前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的苏凡主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
摊放在手心里，沿着那纵横交错的叶脉，看着那历久而弥新的面貌，我追溯着根源。
那时何等美丽的叶子，略长的椭圆形，像镀金般散发出光芒，轻抚它，像抚摩一位熟睡的孩子，在它的梦中，我看到这般的故事。
隋朝末年，各路英雄揭竿而起。同样有一颗种子在李家人心里培育，那是天下苍生黎民百姓。这一株希望逐渐生根发芽，最后变得强大起来。江山易主，李家的天下，大唐的未来，都成为现实。
贞观之治，开元盛世，一场持续一百二十年的盛宴。起始李士民，中承武昭仪，后至李隆基，三代人竟把天下治理得这么好。来得客人真多啊，李白，王维，杜甫，岑参，孟浩然，好多人都来捧场，真热闹啊！中华的诗歌达到了颠峰！
一阵风吹过，把沉浸在繁华中的我吹醒，落叶竟兀自翻转过来，定睛一看，黯然失色。
是歌舞的糜烂，是酒肉的腥臭，是街头的乞人，是路边的冻死骨！是烽火，是硝烟，是家破，是人亡1更是繁华背后的触目惊心。
不忍再看再想，却又多顾及一眼。
看到茅屋前振臂高呼的老人，听到夜幕下秦淮路人的慨叹，想到安禄山史思明麾下被践踏的江山。
想一想，那两句留传千年的话“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”，那到这一切的悲剧和那送荔枝的差使有关？还是有着“羞花”之貌的杨玉环？或是那终日饮酒赏舞的唐玄宗？或许谁都不怨，它生时的浮华注定了它倾颓的下场。
落叶终归是落叶，生时枝繁叶茂，灭时只留给白头宫女闲聊的谈资。
收起它，给我留下了无限的暇思，浮华背后，剩下的只有颓废，那些表面繁华的事物，经不起时间的考验。这枚落叶还是有作用的，它虽韶光不再，却给后人留下一记警钟。
现在这个时代有些不同，我们不再需要吃糙米饭、住茅草屋、睡门板床，文人们大可享受现代社会带来的种种舒适。比如你不爱吃粗茶淡饭，你不妨天天虫草鲍鱼，只要不浪费，没人敢说你半个字；比如你不愿住狭窄的公寓，你完全可以买一栋别墅，想喝水进专门的茶水间，想读书进书房；比如你上班不想坐公交车，觉得那样掉价，你大可以购一辆豪华的私家车，想开到哪里就开到哪里；比如你不希望自己“平庸”，希望出人头地，你完全可以大量谋求各种荣誉，做这个“先进”那个“模范”……一个人的“繁华”只要来路正当，不损害他人的利益，不违反道德和法律，我们就没有权力对他说三道四。
不过，我理解一些人对繁华的追求，尊重他们选择的权利，却并不敬仰他们，我真正敬仰的是默默守卫着自己那个世界的素心人。在我看来，尊重与敬仰是有区别的，尊重是一种礼貌、一种教养，敬仰是一种发自内心的欣赏和钦佩，是一个灵魂对另一个灵魂的折服。
在世人都纷纷追逐繁华的时代，做素心人是不容易的。首先，素心人得放弃过多的享受欲。一个人品格的纯度、在事业上达到的高度与其物质欲望，往往是成反比的。物欲太强，弄钱的念头太浓，做事就会非常讲功利，特别在乎利益的即时实现，这样的人很难走向大目标。有心做素心人，你就要对物质利益看淡些，有它当然好，无它想得通。其次，做素心人必须具备良好的心理素质。人的本质是趋利的，你想做素心人，就要有此种准备：在一段时间之内，你周围的人都可能活得比你春风得意，得到更多的物质好处，面对诱惑，你不要“心动”，更不可“行动”，只能“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”，靠耐力去获取最后那个闪闪发光的金果。
世界上凡是获得大成功者，几乎都是敢于为“素心”舍弃“繁华”的。爱因斯坦成名后，以色列邀请他参选总统，他坚决拒绝，捍卫了科学的独立价值；一生为了自己的理想数次辞官，用行动捍卫自己的大学理念，终成一代教育伟人；为了保留批评政府的权利，不同意提名其为总统候选人……对于这些人，“繁华”唾手可得，但他们之所以让人尊敬，并不在于这种获取“繁华”的能力，而在于其对物质利益对荣耀的坚决舍弃。
襄樊人历来好客。在待客方面，只要有客人来，必定不停喊着“稀客”，忙着端茶倒水，陪客人闲谈。而当客人走时，拱手相别，嘱“慢走”、“再来”。留客吃饭，必有酒，俗有“怪酒不怪菜”之说，叫做“有酒无菜，客人不怪；有菜无酒，站起就走”，强调酒的重要。一般先酒后饭，不可先饭酒。饭酒必强劝，往往客人碗中未尽，主人又端来一碗，趁其不备，叩进客人碗中，直到吃不完有剩余，主人方才称心，这叫“叩饭”（襄樊人土音念“KANG”饭）。
而寿诞，庆祝生辰，俗称“过生”或“做生”。儿童生日吃长寿面，穿新衣，长辈赠送玩具、文具或吃食。老人50岁、60岁、70岁生日较为隆重，多由晚辈操持，亲友祝贺，送寿联、寿匾或其他礼物，主人置酒款待。
丧葬，旧时土葬，对棺木很讲究，我用杉、柏、楸等上等优质木材制作，内装裱，外雕镂，反复油漆。人死后，洗身、穿寿衣，放进棺内，名曰“入殓”。灵柩放入灵堂“停灵”三天。然后送至墓地掩埋。然而建国后，封建迷信的活动渐渐废除，火葬渐渐兴起。
一、素质教育下师范教师应具备的素质的重要性
从国际师范教育发展的新趋向看，那种倾力于教学技能训练的“能力本位”的师范教育，逐步被着眼于全面培养的“情感性”师范教育所代替。正如美国学者拉莫斯所言：“如果师范教育只重视专业角色中的智能的培养，而不把道德的、精神的培养作为主要的和本质性的部分，那么师范生就没有领悟教师专业的全部含义并对之作出体认和判断，这种师范教育是残缺不全的。作为师范类的教师更要以自己的敬业精神和扎实的职业技能来影响自己的学生，使他们在师范院校就读期间有个好的榜样和准绳，在自己未来的教育工作中能成为一名合格的人民教师。
二、师范教师应具备的专业精神
（一）敬业乐业精神
“敬业”是教师对自己所从事的专业工作发自内心的热爱和崇敬。任何一个做教师的人，首先应当对教师专业有清晰而独特的了解和认识，怀有强烈的尊严感，方能建立起坚定的专业信念，也才能对社会的各种评价做出正确的、理性的判断。
“敬业”还需“乐业”。“乐业”就是教师对自己专业工作表现得兴趣盎然、心甘情愿。一个人一旦投入教师专业，就需不为物欲左右，不为名利所动，做到淡泊明利，宁静有为，由“敬业乐业”而获得人生之乐。
（二）勤学进取精神
教师是教育者，同时也应当是学习者。只有不断学习，积极进取，才能真正成为知识和文化的化身，也才能担当起培育英才的重任。尤其是现代社会的发展，新观念、新知识、新理论不断涌现，教师几乎每天都面临着一个新的世界。只有不断勤奋上进，把学习当作自己工作乃至生命中不可缺少的部分，才能适应时代要求。否则，“如果学生对教师在知识方面产生怀疑，那么师生之间赖以建立多种关系的基础就会消失。这时候，教师也就不能称其为教师了”。
（三）开拓创新精神
“教育即创造”是人们公认的原理。在现实的教育活动中，教育对象千变万化，学生个性千差万别，时展对人的要求又日新月异。教师的专业工作，不允许教师墨守成规，也不允许教师一味地固执于个人经验，而要求教师敢于借鉴，勇于开拓，依据变化的情况，不断寻求适合教育对象的教育方案、方法和手段，使自己的教育教学活动更科学、更完善，形成自己独特的教育风格。
三、师范教师应具备的职业技能
师范教师职业基本技能是指讲普通话和口语表达、书写“三笔字”和书面表达、教学工作、班主任工作等方面的技能。
（一）讲普通话和口语表达技能
讲普通话和口语表达技能训练是指在教育教学活动中运用普通话技能的训练。师范类教师讲普通话和口语表达技能训练的基本要求是：
1.能说较标准的普通话，达到或接近国家语委制订的《普通话水平测试》二级标准。
2.能用较标准的普通话进行交谈和朗读。
3.能掌握各种教育教学口语形式的表达技能。
（二）书写“三笔字”和书面表达技能
书写“三笔字”技能训练是指粉笔字、钢笔字、毛笔字规范书写技能的训练；书面表达技能训练系指教育教学常用文体写作技能的训练。
1.书写“三笔字”技能训练的基本要求是：
（1）正确掌握3755个第一级汉字的字形、结构、笔画、笔顺。
（2）熟练掌握粉笔字、钢笔字、毛笔字的楷书或行书的书写技能。
2.书面表达技能训练的基本要求是：
（1）准确使用和书写标点符号。
（2）行文行款格式正确。
（3）行文内容符合相应文体的要求。
（三）具有科学研究的能力
刑事判决书
( ) 刑初字第 号
自诉人(被反诉人)……(写明姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等)
委托人(辩护人)……(写明姓名、性别、工作单位和职务)
被告人(反诉人)……(写明姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等)
辩护人(委托人)……(写明姓名、性别、工作单位和职务)
自诉人______以被告人______犯______罪向本院提起控诉;本院受理后,被告人______又以自诉人______犯______罪提起反诉,经审查能够成立。本院受理后,依法组成合议庭(或由审判员______独任审判),对本案公开(或不公开)开庭进行了合并审理。自诉人(被反诉人)______及其委托人(辩护人)______、被告人(反诉人)______及其辩护人(委托人)______、证人______等到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
……(首先概述自诉人控告和请求的基本内容,其次写明被告人的辩护意见和反诉要点以及被反诉人的答辩,再次概述双方争执的主要问题)
本院经审理查明,……(写明法院认定的事实、情节及其证据,对于互诉、互辩中关于事实方面的争执,应当通过对主要证据的分析,澄清是非,说明本判决认定的事实的正确性)
本院认为,……(根据查证属实的事实、情节和法律规定,论证被告人或被反诉人一方,或者他们双方分别构成何种犯罪,应否从宽或从严处理。对于互诉、互辩中关于适用法律方面的意见和理由,应当有分析地表示采纳或者予以批驳)。依照……(写明判决所依据的法律条款项)的规定,判决如下:
……[写明判决结果。分三种情况:
第一、被告人构成犯罪,被反诉人无罪的,表述为:
“一、被告人______犯______罪,……(写明判处内容);
二、被反诉人______无罪。”
第二、被告人无罪,被反诉人构成犯罪的,表述为:
“一、被告人______无罪;
二、被反诉人______犯______罪,……(写明判处内容)。”
第三、双方都构成犯罪的,表述为:
“一、被告人______犯______罪,……(写明判处内容);
二、被反诉人______犯______罪,……(写明判处内容)。”]
如不服本判决,可在接到判决书的第二日起______日内,通过本院或者直接向______人民法院提出上诉。书面上诉的,应交上诉状正本一份,副本____份。
审判长:__________
审判员:__________
审判员:__________
____年____月____日
(院印)
关键词：教学设计；行动研究；学生发展
文章编号：1005－6629(2007)11－0043－02中图分类号：G633.8 文献标识码：B
早期提出“行动研究”（Action Research)这一概念的是美国心理学家勒温。行动研究的核心是自我反思的螺旋式行进过程，勒温则认为行动研究的过程包括计划、发现事实及实施三个阶段。[1]
化学概念教学是中学化学教学中的重要组成部分，在新课程观的倡导下,如何在概念教学中体现“以学生发展为本”的教育理念，落实“提高学生化学素养”的教育宗旨，渗透STS教育，最终促使学生的自我发展?我们以行动研究的理论为指导进行“化学反应速率”教学设计思路的探索。
1 第一次教学设计
1.1 教学设计方案
以概念的讲授和实验探究为核心进行教学设计：
1.2 教学实践反思
收获：以概念讲授展开教学，注重概念的内涵和教学的逻辑性，教师容易控制课堂。
问题：以概念传授为目的，教师讲授活动多而学生思考探究活动少，教学不能很好的引起学生兴趣，除概念知识外学生还能有什么收获？
这一课中除了让学生知道化学反应速率概念和影响反应速率因素知识外，学生还应学会什么？化学除了其本体学科知识的功能外，还能发挥什么作用？从STS教育理念出发，应从生活、生产中选取教学素材，从学科中心回归到学生的生活经验，从社会实际问题出发组织教学。带着这些想法，对本课进行第二次教学设计。
2 第二次教学设计
2.1 教学设计方案
2.2 教学实践反思
收获：从生活和生产中的实例引出反应速率的概念，以工业合成氨为例计算反应速率，将概念的教学与生活、生产有机结合，凸现化学学科的社会功能；让学生动手实验，体验实验的快乐，提高学生学习的兴趣。
问题：实验内容教材上已设计好，学生只是验证得出结论，不能培养学生的创新意识、问题意识和自主探究的能力。
为了突现三维目标中的过程与方法，对本课进行第三次教学设计。
3 第三次教学设计
3.1 教学设计方案
3.2 教学实践反思
收获：激发了学生的学习兴趣和热情，学生能够主动思考和探究，自主构建知识和基本技能。增加固体铁的量能否改变反应速率、洗涤剂起什么作用、过氧化氢分解产物O2的检验和催化剂都只是加快反应速率吗？课堂生成的这些问题也成了生成性资源加以利用。
问题：学生活动过多造成课堂教学时间不够；由于实验条件限制并非每个学生都动手实验。
教育是以学生的全面发展为最终目的。那么在以学生活动为核心的教学内容中学生学习的心理如何？学生面对问题时的本源性认识是什么？哪些活动是学生需要的？哪些内容能促进学生发展的？在前设计的基础上应以学生的发展为核心，将概念知识教学和学生探究活动整合再次进行了教学设计。
4 具体教学环节的探索
4.1“化学反应速率的概念”教学活动的设计探索
在学生对反应快慢已有认识的基础上，通过合成氨这一实例，运用具体的数据对化学反应速率进行定量计算，使学生从感性认识上升到理性认识，并将新知应用于实际问题的解决。通过计算学生能清晰地得出同一个反应的化学反应速率可用不同的物质来表示，意义相同，且各物质表示的速率比等于该物质对应方程式中的化学计量数比。学生在教师的引导下自主构建化学反应速率概念的内涵。
4.2“影响化学反应速率的因素”探究活动的设计探索
探究外界条件对化学反应速率的影响是本课的重点和难点。第一次教学设计，实验按照教材上的顺序进行，仪器和药品只有一套，每次只有几个同学在做，其他同学在焦急等待结果。教学实践后发现教学机械化，耗时过长，实验只是少数同学参与，这与新课程的理念相悖。第二次教学设计，将Na2CO3和NaHCO3分别与稀盐酸反应实验移至探究影响化学反应速率因素的教学之中，通过实验得出影响反应速率的内因是反应物自身的性质差异。学生分成三组，分别探究浓度、温度和催化剂三种外界条件对反应速率的影响。教学实践后发现参与实验的学生增多，学生的学习积极性增强，但仍然是按教材内容实验，无创新内容。第三次教学设计，将学生分五组提供相应药品和仪器，增加：铁片、铁粉、稀盐酸、浓盐酸、试管和胶头滴管，探究增大固体和液体的用量，将固体粉碎增大接触面积能否改变反应速率。教学实践后发现参与实验的学生增多，学生的探究学习积极性更强，实验中和实验后学生提出了很多有价值的生成性问题，虽然受学校实验条件的影响，五组同学在做不同的探索，但同时实验提高了课堂效率和课堂教学质量。
4．3 活动记录表的设计
小组合作、交流讨论是一种非常有效的教学方式，为了使每个同学都能参与到讨论中，都能有所收获，充分发挥合作和讨论的功能，设计了活动记录表。在活动记录表中，包含4部分：我的实验内容、我的观点、小组其他同学的观点、小组讨论后的共识。使用活动记录表，有如下收获：
①讨论中每个学生都有了明确的任务，能保证讨论的效率；
②讨论有详细的记录，能体现学生参与和合作意识。
③通过活动纪录表，及时掌握学生的情况，对学生做出差异性和发展性评价。
本节课在福建省高考命题专家、高级教师郑昌福的指导下，在福建省漳州市一中分校高一年级进行实践。通过这次教学设计的行动研究，让我在实践中享受教学研究的乐趣,体会新课程倡导的教师观。
参考文献：
[1]陈柏华. 论课程行动研究.外国教育研究[J].2001(04).
一、利用多媒体，激发学生的学习兴趣
教学中充分利用多媒体计算机的交互性，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习的动机并发挥认知主体的作用。利用多媒体教学向学生展示丰富多彩的图片和视频材料，让学生学会鉴别、选择、运用和分享信息，并逐步学会通过观察或从现实生活中提出与生物学相关的、可以探究的问题，分析问题，阐明与研究该问题相关的知识，从而使学生逐步形成比较、分析、综合等思维能力。
1.初用多媒体，创设情景，导入新课
新课的导入，我利用多媒体采用了具有强烈对比效果的几幅图片，不仅从外界直接给予学生感官上的刺激，还从学生内心深处唤醒他们的求知欲望和环保意识，使学生发挥主动性和积极性，从而获取有效的认知。
2.再用多媒体，凝思激趣，掌握知识
在整个教学过程中，我多次利用多媒体向学生展示图文并茂、丰富多彩的图片，学生通过观察这些与光、温度和水有关的生物资料，掌握知识，突破难点。这样做可以充分调动他们的学习兴趣和积极性，提高注意力，从而提高课堂教学效率。
3.后用多媒体，激发欲望，结束课堂
我利用了两张种间斗争的图片，引导学生思考生态因素对生物的影响不仅是非生物因素，还包括生物因素，这样处理，使得整个教学环节很紧凑，并能进一步激发学生的学习欲望。
二、协作学习，活跃课堂，提高素养
在整个课堂教学中，不仅有丰富多彩的图片，还有活跃的小组活动。课堂上，围绕呈现不同侧面的情景所获得的认识展开小组讨论，在讨论中，每个学生的观点在和其他学生以及教师一起建立的人际协商环境中受到考察、评论，同时每个学生也对别人的观点、看法进行思考并做出反应。这些活动，也从多方面培养了他们的能力，提高了科学素养。通过学生的自由讨论、自主总结，充分调动了学生学习的兴趣和积极性，很好地实现了生生互动、师生互动。
三、关注学生，注重发展
学生的发展是多元化的，让不同层次的学生都能体会到学习的乐趣，能学有所获并能成为学习的主人是我的目标。教学中，通过学生的分组讨论、观察和交流等活动，让每个同学都能自主探索、合作交流，真正成为学习的主人。
四、课前准备，目标明确，有的放矢
课前将全班同学分为三组，每组同学分别搜集与光、温度和水有关的生物学现象，这样让他们课前就明确了课堂教学目标和教学内容，做到心中有数，有的放矢，同时也培养了学生收集、处理信息的能力。
〔关键词〕明尼苏达大学图书馆；特藏；学科咨询服务
2011年8月，笔者有幸至美国明尼苏达大学图书馆进行了为期1个月的访学。期间，针对图书馆流通服务、信息服务、馆藏体系和布局、系统服务等业务内容，进行了详细的考察，藉此了解到了国外图书馆的服务现状和发展趋势，期冀为本馆读者服务工作的开展提供有益的参考和启示。
1 书盈四壁，汗牛充栋――明尼苏达大学图书馆概况明尼苏达大学图书馆（以下简称明大馆）位处明尼苏达州的双城区，始建于1851年，为综合性图书馆。主馆为威尔逊馆（人文社会科学馆），专业分馆有16个，散布在校区内，为6万名本校师生（其中2万名研究生）服务及社区读者提供服务。
明大馆是明尼苏达大学和明尼苏达州的信息资源中心，其实体馆藏资源数量及类型丰富，馆藏正式出版物达到700余万册，455万卷丛刊、575万张缩微胶片、265万份政府文件和40多万张地图，品种及数量的综合指标在ARL（Association of Research Libraries）中位居15～20位之间［1］。
2 笃学不倦，日新月异――明尼苏达大学图书馆的业务及特色介绍2.1 资源兼收并蓄――完善的藏书体系和杰出的特藏2.1.1 完善的藏书体系
明大馆资源丰富，藏书体系完善。明大馆除威尔逊图书馆（社会科学图书馆）之外，还有16个分馆，如法律图书馆、安徒生图书馆（特殊馆藏与档案）、音乐图书馆、沃尔特图书馆（物理科学和工程学）、建筑与景观图书馆等［2］。分馆的规模大小不一，但大多靠近专业院系，按照学科收藏馆藏，形成了不同类型层次的专业性和系统性的图书馆体系。
2.1.2 杰出的特藏
除拥有各种专业性基础馆藏外，明大馆还有值得称道的特藏。安徒生图书馆（特殊馆藏与档案馆），集中了全馆最具价值的特殊馆藏［3］。明大馆以满足社会各个阶层、团体的不同兴趣爱好为目的，通过专题的形式进行特殊馆藏的收集。经长期积累，形成了特藏载体多样性、主题广博性和专深性的特点。明大馆珍藏着世界最早的羊皮航海地图、珍贵图书善本、YMCA档案、同性恋研究、移民史研究资料、儿童文学研究、明大档案、社会福利史档案等等。仅以福尔摩斯探案集的收藏为例，经过几十年（从1974年起）不遗余力地精心收藏，几乎达到了无所不包、前所未有的程度。收藏量共计有15 000多件，主要包括柯南・道尔原稿及50多种其他语言的译本、期刊、汽车牌照、故事片、动画片、音乐剧本、各类型原创作品、私人信件、游戏玩具等以及各种各样的载体的品种。这种拓展性、全面性收集使之成为世界上有关福尔摩斯最全最有影响力的收藏［4］。
2.2 服务内外兼修――出色的馆际互借和专深的学科咨询服务2.2.1 出色的馆际互借
凭借丰富的馆藏资源、扎实的流通服务，从20世纪50年代伊始，明大馆就开展了馆际互借工作。经过多年的发展，特别是以及1971年后建立了独树一帜的信息资源共享网（Minitex Library Information Network，简称Minitex）［5］，利用Minitex，馆际互借形成了规模庞大、跨州的、多功能的工程业务，以每年40多万册的借还量，稳居ARL馆际互借之首。如威尔逊馆的馆际互借，馆际互借业务分为借进（向外馆借）和借出（借给外馆）。2010年的借进量为5万，借出量为40余万。
2.2.2 专深的学科咨询服务
（1）细致深入的咨询服务
明大馆为开展深层次的咨询服务，针对不同院系，安排不同专业背景的专业馆员［6］，按学科开展全方位的服务。咨询地点一般设在图书馆入口处，读者利用起来非常方便。咨询内容何方式有来馆咨询、网络chat、邮箱咨询、电话咨询、约谈咨询等。明大馆咨询工作通过Desk tracker系统进行量化管理，可以对咨询的方式、咨询内容和咨询时间进行统计和分析，全面掌握咨询工作的状态。由于咨询工作能做到“广、快、精、准、新”，很大程度上满足了用户的信息需求，实现了图书馆信息中介的功能，因此该项工作在明大拥有良好的影响力和口碑。
（2）专业的学科馆员服务
明大馆较早实行学科馆员服务。学科馆员分布在不同多个部门，如获取服务部、信息技术部、各个分馆等，其业务工作受馆藏发展部的指导。学科馆员是与院系或学科专业单位的联系人，是图书馆、院系、学科专业之间的桥梁。学科馆员的主要任务和我国的学科馆员类似。明大馆的学科馆员活跃在校园内，为学校教学、科研提供了强有力的帮助，充分体现了图书馆咨询服务的核心价值。
2.3 开放的学习中心――独创的智学辅导站
明大馆不仅是信息中心、服务中心，还是学校里极其重要的学习中心。除了为师生提供阅览场所外，在威尔逊馆、沃尔特馆和玛格拉斯馆设立了智慧学习空间（SMART Learning Commons智学辅导站）。智慧学习空间是图书馆内单独开辟的空间，在该空间内有可移动的桌椅、计算机和互联网、缩微设备、多媒体设备和书刊资源。综合使用空间和设备的基础上，通过图书馆咨询馆员、指导教师和优秀学生（peer student）的共同支持，智慧学习空间为读者的学习、讨论和研究等活动提供一站式服务。
2.4 先进的数字化服务――数字图书馆和云服务
2.4.1 数字图书馆技术平台
明大的图书馆集成管理系统采用Ex Libris的Aleph，以此为基础不断扩展，打造数字图书馆发展平台。数字图书馆的整合平台为Primo，兼容了Aleph OPAC、Metalib统一检索、SFX链接、Drupal、Google Scholar、ILL馆际互借、MnLink州际书目系统以及大学web搜索等等，为用户提供了数字图书馆的一站式服务。在管理软件上，还有Verde电子资源管理系统、Urchin & AWStats的日志分析、Retrospect的自动桌面备份系统、MS Active Directory的地址服务和用户／资源网络管理等等。平台软件的使用提升了图书馆的管理和服务质量。
2.4.2 云服务
明大馆肩负明尼苏达州数字图书馆建设的领军重任，近两年又率先在技术上采用云服务。现在，明大馆与google合作，采用SaaS(Software as a Service)软件即服务，通过浏览器能获得Google提供的集成服务，如邮箱、日历、搜索服务。
应用Saas后，明在馆与Ex Libris继续合作，将于2012年采用最新的Alma云服务［7］。Alma将利用统一资源管理（URM）框架，支持整个图书馆的全部业务：所有资料的选择、采访、元数据管理、数字化以及日常业务。 明大馆将由原先单纯的服务提供者变成云计算的用户和信息资源的服务者，信息服务面向网络,服务内容与方式都将发生重大变化，给明大馆数字化建设及信息服务带来新的发展机遇。
3 他山之石，可以攻玉――访问明大馆后的思索
美国图书馆事业的发达，名不虚传，而亲历明大馆更令人感叹。然而感叹之余，思索最多的是我们应该向明大馆学什么？反思是什么？
3.1 资源建设可兼收并蓄、特色为重
中国的高校图书馆均很重视资源建设，重量重质，注重连续性、系统性、针对性。由于时代的原因，建设上存在普遍问题，即：藏书模式、收藏范围普遍雷同，极少特色收藏。而明大馆的藏书宏富，特色收藏突出，彰显兼收并蓄的理念。这值得我们反思：许多馆的“家底”也殷实丰厚，但在收藏方面有否这么门类齐全？中国文化博大精深，古籍收藏是历史传统，在传统之外，是否能有更多的特色收藏？在现今开放的时代，是否能对世界文化兼收并蓄？
3.2 真正践行“以人为本、服务至上”的理念
美国向来有尊重服务的传统，该意识渗入到图书馆工作中，从制度到布局，从服务态度到服务内容，无不体现“以人为本，服务至上”的理念。如，图书馆全方位开架的服务体制，读者进出自由，无需出示证件。方便读者的室内室外还书箱，不需办理手续，把书丢进专设的窗口即可。馆内各楼层都设有自助复印机。随处可见的饮水机。每一项制度，每一个小细节都体现出人性化关怀。而馆员热情主动、深入而专业的服务，更值得我们学习与咀嚼。相比之下，我国图书馆或建新馆或加以改造，在建筑上、硬件上已不输于国外馆，RFID系统、先进的多媒体设施应用广泛，但在服务理念的践行上差距还很大。我们还要进一步思考，“读者第一，服务至上”的理念需要如何践行？管理方法、管理制度需要如何变革？有什么是读者服务的创新，真正满足读者的需求？
3.3 深化专业化与特色化服务
明大馆的咨询和学科馆员服务良好的口碑，已成为明大馆服务的品牌。现在，学科馆员制度已经成为我国图书馆服务的创新手段，在建制上与明大馆大体相似。但是推行该制度，因没有有效的组织制度和手段，实践的效果并不好。我们可以明大馆为榜样，学习宝贵经验，使图书馆的咨询和学科服务成为图书馆的金字招牌。
图书馆不仅要有专业化服务，同时还需要有特色服务，智慧学习空间给了我们更多的启示。现在一些图书馆建立了信息共享空间或学习共享空间，配备了先进的电脑和多媒体设施，但如何发挥其最大的功能，吸引读者到图书馆，还需要下很大的功夫。
3.4 能级对应，塑造高素质馆员队伍
现代管理学“人本原理”中重要的一条是能级对应原则，即对每个人都按其能量进行分级，使有相当能力的人处于相应能级的岗位。美国图书馆对馆员质素的要求很高。在学历上，要求专业馆员或者为图书馆信息学硕士，或者为双硕士，拥有图情专业及其它专业的硕士学位。工作上，要求馆员既是一、两个学科的专家又是知识渊博的学者，能在自已岗位上做出实绩。一般工作人员（clerk），则为职员，如果要晋升，必须获得硕士学位。明大馆391名全职人员中，有119名馆员，其余为职员。虽然图书馆队伍有较明显的分工，但大家都坚守岗位，积极工作。参照美国的馆员制度，可发现一个馆要发展，建立相应的能级对应管理制度，培养多层次人才，塑造一支与信息化、服务专门化的人才群体，实为当务之急。
3.5 有勇气接受信息化挑战，不断创新技术服务
21世纪的图书馆面临着巨大挑战，明大馆能适应潮流，伺机而动，使用整合数字平台，打造了手机图书馆，更以非凡勇气加入Alma云服务。这也是明大馆服务立于不败之地，始终引领的重要动力。面对挑战，我们图书馆人做了什么？不少图书馆在OPAC上进行革新，升级web2.0 OPAC，但仅仅是OPAC的革新还远远不够。我们需要整合数字图书馆的所有资源，建立网络式统一检索馆藏目录、各种数据库的平台，实现互动式服务才是发展之道。目前，大多数馆对云服务似乎还有待认识，但可以肯定的这是图书馆发展的新技术。让我们学习明大馆，有勇气、有目光接受时代的挑战，化被动为主动，不断创新技术服务，赋予图书馆服务新的活力。
4 结 语
美国明尼苏达大学图书馆经过一百多年的发展完善，管理体制和管理法规健全、科学，藏书体系合理和服务设施先进，人员素质较高，其多元化、人性化、现代化服务值得我们学习与借鉴。
参考文献
［1］Association of Research Libraries［EB／OL］.http:∥省略/，2011-12-09.
［2］the U of M homepage［EB／OL］.http:∥lib.umn.edu/，2011-12-09.
［3］特殊馆藏与档案馆［EB／OL］.http:∥special.lib.umn.edu/，2011-12-09.
［4］钱承军.明尼苏达大学图书馆与《福尔摩斯探案集》［J］.图书馆理论与实践，2006，（2）．
［5］美国明尼苏达信息资源共享网［EB／OL］.http:∥minitex.umn.edu，2011-12-09.