角色实训总结精选(九篇)

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第1篇：角色实训总结范文

关键词：角色扮演法；商业银行柜台业务；实训；效果

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）12-0121-02

角色扮演法是目前国内外职业教育领域较为推崇的实践教学方法之一。《商业银行柜台业务》是高职金融管理与实务专业的主干课程之一。在《商业银行柜台业务》实训教学中引入角色扮演法可促进课程理论与实践相结合教学目标的实现，提高学生的综合业务操作能力，有利于面向现代化金融行业一线的高技能型人才的培养。

角色扮演法应用于商业

银行柜台业务实训的前提条件

商业银行柜台业务实训是高职金融专业的一门综合性实训课程。为了让学生在学习完主要专业课程之后能在学校实训基地感受到银行网点的工作氛围，不少高职院校都建立了模拟银行。模拟银行仿照商业银行网点的真实场景设计和布置，柜台、电脑设备、商业银行模拟操作软件、打印机、小键盘密码器、各种凭证、单据、印章、点钞练功券等软硬件都是实训教学不可缺少的教具。模拟银行是角色扮演法应用于商业银行实训的前提。

实训是课堂教学的延伸和补充，是与理论教学平行的教学形式。教师应根据本专业的人才培养方案来制定实训教学计划，详细周密地安排课程进度。包括实训目标、实训课程体系和实训考核评价方法在内的完整科学的实训方案设计，是角色扮演法应用于商业银行实训的保证。

商业银行柜台业务实训

教学应用角色扮演法简述

角色扮演法建立在学生对商业银行综合柜台业务的理论学习和技能训练的基础之上。在实训课程中，根据银行柜台劳动组织形式和岗位结构将学生按小组分配角色。以综合柜员制为例，将角色划分为客户、综合柜员、主管柜员、事后监督、网点主任等。教师可以参与到角色演练中扮演某一角色，也可以作为整个实训课程的主持人和观察者，不直接参与角色扮演，而是对实训全过程进行监控。例如，在储蓄业务实训单元，将学生分成若干小组，每组先由1～2名学生扮演综合柜员，一名学生扮演主管柜员，其他学生扮演客户。在模拟业务情境中，由扮演客户的学生根据需要进行开户、续存、取款、销户和挂失等基本业务申请，柜员学生按照业务流程和规范进行操作，需要主管授权的业务由主管柜员进行授权。在遇到特殊问题的时候，如收到客户提交假币该如何处理；遇到客户办理业务忘记携带相关证件怎么办；遇到电脑系统故障如何向客户解释等。教师要对学生的临场表现加以点评。在对公业务、信贷业务和业务等实训单元，扮演不同角色的学生同样要根据事先拟定的业务情境有条不紊地申请和办理各项业务，灵活应付突发事件。

在实训过程中，教师要对每组学生处理业务的流程和合规性进行观察和记录，根据实训考核标准进行打分，并在实训总结时进行逐一讲评。

教学效果

体现“教学做”一体化的行动导向原则 行动导向教学强调师生共同确定行动产品，学生通过主动、积极的参与来实现创造性的学习。商业银行柜台业务实训基本是按照银行柜面业务类型，遵循柜台业务办理流程来设计实训单元的。在每个单元业务操作中，教师给出每节课计划练习的业务种类，具体的业务情境则可由学生自由发挥、设计。学生不仅是演员更是导演。角色扮演提高了学生的主动参与意识，学生根据自己对知识掌握的程度不同，对不熟悉的业务多进行情境练习，对特殊业务办理反复练习，对紧急状况进行应急处理练习。在“做”中学，在“学”中做，“教学做”统一，真正实现行动主导性。

能够激发学习兴趣，提高学习效率 单调的、以教室为教学场所的理论教学越来越适应不了高职教学改革的要求。借助模拟银行进行柜台业务操作，让学生分角色进行银行柜台业务办理，体会银行网点的工作环境、工作状态、工作条件，能够大大激发学习的兴趣。学生参与到角色分配、业务类型设计、业务办理和事后评估中，不再是被动地接受教师灌输的知识，而是积极主动地设计规划自己的学习内容。相对于单纯反复的技能训练，在业务办理过程中操练所学技能可以收到事半功倍的效果。例如，学生在模拟现金业务中进行钞票的清点、剔残和整理，比机械地点钞练习更利于提高技能水平。在办理业务时，学生通过模拟系统输入客户信息，相当于反复进行小键盘数字录入和汉字录入练习，这也比单纯的录入练习能更快地提高技能水平。

能够充分发挥学生的创造性 在实训中，不同组学生所设计的业务情境并不相同，同种类业务具体的处理方式也不尽相同。组与组之间可以通过互换人员和讨论，相互学习和交流经验，取长补短。对别的小组有创意的业务情境进行借鉴，补充本组业务演练不完善之处。在分角色演练中学生积累了不少灵活办理业务的经验。如对于那些不会填写中文大写数字的顾客，可以在柜台玻璃上贴出书写完好的大写数字模板，让顾客自己对照填写，而不必每次都花费时间教给他们。有学生总结，缴费业务办理者众多，其实业务流程很简单，为了快速处理业务，节省客户排队等候的时间，可以在收妥款项后先把发票联盖章交给顾客，等柜台上业务不忙时再对银行留存凭证联统一盖章保管。

能够提高学生的服务意识 商业银行柜台是银行业的窗口。窗口行业对工作人员服务意识和服务水平有较高要求。高职院校培养的学生在具备基础理论知识和熟练业务技能的前提下还要树立客户第一的服务意识。课堂教学中，教师传授给学生的是服务行业基本准则和银行基本服务礼仪。这些理论知识学起来较枯燥，且学生体会不深。在角色扮演的实训课上，学生自己作为客户或业务员出现，业务员在模拟办理业务的过程中运用各种服务技巧解决问题，既要满足客户需求，同时不能违反银行的相关规定。例如，在实训中遇到客户办理取款业务忘记密码时，客户非常着急，柜员应当帮助他们回忆，尝试可能的密码；如果客户最终无法回忆起密码，柜员要向客户解释银行相关规定，建议客户及时办理密码挂失手续，在规定时间内重置密码，从而避免不必要的麻烦。银行柜台业务办理出现问题或纠纷时，客户往往会责怪银行服务质量不好，而银行员工可能会抱怨客户自己不谨慎或不懂得银行规范。通过角色换位扮演，学生能更好地理解客户的心理，也能懂得一个好员工的职责和评判标准，无形中提高了服务意识，积累了服务经验。

有利于培养学生高尚的职业道德和职业修养 金融业职业道德和修养是合格金融工作者的必备素质。学生通过在模拟银行的角色扮演实训可以切身体会到银行工作实景。一个出色的金融工作者不仅要具备熟练的业务操作能力，而且要时刻以各项金融法规和规范来约束自己，以银行的各项规章制度来规范自己的行为，与团队成员一起为客户提供优质服务。在学习了相关金融法规和观看了银行业务办理录像资料后，角色扮演实训中，学生把自己当作银行的员工，从职业形象入手，一招一式都模仿银行员工。使用规范的工作服务用语，不与客户发生纠纷；严格遵守业务规程，不符合规定的业务不予办理；成员之间相互协助，以团队利益为重；循序渐进地学习和积累实践经验，培养了严谨的风险防范意识和富于合作的团队精神，提高了金融职业道德水平和修养。

有利于教师改进教学方法、提高教学水平 在角色扮演法实训中，教师充当总设计师和总监督者的角色。为了适应实践教学的需要，教师首先要充实自己的实践经验，提高技能水平，对商业银行柜台劳动组织和岗位设置及业务办理方式要有充分的了解。教师应深入金融企业一线进行调查，总结有代表性的业务案例，在实训教学设计中融入最新、最实用的业务情境，合理划分角色，恰当设计实训单元、安排实训时间，帮助学生尽快的适应岗位需求。另外，教师要对角色扮演实训的全过程进行观察和评价，及时发现问题。按照实训评价标准对学生的现场表现进行打分，从业务流程、技能水平、服务态度等方面进行综合评价；对实训中存在的典型问题分析原因，与学生一起寻找解决办法，不断改进教学方法，提高自己的教学水平。

参考文献：

[1]郑红梅.模拟银行综合实训[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2]张敏敏.略论商业银行综合柜员岗位实训教学方法[J].职业教育研究，2009（6）.

[3]刘可.构建高职金融与证券专业综合实训体系的探讨[J].经营管理，2009（22）.

[4]杨则文.商业银行综合柜台业务[M].北京：中国财政经济出版社，2009.

[5]张传明.角色扮演教学法探析[J].中国成人教育，2002（2）.

[6]杨琰.高职金融专业考核方式改革探析[J].河南科技学院学报，2010（6）.

[7]胡锦娟.银行柜台实务教学初探[J].湖北财经高等专科学校学报，2009（2）.

第2篇：角色实训总结范文

1实训教学

1.1教学思考

目前《经络腧穴学》教学采用理论教学为主导，实训（实践）教学为辅的模式教学，因学生人数较多，课时、空间有限，无法达到预期，实训效果不理想。穴位定位较难，初学者很难在短时间内准确点穴。如何在有限时间内提高实训效果？我们进行了教学方法改革与尝试。

1.2师生角色互换教学思路

如果把“教”———教师和“学”———学生，师生角色互换融入教学，会大大提高实训教学效率。1.3生生角色互换教学思路生生角色互换是指学生在实训时两两“结对子”练习，操作者、模特角色互换，以便于教学。

1.4角色互换教学法（双重）步骤

1.4.1学生讲提前把实训课思路告诉同学（上讲台需讲解经脉循行关键点，重点腧穴点穴要点），每次以自荐的方式，叫一名同学走上讲台讲解某一条经脉循行路线及重点腧穴点穴方法及要点，并让其以同学为模特，在同学身上化经、点穴，并做标记，教师和其他同学在座位上听、看（学习）。1.4.2其他同学补充台下其他同学根据自己对理论知识的理解，对台上同学讲解（归纳）的经脉循行、点穴要点进行补充，调动学生参与的积极性。1.4.3教师补充不足教师对学生所讲内容，补充不足，加深同学印象。以手厥阴心包经为例。循行关键点：①腕掌侧远端横纹，掌长肌腱与桡侧腕屈肌腱之间；②肘横纹上，肱二头肌肌腱尺侧凹陷，两点连一线，同学很容易理解经脉循上肢内侧中线的具置（其他经脉均以这种方式讲解），手三条阴经并非等距离在上肢内侧排列，便于划经练习。点穴时讲解每个腧穴点穴技术要点及常见错误。如：曲泽穴点穴要点：①微屈肘；②准确找到肱二头肌肌腱；③穴位紧贴肱二头肌肌腱尺侧；④垂直肌腱边缘点穴。曲泽点穴常见错误（如图3）：①穴位位置远离肱二头肌肌腱；②穴位点在肱二头肌肌腱上，教师在同学模特身上划经、并点出每个腧穴的位置，可提高点穴准确率。1.4.4示教与反示教教师在同学模特身上进行每个重点穴位点穴，并讲解要点，然后把本条经脉穴位连线，与经脉循行线对比。教师示教后，学生划经、点穴给教师看（学生充当教师“教”身份，教师充当学生“学”身份，再次师生角色互换法）；学生两两结对子，相互划经、点穴（模特、操作者角色互换，体现生生角色互换），用笔做好标记，以便教师指导。双重角色互换教学会起到事半功倍的效果。1.4.5教师逐一指导教师对每个学生划经及点出的穴位逐一给予指导，对不准确的加以纠正。1.4.6纠正共性错误课程结束前，教师总结学生化经、点穴情况，针对学生存在的共性错误或容易点错的腧穴重新讲解，然后在自身身上再次演示点穴操作，加深同学的印象，以免再次犯错。

2实训考核

实训考核是检验实训教学质量的关键。考核中采用了双重角色互换教学法。学生抽题签（每个题签上3~5个穴位），根据题签口述穴位定位，同时在另一个同学身上点穴给教师看（师生角色互换）。学生抽签后要相互作为模特点穴（生生角色互换），教师根据点穴准确度给予评分，实训考核成绩按照教学大纲成绩占比计入总成绩。

3思考

实践能力是医学生七大能力之一，实践能力由理论和相应技能两大基本要素构成，技能是对理论学习的检验。理论-实训-临床”循序渐进式教学[2]是提高学生动手能力的较好模式，《经络腧穴学》实训是重要环节，是夯实学生临床技能的关键环节，也是保证针灸推拿专业人才培养质量的核心环节之一。实训阶段学生动手能力差，待学生进入临床实习阶段则表现为临床技能偏差，临床实习时更成为部分患者拒绝的对象。没有理论指导的实践是一种盲目的行为，而没有实践，再好的理论也只是空谈，因此，实践（实训）显得尤为重要。好的教学方法是提高实践（实训）能力的保障。角色互换既是一种教学方法，也是一种教学模式，师生角色互换是“教”与“学”的角色互换，让学生成为教学的中心，处于教学的主体地位，是一种互动式、启发式的研究实际问题并注重培养学生能力的教学方法[3]，生生角色互换也是教学中必不可少的，双重角色互换教学法是较好的实践教学方法，“师”、“生”都会有很大收获。

3.1师生角色互换的收获

3.1.1学习兴趣和效果的提高“师生”角色互换改变了以教师为主体的传统教学模式，把学生融入教学过程中，让学生过把“教师瘾”，学生充当教师的角色，在课前备好课，在课堂上对所掌握的材料进行讲解，这种教学方式可以改变传统教学中学生的被动地位，使学生变为课堂的主人，增加学生的学习主动性和学习兴趣，自己懂和讲给别人听且让人听懂，需要对知识有更深的理解，讲出5分，自己要有至少8~10分的知识，这实际上是理论知识掌握的一个飞跃，大大提高了学习效果。课堂中“学生老师”能影响后进生、性格内向生，学生更能大胆表述自己的主见，激发了学生参与课堂的积极性，从而能培养学生学习的主动性，不再有“瞌睡虫”，学生也没有时间开小差，久而久之再也没有厌学的学生。3.1.2综合能力的提高为了当好老师，学生费尽周折备好课，要充分发挥自己最大的潜能和创造力；学生在讲解、划经、点穴过程中，出现忘记如何做或者同学未明白的情况，要立即想出应对措施，巧妙化解；学生走上讲台，将知识清楚并有效的传授给同学们，讲课的学生就必须具有清晰的思维和清楚的表达能力，这种教学方法既能锻炼学生的语言表达能力，又能锻炼学生自主学习能力、应变能力，也锻炼了学生多方面的能力。3.1.3发现不足纠正错误实训课中采用角色互换教学法能提高和激发学生的学习兴趣，便于教师及时发现教学不足，教师对知识的进一步总结和梳理，能加深学生对知识的理解。示教能让学生理解重点腧穴点穴技巧，反示教让教师了解学生的实训课的薄弱环节、欠缺之处、常见的共性问题，及时予以纠正，从而达到预期教学效果。

3.2生生角色互换的收获

学生两两结对子进行实训练习，同学间可以用学生之间的语言描述点穴技巧，同学甲点穴时，同学乙向其学习的同时，可予以回顾和复习，这种方法让学生了解到实训课并不难，自己点穴和同学点穴所标记的位置对比的同时，能够发现常见的点穴错误，加深印象。生生角色互换教学让同学能相互监督、相互学习，取长补短，营造浓厚的学习氛围，学生从“学做”走向“会做”也达到了教育的目的[4]。

参考文献

[1]杜雪艳.换位教学与素质教育[J].教学与管理，2004(1)：47-48.

[2]何芙蓉，郑美凤，吴强，等.“理论-实训-临床”循序渐进式针灸实践能力培养模式探讨[J].上海针灸杂志，2011，30（12）：873-874.

[3]张开碧，李锐.师生角色互换教学法在高校集中类实践教学中的应用[J].时代教育，2015（3）:32-33.

第3篇：角色实训总结范文

关键词：推销理论 技巧 教学模式

《推销策略与艺术》在这一门课程来说，因为其课程的相关特点，我们在日常的教学过程中也要采取理论与实践相结合的教育教学方法，如何让书本理论知识转化为学生实际能力，如何培养职业能力与工作岗位的对接，在教学模式上做了一些探讨，供大家借鉴。

一、拓展训练教学模式

在拓展训练在高职院校多应用与体育课程较多，拓展训练非常重视团队协作精神，同样作为营销团队也需要团队协作，在《推销策略与艺术》授课中也可以引用拓展训练模式，拓展训练开展可以分以下几个步骤1）分小组，给定任务2）教师引导，学生相互配合完成任务3）完成后，分享总结，能力提高。

这里举个例子，本节课目的团队展示作为任务。第一，进行分组。分组情况中会出现关系较好的要在一起，这样就会导致组与组之间的实力会有差距，可采用报数，分5组的话，就1-5报数，报1的为第一组，报2的为第二组，以此类推。这样分组目的避免关系好的一组。第二，给定任务，任务是选组长，在组长的召集下讨论给本小组起名，设计口号，队标，每组到台上5分钟自我介绍，展示。第三，每组组长投票表决，每组的组长不能投本小组，胜利一组给予平时成绩鼓励。第四，每组推举一名成员讲自己感受，教师给予引导。

从拓展训练引入课堂反应效果非常好，学生愿意参与，平时不愿意发言的，都能主动参与活动，学生强加友谊，对自己更加自信了，增加了他们创造力和想象力，实践多种能力提高。不足的是，营销类引用实践例子较少，可借鉴的比较少，教师难于收集，有些存在场地限制，教室桌椅摆设位置不利于每组讨论。我想今天营销类课程会越来越多引用拓展训练教学。

二、情景教学模式

情景教学模式一般可以分三个步骤：

1.情景设置。情景设置与本堂课相关知识点，要贴近实际，贴近生活，让学生感到所学即可用，比如让学生模拟超市。在情景中学生觉得是一种乐趣。

2.角色扮演。要求学生扮演特定角色，该角色在实际推销中如何运用，学生可以通过各种角色扮演，分析该角色所需要学习知识，以此来提高销售能力，交际能力和实际操作能力。

3.教师点评。在角色扮演后，教师对角色扮演情况作一个总的点评，点评包括知识点的理解与运用，角色在实际中的套路，学生在角色中常见问题，鼓励学生角色扮演中的亮点。

三、引用案例教学模式

从课堂效果上来看，一般分以下几个步骤：

1.案例把握。案例教学模式的话，案例选取很关键，根据大专生现有理论水平及社会经验，对于一般教材杂志的案例都是大而广，学生很难具体谈操作，作为培养职业人目标的高职类学生，把握具体操作层面，要求任课教师对身边案例发掘和教材案例整改，更加适合学生特点。

2.课堂把握。实施课堂案例教学必须有事先规划和教师掌控。案例教学课堂上学生很踊跃，谈着谈着，学生跑题了，所以教师应讲明本次案例讨论流程方向，同时把学生分成小组，选出组长（一般4-6人一组）。

3.考核机制建立。在案例教学模式中建立考核机制是学生案例效果保证，案例教学考核同样以小组为单位，这样做的目的能带动班级中个别不积极分子，形成一个团队的力量。把每次做得最好的小组成员平时成绩考核上体现出来。

案例教学模式上课气氛轻松活跃，又可培养学生发散性思维，相互启发，但也存在一些局限，比如学生需要一定的理论基础和社会经验，否则很难消化案例中的玄机，不利于知识点的传授，案例选取需要花费教师大量时间，课堂把握需要教师经过良好训练，并且案例是死的，事物都有着其自身特殊性，就更需要教师启发学生创新思路。

四、与企业建立合作的推销教学模式

在进行推销理论与技巧专业教学的过程中，建立校企结合的双向交流尤为重要，作为学校的相关部门一定要积极的和相关企业取得联系，在资源共享和优势互补的基础上建立试点单位，这样一来学校和企业都可以在双向合作中获得利益，而且也可以很好的促进我们实训教学的顺利开展，为其实训提供了很好的平台。而在校企合作建立之后，学校就要针对相关的实训要求进行分析，进而科学的设置实训教学的内容和要点，具体来说在进行实训教学的过程中，我们需要重视以下几个方面的问题：

1.科学的设置实训教学项目和相关内容。在进行实训教学的过程中，我们首先要明确的一个内容就是需要实训的项目和主要内容，这是在进入企业实训之前需要解决的问题。按照课程设置的相关要求，我们要根据相关的教学目标，进而确定推销的形式。在这方面，我们需要和企业取得联系，进而确定相关的推销方式，例如：展会现场促销以及零售卖场促销和居民区促销。在这方面，学校要主动的和企业进行联系，根据该学期实训教学的相关要求确定实训的具体内容和实训的时间，以便实训的顺利进行。

2.确定项目人员。对于企业来说，在进行实训的时候，则需要根据自己的相关销售和促销安排，来确定所需的人数及相应的用人标准，在明确了这些目标之后，就要和学校取得联系，进而选择合适的人才进行实训。与此同时，学校还需要在实训的过程中加以实训要点的指导，作为实训人员要明确企业推销的相关要求和特点，进而更好地把所学的知识运用到其中。

3.做好实训前的各项培训及指导工作。在开展实训之前，学校和企业之间也需要进行有效沟通，进而作出相应的实训指导和培训。在确定实训的项目和具体安排之后，企业就要进行相应的实训指导，作为学校来说，需要对实训的学生进行理论知识的梳理，同时，企业则需要根据岗位的具体特点和实际职责进行分析，进而让学生很好地了解企业的管理与运作情况，以及推销活动中需要我们具体掌握的方式方法，或者是技巧。只有这样，学生在实训的过程中才能够更好地开展，并掌握相应的推销要点。

企业合作推销模式双方建立基础是双方互利，而企业方追求的是经济效益，势必或多或少牺牲一部分学生利益，同时还必须有专门机构与企业联系，学生在用工方面达不到企业要求，对企业要求上的不理解，教师不时解决学生企业的用工上的矛盾。

五、学校自我组织的展销教学模式

除了校企结合的实训模式外，对于学校自身来说，也可以实现形式多样的展销活动，进而让学生参与其中实现实训教学和指导。对于校内的展销实训模式来说，他可以更好地让广大学生参与进来，是一种较为重要的实训教学模式，同时还可以在一定程度上为学校带来收益，针对这种形式的实训教学，我们要注意以下几点问题：

1、进行商品展销会的设计。对于商品展销会来说，它是一种很好的推销实训项目，其中需要我们动用较多方面的推销知识，并且在具体的推销中还需要有效地运用各种销售技巧。在这种展销实训的模式教学中，需要教师和学生积极地参与进来，其中，教师要和学生一起做好整个商品展销的策划和分析，其中要积极的让学生去设计，运用所学的销售知识进行商品展销的设计。

还可以把参加实训的学生分为几个小组，分属不同的经营单位，各自开展他们的经营项目和展销设计，进而让他们之间互相比较，在竞争中了解推销的相关知识和要点。这样一来也有利于提高学生们的积极性。并且在实际的展销过程中发挥他们的创新性，例如，在整个展销会期间，我们可以要求相关的经营单位设计不同的展销方式，包括宣传的口号、宣传的途径等，把所学的理论知识灵活运用到实际推销当中，进而培养推销的综合素质，为学生未来创业奠定扎实的基础。

2.展销会中进行实训教学指导。通过展销会的形式来进行实训教学的过程中，作为教学工作者一定要加强在校内商品展销会整个活动的过程中的指导，因为对于展销会来说，在这其中一定会出现各种各样的问题，如何有效地进行组织和管理是需要我们积极思考的问题。对此，要求我们加强实际活动开展中的指导和分析，从而更好的应道学生进行推销和后续的各项工作开展。例如，引导学生如何进行客户群体的分析，消费需求的调查，同时也要让学生了解相应的商品知识，进而更好地采购相应商品等。而在具体的商品销售时，也许会有很多的学生不能很好地掌握销售的要点，进而导致其在实际的销售中出现失误。除此之外，我们还可以引导学生进行促销策划的撰写，这样一来，也就可以更好地把在课堂中所学的理论知识运用到实际生活中去，其中也有利于展销会更好地进行，提高展销会的规范性和销售效果。

展销实训模式应该能培养学生组织、策划、创新能力，但是参与面很难形成全班参与，积极参与的同学更加积极，这就需要教师鼓励和引导，并进行相关的决策与实施，最终实现实训教学的高效开展。

六、学生自我经营管理的代销教学模式

在教学的过程中，为了增强学生实际能力，我们也可以进行学生自我经营管理的代销实训教学模式，尤其是在推销技巧课程的教学中，对于学校来说，往往会受到相关条件的制约和限制，这样一来，也就会有一部分学生很难接触并参加校企合作的实训模式，因为企业往往会有人员方面的限制，在这种情况下，我们就可以引导学生自我经营的代销实训，通常它可以由学校进行担保，进而代销产品的实训模式。

对于这种实训模式来说，在具体实施时，我们则需要制定相应的规章制度来进行规范，保证实训有效地进行。而在这种自我经营的过程中，也就需要我们加强分析和指导，具体来说要注意以下几个方面的内容：

1.分析和掌握销售流程。在进行自我经营管理的过程中，我们需要更加全面的分析和了解消费对象，在实践中加强对推销技术的研究和学习，并了解其发展的历史，掌握推销的一系列基本要点。这是和理论知识相结合的重要过程，我们需要注意二者之间的有效结合，并实现相互间的促进与融合。

2.了解推销活动对人的素质的基本要求。这是我们进行代销实训必须要重视起来的问题，只有在明确了相应的销售要求之后，我们才能够更好地按照这个要求逐步锻炼和提高自身素质。针对推销所需的一些要求，不断地在实际锻炼中学结，最终具备推销所应用的一系列基本素质。

代销实训模式可以培养学生的推销基本技巧，推广面可以全班，更容易制定考核标准，比如用推销业绩+推销总结+同学教师互评=成绩，它是我们实训教学的一大重要形式，对此必须予以充分的重视，与此同时，要在实际的推销过程中对学生予以指导，真正让学生体验到综合实践活动的价值和成功的喜悦。要根据在实际推销的表现进行总结分析，了解其在实际推销中存在的问题，并采取有效方式进行解决，实现有效的改进和提升。

参考文献：

[1]吴俊杰.高校市场营销人才校企合作培养模式探索[J].技术经济与管理研究，2005(1)

[2]袁秀霞.市场营销专业实践教学体系的构建[J].辽宁高职学报，2005(8)

[3]张凤英，王慧.论高职市场营销人才的培养途径[J].边疆经济与文化，2005

[4]徐盈群.高职创建市场营销专业品牌的实践探索[J].职教论坛，2006(1)

第4篇：角色实训总结范文

关键词：上班式课程教学模式；教师角色；任务驱动；出纳岗位；实训

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）10-0069-02

教师是引导员

在上班式课程教学模式中，教师的角色定位首先是引导员。以《出纳员岗位实训》上班式课程为例，出纳工作是财务工作的一个重要组成部分，假设一个学生初入某个单位的财务部门，要把他引领到出纳员的岗位上来，就应该从以下两个方面下工夫。

（一）确定和调整教学内容，让学生了解自己所扮演角色的内涵

课程伊始，学生对出纳工作只有一个笼统的认知。教师要通过课程定位，规划课程内容，让其对课程的认知“由点到面”，并明确自己“该做什么，怎样去做”，即出纳员应该完成财务工作中的哪些业务，要具备哪些基本操作技能。上班式课程教学内容的选取，要与实际岗位工作紧密联系，尽量做到“零距离”对接。这就要求教师在原有教学内容的基础上，切实做好企业调研，了解和掌握企业出纳工作的现状和相应政策法规的新信息，及时对教学内容进行调整。比如，发放职工薪酬业务，要让学生除了掌握现金发放，还要掌握怎样通过企业网上银行用银行存款发放；再如，新版发票与旧版发票相比，防伪识别点有哪些不同等等。要学生学到的都是真实的实际知识。

（二）根据教学内容设计教学环境，引领学生从感官上自觉进入角色

上班式课程教学模式要求教学环境尽量接近企业实际，尤其是实训类课程，无论是在硬件还是软件的建设上，在方便教学的同时，一定要尽量做到仿真。

实训室的硬件环境布置，要打破传统“填鸭式”课堂的布置习惯，即便做不到与实际财务部门一模一样，也要尽量做到方便教学。比如，将学生分为若干小组，每一小组围坐，一人一桌一台电脑；每一小组配备若干实训工具，如点钞机、支票打印机、计算器、印章盒等，指定专人负责；设立实训成果档案柜，定期整理、评价和统计小组实训成果。在条件允许的情况下，这样布置实训场景，既方便学生学习讨论和查阅资料，也便于实训过程中的角色模拟、分工协作和互动。

在软件环境建设上，教师应根据出纳岗位的经济业务、工作流程和应掌握的操作技能，精心设计教学内容，根据企业调研成果，结合企业实际，做好案例开发，把知识点融于实训软环境中。要让学生在工作中学会“按程序办事，用凭证说话”，在教师的引领下，不断积累工作经验，总结和体会知识技能点，自觉进入出纳工作状态。在完成实训任务之前，教师还要交给学生“三把尺子”，即实训技能标准、相关法律法规和工作行为规范，以方便学生度量和评价自己的工作业绩，培养良好的工作习惯和严谨的工作作风，使其明确怎样做才能成为一名合格的出纳员。

教师是辅导员

采用上班式课程教学模式，学生是主体，在前台；教师是后盾，在后台。教师要脱离“满堂灌的教书匠”角色，从繁重的主动讲解中解脱出来，放手让学生“当家作主”，让其不但从感官上进入角色，还要从理性上自觉接受并融入这个角色。作为“辅导员”的教师必须要做好以下工作。

（一）教学组织设计

教师要根据课程定位和教学目标，量化教学内容，要搭好教学组织的框架，进行“工作项目——工作任务——工作情境”三段式设计。首先，结合企业实际设计完整的案例，将教学内容置身于案例之中，并划分工作项目，如出纳员基本操作技能、现金业务处理、银行存款业务处理、银行转账结算方式业务处理、外币业务处理等。其次，在每个工作项目中设计若干工作任务，如现金业务处理项目包括的工作任务有现金结算的管理、现金收入、现金支出、现金的保管与清查等。再次，在每个工作任务中设计若干工作情境，如在现金收入的工作任务中，根据现金收入的范围，可设计的工作情境有用现金支票从银行提取现金、收回剩余差旅费和小额零星销售收入现金等。

教学组织的框架搭好之后，要让学生在这个框架里行使“当家作主”的权力，最有效的方式是交给每名学生一枚出纳个人印章。印章代表着权力和责任，要让学生身临其境，通过实际工作，去体会作为一名出纳员，如何才能立足本职，使用好手中的这枚印章。要让他们有使命感，有角色意识，在工作中体会这枚印章的分量。

（二）教学过程设计

上班式课程的教学过程设计理念是“上班式学习、研究性工作、竞赛式考核”。所谓上班式学习，指学生的身份是工作者，在实训环境里不是被动地学习，而是主动地工作，学生的学习过程就是上班的过程，要在规定的上班时间内完成工作任务。研究性工作，指在完成工作任务的过程中，师生之间、学生之间都是同事关系，在工作中遇到问题要相互讨论协商解决。学生遇到难点和关键环节解决不了时，教师要做学生的后盾，以“师傅”的身份出现，答疑解惑。竞赛式考核，指教学过程的组织形式是以小组为单位，采用小组竞赛的模式，完成工作任务，考核和评价工作成果。

为了突出上班式课程的教学过程设计理念，应将整个教学过程按以下几个严谨的工作步骤设计：（1）教师分配工作小组，下达工作任务通知单，公布工作任务内容、流程、知识和技能标准。（2）学生分小组进入工作情境，分析、讨论工作任务，明确完成工作任务的难点和关键环节。（3）教师进行关键环节的指导和知识技能的拓展。（4）学生以小组竞赛的形式，在规定时间内完成工作任务，提交和展示工作成果。（5）教师根据任务内容、流程、知识和技能标准评价学生工作成果。（6）学生完成工作任务总结和报告，教师对其进行评价，找出教学中的问题和薄弱点，以调整以后的教学。

第5篇：角色实训总结范文

运用课前准备、实训组织、操作要领讲解、操作过程演示、学员操作、巡回指导、实训总结点评等方式方法，各环节环环相扣，层层深入，形成了一个完整的实训教学体系。在培训教学中注重每个过程

的教学方法和技巧。

1.1课前准备

（1）理论知识准备：了解实训课程的内容，补充讲解相关的理论知识，理论联系实际，更好为实训服务。

（2）实训现场准备：做好实训场地的安全检查工作，做好相关实训工位、设备、材料、工器具等的检查工作，满足实训的要求。

（3）实训资料准备：提前准备好实训课所需要的操作任务书、工作票（操作票）、安全措施票、图纸、说明书、试验报告等资料。

（4）安全预控准备：做好安全保护工作，按实训操作要求，做好危险点的预控、应急处理的预案等。

1.2实训组织

（1）根据实训设备的总数和学员人数，兼顾项目、培训时间、培训工位等因素。每个工位安排2—4人，以保证学员实训效果。

（2）分析了解学员的知识技能现状、工作经验等情况，现场进行搭配分组，并且选取技能水平较高、工作经验较丰富、责任心强的学员担任小组长，积极调动每个学员的主观能动性，互帮互学，取长补

短。

（3）做好实训现场的协调工作，组织好学员的队形及安全观看位置，根据实训需要做好资料、耗材、测量仪表、使用工器具等分配工作。

（4）检查学员着装等是否符合实训现场安全要求，做好现场的安全措施，说明实训现场和工作现场的不同点，强调实训纪律。

1.3实训操作过程的讲解与演示

（1）讲解实训的目的要求。

（2）讲解项目所需要使用的工器具，演示工器具的操作规范及使用方法，并说明注意事项。

（3）讲解实训项目的方法步骤，演示操作的具体步骤。在讲解演示的过程中，要注意以下几个问题：①标准执行要符合相关安全规程的要求，工艺、流程标准要符合规范。②实训演示要做到动作规范、

正确、清晰、合理、详细、具体。对容易出现问题的地方，注意提醒，防止形成不良的操作习惯。③讲解与演示相结合，边示范、边讲解。明确实训操作的顺序及每步的操作目的、实施方法、制作技巧

、工艺质量标准、危险点所在等，强调顺序错误或缺少可能造成的后果和危害，并对关键操作步骤的技能和技巧作重点演示、重复演示。④注意可能出现的个例问题，提出解决办法，做好安全措施。引

导学员在实训中树立一丝不苟的精神和掌握提高实训效率的方法。

1.4做好巡回指导，规范学员操作

这是实训教学的中心环节。安排足够的时间，对学员进行角色分工，轮流扮演各种角色，明确职责，独立操作。在巡回指导过程中帮助学员排除操作中的种种障碍，从以下几方面保证学员掌握正确的操

作方法。

（1）安全指导要全面：检查设备、仪器的使用情况，消除安全隐患。

（2）操作指导要到位：应用关键过程跟踪法、关键点跟踪法等，检查和指导学员的操作姿势、操作过程和操作方法。

（3）质量指导要规范：检查学员完成操作的质量。

（4）应急指导要及时：在实训过程中，培训师应随时检查，及时发现问题，纠正错误，确保实训质量。在巡回指导中要有高度的责任心，做到心到、眼到、腿到、口到、手到。心到。在培训中，对待学

员要用心、细心，教学指导要耐心，有信心。眼到。在指导中要善于观察，观察学员的操作步骤、解决问题的能力、工作环节的掌控等。要有目的、有针对性地巡视，发现问题，及时纠正，保证学员操

作过程的正确、规范。腿到。巡回检查多走动，观察学员的站姿、操作姿势、操作步骤、动作规范等，发现问题及时纠正。口到。针对学员操作中的不足、存在的问题、不理解不明白的地方，要耐心细

致地讲解，使学员明白操作失误的原因，掌握解决处理的方法。手到。巡视指导中，培训老师要勤动手，做示范，手把手地指导演示。保证学员通过反复的示范—模仿—体会—操作—熟练这一过程，掌

握技能操作要领。根据学员在训练时出现问题的普遍性和特殊性，采用个别指导和集体指导相结合的方式进行。对学员出现普遍性问题，把全班学员集中起来进行讲解或进行技术上的指导。对学员出现

的个性问题，根据情况，进行个别差异指导。

1.5做好实训点评、总结工作

（1）强调培训项目的重点、难点，加深学习印象。

（2）对学员的实训操作过程、工艺、规范进行点评，指出不足，对优秀的项目进行观摩，倡导大家交流实训的体会，总结经验，找出差距，共同提高。

（3）认真填写实训日志，并做好实训总结。

2实训课的教学方法与技巧

不同培训方向、工种、项目的实训教学，根据其技术要求、操作方法、工艺特点也有所不同。在教学培训中，有针对性地采用区别化的教学方法与技巧完成教学任务。

2.1工程工艺类

在架空配电线路导线架设、计量装置安装项目中应用较多。通常采用的基本方法与技巧有以下内容。

（1）演示法。①从实际观察着手：观看实物、图片、教学录像等，加强感性认识。②用操作流程引导：详细讲解工艺流程、操作要领、技术规范等，强化理性实践。③基本技能反复练习：由易到难，循

序渐进地进行，静心多练，不能急于求成。④工艺细节讲窍门：在实训中，通过练习，熟能生巧，总结一套适合自身的、行之有效的方法。⑤应严格执行标准：实训中应严格执行工艺、技术标准要求。

（2）比较法。参照优秀示范案例，通过求异比较查找偏差，进行实训操作点评，及时发现纠正习惯性错误行为。（3）角色扮演法。增强团队协作意识，明确个体在团队中的协同作用，观察别人好的做

法、技巧，学习优秀学员的技能经验，在操作过程中边学、边做、边动脑筋，取长补短，协调互助，共同进步。

2.2运行、操作类在电力负荷控制系统运行过程、多功能电能表抄读等项目培训中多使用此法。通常采用的基本方法与技巧有以下内容。

（1）仿真实训。现场仿真操作，按照操作实训指导书要求进行。操作前要交代安全注意事项、危险点预控等。严格按照操作实训要求完成。观察排查现场预设的各种异常信息，进行全面细致的分析，排

除干扰，准确判断问题、故障所在，对症下药，采取合理、有效的方法，及时正确地处理、解决问题，排除故障。

（2）案例分析。参照实际案例，现场实施仿真训练，对学员进行分组，设计不同实训方案，进行实训。注重现场操作步骤练习，不仅需要结果，更应重视过程的分析处理。强调重点环节，反复讲授，注

重交流研讨，提高培训效果。

2.3设备检修类演示法。熟悉需检修设备装置的特点、型号、安装作业要求等。严格按检修标准化作业指导书进行操作。分析数据、查阅历史资料，进行危险源、危险点的分析预控，明确每一步的工作内

容及注意事项，明确各部件的安装标准及验收规范，明确工作结束后的清场要求与手续办理，要严格规范关键工艺的指导，并进行全过程质量控制。

2.4排除故障类

（1）排除法。观察故障现象，比对正常状态，发现信息变化，参照显示屏的报警、运行信号的异常、后台信号与运行信号的联络等情况，进行分析比较。注意观察其他的相关现象，以便缩小造成故障原

因的排查范围，观察应准确全面。

（2）分析法。分析故障原因，对故障发生的可能性要心中有数。依据：设备、装置说明书，逻辑框图、二次回路图（展开图、安装接线图）、一次系统图、配电网络图、管理系统图等，梳理分析故障。

基本分析方法与思路：主次分析、要因分析、相关分析、可能性分析、比较分析等。查找故障方法有以下几种。回路测试：单一法、分段法、局部法。数据测试：向量法、定值参数比较法。故障巡查：

第6篇：角色实训总结范文

[关键词]项目型销售；策略；课程建设；课程改革

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.125

1 引 言

企业销售活动通常分为项目型销售和消费品销售两大类，项目型销售也称“行业销售”“复杂销售”，通常涉及的人员较多、金额较大、周期较长、决策较复杂。它既不同于项目管理，也不同于传统的门店、卖场销售。因为项目型销售一般涉及面较大，对企业影响深远，所以市场营销专业毕业生在企业中很难实现实习或实训，需要通过真实情境、真实案例进行模拟学习。而且营销专业的课程设置大多偏向于消费品销售，缺乏对项目型销售能力的培养，满足不了社会企业对高素质行业销售人才的需求。为了能使市场营销方向的学生在校学习期间就可以真实接触、切实掌握项目型销售必备能力，笔者所在学院引入企业用于训练项目销售精英的沙盘课程及软件，开设了专门研究项目型销售的“策略销售沙盘实训”课程。笔者在该课程教学中，针对如何将企业课程进一步开l成“策略销售沙盘实训”课程，使之适用于院校教学，如何在课堂中强调应用型，强调动手能力的培养，提高学生的实践能力，培养学生的专业思维，让学生在课堂中体验到企业情境下亲身感受多人、多角色、长流程、多轮次的项目型销售的精髓等方面问题进行深入研究，从教学内容、教学方法、教学组织、教学评价等方面进行了一系列改革创新和探索，取得了较好的效果。

2 课程的定位与课程内容组织设计

2.1 课程的性质与定位

“策略销售沙盘实训”是高职市场营销专业的实践训练必修课。课程目标是使学生具备有关项目型销售的基本知识、基本理论和初步的项目型销售策略分析判断、制订作战计划能力以及合理调用资源的能力，课程在专业能力培养中起补充和承上启下的作用，既补充了前修的“市场营销实务”理论课程缺乏项目型销售的不足，又为后续的实践类课程“信任销售”“VBSE营销综合实训”打下基础。“策略销售沙盘实训”成为高职营销专业学生毕业前重要的职业岗位实训课程，如图1所示。

图1 “策略销售沙盘实训”课程在专业培养方案中的位置

2.2 课程的设计思路与理念

“策略销售沙盘实训”是利用沙盘演练的实践课程，教学中强调学生项目型销售思维的养成和实际动手能力的培养。因此采用职业能力导向的课程设计理念，从企业实际的项目销售工作任务出发，分解项目销售岗位职业能力，然后在此基础上构建符合教学目标需要的教学项目和典型工作任务。

课程内容设计思路如图2所示。首先所有销售类岗位的关键任务有8项，即商机挖掘、确定需求、形成方案、呈现优势、商务谈判、成交、项目策略、销售管理。接着对每一个关键任务分解为细化任务（二级任务），并且分析每一个细化任务的步骤、工具技巧、专业知识、专业技能和标准。在项目策略一项中，包含了采购角色判断、角色影响力判断、组织采购决策判断、客户关系评价、制定项目竞争策略、制定市场竞争策略六个二级任务，并形成能力要素并被进一步细化为49个具体的能力单元。这些能力单元是分析和开发项目策略销售课程的基础，如表1、表2所示。

3 课程建设方案设计

3.1 构建了“一项目、三流程，九任务，十知识点”的课程实践教学模式

根据上述课程设计思路，结合高职阶段市场营销专业人才培养目标，“策略销售沙盘实训”课程从项目销售策略工作职业能力出发，设置了一项综合项目、三大流程（能力领域），九个任务活动，十大知识点的课程实践内容框架。如图3所示。由教师结合企业实际案例设计某一特定复杂销售项目，学生分成6个小组成立模拟公司，从头至尾针对该项目进行销售策划与实施设计，直至项目实现成交。整个过程分三个阶段，对应高职层面必须掌握的项目识局能力、拆局能力和布局能力三大领域能力、九个任务训练活动，符合“识局拆局布局”的项目销售工作流程。分析总结出十大关键知识点，贯穿于九个任务中，成为实践操作的指导和理论支撑。

3.2 贯彻“五步”教学法，打造学习“心电图”

依托课程内容体系和学生特点，经过不断探索和尝试，逐步完善出适合本课程的“五步”实践教学方法。如图4所示。按照认知思维顺序依次是：引起注意―参与活动―分享―总结―学以致用，依据五步法，采取多样化教学方法，如案例引领、情景模拟、讨论、角色扮演等形式，通过多种教学方法的组合设计，实现五步教学过程，达到有效学习目的，使学生在兴趣中参与，在行动中融入，在对比中反思，在总结中收获。

3.3 制定过程性考核和总结性课程评价，完善教学评价体系

为引导学生实践能力提升，本课程增加了对策略销售知识点的运用程度、学员完成任务动作表现的过程性分析评价等，弥补了现有沙盘软件系统只设计了对学生操作结果进行量化考核的缺陷。因此本课程在补充完善这两部分评价内容的基础上，构建整个课程的评价体系结构，完善评价内容结构和评价指标说明，形成评价手册和实施指南，建立过程性考核与结果性考核相结合的多维度评价体系，全面考核学生的策略销售能力。

4 结 语

“策略销售沙盘实训”是一门复杂的项目型销售策略的实践课程，必须紧紧围绕实际企业运作流程，加强实践教学训练，才能带动学生真正参与体验、操作总结，直至能力提升。实践表明，“策略销售沙盘实训”课程的教学改革，培养了学生的项目型销售思维，提高了学生的学习兴趣，提升了学生信息收集、形势分析与策略制定的能力，同时也增强了学生的团队协作意识。

参考文献：

[1]邓文杰.DQ集团项目型销售管理研究[D].成都：电子科技大学，2013.

[2]逄增刚.如何从零做工程[J].销售与市场，2011（11）：61-67.

[3]汤晶琪.什么是你的销售目标[J].销售与市场，2013（12）：48-51.

[4]李正常.项目型销售的量化管理[J].企业管理，2016（6）：94-96.

[5]段强.赢单先做局[M].北京：北京大学出版社，2012.

第7篇：角色实训总结范文

【摘要】动画角色在动画影片中占据着极其重要的地位，扎实且熟练的角色造型需要有丰富的想象力、创新能力。因此，动画角色设计课程应该传授学生从文字到实例体验，再到视觉印象等实践结合。在教学中利用多媒体设备（播放影片、图片等）、课堂活动（小品、相声、话剧等形式）等多种方式来创设教学环境，使学生亲身体验角色活动环境，调动学生积极性，提高学习的效率与应用性。

【关键词】情景教学法；动画设计；实践；情景；表演

一、动画角色设计课程的重要性

动画产业是一项新兴产业，在我国具有强大的发展潜力，世界各国也都看好中国市场，随着经济全球化发展，未来将会有更多的外企进驻中国动漫市场。中国原创动画人才资源相对欧、美等先进国家还是有一定差距。动漫人才是动画产业的核心力量，目前国内存在很大的人才缺口，已经不能满足市场的需求。高校作为动漫人才培养基地需积蓄更多的人才力量。在动画专业中，《动画角色设计》这门课程是其核心课程，尤其值得关注。角色设计对于动画作品、动漫周边产品的开发都起到了至关重要的作用，这些都要以具有吸引力的角色作为脚本。以国产动画片《喜羊羊与灰太狼》为例，脍炙人口的喜羊羊已然成为国内动画作品的主要代表，其他动画作品很难受到关注，这也说明中国的动画角色设计技术相对薄弱。中国动画角色设计课程不容忽视，国家及高校应高度重视动画角色设计课程，充分重视其在教学中的地位及影响，动画角色设计课程的开展将为动漫产业提供大量人才辅助中国动画产业发展，一个成功的动画角色也将突破整个动画产业，形成环环相扣的产业链。

与国外知名动画学院的教学模式相比：

由图1比较可知，国内教学与国外动画教学存在培养模式的差别，学习国外开放性的教学模式，注重学生主体性、实践性，有利于提高教学质量，优化教学效果。因此，我们应在动画角色设计课堂设计中运用情景教学创设情境。

二、动画角色设计与情景教学的关系

动画角色设计这门课程主要是培养学生设计动画角色的创造能力，让学生学会角色设计的技法，发挥自己想象力将动画形象以图像形式表现出来，并符合动画制作要求。角色设计是一门理论与实践相结合的课程，若学生不能充分了解专业理论知识点，实践操作中将遇到更多难以解决的问题，教师教学中很难调动学生的积极性，通过情景教学法将取得良好的教学效果，充分体现师生互动。如讲授运动规律，教师可通过生动语言来描绘情景，也可利用多媒体等设备播放动画片段让学生进行比较分析，让学生自主的解决学习中的困难。

三、情景教学在动画角色设计中的探索与应用

（一）动画角色设计融人情景教学法的课程安排

动画角色设计这门课程包含的设计技法及理论知识，按照教学任务安排总计48个学时以上。其中理论知识占40%，实践操作占60%。教师利用情景教学法授课，利用多媒体来辅助讲授理论知识点，播放优秀动画作品（图片及视频）让学生细心欣赏，进行比较分析，同时利用丰富多彩的语言描述知识点、描绘场景，以便学生充分理解知识点，学习过程不再枯燥无味，理论过后，安排课堂活动提出具体要求，让学生尽情发挥，亲身深入角色，深深感受情景，让学生在未来的角色设计当中保持良好的心态，充分发挥自己想象力，进而让学生轻松随意地投入到动画创作当中。

（二）情景教学法在动画角色设计课程中的实施

在信息技术发达的现代，网络已普及于各行各业，多媒体技术在教育领域起到了至关重要的作用，尤其对情景教学效率有极大的帮助。多媒体能集声音、文字、图片、动画于一身，结合学生的视觉与听觉，激发学生对学习的兴趣。对于实践性较强的教学内容，教师也可利用多媒体播放操作视频，采用现场教学与实训操作相结合的方法，让学生深刻体会情景，以丰富多彩的形式刺激学生感官。如设计角色动态，如果教师先讲解教材理论知识，枯燥单一，学生热情不高，此时可利用多媒体设备将书本上的理论知识与多媒体教学内容相结合。例如，教学过程利用多媒体设备播放人体行走影像的范例，行走的每一步都十分清晰，行走的每一步都呈现出人体结构、大致行走动态、运动规律等，让学生在赏析的同时自主解决学习中的重点难点，使枯燥的理论知识变得生动形象、简单易懂。不同形象比较观察，要求两个同学穿着同样的着装，表现出同样的表情、同样的造型。根据对两个同学不同身材比例的观察以及不同性格的了解，最终设计角色的形态却全然不同。通过实际情景让学生仔细观察，给他们提供良好的理解和启迪，进而起到潜移默化的作用。而后进行实践操作，老师通过创造的人物情景，对大家熟悉的人物特点分析，知识在操作中使得自我吸收。这个过程也是一个师生互动、生生互动的过程，最后教师进行讲评和总结，进一步加深学生对知识的理解，加强应用能力。

角色设计课程中有一重要部分是人物表情设计，人物表情是角色动作中的“内心动作”，是对角色塑造的重要手段。情景教学是直观性传递人物心理活动的重要方式。利用小组配合制定角色类型，进行喜、怒、哀、乐四种表情的表演。设计中运用到这四种表情为主，再以人物性格特征来表现。目的让学生充分了解并理解动画角色表情特点，能够针对不同环境下的角色在真实表情基础上造型夸张、肢体和表情符合性格、表现手法创新，充分发挥学生创造型思维。教师将讨论结果进行总结并结合叙述该课程主要理论，针对学生学习接受能力高低不一，进行实践加强训练，让学生在课堂活动中深入理解，活动要求每个学生做五个表情，学生通过观察同伴和自身体验真实表情，观察的同时进行写实头部速写，便于实训练习中，在真实角色的基础上按照卡通表情特点完善动画角色表情设计。教师布置要求学生进行实训操作，选取三个写实头部速写进行夸张变形，例如：眼睛大将其变形更大，反之则变形更小，在创作中勇于夸张，大胆发挥创新思维，再集体讨论总结实训作品。

四、结语

设计出一个有生命灵魂的动画角色就是这门课程教学的难点所在，也是重点所在。融人情景教学，教师引导学生实践中理解概念，学生自主探究为主线的教学模式。实现高校动画角色教学培养应用型人才。在未来教学中，我们应遵市场需求原则，探究出更多更好更创新的教学方法，实现动画专业课程教学方式、学习方式的根本变革，为未来的中国动漫产业储蓄及培养更多人才，做出更大贡献。

参考文献：

【1】刘敬标．浅谈动画角色设计[J]电影评介，2013．

【2】宋再红，高职动漫专业角色设计的教与学[J]．青年文学家教育论丛，2013．

第8篇：角色实训总结范文

基金项目:吉林省教育厅资助项目(2006)

实训教学是面对非真实患者的情况下，在中医诊断实训室里通过各种手段，模拟望、闻、问、切等诊查手段及中医诊断的辨证思维，最后形成诊断的模拟训练。包括从中医“诊”到“断”的整个完整过程。

1实训教学模式的内容设计

1.1实训教学模式的目的实训教学模式能使学生感受临床氛围，掌握四诊方法的运用，掌握中医的辨证思维。其目的具有双面性，一是针对枯燥的教学方式，达到非教学目的，二是利用学生的浓厚学习兴趣达到或超过预期的教学目的。非教学目的指的是老师或学生分别扮演“医生”和“患者”角色，并实际进行交流。教学目的是通过运用中医望、闻、问、切四诊方法，获知患者病情，通过分析，最后得出诊断结果。

1.2实训教学模式的步骤实训教学操作有系统的运行过程及步骤。教师要事先布置内容，介绍任务的要求和实施任务的步骤，并全程进行参与。学生要在明确的教学任务指引下，主动探究摸索，寻求问题，发现问题，完成任务。教师及时总结分析，指出不足之处，逐步加以改进。如在问诊方面，首先要求学生背诵张景岳“十问歌”，熟记问诊内容和问诊顺序，按主诉、现病史、过去史、个人史、家族史的顺序询问，使学生问诊时内容不至于遗漏。其次，要求学生问诊时突出中医的辨证观，边问边辨，边辨边问，充分运用和发挥中医辨证思维方法。

1.3实训教学模式的角色分配在实训课上，通常由教师事先选出典型病例，并扮演患者角色，同时教师也是实训教学监控者和指导者。学生则担任医生。过程要分组进行，可以根据学生的人数，每10人一组，每组又分两个小组，分别扮演病人、医生。扮演病人的5人中，选出1人做为就诊者，其他4人为陪诊者共同做出就诊内容的设计；扮演医生的5人中选出1人做为出诊的主治医生，而其他人参与其诊断的全过程。病人就诊后，给医生20min时间询问病情、讨论并写好病历内容。最后双方将各自内容做一比较、讨论，老师给予适当点评。在模拟情景过程中要接近于临床真实，比如，扮演患者时，在回答学生的问诊尽量使用真实患者的语言，并尽量展现临床上可能见到的不同类型的患者。

2实训教学模式的启示

2.1变被动学习为主动学习传统的教学方法会使学生在学习过程中产生厌烦情绪，只是对概念进行死记硬背，缺乏深刻的理解，更谈不上整个理论体系的构建和实践的运用了。中医诊断学实训教学模式具有被动学习与主动学习相结合的特点：学生在复杂的临床实训环境中，不仅能够对所学理论知识进行强化记忆，还可以对各部分所学内容重新加以整合、具体应用。此教学过程中，学生的协作、讨论也更有利于学生对原有的知识结构加以修改或重建。

2.2变理论传授为临床实践中医诊断学实训教学进一步提高了学生掌握理论、锻炼思维、提高技能，解决具体临床问题的能力，较之于传统的课堂理论教学更贴近临床。并且这种教学模式也突破了临床见习中一味的让学生看。如在脉诊模拟训练中，不仅要求学生掌握脉诊方面的知识，还要求学生综合运用问诊、全身望诊等所学知识对脉象可能反映的问题进行逐一地确认和排除，进而确立诊断意向。因此，中医诊断学实训教学能够弥补单纯理论教学和见习的不足，更适应现代中医教育的要求。

2.3规范学生技能操作能够避免部分临床医师在中医带教方面的不规范。通过教师的规范教学和不断的实训强化，保证学生正确掌握中医临床技能与操作，为将来从事临床工作打下坚实的基础。

【参考文献】

第9篇：角色实训总结范文

1、内容的选取和组织

根据临床护理岗位对高职高专护理专业人才所需知识、技能和素质的要求，参考国家护士执业资格考试大纲，以护理学基本技术为核心，整合、归纳和选取母婴护理、儿童护理、成人护理、老年护理、急救及重症监护技术的重要知识点、技能点。通过设计典型临床病例，依据临床护理工作路径划分模块，采用岗位导向模式组织教学，在强化学生护理操作技能的同时，加强临床思维、人际沟通和解决临床工作实际问题能力的训练，使学生尽快适应临床护理工作岗位的要求，提高就业竞争力和职业能力。“妊娠高血压疾病护理”是一个以病人入院到出院（经过治疗—抢救—手术前—手术—手术后护理）的时间发展为横轴划分教学模块，按病房和手术室护士（主班护士、治疗护士和责任制护士以及器械护士、巡回护士）的岗位任务为纵轴进行情景设计的典型教学案例。

2、教学的条件和实施

（1）建设设施齐全、功能完备的模拟化病房模拟病房是保证教学顺利完成的基本条件。模拟病房最好能够配置智能模拟人，利用模拟病房的空间、布局和设施，通过模拟护理工作情景，引导学生遵循护理程序，练习各种操作技能，观察病人治疗效果和病情转归，对病人进行整体护理，从而达到综合实训的目的。

（2）教学过程

①分配任务：以每班50人为例，10人为一组，共分5组，每组承担1个模块的工作任务。各组的角色任务包括编剧（写脚本）、导演（安排角色和排练）、剧务（物品准备）、病人、家属、医生、主班护士、责任护士、治疗护士等。每组选出1位组长，并配备一位指导教师。

②资料准备：教师课前及时下发病例、相关模块材料及任务要求。学生按要求积极准备，并通过网络、图书、见习等方式解决问题、收集材料。

③课前排练：按照模块任务和要求，各组组长组织编写脚本、分配角色、准备物品、进行排练。

④小组展示：每个模块的情景教学均安排在模拟病房/手术室进行。每个模块平均4学时，前2学时全班集中进行小组成果展示，授课教师和其他学生观摩。

⑤课堂讨论：小组组长对整个准备工作和演示过程进行说明和自评，再由教师和其他各组学生进行点评，点评内容包括学习态度、仪表着装、沟通交流、团队合作、应变能力及人文理念等方面，最后任课教师就本模块及拓展内容进行提问和总结。

⑥分组练习：在展示、点评、讨论和总结后，全班学生5人为一组，分为10小组进行练习，参与本模块展示的10位学生，分别进入各小组进行指导。

⑦总结汇报：每个模块教学任务完成后，学生上交实训报告，教师进行教学总结，所有文字材料交教研室存档。

（3）考核方法和形式

全部模块完成后，进入考核阶段。学生以小组（5人）为单位进行综合实训项目考核。考核前一天抽取病例，每班考核安排4学时，每组平均20分钟。考核分数按照理论提问，单项操作技能，医疗文件处理，综合职业素质（包括仪表着装、服务态度、沟通能力、临床思维、健康宣教、团队合作、应变能力及人文理念等方面）的权重进行计算。

二、特色与创新

临床护理综合技能应用课程的病例设计独特，教学组织形式新颖。为全面锻炼和培养学生的临床思维和实际工作能力发挥了以下积极作用。

（1）依据病人从入院到出院，经过治疗—抢救—手术前—手术—手术后护理的过程划分教学模块，与护士真实的工作路径结合，增强了学生的职业认同感，为学生以后从事临床护理工作奠定了基础。

（2）按照病房/手术室护理岗位工作任务设计教学情景，是行动导向高职教育模式在课程中的体现，通过对学科体系的解构和行动体系的重构，提高了实训教学的时效性和完整性。

（3）基于建构主义的教学观，组织情景教学和进行综合技能考核，有助于发挥学生学习的主动性、积极性、合作性，对锻炼他们获取和处理信息的能力、利用原有知识构建新的知识网络以及提高职业能力和素养等方面，都起到了重要的促进作用。

三、结语