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我叫,现为文学院研究生兼科研秘书,负责历史系科研的一些具体工作。非常高兴参加今天的会议,对我来说,这既是一次交流的机会,更是一次学习的机会。下面我把这几年来做科研秘书工作的一些心得体会和不成熟的看法向大家汇报一下,希望得到大家的指正。
首先,我认为科研秘书工作的核心就是服务和管理。服务是管理的基础,管理是服务的目标,服务与管理互相渗透,密不可分。只有为教师做好服务工作,才能提高管理质量。我在树立了管理就是服务的思想基础上,工作中开始了从简单协作向积极参与转变。
我是年从吉林大学历史系历史学专业本科毕业后,留系从事研究生兼科研秘书工作的。当时对自己所要从事的工作,并不十分清楚,院系科研秘书具体都做些什么,怎样才能做好,心里没谱,工作压力比较大。
幸运的是,我一参加工作就遇到了许多的良师益友。有学校社科处及相关职能部门的领导和老师、本单位的师生,还有兄弟院系的同仁。他们善意友好地指导我开展工作,从科研政策,到一般工作技术。每当我取得些微进步时,他们就表扬鼓励我,对我出现的一些失误,他们就会及时指出,帮我分析出现错误的原因,教我如何避免类似情况的再次发生,帮助我改正,正是通过他们的言传身教,使我很快适应并进入了工作角色,也正是他们踏踏实实的工作作风使我认识到科研工作的中心就是为教师服务。
工作初期,我认为科研专业化强,是业务教师自己的事,不像研究生工作,涉及到学生的政治思想教育,科研秘书就是把学校社科处的相关信息传达下去,做好组织工作就可以。但随着工作的深入,时间的推移,从每份科研文件中,从每件科研成果的统计中,从每次科研项目的申报中,我开始思考一些问题,意识到科研秘书的服务工作并非只是上传下达,打表画格,收发材料,当然这些基础性工作是重要的,也是必不可少的,但仅停留在这一层面上,却是远远不够的,我们要在服务中增强认识,提高管理水平。科研工作就好比一辆手推车,业务教师就像推运工,他们在推动科研水平的提高,但这时如果我们这些管理人员上去帮忙推一把的话,那车子就会前进得更快。同样,正确的科研管理方法就会给教师的科研工作创造一个很好的客观环境。在这方面,许多同仁为我做出了榜样。比如社科处自身的日常工作就很重要,可当我们遇到实际困难向他们求助时,他们都会毫不推辞。像边铁曾到我们院里办公室现场教我们如何操作新的管理软件,房华不厌其烦地向我们解释一些软件的应用,帮助刻录光盘,小霍看到我们工作忙,一些事情就会直接找教师本人处理,不增加我们工作负担。正是他们这种为院系服务的实际行动让我们体会到服务与被服务的关系,深刻地感受到被服务的温暖。院系主管科研工作的领导都由业务教师兼任,他们本身教学与科研压力就非常重,可他们为了全体教师的利益牺牲了个人时间。其它单位的同行们为及时沟通学校同老师的联系,不辞辛苦地将一些材料给相关教师送到家。他们这种奉献精神时刻激励着我,我开始意识到服务是根本,服务要周到。
在认识到服务和管理的关系后,我开始在具体的工作中落实服务与管理。
学校的中心工作就是教学与科研,而科研水平的提高直接影响教学质量的提高,因此科研管理工作十分重要。科研管理工作主要是成果管理和项目管理两大块。
成果管理主要是教师科研成果的统计,这是学校掌握教师整体学术水平的依据。科研成果的统计工作本身并不难,但需要我们做到细心全面。学校以往的社科成果统计是在每年的年底,所以我除了平时向老师了解他们和出版著作情况外,在年终之前都会提前提醒教师做好整理个人材料,等到学校正式布置下来时,就不会太仓促。
在社科成果统计过程中,我就要将成果统计的信息传达给每位老师,使他们了解到通过这项工作,学校将会对每位教师的科研水平和科研方向有一个大体的认识,改变原来认为自己科研水平如何由学术界来判定,与学校管理部门没有多大关系的观念。对待中老年教师,我会提醒他们不要漏报;对年青教师,尤其是刚参加工作的教师,我就会向他们解释学校组织成果统计的原因和对他们个人发展的重要性。
项目申报是科研管理工作的另一个重点。项目对教师个人的影响十分大,它会促进教师科研领域的拓展、延伸或转变,为教师提供一定的科研经费,支持教师进行对外学术交流和最终科研成果的出版,扩大学校、专业及教师个人在学术界的影响,提高学科整体进步。因此每到项目申报时,我都会倍加仔细。
项目申报的过程十分繁琐,材料组织也很复杂,一些项目如国家社科基金等项目的立项十分困难,教师往往在投入很大精力后遇到申报失败的结果,有时就会使教师产生厌倦心理,导致在这些重要的项目申报时并不十分热心。我就针对不同年龄段的老师采取不同的办法。
老教师:动员他们积极申报各级各类项目,帮助他们进行表格的打印工作,并对其中一些技术性问题如经费预算、时间安排等提出自己的见解,并建议教师将自身科研方向同研究生培养的课程体系结合起来,将有一定科研能力的研究生吸纳到项目组中,这样既锻炼了研究生的科研能力,也使项目的梯队年轻化。
年青教师:我会向他们讲述项目对科研的促进作用,及时将各类项目信息转告他们,向他们介绍各类项目的特点,评审方式。相对他们来讲较难立项的项目,比如国家项目的申报,就会劝说他们从申报过程中学习一些申报技巧,积累经验,了解国家、学术界关注的热点问题,使自己的科研工作能够同学术界研究接轨。等到申报教育部、省和学校项目时,我会动员他们认真组织项目论证,做好项目申报工作的前期准备工作。如果申报失败,就会鼓励他们从中吸取经验教训,有意识地在自己的科研优势方向多发论文,积累科研成果,为下一次的申报做好准备。
学校近年设立了博士科研启动基金,这就为获得博士学位的教师提供了一定的科研经费,为教师的进一步研究创造了条件。历史系近两年青年教师功读博士学位的人很多,我就经常向他们讲解学校的这项政策,并注意有关立项的具体安排。
在项目批准后,就是项目的中期管理和结项等事宜。在此过程中,我会积极配合社科处,时刻关注教师项目进展情况,做好项目的中期检查。在规定的结项时间之前,我会询问教师能否按时结项。如果不能,就会根据具体情况提醒老师提交延期结项申请报告,如果教师因公在外,短期内无法回来,就会同社科处沟通后办理相应的延期手续。确保项目管理工作的正常进行。
在做好科研成果和项目管理的同时,我还注意做好科研成果评奖工作。在评奖过程中,我会根据我所掌握的教师科研成果发表情况向他们提出建议,动员他们积极申报。
平时工作中我注意不断学习,学习业务知识和先进的管理方法,提高自身的业务水平。
科研秘书工作需要一个熟悉的过程,业务水平的提高也需要时间的积累。在我刚参加工作那年,正赶上社科工作的几件大事:国家项目申报、二一一工程验收、八五社科总结和九五社科规划。面对这几件大事,对于我这个刚从事这项工作的新秘书来讲,无从下手,自己也感觉压力很大。这时社科处和系各位领导以及其它院系的同事给了我很大帮助。社科处的领导和老师们将申报项目、成果统计以及各种评奖中需要注意的细节和容易出现的问题耐心细致地告诉了我,系里主管科研工作的主任向我详细地介绍了各专业、各个老师的特点和学术专长,同行们还教给我一些工作的窍门,这些对我尽快熟悉科研工作起到了积极的促进作用,使我能够顺利地开始进行科研管理工作。通过国家项目申报使我明白了项目申报在科研工作中的重要性,通过二一一工程验收使我对历史系在职和离退休教师的科研成果有初步的了解,通过对八五社科总结和九五社科规划使我进一步明确了工作思路,认识到成果是基础,项目是动力。
由于我是历史学专业毕业生,这使我从事本学科的科研管理工作有了一定的优势。工作空闲时,我会到资料室翻阅一些专业期刊,了解史学科的科研动态。老师来办公室的时候同他们探讨一些学术界的新趋势,这些为科研管理工作打下专业基础。
在熟悉本单位下各专业的研究特色和学术专长后,我就针对二级学科发展的各自特点和现状,采取不同管理方法。比如中国古代史专业近年在各级项目的课题指南中立题较少,我就向教师建议在选择申报项目类别时考虑自选课题和自筹经费两种形式;专门史专业的研究重点在东北地方史研究方面,我就在平时注意东三省区域性的学术动态;世界史专业的研究需要扩大对外联系,我就动员年轻教师通过网络等各种形式开展同国外的学术交流。在传达和布置学校的各项工作中,我会尝试将自己的理解和建议告诉他们,使老师们即时了解学校和国家有关科研的各种动态,这样,我同各位老师建立了友谊,取得了教师们的信任,得到他们的大力支持,圆满地完成了学校布置的各项工作。
学习先进管理方法对我们来讲十分重要。我在大学期间学过有关微机操作的一些基本知识,工作后,我意识到现代化的科研管理将给日后的工作带来很大改变,于是利用业余时间开始有意识地学习一些先进的管理手段,着手整理八五期间教师的科研成果,并找老师进行重新核对,建立起成果管理库。应当提到的是系里对我此项工作给予了很大支持,在教学经费十分紧张的情况下,给我配备了最好的微机以便工作。同时社科处的同志也反复教我管理软件的操作。这为我对科研进行现代化管理打下了技术基础。随着学校建立区域网,教师家中微机得到普及的发展,我开始在日常办公时对每位教师反复宣传网络在科研工作中的优势,帮助他们建立电子邮件信箱,教他们学习一些网络知识和操作技巧,将学校的一些文件和表格通过邮件的形式发给他们,鼓励他们进行网络传送的尝试,这样几次下来,老师们逐渐意识到网络所具有的快速、准确的特点,开始采用这种办法进行科研工作。这样,既提高了工作效率,又减少了我个人的工作强度。社科处的办公主页公布后,教师又通过它对学校整体的科研工作有了整体了解。几年来,我的科研管理经历了手抄本到打印件到无纸办公的转变。
我在担任科研秘书的同时又兼任了历史系的研究生秘书。随着科研管理的深入,研究生的业务学习管理也有了很大的改进,从最初的简单的教学和科研管理向引导转变。研究生在学期间主要侧重专业的学习和科研能力的培养和提高。针对学生不同的实际情况,我采用不同的思想教育。历史学是冷僻学科,研究生毕业后的就业不如热门专业,这就使一部份学生产生了毕业后不愿从事专业研究的念头,对他们,我会鼓励他们在学好本专业知识的基础上,努力拓展其它领域的学习。对于有志于从事教学和科研工作的同学,我会向他们介绍本单位的优势学科和每位教师的科研长处,提醒他们注意在学期间同各位老师多加联系,参与老师科研项目的研究工作,努力发表科研成果,为将来的工作创造一个良好的开端。
总之,我觉得我在科研管理工作中主要是做到热心为教师服务、改善科研管理手段、提高自身工作能力、协调好科研工作和研究生工作这几项。
20__年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部 门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一、加强学习,提高自身文化素质修养。
办公室是一个综合性的部门,对其工作人员的要求也是
多方面的,不仅要有一定的思想素质,还要了解车站的业务情况,熟悉上级的各项方针政策,这样才能在待人接物方面恰到好处,在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来,本人在学习方面的收获,一是在办公室主任的带领指导下,认真学习了路局、分局公文处理办法及公文格式;通过草拟车站公文管理办法,使自身对铁路公文认识有了新的提高。二是参加了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班,提高了信息写作及办公室文字工作技巧掌握。三是参加了分局、路局的演讲比赛,通过竞赛,开拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以来,被光荣地列为党的培养对象后,我加强了自身对党的知识的学习,如系统学习了江总书记“三个代表”理论、“5.31”讲话,参观了省历史博物馆,增强了对革命历史的了解,拓宽了知识面。
二、热爱工作,提高工作办事效率。
办公室工作无小事,办公室人员要眼勤、口勤、手勤、
脚勤。但要做到以上的要求,我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱,只有爱岗,才能乐岗,才能敬业,在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来,在工作中,我努力培养自己的爱岗敬业思想,从上级、同事身上不断汲取优点,对照自身的缺点,不断改进,在提高思想认识的同时,加强业务技能知识学习,加强与同事间的协调配合,使得工作效率有了较大的提高。
三、作风严谨,时刻保持清醒头脑。
工作中,我有机会参加各类会议,有时可以接触到各类
机密文件、信息,对此,我时刻提醒自己,要端正思想,严谨作风,不透露不该透露的信息,对他人造成误导,即使在家里也不谈论工作上的事,严格遵循了办公室工作人员的保密原则。
而在眼下经济危机的形式下,大多数的地产公司的日子都很难过,市场的情形也不太乐观!结合公司现项目的情况,是不是还需要养这么多的人?是否该考虑人力成本的压缩了(XX年度截止10月份人事费用达3,898,428元,年人均数按40人计,人均人力成本97500元/年,很恐怖的数据了,如果再算边际贡献,极有可能会远远的低于行业类公司的边际贡献了)?从与各分管部门领导沟通的情况来看,建议如果在目前仅是山房项目的话,结合现在的工程进度安排与开发体量,人力需要大大的压缩,建议逐步进行减员计划(在目前而言,员工的合同将大量的于12月31日到期,对于确实不符合岗位要求的可以不再续签,这样可降低之后裁员的难度与裁员成本),对于山谷项目而言,因为也是分期启动的,实际可根据分期计划实行阶段性的人才扩充准备,当然这都只是我的建议而已,具体的还需要您再仔细的斟酌确定。
另外,在与各部门沟通的时候,中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘,如果仅是山房项目而言,他们普遍认为仅需要十多二十人足亦(现在有56人),对于现在的人力感觉到甚是浪费,现在支撑他们留下的更多的在于您个人的人格魅力,但对于企业而言,这虽然是一种留人的方式,但却不是最好的方式,还是需要有企业的发展,企业的文化氛围来留人,这才是长久之计,尤其对于中高层管理人员而言,薪酬福利都是次要的,他们要的是发展与自我价值实现!对于企业的战略是需要您和高层讨论后确定的,对于企业的文化氛围我想这应是09年度人事行政的工作重点吧。
同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。
公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但焦老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关09年人力规划、招聘\培训计划都跟公司发展、组织架构、部门\岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定,但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的法宝。
今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循"务实、简化、创新、求效"的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。
一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕"服务"这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。特别是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地掌握工作进展情况提供第一手材料。
二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营管理工作开展调查研究,深入基层了解情况,掌握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与管理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。特别是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。
三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前准备和会务工作。参与工作会、党代会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。
今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助管理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。
尊敬的公司领导:
我是您的秘书xx,很遗憾的告诉您,我要辞职了,辞职报告已经写好了。
这阵子我一直在思考要不要辞职,最后还是决定提笔写下这封辞职报告。 很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。
另外,在与各部门沟通的时候,中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘。
本年度,在工委、办事处的正确领导下,在各社区、各单位的大力支持下,在各位朋友们的关心下,在本办同仁的协作下,围绕工委、办事处年初制定的工作目标,积极主动搞好服务,自觉坚持进行学习,扎实细致开展工作,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位领导、各位朋友简要汇报如下:
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了上级规定要求学习的书目、办公室业务部门的资料及相关理论、计算机操作技术书刊等等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。通过学习坚定了自己的信念、基本熟悉了办公室业务、充实和更新自己的知识。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我对自己经手写作的材料,做到深入加工、反复推敲。一年来,我起草、撰写各种综合材料50多份,文件100多份,根据市委办和政府办的工作目标要求,如期如质如数地完成了下达的综合信息、调研文章、《浏阳市志》、地方党史及重特大突发事件的上报,全年向两办报送调研文章8篇,上报市委综合信息科和政府信息科信息材料50余篇,这些我基本上做到了不出差错,少出次品,今年本人撰写的工委、办事处20*年工作总结在“文秘在线”网站发表后,还不到一个月时间就有2000多人次阅读、下载,排名该站本月热门文章第一名。同时,我和办公室的其他同仁认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了车辆、按制度安排好了值班、按要求购买好了用品、按规格接待了上级,按程序筹备了会议。
3、服务中心,完成了临时工作和紧急任务。一是及时督查,为确保政令畅通,做到有令则行,令行禁止,我们认真及时完成了上级交办的各项督查任务,一年来没有出现迟办、未办的任务。二是积极参与中心工作。一年来本人能认真尽力完成领导和同志们交办的工作任务,工委、办事处的中心工作,本人都能做到积极参与,努力完成。如浏河中路建设拆迁、浏阳一中建设的拆迁、旅游节的开幕、各社区的建设及落成庆典、同事和朋友们的红白喜事,这些我都积极参与,并为之努力。
4、廉政勤政,遵守了机关各项规章制度。一年来,本人能遵守机关各项规章制度,按时上、下班,做到不迟到、不早退、有事请假,不贪污、不受贿、廉洁行政,全年出勤280天,加夜班100个小时以上,与此同时我团结同志与人为善、帮助他人不计得失。
关键词:人文素质教育;现状;建议
知识经济的时代,我们要在各国综合国力的竞争中处于战略主动地位,就要优先发展教育,以人为本、全面实施人文素质教育,并注重教育质量的提高。为掌握秘书专业学生人文素质教育情况,进而探究人文素质教育植入高职秘书英语实践教学教育方法,课题组采用文献法、问卷调查法、观察法、访谈法,对高职秘书专业各年级学生进行了抽样调查,共发放调查问卷90份,回收90份,每年级各30份,个别谈10人。通过调查,发现人文素质教育取得了一定的成绩,但还有很多的问题。
一、调查内容
调查主要分为两部分,第一部分从学生印象中的人文素养概念、学生对人文素养在个人和社会意义上的认同度、心理状况、价值观、人生观、民族传统文化的扬弃、日常生活学习方式、对人文素养教育的看法等几个角度设计问题,第二部分为人文知识测试。
二、现状及成因
(1)高职秘书专业学生具备一定的人文素质,但人文素质高低参差不齐,整体素质偏低。受各地区人文素质教育发展不平衡因素影响,调查数据显示,5.6%的学生认为自己非常了解人文素质教育,56.7%的学生了解,24.4%的学生一般了解,13.3%的学生不了解;高年级学生的人文素质略好于低年级学生,来自城市的学生略好于来自农村的学生;54.4%的学生认为当前学生的整体综合素质水平较差,所有被调查者有过至少两项不文明的行为,如乱穿马路、食堂打饭不排队、乱扔果皮纸屑等行为。
(2)高职秘书专业学生比较缺乏人文知识。本次人文知识测试涉及中外历史、政治、地理、哲学、文学、法律、艺术、道德、语言知识、社会生活常识等,共20题,及格率不足70%。究其原因:学生知识基础薄弱,知识掌握不完整;欠缺阅读量,阅读的层次偏重于流行、通俗等刊物。另外,学生无法灵活运用人文知识,86.7%的学生认为人文知识的用途仅限于应付考试。
(3)高职秘书专业学生存在不良学习、生活习惯。调查发现,53.3%的学生时间安排不合理,不能做到劳逸结合,促进身心健康发展。80%的学生认为自己缺乏学习方法,不善于思考与创新,以致学习效率低下,虽然该专业学生普遍学习刻苦努力,做事认真负责,能吃苦耐劳,但往往取得的成绩不尽如人意。91.1%的学生运动量偏少,几乎没有户外运动,个别学生甚至体育课都有逃课现象,身体素质欠佳。随着电脑和网络的普及,更多的学生愿意宅在宿舍里。这些现象的产生,除与学生缺乏自我控制的能力外,还与教师缺乏相应的指导和监控有密切联系。
(4)高职秘书专业学生接受了文化教育,懂得要继承和发扬中西方优秀的传统文化,但在实际生活中做法不一。在对抄袭作业、考试作弊等行为的调查中,问卷中100%的学生认为应该抵制,但通过观察和个别访谈发现有10%的学生认为自己不做就行,别人无所谓,60%的学生认为偶尔为之也无妨,30%的学生支持这些行为,可见学生是否诚实守信。
三、建议
(1)加强校园文化建设,改善发展环境,吸引更多的学生自觉参与,使他们在潜移默化中提高自身的人文素质。学生可以开展丰富多彩的校园活动,如组织开展人文相关的讲座和报告、趣味知识竞赛、辩论赛、征文、演讲等。
市教育局:
按照教育局《人员密集场所消防安全疏散通道,安全出口专项治理工作实施方案》的部署,我校制定了《专项治理工作方案》并于7 月16日进行了自查工作,现将自查情况汇报如下:
一、基本情况
我校教学区为五层楼,办公区为四层楼,室内活动区为七层楼。
1、现在消防栓12个,有水带喷枪20个(缺4 个)。
2、灭火器各楼层2个。
3、安全出口,紧急疏散出口标志全,位置准确。
4、安全出口,疏散楼梯,疏散通道无封堵,占用锁闭情况。
5、疏散通道、楼梯、安全出口,公共区域外窗均没设置铁栅栏、护栏。
二、存在问题
1、各楼层均无防火隔离门。
2、应急照灯数量不足。
3、无室外疏散楼梯。
三、整改情况
1、8月19日前我校将完成应急照明灯的安装,并进一步完善消防器材,保证数量充足,位置准确。