人寿保险营销精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的人寿保险营销主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：人寿保险营销范文

电话营销具有旺盛的生命力，而这种生命的活力取决于在营销过程当中，电话营销人员和企业对人的心理的经营，与消费者情感的交流和与之理念上的沟通。中国是世界上具有人口资源最多的国家，因此我们拥有了广泛的人力资源，但是目前中国就业情况不好，就业压力很大，并且中国人讲究人情，重视交流，所以这种现实的环境给电话营销方式创造了广阔的成长空间。

2泰康人寿保险公司电话营销方面存在的问题

2.1目标客户定位不准确

电话营销不同于传统的营销模式，它对于客户团体的定位与传统的不尽相同。但是泰康人寿保险公司在引入电话营销模式的时候没有完全的认识到这一点，他们对于电话营销所面对的客户群体和传统的上门拜访营销模式所面对的客户群体没有区分开来，仍然是沿用原来的客户体系，这种做法使得大量的潜在客户群没有被发现和利用，缩小了电话营销所服务客户群体的范围，使得公司的效益没有得到最大程度的提高，增加了公司的运营成本，使得投入和收益的比例失衡，给企业带来了一定的风险和损失。

2.2专业人才缺乏问题

我国的保险行业引入电话营销这种新型的模式时间较短，发展得还不够全面，相对来说社会上对于相应人才的培养力度还不够，在电话销售方面缺乏大量的专业型人才，在这种大的背景环境下，泰康人寿保险公司也同样面临着专业人才缺乏的问题。巧妇难为无米之炊，泰康人寿保险公司即使有良好的销售环境，合理的管理体系，完善的规章制度，但是没有具体实现这些优势的人才，就不能给公司带来相应的业绩和效益。因此泰康人寿保险公司面临的一个重要的问题就是如何解决人才缺乏的情况。

2.3数据库精确度问题

电话营销是一种新兴的营销模式，因此对于它的发展模式的认识还不够深入和具体，对于客户群体的掌握还不够全面。客户群体的建立是一个长期发展的过程，是具有流动性的，不是一成不变的，因此用户数据库总是在发生动态的改变，其具体的细节很难掌握，因此泰康人寿保险公司的数据库精度不高，这在制定相应的营销策略时会受到一定程度的影响，这对于企业战略目标的制定和管理制度上的相应调整都带来一定的问题。

2.4客户管理

每种销售模式都需要对客户进行管理，电话营销模式也不例外。只有对用户进行有效的管理，才能最大程度地提高销售人员的工作效率。但是泰康人寿保险公司的客户管理体系相对薄弱，管理机制不够完善，因此导致电话营销的销售效率降低，进一步影响了公司的绩效。客户管理问题是一个技术性的问题，需要企业认真对待，并加以解决。

3对泰康人寿保险公司电话营销的建议

3.1制定营销策略

3.1.1建立销售理念。好的营销体制需要正确的销售理念，泰康人寿保险公司要想提升自己在电话营销上的优势，需要结合市场需求，以及客户的需要，调整公司关于电话营销的销售理念。只有建立和制定正确的销售理念，才能够完全的发挥出电话营销这一新型营销模式的优势，提高销售人员的销售业绩，从而提高企业的收益。

3.1.2掌握营销时机。好的销售理念的制定，并不代表就一定会带来良好的收益，同时在实施的过程中要对营销时机有很好的把握，只有在对的时机做正确的事情，才会使结果达到预期的目标，因此掌握销售时机同样重要。要想掌握好销售时机，就需要对市场有全面的了解和认识，以及对客户需求心理的细致的分析和把握，做足功课才能掌握时机，提升销售水平和业绩。

3.1.3准确定位目标市场。有了良好的理念，掌握合适的营销时机的同时，对于目标市场的定位也相当重要，因为理念和营销都需要在市场中得以实现，只有对客户群体和目标市场有着清晰而准确的定位，才能使自己的理念发挥出最大的水平，才能在正确的时机下，在正确的地点作出正确的决定，才能更好地完成销售业绩。

3.2专业化人才培训

3.2.1有效管理TSR。好的理念和体制的实现需要人来完成，因此电话销售代表(TSR)的作用就十分重要。泰康人寿保险公司的专业人才不足，这是其电话营销模式中的劣势，因此要想充分发挥电话营销的优势，就应该有效的对TSR进行管理，对其进行业务的培训，将他们放在合适的岗位上，从而发挥其自身最大的优势。人员的管理要根据公司具体的情况，制定出最合适的方案，只有将人才管理好，才能使企业效益提高。

3.2.2优化部门管理。现代社会不崇尚个人表现，而是讲究团队合作。一个人的能力是有限的，但是团队合作的潜力是无穷的。只有公司人员良好的合作，优化部门的管理，组建一支优秀的管理团队，才能最大程度地发挥出每位员工的智慧。因此泰康人寿保险公司要想使之电话营销模式更加完善，就需要优化部门管理，给企业组建一批优秀的团队。

3.3优化数据库资源

3.3.1建立高质量的数据库。现代社会是信息和资源的时代，谁掌握了信息，谁就掌握了先机，就能在竞争中脱颖而出，保险行业对于信息的要求更加细致和具体。因为只有掌握高质量的客户群信息，才能制定出具体和适合的市场营销方案，才能最大化地开发客户的需求，提升企业的绩效。所以泰康人寿保险公司需要建立一个高质量的数据库，以满足电话营销模式的需求。

3.3.2建立良好的系统和媒介支持体系。电话营销需要一个良好的系统的支持，同时对于媒介的需求也很大，因此，泰康人寿保险公司需要建立相应的系统对其进行支持。

3.4规范客户管理体系

客户群体是公司销售的最大资源，电话营销模式实施之后，公司掌握着客户的信息，这是公司稳定发展的根本，因此对于客户资源的管理尤为重要，我们在实行电话营销策略的同时，不能忽视对客户资源的监督，只有加强管理监督的力度，才能更好地掌握客户信息，提高电话营销的效率，为企业创造效益。中国人是讲究感情和关系的民族，因此对于客户情感关系的培养是十分必要的，只有和客户建立良好的关系，增强客户的忠诚度，才能更好地推销出自己的产品，保持住老客户的资源，同时开发新的客户群体，使公司的客户资源越来越多，发挥出电话营销的优势。

4结论

第2篇：人寿保险营销范文

一、开场白，宣布开始

尊敬的领导、亲爱的父母亲们家属们，各位寿险精英们：下午好！

在这举国上下共庆新春佳节之际，我们很荣幸的请到了30位寿险精英家人的到来，在此共聚一堂，分享成功的果实，首先让我们伸出热情的双手，对各位家人的到来表示热烈的欢迎！下面我宣布“中国人寿莱芜分公司直属第一营销部20xx年春节联欢茶话会”现在开始。

二、刘经理致欢迎词

首先有请直属第一营销部刘士水经理致欢迎词。

感谢刘经理，精英们，当我们走进这荣誉的会场，为家人佩带红花，享受这成功喜悦的时候，我们没有理由不感到骄傲，因为今天的荣誉不仅仅属于我们自己，同样属于我们的家人。

三、员工代表献晨操《跟我来》

隆冬的凤城寒意逼人，但在我们的会场里却春意融融，因为有66颗激动的心在跳动，有66股温暖的情在萌生。

今天的你，今天的我都十分可爱，不管说不管唱都很精彩，你我走向舞台，迈了青春节拍，你我走向舞台，唱出心中的爱，为我们的今天喝彩！下面请欣赏直一部员工为家人献上的晨操《跟我来》。

四、父母代表发言

亲情在这世间，总是让生活充溢着一份平平常常，但却恒久的温暖，他贯穿于生命的始终，而父母的爱则是世间最伟大的力量。正是在这种力量的驱使下，我们用实际行动实践着父母的那份挚爱。人们常说父严母慈，那么接下来就我们享受一下严父的关爱。下面掌声有请的父亲爸爸上台说几句话。

五、精英代表献歌

伟大的父母奠定了我们辉煌的基础，感谢爸爸，也感谢在座的父母为我们公司培养了这么优秀的人才，在这里让我们共同祝愿我们的父母亲：事事顺心、健康长寿！

接下来请欣赏孟君华经理为父母献上的一曲《人生第一次》。

六、家属代表发言

敬爱的父母亲们，我第一次听到的是你的喊，我第一次看到的是你的脸，我第一次偎着的是你的胸口，我第一次熟悉的是你的眼，如今我们长大了，我们成人了，我们成家了，无论我走到哪里，总把你挂念，我就是抱上儿孙，我还是你的铁蛋蛋。我们直属一部的秦华和秦峰是两亲兄弟，他们在生活上共甘苦，在工作上勇争先，在本月，他们分别以21万元和5.1万元的业绩夺得了直一部的第一名和第四名，他们用实际行动为公司、为家人交了一份满意的答卷。今天秦峰的爱人也来到了我们的现场，下面就让我们一起听一下秦峰太太在事业上是怎样支持他的，大家说好不好？

感谢邓女士，俗话说：“一个成功男人的背后，必定有一个默默奉献的女人。”在这里让我们祝愿每一个温馨的家庭合合美美、爱情甜甜蜜蜜。

七、精英代表发言

中国人寿经历了半个多世纪的风风雨雨，在这漫长的道路上，遇到了数不精的艰难险阻，然而，中国人寿人始终没有向困难低头，凭着顽强的意志逢山开道，遇水搭桥，一路打拼的走过来，这么多年的不屈奋斗才成就了今天的事业，这么多年的不屈奋斗还将继续下去，为了走向更加辉煌的明天，一股拼博的精神力量早已经注入了中国人寿的血液当中，它与中国人寿同在。

我们直一部的李海国同仁，他默默无语，却美名远扬，他业绩出众，又才情飞扬，热血和激情，奋斗和力量点燃了一个又一个希望，下面掌声有请精英代表李海国同仁上台发言。

感谢李海国同仁，必胜的信念和家人的支持，相信他一定会在新的一年里百尺竿头，更进一步。

大家都知道我们直属一部有这么两个人，一男一女，一胖一瘦，一高一矮，他们走遍了寨里镇的家家户户，他们穿梭在莱芜的大街小巷，他们走到哪里就把保险说到哪里，保户的不解和淡漠没有阻挡他们的脚步，而是更加坚定的把寿险福音传讲，把平安和祝福送到每个保户的心坎上，他们成了我们莱芜国寿一道亮丽的风景，同时他们也为莱芜国寿立下了赫赫战绩。截止这个月，他所带领的展业部夺得了直一部的“四连冠”，创下了我部最高记录，他们就是直属一部的李海庚、郗桂华夫妇。

下面掌声有请夫妻二人牵手上台、共诉心声。

感谢二位，他们不论是在生活上还是在工作上都是配合那么天衣无缝、珠联璧合。可以说寿险业是充满坎坷和荆棘的行业，他们夫妇二人在这条路上风风雨雨走过了五年，他们没有说艰辛和无奈，留有他们的只有快乐和美好的回忆。

八、男、女合唱《牵手》

是啊！因为牵了你的手，因为爱着你的爱，所以快乐着你的快乐，幸福着你的幸福。

九、自由交流（音乐《常回家看看》）

记不请欠了父母多少思念，记不请欠了家属多少陪伴，亲爱的同仁们，当我们在工作中遇到困难与挫折的时候，别忘了常回家看看，父母亲们，今天，请接受孩儿的一片孝心，爱人们，请收下给你的一份真情。

下面有请直一部赵经理为我们说几句话。

十、结束语

敬爱的父母亲、家属们，寿险是朝阳常青的行业，更是博爱的广厦，营销伙伴的个人成就，乃至寿险业的发展无不包含着家庭的大力支持和亲友的广泛认同，营销伙伴的成功 是个人的光荣，更是父母和家人的共同骄傲，在这充满爱心和奉献精神的行业中，家属亲人同心协力，寿险精英不断进取，国寿“双成”的亲情世界日益辉映出别具特色的亮丽姿彩。我们也诚垦的希望得到你和家人的进一步支持，共同造福社会，创造美好未来。

第3篇：人寿保险营销范文

关键词：营改增 人寿保险公司 财务管理

在正常的财务管理中，针对税收主要代表的是国家参与到企业运行财务管理中并且对其提出参考意见进行资产再次分配的一种形式。保险行业在我国经济发展中占有重要的作用，并且是金融行业中最重要的组成部分。根据相关的资料显示，我国制定税收方面的政策与制度中发现其对我国保险行业的资产负债以及市场竞争能力方面具有重要的影响，同时税收政策决定着保险行业整体的发展。对于国家推行的营改增政策，人寿保险公司需要结合自身的发展实情，主动应对面临的机遇与遇到的挑战，做好一切促进发展的财务准备。

一、营改增背景下人寿保险公司财务管理发展的机遇与挑战

根据营改增的要求，我国的人寿保险公司在进行财务管理以及公司基本财务运行方面受到了极大的影响，并且相对营业税来讲，增值税在整个税负系统中不管是对其中的税负流程或是财务核算以及相关财务人员操作等方面核算与审查方面都更加的繁琐，导致现在的人寿保险公司不管是在财务的管理系统与经济业务方面还是在信息管理系统方面都存在较大的问题。

我国的人寿保险公司在收费或是进行保险业务运行期间需要完成增值税的缴纳业务，并且根据规定的缴纳手续进行缴纳，保证人寿保险公司的成本。现在与各项业务相关联的增值税不能成为人寿保险公司的财务成本，因为在各项财务运行过程中逐渐的将增值税中的进项税进行抵扣，观察整个公司的资产连接，可以将公司运行的成本进行降低或是费用减少，这样就可以增加保险公司整体的运行效率。保险公司通过对财务进行增值税的申报，并且可以及时调整企业中的税收。并且增值税自身具有固定的征收模式以及管理制度，将这种制度运行到企业财务管理中可以有效的降低企业税负方面的风险。

人寿保险公司在进行财务管理方面，营改增政策的实施为其带来了非常大的考验，并且在运行的过程中，营改增政策对企业中的风险控制与评估以及财务活动的监督等具有很大的约束作用。营改增的实施很大程度上将公司成本进行了提升，例如财务系统改造以及财务人员的专业培训上都投入很大的成本。并且营改增对于人寿保险公司中的各项业务，例如：评估、理赔、人事佣金、再保或是手续费等，所以在实施营改增政策的过程中对于人寿保险公司中的财务管理产生重要的影响。

二、人寿保险公司营改增实施的有效措施

根据我国相关的文献规定：在金融行业发展以及社会生活服务行业发展过程中，需要使用适当的增值税计算方式，根据《全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税（2016）36号），人寿保险公司适用于一般纳税人的相关规定，所以根据保险公司的经营模式来讲，营改增对其产生重要的影响，需要采取合理有效的措施进行改善与适应。

（一）收入与税收流程的改善措施

提到改善措施首先需要我们掌握的是营改增其的影响，在新的财务政策下，人寿保险公司需要将财务中的管理以及收入等全部纳入财务核算中，并且强调这项税收处理方式与流程。例如在一年以上的保险中健康税是不需要缴纳营业税的，但是营改增之后就需要将其进行重新核算，选出其中的免税征收额，还要对相应的会计分录进行调整。根据这样的情况就需要保险公司制定统一的会计核算科目以及核算的原则，并且还需要完善相关的规定制度。在充分了解营改增要求下对其中的费用以及资产等进行有效的计算与统计，将不含税部分与含税部分进行分离，保证营改增之间的税收制度与营改增之后的收入与税收流程完美的衔接在一起，不影响企业的财务管理。

（二）财务管理改善的有效措施

因为实施营改增，导致保险公司在进行预算期间或是数据的分析过程中需要结合各种成本与资产等数据进行分离，所以在营改增的过度期间，展开对数据详细分析的工作项目，完成营改增之后对预算与资产指标等的要求，将相关的考核制度进行完善，保证保险公司的正常财务管理。

（三）费用计算的有效措施

营改增之后，需要对人寿保险公司中的各项费用尤其是相关数据进行重新整理防止其影响到发票或是保险合同等的数据分析。人寿保险公司制定有效的费用管理规章制度，保证各项费用计算与审核等能够准确。还要根据实际的付费与支付流程度对其进行调整，将进项税等进行明确的标注与分离，保证在缴纳税负过程中不出现多缴或是漏缴的现象。并且对于费用缴纳的手续等进行整理与保存，制定固定的缴纳流程，保证记录档案的完整。对于已经收取的或是，没有收取等待收取的发票一定要及时妥善进行保管，及时进行账目的对质，保证增值税缴纳系统的正常运行，促进保险公司在营改增下的高速发展。

三、结束语

综上所述，营改增政策的实施对于人寿保险公司来讲产生重要的影响，在很多方面对其财务管理提出了挑战与发展机遇，保险公司需要积极做出相应的改善措施适应营改增政策，保证保险公司正常的发展与进步。

参考文献：

[1]本刊编辑部.金融改革发展建言录――两会经济金融界部分代表委员谈金融[J].中国金融，2016

第4篇：人寿保险营销范文

当然，在这个股市暴富的故事层出不穷的时代，这一水准和盖茨先生的比起来，不算得什么。不过，假如你能达到这样的水平，也总还算可以吧？现在的社会以经济收入论英雄，不少初出茅庐的年轻人，不少就雄心勃勃地发下重誓，要在几年几年之内赚到人生的“第一个一百万”。好，现在我们来看看那位每年赚一百万的营销大师，有什么样的生财绝招呢？

几乎所有的行业都得营销，面对面的、电话的、邮件的、媒体的等等，过去说卖棺材、花圈的不能营销，现在墓地的广告也并不少见。虽然行行都离不开营销，大概没人会不同意这个观点：保险业的营销最难。特别是人寿保险，在传统文化影响深重的地区，就和卖棺材、花圈差不了多少，别提有多厌烦了。保险推销这一行，近些年开始席卷中国大地，大家十之八九都被保险推销人员“折磨”过，多少了解点儿人家的厉害。

换句时髦话说，保险业的营销是“挑战性”极强的行当。如果有人介绍个“保险推销员”给你认识，你多半会顿起防范之心，一边应酬一边在心里琢磨，该怎样摆脱对方的纠缠。所以说，在这么个行业能出人头地的，自然有超出常人的思想、言行。书里总结了此人一二三四若干条经验，我总结了一下，贯穿这些经验的核心思想、也就是你需要借鉴的精髓是：

人们作为顾客，喜欢“买”而不喜欢“卖”。

有点绕口？好，举个例子。当那位推销大师在一般社交场合和人寒喧时，人家自然会问：“在哪里高就？”或者“做哪一行呀？”。你会怎么回答？你多半会笑容可鞠地表白：“我是人寿保险推销员。”然后等着下文。想想看，如果你这么答，人家会是什么反应？敷衍几句，尽早脱身。

那位营销大师的答案是：“我买人寿保险”。这个答案一定会使大多数人困惑，激起他们的好奇心：“什么？买人寿保险？”营销大师再答：“没错儿，我以最棒的出价为客户购买人寿保险，您需要我为您买吗？”

想想看，两相比较，不同的思路，效果何其不同？营销大师的答案，除本身的悬念引人之外，答案本身也更有冲击力，更易于为对方接受。从中我们可以体味出，作为顾客，人家欢迎你为人家的消费提供慷慨的咨询、慷慨的帮助，而不希望你通过三寸不烂之舌等手段，来诱使人家消费很可能不应该消费的产品或服务。这也可以说，顾客喜欢“买”而不喜欢“卖”。

第5篇：人寿保险营销范文

（①广州番禺职业技术学院财经学院，广州511483；②广州泰迪智能科技有限公司，广州510663）

（①InstituteofFinanceandEconomics，GuangzhouPanyuPolytechnic，Guangzhou511483，China；

②GuangzhouTeddyIntelligentTechnologyCo.，Ltd.，Guangzhou510663，China）

摘要：本文利用数据挖掘技术对大量人寿保险数据进行处理和分析，首先从三方数据中抽取属性航班和险种做数据探索及初步处理，分析这两者之间的相关性，做出简单的预测购买险种判断；然后使用软件分析并自动从大量的预测变量中筛选出与险种相关的变量，采用多层感知器对三维属性构建神经网络模型，利用模型对搭乘航班的顾客做精准的险种推销。

Abstract:Thispaperusesdataminingtechniquestoprocessandanalyzealargeamountoflifeinsurancedata.Atthefirst,itsearchesanddealswiththedatabyextractingattributesandinsurancetypesfromthird-partydatatoanalyzethecorrelationbetweenthetwoandmakesimplepredictionjudgmentsofbuyinginsurance.Then,itusessoftwaretoanalyzeandautomaticallyfilteroutthevariablesassociatedwithinsurancefromalargenumberofpredictorvariables.Themulti-layerperceptronisusedtobuildneuralnetworkmodelsforthreedimensionalproperties,themodelsareusedtoselltheaccuratecoverageoftheflightcustomers.

关键词 ：数据挖掘；人寿保险；多层感知器；精准营销

Keywords:datamining；lifeinsurance；multilayerperceptron；precisionmarketing

中图分类号：F840文献标识码：A文章编号：1006-4311（2015）21-0031-03

0引言

随着人们收入水平的提高和消费意识的改变，保险产品日益增多，公众对购买保险的热情日益增高，保险行业迅猛发展。但与此同时，保险决策者在获取利益时也注意到了行业存在的巨大风险。保险业与其他行业相比，最大的差异在于它是以多样化的风险为经营对象的特殊服务业，不同的客户有着完全不同的需求，也为保险公司提供不同的收益率。在保险业，从业人员通常根据客户价值、客户贡献、客户理赔风险、保险市场、保险产品等对市场进行细分。在保险行业过去客户理赔的研究中，少有涉及数据挖掘的领域，多半利用传统统计方法或是单纯的专业分析，这些方法虽然能够发现数据的一些表面特征，但可能都忽略了海量数据中隐含的尚未被挖掘出的潜在有效信息，而数据挖掘为另一种从不同角度切入的新方法，保险公司可以利用数据库中多年来收集起来却没有实际运用到的宝贵数据，通过数据挖掘技术，了解所拥有的客户的特征，对不同客户做相应的险种推销，据此在一定程度上节省了人力物力和时间资源。

本文笔者根据保险公司的客户资料，综合三种客户相关数据进行分析，通过数据挖掘技术，发现规律，构建模型，建立推荐系统，针对不同客户群体给出合理的产品推荐意见，帮助保险公司实现精准营销。

1数据挖掘

1.1数据探索与初步处理

首先进行数据探索，检验人寿保险的三方数据集的数据质量，绘制图表，做初级的统计分析，了解人寿保险样本数据集的结构和规律。数据探索有助于选择合适的数据去做预处理和建模。

1.1.1数据结构

人寿保险数据的构成包括三个方面：寿险业务系统记录的保险交易数据、客户在保险公司官网浏览的日志轨迹、还有部分从第三方收集的关联信息。具体情况见图1。

保险交易数据来自寿险核心业务系统，记录了从接触客户尝试签订保险合同，到最终保险合同终止的业务周期中的全部信息。这部分数据会经过预处理，最终的数据存储在关系型数据库中。

保险交易数据经过梳理后，需建立一个雪花型数据表存储结构，这组结构中的表都用ct开头（c客户，t交易）（见图2），表明结构表以客户为中心，交易为分支，组织待分析数据。这种结构设计扩展灵活，未来可根据分析的需要增加分支或相应的字段。另外会设立一些des开头的表，描述险种属性等。

所有签署了保险合同的客户，都可以通过官网注册并登陆，在官网上可以完成多项自助操作。系统将收集用户在官网上浏览和操作的轨迹信息，记录到日志文件中（见表1），形成官网客户轨迹信息日志数据，供后续分析使用。

来自第三方的外部数据是指根据客户在投保时保留的手机号码，证件等信息，可以通过第三方获得一些客户在互联网上活动的资料，例如去哪网的航班信息还有购买航意险的信息等等（见表2）。这类信息一般是结构化或非结构化的文件。

1.1.2数据统计分析

在探索客户所乘航班与购买险种的关系中，通过取得的181个人寿保险的样本数据进行初级统计分析，发现181个样本数据中是分别由三个二字代码MD、MZ、CZ开头的76个航班，由相关性分析76个航班与险种的关系几乎为0。而航班的二字字母代码即为所属航空公司的代码，虽然具体航班与险种没什么关系，但根据实际情况，也许航空公司与险种会有一定的关系。现需对原样本数据做处理，如图3，对原航班数据做数据变换得到所需要的航班类型，然后分析二字代码即航空公司与险种的关系。

简单统计航班类型及购买了保险的乘客个数如表3。

简单统计险种的类型及购买了此险种的乘客个数如表4。

1.1.3险种与航班类型交叉分析

采用spss对航班类型和险种做交叉验证，得到表5。

由表5得到的初步结论是：

客户乘坐CZ开头的航班最多人购买的险种是畅行两全险，其概率是34.26%；

客户乘坐MD开头的航班最多人购买的险种是红两全险，其概率是45.95%；

客户乘坐MZ开头的航班最多人购买的险种是顺达综合意外险，其概率是38.89%。

故初步营销方案即是向乘坐CZ、MD、MZ开头的航班的客户可分别相应推荐畅行两全险、红两全险、顺达综合意外险。

1.2数据深入处理

由2.1的前期工作之后，现对所有数据做属性规约抽取与险种（针对乘客营销的险种）相关性较强的属性：航班类型、已投保（乘客日常已投保的险种）。

1.2.1多层感知器

单个感知器能够完成线性可分数据的分类问题，是一种最简单的可以“学习”的机器，但无法解决非线性问题。而多个感知器组合，便可以实现复杂空间的分割，解决非线性问题。多层感知器是一种前馈人工神经网络模型，其将输入的多个数据集映射到单一的输出的数据集上。

多层感知器的基础模型就是由多个感知器组合：

使用多层感知器前，先对航班类型和已投保的名义变量变换成度量变量。变换结果对应如表6。

对名义变量变换成度量变量之后，用SPSS对变换后的181个数据使用多层感知器神经网络，分类结果导出如表7。

由表7可以看到，采用多层感知器神经网络预测分类结果的正确比高达93.2%，故可采用多层感知器模型对航空乘客做精准推荐相应的险种。

1.2.2多层感知器与径向基函数对比

由径向基函数做出的结果如表8。

两种神经网络对比，多层感知器预测分类结果更优。

2结论

在大数据膨胀时代的保险业，单单靠简单的统计和人为专业分析处理数据是难以可持续发展下去的，若能基于数据挖掘技术，充分利用历史存留下来的数据，挖掘出其价值，便可以根据历史数据展望未来，实现精准营销。本文使用数据挖掘工具SPSS对人寿保险的三类数据做处理分析，挖掘出具有哪些属性的客户会选择哪些险种，建立多层感知器神经网络模型，为人寿保险公司推销险种节省时间及人力物力资源，这也是说明数据挖掘技术在人寿保险营销方面具有重要地位的实证之一。

参考文献：

[1]张彪.个人寿险市场营销存在问题与对策研究[J].市场营销，2014，12.

[2]杨海建.论保险市场营销[J].保险研究，2001，01（006）.

[3]杨静.人寿保险行业内销售误导现象分析及治理措施[D].复旦大学，2010，06.

第6篇：人寿保险营销范文

实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：2008.7.10---2008.8.20

实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于2003年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，08年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识\搜集整理和提高能力的学习欲望。

第7篇：人寿保险营销范文

一、制约因素

1.缺乏相应的专业人才

由于农村保险市场不受重视，农村人寿保险业务萎缩，以及相应产品在保险公司经营地位下降，农村人寿保险专业人才纷纷改行或离岗。加之很少举办业务拓展培训工作，导致农村保险人才匮乏。

2.保险产品不适合农村需要

保险公司现有的保险产品忽略了城乡差异。由于我国保险业的快速恢复和发展是在城市进行的，因而所开发的产品也都是针对城市居民不断提高的收入水平、购买能力、保障需求而设计的。目前，在与城市收入水平相差悬殊的农村地区，销售的是同样的保险产品，这些产品的保费、保险金额及保险范围并不适合农民的实际情况，不能切实满足农民的实际需求。目前，大多数在农村地区销售的保险产品，都不是针对当地农民的具体情况而设计出来的，而是城市低端保险产品的延用。大多数农民不具有消费和购买这类保险产品的收入水平和消费能力。而实际上针对农民的保险产品应当是价格低廉、保障适度的，是农民能够承受的。

3.寿险公司不注重农村市场的开发

由于保险的城市市场依然有利可图，故在对农村市场缺乏了解的情况下，大部分寿险公司不愿将有限资源分散到农村。而且开发农村市场需要重新铺设机构、发展队伍、培育市场，前期投入较大，而实现利润的周期较长，故大部分寿险公司在县域市场没有网点。因此，除中国人寿等少数在农村具有网点优势和先发优势的公司之外，大部分寿险公司对农村市场持观望态度。

二、经营管理策略

1.做好宣传服务工作

保险公司要重点抓好公关宣传工作，主动取得当地政府和有关部门的支持与帮助，得到当地百姓的认可与赞同。通过多种形式的公关宣传，提高当地农民的保险意识，同时不断加强客户服务，加强诚信建设，认真做好理赔、客户回访等工作，为地方政府排扰解难，取得当地人民和政府的信任。农村服务对象的特殊性决定了服务的个性化，实践中要注意总结和探索，开展富有特色的个性化服务，经常深入农村，听取投保农民对所购买的保险的意见和建议，了解农民的需求，同时向农民传授保险知识，深化农民对保险的认知和理解，在每个机构网点设立专门的咨询投放服务台，为农民提供保险咨询服务和接受农民投诉。

2.开发改造产品

针对农民的收入状况和实际需要，应重点开发医疗、养老、意外等保障险种，发展寿险小额期交业务，推出的养老、医疗等寿险产品要价格低廉，以适应农村市场满足农民的适度保障要求，分红险产品不是特别适合农村市场的需求，应尽量控制在较低的比例范围内。同时要调整好新单业务中趸交、短期和长期业务的比例，保持合理的结构，将期交业务放在优先发展的位置，以保护农村人寿保险业务的可持续性。对农民人身意外伤害、家庭财产、农机具、农村交通工具、种养殖等基本生产生活提供“一揽子”产品套餐，还可以对农村经营第三产业者的医疗、安全生产以及意外伤害带来的直接和间接损失提供保险保障。要努力进行市场和产品细分，满足不同收入层次、不同地域农民的保险保障需求。要合理制订农村人身保险产品价格，为农民提供适合购买的人身保险产品。我国大部分农村地区的可支配收入较低，在这种情况下，为了扩大这些地区保险保障的范围，应当提供保费低廉、保障适度的保险产品。在保险单证的设计上，考虑农村客户分散的特点，保险单证应便于携带和长期保存，可以设计撕扯式保险单、投保如暂收据、保险证以及便于展业的其他各类单证等。保险单证的明显位置要详细列明和描述保险责任范围和责任免除等主要条款内容，并在订立合同时详细说明。保险合同条款的语言要通俗易懂，不产生歧义，必要时可附加一些实例和图片，或者其他能使当地农民较快、较易理解的方式，防止农民因理解困难而消极对待人寿保险。

3.销售渠道策略

(1)建立农村营销服务部

通过在县市公司下广泛设立农村营销服务部，再以各乡镇营销服务部为中心，对所辖乡村进行辐射。作为县域业务的主要运营机构，农村营销服务部应广泛分散在各乡、镇、村中。由于农民居住比较分散，而且多数地处偏远，交通不便。一些营销服务部可根据农民居住分散的实际情况，实行驻村营销员制度，在偏远乡村派驻营销员，对农民进行直接、及时的服务。通过实行驻村营销员制度的方式，构建起通往最基层的较为完善的农村营销渠道休系。

(2)培育、建设本土营销队伍

在当地招募和培养农村销售队伍，可以扩大和巩固农村营销网络，对市场的渗透力较强，由此种渠道带来的客户关系将比较稳定，业务量受外部政策环境变化的影响较小，不但有利于公司拓展业务，增加了农村就业人口，也有利于带动农民整体素质的提高。农村营销队伍的发展对象应在当地有广泛社会关系、活动能力强，有一定的文化水平且品行端正、信誉良好，深受农民信任。

(3)发挥农村保险中介机构的网络优势

充分运用银行、信用社、邮局、农机站、计生办等代办机构网点，不断扩大农村人寿保险营销渠道。通过充分开发运用机构和代办人员，减少公司的销售成本，将产品价格降低到农民可接受的范围内。目前，遍及乡村的信用社这一现有的金融机构渠道还没有得到开发和利用，还有数量众多的农机站、种子站、渔业站和畜牧站，与当地农牧渔民及其生产经营的关系十分重要和紧密。探索放宽县域兼业机构的设立条件，可以从这些与农民生产生活紧密相关的机构和企业开始试行，允许农机站、种子站、渔业站、畜牧站等单位开展与主营业务相关的保险兼业业务。

4.风险管理

农村地区寿险从业人员整体素质较低，学历也较低，很容易出现决策偏差、销售误导等行为。加上农村地区地域广阔，通过银行支付保费等问题，大量的保费现金仍然需要通过销售人员转交至保险公司，如果不采取科学规范的风险管理机制，销售人员的道德风险很难避免。

(1)经营决策风险

主要包括承保风险，如脱离当地农村实际进行赌博性承保、超出承保能力承保、降低承保条件承保，以赔促保等。防范经营决策性风险的措施主要有：一是做好整章建制工作，使各项业务流程都有章可循；二是充分进行市场调研，准确把握市场需求，防止决策脱离实阮三是慎重选择县、乡、村三级保险机构负责人，严格准入条件，并适时进行系统培训，全面提高其领导能力和综合素质。

第8篇：人寿保险营销范文

关键词：寿险公司；渠道结构；系统风险；公司经营

中图分类号：F840.6文献标识码：A 文章编号:1003－9031(2011)09－0075－04DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2011.09.18

一、研究背景

目前，销售渠道失衡已成为制约我国寿险业发展的三大结构之一。2009年，在各人寿保险公司实现的总保费中，个人渠道占比42.05%，银行渠道占比50.55%。个人和银行已成为人身保险公司实现保费收入的主要渠道。但从各保险公司情况来看，渠道结构存在显著区别。中国平安人寿保险公司、友邦保险公司、信诚人寿保险公司以个人渠道为主，太平人寿保险公司、新华人寿保险公司、中英人寿保险公司、泰康人寿保险公司、中国人民人寿保险公司则以银行渠道为主，而太平洋人寿保险公司和中国人寿保险公司的两大主渠道分布相对平均。然而对于相当一部分的中小型中资寿险公司，银行渠道对于保费的贡献度高达80%，甚至超过90%。对于单一渠道的过于依赖已成为制约我国寿险业发展的主要因素。

现有文献对于寿险公司销售渠道的研究较少。陈飞（2006）认为保险公司在选择销售渠道时一般考虑产品因素、市场因素、保险公司自身因素和环境因素[1]。而安秀洪、王晓东、丁洪生（2006）则从风险的角度指出保险各中介渠道（专业、兼业、保险营销员）都存在自身的风险，各保险公司在选择时应合理搭配，合理管控中介风险[2]。吴韧强（2008）认为保险公司利用银行兼业销售渠道应保持银行保险的低成本优势，同时应进一步细分代销模式下的客户市场，避开焦点业务上的过度竞争[3]。张伟红（2008）指出，保险销售渠道具有自身的特点，即渠道资源的局限性、销售网络的多变性、渠道载体的共同性和销售产品的同质性，当前保险公司应正确定位销售渠道，找出不同消费者适应的渠道，保证在较低的渠道成本下取得较高的市场覆盖率[4]。郭颂平、郑荣年（2003）指出银行保险的经营风险主要有产品开发风险、营销渠道风险、经营技术风险、承保操作风险、法律政策风险等，在我国保险公司越来越依赖银行兼业销售渠道的同时，规避和控制银行保险风险越来越重要[5]。

现有文献对保险销售策略的探讨主要侧重于保险销售渠道特点、风险和保险公司应如何设计渠道，但都局限于理论研究，没有实际的数据说明各渠道如何对业务规模、增速、产品特性、退保率、保费波动产生影响，缺乏说服力。同时，这些文献也没有讨论经营目标对于公司做出渠道选择决策的影响。因此，本文在已有文献的基础上，通过具体数据研究不同渠道对寿险公司经营的影响，并分析寿险公司在做出渠道配置时应考虑的因素，进而对寿险公司渠道配置提出合理的建议。

二、我国寿险销售渠道结构的现状

（一）总体上

2009年，各人身保险公司共实现保费收入8618.02亿元。其中，个人渠道实现保费收入3623.80亿元，占比为42.05%；公司直销实现保费收入489.73亿元，占比5.68%；保险专业实现保费收入57.19亿元，占比0.66%；银行实现保费收入4356.1亿元，占比50.55%；其他兼业实现保费收入74.78亿元，占比0.87%；保险经纪业务实现保费收入16.42亿元，占比0.19%。可见，个人渠道和银行渠道已成为人身保险公司实现保费收入的主要渠道，两渠道实现保费收入占总保费收入的90%以上，人身保险公司对这两个渠道的依赖性较高。

（二）各寿险公司的渠道收入情况

由表1可看出，前7大寿险公司中，个人渠道和银行渠道实现保险收入分别占总保费收入的45.5%和48.0%，公司直销占5.6%；而第7名以后的中小型中资寿险公司的保费收入中，个人渠道实现保费收入占18.7%，公司直销占5.2%，而银行占比高达72.6%；中外合资寿险公司中，个人渠道的保费收入占总体的27.4%，公司直销占7.5%，银行占52.7%，其他兼业占6%，同时还有1%的经纪业务；最后，唯一一家外资寿险公司友邦保险公司的各渠道保费收入占比分别为个人81.4%，公司直销3.4%，银行14.4%。

1.规模较大的寿险公司总体上对个人渠道和银行的依赖较为平均。由于中国人寿保险公司和中国平安人寿保险公司在市场上占有较大的份额，故其自身的渠道依赖程度对总体统计情况影响较大。中国人寿保险公司基本上是个人渠道和银行渠道平分秋色，而中国平安人寿保险公司的个人渠道占76%，银行渠道占21%，其余保险公司基本是银行保险渠道占60%以上，而个人渠道占比30%左右。但近年来发展较快的中国人民人寿保险公司对银行渠道较为依赖，占79%，个人渠道只占8.9%，同时其他兼业占比6.2%。总体上，规模较大的中资寿险公司销售渠道较为分散，但这些公司也对单一渠道较为依赖。

2.中小型中资寿险公司对银行渠道的依赖程度最高，销售渠道最为单一。其中一些寿险公司例如国华人寿保险公司、幸福人寿保险公司、正德人寿保险公司的银行渠道占比超过95%，另有一部分公司接近90%。

3.中外合资寿险公司销售渠道最为多样和分散。相比中资寿险公司，外资寿险公司除了银行和个人两个渠道外，有一部分保费收入来源于公司直销、保险经纪业务和其他兼业，保费来源较为分散和多样。

4.个人是友邦保险公司的首选销售渠道。和其他寿险公司不同的是，我国唯一一家外资寿队公司友邦保险公司的保费收入中有81.4%来自于个人渠道。

三、不同渠道对寿险公司经营的影响

由于不同渠道有其各自的特点和优势，因此不同的渠道配置会对寿险公司的经营产生不同的影响。本文通过具体数据对渠道结构与寿险公司经营指标进行分析，进而找出二者之间的关系。

（一）分析方法

1.分析方法的选择。由于渠道结构在对寿险公司产生影响时的间接因素过多，且不同公司受其特色因素影响较大，进行定量分析的结果并不明显。同时鉴于本文主要想考察不同渠道与寿险公司各经营指标之间的关系，因此采用直观的统计归类已可以说明问题。为验证统计分析的结果，本文对各指标进行了相关性分析。

2.样本的选取。考虑到数据的可得性，本文选取的样本公司为截至2010年经营周期在3年以上的37家寿险公司，采用2009年这37个寿险公司的样本数据，数据均来源于中国保险年鉴（2009）中各寿险公司的资产负债表和利润表，计入样本的寿险公司如表2所示。

3.统计指标的选取及统计结果

（1）由于银行渠道和个人渠道是我国寿险公司销售的主要渠道，二者之和在各寿险公司的渠道结构中占比几乎全部在70%以上，且有超过一半的寿险公司的这两个渠道的占比在90%以上，而二者又基本是此消彼长的关系，因此本文选取银行渠道保费收入占总保费收入的比例表示不同公司的渠道配置情况。

（2）本文根据银行渠道在各寿险公司的占比将寿险公司分为四个档次：银行渠道占比超过70%（12家）、在50%～70%之间（10家）、在20%～50%之间（10家）、在20%以下（5家）。然后将不同指标（保费规模、保费收入增长率、退保率、赔付率、分红险保费占比、新单保费收入率、综合费用率、保费收入利润率）降序排列，分别统计各指标排名前10名和后10的不同档次寿险公司的数量。得到结果如表3所示。

（二）结果分析

1.寿险公司保费规模和银行渠道占比有较弱的相关性。从表3可看出，规模较大寿险公司对银行渠道的依赖程序比规模较小的保险公司低，其渠道结构也相对多样，这是因为在一定程度上规模较大的公司有更多的资本进行渠道建设，可以进行多方面的选择。而中小型公司由于规模的制约，只能有针对性地开发单个渠道，从而保证业务的可持续性。

2.保费收入增长率与银行渠道占比呈正向关系。从保费收入增长率来看，银行渠道占比高的公司有明显的优势。保费收入增长率排名前10的寿险公司中，银行渠道占比超过70%的寿险公司有5家。从相关性分析也可看到，银行渠道保险收入占比和保费收入增长率之间有一定的相关关系，这在一定程度上说明银行渠道对保费增速有较强的促进作用。

3.银行渠道占比与退保率呈正相关，而与赔付率呈负相关。从表3可看出，银行渠道占比较高的公司有较高的退保率和较低的赔付率，这说明银行保险客户存在较大的不稳定性以及通过此种渠道销售的保险产品多是短期的理财性产品，其保障功能不高，因此赔付率较低。

4.银行渠道与产品结构的关系。从相关性可看出，银行渠道占比与分红险保费收入呈现一定的负相关。银行渠道一般只适合销售短期的理财型产品，因而一些时间长的分红险并不适合于在该渠道销售。

5.银行渠道与新单保费收入率的关系。从表3可看出，新单保费收入率排名前10的寿险公司中，银行渠道占比超过70%的有3家，另三家的银行渠道保费收入占比也在50%以上，银行渠道保费收入占比与新单保费收入率之间有很强的相关性。这也进一步证明了银行渠道有利于迅速的抢占市场，提升保费规模。

6.从综合费用率来看，银行渠道占比与其有一定的负相关性。由表3可知，综合费用率较低的10家寿险公司中，银行渠道占比在70%以上的寿险公司有5家，银行渠道占比在20%以下的寿险公司没有；而综合费用率最高的10家寿险公司中，银行渠道占比在20%以下的5家公司中有3家。而相关性分析也显示银行渠道占比与综合费用率有一定的负相关性，这说明银行渠道在控制费用上有较好的效果。

7.银行渠道占比和保费收入利润率之间的相关性并不明显。从统计结果和相关性结果来看，银行渠道占比和保费收入之间有较弱的正相关，但并不明显。这也在一定程度上说明虽然银行渠道对于迅速提升保费规模有一定的推动作用，但由于各保险公司的情况千差万别，且受寿险公司营利周期的影响，银行渠道占比并未对保费收入利润率有明显的影响。

四、寿险公司选择销售渠道时考虑的因素及存在的问题

（一）理性的渠道选择策略应考虑的因素

保险营销渠道的选择直接制约和影响着其他营销策略的制定和执行效果。保险公司在做营销渠道的选择时考虑的因素众多，但一般考虑以下因素：一是产品因素，它包括保险产品的类别、保险产品的服务对象和保险产品的费率等；二是市场因素，这里主要考虑的是保险消费者的服务需求，即市场需求量、市场分散程度和售后服务等；三是保险公司自身的条件，包括保险公司类型、保险公司规模与实力、保险公司对市场是否熟悉等；四是营销成本和效益的评价，这也是营销渠道选择的最终因素。保险公司在作出选择之前，对各种可供选择的营销渠道的费用、风险和利润都要进行详细的分析、评价和比较，以确保能选出最佳营销方案[6]。

（二）影响我国寿险公司渠道选择策略的主要因素

在我国，保险公司在做营销渠道策略选择时，以上四个因素都有涉及，但就不同公司的实际情况而言又各有侧重。从总体上看，公司规模和其发展战略已成为影响我国寿险公司进行销售渠道配置的主要的因素。对于一些成立时间较长的、规模较大的寿险公司而言，其保费已经达到一定的规模，其有能力也有实力通过各渠道的综合发展来保障公司的稳定经营。例如中国人寿保险公司就一直坚持个人、团体保险、银行三大销售渠道同时发展，以保障公司业务规模的平稳增长。而对于一些新成立的中小型寿险公司而言，一方面其受资金的限制只能有针对性的发展销售渠道；另一方面这些公司又多以迅速提升保费、抢占市场为目标，因而较多的选择了银行渠道。

（三）存在的问题

银行渠道对于我国寿险公司的保费收入贡献度逐年升高，但过度发展该渠道并不利于保障型产品的推广和客户稳定度的维持，其对保费收入利润率的影响也并不明显，因此保险公司之所以过度的依赖银行渠道主要是看重其能在较低的费用率下迅速提升寿险公司的保费规模，但前提是一定要保持较低的费用率。然而，在保险公司越来越依赖银行渠道的现实情况下，保险公司在与银行的博弈中逐渐处于被动的地位，这必然会加大渠道的谈判成本。同时，2010年11月，中国银行业监督管理委员会了《关于进一步加强商业银行保险业务合规销售与风险管理的通知》（以下简称《通知》）。《通知》中明确提出，要求商业银行网点于12月31日前停止保险公司在银行驻点销售，银行产品的销售人员必须是取得保险人资格的商业银行员工；每个银行网点只能不超过3家保险公司的产品。此规定对于过于依赖银行渠道的寿险公司（尤其是小型寿险公司）保费收入影响较大，而正在进行的营销体制改革也将对个人渠道产生深远影响。

从我国寿险公司2011年的表现来看，寿险保费增长乏力。行业2011年1至3月的当月总保费增长率分别为2.88%、-0.39%、-8.49%，且银行收入渠道占比高的公司保费增长率普遍为负，并低于行业平均保费增长率，而银行渠道占比较低的公司的保费增长率则相对较高。虽然影响我国保费收入乏力的因素较多，但数据显示政策变化对过于依赖银行渠道的寿险公司有较大的打击，尤其是中小型寿险公司。

五、对我国寿险公司销售渠道结构设计的建议

银行业新规才刚开始实行，目前各公司的实施力度还不够，但其对寿险业的影响已初步显现。营销员机制的改革正在酝酿，保险业增员难的问题也呈现加重的趋势。因此，根据行业环境、政策及时调整渠道配置，转变对于单一渠道过于依赖的被动局面已成为我国寿险公司面临的重要课题。

（一）渠道结构配置应与资产规模协调发展

寿险公司同其他商业机构一样，也经历着成立、发展、成熟的历程，而且随着公司的不断发展和完善，其资产规模也会相应扩张，不同的资产规模体现了寿险公司所处的发展阶段。而渠道配置是寿险公司实现利润的途径，实现多大的业务规模、通过什么样的渠道结构来实现这种业务规模与公司的资产相适应。一般来说，处于发展初期的寿险公司由于资产规模较小，抗风险能力较差，此时不应为了盲目抢占市场份额而过度依赖单一渠道进行展业，而应本着稳健经营的原则均衡发展各个渠道，将风险最大程度地分散化，避免由于对单一渠道的过于依赖而导致系统性风险。

（二）渠道结构配置应与消费者偏好协调发展

这点即要求各寿险公司应从客户的角度设计营销渠道。在设计渠道时不能只看到自身现状以及渠道内部的情况，而应该把目光对准渠道的终端客（下转第82页）

（上接第78页）户，多从客户的角度去考虑和设计渠道。首先是认真细分客户，根据不同客户群体对特定服务项目重要程度的认识进行客户细分，并为每个细分群体确定能为其提供最优服务的渠道类型。其次是审视渠道所提供的服务项目价值，这要求依据产品的特点和性能，考虑客户最重视的渠道服务项目，并了解提供不同服务项目的费用差别。最后是客户对各种渠道选择的看法，征询客户对渠道设计的意见是检验客户满意度的重要手段。

（三）渠道结构配置应与资产管理能力和风险控制能力协调发展

寿险公司是典型的负债型企业，由于其经营的特殊性，保证其偿付能力、合理控制其自身经营风险显得更为重要。因此，寿险公司在追求保费高速增长的同时，也应注意保证其偿付能力。同时合理分散渠道依赖风险，避免由于对单一渠道的过于依赖而积聚过多的风险。同时，寿险公司也应注意国家各项政策的发展变化，尤其是涉及到对各渠道进行限制管理的规定，做好应对措施，避免由于政策环境变化导致保费收入的过大波动，影响公司的稳定经营。

（四）渠道结构配置应与产品结构的多元化和寿险功能的发挥协调发展

随着社会的多元化发展，消费者对寿险产品的需求也越来越多元化，寿险产品的功能也越来越多，从最初的损失补偿发展至目前的资金融通社会管理等多个方面。但是，保险最本质的功能在于其特有的风险转稼功能，寿险公司盲目地重理财型产品的销售而忽视保险的本质功能，用自己的弱势和银行、证券公司等金融机构的的优势竞争，这必将使寿险产品不断地被边缘化，从而失去自身的竞争力。因此，各寿险公司应重视产品创新，根据不同渠道设计相应的保障型产品，逐步摆脱银行渠道只能销售短期理财型保险产品的现状，保持寿险产品的本质特色和持续竞争力。

参考文献:

[1]陈飞.保险营销渠道选择策略研究[J].科学，2006（7）:54-56.

[2]安秀洪,王晓东,丁洪生.保险中介市场风险状况及监管对策[J].保险研究，2009（6）:52-56.

[3]吴韧强.国外寿险领域银行保险的发展及对中国的启示[J].国际金融研究，2008（6）:34-39.

[4]张伟红.我国保险销售渠道建设探析[J].保险研究，2008（3）:70-72.

第9篇：人寿保险营销范文

一、指导思想

以党的十七大、十七届三中全会精神和科学发展观为指导；以服务“三农”、建立健全农村社会保障体系为目标，不断拓宽保险服务领域。通过开展“中国人寿保险先进村”创建活动，不断提高广大农村居民保险意识，为农村居民提供多元化、多层次的保险保障，进一步提高广大农村居民抵御各种风险的能力，化解社会矛盾，促进全镇城乡统筹发展和农村和谐社会建设。

二、创建目标

“十一五”期间，通过努力，在平等自愿的基础上，全镇60%以上的行政村建成“中国人寿保险先进村”，先进村保险入户率（含短险）达到60%以上。

三、创建内容及流程

（一）创建内容。广泛宣传保险在社会主义新农村建设中的作用，组织和发展农民参加医疗保险，养老保险、意外伤害保险、学生平安保险等，借助中国人寿保险公司的网络资源、人力资源和专业化运作，创建一批保险先进村，完善我镇农村社会保障体系。

（二）创建流程。

1.确定保险先进村建设点。结合实际，将符合条件的行政村统一确定为“中国人寿保险先进村建设点”并进行挂牌。建设点基本条件如下：一是村委会班子团结，对保险认知度高，有合作意愿；二是经济条件好、影响力大，有保险发展的空间和基础；三是所在地理位置交通方便，经济条件较好。

2.具体工作。

（1）签订合作协议。根据创建活动实施方案，由纳入建设点的村委会与中国人寿保险股份有限公司*县支公司签订创建合作协议，明确相关人员的工作职责及相关服务承诺和奖励措施；

（2）聘任保险监督员。每个保险先进村建设点聘任一名驻村保险监督员（保险监督员一般由村委会成员担任），由中国人寿保险股份有限公司*县支公司负责组织学习培训；

（3）确定驻村业务员。每个保险先进村建设点至少确定一名驻村保险业务员开展保险服务工作，驻村业务员必须经中国人寿专门培训并取得保险资格后方可开展工作；

（4）开展入户调查及保险服务工作。在村委会的支持下，由驻村业务员逐户进行调查，在摸清各农户家庭情况、掌握其保险需求状况的同时，宣传保险知识，推荐合适保险产品、办理投保手续和有针对性地开展保险服务。

（5）建立村民保险档案。由驻村业务员随时登记各农户新增人员、死亡人数、家庭结构、经济状况、风险记录、投保情况及理赔情况等，并定期向村委会反馈创建工作开展情况，不断改进工作方法，逐步提高建设点保险投保率。

四、创建标准

（一）村“两委”班子把保险工作列入村务工作重要议事日程，并明确一名村干部分管，具体负责落实保险工作。

（二）村内配备有1—3名专职保险营销员。

（三）达到如下考核指标

（1）各种意外伤害保险费人均≥10元；

（2）国寿学生平安保险承保面≥80%；

（3）寿险新单期交保费人均≥50元；

（4）全村保险期交入户率达60%以上。

五、考核奖励

（一）考核。

1.创建活动考评管理。创建“中国人寿保险先进村”考核验收工作，由县创建中国人寿保险先进村活动领导组负责组织实施。创建活动所需实施、考评、奖励经费由中国人寿保险股份有限公司*县支公司承担。

2.创建活动考核奖励。每年12月25日前，创建单位完成申报材料上报工作，次年1月底前，由县乡两级创建活动领导组对创建单位进行考核验收，并对考核达到创建标准的先进村予以奖励。

（二）奖励。

（1）召开创建工作总结表彰大会，并在入村主干道建一块题为“国寿保险先进村”的石碑；在村委会悬挂“保险先进村”匾牌。

（2）奖励村委会3000元，用于该村的文化、教育、卫生等建设；

（3）奖励驻村业务员及村干部1000元。

（4）聘用的保险监督员每年经中国人寿保险股份有限公司*县支公司考核合格后，每月补助不少于50元的工作津贴。

（5）每年给予2个外出考察活动的名额（限一名驻村业务员和一名村干部）。

六、时间安排

创建活动时间安排分为两个阶段：

（一）启动阶段（2009年1月1日—1月31日）。

主要任务是各村成立组织机构，研究制定本村具体的活动实施办法，同时初步确定“中国人寿保险先进村”建设点。

（二）实施阶段（2009年2月起）。

主要任务是由各乡镇按照活动实施方案负责组织落实，期间由中国人寿根据建设点达标情况申报验收并开展经验总结、表彰奖励等相关活动。

七、组织领导

为切实做好创建工作，镇人民政府成立创建工作领导组，组成人员如下：

组长：*

领导组下设办公室在镇政府，由李自军任办公室主任，负责相关日常工作。

八、相关要求