英语培训个人总结精选(九篇)

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第1篇：英语培训个人总结范文

【关键词】酒店英语培训 前期准备 中期进行 后期成效

【中图分类号】H319；F719-4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）19-0035-01

一、酒店英语培训的必要性与重要性

在经济全球化的影响下和现代经济的快节奏发展下，服务业在经济结构中的所占的比重也越来越大，对整个经济的发展有着至关重要的作用。而酒店业也作为服务业，第三产业的龙头型行业，在与国际接轨的同时，必须要提升自己的竞争力。而语言是沟通的桥梁，起着媒介的重要作用。英语，众所周知，它是当今使用范围最广的一门语言，也是国际标准通用语言之一，是酒店员工与外宾交流的主要语言工具，已经成为酒店员工需要掌握的一项基本技能，因此酒店英语培训就显得必要与可行。同时，尽管现在酒店行业仍处于供不应求的状态，但是，随着酒店行业的不断成熟，酒店行业也面临着巨大的挑战与风险，如果不提升自己的国际竞争力，很难在酒店行业的漩涡中生存下来。再次表明，对酒店行业而言，英语培训有着极其重要的作用。

二、酒店英语培训的前期准备工作

酒店英语培训前期需要做大量的准备工作。其中包括，教学资料的收集（视频材料和文字材料）教学培训，主要是课堂的设置，课堂的演练，试讲环节。培训的主旨是根据酒店员工不同的英语水平和工作职责，从而选择其对应的教学方法。在这个环节中，主要由有相关经验的听讲老师和同学提出有关问题，例如，教案的设计问题，发音问题，教学模式问题，教学时间安排的问题等。通过这些环节，对教学内容加以改进，例如，培训前期由于词汇量太大，接受起来具有一定的难度，之后就调整了教学内容，缩减教学词汇量，同时增加了运用卡片的模式，活跃课堂气氛，从而使课堂更加生动，形象，尽可能的提升教学质量，保证做到最好。同时，设计出一套分阶段，分等级，分部门的“三分”培训体系和培训内容。根据酒店员工的英语水平，将教学内容划分重点，比如，培训前期主要将重点放在单词和短语表达上，而后期就把重点放在句子上；针对不同的英语水平的员工进行分类教学，将酒店员工分为高层次班级和低层次班级进行一边有针对性的进行教学工作。总而言之，前期的准备工作一定要结合酒店员工的英语水平，学习能力，以及培训要求，以便能够保证教学质量。

三、酒店英语培训的中期进行

在进行酒店英语培训的过程中，充分结合各种教学方法，包括，重复教学法，反转课堂，任务教学法，情景教学法等教学方法。具体的教学模式可大致分为以下几个方面。首先是热身环节。本环节主要用于活跃课堂气氛，调动课堂参与的积极性。其次是简单的介绍本节课的教学内容和教学目标。这个环节旨在使其了解课程设置的安排，明白本次课的教学目标与任务，更够更好的保持高度集中的注意力。第三，词汇与短语模块。这个环节主要是教学酒店英语常用的词汇及短语表达，通常是有重点进行，勾勒出重点单词与短语，要求每个学员能够无障碍的阅读及记忆。这一模块通常是前期教学的重点，特别是对于水平相对较低的酒店员工。第四，阅读部分以及阅读练习。这个环节主要是通过阅读酒店英语对话，发掘酒店英语对话的常用表达方式，并通过角色扮演的方式，加以记忆及运用，从而最后达到提高酒店员工的阅读能力和理解能力。第五，视频部分。这个环节主要是运用了重复教学法。通过重复观看视频，进行多种角色扮演，包括老师和学生的角色扮演，学生之间的角色扮演。提高他们的英语口语表达能力，提升学习英语的自信心，让他们敢说，敢自我。第六，练习和考核部分。这个环节主要是通过，再次阅读所学词汇与短语表达，进行一些简单的互动，了解他们今天收获到了什么，还有那些知识比较欠缺，以便准备和丰富下节课的教学材料，同时也对所学知识进行加以巩固。在每节培训课之后，进行一个总结大会。讨论一下上次课的优缺点，提出有效方案，对这些缺点加以改进。同时也不断地改进教学内容，随着教学过程的不断进行，加入了动画卡片，对教学重点的转移，由最初的单词与短语表达转换为视频的口语表达。

四、酒店英语培训的后期成效

经过一段时间的酒店英语培训之后，酒店英语培训的教学模式初步成形。可以简要概括为以下三个内容：首先，前期大量的准备工作。教学材料的收集，实地考察，了解酒店员工的英语水平，实地考察酒店部分的职责。整理可能会用的部门英语等，理出一个大概的教学模式及流程。其次，在培训过程中，根据具体情况具体分析的原则，做出相应的调整。不断地总结，不断地提升。充分利用多种教学方式方法，反转课堂，任务教学法，情景教学法等都是有效的教学方法，能够有效进行课堂活动的开展。最后，练习和考核模块。一方面，了解课堂活动的成效。同时另一方面又对所学的知识加以巩固和复习。

通过一段时间的酒店英语的培训，明显可以感觉到酒店员工的英语水平有了质的飞跃。具体体现在，客房部的员工们，可以轻而易举的说出，他们在日常工作中常用的一些词汇与表达方式，例如，当提及“叫醒”，他们可以脱口而出“morning call”。同时前厅部，也有了明显的提高，能基本无障碍和外宾交流。当提及，怎样问客人是否预定房间，他们会立马说出“Do you have a reservation？”这些小细节都体现了他们不仅提升了学习英语的兴趣，同时还可以比较流利的用英语与外宾交谈，从而提高从整体上提高了酒店的接待能力与国际竞争力。在提升了酒店竞争力的同时，也提升了酒店员工的自我素质，使整个酒店的风貌焕然一新，从而在酒店行业立于不败之地。同时，对于个人而言，既是一种锻炼，也是一次社会实践经验，这是一个双赢的局面。

参考文献：

[1]杨静怡.新职业英语酒店英语.外语教学与研究出版社，2010

[2]肖璇.现代酒店英语实务教程.世界图书出版社，2006

[3]王庆海.科文工商管理基础文库.人力资源管理系列，2004

第2篇：英语培训个人总结范文

【关键词】对外劳务输出 英语需求 英语培训

【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）04-0022-02

近年来，保定市对外劳务输出规模在不断扩大，输出人员的工作技能日益提高，不仅学习了国外先进的技术和工作经验，而且缓解了保定市的就业压力，开拓了海外市场。但是语言障碍一直影响着对外劳务输出人员的就业范围，制约其海外工作及生活能力。如何有效组织培训，从而提高对外劳务输出人员的语言水平尤其是英语沟通能力，避免文化冲突，成为对外劳务输出日益关注的焦点和亟待解决的问题。

一 文献回顾

我国对外劳务输出研究侧重于应用研究，国内专家学者从不同的角度为加快我国对外劳务的发展提出了对策建议，如对外劳务输出的法律问题、政府管理对策等。但就对外劳务输出人员的语言培训，一些学者只是从宏观角度概括性地介绍总结了涉外人员的语言障碍问题和应对措施。在现有的研究中，针对保定市对外劳务输出人员的语言需求、市内语言培训机构和培训方式进行的实际调查研究还比较欠缺，现有研究不够全面系统，需要进一步探索适合保定市对外劳务输出人员的英语培训模式。

二 培训现状

课题组成员针对保定市对外劳务输出人员的英语需求、市内语言培训机构和培训方式通过调查问卷、访谈等形式进行调查研究，梳理出存在的各种问题，主要表现在以下两方面：

第一，对外劳务输出人员的英语水平参差不齐，英语水平不一，外出务工的行业不同也影响其对英语的需求，对外

劳务输出人员对英语的需求呈现多元化特点。对英语的需求基本分为三个方面：简单的口语交流；常用的行业用语；英语文化的输入，例如外国的宗教、风俗习惯等，以避免文化冲突。

第二，培训缺乏系统性。保定市对外劳务输出多通过民间派遣途径，政府相关部门如就业局主导的培训大多针对专业技能，并没有专门针对英语的培训。由派出企业进行统一培训学习，由于英语培训耗时多、见效慢、成本高，大多民间外派机构不进行英语培训，而且国外派遣工作地点多为中国人聚集地，基本不需要讲英语。针对外派人员的英语培训需求，保定市还缺少统一规划管理。

三 解决措施

保定市对外劳务输出人员的英语基础薄弱，要想提高他们在国际劳务市场上的竞争力，增强其跨语言交际的能力，在国外就业时减少语言不通所带来的障碍，避免语用失误，必须以需求为导向，对他们进行有针对性的外语培训。同时，要加强对市内各培训主体和语言培训机构的监督管理，提高培训水平。具体措施如下：

1.培训内容的制定

首先要根据对外劳务输出人员的个人需求、受教育水平和接受能力，再结合企业的人才需求和核心岗位需要掌握的英语知识和技能，来开展对外劳务输出人员的英语培训。培训前制定科学合理的培训目标和培训体系。以需求分析理论为指导制定并调整培训内容和方式。根据保定市对外劳务输出人员对英语的需求状况，培训内容分为以下三个方面。

第一，对劳务输出人员按英语水平进行分班，根据不同水平进行不同的培训，实行分级教学。找到适合输出人员的语言学习方式，有针对性地培训，既有利于培训的顺利开展，也能增强不同学员的学习效果。根据不同水平和起点，选择合适的教材，进行日常交际用语的培训。培训应使对外劳务输出人员掌握基本常用的交际用语，例如如何表达祝愿及应答、邀请及应答、表示同意和不同意、道歉及应答、问路及应答、如何表达语言困难等话题。

第二，根据行业分班，进行行业用语的培训。具体教学方法可以在英语教学理论的指导下，采用CBI教学法（内容教学法）和ESP教学（专门用途英语教学）。外派人员从事的工作岗位不同，具体有钢铁行业、厨师、牧场劳务、食品包装、羊毛加工等。因此，英语行业用语培训不宜过深、过难，要选取最常用的、与工作关系最密切的行业用语进行培训。

第三，介绍中西方文化的差异，加强文化输入，系统介绍感恩节、复活节、圣诞节等西方重要节日的来历，外派国家的宗教、风俗习惯等，从而使对外劳务输出人员更进一步地了解西方人的生活观和价值观，避免不必要的文化冲突，保障外出人员的合法权益。

2.培训模式的选择

对保定市对外劳务输出人员的英语培训，要采用“主体主导―信息反馈”型培训模式。这种模式要求培训主体能够对培训市场和就业市场反馈的各种信息及时准确地进行分析，并且有效修正原先培训过程中存在的不足。各培训主体，如政府、企业、高校、民间劳务输出公司等，都可采用这种培训模式。信息的反馈一是来自接受培训的学员，二是来自国外企业。在各培训主体的主导下，培训班开展期间要重视学员的反馈意见，及时收集他们的建议，相应调整培训内容及进程。培训结束之后应该发放调查表，及时收集学员的意见和建议，以改进今后的培训。培训结束时，应对学员进行最终培训测试，检验培训效果。并且要了解保定市外出人员经过培训后在国外工作生活中仍然存在的语言问题，从而更好地为以后的培训积累经验。同时要加强和国外公司的联系，收集了解在就业中保定市外出人员的语言能力情况和在英语使用中急需提高改善的方面。

3.加强对培训主体的监督管理

在我国，对对外劳务输出人员进行培训的主体有政府、学校、企业、民间机构等。保定市在对外劳务输出中，政府部门针对劳动技能的强化和提高组织了一些培训，但针对英语的培训近几年没有举办过。由于对外劳务输出人员大多通过民间外派途径出国，民间劳务输出公司数量虽多，但考虑到成本、英语学习的时效等因素，大多不重视英语培训。高等职业院校由于没有和劳务输出企业建立直接的联系，在英语培训上针对性较差。

为了扩大就业范围，提高对外劳务输出人员的核心竞争力，应加强对各培训主体的监督管理和职能协调。保定市政府职能部门应加大培训经费投入和政策支持，协调其他部门的培训工作。各职业院校要及时了解市场需求，根据企业的信息反馈，有针对性地改进英语教学，提高学生的英语实际应用能力，同时要重视师资培养和选拔，提高职业英语的教学水平。企业和民间外派机构要加大培训力度，整合资源，加强和职业院校的合作，提高培训师资水平。工作人员要加强责任感，对输出人员的英语水平要严格把关。

四 结束语

本研究实地调查了保定市对外劳务输出人员的英语培训现状，研究表明：外派人员英语水平参差不齐，基础比较薄弱，应该以他们的需求为导向，做好英语培训，同时切实考虑到他们的不同水平，教授与其水平和行业需求相一致的日常交际用语和行业英语，增强其对西方国家的、风俗习惯、价值观念等的了解，注重他们的反馈意见，以期收到良好的培训效果，切实提高他们的英语水平和应用能力。同时，各培训主体要加大英语培训力度，提高英语培训质量，以确保对外劳务输出人员的英语能力能够胜任境外工作岗位，进而增强他们的素质和就业竞争力。

参考文献

第3篇：英语培训个人总结范文

（一）主修课程：精读、口语、视听、国际贸易实务、单证操作、英文外贸函电、商务英语。

（二）获得证书：全国国际商务英语一级证书、大学英语四六级证书、计算机一级证书

（三）实践情况：2015年暑假曾在自己家乡幼儿园实践、在校期间曾在朗训少儿英语见习、2014年7月到朗训少儿英语实习。

（四）个人优势：喜欢孩子，有耐心、善于沟通、具有较强的交际能力，喜欢思考、善于分析、适应能力强，认真负责，勇于付出、团队意识强，专业能力较强。

（六）性格特征：性格外向，热情积极，善于与人沟通能很快与别人建立沟通桥梁，工作认真仔细，严谨踏实。

(七)择业意向：从事有关英语教育培训类的职业，比如，幼儿英语教师等。

二、少儿英语教师行业背景分析

(一）背景：少儿教育市场这一产业所构成的，是一个巨大的、永不衰败的市场。中国每年有XXXX万以上新生儿出生，0-6岁的儿童有一亿多，仅我国城市0-6岁儿童就有近XXXX万名，我国城市仅0-6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模，因此，我们完全可以断定幼儿教育产业市场前景是非常广阔的，它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。

这其中，少儿儿英语教育市场更是无限广阔，在中国加入WTO，2008年北京奥运会，2010年上海世博会等英语利好因素的推动之下，我国少儿英语培训市场在相当一段时间内保持高速增长，国外的知名教育机构将会在一两年之内陆续进入中国市场，中国的少儿教育市场面临着巨大的机遇与挑战。

数据显示，在全国中等收入的家庭中，年均教育支出的52%主要用于英语培训。在一个中等规模、经济发展一般的城市中，年人均教育支出约为3000元，其中90%以上的家庭需要少儿英语培训，由此可见少儿英语培训市场潜力之大不容忽视，此次对我国少儿英语教育市场现状进行分析，以此来发掘其无限的潜力。

（二）在少儿英语培训开展英语教育的意义和价值：

1、塑造听说英语的器官，帮助幼儿建立初步的英语语感，增长他们的语言敏感性。

2、培养少儿英语学习的初步兴趣，提高运用语言进行交往的积极性。

3、通过英语学习引导幼儿感悟文化多元化，学习尊重、欣赏与理解。

4、学习倾听，建立同理心，培养出初步的助人意识和品格习性。

（三）目前少儿英语教师行业人才需求情况

近期，某电台记者针对国内少儿英语教育行业的师资情况做了相应的调查。调差发现，国内师资培训整体数量存在严重不足，平均600个学生才能分到一个老师，少儿英语师资短缺，不仅困扰一些小学和幼儿园，在一些英语培训机构便显得也十分明显。同时，缺乏专业化训练，教学方法僵化等问题是的少儿教育存在巨大质量隐患，不少机构开出年薪10万的诱人条件却依然招不上人这个行业人才缺口巨大。

（四）目前对少儿英语教师的职业能力要求

教师的言行举止是幼儿模仿的榜样，对幼儿起着潜移默化的作用，担任幼儿语言启蒙任务的教师的作用更是不容小觑的，本着对幼儿负责的态度，很多学校和英语培训机构对幼儿教员的素质和职业要求都是非常严格的。

1、职业道德要求，要具备杰出的道德修养，起先需要的是要有充足定见的熏陶，它包括作为一名幼儿教师应遵循的职业道德规范。而作为一名与时俱进的幼儿教师，我想还应该主动去了解幼儿教育相关的法律、法规、政策，化被动的服从，为主动的理解规范自己的职业行为。与此同时，提高职业道德修养。其次，具有积极、健康、向上的心里也尤为重要，杰出的心理有助于我们在琐碎细微的工作上，正确的把握自身言行，做好学生的模范。

2、专业知识要求，扎实的英文功底，标准的发音，不断学习，提高自己的专业水平，杜绝闭门学车，要精通英语教学方法，不断雪球新的教学点，新的进步。

3、个人能力要求，要自信、自尊，要有良好的自我形象和个性品质，要有爱心和童心，因为童心是教师通往每个孩子心灵世界的桥梁，要有较强的沟通能力。教师要用语言和非语言的方式表示关注，接受和鼓励幼儿的谈话，要有较强的组织教育活动的能力和自学能力。

三、性格特征及个人优劣势

1.性格特征：活泼开朗，诚实正直，踏实肯干，执着认真，善于交流，有较强的组织和团队协作能力，自学能力强；但有时太过完美主义，性格要强，考虑事情欠周全。

2.个人优势：兴趣是最好的老师，我特别喜欢孩子，很享受教学这一过程，尤其是少儿教师，平时我积极学习英语专业知识，英语基础扎实，课余时间也看过一些教育心理学等课程，平时也非常注重提高自己各方面涵养，本人有较强的组织和交流能力，也十分有爱心，相信可以胜任教师这项光荣的职业

3. 对教材内容的安排，缺乏自我研究、创新，缺乏开拓创新的科研意识；缺乏想象力，与幼儿的沟通有待提高，没有形成自我独特的风格，大多数是停留地对别人的模仿基础上进行再创造。

四、工作情况

（一）工作内容与职责

我目前在朗训少儿英语（浆水泉校区）实习。现校区有不同班级，常规班与寒假班，并还在不断的发展中。每个班级有两名教师：主讲老师与助教老师。每个教师担任着不同的角色。我担任着小班的英语助教教师及临时班级的主讲老师，负责教授幼儿英语，课程全程都要讲述英语，不带班时负责帮主班教师组织幼儿。

（二）工作期望

我对我们校区的发展有信心，也对自己有信心。我将在实习期间不断成长。首先我要成为一名合格配班老师，并在其他老师的帮助下努力改善自身不足，锻炼自己，提升自身的素质。 我期望自己在一年内不断成长，掌握和熟练的操作一些教学教法，并在2年时间内不断积累，不断学习最终成为一名首席英语老师。

五 、职业规划

作为一名新的英语老师我深恨感到，首先应该要不断学习教学经验提高自己的职业素养，尽快找到自己的教学特色，响应国家幼儿教学理念，努力成为一名合格的英语老师。为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长，特制定教师自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。所以为了做好的自己的本职工作，不断地给自己制定相应的计划跟目标，相信根据自己的计划，有一条清晰的职业目标加上自己持之以恒的努力和对幼教工作的热爱，一定会越来越好。

（一）个人短期期目标（实习半年）：成为一名优秀实习生

1、多向富有教学经验的老师学习，注重榜样借鉴、内化，争取尽快提高自己对小班年龄幼儿的管理和教学能力。

2、经常和自己的指导老师联系沟通，及时告诉老师自己想法，一来可以让老师指点工作上的困惑，二来可以及时汇报自己的实习概况。

3、通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能，不断提高自己的教学能力。

4、用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧，多参考专业书籍，使自己短时间内在这几个方面有所提高。

5、短期内在众多实习生中能够脱颖而出成为优秀实习生，希望能够得到各位教师跟领导的肯定

（二）个人中期目标（实习一年）：成为一名合格的少儿英语教师

1、通过公开课，不断找出自己的优缺点，注意总结经验，学习别人的同时，也该找到自己教学上的风格。不可一味的模仿别人。

2、教学和科研能力。进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动，进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。

3、与家长的沟通能力，积极与家长交流孩子的学习与表现情况，做好后期服务跟踪工作，让家长享受到增值服务。

4、良好的思想品行和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧，把自己综合素质提高。如：教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能。

5、在教学当中能够有自己的想法，能够得到家长的充分肯定与认同，让幼儿在我的课堂上轻轻松松学英语。

5、提高自身综合文化素养，力争使自己在教学上创新、科研中独立钻研，在教学方面形成自己特色。

（三）个人长期目标（正式工作后一年）：成为一名优秀的英语组组长

在第一步顺利实施的基础上，除了平时的日常教学任务高质量的完成以外，要积极拓展一下自己的视野，用心掌握一些管理方面的知识技巧，多向该机构的领导学习，多与领导交流，从职业素养、为人处世、思考方式等方面进行对比，寻找自己与管理者之间的差距，找到差距，弥补不足，努力提高自己各方面的素质，让自己更快地到达管理者的高度。

（四）实现目标的计划

为了实现自己的发展规划，我从自己的实际情况出发，制定了以下实现目标的计划。

1.努力学习教育尤其是幼儿教育方面的知识及英语专业知识，不断提高自己教育专业素养，永远不要停止学习。

2.积极向本行业在全国乃至全世界的精英学习，不断开阔自己的眼界，提高自己的教学水平。

3．不断培养并提高自己的各项技能，如唱歌、跳舞、乐器等，这对一个幼儿教师来说是十分必要的，艺术可以给自己的教学带来新的启迪，增强课堂的活跃度。

第4篇：英语培训个人总结范文

[关键词]高校英语；机构英语；英语教学；对比研究

1研究对象及方法

本项目首先通过文献梳理，进行前期历史研究数据资料搜集、整理和分析；其次，通过调查法、五分计量法设计问卷，对高校学生对象进行问卷调查；设计采访稿，通过半结构式访谈对有关专家、教师进行采访；最后，通过调查法和实证研究法，对比英语培训机构和大学英语教学的方法、特点和效果的差异，总结建议。本项目采取随机抽样的方法，向南京几所综合性大学在校学生发放问卷。此次问卷调查共收到294份调查结果，学生范围涉及文科、理工科、商科等，超过半数（56.12%）学生接受过机构英语培训。接受采访的专家、教师范围涉及南京高校在职专家、教师，新东方等英语培训机构专家、教师，本次研究以国内知名英语培训机构新东方作为主要研究对象。

2机构英语与大学英语教学对比分析

2.1教学目标和教学理念

首先，就对大学生认为大学英语教学的最大特点的调查显示，39.8％的学生认为大学英语教学较系统是主要特点，32.6%的学生则认为是注重英语综合能力的提高，大学英语对学生英语兴趣爱好培养的作用并不明显（仅占10.2%）。此项数据也印证了当今大学英语教学目标侧重于对学生综合英语能力的提升，并采用系统教学方法的教学理念。其次，通过和专家及教师的访谈，我们发现尽管大学英语教学注重学生英语综合利用能力的提升，但由于有等级考试等较多的应试要求，相当一部分的教学时间被用来提升学生的应试能力。现实情况是这两方面不可避免地存在着冲突。按照教学指南的要求，英语教学应该把更多时间放在语言综合利用能力的培养上。但实际过程当中，教师需要花大量的时间在提升学生成绩方面。因此，大纲理念与实际教学理念较难以平衡。大学生眼中英语机构教学的最大特点的调查显示，62.24％的学生认为针对性强是其主要优势。相较于大学英语教学，超过半数的学生认为机构教学针对性更强，更有助于自身的专项提升。英语机构教学着重点在于满足学生的需求，如新东方以“学生至上”为理念，以给予学生所需的英语技能并提升学生对英语的需求为目标，参与机构英语培训的学生基本都有明确的目的，如出国考试、提升英语能力和培养兴趣爱好等。

2.2教学模式、课程设置及教学内容

首先，在就对大学英语教学方式满意度的调查中，仅有8%的参与者对大学英语教学满意，将近40%的人较满意，认为大学英语教学一般的人为32%，较不满意与不满意的人分别为9%与10%。较满意和一般占大比，由此可见，虽然学生对大学英语教学基本满意，但满意的人所占比重不高，大学英语满意度并不突出。大学英语课程设置主要为综合性的英语技能培养，专业针对性不明显，采取分级教学的课程设置，一般分为基础英语和高级英语，在学生完成基础英语的学习后才能进行高级英语的学习。但事实上很多高校都没能真正落实分级教学，不同层次的学生被分到同一班级中，学生间英语学习实际进度不统一。此外，现在大学英语教学基本按照听说读写技能进行教学课程设置，而学生在接受不同方面的教学时要面对不同的老师，虽然对学生单项技能来说会有所提升，但由于各部分教学进度不一致，师生间反馈不充分，从而导致老师无法有效地判断学生整体英语综合水平的提升程度。大学英语教学内容则基本以课本为主，甚至过分拘泥于课本内容、过分依赖课件，导致教学即教材。但部分高校采用自编教材，在书中融入了商务英语、托福、雅思、四六级等考试词汇，大大增加了教材的实用性。课外英语培训机构会对课程难度进行分层，并根据学员自身情况给出参加的课程难度的建议，针对不同水平的学生采取不同的教学模式，例如新东方开放的雅思教学班，有基础班和强化班可供学生自由选择。另外，课外英语机构也普遍采用分模块教学，将英语课程分为听说读写四块，但不同之处在于，这些机构还针对不同需求的人群开设不同的课程，有专为扩充词汇开设的词汇班，有为提升写作能力开设的写作班，有为职场需求开设的商务英语班，也有为英语等级考试、出国留学考试开设的班级，例如中高级口译班、托福班、雅思班等。这样设定的好处是对英语教学更具有针对性，短时间内能较好地提升英语能力，达到学生想要的效果，实用性更强。

2.3教学课堂

2.3.1课堂特点

由于大部分高校目前存在着老师少、学生多的情况，大学英语普遍采用大班制进行教学。一个班甚至可以达到八九十人。由于班级人数过多，教师授课主要采用传统的讲授方式，学生被动接收知识，很难有教师与学生的课堂互动。老师上课时不可能面面顾及，针对学生个人学习上的问题也难以有充分时间一个个解决，往往是老师上课，在PPT上放知识点，学生在下面抄笔记，老师在上面讲解。这样一来，学习效率并不会很高，学生不能及时发现自己的问题，即使有问题，老师也没有充足的时间一个个帮其解答。因此利用更有趣、实践、高效的形式（例如师生互动、小组讨论、课堂即兴表演教学等）进行教学存在着一定困难，主要还是以教师讲解为主，中间会穿插一些小组活动或额外的任务。而英语机构注重小班化教学，课堂小到一对一，大则不超过三十人。这样的班级规模更有利于教师与学生沟通，为学生提供点对点的帮助，课堂上学生的互动也更积极，容易形成讨论氛围。课堂互动讨论则更有利于把所学知识内化到自己的知识储备中。此外，小班化的教学模式更方便管理，为老师减轻了一定负担。

2.3.2学习方式

课外英语教学机构采用沉浸式学习的方法，利用大量时间让学生接触英语，相比大学里平均每节课100分钟的课堂时间，课外培训机构每次教学时间更长。这样使得学生有大量时间练习当堂所学知识，有利于学生总结规律，形成英式思维。例如新东方雅思强化班上，负责口语的老师讲解过口语知识点、给出话题后，会有自由练习时间：给学生一定的准备时间后随机挑学生进行一对一辅导，与此同时其他学生也在练习口语。老师在听完学生表达后针对性地给出意见，以便学生改进。这样一来，学生练习口语就不会感到盲目、束手无策。这样的练习模式在课堂上往往都会进行好几轮，学生有充分的实践机会。相比国内大学英语教学更依赖在较短的课堂时间内老师灌输性地讲授知识、学生的课后自我梳理、发现问题的模式，课外英语机构的课堂上的及时辅导显得更有效率、更有针对性。

2.4高校英语教学资源配置

2.4.1学习环境

现在大部分高校教室内桌椅摆放形式单一，如单排桌椅，这样的布局不适合开展语言类的讨论学习。而英语教学机构中的座位布局比较适合小组前后左右讨论。此外，现在大学英语教学地点以大型多媒体教室为主，而在这种环境下进行公放听力练习效果不够理想。有时还会出现教室座位数不足、过分拥挤的情况。大型的教学模式导致师生在课堂上难以有效互动，老师无法及时得到课堂问题的反馈。机构英语教室内桌椅摆放较灵活，环式会议桌的摆放形式有利于学生进行小组讨论。教室大小根据该班级人数而定，至多容纳40人左右，教室数量相对较多。

2.4.2师资力量建设

首先，从教师选拔上，在传统的高校教师选拔体系中，普遍存在着人才来源单一、录用标准未细化的问题。当前一些高校在人才选拔上甚至唯学历至上，不论求职者是否真正从事教育工作。这导致了一部分真正适合且具有教育才能的人被拒之门外。而现在的大部分英语教学机构，以新东方为例，在师资人才的选拔上，除了要求应聘者要具备良好的英语专业素养和授课能力外，还要求具备优秀的表达与表演能力，以及一定的幽默感等综合素质，同时也要求拥有广泛的知识储备和人文精神，能够贴近学生圈流行话题。在教师选拔上，过学生这关也成了标准之一，教师应在上课时善于调动课堂气氛、旁征博引，让学生在欢乐的氛围中吸收知识。其次，从教学管理层上，管理人员与教学人员相关英语教学知识不对等，对英语教学的特点和所需条件了解不充分，这一定程度上阻碍了管理层与教学层的互动，不利于高效推进英语教学的发展。此现象也存在于英语机构中。最后，从教师福利待遇上，传统高校将教学人才物质化，对师资进行控制，从而减少支出。这使得教学人才作为个体的自我价值实现需求被忽视，才能发挥受限，降低其教学积极性，任务化高校英语教学。英语机构相对更重视教师待遇。新东方创始人俞敏洪认为，教师是关键的核心资源，只有让教师感受到自我追求和价值的实现，他们才能更积极地投入到教学工作中去，学生才能更多收益。

2.4.3教学资源

大部分高校英语教学的资源配置仍存在着不足。采访结果表示，虽然院校提供的平台较多，但是技术支持方面相对薄弱，不能满足大量学生的需求。比如，在较多人同时在线的情况下，学习平台往往会出现崩溃的状况。一些优秀的英语教学机构已开发出自己企业下的单词打卡App、听力练习App、阅读练习App、课外阅读App，方便线上跟踪学生学习情况及进度，并采取打卡赠送小礼品等激励制度提高学生自学英语的积极性。因此，学校应当在此方面增加相应投入。

3改进建议

3.1教学模式

坚持以学科内容为依托的语言教学模式，设立语言知识技能必修课程，以与专业相关英语选修课程。目前我国大学英语教学的局限之处在于应试性太强，实际运用效率太低，不能与专业及社会需要对接。设置与学生专业相关的英语课程，更高效地利用高校英语教学资源，多角度地增进学生对其专业的理解、拓宽学生知识面、提升学生未来竞争力、拓宽学生就业渠道，使得学英语不等同于仅仅是过四六级考试的任务，而是具有掌握一个有实际利用价值的工具，这也符合当今社会对双语专业人才的需求。

3.2教学课堂

第一、采取依据学生实际英语水平划分班级的分班制度，根据学生的不同水平及相应需求针对性地教学。由于不同英语水平的学生对英语的需求不同，例如基础相对薄弱的学生需要加强基础训练，而水平良好的学生则需要更高难度的拓展，因材施教，有利于学生各取所需，提升英语学习效率。第二、减小英语班级规模，对部分有选修专业相关英语课程需求的学生开展针对性的小班化教学，提升课堂师生互动，增加学生在课堂上的实践机会，从而有效地做到及时发现问题，及时解决问题，为接下来的教学任务指明方向。第三、布局语言学习教室时，可采取桌椅环形布局，小组成员可以面对面就座的新形式。第四、培养教师的课堂表演能力、课堂互动能力和幽默的能力，善于活跃课堂氛围，从而提高学生参与课堂的积极性。

3.3师资选拔、管理及福利待遇

在师资选拔上，首先，建议高校广泛吸收新鲜血液，人才来源不拘泥于少数几所高校上。其次，细化人才选拔标准，要求教师不仅具备相应英语能力和教学能力，还应考量应聘者本身是否适合从事教学工作，例如纳入对表演、表达、表现、幽默感等综合能力的考量。在师资管理上，建议高校优化教学人员与管理人员结构，使具备较高英语学科学术造诣的高端教学人才进入师资管理队伍，促进专业人才与管理人员共同对高校英语师资进行管理，相辅相成。

第5篇：英语培训个人总结范文

在ABC少儿英文教育机构工作了13年后，她创立了在线少儿英语教育公司，VIPKID。它将服务对象锁定为5至12岁的小学生，通过整合北美外教的碎片时间，以一对一的在线视频形式为之提供课程。学员们可以考少儿托福和SSAT（美国中学入学考试），考试成绩直接对接美国寄宿中学和知名大学。

安信证券的在线教育报告显示，留学正呈现低龄化趋势。中国K12（幼儿园到高中毕业）课外辅导的线上市场规模约为32亿元。同时，每年有6至10万中国学生参加SAT（美国高考），准备申请美国的大学。

在传统少儿培训机构工作时，米雯娟发现低龄儿童英语教育领域长期存在一个问题：优质外教资源供需严重不平衡。此外，线下少儿英语教材一般采用ESL、剑桥英语和新概念英语，但家长常常反馈：孩子学习效率不高，老师上课很无趣。米雯娟认为，小学英语教育是国内英语培训的相对空白点，大部分在线英语教育往往是照搬线下培训模式，并没有考虑到两种学习模式的不同体验。

在线授课模式可以打破师资所在地的限制，让学员在全球范围选择优质教师资源，从而解决线下教育无法规模化的难题。根据米雯娟之前做的行业调研，北美国家大约有400万个愿意教孩子英文知识的老师，中国少儿英文市场需求至少是千万人，用在线视频的方式搭建一个对接平台，这种分享模式可以满足双方的需求。

保证所有老师都来自北美国家且以英语为母语，是米雯娟给公司初期规划的差异化竞争优势，这些老师还要持有TESOL国际英语教师资格认证。

从2014年下半年开始，米雯娟每天的大部分时间都在写邮件邀请老师，她还在老师常去的线上社区招聘广告。VIPKID每节课25分钟给予的报酬为20至25美元，外教平均一天上课两个小时左右，每周课时一般是10多个小时。这意味着，老师每人每月能获得3000美元左右的额外收入。如今，VIPKID平台的北美外教数量达到了1000人，开始成为一个有规模的教学平台。

VIPKID接连得到创新工场的天使投资、红杉资本和经纬中国的A轮投资，以及北极光领投的2000万美元的B轮投资。这家初创公司的估值已超过1亿美元。 >> 在传统少儿英文教育机构工作了13年的米雯娟认为，小学英语教育是国内英语培训的空白点。

“线下教育不能保证每个地方都找到好老师，VIPKID直接招北美国家的TESOL老师，同时能提供一两千人在线的一对一课堂，这可以把单价降下来。”北极光创投副总裁林路说。

线下英语教育机构的成本以房租和人员开支为主，师资和教学研发其实只占很小比例，师资预算通常控制在15%以内。除了师资，米雯娟认为，对于VIPKID这样的创业公司来说，其核心竞争力还在于需要研发一套独家的教学内容和系统。“先有内容再去连接需求，这样的平台才有价值。”米雯娟对《第一财经周刊》说。

公司发展早期，米雯娟就从广州一所国际学校挖来了美国人Lane Litz，她曾在伊顿幼儿园和魔奇英语做教研。当时，VIPKID只有10个人。他们花了8个月时间将24个课件单元重新编写，教学内容从学前覆盖到小学三年级。

教研团队并没有完全复制美国的课程，而是根据美国小学的教学大纲CCSS重新设计了一套课程。美国的小学课程是跨学科的，需要对内容做出分解和融合，所以除了英语，VIPKID还细分出语言与艺术、数学、科学、社交等课程。

这套教材更适合中国小学生的接受程度。比如数学，中国就比美国同级水平难得多。但它也汲取了西方教学的特点，Litz坚持，社交和语言艺术应该是不可少的部分。她在之前的小学任教时，曾给学生布置过一个开放话题，让他们随意涂写，但是中国学生不知道该写什么。一堂课结束后，Litz的感触是，中国学生更愿意被动接受信息，欠缺主动解决问题的能力。

VIPKID第一个网站版本于去年年底上线。米雯娟在投资方创新工场的员工群里广告，鼓动其员工让自己的孩子参加VIPKID的3个月学习课程，成为第一批实验班的学员。

低龄儿童是否适合在线一对一课程是VIPKID试验的重点。最早加入实验班的4个孩子在课堂中的互动反应，就让米雯娟发现了不少问题。4个孩子有4岁的，也有六七岁的，4岁儿童需要3至4节课才能知道自己在做什么，大一些的则更喜欢多互动。

VIPKID据此改进了课程：内容对不同年龄的学员更有针对性；每节课的时间从原来的20分钟延长到25分钟。教学环境的细节也做了调整，比如墙壁的彩绘背景容易让摄像效果混乱，米雯娟会建议外教上课时最好选择浅色背景。

一个月之后，VIPKID第二期实验班招生广告时，已有43名创新工场员工愿意让孩子加入了。为了让低龄孩子保持学习的兴趣，VIPKID增加了奖励机制―小朋友在完成老师布置的任务后，会得到一颗星星，积累一定数量后，可以在课程系统里兑换更大的奖励，比如飞船、游戏道具之类的虚拟物品。

这期间，VIPKID还建立了一套反馈机制，对家长开放的后台系统让他们可以看到孩子获取的星星数，也能收看课程视频回放，并给老师打分及写评语，分数会影响外教的收入。

儿童教育的老师更需要培训。通过几次实验班授课，VIPKID总结了一些经验，比如每节课的哪些知识点是需要引入奖励，刺激小朋友跟随老师思维的，这些都会纳入到对外教的培训中。

在招生渠道上，VIPKID并没有考虑付费点击模式。米雯娟认为，口碑传播仍是教育类产品最好的推广方式。比如一位在微博上拥有众多粉丝的家长分享了女儿在VIPKID上课的消息，一下子就为公司带来了1000多个注册用户。VIPKID的呼叫中心会为这些新用户安排试听课程，目前这种形式的付费转化率为7%。

VIPKID已有注册学员7万多名，付费学员近6000名，客单价平均为1.3万元，续费率达到了80%。但公司每月需要支付的外教费达上百万美元，是一笔不小的开支。它接下来计划增加品类，比如从少儿英语扩张到少儿教育的其他品类，也会增加成人英语。

第6篇：英语培训个人总结范文

关键词：网络环境；干部；英语课堂教学；研究

英语在国际交往中发挥着重要的作用，学好英语，可以帮助我们更好地开展工作和沟通。随着国际交往的日益密切，作为国家政府机关的工作人员，在工作中掌握扎实的英语技能，能够讲一口流利的英语，这不仅有助于我们在单位内工作的顺利开展，赢得领导的赏识和同事的尊重，同时也可以很好地促进自身综合素质的提升，更好地发展个人的能力。

随着全球经济一体化的发展和世界各地联系的日益密切，中国与国际社会的交往更为频繁，与此同时，社会发展对于人才的需求也日益呈现更高层次的需求。尤其是党政领导干部，站在改革开放的最前沿，肩负着领导全国各族人民把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家的重任。因此对其素质要求更高。为了更好地展现大国形象，更好地处理国际社会事务，作为国家机构的相关工作人员，我们必须要对自己严格要求，不断地提升自身的英语素质，提升英语的语言掌握能力和阅读能力。当然，作为成年人群体，针对这个群体的教育教学，我们不能采取全日制的教学模式，而是要做到具体问题具体分析。

网络作为重要的传播媒介，在我们的教育教学中正日益发挥重要的作用，而作为教育教学的媒介，网络新媒体的作用也是不可忽视的。在一定程度上可以说，“网络英语教学是对传统教学模式的一种颠覆，传统教学模式主张以教师讲授为主，而网络英语教学主要围绕学生和现代化网络技术展开教学。”网络英语教学模式较之传统的教学模式，更加适合干部的英语学习。因为，不同于在学校教授全日制学习的学生群体，干部作为一个特殊的群体，肩负着各方面的工作任务，不可能像学生那样可以全身心地投入到学习中，没有生活和工作压力的负担。网络技术恰恰可以有效地弥补这一漏洞，使得干部能够随时学习英语内容不受时间的限制。

近些年来，随着网络信息技术的普及，我们的网络课程教育正占据越来越大的市场。网络信息技术的使用，大大便捷了教师的英语课堂教学，节省了花费在板书上的太多零碎时间，使得教师能够将更多的时间和精力放在主要内容的讲述及其与学生的课堂教学互动方面。网络技术在英语教学中的应用，也使得学生能够在教学中花费更多的精力和时间进行主干内容的讲述，而不必花费太多的时间笔耕不辍地进行幻灯片内容的记录，因为，呈现在幻灯片上的内容，可以用手机或者是其他的设备进行拍摄，所以在学习的过程中，我们可以将更多的时间的放置在对英语学习技能的讲述方面。

作为网络环境下的课堂教学，我们可以分为两部分进行理解，一种是面试讲课，即教师与学生之间是面对面的形式来开展英语教学工作，而另外一种是以视频播放的形式，组织学生通过观看视频进行英语相关课程内容的学习，在这里笔者仅以第一种为例进行讲述与阐释。

较之传统的英语课程培训方法，网络授课也并非毫无瑕疵可言，网络媒体技术的应用在便捷我们的教育教学工作的同时，也随之产生了一系列其他的问题，比如说教师过于依赖网络，缩减个人教学发挥空间；教师直接从网上下载相关视频或者PPT等内容简单进行修改即进行课程授课，不考虑受众的实际接受能力等问题。在网络环境下，开展针对干部群体的英语课堂教学工作，并不意味着仅仅依靠网络技术支持，给受众播放相关视频，或者是照本宣科了事，而是应当充分发挥教师的主观能动性，考虑到受众的实际接受能力，根据其实际水平因材施教，开展具体地教学工作。

同时，新媒体支撑下的干部英语课堂教学要想得到最大优势的开展和进行，一定要注重将网络信息技术的应用与传统教学的优长相结合，唯有二者结合，才能使得我们的英语教学取得比较圆满的成果。为了进一步优化网络环境下的干部英语教学工作，作为教师我们可以尝试着从以下几个方面来提升自身的教学水平，以便于更高效地开展教育教学实践活动。

首先，提高自身的计算机应用水平，建立比较完善的网络资源共享体系，及时上传个人课件中的核心知识点，使得学生能够更加方便地学习英语、掌握英语核心内容。作为英文培训教师而言，针对于干部群体的培训，我们一定要注意方式和方法，如何高效而迅速地传递出核心的知识要点，使得学生清晰地看懂自身的教学思路，关键在于PPT的呈现。

如果我们的课件做得内容充实，且脉络清晰，主干内容突出，那么我们的教学内容就更容易被理解和掌握，而这个目标的达成需要我们自身计算机技术功底和总结能力较强，这也是对于资深英语培训师的基本要求。当然，利用网络，我们也可以建立长效地培训交流群，及时传递重要的英文文献及其词汇资源供给受众在课下零碎时间的学习和掌握。这些都是对于教师教学的一些基本要求。

其次，积极将传统教学方式与网络课程教学相结合，不能对网络产生过度的依赖，要有自己的教学思路和发挥空间，注重与受众之间展开互动和交流，及时地答疑解惑。随着网络技术的普及，很多教师变得比较懒惰，过分地依赖网络，不愿意自己下工夫做课件，而是选择从网上下载相关的课件，稍作修改即拿到课堂上用，这是对学生不负责的表现，同时也是网络教学负面影响的一种典型的体现。假如我们的课件做得很贴合受众的英文基础，脉络清晰，讲课方式又很符合其口味，讲述的内容能够控制在学生的接受范围能力之内，那么，他们在参与学习的过程中也会表现得更为积极，学习兴趣也更容易建立一些，这对于教师英文教学水平的提升和教学业绩的拔高也是非常有效的一种策略。

在针对干部这一群体的英文教学中，我们一定要更加注重教育教学策略的恰当运用，作为网络媒体支持下的英文课堂教学，为了更好地提升教学能力，我们需要努力地方面还有很多。不断优化自身的教育教学水平，既是对自身教学负责的体现，同时也是对国家、对教育及对学习主体负责任的表现。

参考文献：

第7篇：英语培训个人总结范文

【关键词】新东方英语教育；大学英语；英语教学

中图分类号：H319 文献标志码：A 文章编号：1007-0125(2016)04-0227-02

新东方英语成立20余年来，在中国如火如荼地发展，促生了一股“新东方热”，其新颖独特的教学方式和卓有成效的教学效果不仅受到广大学生的热烈追捧，也引起了教育人士的广泛关注。孙若婷（2007）分析了校外英语培训机构的运行特点，于轶（2009）从五个方面对比了新东方英语教育和大学公共英语教育，杨洁（2010）深入研究了新东方英语的教学方式和特色，张馨月（2010）通过对比新东方英语教育模式和大学英语教育，提出情绪调节教学模式与课堂气氛调节的重要性。笔者作为曾经的新东方教师、如今的大学英语教师，通过对比新东方英语课堂与大学英语课堂，分析总结新东方的教学理念和教学特点，研究其对大学英语教学的启示，以期为大学英语教学注入新活力。

一、新东方英语教育模式

（一）教学目标明确，课程设置灵活

学生们带着不同的目的涌入新东方的课堂，有的为了通过考试，有的为了工作晋升，也有的为了提高英语水平，或是仅因为学习兴趣。新东方英语学校既有英语教学的特性，同时又具有商业特性，学生既是新东方的学员同时又是新东方的客户，这样的双重身份决定了新东方的教学目标就是以学生的目的为目标。[1]这样明确的目标使得新东方英语的课程设置十分灵活，富有针对性。针对学生不同的学习目的，新东方的课程非常多样，从各类考试的培训课程，到培养能力的新概念课程，以及成人工作需求的英语培训，甚至是培养儿童英语学习兴趣的POP少儿英语。不仅如此，新东方还会根据学生的学习程度和进度设置不同级别的课程，例如各类课程均设置有基础培训、强化培训、冲刺培训以及直通车课程（包含基础、强化、冲刺的整套课程）等。

（二）教师招聘培训严格，励志教育贯从备课开始

新东方英语学校的教师招聘除了常规的笔试、面试、试讲等，还有一个长期的“批课”过程。“批课”即将备课的内容定期向部门主管、资深教师进行试讲，之后这些教师会对所讲内容、逻辑、趣味性甚至教姿、教态等提出批评和意见，此过程往往持续3-6个月，而在此期间教师依然有可能被淘汰。此外，还有北京、上海等地的资深培训师也会不定时为新进教师举办培训讲座。作为一家全国性企业，为了保持教师风格的一致性，全国各地的新东方教师都要到北京总部培训。总部的培训更可谓是一种集训，能使教师快速成长。在为期7—10天的集训中，各种大小讲座使新进教师了解新东方课程的特点，小组教研使教师把握所教课程的要点和技巧，集体备课帮助教师打磨课程内容。众所周知，励志教育是新东方的特色之一，正如新东方的校训“追求卓越,挑战极限,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌！”[2]新东方通过鼓励学生对生活充满希望，激发学生的学习动力和热情，而这种励志教育其实在教师备课时就已经贯穿其中。新东方对教师的备课要求除了“备大纲，备教材，备学生，备教法”，还有一条就是“备段子”，这里的“段子”并不是通俗理解的笑话，新东方的资深培训师将“段子”分为三重境界：“第一重，作为例子说明所讲知识点；第二重，活跃课堂气氛；第三重，启迪人生。”正是如此才使得全国各地的新东方课堂都具备幽默励志的特点。

（三）教师风格个性化，课堂气氛轻松活跃

新东方学校的教师很多并非英语专业出身，个人经历截然不同，教学也风格迥异。有的激情豪放，有的娓娓道来，有的风趣幽默，还有的学院派十足，但不论是哪种风格，都有其独特的手段可以吸引学生的注意力，增添课堂的趣味性。课堂上教师讲授知识不仅要风趣幽默，更重要的是要“将复杂的问题简单化”，将知识点或做题方法以最简单概括的方式教给学生，激发学生解决难题的信心，而在课堂气氛沉闷的时候，适时通过所备的“段子”或励志教育激发学生的学习动力和热情。

二、大学英语教学存在问题

（一）课程设置单一

王守仁（2011）对大学英语的课程设置进行了调研，调查表明：我国高校的英语课程由必选课和选修课两部分组成。越来越多的学校在逐步减少大学英语必选课的学分，而一半以上的985工程学校开设了9门及以上的选修课，80%以上的非211工程学校则没有开设或只开设了4门及以下的选修课。[3]且目前我国高校的大学英语课程大都采用全校统一的形式，没有根据院系专业和学生需求的个性化大学英语课程。

（二）教师培训缺失，科研压力大

高校教师招聘虽然比较严格，但招聘后大多数学校的相关培训缺失，教师教学方法需自行探索，教师水平亟待提高。大学英语教师承担着繁重的基础课程教学任务，科研能力相对较弱，发表纯学术性论文、申请课题的人数少[3]7。而高校现行的教师评价制度以教师的科研成果为重，教师科研压力大，对教学难以全力以赴。

（三）课堂气氛沉闷

多数高校对教师没有采取激励措施，教师对教学投入不足，工作没有动力，缺乏激情，因此造成“教师厌教，学生厌学的尴尬局面”[4]。除此之外，有些教师的教学形式单一，课堂上只局限于语言形式的讲解和教学任务的完成，大大削减了学生参与学习的兴趣，课堂气氛自然会很沉闷。[5]

三、启示

（一）完善课程体系，满足学生个性化需求

我国高校大学英语课程大致可分为：普通英语/通用英语，专门用途英语及通识教育类英语。我国高校大都开设了普通英语课程，但这样的课程无法考虑到不同院系专业的特点和学生需求，而专门用途英语及通识教育类英语并未受到高校的重视。专门用途英语分为与专业学科密切结合的学术英语和与就业相关的职业英语，这类课程最能反映学校和学科特点，是实施个性化教学的重要途径。[3]8通识教育类英语旨在帮助学生了解西方文化、思维方式和生活习惯等，以提高学生的文化素养。了解中西文化差异，正确看待西方文化及其核心价值观，是顺利进行跨文化交际的重要条件。因此，完善大学英语课程体系势在必行。这个体系应结合学校的实际情况和培养目标，平衡普通英语、专门用途英语和通识教育类英语的比例，开设更加多样化的大学英语选修课程，满足学生不同的英语学习需求。

（二）重视师资队伍建设，完善教师评价制度

虽然高校的招聘非常严格，但招聘完成以后的教师培训却相对缺乏。针对这种情况，学校应重视师资队伍建设，加强教师培训工作。加强教师基本功培训，提高教师的工作能力和工作效率，增加同行听课机会，加强教师之间的交流和教研；健全教师业务进修制度，通过学位进修、短期业务培训等，有计划、有重点地选派教师进行学历提高和业务进修，加强对省内外同行的合作与交流，提升教师的业务能力和水平[6]。目前的教师评价制度主要以教师的科研成果为衡量标准，虽然也有学生对教师的评价系统，但评价结果却很少真正纳入教师评价标准之中。因此，完善教师评价制度也成为提高教学成果的必要手段之一。

（三）改变教学方法，从学生角度出发

教师应积极设计以“学生”为中心的课堂教学形式，注重课堂教学的师生互动，为学生创造在课堂上使用英语交流的机会，全方位培养学生的英语应用能力[7]。此外，教师在教学和备课时还应从学生角度出发，考虑到不同专业学生的需要，教师可根据不同专业的特点对教授内容进行必要的删减和调整，如文科的学生应侧重于英语听说能力与应用写作能力的培养；工科的学生侧重于专业词汇的应用；旅游专业的学生着重于英语听说能力的训练等。同时，可将社会实事、新闻热点、趣闻轶事在英语教学中得到再现，使英语课堂不仅仅可以学习英语，更能扩大知识面，了解社会动态，以此来激发学生的学习兴趣，改变学生的学习态度，提高英语教学的效率。

四、结语

新东方英语学校虽然是一所商业性质的学校，但其教学方法、教学理念有许多值得研究和借鉴之处。在继续推进和深化大学英语改革的形式下，我们不能妄自菲薄，也不能盲目自大或盲目跟风，应当分析和借鉴优秀的教育教学经验。新东方英语学校的优秀教学经验值得大学英语教师的研究和学习。

参考文献：

[1]杨洁.新东方英语教学的研究[D].长沙：湖南师范大学，2010．

[2]新东方.新东方英语学校官网[DB/OL].

[3]王守仁，王海啸.我国高校大学英语教学现状调查及大学英语教学改革与发展方向[J].中国外语，2011(5).

[4]于轶．新东方英语教育与大学公共英语教育对比研究[J]．黑龙江教育（高教研究与评估），2009(4)．

[5]张馨月.情绪调节教学模式与英语课堂气氛调节[J].科教导刊（社会科学教学），2010(10)．

[6]赵翎.探索英语教学改革之路，提高学生综合素质[J].读与写杂志（教育教学刊），2009(2)．

第8篇：英语培训个人总结范文

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

第9篇：英语培训个人总结范文

一、儿童英语教学的基本情况

1.儿童学习英语的途径

很多地方的儿童英语教育基本上同成人英语教育的发展趋于同步,到了本世纪,英语教育出现了前所未有的繁荣局面。小学从三年级开始开设英语课程,各类的英语培训点,如:幼儿英语班、儿童英语兴趣班、少儿英语培训班、儿童英语培训基地或学校、英语家教等,真是琳琅满目,比比皆是。儿童选择学习英语的场所很多,这无疑极大地促进了儿童英语教育的发展。

2.教师资格

在小学,每个学校都有两名以上的英语教师,任课教师多半接受过正规英语专业教育或正在接受培训,但也有极少一部分是其它学科老师兼任,目前还没有一所小学聘请外籍教师。社会力量办学的教师有专职教师担任的,有聘请大、中专院校英语教师担任的,有聘请初、高中的英语教师担任的,甚至还有用英语专业学生担任的。有些培训点则聘有外籍教师,但为数不多。

3.课程安排

在小学,从三年级到六年级整学年都开设英语课程,每周两课时,每课时45分钟,采用大班教学,学生人数一般都在50人左右。社会力量办学因校而异,有每周两课时的,也有四课时的,班级人数相对较少。

4.教材采用

据不完全统计,目前全国小学英语教材已有一百多种,有中国人编的,有外国人编的,也有中国人和外国人合编的。小学统一采用全日制新课标的教材“英语”。其它培训点所采用的教材种类比较多,有“沛沛英语”、“黄波英语”、“突破英语”、“快乐英语”、“小星星英语”、“剑桥少儿英语”、“阶梯英语”、“疯狂英语”、“新概念英语”等,有些采用自编教材。至于采用什么教材,因校而异,但最流行的莫过于“剑桥少儿英语”。

5.评估手段

由于现在都实行九年义务教育,小学生毕业时都可以按地段升入初中,所以对学生英语水平的评估没有统一的标准。因而,评估手段也因学校、老师不同而各异。主要采用两种手段:笔试(默写单词、翻译句子)和面试(读书、对话、回答问题)。其它评估方式还有真实活动、学生表演或展示和学生自测等。

二、几点思考

1.校方重视不够

有些校方认为,英语课程不如其它学科(如语文、数学)重要,课时安排不足。根据新的课程标准,小学英语应每周开设四课时,但实际上只开两课时,有时就连两课时也不能保证。在我国单一的语言环境里,绝大多数儿童一旦离开英语课堂便与英语完全失去联系。所以,课时安排存在严重不足,这显然无法为学生提供英语习得所需的足够的语言输入。还有,有些人认为,小学英语老师很容易当,英语也很容易教,会读几句英语就可以教了,所以会出现其它学科老师兼任英语老师的现象。对英语教育重视不够也表现在资金投入不足:教学环境不理想,教学空间过于拥挤,班级大,人数多,缺少必要的教学设备。即使有些小学有多媒体教室(数量不多),也不是用来上英语课的。如果用多媒体教室来上课,多半是公开课或者是示范课。所有这些都严重影响了儿童英语学习的兴趣以及英语交际能力的培养,严重束缚了儿童创造能力的发挥。

2.家长急于求成

各类英语兴趣班如此红火,除了有些家长对小学英语教育信心不足以外,跟有些家长“急于求成”不无关系。有些家长认为,孩子不能输在起跑线上,希望自己的孩子能“出人头地”,讲一口流利、纯正的英语。所以,许多孩子(包括学龄前儿童)除了在学校繁重的学习外,还要参加各类英语兴趣班,家长还在家里准备了各种外语书籍、磁带、光盘和复读机等外语工具,不惜一切代价向他们灌输外语方面的知识,要求孩子去背那些他们根本无法理解的单词、短语和句子,使他们整天陷入记、读、背、说的重压下,这不仅无助于他们的智力发展,反而扼杀了他们学习英语的兴趣,严重制约了儿童智力的发展。

3.教师教学目标不明确

目前我国还没有颁布统一的小学英语教学大纲,因而,我们就无法按照教学目的和要求去培训老师、编写教材和组织教学。老师上课无纲可循,教学目的不明确。教师只知道小学开设英语是形势所趋,却不知道小学生应该打下什么基础,获得那些方面的知识和能力。所以,有些老师只是按照自己的主观愿望进行教学。

4.教学方法、手段单一

(1)过分强调课堂形式“轰轰烈烈”

调动学生学习英语的积极性,激发学生学习英语的兴趣,是儿童英语教育很重要的一个目的,所以有些老师陷入了这样的一个误区:教儿童学英语,就是培养他们学习英语的兴趣。因而,在课堂教学中,过分强调课堂形式“轰轰烈烈”,只注重教学形式,仅在直观兴趣和表演上下工夫,课堂上看上去生动活泼,轰轰烈烈,但儿童没有真正学到英语。我们必须清楚地认识到,兴趣固然重要,但仅仅培养兴趣是不够的,我们的最终目的是教会他们说英语,读英语,写英语,直到能用英语进行交际。

(2)将英语条文化

少年儿童的模仿能力很强,但有意的记忆不如成人。许多教师对儿童的心理特点的理解过于肤浅,用教成人的方法来教儿童,把外语当成纯粹的知识来讲授。比如在教oneapple,twoapples的时候,就把名词变复数的几大规则抄于黑板,供学生们背诵。教学活动开展得少,过于强调对词汇和句型的背诵,使活生生的语言变成了固定的规则,英语课成了死记硬背的代名词,教学过程枯燥无味。

(3)忽视儿童个性

儿童的心理特点表明:儿童生性好动活泼,爱表现,好奇心强,注意力集中短。如果老师忽视这些特点,就会削弱他们学习英语的自信心和好奇心。许多老师希望儿童乖、听话,要求他们在课堂45分钟内自始至终都要坐得端端正正,“遵守纪律”,稍有些动作就当众批评。教师鼓励少、表扬少,不少教师上课缺乏表情和激情,对学生出色的表现无动于衷,很少鼓励较差的学生试一试。提问不够全面,领读、带读、对话和表演相对集中在一些较积极、基础较好的学生,致使有的学生成了课堂中的陪衬,造成了两极分化的现象。

5.课程衔接脱轨

课程衔接也是一个严重的问题。小学开设英语就是要为学生升入中学继续学习英语奠定初步的基础,很好地为初中英语服务。然而,由于种种原因,学过三、四年英语的学生在进入初中以后,在英语方面并没有显示出多大的优势,水平参差不齐,造成初中英语重复教学,既浪费时间,又浪费资源。

三、几点建议

1.加强政府对英语教育的领导和重视

政府有关部门要对英语给予足够的重视,加大资金投入,引进教学设备,把现代教育技术引入英语课堂;改善教学环境,吸纳贤才;组织专家对儿童英语进行理论研究,制定适合我市的小学英语教学大纲;加强管理;努力改变目前的教学现状,加快英语教育发展的步伐。

2.全面提高英语教师素质

有一支高素质的教师队伍,是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度,使英语教师不仅在语言上过关,而且有较高的理论修养,深谙儿童学习语言的规律和特点。我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一,加强老师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训,组织教师外出学习,观摩优质课,参加各类外语教师培训班,以开阔视野,启发思路,鼓励教师创新。第二,组织教师学习教育理论,听专家讲座,以先进的教育理论指导教师的教学实践;学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验,并结合自己的教学实践进行研究。第三,组织教师学习儿童心理学,了解儿童的心理特点,以便更好地掌握儿童的喜好,促进建立融洽、和谐的师生关系。

3.更新教学观念,改进教学方法

(1)激发和培养学生学习英语的兴趣。兴趣是学好英语的老师。实践证明,儿童喜欢这个老师就喜欢他教的这门课程,所以首先要使学生对老师感兴趣,用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌,言谈举止,都会对学生产深远的影响。有时候,老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生,鼓励较差的学生,关心“特差”的学生,想尽一切办法和学生沟通,建立良好的、融洽的师生关系,这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次,用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上影响学习效果,因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些老师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法,如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法,等等。无论我们采用哪一种教学方法,都要认真研究,做到备课本、备学生、备方法,因材施教,不能流于形式。再有,用丰富的知识武装学生。老师有一身过硬的工夫,如你能说一口流利的、纯正的英语,能懂各行各业的很多词汇,能了解中西方的文化差异,学生会对你佩服得五体投地。所以,教学生愿学,教学生会学,教学生学到所学的内容才是我们的目的。

(2)Input和Output相结合。语言是学会的而不是教会的,这对于学母语的人来说也许是正确的。而英语是母语以外的语言,没有习得的语言环境,老师不教,学生怎么会呢。笔者认为,一方面,学生应该在老师的指导下增加听的输入。听可以分为仔细听和随意听。老师可以要求学生仔细听老师、听录音、听同学,听清语音、语调,听懂词意和句意,也可以随意听,听些英语歌曲、英语故事或英语广播等。只有扩大语言接触的量,输入大量的可供理解的语言信息,才能有效地输出。另一方面,加强有效的输出。会听、会说、会读、会写是小学生学习英语的基本技能。模仿老师、模仿录音、看图说话、唱英语歌曲、猜谜语、学画结合等,都可以加强有效的输出。以听、说为纽带,统领语音、积累词汇、丰富句型,分阶段地打基础,学技能,抓能力,做到输入和输出有机地相结合,使儿童能真正学到英语。