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社交礼仪常识精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的社交礼仪常识主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

社交礼仪常识

第1篇:社交礼仪常识范文

首先要注意衣着整洁。纽扣一定要扣好,手要清洁,指甲要剪短,胡须应修剪好。

和人交谈,要端庄和蔼,彬彬有礼。双方不可靠得太近,谈话声音不可太高;坐时忌跷“二郎腿”,更不能抖腿部;谈话要专注,忌在大庭广众面前耳语。初次交谈切忌打听对方的收入、家产、年龄和婚姻;异性之间交谈时眼睛不能老是盯着对方;在路上与妇女交谈应当边走边谈,不能停下站着说话;与妇女同座时不要吸烟;同相识的妇女打招呼,男方应起立,女的可以坐着回答。

到人家家里做客,要先脱帽而后入室。雨天走访,雨具应放在室外,不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客,告别时应当由妻子先起身告辞。

出行坐车,要让客人坐在驾驶座旁边的位置上,以此为上座。走在街上不可东张西望、左顾右盼,不可乱扔东西与随地吐痰。

到餐馆就餐,如果与别人同桌,须征得先到客人的同意后方可入座,否则,会被视为粗鲁。在美国的餐馆,若用餐巾擦拭刀叉、盘子,服务员会马上换一套餐具,在服务员看来,顾客擦拭餐具是被认为餐具不干净。

男女同行,男的应走在外侧,即靠车行道一边,使女的多一分安全感;开始行走时应让女士先行。

出入商店等公共场所,男士应该为女士开门;年轻的应该为老年人开门。乘车坐船,男士应向女士让座;男女同座不要旁若无人地大声喧哗。

另外,还需要注意一些小动作。如翘拇指,在我国和其他一些国家表示称赞、了不起、第一的意思,而在美国、法国表示拦路搭车;伸食指和中指,在我国表示第二或数目字“2”,在英国则有两种含义,当做这一手势时,手掌朝着对方,表示胜利,若手背朝着对方,则表示侮辱;单伸食指在我国表示数字“1”,还用于提请注意,而在美国表示请对方稍等,在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。

在我国,食指作弯钩状表示“9”,在日本表示小偷;在泰国、菲律宾表示门匙、上锁;印度尼西亚表示心肠坏、吝啬;在新加坡是死亡的表示、还表示拳击比赛中的击倒。

拇指与食指在我国表示“O”,中指、无名指、小指翘伸直表示“3”。这两个手势合在一起,日本、韩国、缅甸是表示金钱;美国则表示同意、了不起、顺利;印度尼西亚表示什么也干不成和干不了;突尼斯用来表示傻瓜、无用。

第2篇:社交礼仪常识范文

关键词:规范合法 正确使用 应急处置 反馈机制 档案管理

建造符合国家标准符合安全要求的厂房,功能齐全运行正常的设备设施是生产企业生产所必须的基础条件,经过合法验收合格的厂房、设备设施才能顺利进行交付,才能投入生产企业使用。进年来中国的经济呈现了突飞猛进的发展形势,全国各地各行各业大上快项目、扩大生产规模,新技术、新结构、新材料、新工艺不断涌现,大跨度、大面积的厂房拔地而起,施工速度要求快,施工队伍的专业技术、素质以及施工质量都应引起足够的重视。法规、规范、标准的不断更新、完善、提高,要求我们的工程项目管理更加的精细化、规范化。问题摆在我们的面前,做质量合格的工程进行顺利移交并投入使用,确保厂房、设备设施的安全投入使用,为生产提供安全、舒适的工作环境,并在使用中建立健全完善的管理制度。

一、工程的移交

只有验收合格的项目才具备移交的条件,项目的移交要双方签订移交协议,移交的内容包括工程资料的移交、工程及设备设施的移交,制定移交工程资料清单、厂房项目清单、设备设施项目清单。

资料移交包括:产权资料、技术资料、验收资料以及其他必须移交的资料。

工程移交清单包括项目名称、面积、结构形式、设计单位、施工单位、监理单位、地质勘探单位、审计单位、验收单位,工程的开工日期、竣工验收日期,成套的竣工图纸以及各单位项目负责人的联系方式。

设备设施的移交清单包括设备设施的型号、产地、使用说明书、检测报告、质量保证期,维修的联系方式,有的设备有备件要一同移交。

在交接过程中,设备安装与工程项目的交叉配合是整个项目交接的难点所在,因为设备安装的标准一般要高于工程要求的标准,这一点在签订合同时也需要说明的一点,在配合时以设备安装标准为合格标准。

厂房、设备设施的移交要建立清单台账,定期每年进行更新一次。移交过程要认真核对,能拍照留下资料的尽量拍照便于今后的对比,核验查出的问题要落实整改责任人、整改方案、整改时间、复验以及联系方式,遗留问题的处理签订要处理协议并签字确认存档。

工程资料不齐全、不真实、不合法不能进行交接,工程项目验收不合格的禁止交付使用。

二、工程交付使用与反馈

工程验收合格后才能交付生产使用,在使用前要制定使用说明书及注意事项,在生产过程中及时收集工程使用情况信息的反馈;

1.在使用过程中发现的设计缺陷和施工质量的缺陷,影响生产正常使用的,要及时联系设计单位、施工单位进行改善性的改造,改造的实施方案要及时收集存档。

2.因生产工艺流程、设备重新组合的需要,需要对结构、平面布局进行必要改动的,必须争得设计部门的同意和安全部门的认可,经论证批准的文件资料要收集存档。

3.在使用期间,要专人负责处理施工质量保修期限内的保修责任的落实,及时联系施工单位进行修缮以免影响生产的正常运行。在签订保修责任时除国家标准有明显规定的项目外,规定中保修期限由双方协商的项目条款签订要详细、齐全,避免发生问题后责任不请相互扯皮。

4.根据设计标准、施工规范标准、质量保证期责任划分和生产配合的需要,制定周期性的维护、维修计划,保证厂房的正常使用功能。

5.加强厂房、设备设施的日常巡回安全检查并做好记录,及时发现问题及时整改,保证正常生产的需求。

6.关键部位设定检测控制点,对监控情况做好记录,尤其注意一年四季当中温差的变化对工程的影响和暴露出来的问题。

7.定期组织有关部门和技术人员,对厂房、设备设施进行安全评估,严禁随意增加结构的屋面荷载和其他荷载,以免形成新的安全隐患发生安全事故。

8.要保证所有的检查工作落到实处,不能流于形式,尤其涉及安全问题来不得半点虚假,否则有可能酿成大祸损失严重。

三、应急预案的制定

1.全面辨识、分析、评估生产过程中,影响厂房、设备设施安全的危险源、危害因素,制定有效措施对危害因素进行彻底消除或合理的规避。

2.结合生产的特点,确定应该重点检查的部位和项目,重点防火的设备和工序,消防设施的设置部位及运行情况,尤其注意钢结构的防腐、防火等。比如钢结构的最大缺点就是不耐高温、怕锈蚀,若钢结构表面温度达到600℃,就几乎失去承载能力,因此对其进行防火预防非常重要。锈蚀对钢结构来说就是一剂慢性毒药,若防锈措施不得力就会留下不易发现、不易判断的安全隐患,所以要采取有效的措施防止钢结构锈蚀的发生。

3.制定应急方案、突况的应急处置程序,成立应急处置领导小组,明确责任分工以及联系方式。

重点关注异常天气对厂房、设备设施的影响及处理措施,比如特大暴雪、暴雨的应对。

4.在日常使用安全巡回检查当中,发现危险问题要立即逐级汇报,特殊情况可以越级上报。

5.消防设施、电气设备的使用、操作人员要具备相应的资格证书才能上岗,绝对禁止无证人员上机操作。

四、沟通机制的建立

在工程的使用过程中,使用单位要负责完整的运行记录,使用情况及时同设计、施工、监理单位进行沟通;设计、施工、监理单位要定期进行回访,为做好厂房、设备设施的正常使用,避免安全事故的发生。要建立沟通联系记录,详细记录所沟通的问题及答复意见、落实情况,要时时跟进。

五、档案的建立与管理

档案是工程项目使用情况的缩影,是我们工作过程的原始记载,是今后分析问题、解决问题的第一手资料,是关乎责任认定的重要依据,也是工程使用管理工作能否做到位的见证。按照工程建设程序的要求档案收集分几个阶段;

1.工程项目的提出及决策决策阶段,2.勘察设计阶段,3.施工建设阶段,4.工程验收、交付使用阶段,5.运行管理维护阶段

总之,厂房、设备设施的管理是涉及所有参建单位的共同管理和责任,确保安全使用是最基本的要求,缺少任何一方的参与都是无法保证的。作为使用单位要深知责任重大,要用细致周密、规范到位的管理手段保证大家的人身、财产安全和企业正常的生产需要。

参考文献:

[1]房屋维修技术与预算,中国建筑工业出版社,主编:黄志洁、刑家千

第3篇:社交礼仪常识范文

拜访是人们联络感情、扩大信息来源、增进友谊、沟通关系的有效方法。拜访亦是一把双刃剑,正所谓有礼走遍天下,无礼寸步难行。在拜访时关注拜访礼仪,才可能宾主尽欢,而倘若不讲礼仪,反倒还有出现割袍断交、老死不相来往的不良后果。因此,拜访礼仪的学习有其必要性,尤其是对于致力于日后从事营销工作的市场营销专业的大学生而言。

1拜访礼仪对市场营销专业的重要性

台湾经营之神王永庆16岁时在父亲帮助下,开了一家小米店。但米店经营在开张之初显得很不顺利,因为城里的居民都喜欢在熟识的米店里买米。针对这样一种情况,他主动一家家拜访附近居民,一户一户地说动人家试用他的米。他还注意收集人家的用米情况和库存量,估算快用完时,就主动送米到其家中,主动把缸里的陈米掏出来,把新米放在陈米的下面。经过这样一种细致入微的商务拜访和贴心服务,王永庆米店经营情况得到改善,营业额远超同行。

从以上案例可看出,合礼拜访在自身及企业形象建立、开展业务、客户维护等方面均有着积极作用。

1.1拜访礼仪有利于自身及企业形象的建立

企业形象往往体现于每一个员工的个人素养,尤其是身处工作一线的营销人员。得体的外在形象、彬彬有礼的言谈举止、热情耐心的工作态度,都可让自己及整个企业形象真实可感并得到客户认可和肯定。

1.2拜访礼仪有利于为业务开展奠定基础

试想如果王永庆拜访中不注重个人卫生,在去居民家拜访时,给人展现的不是干净整洁的个人形象,而是满脸油污、头皮屑清晰可见、手指甲肮脏不堪。即便他主动把米送到居民家中,恐怕也会被拒之门外。稳重得体、谦虚有礼的营销人员更易给客户带来好感,而这种积极的评价亦会为业务开展奠定良好的心理基础。

1.3拜访礼仪有利于客户维护

拜访就交际目的的不同可以分为三类:事务性拜访、礼节性拜访、私人性拜访。营销人员可根据与客户交际的程度及交际目的不同,循环采用这三种不同的拜访形式,与客户建立较深厚的感情,做好客户维护工作。

2市场营销专业拜访礼仪的实践教学重点

在对市场营销专业拜访礼仪的实践教学进行设计时应该紧扣合理预约、着装有礼、携礼而至、为客有方、有效交流等需要掌握的重点内容。

2.1合理预约

预约是尊重自己和他人的表现,是管理自己和他人时间的一种方式。通过预约,让对方感受到你对他的尊重,不仅可让他更好地、合理地安排时间,也会让拜访者在拜访过程中受到更多礼遇。

预约是拜访的前奏,是拜访中的关键一环。一个在时间、地点等拜访关键要素的确定上时时刻刻尊重主人的决定,分分秒秒做到客随主便的预约,可以为如期而至的拜访奠定预约的情感基础。

2.2着装有礼

选择合乎拜访场合的服饰,以及对自我仪容服饰加以修饰,均可体现对被访者的尊重。如前往客户办公室的事务性拜访,则选择正式的西装或职业套装为宜。如果是休息时间到客户家中进行礼节性或私人性拜会,则可选择稍微休闲或能体现个性色彩的装束。

2.3携礼而至

去客户家中拜访时可考虑携带一些精心选择的小礼物。一份投其所好、予其所需的礼物既可以体现出拜访者对主人的尊重,又可反映出对客户的关心和了解程度;一份新颖独特、富含心意的礼物再让主人眼前一亮的同时,也能感受到你对客户的真诚。

2.4为客有方

在客户办公室或家中拜访时,务必注意言行举止。粗俗无礼的行为不仅让客户对营销人员反感,还有可能会令客户对其所属企业失去信心。而如果从敲门或按响门铃开始,到拜访结束的整个过程中,营销人员均能彬彬有礼,端庄得体,细心体贴,不强人所难,则可以为自己和企业都塑造良好的形象。

2.5有效交流

在交流的过程中,选择合宜的话题,尽量避开客户不愿意触及的个人私隐和公司机密。细心观察,多找出一些客户值得赞美的地方;把握时机,真诚而又热情地赞美客户。提高交谈效率,控制拜访时间,尽量在半小时内结束拜访,尤其是在发现客户有些不经意的“逐客”信号时,宽容体贴地主动提出告辞。

3市场营销专业拜访礼仪的实践教学设计

拜访礼仪涉及到的范围较广、知识点较多,在有限学时里进行教学设计,既要避免胡子眉毛一把抓、重点不突出,又要避免遗漏一些关键的内容。此外,还要注意教学的实效性,如果选用灌输式、填鸭式、说教式的教法,只会令学生徒添反感之心。因此,在进行教学设计时可以结合拜访礼仪的实际情况,采用“视频+讨论”的实践教学模式方法,逐层深入地引导学生学习。笔者在多年礼仪从教经验的基础上,对该内容的教学设计作出如下探讨:

3.1视频做引,放大细节展示问题

教师可以有针对性的写好礼仪视频脚本,选择部分有表演天分的学生组成一个小组,按照该脚本,在教师的指导下进行视频拍摄。这样拍出来的视频可以完全符合课程设计的需要,涵盖面广但占用的时间较短。

如以“小芳业务拜访”为题编制一段视频,充分展现营销人员小芳在去客户家中拜访时,由于没有提前预约给客户带来的困扰,及其在拜访过程中,尚在滴水的雨具随意放置、沾满泥泞的鞋子胡乱摆放、毫无礼数地站姿坐姿、过于性感的着装、眉飞色舞的表情、强行闯入主人卧室、毫无顾忌地翻箱倒柜、八卦十足地揭人私隐给客户带来的反感,还有小芳迟迟不肯告辞给客户带来的无奈等等。通过同学们惟妙惟肖的表演,以视频的形式呈现在其他同学眼前,作为课程开端的导课。让同学们在哈哈大笑的轻松氛围中,感受到这些被放大了的失礼细节。

3.2集思广益,展开讨论解决问题

拜访礼仪这一章节的知识点里,很多都是极有实用性但却非常琐碎的,这些知识与其是由老师苦口婆心地来讲,不如引导学生通过讨论自己得出来得有效。再以视频为课程导入后,教师可以归纳出一些有针对性的问题,要求学生分小组,每小组对一个具体问题讨论对策,并请其他小组对该组提出的对策进行点评和驳斥,在此基础上及老师的提示下,进行第二轮讨论,直到大家均觉得该对策着实有效为止。如:

问题1:小芳该如何做好预约?(提示:预约方式、内容及话语表达等 )

问题2:小芳在仪容仪态方面应该注意哪些问题?(提示:结合拜访场合、主人办公室或家里的布局等实际情况)

问题3:你建议小芳注意哪些礼品礼仪?(提示:礼品的选择、包装及赠送时机及动作语言等)

问题4:你建议小芳怎样做好上门有礼?(提示:敲门、问好、换鞋、收好雨具、客随主便等)

问题5:你建议小芳应该如何跟主人交谈比较合宜?(提示:交际空间选择、交流话题选择、赞美艺术、告辞时间等)

问题设计难度适中,覆盖面广。将同学分成对应的小组,每个小组选取一个问题展开讨论,最后由一位同学进行汇报。有时候同学们初轮讨论既可得出较佳的方案,还有些时候,同学们受到生活阅历、视野等局限,要在老师启迪下得出较好的答案。如在对礼品的选择,赞美的艺术等较大的话题的学习探究上,教师可作出一些指导。而类似于雨具收放这类细琐小事,在同学们讨论结果上,教师直接建议可携带折叠伞,在进门前稍微处理擦拭后,提前先收入预先准备好的塑料袋并放入随身包包中,这样能自行处理的事,就绝不给主人带来任何困扰和麻烦。在讨论过的基础上来讲授,即使是极为琐碎的知识点,也能给同学们带来深刻印象。

3.3趁热打铁,鼓励学生知行统一

第4篇:社交礼仪常识范文

【关键词】工程建设;有形市场;公共资源交易;管理工作

中图分类号:E271 文献标识码: A

0.引言

随着市场经济的发展,公共资源交易市场中的一些问题日益突出,有序的公共资源交易市场有利于政府加强对公共资源交易市场的监管,能够有效的保证公共资源市场交易秩序,预防和避免工程建设领域出现腐败行为,工程建设有形市场在公共资源交易管理工作中有一定的作用[1],在规范公共资源交易市场中,如何发挥工程建设有形市场的作用是一个难题。

1.目前公共资源交易存在的问题

目前我国公共资源交易市场存在的问题主要由这几个:一是,体制上管理职责与办理职责不明确[2]。目前,公共资源交易市场管理中,有些部门存在管办不分的现象,这样就造成在市场交易中难以保证公平公开、透明化。二是,场所配套设施设备不完善。公共资源市场交易活动中以公正、公平、公开为基本原则,在交易活动中要想真正体现出这些原则,必须具有专业的交易场所与完整配套的设施设备,但是现实情况中,除了建筑有形市场外,很多专业的部门场所的一些设施配备不齐全,如没有严格的门禁识别系统等。三是,操作不规范。很多部门的工作制度、程序操作方面存在缺陷,造成监管工作的作用无法充分发挥。四是,评判专家方面存在问题。有些评标人员的能力不够,却被评选为评标专家,而且目前评标专家队伍也有待加强建设。评标委员会虽然独立了,但是依然不够完善,造成评标过程中难免出现腐败行为。

2.工程建设有形市场在公共资源交易管理工作中作用

2.1保证了工程建设项目管理的连续性

对于工程建设项目来说,投标交易活动只是其中的一个环节,只是开端,但是投标交易活动同时与后期的合同签订、施工建设、质量监管、市场管理等工作是紧密相连的,如果将工程建设项目的招投标交易活动单独开展,从工程建设行政主管部门管理工作中分化出来,这样会造成信息不连贯,导致政府采购、土地等交易工作完成后的监管工作失去了连续性,将会造成管理不到位的现象,不利于工程建设行政主管部门的管理。而凭借工程建设有形市场建立公共资源交易中心平台,就很好的保证了工程建设行政主管部门对整个工程建设项目管理的连续性。

2.2工程建设有形市场的硬件建设为公共资源交易创造了有利条件

工程建设有形市场场地广阔,而且,一般硬件建设标准高,例如,邯郸市的有形建筑市场场地达到了三千多平方米[3],建立了封闭的评标区,而且采取了评标区、办事大厅与办公区分离的管理制度,在办事大厅安装电子显示屏,为参与交易的人员提供工程建设方面的信息,同时还在办事大厅配置了触摸式查询服务台,这样有利于参与交易的人员随时查询自己需要的事项,同时也为办事大厅的工作人员查询工作提供了方便,也提高了他们的工作效率。并且提供设置了5个开标室,其中有一个大型的开标室,可以容纳一百人左右,另外4个开标时也可以容纳六十人左右;还设置了六个评标室,其中有三个属于电子评标室,这11个开投标评标室可以允许11个项目的开评标工作同时进行,这样就大大提高了办事效率,而且这些开评标工作室里都配备了整套功能齐全的设备,为交易主体提供了优良的服务设施,为他们创建了良好的开评标环境,这样能够较好的满足他们的需求。另外,邯郸市的有形建筑市场还建立了隔夜评标专家休息室,这样就为大型项目的开评标工作提供了便利;还设置了纪检监察室,为纪检监察随时来场地开展检查工作提供了方便。可见,邯郸市有形建筑市场的硬件设施很完善。如此完善高标准的工程建设有形市场能够很好的满足公共资源市场交易平台的建设,公共资源交易市场场地不需要另选它地建设,同时也有利于政府对公共资源市场交易的监管。

2.3高水平的软件能够为公共资源市场公正交易提供的保障

工程建设有形市场已建立了工程建设市场门户网站,及时的向有关企业及其政府提供相关的大量信息,这样有利于社会各行各业及时掌握自己需要的信息。同时工程建设有形市场还建立了投标保证金管理系统,对投标保证金的收缴和退还工作进行了严格的控制与管理,这样有利于杜绝投标人代缴和代收投标保证金的行为,同时也解决了投标中的一些不良现象,例如串标行为。工程建设有形市场还安装了全方位的监控系统。在办事大厅等公共服务场所都安装了全方位的监控设施和拾音设备,同时还设置了专门的监控室,监控人员可以对监控范围内人员的一切行为都可以进行实时监控,并且在每次开评标工作完成之后,都会将相关的音像资料存档备案。这样有利于保证开评标工作的公正公平与透明化。另外,工程建设市场还建设了门禁识别系统。设置了专家验证室,评标专家的一切通讯设备都由专人管理,评标专家进入场所后,都必须经过身份识别、脸部识别、专家卡识别,核实无误后方可进入评标室开展工作。这样能够有效的防止评标专家被贿赂的现象以及评标人代替他人评标事件的发生。进一步保证了公共资源市场交易的公正交易。

3.结束语

总而言之,工程建设有形市场在公共资源交易管理工作中有一定的促进作用,有利于社会各界及时掌握工程建设方面的相关信息,有利于加快公共资源交易市场的信息化的建设,同时也有助于公共资源交易市场的公开、公正与透明化,而且,反过来也可以促进有型建筑市场的发展,为了充分发挥工程建设有形市场在公共资源交易市场管理工作中的积极作用,工程建设有形市场也需要进一步完善自己,发展自己。

【参考文献】

[1]张东钢.对有形建筑市场与公共资源交易中心的思考[J].建筑市场与招标投标.2012(04):55-56.

第5篇:社交礼仪常识范文

关键词:电子招投标规范工程建设交易市场

前言:对于电子招投标方式而言,之所以得到了广泛的应用,主要源于其自身的几个优势,即平等性、公平性以及公平竞争性。

1 对电子招投标应用意义与目标的分析

1.1 促进招投标的公平性与公正性

在电子招投标的应用中,招投标彰显公开性和公正性,使得各个主体能够公平的参与投标行为,正式因为这一点,这种方式得到了广泛的认可。在传统的招投标模式中,制度和规范比较复杂,流程繁琐,需要耗费较高的成本,消耗较长的时间,但是,在电子招投标管理平台的应用下,相关文件都可以通过平台进行,过程彰显公开性和公正性,使得招投标者都能够较好地了解相关信息,保证招投标业务操作的透明性。

1.2 促进招投标效率的提升

在电子招投标交易管理平台的操作下,能够进行相关文件的编制,使得整个招投标的流程更加清晰,借助计算机,对投标者进行有效筛选,较大程度上提升了招投标的工作效率,缩短了整个操作的周期。

1.3 大大降低招投标工作的成本支出

在电子平台的应用下,招标人可以对电子文书进行整理,不需要支付文件和材料的费用,只要利用电子投标书就能够完成竞标,同时也节省了人员费用。

1.4 有利于进行相关文件的保存和查询

在电子招投标文件中,都是以电子文档的形式进行存储,在完成招投标工作之后,可以进行及时归档,不需要与整理大量的纸质文件。同时,能够进行长期的归档和保存,能够及时进行查阅,对相关数据资源进行反复使用。

1.5 促进对招投标工作的规范

在电子招投标文件的管理中,整个过程都受到相关监管部门的解读,所有资源都处于透明的状态中国,进行共享,为招投标工作的公正性提供前提。

1.6 有利于相关资料的严格审核与调查,降低风险

对于建筑工程,需要重视项目的价格管理,形成相应的价格体系,因此,针对资料安全,简单的信息整理很难满足企业的实际需要。当前,我国建筑行业造价信息管理在文件资料方面还比较匮乏,虽然形成了专门的信息网络,但是,缺乏全民性和系统性。

1.7 促进主体行为的规范化

借助电子招投标管理平台,使得整个招投标的业务流程更加规范化,实现对各个环节的有效控制。另外,也有力促进招投标文件编制的合规性,提升监管部门的审查效率。同时,促进招投标行为更加合法化和合规化。这也在很多程度上促进评标行为的规范化,促进整个管理水平的提升。

2 对当前电子招投标交易管理平台不足的介绍

2.1 合法与安全方面存在问题

在电子招投标文件中,很难进行印章的加盖,因此,文件存在法律效力的问题。另外,现在招投标的交易的合法性、合规性也存在一些问题。在同时,电子招投标在进行投递的过程中,存在被更改的可能。

2.2 在标准的统一性方面存在不足

对于电子招投标的系统,不同地区存在差异性,使得整个操作缺乏统一的标准和规范,很多方面很难实现兼容,使得招投标的操作需要进行多次的对接才能够实现,系统的技缺乏标准下和规范性,促进各种系统的相容。

2.3 存在信息共享的问题

当前,很多地区的电子招投标都处于建设和试运行阶段,在协调、规划等方面缺乏统一的标准,使得各种系统差异性较大,很难实现信息的共享。

3 如何加强电子招投标建设

3.1 借助数字证书加强安全性与合法性

在国家相关法律规范中,电子签名与纸质签名具有统一的法律效力,借助数字证书,实现在招投标文件的签名,促使合法性的实现,同时,在招投标相关法律中规定,平台建设能够保证建筑工程招投标流程的合法性与公平性,借助文本转换,辅之以数字证书能够实现网上投递的安全性,避免被更改。

3.2 形成全国范围内的统一标准

在电子招投标交易管理平台,要针对管理的模式、规范等进行标准的制定,提高统一习惯,对电子操作进行明确的要求,形成统一的操作流程和制度。这样做的目的是为交易提供统一的依据,增强整个系统的关联性与可靠性,使得异地远程评标也具有统一的标准。

3.3 形成具有统一性的电子招投标管理平台流程图

要结合行业内的相关法律法规,以计算机为基础,发挥信息技术的优势,建立一个完善的电子交易管理平台,为招投标人、行政监督不么、评标者服务,将高度集中的信息进行有效传递,及时进行更新,形成有针对性的原始数据,实现信息的挖掘、共享等。

结束语:综上,对于电子招投标教育管理平台,是巨大的信息网络系统,要进行积极健全和完善,促进其日渐成熟,更好地发挥在招投标工作的作用。

参考文献:

[1]崔建涛.建设工程电子招投标项目研究[D].天津大学,2012.

[2]陈天福.贵阳建设工程电子招投标系统的设计与实现[D].吉林大学,2013.

[3]罗国安.工程招投标中的违规行为分析与防范[D].华南理工大学,2013.

[4]郭超.建设工程电子招标投标系统及应用研究[D].浙江大学,2015.

[5]李正勇.X市建设工程招投标存在的问题与监管对策研究[D].西南交通大学,2013.

第6篇:社交礼仪常识范文

关键词:高大模板;支模架;稳定性;控制

1支模架概况

生活垃圾焚烧发电厂综合主厂房工程主体为框、排架结构,屋面为钢网架结构。

结构层标高3.97米、6.7米~8.97米,为框架结构。

结构层标高13.47米,17.49米,25.15米,30.7米,35.0米,39.0米,43.6米,为排架结构。

本工程T-U /19-26轴17.49米处现浇板及框架梁(KL15为300*800),现浇板支架搭设高度为17.49米,梁跨度为6米;12/M-P轴7.97米处KL19a(800*900)跨度为10米,支架搭设高度为7.97米;F/5-9轴13.47米处KL2(400*1200)跨度为16米,支架搭设高度为5.5米;25.15米至43.6米处结构以网架柱及框架梁为主,网架柱最大截面尺寸为1600*600mm,框架梁之间有现浇板,框架梁最大截面尺寸为300*800mm。现浇板最大厚度为120mm。

支模架支撑体系(见附图):梁底及现浇板底立杆均落在下一层结构面上。

梁底模板支架设计:

梁支架立杆纵横向间距为700mm,立杆底部距地200mm处设置纵横扫地杆,立杆顶部和中间每隔1.5m设纵横水平杆。

梁底增加2根立杆。立杆沿梁轴线方向间距为700mm,梁底设60*80mm方木4根,梁外侧立杆采用两根斜杆,内侧斜杆距梁侧200mm,外侧斜杆距梁侧350mm,立杆基础立在下一层结构面上。

梁侧模板支架设计:

次楞为60*80mm方木竖向布置,间距200mm3根,主楞为钢管横向布置二道,穿梁螺栓M12二道,第一道距梁底150mm,第二道距梁底450mm,沿梁跨间距为700mm。

板底模板支架设计:

板底支架立杆纵横向间距为700mm, 板底方木间距为200mm,立杆底部距地200mm处设置纵横扫地杆,立杆顶部和中间每隔1.5m设纵横水平杆。

模板采用18mm厚胶合板,钢管采用Ф48×3.5mm,方木采用60*80mm。

两侧脚手架搭设好并验收合格后方可开始搭设支模架搭设。

2支撑体系设计理念

在保障安全可靠的前提下,须兼顾施工操作简便、统一、经济、合理等要求,因此梁与板整体支撑体系设计的一般原则是:立杆步距要一致,便于统一搭设,立杆根据工程实际,采用整根搭设,不得接长;立杆纵或横距尽量一致,便于纵横向水平杆件拉通设置;构造要求按照规范设置,保证整体稳定性和满足计算前提条件。

3混凝土浇筑方式

柱模板搭设完毕经验收合格后,先浇捣柱砼,然后再绑扎梁板钢筋,梁板支模架与浇好并有足够强度(80%)的柱和原已做好的主体结构拉结牢固。经有关部门对钢筋和模板支架验收合格后方可浇捣梁板砼。

施工时按对称由中间向两端对称进行分层浇捣每层厚度不得大于400mm。事先根据浇捣砼的时间间隔和砼供应情况设计施工缝的留设位置。搭设本方案提及的架子开始至砼施工完毕具备要求的强度前,该施工层下3层支顶不允许拆除。

4支撑体系方式

根据本公司当前模板工程工艺水平,结合设计要求和现场条件,决定采用扣件式钢管架作为本模板工程的支撑体系。为保证荷载可靠传递给立杆,梁板下采用双扣件。

5技术交底

施工前组织相关人员集中对模板方案进行技术交底,交底的形式分为技术交底和安全交底,均由项目技术负责人对相关班组成员、管理岗位人员进行交底,并落实相关签字手续。

6质量管理措施

1)认真仔细地学习和阅读施工图纸,吃透和领会施工图的要求,并随时接受业主、总包单位、监理单位和质监站对本工程的质量监督和指导。

2)严格落实班组自检、互检、交接检及项目中质检“四检”制度,确保模板安装质量。

3)混凝土浇筑过程中应派专人2~3名看模,严格控制模板的位移和稳定性,一旦产生移位应及时调整,加固支撑。

4)对变形及损坏的模板及配件,应按规范要求及时修理校正,维修质量不合格的模板和配件不得发放使用。

5)为防止柱模底烂根,放线后应用水泥砂浆找平并加垫海绵。

6)模板安装应严格控制轴线、平面位置、标高、断面尺寸、垂直度和平整度,模板接缝隙宽度、高度、脱模剂刷涂及预留洞口、门洞口断面尺寸等的准确性。严格控制预期拼模板精度。

7)所有竖向结构的阴、阳角均须加设橡胶海绵条于拼缝中,拼缝要牢固。

8)阴、阳角模必须严格按照模板设计图进行加固处理。

9)为防止梁模板安装出现梁身不平直、梁底不平下挠、梁侧模胀模等质量问题,支模时应将侧模包底模,梁模与柱模连接处,下料尺寸应略为缩短等。

7安全管理措施

1)应遵守高处作业安全技术规范的有关规定。

2)模板及其支撑系统在安装过程中必须设置防倾覆的可靠临时设施。施工现场应搭设工作梯,工作人员不得爬模上下。

3)登高作业时,各种配件应放在工具箱或工具袋中严禁放在模板或脚手架上,各种工具应系挂在操作人员身上或放在工具袋中,不得掉落。

4)装拆模板时,上下要有人接应,随拆随运,并应把活动的部件固定牢靠,严禁堆放在脚手板上和抛掷。

5)装拆模板时,必须搭设脚手架。装拆施工时, 除操作人员,下面不得站人。高处作业时,操作人员要扣上安全带。

6)安装墙、柱模板时,要随时支设固定,防止倾覆。

7)对于预拼模板,当垂直吊运时,应采取两个以上的吊点,水平吊运应采取四个吊点。吊点要合理布置。

8)对于预拼模板应整体拆除。拆除时,先挂好吊索,然后拆除支撑及拼装两片模板的配件,待模板离开结构表面再起吊。起吊时,下面不准站人。

9)在支撑搭设、拆除和浇筑混凝土时,无关人员不得进入支模底下,应在适当位置挂设警示标志,并指定专人监护。

10)在架空输电线路下安装板时,应停电作业。当不能停电时,应有隔离防护措施。

11)搭设应由专业持证人员安装;安全责任人应向作业人员进行安全技术交底,并做好记录及签证。

12)模板拆除时,混凝土强度必须达到规定的要求,严禁混凝土未达到设计强度的规定要求时拆除模板。

参考文献

第7篇:社交礼仪常识范文

求职面试的坐姿礼仪的常识:入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

求职面试的坐姿礼仪的常识:面试交谈距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1、2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1、保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2、保持距离交谈更有效

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意,以获得面试官

求职面试的坐姿礼仪的常识:礼貌起身离开有礼

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

 

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第8篇:社交礼仪常识范文

关键词: 礼仪教育 基本内容 必要性 改进措施

1.引言

现代文明交流中非常重视社交礼仪,甚至一个人的交际礼仪技能已成为其修养和能力的表现。目前我国大部分高职院校都意识到学生素质对其发展的必要性,也逐渐认识到礼仪课程的突出作用。因此,探讨高职院校礼仪课程的教学和实践具有重要的意义。

2.礼仪教育的基本内容

人是社会中的人,马克思就曾说社会性是人的最重要性质。社会性的集中体现就是人与人之间的交流。在社会交往中,需要律己敬人来维持人际之间的和谐,于是一定的约定俗成的程序方式的礼仪就随时展而产生。根据不同的角度,礼仪可分为个人礼仪和交往礼仪。根据不同的专业内容,礼仪教育又可以分为服务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、国际礼仪、商务礼仪等。而高职院校开设的礼仪课程最基本的内容就是社交礼仪,它是指在各种人际和社会交往中用来表示尊敬、友好和亲善的各种惯用的行为规范,是建立在现代社会文明交际基础之上的礼仪文化知识。

3.高职院校实行与改进礼仪教育的必要性

高职院校实行与改进礼仪教育不仅是因为礼仪课程对学生的发展具有重要的作用,而且是因为现今高职院校的礼仪教学存在一些不容忽视的问题。

3.1礼仪教育对高职院校学生的作用。

交际能力在现代社会显得越来越重要,它是现代人才所必备的基本素养。可现代社会出生的孩子一般都是独生子女,在家普遍受到父母的溺爱,具备较为强烈的自我意识,不善于社会交际。礼仪课程能教会学生如何去进行交往、掌握正常与他人打交道的技巧,展示自己的学识和修养。礼仪课程是一门实用性强的学科,对于具有实用性强专业知识和技能的高职院校毕业生,良好的社交礼仪对其就业和发展都具有非常重要的作用。

3.2现今高职院校礼仪教育存在的问题。

从整体上看,高职毕业生大多具备相应程度的礼仪素养,但礼仪失范现象仍然存在于部分毕业生中,礼仪教育有待改进[1]。现今高职院校虽然已经意识到礼仪课程的重要性,基本普及了礼仪课程,但是高职院校礼仪教学确定存在一些不容忽视的问题。突出的问题有以下两点:

3.2.1礼仪课程目标不明确

我国是一个礼仪历史传统悠久的国家,自孔子开始就建立了以“礼”为主的道德行为规范,积累的关于礼仪的理论知识非常丰富。现今礼仪课程的教学内容主要就是这些理论化、学术化的知识。可是,礼仪课程开设的主要目标并不是让学生认识历史和天下的礼节及各种行为习俗,最根本的是培养学生对职场和人生的交际能力,使他们在交际中有遵守各种礼仪的行为规范。而现今高职院校的礼仪课程并没有把这个目标落到实处,而只是满足于理论知识的教学。目前许多高职院校礼仪课程仍然采用填鸭式的授课模式,课堂上所教学的礼仪知识对学生平常生活的影响微乎其微,并未起到协调人际关系、引导正确沟通的重要作用[2]。

3.2.2教师与学生对礼仪课程的认识不正确

高职院校的教育一般重视的是关系到学生毕业后直接就业的专业技能的培训,教师与学生普遍认为礼仪课程与专业的关系不大,对就业没有直接的影响。这种错误的认识使教师上课时为教学而教学,学生学习的目的是按照要求完成学分,而不是提高素养。

4.改进高职院校礼仪课程的措施

4.1抓礼仪课程内容核心,把课程目标落到实处。

礼仪课程是一门实用性、技能性、长期性的课程,教学的目的是让学生养成良好的礼仪习惯。礼仪课程是一门使用性很强的学科,教学过程中要针对学生的基本现状,以培养学生的能力、提高学生的综合素质为主[3]。由于高职院校的学制比较短,对高职院校学生开展的礼仪课程要紧紧围绕其将来的工作岗位和职场需求,有选择性地抓住对其作用和意义最大的礼仪核心内容进行教学。同时重点培养他们的个人及各种场合交际的礼仪常识与规范,帮助他们在以后的交往中掌握个人的言谈、仪表、举止、服饰等基本内容,把礼仪课程的教育落到实处。

4.2运用多种教学方式。

礼仪通过单纯的理论知识灌输是很难收到成效的,它需要的是各种实际的训练。所以,教师要善于利用各种不同的教学方式,让礼仪实践落到实处。具体的训练方法有以下几点:其一,设置具体形象的场景。例如教师在课堂导入的时候,可利用多媒体技术,放映具体的生活交际场所的礼仪规范视频供学生观摩和学习。其二,开展课堂模拟训练活动。课堂上教师可以以小组为单位,根据具体的课堂内容,让学生自行设计场景、情节、对白等,掌握相关的交往礼仪规范。第三,改变考试的方式。一般的考试形式是笔试,但是假如将行为考核纳入考试的范围内,就会给学生的实践增加不少的动力。第四,可适当布置一些让学生参与社会生活实际交往的作业。总之,教师要根据学生的专业需求,积极探讨礼仪的实践与训练的教学方法。

5.结语

总之,礼仪课程对高职学生综合素质的培养具有重要意义,对每个毕业生的职场生活有突出的作用。对此,高职院校应健全和改善礼仪教育体系,将礼仪教育的目的落到实处,从而提高高职学生的就业竞争力。

参考文献:

[1]刘晓平.浅论高职礼仪教育对学生就业竞争力的影响[J].中国校外教育,2010,(10):142.

第9篇:社交礼仪常识范文

1当前公关礼仪教学的现状

1、对公关礼仪课程重视度不够。长期以来,众多院校强调对学生专业技能、實践操作技能的培养,没有过多的考虑到对大学生的人文综合素质的培养。在公关礼仪教学课程安排上思想重视度不够,公关礼仪课程在中职学校的课程安排中多作为公共选修课而开设,有的甚至以讲座形式开设,七八十人甚至一百多人集中在教室,教学秩序难以维护,教学效果更难达到。而且课时上受到极大的限制,通常设置多为20~40学时,捉襟见肘的课时连书本上的重要内容都无法全部讲授,把理论与实践环节联系起来更是难上加难。另外,学生学习的主动性不够,在大学生看来,理解和掌握这门课程几乎难度都不大,认为礼仪课很简单,此课不听也能过关,从而使部分大学生忽视对理论课的学习。

2、教学方法单一重理论轻实践。虽然目前各中职专院校人才培养模式已普遍向应用技能型人才方向转变,公关礼仪课程是一门实践性、应用性很强的课程,要求学生不仅掌握与礼仪相关的理论知识,更要注意理论的实践运用。但是,有些任课教师在认识上不到位,教学方法单一,上课仍然主要采用传统讲授式的教学方法,教学手段落后,很少组织学生训练操作,学生实缺乏真实的体验和感受,学生只会“纸上谈兵”,实际动手能力差,实践基础薄弱。礼仪行为的形成,仅有知识和要领是不够的,必须有实际的训练,通过实际训练,使礼仪凝结在学生的行为上,进而引导他们身体力行,才能把理论教学与实践有机结合起来。

3、考核方式单一。公关礼仪课程是一门实践性很强的学科,传统的考评方法是一张考卷定终身,这样考核的后果是学生重书本理论、轻实践应用,这对公关礼仪课程的实践教学模式的贯彻和实施极为不利,无法达到课程教学目标的要求。

2学校公关礼仪课程教学的改进措施

1、提高对学习公关礼仪重要性的认识。首先,中职教育在类型上是职业教育,它培养的是高技能应用型人才,“培养生产、管理、服务、建设一线需要的实用人才”,某些职业院校片面强调专业技能的培养,满足于让学生获得从事某个职业所需的实际知识和技能,这实际上与职业教育的目标相差甚远,作为培养应用型技术人才的职业院校,学生毕业后能否胜任工作,以及工作的效益、质量如何,不仅取决于学生的在学校学习的知识、技能,更取决于学生对工作的理解、态度、责任心、敬业精神和服务意识等等。

公关礼仪对于培养学生的道德自觉意识、独立人格、健全心理、礼仪道德,以及社会适应能力的人文教育起到很大的作用,尤其是在以后的职业生涯中,职业道德修养培养在此时很关键,一些用人单位常抱怨有些学生过于傲气和散漫,不懂得相应的交往礼仪、商务礼仪,不懂得如何与领导及同事相处和沟通,甚至连最基本的礼仪知识都不懂。因此,开展公关礼仪教育,是社会现实的需要,是社会发展的需要,更是职业教育的当务之急。其次,公关礼仪教育有利于提升学生的沟通能力、道德素养和良好的社会适应力。当今社会的竞争仅靠专业知识和技能是不够的,一个人的沟通能力、道德素养和良好的心理素质在当今社会的竞争中是必不可少的。

2、采用丰富的教学方法。传统教学方式不能满足公关礼仪类课程的要求,无法形成师生互动的开放式教学格局,亟需改进。改进礼仪教育教学方法,使之在改变人、塑造人、发展人方面发挥动力作用,促进学生的全面发展,使礼仪教育课渗透先进的教学理念,营造浓厚的素质教育氛围,从而提高学生的学习主动性、积极性、创造性,增强他们的自我教育能力。

(1)案例教学法。案例教学法,就是通过一个具体教育情境的描述,引导学生对其进行深思和讨论的一种教学方法,它变平面式为立体式,激发学生学习兴趣,真正寓教于理。

(2)角色扮演法。礼仪教育不是单纯的知识教育,具有知行统一的要求,学习礼仪应该按照礼仪的规范和要求,付诸行动,按礼仪的规范、要求去做。如果学习礼仪之后,掌握了有关礼仪知识,并且也知道如何操作,但就是不愿身体力行;学的是一套,而实际做的又是另一套,这样的礼仪教育肯定是不成功的,因此,在教学过程要充分体现礼仪教学的实践性、操作性、实用性这些特点。但是由于多方面因素的制约,经常带领学生到各种场合去练习又不太可能,这就需要教师巧妙运用多种教学手段,灵活创设各种教学情境,把学生安排在模拟的、逼真的环境中,要求其处理可能出现的各种问题,在这样的交际场景和角色体验中,学生既能巩固所学到的礼仪规则,又能自如地运用这些规则于各种场合。

例如,在讲解求职面试礼仪时,首先让学生了解招聘、应聘的礼仪以及应注意的问题,让学生扮演不同角色进行招聘、应聘模拟,使学生有身临其境之感,模拟结束后,运用礼仪知识给各组进行评价,讲解在求职时应如何应对。教学模式针对性强,加深了学生对知识的灵活运用,锻炼了学生的组织能力和表达能力、分析和解决问题的能力等多方面的技能,灵活运用了公关礼仪基础知识。

(3)实践锻炼法。公关礼仪课的最显著的特点就是实践性,理论联系实际是提高本课程教学效果的基本方法,从实践的角度加深对理论的理解会更为持久、生动而热烈。因此,在教学过程中,教师有必要将课内活动向课外延伸,为学生创设所有可能的实践机会,组织学生担任校内外各项活动的礼仪先生、礼仪小姐,比如,为校园社团活动免费提供礼仪方面的服务、承接学院会议服务等,这种实践锻炼法可以让学生更多地积累社会实践经验,将礼仪知识和实际技能结合起来,让学生自己克服、处理在项目工作中遇到的困难和问题,锻炼他们参与社交活动的礼仪能力和自身的礼仪形象设计能力。

3、改革公关礼仪课程的考核方式。传统的考试方式是一卷定终身,考的是单一的理论知识,往往学生的成绩很高,但很难考察学生礼仪的实际操作运用能力。公关礼仪课程成绩的测定采用平时成绩和期末成绩相结合的方式,侧重考查学生对实践技能的掌握程度。平时成绩主要考察学生平时在课堂礼貌礼仪方面的表现,包括平时的表现是否合乎礼仪要求、教学活动的参与度、以及教学过程中的检测成绩等。

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