业务经营论文精选(九篇)

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第1篇：业务经营论文范文

在新经济时代，随着科技的进步，信息技术的发展，市场竞争的激化和人类文明程度的提高，企业经营将被推向新的环境中。销售额上升，利润额下降；成本提高，效益降低；风险增多，保险系数减少；经营难度加大，成功率变小。由于经济全球化，局部竞争的市场变成全球范围的经营场所，各国的企业都将被逼上同一个擂台，互争高低。这是不以人们的意志为转移的总趋势。在这种严酷的经营环境中，形成了企业经营的新特点。

第一，着眼于高科技，高附加价值产品的研制，热衷于时尚、独特、新奇、酷式、魅力产品的开发，追求短周期、高频度、见效快的产品价值，注重品牌效应和企业诚信度。比如第一批手机新产品的问世时的价格，与现在手机的价格要相差几倍，甚至十几倍。这种高科技、高附加价值的产品是企业出奇制胜的法宝，而通用产品，价值和利润却都有限。前几年曾在日本兴起的电子猫“热”，属奇特、新颖产品，给企业带来了可观的效益。德国的奔驰车，法国的“皮尔·卡丹”服装，美国的麦当劳，意大利的比萨饼，中国的茅台酒等都受益于品牌效应。西门子、摩托罗拉、菲利浦、索尼、海尔等均因为企业的知名度和诚信度而使自己的产品畅销全世界。

第二，通过规模经营，降低成本，加强市场竞争力。企业如果具有—定规模，就可采取批量定货、批量生产、批量运输、批量销售的办法大幅度降低费用，在市场上的竞争力也会因此而加强。超级市场、连锁商店、便利店等之所以有竞争力，其中，规模经营是重要原因之一。跨国集团公司、大型生产企业是依靠规模经营维持自己的市场地位。最近几年世界性的知名大企业的合并浪潮，也是出于这种考虑。重组巨型企业的目的是规模经营，产生规模效益，这种倾向会越来越明显。

第三，充分发挥本企业的核心竞争力，实施功能整合。现代企业早已抛弃过去那种自成体系、封闭经营、大而全小而全的落后做法，注重结盟、联合，优势互补，共同发展。每个企业只有在自身专长和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的发挥，自己的“拿手”永远处于领先地位，从而保持永恒的竞争力。这也是今后企业经营战略特点的重要方面。

第四，服务第一，用户至上。新时代的企业经营方针之一，是“服务第一，用户至上”。用户打一个电话，用计算机发一个指令或发一份传真，企业就立即上门，提供全程一站式服务，中途用户可以查寻、追踪；在时间方面极力提高速度，为用户争取时间。因为在信息化时代，竞争异常激烈，企业都在打“时间差”，强调时间效益，要求快节奏，因此既保持质量，又保持速度的服务，也将是新世纪企业经营的新特点。

第五，信息代替实际操作，减少浪费，节约时间和费用，实现事物的无缝对接。21世纪，人类已经进入了信息化的时代，人们越来越尝到了信息的甜头。如果实现信息的有效组合，会使这个世界发生“质”的变化，在物流环节中，我们真的可以做到“零库存”，取消仓库，只用自动分类、分拣系统就能保证及时供货。那样会大大缩短流通时间，节约仓储费用，减少不必要的浪费。企业及时捕捉信息，可以最早选择商机，最先抢占市场，最快组织队伍，从而实现供应链的无缝对接和整合。这些都将是新时代里企业经营的新特点。

第六，强化国民意识，注重环保责任。新时代的新型企业，不仅需要准确进行市场定位，提升企业经营管理水准，加强人才培养，严格成本控制，保持企业盈利，而且需要不断增强国民意识，履行环保责任。企业生产的产品，在保证质量的同时必须保持无噪音、无公害，不给周围居民造成妨碍和影响。企业不仅要考虑赚钱，也要从为国民创造福利和美化环境的目的出发，尽量为人类社会做贡献。国外许多知名企业都采取出资在本地区建公园绿地、街心广场、儿童乐园或向学校损款等方式，努力与周围居民融为一体，树立良好企业形象，取得当地居民的信任和好感。这也是一种企业经营之道和时代风尚。

第七，在现代物流上狠下功夫，挖掘“第三利润”。在新的经济发展的阶段，企业在生产和销售领域大都已接近极限、很难找到新的发展空间，于是纷纷把目光转向物流这一块尚未开垦的处女地，力争在这里寻求出路，创造剩余价值。这种趋势在21世纪将愈发明朗化。

二、准确把握企业的基本经营思路

改革开放以后，我国出现了大量的现代化新型企业，这些企业善于将国外先进的企业经营管理经验与国内实际结合，紧跟时代步伐，随时调整企业结构、产品方向。使小国人饮佩，令外国人惊叹。然而，有些企业仍然残存计划经济时期的传统意识，留恋政策倾斜、垄断地位、特殊照顾等，他们至今还远远不适应市场经济环境和做法，显露出与新经济时代的不协调。也有些企业，不把真功夫下在企业自身改造和管理上，总想找路子、钻空子，偷机取巧，一夜暴发、或搞虚假合资、“包装”上市，蒙蔽伙伴，哄骗股民。还有些企业造假、掺假、卖假，走私、贩私、五花八门，无奇不有。什么办法都想，什么手段都使，就是不上正路。我们应该认识到，在新时代、新经济社会里，邪的、歪的终归走不通，更不会长远，企业只有靠自己的努力，靠降低成本等办法维持生存，求得发展，这才是正确的选择。

三、物流是当今时代企业发展的新天地

1．当今时代企业面临的经营环境。进入21世纪后，企业的经营环境将显露出以下特点：一是经济全球化特点愈发突出。2001年发生“9·11”事件后，美国经济衰退，不少国家的经济受到影响，因为这些国家对美国依赖性过强。我国的商品出口贸易也在一定程度上受到影响。这是因为经济全球化，各国之间的经济联系更加紧密，贸易关系、生产关系、金融关系、流通关系、资产关系逐步融合在一起，相互作用，彼此连动。贸易壁垒被打破，关税趋于一致，游戏规则相同，外资企业，跨国公司逐渐自由进出，各国企业共同利用同一个平台，谁都不特殊，谁也没有保护，就看各家的真本事。二是世界性的买方市场愈发突出。由于科技进步，生产现代化和经济发展的结果，商品越来越丰富，销售越来越困难，市场饱和或超饱和现象越来越普遍，使世界性的买方市场矛盾愈发突出。三是世界经济在新形势下大调整、大改组。在国际政局长期基本稳定，经济实力和综合国力竞争日益尖锐的今天，欧美和日本等工业强国的经济出现同时衰退现象，必将促使这些经济大国重新审视世界经济环境，这些国家的跨国公司、大型企业也会随之重新调整经营战略，进行供应链重组，瞄准国际市场，发起新一轮的攻势。世界经济结构和格局也将会因此而发生巨大变化。四是世界发达国家的经济已经进入了“物流”发展阶段。纵观欧美、日本等经济发达国家的发展轨迹，可以说、已从重视生产转为重视销售，又由重视销售转向重视物流。特别是电子商务兴起后，商品的交易活动可以通过现代化的手段来完成。然而，科学再发达，电子商务再好，商品也不可能像电子信号那样，瞬间飞至身边。没有运输、保管、装卸、包装等物流过程，照样达不到目的。

第2篇：业务经营论文范文

同时在“先”与“后”主次分清后，更应该提高学校闲置资产、土地、设施的再生效益，让有限的资产在学校发展中发挥更大的作用。盘活资产存量与解决学校经费不足的关系高校校资产如何盘活确实是个难解的命题。在现在高校内部运行中，虽同属国有资产，但资产的投资和使用上仍是封闭割据。有国家投资，有学校自筹投资，有院系及后勤产业投资。这种复杂的投资结构，造成了资产使用权的相对分离，使得局部很难调平校园资源的统一调配。有的为局部利益而自筹资金盲目投资，不仅造成了局部资源短缺，且偏离了部门职能的主题方向，造成了校园内租赁市场恶性竞争的态势，引发了校园的不稳定因素。同时重复投资造成了资产闲置率高，校园租赁物业乱象突显，不同层面出现乱办、乱租、乱占、乱收费等现象。因此，从学校宏观上讲，应在学校国资部门的统筹下，对租赁物业实行集中归口管理，避免多头投资，多头管理，产生并引发校园规划和管理上的混乱；在盘活资产存量时，达到校园管理有序的效果；学校整体调控上解决局部性的经费缺口问题。

高校后勤产业租赁物业经营的方式

目前，我高校租赁物业分为校产业和学校后勤的两个口径，无论在哪个口径，租赁物业管理上都存在共性和特点。因此，在租赁物业营运上要具备下列要素。（一）设立专职机构，实行专业化的管理。租赁物业的专职机构里，同时要以管财、管人、管秩序、监管四个方面为主体，细化各部门的职能分工，实行团队作业。其机构和职能形式描述如下：（二）营运的模式，主要是分类和量化管理。分类主要实行划片区管理，实行片区责任人制度。量化管理则是依照房屋的出租率和租金的回收率的百分比上量化标准。注：一、考核的合格率分为：优良、合格、不合格。

第3篇：业务经营论文范文

1、企业财务管理概念

所谓企业财务管理，指的是企业在明确其经营管理目标的前提下，对于购置资产、融通资本、经营过程中的现金流动、经营利润的分配等活动进行管理。财务管理是企业治理中的一个核心环节，企业必须要遵守一定的原则，按照相关财经法规的规定，来组织与管理企业的财务活动，处理财务活动中体现出来的各种财务关系。财务管理的内容主要包括企业投资管理、企业筹资管理、企业营运资金管理、企业利润分配管理等几个方面。

2、企业财务管理的特点

（1）据有较强的综合性。现代企业制度中的企业管理涉及到的内容十分庞杂，由生产管理、产品质量管理、市场营销管理、生产技术管理、设备维护管理、财务管理、人事管理等等多个子系统构成。这些子系统孤立地发挥作用时，往往都只能对企业生产经营过程中的局部范围产生制约作用，无法对整个企业的运营效果产生综合管理的效果。但是唯有财务管理不同，由于企业的任何活动都伴随着资金的运动，而财务管理正是以资金运动作为管理对象的，所以财务管理可以贯穿到企业经营的整个过程中，财务管理作为价值管理形式的代表，可以通过企业资金的取得与支付过程，将所有的物资运动都涵盖在管理范围之内，即财务管理可以渗透企业全部的经营活动。所以对于企业而言，应当重视财务管理的作用，以财务管理作为突破口，协调好企业各项财务活动，创造更大的企业价值。（2）涉及的范围较广。财务管理涉及的范围较广，主要体现在内部和外部两个方面。第一，就内部来说，企业的财务管理活动涉及到所有的财务活动，而企业的任何一项经营活动都必然伴随着财务活动的展开，所以财务管理涉及到企业采购、生产、供应、销售、售后服务等各个环节，同时从具体的财务活动上来说，每一个单一的财务活动都会涉及到资金的管理，比如如何节约资金、提高资金使用效率等等，这些都要接受财务的指导，受到财务管理相关部门或者人员的监督与管理。第二，就外部而言，财务管理的涉及范围广主要体现在投资活动、筹资活动、利益分配这些财务活动中。不管是投资、筹资还是利益分配，都涉及到企业的外部利益相关者之间的关系，包括企业与股东、债权人、政府、金融机构、供应商、内部职工之间的关系等等，所以财务管理的涉及范围广还体现在财务关系上。

二、企业经营工作中主要的财务管理活动

1、企业经营过程中的投资管理活动

企业要获得利润或者实现价值增值，最主要的就是依靠高效的投资。投资不仅可以作为企业利润的主要来源，也可以合理利用企业闲置的资金，提高资金的综合投资回报率。通常企业的投资方式有很多种类别，比较常见的有购买资产、购买金融理财产品、投资建设具体的工程等等，企业在进行投资管理的时候，要充分考虑财务承受能力、分析风险发生的可能性等等。

2、企业经营过程中的筹资管理活动

企业筹资管理活动主要是指企业选择有效、灵活、低成本的筹资方式的管理活动。通常企业的筹资管理活动内容有向银行等金融机构贷款筹资、发行股票筹资、发行债券筹资等，也可以进行内源筹资，内源融资的资金来自于企业自身积累的利润。

3、企业经营过程中的收入管理活动

企业收入管理活动主要是就企业经营活动产生的收入进行管理，包括销售价格的确定、销售收入的收回、相应税收的筹划与缴纳等等。

4、企业经营过程中的利润分配管理活动

企业利润分配管理活动是指企业在获得收益之后，要将利润进行具体的分配，主要包括利润留存用作未来发展、利润分配给股东作为股利、利润作为对管理层的激励等等，往往企业的战略目标决定了其最终的利润分配形式。

三、企业经营工作中财务管理的作用

1、财务管理的计划与控制作用

在企业财务管理过程中，财务计划与控制作用贯穿始终，分别体现为财务计划阶段与财务控制阶段。财务管理在企业经营工作中的计划作用，指的是对企业财务决策或目标的具体细化，一般包括投资计划、筹资计划、生产计划、销售计划等等，事先制定财务计划有利于企业更好更准确地达成各项经营目标，且计划有助于企业在决策实施过程中更早地发现风险，在实施之前就可以财务措施预防风险的发生。财务管理在企业经营工作中的控制作用与计划作用两者之间是相辅相成、不可分离的，没有控制的任何计划都无法付诸实践，财务控制确保了财务计划在企业经营过程中发挥相应的作用。

2、财务管理的预测作用

财务管理在企业经营工作中的财务预测职能，指的是在一定的企业运营周期内或者是更长的时间段内对企业的财务状况或经营结果进行预测。我们举例说明，在企业筹资管理活动中，财务人员必须要事先预测企业未来对资金的需求情况、企业资金发生短缺的可能，同时要预测可以采用的不同筹资渠道对应的筹资风险和筹资成本，以此来保证以最小的风险和成本来筹集到企业经营需要的资金。在企业投资管理活动中，企业财务工作人员应该权衡投资风险与投资收益之间的关系，并且要综合考虑市场的发展趋势，对市场的供需变化等作出合理的预测，对企业作出正确的投资决策做好准备。在企业利润分配管理活动中，企业需要在作出决策过程中合理预测可能实施的分配方案会对企业的股东、内部员工等利益相关者产生哪些影响。从以上例子综合来看，企业的财务管理其他职能只有在合理预测的基础上才有实现的可能。

3、财务管理的分析作用

财务管理在企业经营工作中的财务分析作用，是在现代企业制度发展过程中产生的，传统的企业财务管理并没有这一项职能或作用，随着市场经济的发展程度不断深入，传统的财务管理在这方面已经无法满足企业管理者的要求，故财务管理的分析与评价作用开始产生并发挥作用。财务管理的分析与评价作用指的就是在企业经营活动的后期，对此前的财务管理经济活动进行适当的分析与评价，比如对资金的投资、筹集、生产经营、收益分配等等财务活动最终的结果进行评价。财务管理的分析与评价作用，其实质是一个去粗取精的过程，通过对此前财务活动的总结与分析，有助于以后财务活动更好的展开，同时也能够在评价过程中实现有效激励与惩罚，更好地规范财务管理的工作氛围。

4、财务管理的决策作用

与财务管理的财务预测作用相对应的是财务决策作用，通常企业的财务管理人员是在财务预测、财务分析的基础上综合比较与分析，最终做出对企业最有利的财务决策。企业财务管理决策作用指的是财务人员将企业内外部获得的各种资源和信息整合在一起，由专业的人员进行认真对比与合理分析，在结合企业真实情况的前提下来作出对企业最有利的财务决策。例如企业在选择融资渠道、决定融资金额、确定投资项目时，都需要财务管理发挥应有的作用，提供决策赖以产生的数据和分析结果。财务管理在企业工作经营中的这四个作用之间并不是孤立地发生作用的，而是相辅相成，不可分割，每一个作用的发挥都需要其他作用的实现来作为铺垫。例如财务预测作用是起他几个作用发挥的前提，财务决策的总用则是财务活动得以展开的基础，财务分析作用的实现有利于企业制定更为准确的财务决策并作出更为合理的预测。

四、企业如何充分发挥财务管理作用，提高经营效益

1、企业管理层应当高度重视财务管理的重要性

企业的管理层应当率先认识到财务管理对于促进企业经营效益提高的重要作用，并且积极制定相应的财务管理制度，在全公司范围内培养形成一种财务管理的氛围与意识，充分调动员工的财务管理工作积极性，鼓励员工成为财务管理中的重要参与者，成为财务管理发挥作用的最重要媒介。

2、企业应完善内部财务管理制度，并且严格控制其执行

企业管理制度的核心内容就是内部财务管理制度的建立与完善，更是企业实现科学可持续管理的前提。企业若缺乏有效的内部财务管理制度，必定不能够形成井然有序的财务管理过程，也无法达成预期的财务管理结果。所以建立与完善内部财务管理制度，使大部分的财务管理工作人员在日常工作中有章可循，且发生事故时，可以相应地追究责任，规范财务管理的职责管理。同时在制度得到完善时，还应当制定严格的管理控制或监督机制，加强对企业内部财务管理制度执行的管理。

3、提高企业财务工作人员的专业素质和职业道德修养

第4篇：业务经营论文范文

1我国典当业发展与现状

典当是中国历史上最为古老的非银行性质的金融行业，也是现代银行业的雏形和源头。在1949年前，典当业非常兴盛，全盛时期，单在北京就有300多家。1949年后，典当业完全停顿。1987年1z月，“成都市华茂典当服务商行”正式挂牌，成为当时中国内地第一家典当行。截止2006年底，全国共有典当行2494家。累计注册资本246亿元。2006年已营业的2052户典当行典当总额960亿元，比上年增长40％。2007年上半年，已开业的2342家典当行资产总额862亿元，同比增加12.7％；上半年累计实现典当总额441亿元，同比增长31％；典当余额为254亿元。同比减少7.7％；息费收入30.7亿元，同比增长14％；上缴税金3.9亿元，同比增加1.6倍；行业从业人员2.1万人，同比增加40％。从区域上看，东部地区1239家典当行，实现典当总额354.9亿元，占全国典当总额的81％，其中动产质押典当比例高于全国两个百分点。从业务构成上看，动产质押典当金额108.3亿元，占典当总额24.7％；房地产抵押典当金额236亿，占典当总额的53.6％；财产权利类质押典当额占到典当总额的21.7％。从经营对象看，中小企业和民营经济成为典当业主要服务对象。全国累计为中小企业提供当金3.8万笔。同比增加18％，典当金额222亿元；对居民提供当金99万笔，同比增加8％，涉及典当金额199亿元。典当业的发展与区域经济发展和私有经济活跃程度密切相关，浙江、江苏、山东等经济大省的典当资金周转期和典当总额均大大优于同样资本规模的内地省份。

总体来看，典当业救急解难、便利融资的服务功能继续得到优化；支持中小企业发展、服务居民生活的经营理念在行业内得到延伸；典当业社会形象不断提升，并逐渐被社会各界所认可和关注。

2我国典当业存在的问题

2.1行业属性不清

从1996年以来，我国典当行业主管部门由中国人民银行、国家经贸委转变为现在的商务部，而典当行业的属性也经历了由金融机构到特殊的工商企业即非金融机构的转变。从新施行的《典当管理办法》来看，目前典当行按工商企业定性，但在有些管理上却又按金融模式进行。典当业承担着金融机构的义务，却不享有金融机构的权利。

2.2行业法律法规不健全

目前我国典当业没有专门的统一立法，所能依据的主要是商务部和公安部2005年4月1日联合颁布施行的《典当管理办法》。法律法规的不健全还表现在法律法规之间存在冲突。我国典当业的法律法规主要包括《担保法》、《物权法》、《典当管理办法》和国务院其他部门颁布的法规中涉及典当业的规定以及各地方有关典当业的规定等。这些法规的效力等级不确定，规定时有冲突，现实操作也有困难。作为自律性行业的典当业，行业协会组织不发达也阻碍了典当业的发展。目前中国成立了中国旧货业协会典当专业委员会，但是处于发展初期，会员单位不能覆盖全国，且缺乏对典当行业的规范力度。

2.3典当专业人才匮乏

在典当行业中，急需大量的民品(包括贵金属、珠宝、古董)鉴别方面的人才，同时还需要鉴别人员懂得一定的贷款理论知识，能够正确评价当品的市场风险。在对企业的贷款中，要求工作人员既要能够正确评价企业的资产负债表，评估企业的抵押资产的价值，又要对企业的所投资项目有一定的认识。典当业务是由人来操作的，其经营人员的素质高低是经营成败的关键。目前，我国典当行普遍缺乏优秀人才，缺乏人力资本的投人，多数典当行还属于家族式经营，普遍缺乏合格的管理人员和专业技术人员。

2.4典当行实际业务范围狭窄

现代典当的经营范围较为广泛，主要包括：机动车辆、房产质押、有价证券(包括沪深股票、银行存单、银行票据等)、金银饰品、家用电器、通讯器材、企业产品等，不同企业或个人通过对以上物品的质押。但是，相当一部分典当行实际经营业务范围狭窄，传统业务如珠宝首饰、古玩字画、手表等萎缩；为追求高额利润，许多典当行都将业务集中在房产、股票和机动车典当上。

2.5典当业融资渠道不通畅

目前我国典当业主要是通过自有资金进行业务运作，在实际操作中很难从其他渠道获得融资。只有极少数典当行能从银行获得贷款，至今为止还没有一家上市的典当公司。融资渠道的不畅导致个别地区的个别典当行存在违规吸存甚至高息揽储的情况。可见，典当业除股东权益融资外，缺乏其他有效的融资渠道，这制约了典当业增强资金实力，发展自身规模的进程。现阶段以中小企业发展环境越来越好，唯独融资难成了影响中小企业发展中一个难以逾越的障碍。在融资问题上，一方面大量社会闲散资金只能存入商业银行；另一方面，典当业可以解决中小企业融资困难，却无法吸纳社会资金，使其转化为中小企业发展急需的资金供给，这就存在着一边资金需求旺盛，一边资金供给有余，而供需却不能衔接的问题。扩大典当业的资金来源，从表面上看，是对典当业的扶持，实际上则是通过典当融资，加大全社会对中小企业的扶持力度。

3我国典当行业发展对策

3.1确立属性

目前亟待明确的是典当行的行业归属问题。关于典当行属性的争论一直有很多说法，尽管目前将典当行定位为特殊的商业企业，并由商务部主管，且没有金融许可证，但典当究其根本，仍不改其金融属性，同时，又具有其他属性。典当的金融性质体现在典当双方的债权债务关系上，但典当的债权债务关系与一般的债权债务关系不同，在典当物绝当之后，典当行的金融性质就转化为商业性质，对绝当物品进行变卖、拍卖处理，直接参与商业活动。

3.2规范制度，健全法律法规

随着我国经济高速增长和经济规模的不断壮大，典当业对社会经济生活的影响也会随之增加，在这个背景下通过提高典当立法层次，制定一部统一的典当法，既符合当前的立法趋势即立法由综合性向专门性过渡，又能促进典当业的规范发展。必须保证的是典当立法应与民法等规定相协调，防止出现法律法规之间的冲突情况。如果该行业的习惯法符合一般公平原则，不损害社会公共利益，也为业内人士广泛接受，就应当尊重历史、重视实践、不要盲目改变。

3.3人力资源体系的构建

建立企业培训体系和教育培训体系。通过在在企业内部和外部建立一个系统的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系，使三者成为有机的整体。加强文化建设，树立典当业新形象，提高从业人员的素质。实施典当高级管理人才培训工程，打造中国典当业的经理人，全面提升行业整体专业素质和综合素质。注重从业人员业务技能、政策法规、职业道德、文化知识的培养，提高在岗位人员的综合素质，造成新一代的典当行业从业人员。

3.4扩大典当行融资渠道

我国典当业应积极探索各种融资渠道，坚持与银行广泛接触寻求获得银行贷款的有效模式，扩大经营资金的来源。另一方面，政府监管部门应进一步放开典当业的融资渠道，在确保金融体系安全的基础上，允许典当行从信托公司，租赁公司，财务公司，投资基金等渠道进行融资；允许典当行的当物可以在认定第三方监管下对银行实施动态余额抵押，以当票为依据，在不影响当户对当物赎回的前提下对银行抵押物价值余额进行动态平衡调整。此外建议允许经营良好的典当行在中小企业板上市融资，以增强典当业的资金实力。

第5篇：业务经营论文范文

1.施工企业外部宏观环境复杂多变，内部微观环境不容乐观。内部环境。内部环境主要表现在两方面，即企业高层对财务决策缺乏科学性、企业财务人员对财务风险的客观认识不足。许多建筑施工企业的高层决策人员只凭以往决策中固有的经验，或是个人主观意识，就对企业的投资、融资等重大财务事项进行盲目决策，致使建筑施工企业财务决策失误的现象时有发生。盲目的墨守成规、固执己见，不经过科学客观的实时分析，妄下财务决策，只会给企业带来财务风险。其次，在现实工作中，部分建筑施工企业的财务管理人员并非受过专业培训的合格工作人员，财务管理人员本身的素质差异与经验的欠缺导致其在工作实践过程中欠缺对财务风险的科学认知。一些财务管理人员认为只要做好了建筑施工的货币收支、融资投资，就不必担心财务风险，这种想法是很不够全面的，财务风险是伴随财务活动共同存在的，财务管理人员的风险意识淡薄致使其缺乏对财务风险的预见性。再者，一些财务管理人员忽视建筑施工企业本身的特点与外部环境的复杂多变，一味纸上谈兵，纯粹利用掌握的理论知识来解决所有的财务问题，对财务风险的客观性认识不足，仅凭一纸理论来管理财务，极易使财务管理客观实践流于形式。

2.投资缺乏科学预见性。在建筑业日益激烈的市场竞争中，材料人工价格变动、行业市场环境变化、行业法律法规变化等许多不确定因素，都会影响建筑施工企业投资决策的预期效果，投资经济效益具有很高的不确定性，投资活动决策需要有足够的预见性。当前一些建筑施工企业的高层决策者在投资过程中，未能客观认识到投资存在的风险，投资决策只看眼前利益，对众多不确定因素考虑不全，加之其成本控制意识欠缺，投资失败事件屡见不鲜。其次，建筑施工企业的投资中，投资项目的可行性决定着资产购置和改造革新的决策是否可行，许多施工企业在作投资决策时由于参照了不实的经济信息，加之对投资项目缺乏周密严谨的研究与分析，致使投资决策失误，实际获利与预期效果完全相悖的情况频繁发生。盲目投资，不遵从客观实际、没有预见性的投资带来的经济损失是建筑施工项目无法承受的，更甚者会给整个企业带来毁灭性的打击。

3.合同风险。在建筑施工企业激烈的市场竞争下，建筑业实质上已演变为一个卖方市场，建筑投资资源面临着相对缺乏的困境，很多建筑工程项目业主趁此时机与施工企业签下不平等条约，将自身风险全部转嫁给施工企业，施工企业垫资施工的情形大量存在，更有甚者，一些业主还要求施工企业存放各种名目的保证金，导致有的施工企业在项目进场前就已经财务周转不灵，举步维艰，甚至出现工程结束后施工企业就快濒临破产了。不平等合同的签订对施工企业的危害是巨大的，会使得施工企业财务风险系数上升，为可能产生的风险财务埋下了隐患。同时，建筑施工项目自身存在建设周期长、时间跨度大、项目规模大、施工过程复杂等特点，会或多或少的导致施工过程和效果的不确定性，这些不确定性因素在施工企业签订合同时又难以全面考虑和预测，最终导致施工企业财务风险事项的发生。

二、建筑施工企业财务风险的规避措施

1.增强财务风险防范意识，配备高素质财务管理人员。建筑施工企业的管理者应定期或不定期组织集团内部各级工作人员进行财务风险知识的学习和培训，帮助企业员工从根本上树立和强化风险防范意识，普及财务防范知识。将财务防范工作切实落实到每一个部门每一位员工，以强化每一位员工的风险防范能力，增强管理人员对企业财务风险的客观预见性，达到真正的责任到部责任到人的高度集中的管理效果，通过营造一种浓厚的风险管理氛围，以便及时高效的应对不同形势下复杂的财务风险状况。最后，建筑施工企业因其工作流程的复杂多样性，在财务管理工作中更加需要高素质的财务管理者，因此，企业在配备财务管理人员时应进行严格考核，配备吃苦耐劳、行业经验丰富、对理论知识有系统性认识且洞察力强的高素质财务管理人员。

2.树立风险评估意识，合理决策投资项目。承接工程项目是建筑施工企业生存与发展的前提，在项目投资决策中，企业决策人员应有高度的风险评估意识。在决策投资项目之前，应进行项目承接的前期调查，坚决抵制饥不择食的做法，要对即将投标的工程项目的经济背景、技术要求，发包方的实力及信誉等方面的情况进行客观分析，真正做到知己知彼。其次，施工企业对项目进行投资决策应考虑到当前国家经济发展规划和市场趋势，在投资决策中杜绝以固有经验进行粗糙决策，要以企业实际管理能力、货币资源充盈度以及周转能力为基础，以当前社会经济大环境为依托，进行有目标有计划的科学投资决策。最后，在决策中对即要招标的文件进行深入研究与分析，利用企业过去或现有的施工资料、数据、经验来分析项目经济的可行性、技术措施的可行性权衡成本与收益，从而达到降低项目投资风险的目的。

3.建立适应施工企业特点的财务管理机制，提高信息可靠性。要想最大限度规避建筑施工企业的财务风险，建立适应自身特点的财务管理制度是关键。建筑施工企业一般具有流动性和分散性的特点针对此特点，施工企业应当更加注重企业的债权管理和实物管理，以应对由于流动分散所带来的财务风险，保证资产的可控和信息真实。企业管理者在财务管理制度贯彻落实环节，要突出施工企业人员管理的特点，通过网络、微薄、微信等信息手段对及其分散的员工进行制度通达和约束，做到制度的全项目、全人员、全环节的覆盖，将风险防范意识贯穿于财务管理工作的全过程，减少任何环节的失误而造成的损失。施工企业集团须设立资金结算中心，作为企业的一个独立运行的职能，集中力、理企业内部资金收支、运转、投资、分配，并定期向各部门管理者进行核实，这样可以降低虚假账目及失真财务信息而引发的系列财务风险，也能做到真正的信息透明化、制度化、规范化，同时还能大大解决资金的分散、监控、筹划难题。

4.仔细分析合同条款，认真履约。合同的签订是整个项目施工成败的基础，那么合同的履行则是项目施工成败的框架柱，全面考虑合同签订执行中的每一个细节，可以有效降低施工企业的财务风险，也是施工企业能够从中获利的前提与保障。企业签订合同前，首先要对项目进行实地踏勘并初步了解项目实际施工环境，避免合同条款的遗漏和误判；其次要密切关注合同中的专用条款，特别是对“税金缴纳、工程变更、违约、保险、大型材料供应”等重要经济法律条款的关注，任何约束不清或遗漏都是有可能成为将来引起纠纷的地雷；最后，工程项目施工负责人应熟悉图纸，善于管理，保证现场操作者在施工中能按图施工、规范操作，在发生设计变更或索赔事项时，能及时办理工程签证，确保项目的经济效益顺利实现。

三、结语

第6篇：业务经营论文范文

1.1促成企业经营目标的实现

企业的生存和发展的过程中，其总目标（包含企业决策要求、发展路线和经营方针）起到了十分关键的作用，但是企业的总体目标并不能够直接作用于企业的经营生产之中，需要将企业的总体目标进行相应的分解，符合整体的总目标，指导公司与企业内部日常生产的一系列工作，这便是财务预算进行的目标的确定，财务预算对于目标的分解以及确立可以通过针对企业经营活动的目标市场的调查和预测，然后根据企业的实际以及预测的生产技术能力，确立企业的利润目标。财务预算能够对于企业生产的各项经济利润、成本和目标作出估算，并且利于有效提升企业管理的策略，提高企业的经济和社会效益。在实际的企业经营以及管理之中，与企业相关的生产目标和生产计划并不是单一的，是多重而复杂的。所以，企业相关的目标不得不依据预算进行门类、层次的分割和确立，实现有层次地表达企业目标的目的。所以，在企业的生产中，依据企业的各个不同行为，根据预算的类别，比如销售、固定资产、生产费用、成本费用，把每个这些总目标分解到各个部门的具体目标之中。使得企业内部相关的人员能够了解自身部门在总体目标之中的地位，承担相应的企业生产责任，并且依据企业的财务预算来整理自身的活动，实现自身的小目标，最终促成企业的大目标的实现。

1.2有利于企业各部门之间的协调

因为企业的每个部门之间的发展有着各自的特点，所承担的工作有着明显的差异，但是企业内部不同的部门对于企业实现经营管理目标有着非常重要的作用。部门之间的差异性必然引起企业的部门之间经营与管理的矛盾与冲突，所以要将企业的部门进行划分，然后按照预算整合企业部门之间的工作与经营，如若缺乏一定的整合以及管理，很容易使得企业部门之间的经营与管理出现混乱。

1.3有利于绩效考核

财务预算目标的实现过程中，重要的一点便是需要实现财务预算相关的绩效考核，财务预算相关的绩效考核是企业内部员工进行晋升以及发展的重要的目标。财务预算具有优化目标的功能，对企业的经营与管理有着很好的指导作用。在进入实际的生产经营活动时，在企业的实施阶段，可以保证预算的严格实施，并且预算能够实现预测情况和实施的实际情况进行对比。若出现一定程度的偏差，经营者便可以将偏差控制在一定的范围内，并分析出现偏差产生的原因，及时修正经营活动，从而实现经营活动可控制。

2会计预算在企业经营管理之中实现的有效措施

2.1根据企业发展战略确定企业预算管理目标

以企业战略目标为基础进行企业财务预算管理，可使企业把眼前利益与长远发展有机结合起来，促进企业的可持续发展。没有战略意识的财务预算就是企业的短期行为，就会失去正确的方向，不可能增强企业的市场竞争优势。因此，企业在开展企业财务预算管理之前应明确自己的战略目标，围绕企业战略的制定、实施、控制而采取一系列措施。在此基础上编制各期的预算，使企业各期的预算前后衔接，避免预算工作的盲目性。企业的财务预算管理从属于企业的战略管理，而不是简单的企业预测的战术和方法。企业的战略导向、战略目标将直接决定预算模式的选择，决定预算重点及其需要从哪方面进行重点保障，决定预算目标如何具体确定。财务预算只有这样定位，即定位在企业战略目标上，预算管理才能有生命力。因此，企业要实行财务预算管理，必须根据市场环境和企业的现有资源，制定企业的发展战略，确定企业的战略目标，把握财务预算管理的正确目标和方向。

2.2建立健全企业的预警机制

企业的经营管理也是实现会计财务预算管理的重要性，其实践的重要表征在于建立预算机制。管理者对于预算的管理以及预警机制要进行分析和考证。企业在实际的经营与管理之中，按照月份进行资金预算情况的比对和分析。从而确定资金的流动与资金预算之间的差异。然后相关的经营与管理人员，将其中的差异进行分析和通报，并且提出相关的加强财务预算管理的措施，这样便可以提升资金预算管理的执行效果。

2.3加强责任控制，做到部门各司其职

会计预算中比较重要的目标以及管理实践便是财务部门相关责任和部门角色的定位和确立。财务部门为了能够更好地实现财务管理的职能和责任，需要将部门的预算管理的职责进行一定程度上的细化和落实，具体表现为财务部门实现财务部门的责任，业务部门实现业务部门的责任，加强彼此之间互相联系，并进行财务相关的预算资金的分析和整合，隔日对资金进行准确的预算，实现两个统一，确定资金流动和支付的准确性。企业的经营与管理者，应该对企业内部的相关的本月和非情之中的资金的流动进行比较严格的控制，并且实现财务部门能够平衡每个月份控制的目标，调整资金预算超过的部分。

2.4制定科学的考核制度，优胜劣汰

会计预算管理中重要的部分便是对于会计预算的相关的问题进行监控和管理，在企业的经营与管理之中，往往存在着一定程度的懈怠。如果执行预算的企业管理者，倾向于制定较为宽松的预算标准，会造成企业经营管理中某个项目的使用资金数目超过预定的预算资金的范围。因此，会计预算能够对企业的经营与管理有着一定程度的控制作用，把此项内容列入绩效考核之中，依据此种表现作为最后对于企业员工进行相应的任命依据。

3结语

第7篇：业务经营论文范文

关键词：服务业个体经营统计对策

一、服务业个体经营户统计的现状和存在问题

目前，服务业个体经营户统计主要由统计部门局和工商行政管理部门负责。具体来说，国家统计局服务业司负责服务业个体经营户的统计，实行由服务业周期性普查与部分服务业抽样调查相结合的办法。周期性普查包括第三产业普查、基本单位普查和经济普查，由国家统计局负责，有关部门参与。服务业抽样调查主要由国家统计局负责，对服务业个体经营户的基本情况和资产、营业成本、收入等进行统计。工商行政管理部门则对从事服务业的个体工商户的户数、注册资本（金）、总产值、销售总额或营业员收入等进行统计。

通过2004年第一次全国经济普查和近两年服务业统计调查的实践，笔者认为目前服务业个体经营户统计主要存在“力量薄弱、制度不全、漏报错报、总量不清”等问题。

1.基础统计力量薄弱，缺乏专业的统计人员和专门的机构。改革开放以来，基层统计工作的任务越来越重，但统计力量有所削减，特别是2000年全国机构改革后，基层统计部门的力量进一步减少，而服务业个体经营户统计工作的任务和难度逐年增大，调查的点更多、面更广，遍布城乡，而且变动频繁。因此，工作任务加重和投入力量不足的矛盾更加突出。在内部机构的设置上，长期以来，各级均没有设置专门的服务业统计机构，导致日常工作出现严重缺位现象。

2.统计制度方法不健全，统计结果的随意性很大。多数个体经营户没有账簿，他们口头申报的数据，特别是收入等敏感指标的随意性很大。而目前有关的统计制度和方法尚不健全，缺乏一套科学、统一的服务业个体经营户的统计调查制度、方法和体系，以及与之相配套的数据质量控制制度。

3.被调查对象的配合程度下降。服务业个体经营户的经济结构复杂，在市场经济条件下，受利益的驱动，为了达到规避税费、不愿提供真实收入，瞒报、漏报的现象十分严重，这进一步加大了统计数据准确的难度。

二、服务业个体经营户统计的改革建议

服务业个体经营户统计中存在的上述问题，严重困扰着服务业个体经营户统计的顺利开展，进而影响到GDP核算的数据质量。对此，我们应采取切实有效的措施，加大统计的改革力度，以适应当前形势对服务业个体经营户统计工作提出的要求。

1.落实人员经费。各级政府要从促进服务业发展的战略高度出发，重视服务业统计工作，要针对统计部门存在的困难，在人力、物力、财力方面给予大力支持。

(1)配备人员。首先，要加强统计力量。配备专业的统计调查人员，加强统计调查网络的建设，是做好调查统计的关键。各级统计部门应设立服务业统计机构，配备相应的人员力量。市级统计部门应设立单独的统计机构，县（区）应配备专职的统计人员，乡、街道应明确专人负责，并配备一名兼职统计员，并由其按调查小区，聘用调查员。(2)解决经费。要增加对服务业统计调查的经费投入，以保证正常工作的开展。所聘调查员由县（区）统计部门统一管理，调查补贴按照财政分级负担与谁受益谁出钱的原则，保证按调查工作量给于调查员一定的调查补助。(3)提供条件。各级政府有关部门要配合服务业个体经营户的统计调查工作。加强对个体户的财务、税收管理，督促其建立健全财务收支制度、原始记录等，以保证服务业统计调查工作的顺利进行。

2.完善调查制度。要加大服务业个体经营户统计制度、方法的改革力度，使调查统计工作进一步制度化、常规化、规范化。

(1)抓住普查。我国统计制度方法改革的目标是以周期性的普查为基础，以经常性的抽样调查为主体，并辅之以重点调查、科学估算。(2)搞实调查。由于大多数个体经营户记账不全或根本不记账，因此如何获取真实的调查数据，成为当前调查工作面临的一个难题，同时也是一个重要课题。建立常规的服务业个体经营户统计调查制度是一个针对性强且行之有效的方法。(3)加强评估。在调查测算的基础上，对不同类型的服务业个体经营户的主要经营指标进行科学评估，建立服务业统计数据质量控制办法。3.加强基础工作

(1)做好基本单位名录库的更新和维护。基本单位名录库是开展服务业个体经营户抽样调查的一项基础性工作。名录库的准确与否直接关系到服务业个体经营户抽样调查的成败。因此，应联合有关部门，认真做好基本单位名录库的更新和维护，搞好抽样调查的样本框。(2)加强基层基础建设，把好数据入口关。服务业个体经营户的调查开展时间不长，统计基础薄弱，调查渠道不畅，影响了统计数据质量，加强基层基础建设十分必要。加强基层统计人员的业务培训，不断提高基层统计人员的业务能力。对被抽中的样本单位，可采取记账补贴的方法，调动其积极性，配合统计人员完成调查任务。

第8篇：业务经营论文范文

关键词:现代服务企业;经营管理;QT公司

随着我国产业经济结构的调整，现代服务业将不可避免的成为未来社会经济发展的主导产业。从全球经济发展的趋势来看，现代服务产业也具有势不可挡的发展潜力，世界各国都在大力发展高附加值的现代服务业，以利于占领后工业化时代的发展制高点。我国正处于经济转型的关键阶段，现代服务业更是我国政府大力扶持的支柱产业，这对广大服务企业而言，是极为利好的消息。但是,现代服务企业要在竞争异常激烈的市场环境中脱颖而出，抓好企业经营管理无疑是关键。基于此，笔者就现代服务企业如何抓好经营管理进行了深入浅出的研究，对成功典型——QT公司的经营管理进行了剖析，提出抓好现代服务企业经营管理的一些对策,以求对抓好我国现代服务企业的经营管理工作有所帮助。

一、我国现代服务企业在经营管理中存在的问题

近年来,我国现代服务企业的数量、规模、经营水平以及竞争力虽然有了显著提高；但是,我国的现代服务业在企业数量、经营规模、规范化水平、经营成功率及对经济发展的贡献度等方面与发达国家相比,还有很大差距；同时，服务企业的整体竞争力也比较弱。造成这一现象的主要原因还是在于我国现代服务企业在经营管理过程中存在众多的问题。对此，笔者就这些问题进行了简单的概括，并就如何有效解决现代服务企业在经营管理中存在的问题提出了一些相关的解决对策。

(一)服务观念未转变，观念上的障碍未突破

许多服务企业对现代服务内涵的理解不全面、不准确、存在很多缺陷。比如：有的服务企业认为,服务企业向客户提供的服务是附加性的；有的服务企业认为，客户享受服务只是一次性的，不在乎长久性的服务吸引；有的服务企业认为，按照大众普遍需求向客户提供服务就可以获得较好的利益回报；等等。总之，许多服务企业对现代服务内涵的理解与现代服务企业应提供的服务有很大的偏差。对现代服务内涵的正确理解应是一切以顾客的需求为中心；其工作重心应以服务产品为载体，谋求为顾客提供完整、优质、甚至具有特色的长久服务。

(二)不太注重服务质量与经营管理效益之间的平衡

当前,我国许多服务企业的经营者往往忽视企业服务质量与经营管理效益之间的良性平衡，在追求企业经营管理效益的同时不注重保持服务质量，过分地追求经营管理效益和降低成本,造成服务质量的相对下降，从而导致企业与顾客关系的破坏,因而导致企业经营收入及利润的进一步下降,使企业陷入“经营管理的恶性循环”。现时，我国许多地方的部分酒店或餐饮企业就是陷入“经营管理的恶性循环”的典型代表。

(三)经营管理模式“包打天下”，不能适应不同的服务市场需要

当前，我国许多服务业企业都采用“包打天下”的经营管理模式，不能因应不同的服务市场需求创新经营管理模式，以满足不同服务市场的需要,使企业的经营管理效果受到很大影响。

(四)只能提供普通而又容易被模仿的服务

普通的服务手段极易被竞争对手模仿,从而使得企业迅速失掉既有竞争优势。当前,我国大部分服务企业缺乏对服务品牌的创树及管理意识，对服务品牌的认识涉入较少，甚至没有感知，对服务品牌的认识还停留在简单的接受阶段，缺乏自我品牌的创造意识；向客户提供的服务大多是普通而又容易被模仿的服务，其服务手段极易被竞争对手模仿,因而使得企业既有的竞争优势迅速失掉。

二、抓好现代服务型企业经营管理的对策

(一)树立现代经营管理理念,向顾客提供最大的服务让渡价值

市场竞争的核心是争夺顾客,企业要赢得长期顾客,就要创造顾客满意。要做到这一点,企业要比竞争对手更了解顾客的需求及其消费行为。营销大师菲利普.科特勒提出“:满意是指一个人通过对一个产品和服务的可感知效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。”在竞争日益激烈的当下，用户的满意度直接影响着用户对于企业/产品的忠诚度，最终直接影响到服务企业能否“留住”顾客。正因如此，每个公司都想了解自己客户的满意度状况，以利于制定后续的经营管理策略和规划。而服务让渡价值的大小往往又与顾客的满意度成正比。因此,要想让顾客满意，就要向顾客提供最大的服务让渡价值。

(二)坚持服务质量和经营管理效益兼顾的发展理念

只追求服务质量、不讲经济效益与只追求经济效益、不讲服务质量的理念和做法的效果一样，都不利于现代服务企业的长久生存和发展。QT等公司的成功发展实践经验证明：现代服务企业只有坚持服务质量和经营管理效益统筹兼顾的发展理念、坚持服务质量与经营管理效益之间的良性平衡、在注重经营管理效益的同时注重保持或提高服务质量，才能赢得顾客、赢得市场、赢得长久的生存和发展。

(三)与时俱进地创立符合服务市场和企业发展需求的经营管理模式

不同的服务对经营管理的要求不同。现代服务企业只有根据本企业所从事的服务工作探索出适应服务市场和本企业发展要求的经营管理模式，改变经营管理模式“包打天下”的局面，才能赢得竞争优势。经营管理模式是经营管理方式的总称，服务企业为了市场的需要，可以灵活采取多种多样经营管理方式。比如：针对低成本服务,可通过规范服务、加强管理，树立质优价廉的形象,以质优价廉赢取顾客的认可,从而赢得竞争优势地位；针对高端技术服务和经济基础较好的市场，可通过提供个性化、高满意度的优质特色保价服务,在赢得顾客的同时赢得利润。

(四)创树特色服务品牌形象

无特色的优质服务难以让企业赢得长久的竞争优势。因此，现代服务企业要想赢得长久的竞争优势，就必须根据本企业的人文特点、所处的地理环境、顾客的需求等创树竞争对手难以模仿的特色服务品牌。由于现代社会经济的飞速发展，现代服务企业提供的种类繁多优质特色服务相对地让消费者没有足够的时间和精力去逐一了解、识别并记住各具特色的服务；而且传统的服务价格、服务方式、服务品种等竞争方式正在逐渐对顾客失去既有的吸引力，即使服务的方式再好、质量再高、独具特色也不能一味地被社会公众所主动认识，社会经济已进入“好酒也怕巷子深”的时代。在现代服务企业提供特色服务种类繁多、“好酒也怕巷子深”的时代，现代服务企业要在社会公众头脑中树立起优质特色服务品牌形象，单靠有优质特色服务还不行，还必须面向社会公众采取多种宣传方式大力宣传自己的优质特色服务；优秀的服务本身就是最好的宣传口碑，现代服务企业应在树创特色服务、确保做到优质服务、赢得好口碑的前提下，采用形式多样、社会公众喜闻乐见等最能引起公众共鸣和记忆的宣传方式，多宣传企业服务模式的变化、与行业内其他品牌的不同之处、服务的提升点、典型感人的服务事例等，进一步增强宣传的效果，让企业的优质特色服务想象在社会公众的头脑中“快速扎根”、并在社会公众的头脑中树立起优质特色服务品牌形象。

三、QT公司在旅游服务行业中的经营管理策略探析

(一)QT公司基本情况

QT公司是X省一家从事旅游资源投资的大型现代服务型企业。旗下的旅游资源涵盖景区、酒店、旅行社以及交通等多个方面和领域。2015年，该公司以改革创新统揽全局，与时俱进地调整经营策略、创新经营管理模式，加强对外营销和企业内部挖潜工作，转变销售服务理念，坚持服务质量和效益并行理念，注重企业特色形象品牌建设，使QT公司在新常态下保持健康快速发展，目前其资产总额已超过200亿元，经营收入也已突破30亿元，投资额达到50亿元，年利润超过5000万元。

(二)QT公司的经营管理策略解析

1、转变观念，持续挖掘提升旅游服务质量的空间基于旅游服务行业的现状转变观念,转变经营管理方式,不断提高服务质量。2015年，QT公司主要通过以下几点强化服务质量管理工作:深入开展顾客需求调查和分析；根据本企业实际和自身定位，制定并实施树创品牌服务形象标准；强化技术技能培训、服务标准化和规范化培训、服务过程的有效监控、符合消费者利益且可完成的服务承诺与宣传；实施具有推动作用和正确导向的激励机制、持续不断的改善服务和提高方案；及时采取有效的服务补救措施。

2、坚持服务质量与效益并行的经营理念面对“2013年、2014年亏损面扩大、亏损额上升”的严竣形势，QT公司在确保优质服务的前提下坚持突出效益的观念，制定适应服务市场需求的经营发展策略，立足于市场和内部挖潜，狠抓扭亏增盈。具体为：酒店要走“业务轻、资产重”两条腿扩张之路，既在物业和管理输出上做文章、又要发挥资产效益；旅行社要在电商平台建设、门市扩张上加快步伐，统一品牌形象，发挥规模效应，摊薄经营、服务成本；各景区要以游客的质优价廉等需求为导向，开发旅游新产品，均衡四季游。

3、统筹策划,整合资源，打造特色,加强营销，在旅游市场中树立特色服务品牌形象QT公司拥有较好的资源优势和强大的旅游产品供给能力。2015年，QT公司通过统筹策划，整合资源，改变线路与产品的常规编排，策划具有公司内在特色的线路产品，打造该公司的品牌系列；通过推进智慧景的区营销一体化系统建设强化统一营销，改变各自为战、单打独斗的营销现状，科学合理集中财力、物力、人力进行有序营销推广，利用优势景区的成熟市场带动成长型景区的市场拓展，以最小的市场拓展成本赢得更大的市场空间；实现资源的互补和与市场的无缝对接、特色服务品牌的快速传播与形象塑造、经营管理效益的显著增长，使公司在扭亏增盈的同时在旅游市场中树立起特色服务品牌形象。

四、结束语

总体而言，我国现代服务产业虽然在不断壮大，却仍处于发展初期。企业决策者、经营者只有不断更新经营服务观念，坚持服务质量与经营管理效益之间的良性互动和平衡；注重与时俱进地创立适应服务市场和企业发展要求的经营管理模式，树创优质特色服务并设法在社会公众的头脑中树立起优质特色服务品牌形象，才能让企业在激烈的市场竞争中保持生存和发展。

作者:陈文峰 单位:广西壮族自治区百色公路管理局

参考文献：

[1]陈松威,王雅君.现代服务型企业的风险管理研究[J].现代管理科学,2015

[2]李悦迎.新时期服务性企业管理的思路研究[J].经营管理者,2015

[3]焦士影.基于平衡计分卡构建服务型企业业绩评价指标体系[J].经营管理者

第9篇：业务经营论文范文

Industrial pollution is the industrial production process of the formation of gas, waste water and solid emissions on the environment pollution. Industrial pollution is mainly concentrated in a few industries. Paper, chemical, steel, electricity, food, mining, textile and other seven sectors accounted for the total wastewater discharge 4 / 5. Paper and food industry accounts for COD emissions of COD emissions 2 / 3, non-ferrous metallurgical industry, heavy metal emissions of heavy metals emissions account for nearly 1 / 2. Industrial pollution is the industrial enterprises in the production process, including human biological survival and reproduction of the natural environment against. Pollution is mainly from the production of the "three wastes" (waste water, waste gas, waste) and all kinds of noise caused can be divided into water pollution, air pollution, waste pollution, noise pollution.

Industrial pollution hazard. First, a large number of industrial production in the discharge of untreated water, gas, slag and other hazardous waste, it will seriously damage the ecological balance of agriculture and natural resources on the development of agricultural production caused great harm; Second, industrial "three wastes" of the industry production itself is also very serious hazards, toxic pollutants can corrode pipes, damaged equipment, affecting plant life, etc.; Third, environmental pollution, rampant pollution, directly endangering the health of the masses; also some contamination is not easy to find, After the damage that has very serious

工业污染英语作文二：Industrial pollution

It was the industrial revolution that gave birth to environmental pollution as we know it today. The emergence of great factories and consumption of immense quantities of coal and other fossil fuels gave rise to unprecedented air pollution and the large volume of industrial chemical discharges added to the growing load of untreated human waste. Chicago and Cincinnati were the first two American cities to enact laws ensuring cleaner air in 1881. Other cities followed around the country until early in the 20th century, when the short lived Office of Air Pollution was created under the Department of the Interior. Extreme smog events were experienced by the cities of Los Angeles and Donora, Pennsylvania in the late 1940s, serving as another public reminder.

工业污染英语作文三：Industrial Pollution Causes Land Pollution

Industrial pollution is clearly one of the biggest contributors to our polluted landscapes, at least here in the west. There are plenty of causes of land pollution, from urban and industrial ones, to rural and agricultural sources.

But which kinds of land pollution are the most important? And what can we realistically do to help prevent more pollution?

This part of the site gives an overview of some of the most important causes of land pollution, including industrial pollution.