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管理员试用期转正工作精选(九篇)

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管理员试用期转正工作

第1篇:管理员试用期转正工作范文

一、总则

(一)通过有效的薪酬管理,激励员工,提高工作效率,稳定员工队伍。

(二)本着公平、公正、公开的原则,将所有岗位的薪资结构合理化、规范化,激励员工成长,提高后勤服务集团管理水平。

(三)本制度适用于所有岗位的员工试用期、岗位工资、晋升、调动和工资核算等相关程序,使薪酬体系的各环节有章可循。

二、制定依据 (一)依据集团的历史、现状和未来战略发展定位的需要;(二)依据同行业、同地区、同等职位的薪酬福利水平;(三)依据员工付出劳动量的大小;(四)依据职务的高低;(五)依据技术与训练水平的高低;(六)依据工作的复杂程度;(七)依据年龄与工龄;(八)依据劳动力和人才市场的供求状况。 三、权责

(一)各部门经理有对本部门员工录用、薪资调整的建议和决策权。

(二)人力资源部按此制度执行各岗位员工的试用期工资、岗位工资、薪资调整、工资核算等工作的建议权限和审核权限。

(三)人力资源部依此制度对特别调薪案例的申请、审批、上报。

(四)人力资源部根据社会和集团发展需要,及时对此制度进行修订。

四、薪资结构及相关规定

(一)薪资结构:基本工资(基础工资+绩效工资)+补贴+其它;

(二)基本工资部分,依据岗位和级别的不同而定。

(三)绩效工资根据各部门各岗位的绩效考核标准,核算不同人员的月绩效工资。

(四)补贴部分,有工龄补贴、学历补贴、职称补贴等。

(五)其它部分,主要包含全勤奖、扣款、奖惩等不属

基本工资、提成和补贴部分的内容。

(六)特薪人员的年薪部分,结合集团的经营业绩和其工作业绩给予发放。

(七)年度绩效工资的发放1、对于工作未满半年的员工不予发放年度绩效工资。 2、对于年度工作受到三次(含三次)以上警告处分且全集团通报批评的员工不予发放年度绩效工资。3、对于年度工作受到一次(含一次)以上记过处分且全集团通报批评的员工不予发放年度绩效工资。 4、对于年度累计旷工超过三天(含三天)的员工,不予发放年度绩效工资。 5、对于年度累计请假超过十五天(含十五天)的员工,不予发放年度绩效工资。 6、对于年度考核平均成绩低于七十分(含七十分)的员工,不予发放年度绩效工资。

五、试用期工资

(一)外聘或有相关工作经验的员工试用期均为1-2个月。应届生或其它没有相关工作经验的员工,试用期为3个月。(根据实际工作业绩确定)。

(二)普通员工试用期工资一般不低于贵州省人社厅规定的最低工资标准。

六、转正定级

(一)一般员工在试用期最后一个月15日前填写《员工转正申请》报直接主管部门审批,其主管部门根据其试用期内的工作表现,确定其是否应转正,如转正于当月20日前报人力资源部备案。

(二)人力资源部依据各部门试用期内员工的工作表现予以审批,于当月25日前报集团主管领导审核批准。

(三)所有员工的转正工作,都必须依以上流程和要求上报人力资源部。

七、薪假的相关规定

(一)请假类别分为:事假、病假、工伤假、婚假、产假、丧假等六种假别。

(二)八种假别中,有薪假为:工伤假、婚假、丧假、共三种假别。

(三)法定节假日包括:春节(7天)、清明(1天)、劳动节(3天)、国庆节(3天)、端午(1天)、元旦(1天)。

(四)法定节假日因工作需要而加班者,基本工资按2倍执行。

(五)事假,每月不能超过4天;病假,一次请假不能超过30天,如确实是病情需要,需出示县级以上医院证明。

(六)请假手续严格依《考勤管理办法》中的权限报批,在假期未批准却自行休假者,按旷工处理。

八、考勤管理办法

1、员工必须按时上下班,坚守工作岗位,听从指挥,服从分配,努力做好本职工作,保质保量地完成各项工作任务。

2、各部门考勤由各部门工资核算员监督执行,各部门于次月5日前将员工考勤统计汇总,上报人力资源部。

3、员工请事假、病假、休息和离岗前必须填写“工作交接单”,离岗人员与继任人员做好工作交接,以保证工作的连续性。

4、 员工外出前必须填写“员工外出登记表”,未填写者按旷工处理。

5、人力资源部将对考勤情况进行不定期抽查,检查结果作为各部门年度考核内容之一。

6、对严重违反考勤制度,经教育不改者,除按上述规定予以处罚外,还将视情节轻重给予警告、记过直至辞退处理。

7、如各部门考勤统计严重失实,被查实后,考勤员、部门负责人将负连带责任,与当事人受到同等处罚。

九、薪资核算及支付

(一)各部门工资管理员于每月5日前将上月考勤情况、人员增减变动情况、工资发放明细表报人力资源部。

(二)每月10日前人力资源部将工资核算情况报总经理签批,签批完报学校财务部,每月15日前发放上月工资,以上工资核算时间,请各部门严格执行。

(三)从薪酬中直接扣除的款项:

1、员工工资个人所得税;

2、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

3、与集团订有协议应从个人工资中扣除的款项;

4、法律、法规规定的以及集团规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

5、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

十附则

(一) 本制度最终解释权归后勤服务集团人力资源部。

(二)本制度由后勤服务集团人力资源部制定,经集团领导批准之日起试行。未尽事宜,随时修订补充。

(三)本制度自下发之日起开始实施。以前所有与本制度相冲突或违背本制度之处,一律按本制度执行。

第2篇:管理员试用期转正工作范文

作为员工,试用期的工作是应该要做好的,然后递交一份转正申请。那么关于员工转正的申请书应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的2021新版员工转正申请书模板五篇,欢迎大家查阅!

员工转正申请书范文1各位领导:

大家好,本人进入___工作已一月有余,自从踏入企业的大门我就深深的被我们企业的这种蒸蒸日上的朝气所吸引了,经过这一个多月的工作和了解对我们企业所提出的“以人为本”___人之杰的管理模式和发展理念所打动和感动,走过好多企业第一次被这种把员工放在第一位的管理机制和理念所打动。

本人从事汽车修理行业已有10个春秋,我相信___能给我提供一个展现自我完善自我,去不断学习进取的一个平台,我有信心也有意愿,迫切的希望能够融入这个群体这个大家庭,成为___真正的一员,为我们企业的发展尽自己的一份绵薄之力,为___的明天去拼搏努力进取,同企业一同成长,去展翅翱翔,飞的更高,去更远的前方。

当然因为新店刚刚开业,个个方面都在逐渐完善,目前我们还面领许多的.困难,工作这一个多月我也发现了许多不足的地方,还有很多的地方需要完善,为了企业能够更好的发展,我提出几点建议:领导需要更多的去了解员工的心声,应把我们以人为本的理念充分发挥到极致。因为员工是企业的根,企业的基础,作为员工我觉得我们应该把___人之杰的理念发挥的极致,首先去完善自身修养,提高素质,因为我们还有许多的缺点和不足,刻苦努力学习提高自身维修水平,能更好的去做好领导交给我们的每一项工作,为客户更好的服务,为___的明天做好根基。

我相信只要我们去拼搏努力我们一定能做到,做到能为自己是___的一员而自豪,为___有我们这样的员工而骄傲。

因为被这朝气蓬勃积极向上的和谐氛围所渲染,因为深深的喜欢因为被感动,所以我认为___需要我,我更需要___、希望领导能给予我这个请求,让我成为___真正的一员,谢谢。

申请人:xuexila

__年__月__日

员工转正申请书范文2尊敬的领导:

我叫__,于20__年7月14日进入公司,根据公司的需要,目前担任协助消防管理员一职,负责消防管理工作。本人工作踏实、认真、且具有较强的责任心和进取心,日常工作生活中乐于与人沟通、帮助他人,有很强的团队协作能力.转眼间实习已经两个月了,我对大厦消防工作有了更深刻、更具体的认识。在这期间熟悉掌握了大厦消防布局、位置及设备的功能。与关师傅一起配合相关部门及维保厂家做好安全检测工作。

我在消防管理员关师傅指导下,对大厦员工和义务消防员等进行了消防常识和专业技能的教育、培训和工作指导。跟随关师傅检查消防主机运转情况,做到主机无故障,监督维保厂家对消防设备的定期保养工作,使设备处于良好状态。对部分消防联动设备进行测试(如墙式消火栓、防火卷帘门)对所存在的问题进行汇总上报,联系相关部门维修。根据《防火检查、巡查制度》每天对消防设备进行巡查并做登记。(如灭火器、消火栓压力、安全门是否堵塞、设备是否完好)每周进行工作总结,每月例行进行消防安全大检查。保证消防设施设备不丢失、不过期,能够正常使用,发现问题及时处理、上报、做好检查记录工作。整理各类消防档案材料的收集工作。我跟随关师傅一起做好大厦客户迁入,退租房间的验收工作;配合消防维保厂家对客户房间的消防改造,监督施工现场安全。对区域的安全标示及疏散标志逐一进行完善。

申请人:xuexila

__年__月__日

员工转正申请书范文3尊敬的人事部:

我于20__年8月5日进入公司,根据贵的需要,目前担任设计师一职,负责室内设计的工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学__课程,计划报考__,以期将来能学以致用,同__共同发展、进步。

三个多月来,我在公司和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据规章制度,即可被录用成为正式员工。因此,我特向__申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20__年11月起,转正工资调整为4000元/月。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了__的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

申请人:xuexila

__年__月__日

员工转正申请书范文4在__这里的三个月工作已经过去了,我很感激大家对我的帮助,也很感激我们这段时间来了学习工作经历,我特别希望能够在短时间内提高自己,但是这样是非常不现实的,我也知道自己的能力有多少,可是在这段时间工作当中,我确实是提高了不少,这是能够看得到的,但还不足以让我骄傲,有的时候我自己也是能够看到的,我需要更加努力的提高自己,短短的试用期就让我有了不一样的体会,学习更多的工作经验,这非常关键,做一名优秀的员工,我的路还有很长,我希望能够循序渐进,能够做到让自己问心无愧,自己满意的同时,让工作做得更好,让领导满意。

回顾近期的工作,确实是有很多困难,也有很多挑战,但是我都一一的去尝试克服了,我感觉自己还是有一定的提高的,过去在学校的时候,我认为自己是马马虎虎,有些东西用一个学生的眼光去看待,是不正确的,来到了这里上班之后,我也得到了很多转变,自己从一名学生的身份到现在转变,是非常有意义的事情,这里的每一位同事对我的影响都很大,帮助也很多,我认为有些东西是工作当中所学不到的,更加是需要自己察言观色,这些是值得我去观察的,是值得我去学习的,我很感激周围的一切,很感激这短短几个月来的所有经历,未来还有很多事情等着我去做好,但是我认为有些东西不是一蹴而就是需要时间的,同时也在成长当中得到了进步。

周围很多人对我的影响都很大,但是这几个月的工作确实是非常不错的,我的专业能力展示出来,也是对自己的一个证明,我对自己的专业能力还是很有信心的,在实习工作当中也得到了认可自己的能力,更加是得到了很多发挥充分的证明了自己,同时也在这样的过程当中提高了自己,更多的时候是在社会实践当中才能够看到自己的进步,工作是一个非常奇妙的事情,需要自己用心去对待,需要认真,这短暂的工作教会了我这个道理,所以我一直都在严格要求自己,希望自己能够通过这样的情况去在未来的工作当中更进一步,得到大家的任何让自己也能够不断的提高积累,有些东西本来就不是用嘴巴去说的,在工作上面更加如此,应该用实际行动证明,准确地看到自己身上的缺点,知道自己应该往什么样的方向去转变,纠正缺点才能够知道自己短处在哪里,从而完善。

当然,我也有一些不足的地方,对工作不是特别细心,我相信自己是能够克服的,有些事情不是靠说一定要用行动去纠正,在这样的工作状态下面,让我更加有信心,也一定会取得了一定的效果,我会对自己的要求更加的高,保证自己能够得到锻炼。

申请人:xuexila

__年__月__日

员工转正申请书范文5尊敬的人事部:

我于20__年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任__X一职,负责总经办内勤管理工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20__年10月起,转正工资调整为____元/月。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

申请人:xuexila

第3篇:管理员试用期转正工作范文

内部推荐员工奖励通知1由于公司业务发展迅速,用工需求增大,现号召全体员工向公司推荐优秀人才,公司给予推荐员工奖励,具体实施办法如下:

一、奖励对象:公司全体人员(人事部除外)

二、奖励方案:

1、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人;

2、奖励费以现金或随同次月工资发至工资卡的形式给予;

3、被介绍人通过公司面试正式上班满1个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%;

4、被介绍人上班满3个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%。

三、奖励金额:

1、转播工程师1000元,销售代表/主管20xx元,研发工程师/经理、销售总监:3000元。

四、奖励发放流程:

1、被介绍人达到奖励方案条件时,介绍人(在职员工)填写《用工介绍奖励申请表》,上交人事部;

2、人事部按照本方案,对符合奖励条件的介绍人(在职员工)办理奖金领取手续;

3、财务部按本方案发放相应奖金。

五、推荐流程:

1、直接向人事部推荐公司所需优秀人才,福利待遇请至公司面谈。

2、介绍人在推荐应聘者时,请提示应聘者在《应聘登记表》填写推荐人姓名,以便人事部核实并发放介绍奖励。

望全体员工发挥人脉优势,踊跃推荐,为公司发展贡献一份力量。

内部推荐员工奖励通知2公司全体员工:

因公司生产需要,人员需求量加大。为拓宽招聘渠道,激励公司员工积极投入到员工招聘中,现决定对介绍者实施奖励,具体如下:

一、招聘岗位及大致要求:

生产各工段操作工:男女不限,身体健康,作风良好,能吃苦耐劳;

品质检验员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;

灯管仓仓库管理员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;

其他各岗位:具体要求以人事部岗位说明书为准。

二、推荐奖励额度:

被推荐人面试合格正式入职且稳定工作满一个月后,公司给予推荐人900元/人的奖励;此后公司按照被推荐人每稳定工作一个月给予推荐人900元/人的奖励,一直持续到被推荐人稳定工作满9个月为止。

三、推荐奖励发放方式:

被推荐人员入职时,须到人力资源部报名,并填报介绍人员相关情况(如:姓名、所在部门及岗位等)并按正规程序面试。否则,视为非推荐人员;

奖金在每月底统一核算,且与当月工资一齐发放;

被推荐人或者推荐人在奖金核算时已离职的,不予发放奖金;

工作期限从被推荐人正式入职日开始算起。

四、补充事宜:

推荐人必须本着对公司和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息;希望公司内部全体员工积极参与,及时与人事行政中心联系,被推荐人的岗位安排由人事行政中心统一负责调配;

被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。

内部推荐员工奖励通知3集团各部门、各公司:

为充分利用公司一切招聘资源,鼓励全体员工为公司推荐优秀人才,提高公司招聘活动的及时性和匹配度,特制定本办法。

一、职位空缺与内部推荐

当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏或其他形式向员工通知,鼓励进行内部推荐。鼓励推荐岗位如下:

1、高层管理人员:指可以从事集团部门负责人/子公司副总经理以上职务的人员。这类人才的显著特征是:市场稀缺,通过正常招聘渠道(如报纸、广告、网站、人才市场)几乎很难获取。

2、核心技术人才:指具备某项与集团要求技术匹配度较高专业技术人才,并可以从事主要技术职务的人员。这类人才的显著特征是:市场稀缺,具有丰富的实际工作经验,某一领域的专家,能迅速为集团创造效益。

3、中层管理人员:指可以从事集团部门主管或子公司部门部长职务的人员。这类人才的显著特征是:具有中长期的实际管理工作经验,较好的沟通协调及解决问题的能力。

4、熟练技术人员:指具备与集团要求技能或工作经历匹配度较高人员。这类人员的显著特征是:技能熟练,磨合期短,能迅速投入工作,创造效益。

二、推荐方法

员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,填写《内部推荐表》(附后)向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历提交人力资源部招聘负责人。人力资源部负责将结果通知推荐人。

三、 推荐成功和奖励办法

1、如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。

2、如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,或在试用期被淘汰或主动放弃的,推荐人将获得通报表扬,奖励不予发放。

3、如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得30%的奖金;被推荐人在公司工作满一年(含试用期)后,推荐人可获得剩余70 %的奖金。推荐人可获得通报表扬和相应的奖励。具体奖励金额如下:

备注:

1、中级技术岗位指有中级职称,从事相关技术工作五年以上的;或被聘为工程师的人员。

2、高级技术岗位指有中级或高级以上职称,从事相关技术工作八年以上的;或被聘为研发、工程部长、总工程师的人员。

3、一般性岗位,被推荐者转正之后奖金一次性发放给推荐者。

4、由部门主管对被推荐人进行评价划定标准,交与总经理签字。

5、推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)。

四、奖励核准与发放

人力资源部有权对于被推荐人的任职资格、专业水平、综合能力等进行评定,确定推荐人奖励标准,并请示公司领导给予审核、批准,联合财务部发放奖励。推荐人领取奖金时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)。

五、除外情况

本奖励政策不适用于以下情况:人力资源部的工作人员、集团公司分管行政人事的副总经理、集团公司的董事长、副董事长。

六、其他

除以上岗位,其他岗位推荐被公司认同有较高价值,同样享受推荐奖励。

本办法有人力资源部负责解释,本办法自颁布之日起执行,附相关岗位及奖励标准。

公司内部推荐员工奖励通知范文 内部推荐员工奖励通知4公司全体员工:

因公司业务发展需要,现拟招聘门窗车间和玻璃车间普工若干名;公司内部员工如有亲戚、朋友、邻居等愿意从事的,可向人事部推荐,具体规定如下:

一、招聘岗位及要求:

1、门窗车间普工:若干名,男性,初中以上文化,年龄25-40岁,身体健康,态度 端正,能吃苦耐劳,并经公司面试合格。

2、玻璃车间普工:若干名,男性,初中以上文化,年龄25-40岁,身体健康,态度端正,能吃苦耐劳,并经公司面试合格。

二、推荐奖励:

推荐员工被公司录用后且稳定工作的,公司将给予推荐人200元/人现金奖励,具体细则如下:

1、被推荐人的基本条件必须符合本公司对人员招聘的基本要求(包括学历、年龄、 技能、经验)

2.被推荐人试用转正后,并且三个月内表现良好,公司将奖励推荐人200元/人现 金;

三、要求:

1.推荐人必须本着对企业和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息。

2.希望公司内部员工积极参与,及时与人事部联系,被推荐人的岗位安排由生产部统一负责调配;

3.被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。

内部推荐员工奖励通知5因餐厅业务发展需要,人才需求量加大,为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。

一、适用范围

适用于餐厅内部员工介绍服务员、传菜员之奖励(行政人事部、主管级以上人员除外)。

二、职责

1、楼面经理负责对内部介绍信息记录做统计整理,按月上报行政人事部。

2、行政人事部对于楼面经理上报的人员名单,按照本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。

3、财务部按本方案发放相应奖金。

4、楼面经理向下属员工宣传本奖励方案,激励下属员工踊跃向餐厅推荐适用的人才。

三、原则及要求

1、内部介绍人员必须符合岗位要求,工作认真负责,通过餐厅岗前培训及考核,方可上岗。

2、介绍人必须本着对公司和被介绍人认真负责的态度,提供真实可靠的信息。任何员工不得借内部介绍之名,将不符合岗位要求的人员介绍给餐厅。

3、员工被介绍进公司只能有一次,如离职后再次进公司不再与任何人有被介绍的关系。

4、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人。

5、被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。

四、奖励方案

1、介绍人事先在楼面经理处做推荐备案,介绍所推荐人员情况,经面试合格后办理入职手续,同时在《员工内部介绍记录表》中做好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行,否则所录用员工不视为是内部介绍。

2、被介绍人试用期转正后,并且在三个月内表现良好,无警告处分或者重大过失的,公司将奖励被推荐人500元奖金,于被推荐人转正后的薪资一同发放。

3、被介绍人或者介绍人在奖金发放时已经离职的,不予发放奖金。

4、工作期限从入职日开始计算,被介绍的新员工在规定的工作时间如因请事假超过2天或者以上的,其工作期限按实际请假天数顺延。

五、上述规定最终解释权归行政人事部。

六、上述规定自颁布之日起执行。

行政部人事部

20xx年2月7日

内部推荐员工奖励通知6因公司业务发展需要,人才需求量增大。为使公司人力需求得到及时的满足,同时缩短招聘时间,提高招聘效率,现鼓励公司内员工介绍有意向人员入职者,特拟定本通知,具体如下:

一、 适用对象:

公司全体员工

二、招聘岗位

公司内各工种(详见招录清单),其中XX类岗位缺额较大,欢迎大家踊跃推荐。

三、录用条件:

1、有相关工作经验者优先;

2、无基础者,如有志于在XX领域学习发展的,公司愿意提供一个学习成长的平台;

3、必须符合公司招募新员工的基本标准。

四、奖励标准:

凡介绍对象经面试合格被录用,且在公司工作满三个月(期间请假不得超过十天),公司 给予介绍人200元/名的奖励;

五、具体操作流程:

人事部门推荐备案简历筛选面试体检办理录用手续三个月后发放奖励金特别提醒:推荐人需在被荐人面试前到人事部门备案,否则此次推荐会被视作无效。

六、附则:

1、本通知自签发日起执行,废止日期另行书面公告。

2、相关细则如有疑义,请咨询人事部门。如执行过程中有争议,最终由总经理裁定。

第4篇:管理员试用期转正工作范文

进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩和美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。在转正之际,对自我作个鉴定如下:

 

工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

 

在思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

 

在工作上,因为以前并不是专业的安装管理人员,对大型住宅项目安装工程的工作内容及流程不是很熟悉。在这种情况下,在老前辈xx的指导下,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。

 

在生活上,虽然是陌生的生活环境和生活状态,但是工地现场项目部融洽的工作氛围、良好的学习环境以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了角色的转变。

 

经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

 

因为变换了工作环境、工作内容,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

 

公司员工转正自我鉴定范文二

 

三个月的试用期转眼就到了,在这三个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。

 

记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅一周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。

 

在10月底,接到了去销售部新员工分赴xx专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上架”的感觉。

 

12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。

 

第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。

 

第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。

 

第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。

 

同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这三个月中,专营店实习就占了两周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。

 

转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是xx的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。

 

 

公司员工转正自我鉴定范文三

 

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

 

招投标行业是我比较陌生的一个行业,与我所学的专业知识相差较大,但是在领导和同事的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也了解了公司的运作方式。作为一名财务人员,不仅需要有耐心细心,更要具有较强的责任心,这样才能够为自己所从事的工作负责,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,因此我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些差错需领导批评指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

 

我本人工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,积极完成领导交付的工作;与同事之间能够通力合作,关系相处融洽,也能配合部门负责人成功地完成工作任务;并且积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步。我自20xx年x月一直从事财务工作,因此,我对公司财务岗位的工作比较熟悉,经过三个月的历练,我已经能够很好的完成我的本职工作,能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析。当然还有很多不足之处,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

 

在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多人生哲理。无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我希望能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。恳请领导给我锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

 

第5篇:管理员试用期转正工作范文

在当下这个社会中,各种各样的申请书在现实生活中使用广泛,转正申请书就是申请书的一种,那么作为新员工应该如何写好转正的申请书呢?下面是小编为大家带来的简单员工转正申请书2021最新版十篇,欢迎大家查阅!

员工转正申请书范文1尊敬的公司领导:

你们好,我叫___,通过公司公开招聘,经过初试、复试,我于20__年2月20日进入公司,根据公司的需要,在预算部担任___一职,负责____项目。

在这一段的时间内,我本着认真、细心的干好每一件事的工作态度展开工作。通过努力,我学到了很多东西,各方面得到明显提高。对我而言,这不仅仅是一份工作,更是一个学习和锻炼的机会。在公司的这段时间里我发现自己所渴求的知识和实操经验正源源不断的向自己走来,这让我的能力在短时间内得到了迅速提升。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的关照。公司的管理体系让我有足够的实践机会从而使我的工作技能不断增长,工作能力不断加强。刚来公司的时候,发现自己以前的知识面很窄而且相应的工作也经验不足。公司领导让我独立负责__项目,给了我一次很好的机会同时对我自己来说也是一份挑战。

刚来到___时候,我丝毫没有刚到一个陌生环境的那种拘束,反而更加得心应手,公司各领导各同事,年纪都差不多,之间的代沟也不大,共同语言、共同的爱好也多,所以我很快的融入到天开的大环境中;这对我能很好的进入工作状态有极大帮助。更重要的是公司年轻人多,新鲜的血液多,干事来有激情,当工作遇到困难时,大家齐心协力就很快的把问题解决。再次就是天开是个发展很快的公司,天开的每一步跨越都带动着我的进步,而我能力的提升同时能也为天开的发展贡献了自己的力量。这让我特别自豪!

良好的心态转换。从一个单位到另一个单位,自己做到了自然的转换,并且希望自己以后对工作更加认真负责;在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。在今后的工作中,我将发挥优势克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种新技术知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多

看、多学、多练、多问来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的试用期,是我人生角色转换,不断成长的一个重要阶段,也是我对天开由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之努力的是重要阶段。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文2尊敬的领导:

您好!

本人___,学历大专,20__年四月份进公司成为质检中心的一份子,20__年10月任一班副班长,20__年6月开始主持班组日常管理工作。加入____这个大家庭已经三年多了,在这期间,通过领导的细心培养和自己的不断努力,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。主持二班班组工作将近三个月了,申请转正成为二班班长,现将工作情况与思路总结如下:

分析检验是一门实践性很强的基础技术学科,不仅需要掌握实际操作技能,更要从基础理论和现代化分析技术上迅速得到提高。进入中天是我初涉化工分析领域,通过这三年多的学习和工作,使我深刻认识到了分析工作的重要性。特别是副班长主持工作以来,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长还有一定的距离。所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向领导学习、向周围的同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这段时间的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备了较强的专业心和责任心。

在今后的工作中我将更加严格做到保质保量,认真对待每一件工作,精确每一个数据,及时反馈每一个结果。同时要求自己和组员必须具有高度的责任感、事业心和团队合作精神。都说分析是生产的“眼睛”,为生产决策提供依据,所以我们还应提高自己专业技能,遇到问题要找出原因,及时解决。为提高业务水平,必需对业务钻研,为自己制定一整套学习业务知识的计划,使以后的工作能顺利开展。我将继续带领我们二班以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。对于以后的工作,我有信心、有能力做的更好。在此,特向公司领导提出转正申请,望领导考核审查。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文3尊敬的领导:

我叫___,于__年7月1号进入公司,担任售楼员。

在实习的一个月的过程当中我明白一名优秀的售楼员应该做到以下几点。

1、控制水平心态:不要让自己易怒、易躁,要将心态控制在一条水平线上,保持心态起伏的幅度不要过大,无论遇上什么事都要令心态不要过分起伏,碰上喜事不要过分激动,遇上坏事不要过于悲伤,始终保持着一份平静的恬淡心情。

2、培养乐观精神:凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不防试着往好的方面去思考,这样容易将自己与顾客站在同一情感线上,也就容易理解顾客的言行。

3、保持一份童心:孩童是天真烂漫的,培养一份童心,会有助于融洽主客关系。

4、洞明世事:平时多学点心理、哲学、佛学方面的知识,研究一下人性,掌握人的一些本质特征,当你能够深刻领悟人性和世事时你就能做到遇事不乱、不躁、不惊、不怒。

5、移花接木:碰上不顺心的事情时,不防采用移花接木的方法,在你情绪激动时,赶快想想人生中美好的事情,这样有助于你淡化目前的恶劣心情。

比如想想这个月的辉煌业绩告示,什么事情让你最欣慰就想什么事。

6、来点阿q精神:当碰上刁蛮、粗暴顾客时,来点阿q精神胜利法,能帮助你平静自己。

比如换种思考方式:对方这么无礼不是更能反衬出自己的优秀吗?从客户进门开始,售楼员就要对来访客户进行细致的观察。对客户的观察,有助于售楼人员掌握客户特点、动机,从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的放矢,提高成交率。

而且要学会观察,观察主要是对来访顾客的外在表象进行目测。其主要手段是目测,用目测的方法对客户做一个综合考量。

观察的项目:表情:对顾客的表情进行目测,根据顾客的表情来判断顾客特征。比如顾客满面春风,笑容可掬,说明顾客自信、成功、亲切。

步态:从顾客的步态看顾客的性格。如顾客走路脚下生风,通常快人快语、豪爽。如走路沉稳缓慢,通常有城府。

姿态:姿态是很能反映出一个人的精神风貌的。比如如果顾客头是上扬的,可能这人比较傲慢自负。

目光:目光是心灵的窗户,从目光可以看出顾客的心灵动机。

语态:从顾客谈话的态度来判断顾客,假如顾客说话时东张西望,这个顾客目前可能是没有购买意向的,也许仅仅是了解一下而己。

手势:手势通常是用来表达意愿的,也是第二语言。假如顾客习惯性的经常摆手,说明这位顾客对什么样事情都保持一份戒备心态,持怀疑态度。

笑容:笑容是心境的写照,如果顾客笑时声音很大,笑得旁若无人,顾客是个不拘小节的人。

着装:从着装可以看出顾客的喜好和个性。喜欢穿休闲装的人,这人性格开放,不喜欢受到约束。西装革履则表示此人很注重形象。从服装的品牌可以看出顾客的身份和地位。

用具:从顾客所使用的东西可以判断顾客身份,比如是开豪华小车来的,说明顾客很有钱。

佩饰:根据顾客身上所佩戴的饰物来判断顾客的地位。如果顾客戴有很昂贵的项链、手链、头饰等,也说明顾客是颇有身价的。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文4尊敬的领导:

我于20__年9月13日进入公司,根据公司的需要,目前担任工程技术一职,负责总经办内勤管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

一个多月来,我在苏总和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向苏总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从__年10月起,转正工资调整为保证正常生活所需。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文5___领导:

您好!

从__年8月21日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得十分顺利,在此表示感谢!

货代方面的业务知识是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,初来公司,曾经很担心不知能否做好工作,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从接单到订舱,与货主及船公司的提单确认,货物通关,装船,及收款等方面,已经能够熟练操作,同时坚持打电话,积极开拓积累客户……在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。

看到公司蒸蒸日上的发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的发展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

以上申请,恳请批准。

此致

敬礼!

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文6尊敬的领导:

我叫,于20__年7月14日进入公司,根据公司的需要,目前担任协助消防管理员一职,负责消防管理工作。本人工作踏实、认真、且具有较强的责任心和进取心,日常工作生活中乐于与人沟通、帮助他人,有很强的团队协作能力.转眼间实习已经两个月了,我对大厦消防工作有了更深刻、更具体的认识。在这期间熟悉掌握了大厦消防布局、位置及设备的功能。与关师傅一起配合相关部门及维保厂家做好安全检测工作。

我在消防管理员关师傅指导下,对大厦员工和义务消防员等进行了消防常识和专业技能的教育、培训和工作指导。跟随关师傅检查消防主机运转情况,做到主机无故障,监督维保厂家对消防设备的定期保养工作,使设备处于良好状态。对部分消防联动设备进行测试(如墙式消火栓、防火卷帘门)对所存在的问题进行汇总上报,联系相关部门维修。根据《防火检查、巡查制度》每天对消防设备进行巡查并做登记。(如灭火器、消火栓压力、安全门是否堵塞、设备是否完好)每周进行工作总结,每月例行进行消防安全大检查。保证消防设施设备不丢失、不过期,能够正常使用,发现问题及时处理、上报、做好检查记录工作。整理各类消防档案材料的收集工作。我跟随关师傅一起做好大厦客户迁入,退租房间的验收工作;配合消防维保厂家对客户房间的消防改造,监督施工现场安全。对区域的安全标示及疏散标志逐一进行完善。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文7尊敬的领导:

__年七月份,我很荣幸成为实达的一员。到现在为止,已经试用了三个月时间,现申请转为公司的正式员工。

在这三个月的时间里,我收获了很多,认识了很多,也变化了很多。

刚刚从学校来到公司的时候,经过公司的培训,对公司的企业文化有了一定的认识,接下来就正式投入到工作中。因为公司应用的技术和以前在学校学的有些不一样,于是花了一些时间学习新的技术。从七月末到九月初,主要负责升级原有的项目,如更改数据库的索引类型,以及由此引发的程序变更,对一些组件如EnterpriseLibrary的升级和和配置,以及原系统中存在的一些不完善的功能和存在的bug.由于技术的不成熟与经验的缺乏,在升级项目的过程中遇到了很多的麻烦。通过与师傅等前辈的沟通,一步一步寻找解决问题的方法,终于把问题一个一个地解决掉。在这个过程中,慢慢学会了如何独立解决问题,如何与同事沟通,同时也对技术有了比较深刻的理解,为以后的工作奠定了基础。

九月初到十月中旬,主要负责内蒙项目的WEB工程。这段时间,由于小组的其他三个成员同时出差在外,所以很多工作都要一个人独立完成。内蒙项目中,很大一部分业务是报表。由于之前在报表方面的积累不足以满足内蒙的需求,加之网上的资料不是很多。所有很多问题需要自己去摸索和实践,以找出一个合理的解决方案。经过近三周的摸索,终于对APS.NET报表系统有了深刻的认识,最终完成了内蒙的报表业务。在这段时间,多少次碰到不解的问题,终于慢慢挺过来了,一次一次尝试,一个一个解决。后来内蒙有个技术主任打电话跟我请教报表方面的技术,不到两分钟就得以解决,非常有成就感。也因为这个项目,得到了师傅的表扬,为接受更重的任务和解决更难的问题,增加了自信。

内蒙项目结束之后,就开始进入__的项目中。__的项目很大,而且我们决定用一个新的框架去完成。这对我们是一次机会,也是一个挑战。不过一直以来,我们都相信最终可以顺利完成这个项目,也相信这个项目之后,我们在电子支付这个领域取得更重要的地位,甚至成为这个领域的No.1.

在这个项目中,我主要负责WEB服务端开发。面对新的知识,新的技术,我很兴奋;看到更炫的用户体验,很欣慰。但是路还比较长,有不少技术难题需要去摸索和解决。十一月初我们可能就要出差到__郑州,全组投入到这个工作中。我相信这将是一次非常有价值的"旅行".

经过三个月的工作,在专业技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。在专业技能方面:(1)熟悉和掌握了ASP.NET的编程语言和编程环境,以及运用SQLSERVER数据库的技能;(2)能够对原有的WEB系统进行升级和改造,以满足新的项目需求;(3)能够设计和实现满足各种业务需求的ASP.NET报表;(4)能够独立思考和解决一些技术难题;(5)能够比较顺利地和同事沟通;(6)能够比较快地适应新的技术知识并加以应用,如__项目的新框架中的E__tJS和ASP.NETMVC.在思想方面:(1)刚工作的时候对新的技术缺乏自信,甚至想更换岗位,但是经过与领导的交流,得以认识自己的不成熟,后来鼓足精神,解决一个个的问题之后,慢慢获得了自信,慢慢地热爱上了自己的工作。(2)刚工作的时候,心里边有些害怕问题,害怕麻烦,通过师父和前辈的的教导和自己的努力,终于不再对问题有害怕感,反而觉得面对问题,沉着冷静,找到问题的病根,然后想办法就解决,这才是一个成熟的软件研发员应该有的态度,现在已经慢慢具备了这种态度和自信。(3)经过师父和同事的教诲,对职业规范和职业操守有了进一步的认识,为将来的职业生涯奠定了基础。

三个月以来,对公司和同事都有了比较全面的了解。给我印象最深刻的是,公司的领导和员工的随和。这让我感觉非常舒服,让我也可以很自信和坦诚地和同事和领导交流,即使想法不一定对,但经过交流,使我能够重新去认识问题,最后让自己更成熟,也更进步。对我们小组的认识也更深了,我们一起工作,有时候一起加班,一起吃饭,这个团队的效率和活力,总是让我无形中获得更大的信心和力量,总是会在我碰到技术难题的时候给于我灵感和指导,让我解决一个个的难题。

这是我三个月以来的经历和想法,希望我可以与团队一起努力,共同为公司创造更大的价值,同时也实现我自己的价值。在此提出转正申请,希望可以成为实达公司的正式一员,我将一如既往地以最大的努力去实现自己的价值,完成自己的技术梦想,为团队,为公司贡献自己的一份力量。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文8尊敬的领导:

我很幸运地于20__年8月通过招考进入了我们__教育系统。这一年的见习期间,在校领导和各位老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务,使自己逐渐成为一名领导与同事认可,学生喜爱的老师。回顾这见习期的一年工作,是忙碌而充实的,以下是我这一年的思想、工作等情况的简要汇报:

一、教学方面:我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就去听老教师的课,认真研究学习老教师上课时使用的好的教学方法,取其精华而去其糟粕,努力使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

二、个人素养方面:作为一名教师,我深切地认识到,信息时代信息更新速度的重要性,所以我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;勤能补拙,尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强,树立远大理想,努力实现奋斗目标

三、在生活方面,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

过去的一年,是我走上工作岗位的第一年,我在各方面都取得了很大进步,但用党员的标准来衡量,我还存在一些缺点和不足。政治理论基础不够扎实,理论联系实际的能力有待进一步加强,自己的综合整体素质还有待进一步的提高。工作中有时不够细致。对于以上缺点和不足,我将在今后的工作中加以改正。我将踏踏实实工作,在教学方面我会虚心向有经验的老教师学习,搞好班级管理,努力提高自身素质。为此,我郑重向组织提出转正申请,如果组织批准,我绝不骄傲自满,而是以此作为自己人生又一个新的起点,在未来的征途上继续不断努力,我一定努力学习,勤奋工作,处处以严标准要求自己,力争做一个优秀的人民教师。如果组织不批准或者延期转正,说明我还不具备一个人民教师的条件,我一定加倍努力,继续接受组织的考验,争取早日成为一名合格教师。请组织接受我的申请,并对我进行审查和考验。

此致

敬礼!

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文9我于20年_月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作计划中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中,财务工作转正申请书。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给___,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状,工作总结《财务工作转正申请书》。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

申请人:haoword

__年__月__日

员工转正申请书范文10尊敬的临武县教育局领导:

您好!非常感谢您在百忙之中翻看我的工作总结。我于20__年8月通过教师招聘考试的方式进入教师队伍,被分配到东山小学工作,在校领导和同事们的关心支持下,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高,我成功地实现了角色的转变。感悟到了师德师风的重要,体会到了做教师的滋味,懂得了教师的责任,同时不管是学习能力、教学能力,还是专业水平都得到较明显的提升。在试用期满之际,特向领导提出转正申请,并对我一年来的情况汇报如下:作为一名新教师,从走上讲台的第一天开始,我就立下志愿:一定要全心全意、竭尽全力地把我的学生教好,于是无论多么忙,我都会经常挤出时间去听本校年长有经验教师的课,去听优秀教师观摩课及讲座,并且积极参加新教师培训,从中得到了很多宝贵的经验。

在实际工作中,我带一年级的语文兼班主任,由于学生刚进入小学阶段,基础比较薄弱,针对这一特殊性,在教学过程中,对于后进生,就需要给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的一些优生自愿当后进生们的辅导老师,这样不仅使优生的信心大增,学习更有劲,而且使后进生的成绩也能有所提高,不失为两全其美。在学期末的一次家长面访中,很多家长都表明自己平时很忙,无暇顾及孩子的学习,有的甚至连孩子作业做完了没有都不知道问一下,这就使得很多孩子根本没有把老师布置的家庭作业放在心上,结果就导致第二天老师上课很辛苦。那我就利用课余时间多和家长联系沟通。当然,有些家长还是比较重视孩子的家庭教育,对老师布置的家庭作业也很配合,能够帮助孩子一起完成。经过一学年的努力,孩子们都取得了很大的进步,真是感到很欣慰!

教师自身形象素质的提高是获得学生钦佩和信赖的关键, 孔子早在两千年前就说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”因此我努力做到以下两点:

1、好学上进,不辜负学生

教好书是育好人的前提。我深入钻研教材,每天认真备课,写好每一节课的教后记,并且在学校网站上和学校内刊上发表文章,受到学校领导的好评。我认为,作为一名新世纪的教师就应该不断地给自己充电,努力让学生喜欢上课,喜欢学习。另外,作为副班主任,我努力协助班主任作好班级工作,在教会学生知识的同时,教给他们怎样做人,怎样做一个好学生。

2、尊重学生,不远离学生。

俗话说:“严是爱,松是害,不教不管会变坏。”我努力做到真心爱护学生,严格要求他们,但是是在充分尊重学生的基础上严格要求的。

一年学校生活的点点滴滴,顿涌心头,真是一言难尽,我真的很感谢那些纯真的孩子们,一句话说的好:“抱着感恩之心生活”。那么我,抱着对学生的感激之心去工作,感到很充实和幸福,因为有了他们,我的生存也更加有了意义,有了他们,我才发现了自己的价值!是他们,让我有机会在三尺讲台这方神圣天地实现自我价值!为了他们,我会不断的努力,不断的提高,让自己做得更好!

经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作,在此之际,我郑重地向上级领导提出转正申请,请领导给予批准为盼!

申请人:haoword

第6篇:管理员试用期转正工作范文

根据公司薪酬管理规定,结合公司组织结构和人力资源需求,为了建立科学、规范的薪酬体系,并在公司内部建立有效的激励和约束机制,以适应市场竞争的需要,特制定本公司薪酬管理暂行办法。

二、适用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同,公司领取薪酬的在册员工、协议聘用员工。

三、薪酬结构及具体实施办法

员工薪酬主要由基本薪酬和绩效薪酬两大部分组成。基本薪酬于次月10日前发放,遇节假日,则提前发放。绩效薪酬在绩效考核结束后发放。

(一)基本薪酬

基本薪酬主要由基本工资、岗位/职务工资、司龄工资三部分组成,按月发放,每月以21.75天计算。

1、岗位/职务工资

岗位/职务工资根据岗位工作承担的职责、岗位工作复杂程度及岗位贡献大小等确定等级标准,由人力资源部在人员上岗时核定,原则上新上岗人员一律从新上岗位的最低等级开始。若新上岗人员岗位工资等级需要调整的,由部门提出申请,报人力资源部核准后生效。岗位工资实行动态管理,岗位变动后岗位工资标准相应调整。

2、司龄工资

正式在册员工在公司工作一年后,方可享受司龄工资。司龄工资每年年初上调一次,每次上调50元/月, 以300元为限(司龄从2019年6月1日始计算)。

员工司龄工资由人力资源部于每年1月核定,员工在公司工作半年以上一年以下按一年计,半年以下不计司龄工资。每年6月30日为截止核算司龄工资日期(即6月30日之后入职的员工,当年工作时间按不满半年,不计算司龄工资) 。

3、职称、执业资格证书补贴、外勤津贴

根据公司职称、执业资格证书注册、外勤津贴的有关文件精神,结合公司实际,执业资格证书注册津贴标准(除了特别注明,挂证人员按协议明细发放证件补贴;见习、实习、试用期员工不发放证书津贴。证照补贴发放要求:所有证照补贴以公司扫描入库的证照为准;注册资格考试合格并完成在本公司注册的证照)为:

1、本公司在岗员工参加注册资格考试合格并完成注册在本公司(需承诺在岗5年以上)的注册证一次性补助标准为:注册建筑、市政公用工程一级建造师40000元;注册建筑、市政、公路、水利水电工程二级建造师5000元(其他专业不补贴)。

2、注册安全、消防工程师注册资格考试合格并完成注册在本公司(需承诺在岗5年以上),一次性补助10000元;如有关文件要求使用该证件,每月津贴1000元。注册BIM工程师一次性补助10000元;注册造价工程师一次性补助10000元(需承诺在岗5年以上),每月津贴1000元。

3、注册一级建造师(含B证)每月2000元(每增项加500元,最高1000元,仅限于建筑、机电、、公路、市政公用工程专业);注册二级建造师(含B证)每月600元(每增项加200元,最高400元,仅限于建筑、机电、水利水电、市政公用工程专业;同时持有注册安全、消防工程师、一级建造师和二级建造师证书以最高补贴算)。

4、安全员上岗证、C证考取后一次性补助600元(非考试取得不补助),每月补贴(含C证)300元、专职投标员每月补贴300元。其他岗位证书(包括二级造价师、质(量)检员、施工员、材料员、取样员、机械员、资料员、标准员、工艺员、信息管理员、会计证、统计证、计划员、劳务员)每人补贴每月200元(增项每证50元,最高100元),同时持有注册、职称证书的以最高补贴算)。

5、法定代表人、技术负责人、企业负责人(持安考A证)每月补贴800元,(同时任职多项以最高补贴计算)。

6、高级职称(工程、会计类)每月补贴600元,中级职称每月补贴400 元,初级职称不补贴。人力资源管理师一级每月600元,二级每月400元,三级每月200元,四级师每月100元(同时持有职称类多项证书以最高补贴计算),工程安全、技术项目管理部员工下工地检查误餐补贴为500元/月。

7、五险按国家有关规定执行;公司全职所有人员公积金按个人岗位工资比例10% 缴纳,(五险一金个人部分由个人承担)。试用和实习人员不享受五险一金。非全职人员不享受公积金。

8、以上津贴按照公司随绩效工资同时发放,由公司在成本中列支。

9、员工高温补贴于每年6-10月发放,每人每月100元合计500元/年;

10、其他福利:每年职工生日蛋糕(券)和贺卡、女性三八妇女节每人200元、儿童节(职工未满14岁儿童)每人50元、中秋节每人300元(或实物礼品)、春节每人300元(或实物礼品)。公司给予优秀员工和高管层每年公费旅游休假一次(5-7天左右)。

10、超出个税起征点的个人所得税由个人承担。

(二)绩效薪酬

绩效薪酬分为月度绩效和年度绩效工资。

1、月度绩效:

月度绩效工资由人力资源部根据员工所上岗位核定,财务部在每月发放基本薪酬时按月计提,月度考核结束后发放。具体考核办法见《绩效考核暂行办法》。

2、年度绩效:根据公司利润5-15%计提分配,于考核结束后发放。(年度绩效在次年1月份计提;具体发放情况按照每年的通知为准。

3、试用期人员按岗位薪资的80%执行,计算公式如下:(岗位工资+月度绩效)*80%,不享受补贴;见习期人员按见习工资标准发放(详见附表5);见习期满根据部门同岗位人员绩效薪酬标准经考核后发放。

4、外聘人员或不全职在本公司的工作人员,按协议薪资执行,薪资标准另议。

四、总经理特别奖

对年度工作有特殊贡献的人员,由部门或人力资源部提出申请,经总经理办公会批准后,发放总经理特别奖。

五、员工病、事假期间、待岗期间、旷工期间、年假薪酬发放

1、考勤制度允许范围内的员工病、事假期间核发基本薪酬,按岗位工资发放。年(月)度绩效工资按实际出勤天数核发。超出考勤制度允许范围内的员工病、事假期间按岗位工资50%发放。

2、因员工考核不合格的待岗员工,待岗期间:①待岗第一个月2000元,第二个月1500元,第三个月800元,第四个月及以后无待岗工资;②如有项目重新考核安排待岗人员;③超过三个月的待岗名单抄报总经理。

3、员工不服从公司安排到新的工作岗位,或因本人不胜任新工作岗位造成的待岗,待岗期间不发放工资。

4、旷工期间不发放工资。

5、根据建筑业特点:公司职工年假,统一集中在农历春节期间带薪休假(正月农历初八--农历十六)。

六、工薪福利支付流程

1、每月10日前由人力资源部将上月经公司部经理审批后的工资支付标准(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)转交财务部;

2、每月10日前由财务部发放上月岗位工资;绩效工资根据考核结果公布另行发放;各种证件职称补贴津贴随绩效工资同时发放。

3、每月末前员工到财务部领取工资条与工资卡内的工资自行核对。

七、本办法从之日起执行,在此之前的关于薪酬或工资发放的规定同时废止。本办法未尽事宜由人力资源部负责解释。

2019年6月5日

附表一 董事会、监理会人员岗位补贴表及机关科室人员岗位工作表(兼职)董事会、监事会人员岗位补贴表(月/元)

序号

职(岗)位

岗位补贴

备 注

序号

职(岗)位

岗位补贴

备注

1

董 事 长

6000

5

公司总顾问

3000

2

副董事长

5000

6

监事会主席

600

3

董事

4500

7

监事

400

4

财务总监

3500

8

董事会秘书

400

公司常设部门人员岗位工资表(月/元)

序号

职(岗)位

岗位工资

绩效工资

车贴油卡

通讯补贴

合计

备注

1

总 经 理

7000

3500

1200

300

12000

2

常务副总经理

6800

3200

1200

300

11500

3

副总、三总师

6500

3200

1000

300

11000

4

总经理助理

4500

1000

800

200

6500

5

部门经理(主任)

4300

800

700

200

6000

6

部门副职

4000

700

600

200

5500

业务主管、科长

3600

600

600

200

5000

业务主办

3400

400

500

200

4400

业务科员、司机

3000

400

400

200

4000

食堂、保洁

2200

300

200

100

2800

协议价

说明:

岗位工资作为缴纳五险一金的缴费基数(全职一级建造师同副总、三总师;全职二级建造师同部门经理缴费基数);退休返聘人员、协议价人员不发五险一金;新招聘员工试用期3个月内不缴纳五险一金;见习期内缴纳五险;转正后缴纳五险一金。

附表二、现场项目经理、技术负责人、副经理岗薪标准表工程类型

岗位等级

岗薪标准(月/元)

岗位

工资

月度

绩效

加班

补 贴

交通

补贴

通讯

补贴

合 计

大型项目

项目经理

6500

4500

1000

800

200

13000

技术负责人

5500

4000

800

500

200

11000

项目副经理

5000

3800

600

400

200

10000

中型项目

项目经理

4300

2500

1000

400

200

8500

技术负责人

4000

2000

600

400

200

7200

项目副经理

3000

1500

600

400

200

5700

小型项目

项目经理

4300

2000

600

400

200

7500

技术负责人

2800

1800

600

400

200

5800

项目副经理

2800

1500

600

400

200

5400

大型项目指单项合同造价6000万元以上,一级建造师系数为1.0,二级建造师系数为0.8;中型指单项合同造价2500万元-6000万元,一级建造师系数为1.2,二级建造师系数为1.0;,小型项目单项合同造价2500万元以下本表系数1.0。项管部门结合项目的特殊性及人员的工作能力制定针对性的协议工资。科室兼职人员按证件补贴计发,另按每次出场200元补贴。

附表三项目管理人员岗薪标准表岗(职)位等级

岗薪标准(月/元)

岗位

工资

月度绩效

节假日补贴

交通

补贴

通讯

补贴

合计

备注

施工主管、质量主管

安全主管、预算主管

材料主管、机械主管

成本主管、试验主管

3000

1500

600

400

200

5700

大型项目指单项合同造价6000万元以上本表系数*1.05,中型指单项合同造价2500万元-6000万元以上本表系数*1.0,小型项目单项合同造价2500万元以下本表系数*0.95。项管部门结合项目的特殊性及人员的工作能力制定针对性的协议工资。

施工员、质量员

安全员、预算员

材料员、机械员

成本员、测量员

试验员、资料员

2500

1200

500

300

200

4700

办事员、

仓管(勤杂)员

2200

1000

300

300

100

3900

科室人员兼任现场安全员,按每次出场200元补贴

备注:1、证件津贴、交通补贴和通信补贴随绩效工资同时发放。2、月度绩效:按考核后评定系数发放。3、执行增值税后交通补贴和通信补贴均需提供等额发票后发放。

附表四见习(试用)工资标准如下:学历

见习工资标准(月/元)

知名高校研究生(见建七人函[2010]095 号)

5500

硕士研究生

5000

本一(部属)

4500

本二(省属)

3500

本三(独立学院)

3200

大 专

2800

中 专及以下

2500

附表五、非全职人员证件补贴表(月/元)

职称证书

证件

补贴

五险(含个人部分)

出场费

增项1

增项2

1

一级建造师(含B证)

4000

公司负担

500元/次/天

500

500

2

二级建造师(含B证)

600

公司负担

200元/次/天

200

200

3

安全员(含B证)

200

公司负担

200元/次/天

4

中级职称

100

必须持有

注册建造师证书

5

第7篇:管理员试用期转正工作范文

无论是任何岗位,我们都要定期的给自己的工作进行总结反思,规划好下一步的计划。总结可以把感性认识上升为理性认识,得出科学的结论,以便吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面就是小编给大家带来的2021人事行政简短工作总结_人事行政工作总结范文,但愿对你有借鉴作用!

人事行政工作总结(一)随着夏季的到来,20__年已经过去一半,这也是__实业重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有__纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:

一、人员现状:

总部现有员工50人,工程公司_人,残疾人_人,玉龙_人,__纪念馆_人。总部新入职员工_人,工程公司新入职员工_人。总部离职员工_人,工程公司离职_人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。

二、人事档案:

1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;

2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检:

5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,

费用17850元。无重大疾病,部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对;

2、对未打卡的收集打卡异常单;

3、对每月考勤和奖惩进行公示;

4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、

工程公司工资表;

5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社

保(含签订合同、增减表、报盘等);

6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。

五、招聘

1、了解各部门岗位需求情况;

2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;

3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行

政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;

六、培训:

1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展

示厅、公司考核制度等培训;

2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;

七、考核制度:

1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;

2、6月份组织制度考核,统计考核结果;

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见;

八、陈列室整改

1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;

2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久;

九、__纪念馆

1、每月对__纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;

2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等;

十、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写;

2、通讯录的制作、更新;

3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;

4、总经理相关工作温馨提醒;

人事行政工作总结(二)20__上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:

一、招聘工作

1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

二、培训工作

1、新员工培训。

按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。

2、通用流程培训。

针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。

3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。

要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。

4、管理者培训。

参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。

5、拓展培训。

为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。

每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;

婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;

负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

下半年工作计划

一、在上半年的基础上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落实。

_年_月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持,抓好《__年后备人才培养计划》的落实工作。

__年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。

对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》__年_月完成。

进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。

每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:根据__年培训预算,开展形式多样的管理培训。

企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。

将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

人事行政工作总结(三)时光荏苒,岁月匆匆,20__年已过去一半。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20__上半年工作总结如下:

一、人事行政及管理工作

1.员工考勤管理。

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2.员工入职、离职管理。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

3.办理社保及公积金。

及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)

4.员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。20__年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

5.采购事宜

负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

6.成都系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时。

及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

7.工作证的制作。

为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

8.员工培训

给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

9.样品管理。

严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜

20__年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共了70岗位,收到简历总份数9304份,到各个公司面试的总人数为500人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的半年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才

三、20__下半年工作计划

在下半年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20__下半年工作计划汇报如下:

1、加强沟通,抓好招聘工作

随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,20__年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理。

考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

3、员工入职、离职管理

及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

4、办理社保及公积金。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

5、员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。

6、完善20__年各类办公物品的采购工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

新的半年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20__年的工作中,提高一个新的台阶。

人事行政工作总结(四)不知不觉20__上半年就要过去,回首这半年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮助和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__上半年的工作做如下简要回顾和总结:

一、本职工作情况回顾

社保公积金工作:

社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自己的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,但是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。

招聘入职离职工作:

随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的半年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。考勤绩效制度工作:

各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟20__年相比,20__年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况,在领导的指挥帮助下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。

各月活动和培训工作:

公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下半年有更好的规划,将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利,而20__年度我们组织的培训较少,所以在接下来的半年里,我将多多请教徐老师加强这块工作内容。

办公用品采购工作:

20__年3-12月,共计10个月办公用品采购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。

后勤工作配合工作:

20__年期间,后勤主管顾娟婚假11天,哺乳假183小时,共计271小时。截止到20__-1-16,顾娟已休186小时,剩余85小时未休。顾娟在20__年休假期间(包括病假),一直由我工作,我希望公司能给出一个合理的岗位补助措施,这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有责任接任他人因享受公司福利而空出的工作职责,但因部门工作需要,所以我接受并且提出自己的意见和看法。如有不妥之处,请领导纠正!

其他工作:

公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购买物品事项。

二、存在的问题和不足

工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;

缺乏发现各部门不足之处的积极性;

工作经验不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。

以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的半年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经验,提高工作质量和效率,同时也希望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!

人事行政工作总结(五)时光如梭,岁月如流,一转眼20__上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20__年_月_日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20__上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。

一、对目前工作的认识与把握。

1.截止20__年_月_日,公司共有在岗员工_人,其中包含_名见习期置业顾问。

其中男性_人,女性_人;转正人员:_人。工作年限不满半年的员工占比重最大,人数为_人,占总人数_%;工作满半年不满两年人数为_人,占总人数_%;两年以上员工为_人,占总人数_%。

2.人员入、离职状况。

3、简历投递及入职比。

_月份一共投递简历_份,参加面试_人,入职_人,入职率5.4%;_月份投递简历445份,参加面试_人,入职_人,入职率只有_%。

二、20__上半年工作的详细总结。

入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年_月_日_办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。

_月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和_各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。_月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

2、核算绩效工资。

在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

3、__办公司同事的考勤管理。

考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐人核

4、微信平台管理。

每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。

5、其它的人事工作。

对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。

(二)、行政工作。

从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。

三、20__下半年工作需改进的方向。

1、招聘效率提高。

20__年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。

2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。

由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。

第8篇:管理员试用期转正工作范文

关键词:人力资源管理;J2ME;MVC

中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)04-0693-05

Design of Human Resource Management System Based on J2ME

CUI Zhong-yan1,HU Yue2,ZHAO Can3

(1.Toyota Tsusho Corporation (Tianjin), Tianjin 300051,China; 2.School of Computer Science and Technology, Tianjin University, Tianjin 300072,China; 3. School of Computer Software, Tianjin University, Tianjin 300072,China)

Abstract: Based on J2ME and MVC, Human Resource Management System on mobile phone is designed to realize mobile office for enterprise human resource management. The system includes server and client. The server receives and processes the request from client, and the client receives the request from users and separates the user interface and model data by MVC in order to maintenances.

Key words: Human Resource Management; J2ME; MVC

随着3G时代的到来,随着手机硬件的不断发展,在手机客户端上实现移动办公的应用更符合人们的需求。现在J2ME技术已经和Web服务技术融合在了一起,J2ME使开发人员可以创建成熟的无线应用程序,直接访问本地数据库,使企业用户可以通过手机与原生应用程序维护的数据进行交互[1-2]。由此,可以在手机上建立企业级移动办公应用程序,便于随时随地的使用[3]。论文基于J2ME技术在手机客户端开发了人力资源管理系统,可以使企业员工和管理者能够随时随地的掌握企业人力资源的动态情况。在讲求高效率的时代,人力资源管理系统在手机上使用就更具有灵活性,便捷性,安全性。具有很好的应用前景。

1 系统分析

手机人力资源系统包括部门编制管理、人员信息管理、人事档案管理、考勤管理、薪资福利管理、招聘管理和合同管理七个功能。人力资源管理系统的需求总体用例图如图1所示。

1.1部门编制管理

“部门编制管理”用于设置企业的组织机构,有以下几个功能。“部门设置”用于设置部门,设置部门名称、类别、层次、上级部门等信息。“部门信息”用于查看部门名称、类别、层次、上级部门等信息。“新增部门”用于新开部门。

1.2人员信息管理

“人员信息管理”用于管理和查询企业员工的相关信息。有以下几个功能。

“员工基本信息”用于输入、查看、修改员工的信息。“员工职位变更”用于升/免员工的职位,包括曾经职位、变更后职位、变更时间、变更原因、人事主管意见等。“员工部门调动”用于更改员工的所在部门。“员工离职登记”用于输入、修改和查询员工的离职记录。“员工信息查询”用于多条件模糊查询员工信息,查询条件包括,姓名、所属部门、职位、出生年月日范围等。

1.3人事档案管理

“人事档案管理”用于管理和查询企业员工人事档案的相关信息,有以下几个功能。

“存入档案管理”用于输入和修改员工的档案信息。“档案借用管理”用于输入、修改和查询员工档案的借出、借入信息。“转出档案管理”用于将员工的档案转出,填写的内容包括档案编号、转出日期、转出目的地、转出事由等。“档案查询管理”用于查询档案,并记录查询历史。

1.4考勤管理

“考勤管理”用于管理和查询企业员工的工作出勤情况,该功能一般和考勤机配套使用,员工的上下班时间自动被记录并转入系统中。有以下几个功能。“考勤信息查询”用于统计员工指定月份的出勤信息。“加班管理”用于输入和查询员工的加班信息。“请假管理”用于输入和查询员工的请假信息。“休假管理”用于输入和查询员工的休假信息。

1.5 薪资福利管理

“薪资福利管理”用于管理企业员工的薪资和福利,有以下几个功能。“发放工资查询”用于查询历史发放工资的记录。“员工绩效考核”用于管理员工的工作绩效,作为对员工进行奖励或惩罚的依据。“员工奖励管理”用于管理员工的奖励信息。“员工惩罚管理”用于管理员工的惩罚信息。

1.6 招聘管理

“招聘管理”用于管理和跟踪企业招聘新员工时的全过程,有以下几个功能。“招聘申请登记”用于管理企业下属各部门的招聘申请信息。“应聘人员登记”用于管理所有应聘人员的信息。“应聘信息查看”用于查看应聘人员登记的信息。“应聘人员录用”用于对通过面试的应聘人员进行录用登记。“员工转正管理”用于将处于试用期的员工转为正式员工。

1.7合同管理

“合同管理”功能用于管理企业和员工间的所有合同信息,有以下几个功能功能。“合同签订”用于管理企业与员工签订的劳动合同。“合同补充”用于为已签订的合同添加补充协议。“合同变更”用于管理已签订合同的变更事务。“合同续签”用于处理已到期合同的续签事务。“合同解除”用于解除已签订的合同。“合同终止”用于终止已签订的合同。“劳动争议”用于管理企业和员工之间的劳动纠纷。

2 系统设计

2.1 模块结构设计

人力资源管理系统分为服务器端和手机客户端两部分。

服务器端负责接收来自客户端的请求,并调用业务逻辑类的相应方法处理请求,返回结果数据。

手机客户端分为员工和管理员两个登录权限,员工在进入系统后可以进行查看个人信息,修改个人信息,查询工资,修改密码操作,管理员在进入系统后可以进行查看个人信息,查询个人工资,按照所需条件进行分类查询来搜索符合条件的员工,查看员工信息和工资,修改员工信息,修改员工密码。可以进行部门编制管理,人员信息管理,人事档案管理,考勤管理,薪资福利管理,招聘管理,合同管理。

手机客户端的功能模块图如图2所示。

2.2 客户端与服务器端的通信协议设计

客户端与服务器端的通信协议是两者交互数据的基础,通信协议由动作和数据组成。动作由请求动作和响应动作组成,请求动作为手机端到服务器端,响应动作为服务器端到手机端。部分请求动作如表1所示。部分响应动作如表2所示。

[动作名\&描述\&LOGIN_P2S\&员工登录请求\&SHOW_INFOR_P2S\&显示员工信息请求\&SHOW_PAY_P2S\&显示员工工资请求\&MODIFY_PWD_P2S\&修改密码请求\&STAFF_SEARCH_P2S\&查询员工请求\&ADD_STAFF_P2S\&添加帐号请求\&DEL_STAFF_P2S\&删除帐号请求\&MODIFY_INFOR_P2S\&修改信息请求\&]

[动作名\&描述\&MODIFY_PWD_OK_S2P\&修改密码成功\&MODIFY_PWD_NO_S2P\&修改密码失败\&IS_ADMIN_S2P\&当以管理员身份登录时,有此响应\&IS_STAFF_S2P\&当以普通员工身份登录时,有此响应\&NO_STAFF_S2P\&无此帐号、帐号或密码错误时,有此响应\&SHOW_INFOR_S2P\&显示员工信息响应\&SHOW_PAY_S2P\&显示员工工资响应\&SHOW_PAY_NOTHAS_S2P\&查无此年月工资响应\&INFOR_NULL_S2P\&无此员工信息响应\&SEARCH_STAFF_NULL_S2P\&没有符合查询条件的员工\&SEARCH_STAFF_HAS_S2P\&有符合查询条件的员工\&ADD_STAFF_OK_S2P\&添加帐号成功\&ADD_STAFF_NO_S2P\&添加帐号失败\&DEL_STAFF_OK_S2P\&删除帐号成功\&DEL_STAFF_NO_S2P\&删除帐号失败\&MODIFY_INFOR_OK_S2P\&修改信息成功\&]

2.3 流程设计

下面以部门编制管理为例说明流程设计过程。

2.3.1手机端流程

1)在部门编制管理界面中选择部门编制修改,按“确定”键,向服务器端发送“获取部门列表”请求(DEPA_LIST_P2S);

2)接收来自服务器端的响应和数据;

3)若为“部门列表空”响应(DEPA_LIST_NULL_S2P),则提示:没有任何部门,返回部门编制管理界面;

4)若为“有部门列表”响应(DEPA_LIST_HAS_S2P),则将接收到的部们数据以列表形式显示在界面中;

5)从列表中选择一个部门,按“确定”键,向服务器端发送“获取部门信息”请求(DEPA_P2S)和部门编号;

6)接收来自服务器端的“部门信息”响应(DEPA_OK_S2P)和数据,显示部门修改界面,将接收得到的部门信息显示在各个输入框内;

7)在每个输入框中修改信息,按“修改”键;

8)判断每个输入框是否都不为空;

9)若否,则提示:所有内容不能为空,返回部门修改界面;

10)若是,则向服务器端发送“修改部门信息”请求(MODIFY_DEPA_P2S),并发送新的部门信息数据;

11)接收服务器端的“修改部门成功”响应(MODIFY_DEPA_OK_S2P),提示:修改部门成功,返回部门编制管理界面。

2.3.2 服务器响应流程

1)接收手机端的“获取部门列表”请求;

2)调用相应方法查询数据库,获取所有部门编号和名称;

3)若所得结果集为空,则发送“部门列表空”响应;

4)若不为空,则发送“有部门列表”响应,并发送所有部门编号和名称;

5)接收手机端的“获取部门信息”请求和部门编号;

6)调用相应方法查询数据库,获取该部门编号对应的部门信息数据,发送“部门信息”响应,并发送部门信息;

7)接收手机端的“修改部门信息”请求和部门信息;

8)调用相应方法更新数据库,发送“部门修改成功”响应。

2.3.3 部门编制修改流程图

如图3所示。

2.4手机客户端模块结构

手机端使用MVC模式进行模块划分,实现界面和模型数据的分离,结构清晰,便于维护[4-6]。其中逻辑层用于向服务器端发送请求和数据,接受来自服务器端的响应和数据,并显示相应界面;控制层主要实现界面导航和调用逻辑层。手机端相关结构说明如表3所示,源代码组织结构如图4所示。

[源包\&说明\&com.rainba.phone\&包含主MIDlet类,本项目的主MIDlet由HrMidlet.java文件实现\&com.rainba.phone.model\&为逻辑层包,包含HTTP通信类和通信协议类\&com.rainba.phone.ui\&包含各个UI类和一个UI控制类\&]

2.5 各类调用关系

系统由主MIDlet类HrMidlet开始运行,调用UIControler类,它是一个控制器,处理各界面的转换、调用HttpHandler类和服务器端通信(向服务器端发送请求和数据)。HttpHandler类接收服务器端的响应和数据,根据响应类型调用相应的界面,或将数据显示在相应的界面上。所有UI界面都调用UIControler转换界面或向HttpHandler传送请求和数据。

3 结论

基于J2ME的人力资源管理系统在基于CLDC配置和MIDP简表上进行开发,实现了移动人力资源管理的基本功能。开发过程中使用MVC模式进行模块划分,实现界面和模型数据的分离,结构清晰,便于维护。系统的开发使得企业办公级移动应用程序变得越来越容易。

参考文献:

[1] Li Jing.Design and implementation of distributed file access for mobile devices[D].Canada:Concordia University,2002.

[2] Ambe Mildred N."MoBed": A mobile test bed for investigating Web access solutions for J2ME(TM)-enabled devices [D].Canada:University of Alberta,2004.

[3] Raoot, Vikas Manohar. Profiling mobile users for location tracking in 3G networks using minimum bounding rectangles[D]. USA:The University of Texas at Arlington,2003.

[4] Pei Musheng,Wang Mukun.Application of J2ME in mobile communication[J].Electronic technology,2008,21(8):22-26.

第9篇:管理员试用期转正工作范文

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,做得更好。亲爱的读者,小编为您准备了一些客服实习工作总结,请笑纳!

客服实习工作总结1试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。

如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。

目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

客服实习工作总结2回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容。

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于__x,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。

记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在下半年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

客服实习工作总结3本人__X,毕业于__大学,于20__年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服实习工作总结4实习的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得:

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间,就出现了这种情况,一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言,言"自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会,我们与形形的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之!

客服实习工作总结5往事如烟,飘然而过 ;转眼间,两年的石校生活已悄然而逝,迎接我们的是一种新环境,新气象。

回首过去,展望未来,从思想上来说,我从一个年少无知的小女孩到一个为社会服务的石油工人,思想觉悟有了很大的提高,做为一个刚刚步入油田的年轻人来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在各位热心领导和同事的帮助下,我很快的融入到了这个新环境,这对我今后的工作是非常有益的,除此之外我还学会了如何更好地与别人沟通;在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在这十几天实习期间对工作的以及一些自己的心得体会。

一、首先,我想谈一下实习的意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

二、其次,我介绍一下我实习所做的工作

再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

最后,我至少还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美