电脑市场调研报告精选(九篇)

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第1篇：电脑市场调研报告范文

也许企业在市场中发现了一个迫切需要提供的服务，必须确定的是该市场是否真的是具有潜力的服务市场。

也许企业面对机会有些犹豫甚至迷茫，因为你无法判断机会背后蕴藏的是机遇还是陷阱。

无论是刚刚起步还是需进一步拓展的企业，能否识别和把握市场及消费群体的状况至关重要。要做到关注市场、了解消费动向，需要了解你所处的行业，了解你所服务的对象，同时更需要了解你的竞争对手，这样才能真正调整好自身在竞争中所处的位置。

如何了解，怎样调整呢？你需要进行市场调研。

提及市场调研，有一个令很多中小企业管理者常常迷茫的难题：许多企业既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门，而市场调研工作又不能不做。不做就辨不清你的目标人群是谁，他们在做什么；不做就无从得知竞争对手过去、现在和未来是怎么做的或将要怎么做。其实，这些专业的事需要交给专业的市场研究机构来做。

如今，中国市场上千余家调研机构由居于业界领导地位的外资或独资公司、国内规模领先的民营公司或合资公司、跻身实力派阵营的国内公司三大阵营组成，他们共同服务着国内营业额已高达10亿元人民币的调研市场。第一阵营研究能力、国际经验和资本实力都较强，第二阵营基本具备了在某个行业或某个专业领域充当领头羊的资格，第三阵营占据了细分市场，经营规模和效益具备增长潜力。

这些专业的调研机构帮企业过滤掉了市场杂音，留下了企业发展中真正重要的信息。更为重要的是，随着市场、消费需求的变化，如今的调研机构已不仅仅是将新出炉的报告装订好转交给企业便了事，他们正经历着自身角色转换——从事实讲述者到行动推行者；从单独寻猎者到协同合作者；从支离破碎的洞察到系统全局观；从消费者的声音到与终端消费者的沉浸，进而真正成为调研市场的观察者、建模者、创造者、精益者。应该说，只要企业置身于市场之中，便无法与调研机构疏离。

调研需求如何产生

企业通常在什么情况下产生调研需求？市场调研有着怎样的运作模式？

通常企业会在以下三种情况下产生调研需求：其一，企业内部产生争议甚至斗争时。因各部门的利益不同，对问题的反应及看法也不尽相同，此时亟须中立的第三方拿出市场的反应来进行一定的说服和证明。其二，当市场情况迅速发生变化时。本来熟悉的地理区域、熟悉的产品类别、熟悉的广告表现形式突然变得陌生了，市场由于突发事件或竞争对手及消费者本身的演变发生了极大的变化，消费者的行为、心态、消费模式变了，调研需求随之产生。其三，跨国公司长期以来形成了调研的系统，调研是其工作流程的一部分。跨国公司在做决策时习惯用数据和市场中的事实说话，他们会定期做系统的调研项目，这并不是因为市场发生了某种变化，而是一种实时的市场监测。

市场调研行业实行的是项目管理制，该行业分为三大类：针对媒介的研究、针对零售的研究和专项研究。媒介和零售研究机构的运作是，以相关研究机构每年投入的费用进行数据的收集整理和报告分析，之后再把报告分析的内容分割销售给不同的客户。专业或专项的研究机构则是应客户的不同目的及要求，专门设计项目，为客户量体裁衣制订方案。专项调研技术含量高，在调研行业中竞争也最激烈。

媒介和零售研究的特点在于它的规模，如零售网点的覆盖，不同媒体投放的监测，对资金需求量大、投入周期长，其技术往往不是障碍，障碍常常来自资金的压力。

专项调研方法则更为灵活、多样化，其方法论组合常用到的就有30多种。而媒介和零售研究通常用到的方法论比较稳定，为保证数据收集的可靠性，会用其他方法补充，但总的来说还是以某一种方法为主，本文重点关注专项的市场调研。

如何洞察消费者

有价值的市场调研报告是如何准确、高效且持续地形成的呢？

市场调研报告的高效形成，需要敏锐地洞察市场及消费者的多维度变化。洞察是基于对目标消费群行为和态度的深入理解，是情感层面的联系，是能产生杠杆效应的要素。一旦掌握，洞察能促使消费者方向的改变，从而达到营销的目的。

然而，洞察来之不易，因为消费者的真实状态可能不得而知，消费者的实际行为可能隐蔽，消费者的行为模式可能是无意而为。通过对消费者、品牌、产品以及市场的洞察，调研机构会获得以下收获：一针见血地了解事实；透彻清晰地认识原因；深入浅出地体会人性；直觉生动地表达意思。如果寻求洞察仅回答了“是什么”，那么对于经营结果所产生的冲击则进一步延伸了“怎么办”。这种联系使企业的品牌和消费者世界呼应，成为启发品牌影响力的灵感跳板。

调研机构发现，从消费者洞察到生意冲击的历程包括灵感激发、概念发展、市场实验、消费者体验、产品雏形和品牌推广等关键步骤。针对每一个关键步骤，调研机构多是着手细微、原汁原味的观察，嗅出态度和行为中的有趣现象，通过多维构造和生动假设探寻灵感、锁定方向，再将各个要素分门别类视觉化展现其相互间的联系，构造思考框架，解读关键符号，乃至亲身感受解释消费者的言行，从而深度洞察现象背后的原因。为确保与目标消费群能产生共鸣，与现实情况契合，调研公司还设立了一系列测试标准，如技术参数、存储性能等。

调查工具

有价值的市场调研报告准确、持续地形成，依赖于多种有效工具的支撑。

定性与定量研究：左右手的自如配合

定性与定量研究是市场调研中最常用的工具，定性研究主要关心“为什么和怎样”，通常是用语言、文字、图片来表达信息。定量研究是用数字、百分比的计算，用相关系数、统计的语言来表达信息，定量研究更感兴趣的是“什么和如果怎样”。通常在一个调研项目中，两套研究体系就像人的左右手一样要配合使用。

多个被访者的访问：洞察启迪性消费行为

通常在购买烹调食材、家庭装潢建材、婴儿产品和旅游度假产品时，消费者会经历一个共同的决策过程。然而，一般在同一地点、同一时间访问所有的家庭成员是非常困难的。在整个访问过程中，调研公司会尝试分别理解群体和个体在购买决策时的驱动力，避免被访问者在表达时太过孤立或者被别的访问者干扰。比如，当母亲出现在现场时，青少年在表达他们的偏好和观点时会突然变得很安静或小心翼翼。在这种情况下，市调人员会鼓励他们做个角色互换的游戏。在互换角色后，他们可以更好地理解对方的愿望、忧虑和梦想，从而最大限度地减少由于社会压力或者权威者所带来的偏差。

作为一种数据收集方法，多个被访问者的访问有助于理解涉及多个参与方的复杂关系，这种方法可以帮助调研公司洞察到有启迪性的消费行为。

阶梯式渐层：连接手段和目标的链条

阶梯式渐层技术将产品的特性、利益体验和个人价值由一根无形的链条紧密地连接起来。

这是一根从个体消费者出发，发掘出最终目标和实现手段的链条，有助于深入分析整体消费的认知结构。比如，在哪个链接中人们储存产品或品牌相关知识。在解读消费者思维和行为领域，最终目的和实现手段的链条已经证明是非常有效的工具，调研中阶梯式渐层广泛应用于产品创新、品质提高、战略制定、沟通和广告投放等环节。

感官体验样本组：探寻常识中的不寻常

在实验室的环境下，如果你看到消费者蒙着眼睛或遮住嘴，千万不要被这个场景吓着。这是调研公司在做独立研究感官效果实验的典型方法，蒙眼或遮嘴是为了消除外在信息给生理反应带来的交互效应。

为新产品研发提供宝贵的信息，调研公司会充分利用消费者的五大感官，包括眼之视觉、皮之触感、舌之味觉、鼻之嗅觉以及耳之听觉的系统步骤，发挥感官体验样本框的优势。对于感官体验样本组的核心研究方式，往往将前期的产品使用与后期的面对面问卷访问有机结合起来。各种研究方式也灵活组合，包括实验室的货架展示、群体测试法、生活相册、家庭访问、视频跟踪、产品留置测试、入户面访、电脑辅助面访、电话采访、小型座谈会及在线调查等。多样化的活动突破了固定样本组的局限，如主题派对、幸运抽奖、集体旅游、周年庆等。值得关注的是，保持一个稳定强大的合作团队，是感官体验样本组研究方法制胜的法宝。也就是说，客户研发人员、调研公司的服务团队甚至测试的感官体验样本组成员，必须保持长期的情感联系与精力投入。

正交实验设计：严谨与经济可行的平衡

在市场研究项目设计中，样本量的大小是重要的考虑因素。因为数据精准度依赖于样本量的多少，样本量越大，精准度越高。然而，项目的成本也随样本量的增加大幅度上升。因此，决定样本量的大小时，调研公司必须在统计的严谨性和经济的可行性之间取得平衡。

在某企业的热狗肠新产品研发中，共计有6个重要的设计维度，如风味、肉类、质地、甜度以及咸度等。每个设计维度具有2?4种不同的特性，因此完整的产品特性组合个数将达到400个左右。这样的产品组合个数不但使生产样品的费用过大，也使得测试样本的数量大幅度上升，从而造成项目成本的双重压力。

根据正交性原理，从全面实验中挑选出部分有代表性的点进行实验，这些有代表性的点具备了“均匀分散，整齐可比”的特点。最终，正交实验设计选择了16个产品组合，而不是400个样品进行实际测试。通过这16个代表性的产品进行测试不仅可以节约大量经费，而且得到的信息足以指导产品进一步研发。

在热狗肠的新产品研发案例中，我们可以看到正交实验设计的三个优点：既经济又有效地生产测试产品；迅速在已有的测试产品中，辨识出偏好度较高的产品组合；分析各个属性的重要程度，科学地推导出最佳特性组合。

市场调研的价值何在

在市场调研的30多种方法论中，上面所提到的仅是典型的、独特的几项调研工具。管窥一斑中或许它看起来有些枯燥，然而正是运用这些看似无趣的工具，通过与市场和消费者的亲密接触及直达心灵的透析，从成本与效益的角度来搜集市场信息，利用数据库存储提取展示市场信息并进行描述性信息分析，使企业对市场、消费者、竞品有了全面清晰的认知，最终对客户决策产生影响。

行业内常用“侦察兵”来描述市场调研机构，因为它帮助企业辨析市场环境，认清自身及竞争对手，使企业在制定发展战略时“有章可循”，在研发新产品时做到“有的放矢”，从而把握决策方向，把握市场机会。

随着市场上笼罩的谜团不断被解开，不断涌现的棘手问题被一一解决，调研机构在市场调研时的科学性、严谨性也不断被验证。了解市场调研机构独特的运作模式及调研工具，可以让客户看清调研市场的商业玄机，真正认清整个市场调研活动的本质，使企业的投资更具价值、决策更具科学性。除非你根本不想听到市场对产品的任何反馈，或是始终坚信你的产品或服务是完美的，否则在研究市场、研究消费需求、进行产品开发中，你不可能绕开市场调研的大门。

行业未来的挑战及趋势

国内的市场研究如今早已跨越了数据收集阶段，在定性和定量研究领域的技术已经达到先进水平，但尚未达到中国创造境界。改良后的西方概念框架、访问工具、测量设备及技能均已娴熟，其技术功底、分析解读能力、实战经验等正在释放巨大价值。然而，这一切的进步并不代表整个行业已经完美无暇。娃哈哈老总宗庆后就曾发出“现在那些调查都是假的，你给他们那么多钱，最后都不知道花到哪里去了，还不如我自己的感觉来得比较敏锐和准确一些”的言论。

那么，产生数据恐慌，对市场调查结果的准确性表示质疑的原因何在？

其一，落后于国际市场50年的国内市场调查行业尚处在成长期，高素质的市场调查人才还比较欠缺，服务分析水平尚待提高，尤其缺乏某一领域的专家。其二，不少调查公司在数据汇集后提供的分析水准不高，由此造成企业家的不信任，甚至少数市场调查公司为了小利而做出违背市场调查行业职业道德的事情，损害了声誉。其三，相对于街头调查、电话调查、网络调查，入户调查难度相当大。入户调查要根据人口统计资料，在地图上划分小块，随机抽样，而现实情况是多数小区封闭式管理，拒绝访问员进入。统计显示，即便是被调查者会得到价值50?100元的调查礼品，每敲100个住户的门依然仅有不到40个住户接受调查，其中大多还不符合样本条件。其四，由于调研机构提供的调查产品种类繁多，如消费者调查、广告监测、满意度调查等，调查服务的价格也从几万到上百万元不等，如此巨大的收费差异，也使众多客户对该行业心存疑惑。

尽管如此，随着市场调研业全球化的加深，调研技术飞速发展，专门软件不断推出、升级，被誉为未来最有朝气、最具潜力、发展最快的市场调研业，正走在调研机构的集中化、服务的多样化、专门化、国际化的路上。国际调研巨头如美国的尼尔森、盖洛普等世界级的调研公司在中国设立了分支机构，同时，随着潜在调研客户的日益觉醒，如果以前只是一些外企或国内大型公司注重调研的话，如今一些国内中小企业或热门行业如IT、汽车、酒、化妆品、快消品等每年也花费几十万、几百万元进行市场调查。尽管行业面临调查结果失真、调查屡屡碰壁、小公司生存难等诸多挑战，但依然阻止不了行业前行的步伐。

调研就在你身边，你不必担心它太昂贵，比它昂贵得多的代价是因为没有做市场调研，你将直接面临丧失市场、贻误发展机遇的命运，你的新产品或许会直接面临着覆灭的危险。面对所有的启动成本，想验证你的心血没白费、钱没白花，请在适当的时间，选择合适的专业市场调研机构并与他们亲密接触。

市场调研行业兴起于70年前的欧洲，其发展趋势是：经济越发达、品牌越丰富、市场竞争越激烈，市场调研的需求也越旺盛。国内市场调研行业是从20世纪90年代宝洁进入中国市场开始起步的。

市场调研包括市场环境调研、市场状况调研、销售可能性调研，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调研。

市场调研包含不同的分类方向：按方法属性划分，可分为定量研究、定性研究；按研究领域划分，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；按行业属性划分，可分为商业研究和工业研究。此外，还包括针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的调研。

专项调研基本流程

项目咨询。对在营销或新产品开发或广告投放中遇到的问题或不明晰的决策，客户会请专业的调研公司针对研究的目标来确定研究方案。调研公司会通过面谈、电邮等沟通方式，确定整个项目的研究内容，并在此基础上提交项目计划书。

确定目标。双方确定了研究方法、调研时间、费用、操作流程之后，进入数据收集阶段。该阶段最主要的是数据及整个流程的管理，会涉及诸多细致的环节。完成了数据收集，进入数据处理阶段，无论是定性数据还是定量数据，专业调研公司都有专门的工具、软件、方法对数据进行进一步的加工分析。

提交报告。调研报告做完了，有怎样的发现、对问题有什么样的结论、建议客户下一步应该怎样做，等等，是下一阶段的任务。

密切接触客户。随着调研的深入推广及解决问题步骤的不断推进，调研公司的建议显得越发重要，自然受到客户的重视。客户会邀请调研公司为企业做一些培训，提供一些会议内容的支持，提供企业头脑风暴的素材。

最终，客户会与调研公司结成战略合作伙伴。

企业选择调研机构时的注意事项

数据获得并不等同于数据质量。数据常存在老化甚至失实问题，各个行业独立采集数据，因此数据库有相当的重叠。统计局或行业协会可供公开查询的资料也很有限。目前，尽管一手研究调查项目产生费用，耗时耗力，但相比而言，是较好的方案。

面子影响研究方法的接受度。人与人之间的面子很大程度上影响着回复率和合作长度。如电话访问、邮件调查、直邮问卷、电脑辅助电话采访等系列面对面接触很少的方法，虽国外消费者接受程度较高，但国内消费者的拒访率却居高不下。同样由于面子，家庭访问、定点街头面访、小组座谈会、陪同购物、预约面访、电脑辅助面访、人类学固定样本框、店铺拦截等形式得以顺畅应用，除了面子带来眼见为实的感觉，也起到打消被访者顾虑和抵触心理的作用。

覆盖多个城市才能充分代表国内市场。中国市场不是一个同质化的结构，消费者在收入水平、社会阶层、饮食习惯、价值取向、产品态度和品牌意识等方面千差万别。市场调研应考虑到地域的辽阔和消费层次的多级结构。

无论是访问员还是被访者都希望得到物质刺激。兼职的访问员多来自大学在校学生和家庭主妇，如果付款不到位，调研的真实性便存在风险，例如问卷作弊、欺骗甄别条件、跳问流程等。但是也不宜支付过高礼金，否则会有吸引那些“专业”被访者的风险，他们会频繁游荡于各个市场调研公司。在答应参加调查或采访进行之前，被访者通常期望礼金数量，切记金钱至上原则。

不要低估语言和方言的挑战。在小组座谈会和深度访谈中，语言和方言的问题显得尤为突出。和当地笔录员、同声翻译以及英语流利者的密切合作是信息质量的重要保证。同时，只有那些非常熟悉方言和消费者的中间人才能读懂和解释心情状态、字里行间的含义、面部表情和身体语言等，这些信息往往是打印再好的笔录也无法捕捉到的。进行研究时，应注意隐藏的沟通成本风险。

第2篇：电脑市场调研报告范文

[关键词] 产品设计；课程设计；教学改革；教学方法

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1005-4634（2013）06-0081-03

课程设计是北京理工大学珠海学院产品设计专业学生进入专业阶段的重要实践课程。把课程设计教学引入实践项目是改革的必然结果，在产品设计教学实践中具有重要性和现实意义。本文以课程设计引入实战项目为研究对象，从北京理工大学珠海学院的实际情况出发，对实践教学的合理性进行探讨，从而构建适合其发展的教学模式，并实现教学系统、教学资源配置及教学流程的最优化。

根据北京理工大学珠海学院设计与艺术学院发展理念和改革思路，积极倡导在规范与稳定教学及管理秩序、完善各类教学设施的基础上，积极而科学的探索教育教学改革的理念、途径、模式；探索教育教学体制、机制的创新实验；以提高教学质量、培养学生应用性能力为最终目的。

将课程设计中引入实践项目的教改，对本科教育培养应用性人才有着重要意义。笔者的探讨符合现阶段应用型教育的要求，能够让学生在实践教学中检验理论知识和技能水平，使处在不同水平层次上的学生都能提高，并完成教学任务和目标。

1 现状分析

虽然产品设计课程在全国很多院校都有开设，但教育模式和方法一直沿用和参照旧的教育模式，讲究按部就班，讲究循规蹈矩，规范化的课程、固定型的教学方法抹杀了教与学的个性发展，使得设计与市场相距甚远，理论与实践脱节。产品设计是一门实践性很强的课程，所以要在教学体系中多设置实践环节。目前，许多高校产品设计都设有课程设计，但是课程设计设定的内容都是重复或罗列以往的教学内容和理论知识，没有系统的把实战项目融入到课程设计教学中。现行的课程设计教学存在一定问题，体现在教学内容、教学安排、教学方法、项目安排上都有一定的不合理性。

现阶段课程设计的教学模式，采用以往与产品设计课程相似的教材和教学内容来进行教学，较少联系具体实战项目，由于实战项目的时间节点很难与课程设计相吻合，造成实践项目不能顺利的导入课程设计当中。

2 项目实施方案及实施计划

为了让学生在校期间更好的了解项目流程、增加实操经验，针对产品设计专业特色，着力于满足学生的发展意愿和应用型人材培养目标的实现。充分体现因材施教、主动参与、分层优化、分类指导、整体推进的教学原则，促进教学的整体优化，必须构建合理的、完善的、适合专业发展的教学模式。产品设计的课程设计导入实践项目的教学体系的构建目标主要从以下3方面来开展。

1）教学方面。科学论证，设定教学目标；制定教学计划及教学方案；改革教学方法、教学模式。

2）管理方面。产品设计课程设计的系统保障；产品设计课程设计项目小组的管理；产品设计课程设计教学的课后保障。

3）考核及成果保障方面。（1）完善考核制度；（2）与企业建立实战项目的长期合作；（3）课程设计的系统安排和作业题库的建设；（4）教材及多媒体课件资源库的建设。

拟解决的关键问题：课程设计导入实践项目课程体系针对产品设计专业因学制宜采取适当的教学方法，使学生能够循序渐进，逐步提高对专业的认知和技能的掌握。课程设计导入实践项目，在北京理工大学珠海学院设计与艺术学院已经开始实行，通过实行的效果来看还存在一些问题有待解决。（1）教学内容的调整问题：增强课程设计的针对性，建立系统的项目文档；有针对性的选择企业和项目，做好项目分类，依难易程度为课程设计做好循序渐进的导入；与企业建立实战项目的长期合作，保证实战项目的延续性和时间的吻合；（2）课程设计安排的连贯性问题。

3 课程设计实验——家用电磁炉产品设计

3.1 课程流程设计

课程设计：家用电磁炉产品设计

课程背景：通过设计公司引入企业项目。美的集团是中国一家以家电业为主、涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有3家上市公司、4大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。 1980年，美的正式进入家电业，1981年开始使用美的品牌。目前，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。以项目为导向，引入课程设计课堂中，学生通过实际项目能够学习到家用电器产品设计的方法和产品设计流程，通过与设计公司同步进行项目开发，能够让设计公司对学生的设计进行各阶段的监督和评审，学生能够了解到项目的流程和项目要求的指标，使学生了解企业对设计公司的要求及对产品设计的效果，同时设计公司也能得到更多的设计方案和设计思路，达到产学双方互利共赢。

课程项目：项目定位为2012中端电磁炉（400～600元价位段），目标为设计中端主销产品。

设计关键词：创新、优雅、简洁

课程对象：北京理工大学珠海学院设计与艺术学院产品设计专业10级学生，完成课程设计1的学习，缺乏真正的实践设计经验。

为了让学生可以结合项目要求和市场需求进行深入设计，课程计划中安排两次阶段性集体答辩：（1）学生进行产品终端市场调研后，以小组形式完成报告，在专业工作室进行分小组答辩，确定产品设计方向及产品设计定位。由教师和设计公司设计师对产品定位进行评估；（2）在产品设计项目完成后，由教师和设计公司设计师对产品完成效果及创新性进行评估。

3.2 教学方式

通过引用设计公司实际项目设计，使学生了解实际案例的设计流程、家用产品设计的方法、工作方法、家用产品设计趋势。强调设计前期的体验设计、产品需求定位、调研流程。对设计项目进行客观的可行性分析，从而增强学生的自主性，提高对项目的设计能力，加强对实践设计的认识。

3.3 项目课程过程

1）第一阶段：分市场调研和用户体验两部分。

市场调研：按项目需求进行小组分配，教师首先对项目进行讲解分析，设定调研方向和要求，由学生设计调研问卷表，经由小组会议讨论通过后执行。调研方法及步骤为：完成调研问卷表，进行终端销售市场调研、消费用户调研、使用环境调研等，同时可以在专业市场调研网进行市场调研，由小组长根据情况计划执行并分配小组成员任务，一周时间完成调研报告。

同时教师邀请设计公司设计人员与学生进行前期沟通，对项目要求进行说明，讲解设计输入任务，对设计前期问题进行答疑，沟通设计流程。该过程中教师负责组织交流方式及把握沟通各环节。以小组为单位，让学生针对不同的消费对象和环境进行终端调研，并且要求学生做照片记录。通过终端市场调研，使学生了解到市场消费者的真正需求，同时了解同类产品不同品牌在市场中的竞争力和各品牌产品的销售情况。

用户体验：在这个过程中导入用户体验的知识，让学生带来不同品牌的电磁炉和烹饪食材，自我体验。在实际使用和操作过程中，学生能够产生很多的使用体会，从而获得源自设计者自身的体验信息。这区别于单纯的依靠第三方使用者的使用体验，设计者自身的体验能为后期的设计方案提供更合理的思路和解决方案。用户体验阶段也是此次课程项目中的重点和创新之处，能够让课堂活跃起来，增加学生的学习兴趣。

2）第二阶段：分析调研数据，拟写调研报告书。

调研报告书包括各项调研的总结，根据总结报告拟出设计定位和设计风格定位。该阶段通过教师和设计公司设计师对学生的调研过程进行指导，从设计定位、消费用户调研、使用环境调研等方面进行指导，设计公司负责该项目设计人员评审，对客观统计数据进行分析，找到目标市场并定位产品方向。从目标消费人群、产品的工作原理、产品分类、外观、色彩、结构、材料、工艺等全方位的定位产品，确定设计创新思路。

调研报告拟写内容项包括：产品介绍（介绍，工作原理）、产品分析（分类，外观，材料，结构，人机）、市场分析、用户研究、总结等。小组根据本组项目情况可适当增减组合。

3）第三阶段：设计方案草图阶段。

对调研报告书的设计定位进行分析，得到具体的设计方向。学生根据目标消费人群、产品的工作原理、产品分类、外观、色彩、结构、材料、工艺等完成设计方案草图。设计方案草图是设计师零碎的设计概念最初的设计表现，可帮助设计师展开不同的设计思路，通过这些可能性概念，设计师逐步发展、淘汰一些设计，逐渐成熟自己的构思，最终将它变成现实。设计师通过设计方案草图实现与其他设计师、与客户的有效沟通。

此阶段根据客户提出的设计需求，公司设计师对产品进行了设计思维发散，包括整体形态的创新、人机舒适度的研究、流行趋势的分析等，得出初步草图结果。通过本轮草图提案，意在获取客户对草图方案的尺寸、色彩、制造工艺、人机舒适度等方面的意见，进而做出下一步修改。细节部分的完善将在后续的设计中进行。

4）第四阶段：2D线框图和3D效果图。

前期的设计方案草图已经很好的诠释了设计目标，电脑辅助设计则是方案的数据化呈现方式。效果图设计的主要功能为将平面图纸三维化、仿真化，通过高仿真的制作，来检查设计方案的细微瑕疵或进行项目方案修改的推敲。因此效果图是设计表现的方法之一，明确这个基本功能后该阶段在设计过程中要求完成以下能力目标：（1）能依据设计草图创意设计绘制，实现产品局部与整体间的协调；（2）能合理布局三视图，2D线框图符合家用产品的人机工程需求；（3）能对2D线框图进行修改细化，能依据2D线框图建立3D模型；（4）能延续设计理念优化3D模型，符合草图设计创意；（5）能合理应用图形语言的方法，对产品概念作直观表达；（6）能按照设计要求合理赋予产品材质和色彩；（7）能正确标注家用产品的尺寸、结构与生产工艺；（8）能根据三维模型完成安防产品三视图的输出。

5）第五阶段：项目答辩、细节调整。

以演讲的方式完成产品设计项目效果图展示，各小组分别陈述方案，由设计公司的设计总监进行方案的可行性评估，项目小组间互评。该阶段通过项目答辩的方式培养学生的语言表达能力、演讲能力、设计项目的总结能力。由教师组织设计公司总监进行现场答辩，每进行完一组后进行点评，最后课后再调整。

4 结论与建议

北京理工大学珠海学院设计与艺术学院的课程项目化教学改革获得了全院上下的大力支持，为教学的顺利实施打了基础。同时，各教学部门、各教研室、辅导员等也对课程项目化教学改革的授课方式、授课内容的变化给予了肯定并提出了中肯的意见。受益对象涉及到设计与艺术学院工业设计专业所有学生及相关教师，甚至可以为国内其他相关院校研究机构、相关课程体系及专业教师和学生提供学习的参考。

课程项目结束，学生通过实际项目的演练和设计进行总结，为今后针对家用电器项目的设计积累了专业基础，提升了对家电行业的深入了解，并体验了实践项目设计的流程，从而极大的提高了学生对专业的信心和学习设计的兴趣。

参考文献

[1]恰安，博赫尔.创造突破性产品：从产品策略到项目定案的创新[M].北京：机械工业出版社，2004.

[2]江湘芸.设计材料及加工工艺[M].北京：北京理工大学出版社，2003.

[3]Karl T U，Steven D E.产品设计与开发[M].北京：高等教育出版社，2005.

第3篇：电脑市场调研报告范文

“是新应用的开拓驱动着市场的未来增长。”博通公司大中国区总经理梁宜表示。据ABI的市场调研报告，Wi-Fi市场增长迅速，到2012年将达到60亿美元的目标市场。同时，伴随着3G/4G技术的日新月异，用户对移动终端所能支持的业务种类需求持续走高，越来越多的厂商倾向于在手机和其他手持设备中添加GPS、移动TV、蓝牙、Wi-Fi、等新的移动服务和应用。市场需求的巨大推动力让组合芯片脱颖而出，到2012年，全部无线连接性解决方案的发货量接近1/3将是组合芯片。

集成：单芯片家族持续“添丁”

基于“以市场为导向”的理念，博通不久前新计划：未来若干个月里每隔60天推出一款新的组合芯片。日前亮相的新品是BCM4329，该款高度集成的组合芯片解决方案在单个硅芯片上集成了802.11nWi-Fi、Bluetooth和FM数项技术，是业界最小和成本最低的双频段802.11n解决方案，高集成度使其比上代产品体积减小15%。

手机的发展将趋向于以媒体为中心，即日益丰富的相机、全功能浏览器和加强的音频功能，用户希望在其便携设备和电视、电脑、打印机、遥控扬声器、耳机和车载立体声等其他电子设备之间共享照片、视频、音乐和数据，此类应用可以从新的802.11n标准获益。集成802.11n的BCM4329即可提供50Mbps的实际无线吞吐量，并采用了802.11n规定的空时分组编码(STBC)，使移动设备在扩展覆盖区内的任何地方都可与接入点保持连接。同时BCM4329涵盖调频发射与接收，调频发射使用户能够直接从个人媒体播放器(PMP)或手机中向车载立体声或家庭影院系统传输音乐流。此外，与业界首款Wi-Fi/Bluetooth/FM芯片BCM4325一样，BCM4329在处理蓝牙和Wi-Fi同频干扰问题时也采用了创新的共存算法和共享的天线系统，以达到干扰最小化。

聚焦：金融危机下的睿智

第4篇：电脑市场调研报告范文

Acer中国区总经理赖泰岳在会现场展示Aspire系列产品的宝石设计风格，Acer欲通过此次“变脸”，稳固自己全球第三的地位。

刚刚在一年多时间里依靠狂风暴雨式的进攻完成了全球老四到全球老三的身份转换的Acer，在2007年一开局便又出惊人之举：“所有产品的脸都变了。”

似乎是巧合，就在Acer用出这一招数前后，在占有率上与其仅有毫厘之差的联想也使出一系列招数，携奥运之威在各条产品线上都推出了新品。而在Acer宣称要用“新经销策略”打遍天下的口号下，全球老二戴尔也小心翼翼地准备采用它的新经销策略：直销与分销并进。

似乎只有惠普是不需要做出变化的。

5月31日，Acer中国在北京隆重推出全新设计的笔记本电脑家用型Aspire系列和商用型TravelMate系列。Acer中国区总经理赖泰岳在接受本报记者独家专访时表示，此次两大系列产品的几乎与Acer全球同步。“这是我们对笔记本电脑领域中家用和商用两个市场的区隔将日益明显的一个判断，今后你将会看到，现有的款型也将慢慢地向这两大系列过渡。”

对新科探花来说，从产品端发起的这场进攻，依然能够像“新经销策略”那样奏效吗？

靠产品去挑战

此次会上，家用市场与商用市场皆有新品亮相。

主打家用市场的Aspire系列以“易用有趣”（easy and fun）为诉求，外观时尚新潮，多媒体功能强大，并达到符合最新影音娱乐所需要的效果。“这款产品是跟宝马集团旗下的DesignworksUSA公司合作设计的。”设计师介绍说。

将奢侈消费品概念与设计风格引入消费电子产品中已经不是新鲜事了。华硕早前曾将赛车概念引入；包括三星和索尼在内的笔记本电脑厂商还一度推崇皮革版本产品；联想天逸笔记本电脑更是与迪斯尼等全球娱乐产品公司达成合作，以宣扬其消费特色。

Acer认识到了这一点。“有数据显示，2006年，在笔记本电脑领域，家用市场份额为49.17%，商用为50.82%。”Acer中国区产品事业处副总经理何谦永介绍道，此次Acer的Aspire系列和TravelMate系列笔记本电脑风格迥异，在原有的沉稳风格上融入了许多时尚元素，分别代表了家用市场和商用市场的发展趋势。”

在与宝马集团旗下DesignworksUSA公司的合作中，Acer Aspire系列产品采用了宝石（Gemstone）设计风格，黑色上盖线条圆润，散发出宝石般的光泽与层次，内层表面则采用仿陶瓷漆的材料，键盘周边具有象征能量流的引导光与指引线条设计，易于辨识多媒体功能。

在使用外设接口方面，Aspire系列设计了触碰式按键，让使用者可以直接操作影音播放接口。同时，为了满足消费者对于家用笔记本电脑多媒体功能的强烈需求，Acer与杜比公司合作，采用“杜比家庭影院”技术，成为全球第一个全系列产品均配备杜比立体环绕音效的笔记本电脑。

主打商用市场的TravelMate系列则以“可靠耐用”(reliable)为主轴，外观具有专业形象，追求卓越的工作性能，满足商务人士对可靠性、安全性和移动性的需求。TravelMate系列对商用笔记本电脑的外观也做了很大调整，采用黑色镁铝合金，使机身更加轻薄。

功能方面，TravelMate系列采用了指纹识别和安全性数据保护功能技术，视频会议解决方案使用户能够通过内设的高感光摄像头及麦克风与其他商务人士进行视频会议谈判。

“打破科技与人之间的壁垒，实现技术与人无缝连接”是Acer在产品上所宣扬的目标，其强调通过降低价格让用户感受到更为先进的IT技术，通过价值链上各环节的有效运转，将由运营成本降低所带来的价格下降反馈给用户，从而与用户实现利益共享。

在接受本报记者独家采访时，赖泰岳表示，Acer每一次的产品更新都是在这个总体框架下进行的，此次“变脸”也不例外，Aspire系列以“easy”为特征，TravelMate系列以“reliable”为代表，二者在笔记本电脑市场并驾齐驱。

在“全球前三”的光环笼罩下，赖泰岳却表现得非常谨慎：“第一季度中的2月份由于受到春节影响，PC厂商销量普遍不高，Acer也是一样。”但是，“Acer中国在Acer全球的比例不是很高，联想中国却在联想全球中占有重要地位，因此受春节影响，市场份额会有所变化。”

然而，在产品上的改变能够使Acer在中国对联想的挑战成功吗？

中国区期待突破

Acer笔记本电脑的“变脸”固然引人注意，“全球前三”的变化更使Acer成为焦点。Gartner的第一季度PC市场调研报告显示，2007年第一季度，Acer市场份额已上升至6.8%，超越联想6.5%的份额跻身全球第三大PC厂商。

但在中国，联想的优势却十分明显。

赖泰岳对此看得很开，“名次不是最重要的，最大的竞争对手不是别人而是自己。”

五六年前，Acer在全球的排名是第八名，近年来，每年都保持着全球PC厂商中最高的增长率，一路前进到第三名。“有实力不一定能成功，成功却一定要有实力。”脱胎于OEM的Acer致力于将PC价值链的每一个环节都实现价值最大化，从而使得新经销模式在全球所向披靡。

那么，在Acer全球的快速挺进中，曾经成绩不甚理想、现在却扮演着重要角色的Acer中国，是否能够实现设想中的飞跃呢？

在刚刚过去的几个季度中，Acer证明了自己。2005年第三季度，Acer新经销模式落地中国以前，Acer笔记本电脑在中国市场的排名是第11名。经过了近半年新经销模式的调整，Acer在中国区的人力组织大幅度删减，渠道也采取了全国总代制，引入英迈和神州数码两大分销商。体现在产品上，数字优势就显得更加突出。2006年第一季度，Acer笔记本电脑在中国市场的排名猛增到第四名。2006年全年，Acer中国实现了“跃进”：整体增长率达到100%，其中笔记本电脑增长250%，LCD Monitor增长250%，台式机增长5%。

不过，“由‘跃进’变为‘精进’，渠道、市场、产品、营销等方面都将大大细化，这是Acer在2007年要发生的大变化。”赖泰岳表示，2月份，由于春节的影响，Acer销售额不是很理想，然而，一进入3月，销售业绩就创下了Acer进入中国内地市场以来的最高纪录；4月，仅仅保持了一个月的纪录被打破，Acer笔记本电脑再创历史新高；在刚刚结束的5月，销售额平了4月的纪录。2007年，Acer中国的目标是整体增长率达到80%～85%。

用数字说明一切，Acer中国虽然在全球所占份额不到10%，各项运营的健康指标却在全球各个大区中首屈一指，心态平和的赖泰岳始终保持着自己的步伐，履行着自己的“时间表”。

第5篇：电脑市场调研报告范文

在6月22日召开的2007神州数码华硕笔记本电脑全国商大会上出现了有意思的一幕。

当神州数码华硕笔记本产品部总经理韩君介绍暑促策略时，演讲PPT中闪出了“暑期促销计划，我们将根据下午的讨论确定”的字样。台下参会的100多家经销商都感到非常诧异――难道渠道商的意见还能左右厂商和总的重要决策吗？

虽然很多厂商和总都在说要与渠道商加强沟通，但能在暑促计划这种重要的销售策划方面，听取数量如此众多的渠道商的意见，记者还是头一次遇到。

在总共只有一天的会议中，拿出半天时间让渠道商共同讨论他们关心的问题，看来，加强与渠道沟通，神州数码还真不是随便说说。能在与华硕笔记本合作的5年中，业绩始终保持高速增长，也不是随便说说就能做到的。

据悉，2006年，神州数码的华硕笔记本电脑业务比2005年增长了55%，目前，最高月出货量已经超过2万台。

笔记本市场大者恒大

据相关市场调研报告显示，2006年，中国笔记本电脑市场的销量达到565.8万台，比2005年增长了40%以上。2007年，中国笔记本电脑市场的总销量预计将达到806.5万台。鉴于目前笔记本市场的火爆行情，尤其是消费类客户和中小企业客户购买需求的迅猛增长，韩君预测，2007年销售量可以达到900万台。

笔记本市场已经是中国IT市场中为数不多的增长亮点之一，市场格局也因为厂商们的重金投入发生着剧烈的动荡。TCL借助围绕超女张靓颖展开的一系列策划异军突起，一举杀入国内市场占有率十强之列；海尔重金押宝笔记本电脑，取得了可喜的回报，不仅稳居国内市场前十强，甚至曾一度超越方正科技；惠普通过加强区域市场的开拓，其增长率远远超过市场的平均增长，2007年第一季度市场占有率已经升至19.9%，与联想的差距已经不足10个百分点；华硕也超越索尼和戴尔，坐稳了国内第三的位置。目前，国内前3位的联想、惠普、华硕3家厂商已经占据了国内市场60%左右的份额，表现出大者恒大的趋势。

争作IT业的“7-11”

为了占有更大的市场份额，各个厂商已经不再满足于传统的全国总或者区域总的单一渠道架构。联想除了将区域分销商作为主力销售渠道外，还兼有核心经销商、系统集成商、大客户销售、大卖场直供等多种方式；惠普则主要通过全国总和系统集成商来进行销售，不过，现在惠普已经把全国总之下的核心商、专卖店和大卖场渠道直接纳入到自己的管理体系中，直接提供各方面支持；华硕也在通过华捷建立更多零售型渠道的同时，更多地借助神州数码的优势加强区域覆盖。

目前，华硕笔记本业务在国内最主力的渠道是华捷(华硕全资的销售公司)，其发展的渠道主要是有店面的零售型商。神州数码目前有17个平台和11个办事处，显然可以为华硕的区域拓展贡献更大的力量。

未来，神州数码希望在华硕笔记本的销售中占据更加重要的地位。此次，神州数码提出了2007年的合作目标：占华硕笔记本电脑中国市场整体营业额的30%以上，扩大区域覆盖达到200个城市，每月销量提升到3万台，全年销量达到30万台。

华硕中国业务群笔记本产品总监许建霖表示，华硕笔记本与神州数码的合作，就要像著名的连锁便利店7-11那样，“有客户的地方就要有我们的身影”。

说出渠道的心里话

在此次会议的分组讨论中，渠道商按区域被分成了3个小组，讨论的议题包括如何提高公司盈利能力，暑促市场活动建议，以及目前华硕笔记本电脑销售过程中存在的问题和解决方案。

让渠道商享有充分的言论自由，并在整理各家观点的基础上，让自告奋勇的渠道商直接上台讲出心里话，神州数码和华硕的负责人现场解答和点评，连在场的记者都替会议的主办者捏着一把汗。

韩君对此却很坦然：“在每个产品的运作过程中，都会有这样或那样的问题，我们希望听到渠道商最真实的声音。多听他们的建议，才能有助于我们改进工作，把华硕笔记本业务做得更好。”

在最后的现场发言中，渠道商的确提出了许多神州数码和华硕的不足，其中有些问题相当尖锐。从现场众多渠道商的掌声也可以感觉到，很多问题引起了渠道商们的共鸣。

许建霖仔细倾听了渠道商们的意见和建议，并表示：“会议结束后，会针对大家提出的涉及厂商的问题，一一提出相应的解决方案，并通过神州数码将信息传递给大家。”

细分290个有价值城市

在全国744个县级以上城市中，1~3级城市的GDP只占全国GDP总量的43.3%，通用IT产品的市场容量占全国市场总容量的58.5%，而神州数码在这些市场的销售额却占其全部销售额的92.7%。显然，神州数码目前的销售太倚重于1~3级市场了。未来，对区域市场的深入挖掘成果，将是神州数码业绩持续增长的主要来源。

加强区域覆盖，是神州数码2007年最重要的渠道工作之一。为此，他们已经做了大量前期准备工作。参照国家相关的行政区划和各地方经济发展状况，并借鉴联想、惠普等企业的划分标准，神州数码列出了290个有价值的城市，其中1级城市3个，2级城市9个，3级城市21个，4级城市82个，5级城市155个，6级城市20个。

“联想在区域市场的成功是一个典范。近两年，惠普明显加大了对区域市场的覆盖，我们也要顺着惠普的路走下去。全国这290个有价值的城市需要我们和各位合作伙伴一起去覆盖，其中82个4级城市是重点(神州数码特意将4A级城市又细分成4A、4B、4C和4D)。”韩君如是表示。

第6篇：电脑市场调研报告范文

【关键词】房地产项目全程策划课程教学方法　改革

【中图分类号】G　【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2012）09C-0054-02

随着我国的城市化发展，房地产行业逐渐成为我国国民经济的主导产业，而与之密切相关的房地产策划行业也取得了长足的进展，并且已经形成了一个产业，房地产策划在社会经济生活中的作用越来越大。而社会对房地产策划人才的要求也越来越高，面对越来越高的人才要求，如何提高学生的实际操作能力以提高其就业率及竞争能力尤显重要。

一、房地产项目全程策划课程教学方法改革的必要性

房地产项目全程策划是我校房地产经营与估价专业（房地产策划方向）的重要的专业课程之一，也是培养房地产策划人才综合能力的重要课程。该课程的教学目的就是通过本课程的教学使学生熟悉房地产策划的基本理论，较好把握房地产及房地产市场的特点，掌握房地产项目前期策划、房地产项目可行性分析、房地产项目投资策划、房地产项目营销策划、房地产广告策划、房地产金融策划、物业管理策划等基本技能，是对学生的实践操作能力要求较高的一门课程。传统的教学模式是以教师为中心的单向的课堂讲授方式，教师根据自己对课程理论的认知进行课堂讲授，学生根据教师授课内容的生动程度被动的选择性接受这种方式很不利于培养学生主动学习、独立学习、思考及解决问题的能力，而房地产策划岗位对从业者的要求不但有扎实的理论知识，更要有市场调查的能力、市场细分及市场定位的能力、实施4P营销策略的能力以及具备多方面的基本素质：包括独立思考的素质、团结协作的素质，与人沟通的素质及表达自己见解的素质等等。

经验表明，即便非常精彩的课堂讲授，学生听了大都会在几天后遗忘，直到考试之前才会重新翻开书本，照着教师讲课中划出的重点内容，临时抱佛脚地死记硬背。而一旦应付完考试，便又全部忘掉。而毕业班的学生经常流露出大学什么也没有学到的失落情绪，这种情绪直接影响到了他们找工作和面试时的自信心。为了改变这种现状，对房地产项目全程策划课程的教学改革势在必行。

二、房地产项目全程策划课程教学方法改革做法初探

（一）择本地房地产项目，模拟实战

为了让学生切实提高学习兴趣，主动学习，教师需要创设相应的学习情境，让学生有实战的感觉。在教学准备环节，任课教师先在学生方便到达调查的范围内选好一块处于拟出让或挂牌阶段的地块，并详细了解、记录（如拍照）该地块的情况包括土地面积、规划容积率、限制高度等用地指标，分析项目流程。在本门课程的前两节课，任课教师以该地块为例（把该地块的基本情况通过多媒体的形式直观地展示给学生）通过与学生讨论的方式，把房地产开发流程的各个环节分解成不同的任务目标，以任务为驱动，全面提高学生技能学习。在此过程教师要注重引导、启发学生，提高学生对问题的分析、判断等职业能力。针对具体的项目，一切从实际出发，结合学生较为熟悉的房地产市场环境，展开有针对性的后续内容的教学要比经典案例更能引起学生的兴趣，教学效果自然不会差。

（二）让学生“动”起来，在“动”中学

1　动口。作为房地产策划人员需要进行市场调查、需要与合作团队沟通、需要向客户陈述方案的可行性等等，这些都需要有较好的沟通能力和表达能力，而一路从应试教育的独木桥上走来的学生无疑这几方面的能力是比较欠缺的，所以为了毕业后能尽快适应岗位的要求，必须加强训练。

一是课前锻炼。每节课课前按学号顺序，由两位同学依次上台脱稿讲一条有关房地产行业的现行政策法规、新闻、柳州某在售楼盘开盘的信息（开盘、促销）或某房地产行业的招聘信息等，并加以简短评论，时间一般以1～2分钟为宜。通过重复锻炼，不但提高了学生表达能力，同时增加了学生对房地产市场的认识。房地产项目全程策划是与房地产市场结合非常紧密的一门课程，对当地的房地产市场不熟悉就不可能进行准确的市场定位，开发出满足客户需求的产品。因此，教学过程必须让学生学会密切关注房地产市场现状及国家现行的政策法规。所以这样的课前锻炼，一举两得。

二是课上锻炼。课上尽可能根据教学内容设置问题，增加学生讨论、小组交流的机会；案例讨论是学生相互学习、培养合作精神的有效手段。可以围绕一个具体案例让学生在教师的引导下运用已学的专业策划知识结合自己的思维对一个房地产项目的主题策划、市场策划或其他方面策划展开讨论。请学生上讲台是真正形成讨论的先决条件，这样既能锻炼自身胆量，极大地提高反应敏捷性，也是检验其运用课外阅读、社会观察等来分析问题、解决问题的一个标尺。教师可以从中更多地了解学生的知识面，更深地把握教材，更好地对学生予以引导。另外，市场调研报告以及其他模块的作业、课程实习报告要求均做成PPT上讲台汇报。这看似平常的课堂“动口”却在无形中激活了学生的思维细胞，锻炼了学生的口头表达能力，也加强了学生的团队合作能力。讨论过程中，教师应注意引导，使讨论不脱离主题。所选案例要基本反映当前的房地产市场环境和房地产企业状现状，如果案例时间久远不能反映当前实际情况，案例就失去了意义。

三是课外锻炼。可以小组为单位进行市场调研，包括在人流量比较大的地方进行问卷调查和进售楼处对置业顾问进行深度访谈，能培养学生人际交流与团队协作等能力。同时，可举办相关比赛，以赛促学。如举办房地产广告媒体策划方案比赛、房地产置业顾问比赛，比赛环节的设置除考查学生理论知识的扎实程度外，更重要的是锻炼学生的表达能力，分析判断能力。通过一定的激励措施，调动学生学专业、爱专业的积极性，经过初赛、决赛等环节，使参赛学生的表达、解决问题、应变等能力及团队协作等基本素质得到提升。

2　动脑。对于习惯了被动接受知识的大部分学生来说，分析问题、解决问题的能力是弱项。现代教育应该改变教学方法，教师和学生互换角色，学生只有学会了分析问题、解决问题的能力和具有团结协作、百折不挠等基本素质才能在未来的职场上具有较强的竞争力，受到用人单位的欢迎。所以教师根据教学目的，先让学生在课下通过查资料、小组成员之间讨论等形式准备好在课堂上的对问题的解析发言，然后由老师进行归纳总结。为了得到一个比较理想的答案，学生会自觉地利用各种手段查找资料，并运用所学的概念、原理和知识来解决问题，通过不断接收新的信息，获得新的知识，同时获得分析问题，解决问题的能力和团结协作等职业素质的提高。

3　动手。房地产策划岗位要求具有较强的文案写作能力，而写作能力提高的重要途径就是多动手练。教师应安排学生进行市场调查问卷设计、市场调研报告、广告文案撰写等作业。完成作业过程是对所学知识的应用，在这个过程中不但有利于提高学生的书面表达能力，学生自己可视化的成果也有利于增强学生的成就感，避免到毕业时有什么也没有学到的感觉。让学生勤于动手“做”的同时，教师也要对于学生的报告或文案勤于指导，勤于批改。并根据每次作业情况讲解一些修改要点、修改方法及注意事项等，逐步引领学生学会修改文案，提高撰写文案水平。不断修改，才能不断进步。

三、房地产项目全程策划课程教学方法改革中应注意的事项

（一）注重赏识激励，提高学生“多动”的兴趣

心理学家詹姆斯曾说过：“在人类所有的情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视”。在不被重视、得不到激励的环境中，人往往会受到负面信息的左右，对自己做出较低的评价。而在充满信任和赞赏的环境中，人则容易受到启发和鼓励，行动也会变得积极，最终取得成就。在教学中，特别是在学生“动”起来时，我们不应当吝啬对赞美的使用，哪怕他们只有一点点进步。强化学生的长处，弱化学生的短处，久而久之定然会达到期望的效果。

（二）认真设置讨论问题，重在启发，及时引导

课上的动口、动脑训练的主要途径是采取讨论式教学。在进行讨论式教学时，任课教师一定要认真设置学生讨论的问题。如带学生对在同一区域的楼盘调研后，可以在课堂上让学生分组对调研对象进行SWOT分析，并对他们现有的和今后营销措施提出各自的意见和建议。这样的问题因学生曾身临其境，且具有实战性，故学生有积极性参与讨论。在学生讨论时教师应注意观察每个组的讨论情况，并及时地进行引导。应促使每个学生都积极参与其中，积极思考、主动探索、认真参与案例讨论，大胆发表自己的观点，以充分调动学生的积极性、主动性。

（三）加强实训场地建设，提供实践教学平台

第7篇：电脑市场调研报告范文

11月16日，第十五届深圳高交会展会现场一号馆内，矗立着一座现代化的“数字城市”：以云计算、大数据处理解决方案组成的“能量柱”，构成了整个数字城市的中心，计算资源像水、电一样，正源源不断地输送到数字城市中百姓触手可及的各个角落――教学互动体验更好的数字校园，更便捷的银行业务系统，更方便明晰的保险展业系统，更智能灵活的证券营业部，医生患者体验更佳的数字化医院……

这是联想在深圳高交会主题为“创造新体验”的一号馆展台，展示了政府、医疗、教育、金融、公交、企业、邮电等七大行业解决方案。联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧告诉《IT经理世界》记者，跟以往相比这次展示的重点不在硬件，而是解决方案，“希望通过解决方案带给客户更好的体验”。

联想2013财年第二财季业绩显示，其连续两个季度蝉联全球最大个人电脑供应商，在全球的市场份额创历史新高达17.7%，同比上升2个百分点。作为联想PC+战略的重要支撑，联想企业级业务也取得了不俗的业绩。在IDC的截至2013年9月的第二季度中国服务器市场调研报告显示，联想以12.2%的市场份额跃升为中国第三大x86服务器厂商。

童夫尧认为，在PC+时代，联想为行业客户提供了从终端到后台的全价值链产品家族，并与合作伙伴一起帮助客户提升软件、解决方案整合以及端到端服务能力等“软实力”。“联想的通用IT基础架构解决方案，以及专属定制的行业解决方案，是对客户价值创新的最好体现。”

专注IT基础架构

联想的企业业务与IBM等其他厂商有何不同？联想中国区大客户事业部成熟行业总经理兼企业级产品营销总经理刘征给出了他的理解：联想企业业务定位于IT基础架构服务提供商。“联想传统的硬件业务包括硬件设计、开发和制造，未来联想将围绕用户的IT基础架构提供相应产品、解决方案和服务。”刘征说，“联想可以把从前台到后台所有IT基础架构涉及到所有的解决方案和服务整体交付，这是联想的特色。”

刘征介绍，联想专注两大PC+领域的业务拓展，分别是移动互联（包括电脑、平板、手机等）和企业IT系统后端（包括存储、服务器、工作站等）。这些年他的一个深刻感受是，越来越多不同行业的客户基于移动互联考虑重新组织业务。比如保险公司发展移动展业，改变了保险营销的模式；比如国家统计局采购了联想42万台平板电脑用于第三次经济普查，该平板电脑的采购不仅由联想提供硬件，同时整个数字上传和数据采集的软件系统也由联想定制开发。

“联想企业业务向两大PC+两大领域转移过程中，能交付给客户的是整合了IT基础架构中所有的设备。”刘征说，包括最前端的设备、到中间的专用或者定制化PC，再到基于虚拟化或者云架构的企业级解决方案。

据介绍，联想打造了IaaS云计算平台解决方案、高性能计算解决方案、桌面虚拟化解决方案等一系列云计算基础架构解决方案和大数据基础架构解决方案；在应用部署方面，联想帮助用户建立起一整套完善的基于用户全生命周期的服务体系；此外，联想的资深专家团队还能够以咨询顾问的角色，帮用户对业务的未来发展做出长远的战略规划。

“Go Big”计划

联想有一项名为“Go Big”的内部投资计划，投资计划的目的是作为PC+战略在后端投资的尝试，它分为两大块内容：其一研发系统方面，联想企业业务在全球有三大研发中心，分别处在北京、中国台北、美国；其二是投资计划，将联想的企业级业务提升为全球业务，“从去年开始，我们就在全球开展服务器和存储业务，并希望在2015～2016财年进入全球存储和服务器业务第一阵营。”刘征表示。

2012年6月5日，联想ThinkServer服务器品牌。童夫尧为联想服务器发展战略勾画了路线图：一是针对各个子行业推出通用设备和存储包括个性化定制、刀片、高密度服务器、集装箱式服务器等产品及其解决方案；其次关注和打造一流的数据中心；此外提供云数据中心整套解决方案。

在存储业务方面，自去年联想与EMC组建合资公司后，童夫尧说，目前双方销售团队找到了对接点，最为关键的是制定了“非常清晰、被彼此认可的游戏规则――对市场和客户做了清晰的界定”。现在，Lenovo/EMC存储覆盖中小企业及大型企业入门级产品；针对更高端的产品，联想通过分销与EMC合作。

童夫尧也给自己制定了时间表：2012-2013年主要聚焦在通用服务器、存储产品，并提供高密度低功耗定制化产品，同时关注服务器管理能力；2013～2014年联想将打造可靠的数据中心基础架构，实现云端管理；2014～2015年，联想将提供云计算数据中心整体解决方案。

在合作伙伴方面，童夫尧说，联想拥有一大批渠道商，他们不仅拥有PC业务，而且也有很多集成业务。联想近年来加大了包括开发、增值业务领域的合作。当然整个业界除了联想渠道之外，还有其他很多优秀的ISV。联想还专门成立了关注优秀集成商建设的团队。

定制是一种能力

在给企业提供专属解决方案的过程中，童夫尧感受最深的是不同企业五花八门的定制化需求，而联想的产品定制能力则有着深远的传统。

他举例，PC时代联想给军工企业做定制产品，企业要求屏蔽掉一些端口，把颜色刷成绿的。“别小看把颜色变成绿的这道工序，这就需要流水线上动很多关。”童夫尧介绍，后来很多军队客户说不要绿的，要迷彩的，“三四种不同深浅的绿，这个难度又提升了N倍，从工艺流程上完全是新的东西，除了联想没有其他品牌可以做。”

PC的另一个例子是金融行业的“柜内清”、“柜外清”。“‘柜内清’是什么？你可以去银行看任何一个柜台，柜台上有各种刷卡的键盘，有摄像头、灯、打印机等十几种设备，能不能做到‘柜内清’，一个键盘配备所有功能”童夫尧说，“柜外清”也是一样，刷卡、打印、读卡、扫描的设备集成到一台机器上，消费者只有一个接触点，这样体验就提升了。

童夫尧认为联想的这种差异化定制化能力，很多外企难以做到。“因为外企首先要看采购量，它是全球供应链。但是联想的研发、设计流程非常灵活，贴近客户，完全可以做到。”

联想在PC侧积累的定制能力延续到了企业业务领域。这两年联想将IPDC（互联网/数据中心）作为企业级产品发力的重要行业之一来对待。“联想将有一套公司级的端到端的、从销售端一直到产品研发端的一整套流程和机制保障为该领域提供最适用的产品。”

童夫尧以互联网公司的服务器为例告诉记者，联想给互联网企业做了DC500机柜式服务器，“在一个机架里面，放20多台1U尺寸的服务器，如何处理它的功耗，除了散热，全部都是定制的。”童夫尧说，还有所谓集装箱式服务器，“联想给互联网行业提供的几百台的服务器，插上电源，里面水冷风系统全是自动的。这也是定制化的产品。”

第8篇：电脑市场调研报告范文

关键词 软件开发；质量管理；软件缺陷；管理策略

中图分类号 TP2 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）05-0020-02

近年来，我国软件产业发展十分迅速，各大软件开发企业开始崛起，软件开发项目也越来越多。但是由于部分软件开发公司缺乏一定的质量管理经验，也没有形成规范的质量管理体系，所以在软件开发过程中出现了软件缺陷的问题。对此，必须要采取合适的软件开发质量管理措施，解决软件缺陷问题，保证软件开发质量。

1 软件缺陷概述及其产生的原因分析

软件缺陷产生的原因是多方面的，比如在软件设计前没有对市场进行调研，不了解市场对于软件的需求，所以在软件开发时存在盲目性、目标不明确、定位不准，导致软件的实用性能不足[ 1 ]；市场竞争激烈，许多软件开发企业为了争取市场的主导权，强行缩短软件开发应用的时间，导致软件开发设计方案不合理，从而造成软件缺陷。软件缺陷产生的具体原因有以下几点。

1.1 软件自身原因

1）在软件开发设计前没有进行市场调研工作，导致设计方案不合理，软件开发功能与用户需求不符，所以软件的实用性能较低。

2）软件系统内部结构比较复杂，没有进行很好的分类与分层，导致系统运行杂乱无章，经常出现一些意料之外的故障问题，且维护起来难度比较大；就算系统整体结构设计得比较规范，但由于系统内部所需要处理的对象太多，导致处理难度较大，处理时间比较长，在参数传递、对象状态查询等方面会出现一些问题。

3）在应用新的软件开发技术以后，没有考虑到系统兼容性，所开发出的应用软件与系统不相容，导致软件无法正常运行。

4）没有明确程序逻辑与数据分析的范围，在某些边界环境下容易出现错误，导致系统对数据分析的结果不准确。

5）在软件开发时忽略了时间同步问题，导致软件系统时间与实际时间不符，从而引发一系列的细节问题。

6）软件系统的通信端口较多，所以安全防护工作难度较大，很容易发生信息泄露等问题[2]。

1.2 软件质量管理原因

1）质量管理制度不完善，缺乏核心思想，无法协调软件开发质量、资源分配以及成本之间的关系，忽略了某些关键步骤，导致软件存在S多缺陷。

2）在开展市场调研工作时对客户需求了解得不够深入，或者与客户交流困难，无法把握住客户的真正需求。

3）为了把握住市场主导权，企业强行缩短软件开发时间，许多工作都没有按照标准的流程进行，导致软件开发质量得不到保障。

4）软件开发过程缺乏一定的评审以及监督机制，容易出现问题。

5）对软件开发的风险评估严重不足，导致企业经济效益受损。

1.3 团队工作原因

1）在市场需求分析方面，不同的软件设计人员对同一份市场调研报告的理解可能会存在一定的差异，所设计出来的方案与实际市场需求情况可能存在偏差；同理，在软件开发编程方面，对同一份软件设计说明书，编程人员也有不同的看法，某些错误的理念也被投入到软件编程当中，导致软件出现缺陷。

2）软件开发项目组新入职的员工比较多，工作经验不足，只经过简单的入职培训无法达到软件开发的要求[3]。

综上所述，引起软件缺陷的原因有许多种，但是如果按照软件产品归类，就可以发现最容易引起软件缺陷的环节是规格说明书，具体软件缺陷构成示意图如图1所示。

2 软件开发项目质量管理具体措施

2.1 合理定义软件开发项目过程

软件开发项目的过程主要包括了软件开发以及软件维护。目前，我国已经进入了信息化时代，许多质量管理工作都需要与外界环境相结合，如果外界环境发生变化，其质量管理工作也需要随之变化，以适应环境。对此，为保证软件开发项目的顺利完成，就得结合软件开发项目的实际情况，规范项目运作流程，并合理定义软件开发项目的过程，明确项目每个阶段的目标，保证软件开发的质量。

2.2 明确软件开发项目的需求

市场需求分析是软件开发项目最为关键的部分，是软件功能设计的基础。在实际情况当中，由于社会的不断发展，人们生活工作中的变化，用户对于软件开发的需求也是会发生变更的，这就使得软件开发过程中存在许多不确定因素。为了有效解决这些问题，必须要重视起软件开发项目的需求分析工作，明确项目需求，提高软件开发的质量。对此，可以从以下几个方面着手。

1）软件需求说明书上必须要将客户对软件的需求解释清楚，不能存在偏差。因为与客户直接交流的不是软件开发人员，而是专门的市场调研人员，如果调研人员对客户需求分析不清楚，很容易导致软件开发人员产生误解，从而使得所设计的软件产品不符合客户的要求。

2）当进入到后期的程序编码阶段时，由于间隔时间比较长，所以软件开发人员很容易逐渐偏离原有的开发方向，导致软件开发出现问题。因此，软件开发人员要时常回顾客户需求分析报告，及时调整自己的工作，保证软件开发方向的准确性。

3）适当地对项目进行调整。市场是在不断变化的，客户的需求也是会随时变更的，适当地对项目进行调整有利于软件开发的顺利进行。但是某些客户的变更要求不太合理，对整个软件开发项目的进展都会造成较大的阻碍，所以需要及时与客户交流、协商，尽量将要求合理化，保证双方的利益。

2.3 软件代码的走查

程序编码人员可以定期将所编写的代码与其他编程人员进行分享，一方面，讲解人员需要对自己所编代码进行详细分析，从而发现其中的问题；另一方面，其他编码人员在听完相关代码的讲解以后可以提出自己的建议，使得该部分代码得到进一步完善。

2.4 软件质量的检测与评估

在软件开发完成以后需要对软件开发的质量进行评估与检测，评估与检测主要有5个方面：需求评审质量、概要设计质量、代码评审质量、系统测试质量以及验收测试质量，具体情况如图2所示。

3 结论

在软件开发过程中，由于多方面的因素影响，很容易引发软件缺陷问题。对此，必须要采取适当的质量管理措施，合理定义软件开发过程，明确软件开发项目的需求，走查软件代码，对软件产品的质量进行评估与检测，从而将质量管理落实到软件开发的每一个阶段，提高软件产品的质量。

参考文献

[1]秦成华.软件开发质量管理研究[J].黑龙江科学，2015，6（11）：30，45.

第9篇：电脑市场调研报告范文

关键词：SPSS；市场调查与预测；实验课程；教学研究

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）09-0058-03

一、引言

SPSS是“社会科学统计软件包”（Statistical Package for the Social Science）的简称，是一种集成化的数据分析软件，1968年由美国斯坦福大学最早开发，后于1995年与IBM公司合作开发了SPSS for Windows，成为世界公认的三大数据分析软件之一（SAS、SPSS和SYSTAT）。目前，一些重点大学的统计学专业和经管专业已经开设了SPSS相关课程。

二、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的必要性

1.市场调查行业发展的现实需要。目前，中国的市场调查行业是一个极富增长潜力的行业，一个面向国际的行业，也是一个有待更具专业化和规范化的行业。中国市场调查行业发展需要有更专业化的分工，从市场调查的策划、市场调查的实施到市场调查数据分析的专业分工有待进一步细化。本土绝大部分调查公司的业务均是从跨国公司或是大公司、大集团的市场研究部门外包出来的数据调查项目，主要从事数据的实地采集工作，专业技术含量不高，要让中国的中低端市场调查公司在行业内走得更远，数据分析业务的发掘需要投入更多的努力。

2.市场调查机构从业人员的职业要求。随着研究技术和手段的进步，类似于零点研究咨询集团等综合性调查公司，对入职新人的招聘要求不再是仅仅局限于掌握基础的办公软件，而是必须能够熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。

3.经济管理专业学生的技能要求。经济管理专业学生应不仅懂管理理论和方法，而且更应懂技术，懂数理统计在解决管理问题中的应用。很多从事高等教育的工作者都意识到数理统计在管理专业课程类似于《市场调查与预测》教学中的重要性，但在教学实践中涉及的软件大部分仅限于EXCLE，学生无法领会到先进软件的高效便捷。SPSS软件应用在《市场调查与预测》，可以减少市场调查的统计工作量，提高分析结果的准确性和可信性。

因此，基于管理类专业学生的能力培养、创新《市场调查与预测》的实验教学平台，本文认为应在面向本科管理类专业学生课程《市场调查与预测》数据统计分析模块引入SPSS软件实验课程。

三、基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程的教学理念

《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学应建立基于能力培养的创新试验教学理念，遵循以学生为主体、教师为主导的原则，重视对学生创新能力和实践能力的培养要求，这有别于传统的实验课程教学理念。传统的实验课程更注重教师自身对实验课程的整体把握，使学生对教师以及实验教程产生较强的依赖性。在创新实验教学理念主导下，《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的调查项目可由学生和教师协商确定（调查项目最好是现实中经济实体存在的实际问题），同时预先设计好实验操作流程、实验操作内容。在整个实验过程中，教师的实验教学主要任务是：激发学生利用专业知识和技能解决实际问题的兴趣，随时解答学生实验过程中遇到的问题；同时组织好课堂讨论，设置提问和同学互评环节，让学生自己总结实验结果和整个调查过程的心得。

四、基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程的教学内容

依据SPSS软件的技术特点和《市场调查与预测》的统计分析需要，《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程，要求学生先修《统计学》课程。在教学内容的设计上，《市场调查与预测》引入SPSS软件实验教学的课程内容分为讲授和操作两大模块。

1.讲授模块。讲授模块主要项目内容的确定依据SPSS在市场调查统计分析的应用模式，分为统计描述应用模式、假设检验应用模式、量表分析应用模式。

①在统计描述应用模式中，SPSS软件最常用于描述性分析的过程包括：Descriptives过程、Frequencies过程、Crosstabs过程，即SPSS基本描述性统计、SPSS的频次分析、SPSS的交叉分析。

②在假设检验应用模式中，用SPSS软件去估算市场调查问卷样本数据的可靠性，能否用样本结论是推断总体，涉及到的分析过程是SPSS的均值分析和SPSS的方差分析。

③在量表分析应用模式中，用SPSS软件去分析市场调查问卷各个变量之间的内在联系，涉及到的分析过程包括SPSS的相关分析、SPSS的回归分析、SPSS的因子分析、SPSS的回归分析、SPSS的聚类分析、SPSS的判别分析。

2.操作模块。SPSS软件介入《市场调查与预测》这门课程是在数据分析这一单元，而获得相关的市场调查数据需要做如下的前期工作。

①实验选题的确定。与一般实验项目教师命题相区别，市场调研实验选题确定方式有两种，一是由学生自主确定，二是教师结合自己的研究项目指定选题。绝大多数选题还是由学生按其研究兴趣自主确定，但自主确定选题并非信马由缰，必须要框定在“两个立场”之上，所谓“两个立场”指的是调研选题一是站在本地企业市场研究部的立场上，着手开展相关产品的市场调查工作，如“两面针牙膏的消费者行为及心理调查”；二是站在自主创业当老板的立场上，为将要创办的企业作市场研究，如“桂林地区幼儿培训市场调查”等。一般地说，站在“两个立场”之上确定的市场调查课题往往具有一定的现实指导意义和应用价值，市场调查所获得的结论报告不会在完成实验课程作业后即束之高阁，可以为学生在就业应聘当地企业时加分。

②与选题相关的问卷设计与问卷调查。调查选题的问卷设计和问卷调查是本实验课程操作模块中的基础模块。问卷设计与调查需要学生动脑、动手、动口，依据调查选题科学合理设计问卷，并确保问卷的信度和效度。在此基础上，依据设计的调查方案，在调查时间、调查预算与调查结果精度三因素相结合的基础上采用科学的调查方法，如抽样调查法、询问调查法、观察调查法和实验调查法等，并考虑选取调查对象的代表性和调查结果的有效性、完整性。

③问卷的SPSS数据编码、录入与分析。在SPSS软件一般的数据处理步骤是：a.对问卷进行编码，在SPSS软件中录入问卷的调查数据，建立相应的数据文件；b.根据研究需要和问题的性质，确定使用SPSS应用模式中的哪些模式，哪些统计功能；c.使用SPSS的菜单功能，得到相应的统计结果以及相应的图表；d.对统计结果和图表进行分析，为市场调查选题提供可靠的定量依据。

④分析报告撰写和报告汇报。根据SPSS的数据分析结果，撰写调研选题分析报告，为了保证报告前后文风的统一，选定小组中的某位成员为主要执笔人。根据课题分析报告，制作PPT向全体同学汇报选题的实验成果和心得。

五、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学条件

《市场调查与预测》引入SPSS软件实验教程的教学条件主要包括实验教程的使用与建设以及实验教学环境建设两个方面。在实验教程的使用与建设方面，目前出版的SPSS软件教程较多，但将《市场调查与预测》和SPSS软件结合起来的实验教程较少，本实验课程选用电子工业出版社2010年出版、杜智编的《抽样调查与SPSS应用》作为主要教材，同时参考中国人民大学出版社2010年出版、叶向主编的《统计数据分析基础教程――基于SPSS和Excel的调查数据分析》及其他SPSS软件教程，并自制《市场调研与SPSS软件》课件。在实验教学环境建设方面，配备多媒体教室和计算机教室，安装SPSS 20.0版本以上的软件，为《市场调查与预测》引入SPSS实验教学提供平台保证。

六、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学组织

在教学组织方面，学生以调查项目为载体，以团队为单位，采用课题式教学与分组合作学习相结合的互动教学模式。

1.课题式教学。课题式教学鼓励学生通过调查研究发现管理或者生活中与市场调查相关的实际问题，采用课题研究的形式将问题进行定义，明确调查目的、调查对象和调查范围，设计调查方案。课题式教学使学生有了更多接触社会、接触实践的机会，有利于激发学生的学习热情，强化学生的实践能力训练。

2.分组合作学习。在课程教学过程中，鼓励学生依据兴趣自主选题，自行组队，分组合作学习。将学生4～5人一组分成若干个团队，每个小组设定组长。实验课程的成绩评定采取小组自评和老师评定相结合的方式，先是小组自评，每个组长给出本组的自评成绩以及各个成员的小组贡献值（小组贡献值的目的在于防止小组成员在团队作业中出现“搭便车”的现象），实验老师再根据小组自评的成绩+实验作业完成质量+团队表现三方结合，给定成绩。

3.互动式教学。传统的实验教学是教师命题、学生完成作业、教师评定并给出标准的实验步骤和试验结果，整个授课过程具有很强的单向性。《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程是互动式教学，其优点在于不仅在讲授模块中鼓励学生发现并抛出实践过程中遇到的问题，在课堂中引导大家讨论解决方案，更体现在最后的团队汇报演示中。每个团队将各自的选题研究成果进行汇报和展示，其他学生能够就该组的选题提出观点并进行探讨，所以互动式教学除了教师对学生的思维启发之外，还包括学生与学生之间的相互启发。

七、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学特色

与其他学科的实验教学相比，《市场调查与预测》引入SPSS软件的教学特色在于：在创新试验教学理念的引导下，培养经管专业本科生的四项能力。

1.实践能力的培养。实验课程的学习不仅需要动脑，更要动嘴、动手。从选题的确定到资料整理收集、问卷的设计、问卷调研、数据分析、撰写调研报告，可以说一个选题就是一个项目，具有很强的系统性和操作性，完成一项实验选题需要学生走出教室，走近企业，走向社会，学生单纯坐在电脑前面是很难完成的。

2.创新能力的培养。自主设定调研选题，这本身就是一项创新能力的培养，学生需要思考哪些选题是有研究意义并且是自己感兴趣的。同时，用SPSS软件进行调研数据的分析与处理也是一项创新能力，学生需要思考调研项目需要做哪些分析，得到的结果与预期是否相符；最后，选题需要从营销视角提出一些改进措施，这又需要创新思维。

3.团队沟通与合作能力的培养。由于一个选题就如同一个项目，所以学生单个完成调研选题的难度很大，需要以团队形式完成。而选题完成的各个环节，都需要进行团队沟通。而实验成绩评估方式（团队负责人给出各个成员贡献值）又杜绝了团队个别成员的“搭便车”现象。

4.信息技术应用能力的培养。完成一个选题需要进行资料的收集，而案头调查方要求学生具备数据检索能力，同时，SPSS软件本身就是一项信息处理技术，从庞杂的数据中找出两个或者多个变量之间的关联，从而发现营销需求，并力图解决。

八、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学效果

面向本实验课程开课的本科生，《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学效果调查显示：92.7%的学生认为该实验课程技术性和实用性较强，通过团队式学习将技术手段用于解决营销管理中的实际问题；86%的学生认为该实验课程对大四学期将要进行的毕业设计帮助很大；89%的学生认为该实验课程锻炼了团队沟通与合作能力；82%的学生认为该实验课程有助于接触和认识社会，锻炼了口头表达能力和与人交往能力。

九、结语

《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程在创新实验教学理念的引导下，以学生为主体，教师为主导，着重对经济管理专业本科生实践能力、创新能力、团队沟通与合作能力和信息技术应用能力四项能力的培养。本文探讨了《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学内容、教学条件和教学组织设计，但一门实验课程的建设需要长期的投入和努力，本实验课程还有很多有待进一步完善的地方，比如《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的网络化建设、SPSS软件与精准营销等。总之，本实验课程偏重SPSS软件技术，但又不唯软件技术为是，SPSS软件本质上是用来解决市场研究中现实问题的一种技术手段。

参考文献：

[1]伊铭.“市场调查与预测”课程中的若干思考――基于上海商学院的实践探索[J].上海商学院学报，2012，13（3）：76-78.

[2]胡桂琰，罗琴.SPSS在市场调查统计分析中的应用[J].市场研究，2006，（12）：24-26.