内部员工管理办法精选(九篇)

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第1篇：内部员工管理办法范文

（一）人力资源工作情况

1.“外部借力”：出外考察学习，借鉴同行业先进经验做法。充分征求机关各部室意见建议，由分管工作副行长带队赴长沙等农商银行考察学习，学习借鉴兄弟省市农商银行在社区银行建设等方面的成功经验，积极推进XX农商银行网点转型等。

2.“内部发力”：员工跟班学习，推动全员营销再上新台阶。印发《XX农商银行“跟班学信贷”培训方案》，今年5至7月，85后入行至今未从事过信贷岗位工作的干部员工和信贷业绩排名后进的客户经理，共186余人均参加了“跟班学信贷”，进一步提升了干部员工视野的高度、广度、灵活度，综合素养不断提高，干部员工专业精神持续提升。

3.“健全机制”：机关干部下派，加快青年员工成长制度化。统计员工岗位意向，组织召开机关青年员工座谈会，制定《XX农商银行机关年轻员工“下派”方案》，从机关范围内选派到网点挂职交流锻炼，丰富青年员工基层工作经历，提高处理具体问题和解决复杂问题的能力，不断拓宽干部教育和实践锻炼的渠道，多岗位锻炼干部，丰富干部阅历，提高年轻干部工作能力和水平，推进干部挂职工作制度化和规范化，进一步加快年轻复合型经营管理人才培养，为我行的可持续、高质量发展提供智力资本支持。

（二）村镇银行工作情况

1.整体运营相对平稳。截至今年6月底，分管的X家村镇银行各项存款总余额为XX亿元，比年初增加XX亿元，增长2.76%；各项贷款总余额为XX亿元，比年初增加1.76亿元，增长5.22%。

2.利润指标有所下滑。截至今年6月底，分管的X家村镇银行净利润XX万元，同比减少XX万元，下降XX%。

3.部分不良贷款反弹。截至今年6月底，分管的X家村镇银行不良贷款余额为XX万元，比年初增加XX万元，上升X%。加权户均贷款XX万元，比年初增加X万元，上升X%。反弹严重的XX村镇银行不良贷款增加了XX万，户均贷款XX万元，过超监管预警值XX万元。

二、下一步打算

1.狠抓绩效“指挥棒”。进一步优化机关员工综合目标考评办法，加大挂钩力度，使业务部门与省联社考核指标挂钩，机关各部室与银监的监督指标挂钩，修订延期支付管理办法，进一步建立健全延期支付的追索扣回机制。

第2篇：内部员工管理办法范文

1.1领导干部不落地

部分企业领导干部没有把党的群众路线应用到企业管理中间，企业管理和思政工作没有落实到实处，工作浮躁，停留在形式主义和表面工作的层面上，没能走入实践和企业员工中间去切实从员工生活和精神需要出发制定规章制度。

1.2思政工作形式单一

随着社会的发展，人们的价值观和世界观在不断的变化，所以思政工作的内容和形式也应该是不一样的。但是部分企业的思政工作还停留照本宣科式的工作形式上，这并不是从联合职工的实际思想角度出发的，洗脑式的宣讲方法缺乏针对性，思维方式枯燥、呆板且缺乏灵活性，降低了员工的积极性。

1.3思政工作的观点和内容创新性不足

一些企业的思政观点还停留在本本主义上，对实际问题的研究不够，企业管理和思政工作的开展没有贴近现实，无法把握员工培养和企业发展的最佳时期，不能具体问题具体分析，科学性、创造性和实践性不强。企业管理和思政工作不到位，就导致员工的创新意识、集体意识和价值体现意思不强，最后阻碍企业经济的发展。

2.如何做好企业管理与思政工作的创新

2.1以人为本的核心管理理念

企业价值观念、企业精神文化、职业道德等，这些都属于企业管理的范畴。然而这些都是由人去制定后在人的思想和行为中体现出来，人去思考、人去反馈、人去实现，也就是说，企业管理工作的核心就是人，统一人的思想才能凝聚成一股神，才能统一企业发展的共同目标。这就要求企业管理人员在做好企业管理和思政工作之前首先要了解员工的实际想法和现实需求，坚持以人为本的发展理念，才能聚集优秀人才为企业发展而努力。第一，企业要加强对人才的培训，重视建立高素质、高思想觉悟和专业性强的优秀企业人才队伍。具体到企业管理中就是根据企业发展项目的需求，从企业中挑选出抗压能力强、干实事、思想素质和业务水平较高的员工进行科学合理的培养，根据发展项目提供适合岗位，适当放宽工作权限，给予相对自由的发挥空间，让员工在项目实施的过程中自身价值得到体现，进而更加全心全意为企业服务。

2.2企业文化创新

企业和员工，两者是相互依存的。企业想要发展离不开员工坚持不懈的奋斗，员工想要实现自身价值观和世界观则需要企业提供发挥的平台。企业管理中文化管理就显得尤为重要，文化管理就可以通过共同文化导向，形成员工共同的行为模式，从而达到有效管理的目的。将企业发展与员工价值追求相融合，成为企业和员工共同发展的精神目标。这也要求企业管理和思政工作的开展，在企业文化创新上要主张团队理念的创新。

2.3思想政治工作的机制创新

搞好企业思想政治工作就是要以思路创新为基础，以机制创新为前提。机制不是单一的，而是根据企业不同需求制定的。想要企业员工与企业文化和发展理念相吻合，就要坚持教育机制的创新，对企业内部员工进行思想道德和专业技能的培训教育，提升员工素质并且能满足员工的求知欲和发展需求。想要员工积极主动的为企业服务，就要创新发展激励机制，让压力转换成动力，保证员工能在企业中获得精神与物质的双丰收。另外完善监督制度，领导干部办事公开透明，企业员工工作奖惩公开透明，提高办事效率和思政工作模式创新。从思想政治工作的机制创新，从而改变单一的企业管理办法和思政工作方式，完善企业管理，加快企业发展。

2.4传统与创新相结合

第3篇：内部员工管理办法范文

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然 “新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

四是认真操作，完善交接手续。营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行，为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样，保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿，同时建立与网点的联系制度做到及时沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

第4篇：内部员工管理办法范文

一、年基本情况

(一)思想情况

通过总经理和总会计师的指导，以及自己的自身感悟，各方面的认识水平均得到很大的提高。逐步将自己从财务工作主力的定位中脱离出来，开始主动思考企业规划、部门管理等方面的工作，开始主动学习、接纳、宣贯企业文化，基本实现了与公司领导层在思想认识上的高度统一，在工作中逐步担当起承上启下的中层角色，工作的局面正迅速打开。

(二)年的主要工作业绩

积极推进团队建设。按照公司的要求，为了实现“少数人影响多数人”的目的，公司成立伊始，我本人就响应公司的要求，大力推进文化建设，在领会公司文化精神内涵的基础上，提出了以“忠诚、荣誉、责任、创新”为核心的部门文化理念，制定了财务人员行为准则，基本建立了以“职业规划、月度计划、周计划、日安排”为一体的员工日常管理体系，并通过制定工作日历，强化员工的时间管理，同时通过认真贯彻人力资源部下发的绩效管理制度，提升内部绩效管理水平，取得了良好的成效。

建立、健全制度管理体系。为了确保公司在整个运营过程中，始终做到规范化、科学化、标准化，在企业成立之初，总会计师就安排我，组织计划财务部及时起草了交通费、差旅费等费用管理办法和财务收支审批制度，为公司尽早具备基本办公条件提供了保障。为了进一步支持公司正常运转，我又组织计划财务部先后下发了合同管理办法、发票管理办法等12项制度，并制定了相应的流程，基本搭建了公司财务管理制度的框架，为公司开展各项财务工作提供了制度约束和制度保障。

建立、健全核算体系。公司成立以来，我本人与计划财务部全体同仁通过不懈的努力，及时完成了帐套建立、科目预制、报表设置、单据印刷，印章刻制等工作，并在随后的工作中，及时指导各部门建立了低值易耗品出库台帐，理顺低值易耗品出入库管理程序，及时督促供应部完成工程物资计划价核算管理程序，并顺利完成资产盘点、报表报送等财务结帐工作。同时按照总会计师的安排，及早安排年财务决算工作，为建立健全财务核算体系，完成年财务决算工作做了大量卓有成效的工作。

理顺内部经济运行机制。公司的各项制度下发以来，为了强化制度执行的刚性，弥补制度管控的空白，按照总经理和总会计师的要求，我组织计划财务部先后对六项可控费用的管理程序和零星劳务、零星采购的管理程序进行了规范，同时建立了例行财务稽核制度，通过持续的制度改进和强化制度的日常监管，不断提升财务管控能力，降低了企业运营风险。

积极推进项目融资工作。服务项目建设是计划财务部整个项目建设期间的中心工作，按照公司的总体部署及总会计师的安排，我与金融机构保持密切沟通，全面推介我公司的项目前景，并取得了金融机构的一致认可，顺利取得亿元的贷款承诺函。经过认真考虑，基本确定，、、银行为我公司项目的主贷款行。从12月份开始起，为了摸清xx年经济形势的走向，我分别与银行进行了沟通，对xx年贷款形势进行了认真分析，对明年的信贷政策有了基本的认识，为明年全面开展项目融资工作开了好头!

全面启动预算管理工作。全面预算管理是一项重要而有效的基础管理手段，在提升企业资源分配水平，提升企业管控能力方面具有独特的作用。年，在总会计师的直接领导下，我组织计划财务部利用编制全面预算报告的过程，逐渐形成了具有天庆特色的预算编制方法，形成预算管理制度，理顺预算控制程序，为公司全面预算管理工作奠定了坚实的基础。

第5篇：内部员工管理办法范文

（一）国家法律法规建设情况

我国《民法通则》、《刑法》和《商业银行法》均对银行客户个人信息保护作出规定。《民法通则》第99—101条分别对公民的姓名权、肖像权和名誉权作出保护规定。《刑法修正案（七）》将侵犯公民个人信息的行为纳入刑事犯罪的范畴，规定了出售、非法提供公民个人信息罪及非法获取公民个人信息罪两个罪名。《商业银行法》第29条则规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”。“为存款人保密”是指商银行业对存款人的姓名、住址、存款金额、储蓄种类、存款次数、提取情况、印鉴以及其他各种情况都要严格的保守秘密，不得披露。对个人储蓄银存款 ，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。这一原则是保护存款人合法权益的最基本要求，是商业银行在办理个人存款业务时必须遵循的原则。

（二）部门规章建设情况

人民银行、银监会等部门在其规章中针对电子银行、反洗钱及信用卡业务等方面对银行客户个人信息保护作出规定。如《电子银行业务管理办法》第52条规定：“金融机构应采取适当措施，保证电子银行业务符合相关法律法规对客户信息和隐私保护的规定”；《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第28条规定：“金融机构应采取必要管理措施和技术措施，防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁，防止泄漏客户身份信息和交易信息”；银监会《商业银行信息科技风险管理指引》第四章以专章形式规定了信息安全，对信息安全管理职能、信息安全级别划分和信息安全措施等作出具体规定。人民银行《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》第2条规定：“银行业金融机构在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时，应当严格遵守法律规定，采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用”；《商业银行信用卡业务监督管理办法》第3条规定：“商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途”。

二、我国银行客户个人信息保护存在的主要问题

（一）客户个人信息保护法律法规缺失

1.行政法责任缺失。我国尚未制订专门的《个人信息保护法》，对个人信息的保护主要依据《民法通则》中对个人姓名权、肖像权和名誉权的规定，个人信息主体的权利难以得到全面明确和保护。从我国现有法规来看，对侵犯公民个人信息的行为，《民法通则》规定了损害赔偿的民事责任，《刑法》规定了出售、非法提供及非法获取公民个人信息应承担的刑事责任，而在行政法层面，对于侵犯银行客户个人信息但尚未构成犯罪的行为，银行业监管法规没有适用的罚则，监管部门也缺乏对银行违规泄露客户信息的罚则。

2.例外规定缺失。银行对客户个人信息的保密与保密例外是银行保密制度中并行的两大部分，遗憾的是我国法律法规在规定银行负有保密义务的同时，却没有系统地规定保密例外的情形，而仅是为了执法与司法的方便，在《民事诉讼法》、《刑事诉讼法》、《税收征收管理法》等法律法规中，分别赋予人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关等机构在特定情形下查询、冻结和划拨银行客户资金的权力。现有法律法规没有将基于当事人授权、社会征信及社会公共利益而进行的信息公开等列为银行保密义务的例外，不利于对银行业和社会公众合法权益的保护。

3.监管法规缺失。一是规定较为零散。现行银行业监管法规仅分别针对储蓄存款业务、电子银行业务、信用卡业务等领域的客户个人信息保护作出个别规定，无法覆盖银行业提供的各类业务全流程。二是针对性不强。如《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》虽然对客户信息安全管理做了一些规定，但立法目的是加强反洗钱，不是针对客户个人信息保护。三是原则性规定较多，缺乏具体条款，可操作性不强。

（二）银行客户个人信息保护不力的表现

1.管理架构不健全。目前，部分基层银行业金融机构的管理重点更多的仍倾向于存贷款规模、资产质量、利润等业绩指标和信用风险等常规风险管控，而未将客户信息保护纳入银行整体风险管理框架中。客户信息多头管理，未成立专门的客户信息风险管理领导机构，缺乏有效的制约机制，员工风险意识较为薄弱，基层银行业信息管理漏洞较为突出。

2.尺度标准不一致。由于对客户信息保护缺乏统一的行业标准，银行业间执行情况参差不齐，主要表现在客户信息保护的侧重点不同、客户信息使用管理制度不一致等方面。对客户信息资料处理的执行标准不一加大了外界在政策把握方面的难度，不利于引导客户及时行使保护个人信息安全的权利，在银行内部约束机制引发客户投诉与纠纷，加大了银行经营管理中的操作风险和声誉风险。

第6篇：内部员工管理办法范文

解惑

在电力体制改革不断深化、企业管理机制变革不断加快的当下，全力做好思想政治和组织保障工作，有利于增强干部员工的感恩意识、责任意识和奉献意识，让干部员工心怀一颗感恩之心，正确对待和积极拥护企业改革，立足岗位，深化创先争优，建设共同家园，成就共同事业。

提高了认识。全体干部员工把思想和行动都统一到了上级的决策部署上来，切实提高了对改革重要性、紧迫性的认识。围绕建设共同的事业、共同的家园，携手并肩担负起改革的责任和使命，以全局的观念、发展的眼光看待改革，以开拓进取的精神、奋发有为的状态投身改革。

找准了定位。作为改革的承担者、参与者，每位员工都找准了自己的责任和定位，自觉服从和融入企业的改革发展大局，保障体制机制改革与年度工作“两不误、两促进”，实现各项工作的有机衔接。

加强了学习。根据改革的需要，每位员工超前思考、主动作为、自我加压，有针对性地开展了学习培训，提高了理论水平、业务素质和作风素养，积极适应新体制机制和新业务的要求，展现了奉电人的“精气神”。

搭台

通过强化思想政治和组织保障工作，积极培育和营造企业对员工感恩、员工对企业感恩的浓厚氛围，切实增强干部员工对事业的使命感、对工作的责任感、对企业的归属感，全力打造忠诚感恩企业、珍爱奉献岗位，具有使命感、责任感、事业心的高素质干部员工队伍，使感恩成为一股潜移默化的企业文化力量，成为企业改革中不可或缺的软实力，推动企业持续健康发展。

完善思想政治工作机制，时刻掌握员工思想动态。在改革工作持续推进过程中，结合自身实际，推出“三一工程”（一周一分析、一月一座谈、一季一调研），时刻掌握员工思想动态，化解职工思想顾虑，确保改革稳步推进。一是建立思想动态分析周报制度，每周收集汇总员工思想动态情况、思想波动原因和对策措施建议，掌握最新员工思想状态，确保能够及时发现，并将不利于稳定的苗头倾向扼杀在摇篮里。二是本着稳定局面以防为主、企业发展以人为本、思想情绪以疏为径的工作初衷，党政负责人带头走访座谈，与一线员工每月谈心一次，走进生产一线倾听员工心声，与员工面对面交流沟通，疏导员工不良情绪。三是每季度开展一次大范围的思想专题调研，并形成调研报告，掌握干部员工关注的热点，分析危险点，做好前瞻性的思想政治工作。

积极开展理论学习宣贯，营造良好的舆论氛围。充分利用内网主页、协同办公系统、宣传窗等各种载体，创新教育平台，全方位、分层次、有重点地传达改革的相关文件、会议精神，营造构建良好的舆论氛围。采取集中学习、网络培训、班组自学等形式，组织开展宣贯培训工作。举办“提升思想境界 改善心智模式”讲座，在企业内部营造积极、乐观、和谐的氛围，帮助广大干部员工认清当前的形势和困难，使干部员工以良好的心态适应企业的改革发展。围绕“我们的价值观”、“我为企业改革做什么”等主题开展大讨论，就如何适应改革谈自己的感受，使员工的思想逐步适应新岗位、新体制的要求。

丰富职工精神文化生活，切实增强队伍凝聚力。开展“阳光心灵家园”工程，搭建心理辅导平台，通过举办心理专题讲座、开通QQ在线心理咨询等方式，疏导员工负面情绪，提升员工心理素质，以阳光的心态和积极的思想状态适应企业改革发展。坚持“以人为本”，用亲情理念关心职工生产生活，做职工群众的贴心人，做好困难职工、职工生病的探望，重点做好高温防暑、抗台抢险以及重大工程期间的慰问；加强对爱心互助会的管理，按照上级要求，及时做好发放工作，使广大员工真切感受到来自企业的关怀和温暖，促进企业和谐。持续推进“职工之家”建设，着力使工会成为职工的“知音之家、倾诉之家、服务之家、爱心之家”。开展“同心同乐”杯系列文化体育活动，丰富员工精神文化生活，培养广大干部员工的集体荣誉感和归属感，使企业的凝聚力和向心力进一步增强。

兴企

在“感恩”理念的逐渐传播中，奉化供电局全体干部职工的心态变得阳光了，积极性被充分调动了，企业呈现出朝气蓬勃、蒸蒸日上的局面，连续三年被评为全国“安康杯”竞赛优胜企业。

创建宁波首个抄核收示范工作室。全面打造“五个一”工程，即：一套手册、一套课件、一项培训机制、一个工作室、一个考核制度；管理创新项目《实现抄表催费标准化“五个一工程”的创新与实践》获得浙江省电力公司管理创新成果二等奖。

全力建设国网标准化示范供电所。开展“小草?萌动”营销星级班组建设项目，强化标准化示范供电所创建。15个供电（营业）所均通过浙江省电力公司标准化供电（营业）所验收，其中城郊供电营业所被命名为国家电网公司标准化示范供电所，并被评为“全国电力用户满意服务明星班组”。

强化过程管控，业务质量稳步提高。建立健全营销工作常态分析机制，按季《营销工作质量报告》，实时督促、跟踪重点指标；深入实施营销精益计分绩效考核，做到月报月评。前三季度，营销同业对标在宁波地区的六个代管县局中位列第一名。

大修项目管理开展出色，效果良好。一方面以制度层层落实责任，重新修订了管理办法，重点针对招标、审计、物资等薄弱环节；另一方面是清理流程，从项目建议书到竣工验收、结算，每一级均有专人负责，尤其是对物资管理进行动态控制；工程完成率与时间进程相匹配。管理工作得到宁波电业局的高度肯定，经验已上报，将在全宁波系统内推广。

团结一心迎战“海葵”，安全快速恢复供电。面对近60年来强度最大的台风，团结和集中全局力量，科学合理安排抢修计划，与灾害搏斗、与时间赛跑，经过3天时间的紧急抢修，全部受损输配电线路恢复正常运行，75个行政村、137个台区、3.3万余户用户恢复用电，分别被浙江省电力公司、宁波电业局评为抗击“海葵”台风先进集体。

第7篇：内部员工管理办法范文

关键词：保险企业；员工培训；可持续发展

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-00-01

随着我国经济全球化的迅速发展，大部分企业已经开始实行对外开放，逐渐走上国际化发展的道路。面对日益严重激烈竞争，保险企业内部所作的任何一个决策都将直接关系着企业的生存与发展。而保险企业员工又是企业的经济命脉，提高和加强保险企业员工的整体素质工作已经成为当前工作的重中之重，建立一个良好的培训体系在保险企业人力资源管理与保险企业经营等方面十分必要。因此，必须做好保险企业员工培训的工作，提高员工的专业技术能力，促进企业的可持续发展。

一、加强保险企业员工培训的重要意义

保险企业员工培训主要是指保险企业为了适应内外部环境变化所采用不同方式针对员工进行培训、锻炼等管理活动，使得员工不断更新自身的知识，提高自身的工作能力，逐步改进员工本身的素质等，对保险企业取得更好的经济发展具有十分重要的意义。

（一）保险企业员工培训能够帮助企业获得更好地竞争优势

保险企业进行员工培训其目的就是培养高素质人才，同时也是形成企业员工共同价值观和凝聚力的关键点。随着知识经济的到来，保险企业竞争的优势已经不再依赖于企业内部的财务与自然资源等，而是以依靠高素质密集型的素质人才为主，并将其作为企业发展的人力资本，保险企业对员工进行培训其实就是为企业发展创造新的人力资本。

（二）保险企业员工培训能够帮助企业提升综合服务的能力

随着保险市场竞争的日益加剧，传统的服务观念已经打破，取而代之的是全新的现代化服务观念。它与传统观念的最大区别在于呈现出明显的外延扩张。通过培训，引导员工增强危机感，创新管理办法，提高服务意识和综合服务能力，确保各项经营活动落到实处。

（三）保险企业员工培训能够帮助企业储备高素质人才

保险企业的发展离不开员工，因此，对员工进行培训能够促使员工的自我价值得到实现。目前，大部分保险企业对员工的培训均有所提高，不仅为员工提供新的知识和技能，同时还加强对员工工作能力的锻炼，增强员工的挑战高难度工作的能力，从而为保险企业的发展奠定坚实的基础条件。另外，随着近年来高高科技技术的不断发展，企业加强对员工的培训为企业未来发展储备了大量的高素质人才。

二、保险企业加强员工培训过程中出现的问题

（一）培训内容缺乏针对性

企业内部员工一般将培训看成是自己需要完成的一种工作任务，机械的对其进行学习，并未充分发挥自身学习的主观能动性，更没有学习的明确目标。培训结束，员工仍旧按照原来的工作方式进行工作，完全忽略培训的内容，由此可见，企业对员工的培训效果不明显。

（二）员工缺乏受训的动力

保险企业对员工进行培训通常分为：（1）综合各类员工进行培训：主要有应付上级进行检查开办培训机构和根据年度计划开办员工培训两大种类。（2）拿证培训：主要分为新员工上岗时或者转换岗位的办证培训和在岗员工换证两大种类。前者培训的侧重的是结果，不在乎过程，只要拿证就可以。后者侧重的是操作工作证到期，进行新的培训，拿取之后工作的证件，缺乏真实性的技能考核，更没有岗位技能培训等。

（三）师资力量与课程安排未达到企业发展的需求

目前保险企业内部从事培训工作的师资有两部分，一是聘请有关院校的专家教授从事相关的管理学及基础理论方面的教学，二是保险企业自己培养的内训师，从事有关专业和技能方面的教学工作，外聘教师有理论、懂方法，但教学过程中缺乏针对性，内训师懂专业，但是在教学过程中缺乏教学方法和手段，二者在培训过程中的局限性，导致培训效果不明显，造成企业内部员工基础理论知识和能力严重不足，阻碍了企业的发展。

三、加强保险企业员工培训的主要对策

（一）加强保险企业对员工培训的重视

保险企业必须给予员工培训高度的重视，坚持以支持的积极态度鼓励员工。企业高层领导必须充分认识员工培训工作对企业未来发展的重要性与必要性，在资金上和政策上给予重视和支持，将员工整体素质培训作为当前工作的重点，并在工作中加以贯彻和落实。

（二）采取新的培训方式

保险企业对员工培训过程中，必须加强和创新培训的方式：（1）创新员工培训的观念。转变员工培训消耗人力、物力与财力的观点，建立投资成本的企业观念，明确员工培训对企业发展的重要性，从而加大对企业员工培训的投资。（2）创新员工培训的方式。改变传统的“讲听”培训模式，采取不同性质和水平的培训创新模式，充分体现出培训的层次性和多样性，此外，还可采用双向互动性培训，加强员工间的交流与合作等。（3）制定和创新员工培训的计划。保险企业对员工培训必须根据当前企业发展的实际情况以及未来要发展的目标制定培训计划，为企业发展打下基础。

（三）建立和完善企业培训的师资力量

加强企业员工培训教师自身的素质和能力，应用各种各样的方式开发教师的思维和技术能力，培养出具有专业性的教师队伍，进一步开发员工潜在的能力，这样做不仅能有效节约企业培训投资的成本，同时还能够有效地制定与企业实际发展的状况相适应的培训材料，一定程度上大大提高对员工培训的效果，促进企业的可持续发展。

综上所述，加强保险企业员工培训在企业可持续发展中具有十分重要的作用，必须加强对员工培训管理的力度，建立健全与之相关的培训体系，提高员工的整体素质等，从而有效地推动企业的可持续发展。

参考文献：

[1]张晶.保险企业员工培训体系存在的问题及对策[J].管理实务，2010（3）：39-40.

第8篇：内部员工管理办法范文

关键词：控股公司 行政管理 问题 对策

引言

所谓的“行政管理规范化建设”主要包括：管理制度化、业务标准化、工作流程化、考核及激励机制的科学化等方面。多年来，通过开展接轨工作，参照相关现有标准、制度和管理体系，建立了相应的工作标准、管理制度以及考核和激励机制，但在实践中管理要求还存在一定的问题。

一、控股公司的行政管理存在的问题

1、行政管理规范化体系建设还不够完善

（1）行政管理体系及配套的监督制度等还不规范、不健全，或无章可依，或有章不循。如未建立对标准和制度的管理办法、合同管理办法、效能监督管理办法等，另对印章及证照、督办、法律事务以及档案归集管理等还较模糊。

（2）现有制度的适用性和可操作性不强，特别是接轨管理后，公司在工程管理、物资采购以及资金管理等方面的管理办法已不适应接轨管理的要求，急需予以规范。

（3）规则意识缺乏，人员凭经验和意愿行事，缺少科学研究和过程监督。

2、行政机构的管理职能还需加强

企业行政工作繁杂琐碎，其主要职能涵盖“管理”、“协调”和“服务”三个方面，但定位重点应放在服务。公司实施人力资源规划化管理工作后，整合了行政、党群以及人资管理业务，成立了办公室。目前，新组聘上岗的办公室人员平均年龄在25岁左右，参工时间不长，学历不高，且大都没有行政工作经历，对部门职责认识不够，意识还不到位，人员履新岗位适应较慢，加之内部工作机制不健全等因素，导致办公室工作还存在定位不准，疲于应付交办事项，没有精力去系统思考企业管理方面的问题；行政管理职能的发挥较弱，管理作用还不明显；工作不够精细，办文、办会质量不高，督查督办落实不够；行政人员专业技术水平不高，文字写作、法律事务、维稳、综合协调等能力需要提高。

3、行政管理的效率有待提高

一些公司多年来受地方政府和民营控股管理模式的影响，企业短期行为过多，缺乏对企业长远发展的系统思考，在提升企业管理方面的投入不足，培训不够，行政管理方式较为粗放，人员思想观念较陈旧，加之干部员工素质参差不齐，理解能力和执行能力差异大，导致行政效率低下，执行力较差，主要体现在：贯彻执行上级的文件精神和工作要求落实难，行动节奏慢；领导安排的工作不能在规定时限内完成，反复强调的工作始终得不到落实和改进；办事效率低，各级接受工作任务时多有推%，找借口；流程管理机制不健全，业务流程不够优化；部门、班组人员配置不平衡，人员攀比思想重，履职能力低。

二、控股公司的行政管理完善对策

1、加大企业文化建设力度，进一步创建学习型组织

（1）合并干部管理部和人力资源部，明确人力资源部为集团企业文化建设的主要组织者。企业文化的建设归根到底是由企业的领导核心来发起，也是自始至终的主要参与者，由于企业文化建设的特殊性，必须由相关的部门来进行组织工作，因此，人力资源部由于其部门工作的性质，就成为企业文化建设的主要组织者。人力资源总监，也即集团副总裁，在企业的发展战略制定过程中处于决策参与者，对于正确领会和贯彻集团领导核心的管理哲学、管理理念，对于人力资源部正确地建设企业文化有着至关重要的作用。

（2）明确集团企业文化的哲学基础为辩证唯物主义、历史唯物主义、思想，加大“一、三、五”工作法和“低调隐形”原则的企业文化建设力度。

（3）注重讲究平时的培训，集团目前的做法在国内外企业中是先进的，就是通过网络相互学习，但学习的内容一要主要学习公司企业文化核心，二要更多地学习与本职工作有关的知识而并非泛泛而谈，专业方面没有什么深入。

（4）成立专门的机构和负责人对员工平时的学习、教育、培训进行监督、检查。从国内外优秀企业来看，全面的、全员的、由公司领导进行的员工内部教育是主要表现之一，如海尔集团就是如此，在张瑞敏的带领下，董事局成员的读书会，全体员工的周六学习会等都是行之有效的学习方式。学习要有效果，就必须要督促，要检查。

2、建立动态有效的薪酬激励制度

为充分体现各类岗位的劳动特征，合理地核算和支付各类人员的劳动报酬，笔者认为公司在今后应采取以岗位绩效工资制为主体，年薪制、协议工资制和市场价位工资制等多种工资制度同时并行的复合工资制度模式。公司根据员工所从事工作或所任岗位性质和特征决定其具体适用的工资制度：

对于高层经营管理岗位，由于其劳动具有全局性、创新性和高风险等特点，对其实行年薪制的激励形式；

对于公司特需的或专业引进的人员，根据其所投入人力资本的特殊性和市场的短缺程度，采取协议工资制的激励形式；

对于市场供给充分，替代性强的辅助服务岗位实行市场价位工资制；

其他在管理或业务岗位的员工，岗位职责和要求明确且稳定，对其实行岗位绩效工资制；

对于有突出贡献的部门和经营管理人员，通过董事长（或总经理）奖励基金予以奖励。

3、进一步建立和完善科学有效的绩效管理制度

一是要制定严格的、明确的考评标准。关键绩效指标的确立，是企业绩效管理的第一步。关键绩效指标确立要视企业具体情况而定。关键绩效指标中“关键”二字对于不同的企业，必然有不同的定义，即使同一企业，在不同的时期，也会有不同的含义。在关键绩效指标的提取工作中不能保证员工对关键绩效指说娜贤。

二是培训考评人员。绩效考评是在“考评者”与“被考评者”之间进行的，是“人”与“人”的考评，是“少数人”对“大多数人”的考评，是在分散的状态下，高地位的少数人对低地位的多数人进行的集中统一考评。只所以出现标准的任意制定，出现脱离公司和部门发展战略目标的现象，与考评者的素质高低有关。所有的一切表明，“考评他人的考评者”处于非常关键的位置，对他们进行培训，关系到考评的成败。

三、结语

综上所述，笔者认为，规范提升控股公司行政管理是一个系统工程，而在当前新的形势下，控股公司应顺应潮流，把握大局，抓住机遇，主动作为，要以大方向为发展契机，以全面接轨管理为切入点，全面规范、提升控股公司行政管理水平，形成控股公司综合管理能力不断提升的长效机制。

参考文献

[1]宋亮.《山东省金融控股公司发展研究――基于国内外的经验借鉴》，中国知网，2010.10.

第9篇：内部员工管理办法范文

年初，****置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月-

份集团公司推出财务x同管理月，财务部被推向了阵地最前沿；xx年x月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。

一、职能发展

过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

x、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算x同管理，有了统一归口的依据。

x、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

x、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

x、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

财务x同管理月总结

公司推出“财务、x同管理月活动”，说明公司领导对财务、x同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、x同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、x同管理月活动”进行了工作布置。

x、根据房地产行业的特殊性结x公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性；二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

x、配x目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符x财务管理的要求；二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。

x、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。xx月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

x、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。

x、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。

x、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识；二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西；三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。

经过调研、沟通、设计，于xxxx年xx月推出《成本费用明细分类目录及说明》；于xxxx年xx月xx日推出《会计报表管理试行办法》；xxxx年x月xx日推出《会计凭证管理试行办法》。