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一、工作室存在的基础条件
(一)教师的专长教师是工作室存在的核心,正是由于有了教师这个核心,其他各项工作才能有效合理地开展,教师才能发挥积极的主导作用。如某教师的研究方向为网络营销,其工作室的主要方向为网络调研及网络销售,而A学生想学习网络销售,那么该学生可以根据自己的兴趣选择恰当的项目,并要求教师给予指导,也可以跟随教师进行项目研究。可见,一个工作室的建立要有一批高素质的教师,他们必须专业能力强,职业道德高,能在工作室中营造一种积极向上的工作氛围。
(二)学生兴趣学生是工作室的主体,缺乏学生的工作室并不是一个完整的工作室,也不能发挥工作室在网络营销教学中的作用,因此学生的兴趣也是一个不能忽视的因素。工作室中学生是以共同兴趣为基础聚集在一起。因此在工作室的日常工作中,必须注重培养学生的兴趣,保证学生全身心地投入到学习和工作中。
(三)以成果为标志成果是一个工作室的考评标准,如果没有成果,再优秀的工作室也没有市场。当然,这里所说的成果是指学生通过工作室学习获得的各项奖励、各项成果、各项专利等。在这个过程中,学生还可以获得意想不到的精神成果,这就是所谓的创新意识、创新能力。另外,由于工作室具有较强的创新实践氛围,因此教师就必须具有较高的专业素质和综合素质,因为工作室成员具有较高的专业素质和综合素质是工作室发展的关键。另一方面,学生是工作室的主体,在选择学生时应该注意年纪的配合,注重以“以大带小”,“以强带弱”。
二、基于工作室的网络营销课程教学设计
(一)教材的选用我国高职网络营销教学所用的教材并没有统一的标准,常用的教材分为两大类,一类是以传统营销理论为线索的教材,分析当前的网络环境、分析消费者的行为、分析当前的市场定位、制定营销计划等。另一类是以网络营销实践为主的教材,以相关的营销手段和方法为基础来叙述内容。随着工作室教学机制的引入,教材的选用应以教师的能力和学生的兴趣为基础,选择适合学生和教师的教材,这样才能取得最佳的教学效果。
(二)教学内容的设计教学内容的设计应以学生网络营销能力的提高为基本指导思想,满足学生的职业发展需求,提高学生的专业能力和自主学习能力。基于工作室教学机制的特点,教学内容的设计上应该实现教学与实训的均等。由于成果是工作室的考核标准,因此教学内容和实训应该占有相同的比重。成果是教学内容的最终体现,教学内容是成果的前提。网络营销的教学内容一般为网络营销的基础知识、网络营销常用的营销工具、进入市场后分析消费者的行为、网络销售、网络营销策划、网络营销效果评估。最主要的是注重理论和实践的结合,加强知识的理解和记忆。为此,针对性的设计了六个教学项目以及九个工作任务,如表1、2所示。
(三)实训设计高职校院的目标之一是培养应用型人才,因此实训课在整个课程中占比相对较重。实训课程的设计应该考虑学生的特点,符合学生的学习情况,并在此基础上突出实用性,增强学生的就业能力。基于工作室的教学机制,学生的实训设计应该采用任务驱动模式。这种模式强调在理论知识的基础上构建具体的任务,将具体的任务纳入每一个教学过程。要求学生按照自己的理解去完成任务,及时发现问题、解决问题,全方位掌握网络营销知识。其基本实施步骤是将学生分成若干自我管理小组,每个小组任选一种产品进行网络营销。在确定营销产品后进行营销大任务的设计,并将大任务划分为若干的小任务,实现大任务的分解,每个小任务都要与相关的网络营销知识想匹配。完成大任务后要制定实训总结报告,并进行效果评估和效果展示。
(四)教学方法设计传统的网络营销教学方式已经被广泛认可,因此,基于工作室的网络营销课程的教学模式应该将传统的营销理论讲述方式、案例分析模式、实训中的任务驱动模式和现场参观相结合。在进行营销理论讲述时,要引入案例为先导,通过案例加深对营销理论知识的理解。在进行任务驱动实训之前和实训过程中,要组织学生进行现场参观学习,以求更好地完成实训任务。通过多种教学方法的有机组合,实现了网络营销教学的“实战式”教学。极大地提高了学生的学习积极性和学习热情,有助于实现网络营销课程教学的教学目标。
(五)效果的评价网络营销是一门集理论和实践于一体的课程,两者相互并存,不可偏废其一。传统的以理论为主的网络营销教学方法并不能完全满足市场的人才需求,因此需要一种全新的效果评价方法。在这种情况下,通过对教材的选择、基于工作流程的理论讲授、实训等多方面的综合改进,实现了评价方案和评价标准的优化。运用此种方法评价后,经过调查显示,学生们的网络营销知识掌握程度较好,网络营销能力有较大提高,团队协作能力明显提升。
三、总结
关键词:网络创业;网络营销;应用实践
中图分类号:G712
文献标识码:A 文章编号:1004-633X(2011)12-0048-01
伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养,无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣,使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能,笔者尝试创新现有的教学模式,在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”,取得了较好的效果。
1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点
1.1以理论教学为主导
《网络营销》是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性,除了在课堂教学中讲授理论外,还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而,当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式,在课程组织中强调知识体系的完整性,重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用,但却忽视了学生实践技能的培养,无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1.2实践教学不深入
通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学,加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合度低,实用型网络营销教学渠道少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中,一般以小组形式开设网店,但因为时间短,网店刚开设完成,实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,实践教学效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性
2.1 网络创业的广阔前景
近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民规模达到了4.85亿,互联网普及率达到36.2%;网络购物用户规模达到1.62亿,使用率提升至35.6%;团购用户发展迅猛,用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单,日销售额达到33.6亿元,是去年同日交易额的近4倍;而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见,网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
2.2高校丰富的创业资源
目前,一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施,在校园内创建了大学生创业园,为大学生在校期间进行创业提供帮助,这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外,还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程,指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供创业训练的机会。
2.3大学生浓厚的创业激情
在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉,但他们接受新事物快,思维活跃,又有浓厚的创业激情,渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会,实现自身的价值。网络创业以其成本低,风险小,简单灵活等特点,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外的淘宝网就业指数来看,至2010年4月30日止,淘宝网创造了106万个就业机会,这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间,有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。
因此,笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生工作实践能力。
3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践
为了实现理论教学与实践教学有机结合,笔者在《网络营销》教学过程中,积极尝试引入“网络创业”实践课程,帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台,让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,开展网上商店的策划、构建及运营,帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题,让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。
3.1网络营销基础知识讲授
在讲授网络营销基础知识时,注重运用网店开设案例,分析网店与传统的实体店的区别,使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上,让学生分组开展网络营销调研,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,了解顾客需求,为网店开设做准备,通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。
3.2网店建设与网站建设相结合
在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上,把网店建设与网站建设相结合,把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。
3.2.1整理网店的相关资料
结合前期的调研报告,在对淘宝网所售产品充分分析的基础上,指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售,决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点,可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,整理好网店的相关资料。
3.2.2网店整体开发建设
引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺,增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店,对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析,总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后,完成网店整体开发建设,将网店相关资料至网上,组建完整的网上商店。网店建好后,各小组将自己的网店在全班同学面前展示,老师和同学对其提出修改意见,各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。
3.2.3域名的设计
淘宝拥有特殊域名设定的功能,可以指导学生根据域名的规则和特点,结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。
3.3网络营销策略应用
网店建好后,就要选择合适的方法,对网店进行推广。在推广前,需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后,指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动,对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后,让学生充分利用课余时间进行销售活动,一学期的课程结束后,根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。
4.结束语
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网络创业贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到改善,学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。
参考文献
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[4] 李发林、张存芬、王 璟.关于《网络营销》课程改革的几点思考[J]. 商场现代化.2010(29)
我院的网络营销课程从2002年开设以来,大致经历了三个阶段的改革。
第一阶段:基于课程内容整合的教学改革。《网络营销》这门课程是一门学科交叉性较强的课程,内容包括市场营销、商务管理、计算机网络、多媒体技术等领域,而且,在教学中又没有成熟的理论和研究方法。所以,不同的老师对网络营销的理解不同,故在教学过程中根据老师自身对网络营销的理解将上述不同的知识进行整合,这样导致教出来的学生营销不如市场营销专业的学生,网络应用不如计算机专业的学生,学生反应什么都学,什么都不精通,等于什么都不会。
第二阶段:基于岗位技能需求的教学改革。随着电子商务专业的发展,网络营销的相对应岗位逐渐明晰,我们针对岗位的具体要求,重新构建课程内容,加大学生实践比例。课程建设思路完全基于工作过程导向进行设计,将学生要掌握的理论知识融入到具体的项目操作实践过程中,所以,在教学大纲的制定,教材编写,实训项目设计,课程考核过程中,都注重理论和实践教学的融合。但是网络营销的发展速度太快,有些教学内容需要大量的财力和人力投入,如一些网络推广方式是付费的,而且费用比较高,教师在讲授过程中往往深度不够,如果采用模拟平台,会导致与现实工作的环境差异比较大。
第三阶段:基于工作过程导向的课程开发教学改革。课程是以“岗位主导,学生主体”的思路进行设计。遵守“工作过程导向”的开发理念。第一步,让学生对今后将要工作的环境、工作岗位和工作内容有基本的认知。第二步,通过学习、实训、实战和考核,熟练掌握工作岗位的相关理论和基本操作技能,培养学生职业素质和职业修养。在学习领域的设计过程中,我们以公司岗位实际工作过程为参照,对教学内容进行序化,通过科学的教学设计和编排,将学习领域转化成学生能具体操作的、并在教学时间内能完成的学习任务和学习情景,并严格执行。
2、工作过程导向的高职院校网络营销课程开发
2.1岗位调研
在调研过程中,我们发现,网络营销的主要工作岗位,主要集中在淘宝专员、网络客服、网络推广专员、店长或者店长助理、营运总监等职位。
2.2确定课程性质
网络营销课程是电子商务专业的核心课程,它的地位是由本专业的主要就业岗位决定的。我们统计,电子商务专业目前的学生就业的53%将从事网络营销方面的工作。我院的网络营销课程开设在大学第三学期,其先修课程有:互联网应用基础,电子商务基础及应用,网络信息编辑,网络广告设计与制作,市场营销,网页设计与制作等,这些课程为学生学习网络营销打下了良好的基础,也树立了良好的营销理念。其后续课程有:网站策划与SEO,网络客服服务与管理,电子商务案例分析等,这些课程可以拓展学生的网络营销技能和综合能力,尽可能做到让学生与实际工作岗位实现零距离对接。
2.3课程内容设计
根据岗位要求,以工作过程为导向,我们设计了6大项目19个子任务。如表1所示:
2.4课堂教学方法设计
1、实战训练法。实战训练是电子商务专业学习的一个重要特点。所有的相关操作和练习都可以通过互联网在相关真实的平台上进行操作,学生在学习过程中就积累了一些毕业后从事网络营销工作的一些资源,尤其在网络市场调研、企业网站推广、网店和商城推广以及网络营销效果评估与优化环节,都可以利用网络平台进行真实操作,效果很好;同时,我们还开辟了学生第二课堂,利用相关的与学院合作的网络平台拓展学生能力,大部分同学还能利用网络挣一些生活补贴,学生学习积极性也得到较好的提高。2、演示示范法。演示和示范是学生系统掌握相关操作知识的较好方法。在进行相关实验操作之前,通过老师的演示和示范,能够让学生更好的掌握相关操作流程和注意事项。在进行演示和示范过程中,逐步分析相关步骤和操作流程,学生吸收很好。3、案例分析法。在进行相关理论知识学习过程中,案例分析是比较好的教学方式。通过案例分析、比较,学生可以很直观的掌握相关理论知识,让学生知其然并知其所以然。4、讨论交流法。利用网络搭建相应的网络学习交流平台,让学生在网络上自由交流,相互学习,老师也可以通过网络了解学生的掌握情况,进行较好的跟踪和反馈。我们建立了网络营销交流QQ群、网络推广兼职交流QQ群、电子商务交流论坛、博客等,这些平台囊括了我院从2002年毕业的电子商务专业的学生,与我院合作的校外专家、老师等,交流的效果很好。
2.5课程考核
【关键词】中职;信息化教学;市场营销
一、营销专业信息化教学改革的背景
《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020年)》中提出“信息技术对教学教育发展具有革命性的影响”。现代职业教育教学要通过改革教育教学手段,帮助学生建构信息时代的知识和能力结构。
市场营销专业,不像操作性强的理工类专业能够突出“做中学、做中教”,真正做到“理实一体化”;更多地是重视学生的智力因素和思维能力如观念、态度、思路;以及人际交往、沟通协调、团队意识和自信心等综合职业素养和能力。因此也一直找不到行之有效的方法和手段,“理实一体化”教学模式难以落实。
信息技术可以创设真实的学习情境,提供丰富的学习资源。根据学生的心理特点,运用信息技术创设教学情境,将丰富的学习资源融入课堂之中,能激起学生情感上的共鸣,使学生在现代化的情境中亲历知识的形成过程,使知识由感性认识上升到理性认识,在形成技能的同时点燃学生智慧的火花。
二、中职市场营销专业信息化教学改革探索
利用信息技术手段,创设真实的有效场景,通过影像、声音、动画及各类多媒体教学软件等先进手段,加强学生与老师、学生与学生、学生与外界媒体信息的沟通与交流,有效地培养学生的思维能力、沟通能力、团队协作能力等多种综合能力。
1.用信息化手段将“商场搬到校园”,打造真实的工作场景。
我校市场营销专业与国际广场合作,将国际广场的真实场景,通过3D技术,复制到校园实训环境中来;实现将“商场搬到校园”的愿望,同学们在不出校门的情况下,在营销3D综合实训室中,通过角色扮演(营业员与顾客)形式,进行训练。
同时,与《销售艺术》、《推销实务》、《沟通与谈判》等课程的实训内容结合,对零售终端商品销售服务各个环节,如礼仪展示、顾客接待、商品展示与介绍等内容拍摄对应的情景短片,进行示范和训练,提高学生为顾客服务的能力和水平。
2.利用信息化手段创建与课程对接的模拟平台
针对市场营销专业一部分偏理论性课程和受实训条件限制内容,通过各种模拟软件,进行实际训练,达到“学与做”的结合,解决了“做中学,做中教”的问题。
(1)《市场营销模拟平台》与《市场营销实务》课程结合,在学习市场营销基本理论的基础上,通过该平台进行营销模拟训练。同学们通过建立虚拟公司,进行营销环境和SWOT分析、选择目标市场与市场定位;通过产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略的综合运用,完成产品销售;在互动、竞争、对抗的情形下,最终达到提高市场占有率和提升销售业绩的目的。一方面提高了同学们的学习兴趣,另一方面也增强了对营销的整体认识,有效提升学生的销售管理和营销策划能力。
(2)《市场调查教学模拟平台》与《市场调查实务》课程结合。作为《市场调查实务》课程的操作软件,同学们可以进行背景分析、抽样方法和市场调查的方法的运用,问卷设计、调查方案制定及调查后对数据的整理与分析,最终完成市场调查报告的编写。配合现场的实际调查活动,有效提升同学们对《市场调查实务》课程的实际操作能力。
(3)《商务谈判训练软件》与《沟通与谈判》课程结合。通过该软件中朗读、演讲、口头推销和辩论比赛等内容训练,提高同学们商务谈判能力;同时也丰富了课程教学手段的多样化。
(4)《客户管理教学模拟平台》与《客户管理》课程结合。作为《客户管理》的操作软件,模拟市场机会挖掘、销售和客户管理的过程,学生以角色扮演的方式进入到系统中按照“客户调查-―电话联系-―上门拜访-―产品演示-―招投标-―维护和开发客户”的商业流程,全面了解市场营销中的客户关系管理,销售过程中的客户关系管理,客户服务过程中的客户管理。有效训练学生的客户管理能力。
(5)《网络营销技能实训软件》与《网络营销》课程结合。通过该软件进行网络营销模拟实训,以网站运营为背景,学生首先建立自己的网站,通过网站管理、网站优化、网络推广、数据分析以及知识查看五个方面,让学生在实际操作中,学习当下流行的网络营销技术,五个部分构成整体的网络营销实训环境,每个环节数据紧密相连并相互影响,使整个实训过程紧凑有序。通过该软件有效提升学生的营销策划和调查分析能力。
3.运用网络营销实训室进行网上销售活动
学校建设的网络营销实训室,为学生进行网上销售活动训练提供了实战环境;能够加强学生对所学专业知识的学习、训练及综合应用;同学们创建营销团队,结合电商网络项目团队,自己进行线上线下相结合的实战性营销,涵盖营销策划、组织、执行及效果评估,全方位锻炼和提升同学们的营销策划能力、团队建设能力和综合应用能力。
三、信息化教学改革的成果
1.学生技能增强,企业满意度提高
通过对实习学生的追踪发现,学生进入岗位后没有原来的那种陌生感,能迅速投入工作。企业对学生的评价是“能迅速适应工作环境”、“具备岗位必备的技能”、“能随机应变、善于沟通”等等。
2.推动专业建设,提升教师专业技能
为了建设多元化的教学模式和教学方法,营销专业教师全员参与,通过前期的调研明确了专业培养方向;开发了核心专业课程的课程标准;构建了适应企业需求的课程体系;有效推动了师资队伍建设。在这个过程中有效推动了专业建设发展,提升了教师专业素养和专业技能。
关键词:网络营销 项目教学 翻转课堂 制作商品描述
项目教学法是将专业理论知识与实践操作结合起来,以项目为导向组织课堂教学,能够让学生更好地掌握专业知识与提高职业技能。不过,在项目教学法实施过程中,教师要花费很长时间用来讲授基础知识,在讲授完基础知识的基础上再组织项目操作,一个学期下来会发现很多项目来不及实施。因此,笔者建议将基础知识传授放在课外完成,课堂上直接进行项目操作实践。在现代化信息时代下,学生能够非常熟练操作智能手机等现代化工具,预测在课外学习理论知识是可行的,而在课堂教学里集中于项目操作实践,有助于学生更好地将知识内化,提高职业技能。
一、翻转课堂的定义
翻转课堂指的是在信息化时代条件下,教师在教学中提供微视频等学习资源,学生通过观看微视频的方法进行学习,师生在网络平台上交互沟通,完成作业布置与批改、疑难问题的解答以及问题讨论等。这种教学模式实现了三个层面的改变:第一,翻转了教学方式,实现了以学生为主体的教学方式翻转;第二,翻转了教学组织方式,理论知识能够在课外传授学习;第三,翻转了师生之间的关系,学生成为了教学的主角。
二、翻转课堂在网络营销课程项目教学中的应用
网络营销课程是高职高专院校电子商务以及市场营销专业的核心课程。本门课程教学目标是让学生掌握网络营销专业知识以及提高网络营销能力。
1.学习对象分析
网络营销课程一般在大学二年级第二学期开设,学生已经学习了电子商务概论、西方经济学、管理学、photoshop、网页设计、市场营销学等课程。这个时段学生具备一定的营销能力,使用网络工具进行学习已经不成问题。
2.课堂教学准备
(1)准备教学资源。网络营销课程资源库是实施翻转课堂以及项目教学的重要保障。网络营销课程资源库可以是文件资料、视频资源、课件题库等。这些教学资源可以由教师自行录制完成,也可以从国家精品课程教育网站等处下载收集完成,还可以从企业获取教学资源等。
(2)课前学习任务单。网络营销课程课前制定学习任务单,明确学习目标、学习内容以及重难点等。在网络营销课程课前学习任务单中,明确项目内容、学习目标、学习资料来源、学习方法、学习任务、学习难点等。课前学习任务单由学生完成,这样才能使得项目学习有的放矢。
3.教学活动实施过程设计
翻转课堂在网络营销课程项目教学中的运用,可以将教学活动划分为课前、课中以及课后三个阶段。下面结合网络营销课程中“制作商品描述”任务来阐述翻转课堂教学过程。
(1)课前知识传递。教师将制作的视频资源或者教育资源平台下载的资源上传到学习平台上,学生根据课前学习任务单完成理论知识学习,并且在自学过程中利用学习平台与教师互动,突破学习难点,顺利完成理论知识的学习。比如“制作商品描述”项目教学中,教师可以制作时长不超过十分钟的视频,内容主要是商品描述的定义、意义以及描述方法等。
(2)课中吸收内化。课中吸收内化主要任务是增强学生对专业知识的理解以及知识应用能力,从而实现教学目标。课中吸收内化可以分成两种形式:增强学生对专业知识理解能力的实践操作和增强学生对知识运用能力的实践操作。比如在“制作商品描述”项目中,课中增强学生专业知识的理解能力的实践操作可以安排探讨问题训练,如要求学生思考制作商品描述的过程包括哪些步骤,商品信息的来源有哪些途径,怎样对商品进行充分展示和描述等。课中增强学生对知识运用能力的实践操作可以对学生进行分组,每组独立完成一种商品的描述,教师巡回指导学生制作商品描述。
(3)课后总结反思。学生将课中完成的作品上传到学习平台上,并且以工作日志的形式与其他同学以及教师进行分享。另外,教师也可以在课后对项目教学存在的问题进行反思总结,不断提升翻转课堂在课程项目教学中运用水平和质量。比如在“制作商品描述”项目中,收集学生的作品,对作品进行学生互评与教师点评,并且要求学生撰写实训报告上传到学习平台上。
三、小结
技工院校人才培养目标是培养实践型综合人才,翻转课堂运用于项目课堂教学,有助于节省课堂理论知识讲授时间,使得能够留下更多时间让学生集中于实践操作训练,提高学生的实践操作能力。
参考文献:
[1]钟晓流,宋述强,焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究,2013(1).
摘要:21世纪是一个属于电子商务的时代,为电子商务的快速发展提供了一个平台,同时也是电子商务专业大学生的一个机遇和挑战。网络营销是电子商务专业最重要的一门课程,为学生专业能力的培养和适应社会奠定了很好的基础。本文主要从网络营销的发展前景出发,结合现在我国高校网络营销教学过程中存在的问题,探讨适合电子商务时代网络营销的教学策略。
关键词 :电子商务时代;网络营销;教学改革;思考探究
随着网络不断的发展,电子商务也在不断的发展,21世纪俨然已经成了一个电子商务时代。网络营销是以市场营销为基础,是互联网不断发展过程中的产物,因此网络营销在未来是一个非常重要的发展方向,整个社会对电子商务和网络营销人才的需求将会不断的增加,但是目前高校电子商务专业的毕业生的就业率却不尽理想,本文从电子商务时代网络营销的发展前景出发,就目前高校网络营销教学过程中存在的问题,探讨适合电子商务时代网络营销教学的策略。
一、电子商务时代网络营销的发展前景
近年来,淘宝、京东、聚美等一系列的电子商务网站在短短的几年时间里,就发展的有声有色,阿里巴巴更是在美国上市,无疑我们已经进入了电子商务时代。现在信息技术也在不断的发展,电子商务的模式不断创新,让网络营销更具前景和机遇,下面从两个方面来分析在电子商务时代网络营销的发展前景。
(一)中国互联网用户的持续飙升
根据来自中国互联网中心(CNNIC)的数据显示,到2013年12月为止,我国互联网的使用人数已经达到了6.18亿,相较于2012年的5.64亿的人数,一年共新增了5358万人,互联网的普及率已经达到了45.8%,下图1为近几年来我国网民的总人数和互联网普及率增长的趋势图[1]。2014年,网民的人数依然呈现上升的趋势,而且网上购物、交易、支付的兴起,也更加激活了这个电子商务时代,势必让商务新模式发展的更加迅速。网络营销不仅是电子商务专业的重要课程,更是其核心课程,为了适应现在发展的速度,网络营销势必成为一个热门的专业课,具有良好的发展前景和空间。
(二)电子商务时代网络营销方式的多样性
随着互联网技术的发展,网络营销的方式将更加的多样化和具有新颖性。例如:通过电子邮件的方式,营销人员向顾客发送具有图像、声音和立体效果的邮件,这样能够更加的吸引顾客;在互联网上网络广告,能让其传播范围更大而且也将减少成本,现已成为大多数企业重要的网络营销手段。因此在电子商务时代,网络营销对其在服务过程中有着重要作用,一旦电子商务离开了网络营销,将会成为一座空中楼阁[2]。因此网络营销在电子商务时代中更具前景,各高校应该更加的重视网络营销的课程教学工作。
二、我国高校网络营销教学过程中存在的问题
随着互联网的不断发展,电子商务也在快速的发展中,就有较好的发展前景,作为其重要内容的网络营销势必也将成为未来网络的发展方向,对网络营销型的人才将会大量的吸入。但是就目前各个高校电子商务专业的毕业生就业情况来看,却十分的不理想。造成这种现象的重要原因是网络营销的教学不能跟上社会发展的需要,下面就网络营销教学过程中存在的问题进行分析。
(一)网络营销的教学内容跟不上发展需要
网络营销课程中最重要的内容是对网络营销工具的使用,但是大多数的网络营销教师都是就书讲书,完全的依附书本知识,不向外扩展。而且很多高校的网络营销教材都是运用传统市场营销的理论体系,其中理论的知识占据了绝大部分的内容,讲述的营销工具也是较落后的方法和工具。例如现在能吸引人和流行的网络营销工具:微博、QQ、微信、APP等,都在教材中没有涉入,因此这样培养出来的学生就不能跟上时代的发展,不能满足社会的需求。
(二)网络营销的教学老师缺乏“实战”经验
现在高校中网络营销的教师,一是直接从一个学校到另一个学校,自身很少或者并没有在企业中工作的经验,实践的水平低;一种是高校从企业里聘请的实践人员,有着相当丰富的“实战”经验,但是却不能有效的将理论知识和实践相结合在一起。电子商务时代中的网络营销包含了电子信息技术和商务管理的内容,但是目前从事网络营销教学的教师要不只擅长信息技术,要不就是只擅长商务管理,缺少能将这两者融会贯通的的教师。
(三)对学生的检测方式不合理,方式单一
在我国的多数高校中,网络营销课程对学生的检测方式是通过在期末时采取闭卷考试的方法来评定的,根据学生的考试成绩来判断学生的学习效果。这种单一的考核方式,主要是对学生理论知识的考核,这样就会让学生重理论而轻实践,通过死记硬背和临时抱佛脚,更有甚者在考试中采用投机取巧的方式来应付考试,这样就没有对学生的实践进行考核,失去了学习网络营销课程的意义。到了毕业后去企业面试时,就常常出现答非所问的情况,更不要说胜任工作了,这也是网络营销专业毕业生就业率低的原因之一。
(四)网络营销教学的实践配套设施不全面
网络营销是将信息技术知识、市场营销知识、互联网知识融合在一起的一门学科,教学内容十分的抽象[3];为了提高学生对理论知识的理解和学生学习网络营销的兴趣与学习效果,因此网络营销实践平台的建立就显得格外的必要和重要。但是大多数高校受到资金的限制和校企合作的局限性,电子商务实验室等仿真实训平台和学生到实际的企业中见习的机会都十分的缺乏,网络营销的实践平台建立不完善,也是让学生缺乏社会经验,就业率低的一个重要原因。
三、电子商务时代网络营销教学改革的策略探析
针对我国高校网络营销课程教学中存在的一系列问题,为了培养出更加适应社会发展和适合电子商务时代的网络营销人才,就需要对网络营销教学课程进行不断的改革,下文主要是对关于电子商务时代网络营销教学改革的策略。
(一)改革网络营销的教学内容
网络营销课程是一门交叉型的学科,因此其教学内容应该要具有科学性、趣味性、基础性的特征。针对电子商务人才的需要,网络营销的教学内容应该要突出电子商务的特点。网络营销的教学内容应当包括下面几点:①网络营销的基础理论知识,让学生能充分的了解什么是网络营销;②让学生学会网络市场的调研工作,教授调研计划、调研问卷、数据分析、报告撰写的内容[4];③培养网络营销策划的能力,了解产品、价格、促销多方面的策划;④学会如何利用网络进行推广产品,在教学内容中加入网络广告、网站建设等与职业相关的知识;⑤为了让学生能够更快的适应以后的职业环境,还需要在网络营销的教学内容中加入网络顾客服务的知识。
(二)完善网络营销的考核方式,全方面检测学习效果
在我国最常用的考核方式就是考试,当然对于网络营销专业的学生来说,进行期中和期末考试是十分重要的,也是必不可少的;但是为了要考核学生对网络营销知识的应用能力和解决实际问题的能力,教师还可以让考核方式更加的多样化。例如:教师可以在班级内开展一些知识竞赛和实践活动,让学生积极的参加到这些活动中,根据学生在活动的表现情况,将其纳入到期末成绩中,不仅可以检测学生的学习效果,同时还可以培养学生的实践能力和灵活应用知识的能力[5]。
(三)扩展教科书以外的网络营销案例,丰富教学内容
目前在网络营销的教科书里加入的教学案例并不丰富,并且也不能跟上社会的发展,因此教师在进行网络营销的教学时,并不能只是局限于教科书中的案例,要将案例扩展出去;或者是以教科书上的案例为主,然后利用网络资源搜索相关的案例来给学生讲解。例如:凡客诚品的发展是网络营销中的经典案例,教师除了要将凡客诚品的发展历史给学生讲解清楚外,还需要给学生介绍目前也获得了巨大成功的案例,如淘宝、聚美等相关教学案例。这样教师不仅丰富网络营销课堂的教学内容,让课堂充满的新颖性,也讲学生们实际运用的网络营销工具,增加了学生学习的兴趣,提高了学习效果;课后教师还可以让学生多去搜索相关的购物网站,对其发展和对网络营销手段的利用进行整理和总结,作为课后作业的形式上交,这样不仅锻炼了学生的动手总结能力,还充分体现了网络营销教学内容的价值。
(四)加强对网络营销课程教师能力的培养
教师是整个网络营销教学过程中的引导者,同时也是主导者,因此教师的教学能力和教学方法也在一定程度上影响着学生的学习效果[6]。为了能设计出更加科学和实用的教学方法,不仅需要教师对教材的内容熟悉掌握还要有一定的实践经验。因此加强对教师的培训和教师之间的交流是十分必要的,各高校应当组织网络营销专业的教师进行培训和到合作企业中进行交流;各高校之间的教师也要相互进行交流,讨论彼此教学方法中存在的利弊,全面提高教学水平。
四、结语
在电子商务时代里,随着经济全球化的到来,网络营销的应用范围也在不断的扩大,这对电子商务的人才来说,这既是一个机遇也是一座高山,因此对自身的要求也越来越多。要提高网络营销的整体水平,就需要培养更多的网络营销专业人才,这就需要根据现阶段网络营销教学过程中出现的问题,对网络营销的教学课程进行改革思考,才能让网络营销的课程更加适用于社会的发展,为企业培养更多的网络营销专业人才,促进电子商务的发展。
参考文献
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[3] 李巍. 结合电子商务专业的网络营销课程教学改革探讨[J].沿海企业与科技,2014,8(1):1110-1112.
[4] 周波.关于《网络营销》 课程教学改革的思考[J].考试周刊·教改研究,2011,6(1):127-128+130.
[5] 吴亮.电子商务时代的《网络营销》课程教学改革探讨 [J].贵州师范学院学报,2012,10(4):3515-3516.
[6] 廖卫红.“网络营销”课程教学内容创新探析——以高职电子商务专业为例[J].教育理论研究,2013,8(1):404-406.
关键词:教学方法;模式;人才培养
中图分类号:G4文献标识码:A文章编号:16723198(2015)26018402
1市场营销专业人才培养模式的现状分析及意义
在当前市场经济体制下,市场营销已成为企业重要的职能,它也关系到企业的生死,目前许多实例表明高职院校传统的市场营销专业教学观念已不能满足于现状,企业对学生也不满意,这就出现了学生想找工作找不到,而且频繁换工作,企业想找到合适的人才却找不到,还嫌学生要求过高,从而产生供需矛盾,所以高职教育要结合市场营销专业的特点,对现在教学模式就该进行改革与创新,培养出社会需要的高技能性人才。
有些高职院校过于注重市场营销专业传统理论教学,“重学历,轻技能”,对学生的专业技能培养忽视了或者不太重视,导致学生对市场营销专业缺少了解,专业意识很薄弱,没有学习兴趣;另外,由于在认识上的偏差,导致学校的培养目标不明确,专业发展定位不准确,专业特色不鲜明,课程体系的建设与改革没有进展,课程设置不合理,学生的理论知识偏多,实践动手能力欠缺,比如学生进入企业之后完成不了一份营销策划方案或者市场调研方案;教学方法单一,教学考核也带片面性,在专业师资队伍建设上,从学校到学校,这样就会缺乏实践动手能力,对于专业人才的培养是不利的。
2市场营销专业实践教学改革的成效
为了让高职院校的学生毕业之后能直接从事技能操作,为企业及社会创利,达到高职院校人才培养的目标,满足社会对人才的要求,应该鼓励自主创业、从“要我学”转变成“我要学”、达到“企业+学生+社会”三满意、“创新、实践、效益”为基本思路等,通过工学结合、半工半读能够使学生从这个窗口窥视社会的多元化和复杂化,并从与企业的交流和学习中提升与人交往的能力,学习到了在课堂上学习不到的知识,在摆正自身位置方面起到了促进作用。在工作岗位上通过眼观手动,使学生的潜在能力得到了挖潜、发挥,并在实践中得到了证明。同时,通过这种模式,可以看出学生是肯学的,工作是努力的,也为企业创造了一定的效益,用人单位对这种教学模式非常认可,体现了“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育指导思想,提高教师的“双师”能力和改善师资队伍的“双师”结构。学生可以提高职业素质、综合素质和就业竞争能力。
3教学改革方式的优化
(1)课程设计思路优化:依据中小企业营销岗位任职要求、职业标准、岗位工作任务所需具备的职业能力结构与要求为主要培养目标,兼顾生产过程分析、生涯发展和教学设计,通过实践专家访谈会等程序化的方法.确定课程的基本内容,即典型工作任务,如市场营销专业的要会撰写营销策划书,就会构建一个房地产的项目,要达到的、职业能力从市场分析、找出优势、劣势、制定市场营销战略、营销战术、营销费用、效果评估与反馈等,从而设计专业核心课。
(2)课程实施优化:形成了“校企双元互动,办学资源共享,学生共管共育,风险利益共当”的良好运行机制。企业技术骨干参与课程开发,提供真实生产性工作场景,提供典型任务学习情境案例,课程实施达到预期效果。
(3)教师的实践能力优化:老师必须要到企业中学习与锻炼,了解服务社会,行业企业的需求,对学生因材施教,从而加快教学内容的更新与教学改革,教师到企业还能与企业一同探讨,帮助企业解决实际问题与带来经济效益,这样企业与老师可以达到“双赢”,教师到企业也要扩宽自己的理论知识,学习企业新产品、新技术的培训,回来之后要写实践报告,我校还专门聘请了校外的企业专家作为兼职教师兼课与实训指导,从而建立了具有良好素质的“双师型”教师队伍。
(4)校内、校外实训基地优化:我们学院对市场营销专业实训非常重视,投入建设了4个市场营销专业实训室,如市场营销综合实训室、商务谈判室、商务礼仪室,同时在校内办起了申通物流、创业街、校内营销技能大赛、ERP电子沙盘技能比赛等,为学生提供了广阔的学习平台。比如,我们市场营销专业的“网络营销教学模拟系统”,该软件营造了一个仿真的网络环境,真实地模拟了网络营销中的各个环节,主要功能模块有信息、网上调研、搜索引擎、网络广告、客户关系管理、理论教学等,模拟企业角色的学生,通过系统内的虚拟网络平台对整个市场趋势进行有效的分析,制定出符合自身发展的网络营销策略,并利用网络上所提供的各项资源开展实际的网络营销活动,独立经营自己的公司,并与其他模拟企业进行激烈的竞争,从而更深入地体会到网络营销的实战性。
(5)考核制度的优化:我们专业课程紧贴国家职业标准、企业标准和职业技能考核标准,专业课程考核采用过程考核、期终考核、校内、校外实训考核、知识竞赛、技能竞赛、以证代考等形式灵活组合。注重考核学生实际掌握知识、应用知识、解决实际问题的能力,订单班学员考核主要由企业参与评价,实行企业验收考核和岗位理论实操、安全考试两种形式。以往都是以“期末成绩+平时成绩”进行综合评分,现在以“期末成绩+平时成绩+实训成绩”,实训有校内、校外实训,比如有同学在网上开店或者在一定的时间内达到了销售量,可以加分,有的同学在淘宝上开眼镜店,电器店,服装店等,在老师的指导下,自己的不断摸索与学习中,从开店至今,既能丰富了理论知识,也加强了实际动手能力和创新能力,而且经济效益还非常可观,甚至不用家里给钱交学费,自己就能解决,也增强了信心,很能激发学生的学习热情与创业激情,达到了在工作中学习,在学习中工作。
(6)高职院校多举行营销大赛,以赛促学,共同育人成就合作企业,在2013年我们学校市场营销班的学生与广州从化粤清香企业共同组织了网上销售竞赛活动,通过一年的时间检验学生的销售能力,不仅帮企业销售了产品,也增加了学生的实践经验,同时师生还得到了企业提供的奖金,从而达到了双赢。在2014年由企业出资在我们学校举行营销大赛,以赛促学,共同育人成就合作企业,我们学校市场营销教研室举行了与广州某房地产公司、某医药公司、某区的特色产品等的营销大赛,由企业主办,企业出资,同学们自己互相组队,在网上网下竞赛评比,网上看销售成绩,网下看策划方案(PPT制作与现场提问答辩),评委们与老师们进行指导、督促检查、综合评分之后最终评出一、二、三等奖,有奖金与荣誉证书,同学们参赛的积极性非常高,都反应通过比赛提高了自己的专业水平,企业也比较满意,企业也根据自己的需求状况对学校提出了意见与建意,双方进行交流之后在对自己的教学计划进行修改,完善,满足了企业的需求,且企业在学生毕业时优先考虑这些学生的就业问题,由于考试方法灵活,学生实际动手理论与实际结合密切,激发了他们的学习积极性,也增加了老师设计、批卷考核与学生应试的难度,从而使师生双方都提高了实际运用能力。
我们不断改善教学模式,目的是为了培养出优秀的高技能性人才,为此我们校内还有“工商模拟市场”、“跳蚤市场”、“学生超市”、“大学生创业园”、“校园商业街”等,都见证了教学改革的实效性,都能提高学生的综合素质与职业素养,更好的满足社会需求。
参考文献
关键词:互联网金融;金融专业;人才培养创新;武汉工商学院
中图分类号:G4文献标识码:A文章编号:16723198(2015)26018602
1互联网金融发展现状
据中国互联网金融行业协会统计,到2014年年底中国的互联网金融规模已经突破10万亿。截至2014年12月底,P2P网贷平台数量达到1500家,去年累计成交额超过3000亿元,几乎是2013年的3倍。其中中国的宜信已经是美国最大Lending Club规模的数倍。与此同时,相关行业的从业人员数量达到39万人,服务的企业超过200万家,带动的相关行业就业人数有6000万人。
互联网金融在迅猛发展的同时,问题也日益凸显。据网贷之家数据显示,2014年全国出现提现困难或倒闭的P2P平台达275家,与2013年76家问题平台相比大幅增加。
在2015年政府工作报告中,总理提出“制定‘互联网+’行动计划”,表示要“促进互联网金融健康发展互联网金融”。2015年7月18日,中国人民银行等十部委联合了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,意味着互联网金融进入更加规范的发展时期。无疑,在政府支持和监管下,互联网必将会蓬勃健康发展。
2互联网金融对金融人才的需求分析
2.1互联网金融人才需求现状
互联网金融作为新兴行业,发展迅速,急需专业人才。截至2013年10月,互联网金融人才需求同比增幅超过55%,这些职位包括了互联网金融经理、产品经理、产品研发等。2014年智联招聘旗下高端人力资源网站智联卓聘了《2014上半年金融人才报告》,该报告显示,2014年上半年金融行业整体对IT互联网人才热门需求排名前五的岗位分别为:软件工程师、互联网产品经理/主管、网络运营管理、SEO/SEM以及手机软件开发工程师。其中互联网产品经理/主管、网络运营管理等岗位需求火热。2015年互联网金融人才需求继续走高,根据前程无忧近日的《2015年第一季度雇主招聘意愿调查报告》显示,互联网/电子商务、计算机软件和金融行业用人需求最多,增加社会招聘的比例都超过了88%。而从无忧指数数据上看,2015年1月,互联网/电子商务及金融/投资/证券两大热门行业网上职位数共计55万余个,大约占全国总量的16%。
各大涉足互联网金融领域的企业都把竞争转向了人才争夺。这些企业包括以阿里、京东为代表的进军供应链金融的电商公司,以宜信宜人贷、众筹网为代表的新型互联网金融平台,还包括转型中的银行、证券等传统金融机构。
2.2互联网金融人才要求
根据各类资料显示,在各类互联网金融岗位中,产品经理是最紧缺的。据众达朴信咨询公司的统计,产品经理和运营经理稀缺度最高,稀缺度在80%以上。此外,也急需“大数据人才”。
互联网金融需要既懂互联网思维,又懂金融知识的复合型人才。集金融知识、网络信息技术、数据分析、市场营销和法律知识等多种知识技能于一体的“互联网金融人才”,将会是企业未来很长一段时间需要的人才。
一般说来互联网金融人才要具备以下知识和技能:第一,要具备金融基本知识。了解股票、基金、信托、期货、金融衍生品,掌握金融企业的运作思路。第二,要具有互联网思维。能把金融和互联网融合到一起。第三,要具备数据分析的能力,能熟练操作金融数据分析软件。第四,具备营销知识和技能,尤其是网络营销技能,能胜任互联网金融产品营销岗位。
互联网金融是个新兴行业,发展迅速,互联网金融专业人才的培养迫在眉睫。互联网金融创始人林立人先生,几年前就多次在不同场合公开呼吁大学要开设互联网金融专业。面对互联网金融行业人才供需状况,坚持培养市场需求人才,要求各大高校在人才培养环节,根据互联网金融发展特点及趋势有针对性制定人才培养模式。
3互联网金融背景下武汉工商学院金融人才培养创新分析
3.1互联网金融实验班概况
互联网金融实验依托于金融学专业,通过学生自愿报名和学院考核,每学年从金融专业新生中选拔学生,班级规模控制在40人―60人。
实验班旨在培养适应社会需要的德、智、体、美全面发展,掌握金融、电子商务、统计、市场营销等方面的基本理论、基本知识和基本技能,具有良好的专业素养、创新精神和较强的实践能力,能在金融机构、互联网金融企业、电子商务企业等企事业单位从事互联网金融渠道运营、理财业务顾问、移动产品经理、网贷产品运营及管理、互联网金融数据分析、互联网金融产品的设计与营销工作岗位的高素质应用型人才。
3.2武汉工商学院互联网金融实验班人才培养创新
3.2.1差异化的人才培养战略
互联网金融人才需求多样化,一个实验班不可能在大学四年培养互联网金融通才。因此,综合考虑学校与学生实际情况,学院在制定互联网金融实验班人才培养战略时就明确,在通晓一般互联网金融知识的前提下,侧重培养两类人才:一类是精通互联网、数据挖掘的金融复合人才,能胜任互联网金融产品总监、金融产品大数据分析专员,互联网金融产品分析专员等职位;另一类是掌握电子商务、网络营销的金融类人才,能胜任互联网金融产品营销经理等职位。
3.2.2课程体系创新
互联网金融实验班实行制定独立的人才培养方案,基础课以应用为目的,专业课以实用性为主导,强调课程的整合,优化实践设计,增加实践课时。尊重学生个性发展的需求,科学培养、和谐发展;注重知识的更新、激发学生潜能以及团队配合能力的培养。在课程设置上,除了开设金融学专业主要课程之外,更体现了互联网金融的特色,开设具有很强的实践性、前沿性的专业课程。特色课程模块如表1。
表1特色课程模块
课程模块课程名称授课方式公共基础课团队建设校内实训+校外拓展创新思维校内实训+专家讲座学科基础课统计学理论与实践课堂讲授+项目实训电子商务概论课堂讲授+项目实训专业主干课互联网金融专题研讨+专家讲座金融网络营销课堂讲授+项目实训金融数据分析课堂讲授+项目实训专业方向课互联网金融法律法规课堂讲授第三方支付课堂讲授+项目实训金融市场调查与分析课堂讲授+项目实训互联网金融产品设计项目实训项目投融资分析课堂讲授+项目实训电子商务综合实训项目实训该部分课程一部分由学校教师承担,另一部分实践较强的课程将由校内教师和业界专家共同授课,使学生能够更多地接触本行业的最新知识,促进理论与实际的结合。同时,除了基础教学之外,每学期针对项目学生专门聘请业界专家、学者安排专业前沿讲座和学术讲座,引领学生迈进行业的前沿领域。
3.2.3培养模式特色
(1)校内培养创新。
校内培养阶段的创新主要体现以下三个方面:
一是,实行班级导师制。互联网金融实验班成立班级导师,建立由教师为主的导师小组,导师对学生进行相应的指导和管理,实现与学生保持更紧密的沟通和交流,高年级跟随导师结合项目和课题进行科研训练。
二是,实行分类管理。根据学生未来发展方向和目标,实行就业、考研、创业、出国深造等分类管理。建立个人培养档案,制定专项培养计划,为每类学生指派1名导师,根据学生特点进行个性化培养。
三是,建设自主实训、创业平台。成立若干工作室,充分利用网站、博客、微博、微信等自媒体平台,结合课堂实训项目,创立产学合作联盟,成立专业工作室,为学生提供现实的实践机会。
(2)企业培养创新。
企业培养创新主要是联合企业共同培养互联网金融领域所需的人才,主要有两种模式:
一是联合培养模式。选择有良好合作基础与积极合作态度的企业。按照“化整为零、由少到多、分时分段”的原则进行校企联合培养。按培养要求,学生可以分不同阶段到不同企业进行中短期课程学习、专业实习或实践。
二是校企合作模式。建立校企合作联盟,探索校企间人才培养、科研开发等多方位的共赢合作模式。吸收企业及行业专家加入专业教学指导委员会,参与指导专业发展规划、制定专业人才培养方案;从企业聘任部分资深专家作为学校师资参与专业技能教学;企业接收完成专业课程学习以及基本技能培训的学生顶岗实习等。
3.2.4教学管理模式创新
互联网金融实验班管理结构。互联网金融实验班设置单独的管理机构,管理日常教学工作和学生工作。同时成立由班级导师、专业教师、金融学系主任、学院有关领导等组成的工作委员会,负责研究制定学部日常运行的各类管理规定和实施办法,协调工作中出现的各类问题。对实验班的建设规划、计划推进、项目成果验收负责,并对院务会汇报。
互联网金融实验班教学管理。为保证实验班教学的高质量,选定相对优秀的教师任教,制定互联网金融实验班教师管理规定。同时为保证学生质量,实行学生淘汰机制。
4结语
在互联网金融蓬勃发展的今天,金融专业发展应该与时俱进,培养市场需求的人才,为我国互联网金融发展助一臂之力。互联网金融是一个新兴行业,这就决定高校互联网金融人才培养没有现成模式可以复制,必须在实践中不断探索最适合的模式,需要各大高校和企业一起共同努力。
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高职电子商务专业课程应根据专业人才培养目标,按照精要、实用的理论教学体系,能力主导的实践教学体系,全方位渗透的综合素质养成体系的三大体系进行设置。营销、管理、网站开发和维护、信息处理等方面都要有所体现,尤其是营销、管理、信息处理等课程在实践教学中更要努力引进新内容,保证知识不断更新,使实践能力要求始终与社会需要保持一致,实践效果能满足企业实际需求。
(二)教学实践
教学主要由理论教学和实践教学两部分构成。理论教学以知识传授为主,实践教学以技能、技术培训为主。由于电子商务很强的应用性,实践环节也自然地成为教学环节中的重要部分。学校采用的实践教学方式一方面是实验室实训,另一方面是校外实习。要加强实践教学,除了实验室实训和校外实习方式外,还必须搭建相应的实践环境,把校内实训企业化,把校外实训教学化。校内实训包括生产性实训和非生产性实训。校内生产性实训可以注册公司;校内非生产性实训可以是模拟教学软件实训或工作情景仿真(工作室)模拟实训。电子商务专业实验教学是通过软件模拟操作,使学生对电子商务的实务运营有较深刻的认识,以达到电子商务实践环节要求。模拟实验需要涵盖电子商务的典型模式、网络营销、网络贸易、电子合同、物流管理、网上银行、电子钱包、网上证券、EDI中心、自助建站开发平台、企业网站创建、企业内部工作等环节的运作,还要具有较强的操作性,与实际紧密联系,真实地模拟出实际操作的关键环节。所谓工作室是在校内实训基地设置电子商务运营所涉及的所有工作部门的真实的岗位,对各岗位任务进行说明,同时对任务所需的知识和技能进行说明,进行应用全面的专业综合训练。由营销、物流、网站建设等多名相关学科教师共同上课,让学生充分了解工作过程中的所有工作岗位任务、掌握完成任务所必需的知识和技能,让学生在每一个工作部门进行轮岗实训,掌握每一岗位的技能。同时,还要对每一个工作过程进行见习,对实际工作情景进行了解。校外实训包括岗位实训和实习。学生在校学习期间要到校外实训基地进行短期实训,并由实训指导教师或聘用工作单位的一线专业人员进行指导教学。实习是教学的重要环节,时间为一学年。由于电子商务是一个新兴的领域,其发展程度和地区的经济有着密切的联系,因此实习选择发达城市为突破口,在省内及发达地区建立实习就业基地,采用订单实习、顶岗实习、顶岗就业实习、自主实习、创业实习等多种方式,多渠道、多层次、全方位地进行实习工作。实习期间制定实习教学计划,安排专业教师或实习单位的专业人员进行实习指导。
(三)课程管理和考评