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投资理财方案设计精选(九篇)

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投资理财方案设计

第1篇:投资理财方案设计范文

关键词:约哈瑞窗;高中政治;教学设计

中图分类号:G41 文献编码:A 文章编号:2095-1183(2013)01-0058-04

“约哈瑞窗”(Johari Window)是由美国社会心理学者约瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)提出的一种关于人际信息交流的过程管理工具,也称“自我意识的发现—反馈模型”。根据其理论,人的内心世界分为四个“象限”:公开区、盲目区、隐秘区和未知区[1](如表1所示)。公开区指双方都知道的内容,盲目区为自己不知道而别人知道的盲点,隐秘区即自己知道而别人不知道的信息,未知区是自己和别人都不知道的信息。真正有效的沟通只存在于公开区。在盲目区和隐秘区,由于信息不对称、潜在心理因素制约等,难以完全“知己”“知彼”,沟通效果可想而知。为了获得理想的沟通效果,就要不断扩大公开区,缩小盲目区和隐秘区,揭明未知区。

表 1 约哈瑞窗(Johari Window)

分 类 自己知道 自己不知道

别人知道 公开区 盲目区

别人不知道 隐秘区 未知区

区别于其他课程,高中思想政治课对师生、生生间心理交流的要求更高、更迫切。《普通高中思想政治课程标准(实验)》指出,“高中思想政治课应引导学生领悟辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和方法,树立建设中国特色社会主义的共同理想,初步形成正确的世界观、人生观、价值观。”[2]只有对课程充分理解与认同,才能有效达成课程目标。在此,笔者以《投资理财的选择》一课为例,从心理转化的角度审视并规避人际交往中心理接受对教学的影响,探索“约哈瑞窗”视域下的高中思想政治课教学新模式,从而优化教学效果。

一、合作教学策略,扩大公开区

课堂教学,就其实质而言是一种教与学的互动与沟通,其理想变化趋势是将“自我”完全呈现给与之交往的对象。课堂教学中,学生或许可以通过课前预习等环节知教材之“其然”,但未必能知其“所以然”“然何以”。

在《投资理财的选择》一课中,诸如储蓄存款与银行贷款利息的计算,购买股票、债券、保险等的风险与回报,利息、股息、利润的产生等处于“师知生知”的公开区,双方于此是透明或说是无隐秘的。于是,如何扩大包括银行存贷行为的解析,股票、债券、商业保险异同的比较,利息、股息、利润等回报形式的理解,某项家庭投资方案的模拟等在内的“师知”内容就成了放大学生“开放我”,实现师生“共知”的重中之重。为此,笔者通过组建学习团队、创设学习网站,通过“脚手架”策略架设从接收学习到合作学习课堂的桥梁,深化课堂体验,内化学习策略,有效扩大了“约哈瑞课程”的公开区,提高了教学效果。

【小组学习】人人都渴望专注于真实的学习,因此,让学生饰演一个基于特定知识背景的角色,必将极大激发其学习热情。根据角色分工,成立包括储蓄组、股票组、债券组、保险组等在内的若干“投资研究团队”。各“研究团队”通过组内协商明确了各自的研究方向:如作为储蓄组代表的“某银行业务部主管”应主要厘清储蓄的种类及各自收益,分析储蓄相对于其他理财项目的优缺点。作为股票组代表的“某股票经纪人”,需弄清什么是股票,投资股票的利弊、交易的注意事项及获利途径等。作为债券组代表的“某债券投资顾问”,要弄清债券的概念、种类、投资回报及风险系数等。作为保险组代表的“某保险专业人士”,应了解保险的起源、种类及投资特点等。

【师生合作】建设包括学习反馈、资源导航、探究展示、拓展提升等版块的投资理财WebQuests专题学习网站。学习反馈,目的在于使学生通过自主学习掌握投资理财的基础知识,并以在线考试的形式自主检测掌握情况。资源导航,有教师对投资理财相关资料的归类整理,但更多的是学生在课前根据自身能力与需求进行的资料存档,如利用网络获取的与自己研究任务相关的信息,去图书馆查阅到的投资理财的相关书籍等。在此过程中,教师通过E-mail、QQ或个人微博等为学生提供在线帮助。探究展示,要求学生根据本团队掌握的信息自主设计理财方案,在上传至网站的同时,适时运用多媒体技术创设特定教学情境作简要陈述,方式不限,而其他小组则通过现场提问、网络投票等方式互动、交流与反馈。

二、倾听教学策略,缩小盲目区

信息掌握不对称在高中思想政治课教学中是普遍存在的,如师知生不知、师不知生知等,后者即所谓盲目区。在教师看来,似乎其知识构成抑或学生认知是全面而完整的。实则不然,这只是一种表象:囿于学科知识或职业视角,教师在教学中形成盲目区在所难免——教师一般仅能做到洞悉学科知识的某些方面、课程体系的某些局部、学生品性的某些侧面。

《投资理财的选择》一课中,由于教材在商业银行与货币政策等内容的逻辑呈现上采用“倒叙”而导致的学生认知理解障碍,由于投资理财选择疏离宏观政策制定而导致的两者主体对立,由于教师思维惯性或认知定势而导致对学生创见的偏听忽视等,都会构成妨碍课堂互动的教学盲点。为了有效提高教学效果,就应弱化分歧、搁置争议。这就要求教师要虚心倾听,坦诚接纳学生的不同声音。

《投资理财的选择》一课涉及储蓄存款、银行利率等,师生有如下互动:

师:假如在ABCD四个时间节点CPI涨跌幅度分别为6%、-0.5%、3.5%、5.5%,请判断居民或国家的下列做法是否合理?在A点居民减少储蓄、增加现期消费,在B点扩大财政支出、降低存款准备金率,在C点扩大生产调整结构、增加有效供给,在D点提高税率、降低银行利率。

生:一般说来,CPI增幅持续大于3%意味着通货膨胀;而增幅大于5%即为严重通货膨胀。A点CPI涨幅为6%,已属严重通货膨胀,此时应增加而非减少储蓄、抑制而非刺激消费;B点CPI为负,为通货紧缩,应实施扩张性财政政策和货币政策,扩大财政支出、降低存款准备金率正确;C点CPI超过3%但未达到5%严重通胀的范畴,采取稳健的财政政策和货币政策可取;D点CPI超过了5%的通胀“红线”,应提高税率以抑制消费、提高银行利率以减少流通货币量。

师:分析得很……(被学生打断)

生:老师,我认为A点的分析存在问题。(教师请这位同学阐述观点,仔细倾听并适当记录。)

生:基于通货膨胀成因及对策的分析,结合A点CPI的高位运行,从政府角度来说,确实应增加储蓄、抑制消费,但是基于居民角度的理性做法则应是减少储蓄、增加现期消费,这样才能使自己的损失降至最低。所以对A点的理解关键在于基于“谁”的角度,政府还是消费者?所以我认为“在A点居民适宜减少储蓄、增加现期消费”这一说法应辩证看待。

师:(稍作思考)的确,以不同视角审视某一观点可能会得出不同的结论。观点中的“居民”二字恰恰是我也是其他同学所忽略的吧!这位同学的看法颇有见地,我同意!当然,持不同观点者可以保留意见。姚同学,你怎么看?(作幽默状)

课堂教学中,针对某一问题出现不同见解,是时有发生的状况,而虚心倾听他人看法,坦诚接纳不同意见,或索性和而不同、搁置争议,不失为缩小盲目区,加深认知体验,提升教学实效的一种有效方法。

三、启发教学策略,消解隐秘区

子曰:“人有私,切莫说。”师生交流中,对话一方尤其是学生将自己“隐藏”起来的现象并不少见,或出于心理顾虑,不愿与对方分享心得体会;或缺乏认知,对所涉内容的确知之甚少。总之,隐秘区的存在为师生沟通带来了不小的困难,为教学双赢设置了无形的障碍。

《投资理财的选择》一课涉及“家庭投资理财方案”的设计,学生或因家庭困难,收入拮据,有损“自尊”而羞于启齿;或因父母离异,收支复杂且过于“敏感”致知而不言;或出于兴趣喜好,个人性格,虽略有所知,却不屑或不敢言说……由此,学生隐秘区的出现也就不足为奇了。在这些情况下,采用启发式教学——一种热情的心理分享策略,或许能为消解学生隐秘区,开拓“约哈瑞课程”的交往空间提供一种新的视角:

第一步,确立话题。教学初始阶段,师生交流处于公开区,沟通自然融洽。但随着互动的深入,交流步入隐秘区。此时,为避免心理的突兀感,教师一方面应灵活巧妙地选择话题的切入点,使之顺水行舟、自然而然,另一方面更需确保该话题是学生能够接受的,使其思有所指、言之有物。

第二步,心理刺激。若想将某些学生未掌握的课程知识或实践技能授予他们,教师就必须实施心理刺激:展示符合其需求的信息,使其产生强烈的心理体验,激发其进一步沟通的欲望;在此基础上,将心比心、换位思考,给学生以包容与理解,消除其心理戒备。

第三步,情感共鸣。依据学生的心理诉求,通过移情法等改变自我的情感表达,以获得其认可,进而激发师生心理同感与情感共鸣,使教学的心理氛围趋于最佳状态。这样,环环相扣、步步为营,为课程教学由浅入深地推进铺平了道路。

在教学中,为加深学生对理财相关知识的理解,笔者做了如下尝试:

首先,课前嘱咐学生利用课余时间,或询问家长,家庭包括购物消费、交通伙食等在内的月度消费总额;或在家长陪同下前往银行、物业公司、移动营业厅等查询房贷按揭、水电煤气、通讯资费等开支。在此基础上,请学生思考:如何“节流”,为家庭开支做出合理预算?如何“开源”,使家庭财富保值增值?在适当扩大家庭收支“公开区”的基础上,顺水推舟地将话题转移至财富的保值增值,就为接下来的理财方案设计作好必要的话题预设与心理铺垫。

其次,展示案例:许先生,家住江苏省苏州市。家庭其他成员:父亲、妻子、女儿(18岁,高一学生)。许先生月收入6000元,妻子月收入2000元,两人均有基本社保,且工作稳定,父亲每月退休金2000元。家庭月支出3000元左右,银行存款17万元,购买国债5万元。现有住房一套,市值100万元,每月按揭还贷5000元左右,另有汽车一部,价值近10万元。与此同时,在之前设立学习小组的基础上组建“理财事务所”,成员可任选某一角色为许先生草拟一份为期五年的家庭投资理财企划书。如此,问题情境的生活化还原,使学生获得了一种近乎真实的心理体验,而案例的虚指性又不致暴露个人隐私。这样,在学生刻意设置隐秘区的心理顾虑自然消解的同时,有效激发了学生的操作欲望。

最后,“事务所”成员将“企划书”上传至专题网站相关版块,全班同学按预期收入、风险系数、可操作性、方案撰写质量权重各为25%的标准,投票评选产生“最佳理财方案入围奖”。教师对入围方案逐一评析,从现金规划、风险管理规划、子女教育规划、投资规划等方面提出自己的理财建议——“将鸡蛋放在不同篮子里”:控制年支出、资产按适当比例配置、投资有盈余则可适当追加、可买债券基金等。而学生则适时批评指正,对方案提出修改意见。自己的方案得到教师首肯,对教师的方案提出独到见解,至此,学生的“心结”已完全解开。

虚拟案例的引入,创设了生活化的问题情境,打破了学生的隐秘区,学生乐于分享和思考。教师以尊重学生赢得学生尊重,因启发学生而获学生启发,收获学生真诚的内心袒露的同时,留给了学生广阔的成长空间。这样,其隐秘区也就渐获消解了。

四、探究教学策略,突破未知区

开放式的课堂,应在不排除既有课程内容等“硬知识”学习的前提下,凸显没有标准答案的“软知识”掌握,如探求与建构自我独立见解的缜密思考与大胆置疑等思维取向、逻辑判断或操作体验,而这正是师生“未知区”之所在。

《投资理财的选择》一课,教学理财方式特点的认知维度、不同条件下投资利弊的权衡分析、实体投资的实践操作、个人投资之于国家意义的全面解读、诚信理财价值观念的正确树立等内容,不同于“1+1=2”式的教授,忽视过程,有惟一的所谓“标准答案”;对“未知区”的突破更多的是一种“2=?”式的探究,只要勤于思考,完全可以根据既有常识DIY出任意希冀的答案。这样,在焕发创造力的同时,极大激发了师生回归自我与求索真理的热忱,真正开启一段通向未知的激情之旅。那么,如何使这一过程更有趣味性、更具丰盈感呢?在此,自主探究不失为一种有效策略。

《投资理财的选择》一课教学中,笔者考虑基于投资理财WebQuests专题网站探究展示等平台,开展小组探究学习。

“股票组”:借助网站“股市浮生记”游戏平台演示炒股流程,在“玩中学”“做中学”,个性建构股票认知:进入系统完成注册,在查询栏输入欲购买股票的代码,系统弹出含有当日涨跌走势的日K线,组内分析讨论后在交易栏输入代码委托交易。游戏,让股票走近了学生生活、激发了学习兴趣,更直观展示了其高收益高风险同在的投资特点。在此基础上,归纳股票的收益性、流通性和风险性,解读股息红利和股票升值差价等收益来源也就水到渠成了。

“债券组”:播放投资专家访谈DV《投资理财面对面》,让同学在直观的影音渲染中探究债券何以成为投资首选。结合资源导航版块相关内容,研究债券的种类与风险系数。播放市民抢购国债及现场采访的自制视频,进一步解读债券尤其是国债的投资特点。

“保险组”:网络搜索并集体观看保险小故事Flash若干,让同学直观了解保险的起源、发展及种类等。以“十一黄金周”高速公路免费通行为背景,举例说明交通事故保险理赔的流程,让同学在弄清保险购买注意事项的同时,充分认识保险是规避风险的有效途径。

通过实践操作、调查访谈、视听感受等方式,学生在自主探究过程中产生了巨大的心理落差,这就极大地激发了学生弥补认知空白的学习期待,彻底打开了其在实践中产生却可能毫不自知的未知区。这样,主动学习也就自然发生了。

西方近代教育理论奠基人夸美纽斯在其巨著《大教学论》中指出,“教学是一种艺术,一种使人感到愉快的艺术。”[3]作为心理实践艺术的课堂教学,师与生、教与学也许无法达成百分百“知己”“知彼”,但以“约哈瑞窗”的视角审视自我,扩大公开区、缩小盲目区、消解隐秘区、突破未知区,开辟教学设计的新模式,力促课堂与教学的转型,不失为直面课改“深水区”的一种有益尝试。

参考文献

[1]齐中玉.乔哈里窗沟通法:深层沟通的心理学途径[M].北京:中国电力出版社,2010:10.

[2]教育部.普通高中思想政治课程标准(实验)[J].思想政治课教学,2004(4).

第2篇:投资理财方案设计范文

【论文关键词】商业银行;个人理财业务;对策

受国内金融市场发展的影响,我国个人理财业务与发达国家比起来属于起步阶段,理财产品相对有限,但近些年来我国市场发展迅速,市场增长空间巨大。要使我国商业银在这个竞争与机遇并存的个人理财领域处于不败之地。本文通过分析问题、针对问题,提出须在以下方面进行改进。

1.加强商业银行和其他金融机构之间的合作

我国金融业目前实行的仍然是分业经营,银行不能经营保险、证券、基金等,无法对个人资产进行全权管理,其理财服务也只能停留在方案上,这从客观上限制了我国商业银行个人理财服务的发展。随着我国金融业的发展,客户要求银行提供全面的保值增值服务的需求也越来越多,既包括方案设计,又包括具体操作,混业经营的呼声也越来越大。但我国目前证券市场发展还不完善,风险大,证券管理水平低及金融监管当局的监控能力有限,决定了仍然要进行分业经营模式。所以我国商业银行在只能设计理财方案的同时要积极探索混业经营的方法,加强和其他金融同业合作,在不触犯政策的前提下,实现优势互补,把分业经营的影响减到最小,以期适应市场的需要。

2.加强品牌建设,提供差异性、个性化服务

理财服务要注重个性化服务,需根据客户的理财偏好、风险承受能力及实际的财务状况进行理财规划,推荐合适的投资组合,并跟踪客户的整个理财过程。而我国商业银行在个人理财服务中对客户细分策略、量体裁衣的产品设计方面做得还不够。银行要在市场竞争中获胜,就一定要有自己的品牌。在商业银行金融产品同质化的今天,产品的品牌可以增强产品的影响力,从而使之与其他竞争对手的产品相比更能得到客户的亲睐。我国商业银行还应该考虑个人理财服务的金额范围,找准自己在个人理财市场上的位置,有针对性地建设品牌,管理品牌,加强品牌的推广力度,让客户感受品牌效应,接受品牌,使自己通过品牌产品拥有竞争优势。目前我国商业银行所做的个人理财业务主要就是帮客户制定出以规避风险为原则的投资组合方案,以期使客户的资产得到保值与增值。而优质的个人理财服务应该是因人而异的,除去以上的目的,还要具体考虑客户的行业、收入、年龄、侧重目标等具体情况设计理财方案。只有这种个性化、品牌化的服务才能满足不同人士在不同阶段的需求,推动理财市场走向成熟。

3.加强网上个人理财渠道和个人理财服务的创新

网上理财平台是基于网络银行的全能型理财业务平台。网络银行在我国虽然起步较晚,但发展很快,电话银行、自助银行、网上银行等银行服务方式已被大部分客户所认可。现在的网络银行不仅能提供储蓄、贷款和结算等传统银行业务,还开展投资、保险、咨询等辅助业务。我国各大商业银行可以在现有的网络银行的基础上拓宽业务范围,增加金融品种,整合证券、基金、外汇、国债、保险等个人理财业务,搭建一个全能型的网络理财业务平台。这样的平台不仅能突破时间空间的限制,也能面向更广的客户群体,提供更高效便捷的服务。我国商业银行整合自助银行服务、电话银行服务、网络银行服务进一步提升服务系统平台,拓展服务的深度和广度,通过联网联合,扩展服务范围,增加服务种类,并通过优化服务界面、提高服务设施运行的稳定性,进一步提高个人理财的服务质量。

4.建设高质量的理财专业人才队伍

理财业务不仅要求理财人员全面了解个人银行业务的各项产品和功能,还应掌握证券、保险、投资等相关知识,并具有良好的组织协调能力和人际交往能力,理财人员的业务素质将直接影响到银行理财市场的开拓,建立一支全面掌握银行业务,又同时通晓投资理财知识的高素质理财人才队伍对于我国商业银行是非常有必要的。理财理财人员是在具备良好素质的基础上经过专业化、系统化的培训获得的,我们可以从单位员工中选拔一批年轻业务骨干,进行金融专业知识的强化培训,引入金融理财师、个人金融理财师的认证,提供证券、保险等跨专业的培训、交流机会,全面提升理财从业人员的专业技能和营销技巧,为客户提供专业的理财服务。此外,还要建立完善的考评制度,实行业绩考评制和绩效奖励,以此调动员工的积极性,实现其综合素质的全面提高。

第3篇:投资理财方案设计范文

早会内容讲解要点:

一、开场白[公司口号激励]

二、关于员工轮流主持早会的意义

三、带着一些情绪的分享。

1.欣慰:对公司经理和老员工的好印象,同事之间的相处。浅谈对新员工的激励话语。

2.失望:对公司的工作氛围,团队的合作性,员工的主观能动性,以及对公司业务指标的落实情况。

3.惭愧:对自己在公司的表现不是很满意。

四:金融营销涵义的诠释,浅谈与普通产品销售的区别。

五:互动。提问目前员工是否有帮客户制定理财规划方案。

六:浅谈理财规划方案设计。通过不同类型客户的举例。

七:简述如何帮客户建立正确的投资理念。

八:结合自身的实战经验总结出在操盘中出现亏损的三个重要原因。

1.人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,投资心理决定胜败。

2.止损止盈没设,人离开了单子还在。仓位过重,直接拉爆仓。

3.失去理智分析,频繁乱操作。不合理的加仓锁仓,导致资金逐渐缩水。

九:结束语[作为专业从事金融的理财人士,需要不断去学习充电]。

早会发言内容:

很荣幸今天由我给大家主持这个早会,首先我们例行公事喊下公司口号。

各位**的同事们,大家早上好!

公司要求我们每位员工轮流主持早会,我觉得这个方式真的很不错。一方面可以锻炼员工的表达能力,培养我们的创新力,调动我们的积极性,另一方面公司也是希望借助这个平台让我们每个人展示一下。

来到公司差不多已经有半个多月啦,今天也是我第一次站在这里给大家开早会。之前我还在焦急的等待,我在想什么时候会轮到我啊。昨晚金哥还提醒我,我一看那边名单,没想到这么快就轮到我了。

可以说我今天是带着一些情绪来给大家分享的,这其中有欣慰的情绪,也有失望的感觉,还有惭愧的情绪。

记得我是上个月17号来公司接受培训的,那时是张经理给我进行了为期两天的精彩培训,另外看到公司的很多老员工都有了业绩,包括他们与客户的交流方式总体感觉也是挺好的,以及公司同事之间的相处也还算融洽,这些对我印象都比较深,我感到很欣慰。

这期间公司也来了好几位新员工,当然新员工可能之前对电话销售没有接触过,甚至有的连金融行业也没有了解过的,走进一个新坏境多少需要一些时间来适应,因为每个人的适应能力和工作方式方法不太一样,所以一个月,两个月没有业绩也是比较正常的,只要你不是每天过来打酱油就行,我相信只要你做好每天的工作计划,安排好开发客户与回访客户的时间,把握好与客户交流沟通的方式节奏,那么随着意向客户的积累,总有一天会有收获的,俗话说量变产生质变,其实这个道理也一样。

之前公司高层反应说采取的是一种从香港引进的完全信任式的管理模式,经过这段时间的观察,确实存在很多不足之处,至少目前来看不是很适合公司现在的发展。因为,大家也都在反应公司的工作氛围不好,员工的主观能动性不高,团队的协作性不够积极,这些方面做得都还不够,包括新员工的工作如何开展,老员工也没有很好的起到带头作用,包括员工之间其实也需要有一个配合的,比如在谈客户的时候,往往在一些关键性的环节,可能由于新员工的知识缺乏,业务水平的局限,我觉得这时候最好可以进行配合,可能效果会好很多。而这一些,我在公司很少看到有这样的工作气氛。当然为了缓解这样的局面,公司也采取了一些举措,比如要求每天的电话量等。可是总觉得实施起来效果不明显,落实起来显得不是很给力。所以我也产生了一些失望的情绪,这其中,当然也包括我自己在内,虽然说我之前有从事过伦敦金的工作经验,也许做的时间久了,接触的东西也就多了,反而会让自己的工作激情降低,尤其是每天金哥一直要求我打200个电话量,可我已经欠了一屁股债了。所以我也掺杂了许多惭愧的情绪在心里面。

对于老员工,现在手头上暂时有那么一两个客户,所以工作重心主要放在维护客户方面。毕竟,我们做的是金融产品的营销,有别于传统意义上的商品销售。金融销售,不仅仅是要将我们的理财产品销售给客户,也是在帮客户去做理财规划,帮他们去建立一种正确的投资理念,服务才是最重要的。

我想请问一下目前公司有要求我们去帮客户做理财方案吗?或者有哪位同事帮助客户制定理财规划方案。

因为考虑到每位客户的情况都是不一样的,我们会遇到各式各样的客户。有年纪轻的,做投资的闲钱比较多的,承受风险能力比较强的,也有比较激进型的,这时候就可以去帮这样的客户布局一些短线操作的交易策略,因为白银每天波动也比较活跃,占用保证金少,可以在白银里面短线搏杀。也有岁数比较大一点的,闲置资金比较少的,承受风险能力相对比较弱的,也有可能比较稳健型的,这时候就需要帮助客户制定一套做趋势波段操作的中线布局方案。当然不同类型的客户,要根据客户的情况帮他们制定适合他们操作的方案。至于理财方案怎么做,我就不再赘述,私下大家可以去百度找些案例。也可以大家一起探讨一下或者咨询一下我们的刘军师。

另外,做投资并不是一夜暴富的,这个道理大家都知道。可是往往有一些投资者,他们想着进入这个市场就想每天最好能把资金翻一番,可结果往往是亏的一塌糊涂,爆仓的我也亲眼见过好多。并不是说这个市场不好,赚不到钱,也不是说他们自己笨,最主要原因我自己总结了有三点。

一:人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,这些投资的心理决定着胜败的关键。

二:止损止盈没设,人离开了单子还在。这种情况往往是发生在仓位过重的情况下。碰巧赶上一轮反向大行情,直接拉爆仓的。

第4篇:投资理财方案设计范文

关键词:农信社;个人理财

一、引言

依据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动,分为理财顾问服务和综合理财服务。简单来讲,个人理财就是在了解个人的财务、生活状况以及风险偏好的基础上,明确个人特定的理财目标,运用储蓄、保险、证券、外汇、期货、收藏、住房投资等多种理财手段管理资产和负债,从而规避风险,以期达到个人收益最大化的活动。国内个人理财业务从20世纪90年代开始发展,2003年以来进入快速发展时期,但总体处于提供理财顾问服务阶段,主要表现为理财产品方案设计和产品咨询。对于农信社而言,个人业务主要集中在储蓄和贷款上,除北京、上海、深圳等已成功转型为农村商业银行的地区和成都、广东等极个别信用社推出有少数理财产品外,大部分省市的信用社还没有真正意义上的个人理财业务。

二、农村信用社发展个人理财业务的必要性

(一)应对激烈竞争,稳定农村市场的需要

近年来农村金融市场竞争非常激烈,农信社一统天下的局面已经消失,邮政储蓄银行的成立,村镇银行、资金互助组的出现,地方性商业银行和其他商业银行网点向城郊及农村地区的延伸,农村信用社的优质客户大量流失。在存款业务方面,邮政储蓄银行可以做农信社的所有业务,而农信社却没有邮政储蓄银行那样统一的全国性系统,虽有农信银系统的支持但仍有一些省份未彻底加入。邮政储蓄银行虽然成立时间短,但在个人理财业务方面发展迅速,理财产品丰富,服务手段先进,有网上银行等便利的工具。其他商业银行则是带着相对成熟的经营理念、科学的管理手段、先进的系统平台进入农村市场的,在软硬件方面都有较为明显的优势。在此形势下,农信社只有不断提高服务手段、进行业务创新、满足客户需求开展个人理财业务,才能保留住已有的优质客户群,以此巩固农村市场份额。

(二)满足客户需求,增加农民收入的需要

近年来中央对“三农”问题高度重视,中央1号文件已经连续7年锁定“三农”,农民收入持续增长,储蓄率不断增加,在许多地方,非农业户口转农业户口悄然开始“流行”。随着新型农村合作医疗和新型农村社会养老保险的推广,许多农民已摆脱了原来那种单纯储蓄的理念,他们开始寻求资产保值增值的渠道,以求收益的最大化。他们已经懂得了将鸡蛋吃掉是消费,将鸡蛋存入冰箱叫储蓄,将鸡蛋变成母鸡才叫投资,农村理财市场正在形成。有调查表明:30%的农民对买卖基金、国债、股票、保险、消费信贷等理财产品有一定需求。现实中,许多客户对农信社不能提供更多理财业务已经开始抱怨。

(三)拓宽收入渠道,转型商业银行的需要

个人理财业务可以为农信社创造更多的交叉销售机会,成功融入客户的日常生活,逐步与客户建立起相互的终身信任关系,降低客户流失率。同时开展个人理财业务可以改善农信社收入来源单一的现状,将会带来管理、托管、业绩报酬、销售佣金和咨询等多项中间业务收入。

向农村商业银行转型是农信社发展的必然之路。目前服务产品稀少、服务不到位等问题已成为农信社的竞争劣势,随着农村金融市场竞争的加剧,保持现状将会导致农信社客户流失率进一步升高。对于农信社等地方性金融机构而言,个人客户和中小企业始终是其服务的重点对象。随着个人理财业务的展开,农村信用社的服务、管理和专业水平将会随之有较大提升,从而不断增强其竞争力,塑造农信社新形象,为向农村商业银行转型奠定坚实基础。

三、农村信用社发展个人理财业务的优势

(一)网点多,覆盖面广

农村信用社最大的优势资源应该是网点多,目前绝大多数乡镇都有了营业网点,在城市周边地区几乎每个行政村都有网点。遍布城乡的网点拉近了农信社与客户的距离,对新业务、新产品的市场开展有很大的推动作用,这种优势也是其他任何一家商业银行无法比拟的。

(二)客户关系良好

农信社坚持服务三农的取向,且员工大都是当地人,与客户之间有着天然的亲和力。同时农信社作为农村工商业、农业经济组织和中小企业的主要融资途径,多年来与这些客户之间也结下了深厚的感情。在许多农信社的年度答谢会上,我们总能看到许多这样的例子,农信社与客户之间不仅仅是合作伙伴,已经成为一种朋友关系,结下了深厚的友谊。农信社可以利用这种优势,形成自己的核心客户群。

(三)有一定品牌效应

作为农村金融的主力军,农信社在农村已经形成一定的品牌效应。近年来,中央对“三农”的一系列财政支持也大都通过农信社得到兑现,许多农民手中持有专门的粮食补贴、农机具补贴、新型农村合作医疗、新型农村养老保险等存折或者银行卡,进一步拉近了农信社与农民之间的关系,使农信社的品牌效应得到加强和巩固。

四、农村信用社发展个人理财业务面临的困难

(一)人员素质不高,专业人才缺乏

由于历史和体制的原因,农村信用社员工素质普遍不高、专业型人才缺乏、复合型人才更少,许多员工自身对个人理财都不甚了解。而个人理财业务需要知识面广、业务能力强、实践经验丰富、开拓性强、懂技术、会管理、善营销的复合型专业人才,农信社人才的匮乏制约了其个人理财业务的发展。

(二)业务平台落后、理财产品稀少

2005年以来,农信社进行了一轮统一法人和股份制改革,各项业务有了突飞猛进的发展,电子化建设也有了很大进步。但个人理财业务涉及到农信社的资产、负债和中间业务,必须有一个相对独立的业务平台才能顺利开展。目前农信社业务平台尚未建立个性化的客户关系管理体系,没有相应的理财管理软件,这也限制了农信社个人理财业务的发展。而理财产品的开发很大程度上依赖于业务平台的建设,业务平台的落后导致了理财产品的缺乏。同时农信社目前的系统大都是相对封闭的系统,与基金、保险、证券等公司没有对接。

(三)理财意识不高,风险意识淡薄

近年来农民收入虽然快速增长,但收入水平仍然不高,2009年全国农民人均纯收入首次突破5000元,部分农民还保留着“有财不外露”的理念,同时受知识文化水平限制,他们的理财意识仍然不高。由于广大农民抗风险能力相对较差,加上“挣得起赔不起”的思想,使得部分农民空守大量钱财,左顾右盼,持观望态度。相反有些农民是盲目投资,调查发现2007年我国股市异常火爆的情况下,有一部分农民也成为了股民,但真正挣到钱的却寥寥无几。

五、农村信用社发展个人理财业务的对策与建议

(一)加快人才开发培养

个人理财业务的发展,需要一批会理财的专业人才。一方面可以通过招聘的方式,把有理财专业知识、懂得理财方案设计、有实战经验的高素质人才引进来;另一方面也可以通过对业务熟练、责任心强、个人理财兴趣浓厚的精英员工进行股票、债券、基金、保险、税收等相关专业知识的培训,使他们变成需要的人才。

(二)加快业务平台建设

个人理财业务的开展需要理财产品,而理财产品的创新需要科技的支持,可以说,个人理财业务的成功是“人机结合”的成功。经过新一轮改革后,农信社省级管理的模式已经确定,而且电子化建设也是省级管理机构的职责所在。农信社应该充分借鉴其他商业银行已有的业务平台,了解其功能、性质,分析其利弊,在引进消化吸收的基础上勇于创新,尽快建设一个适合农信社个人业务发展的业务平台。具体来说,首先开放自己的业务系统,与基金、保险、证券公司实现对接,充分利用其他金融机构现有的特别是自己不能经营的产品;其次开发有自身特色的个人理财业务系统。

(三)打造农信社的特色理财产品

目前我国市场上的个人理财产品最大的特点是同质性,当一家银行推出某一理财产品之后,其他银行马上就会推出类似甚至相同的产品,个人理财产品市场表面上是种类繁多、名称各异,实质上产品的内涵没有太大区别。一方面农信社要把其他银行的理财产品引进来,努力做到其他银行有的自己也有;另一方面农信社可根据农民金融知识不足、收入相对较低、承受风险能力相对较弱、资金流动季节性明显等特点设计适合农民的特色理财产品。针对农民的理财产品应该具有操作简单方便、投资起点低、风险低、收益稳定、能随时赎回等特点。例如,可针对农民关注的子女上学、养老、大病医疗等问题设计专门的投资理财产品。

(四)着力培育农村理财市场

正如上文分析,农村理财市场正在形成,理财产品需求并不是特别旺盛,如果农信社开展理财业务可能不会出现火爆场面。所以农信社要一方面加快个人理财系统平台建设和产品开发,另一方面着力培育农村理财市场。比如开展金融知识下乡服务,可以印制一些金融基础知识读本,内容上不要局限于农信社现有业务,可以把理财产品等内容加进去,可以重点介绍自己准备推出的理财产品的特点、操作流程等。同时要特别注意强调理财产品的风险,让风险意识深入人心。

(五)注重风险控制

银行的“三性”要求银行必须严格防范风险,个人理财业务对于农信社来讲是一项全新的具有风险的业务,一定要按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的要求,建立完善的内部制约机制,做到对个人理财业务“事前防范、事中控制、事后监督”的全面风险控制体系。

参考文献:

1、姚行印.山东省农村信用社个人理财业务发展探析[D].山东大学,2008.

2、谢述玲.对农村信用社开展个人理财业务的思考[J].商场现代化,2007(33).

3、夏天中等.试论开展农信社个人理财业务问题[J].会计之友,2009(36).

4、何小琼.农村信用社个人理财业务发展策略[J].合作经济与科技,2010(1).

第5篇:投资理财方案设计范文

摘 要 随着市场经济的不断发展,国家制定的税收政策越来越完善,企业向国家缴纳的税负是影响企业发展的重要因素,企业必须通过合理规划税收方案,降低税负在企业发展中的比重。对于税收筹划,必须从多方面进行,其实践性较强。在经济环境不断变化的今天,税收筹划要深入企业内部,通过多方面、多层次的筹划。本文主要阐述了企业在当前的税收政策下如何转变思想、转变企业的组织方式,根据税收政策的特点,让会计在操作中可以合理筹划出科学的税收方案,从而合理规划企业税负,提高企业的竞争力。

关键词 会计操作 税收政策 税收方案 筹划

随着国家税收政策越来越完善,税收筹划已经成为了越来越多企业在发展中的重要理财措施,越来越受众多企业的青睐。因此,如何做好税收筹划、如何转变思想,已经是众多企业共同研究的重点。企业会计在操作中要懂得在税收政策的空缺中,筹划出最合理的税负方案,帮助企业投资理财,使企业资金进行更高效的运转,提高企业的竞争力。

一、常见的税收筹划措施

随着国家税收政策越来越完善,在越来越规范的税收政策环境下,只有通过思想的不断转变,并将转变思想运用到税收筹划方案的设计中,打破目前严峻的政策环境与税收制度所带来的约束,做好最科学合理的税收筹划方案,使税负降到最低,合理运作企业资金,让企业资金加快周转,创造更大的效益。在国内,常见的税收筹划措施主要有转变思想与做好企业组织筹划两种。

(一)转变思想,合理筹划

税收筹划就是指纳税人在既定的税收制度范围内合理规划纳税人的经营、投资、战略活动,合理规划相关的理财、涉税事项,以实现最低经营成本的财税管理活动。转变思想要求在国家税收制度的约束下,在合法税收制度范围内,寻找最低税负的空间。转变思想所体现出来的是一种全新的思维模式,是冲破税收制度所带来约束的最优措施。在设计税收筹划方案的过程中,设计者要通过转变思想,将税收筹划方案设计得最优化。在设计税收筹划方案时,转变思想可以采用以下三种方法。

1.业务形式转变

业务形式的转变,也就是从一种业务形式向另一种业务形式的转变,随着业务形式的转变,企业发展中所包含的税种与业务收入也会随之转变,企业税负也发生了改变。因此,企业应设计出最优化的业务转变形式,从而优化企业资金结构,降低企业税负。

2.会计主体的转变

会计主体的转变,也就是从一个会计主体向另一个会计主体的转变,这种转变方法通常都是关联企业通过各自企业之间存在的不同税率实现的。关联企业之间通过定价等实现收入与费用的转变,从而实现不同纳税主体之间的调节、转移或规避税负等目标。因此,企业应设计出最优化的会计主体的转变形式,从而降低企业税负,增加企业资金的运转,提高企业的竞争力。

3.会计期间的业务转变

会计期间的业务转变,也就是把一个会计期间业务向另一个会计期间业务的转变,从而实现企业的业务收入、税金与成本费用的跨期转变,达到税收筹划的目的。因此,企业应根据经营业务的特点,设计出最优化的会计期间的业务转变形式,从而降低企业税负,合理运作企业资金,使企业资金加快周转,提高企业的竞争力。

(二)做好企业组织筹划

企业的产权关系、组织形式、经营理财都与税收有着巨大的关联,企业形式变化,产权关系也会随之变化,企业税收方面也会出现相应的变化。特别是进行产权变换时,所得到的优惠税收政策,可以使企业获得更多的营运资金。企业的产权关系与组织形式是企业资源配置方式的基础。企业选择的产权关系与组织方式,对企业的经营、税收以及投资经营方面都起到了直接影响的作用。在一些特定情况下,组织形式及产权关系决定着企业经营及资源配置方式, 对不同组织方式及产权关系的选择,也会直接影响到税收待遇,特别是产权关系与税收的优惠政策之间的关系较为密切。目前,越来越多的企业倾向通过外部扩张的方法实现最优的税收筹划。企业的外部扩张,主要是为了企业进入新的行业、领域,从而改善税收待遇,降低企业税负。另外,还有许多企业之间通过兼并重组,其主要目的就在于利用税收政策中的亏损弥补政策,从而改善税收待遇,降低企业税负。同时,还有部分企业通过并购、引进外资等方法,主要目的是为了企业的变更,从而享受优惠的税收政策,实现降低企业税负的目的。因此,要想做好企业的组织筹划,就必须做好以下三个方面。

1.延伸筹划技术

企业通过设立分支机构对外扩张时,是采取总分机构形式还是母子公司形式, 在很大程度上会影响到企业的税收负担。通常,企业分公司并不具备独立的法人资格,可以和企业总部合并纳税。另外,企业子公司由于具备独立的法人,可以独立依法纳税。

2.合并筹划技术

合并筹划技术是指企业通过资金重组、并购等方式,从而改变企业的产权关系与组织形式,达到享受优惠政策,降低税负的效果。在企业进行合并的过程中,无论企业的目的何在,合并之后的优惠政策会直接影响到企业的成本与税负,对于企业而言,都是至关重要的。

3.分立筹划技术

企业通过分立的方法改变其组织方式,从而减少企业的税负。企业分立是在两个以上的纳税主体之间进行的,分立之后,不仅可以发挥各企业的专业技术优势,还可以降低企业税负。

二、会计政策操作

实现会计核算操作的基本前提是遵循会计政策的标准,然后采取科学的处理方法,使工作保持井然有序的程序。不同的会计政策所显示的财务结果也截然不同,所以税收负担也各不相同。会计政策筹划的基本技术多种多样,主要体现如下三种。

第6篇:投资理财方案设计范文

【关键词】 本科生;就业;人才培养

毕业生就业率问题一直都是影响地方高校发展的重要因素,特别是对于财会类本科毕业生来说尤其重要。由于教育部大力发展职业教育的指导思想,使得许多高等职业学校如雨后春笋般出现,他们的主要培养核心是提高学生的动手能力,这对地方高校本科毕业生的就业率造成很大竞争威胁。本课题旨在通过比较研究的方法探究地方高校财会类毕业生就业面临的问题,并希望能够找到一些行之有效的方法来解决地方高校财会类本科毕业生就业状况。

一、地方高校财会类本科毕业生的就业率现状

据统计2007年湖北省应届高校毕业生的就业率为90%,相对于2006年的86.3%,这一数据是令人鼓舞的,但地方高校本科毕业生的就业现状却不容乐观。以财会类本科毕业生就业率为例,2007年会计人才被列为十大急需人才之一,很多部属高校的财会类毕业生几乎是百分之百就业,工作环境和薪酬也较理想,但各个地方高校内部统计数据显示其财会类本科毕业生的就业率正在缓慢下降,2005年就业率几乎是100%,2006年为92.6%,2007年为83.4%。这反映出伴随着高校毕业生就业率的总体上升,地方高校毕业生的就业水平并没有同步提高。为此,本课题采用问卷调查与访谈结合的研究方法,针对地方高校财会类毕业生的就业现状进行了研究。

二、地方高校财会类本科毕业生的“夹心层”地位

地方高校财会类本科毕业生在求职中经常是处于一种“夹心层”的位置,有好的工作职位,他们处于劣势,竞争不过部属院校的高才生和研究生,一般的职位他们又比不过一些高职生,这样一来他们的就业机会少,就业面也窄了。造成这一现象的原因有两个,一是部属院校软件硬件的条件相对于地方高校要好许多,学生受到各种锻炼的机会比较多。知名院校经常会与企业开展一些交流活动,学生在校期间有更多的机会与企业联系,借此可以了解企业用人的要求、工作的内涵、职责分工,这样在学习中也就有的放矢,同时也因为是名校,毕业生在一定程度上也更容易被企业所认可,相同的岗位地方高校的毕业生是竞争不过部属院校高才生的;二是和一些高职生相比,地方高校的毕业生在动手能力方面又显得有些不足,高职院校是以动手能力的培养作为其教学核心,其教学过程中安排有大量的实践环节,学生动手操作能力比较突出,学生往往一毕业就可以上岗,而且对薪酬的要求也不高,较受中小企业钟意青睐。地方高校的培养模式是介于以上两者之间的,学生的专业能力和科学研究水平相对薄弱,动手能力不够熟练,也就变成了大家常说的“既不能文也不能武”的状况,这样在应聘中就显得非常被动和尴尬。

三、提高就业率方法的措施

(一)制定科学的人才培养方案

培养适应社会需求的专业人才是提升有效就业率的最主要因素,这种需求包括专业需求和人数需求,学校应积极按市场需求来合理地调整各专业的人才培养方案,使学生的专业知识结构与市场需求逐步趋于一致。

1.加强财务决策类课程设置

企业对财会专业本科毕业生的期望不再是简单的会做账就可以了,还要有一定的理财能力和财务决策能力,而这些能力又是建立在对账务流程全面熟悉的基础之上的。因此,在进行会计类专业人才培养方案的设计中,就要在原课程的基础上适当增加一些投资理财类的专业课程,如投资分析、投资理财实务、税收实务等,让学生掌握一些基本的理财知识,这些课程通常安排在三、四年级,在学生学完了会计类的基础专业课以后开展。学校的人才培养方案应维持一定的弹性,不应该是许多年固定不变僵化的,它应该根据社会经济发展的方向和水平而有所调整。

2.专业不宜过分细化,保持大专业方向

当前高校人才培养方案的设计都是严格按专业来制定的,为了区分各专业的不同,专业课程也就有所不同,如会计专业就会开设银行会计、会计理论、会计制度设计等专业课程,而财务专业开设高级财务管理、跨国公司理财等专业课程。笔者通过对同一年级两个专业学生的问卷调查发现,如果从就业的角度来讲,学生们更希望能将专业打通,课程设置上不要区分的过细。因此在培养方案的设计中可以考虑采取大专业小方向的方法,也就是说在本科的一至三年级两个专业课程的设置基本保持一致,这样学生就能对两个专业的知识有一个比较全面的掌握,在四年级学生进行实习和毕业论文完成阶段,可以根据学生的兴趣、毕业后的就业意向对财务与会计专业区别对待,从选修课上区分专业特点。

3.加强实践能力的培养

目前用人单位招聘中存在的一个普遍现象是不容忽视的:就是往往都要求应聘者有实际工作经验,如果应聘对象是应届生,他们更多的倾向于招录高职生,因为高职生所接受的教育模式是以动手能力培养为主的。本科教育对动手能力的培养确实存在很大的不足,在四年的教学环节中只有一个毕业实习环节是组织学生到社会上的单位参加实际锻炼,时间很短,往往只有一个月,而且一般安排在第四学年的上学期,恰好是春节假期后的第一个月,其效果不是很理想。

通过调研笔者认为解决这个问题可以从两方面入手,第一、增加动手能力培养环节的课时量,在人才培养方案设计中增设专业认知实习,社会实践、模拟实验等环节。以财会类学生为例,通过实践环节,既要让学生知道如何做账,也要学会查账、审账、通过报表分析能做出合理的预测,让学生在动手能力方面比高职生更胜一筹;第二,指导学生利用暑假期间来进行实习,现在有很多大学生都会主动地利用寒暑假来打工,但多数选择的都是一些促销类的工作,虽然可以增加一些收入,对感知社会有一定的好处,但对于专业能力的提高作用并不是很明显。学校可以和一些企业联系建立实践基地,让学生利用寒暑假有针对性的进行实际动手能力的锻炼,最好是能与所学专业相关联,让学生所学理论与实践相结合,并在实际中得到进一步的提高。

4.制定人才培养方案要有超前意识

人才培养方案的制定如果在内容上能有所超前,也许可以避免大学四年时间而造成的部分知识体系的落后。以财会类人才培养方案制定为例,中国加入世贸组织时承诺会计的核算将逐步与国际要求接轨,这就要求我们的人才培养方案不仅仅只涉及我国的会计准则还应增设国际会计准则、核算等内容的讲解,这样学科体系才能逐步更新并与时展保持一致。

(二)培养学生正确的择业观

正确的择业观是成功就业的一半。为避免出现盲目求职,低效率求职的现象,在学生开始参加各种招聘会之前,学校相关机构非常有必要开展相关的应聘辅导活动,指导学生合理地评估自己,正确地认识社会需求,突出竞争力优势,了解行业动态和职业内涵,帮助学生确定方向。在学生求职期间,及时地对学生进行心理辅导,校方应既当“导师”和“红娘”又做助理和参谋,这样做可以帮助学生在遇到挫折时及时调整心态,使其始终保持乐观向上的态度来面对人生的各种选择,不因一时的挫折而对未来失去信心。

(三)从学生入学起就帮助其确立就业方向并不断调整

就业是毕业生人生角色的一个重大转变,学生转变为工作者也是不一样的。要求校方从学生进校时就开始设计,并在大学四年的时间里,根据学生的具体情况不断调整。以会计专业的学生为例,许多学生在进校之初都希望自己毕业以后能成为一名会计,这是他们对会计专业的最初认识,但是在学习了会计专业的一些专业课程以后,逐步认识到会计工作是非常繁琐和辛苦的,而且通过参加各种社会实践活动,他们也了解到基层会计人员的收入并不是很高,许多都是一些职校毕业生在岗。笔者发现有相当一部分学生在进入三年级后对自己将来的发展比较迷茫,既不愿意和一些职校生竞争一般会计岗位,高级别岗位又竞争不过研究生,不知道以后的定位应该在哪里。

因此在学生进校之初,学校就有义务对学生进行专业认识介绍,让学生知道自己将要学习的内容,并对以后的就业有个初步的设想。在大学四年的学习过程中,学校辅导员应该积极主动地多找学生沟通,了解他们的具体情况,并根据社会的发展需求来帮助学生调整学习计划和发展方向,比如财会类的学生可以学习一些注册会计师、注册审计师、估价师之类的课程,也可以鼓励他们学习第二学位,这样他们毕业后就可以选择层次更高的职位。

(四)培养复合型人才

要让地方高校的财会类本科毕业生在应聘中跳出“夹心层”的不利状况,在学生的培养中可以进行有特色的教育,培养复合型人才。比如现在市场上房地产、营销、环保、咨询等行业比较热门,在对学生的教学中可以结合这些行业的特点,有针对性地组织教学,让学生了解各个不同行业经济业务的特点,比如房地产行业的会计核算所涉及的经营周期会比较长,往往超过了我们通常所说的一年时间,存货的计量不能只是按计划成本来核算更应该按市价来估算,其应收款项金额会比较大等。通过这种方式的培养,地方高校的财会类学生既有会计专业知识又能了解各行业的特点,在实际操作中可以设身处地从企业的角度来计录经济业务,竞争力自然就提高了。

结束语:

提高地方高校财会类本科毕业生就业水平是地方高校发展的核心,而要做好这项工作需要多方面的努力。从学校内部来说可以根据市场发展需求调整人才培养计划、培养学生正确的择业观,从社会环境来说政府要创造条件鼓励毕业生多种方式就业。

【参考文献】

[1] 赵小兰.试论就业保障体系与职业指导――以高校毕业生就业问题为例 [J].经济论坛,2007,(23).

第7篇:投资理财方案设计范文

[论文摘要]针对我国商业银行新兴发展的个人理财业务,本文通过对目前个人理财理念及我国商业银行个人理财业务的发展现状的研究,指出了我国商业银行个人理财业务存在的问题,并提出相应对策,以此促进我国商业银行个人理财业务的发展。

一、国内个人理财业务的发展概述

(一)个人理财业务的概念

个人理财是指个人资产通过银行专家的理财服务实现保值增值的过程。而个人理财服务是指银行利用掌握的客户信息与金融产品,通过发掘客户需求,帮助客户分析自身财务状况,制定个人财务管理计划,并帮助客户选择金融产品的一系列服务过程。具体的讲,我国当前个人理财业务,就是专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到股票,债券,保险和储蓄等金融品种中,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。

商业银行的个人理财是商业银行利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,以自然人(或个人客户)为服务对象,为其提供包括投资理财、代收代付、保管、转账汇兑结算、资金融通、信息咨询等在内的全方位的综合性金融服务。

(二)我国商业银行个人理财业务的发展现状

长期以来,我国银行对个人的金融理财服务仅仅局限于储蓄、代收代付等简单的业务。可是随着个人财富的增长和金融市场的发展,各家商业银行的个人理财业务迅速发展起来。以1996年中信实业银行最早推出的“私人理财中心”为开始至今的10年期间,在以银行、基金公司、保险公司为主体的基础上,各家机构纷纷推出相应的理财产品和服务。2001年6月,上海出现了以杨韶敏等6位理财员命名的理财工作室,这标志着我国银行业在个人理财服务上进入了一个新阶段。近几年来,国内商业银行经过对个人理财业务的研究和探索,已经普遍认识到了开展个人理财业务的重要性和必要性,“个人理财中心”“理财工作室”在纷纷设立,新的金融产品也在不断地推出,国内几乎所有商业银行都将该业务的开展作为竞争优质客户的重要手段核心的经济效益增长点。

二、我国商业银行个人理财业务存在的问题

(一)理财产品单一,存在同质化

目前国内各商业银行尽管都有各自不同的理财品牌,如招商银行“金葵花”理财品牌,中信实业银行的“理财宝”品牌,工行的“理财金账户”等。但它们的业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,大都集中在个人信贷、代收代付、信息服务等基础性理财产品上,关于投资类理财产品相对较少,更谈不上结合客户的投资偏好和资金实力,为客户提供个性化的理财计划。同时,我国各家商业银行的个人理财业务趋同现象严重,一家能做的业务,别人可以很快“复制”, 一家银行刚刚开发出新产品,其他商业银行立刻就能跟进,尽管名目互不雷同,但功能特点类似、投资收益相当, 各行间的差异就主要表现在代客理财的重点略有不同。

(二)金融分业经营的政策体制,限制了银行个人理财业务发展空间。

由于目前国内金融业尚处于分业经营阶段,银行、证券、保险三大市场相互割裂使得银行无法利用证券和保险这两个市场为客户实现增值,这大大制约了个人理财业务的发展空间,导致个人理财业务过程中的个性化服务只能在较低的层面操作,因而,目前的银行个人理财业务基本上还是停留在咨询、建议或投资方案设计等层面上,还不算是真正意义上的理财。

(三)专业理财人员的缺乏

银行个人理财业务,是一项知识性、技术性相当强的综合业务,涉及到市场、资本、金融、投资、贸易、法律等各个领域,对从业人员的专业素质要求非常高。它要求理财人员不仅要全面了解银行个人业务的各项产品和功能,还应掌握资本、证券、保险、投资、期货、房地产等相关金融知识,具有综合性强、灵敏度高、涉及面广等特点。但我国商业银行现有的个人理财服务人员,多是原来从事传统银行业务的员工,对证券、保险等专业知识知之不多,文化素质也普遍不高,理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上,而未能真正为客户提供适当的理财建议,不能让客户了解理财的核心和含义,只会让客户感到自己离理财服务越来越远。

(四)营销宣传渠道单一

国内商业银行目前在经营管理上基本上都将对公业务和个人业务分开,在对外营销中,还是个人归个人的,公司归公司的,没有形成联动营销,资源未能得到充分的利用。对于个人理财产品的推介,仅限于柜台、少数的个人理财中心、理财室,分销渠道建设落后,未能将客户经理、物理网点、电话银行、网上银行等多种有形无形的营销渠道有效地整合在一起,难以形成交互式、立体式的营销网络。在个人理财服务方面所做的宣传,也极其有限,即使做了一些广告,也是零打碎敲,没有很好地策划。

三、我国商业银行个人理财业务发展对策

(一)理财产品以及服务多样化原则

开展个人理财业务,必须满足不同层次客户的需要,不同年龄、职业客户,其理财要求各不相同,因此要有针对性地研究、开发、设计出不同的理财产品,并由单一的储蓄业务向多元化的银行资产、负债、中间业务一体化发展,不仅要提供银行结算、授信、咨询、业务等“一揽子”服务,还要提供保险、税务等银行的社会综合,以满足客户要求的多样性。

(二)做好市场细分,实行差别化服务

随着市场竞争的加剧,国内银行逐步引入市场细分理念,确立以客户为中心的经营理念,以目标客户为基础,为客户“量身定做”个人理财产品,有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务,把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户。我们不仅可以根据客户收入高低进行市场细分,还可通过客户的年龄层次进行市场细分。在市场细分中,抓住目标客户群,进行更进一步的细分,以便提供更好的服务

(三)加强复合型个人理财人才的培养

个人理财服务是一项知识密集型产品,从业人员若没有丰富

的相关专业知识,是不能够胜任这项工作的。因此,商业银行应培养一批高素质的理财客户经理和熟悉多方面金融业务的理财专家,他们具有相关的金融理论知识和财务分析知识,具有市场分析能力和市场投资技巧,在个人理财业务中,能够为顾客提出详尽具体的规划,并根据客户的实际财务状况、风险偏好、个人目标等因素,对投资工具的种类和投资的回报率做出详尽的分析说明,使理财服务能真正立足于理财。

(四)加强横向联合,降低分业限制影响

当前,由于政策、法律的限制、我国金融机构只能分业经营,银行不能涉及证券、保险业务,也就不能给客户提供综合理财业务。因此,在这种形势下,银行应积极参与,加强与证券、保险和基金管理公司以及房产商、汽车商等高档消费品商家的合作,一方面可以设计更多适应理财业务的新产品,另一方面,可以利用网络优势,依托信用资源,拓展基金业务,推进保险,加强银企合作,从而促进个人理财业务的发展。

四、结束语

总之,我国商业银行的个人理财业务正处于新兴阶段,需要在未来的一段时间内,实现从单一的银行业务平台向综合理财业务平台转变,从单一网点服务向立体化网络服务转变,通过一系列不断的完善和发展为我国的银行业带来收益。

参考文献

[1]宋华,我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策[J],安徽冶金科技职业学院学报,2006,(1)

第8篇:投资理财方案设计范文

金融企业战略合作协议书范文1甲方:

代表人:

乙方:

负责人:

为建立长期、良好的金融合作关系,缓解乙方会员企业融资难的矛盾,提高为企业融资服务的能力,甲乙双方本着“合作、发展、共赢”的原则,决定建立“金融战略合作伙伴关系”,经充分协商,达成如下协议:

第一条 双方建立战略合作关系,旨在于为乙方会员企业搭建融资平台,促进企业、金融机构和区域经济可持续发展。

第二条 为有效执行本协议,甲方、乙方同意建立定期或不期协调例会制度,以保持联系,沟通信息,解决在执行本协议过程中所产生的问题。

第三条 甲、乙双方将积极探索并推动金融服务的新途径,充分利用现代化金融产品,运用全方位银行技术,扩大金融服务功能。

第四条 甲方愿意将乙方推荐的企业作为重要的基本客户,在法律、法规和金融政策允许的前提下,优先为推荐企业提供金融服务。

第五条 乙方向甲方推荐资信良好、履约能力较强的会员企业,甲方将根据有关法律、法规、金融政策以及内部信贷审批制度的规定,对乙方推荐的会员企业进行审查,并对审查合格的企业提供融资支持。具体融资方式包括:流动资金贷款、具体授信手续按下款额的XX收取。

第六条 乙方在推荐时,应向甲方提供推荐企业的联系方式、基本资料,并为银企之间的合作努力进行牵线搭桥,尽量发现并提供更多的合作机会。甲方为乙方会员企业提供授信后,乙方应尽可能及时地向甲方提供该企业经营稳定性和成长性方面的动态信息。

第七条 为保证甲、乙双方更稳定的合作关系,将风险降低,乙方需向甲方提交XXX保证金,待继有秩序性合作关系后半年退还所有保证金,具体时间定以签约日.收款人为甲方主要负责人账号:(XXX).

第八条 甲、乙双方对在本协议签订及履行过程中所获得的对方的商业信息负有保密义务。

第九条 甲方所有事务委托XXX面签,对接,收款,乃此协议唯一主事人。

第十条 本协议一式贰份,经双方有权签字人签字或加盖印章,并加盖公章后生效。未经双方书面同意,任何一方不得擅自更改、撤消或终止协议。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

金融企业战略合作协议书范文2甲方:

乙方:

第一条 合作基础

为建立长期、良好的合作关系,实现资源共享、优势互补,提升双方在各自领域的核心竞争力,探索物流企业与银行间的新型战略合作关系,经协商一致,甲、乙双方基于诚信原则,在自愿、平等、互利的基础上,签署本协议。

第二条 业务合作领域

(一)动产及货权担保项下监管业务

是指第三方客户以处于乙方占有、监管下的动产作为担保,甲方对其提供融资授信。本业务包括静态监管、核定库存和仓单质押等模式,以及今后双方认可的创新业务模式。

(二)资源共享及市场开发

双方同意在互惠的基础上将各自拥有的客户优先向对方推荐进行业务合作,实现优势互补,以充分利用自身资源进行联动营销和联合市场开发。

第三条 双方责任

(一)甲方责任

1、有义务协调其客户优先通过乙方办理本协议项下相关业务。

2、有义务按合同规定发放授信;

3、有义务敦促客户向乙方交纳仓储及监管等相关费用;

4、有义务及时向乙方提供监管物的价格信息。

5、当授信客户可能出现财务问题等不利于乙方收取仓储和监管费用的情况时及时通知乙方。

(二)乙方责任

1、有义务协调其客户优先通过甲方办理本协议项下相关业务;

2、有义务制定完善的内部管理制度和操作办法以确保监管商品始终处于乙方妥善保管和有效监管之下,对其下属公司因监管中的过错给甲方造成的损失承

3、配合甲方对监管商品的勘验、检查、查询,对质押物及时办理质押手续;

4、协助甲方完成质押货物价值评估、质量鉴定、质押商品出质;

5、当授信客户经营或货物出现不利于甲方授信安全的预警信息时及时通知甲方。

第四条 营销推动

1、共建品牌

为推动业务合作深入发展,共建合作品牌,双方同意就合作范围内业务合作共同进行市场宣传、营销推广和商务公关活动,并可以互相使用对方拥有的商业标识。

2、交叉销售

双方同意利用自身的分支机构互相推介、销售包括但不限于本协议合作范围内的对方各项产品。

3、互惠待遇

双方同意在不与对甲、乙双方各自具有约束力的合同或协议相抵触的前提条件下,给予对方合作优先权,即在同等条件下,应优先选择对方为合作伙伴,在业务发展和开拓中,相互支持,相互配合,以增强各自的市场竞争能力。

4、培训支持

双方总部和分支机构可根据业务需要定期进行业务交流和培训,对现有业务品种、业务操作模式进行改进,使双方业务合作模式更适合市场需求。

第五条 其他事项

1、收费标准

乙方同意给予合作项下业务收费适当优惠。

甲方同意给予合作项下业务适当优惠。

2、信息沟通及保密

双方对业务合作中了解的对方的商业秘密负有保密的义务。

甲、乙方双方同意成立专门的工作小组,定期沟通双方的管理制度和作业流程,商定统一的合同范本和单证格式,合作研究开发业务管理信息系统。

3、双方同意采用相对集中统一的业务管理模式,包括:

乙方统一制定乙方参与合作的下属企业开展监管业务的标准。

乙方除直接开展监管业务外,还可向甲方提交参与合作的乙方下属企业名单。对名单中所列下属企业因违反具体业务合同的约定而给甲方造成的损失承担相应的连带保证责任。

未列入名单的乙方下属企业,不享有本协议规定的各项权利,甲方不得与其开展监管业务的合作。

乙方对参与合作的下属企业名单进行变更时,应以书面形式及时通知甲方,但涉及正在与甲方合作的乙方下属企业时,应事先协商一致。

4、合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,经双方协商一致,可终止本协议,但涉及终止前本协议项下的具体业务时,本协议仍具有法律效力,直至本协议项下具体业务终止时自动终止。

5、争议处理

甲、乙双方同意在本协议具体执行过程中如发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。如不能协商解决,任何一方均有权向中国国际经济贸易仲裁委员会

6、本协议地位

本协议是甲、乙双方战略合作的基础。

双方分支机构开展具体业务时,须由双方分支机构和授信客户签订具体的合同文本。

7、双方同意互设绿色通道处理合作项下各项业务。

8、本协议一式贰份,双方各持壹份,均具同等法律效力;以下附件为本协议不可分割的部分,与本协议正文有相同的法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

金融企业战略合作协议书范文3甲方:

地址:

法定代表人:

电话:

乙方:

地址:

法定代表人:

电话:

甲乙双方本着诚信守信,互惠,互利的原则,通过友好协商,形成战略合作伙伴关系。在甲乙双方以后共同的发展中,共同利用双方资源,互相支持,共同发展,实现双赢的共同目标。由双方共同意愿,达成战略合作协议,共同

(一)合作目的和原则

第一条 双方的合作应在遵守国家相关法律法规的前提下,遵循“互惠互利、平等诚信”原则,以建立长期、战略性的业务合作关系和促进双方业务的共同发展为目的。

第二条 双方达成合作关系后,应积极为合作创造各种有利条件,落实本协议内容。

(二)合作范围及内容

第三条 理财服务

1、甲乙双方发挥各自优势,建立理财平台,共同为客户提供理财服务。乙方聘请甲方为投资理财顾问。

2、双方理财合作的主要形式为:乙方向甲方的客户发行信托计划,募集资金进行投资运用;乙方发行信托计划,可聘请甲方担任信托计划的投资理财顾问,乙方参考甲方的建议投资运用信托资金。

3、双方共同研发理财产品,拓展理财领域,协商确定理财方案和选择投资顾问,为投资者提供完善的理财服务。

第四条 投资基金

在符合法律、政策规定的前提下,双方可合作开展私募股权信托投资和房地产信托投资,以及共同发起设立包括私募股权基金(PE)和房地产信托基金(REITs)在内的各类投资基金。

第五条 信托产品业务合作

甲方可接受乙方委托,向客户介绍乙方发行的信托产品,并提供咨询和顾问等服务。

第六条 金融产品研发

1、甲乙双方应在金融产品创新方面加强合作,结合各自的业务优势,共同开发适应市场需求的金融创新产品。

2、甲乙双方协商一致同意,充分发挥各自业务优势,为双方的重要客户提供资产重组、财务管理、债券发行、企业改制、年金信托、股权信托等方面的咨询和方案设计等金融服务。

第七条 资产管理

1、乙方将信托工具运用在资产处置和优化、融资租赁方面时,有权选择甲方作为合作伙伴。

2、甲方利用自己的研发团队,为乙方开展资产管理业务提品设计及创新服务。

第八条 网络、客户、技术等资源的共享

1、甲乙双方同意加强信息技术与电子商务等方向的交流与合作。

2、甲乙双方同意在条件允许的情况下,实现双方客户资源共享。包括:甲乙双方发挥各自的资源优势,相互推荐优质项目及客户,甲方积极向乙方推荐具有投资理财需求的优质机构客户,配合乙方拓展信托业务;甲方将根据乙方风险管理要求,提供金融投资组合的个性化理财产品。

(三)权利和义务

第九条 费用

甲乙双方有权要求对方为己方在合作中提供的资金、技术、人员等服务支付费用,但要求的费用不应高于同等条件下对其他客户收取的费用,具体以双方代表所签订的确认书和其他协议为准。

甲方单位户名:

开户银行:

银行账号:

第十条 定期沟通与交流

1、为加强双方合作的力度和深度,并共同研究、开发新的业务合作渠

2、甲乙双方可定期举行例会对市场变化、客户需求和产品开发进行交流沟通,以增进相互了解,提高合作效率。

第十一条 保密条款

甲乙双方及其代表提供给对方的所有文件(包括纸质和其他介质文件)和客户资料都属机密信息,应妥善保管,在未征得对方同意前,不得用作任何与双方合作内容无关的用途,也不得向第三方透露或许可第三方使用。任何一方违反保密条款造成损失的,均应承担法律责任并进行赔偿。

第十二条 协议的修改

1、协议生效后,甲乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人等事项的变动而不履行协议所规定的内容。

2、本协议由甲乙双方共同制定,对双方具有同等约束力,未经另一方书面同意,任何一方不得擅自修改、终止本协议。未尽事宜,以补充协议为准并具有同等法律效力。

3、本协议执行中如与有关政策、法律、法规和相关制度不相符,甲乙双方应按规定修订本协议。

(四)附则

第十三条 甲乙双方的战略合作不具有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。

第十四条 本协议为甲乙双方进行全面业务合作的框架性协议,合作项目中具体事宜需双方业务部门在具体合同中进一步予以明确。框架协议与具体业务合作合同构成不可分割的整体,作为甲乙双方合作的法律文件。双方合作的范围亦不局限与协议内容,可随双方业务发展作相应修改。

第十五条 本协议有效期两年,自甲乙双方法定代表人或授权人签字或盖章并加盖公章后生效,到期经双方书面同意,可延期一年。

第十六条 本协议正本一式贰份,具有同等法律效力,甲乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

第9篇:投资理财方案设计范文

关键词:券商控股期货公司;股指期货;营销策略

中图分类号:F830.91 文献标识码:A 文章编号:1671-9255(2012)01-0025-03

2010年4月16日,我国首个股指期货品种沪深300指数期货在中金所上市交易。由于券商、银行和各类基金的参与,期货行业结构开始呈现多元化趋势,行业格局面临重大调整。券商IB业务使券商控股期货公司可以利用券商丰厚的客户资源,银行中的理财中心客户也有投资股指期货的需求,期货公司开拓客户的渠道有了根本性变化。[1]券商背景期货公司应该通过与证券公司及商业银行的合作来拓宽营销渠道,通过提升服务水平和品牌影响力来建立核心竞争力,通过做到与客户共赢来实现期货公司的发展。

一、开展期证银合作,拓宽营销渠道

在我国仅有商品期货的情况下,期货公司和证券公司、商业银行基本上在各自领域运行,业务合作关系极为有限。事实上,证券公司和商业银行在客户资源、营业场所、技术、人才和研发等方面具有期货公司难以比拟的优势,而期货公司恰恰在客户资源和营业网点方面非常薄弱。如果期货公司能与券商的各营业部、商业银行的广大网点进行合作,有效利用券商和商业银行的客户资源优势,将非常有利于期货公司扩大业务规模,降低运营成本。

(一)期货公司与证券公司的合作方式

“期证合作”是期货公司与证券公司依照资源共享、优势互补、互惠互利的原则,利用证券公司营业部的客户资源和硬件设施,结合期货公司的期货交易通道、风险控制经验和专业的期货品牌、声誉,为期货公司招揽客户、协助办理开户等,共享佣金收入的一种运作模式。证券公司与期货公司配合,为自己的客户提供与股指期货有关的咨询和服务,不仅能使自己从期货公司获得佣金收入,而且这也将成为证券公司重要的服务和竞争手段。

根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》,券商参与股指期货的方式为通过做期货公司的介绍经纪商,为期货公司介绍客户,并收取佣金。[2]券商为期货公司提供中间业务(即IB)可以使期货公司克服营业网点少、营销渠道和手段单一的不足,使得想要投资股指期货的客户可以直接在券商营业部办理开户等手续,而券商营业部有大量投资股指现货的客户,吸引这部分客户投资股指期货相对于以往开发商品期货交易客户要容易很多。

(二)期货公司与商业银行的合作方式

“银期合作”是指期货公司与商业银行及其关联客户的配合与协作。目前,我国已经存在的银期合作内容主要包括保证金存管、银期转账、银期通等业务,这种合作利用银行网络媒介,通过投资者自助式网络电子化操作,初步解决了客户与期货公司间的保证金快速调动问题。其中,开展最普遍的是银期保证金转账业务。2002年建行与中期期货公司的业务合作被期货界业内人士誉为“开辟了银期合作的先河”。

银行还可以通过个人居间模式与期货公司合作,即银行利用网点和客户资源的优势,将银行理财中心或私人银行中有期货理财需求的客户介绍给期货公司,期货公司为这些客户提供专业的、个性化的咨询、信息提供、投资方案设计服务,银行从期货公司获得佣金报酬。[3]这种模式不仅为银行扩大了利润来源,而且为期货公司开拓了新的营销渠道,有望使期货公司的客户数量大幅增长。

在只有商品期货的情况下,虽然银行也可以通过个人居间模式为期货公司介绍客户并收取佣金报酬,但由于银行客户中有商品期货理财需求的客户非常有限,所以这项业务并没有真正展开。而股指期货有广

大的现货投资者群体,随着银行理财中心有大额存款客户的增多和客户投资理财意识的增强,这部分客户中有很大一部分想通过股指期货理财或保值的需求。市场基础的扩大,通过个人居间形式为期货公司介绍客户将成为银行新的利润增长点,而期货公司也将从中获得更多客户资源。

二、提升服务水平,实现服务

差异化、专业化和精细化

期货公司属于金融服务业,在现阶段不允许设立期货基金、不允许开展资产管理业务的情况下,期货公司最基本的业务是经纪业务,即为投资者提供交易通道,把投资者的买卖指令传送到交易所撮合成交。这种服务本身是同质化的,各个期货公司基本没有差别。[4]面对激烈的行业竞争,期货公司能否向投资者提供差别化的、专业化的、精细化的服务,对于开发和维护客户有至关重要的作用。

期货交易对投资者在知识技能和心理素质方面的高要求,决定了期货投资者对交易跑道之外的附加服务有强烈的需求。这些附加服务主要包括:期货公司把和交易品种相关的各类信息、资讯进行及时的搜集、整理、加工并迅速传递给客户,为投资者提供高水准、专业化的投资咨询,为投资者的交易提供指导协助,为大客户、法人量身定做科学的投资方案并跟踪指导,及时就新品种和新规则为投资者提供全面深入的培训,采用各种方式加深与客户的感情沟通,等等。这些附加服务是一个期货公司核心竞争力的体现,必须做得优于竞争对手。

差异化主要是指期货公司要着力在研发和服务上打造核心竞争力,使客户能体察到本公司与其他公司在服务上的差别。这就要对机构客户和个人大客户,按“按需定制,持续跟踪,不断改善”的流程提供优质的个性化贴身服务,对重要客户自始至终进行跟踪关注,对资金量较小的个人客户提供免费的行情信息、免费的咨询服务、无偿培训等。

专业化主要是指要有一支一流的研发团队,并能将研发与渠道开拓、投资咨询、教育培训结合起来。研发水平是一个期货经纪公司核心竞争力的最直接的体现,能否为客户提供对其有所帮助的咨询方案,将直接决定期货公司在竞争中能否生存下去。股指期货作为新的期货品种,在我国上市时间很短,期货公司现有研发人员和研发能力肯定不能满足要求。期货公司应抓紧时间招聘、选拔、储备股指期货专业人才,并采取相应的激励措施留住人才,着手组建股指期货研发团队,研究、观察、分析国内外股指期货发展的特点和规律;要对研发团队成员进行明确分工;要积极探索与证券研发部门的合作途径。商品期货的从业人员通常对证券市场涉及较少,对股票的估值体系研究更少,国内券商的研究实力远远高于期货公司,并掌握了大量股票交易信息。因此,如能把券商控股期货公司的研发资源与其券商股东的研发资源整合起来,将极大地提升期货公司的研发实力和竞争力。

精细化主要是指提高服务质量,注重细节。要搭建有效的沟通平台,通过网络、营业大厅、电话等方式及时了解客户需求,并以日评、周评、月评的方式向投资者传递研发成果。要定期将研发成果以杂志、报纸或电子文档形式发送给已有的或潜在的机构客户或重点个人客户。

三、提升期货公司品牌影响力,

建立品牌忠诚度

美国市场营销学权威菲利浦•科特勒认为:“品牌是一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和。其目的是使自己的产品或服务有别于其他竞争者。”在当前市场竞争日趋激烈的情况下,品牌已经成为企业市场竞争的重要武器和拥有竞争优势的重要源泉。提升品牌影响力成为提升企业竞争力的重要手段。[5]

品牌代表公司的形象,对想要开户的投资者来说,期货公司的品牌影响力大小是一个重要的考虑要素。目前期货公司正处于优胜劣汰的关键阶段。从期货公司未来发展的趋势看,服务竞争将逐步取代提供交易通道和降低手续费的竞争方式,成为在期货市场竞争中取得优势的主要手段。公司要致力于实现与竞争对手在服务上差异化,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及公司采取的各种服务营销措施,最终树立期货公司良好的品牌形象。通过提供专业化、差异化和精细化的服务,建立起品牌的美誉度和忠诚度。同时,良好的品牌声誉,有助于降低客户对手续费的敏感,也有助于企业在市场上获得更好的竞争优势,从而可以使企业获得稳定发展。

四、加强风险防范,实现期货公司