母婴销售工作总结精选(九篇)

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第1篇：母婴销售工作总结范文

万达集团近日正式宣布进军儿童产业，首个自有品牌“万达宝贝王”正式对外，这是其整合亲子乐园、原创动漫、亲子在线三大板块后形成的。

万达集团董事长王健林早在2013年度上半年工作总结会上便明确，万达广场要减少零售业态占比，特别是减少服饰类零售业态占比，增加生活类业态占比。动因是抵御电商攻击。

因为，之前的服装品类，尤其女装，是购物中心百货的主力军。但在电商的轰炸下（服装品类在淘宝上的销售额贡献占比超过20%，是绝对的大品类），传统的购物中心、百货受创尤其明显。

儿童业态成为引流大户

于是传统的购物中心、百货们开始开发新的引流大户，而孕婴童品类的“得宠”便在意料之中。因为儿童业态中“重体验”那一个因素，是被传统线下零售业态认为对抗电商的最大法宝。

购物中心里的儿童业态，无论是家庭娱乐、儿童体验、儿童主题餐厅或是早教，因为连带消费多、持续性强，能吸引一大批家庭型的会员，能为购物中心带来持续不断的规律性到店的客群，而成为购物中心中最具特色和吸引力的次主力店。

因此，许多购物中心都有整整一层的儿童区。

从抵御电商的角度来看，有些体验只能归线下所有。比如：游泳馆、溜冰场、早教服务、职业体验馆，而这些在各大购物中心中都是非常受欢迎的项目。

华润五彩城自营冰场的冰面面积1800平方米，在2013年取得了1510万元的营业收入，客流量达到15万人次，毛利率在50%以上。

朝阳大悦城内蓝天城职业体验馆，年客流是40万人次。

儿童相关的主题活动也是人气爆棚，2013年6月1日儿童节，朝阳大悦城做了一个气球展，实现全年最高单日客流近11万人。

这样的客流数据，对购物中心，以及入住购物中心的商家都是很大的鼓励。

母婴店也需要购物中心引流

“以前我们会入住到很多商业街，但是因为商业环境缺乏规划，流量越来越少，而流量对我们来讲是最重要的。所以对比起来，购物中心就会占大优势，因为他们有整套完善的商业规划。所以我们现在开店，一个是去医院门口，第二个就是开购物中心店，街边店会越开越少。”上海爱婴室董事长施琼说。

乐友孕婴童近些年的购物中心店也越来越多。乐友首席运营官龚定宇说：“现在购物中心、百货对我们也是很欢迎的。朝阳大悦城店也是我们系统中销售数据表现很好的一个店铺。”乐友在购物中心中的店铺不大，没有早教、游泳馆等。但是“购物中心会做啊”，龚定宇说。

正如施琼所说，购物中心有完整的规划，运营商也会要求体验式业态越来越细分越来越专业。甚至有些购物中心的自有品牌服务业态已经非常专业与细分了，母婴店尚不及他们。

玩具“反”斗城在中国的所有店铺都是购物中心店，看中的也是购物中心整体的氛围对人群的吸引力。虽然玩具反斗城中也有玩具试玩区和体验区，但是面积700-1000平的店铺中，毕竟占比会很小。

所以，这些小体量的店铺，必然对购物中心中的体验业态和吸引客流的能力有着较大的依赖。运营能力强的购物中心，会给入住商家带来优势。

但入驻购物中心也不是万无一失的，“如果你判断错误，就损失很重，这些都是风险。”施琼说。

母婴店选择购物中心，还是要回到选址的基本问题上，周边人群、客流量、配套设施等等。而对购物中心来讲，对入住商家的考核当然也少不了评估其吸引客流以及产生的销售的能力。二者的博弈与合作从一刚开始就不可避免。

基友共赢问题多

如果说购物中心是通过体验业态解决了第一步的客流问题，接下来就遇到母婴店该如何提升关联销售能力的问题。

喜悦溜冰场王品石曾指出购物中心对待体验业态上的误区，其中之一就是夸大了体验式业态的重要性。认为一旦引入某一个或者几个主题业态，比如说滑冰场、电影院、儿童职业体验馆，就一定能把项目带火，这是盲目夸大了体验式业态对于项目成败的作用。

来自美国的玩具“反”斗城发现了一些“中国特色”的东西，中国区中国区董事总经理慕飞马透露，在中国很多小孩都是爷爷奶奶带着来体验。

我们也经常在购物中心看到很多祖父祖母带着儿童在游玩区踱步，这些祖辈通常都有一些特点：时间多，可以在体验区滞留很长时间；对服务要求高，同时价格敏感；关联消费少。

没有关联销售不能完全归结于这些老人家，但是只逛不买的现象也是很多购物中心无法忽略的痛点。

已经有一些商家反应购物中心的租金太高，销量无法支撑利润（优衣库已撤离朝阳大悦城，原因官方并未透露）。可见，母婴店不能认为进驻购物中心就万事大吉了，还是要提升自身的吸客能力。

购物中心：深入了解消费者

购物中心想盈利，不能只想着如何提高商铺的租金，而应该重点思考一下针对消费者的服务，深入了解目标消费者的特点。

以朝阳大悦城为例，原本定位的目标消费群体是25-35的中产阶级，因为周边小区有“星河湾”、“天鹅湾”等高档住宅区。这个年纪的中产阶级多数已经有家庭有小孩，而且有相当的消费能力。于是朝阳大悦城引进的儿童业态就是为了吸引这一部分人群，同时通过积累的数据深挖这一部分人群的需求，做内部调整。

第2篇：母婴销售工作总结范文

2018年以来，我区在市卫生和计划生育局的正确领导下，团结一致，为圆满完成我区年初制定的各项工作任务和临时性中心工作而努力。在加强政治思想和医德医风教育的同时，认真抓好基本公共卫生、健康扶贫、家庭医生签约服务及医疗等工作。现将我区2018年半年度以来所开展的各项工作情况做如下总结：

 一、健康扶贫及基本公共卫生工作开展情况

我区共5家社区卫生服务中心，1家乡镇卫生院，总人口为278178人。65岁以上人口29588人。0-6岁儿童11826人；管理率为百分之73.89。

1、到目前共建纸质居民健康档案229954人份。电子居民健康档案212851人，建档率82.66。健康档案使用率百分之18.94.电子健康档案建档率76.52.应管高血压21600人，管理19040人；糖尿病应管人数6581人，已管人数5979人，规范管理3825人，规范管理率为百分之63.97.

2、1-6月我区开展健康教育讲座33次，出健康教育宣传栏82个，开展公众健康咨询活动24次，参加人数为1476人，发放健康教育材料78509份。

3、卫生监督协管工作。卫生监督协管工作在市卫生监督所的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众饮用水安全、学校卫生、非法行医等工作点的安全问题为重点，开展卫生巡查工作。2018年1- 6月，通过成立的卫生监督协管领导小组，区内进行卫生巡查，饮水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查共111次。通过巡查，对发现问题的单位下达了意见书，要求其进行整改，并做好督促工作。

二、儿童规划免疫工作

1、2018年1- 6月，辖区内应建立预防接种证人数13151人，已建立13151人。建证率为百分之百。乙肝疫苗接种人数1040人；实际接种1004人，接种率为百分之96.54.卡介苗应接种1076人，实际接种1069人，卡介苗接种率为百分之99.35.脊灰疫苗应接种1044人，实际接种1025人，脊灰疫苗接种率为百分之98.18.百白破疫苗应接种1041人，实际接种1015人，百白破疫苗接种率为百分之97.5.含麻疹成分疫苗应接种928人，实际接种863人，含麻疹成分疫苗接种率为百分之92.99.流脑疫苗应接种1120人，实际接种1086人，流脑疫苗接种率为百分之96.96.乙脑疫苗应接种1224人，实际接种1165人，乙脑疫苗接种率为百分之95.18.甲肝疫苗应接种1241人，实际接种1165人，甲肝疫苗接种率为百分之93.88.

三、妇幼保健工作

1、孕产妇情况

半年辖区内孕产妇活产数999人，死亡人数0；艾梅乙接收初次产前保健孕妇数：1176人；接受HIV咨询培训1106人，住院分娩产妇2414人。早孕建册率百分之72.97，产后28天访视产妇936人，产后访视率为百分之93.69.

2、儿童保健情况

 辖区内活产数999人 ；接受一次以上访视的新生儿940人；新生儿方式率百分之94.09，辖区0-6岁儿童数11826人；接受一次以上访视8738人；儿童健康管理率为百分之73.89.儿童死亡监测：活产数999，死亡6人。

四、医疗工作开展及业务收入情况

1、医疗工作稳步发展，2018年上半年1- 6月门诊就诊8964人次，与去年同比增长23 ％。业务总收入1271,865.64元。

五、强化责任制管理，创平安医院 

1、落实安全责任状 

年初成立了以张臣局长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责人签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系。 

2、完善医院各项应急预案 

做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。 

3、比服务、促和谐 

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，未发生集体上访事件。  

六、严格国家基本药物制度 

严格落实和实施国家基本药物制度，实行药品零差率售药，即药品进价多少销售价格就多少，执行规范集中采购、统一配送的基本药物采购机制，老百姓看病贵的问题得到进一步缓解；社会救助范围扩大到困难群体，对困难群体来说是一个重大福音。

七、存在问题

1、工作量增长较快，但编制内人员都未能配齐，各项工作开展受限。 

2、工作人员业务能力与现阶段的工作要求有差距，医护人员及乡村医生业务水平急待提升。

3、观念有待改变，工作责任心有待加强。

九、下半年工作安排

1、努力做好健康扶贫工作。

2、想方设法把基本公共卫生工作做好，下半年工作做得更好。

3、加强中医人才培养，做好重点科室建设工作。

4、进一步抓好象乡镇卫生院及社区卫生服务中心管理工作，加强村医业务培训。 

    5、铁西区卫计局每月召集相关单位的主管领导、科长及具体工作人员进行例会一次，对前段运行工作中出现的问题逐一加以解决和整改，以确保铁西区孕产妇能够早期得到系统管理，尽早建册，提高孕产妇早孕建册率，做好孕产妇早期、中期、晚期系统管理工作；做好高危孕产妇的筛查工作，对危、急、重症孕产妇做好详实登记及监测，做好医疗救治及转诊工作，明确责任，层层把关，确保院内绿色通道畅通无阻，上传下达，降低剖宫产率及孕产妇死亡率，真正地、系统地把铁西的孕产妇管理起来，为每位孕产妇保驾护航，保障母婴平安。