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关键词:物业服务;管理提升;专业化
目前,油田矿区的物业服务正在面临新的挑战和机遇。油田矿区的物业服务管理工作决定了整个大庆油田的建设能否持续的发展,整个矿区的的服务水平能否得到提高,广大的职工群众能否从中受益,将来油田矿区能否给大众带来更好的服务效益。为解决这些问题,更好的完善目前油田矿区物业服务的模式,解决目前油田矿区物业服务大的改革压力下造成的组织结构单一、附加任务重的问题,在一系列油田矿区的物业管理工作的实践与探索中总结出了一些新思路,为建设“最美矿区”提出了宝贵的意见和建议。
一、提升管理层的服务理念与能力
首先管理层必须具有思想上的工作动力,这是决定工作效率高低的关键,因为激情比能力更加重要,任何一项工作,如果对其没有积极主动性,就很难将一项工作做到完美。这就要求时刻对管理层进行思想教育,加强对矿区物业服务的认识,使得管理层对该项工作的发展形势又一个清楚地认识,并且还需要定期开展管理层会议,形成良好的纪律和制度,增强管理层的责任意识和社会意识。其次是需要将工作的步骤协调好,简化复杂的工作步骤,转变管理层传统的工作观念,在保证工作质量和标准的基础上能快速的完成工作,提高效率。最后,还需要管理层强化指导作用,对基层单位有一个良好的指挥和引导的作用,与他们时刻保持紧密的联系,从而进一步了解工作中存在的矛盾与难题,正确指导他们的工作,少走或不走弯路,提高基层工作人员的工作效率。
二、物业服务要走专业化的发展道路
油田矿区物业服务的专业化发展道路能显著提高该服务的水平,取得更好的成效。社会在进步,城市在发展,由于不断被细分的城市功能,油田矿区所在的城市对物业服务提出了更高的要求,使得物业服务必须走可持续的专业化发展道路。如今的油田矿区物业服务已经开始将大量的集中型的业务外包给专业的服务公司,改变了以往大量购买专业操作设备和引进技术人才的传统模式,从而节约了大量的资金成本,减轻了负担,使得大量的精力开始转移到提升服务水准上,提高了人们的生活质量。其次,专业化的发展道路还能弥补人才不足的缺陷,传统的物业服务工作人员都是从已有的老员工中进行调离,他们的特点是年龄都比较大,且专业基础知识薄弱,工作效率不高,工作时解决实际问题的能力不足,这使得物业管理一直都得不到高水平的提升。由于进行了专业化,人们的服务理念发生了转变,服务技术得到了提高,服务态度和积极性也变得活跃,满足了现代城市的发展需求,提升了人们的幸福指数。第三,专业化的发展还可以降低服务成本,由于大量的专业服务被外包出去给专业的服务公司,减少了原服务单位的经济亏损的现象,还能使通过规模经营的服务公司取得更大的经济效益,一举两得。
三、物业服务的专业化模式
首先要统一安排,统一标准,统一理念、统一服务,做好宣传导向工作,督促服务工作人员认真学习相关的的工作规范,学习相关的管理制度,形成良好的纪律制度,让他们在工作中能有一个正确的指导方向,能更快地完后相关的工作内容,提高专业化、规范化的工作能力。其次是建立一个有效的监督管理机构,进行实时的监督管理,让工作人员能随时反省自己的工作,检查错误,努力改正,挺高物业服务的工作质量。在进行工作质量的讲评过程中,要落实工作规划,实时进行工作进度调查,方便在工作中及时发现和解决存在的问题,落实整改体系,以便取得更好的效果。第三要加强与用户的沟通,及时获取用户的意见和建议,用以指导和完善后续的工作,建立追责制度和定期回访,真诚服务,,及时为用户解疑答惑,满足用户的需求。最后还需要对专业化的服务进行不断的创新,结合工作的实际情况,培养出一批具有专业性物业服务的管理人才,增加专业技术人才储备,结合现代科学技术,引进外来先进技术和设备,提升物业服务的管理和技术水平。
总结:综上所述,关于油田矿区物业服务的管理工作的实践思路探索,必须要结合日常工作的实际,从中返现问题,找出缺陷,提出有效的解决措施和意见,不断优化物业服务的结构,形成先进的服务理念,走专业化的服务道路,借助现代先进科学技术,摒除传统的、落后的、有缺陷东西,完善物业服务的管理体系,制定严格的管理体制,发挥外包服务业的功能,让整个物业服务行业得到更好的更优质发展前景。
参考文献:
一、请市信息化工作领导小组各成员单位结合各自工作职责,按照《信息化发展报告提纲》(附件1)的要求,提供以下材料:
(一)20__年本系统信息化发展概况:特点、主要成就、最新进展。(二)相关重大工程建设进展情况与应用成效。
(三)信息化建设典型案例。
(四)本系统20__年信息化工作思路。
二、请各区、县(市)政府办公室或信息办参照《信息化发展报告提纲》(附件1)提供以下材料:
(一)本地区20__年信息化发展概况:包括20__年信息化发展的主要特点及成就,网络与信息安全发展情况等内容。
(二)本地区信息化建设典型案例。
(三)本地区20__年信息化工作思路
三、信息化典型案例编写要求
(一)提供本系统、本地区信息化实践中出现的具有代表性、能够反映发展动向的典型案例2-3个,每个案例字数不超过20__字。要求突出应用成效。
(二)提供本系统、本地区面向城乡公众需求,以电子化形式实现的电子政务服务典型材料,包括服务项目名称、服务内容、服务目的、服务功能、服务范围、涉及部门、服务流程、实现方式、主要做法、服务效果等。每项服务的介绍材料控制在1000字左右。
四、报送时间
20__年信息化工作总结、典型案例、20__年信息化工作思路,请于20__年12月28日前报杭州市信息办;已编制“十一五”信息化规划的,请提供规划材料。
五、其他《杭州市通信网络及服务发展情况》(附件2)由杭州市信息办负责组织在杭各通信运行企业完成;《杭州市广播电视发展情况》(附件3)由杭州市文广新局根据实际掌握情况完成。
联系人:季诚平陈丽华E-Mail:
电话:8525237785252317传真:85252393
地址:杭州市政府大楼2317室邮编:310026附件:1.信息化发展报告提纲2.杭州市通信网络及服务发展情况3.杭州市广播电视发展情况
附件1信息化发展报告提纲一、20__年信息化发展概况
特点
亮点(成就)
二、经济领域信息化
特点、主要成就(概况)
(一)农业信息化(下同)
1、特点:归纳本领域20__年度信息化发展的主要特点。
2、成就:20__年度本领域所取得的新成就、新进展。
3、专栏:典型案例、亮点。
4、概况:多用图标说明。
(二)传统工业改造
(三)服务业信息化
(四)电子商务
三、社会领域信息化
特点、主要成就、专栏、基本概况
(一)科技信息化
(二)教育信息化
(三)公共卫生
(四)劳动和社会保障
(五)安全生产
(六)环境保护与灾害预警
(七)体育信息化
四、文化领域信息化
特点、主要成就(概况)
(一)网络文化
(二)文化资源建设
(三)新闻出版信息化
五、电子政务
特点、主要成就(概况)
(一)政府网站
(二)重大工程:内网,外网
(三)应用系统
(四)政务信息资源开发利用
六、信息产业和信息技术
特点、主要成就(概况)
(一)电子信息产业
(二)信息服务业
(三)信息技术创新
七、信息基础设施
特 点、主要成就(概况)
(一)基础设施基本状况
(二)基础设施政策与管理
八、信息安全
特点、主要成就(概况)
(一)网络与信息安全现状
(二)网络与信息安全保障工作
九、信息化环境
特点、主要成就(概况)
(一)政策环境
(二)人才环境
(三)法规环境
(四)标准化体系
(五)国际交流与合作
十、20__年信息化趋势展望
一、统计执法检查工作思路
2013年统计执法检查工作的主要思路是:围绕贯彻实施数据质量管理体系,结合统计“双基”建设,突出抓好重点服务业等联网直报执法检查,严肃查处非法代填代报、干预企业独立真实上报、屡次迟报和拒报等统计违法行为,保障“四大工程”顺利实施。
二、统计执法检查项目和内容
(一)统计综合检查
检查对象:有关乡镇(街道)。
检查内容:宣传和贯彻落实《统计法》及市委、市政府关于加强统计工作文件精神情况;乡镇(街道)统计机构规范化创建工作进展情况;乡镇(街道)主要统计数据质量;“企业一套表”联网直报制度和“四条红线”(即:坚持不在基本单位名录库不得填报数据,坚持由企业独立报送真实的统计数据,坚持由企业自己上报联网直报数据,坚持由企业修改差错或补填不完整报表的原始数据)规定的执行情况。
组织实施:市局法规处牵头,各相关专业配合。
检查时间:2013年9月底前。
(二)联网直报企业检查
检查对象:规模以上工业企业、资质以上建筑业和房地产开发企业、限额以上批发零售和住宿餐饮业企业。
检查内容:联网直报企业统计工作规范化创建进展情况;企业“一套表”制度贯彻执行情况;企业主要统计数据质量情况。
组织实施:市局工业、投资、贸易等专业处室牵头,法规处配合。
检查时间:2013年10月底前。
(三)统计专项检查
检查对象:全市统计中介机构。
检查内容:统计中介机构规范化建设情况;企业“一套表”制度贯彻执行情况;执业过程中有无涉嫌干预企业独立真实上报统计数据等违法违规行为。
组织实施:市局法规处牵头,有关专业配合。
检查时间:2013年3月份。
(四)重点服务业专项检查
检查对象:各县(区)统计局、重点服务业联网直报企业。
检查内容:全省服务业统计年定报工作“六到位”要求的贯彻落实情况;统计法律事务告知制度执行情况;重点服务业企业依法履行统计义务情况和统计基础建设情况。
组织实施:市局服务业处、法规处。
检查时间:检查时间:2013年4-7月份。
三、统计执法检查工作要求
1、加强组织领导。各地要切实加强统计执法检查工作的组织领导,贯彻落实统计行政执法责任制,综合协调法制及各相关专业力量,切实发挥统计法制工作保障作用。全年市局抽查不少于100个调查对象、县局抽查不少于50个调查对象。
2、强化行政指导。要将统计执法检查与行政指导紧密结合,将行政指导贯穿于统计执法检查全过程,综合运行政策辅导、走访约见、规劝提示、奖励引导、示范推荐、信用公示、警示告诫、案件回访、行政建议等方式,切实提高执法效能和被检查对象的依法统计意识。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如:500元∕月 全年公务经费6000.00元。
在一季度经济运行中,三师、图木舒克市积极组织实施农业提质、工业提效、服务业提速、城镇化提升的“四提”专项行动,实现了首季经济完美开局。师、市一季度完成生产总值12.21亿元,增长11.7%;工业产值完成4.3亿元,增长13.5%;服务业产值5.6亿元,增长9.8%;全社会固定资产投资13亿元,增长51.6%。
发展经济,提质增效。三师、图木舒克市通过采取“四提”措施,实现了首季开门红。
为了提高农业质量,三师、图木舒克市采取控制农业用水总量,减少农药、化肥使用量等措施,使农药、化肥使用量实现零增长。基本实现畜、禽养殖排泄物资源化利用,病死畜、禽全部无害化处理,农作物秸秆资源化利用,秸秆露天焚烧现象得到有效控制,农业投入包装物及废弃农膜有效回收处理,做到了及早分解落实农业生产计划,实现农业提质的要求。
提高工业生产效益是三师、图木舒克市采取的又一项举措。师、市抢抓第二次中央新疆工作座谈会政策落实、“一带一路”战略实施和大力发展纺织服装产业政策机遇,坚持“一区两园造平台,两个转换强支撑”的工作思路,加大工业园区和兵团草湖产业园基础设施建设,达到“筑巢引凤”的条件。
3月10日,三师、图木舒克市与太平洋第八建设集团纺织工业园区PPP合作基础设施项目正式开工建设,该集团董事长于娜说:“三师、图木舒克市有良好、和谐的投资环境和人文环境。我希望在与三师、图木舒克市的合作中,能开拓思路、克服困难、创新方法,共同推进项目建设发展。”
在服务业方面,三师、图木舒克市紧紧抓住一季度节假时期、市场消费需求旺盛和春季休闲旅游等消费热点,及时开展形式多样的消费促销活动。
四十一团凭借草湖镇休闲农业示范和叶河阳光规模设施农业优势,提供生态绿色反季节水果蔬菜,每年2月和3月举办草莓采摘、桃花节等活动,吸引着大量游客。
全面提升城镇化质量,可进一步增强兵团事业凝聚力、向心力,充分发挥兵团“安边固疆稳定器、凝聚各族群众大熔炉、先进生产力和先进文化示范区”的重要作用。三师、图木舒克市以城镇化为载体,通过加快少数民族聚居团场发展和促进职工多元增收,打造宜居宜业的城市。
2016年,三师、图木舒克市新建6060套保障性住房,已开工3500套,让职工群众尽快入住,力争尽快实现城镇化率64%的目标。
一、xx年年主要目标建议 就微观来看,有利方面,近年来我市经济结构明显优化,以不锈钢制品和农副产品加工两大产业集群以及一批优势传统产业竞相发展。新农村建设的全面实施,农业生产向高效化、规模化和现代化方向发展,虽然农业比重下降,但比较效益不断提高,与中央要求把发展现代农业作为推进社会主义新农村建设的着力点正好合拍。中央提出要实实在在为农民办一些实事,兴化作为农业大市必将受益更多。我市服务业发展逐渐升温,以生产业和生活业为重点的现代服务业成为经济发展和社会进步的巨大推进剂。我市区位条件不断改善,泰州长江大桥即将开工建设,对于改善我市经济发展环境带来预期利好,这些将成为推进我市经济建设的有利因素。不利方面,宏观调控由“两个闸门”向“多个闸门”转变,将给我市明年的项目建设增加难度。中央要求合理控制信贷投放,明年融资环境将更加严峻,融资难度和成本都将会加大。我市一些劣势企业在新一轮宏观调控中将被重新洗牌,一些中小企业受效益滑坡影响可能在市场竞争中受到冲击。中央继续把淘汰落后生产能力作为调整和优化产业结构的重要途径,给我市在加快科技创新和改造传统技术上带来压力。近期,国务院先后出台了一系列规范外资在华行为的政策规范,外资所享受的超国民待遇面临终结,引进外资从投入拉动经济增长向促进自主产业升级和提高自主创新能力转变,对外商投资势头不可避免的产生影响,进而带来各地对内资的争抢将更为激烈,势必对我市招商引资产生压力。进入xx年年,距离我市建成全面小康社会仅剩下五年时间,面对自身发展的压力和周边地区咄咄逼人的发展态势,我市唯有继续加快经济发展,优化产业结构,推进增长方式转变,切实增强经济发展的前瞻性,快人一步才能胜人一筹。
考虑到宏观调控措施的连续性和其滞后效应,在积极稳妥的基础上体现努力进取,预测明年我市经济总量增速宜与今年相仿。明年泰州市考核各市区服务业占gdp比重在今年基础上继续提高一个百分点,服务业本身需保持相对合理并较快的增长速度,一产和二产宜保持相对稳定的发展速度,建议我市明年主要调控目标为: 『 1 『 2
单位gdp排污强度为52吨/亿元,万元gdp能耗下降4%。
二、xx年年主要工作思路建议
xx年年拟定的工作思路是:以加快发展、科学发展为主要理念,以三个五五工程为主要目标,以经济开发区和工业集中区为发展的主要板块,以不锈钢制品和农副产品加工为主要特色,以推进重大项目建设为主要抓手,以服务企业、服务项目为主要职责。现就如何应对宏观调控,确保经济社会平稳发展,提些不成熟的看法,供领导参考。
建议主要措施:大力提升三项水平,努力做到三个优化,建立三种创新体系。
1、大力提升三项水平。一是提升招商引资水平。招商引资仍是目前拉动经济增长的重要抓手,在明确符合国家产业政策和环保准入条件的前提下,发扬优势,优选项目。围绕不锈钢制品和农副产品加工两大产业集群,重点在不锈钢制品、脱水蔬菜、粮饲加工、啤酒
大麦、淡水产品和畜禽产品深加工上延下伸等方面加大招商力度,主攻经济拉动型、产业配套型项目。强化项目全程服务,加快完备手续,在政策信息、劳动用工、流动资金融通给予专门服务,促进项目早开工、早达产。二是提升园区建设水平。相对明确各专业园区的定位,形成以开发区和戴南科技园区为两个隆起区,其他重点工业集中区为支撑的“众星拱月”式建设框架,对园区的基础设施建设进行重点投入,并列入所在乡镇的年度目标,进行个性化考核。对各个园区结合基础条件和产业特点进行分类指导,支持和吸引存量项目、增量项目向园区集聚。三是提升项目建设水平。以人民生活需要和生产必要为出发点,科学编排来年建设项目,对产业类项目和社会事业类项目进行平衡。对重点项目建设做到有计划、有责任、有反馈、有考核,项目主管部门每月向投资主管部门(发改委、经贸委)反馈项目实施情况,以便及时组织协调项目建设所遇到的问题。加强重点项目配套建设,使项目建成后尽快发挥投资效益。
上半年工作总结
一是有效推进两项统计制度改革。2019年上半年,国家统计局为健全全国服务业统计制度,全面反映服务业行业整体发展状况,将年总收入在1000万元及以上的教育、卫生和社会工作行业事业法人单位纳入统计联网范畴,并实行月报化。按照黄冈的统一安排部署,武穴人口社会科积极响应,主动作为,多次与部门沟通协调,最终在教育、卫生系统筛选19家单位进行统计联网直报。截止目前为止,行政事业单位家数位列黄冈第一,并全部实现月度报表规范化、常态化。除这一改革之外,同时还对高新技术统计制度进行改革。6月上旬,省统计局重新对科技单位名录进行认定。随后,下发了《湖北省高新技术综合产业统计制度》,将原统计范围扩大到“高新技术企业+符合湖北省高新技术及相关产业统计分类参考目录的企业”,并且,不再设立基层表,直接从高新工业、高新建筑业、高新服务业等三个行业大类中取值。对照高新技术统计要求,二季度,初步认定高新技术企业53家。
二是积极配合“四经普”核实改错工作。在“四经普”工作中,社科文专业、服务业的单位共有3578家,占全部非一套调查单位的45%。其中服务业企业2663家,行政事业单位674家,民间非盈利组织237家。按照普查办的统一安排部署,在清查阶段,主要核实单位类型、行业分类以及审核修改法人单位与产业单位表间错误。在普查正式登记阶段,主要配合普查办对普查员进行专业知识培训、业务指导,核实查询主要经济指标的逻辑性与匹配性。
三是高效完成普查年份文化产业认定工作。普查年份是文化产业认定的关键年份,为做好文化产业认定工作,切实反映武穴市文化产业的现状。人口社会科根据省局下发的《文化产业单位清查认定业务简明手册》、黄冈市局印制的《文化产业手册》,积极与工业科、商贸科以及企业会计沟通确认,主动与宣传部、文旅局等部门密切配合,做到“两确保”:确保规上文化产业认定工作不遗不漏,确保规下文化产业工作真实有效。同时,先后三次对文化部门业务负责人、镇处经普办人员、镇处文化站负责人进行文化产业业务培训讲解及相关业务指导。根据黄冈人口社会科最新反馈,武穴市2018年普查年份规上文化产业单位数和规下文化产业单位数在黄冈排第二。
四是认真做好年度劳动工资上报评估工作。年度劳动工资评估上报工作关系到武穴人民的切身利益。今年以来,根据黄冈人口社会科的统一安排,启用新软件程序对2018年度劳动工资进行汇总上报。截止2019年3月底,全市共有386家四上企业、 534家行政事业单位(包括财务独立核算与非财务独立核算)以及40家私营抽样企业。其中四上企业在岗职工平均工资为42602元,行政事业单位年度在岗职工平均工资为65252元。根据最终反馈结果显示,2018年武穴市在岗职工平均工资为47287元。
五是继续做好三项抽样调查工作。2019年上半年,抽样调查主要是限下服务业抽样调查、交通运输业抽样调查以及企业创新调查情况等三项抽样调查。其中限下服务业抽样调查样本单位7家,交通运输业抽样调查5家,企业创新调查情况及企业家问卷274家。截止目前,在发改局、交通局、武穴办事处、梅川镇、龙坪镇、工业科、投资科以及商贸科的大力支持配合下,已圆满完成这三项抽样调查工作。
六是高质量完成日常常规报表工作。服务业统计工作是整个第三产业的重中之重。今年以来,为狠抓服务业统计数据质量,在保质保量完成日常报表的同时,进一步加强统计工作培训和业务指导。对龙头企业华新环境工程(武穴)有限公司、武穴市宏森汽车运输集团有限公司进行统计数据分析核实;对新进企业武穴市东方人力资源服务有限公司、武穴市梦众劳务业务外包有限公司进行统计数据规范指导;对教育系统黄冈天有高级中学、私立武穴市百汇学校进行统计口径培训,切实做到数出有据、机表一致。
(一)工作思路
指导思想以十精神为指导,坚持科学发展观,紧紧围绕兵团推进城镇化、新型工业化、农业现代化建设的总体目标,努力扩大对外开放,统筹两个市场、两种资源,突出把握“稳中求进”的工作总基调,继续把握扩大内需这一战略基点,不断挖掘居民消费潜力。积极推进现代市场体系建设,加大商贸流通业招商引资力度,不断扩大师市专业市场、特色市场等各类市场规模,促进现代服务业发展。坚持出口和进口并重,进一步改善外经贸发展环境,壮大,推动对外贸易平衡发展。加大商务执法办度,规范商贸流通业的市场秩序。不断提升商贸流通业在师市整体经济发展的的贡献率,圆满完成新年度师市商务工作各项目标任务。
(二)预期目标
__年预计师市实现社会消费品零售总额60亿元,同比增长18%;计划完成外贸进出口总值__亿美元。全年预计实现自产品出口__亿美元。
(三)主要措施
为实现以上目标,着力抓好以下六个方面的工作:
1、完善商贸流通业发展的规划。师市作为“国家服务业综合改革试点城市”,根据国家去年年底颁布的“服务业十二五发展规划纲要”,计划制定师市服务业发展整体规划,商务局也将对“商贸流通业十二五规划”重新修改完善,对城区、开发区、南区、城郊团场、其它团场镇区重新进行功能定位,科学规划商贸流通业的产业布局、业态分布,并且在调研的基础上,制定出台师市支持商贸流通业发展的优惠政策,争取师市继续给予服务业发展专项资金,加大对对商贸流通业的资金支持力度。
2、注重抓招商引资,抓重点项目的建设。围绕师市急需的生产性、生活业开展招商,重点是北工业园区生产运输所需的物流园区、生产资料配送物流园区,南区会展中心,及提升城市服务功能的大型商业综合体的引进。充分利用亚欧博览会、哈萨克斯坦中国商品展览会、厦洽会等展会平台,积极开展招商和经贸洽谈活动。__年5月,兵团将在香港开展推介招商活动,商务局正在积极征集项目,重点就是针对香港产业情况及作为金融中心、贸易中心的特点对服务业项目开展招商,争取有所突破,有所收获。同时,商务局还将积极争取国家商务部项目,重点是再生资源试点城市项目、肉菜可追溯体系项目,争取国家资金的支持。对现已在石落地开工的服务业项目,继续加大跟踪服务力度,确保建设项目顺利进行,确保早日建成投入运营。
3、落实促进消费政策。继续落实好国家关于拉动内需、促进消费的一系列政策,发挥好资金的杠杆撬动作用。做好“万村千乡”、“家政培训”等项目的管理工作。不断完善城市社区、团场城镇商业网点布局和建设,鼓励发展生活服务业。抓好节假日消费,继续办好名优地产品展销会、美食节等活动,开展开式多样的促销活动,不断扩大消费领域和规模。
4、加强内贸流通体系建设,提升流通水平。紧紧抓住兵团从__年开始实施的“兵团城镇便民服务试点工程”的机遇,争取师市每年有3个项目纳入试点工程,支持大型商业综合体、商业街、专业商品交易市场等商业便民服务设施的规范的改扩建工作,力争3-4年的时间内全面提升师市商贸流通设施建设和运营水平。抓好军垦车城、钢材市场、旧货市场等专业市场的建设。以“西果东送”项目为抓手,加快农产品流通龙头企业流通销售网络建设和冷链物流建设。不断用现代技术改造提升传统商贸流通业,鼓励支持流通企业电子商务应用水平,发展连锁经营等新型业态,发展现代流通方式。
首先,培植壮大工业经济。要进一步认清形势,把工业税收返还作为镇政权运转资金的来源渠道重点培育。派出有能力的干部外出招商;充分利用好工业园标准厂房等优良资产,引进工业项目,每年力争引进一家投资500万元以上的工业企业;下功夫支持发展乡镇企业,挖掘传统产品,发展手工产品,以二、三产业的发展充实城镇。
其次,积极扶持中小企业发展,培育新兴产业集群。中小企业是发展新兴产业最富革命性的驱动力量,其反应敏锐,往往在新兴产业初现端倪之时,即发挥“船小好调头”的优势,抢先进入挑战难度更大、风险较高的领域。因此,我们要积极制订“十二五”期间中小企业发展规划,按照“存量要提质提效,增量要加大培育”的思路,把中小企业培育的方向放在国家“十二五”规划中要重点扶持的战略性新兴产业上,比如新能源、新材料等产业,杜绝能耗高、污染重企业的引进;同时,不断完善各村居的中小企业园区建设,形成产业集群。
最后,加快三产发展步伐,推进“总部经济”发展。第一,继续做好已转三产企业的服务工作,帮助支持未转企业引进好的服务项目;第二,对现存三产企业挖掘潜力,鼓励其走品牌化发展道路;第三,对三产行业集中的区域,加强整合,形成特色服务业集聚区;第四,认真挖掘和深化“总部经济”的各项举措,通过政策细化激发在外企业参与“总部经济”的积极性。