电梯培训总结精选(九篇)

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第1篇：电梯培训总结范文

随着科学技术和城镇化的发展，电梯已经走进千家万户，近年来电梯事故频发，究其原因为电梯维保人员的数量和质量跟不上电梯的快速增长，为解决此问题众高校开始培养电梯专业人才，16年已经有6所高职院校设立电梯工程技术专业，以杭州职业技术学院特种设备学院建立的电梯工程技术专业为例，对电梯故障诊断实训课程进行探索和研究，并提出相应的体系建立。

关键词：

故障诊断；课程体系；仿真系统

引言

据国家质量监督检疫总局统计数据显示，从2005年开始，电梯事故约占所有特种设备事故总量的1/3。电梯事故频发其主要原因是因为电梯维保质量低、维保人员技术不高导致的[1]。按特种设备监察条例要求，每一个电梯维保人员月均维保数量35台，而因为电梯人才的严重匮乏，浙江省实际电梯维保人员月均维保数量达70台，有些公司甚至一人月维保100，导致维保质量大大下降。14年厦门大学电梯吃人，15年深圳医院电梯断人头，造成这两起事故的根本原因是电梯维保人员不足导致的维保质量跟不上，对电梯检修不到位[2]。像这样的事故还有很多。基于此杭州职业技术学院成立了特种设备学院及相关的专业———电梯工程技术专业，在电梯工程技术专业的人才培养方案中专门设置了电梯故障诊断实训课程，进而解决电梯相关专业严重缺少专业人才的问题。

一、电梯故障诊断课程现状分析

我校与浙江省特种设备检验研究院合作新建电梯实训基地是目前全国规模最大的电梯实训基地，集研发、培训、比赛、考证为一体。基地设有28个教学用电梯，4个等级考试用电梯，然而在实际教学中存在教学内容缺乏全面性，以及操作性低，费时耗材，需要破拆原有线路等问题。根据目前校内的电梯培训系统可知，电梯故障中机械的培训占80%，而电气故障仅仅占20%，那是电气故障在电梯故障中占的比例很少吗？显然不是，电梯电气故障在实际电梯维保中占着很重要的地位。电梯是典型的机电一体化产品，一名合格的电梯技术人员应同时具备相应的机械结构检修能力和电气故障排故能力。以往因为电梯电气节点故障设置麻烦，重复学习性差[3]，电梯技术人员培训往往只学习电梯的机械结构，而电气排故是在实际工作中积累的。这样的培训导致电梯从业人员电气排故能力低，存在隐患。针对电梯实训课程中电梯电气故障难以培训的问题，目前专业刚刚建立设计发明了电梯电气故障仿真系统。这套系统接入电梯控制内部，用于电梯电气方面的教学，利用全新的免破坏数字操控技术，达到高效率培养电梯维保人才的目的，从而提高电梯维保人员的数量和质量。这套系统在不破坏原有电路的基础上做到对电梯电气常见故障进行仿真的系统，教师只需通过触摸屏便能使电梯呈现故障状态，并在教学完成后可还原线路。

二、课程体系改革探究

改革内容：通常高职电梯故障诊断实训课程在第五学期在毕业顶岗实习之前安排一个3-5周的综合实训环节，原来的实训环节以实验台为操作学习对象，比如几个简单的教学模型，该环节综合锻炼学生前四个学期的专业课程知识技能。原来的课程安排形式单一，学生上课仅仅是按照书本上的指示走一遍流程，不能锻炼他们实际的诊断和分析能力，更不能锻炼学生实际的团队合作、资料检索等能力。本项目以学期项目课程形式重新设计该实训环节，以求提升学生综合职业技能和职业素养。课程是以项目为导向，综合锻炼学生职业技能和职业素养[4]。电梯故障诊断主要分两个方向，一是电梯机械故障，另一个是电梯电气故障；项目一定要是老师向企业师傅找来的实际的电梯故障，最好是每个学生一个机械式故障，一个电气式故障，学生将实际的故障现象进行分析和查找相关资料，将问题的解决方案和经费情况进行详细的说明，紧接着就要在真实的教学电梯中将自己的故障就行设计，其中电气故障设置需要将原理图画出来，最后学生在真梯中按照自己预先设计好的解决方案把问题解决掉。改革目标：

1.提高学生学习主动性

电梯实训课程中的项目主要来源于企业，企业的项目源于企业真实的故障问题，体现了本行业的前沿动态而完成项目的人就是企业急需的人才。以此类项目为教学载体，学生在完成项目的同时将自己以前学过的知识用于日后的工作，提高其学习的主动性[5]。

2.综合知识的运用与提升

高职大三学生即将进入职场，而项目化实训环节提供给他们一个很好的岗前锻炼。以企业的项目为载体，真实的反应了学生日后的工作的内容。完成项目需要学生运用其前面所学过的很多专业技能，电梯故障的项目通常需要学生完成故障的诊断，故障的相关资料查询，故障维修方案设计，故障的修复以及故障的记录。

3.职业素养的提高

职业教育的本质是面向未来工作岗位的教育。当前高职学生的一个大问题是学生的学习生活与将来的工作有很大脱节，使得企业不愿用刚毕业的学生[6]。项目课程化的综合实训提供学生最接近工作状态的“学习”，在完成项目时需要做到资料收集，团队合作，演讲汇报等，提高其综合职业素养。实施方案及方法：以14级学生开展学期项目课程“机电一体化综合实训”为基础，在14级中选出的电梯方向的学生第五学期引入电气故障诊断实训课程。课程主要分3个环节，首先是实际项目的分配及故障诊断。教师先把实际的项目分配给每个学生，学生拿到自己的项目后要进行网上查找相关资料及文献，并对相关故障就行诊断和分析，学生可以提出几种方案，每种方案要进行对比；第二个环节为实验阶段，学生根据项目在电梯实训基地的教学电梯中将故障进行设置，设置出实际的故障，这个过程就是让学生把实验现象研究透测，因为有时一个故障会有很多原因。其实这一个故障可以让学生自己总结出很多的经验；第三个环节为问题的解决及材料的整理，因为学生能把问题设置出来，基本上解决方案不是问题，本环节要求学生把不同的解决方案都要验证下，这个过程其实是学生在进行总结的过程，方案验证结束后，要求学生把每个问题和解决方案就行规范的记录，本过程可以锻炼学生的总结及材料整理的能力。

三、结束语

文章以杭州职业技术学院特种设备学院为例，对电梯工程技术专业开设的电梯故障诊断实训课程进行探究，主要通过课程改革内容、改革目标和具体实施方案三部分进行探究，初步形成了电梯诊断实训课程的体系构架，并通过机电专业部分学生进行实验。目前杭州职业技术学院的电梯实训基地，教学设备齐全，学期项目课程，在机电专业已经正式施行2年，效果良好，无论是企业还是学生反映都很好，教师已经具备这方面的经验，由于和杭州市容安特种设备职业技能鉴定有限公司有着深度的合作，其真实的项目可以来自容安公司的兄弟公司———容创电梯，故本项目的施行具备了一定的保障。

参考文献：

[1]易风华，徐义.电梯事故原因分析与预防措施[J].电力安全技术，2011（6）.

[2]朱国栋.基于电梯运行故障及其解决对策分析[J].科技与企业，2015（12）.

[3]谭荣勋.电梯电气故障排查、原因分析和处理方法[J].广西大学学报，2008（1）.

[4]张书，潘斌，屈省源.“电梯保养与维修”课程项目化教学实践[J].职业教育研究，2014（6）.

[5]王冰健，陈育中.电梯专业课程项目话教学改革[J].江苏科技信息，2012（3）.

第2篇：电梯培训总结范文

一、搭建校企合作平台

学校要树立为企业服务的观念，企业需要的人才就是学校培养人才的方向，校企坚持“平等协商，交流合作”的基本原则，建立稳固的合作关系。笔者学校与多家电梯公司共同成立了校企合作理事会，搭建校企合作顶层平台，决策合作方向。根据校企合作的内容设置项目合作部门，由企业部门经理与教务主任搭建由企业技术骨干和学校骨干教师组成的项目合作平台。通过搭建合作平台，制定了相关政策及运行机制，并以订单培养为载体，建立合作促进措施，制定规章制度。

二、与企业共同建立合作方式

笔者学校在专业建设方面设置了企业委托班、企业冠名班、岗前培训班、在岗员工培训班四种合作方式。

1.企业委托班

企业与学校共同招生，在二年级中选拔组建，学生与企业签订就业意向书，学校与企业协商教学内容，企业参加对学生的考核，考核合格的学生方能进入企业工作。这种合作方式适用于长期用人较多的中型企业。

2.企业冠名班

企业来校宣传，在新生中选拔有就业意向的学生组建班级，学生与企业签订协议。企业提供奖学金奖励优秀的学生，提供助学金帮助家庭困难的学生完成学业，为普通学生提供生活补贴。企业代表驻班管理，随时考核，进行合理淘汰。这种合作方式适用于大型企业有资金项目支持、对毕业生素质要求较高的岗位。

3.岗前培训班

企业参与三年级学生的就业指导。企业根据用人需求，提供岗前技能培训，并进行考核，考核后与学生签订就业意向。这种合作方式适用于小型企业用工量小，比较灵活的岗位。

4.在岗员工培训班

企业选派在职员工到学校，采用脱产或半脱产的形式，进行知识更新。这种培训适用于大中型企业某种项目的紧急用工。

三、构建与电梯专业岗位及证书匹配的课程体系

笔者学校构建了电梯专业的工业模型，并根据岗位需要的证书建设课程体系。

1.电梯维修工业务模型

一是日常设备巡检，包括扶梯与人行道巡检、垂直梯巡检、不影响设备安全运行的应对处理、做好记录及相关汇蟆6是故障处理，包括发现、确认、分析故障，简单故障排除，一般故障排除，复杂故障排除，故障预见及预防。三是抢险，包括险情分析、制定处理方案、险情处理和排除、险情总结和汇报。四是工程配合，包括工程安全教育、工程实施配合、工程改造等。五是检修，包括半月计表检修，季度、半年、年度计表检修，安全测试，扶梯与人行道梯检修，垂直电梯检修等。六是工作交接，包括安全教育、设备运行状况和通知任务等。

2.电梯技术的相关证书

电梯工种有电梯安装工和电梯维修工等，须持有特种设备作业人员证（电梯安装与维修）、电梯安装工和电梯维修工中级资格证书。毕业生除毕业证外，还应持有从业资格证书和职业资格证书。

3.典型职业活动和专业核心课程

根据企业岗位以及须持有的证书，设计公共平台课程、专业课程、订单课程等专业核心课程。

一是公共平台课程。公共平台课程由文化基础模块和专业基础能力模块构成，文化基础模块包括语文、数学、外语，专业基础能力模块包括电工基础、数字电路、模拟电路等课程。

二是专业课程。专业课程包括电梯结构原理、电梯电气控制线路、电梯维修与保养等。

三是订单课程。订单企业个性化需求的专业课程使用的教材是企业与学校共同编制的，对接企业的特色文化，满足企业的个性需求。

四、小结

第3篇：电梯培训总结范文

一、预案的适用范围

本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

（一）电梯困人故障；

（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

二、应急救援组织机构

(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作

三、应急救援组织的职责

（一) 指挥部职责

（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

（4）紧急调用各类物资、人员、设备；

（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

(二)现场总指挥的主要职责：

（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；

（2）负责指挥现场应急救援工作。

三）副总指挥的职责：

负责组织实施具体抢险救援措施工作。

（四）现场救援组的职责：

（1）抢救现场伤员；

（2）保证现场救援通道的畅通。

四、应急救援的培训与演练

（一） 培训

按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

（1）每年进行一次培训；

（2）新加入的人员及时培训；

主要培训以下内容：

（1）困人解救

（2）井道内作业；

（3）轿顶作业

（4）底坑作业

（5）厅层作业

（6）机房作业

（7）更换和割短钢丝绳

（8）扶梯桁架作业

（9）施工用电常识

（10）坠落保护

（11）电动工具的安全使用；

（12）对危险源的突显特性辩识；

（13）事故报警；

（14）紧急情况下人员的安全疏散；

（15）现场抢救的基本知识。

（二） 演练

应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故报告和现场保护

（一）本单位的xx部是事故报告的指定机构，联系人：xxx，电话：xxxxxxx，xx部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。

（二）严格保护事故现场

六、 应急处理

(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：

(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。

(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。

(二)应急处理措施：

(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。

(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

七、应急总结与奖惩

应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。

八、其它事项

第4篇：电梯培训总结范文

述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现，经过一段时间的使用，并随著干部体制改革的不断深入和完善，逐步形成了独具特色的体式，述职报告最终形成了一种新的应用文体。下面就让小编带你去看看物业前台转正年终个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

物业前台转正述职报告1自来到公司始，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生，那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

20____年____月13日______主管管离职，承蒙领导们厚爱，我接任客服部主管一职。刚上任时，我自信心不足，觉得年龄尚小，经验不足，能力有限不足以担当重任，对领导的重托深感愧意。但在客观上，我对小区房屋的基本情况，每家业主的基本情况都是非常熟悉的，客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力，良好的心态调节能力也经过了考验，因此，在此基础上，我会更加积极主动的学习工作，并不断提高自身的业务素质及领导能力，争取早日转正。

我自____月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：

一、带头做好物业客服部基础工作。

在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，我努力学习物业管理知识，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的1个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作，为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访，并发放调查表38份，搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议，并做汇总分析上报给公司领导;

(4)各类书面通知20多份，短信通知968条，通知拟发及时、详尽，并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料，尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6)接待来访业主投诉，指导上报投诉处理单，在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上，对业主回访，并将反馈意见及时传达开发公司工程部，督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题，也做到了快速到达现场，并即时解决。

任职期间，在______主管的优秀管理基础上，我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理，使物业公司的客户服务工作正常运转，并较好完成领导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责，努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，以"做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取"为总体工作思路，认真履行客服主管职责，努力做好本职工作。

(1)、督导服务管理工作的落实，发现问题及时进行整改，不断提高服务管理水平;

(2)、起草部门计划、总结和有关公文，组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排，参考部门各员工意见，合理有效的部署开展工作;

(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;

(4)、整理装修垃圾结算清单;

(5)、____地下室透水事故共造成43户业主财产损失，这也是与DD主管交接的重要工作任务。在他的帮助下，我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰，并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作，及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;

(6)、在杨经理的指导下，对部门员工进行岗位职责培训，加强责任意识，促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识，并指导员工合理运用office软件，促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人，我认真履行客服主管职责，努力做好本职工作，带领部门员工在提高服务意识，提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然，对于我这样的年轻物业管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说：物管知识匮乏，物业管理经验不足;管理缺乏力度，领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进，争取做一名优秀的物管客服人员，一名称职的物业公司客服部主管。

述职人：

20____年____月____日

物业前台转正述职报告2弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修

单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，

我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!

________物业管理有限公司

述职人：______

20____年____月____日

物业前台转正述职报告3各位领导、同事，你们好!

我叫______，于20____年11月25日进入____物业公司，在____山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20____年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是____山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊龊霉低üぷ鞑⒋咂浼笆贝恚颐俏镆捣训氖杖ぷ髯龊闷痰妗O乱徊酱炜头嗽鼻鬃陨厦攀辗眩琠___山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，____给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情

绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和

积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行____物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

物业前台转正述职报告4尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

20____年即将过去，为推进构建和谐、平安、绿色小区，不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平，促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，在物业公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：

一、工程部下达各类维修计划共68项

其中屋面处理维修13栋0.6万平方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千平米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼，新建喷灌系统1处，面积约1000平方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟900米，排污沟275米，并对小区化粪池、检查井全面清理。

二、我在电力春检工作中

本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查，控制部分调试的工作，调试WS15—1600万能断路器一台、WS15—1000万能断路器一台。检查架空线路2800米，检查电杆85根，拉线穿护管74套，调整拉线2根，检查电缆16根。检查公共照明线路125米，检查小马路弯灯5盏，更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。

三、冬防保温工作

我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个，保养水闸阀71个，保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m，防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米，防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换：更换DN65管线260m，DN40管线130米，DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。

四、资料的建立，根据处部及站领导的要求，认真积极规范记录工程类资料。

五、积极做好安全检查：

我每天都对各个施工现场进行安全督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查，发现问题20项，处理20项，签订44份安全责任书签订率达到100%。

六、积极做好维修外包管理工作。

自5月份维修外包后，我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习，努力提高维修人员服务水平和技能，针对维修人员对小区不熟悉的情况，我亲自带队，对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况，展开维修工作。1—10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理，维修极时率、维修质量显著提高，全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期，我精心组织，合理安排，组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修，保证了冬季供暖工作进行。

七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作，我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同。

不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到需求无止境，服务无极限。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出标准规范岗位服务名星三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下，通过全队员工共同努力，较好地完成各项生产任务。

八、工作中存在的问题：

1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;

2、工作作风略显生硬，缺乏技巧;

九、下一步工作计划：

1、继续努力提高自身学习。

2、积极配合队长搞好本队各项工作;

3、认真梳理本站矿建维修工作;

4、加强施工现场安全督导;

5、严格管理维修外包公司;

总而言之，在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我站推进构建和谐、平安、绿色小区，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。

物业前台转正述职报告5新年伊始，总结蛇年展望马年，在20____年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导，领峰项目管理处其他部门的大力协助，设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20____年工作中，工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。

总结经验，究其不足，展望20____年工作再上一个新台阶。现将20____年工作总结如下：

一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

20____年度共计完成日常维修2832项，激活充水电卡2888次，主要对公共区域维修维护较多。

1、照明系统：公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只，6个月更换率49。

87%，月更换率8。31%，声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，主要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析，预算出每天用电量1186.94KW，每月照明用电量35608.20KW，并提出照明系统LED节能改造方案，制定分析报告上报公司审核。

2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。

3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接管验收。

4、中央空调、游泳池设备接管验收，设备操作使用、维护培训。

5、新建建渣池打围，小区标示标牌维护维修、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。

6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。

7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造，提高了领峰小区办公效率。

利用移动现场综合布线，在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本，节省安装费用支出。

二、供配电管理

在供配电管理方面实行日巡查管理机制，制定《高低压配电房巡查管理制度》、《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理，严格实行上级批准并登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况，发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对高低压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。

高低压配电房实行专人值班管理，钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。

三、电梯管理

完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。

1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20____年5—12月电梯故障报修116次，月平均报修16。

57次，故障报修率超高，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救7次，电梯重大事故1次，5月21日12：52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。

2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。

7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。

3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀，致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。

发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。

4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

5、20____年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。

经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的'沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。

四、消防系统管理

制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》，编写《消防火灾报警控制器(联动型)操作程序》培训教材。

1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障原因分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受7、10雨季影响，地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。

消防泵控制柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，CRT故障检修1次。

2、水路故障报修处理：消防泵泵体漏水报修1次，喷淋损坏3次，消火栓漏水报修处理2次。

1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。

3、联动通风系统：5月风机系统进行了半年保养检修维护，7月风机开启运行对地下室通风除湿，楼道风口故障报修处理4处。

4、检修应急疏散指示牌更换8块。

消防维保更换应急疏散指示牌11块。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次，制定物业《消防培训演练预案》，实行消防演练培训，从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出简报4期。

五、弱电系统

制定《智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)》对弱电系统实行定人巡查管理机制，门禁、道闸系统处理27次。

1、安装可视对讲458户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁更换3次。

2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处，接管并验收。

3、103岗亭外移，道闸系统外移跟踪协助。

六、接管验收

1、游泳池设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

2、中央空调设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

3、儿童游乐场设施接管验收。

4、景观设施设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

5、发电机资料交接。

6、新增煤气管线、户接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

七、装修管理

截止20____年12月31日共计办理装修审批722户，占总户数的69。89%，竣工验收612户，占总户数的59。24%，正在装修或没有办理竣工验收的110户，占总户数的10。65%。

1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。

巡查中发现违规装修33户，下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象：屋面违规搭建，违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。

2、每月编写月度装修情况通报，通报公司领导及各部门。

3、张贴温馨提示3次，主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。

4、规范装修管理，对于卫生间确实需要开排气孔的业户，严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。

5、对于空调安放问题严重的1栋，多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外置方案，并按照地产工程部出具安装位置图进行安装，对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题，工程部现场实行解决方案，在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。

八、制度管理

在制度管理方面，制定《工程部工作职责》、《维修电工安全操作规程》、《工程部服务行为规范》、《工程部工作质量考核标准》，《工程部工具管理规程》、建立《工程部个人工具卡》、《工程部公用工具登记表》、《工程部工具借用登记表》，对部门员工实行绩效考核扣分制，对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分，绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励，鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。

第5篇：电梯培训总结范文

通过开展电梯专项整治，实现“一个解决”、“两个促进”：即集中解决部分电梯安全责任主体不明、超期不年检和维护保养不到位等突出问题；促进电梯使用管理单位进一步落实电梯安全主体责任和安全管理措施，提高安全管理水平；促进维护保养单位进一步提高维保水平，落实各项管理制度，确保电梯安全运行。

二、专项整治范围

全区范围内在用电梯，包括乘客电梯、自动扶梯和自动人行道，整治重点为居民区、学校、医疗单位、宾馆酒店、休闲娱乐、商场市场、车站等人员密集场所使用的电梯。

三、专项整治内容

1、电梯使用安全责任主体是否明确，是否有相应的机构或配备专（兼）职管理人员负责电梯的日常管理，是否有持证的电梯安全管理人员；

2、电梯是否及时申报年度检验并检验合格；

3、是否张贴安全检验合格标志、警示说明；

4、是否与有资质的电梯维保单位签订维保合同；维保是否符合《电梯使用管理与维护保养规则》的要求；日常维保记录是否完整；

5、电梯应急报警和紧急呼救装置是否有效应答和报警；

6、电梯故障紧急召修是否及时、到位。

四、工作步骤及措施

（一）宣传发动，自查自纠（9月21日前）。各单位应结合实际情况，成立专门的工作领导小组，研究制定具体实施方案，明确工作要求；针对辖区内电梯使用单位、维护保养单位负责人广泛宣传本次电梯专项整治工作的目的、意义和相关要求；动员、鼓励全社会广泛参与电梯安全状况的监督；组织相关电梯使用单位开展自查自纠，对照专项整治内容逐一进行电梯使用单位的安全检查。

（二）督促整改，抽查推进（9月19日至9月25日）。按照属地管理、行业监管和“谁主管、谁负责”的原则，对在用电梯开展全面检查（检查表见附件）。检查整治工作由各乡镇、街道、开发区管委会统一领导，区质监分局牵头组织并为各行业检查提供技术支持，各行业主管部门对本行业的检查整治具体负责，安监、公安、发改、消防支队等相关职能部门参与配合。根据《市政府关于印发全市各级人民政府及有关部门和单位安全生产工作职责暂行规定》规定，具体行业分工如下：住房和城乡建设局负责住宅小区电梯的安全检查；教育局负责学校电梯的安全检查；卫生局负责医疗卫生单位电梯的安全检查；商务局负责市场、商场、酒店宾馆电梯的安全检查；文化广电局负责娱乐场所电梯的安全检查；交通运输局负责车站电梯的安全检查；无主管部门的电梯使用单位按照“属地管辖原则”由各乡镇、街道、开发区负责安全检查。对检查中发现电梯安全责任主体不明、超期不年检和维保不到位等安全隐患的单位，要督促使用单位限期整改；对限期整改不到位的，一律停止使用，并按有关规定给予处罚。

（三）梳理隐患，总体验收（9月26至9月28日）。各乡镇、街道和各有关单位应于9月28日前将本次专项整治情况的书面总结及检查表格报送至区质监分局。

质监分局对此次专项整治排查的隐患进行梳理，指导各单位制定并落实隐患整改措施，区政府办公室将组织有关部门对各地、各部门的电梯整治工作情况进行督查验收。

五、专项整治要求

（一）提高认识，加强领导。开展电梯安全专项整治工作是遏制电梯故障的有效措施，事关人民群众生产生活和人身财产安全，事关社会和谐稳定。各乡镇、街道和各有关单位要严格落实管理责任，高度重视，加强领导，组织专门力量，做到组织得力、责任落实。

第6篇：电梯培训总结范文

关键词：电梯安装 维修保养 职工培养 问题解决

1.电梯安装设计技术支持

1.1.电梯安装工的培养

现如今，电梯在我们日常生活中像汽车等交通工具一样的常见，作为一种垂直运输工具，现代化生活中，高楼林立，为了人们方便省力，电梯，必不可失。然而，我们在享受了电梯带给我们的便捷之后，我们应当感谢电梯安装工，是他们把电梯带入了我们的生活。

电梯安装工序并不简单，所需类似轿厢等的井道机械部件也很多，对电梯进行控制的电器也必不可少。

电梯安装工的培养，不仅仅是通过取得电梯安装操作证的考试，还要定期进行。1.1.1.可以开设培训班使他们熟悉电梯安装相关的大量安全知识，无论是理论还是实际都是一样的，还要对电梯的组成与它所具有的性能，安装电梯工艺要求有所掌握。1.1.2.在进行理论培训的同时还要进行技能方面培训，对员工动手能力进行提高，通过开设实训班，把电工仪表、高低压变配电设备提供给学员以供使用，让他们从实践中得到提高技术能力。

1.2.电梯安装检验技术

1.2.1.电梯安装技术

此处怎么是空的啊？

1.2.2.电梯安装后的检验

电梯在完成安装之后需进行以下检验工作：一、检验电梯运行空间――井道，井道，是封闭的，井道的大小直接影响电梯运行的安全性能，若在电梯完成安装后发现不对进而整改，非常麻烦，因此在我们进行楼宇施工中就要对电梯安装进行监检，通常，以电梯顶层高度规范为前提，50mm是井道内部相对运行部件最小间距。二、检验机房，在过程监检过程中也能够解决一些机房问题，首先检验通往机房的电路是否畅通，还有就是机房内部消防系统，机房应保持通风，要做到防雨防盗，还要检验机房面积以及高度是否达到标准等。三、检验轨道，电梯运行导轨，安装质量对电梯运行的安全性、舒适度以及可靠性都有影响，检验轨道，我们应先检验轨道支架，焊接是否到位，作为受力主要部位，必须万无一失。导轨安装，安装人员对导轨的打磨不够认真，无法保真平滑过渡，电梯运行舒适度受导轨的安装位置直接影响，过程监检重点就是减少电梯运行阻力。四、检验轿厢组装，对轿厢所有面进行安装水平度以及垂直度都有相关规定。关键在于安装完轿厢悬挂钢丝绳后，对其采取静平衡试验，使得电梯安装质量大幅度提高。

1.3.电梯安装过程的监督与记录

安装电梯时，过程监督必须现场确认部分较为隐蔽工程，比如说主机“工”字承重梁，不能用砖砌，只能浇注混凝土。用膨胀螺栓对导轨支架进行固定，依据安装技术以及所需打入深度，把符合规格膨胀螺栓打入其中。但凡是安装过程中隐蔽的工程，有必要要求施工单位对相应过程记录及其相应的检验确认见证给提供出来。

对完整的电梯安装程序进行记录，重点反映电梯安装质量，也直接影响着过程监检。施工工程的记录始于施工人员进场进行安全技术交底，最终安装调试完成后记录结束。每一步安装步骤都有相应记录，电梯出场资料主要有安全部件型式试验报告与实验记录，其存在很多的问题，这些资料在安装电梯过程中要高度重视。

2.电梯保养技术支持

电梯的保养应该找具有专业资质的公司来进行日常的维护保养的，具有维保星级资质的单位更理想，单体的组成部分有机械部分与电器部分。

2.1.电梯机械部分保养

2.1.1.用油电梯曳引机

曳引机的液位应该位于曳引机外罩上俩刻度之中下面的刻度之上，要是液位没有达到下面刻度，就应该加油给曳引机，若加油不够及时，长时间工作的电梯没有进行良好，电梯曳引机与电动机就有可能被损坏无法进行工作了。所以应当及时给曳引机加油，让它保持良好。

2.1.2.清洗和电梯轿厢导靴

业内人士都明白，有油杯位于导靴上同时运行于导轨上，定期清洗以及加油油杯，可降低电梯运行时产生的摩擦，还应打扫干净轿厢，尽量使导靴的工作环境无严重灰尘，保持微尘。

2.1.3.保养电梯的厅门、轿门

电梯厅门以及轿门是电梯故障频发点，所以要重视厅门和轿门的保养工作。第一点，要给门的上坎架加油，让它保持良好，尽量避免电梯在运行中门的开启发生卡阻现象。其二，注意检查控制电梯门开关的部件，比如光幕型触板开关线等等。电梯门经常开闭，开关线在频繁使用下有可能被损坏，所以应及时更换需更换部件，减少事故发生。

2.1.4.保养电梯对重以及缓冲器

有必要对对重以及平衡链固定情况进行定期检查，确保它们固定可靠，就蓄能缓冲器而言，应当注意其是否处于规定的位置以及所处位置是否牢靠。就液压式耗能缓冲器来说，应当要注意其液位是否达标，还有它的电气安全装置是否在正常工作。

2.2.电梯电器部分保养

电梯电器部件包含有全部回路电器开关等等部件，它对电梯的作用就相当于大脑对我们人的作用，被称为电梯的“大脑”，它们对电梯的大量行为都进行控制。所以，日常电梯保养工作应把电梯电器部件的保养工作看为重中之重。

2.2.1.尽量避免安全回路封线路回接

电梯门系统发生故障，技术人员图方便通过电梯门回路短接来查找故障，这样十分危险，原因就是当技术人员探头观察井道内故障时，这时的电梯在运行时由于厅门安全回路短路无法给出正确状态信号，电梯运行到这里时不会停下来，就很有可能发生事故，一般情况下不能这样做，如果现实的确需要进行短接安全回路，应当把哪个部件出了问题检查明白，单一的检查测试该部件。在结束了保养或者急修之后，必须记住要拆除短接安全回路，若电梯故障排除有多人进行时，短接安全应由一人完成并告知他人。

2.2.2.清洁机房

电梯工作所需电子部件数量很大，机房环境对电子部件影响较大，比如温度、湿度等等都是影响因素，进而影响电梯运行。

机房有过多灰尘，影响电子部件散热，过热就会损坏，要降低接触器与继电器的接触电阻。电阻大了就会烧坏部件。还要降低机房湿度，湿度大，印板上线间以及管脚间易发生短路，烧坏元件。因此要定期清洁机房，清扫控制柜，保证其清洁。

3.总结

电梯是我们常见的一种现代化科技，我们应当爱护使用电梯，必须按规定时期检验电梯工作情况，及时排除故障，保障人员安全前提排除电梯故障，尽可能降低电梯事故发生率，多部件的电梯，发生故障的地方以及发生什么样的故障都是不确定的。规范保养电梯，是我们维保、生产电梯的厂家以及公司的重点工作。

参考文献：

[1]刘向勇.浅谈电梯安装工的培养[J].现代企业教育.2010-07-23

[2]卞敬. 电梯安装施工工艺的研究与分析[J].中国电力教育.2010-06-20

[3]国宝，贾鹏.电梯保养的有关问题[J].品牌与标准化.2011-06-15

[4]孙培江. 浅谈电梯设备的维护保养[J].科技信息.2009-07-15

第7篇：电梯培训总结范文

您们好!我的2020年维修维护个人工作总结如下：

2020年的日常维修报修记录——检修检测巡检维保抄表次数：2986人次，其中水电木工门锁共423次，检测户箱漏电保护420次，巡检750人次，维保114次（一年电箱维保1次，1次维保电箱114个）。今年抄电表数910人次（按照每个月502个水电表所抄数以及数字小镇C区和D区的408个水电表），电梯现场跟进监督检查24次，电梯故障（报修故障及救人）20次，跟进空调维保公司来校维修25次，报修空调故障（检查及清洗过滤网）20次，值班时间巡查热水机组240次，每个月对每栋楼机房及层箱的检查40次。

一、日常水电维修工作：

1、每天对开水房（开水房在开学时间并且学生到校才开始投入使用）、空气能热泵热水机组。每天早上下午对空气能热泵热水机组保温储水箱（热水箱）自动注水是否正常，智能阻垢器运行是否正常，空气能热泵热水机组运行是否正常。晚上等学生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范围内，如有不正常则进行汇报，在能力范围之内紧急处理。

2、每天检查阻垢机运行情况，以及加注阻垢剂后水质清理情况（按照阻垢机清理软化水质使用阻垢剂的多少来配比，配比1:3）。

3、每天检修上报来的报修问题，整理日常维修记录和材料更换记录并跟踪检修情况。

4、清洗空气能热泵热水机组过滤网（按照过滤网的堵塞情况而定来清洗）。

5、每周分别对食堂一楼、食堂二楼、教学楼、交流中心、行政办公楼、志愿者中心、教师公寓、学生ABC栋公寓等配电机房和配电箱巡回检查（按照SOP的规定来——检查各个配电房的电气设备工作情况，电压电流是否正常，有无漏电，有无超压超温现象）(使用工具：红外线测温仪，万用表)。

6、每周巡视清水竹苑的各污水处理泵的工作情况。

7、每周定时对净水器人工排放污水。

8、每半月协助电梯专业人员对电梯进行维护保养，电梯故障报修并统计。

9、每半年统计消耗材料的报废——照相、记录及统计表。

10、上半年对配电房、配电箱及表箱进行一次保养（紧固螺栓、清除蜘蛛网 清除下雨后造成的污水及水珠等）。

11、每季度对食堂电气设备进行检查维护。

12、每月1号凌晨零点拍照电表——三都供电所每个月1号凌晨零点远程电子抄表

13、协助空调人员对空调进行检查维护保养并照相记录文档，汇报维修情况。

14、高压设备的巡检以及雷雨季节的检查。

15、日常维修水电主干线设备和设施，保障水电的正常供给。

16、夏天时暴雨或雷雨天气对电房进行巡查是否有故障或漏水造成的停电或是停水故障。

二、机电、水电设备的维修维护及故障应对措施。

1、智能水垢防控机组除垢有效果，热水机组加热自来水是数字小镇水厂输送的自来水，比以前的水质好了很多，2020年11月20日空气能热泵热水机组厂商人员清洗空气能热泵热水机组同轴换热器、管道和水箱，当水温温度高时，水垢容易随着温度的升高而增加，因此定期清洗管路避免水垢产生和增加。

2、2020年配电房及层箱等维护保养工作：因来校安装或做基建维护的外来工程人员对校各栋电箱接电时未按规定进行恢复原样，更有甚者破坏原来的电箱，使接线头松动，绝缘片掉落，箱体杂物乱而多。制定了维护保养计划并对电箱实施维保。对配电房和楼层电箱刷油漆，紧固螺栓，清扫灰尘。（学生ABC栋、志愿者中心、食堂、看台电房、行政办公楼、交流中心、体育馆、洗衣房、清水竹苑（湿地）、小白楼、教学楼、教师公寓和2号泵等电房，98个电箱及14个电房）

3、交流中心、行政楼、教学楼、教师公寓、志愿者中心和数字小镇等空调进行清洗及检修。

4、2020年6月6日高压设备的维保。

5、电梯每半月的维保工作：因为OTIS电梯公司维保人员未认真做维护维保，并且由一个人来检查维保工作，我属于帮及导的情况提醒维保人员做维保服务。因此2017年我写了《关于2019年OTIS公司维保GFC电梯的报告》，报告这一年来亲眼所见的服务情况做了一些总结（望查看我的报告）。

6、食堂设备的维护工作：未与维保厂商签订食堂设备定期维保合同

7、更换学校高杆灯。

8、湿地空气发泡机检修和定期加油。

9、每月定时核对每栋楼用户及公共等用电电量以及水量，做好统计和计算水电费，并发放给财务以及业主（用电量大用户）。

三、节能降耗水电等措施：

1、学校没有针对性对学生及教职工培养节能降耗意识，特别是公共场所照明及电器设备使用；如交流中心，图书馆等亲自跟踪协调管理人员为学校节能降耗。增强节水节电意识。

2、人走机（计算机）关（当然不指频繁开关机），及时开关电灯。教师应为人师表，做好学生的表率人员减少的同时，后勤维修部想法设法如何减少用电，节约用电；

3、夏天时，对空气能热泵热水机组温度设置适合洗澡的温度：由于学生少，用热水量少，因此供水水箱不注入满箱进行加热，而在其一半水进行加热。所以用电量下降。根据人数和季节进行调节运行时间。

4、利用学生少，用开水量少，对开水房供开水器设置抵挡位，用电量减少。

5、晚上未关灯或未关空调的办公室增加保安巡逻及时关掉。

6、少开空调，主要排查交流中心及行政办公楼。

7、体育馆由原来的二十八盏灯亮改为定时定盏（16盏）灯亮。

8、室外篮球场也增加了照明，但是也是定时开关灯。

9、加热的空气能热泵热水机组实行隔断时间加热，减少电量损耗。但因为人员多无法达到预期的效果。

10、交流中心及行政办公楼在无人教学和办公的情况下实行人为断电断水。

11、各栋楼用电量增加，因此在各种楼在用电高峰期时，利用红外线测温仪和万用表检测各栋机房的各配电设备温度和功率是否正常，以保证学校的用电正常及安全。

12、晚上22:00以后加强巡逻未关灯或未关空调的办公室和公共区域，及时关掉，减少用电量。

13、根据学生AB栋学生宿舍用电量的增多，加强学生宿舍的检查力度。

四、工作不足

1、当有外面的施工人员对学校需要翻新或是重新装修的校舍和公共区域未能做定期检查或是及时检查，这是由于校外维修人员到我校维修或是装修翻新校舍和公共区域时新增加的负荷未能及时通知后勤处管理人员进行检查，以致乱搭乱接增加的用电设备使用电负荷增加而造成单个开关在同时用电时发热或是烧坏开关，或是其它故障或是事故。

2、在节能降耗和节约用水上没能更进一步改进和提高。

3、做电费表电子档时未能准确无误的完成。

4、食堂设备的监管不到位，和员工培训不及时。

5、电梯常出现故障，一是人为的造成，由于我们宣传和教育培训不到位，二是停电造成。这是供电所供电线路的不足，负荷在增加，线路还是原来的老线路。

五、努力方向

1、在今后的工作中，注重总结工作经验，以提高工作效率。

2、加强对学生用电安全的培训。

3、加强对食堂员工使用电器设备及用电安全的培训。

4、加强对食堂电气设备的维护。

5、每年2次的电梯应急救援培训，需要电梯厂家以及学生处安排学生配合实施演练，但是学生处未给与在2020年新生军训时安排学生配合实施演练。只是做了电梯使用安全培训。

六、2021年工作思路：

1、加强教职工和学生的用电安全培训工作，提高教职工和学生的安全意识和节能降耗意识，杜绝安全事故发生。

2、加强对供电系统的管理，加大检查检修力度，杜绝责任停电事故。

3、加强学校的供排水管理，保证学校日常生活用水。

4、加强机电设备的维护、检修，确保机电设备运行正常。

5、加强监督对电梯半月的维保工作

6、加大水电上整改力度，以确保节能降耗和节约用水的实施。

7、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

8、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。

9、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。

10、在工作中能做到认真工作，爱岗不脱岗。

11、注意安全按有关操作程序工作。

12、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。

第8篇：电梯培训总结范文

关键词：电梯；事故；预防

随着国家对特种设备生产制造、后期维护的管理越来越严格，及政府有关部门通过建立健全特种设备安全监察法律法规，加大监察执法力度，电梯的使用运行正朝着良性的方向发展，尽管如此，近年来电梯事故仍旧频繁发生。目前，电梯广泛应用于商场、办公大楼、医院、居民住宅等人群密集和流动频繁的场所，一旦发生电梯安全事故，将对人们的生命安全造成极大的伤害。本文简要分析了引起电梯事故的原因，并提出了一些预防措施，供大家参考。

一、电梯日常存在问题

电梯作为高层建筑最重要的载人载物运输设备，安全运行必须是管理人员首要考虑的问题。但在电梯实际使用运行中，也存在因为使用权者不明确，电梯使用单位疏于管理，致使安全事故的发生。

曳引钢丝受力是电梯日常管理、维保工作的重要内容，曳引钢丝经常出现受力不均匀的问题，直接影响着电梯的正常运行以及安全性可靠性。另外，曳引轮槽磨损，同样也是电梯日常管理、维保工作的关键内容，曳引轮槽磨损如果较为严重的话，就会使得电梯运行出现震动剧烈以及平稳度下降的问题，同时还会导致电梯曳引能力下降。

电梯的安全性除了与结构安全性以及电气控制方面的因素相关外，为了进一步提高电梯使用的安全性，设计单位设置了一些专门的安全装置，安全开关便是其中之一。可是在实际的电梯安装以及电梯安全性检查中，有关人员往往忽略对于安全开关动作的可靠性检查。使得在实际使用中，安全开关形同虚设，起不到应有的保护作用。

二、电梯安全事故类型

电梯作为垂直交通设备，或因为零部件磨损，或因为安装维修过程中的不恰当操作，发生设备故障在所难免。每发生一次这类事故，人们往往谈虎色变，所以对于电梯安全事故，人们应当正确对待。

1.挤压伤害

挤压是指轿层门之间，轿层门与层、轿门地坎之间，将人的手、足或身体挤、夹，或人被撕拉进井道后受到轿厢与井道壁的挫挤而造成的伤害。压伤是指重物压住身体的躯干或四肢造成的伤害，如抬曳引机时，曳引机滑落压住人的手或足等部位。

2.坠落伤害

人们不慎从层门口或轿顶跌入井道内造成的摔伤事故。该伤害事故是电梯伤害中比率最高、较严重的一种伤害，大部分是因门没关严、电梯走开或违章开快车维修造成。

3.撞伤

碰撞凸出的物件或未清理的杂物上，或在凿洞时被破碎的构件、砖块等击伤，或者在修磨导轨时被迸落的钢屑或电气割焊时钢碴喷击作业人员所造成的伤害。

4.被困

因电梯故障或突然停电又无法放出乘客的事故，或解救方法不正确，极易造成坠落、挤压、剪切等伤害。

5.火灾（烧伤）

在浇注巴氏合金或进行电气焊作业时，喷溅的火花、溶液将人烧伤，或因防护不当导致发生火灾。

6、电击 在保护不当的电梯线路上或设备上工作时，因电气绝缘失效造成线路与设备漏电，人误触带电的导体或机械设备受到的电流伤害。

三、电梯安全预防措施探讨

导致电梯事故发生的原因很多，我们要从源头抓起，从以下几点加强预防。

1.加强对电梯生产的监督和安全意识的宣传

国家相关部门要加强对电梯生产企业的审查力度，对于那些符合生产标准的企业授予生产许可证，对那些生产劣质电梯的企业取消其生产资格，同时加强对电梯安装人员的资格检查，对那些不具备电梯安装能力的人员，要严禁他们进入安装队伍。

2.加强对电梯的检验和管理

对于电梯的使用单位，要安排电梯管理专职人员，加强对电梯日常检查，实行电梯安全责任制，并定期对管理人员进行培训，提高他们的知识水平和管理水平，建立有效的应急救援机制，严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》的要求组织应急救援演练，熟悉救援程序，发生事故时按照救援预案及时营救，避免出现更大的损失。

3.加大资金投入和技术投入

电梯企业要生产出高质量的电梯，就必须与时俱进，加大资金投入，更新生产设备，如通过和国外企业合作的方式引入新设备、新技术，同时提高自己的创新意识和技术水平，加大对新设备、新技术的研究力度，只有这样，才能保证企业的向前发展，才能生产出高质量的电梯。

四、电梯运行发生故障的安全措施

1.当电梯行驶时，突然发生失控现象

例如：突然产生超速下坠，轿厢自行运行等。这时即使按下急停开关也无效（有的电梯轿厢内操纵盘上根本没有急停开关）。此时，在轿厢内的人员必须保持镇静，绝不允许扒开轿门往外跑。这种超速下坠故障出现后，电梯的有关的安全装置会起作用，迫使轿厢迅速停止运行。假如轿厢并未停止运行，乘客需迅速将脚跟提起来，用脚尖支持全身重量，下蹲，用手扶住轿厢，防止因轿厢冲顶或撞底而发生伤亡事故。若轿厢内装有各种货物时，应扶好货物，避免倒后伤人。

2.电梯运行中，突然停在非开门区域时

应先将轿厢的控制电源切断，设法通知电梯为维修人员去机房盘车，使轿厢就层，打开轿、层门，疏散乘客。若突然停车的原因是由于安全钳动作，将轿厢夹持在导轨上，一时难以移动轿厢时，应切断动力电源。

当电梯停车后，若轿厢地坎高于层门地坎60 cm或是轿厢停在上下相邻两层门出口之间，要想从安全窗口爬到轿厢顶，再打开层门出去，危险性极大，所以要禁止乘客从安全窗撤离轿厢。正确的处理的方法是：耐心地在轿厢里等待维修人员前来营救（这时，司机可应用轿厢内装置的警铃、电 话 以 及 对 讲 机 与 外 界 联系 ）。

3.当电梯发生突然停电、停梯时

设置于轿厢内的应急照明灯立即照亮。尽早通过紧急呼叫器，与维修人员取得联系，通知维修人员前来救援。如果电梯停电时间较长，维修人员到机房用手盘车，使轿厢进入平层位置后，再对乘客进行安全疏散，确保乘客的人身安全。

4.若电梯运行中发生火灾（不在轿厢内发生）或地震时

电梯司机和乘客必须保持镇静，设法使电梯就近到达层站，疏散乘客安全撤离轿厢。如果遇到电气设备发生燃烧，除立即报告有关部门前来抢救外，应尽可能将有关的电源切断。在电源未切断之前，应用、干粉、二氧化碳等避电灭火机来灭火，切忌用一般酸碱、泡沫灭火机及水来灭火。待明确电源切断后，可用一般常用灭火机来灭火。

第9篇：电梯培训总结范文

【关键词】 特种设备 电梯事故 安全管理 正确使用 安全运行

电梯的雏形源于我国古代劳动人民对轱辘的应用。1852年在德国柏林诞生了第一台升降机。经历过电动机拖动、蒸汽机拖动的历程后，美国人奥的斯研制出电梯的安全装置，第一台载人电梯于1857年问世。我国最早的一部电梯出现在上海，是由美国奥的斯公司于1901年安装完成的。到现在，电梯已经是我们日常生活中的一种重要交通工具。

电梯经历了一个半世纪的发展，尽管电梯的安全装置已经相当完善，但电梯事故一直时有发生。2012年，我国共发生电梯事故36起，死亡28人。而在2013年5月14日到16日三天时间内，就发生电梯事故4起，造成4人死亡。央视在18日消息，称一项调查显示，21.7%的受访者称常遇到电梯故障。

电梯事故的发生，排除电梯设计、制造不良等客观原因后，多数电梯事故实为人祸。

案例1：

2008年6月20日，朝阳区农展南里3号楼的电梯因故障停止运行，某物业公司工人陈杰在未确认电梯轿厢位置情况下，用三角钥匙打开厅门，不慎坠入底坑死亡。

案例2：

2009年5月5日，芙蓉区某大厦发生一起电梯事故，造成一人死亡。事故当事人系物业管理公司聘用的保安（试用期），不是专职的电梯安全管理人员。在值班保卫巡查中，擅自私拿电梯三角钥匙开启货梯轿门，不幸坠梯身亡。

案例3：

2008年8月3日，山东省济南市某大厦内4名儿童乘坐电梯，该电梯运行途中发生故障停在第4层与第5层之间，电梯内被困者扒开电梯门，一名11岁女孩自电梯轿厢内跳出至厅门边沿，不慎坠入电梯井道至地下二层，当场死亡。

案例4：

贵州省遵义市一个21岁的女孩，在某大酒店遇电梯故障被困。

通过轿厢内监控看到：女孩先是打手机求助，未接通。随后女孩开始拍门并连续按内招面板按钮并开始用手扒轿厢。当女孩第一次把轿厢门扒开，发现面前是一堵墙。接下来，她开始第二次扒轿厢门，发现脚下有一道电梯门，并把这道门也打开了。她把头伸出缝隙处看了看，但她并不了解轿厢下那块护脚板下是一个空洞。女孩迟疑了一会儿，开始第三次扒开轿厢，并熟练地打开了下一层的厅门，钻了出去。一个鲜活的生命就以这样的方式结束了。

案例5：

1995年9月13日，山东某服装厂，发生了一起恶性电梯死亡事故。电梯为XPJ型客货电梯，门锁为GS75—11型。该电梯制造使用时间较长，厅门频繁开闭，锁钩顶部已磨成圆弧状，有效啮合深度只有3mm，厅门很容易扒开。虽然维修人员已向使用单位提出三次，但均答复为企业效益不好，先用着等以后再说。9月13日下午5：30车间下班，一班组长高某，下班后晚走一会儿。在5：40左右，高某从第四层车间出来，发现电梯正要关门，高某离电梯15m左右，便急匆匆地跑过去，此时电梯已启动，高某用手扒开层门迈进去，一步踏空，跌入底坑，当场死亡。

从上面几个典型电梯事故案例可以看出，电梯管理者未经过专业培训取得相应资格，在对电梯进行管理行为的过程中，往往不能预见可能会出现的危险情况。《特种设备安全监察条例》第三章第三十三条明确规定：电梯使用单位，应当设置特种设备安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。而TSG T5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》（以下简称“《规则》”）第二章第六条、第七条明确规定：使用单位至少有一名取得《特种设备作业人员证》的安全管理员，并由此人承担电梯钥匙的管理职责。

而普通乘客，对电梯安全特性和故障表现缺乏认识。他们一旦遇到电梯故障，就会出现恐慌的情绪，第一反应就是尽快离开轿厢而不是静待专业人员救援。由于他们本身就不具备从故障电梯中独立逃生的技能，对逃生过程可能出现的危险又情况完全处于不了解的状态，因此在这种情况下，极易出现严重安全事故。

对于使用单位，不能将电梯交予电梯维保公司后，就不闻不问。《规则》中就明确指出：使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。

《规则》中所说的“安全管理制度”就包含：（1）使用单位相关人员的各自的职责；（2）电梯安全操作规程；（3）电梯日常巡查制度；（4）监督维保公司工作质量；（5）定期报检确保设备不超期使用；（6）电梯钥匙使用管理制度；（7）电梯管理人员的培训考核制度；（8）事故应急预案和应急救援演习制度；（9）电梯技术档案管理制度这九大方面。

同时《规则》也指出：使用单位设置的电梯管理人员，需要对电梯运行情况进行日常巡视，记录电梯日常使用状况；检查电梯内安全注意事项、警示标志、求救信息和使用合格证张贴齐全；发现电梯运行异常的或有事故隐患的，有权停用设备并报告本单位负责人以及通知维保公司人员。

对于电梯乘客，《规则》也明确提出了乘坐电梯的正确方法，总结为以下几点。要求乘客在使用电梯的时候：（1）要遵守电梯内张贴的安全注意事项和警示标志的要求；（2）不进入非正常状态的电梯（如外呼面板显示有“检修”、 “JX”等标志）；（3）不采用非安全手段开启电梯门（如前面第3、第4和第5个案例中提到的情况）；（4）不拆除和破坏电梯的部件及其附属设置（比如轿厢内的警铃按钮、应急通话按钮，应急灯等）；（5）不乘坐超载电梯（电梯的轿厢面积和额定载重量遵循严格的标准，严重拥挤的电梯很可能已经处于超载的临界点，这种情况下不要强行进入，最好搭乘另外的电梯）；（6）不要在电梯内打闹和做其他危及电梯正常运行的行为。

早在1941年，美国的海因里希就统计过55万件机械事故，其中死亡1666件，轻伤48334件，其余为未发生伤害事故。由此得出机械事故中，导致死亡、轻伤、存在不安全行为的比例为1：20：300，国际上把一法则叫做事故法则。虽然对于不同的领域的不同类型事故，这个比例不一定相同，但这个统计规律说明了一点：在同一项活动中，不安全行为导致的多次意外事故，最终必然导致重大伤害事故的发生。要防止电梯出现重大事故，就必须减少和消除无伤害事故，要重视电梯运行隐患，否则终会酿成大祸。

电梯是一套复杂的系统，它的组成不仅有机械系统，还有电器系统，每个系统又由数量众多的小部件和电气装置组成，难免会出现各种问题和故障。但只要使用单位通过规范的日常巡查管理，就能及时发现隐患和故障，通知维保公司及时排除不安全因素，就能避免电梯带病运行而导致安全事故的发生。使用单位绝对不能对自身日常巡查过程中发现的故障隐患听之任之，对维保公司在在维护保养过程中发现并上报的问题一定要要引起重视，配合维保公司尽快清除隐患和修复故障。绝对不能像第五个案例中那家服装厂那样因为资金紧张而拖延故障零部件的更换而最终导致重大安全事故的发生。同时，使用单位也应该对电梯使用者进行必要的宣传，让他们意识到自身的乘坐行为也是电梯安全这个系统工程的正常运行的重要组成部分。

世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素。我们只要将安全工作贯穿于整个系统中，就能将危险降低可接受的范围，实现安全状态。电梯的安全运行正是靠生产厂家、安装单位、使用单位、使用者、维保公司、检验机构共同参与才能得到最终的实现。使用单位的安全管理行为和乘客的使用行为，是与电梯发生最多接触的环节，只有重视并规范这两个环节，才能从根本上减少电梯安全事故的发生。进而在维保公司的配合下，进一步减少故障发生率，提高电梯的使用体验。

参考文献：

[1]特种设备安全监察条例.