。高职教师在研究方向和专业水平上各有不同,术业有专攻,对不同课程内容的认识往往会存在偏颇。因此,在评课时也会出现套话和基本相似的点评意见,对评课制度的真正意义没有客观深入的认识。[1]在学生座谈方面,关于落实的问题存在很大差距。学生代表参加座谈会反映出的意见具有很大的局限性,不同程度的学生往往会有不同的反映,选出的学生代表多以优良学生为主,在对教师的意见上也会存在一致的反映。同时在学校院系领导主持的情况下,学生多会有敬畏感,对教师的评价也会出现只说喜欢不说短的情况。不能反映出深层次的问题,建立的交流也会缺乏真诚的尊重。教学检查工作在学期总结性考核中出现的各种表格数据,对教师教学水平和质量的反应是僵硬和模式化的。对学期工作中的成绩、教学实录、听课记录、学生作业、实训报告等各方面繁杂的报表进行整理分析,浪费时间和精力的同时对教学质量的考察也很难达到深刻的认识,学生的情况通过一串串的数据是不能得到有效而真实的表现的。商务英语中的视听说教学侧重实践,教师安排给学生的实践情况是一种行为上的表现,学生从中收获的也是认识和情感上的升华,虽然有了实训环节的教学安排,但在实际教学情况中很难有准确的数据可以将学生的学习情况反映出来。除了以上对商务英语教学监控评价现状的分析之外,企业的参与情况也成为反映教学质量的一个方面。高职院校重视学生的社会实践,除了联系一些实习企业之外,建立的实践管理体系也会对学生的社会实践和就业情况进行长期的跟踪反馈。院系与学生实习单位建立沟通和联系,及时回访学生的就业情况,这些对教学工作的提升都有很大的参考价值。但从当前的调查情况来看,多数高职院校对学生实践和就业情况重视不够,与企业的联系也没有及时有效地反馈到教学工作的改进和提升中。
2建立高职商务英语教学监控评价体系的对策
2.1积极引进优秀人才,建设高职商务英语师资团队
商务英语专业实践教学中师资力量对教学质量的提升有重要的推动作用,在引进先进教学资源的同时,优秀人才的引进和吸纳对商务英语师资团队建设有重要的意义。商务英语在实践性上注重学生的参与,在教学理念上也有较高的要求,对教师教学水平的培养和考核是提高教学质量的关键。建设高水平的商务英语师资团队需要有先进的教育理念和丰富的教学经验,工作在一线的教师在经验方面和教学科研方面都有丰富的积累,吸纳先进人才对教师团队整体素质和水平的提升会有很大的帮助。商务英语教师应结合时展对人才培养的要求,积极探索新的科研课题,充分了解社会和行业的动向,了解市场就业趋势等,这些实践性的能力拓展是实践教学能更好地进行的保证。高职院校应重视商务英语专业教师能力和教学水平的培养,同时给教学评价工作提供更为全面的实践标准。[2]
2.2创建并完善现代化的教学质量信息管理系统
现代高等教育在信息化校园建设上已经初具规模,在校园网基础上的教学管理工作都体现出现代化的教育特征,这与时展的趋势相协调。作为社会发展的一个风向标和主要阵地,高校在教学工作中的时代特征和管理理念都具有很强的代表性,学生群体在现代化建设中处于时代的前沿,对现代化的教学管理模式有更强的认同感。因此,创建现代化的教学质量信息管理系统,对教学质量、课程计划、教学效果等能够及时进行跟踪和反馈。系统的创建在信息整合和分析上会更加高效,市场动向和社会行业的新动态也可以及时反馈给教学管理系统。商务英语的教学工作需要有国际化的交流和沟通来实现教学的实践性,对市场和行业信息的全方位了解能够将商务英语的教学工作深入到社会实际需求的实践中,将人才培养和时展紧密结合。完善现代化教学质量信息管理系统需要有专业独立的监控和管理部门对系统进行多层次、全方位的管理,有效实现对商务英语专业实践教学的监控和评价工作。[3]
2.3建立商务英语教学实践监督小组
商务英语教学监控评价体系的建立还需要专业化的教学监督团队。需要具有丰富的教学管理经验,权威的教学理论和较高的实践水平的专业人员对实践教学的各个环节进行监督,建立一系列的教学督导机制。在具体实践上可以进行定期的实践教学听评课考察,教学质量评比、考核等形式的督查工作,实时掌握商务英语的教学质量问题,在评价教学质量和教学工作的探讨研究中产生新的教学建议和观点,提高教学质量的实践水平。定期对教师的实践工作进行安排,到不同的企业和事业单位进行实地考察和调研,了解社会职业化要求和市场生产中的最新动态,这是实践教学非常宝贵的第一手资料,对教学计划的设计具有非常现实的指导意义。
3结语
高职院校商务英语专业教学实质上是对语言的掌握和实际运用的指导,科学构建商务英语教学质量监控和评价体系是对教学质量的保证。要完善实践教学的监控评价工作,对教师团队进行系统的培训和管理,提升教学的整体水平,保证教学监控评价体系的运行机制长期高效。
作者:窦柯静 单位:苏州工业职业技术学院
参考文献:
[1]张子一.浅析高职商务英语教学监控评价体系的建立[J].云南社会主义学院学报,2013(5):223-224.