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xx同志是xx单位的工会主席,自从担任工会主席以来,以年轻人的朝气和活力,围绕企业经济建设这根主线,虚心学习,取得了一定的成绩,受到了党政的肯定和职工们的赞扬。
一、虚心学习、努力探索
xx同志自担任工会主席以来,以高标准严要求对待自己,以
谦虚谨慎的态度积极学习,他不仅向老同志们谦虚请教,向他们请教工会工作的内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等,同时他还有选择地通读工运等有关资料,向同行们取经,以使自己尽快适应这一岗位,由于他的专心学习,对工会工作很快由外行转为内行,并使工会工作很快地步入正规,使工会工作的各项工作有序正常地开展,受到了企业党政和企业职工们的肯定。
二、围绕经济工作、开展职工素质工程
一、学生生活方面:
结合我校实际,在新老校区以座谈会的形式进行一次生活学习问题上的专题调研,对于从中反映出来的问题,学生会及时做了总结,学院的领导老师也给我们指示,解决问题并向,公寓部,权益部,教室管理部等部门做了反映,都得到了不同程度的解决。通过这些活动,拉近了学生会与同学们之间的距离,增强了同学们对学生会的了解、信任与支持,同时也增强了学生会成员的责任感。在心理部和资助部两个部门,通过多种形式的活动,如心理沙龙,宣传板报,心理讲座等向广大学生普及推广心理健康知识,并深入到广大同学中去,了解同学的心理健康状况。使同学们在学习生活中能更好的解决自身的心理问题。在遇到困难时,资助部主要致力于帮助家庭真正有困难的同学更好的完成学业;激励广大同学们的学习热情;协助好老师管理组织好学院的相关工作。加大对学院资助工作的宣传力度,确保同学能了解有关助学政策及方法等以上的学生会各个部门的付出,为我们服务的同学们逐渐拥有更加舒适和优异的生活学习环境。
二、校园文化方面:
在上个学期由体育部具体组织,成功的承办了“迎新杯”篮球联赛,从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。保卫部组织承办了现场的几率维持,在比赛过程中,新老生依旧保持着友谊第一,比赛第二的体育精神,在球场上是两届医卫学子的精神传递,并作了广泛的交流。希望下一届能依然保持这个传统丰富护理学院的体育精神。
三、学风建设方面:
学习部主管学风建设和学术活动,以提高同学们学习意识、营造校园学习氛围为目的,开展各种同学喜闻乐见的活动。了解反馈广大同学在学习方面的意见和要求,在师生之间搭起一座桥梁,促进师生的相互交流。并多次组织英语三级、计算机一级的宣传统计工作,组织和开展好我系各项学习活动及各项征文、演讲、辩论、知识竞赛。从中调动了同学们学习的积极性,有力的促进了学风建设,为在校学生营造了良好的校园文化氛围,在无形中培养了大学生的人文素养。
四、娱乐文化方面:
护理学院文艺部——负责院文化艺术活动的专门职能部门,以“活跃校园文化氛围,丰富广大同学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项校园文艺活动。其肩负着丰富校园艺术文化生活的重任,配合校学生会文艺部和院其他部室的各项活动组织工作。护理学院文艺部于2019年上学期协助学校开展了配音秀、朗诵等比赛,并成功举办了学校第108个“5·12国际护士节”活动,创建护理学院啦啦队,为篮球队员加油喝彩。通过丰富的文艺活动,陶冶了同学们的情操,提高了同学们的审美情趣。
五、校园信息方面:
学生会充分发挥办公室的作用,他是学生会中比较重要的部门,它起到的作用主要就是承上启下,上传下达。它既需要联系学生会主席团,还需要联系各部门以及各学生分会,还需要负责各大小会议的记录工作,在学院整个学生管理工作中都有他们默默付出的身影。办公室在校领导和老师们的悉心指导下和各位干事的积极配合下,做好了联系学生会各部门和各班级的桥梁纽带作用,更好地成为学生会和全体同学服务的工作核心,在工作中取得了可喜的成绩。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
一、关于学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结,档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。
二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,学生会各个部门之间交流不够,导致一个活动的举办,受众群体的单一性,学生会各个部门的配合不足,不具有全面性。
三、做好学生会工作计划,让学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开学院领导的指导,离不开全体系团总支、学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是全体学生会、团总支干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为学院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学院学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。为护理学院学生工作创造更加美好的明天。
为推进企业和谐快速发展而努力奋斗
同志们:
20__年是“十一五”开局之年,在集团公司、市公司党委、行政以及__市委、市政府的正确领导下,我公司牢固坚持“五抓一提升”的工作思路,围绕改革稳定和发展大局,始终保持团结奋进的精神状态,全面和超额完成了20__年各项目标任务,各项工作实现了又好又快的发展。
一、20__年工作回顾
20__年完成供电量__x亿千瓦时,完成经营指标__x亿千瓦时的__x,比上年增长__x万千瓦时,增长率为__x。售电量__x亿千瓦时,完成经营指标__x亿千瓦时的__x,比上年增长____万千瓦时,增长率为__x;其中工业用电增长__x万千瓦时,增长率__x;农业用电增长__x万千瓦时,增长率__x;居民照明增长__x万千瓦时,增长率__x;非居民照明增长__x万千瓦时,增长率__x。高压综合线损率__,比计划降低了__个百分点;低压线损率__x,比计划降低了__个百分点。电压合格率__;配电可靠性城区__;农村__;功率因数__;电费回收率100。
主业实现利税____x万元,利润__万元,完成利润指标__万元的__x,增长率为__;全年未发生特大和重大责任事故。
主业、三产总计实现利税____x万元,比上年____万元增长____万元,增长率__;主业、三产实现入库税金____万元,比上年____万元增长____万元,增长率__x。在__市工矿企业利税排名中位列前茅。
(一)安全生产再创历史新记录
首先,公司成立了安监科,安全监察工作走向正规化、日常化轨道。坚持了每天碰头会、月度总结分析会、安全分析会、运行分析会制度,制订实施了有针对性的安全措施,及时解决了各类安全问题。坚持“以人为本”,深入开展“创建无违章班组、车间、企业”活动,狠抓了安全生产全过程控制和工作现场的安全监督检查,确保检修、基建施工现场的安全无事故。
坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,加快了电网建设步伐,提高了运行水平。圆满完成全年的设备检修与改造、京沪电气化工程以及各项重大政治活动保电任务;落实“三防十要”反事故措施,确保安全稳定,城网建设进展顺利,并通过__市发改委、__供电公司的验收。相关部门到位监督检查__x人次。完成了__变电站110千伏刀闸的更换,35千伏变电站26台开关、20组刀闸的更换工作,35千伏__线、__线、__线、__x线的改造工程,对9个变电站的直流系统及__变电站的保护进行了改造,全年共消除缺陷__处,提高了设备健康水平。
积极争取政府支持,依法打击盗窃、破坏电力设施的行为;克服重重困难,解决了线路清障这个老大难问题,目前共清理砍伐移栽障碍树木______棵,保障了线路的可靠运行。加强了治安保卫和消防工作,确保了公司治安、消防和交通安全,被__供电公司评为“治安、消防管理工作先进单位”。截止到20__年12月31日,公司实现连续安全生产____x天。
(二)农电技术进步建设和农电管理取得突破性进展
围绕与市公司签订的业绩考核责任书,及时制定了《农电科技进步县建设计划方案》,完成了10个项目的建设工作,加快配网自动化实用化工程建设,达到了配网的设备、图形、调度、网络、运行、工程、维护管理的实用化标准。加大科技资金投入,广泛采用新产品、新工艺,新建和扩建了两座110KV变电站,进一步优化了电网结构。城区10千伏线路绝缘化率达到90以上。加快变电站现代化建设,在所有变电站加装了图像监控和预警系统,安装了微机五防和电压无功自动控制装置。加强信息化建设,公司调度中心与各站所间实现了光纤通信,对更新改造了公司信息中心,生产、办公实现了微机联网,公司信息数据达到了共享。荣获__电力系统网站制作一等奖。完善了用电营销管理系统,建立了供电所管理、电工管理标准和用户档案,农村电力资产台帐实现了微机化管理,电能计量室达到了标准化、规范化的要求,实现了对大客户的远程抄表、监测、监控。应用了GPS卫星定位信息系统,便
捷了生产、服务、线路及业扩等各项管理途径。农电技术进步创建活动取得显著成效,并与07年元月x日接受了集团公司验收。全面落实“新农村、新电力、新服务”发展战略,完成了池涯居委“新农村电气化村”建设工作,并通过上级验收;落实了集团公司《关于实施供电所专业化管理的指导意见》,农电工考试与筛选工作在公开公正公平的原则下圆满完成,供电所实现了专业化管理,实现了“一室两组、一长三员”管理模式,加强和完善了农电工动态管理与绩效考核。加强了供电所规范化管理,实行了绩效考核排序,建立了客户档案,绘制了居民客户平面分布示意图,方便了抄表收费。积极开展线损管理年活动,建立和完善了线损“管理、技术、保证”三大体系,达到了“机制创新、管理规范、考核科学、成效明显”的目标要求,五项指标考核取得历史最好成绩,为公司创造经济效益____万元,线损管理年活动也顺利通过了上级部门验收。
(三)创一流同业对标和精细化管理工作稳步推进
公司把精细化管理与创一流同业对标等管理资源有机整合,成立了标准化办公室。细化了年度目标、指标责任和工作任务,推行了成本精算和电网管理技术。推行精细化管理,不盲目比较、不无序对标,规范各项指标完成情况的定期检查、分析制度。明确各部门对标工作重点,确保所需统计数据传递及时、准确无误。按照标准化、规范化和闭环管理的原则,规范了各级人员的责任及各环节指标的支持资料,及时发现、解决各环节存在的问题,努力提高指标先进性。
(四)多种产业实现规模和效益的较快增长
过去的一年,是__集团发展不平凡的一年,也是创规模、创效益、大发展的一年。作为__市的功勋企业,__集团认真贯彻落实“三抓一提升”的工作思路,以经济效益为中心,抓市场、抓质量、抓服务,加大货款回收力度,各公司均较好的完成了全年经营指标,实现了__集团的二次创业,提前半年建成了生产加工基地——__科技园,受到了“__市落实科学发展观经济工作会议”全体代表以及__市委__x书记的一致好评。
__x公司创新经营思路,不断拓宽经营渠道,全年完成销售收入__x万元,无任何欠款。__公司作为__集团新的增长点,克服重重困难,积极开展市场销售,全年完成销售收入__x万元。____公司完成销售收入____万元,实现利润__x万元,货款回收工作取得历史最好成绩。______x公司完成了注册变更、税务登记、银行开户和资质申报工作。__驾校经过多方支持努力,顺利通过省运输管理局组织的审核验收,取得了驾驶员培训国家二级资质,也完成了工商注册、税务登记、企业代码等证件的办理工作,并依靠严格的管理和良好的市场信誉,取得了可喜成绩,全年培训驾驶员1100名/10期,合格率90以上,实现营业收入__x万元。华能驾校和农电培训中心教学楼也于去年底建成,现已投入使用。
(五)行业作风和优质服务实现新发展
坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,集中精力抓好在农电规范化管理和示范窗口建设。完善了营销MIS系统,业扩报装流程进一步规范。全年公司受理高压业扩申请__x份,__x项工程完成送电,新装增容变压器______千伏安,工程满意率100。客户服务中心以优质的服务赢得了__市精神文明暗访检查组和__团市委的好评。全年共发放“彩虹条”____份,回收率__,其中表扬类__x份,建议类__份,无一意见类,客户满意率100。公司优质服务水平明显提高。
(六)党建和精神文明建设取得新成果
落实市公司党风廉政建责任制目标要求,开展了查处“嫌疑腐败、预防职务犯罪”、开展商业贿赂专项治理活动。公司领导班子成员严格落实“一岗双责”制,认真落实党风廉政建设责任制。邀请了__市纪委、市检察院领导作廉政专题报告和典型案例警示教育专题讲座,提高了广大党员干部的遵纪守法意识和自我约束能力。班子成员还公布了廉洁自律“承诺书”,自觉接受全体职工的监督。在职工中倡导“一要干事,二要干净”廉洁文化观念,提高拒腐防变能力。开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,形成了勤劳光荣、清廉文明的新风尚。公司班子、党员队伍无违法、违纪事件。
研究编制了“十一五”教育培训计划,加强职工教培工作,公司举办了各类培训、讲座学习班__期,参训人数达__x人次,促进了职工整体素质和技能的提高。举办了员工礼议知识竞赛,组织参加了市公司新安规、新调规知识竞赛、变电运行技术比武,团体和个人均获得较好名次。认真组织开展“爱心活动”、实施“平安工程”活动。公司团委、各党支部结合主题实践活动,“扶贫帮扶”捐款______多元。积极组织多种形式的群众文化体育活动,职工技术比武暨体育运动会年年举办,内容常新,丰富了职工的业余文化
生活。业余篮球队获市公司篮球比赛冠军、__市职工篮球比赛亚军。公司工会积极承办和组织了市公司登山比赛,参加了市公司羽毛球比赛、网络知识竞赛和女职工秧歌比赛,有多名同志获奖,为公司争得了荣誉,增强了企业向心力。总之,过去的一年广大干部职工为公司的发展付出了艰辛的劳动,圆满完成了各项任务。在此,我代表公司党委、行政向全体干部职工、离退休老同志及职工家属表示亲切的慰问和衷心的感谢!
二、存在的问题
在总结成绩的同时,纵观全年的工作,还存在一些问题和困难不容忽视。
一是安全基础管理需要进一步加强。创建“无违章班组、车间、企业”活动不够扎实,安全培训工作需要进一步加强,习惯性违章时有发生,个别部门对安全工作存在侥幸心理,安全生产距离“可控、在控、能控”还有差距。
二是优质服务水平需要进一步提高。部分干部和职工为客户主动服务的思想还不牢固,服务创新欠缺。十六届六中全会对构建社会主义和谐社会做出重大部署,社会和电力客户对供电服务的要求也随之越来越高,部分职工社会责任感不强,全公司服务工作在全方位、全过程优质服务上水平不高。
三是企业经营面临许多挑战。固定资产折旧,维护等费用的增加,电费回收难的问题,__x管理费用来源不足等等。
四是执行力的问题。通过去年一年的实践有了一定提高,但仍然力度不够,希望要今天的事今天干完,要雷厉风行,不拖不欠。
五是__x集团个别公司尚未树立市场观念。个别公司观念陈旧,不能自身准确定位,还是一味依靠主业,“等、靠、要”思想严重。部分公司资金链不流畅,货币回笼不及时,给企业的持续发展带来不利影响。
以上问题,需要我们高度重视和对待,在新的一年里认真加以克服解决。
三、20__年工作思路与重点工作安排
20__年工作总体思路:围绕两个主题,突出两个重点,开展三项活动,实现两个确保。即围绕建设“一强三优”供电公司、构建和谐企业这个主题,突出抓好一流同业对标和绩效管理两项重点工作,开展管理创新、班组建设和建设节约型企业活动,确保圆满完成与____公司签订的业绩考核责任书,确保完成__集团各项指标的顺利实现。
主要工作目标:
1、继续巩固和发展公司安全生产的良好局面。实现年安全生产无事故。
2、实现与____公司签订的经营目标
售电量:____x亿千瓦时;
高压线损率:x;
低压线损:__;
电费回收率:保持100;
一流同业对标:力争进入集团公司排名前三;
绩效管理:取得实质性效果。
3、保持企业稳定,确保不发生影响企业稳定和形象的事件。
为了确保上述目标的实现,重点要做好以下七个方面的工作:
(一)强化安全管理,确保公司安全生产。
树立细节决定安全的思想,认真落实国网公司安全管理三个“百分之百”的要求,提高安全生产“可控、在控、能控”水平。一是强化职工安全教育和培训,不断提高安全意识、安全技能、工作技能和综合素质。要牢固树立“安全第一”的思想,认真开展各项安全活动。结合安全管理的新形势,认真组织学习贯彻新《安规》,不断增强职工的责任意识和风险意识,严格执行规程和各项规章制度,提高职工业务技能和解决实际问题的能力,做到能干事、会干事、干成事、不出事。二是坚持“守土有责”的工作原则,严格落实安全生产责任制,真正把全员安全稳定责任制落到实处。要认真贯彻执行《反事故斗争二十五条重点措施》、《安全生产职责规范》,全面落实各级安全生产责任制,切实做好各司其职、各负其责。三是强化安全管理,加强现场的检查监督。继续深入开展创建“无违章班组、车间、企业”活动。认真总结公司百日安全竞赛活动开展以来的经验,不断创新工作思路,增强新的考核内容。切实抓好设备检修和电网建设工程的现场安全管理。公司为了加强安全管理,按照集团公司的要求全面恢复线路运行工区和修验场,将安装工程划归三产。主业将专心变电维护和线路维护。四是切实做好季节性和特殊时期的安全供电工作,加强电力设施保护,积极争取政府支持,依法打击盗窃、破坏电力设施的行为。
(二)提高优质服务水平,着力为全市经济社会发展提供可靠保障。
按照国网公司认真履行社会责任的要求,不断优化服务流程,规范服务行为,完善方便快捷、运转有序、反应灵活的供电服务体系。提高服务的快速反应能力,促使客户早用电,用好电。实行停电计划刚性管理,扩大带电作业范围,减少停电时间。抓好全市电网配套工程建设,充分关注新上大项目,最大限度地满足项目开发和生产用电需求。落实“新农村、新电力、新服务”战略,深化完善农电技术进步示范单位和农村电气化建设,深化供电所规范化管理,为新农村建设做出积极贡献。
加强客户服务支持系统建设。加强以银电联网、800信息服务、客户报修服务为核心的客户服务系统,实现电网设备管理、客户管理、运行管理的集成以及电力营销售前、售中、售后服务环节的有效衔接。要真正树立起始于客户需求,终于客户满意的服务理念。加快服务改进的速度,提高客户满意度,全面把握客户需求。要树立正确的服务观,在依法规范企业经营的同时,依法处理各种涉电案件,维护企业合法权益,在法制化的框架内,形成企业与客户符合市场经济要求的健康和谐的关系。大力加强客户中心、供电所的规范化建设,严格规范报装接电、抄表收费、事故抢修等环节的服务标准。加强对先进服务典型的选树和宣传,以品牌的人性化增强服务的亲和力。
(三)进一步加强基础管理,全面提高企业经济效益。
强化财务监督管理。进一步规范以全面预算管理为核心的财务运行机制,严格预算外资金审批制度,切实发挥各归口管理部门的预算管理职能。坚持“月度重点分析,季度全面分析”,对公司经营目标进行超前预测和有效控制。强化审计监督,严肃财经纪律。从健全制度、严格考核入手,防范企业财务风险,确保经济安全。加强对各单位合同指标的考核,确保完成全年承包任务。
加强电量、电价、电费管理。依法加强计量管理;认真进行电量线损计算分析,加强线损分线、分台区考核;大力开展营业普查,强化反窃电措施,严厉查处违约用电和窃电行为。充分利用经济、技术、法律等手段,促进电费回收。在去年邮政代收电费试点的基础上,今年要在所有供电所实现邮政代收电费工作。因地制宜地推进以电气化村为主体的农村电
气化建设,今年各供电所要在去年每站1—2个标准化配电室的基础上,逐步将所有配电室改造为标准化配电室。努力把网改后形成的潜在市场空间转变为现实的电量和效益增长点。(四)全面推进创一流同业对标和绩效管理工作。
深入学习、研究各单位典型经验,对比分析、优化自身工作流程。强化指标责任制,通过指标变化及时总结工作经验、查找存在问题,发挥指标的“晴雨表”作用。今年,__市公司将全面推开县公司绩效管理工作,我们公司从一月份就进行实施,这项工作由企划部牵头、人事部配合。要量化细化,重点研究绩效管理结果运用,实现员工和企业绩效,经济技术指标的全面提升。
进一步强化指标管理的抓手作用。抓好指标的分解和落实,进一步完善指标统计传递程序;严格落实指标分析制度,在对比指标,明确目标的同时,积极找寻和强化指标背后的支撑措施;将指标完成情况纳入月度绩效考核,切实增强各单位落实提升措施的积极性和主动性。
加大人力资源开发力度。以提高培训的针对性和职工学习的积极性为重点,认真落实持证上岗、以考促培制度,营造“崇尚技术,提高技能”的氛围,进一步明确和改进不同层次、不同岗位的培训导向和培训手段,加快推进教培管理创新。努力建设能上能下的(动态)用人机制,优化人力资源配置。
继续深化建设一流工作。按照“三抓一创”的工作思路进一步加强基础管理。坚持归口管理和专业管理相结合,充分发挥机关专业部室的职能作用和各供电所的主动性、创造性,在强化监督、考核的同时,重点做好引导、协助,从导入理念和规范管理入手,完善各项指标管理体系,不断提高整体素质。
(五)提高__集团核心竞争力,促进多种产业可持续发展。
要努力拓展市场空间,不断创新,做好市销售和控制成本两项重点工作,努力超额实现即定目标,促进企业更快更好的发展,让职工得到更好的回报。
加快企业制度创新。按照“集中决策、分散管理”的原则和“专业化、多样化”两个方面的发展要求,强化各公司经营主体和利润中心的作用,做到既有利于企业核心业务培育,又有利于各公司创造性开展工作。通过改革经营指标测算办法等,建立起多种形式、能够保证企业资产保值增值的责任主体和激励机制,严格定编定岗定员,完善绩效评价体系,加快经营队伍建设。
提高企业运行质量。进一步完善全方位的内部管理机制,提高资产管理质量,杜绝不良存货等潜亏因素,健全各类风险预警机制和防范体系。按照专业公司的运作要求,坚持集中决策,整合资源,降低成本,拓宽市场。高度重视市场营销工作,进一步扩大营销网络;按照行业和企业不同,坚持市场细分,制定市场营销策略,提高企业获利能力和参与市场竞争的能力。积极研究开发新产品、新项目,创造新的经济增长点。
(六)加强班组建设,提升公司执行力。
提升公司执行力,关键是打破传统,建立简洁高效的制度和流程,07年公司将公布新的管理标准和工作标准,并调整相关部门的职责;可以说是公司建立科学的精简高效制流程提高公司执行力的重要举措。
加强班组建设,要转变干部、员工的观念,增强班组、员工的学习能力,使员工认识到与企业之间的重要关系;要加强班组民主管理,提高员工的参与能力;加固班组的安全管理基础,使班组和员工在安全生产、基础建设等方面找差距、找隐患,多方面考虑企业发展、安全和经营管理问题,提升班组执行力,提高班组安全生产、优质服务的能力;公司各部门、各单位负责人、全体中层干部首先要提升执行力,要以突破性的思维方式,雷厉风行,快速行动的管理风格,敢于承担风险的工作作风,把公司07年总体目标转化为各单位的工作目标,转化为具体行动,明确全年重点任务内容、目的要求,哪些工作,必须由本人亲自组织完成,分工由谁来抓,谁去做,分别承担什么任务,完成的时间和结果预测。关键是完成的时效性和结果。市公司__总经理高度重视执行力问题,要求对公司布置的工作,不允许讲办不到,同时要求汇报工作,不看过程看结果。企业员工是执行的主体,执行力离不开执行的人,因此,公司全体员工要增强执行意识,加强业务学习,提高业务能力,提高执行的自觉性。今年,公司将开展“管理创新年”活动,其核心是推动公司管理组织的扁平化,减少环节,简化流程,提高工作效率,通过创新管理模式,将日常管理流程化,程序化。建立一套以业绩为导向,过程管理与目标管理相统一的绩效管理体系;促进公司执行力的提高,全面提高公司管理水平,圆满完成20__年各项工作。
(七)加强党建和精神文明建设,努力构建和谐企业。
深入贯彻十六届六中全会精神,着力构建和谐企业。加强党建工作,加强党风廉政建设和反腐败工作,把防治商业赂贿贯穿企业生产经营的全过程。制订实施和谐企业规划,进一步丰富企业文化内涵。落实稳定工作责任制,有针对性地开展思想政治工作,提升企业的外部形象。
加强和改进思想政治工作。把落实“八荣八耻”与职工思想政治工作紧密结合,与群众性精神文明创建活动紧密结合,把道德建设的内容和要求,融入到队伍建设的具体实践中,提高职工的思想觉悟和道德素质。关心职工生活,做好职工休假工作,稳步提高职工办公生活条件。加强民主管理,做好企务公开工作。
同志们:
学生会学习部是在校团委领导下、学校学生会指导下,隶属于学校学生会的学生组织学生会下设的部门之一。今天小编给大家整理了学生会学习部工作总结,希望对大家有所帮助。
学生会学习部工作总结范文一一、工作总结
1、学习部例会
学习部一贯坚持学习部内部例会制度并不定期的召开学习部例会。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把最好的服务献给大家。
2、积极举办的活动
为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情,树立我院积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了一些有意义的活动,现将具体情况汇报如下:
(1)辩论赛
时间:__年11月初到12月初
地点:翻译学院多媒体教室
活动相关情况及意义:本次活动面向全院,共有大一和大二18支代表队参加,经过长时间的角逐与激烈的辩论最终09级机电班夺得了本次辩论赛的冠军。通过这次活动,极大地调动了同学们的积极性,丰富了课余文化生活,同时也提高了辩手的各种能力。尽管在条件极端刻薄的情况下,在我们学习部全体成员的同努力下,依然将本次辩论赛办得有声有色。
(2)在12月初我部还在全院举办了演讲比赛,在有过辩论赛的经验后。演讲比赛的策划、筹备等工作交由干事全全负责,这样使得干事从根本上得到锻炼,从本质上得到成长。在各位干事的团结协作下演讲比赛已取得圆满成功。
(3)我部还积极配合院其它部门的工作如宣传部的书法大赛、组织部的党知识竞赛活动等。除次之外,学习部还积极配合校里面的各种活动,如晚会的催台工作和服装的整收等。
二、存在的问题
1、部门成员综合素质方面:一方面,部门成员有时工作积极性不高,在工作中缺乏一定的创新思维。
赛前的准备工作不是很充分,各项用品不够周全,没有全面思考问题。另一方面,在与学生会各部门之间的交流做得比较欠缺,未能使干事在工作上拓宽领域。在以后的工作中我们要坚决杜绝这一点以便更好的为家服务。
2、在活动开展方面,首先内容比较单一,过多精力集中于辩论赛。
纵观本学期学习部工作,真正谈得上影响和质量的只有辩论赛,其它活动或因精力不足,因时间不够,或因重视不够在数量和质量上差强人意。这一点已成为工作的硬伤,有待完善。其次,活动缺乏创意,今年本部门的活动基本承接上届活动虽在其基础上有所改进只是“冷饭炒热”创新活动内容“出新的美味佳肴”是学习部当务之急。此外,活动的影响过于有限,没有走出去,始终局限于自己的空间。
3、部门建设方面
(1)部门成员集中分布在一两个班上,因而给谁后的工作带来了很大的困难。
(2)例会制度实施不到位,效率不够高,虽然每次例会前都做了相对认真的准备,但部分例会的议事效率有待提高。
(3)对个别干事没有能更好的激发他们的工作热情。造成有的干事在工作的时候情绪化,为能达到预定的工作效率。
学生会学习部工作总结范文二学习部一直是学生会中很重要的部门之一,它担负着统管全院所有同学的学习,考勤,以及主办相关的活动的职能。担任学习部部长一职让我感觉很荣幸,同时也任重而道远。为了切实搞好本院同学的学习,我们部门积极开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。
活动篇
众所周知,活动是检验部门成员办事能力的一个重要的衡量标准。我们始终以服务于同学为宗旨,展开了一系列的与学习紧密有关的活动。
07级是刚走进大学的一个年级,他们对于大学生活和学习都还很生疏,所以我们积极开展了针对提高大一新生学习能力的活动。“新老生交流会”和分班进行的“专业交流会”让所有的新生对他们将要开始的大学生活和他们所选择的专业有了一个全面的了解。“喜迎十七大,争做合格大学生”的演讲比赛也让他们深刻体会到新时代的大学生所肩负的重任。而“院新生杯辩论赛”的开展则让更多的同学体会到了大学生活的丰富多彩。
06级是大学的中间力量,他们的主要任务是在完成好专业学习的同时按照学校的规定完成计算机省二级考试和英语四级考试。在去年计算机考试之前,我们在所有规定要考试的同学中展开了一场关于过级的经验交流会。05级取得优异成绩的学姐学长以他们的经验为即将参考的同学提供了最宝贵的资料,而考试的结果与同类院系比起来也是相当喜人的。今年开学第一周,我们就对各班的成绩进行了摸底,按照加权分各个班的同学排名。学习委员也对各科成绩进行了分析,及格率和优秀率也都进行了总结。各具体的材料都已经交与了辅导员。这学期我们的工作重心放在了英语四级考试的准备上。第三周正式开始的早自习制度,规定各个班必须从早上七点二十开始进行自习。对于没有一,二节课的班级,我们也尽力帮他们安排了教室。而且这个制度将在五月中旬有所改变,时间可能会提早到七点。关于周三晚上的模拟考试,以及周五周日的听力,我们也在同学中做了很大的宣传工作。
05级的活动主要集中在师范技能培训上。关于省数学竞赛和非数学类竞赛的初赛,培训活动也按步进行。
还有一些常规的活动,如日常的考勤以及每学期都必须进行的期末考试动员会和总结会之类。
人迹篇
由于数计院是个人口众多的大院,所以我们院学习部的成员相对别的院或是别的部门来说比较多。总共有一个部长,三个副部长(分管考勤,活动和材料)以及三个年级部长。另外为了更好的完成繁杂的工作,我们还配了八个干事。
人多有人多的好处,比如说做什么事情都会有很多帮忙,但也有可能出现混乱的局面,所以我在分派工作上很谨慎。
各年级部长必须管理好本年级的基本事务,例如:考勤,相关的活动和教务处老师安排的任务。各个副部长必须在各年纪部长的工作的基础上做好综合管理工作。例如,考勤副部长每周都要整理各个年级部长上交的考勤记录,做成完整的材料交与教务处或辅导员手中;活动副部长要开展什么活动都必须和当年级的年级部长紧密配合协调;而材料副部长则要根其余两个副部长,三个年级部长多联系交流,从而把整个部门的材料做好。很庆幸的是,我们部门的人都很团结,这也让我的工作得以很好的开展。
干事也是我们这个部门必不可少的一分子,特别是在新生中开展的一些活动像辩论赛啊,干事在中间发挥的作用是不可小觑的。当然并不是八个干事都一直勤勤恳恳的工作啦,他们中间也有几个会在一些关键时刻偷懒。我首先是采取的一劝服为主,希望他们能约束好自己。同时我也在这批人中培养做事能力强的干事为以后的学习部培养人才。
琐事篇
像我们这样一群活泼的大学生聚在一起组成了这个部门,主办了那么多的活动,当然也会有很多值得回忆的琐事拉!
记得举办新生演讲比赛的那一次,本来请好的几个外院的评委因为临时有事情而缺席了。当时离比赛只有两个多小时了,当时的情况让我蛮紧张的,毕竟是在大一中间开展的第一次大型活动呀!当时联系别的评委也很困难,我就准备就我和我们部门几个副部长一起上算了。谁知道在比赛开始前半个小时,突然看见法学院副主席走进我们的比赛场地。问了才知道,他们院主席派他做代表来当评委的。呵呵,法学院的主席还是挺给面子的嘛!后来那个副主席就担任了比赛的点评嘉宾,效果还不错,我也总算松了一口气。
还有一次是文学院主办的“八院新生辩论赛”,我们院是承办院,时间定在各个院都在进行补考的第三周。我们院就只有像309这样的大教室才能举行,但309属于成教办的,我们要使用的必须写出申请经批准才可以。好不容易根成教的老师确定好教室,他却告诉我们当天会有补考考试,必须得六点才结束。而补考是绝对不可能换时间和地点的。六点结束,七点辩论赛就必须按时开始。只有一个小时的时间,我们必须准备好辩论赛需要的一切设施。那个小时至今还让我映像深刻,我们一群人搬的搬桌子,摆的摆水,弄的弄幻灯片……就在我们一大群人的共同努力下,辩论终于按时进行。站在309教室的后排,看着正常进行的比赛,我的心里被一种由衷的幸福感包围。由于我们的优秀工作,主办方还给我们颁发了一个“优秀组织奖”,也总算得到了一些心灵安慰吧!
像这样的小事简直是数不胜数,但庆幸每次都能够化险为夷,每次都让我在一阵紧张之后感到无比欣慰。我深深的喜欢上了我们这个部门,喜欢上了我们这个办事有效行动得力的团体,喜欢上了我们部门所有成员的那一张张真诚的笑脸。经过了一期多来的工作,我们在这个部门里得到了很好的锻炼。相信在以后的日子中,我们都能够以更高的热情去完成好属于我们的使命。
学生会学习部工作总结范文三随着__年已经接近尾声,我们学习部的工作也即将告一段落了。在这一年里,学习部在不断成长,学习部把团总支下达的每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学的肯定。由此可见,我们学习部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中,非常积极,负责地做好每件事,为园林系全体同学竭诚服务。
回顾这半学期工作的点点滴滴,我们过得忙碌而充实,疲惫而快乐。
九月份,学习部积极参加体育部组织的篮球赛,并负责篮球赛的计分工作。在比赛过程中,篮球场旁观众的秩序有点混乱,挡住了计分人员的视线,导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处,但我们相信在下次活动中不会出现类似的问题,更好地进行正常的工作。这是开学以来举办的第一次活动,我们学习部积极参与,热情高涨,认真学习关于计分规则的相关事宜,伴随着篮球赛的圆满成功,我们学习部也顺利地完成了自己的工作。通过篮球赛,学习部在完成各项工作任务时认真负责,使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛的工作是我们学习部培养默契,塑造团队的开始,为今后的各项工作奠定了基础,具有十分重要的积极意义。
十月份,学习部组织策划了一场看电影活动。在迎接金秋国庆的日子里,学习部组织全系学生进行《建党伟业》电影的观看,学习老一辈革命者的永不放弃的精神,丰富了我系同学的课余生活。学习继承革命者优良的作风,促使全学生会及全系同学在团总支的带领下更加积极上进。树立良好的作风,让全系同学都参与到爱国的活动中来,体验丰富多彩的大学生活。此次活动从策划到成功举办,我们总结到许多,例如:看电影过程中突然断电如何应对;没有提前批到教室,拿到钥匙;观众没有来怎么应对等。这一系列状况都是我们没有准备到得。虽然有不完美之处,但是对于第一次举办这样的活动,我们会吸取本次活动中的缺点,发扬我学习部的团结之风,把工作做到尽善尽美,面对突发状况,保持冷静头脑,积极应对突发的事件,我部会更加严谨认真的对待工作。
十月份,我系积极参加学院的运动会,我们学习部更是活跃参与,在运动会中,我们学习部为运动员呼喊加油,替运动员拿衣送水。在运动会期间,我们学习部与其他兄弟们建立了良好的友谊。我部的各项工作也得到了其他兄弟部门的肯定与支持。这次运动会至始至终体现出一种集体的凝聚力和向心力,本届运动会不仅圆满完成任务,而且将有力地推动我系今后的体育工作。运动会圆满落下帷幕,离不开我们学习部的努力,更离不开学生会这个坚强的后盾,此项活动丰富了同学们的校园生活,让大家无时无刻感觉着自己身边的成长,鼓舞了同学们奋发向上的决心,为同学们在紧张学习的氛围中谱写了辉煌的一笔。
十一月份,在领略过运动员的飒爽英姿后,迎来了激烈又紧张的辩论赛,作为辩论赛的组织策划者,我们学习部做了充分的准备。从辩论赛策划书的撰写到辩论赛的举办,我们学习部每个成员积极参与,终于圆满结束,良好的准备是成功的一半,只有在每次活动开始前,做好充分准备,才能确保各项工作井然有序的进行,使辩论赛完成的彻底。在辩论赛举办的期间,出现了一些突发状况,以至于辩论赛加赛。通过辩论赛,我们也学到,要沉着冷静面对突发状况,不抛弃不放弃。让有能力的同学从辩论赛中脱颖而出,展示我系同学超常的应变能力和思维表达能力。这次辩论赛体现了当代大学生的团结,竞争,进取的素质,增强了同学们的集体荣誉感。有了这次活动的经验和教训,我们相信,下次活动一定会举办的更好,更完美!
大家下午好!受记者团主席团的委托,我对兰州理工大学学生记者团xx年——2010学年度的工作做以总结。
记者团自xx年年4月24日成立以来,在党委宣传部的正确领导和老师悉心的指导下,全团成员共同努力,取得了骄人的成绩。2012年,对中国人民来说是刻骨铭心的一年,这一年中国人民经受了各种无情的考验,无数个感动的瞬间历历在目,一次次的成功让每个中国人民感动不已,而我们兰州理工大学学生记者团身体力行,见证了这些难忘日子,逐渐从探索前进走上了正轨的轨道。工作中,我们的能力与价值得到了充分的体现,取得了骄人的成绩,为记者团以后的发展奠定坚实的基础;同时在工作中也暴露出了一些问题.。现在我就以上两方面情况做一简单小结:
在不断探索与前进过程中,我团取得的成绩主要有以下几方面:
第一,组织方面。我团自成立以来,积极招贤纳士,为记者团注入大量的新鲜血液,对于新手,我们让有经验的部员对其进行指导培训,以便提高全体团员的整体素质,增强责任感与综合能力,这为记者团工作的顺利展开与进行打下了基础。
第二,稿件方面.记者团各个成员积极观察校园生活,关注学校校中大小事件与活动,及时报道校园资讯。校报第三与第四版面上,校园网及红柳网上,学生记者的稿件源源不断,呈现出百花齐放、积极向上之势。
第四, 积极组织采访活动。对于校运会、党代会、水果拼盘大赛、职业装模特大赛等大型活动,我团记者进行了全程报道,采访录音及稿件在校广播上播出,受到了广大师生的好评。
第五,<<风铃>>创刊。经过长时间的准备与酝酿,在记者团全体成员的共同努力下,由兰州理工大学党委宣传部主办,兰州理工大学学生记者团承办的团刊<<风铃>>杂志,正式出版发行。它通过铃动校园,心灵鸡汤,铃音袅袅,亲春风铃,诗林漫步,暖风抚铃和闲听铃声几大板块,来反映校园动态和同学们的心声,充分展现了记者团团员的精神风貌和互助协作精神。
第六,社会活动.。2012年3月15日,记者团与七里河区工商局合作,举办了“消费者权益保护知多少”活动,由工商局的同志们针对同学们在生活中遇到的消费问题,现场进行了答疑解惑。并指导同学们如何在生活消费中保护自己的合法权益。前来了解与咨询的同学和老师们络绎不绝.使“在生活中主动维护自己的合法权利”这一认识深入人心.。
记者团不断寻求发展与合作。今年5月初,由兰州理工大学记者团策划、主办了兰州市各高校记者团联谊会。会议邀请到了兰州大学,西北民族大学等七所高校的记者团主要成员来我校交流经验,取长补短,使我团又向更正规更专业的道路迈进上新的一步。
但是,在工作过程中,我们也暴露出了许多问题.主要有以下几个方面.
第一,组织机构不健全,队伍缓散,管理不够严格.
第二,团员专业水平欠佳,工作相当吃力导致稿件质量不高,利用率相对比较低.
第三,奖惩制度及各种考核制度落实不彻底,未真正落实到实践中,使部分团员的工作激情受到打击.
第四,集体凝聚力不够,缺乏协作精神和集体主义精神.
第五,团员普遍工作热情不高,尤其是老团员,缺乏工作热情和主动性..
第六,各项工作落实不明确不彻底,不具体,执行不及时.
第七,经验不够,锻炼太少.
鉴于以上情况,我们在以后的工作主还要从以下几方面着手:
一、切实做好团员选拔工作
学生记者团成员的选拔,通过学院推荐和自行报名两种发方式实现,面试时通过者须经一个月的考核期,并在培训合格后方可成为记者团正式成员。
二、成员培训
成员培训分为以下几个步骤:
1.成员通过相关资料途径,自行学习,掌握基本知识
2.由各部门组织进行深层次的细化培训
3.邀请专业人士进行专业指导
三、工作制度
为了保证我团工作高效高质量的完成,特实行以下制度:
1.基本制度
各部门自行制定例会、值班等考核制度,交主席团审核通过后方可生效执行
2.部门负责制
办公室:负责考核出勤,做好日常会议工作记录 , 管理档案资料及财务事项
新闻部:及时准确多角度,多方位的报道校园内外新近发生、师生关注、有新闻价值的事件,追踪校园的学术动态,科学研究,学校政策等学生和教职工关心的热门事件,焦点问题,做好重大新闻采访工作,做好宣传工作
编辑部:负责校报、校园网、团刊及红柳网等媒体的供稿编辑工作
策划部:制定记者团各阶段工作计划,策划各类活动,配合编辑部做好团刊等刊物的编辑策划工作
3.专人负责制
在部门负责制的前提下,细化分工,责任到人,实行专人负责制。(每位成员的具体作将在各部例会中部署,在此不作详述)
四、奖惩制度
为了提高广大成员的工作积极性,增强集体凝聚力,特制订以下奖惩制度:
(一)奖励方面:设立校优干、先进工作者和优秀记者等荣誉称号,每学年评选一次,具体评选办法如下:
1、校优干评选办法;
(1)在我团工作满一年,且保质保量按时完成各项工作
(2)学习成绩符合校优干评选条件
(3)管理能力突出,能够带动所在部门出色完成任务
2、记者团先进工作者评选办法:
(1)在我团工作满一年,且保质保量按时完成各项工作
(2)积极投稿,发稿量在所在部门前三位
(3)积极组织并参与我团各类活动,并表现出色
3、记者团优秀记者评选办法:
(1)在我团工作满一年,且保质保量按时完成各项工作
(2)主动参与各种采访活动,且出色完成采访任务
(3)积极投稿,发稿量在所在部门前五位
(二)处罚条例
(2)主席团月考核中,累计1次不合格者,主席团会议上作检讨;两次以上者劝退
(3)年度考核中,不良记录累计2次以上者,取消年度评奖评优资格;
新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质修养
1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。
2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。
3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。
4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。
二、踏实认真工作,积极努力创新
1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。
2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。
3、注重实践工作,在工作中,我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流,同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时,我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流,学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量,让大家拓展视野,增长才干,达到锻炼自己的目的,为以后工作做好准备
4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
这些成就都离不开学生会上下的努力和奉献。但仅仅做到这些是不够的,我们要追求更好。通过总结与反思这学期以来的活动我提出以下几点不足之处,主要是干部们的态度、能力和心态。
一、 本来,我们的活动就不多,我希望大家能够齐心协力,排除各种困难,不要有这样的理由或那样的借口,当学习时间与我们的工作时间产生矛盾时,我们就应该想办法解决这种矛盾,而不是用这种矛盾来当做推脱工作的借口。宣传部部长张静同学,在多次活动中都能够自主的与成员商量着解决困难,成功的化解了学习时间与工作时间的矛盾。这是很值得我们广大学生干部学习的。
二、 另外,在工作过程中,各个职能部门的职能并没有发挥到位,各个环节也没有衔接到位,以至于往往疏漏了重要环节,造成不必要的困扰。比如说举办一次活动,须先由各部提交项目书,再由秘书处拟通知,各部门要安排人员协助具体活动,并且每次活动结束后,各部要递交活动记录到秘书处总结。
三、 此外,我们的日常工作、活动,并不是靠竞选时演说词的热情,而是要有平常心,落实到具体的行动中去,用行动去证明你的能力。在此我要表扬卫生部部长吴艺智同学,以及卫生部的成员们,无论严寒酷暑,无论刮风下雨,都勤勤恳恳,兢兢业业,每日准时的检查校园环境卫生,准时的公布评分,这种脚踏实地为同学们服务,甘为孺子牛的精神,是更加值得我们学习的!
最后,希望学生会的成员们看到自己的不足,努力克服,在下一个学期,以更加饱满的热情投入到新学期的工作中去。
附:学生会干部工作总结
2012年学生会第一学期工作总结报告
学生会文体部11月份工作总结
2012年团支部11月份工作总结
刚到广州站下车,便遭遇了暴雨的侵袭,好在避的及时才没变的狼狈不堪,最终是走到了地铁里通过地下才走到了目的地。接下来便是找工作,找工作颇有戏剧性,一切好像是被安排好的一样,变故是如此的大!无论去哪个工厂人都已招满,只怪学校当初放假放的迟啊!一连三天都没找到合适的工作,真让人沮丧啊,只到此时我才知道找一份如意的工作是如此的难,找一份理想的工作困难是可想而知的!走了很多地方,通过看到的和听过的,我才发现:这次的打工之行是对的,及时的!无论这一个月能挣多少钱都不重要了,重要的是我又学到了一些学校里学不到的东西,让我更全面的了解了这个社会,以及对毕业之后找工作的这个问题的思考。
最终,我转战来到从化,据说从化是广州市里最穷的一个市,不过这里比起贫困地区还是很好地的。我得到的工作是在门市部里看店,在这里跟我们北方石油很大差别的,比如在我们口里的门市在南方来说叫做档口。还有人们口里讲的粤语,听在耳朵里就是活生生的天书!还好我口里说的普通话人们都是听得懂的,当看到我的面貌特征的时候就知道我是北方来的“靓仔”,然后说着我能听得懂的带南方口音的普通话。还有就是饭菜问题了,跟我们北方人的口味真是不一样,肉食都是比较生的,到我的嘴里都是咬不动的。饭桌少不了的米饭让习惯馒头稀饭的我吃的毫无精神。在慢慢适应了初时的生活之后,开始了我的工作。这个工作是个很无聊的事情,基本上每天都是一样的等待。等待着顾客的到来,期待着能卖出去一点货,这锻炼了我的耐心,也让我明白了生活的不容易。
总结如下:
此次打工之行,我最大的收获是我明白了这么一个道理:
我发现我是世界上最富有的人,我庆幸我有两个无价之宝,他们是健康的身体和我的双手双脚,拥有了健康的身体便拥有了精力,还有当我身无分文时,可以用双手去创造我想要的一切,自己动手,丰衣足食。有脚天涯海角任我走!先前的那些来自于经济方面的自卑感全烟消云散了,我还年轻年轻就是资本,经济的困难只是暂时的,精神的富有才是欣慰的!没有什么困难是困难,我相信:通过我的努力三年之后工作,房子,面包这些东西在不久的将来都会变成现实的!
从第一天面试到最后一天辞工,我觉得做人这个问题关系到一个人的一生!做个好人会让我们受益终生的。无论一个人走到哪里,都不要去做违背道德和违法犯罪的事做一个正直诚实守信的堂堂正正的人,与人交往时行为举止大方!
还让我明白了在以后工作的时候所要注意的地方
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业,和我的专业是很不搭调的,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作了两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西,交易,开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。
一、繁忙的一天:
刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,女生都爱干净,而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。
短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个美术系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。
顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
二、耐力的考验:
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家,一天几乎都是坐着在对账本,在我的理解中,对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的,然后把货款全结算一下,收钱走人就可以了的,没想到要这么麻烦的,要些对着账本把货物都先点一遍,再开始慢慢的一本一本的对帐。
这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。