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公共关系策划书精选(九篇)

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公共关系策划书

第1篇:公共关系策划书范文

关键词:公共图书馆;数字化建设;误区分析;对策

一、公共图书馆数字化建设的数据考证

在2013年第十次全国国民阅读的调查数据中显示,电子书阅读的增长速度相对于2012年的来说,每个人都增长了2.35本的电子图书读书量,增长的速度已经到了百分之六十五点五年。在同一时间,在对18岁至70岁国民更喜欢哪种方式的阅读的调查里表示,有13.2%的人喜欢网络线上浏览阅读,有9.0%的人喜欢手机客户端阅读,有2.2%的人喜欢电子阅读器,有1.3%的人喜欢网上打印下载。

在2015年的第十二次全国国民调查报告中明显的表示,我国在2014年的数字化阅读率跟2013年比较,阅读率达到58.1%,提升了2%。对于一些发达国家来说,数字化阅读的发展趋势也逐渐成型,逐步呈现出一种“全球化”发展趋势。

二、公共图书馆数字化建设的价值内涵

数字化阅读信息是一种网络信息技术以互联网为主,在本质上采用数字代码的方法和形式,把组织并建立不一样的书籍的信息,在电、光等介质的根本上获得阅读信息。“Dynabook”是电子图书的概念模型,它的现世表明着已经在试着开始建立数字化图书馆。随着各个电子公司的连续发展并且在万维网开始出现并兴盛起后,数字化阅读的发展更加飞速。它主要的阅读方式有网络阅读和移动阅读两种。多媒体是网络阅读的主要部分,使用计算机来读的。通过于无线网络把图书、报纸等消息传递输送到行动设备的阅读传播,就是移动阅读。

现在,在互联网的发展越来越强大的情r下,如果要创建完美的数字化文化服务体制,就要明确它的认识还有内在的价值。数字化图书馆的发展跟传统图书馆的发展不同,在现在的互联网技术是数字图书馆主要的发展标准样式,电子化和智能化的发展走向越来越明朗。在图书的管理和出借阅读中,为了审查核实还有整理有意义的书籍,就要运用数字化的科学技术,形成一个全面系统的阅读知识脉络,为图书馆的日常工作奠定基础。日益发展的收藏的具有文化价值的物品资源具体构建,让传统的道德资源分配样式有了非常大的检验。为了进一步适应数字信息的变化的法则,要更好的把计算机技术、互联网技术、多媒体技术彼此结合。

现在,数字化科学管理对图书管理工作有着三大价值优势:

1、体现着灵活性。不同的发展需求决定了它的发展形势和体系都会并跟着有一定的调整,并对图书馆馆内体系有系统性的创建。

2、数字化图书资源更具安全性。在信息录入上通过完善计算机服务系统,能够科学分类、查找,保证整体图书管理信息和借阅信息的准确性。数字化阅读形式更加便捷,安全,确保了各项信息的准确性。

3、数字化图书馆的细化性,能够细化各项管理方法,实现系统化管理流程的划分。

三、公共图书馆数字化建设的主要误区

数字化阅读呈现上升趋势的同时也存在着一些局限性。具体分为以下几点:

1、资源安排的不完备。数字化图书资源规划、协调和衡量标准并没有得到统一,使得各个单位缺少相应平衡,社会差异明显。从而造成数字化图书资源发展具有一定局限性。

2、检索层次不够鲜明。不同性别、不同年龄、不同领域的读者有着不同的发展需求。数字化图书分类建设不够明确。专业层次、学历发展没有进行明确的层次分明。

3、管理队伍有待加强。一些常态化问题不断涌现,图书管理的建设上没有深刻透彻的理解。图书管理者工作积极性,创新型和探究型有所欠缺。

4、知识产权保护不够系统。电子阅读的便捷性也会带来负面影响。在法律问题上,会存在一定的“空白对接”。在一定程度上会对图书管理有着负面影响。

四、强化公共图书馆数字化建设的具体策略

增强公共图书馆数字化建设,首先要提高阅读素养。为了提升数字化阅读的能力,就要增强技术管理,提升管理的业务的高度、改正创新管理方法,不间断的更改传统的发展的缺陷。

加强阅读特性,实现较人性化的检索服务。按照现在的社会发展状态,要依据不一样的领域、不一样的学历、不一样的年龄层的读者的阅读层次来进行针对性的推送以及最大化的检索细化,进行深层次的探究,来连续提升数字化建设的进程,并建造一个进一步系统化、科学化的数字化阅读系统。

是版权纠纷变弱,使知识产权保护意识有所提升。现在社会日益发展,知识产权的保护工作出现了新的裂变,数字化图书馆在特定的管理上和制度创建上,要经过国家相关部门,对相应的法律法规提出科学建议。从而可以严格要求数字图书馆的建设,也逐步完善创作者的合法权益。图书管理工作要进行不同性质的保护工作。

综上所述,数字化建设要求工作者提高自身发展水平,提高业务素养,从而为读者提供了更加全面,灵活的服务。认真做好知识产权服务、网络运营、商业服务等多项经营。不断提高数字化建设的发展,从而建设一个科学高效的公共图书管理体系,向现代化、数字化图书管理迈进更高的,更远的一步。

第2篇:公共关系策划书范文

二.活动目的及意义

(1) 在校园中现场进行“爱的邮递员——让爱在北京与宁夏之间传播”的活动,让更多的农大学子了解西部孩子的状况,并在志愿者的感染下更多的去关注西部的孩子们,并用自己的行动去感染他人。给大家一个表达爱的机会,使更多的人参加到助学活动中来,给贫困孩子一个机会,给自己一份快乐,将爱心传递。

(2) 通过在校园中进行有关西部孩子学习生活的图片展,培养当代大学生的社会责任感,唤醒沉睡在我们心中的爱。发扬“助人自助”的精神,让爱的阳光洒满农大,为创建和谐社会贡献绵薄之力,在用心奉献中谱写壮丽的青春篇章。

(3) 让宁夏小朋友切身体会到外界哥哥姐姐对他们关注与热爱,同时将小朋友们亲手画的明信片从宁夏带回学校,让爱的阳光洒满农大。

(4) 我们将捐赠者的爱心带到宁夏,同时又把爱以明信片做为载体带回北京,让爱心在两地传递。填写者也可以选择将从宁夏带回的爱心明信片送给亲人与朋友,与更多的人分享。

(5) 借此次活动,发展社团的特色,扩大农大雪莲花藏文化传播协会西部助学活动的影响力。

三.活动主要内容

在校园内进行有关西部孩子学习生活的图片展,同时让农大学子在空白明信片上写下自己对宁夏孩子的鼓励与祝福,由“夏萤支教小队”带到宁夏海原县贺堡小学,再让那边的孩子写下他们的希望与祝福,最后由小朋友们寄回,返还给每一位填写爱心明信片的农大学子。

四.活动时间和地点

时间:待定

地点:奥运场馆西侧

五.活动流程策划

1.第一阶段(活动前期)

(2) 制作活动宣传资料(彩喷,海报和传单)。

(3)准备所需明信片300张,填写者信息登记表20张以及其他所需物品。

(4)借场地和桌椅。

2.第二阶段(活动实施)

(1)图片展览

a.在待定时间,雪莲花社参加活动人员在奥运场馆西侧集合,签到,介绍本次活动的注意事项。

b.布置活动现场(包括借桌椅,悬挂彩喷,布置展板等)。

(2)明信片签名活动。

a.同学们自由写上自己的寄语。(须写上填写人的联系方式以便将明信片返还)

b.给同学们宣传此次活动的意义。

(3)“一支铅笔”活动

a.此次活动仅接受捐赠铅笔和橡皮。(捐赠物品须详细登记捐献人姓名学院)

b.把图片展结束后认真统计核对填写明信片以及捐赠物品。

c.由社团出资买150支铅笔,150块橡皮擦让支教小组带到宁夏。

第三阶段(活动后记)

(1) 活动完后,整理好已填明信片和填写人信息表,绝不遗漏,然后转交“夏萤支教小队”的负责人。

(2) 暑假时“夏莹支教小队”充当爱的邮递员,负责传递。

(3) 活动结束当天,立即打扫卫生,给农大学子一个舒适的环境。

六.资金预算

物品名称

单价

数量

总价

预计可申报金额

订制明信片

1元

300张

300元

300元

主题彩喷

150元

1张

150元

150元

展板海报

20元

2张

40元

40元

邮票

0.8元

150张

120元

120元

传单

0.08元

500张

40元

40元

签字笔

1元

20支

20元

20元

冲洗照片

0.7元

20张

14元

14元

双面胶

3元

2个

6元

6元

透明胶

5元

1个

5元

5元

信息登记表

0.1元

20张

2元

2元

铅笔

0.5元

150支

75元

75元

橡皮擦

0.5元

150块

75元

75元

合计

847元

847元

七.活动注意事项

1、活动全程严格遵守《中国农业大学嘘声社团管理办法》以及各种学校规章制度。

2、参加活动的人员必须提前到达活动地点,无特殊原因不得迟到早退。

3、注意保护展板,防止展板损坏。

4.注意文明用语,不得与学生发生口角。

5.照片记录丰富。

6. 注意保持活动现场卫生,撤展时要认真清理打扫,切忌不要留下垃圾。

八.经费来源

依靠校团委给予经费报销如有不够我们自己补贴。

如有超出,超出部分将全部用于公益。

第3篇:公共关系策划书范文

关键词:线下工程;沉降观测;信息化

1 概述

铁路建设最重要的两个特点是线路的高平顺性和高稳定性,从而决定了线下工程沉降观测工作的重要性。根据以往经验,沉降观测管理的发展方向在于防止人为因素对稻菡媸敌缘母稍ぃ建立及时的数据信息反馈机制,方便和简化管理者掌握结构物沉降数值,确定沉降观测的重点,为控制线下工程质量提供依据。

沉降观测信息化系统(以下简称系统)采用.NET开发平台和基于互联网的B/S(浏览器/服务器)与C/S(客户机/服务器)相结合的技术构架,具有数据回归分析与预测功能。根据不同监测项目,内嵌不同的监测公式,包括单曲线回归和双曲线回归。采用规范统一的报表生成技术、可复用软件构建技术、java技术、XML集成技术、协同技术、silverlight技术、WPF技术、工作流技术、数据库技术等。是集线下工程沉降观测数据采集、分析、超限提示和远程监控为一体的信息化管理系统。实现了数据采集、平差、自动上传,自动计算分析、自动反馈和超限提示,终结内业资料人工处理模式。

在观测数据成果评估使用方面,评估单位可自系统选择下载成果数据或原始数据开展评估工作,通过对系统数据的拟合分析,预评估测点或断面的沉降曲线图,直观准确掌握结构物后续沉降变化。

2 目标

系统突破传统管理模式,建立由数据采集端、远程数据处理服器端和客户端三个软件模块共同组成的、B/S与C/S架构混合应用于工程管理的线下工程沉降观测信息化管理平台,实现沉降观测数据自动采集传输、自动处理、自动反馈和超限提示,观测数据及处理结果远程实时查询、溯源管理。

3 系统思路

系统集数据采集及分析处理、远程监控于一体,由数据采集端软件、服务器端软件平台、客户端数据处理(PC机和手机)软件三部分组成,包括现场数据采集端、远程服务器端和客户端。

4 系统特点

系统最大程度地解决了路基、桥梁、隧道等构建物沉降观测数据采集、处理、反馈、超限提示的准确性和及时性问题,实现了数据传输、处理、反馈及超限提示自动化。同时通过互联网+技术和移动网络技术的运用,满足管理者对沉降观测实施过程及超限处理的适时管理需求。

4.1 避免人工干预,保证数据真实

传统管理模式中,沉降观测数据采集通过水准仪获取,临时存储于仪器,或手工记录以保存数据,再通过手工导入或录入平差软件等可用于数据处理的软件中进行人工数据处理分析,数据处理全程处于人工干预状态。随着网络技术的发展,互联网上充斥着大量来源不明的自动编写虚假沉降观测数据软件,导致数据真实性难以保证。

系统分级建立工程基础信息,内嵌不同监测项目的监测电子记录薄和计算公式,自动计算变化值、累计值,生成数据变化趋势图,通过内嵌的预警策略,及时自动超限提示,可做进一步回归分析及研究。数据的唯一入口来自手机采集端加密数据库,数据库中的原始数据来自水准仪测量,无法进行人工录入和修改操作。

系统的技术创新性集中表现在:实现了通过电子水准仪和蓝牙传输功能直接获取观测数据,自动平差处理后及时上传,并通过信息化系统自动处理数据、反馈处理结果,自动超限提示。数据采集模块及处理模块规避人为干预,保证数据真实。

4.2 实现沉降观测标准化、信息化

传统管理模式在数据采集、数据处理和信息反馈过程中,由于受观测水平、观测方法、观测行为等诸多因素影响,数据成果反馈不及时,不利于工程质量管理。

系统支持莱卡、天宝等多种型号规格的电子水准仪,利用外接蓝牙与专用手机配对,即可下载获取服务器工程基础资料。现场完成数据采集后,经过自动平差,可立即验证观测数据是否符合要求,决定是否需要重测。观测完成后,将对应观测桩的观测成果数据直接通过手机网络自动传输至服务器,客户端通过访问服务器进行数据查询和下载工作。

系统实现了网页、手机版本(安卓平台)的软件开发,使管理者可适时查询观测数据和处理结果,开展专业管理。

系统监测成果(数据及数据趋势图)支持不同的格式输出,便于用户存储、打印及共享。按工程项目管理需求输出日报、周报、月报。设置用户访问权限,满足观测人员和管理者工作需求。建立线下工程沉降观测数据库,为同类工程提供数据支撑。具备超限提示手机短信推送功能,有助于管理者及时掌握线下工程变形异常情况,制定工程措施加以控制。

系统的运用使沉降观测方法、观测行为和数据处理反馈更为规范和标准,实现了沉降观测管理工作自动化、信息化。

4.3 提高沉降观测工作效率

传统管理模式在完成数据采集后,人工导入软件进行数据处理、分析和反馈,工作效率低下。

系统可实现数据采集完成即可获得成果数据,具有逐个测点校验功能,自动平差,适时查询测量成果是否满足要求。自动分析处理数据,自动打印纸质报表,降低内业处理时间,极大提高了工作效率。

4.4 应用成本低廉

系统可与主流电子水准仪通讯,主要通讯设备采用普通安卓系统手机,利用现有设备即可完成,不需要重新投入设备,应用成本低廉。

4.5 实现评估工作透明化

评估单位从系统服务器直接下载成果数据(可下载成果数据、也可下载满足平差条件的原始数据)进行评估工作,实现了评估工作透明化。

5 系统组成与运行

5.1 基础技术条件

网络支持(含有线、无线公共网络);硬件平台和操作系统,包括服务器、客户端PC机、移动智能终端(手机、平板、E人E本等);服务器端操作系统为Win2003以上版本;客户端PC机操作系统为32位及64位Windows版本;移动智能终端操作系统为Andriod4.0以上;服务器端数据处理应用程序、PC机和手机客户端数据处理应用程序和便携设备端(如手机)数据采集应用程序。

5.2 配套设备

(1)系统运行服务器及网络

单独配置主流服务器1台(独立运行),专人管理与维护; 软、硬件防火墙; 网络带宽10~20M(独享,远端支持internet或VPN连接);

(2)管理终端设备

智能手机、E人E本等(Android4.0以上操作系统,4.0 以上屏显); PC机及网络(满足网页登录查询功能,基本配置CPU(Intel 1.8GHz以上,内存2GB及以上,硬盘160GB以上,操作系统WindowsXP或Win7版本,浏览器IE8以上版本。网络2M以上独享带宽)。

(3)观测仪器及配套设备

用于观测的电子水准仪及配套数据线;一对一专用便携采集端设备(手机及SIM卡):Android4.0以上操作系统,4.0家陨掀料裕开通2G、3G或4G,具备WIFI功能。

(4)内业数据处理PC机及网络

CPU(Intel 1.8GHz以上),内存2GB及以上,浏览器IE8以上版本,网络2M以上独享带宽。

5.3 系统流程(如图2)

(1)设置工程基础信息

通过PC机客户端添加测段,设置测段示意图,添加观测桩,设置观测桩示意图等工程基础信息。(如图3、图4)

(2)上鞴こ袒础信息

通过PC机客户端将设置完成的工程基础信息上传至服务器平台。(如图5)

(3)下载工程基础信息

现场数据采集前,利用手机等便携式通讯设备自服务器平台下载拟测段的工程基础信息,作好数据采集准备。(如图6)

(4)采集观测数据

观测人员使用预装采集软件的便携设备(手机)控制测试电子水准仪进行数据采集,读取观测数据,自动完成平差计算,成果数据暂存于便携设备,并经便携设备在网络条件下上传至服务器平台。

完成本测段数据采集,经便携设备端(手机)自动计算后,便携设备端(手机)将生成原始数据和平差结果。其中,原始数据同时支持其他软件进行单独平差,支持共享平差结果和原始数据。

(5) 上传观测数据

通过手机将成果数据和原始数据上传至服务器平台。(如图11)

(6)数据管理与运用

管理者和评估单位可通过手机客户端登陆查询数据、超限提示等信息。也可通过PC机网页或客户端软件登陆查询观测数据、超限提示等信息,利用系统数据处理成果开展沉降评估工作。

实现便携设备端(手机)数据成果查询、超限查询、超限统计等功能,使管理者适时了解工程情况。

实现PC机通过网页或客户端软件登陆查询标段线路走向、测段布设图、横纵断面图及各种超限情况的处理,使数据、信息查询更直观,更形象。

(7)数据内业处理

通过PC端软件下载数据成果,开展评估工作,形成评估报告。系统支持根据评估工作需求定制输出其他格式成果资料。

6 系统运用实例

本文以新建宝兰客专线下工程为例,通过系统的运用,及时沉降超限提示,适时掌握线下工程变形情况,查找原因、采取措施防患于未然。

实例一:宝兰客专IDK740+145~IDK742+881段路基沉降处理。

该段路基自2014年4月23日开始沉降观测,共计22个测点发生累计沉降值超限,其中路基5个测点发生累计沉降值超限,涵洞17个测点发生累计沉降值超限,如表1:

依据系统数据及超限提示,结合现场实际情况分析原因,结论:该段路基属正常沉降,下沉趋于收敛,但仍继续发展。措施:延长堆载预压期和沉降观测期。如图22:

实例二:宝兰客专上庄隧道沉降处理。

该隧道自2014年11月30日起开始沉降观测,通过系统运用,发现仰供沉降变化异常,下沉(上浮)不稳定。其中,系统累计变化量>5mm超限提示点见表2:

依据系统数据及超限提示,结合现场实际情况分析原因,结论:

(1)依据每期测量数据显示:在仰供混凝土施做后,前期呈现上浮现象。衬砌混凝土施做完成后,呈现下沉现象。

(2)上庄隧道为泥岩、沙层,富含水,泥岩极具膨胀性。因各阶段施工荷载变化,造成仰供下沉或上浮,稳定性差。如图23:

措施:

(1)由设计院委托地质勘察院,与施工单位测量组进行1次/1周的平行观测,每周(月)对沉降观测数据进行分析比较。

(2)设计院现场埋设应力监测设备,对围岩沉降变形进行监测,实时获取相关数据。

(3)设计院依据沉降观测数据及应力监测数据,设置专项处理方案指导后续施工。

7 结束语

通过沉降观测信息化系统的运用,更直观准确地反映结构物真实的沉降值,为后续的无砟轨道施工提供了重要的基础保障。在系统运用过程中,应考虑配套管理办法的合理使用,促使管理者充分利用系统成果数据和超限提示,分析沉降异常原因,制定工程处理措施及时消除工程质量隐患,发挥好系统对工程质量管理的预控作用。

参考文献

[1]客运专线铁路变形观测评估技术手册[Z].工管技[2009]77.

第4篇:公共关系策划书范文

为适应社会主义市场经济的需要,进一步深入贯彻科学发展观,使在校学生能够大概掌握基础理论知识和专业技能,培养较强的分析和解决问题的能力,我部现举办管理技能大赛,进一步向将我院大学生打造成为“能安心,能吃苦,能创业”的三能人才目标迈进。

二、活动主题:挑战团队高峰,实现自我增值

三、活动时间:3月30日---4月13日

四、活动地点:广东海洋大学海滨校区

五、活动介绍: 本次比赛将分为纸上谈兵、实战演练两部分进行。其中,纸上谈兵为计划书评选和疑难答问两个环节,实战演练则分为外出实践和战果演示两个环节。实战演练为期半个月, 即勤工杯开幕式3月30日到其闭幕式4月13日.

“纸上谈兵”2、参赛对象:报名的全体参赛队伍

3、形式:上交方案书和队伍信息表

4、过程: 由评审团进行评比选出4支队伍进入实战演练环节,届时将通知入围选手准备演练部分。评审团由勤工部部分成员组成,按照一定的评比标准,切合市场和学院的实际情况,坚持公平、公正、公开原则。

“实战演练”

1、通过评比的前四个队伍将在勤工杯开幕式上宣布,并现场给每支队伍颁发50元增值基金,真正比赛拉开帷幕。

2、讲解本次比赛的规则和要求:

(1)参赛队伍根据市场,结合实际情况和现有条件开始构思任务,形式不限,实战演练部分可在校内校外进行。

(2)地理范围:湛江市区

(3)任务截止时间:4月13日

3、每支队伍会安排一名部分工作人员全程摄影记录队伍执行任务的过程,用作勤工杯闭幕当晚各个队伍的ppt展示,每支队伍自身也要做好活动进程记录。

4、截止后汇总各个队伍的任务结果;各队伍将完成任务的方法、亮点及成果写成文档上交。

5、将50元增值最大化的队伍为获胜者。

6、获胜者将增值基金部分的10%元捐给学校爱心基金。

六、活动要求:

(一)组队方式及队伍要求:

1.本次活动以自由组队形式接受报名,4--6人/队(以跨年级,跨专业组队为优)。

2.各队上交队伍信息表,内容包括:队名、队长、口号、成员介绍,团队标志和队伍相片。

(二)报名时间:方案书提交时间 : 3月27日前, 以电子档的形式发送到以下邮箱

(三)报名方式:

现场报名: 3月14号中午和下午在饭堂门口进行宣传并接受报名.

网上报名: 其他时间段可发送邮件到并在规定的时间上交报名表及队员信息表

如有疑问,请致电: 陈婉芬 梁成林

第一届管理技能大赛报名表

团队队名

团队口号

姓名 性别 专业 班级 联系方式(长、短号)

队长

队员

队员

队员

队员

队员

七、注意事项:

第5篇:公共关系策划书范文

[关键词]医院;文书档案;现代;信息化;方法

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810113

一般医院在处理行政管理事务的活动的时候,会将普通式的文书转为文书档案,这样文书档案的保存使用就变成了医院管理内容上关键的组成方面,针对医院后续的发展前景起到极其有效的作用。医院文书的档案管理方面一般包括档案的归纳分类、设卷立名、使用管理以及最后销毁等全套的管理措施,因此我们在文书档案的管理过程中要具备很强的规范效力,针对一些不对外公开的档案要有保密意识,以及针对不同档案使用者的服务意识。所以我们要想通过档案文书为医院后续发展决策保证关键的信息来源,就必须不断改善在文书档案管理上面的能力,始终致力于为医院的健康有序进步。

1医院文书档案工作的现状

通过资料的查阅我们知道,医院文书档案的典型特征有四个方面:第一,文书的规范性,医院公书档案的规范性标准即对公文的归纳整理使用,即整个公文档案的关键点,同时是提高公文档案管理的最低保证。因此,要确认这样的规范性是提高档案管理安全性的要点。这个过程一般是利用文件、检查、笔迹、语言等经过严格筛查。以此确保规范。第二,文件的标准性。我们对文件的记录和管理也必须有一定的标准,并遵循一定的标准严格实施。整个环节都要相互连接,有严格的标准。第三,文件的保密工作。文书的形式主要划成两种,依次为纸质文件和电子文件。这种纸质类型的文件是需要保密的。第四,文书的服务性能。文档文件的服务性能关键是体现在能够显示出医院在一些文献中所要的数据,显示在使用、编译和统计工作这样的层面中,而且使用的效率非常高。

目前中国的文书档案管理上有着的一些现状问题主要有:第一,从上到下都不关注档案的文书管理,首先即上层部门领导的不过问,因此下层的档案归档员工对于这个档案管理工作的绩效较低,不愿投入时间精力。对档案管理工作的懈怠,使得文书档案管理的现状十分混乱。第二,国家在法律层面匮缺完善的科学管理规章条例。而且针对医院档案牵扯范围广泛的特性,一旦缺失健全的科学的档案条例规定和准则,将会使我们的文书档案归档制度变得盲目和混乱。第三,缺乏专业档案管理人员。上级领导没有在档案管理工作上引起关注,医院的人事部门一般不会招聘专业的档案管理人才,所以这些现在的医院文书档案管理人员都是从其他工作部门调过来的,很难胜任医院档案工作的实际需求,导致了档案管理工作的品质骤降。第四,硬件设施面临淘汰。大部分的医院在档案馆使用的硬件设施不够规范,多数的档案工作依然是困在传统的手工操作中,没有使用先进的信息管理设备,造成档案材料归档跟不上工作需要,极易流失。第五,信息化程度低。我国医院档案管理工作没有一套完整的系统信息化,一个系统的规划,造成数据收集不全、资料不详尽、升级落后等,最后造成了档案信息的无序化。

2医院文书档案管理工作的方法及策略

21材料的归纳整合工作

我们在进行文书档案管理的任务时,首先是要进行材料的收集和整理,因为处理人事档案的员工参与了整个档案产生过程,熟悉了档案的形成标准,在此再融合办公室综合智能化,更为便捷地收集档案资料,这样便确证档案材料的全面性。在进行处理上级文件时,档案人员必须先做好登记的系列任务,包含收到登记、检查和核查、审批、承办、督办和备注。接着关于文件的内容和需求有一定程度的关注和了解。在进行传阅文件情况时,提醒上级领导抓紧阅办,而且对于上层领导批示下来的文件及时分发,在上情下达的实现上做一个好典范,并且要督促文件的执行部办公室及时达成文件内容要求。

22对于档案立卷归档分清主次

分清主次先需要将整个档案的有效性和针对性搞清楚。当前阶段完成的文件任务才能够放入档案,那些没有结束的不能放入,一旦混入会造成档案管理混乱。我们要尤其关注那种在文件形式上、文件的内容方面以及文件的使用对象上都非常相似的文件档案,注重划分它们的储存位置和方式,在一定程度上注意更新它们的重复率和冗余度,提高工作的效率。接下来,档案工作人员要确保相关档案的相关性和全面度。于档案整理中要把握关键,分清主次,严防入口档案的规范准则,不够要求的文件不能够并入。同一类问题的文件档案要善于归纳,这样能够提升文件的使用价值,并形成文件后的归档是完整和清晰的。

23提升文书档案管理人员专业水准,促进档案的开发使用

促进整个档案系统的开发使用十分重要,医院文书档案是服务于上级部门的决策和服务部门,主要针对医院的服务事业的发展而使用。文书档案的服务能力显示了整个医院的各种不同工作层面上的开发和利用。信息资源的主动开发始终是文献管理的最终目标。比如医院在快速进步和规范化治理方面累计了很多的文献资料,包含等级医院评审、资质认定、资质认定等级、专业建设和基础建设的评价,这些文件不但有着鲜明的行业特色,具有很大的使用潜力,更是作为一个医疗单位综合素质标准的表达。

目前,随着医院医疗服务水平的持续发展,医院中的基础设施也在持续进步,使得档案的使用率持续地被拉升,在目前的医院档案建设方面,针对一些证书的文献和档案信息的开发利用是非常关键的一个内容。因此医院档案类文件的开发和利用进程里,相关档案人员需要主动依据医院工作的开展而不断进步,为医院保证相关的文件档案可以达到医院开展医疗工作时对档案中内容的需求。同时档案部门还必须完善项目的程序过程,保证对档案的跟踪整理,保证重要档案的全面安全程度。 24健全文书档案管理制度,完善文书档案信息化管理

文书档案的信息化主要是说使用计算机、互联网和通信技术等各种方式方法,使不同的载体,不同地区的正在被使用的珍贵的档案信息通过数字的形式来进行保存,这样能够在互联网上达到信息共享的程度,提升整个档案的现代化、使用和服务准则度。总的来说这样的档案信息管理的特征有下:①档案信息能够完整的在网络上共享;②医疗服务管理的办公效率大大拉升;③档案资料的保存文件的时效性更强;④档案资料文件在传输的过程中更加高速,并且安全性得到有效的保证。

3结论

医院档案工作是提供服务、技术和业务于一身的工种,所以在档案管理工作中,必须对文档管理规则进行深入的改进,并对文件管理的标准规范严格要求,以确保档案文件具有更好的完整性,进一步地保证档案资料的开发和使用,让它的潜力更加明显地表达。中国的科学技术在持续进步,落后的管理方法已经不能达到新的社会标准和相关领域的需要,需要不断完善我国档案文书管理的现代化程度。传统管理是以手工工作作为主要的方式,标准规范化和错误率上不能得到保证,信息化电子技术的发展能够提高文书管理方案的标准化水平,让错误率减小。要做到这一点档案文书的信息化势在必行,所以文书档案的工作人员更需要专业的素养,掌握主次,更好地做好医院文书工作。

参考文献:

[1]张娟关于医院档案管理工作的现状及创新探讨[J].办公室业务,2015(9).

[2]朱海民医院档案管理存在的问题及对策探讨[J].中国卫生产业,2015(6).

[3]贾方琦新医改环境下医院档案管理的优化策略[J].黑龙江档案,2014(5).

[4]漫漫新时期加强医院档案管理的途径分析[J].办公室业务,2014(9).

[5]张敏芝,王冬以省三星级档案室创建为契机全面提升医院档案管理水平[J].江苏卫生事业管理,2014(2)

[6]于亮基于信息化环境的医院电子档案管理研究\[J\].中国市场,2017(36).

第6篇:公共关系策划书范文

[关键词] 公共关系学 课程教学 研究

独立学院开设《公共关系学》的目的,是为了让学生较系统地学习公共关系学的基本知识、基本原理和基本技巧,正确理解公共关系作为一门新兴学科的性质和重要作用,培养现代公共关系意识,完善学生的公共关系素质;提高实际的公关能力,以更好地适应社会发展的需要。而教学改革的重点是进行教学内容与课程体系的建设与改革。转变教育思想,更新教育观念,坚持传授知识,培养能力,提高素质协调发展,提高大学生学习能力、实践能力、创新能力,全面推进素质教育。

一、独立学院《公共关系学》的课程体系及其特点

《公共关系学》课程体系可划分为两大部分,一是公共关系基础理论部分,二是公共关系实务部分。基础理论部分体系结构如下:公共关系概述,包括公共关系的基本涵义、科学范畴、基本特征、历史与现状总结;根据公共关系的基本内涵分别从公共关系的运作主体、客体、手段、目的、职能与原则、程序详细展开与论述。二是公共关系实务部分,具体包括:人际沟通技巧,包括公关语言基本原理、口语和书面表达技巧、人际吸引、人际沟通、影响人际沟通的因素及障碍排除等;公关礼仪,包括仪表、仪容、仪态、及礼仪基本规范等内容;公关策划与公共关系专题活动,如公共关系主题策划、新闻会策划、庆典活动策划、展览会策划、赞助活动策划、开放参观活动策划等。公共关系具有实践、专业和社会管理三个维度,其本质属性是沟通与协调。实践的公共关系主要在于公共关系实务的服务、行动和问题操作,形成良好的公众环境;专业的公共关系主要在于公共关系专业的知识、价值和技能,密切组织与公众的关系,赢得组织良好的信誉;社会管理的公共关系借助于社会传播、社会规范、社会秩序建立组织与公众的良好合作关系,以确保组织的社会信誉,更好地发挥组织形象力的作用,保证组织自身的发展,进而促进社会的和谐和可持续发展。独立学院《公共关系学》课程体系应注重第二大部分,即实务部分,第一部分的教学是为第二部分服务的。

二、独立学院《公共关系学》的教学策略

1.影像学习

影像学习是指借助视频的教学手段来学习《公共关系学》这门课程,影像学习可增加公共关系教学的趣味性。由于课时的有限性,所以不允许大量观看教学视频,所以我们特别介绍同学们在课外自学过程中可以观看教学视频,重点理解公共关系礼仪的基本概念、基本知识和一些基本技巧。此外,介绍广告策划方面的教学视频以增加自主学习的趣味性。介绍公共关系教学电影给同学们也是可行的办法。通过影像学增加了《公共关系学》教学的趣味性,调查发现同学们对课程的学习兴趣很高。

2.案例教学

用案例教学增加教学的趣味性。教学中,针对教材相对比较单薄的特点,我们充分利用教师精选的案例作为教学辅助资料,以加强教学的趣味性。这种教学方法生动形象,具有典型示范作用,能深化理论学习,使学生将理论与实际联系起来,最终将知识转化为能力,将学生培养成为能够顺应社会潮流、把握瞬息万变市场的复合型高级应用人才。在案例的选择上并不局限于教材,并始终坚持案例的“真实性、现实性、实践性、典型性、可读性、系统性”的原则,同时还重视学生的参与,既鼓励学生之间相互切磋讨论,又鼓励学生与教师之间的互动交流。在分析案例的过程中,还注意引导学生发现问题、引起思考,并提出解决方案。教学中我们经常提醒同学们关注中国公关网、中国国际公关协会网、中国传播学术网等,进行实时跟踪分析,教师的教学效果比原来更好。

3.实战策划

在探索有特色的公共关系教学和培养模式的过程中,我们不断地进行着思考和实践。公共关系是一门实践性极强的专业和学科,它需要学生在掌握专业基础知识和理论体系的同时,还必须学以致用,着重实践操作能力和动手解决现实中所存在问题的能力培养和锻炼。这就需要我们在配置教学资源和确定发展方向的时候,确立科研与教学互动、理论和实践并重的教学思路,并且找到一个能够把知识传授和能力锻炼相结合的公关专业人才培养模式。

在课程授课中,我们有目的地增加实战策划作业,使同学们的公关策划理论与实践相结合,为今后走向社会适应工作打下良好的基础。如《浙江理工大学110周年校庆公关策划书》、《杭州市志愿者协会高校巡回慰问演出》、《藤王阁茶楼的公关策划》等案例的策划等,都是相当不错的策划案例。我们还把公共关系的理论研究与具有成长性的产业或行业相结合,针对2008年奥运商机和体育产业的繁荣,我们开展“大型赛事公关活动策划研究”项目,引导师生关注目前或即将出现的热点行业。通过实践策划,同学们的策划能力得到极大提高。

教学过程让学生品味到《公共关系学》这门课程的趣味性非常重要,所以教学内容与课程体系的建设与改革非常重要。几年来我们选择的北京大学《实用公共关系学》教材,由于内容太陈旧,从前年开始我们选取了复旦大学的公共关系学教材,因为复旦大学的教材内容更新颖实践性也较强。今年我们主编的教材《公共关系学》在经济科学出版社出版,里面增加了大量的实战训练题,以提高独立学院同学们的实战策划分析能力。

三、结语

人为设计教学情境,为学生创设实战演练平台。如模拟策划“金牌秘书大赛”、“杭州电子科大校庆庆典”、处理“突发性公关危机”等,鼓励学生之间为完成学习任务,自由组合成若干专题小组,小组成员之间相互讨论、沟通,拿出活动策划方案,并在方案的实施过程中相互尊重、互相协调与合作。通过对学生的大量访谈发现,学生的语言交际能力有所增加,对社会对企业、各类组织的公共关系认识有所增加,对他们以后的社会工作大有帮助。

参考文献:

[1]卢雪萍.谈在公共关系中注重实践教学[J].职业教育,2007,(5).

[2]郭海鹰.公共关系学教学改革的探索[J].广东外语外贸大学学报,2007,(9).

第7篇:公共关系策划书范文

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:

1、关注产品

在商业策划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于竞争

在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3、了解市场

商业策划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业策划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

第8篇:公共关系策划书范文

【关键词】高职院校;公共关系课程;教学改革

随着社会经济的蓬勃发展,新时代对现代大学生综合素质要求越来越高,但是大学生无论学习什么专业,而公关能力和公共交往素质是评估一个合格大学生的重要考核指标。现如今各大高等院校纷纷开设了公共关系课程,这门课程在提升学生的公关意识和社会交往能力等方面具有举足轻重的作用。而我国的高职院校开设公共关系课程已经有十多年的历史,但是公共关系课程教学中存在教学方法、教学内容等诸多问题,严重影响了公共关系课程教学的有效性,也不利于实现培养现代化综合素质人才目标。

一、高职公共关系课程概述

社会市场经济的蓬勃发展使得市场那个主题关系变得越来越复杂,各个社会主体间的沟通与交流逐渐频繁,各个社会主体在交流与合作过程中难免因为利益出发点不同产生各种矛盾或摩擦,而运用一种积极健康、科学高效的沟通方式能够有效化解矛盾和冲突,维护市场经济秩序。公共关系学就随着社会市场经济发展而兴起的一门学科,它以传播学、管理学、行为学散打学科为基础,以揭示组织公关状态和公关活动规律为主要内容,是一门实践性和应用性较强的学科。高职院校开设公共关系课程目的就是为了让学生充分掌握公关基础知识和基本公关技能,提高学生的公关素质和公关能力,从而促进学生的全面发展,为学生以后走上社会成为专业型和技能型的高素质人才奠定坚实的基础。

二、当前高职公共关系课程教学存在的问题

1.理论与实践脱节

现阶段,我国的绝大部分高职院校虽然开设了公共关系课程,但是在教学模式上仍然沿用传统的“教师讲,学生听”的理论灌输式教学方式,程序化的教学方法已经普遍占据广大高职院校教师的思想观念。这种以课堂理论教学为主要阵地、以教材内容为教学重点、以满堂讲为主要形式的教学方法,虽然在一定程度上有助于与学生基础知识的学习和巩固,奠定良好的学科基础。但是这种“死读书,读死书”的僵化的教学方法缺乏创新性和灵活性,学生在这种了无生趣的理论课堂教学中难以形成学习兴趣,严重破坏了学生的学习积极性和主动性,尤其是对于高职院校中以学习专业技能为主的技校生而言没有很大的吸引力,这种满堂灌的理论教学方式运用于公共关系课程教学不能收到良好的教学效果。毕竟公共关系学科本身就是一门实践性和应用性很强的综合型学科,理论与实践的严重脱节只会让学生成为“思想上的巨人,行动上的矮子”。

2.课程内容单一泛化

高职院校的公共关系课程内容基本上是在本科教材上增加了一些简单的案例,但是仍然无法改变理论内容偏多的问题。市场经济的发展带来的城乡差距和贫富差距越来越明显,社会主体间的工作岗位和价值观念都趋向多元化,导致学生之间的价值观、人生观存在巨大的差异,他们对待社会现象、社会人物以及社会风气的认识以及态度差异化明显。而开展公共关系课程教育主要就是解决学生公关能力差方的问题,使学生符合社会发展的需求。但是当前高职院校的公共关系课程教学却忽视了这一点,教学模式呈现单一和泛化,导致课程的针对性丧失,不能根据每个学生的心理性格特点开展特殊性教育。此外教材内容在设置存在复杂繁冗的缺陷,重难点不够突出简明,实践性教材内容偏少。

3.教学手段落后陈旧

公共关系课程作为一门培养学生的公关素质和公关能力的应用型课程,在教学方法和教学手段上应该具有针对性与实践性强的特点。但是高职院校在公共关系课程教学中却忽视了这一点,教学方法以理论灌输式为主,教学手段落后陈旧,将实践性和应用性很强的课程内容变成了简单枯燥的“黑板公关”教学,学生成为被动接受知识的“灌输桶”。此外公共关系课程评价方式单一,绝大部分高职院校评估学生的公共关系课程学习成绩主要以期末考试成绩为核心标准,这种结果性评价方式不利于学生的综合素质的全面提高,也不能体现学生的真实水平。

三、高职公共关系课程教学改革的途径

1.加强理论与实践结合,加大实践课程比例

高职院校注重培养学生的专业素质和专业技能,为社会输送以生产、服务、管理等方面的应用型高素质专业人才,其核心人才培养标准是“职业技能”的培养。而公共关系课程又是一门实用性很强的综合型课程,因此在教学内容上要逐渐转变以往“重理论轻实践”的教学理念,注重理论与实践相结合,加大实践课程的比例。同时在根据公共关系工作程序和各个环节制定科学高效的任务计划和工作指标,合理安排理论课和实践课的构成比例,科学规划理论与实践课程的顺序和进度。教师要积极转变以往单纯理论化灌输教学方法,积极为学生创建实践学习情境,让学生在真实的“工作场景”中学习理论、吸收精华、巩固知识、应用知识。

市场经济的蓬勃发展,使得市场经济竞争日益激烈,单纯的校园实践并不能满足学生的实践需求,只有真正让学生踏入真实的社会竞争中才能磨练学生的意志,让学生的课堂理论知识有用武之地。为了让学生能够有机会真正参与到现代社会实践中去,学校可以采用校企合作的方式,开创更广阔的实习平台,为学生提供更多的实践机会。此外学校还可以组建更多丰富多彩的公关模拟训练活动,鼓励学生积极参与到活动组织策划过程中,在丰富学生的课余生活之余,还能提高学生对公关关系课程的学习兴趣,让学生同意参与到讨论公共关系课程的技能学习提高的方法中来。

2.创新课程内容设置,教材编写突出高职教育特色

公共关系课程内容设置存在重理论轻实践,重难点不明确等问题。创新公共关系课程内容设置既要重视教材的理论性,又要关注学生的创新思维能力和自主探究能力的培养。比如在面对公关危机时,公关策划既要考虑到整体的一例,又必须符合公众的需求,而在这个关系危机处理过程中需要学生具备高超的思维技巧和人际交往能力。因此编写教材时需要加入典型的公共关系处理案例,理论结合案例,帮助学生理解深奥的理论知识,有能够加深学生的印象。此外在教材内容编写时要突出高职教育自身的特色,举例一定要有启发性、分析性,能够供学生展开深入的探讨。新时代的公共关系教材同时应该体现时代性、时效性以及开放性,能够起到启迪思维的作用。为此,可将公共关系课程教学分成两个方面:一是公共关系基础知识教学。在这个部分,学生主要对公共关系的基本概念、构成要素、工作程序、公共关系调查、组织活动策划、公共关系评价等环境进行系统化学习。在系统知识学习过程中,教师要适当举例佐证,并模拟创建相应的工作场景,让学生在模拟化的工作场景中完成公共关系调查、组织活动策划等任务。这一阶段,学生的学习目标主要是初步掌握公共关系课程的系统化知识,了解工作程序,认识到社会交往过程中技巧、创新的广大用处,培养活动调查和撰写策划书的能力。第二层次是公共关系的实践教学。在这一过程中以培养学生的公关交际能力、合作交流能力为主,帮助学生树立良好的社会公关形象。教师可以采用分组合作交流的方式展开教学,为每个小组制定相对应的任务,小组分工合作完成任务,最后上台展示工作成果,各个小组件也可以进行经验交流,互通有无,教师最后对每个小组做客观公正的点评。

3.以学生为课堂主体,转变教学方法

传统的教学方法中学生处于被动学习的地位,课堂成为教师的“一言堂”,为了打破这种落后的教学模式。教师应该转变师生课堂角色,以学生为主体,积极转变教学方法。由于公共关系课程属于一门实践性和应用性很强的综合化学科,理论知识和实践技能都非常重要,因此在教学方法创新方面主要从两个方面着手:

(1)理论教学方法改革。理论教学方法创新可以采用案例教学法、合作性教学法、研究性学习、产学研结合学习四种方法。以案例教学法为例,在讲授公共关系活动策划技能这一块的知识时,教师可以选取当前著名国内外跨国公司的实际案例设置调研专题,制定学习目标和任务,课堂上教师以案例丰富理论,以理论剖析案例,能够收到较好的教学效果。再以产学研学习方法为例,教师可以根据现实企业发展需求,学生与教师共同完成课题研究,形成工作研究成果,师生共同进步。

(2)实践教学方法改革。实践教学方法的改革形式丰富多彩,效果最明显主要有任务驱动教学、校企合作、实训演练等。任务驱动式教学是以小组合作的形式展开的,教师将学生分成若干任务小组,明确每个小组的任务计划和学习目标后再开展实践调研和组织策划活动,最终汇报小组任务完成情况。校企合作是学校与社会企业签订的学生校外实习的合作关系,让学生在真正的社会场景中体会到公共关系活动的甘甜与辛酸,锻炼学生的实战能力。

四、结束语

高职院校以培养高水平的专业素质和技能的人才为主要目标,为社会一线生产业和服务业输送了大量的人才。公共关系课程是一门培养学生公关素质和公关能力的综合型学科,高职院校在这门课程教学中却存在理论与实践脱节、课程内容单一泛化、教学方法落后陈旧等问题。为了提高高职院校公共关系课程时效性,增强学生的公共能力,学校在公共关系课程教学过程中坚持理论与实践相结合,加大实践课程比例,创新课程内容设置,以突出高职教育特色。同时转变师生角色,积极利用案例教学、合作性教学、产学研教学、启发式教学、任务驱动式教学等方法,提高课程质量和效率。

参考文献:

[1]张丽娟.对高职公共关系课程教学改革的思考[J].中国管理信息化,2013,16(21):97-98

[2]王伟龙.关于高职公共关系课程教学方法的探讨[J].职教论坛,2012,(11):33-34

第9篇:公共关系策划书范文

前言

导论欢迎来到精彩的营销策划世界

开篇案例 “超女”:营销策划创造的青春偶像与营销神话

营销策划:精彩的世界

营销策划:竞争的利器

营销策划:目的与特点

营销策划:框架与内容

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营销策划实战

本章小结

基础篇

第1章 感悟营销策划

开篇案例 娃哈哈与乐百氏的成长与竞争

1.1 中国营销策划人、策划案

1.2 中国营销策划业的昨天、今天与明天

策划案例 与文案百事可乐的经典营销策划

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营销策划实战

本章小结

第2章 莺销策划的内涵与流程

开篇案例 营销策划让王老吉从l亿到10亿

2.1 策划与营销策划

2.2 营销策划的原理与流程

2.3 营销策划的认识误区和影响因素

策划案例 与文案乌江榨菜营销策划全程

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营销策划实战

本章小结

第3章 营销策划的组织与管理

开篇案例 一场失败的营销策划

3.1 营销策划的组织

3.2 营销策划的营销

3.3 营销策划的实施

3.4 营销策划的控制

3.5 营销策划的评估

策划案例 与文案麦当劳东北地区2003年营销方案

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营销策划实战

本章小结

第4章 营销策划的创意与方法

开篇案例 可口可乐与《魔兽世界》有何干系

4.1 认识营销策划的创意

4.2 创意的一般步骤与方法

4.3 创意思维的技法

4.4 创意思维的培养与开发

策划案例 与文案 “碧桂园”房产的经典创意与策划

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营销策划实战

本章小结

第5章 整合营销策划

开篇案例 史玉柱何以东山再起

5.1 整合营销策划的内涵与类型

5.2 营销策划书的结构与技巧

……

专题篇

第6章 市场调研策划

第7章 营销战略策划

第8章 品牌策划

第9章 企业形象策划

第10章 促销策划

第11章 广告策划

第12章 公共关系策划

第13章 网络营销策划

行业篇

第14章 房地产营销策划

第15章 医药保健品营销策划

第16章 快速消费品策划