公司领导讲话心得体会精选(九篇)

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第1篇：公司领导讲话心得体会范文

听说员工开展为期7天的军训消息后，我心想：“这不是没事找事吗?公司花了钱，我们受了苦，还浪费了时间，要知道在商场上时间就是金钱呀!”但军训完成后，我才认识到我刚开始的这种观点是错误的。公司此次军训目的，是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神，尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦，雷厉风行，令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间，一次次行进与停止间，使我清楚的认识到自身的差距与不足。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。端正态度，摆正位置，当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿，给我不屈脊梁的身体，也给了我无穷的毅力。练转体，体现了敏捷的思维，更体现了团队意识。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的队伍。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。

这次军训虽然很累，很苦，但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西，学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训考核结束后，公司还请专家还有王总对我们今年的工作思路和目标确定了方向，还有工作中的问题进行了解答，让我们工作不在迷茫。

军训是艰苦的，但我们是快乐的

蚊虫叮咬，我们不曾理会，即使在疼痛中默默忍受，也不愿害集体受罚.军训中我们懂得团结，我们铭记”团结就是力量”.

暴雨中，任凭雨水渗透我们的军服，模糊我们的视线，在教官的带领下，我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持，我们深信”坚持就是胜利”.

在嘹亮的军歌中，让我们坚信“养君酒”的美好未来属于我们。让我们为了同一个信念，努力拼搏。开创保健酒的新时代。

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2019公司拓展训练心得体会

2019公司军训拓展心得体会例文

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学习公司领导上半年报告体会：迎接挑战  争创佳绩

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第2篇：公司领导讲话心得体会范文

公司2017年全国两会总结心得体会【1】

集团公司2017年的“两会”已经描绘了公司2017年的蓝图，定下了坚持持续健康发展的总基调，定下了提质增效稳增长的中心任务，定下了“六抓六保”的重点工作，思路十分清晰，目标十分明确。

一分部署，九分落实。要实现既定目标，我们要做的就是撸起袖子加油干，从此刻起以抓铁有痕的决心和踏石留印的劲头落实好各项工作部署。只有把工作抓在手上、落到实处，只有付诸实实在在的行动，谋实招、出实策，公司才能在深化改革和开拓创新的道路上稳扎稳打、步步为营、持续前行。

统一思想迅速行动抓落实。我们必须把思想高度统一到落实集团公司的工作部署上来，认真传达贯彻集团公司2017年“两会”精神，确保从领导干部到每一位基层员工，都深刻领会公司工作报告和领导讲话精神，自觉在实际工作中落实到位。“一年之计在于春”，在春色盎然、万物复苏的季节里，我们要以只争朝夕的紧迫感，迅速行动起来，放开手脚、甩开膀子加油干，我们要跑市场、签合同、争效益;要抓生产、抢发电、保安全;要强管理、抓改革、促发展。“天上不会掉馅饼，努力奋斗才能梦想成真。”我们不能等靠要，不能原地踏步，不能有消极观念，必须满怀激情、主动出击，朝着目标一步一步前行，不达目的誓不罢休。

分解任务强化责任抓落实。公司2017年新签合同目标x亿元，营业收入目标x亿元，上网电量目标x亿千瓦时，生产经营目标已经非常明确。有道是，有目标才有方向，有任务才有动力。在工作会上，公司所属各单位郑重地签订了经营业绩目标责任书、安全生产质量环境保护和节能减排工作责任书、党建工作责任书等“军令状”，庄严地接下了今年的工作任务。当然，对于发电量基本稳定不变、市场开拓经验不足、人员力量相对薄弱的集团而言，今年的目标任务相当繁重，形势也不容乐观。但是，在这些困难和挑战面前，我们要主动作为，以舍我其谁的气魄和排除万难的精神，勇挑重任，想尽一切办法努力完成各自的经营业绩目标。我们要层层落实责任，级级分解目标，使人人肩上有担子，个个身上有责任。众人划桨大船开，众人拾柴火焰高。只要大家同舟共济、团结协作，心往一处想、劲往一处使，我们就一定能够克服困难完成任务。

转变作风强化执行抓落实。文风朴实、会风务实、作风扎实，方能筑牢抓落实的基石。会议空话连篇、调研蜻蜓点水、改革隔靴搔痒、工作避重就轻……各种不切实际的漂浮作风，是我们狠抓落实的大敌。公司各部门、各单位，面临的矛盾和问题既有共性，又有个性，须在公司“两会”精神的指引下，实事求是化解，有的放矢破题。不求真务实，就是步履维艰;不真抓实干，就会错失机遇。没有执行，一切都是空谈。要完成今年的工作目标，落实“六抓六保”重点工作，我们必须加强作风建设，强化领导干部和每一位员工的执行力。尤其是各级领导干部要带头强作风，要多抽出时间和精力，深入现场和一线，察实情、出实招、办实事，细化切实可行的办法措施，真正让公司各项工作落到实处。

说：“崇尚实干、狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心来抓落实，再好的目标、再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。真抓才能攻坚克难，实干才能梦想成真。”路，要一步一步地走;事，要一项一项地完成。让我们沉下心来，认真落实公司部署的每一项工作任务，千方百计开拓国内外市场，脚踏实地搞好安全生产，埋头苦干，撸起袖子加油干。只要我们能坚定信心，朝着目标不断迈进，想方设法落实好每一项工作任务，集团公司一定能够顺利完成年初既定的工作目标，一定能够走出一条光明的道路，一定能够谱写公司更加绚丽的篇章。

公司2017年全国两会总结心得体会【2】

当前，集团公司各部门、各单位都在积极贯彻落实集团公司2017年“两会”精神，确保全年目标任务的完成。贯彻落实“两会”精神重在把握会议的精神实质，真正把职工的思想认识统一到“两会”精神上来，用新观念引领企业各项工作的开展。

梁寿龄董事长在“两会”总结讲话上强调，“思路决定出路，行动决定收获”。观念是行动的先导，也是事业成败的关键。没有思想观念的大解放，就没有企业的大发展。

管理学之父德鲁克曾说，“当前社会不是一场技术，也不是一种软件、速度的革命，而是一场观念上的革命。”集团公司成立以来，始终伴随着一次又一次的思想解放浪潮;集团公司改革发展所取得的一系列成就，更是离不开一次又一次观念更新的推动。当前，经济发展进入新常态，企业改革发展步入关键年，要实现2017年各项目标任务，我们必须要敢于突破思想观念禁锢，以新观念打开新思路，才能主动适应新形势，实现新突破，开创公司改革与发展的新局面。

以新观念打开新思路，要做到认清形势。从宏观层面讲，2017年是我国实施“十三五”规划、深化供给侧结构性改革重要的一年，我国经济在新常态中努力“稳中求进”，世界经济预计继续呈现不平衡、不稳定复苏态势。从企业自身来讲，公司内外部经营环境依然不容乐观，仍面临着资金压力过大，市场开发艰难，成本负担过重，集团利润增长乏力，经营短板、管理短板及人才瓶颈等困难和挑战。“非常时期”呼唤“非常状态”，要实现预期目标，仍然需要我们苦干实干，不松懈、不气馁，从严从实从细地做好各项工作，这样才能持续改进，取得不断胜利。

以新观念打开新思路，要做到正视差距。过去一年，虽然我们在许多方面都取得了很大的进步，但与先进企业相比，还存在很大的差距。而产生差距的根源，很大层面上在于我们思想观念不解放、管理思路不开阔、思维方式不灵活、思考问题不深刻。部分管理人员还存在小富即安、不求有功但求无过的思想，缺乏改革创新和攻坚克难的韧劲。当前，改革发展任务艰巨繁重，对领导干部的综合素质和履职能力提出了更高要求。各级领导干部要切实加强自身建设，持续改进作风，不断增强“四个意识”，牢固树立奋发有为、追赶跨越的观念，给广大党员职工树好榜样、当好表率，在企业内部凝聚促进发展和进步的正能量。

以新观念打开新思路，要做到全员经营。公司2017年各项目标任务能否顺利实现，关系到公司的可持续发展，关系到广大员工的切身利益。因此，我们要以高度的责任感、使命感对待工作，树立起敢闯敢干的拼搏意识、创先争优的竞争意识、时不我待的机遇意识和企衰我耻的责任意识。无论身处什么岗位，都要努力做好本职工作，干好每一个在建项目，为提高企业声誉，为提升企业实力而努力。每个组织、每名党员、每个职工，都要努力成为公司的名片。要全面转变服务意识，总部服务基层，要转变作风，掌握实情，指导工作，破解难题，化解矛盾;项目服务业主，要端正态度，全心全意，提升质量，安全施工，确保工期;领导服务职工，要耐心细心，倾听呼声，释难解惑，尊重意见，及时整改。

第3篇：公司领导讲话心得体会范文

――“科学发展，提升价值”学习心得体会

“科学发展，提升价值”是省公司廖总要求强化六个意识中关于市场营销工作的精髓，一方面这是以往的经验教训，另一方面是今后的努力方向，具有针对性很强的指导意义。我的理解一是要有效发展，二是用科学的方法，三是通过提升客户价值来更好地提升企业价值。为了在具体实

践中达到这个要求，使营销工作得到提升，我思考了如下几个方面的问题:

一、关于理想信念

这个问题可大可小，在企业日子好过的时期，并不突出，在企业艰难时期就显得尤为重要，在非常时期，如果没有坚定的信念、必胜的决心，即使再先进的方法、再优厚的激励也打不了胜仗。坚定的理想信念不是一朝一夕可以练就，而靠长期的、有意识地培养，特别是要在艰苦地环境中磨炼。因此，不管企业处于什么阶段，企业员工都需要这种坚定的信念。

光讲信念有些抽象，联系我们的当前情况，具体体现在两个方面：

1、职业素养。全身心投入是基本要求，即危机意识，工作是生存手段，而不仅仅是惯性，自己和家人的生活质量和工作业绩直接相关。全身心投入有两个好处，一个是做事效率高，另一个就是容易从量变上升到质变，好的点子或灵感不经意间就会闪现，能解决一个又一个问题。更高层次的要求是有全局观念，尤其是干部，工作职责、业务流程、it系统是帮助我们提高效率的手段，不是捆绑手脚的工具，碰到无人管或谁都可以管的事，只要对企业有利，就敢于当仁不让，敢于承担责任，即高度的责任心。

2、执行，不能光说不练或只想不做，包括管人、做事、营销模式，只要目标正确，在摸清规律后，就敢于去尝试，有勇于实践的精神。

就像一场f1的比赛，如果说科学发展是方向盘，提升价值是目标的话，那理想信念就是发动机，先进的发动机是基础，否则一切无从谈起。

二、关于干部自身要求

中层干部队伍是企业的脊梁，干部队伍硬不硬，直接关系到企业的经营理念、方针政策的贯彻落实。当前的形势对干部要求与以往有些不同，不仅是党的好干部，还应该是优秀的生产业务骨干。

搞营销的干部应该具备三种能力：

1、深刻领会上级意图，准确把握局部方向。例如目前的重点就是发展移动业务，千方百计的有效发展。低端聚类客户通过商务领航、家庭客户通过e家增加粘度，这是操作方法。从整体来说，市场需要竞争，客户需要选择，这就为操作提供了可行性，只要网络质量过硬，资费适当，电信移动业务完全能占有一定市场份额。

2、扮演销售经理的角色。现在的管理不是泛泛而谈、放之四海皆准的管理，是专业化、精确化、差异化的管理，客户经理的性格、能力千差万别，市场瞬息万变这都要求搞营销的干部必须是优秀的销售经理，市场预测、销售计划、解决方案、谈判签约等过程无一例外都是要亲手操作才能精通的。

3、处理复杂、应急问题的能力。前几天手机客户开机投诉升级的事件就是典型的应急问题。网络能力是一个层面，这个层面失灵的时候，另一个层面即人的因素就要发挥作用，包括正确的人直接通知岳阳开机、合适的人出面安抚客户，如果任何一个层面有效发挥作用，都不会造成大的影响。

为了达到以上要求，还应该培养几种习惯：

1、勤奋。据说雍正皇帝每天除处理日常政务外，还要亲自批阅上万奏章，相比之下，真是汗颜!

2、善于思考，研究问题。这是习惯问题，也是思维方式问题，再简单的事都有规律可循。自行车人人都会骑，但不一定人人都知道秘诀，不一定都能当老师，这个秘诀就是当车子往哪边倒的时候，车笼头就向那边转，答案简单，但想不到的原因是什么呢？那就是我们总是站在会骑车的角度去考虑要点如使劲踩、身体要坐正甚至凭感觉骑，不会骑车的人碰到这样的老师自然不得要领。

3、善于学习。重点是学什么、怎么学，我们已经没有时间和机会系统学习了，只能从文件、案例、领导讲话、身边人的言行去学，利用点滴的时间学，学关注圈而不是影响圈的东西，再融会贯通，最终把别人的东西变成自己的东西。

4、关注细节。曾经碰到租赁私人房屋作我们的模块点，在给我们的发票上，对方固执地把单位名称写成我们在协议上错误加盖的科室公章名称，而不写公司名称，一个农民都有这样的规范意识，何况我们这些信息行业的圈内人。

三、关于带队伍

带客户经理和带球员大同小异，我看有几个要点：

1、明确的、可实现的、持续的短期目标和长期目标。明确的目标不至于迷失方向，可实现的目标让他们有成就感，持续的目标让这种方式成为一种习惯。

2、达到目标的正确方法。每个客户经理得到的方法不应该是完全一样的，每个人的短期目标也是不一样的。

3、时刻关注他们，发现 过程中的亮点和短板，及时赞扬或改进。

而要做到这些的基础是相互信任，否则无从谈起。但即使以上这些全部做到了也不一定是成功的教练，衡量是否成功的标准是客户经理的业绩。以上这些做的越好，离成功就越近！

四、探索科学的、规范的方法

不要以为科学离我们很远，只要肯探索，就会有新发现。科学的方法不一定是高

第4篇：公司领导讲话心得体会范文

到新的公司上班已经有一段的时间了。那么你在新公司工作的怎么样了呢，我们要做好这一段时间的工作总结，能更好的帮助我们开展接下来的工作。下面是小编为大家整理的关于新员工个人总结范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

新员工个人总结范文1时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20--年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

新员工个人总结范文2我正式到研究室上班已经整整四个月了。作为一名新成员，非常感谢各位领导能够提供给我一个到乡镇、县上和市直部门锻炼的机会，让我在基层锻炼中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年，单位陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向单位的领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的教诲指导和帮助使我在工作中逐步成长。现就有关情况作以汇报如下：

一是努力学习，全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工，文稿起草的知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且文稿起草工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的知识更新和写作能力提高。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标。一年来，十分注重学习党的基本理论和方针政策，关心国家大事，了解时事政治。坚持学习法律法规、经济、社会学等知识，不断提高综合理论素质。坚持学习市上重要文件和领导讲话，掌握市情，研究市情，为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。

二是努力工作，提高业务能力

一年来，坚持在实践中学习提高，常怀反思之心，对于领导的教诲指导铭记在心，对于不懂的问题及时向领导、同事虚心请教，对于写过的材料及时总结，对于自己犯的错误及时改正，在不断学习、实践、进步的循环过程中提高文稿起草能力。

三是坚持按制度办事，严于律已

一年来，我对自身严格要求，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，积极维护单位的良好形象。

一年来，我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但与领导和工作要求相比，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中，自己将按照各位领导和工作的要求，进一步加强理论和业务知识学习和研究，通过多写、多看、多学、多钻研，不断提高自己的文字写作水平，争做一名合格的研究室工作者。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对单位要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对一年来个人工作的总结，不妥之处请领导批评指正，希望我能迅速成长，为单位更好地发展尽一份力!

新员工个人总结范文3在今年年中的时候，我在朋友的推荐下来到了咱们的--工厂，经过这一段时间的工作后，我有了不少的成长，眼看着新的一年马上就要来临了，我是时候写一份年终总结了，我可是对自己的工作有着不少的.心得体会呢，趁着年底的这个时机，我得好好的总结一下。

初来工厂的时候，还正值夏天，那时候天气还是比较炎热的，我拖着大大小小的行李搬到了工厂的宿舍里，在这里，我完完全全就是一个新员工，我不认识任何人，也没有过什么相关的工作经验，所以我的个人感觉还是比较空虚和迷茫的。好在厂里的领导和同事们对我照顾的不错，他们看我是新人而且年龄也不大，所以有有什么事都会帮着我点。我的工作是负责流水线上的产品组装，由于我不太熟悉这一方面，所以我只能先跟着厂里的组长走，看他是如何操作的，然后再慢慢去体会去实践，经过一段时间的练习后，我算是初步掌握了自己的工作手法，但相比老员工们的效率，还是差了挺多的。

在工厂里，领导和我们最看重的除了安全外就是效率了，要是工作的效率太低了，领导看不顺眼不说，自己也接受不了，因为工厂的工资是和自己的绩效挂钩的，做的多拿的钱也多，做的少了就只能拿拿底薪。我来到工厂的目的当然不是为了摸鱼，我和大家一样，都是想在这里老老实实的靠自己的双手挣钱，让自己和家里人的生活过得好一点，所以我时常会请教前辈们关于工作上的事情，让他们传授一点经验教训给我，刚开始由于彼此之间还不熟络，所以话语不多，但工作了几个月后，我和周围的同事是越来越熟悉了，从生活到工作几乎无所不聊，这也让我的生活变得有意义了不少。

现在，我经过这半年多时间的磨练后，在工作效率这一块是渐渐地追赶上了厂里的老员工，同时我的沟通交流水平也提升了上来，不再像之前那样扭扭捏捏的了。此外，通过厂里面的工作，我发现自己的身体素质也得到了提升，原本我还是一个比较偏胖的人，如今不仅身材变得苗条了些，运动起来也是简简单单，这得感谢工作带给我的变化啊。在新的一年里，我一定会继续在工作上加一把劲的，争取向老员工们看齐，让自己的业绩变得更好!

新员工个人总结范文4人要往前看，工作要回顾过去，总结过去失败的教训，在失败中站起，总希望能够有更高的成就，就必须要直面过去的失败，就不要寻找过去自己的不足，路要一步步走，我要一点点修复自身的不足，让自己走的更远，走的更久。

工作的道路我才开始迈步，人生的路途还需要继续坚持，对于工作我持着不同的看法，我把工作当做一种快来，一种爱好，就像农夫种田，在春天播下希望的种子，在在秋天收获饱满的过失，同样在开始工作中播下种子，在结束是收获果实，一年的工作就相当于播种，我们的付出，我们的汗水在浇灌果实让果实更加饱满圆润，一年的付出为的不就是在最后一刻那颗果实吗?

我一直认为有压力才有动力，没有压力只会让我沉沦，对于工作中要完成的目标，在规定期限内需要完成，这是与时间赛跑，同样也是与自己做斗争，以前的我不是一个勤快的人，只知道在别人的催促下一步步前进，到了公司因为公司的环境让我不由自主的开始主动工作主动前进，因为每一个人都在前进，我不希望自己成为那个吊车尾的人。

以前工作没有追求，是因为工作环境中没有竞争没有对比，在现在我们公司中工作激烈的氛围深深感染着每一个人，上到经理总监，下到普通同事，都在拼搏中奋斗，工作的环境对人的影响也非常大，让我摒弃了以前的习惯，开始勤奋工作，每天忙碌的生活让我感到自己在做事，生活有意义。

在公司的带动下，我有了目标，就是要超越在我前面的每一个人，要成为我们公司秀的员工，同样我知道这不是一个容易的过程，为了达到这样的结果，同样为了完成这样的任务，我把排在我前面的人分成多个目标一个一个超越，不会给自己定太高的目标，该自己定一定可以实现的目标，通过一个有一个的积累，通过我自己的努力我成功超越了一个有一个人，当然想要超越他们不是简单的定下目标就能完成，因为我在工作中知道汲取他人的长处来弥补自己的不足，学习往往是最快的提升方式，对于我要超越的目标我会努力的去向他学习，汲取经验从他们的优秀成果中找出精华成为自己的力量让我走的更远。

一年中我一直都保持这一颗积极向上的心，让我在工作中有无穷的动力超越一个有一个人，每一次努力都付出了很多的努力但同样让我收获了更多结果，过程的艰辛，当得到结果的时候反而越快乐，越加自信让人感到充实感到满足，我不服输，愿意一直努力，更愿意坚持奋斗，从不在乎工作中的苦于累，只希望自己能够收获到自己想要的结果。

万里长城不是一天建成的，工作也不是一天就能够做完的，要考日积月累，要考每天的努力对工作认真付出，工作才会给自己想要的结果。

工作不息，奋斗不止，在今后的工作中我还将继续努力，发扬积极向上的精神去冲刺人生新目标去完成自己的理想，为公司奉献。

新员工个人总结范文520--年就快结束了，回首20--年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20--年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20--年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人的工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

1、在20--年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，现将工作重点汇报如下。

1、20--年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。

20--年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

4、对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

5、加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

1、开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

2、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

3、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

六、下步的打算

针对20--年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

第5篇：公司领导讲话心得体会范文

经局党组研究决定，今天我们在这里召开2011年上半年工作总结大会。会议的主要任务是：全面总结上半年各项行政执法工作，安排部署下半年重点工作。下面，我根据局党组讨论的意见讲两方面的内容。

一、上半年行政执法工作简要回顾

今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“六城联创”为契机，以深化城市管理体制机制改革为突破口，全面履行各项执法职能，积极探索长效机制，大力加强制度建设和执法队伍建设，全面提升了行政执法工作水平，进一步推进了新型城市管理行政执法工作。上半年，我局共接听96310群众热线电话1939次；处理市容环境卫生管理类案件2804件；查处违法建设案件523件次（其中莲都区167件次），拆除违法建筑291处24223平方米，其中莲都区共拆除162处14406平方米;查处环保类案件11件次，市政设施类案件16件次，园林绿化类案件19件次。

（一）积极开展体制机制改革，城管执法外部环境进一步理顺

改革是推进各项工作的动力所在。今年来，根据城市管理发展的需要，我局结合实际情况，积极探索城市管理体制改革，取得了一定成效。

1、局机构改革稳步推进。我局现行重心过高的“以块为主”的管理体制弊端日益显现，已不能适应当前的城市管理要求。执法分局与街道、社区不能做到无缝对接，工作重心难以下移，不能充分发挥基层组织的城市管理主体作用，导致市、区两级政府在城市管理工作中难以融合的矛盾。在同一中心城区因隶属不同分局，在具体执法上难以做到步调一致，难以做到执法标准统一。为了改变这一现状，局党组经过认真细致的调查研究，并报市政府批准，确定了我局机构改革方案：保留经济开发区分局、莲都区分局，撤消城南、城北分局，按照市容、规划、环保、市政、园林绿化等职能设立市容支队、规划支队和综合支队（综合支队行使环保、市政、园林绿化、燃气等方面的执法职能）；在城区四个街道和市环卫处派驻五个执法大队，协助指导街道社区和环卫部门行使城市管理方面的职能，夯实城市管理的基础。目前，三个执法支队、五个执法大队人员已全部到位并正常开展工作。

2、相关职能划转进一步落实。根据浙政函[2004]9号《省人民政府关于市开展相对集中行政处罚权工作的批复》，我局在市规划区范围内和经济开发区依法“行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定对侵占城市道路行为的行政处罚权”。考虑到我局刚成立时在业务能力、管理水平的欠缺，在该职能的行使采取逐步到位的做法，故在“三定”方案上做了一些限制，即“行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定对非机动车辆侵占城市人行道行为的行政处罚权”。经过四年多来的执法实践，我局已具备管理汽车占用人行道的能力。通过与市领导和相关部门的沟通联系，该项职能划转给我局已基本确定。目前，我局已与省法制办沟通相关职能划转问题。同时，积极与交警部门做好对接工作，正在开展筹建汽车占用人行道管理电脑网络平台等工作，争取年底前完成相关交接工作。另外，经多番努力，市领导已原则同意将市区户外广告的审批管理权授予我局。市政府成立户外广告清理工作领导小组，办公室设在我局，并由我局牵头做好市区户外广告的调查摸底和清理整治工作，为正式接管户外广告的审批管理工作做好充分准备。

3、城市管理服务中心筹建工作有序进行。通过积极争取，市领导已同意我局成立城市管理服务中心，现在正在走相关报批程序。服务中心成立后，对于停车米表管理、广告经营、犬类办证管理、建筑垃圾消纳场地、拆除违法建筑的民工使用等事项，将通过服务中心进行市场化运作，这不仅节约执法成本，提高执法效能，而且还可增加财政收入，更为重要的是为我们局今后发展奠定了良好的基础，为探索城市管理市场化运作提供了平台。

（二）全力破解城市管理难点问题，城管执法工作进一步推进

今年以来，我局以破解市民关注的城市管理难点、热点和历史遗留问题为重点，积极采取有效措施，全面推进城管执法各项工作。

1、坚持以疏为主，疏堵结合，市容管理成效明显。一是开展马路市场疏导试点工作。我局通过认真调研，与街道、社区及相关部门沟通联系，在天宁、国税等马路市场开展整治试点工作。在整治的基础上，由社区牵头，对原有马路市场进行改造，固定摊位，统一供电、供水、保洁，并由社区向每位摊主收取少量管理和卫生费用，变原先的无序经营为规范管理，基本实现了市容执法与社区管理的无缝对接。该做法在总结经验后，下一步将在市区范围逐步推广。二是开展文明示范街创建活动。以中山街步行街改造为契机，我局拟定了中山街市容管理标准，现已上报市政府。执法队员采取徒步巡查执法方式，严格按照标准实行市容管理，逐步探索重点路段市容管理执法机制。三是开展继光街夜市整治。我局通过调查摸底，结合府前菜市场改造，制定了继光街夜市整治方案，现已上报市政府及相关部门。

2、坚持分类处理，重点突破，规划工作在试点中寻求出路走出困境。为有效解决规划管理中存在的旧违章难拆、新违章难控的问题，我局积极探索规划管理新途径、新方法。主要是结合新规划法积极探索区域统筹，分类处理历史遗留违章问题和对违章建筑实施没收、罚款来遏制新违章的发生，在白云花苑区域历史违章处罚上探求新路子。6月22日，我局抽调专人组成白云花苑违章建筑处理专案组进驻白云花苑进行现场办公。一是做好方案制定工作。针对白云花苑的违章情况，制定了统一的处理标准，处罚通告，并将处罚通知书送到违章户手中，要求违法业主在7月15日前主动接受处理，凡在7月15日前主动到市城管执法局申报并积极配合调查取证接受处理的，按照工程造价的18%对地下室进行处罚，对占用绿地的，处以绿地补偿费2倍的罚款，如果超过7月15日这个期限，将进行从重处罚，对情节严重的，将给予没收违法建筑，强制回填地下室，等处罚。二是做好政策宣传工作。通过入户走访、发放宣传单等形式，利用手机短信、电话告知、媒体曝光等手段，积极向白云花苑住户宣传违章建筑处理的政策及相关法律法规知识。对主动上门申报的违章户发放温馨提示单，一次性告知所需提供的全部资料内容，共发放宣传单400余份，发送手机短信237条，打电话告知237次，接受上门咨询服务100余人次。三是做好服务办理工作。组织专案组人员开展政策、业务及法律法规等相关知识的培训，提高办案人员的办案水平和质量，进一步简化办案流程，安排办案人员和审核人员一同办公，采取办案流水线作业，方便违章户申报，提高办案效率。四是做好新违章的治理工作。联合物业共同开展日常巡查，发现和制止新发违法建设12起，实施拆除2起，有效打击遏制了新违章的蔓延。经过努力，截至7月20日，白云花苑239户违章户中已有201户主动申报，同意接受处理，还有38户正在积极联系和沟通。通过对白云花苑违法违章案件的处理，重新树立起执法局公平、公正、透明、依法的新形象。

3、坚持源头管理，部门联动，综合类执法稳步推进。一是开展“绿色护考”行动。积极做好噪声污染源排查，加强早晚两个时段巡查，“96310”举报热线24小时受理市民举报电话，及时查处噪声举报投诉案件，确保中、高考圆满完成。此次“绿色护考”行动共查处环保噪音投诉案件136起，并对5起严重影响考生学习、休息的噪声超标排放行为罚款41000元。二是继续加大对高音促销、小五金加工扰民的整治力度，实施娱乐场所噪声污染源头防治措施，强化噪声整治。三是以行业联动执法为主要模式，推进餐饮业油烟污染整治；四是结合公建项目管理，及时查处破坏园林绿化行为。五是加大市政占道违法行为的查处力度，通过制度规范促进市政公用设施的保护与管理。六是完善内河整治排查台帐，加大对污染内河行为的整治力度，按照权责明确的属地流域责任制管理模式进行长效管理。

（三）继续完善内部管理，执法队伍建设进一步加强

1、解决队员身份和协管员待遇问题。我局属于行政执法部门，按照法律规定，执法人员必须是公务员身份，但从建局开始，本单位性质属于参照公务员编制单位，近百名正式执法队员的公务员身份问题一直困扰着我们。虽经多番努力始终未能解决。今年，局领导班子高度重视，多次派专人与省人事厅、市人事局等部门沟通协商，通过不懈努力，终于解决了困扰多年的执法人员身份问题，现在正式执法人员已全部参照公务员管理，消除了执法人员的后顾之忧。年初，经过与市政府部门的多次沟通和争取，给全局协管员每年增加工资3000元，这对稳定协管员队伍起到了积极作用。

2、加强教育培训注重监督考核。结合学习实践科学发展观活动，进一步加强执法队员的政治思想教育，逐步树立以人为本、亲民执法、和谐执法的文明执法理念。四月份，开展了协管员军训，通过军训，锻炼了大家的意志，与此同时，我们结合学习实践科学发展观活动进行了多次执法工作的研讨，通过各种途径查问题、找对策，切实解决了执法过程中的问题，从而增强执法队员的综合素质，提高了执法水平。建立健全监督考核制度，尤其是加强了对协管员的绩效考核，坚持公开、公正、公平的原则，实行考勤考绩相结合，切实建立起奖罚制度，实现干多干少不一样，干好干坏不一样，充分调动协管员的工作积极性。

3、听民声、集民智、顺民意，实行岗位干部队伍大调整。为充分调动广大队员的工作积极性，按照民主集中制原则，结合体制调整，深入开展了处室领导调整、五个执法大队副大队长竞聘上岗、一般队员双向选择，撤销南明湖和应急两个中队等干部队员和机构大调整工作。这次干部队伍大调整，体现了几个特点：一是充分发扬民主，广泛听取各方意见。自从4月底我局体制调整方案得到批准后，我局以个别交谈、召开座谈会和民意调查测评等方式，广泛听取广大执法队员的意见，在这个基础上，局领导班子充分酝酿、统一思想，最后确定调整方案。二是坚持能者上的用人导向。对于肯干事、能干事的干部通过竞聘及党组考察任用等不同方式提拔使用。三是充分考虑岗位的匹配性。这次中层干部的调整，既充分考虑了工作岗位的性质、特点和要求与干部个人的特长，综合素质、能力相匹配，又充分考虑了中层干部班子间相匹配。四是充分体现了中层干部选人组团的主动权。这次一般干部和协管员实行的双向选择，除了机关和开发区大稳定外，支队和大队的人员组成，主要由支队、大队领导根据干部的意向性进行选择。

（四）强化工作指导，促进莲都区基层执法工作稳步推进。

今年以来，莲都区执法分局以“学习实践科学发展观活动”为契机，以“三强化一突破”为措施，以新的执法体制为依托，狠抓工作落实，各项工作扎实推进。一是重心下移，强化乡镇基础。进一步贯彻落实莲政办[2008]84号文件精神，真正做到执法队伍人员到乡镇，执法责任主体到基层，强化乡镇的管理执法职能。建立责任追究制度，严格考核，加强对乡（镇）、村干部的责任教育和执法工作的监督指导，彻底消除村级组织和广大基层干部“事不关己，高高挂起”的思想，深入做好违建群众的思想政治工作，及时劝止违法建设行为。二是狠抓控违，强化拆违力度。创新工作举措，强化日常巡查，保持“制违”高压态势。将执法关口前移，搞好事前预防，对违建行为做到早发现、早制止、早拆除，切实把违法行为消除于萌芽状态。适时组织大型专项行动对违法情节严重、典型的案件，予以，切实起到震慑效应。三是齐抓共管，强化日常监管。进一步健全各相关职能部门之间的联席会议、事件函告、审批抄告等工作机制，理顺职能，健全全区宏观防御监控网，有效预防控制违章行为。四是积极争取政策，突罚困境。借鉴龙泉、云和、青田等地做法，尽快制定出台切合工作实际、具有可操作性的政策意见，为处置历史违章提供依据。

（五）加强协调配合，城市管理警察支队的执法保障作用得到充分发挥。

上半年，城管警察支队以城管执法工作正常开展为己任，求真务实，开拓进取，全力支撑和保障城市管理行政执法工作，严厉打击了各类阻碍城市管理行政执法的违法犯罪活动。共接处警21起，出动警力54人次。其中，查处治安案件1起，化解纠纷12起，配合执法6次，治安拘留1人。同时，积极参与、配合“绿色护考”及市容整治等各类大型活动，对城管执法工作中发生的突发性事件以及，做到严防死守，注重教育与强制相结合，做到公正执法、文明执法、依法行政，执法保障到位而不越位。

（六）严格按照工作要求，科学发展观学习实践活动全面开展

我局自3月份开展深入学习实践科学发展观活动以来，全局及局属各单位全体党员干部严格按照实施意见的要求，扎实开展各项活动，在全局掀起了学习实践活动的新，取得了阶段性成果。

1、动员迅速，部署周密，学习调研阶段成效显著。我们切实加强了对活动的组织领导，强化政治责任，明确工作目标，切实增强贯彻科学发展观的自觉性和坚定性。一是广泛发动，科学制定方案。先后召开市局学习实践活动领导小组会议、动员大会，全面部署学习调研阶段的各项工作，研究制定了实施方案和工作日程表，将每项工作细化量化，明确责任科室、负责人和完成时间，确保各项工作按时保质完成，整个活动呈现良好开局。二是创新活动方式，认真开展学习交流活动。坚持集中学习和个人自学相结合、专家辅导和个人谈体会相结合，重点学习理论读本和各级领导讲话精神。通过党组召开专题学习会，邀请省法制办领导和市委党校教授开展专题辅导讲座，党员撰写心得体会和工作案例，并组织学习实践活动专题大讨论和交流会，共征集了城管“金点子”81条。三是深入开展调研，积极探索思路对策。我们根据市委确定的重大调研课题，结合单位工作实际，确定了4个与当前工作密切相关的调研课题，并成立了各专题调研组，由局相关领导牵头组织调研，采取面上了解与深入基层相结合的办法，深入思考探索，撰写调查报告，对城市管理行政执法工作起到了一定的指导作用。四是真心服务基层，帮助基层排忧解难。积极开展“服务农村、服务企业”的双服务专项行动，深入龙泉市道太乡的吴庄村、蛤湖村、垟头村等3个联系村、中石化分公司等联系企业开展蹲点调研，通过实地走访、召开多层面的座谈会等形式，查找制约科学发展的难点热点问题，力求破解问题的方法和举措，积极为联系村的经济发展创新思路、规划项目、争取资金。为联系企业尽快走出金融危机困境出谋划策、排忧解难。

2、查准问题，明确方向，分析检查阶段工作不断深化。分析检查阶段是学习实践活动从思想层面进入实践层面的重要阶段，我们在继续抓好学习的同时，更加注重提高自我教育、自我发现问题、自我解决问题的自觉性。一是精心组织实施。及时召开转段动员工作会，对全局党员干部进行思想再动员，安排部署分析检查阶段工作，出台了《学习实践活动分析检查阶段实施方案》和分析检查阶段主要工作安排表，多次召开局学习实践活动工作领导小组会议，讨论研究分析检查阶段工作，抓好组织实施。二是征求意见，找准问题。通过发放征求意见表、问卷调查表，召开民主恳谈会和网上交流等形式，广泛征求意见，查找我局在落实科学发展观方面存在的突出问题，共向省建设厅、省法制办、五大班子、市直部门、莲都区政府、街道办事处、“两代表一委员”、群众代表等发送征求意见表140余份，调查问卷表1400余份，召开民主恳谈会5次，开展网上互动交流2次，面对面征求意见5次。经过梳理汇总，对贯彻落实科学发展观方面意见和建议共8条。三是深入剖析问题根源。严格按照“会前抓谈心、会中抓批评、会后抓总结”三步骤，召开了局党组专题民主生活会和支部组织生活会。认真开展谈心交心活动，真诚坦率交换意见，各班子成员认真撰写了发言提纲，党员认真开展批评与自我批评，分析查找了自身的差距和不足，对单位的分析检查报告开展了讨论。四是边查边改，突出特色。对分析检查阶段的意见建议进行了认真的研究，具备解决条件的，立即着手解决，一时不能解决的，提出解决的办法和时限，量力而行，尽力而为,机构调整、马路市场整治试点和白云花苑违法建筑整治工作都取得了良好效果。

上半年以来，通过全体执法队员的共同努力，我局取得了一定的成绩，但同时也要清醒地认识到我们的工作在新的体制下，部门间如何协作、执法效能如何提高、制度落实如何到位、执法队员素质如何提高等诸多问题都有待我们在今后的工作中去研究、探索、实施。

二、下半年工作重点

从7月份开始，我们科学发展观学习实践活动已经进入到整改落实阶段，这是进一步深入贯彻科学发展观的关键所在。我们要以这次学习实践活动为契机，紧紧围绕“立足城管实际实践科学发展，提升执法水平实现六城联创”为实践载体，以“落实整改措施、集中解决突出问题”为主题，以学习贯彻市委二届十一次全会精神和落实市政府的中心工作为重点，以破解城市管理难点、热点和历史遗留问题为突破口，进一步理清科学发展的思路，勇于创新、敢于实践，全面推进城市管理行政执法工作，确保学习实践活动取得实效。

（一）创新工作思路，切实提高城市管理水平

城管执法局是城市化进程中的新生事物，建局时间都不长，北京也只有10对年的时间，各项管理制度和管理方法都还不完善，要靠我们自己去思考，不断探索创新。

1、重心下移，以疏促堵，争取市容管理新突破。要将市容管理执法重心下移，依托街道、环卫五个派驻执法大队的力量，充分发挥基层组织的作用，实现市容管理与街道、社区、村（居）及相关部门的无缝对接。在天宁、国税马路市场成功开展疏导试点的基础上，以派驻执法大队为主力，做好调查摸底，制定合理的疏导方案，逐步在市区范围内全面开展以下三个层面的疏堵工作：一是抓好马路市场的疏导工作；二是抓好郊区农民自产自销产品销售的疏导；三是做好流动小摊贩的疏堵。对这三个层次的疏堵要把握时段、地点和行业等特点进行，要通过合理有序的疏堵，既解决弱势群体的出路问题，又维护好市容秩序。这项工作任务四个街道执法大队要在一年的时间内完成，并且要在疏的工作到位的基础上，加大堵的力度。加强对中山街等市区繁华街道的严管重罚。积极开展文明示范街创建活动，制定重点路段市容管理标准，按照管理标准实行严管重罚，以点带面，逐步在全市范围内铺开，彻底改变市容管理被动应付的局面。对一些为自已私利，不遵守疏导管理，且履劝不改、妨碍正常执法的摊贩坚决予以取缔。要与工商等部门协作采取措施，解决沿街后面的门前三包工作，对有一定规模的商店要求其派专人开展门前的管理，确保门前整洁有序。

2、区域统筹，全面整治，规划管理争取实现“零”违章目标。针对历史遗留的规划违章问题，按照区域统筹，一次性整治的方针，按照公平、公正、公开、合法的原则，利用街道执法大队这一载体，发动街道、社区、城中村的干部群众一起，对历史违章进行全面彻底的排摸，摸清底数，建立台帐，规划支队要对排摸出的情况依据有关法律和政策，进行合理分类，并对分类情况进行合法处置，且做到处置彻底，处置到位。同时，加强与莲都区政府的协作，明确街道、社区、村（居）对违章建筑的监管职责，制定出相应的考核制度，对街道、社区、村（居）实施考核，充分发挥街道、社区、村（居）基层组织作用，抓好源头管理，杜绝新违法建设行为的发生，要与建设部门联合，明确物业对小区违章的监管职责，通过监管职责的落实，执法给予保障。对新的违章要发现早、行动快，依法依程序坚决予以拆除，从而争取实现“零违章”的目标。

3、拓展职能，强化素质，综合类执法实现新起色。一是积极拓展环保、市政、园林绿化等综合类执法职能，着手深入一些新建小区查处一些违法行为，提升执法为民的形象。二是针对综合支队职责多、违法情况复杂的现状，因此要推广案件标准化模版工作。通过认真办理，仔细分析，梳理出一批典型、规范的综合类执法案件，制作成格式化、规范化的执法案件标准模版，供给执法队员学习参照，提高大家的执法水平和办案质量。三是在综合执法支队建立全员办案制度试点。要求每位一线执法队员都会办案、能办案、办好案，并规定最低办案指标。

4、突出重点，形成特色，整体推进开发区分局的各项工作。开发区执法分局由于其地理位置和管辖范围的特殊性，在全面履行各项工作职能的同时，要注重突出工作重点，形成开发区分局的工作特色。一是要深入企业开展调研，寓执法于服务中，积极探索服务企业、严格执法的新方式、新方法，深入推进企业的执法服务工作；二是要抓好市容管理执法的基础性工作。开发区分局要吸取市区在城市化进程中因基础设施建设和管理体制滞后而产生的市容管理工作执法难的教训，要及早做好市容管理执法方面的基础性、前瞻性调查摸底工作，采取切实可行的措施，做到未雨绸缪；三是抓好农民违章建房问题。开发区分局管辖范围许多都是农村和郊区，随着开发区的不断发展，其区域也在跟着发展，因此，我们一定要追求“零”违章目标，给开发区管委会的征用工作减轻压力，为市政府节省征用成本。

5、加强指导，上下联动，开创基层执法工作新局面。一是强化基层组织的管理责任考核工作，细化考核目标。莲都区执法分局要采取有效措施，强化对乡镇管理责任尤其是违章建筑管理责任的考核。同时，要强化对街道社区城市管理职责履行情况的考核；二是增强执法力度，全面开展基层各项执法工作，同时要积极做好农村危旧房改造的监督管理工作；三是莲都区执法分局要积极探索乡镇城管执法机制体制，把乡镇城管执法工作真正地列入到乡镇的年度工作目标，摆上乡镇日常工作议程。

（二）加大宣传力度，重新树立城管执法形象

一是加强与报纸、电视、电台等媒体的沟通联系，通过媒体定期、不定期对城管执法的正面宣传，做好舆论导向，逐步培育城管执法在市民心目中的良好形象。二是借在城区四个街道和市环卫处派驻执法大队之机，通过召开座谈会、发放宣传资料等方式，在街道、社区、村深入宣传城市管理法律法规和政策，形成人民城市人民管的大城管意识。三是加强宣传队伍建设，全面提升信息员的素质。局属各单位要对照目标责任制对信息宣传报道工作开展自查，办公室要定期对信息报送情况进行督查，并将督查结果及时通报。四是以城管执法局成立五周年为宣传重点，开展系列宣传活动。五是各支队建立网络信息员，对网络中反映城管执法工作要进行及时进行正面跟贴，消除不利影响，同时要求网络信息员经常一些执法工作亮点，让社会各方面理解、支持执法工作。

（三）提高队伍素质，努力打造城管威武之师

较长一段时间以来，我局正积极推进机构改革，部分执法队员在工作和作风上出现松、散、懒等不良现象，有些在执法工作中甚至存在不作为、乱作为现象，影响执法工作的正常开展，给单位造成不良影响。在此，我们借这次体制调整之际，实现新岗位、新思路、新方法、新形象。要着重在以下几方面下功夫。

1、严肃队伍纪律、整顿队伍作风。全体执法人员要结合学习实践科学发展观活动，深入开展队伍作风整顿活动，深刻剖析、认真查找当前队伍在执法工作和生活作风上存在的突出问题。政治处、纪检监察室要经常组织队员对工作纪律进行重申和学习，加强队员的纪律意识，时刻保持清醒的头脑，同时开展定期和不定期的检查，及时发现队员工作和生活上的不良苗头，实施谈话诫勉，提高防范队员作风问题的预警能力。弘扬敬业、团结、有为、廉洁的执法精神，不断推进机关作风建设，深入开展机关文化建设和爱岗敬业职业道德建设，加强党性党风党纪教育，建立健全惩治预防腐败体系，坚决查处吃、拿、卡、要等违法违纪行为。

2、明确工作职责、建立考核问责制度。一是健全绩效考核制度。各处室、支队、分局和大队要把岗位职责、执法成效、执法数量和质量等内容明确落实到具体的执法队员身上，建立详细的岗位职责以及办案问责制、错案追究制，我们要细化考核目标，采取统一标准、逐级考核、综合评分的方式进行细化考核。二是将绩效考核落到实处。实行谁主管谁负责、谁办案谁负责、谁受理谁负责，对案件办理全过程实行监督考核。监督处、纪检室要定期、不定期地对工作目标完成情况、作风纪律、重大案件和难点热点问题查办情况进行督查。三是对工作任务完成事项问责。主要是对因主观原因未完成工作目标任务的实行问责，对在办案过程中徇私牟利导致乱作为或不作为的实行问责，对执法工作因个人行为造成单位形象受损的实行问责。首次问责实行诫勉谈话，两次诫勉谈话的年度考核等次确定为基本称职，如果三次诫勉谈话的年度考核等次确定为不称职。