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近年来,中国房地产行业出现了一些新的变化,安阳房地产市场也是如此。安阳房地产企业要想在激烈的竞争中实现长期生存和不断发展,营销策略的研究就必不可少。本文从准确定位、渠道策略、品牌策略、全面质量营销等方面探讨了安阳市房地产市场营销策略。
【关键词】
房地产;市场营销;策略
近年来,安阳房地产市场发展迅速,市场环境呈现多变性,客户需求呈现多样性,开发商之间竞争也愈演愈烈,这些都使得房地产营销在房地产企业管理中的地位和作用日益提高。进入2014年,房地产市场增速放缓,呈现低迷态势,在这种情况下,营销策划是否成功直接决定楼盘在激烈的竞争中能否取胜,营销策略的选择和制定成为企业能否生存和发展的关键。
1 准确定位
就房地产企业而言,定位就是决定了项目要做成什么样的?卖给谁?谁来使用?项目定位就是通过市场调查研究,确定项目所面向的市场范围,并围绕这一市场而将项目的功能、形象做特别有针对性的规定。再好的消费者分析、再有价值的营销机会、再好的包装和场景设置,如果没有好的产品作保障,带来的体验也不会成功的,说白了也就是开发商的市场定位问题。开发商在决定生产的产品之前,一定要通过严密的市场调查,决策层通过对调查数据的分析,确定为谁服务的基础上来决定建什么样的房子。开发商应根据不同的目标市场,设计出最佳户型。近年来随着竞争的加剧,“以人为本”的建筑设计施工思路开始凸显,各种风格的外观设计、园林设计、智能化设计纷纷进入商品房开发行列,引领了安阳市住宅建设的潮流。面积、地段、环境、价格各异,适应不同阶层购房需求。例如四方公司果园新村项目在定位时,经过调查分析发现,有购房需求的人群有两类:一是不具备分房条件的;二是新婚夫妇。他们的消费能力偏低,需求的是经济型的小户型,决策层根据这一市场信息大胆决定了户型比例及结构,重点放在经济型的两室和小三室,实现了公司楼盘的顺利销售。
2 渠道策略
销售渠道是产品从生产者转移到消费者手中的途径,是产品转移的载体,它可以集产品、价格和促销各要素于一身,是营销组合策略的的重要方面。与一般商品不同,目前我国的房地产市场尚未形成产销分离的专业化市场形态。目前新商品房的营销大多是由开发商自己来做,只有少数项目的销售是由商在做。按照市场营销学的定义,这种营销渠道是由生产者直达消费者的短渠道。目前,常见的房地产营销渠道有以下几种。
2.1 发放宣传单。目前,大多数房地产企业采取在商圈、路口、专业市场、写字楼及社区等地发放宣传单,以吸引广大消费者眼球,达到广泛宣传的目的。例如华强城的宣传、万达的宣传等。
2.2 巡展。可开展商圈巡展、社区巡展、区县巡展、写字楼巡展,将房地产企业的情况介绍、楼盘设计、周边规划、物业管理、服务设施等方面,通过展板形式告诉消费者。
2.3 广泛开展主题营销活动。例如客户答谢会、会议营销、大客户公关、教育旅游、体验营销等活动,方便房地产企业和消费者面对面接触。
2.4 渠道分销。利用一二手公司资源组团看房或推介项目活动。例如,安阳信息网组织的看房团,每期3到4个楼盘,极大方便了购房者买房的需要,同时对房地产企业也是一次良好的宣传机会。
2.5 网络营销。利用在本地有影响力的网络,广泛开展网上竞拍、网上团购等方式进行宣传和销售。
2.6 其他辅助手段。利用短信、直投、礼品、微博、论坛等方式,开展点对点的宣传。
3 品牌策略
在楼盘同质化的今天,随着生活水平的提高和住宅条件的改善,购房者对住房功能的需求正向纵深发展,不再单纯追求安全感,开始关注多功能性,关注环境的营造、住宅文化品位及审美等文化价值。只有优质品牌住宅能够满足并赢得消费者和公众的认同和亲和力,才能刺激他们的消费激情和购买欲。
我们可以作这样一些假设,尽管这些假设是不存在的,只是通过这些假设,可以想象品牌对楼盘销售所起的作用。我们的假设是:如果万达华府不是万科而是由另外一家公司开发,结果会怎样?这个地块拖了几年没有开发,成本愈来愈高,现在被万达做得有声有色。显然万达品牌成为该项目成功的一个不可缺少的因素。我们还可以看到安阳房地产市场个别做得相当出色的项目,仅仅因为缺乏品牌支撑,所以在销售上显得困难许多。这就是品牌的威力,成功的品牌就是信誉。
4 全面质量营销
目前的房地产市场情况表明,消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念一个点子,而真正需要的是产品本身。房产商摆在消费者面前的首先是自己的产品,产品的质量、建筑风格、地段、户型、环境等都直接影响消费者的判断和购买决心。营销要靠品质说话,要在整个营销中打个漂亮的胜仗,产品这一关绝对得过。在楼盘同质化日趋严重的今天,概念炒作漫天飞,已不是什么新鲜事,购房者关心的不再是概念的新奇,关注的不再是一种虚的东西,而是看房屋质量是否过硬,产品是否物有所值,合同是否信守兑现,物业管理是否到家。例如建源公司在楼盘开发的全过程中,始终坚持把产品的质量放在首位,四季花都项目部在工程招标时,就把楼房工程的质量合格目标设定好,做为合同的主要条款。建源公司从开始就承诺超过预定质量目标再另外奖励,而且在施工现场,要求施工单位制作大型的工程告示牌,把工程质量的相关情况告知消费者。有了这样的质量标准要求,建源公司的工程合格率一次达到百分之百,连年来不断取得优良主体、优良工程、殷都杯等质监部门的荣誉。
四川汶川发生8级特大地震后,绝大多数房屋倒塌,人员伤亡惨重,这就是用血样的事实告诉我们,开发楼盘建造房屋质量的重要性。建源公司在委托设计阶段就严格执行8度设防的抗震设计规范,并采用了世界上先进的橡胶隔震技术,它是通过把隔震消能装置安放在结构物底部和基础之间,把上部结构和基础“隔开”。这样改变了住宅结构的动力特性和动力作用,可以明显减轻建筑物的地震反应,达到“以柔克刚”地效果,真正做到小震可补、中震可修、大震不倒。
5 未来房地产市场营销策略的发展方向
未来的楼市竞争中,赢得客户的企业才能取得长久的发展。营销策略必须充分发掘客户资源,以其客观需求和主观意愿为导向,让客户直接参与其中,整合各种营销策略,以实现全程营销。同时,企业应通过提供全程的优质服务,建立与客户的长久互惠关系,并最终取得销售的成功。
综上所述,安阳市房地产市场已经日趋成熟,房地产企业在对企业自身准确定位的同时,应全面准确把握竞争对手及目标市场客户信息,正确确定企业的市场营销策略,才能在楼市出现拐点的十字路口,选择正确的方向正常走下去。
【参考文献】
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[2]李成玉,房地产营销策划现存问题与发展方向。房地产中介,2006(11)
[3]刘廷华,房地产营销创新策略研究。商场现代化,2007(01)
房地产市场营销简单来说就是企业在房地产市场上进行的营销活动。这些活动包括房地产市场调研、市场细分、项目定位、市场推广等内容.房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,但4Ps市场营销组合理论也能在房地产领域得到很好的运用。
1.房地产营销产品策略(Product)
在制定房地产产品策略时,需要从以下几个方面进行考虑:
1.1位置条件。房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件,位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少。就商业房地产开发而言,开发项目应处在交通便利区、人流量集中区,把握好交通及客流“两大动线”,商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气。另外要注意的是,商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目,那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。因此,从客流动线这个角度讲,商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费,更多的利润。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。
1.2产品设计:为了满足消费者需要,对设计者而言,应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法,去听听策划人员的意见;对策划者而言,加强自己专业知识的学习,真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性,找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作,根据目标客户的特性分析,作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。
1.3产品生命周期:房地产生命周期分为4个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。引入期要以薄利多销为宗旨,在推销手段上也要采取广告或新闻会等来扩大影响;成长期要大幅提高销售价格,扩大市场渗透,加强服务;成长期要保持适当而薄利的价格,同时要准备好开发新型的房地产;衰退期的价格应灵活机动,该降就降,同时应采用多种竞争手段,加强售后服务。
1.4品牌设计:从战略角度来看,在其他条件相差不大的情况下,品牌的树立就成为决胜的关键。建立产品品牌之后,更要注重品牌关系,树立良好的品牌关系,首先就是保证房屋质量,实现品牌承诺,这是基本的要求。其次,提供附加产品,这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后,实施客户关系管理(CRM),通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库,对客户信息进行长期跟踪管理。
2.房地产价格策略(Price)
一种是成本+竞争定价策略,即首先计算出项目总成本,再根据竞争对手的价格情况,加上预期利润,从而得出本楼盘价格。这种典型的“产品主导型”定价策略蕴含着定价过高产品滞销的风险和定价过低较难赢取超高额利润的风险。
另外一种是消费者需求加竞争定价策略,它的最大好处就是以消费者的潜在心理接受价格为出发点,以竞争对手为参照,无论规划、设计、建筑、户型、配套、营销均以满足消费者的需求为原则,并时刻注意区别或跟随竞争对手,因而实现高额利润或快速回笼资金的各种措施、手段、过程始终都处于可控制状态,能使开发效率达到最高。
3.房地产营销促销策略(Promotion)
房地产促销策略可以分为人员促销和非人员促销两大类:
人员促销是一种传统的推销方法,一方面是靠外聘的工作人员在人流量大的闹市区或新楼盘集中区域向潜在消费者发放其房地产宣传资料,成本低同时还起到广而告之的作用;另一方面是通过专业的销售公司的销售顾问向客户详细介绍其房地产的情况,促成买卖成交的活动。
非人员推销又有广告、营业推广和公共关系等多种形式。在实际促销过程中,这些方式综合起来构成促销组合策略。
3.1房地产广告
房地产广告可供选择的形式主要有以下几种类型:(1)印刷广告。主要载体有报刊、杂志、有关专业书籍以及开发商或其商自行印刷的宣传材料等;(2)视听广告。如电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播、网络等传媒方式;(3)户外广告。房地产推出时机确定后,在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告,用以介绍开发项目情况,预告房地产即将推出,诱导消费者购屋欲望。(4)布置精致样板房。房地产企业通过设计样板房,表现完美格局和完善生活机能,并加强装修与施工,让消费者产生具体的临场感。
3.2营业推广
开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动,向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费,或者举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度,有助于提高销售量。
3.3公共关系
房地产公共关系促销活动包括人为制造新闻点,引得媒体争相报道,享受无偿广告以及建立与各方面的良好关系,比如与地方政府、金融机构、其它社会组织的合作以及开发商之间的合作。
4.结束语
由于世界金融危机的影响,目前我国房地产业正处于行业调整期,如何振兴房地产业,拉动国民经济,房地产营销的作用在房地产开发中突显重要。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。
关键词:房地产营销 宏观调控 营销策略
近年来,房价飞速上涨加上高额利润导致开发商逐渐增多,导致目前房源供应量加大,而且国家不断对住房产业进行宏观调控,并出台一系列规范房地产的宏观调控政策,进一步加剧了我国房地产市场竞争的激烈程度,在这种形势下,房地产企业想在激烈的竞争中立足,营销策略的选择已显得尤为重要。
一、新型房地产的营销策略的内涵
所谓新型房地产营销是指在21世纪新市场环境下准确定位市场、实施多种营销手段提升广告品质、实施品牌营销、充实文化营销内涵,从而推动房地产业健康、稳定发展的营销策略。新型房地产营销除包括传统的直接销售和第三方销售之外还包括团购销售和网络营销。
二、新型房地产营销策略
(一)产品策略
产品策略主要包含三点:第一,在满足规划设计的基础上,尽可能根据客户对环境以及舒适度追求设计,提升住宅的美誉度。第二,增强住宅设计的创新概念,通过产品形式的创新体现出差异化。第三,由于房地产品具有很强的区位性,在不同的地域,评判标准也各有差异。因此在产品设计上,主要着重以下几点:面积配比设计。应根据项目目标客户群体的偏好及市场同类产品的状况规划产品的形式。室内空间设计。在室内空间设计上做到功能区分集中、合理。好的项目配套是项目的一大卖点,房产应具备两个配套设计:智能化配套系统和商业配套中心。
(二)房地产项目定价策略
无论从宣传推广手法,还是营销现场包装、样板房包装设计、样板园林、物业管理等方面都必须以适合自己形象为宗旨,精心打造,提高产品差异化程度,以提高消费者的心理价位;价格方面,则以低开高走并使前期业主觉得物超所值。在定价的过程中,需遵循以下原则:以市内同档次可比竞争项目的价格标准为参考,获得本项目各类物业的均价区间。根据区位、朝向、景观、户型、日照、楼层等方面因素对每套房屋制定每个单位的价格。可根据房地产品价值结合宏微观环境采用成本导向定价法、需求导向定价法或竞争导向定价法。
(三)销售渠道策略
随着市场从“卖方市场”向“买方市场”转变,企业从以“产品为中心”到以“消费者为中心”转变,销售渠道成为企业了解消费者、与消费者沟通和把握消费者的核心手段。主要采取的渠道有:第一销售渠道。第一销售渠道是指能够直接促成客户成交的销售方式。通过宣传推广,从感知 了解 认识 熟知 接受 成交。开发商雇专业销售人员,主要采用直销的销售模式,大概有50%的客户通过这条渠道购房;第二销售渠道。与已成交客户建立和维护良好的关系,使客户感到满意,建立良好口碑,由客户和社会舆论进行传播,引发其他顾客购房,此为第二销售渠道,成交率一般较高。团购渠道。团购在房地产项目的销售中属一种快速的销售方式。若组织单位或群体团购购房,可在降低房价的同时加快销售速度,使企业迅速回笼资金。网络渠道。随着信息技术的发展,我国的网络用户已成为极具潜力的消费群体,企业可建立自己的官方网站信息和接受预定,拓展产品的销售渠道,增加销售量。
(四)促销策略
各个销售期的广告策略。准备期:准备期的广告推广一般以软性广告为主,辅之以新闻报道、采访等公关活动对公司项目进行全面宣传报道,使项目能在短时间内达到一定知名度,建立一定的品牌意识,为项目造势。预热期:此阶段属于项目的认知阶段,一般以项目主要卖点与促销信息相结合的方式进行推广,内容重在让消费者认识、了解项目,同时突出该项目的差异化特点。强销期:首先以项目的卖点为主要诉求,在客户心中形成偏好;其次以产品品质为诉求,力在提高产品的舒适度、美誉度;最后以在该小区生活所能获得的享受、满足感等感性诉求再一次提升客户的心理价值,强化购房者的偏好和信任感。延续期:主要介绍小区日益成熟的社区环境和生活模式辅之促销活动进行促销。
媒体选择策略。媒体组合原则。包含印刷媒体、电子媒体、户外展示以及公关活动等宣传渠道的灵活组合;在媒体宣传上,结合项目特点,用多元化媒体组合让信息在前期多层次、高频率、高密度地接触群众,形成媒体轰炸;也可运用间变的媒体策略,优势互补,使信息的传播达到“1+1>2”的效果;最后通过周期性曝光,使该项目在消费者中保持有效记忆度,持续项目品牌宣传的效果。媒体优化选择原则。在选择具体广告媒体时,需权衡送达率、频率、影响力等重要因素,为尽快提升项目知名度,在预热期和强销期,送达率尤为重要;当存在强大竞争者或每年的房交会前后,投放频率最为重要;应在根据产品类型选择媒体,因为各媒体在形象化和信誉性色彩等方面的潜力各不相同。通常情况下房地产广告最理想的传播媒体还是报纸和户外广告。
选择恰当的房地产营销策略是成功的关键,企业应在学习和借鉴已有的房地产营销理论和案例的基础上,准确定位市场、实施多种营销手段推动房地产业健康、稳定发展。
参考文献:
[1]迈克尔・R・所罗门(Michael R. Solomon)、卢泰宏,杨晓燕.消费者行为学[M],中国人民大学出版社,2009
关键词:房地产广告 存在问题 对策
房地产广告,是房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构的房地产项目预售、预租、出售、出租、项目转让以及其他房地产项目介绍的广告。中国房地产行业的蓬勃发展为与之伴生的房地产广告业提供了广阔的发展空间,同时房地产广告又促进了房地产产品的消费和房地产行业的繁荣,两者相辅相成、互相促进。但是,房地产广告在发展过程中也暴露出了一些问题,不仅影响房地产广告行业的健康发展,还在一定程度上损害了消费者的权益。
一、当前房地产广告现状及存在的问题
房地产广告包含市场调研、分析、创意、文案表现等诸多细节。然而,由于国内市场发展过快导致的浮躁,以及一些策划人急功近利,缺乏专业素养等因素,常常步入房地产广告策划的误区。
(一)缺乏创意
独特销售主张是每个策划者都明白的道理。然而,为了实现销售利益最大化,他们把大量的心思用来制造“卖点”,以引起购房者的注意,而忽视广告作品的创意。虽然绞尽脑汁,却依然离不开“远离闹市喧嚣”、“坐拥城市繁华”。
(二)虚假宣传
广告就是“巧传真实”,真实性和新奇性是广告信息传达中两个重要的原则。在房地产项目的推广中,通过广告创意独特的吸引力、说服力及记忆点的,以震撼人心的方式把产品中最使消费者关注的“真实”巧妙地传达给消费者。
然而,现在许多房地产广告却极尽新奇之能事,为了达到震撼的效果而放弃真实,主要表现在以下几个方面:
1、广告画面缺乏真实性。为了视觉感受的直观、简洁,提高视觉冲击力,大量采用效果图、合成图代替实景照片,乱人耳目、混淆视听。
2、虚假价格宣传。有的开发商在房地产广告中标上不可思议的最低价格,而这个价格往往是在售楼盘中朝向和楼层最不好的房屋价格,或者是特定环境、时间下的促销价,并不能反映整个楼盘的真实价格,购房者被低价吸引过去后却发现真实的情况和广告上宣传的存在较大的差距。
(三)虚假承诺
广告承诺是房地产开发商在宣传楼盘的同时对购买事项做出的特定说明,以及对楼盘的质量、环境、配套设施等有关方面的声明、陈述或者对购房者的购买行为所做出的种种优惠、鼓励措施,以达到促销目的的行为。其中存在的问题主要有以下3种:
一是缺乏科学依据的升值回报承诺。如某商铺广告称:“一铺养三代,一铺旺三代”;某商厦广告称“投资回报率可能(‘可能’二字小号淡化)高达200%”。这种承诺既缺乏科学依据,又不符合客观情况,实属欺诈。
二是缺少法律依据的落户承诺。如上海某房地产项目称:“外地人士在沪安家,提供户口入沪,子女就读等全方位服务”,但是根据上海市商品房买卖和办理户口的相关规定,购房落户有购房面积、总价、试行地区等多重限制,这种购房落户的承诺容易给消费者带来认知上的错觉。
三是允诺模糊,诱骗购房者。比如某广告称:“买现房,送装修”,却不明示装修的细节,为日后的纠纷留下借口;甚至出现“买房子送家具”是运送不是赠送的幽默。把尚不具备的公共配套设施在广告中宣传,交通、市政配套都能被拿来在广告中忽悠。这些不实宣传,已经违反了《消费者权益保护法》中“经营者应该向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传”的规定。
(四)炒作概念
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,向消费者宣传传递一种新的消费概念,赋予企业或产品以丰富的内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者需求的一种营销策略,往往以其独特的构思为企业赢得市场先机。然而时下的房地产市场,真正的概念营销不多,概念炒作却风靡盛行,通过杜撰或时尚或似乎带有文化品位的概念,反复炒作,这种缺乏新意的模仿已经阻碍了房地产广告的健康发展。
二、房地产广告存在问题的对策
(一)应彰显文化特色
地域历史文化也应成为房地产广告的重要部分,不同地区要体现不同的地域文化。文化上的认同、风俗习惯上的契合,是房地产文化的重要来源。例如万科通过对岭南及香港文化的认识、理解而顺势推出了城市花园、四季花城、花园洋房等系列产品,这些都能与购房者的心里产生共鸣,与购房者顺利的产生沟通并拉近距离。
(二)应规范文字
广告的传播范围广、影响大,房地产广告不切实际的复制、抄袭,造词、错字、滥用术语或形容词,无休止地套用句式的现象,玩文字游戏,使房地产广告成为一种文化乌托邦。房地产企业应对开发项目进行深入理解,寻找有力的支持点,客观、真实、科学地向受众传达信息,提高文字公信力。
(三)应完善法律体系
政府作为房地产市场管理部门,对房地产广告中存在的问题,应加强监管、完善法律制度、规范市场竞争、引导企业行为,为房地产市场发展创造一个良好的环境。政府部门应介入房地产广告的审查,要求他们做好自律,这对广告经营者、者是一种督促,并引导社会成员和组织对后的广告做严格的监督,使他们能够认真的遵守法律法规,维护消费者的利益。
(四)应强化教育为先
房地产广告作为房地产行业的重要的组成部分,行业特点正在逐步形成。目前,房地产广告专业教育还是一项空白,但是随着房地产业的发展,对房地产广告的设计人才的需求也将大量的增加,人们对其相关行业的重视,对人才的需求会带来教育的变化,专业的人才出现也会为解决房地产广告行业目前存在的问题带来根本性改变,有助于房地产广告行业走上健康的发展道路。
参考文献:
[1]范翰章、端然:房地产市场学【M】大连 大连理工大学出版社 1998
[2]丁长有:广告传播学【M】北京 中国建筑工业出版社 2004
[3]林秀萍:房地产的媒介策略【J】中国广告 2004(7)
[4]王洪卫、董贤金:房地产市场营销【M】上海 上海财经大学出版社 1998
[关键词]房地产营销;借势营销;影响因素
房地产的价格因其不同的影响因素特征而有所不同,针对具有不同特征的房地产,适当采取相应的营销策略对于提高房地产价格、提升消费者预期有着良好作用。比如,对于有着良好的建筑结构、建筑材料,或者大户型乃至复式楼盘,可以着重从建筑因素方面对楼盘进行宣传,以使消费者相信并了解该楼盘的品质;对于观景房,售房的亮点便可以是楼盘的景观可视度,并且通常可以看到景观的房源具有更高的价位以及上涨预期;对于靠近商业中心的楼盘,便要从楼盘的商业便捷度着手宣传,周围的设施如何齐全、生活如何方便等。房地产区位的选择,以及伴随而来的营销策略对于一个楼盘的品质提升有着非常重要的作用。
依托房源特征,借势宣传
从影响房地产价格的主要影响因素当中选择适于本楼盘的特征进行楼盘的选址、开发以及营销是开发楼盘的关键。依据不同的房地产价格影响因素(建筑因素、区位因素、人文因素、环境因素、自然因素),采取不同的营销手段以借势宣传。
具有建筑因素优势的房源
具有建筑因素优势的楼盘吸引买房者,主要从其优质的建筑结构、建筑材料,优美的建筑布局,较高的容积率,良好的装修及建筑外观,以及相关车库配备、保温隔音、抗震等级等方面进行造势。
房屋的建筑因素与房屋本身的品质是紧密联系在一起的,房屋是否真正舒服,只有住进去才知道;具有良好建筑优势的房源带给住房者的不仅是舒适、踏实,其升值潜力也非常大。比如,在隔音方面,隔音差的房源楼下甚至都能听到楼上说话,而隔音效果好的房源能达到外界非常吵的时候,家里仍然非常安静。在具体的营销中,可以从对比的角度让买房者感受到房源的优良品质,使买房者愿意购买,并且始终满意。
具有区位因素优势的房源
在区位因素分析中,对于商业服务业作用分值,影响因素作用分值按指数衰减公式进行计算,即:
【关键词】房地产网络营销优劣势手段
房地产网络营销是利用计算机网络技术,现代通讯技术以及数字交互式媒介平台进行房地产网络营销活动。概括地说,房地产网络营销主要有四个特点。(1)双向的交流与选择。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,其信息流向是双向而并非单向的。即楼盘的开发商利用互联网,通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设,分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。互联网几乎无限的信息容量可以容纳不同开发商针对不同消费者的差异化房地产信息,能够较好地适应房地产消费者的选择性。就单个开发商而言,其推出的房地产商品在网络上可以即时获得消费者的反馈,并针对消费者的口味加以改进。(2)实现了三维空间的沟通。借助于现代化的网络信息平台,克服了时空对房地产营销相关各方制约性,拉近了营销各方的距离,使超越时空的房地产营销成为可能。(3)增强了市场信息的双向透明度。利用房地产企业网站和专业网站,开发商将企业信息、产品信息、附加服务信息、价格信息、中介信息在网上,为房地产消费者及时获得相关信息提供了保障,同时房地产消费者也可以把自己的支付能力、产品偏好、购买价格定位等信息挂在网上与开发商进行交流,便于开发商掌握真实的消费者需求。(4)以数据库作为营销工具。开发商把自己与潜在顾客发生的每一次联系所获得的信息包括潜在购买数量、价格、区位、时间、特定需求及家庭成员等记录在案,建立顾客数据库,根据数据库进行市场调查与预测,选择合适的营销策略。
一、房地产网络营销优势分析
基于网络的自身特点以及与房地产业相互结合,同传统的房地产营销相比,房地产网络营销具有明显的优势。
1、真正做到以消费者为中心。就传统营销方式而言,真正做到以消费者为中心还有很大难度。而房地产网络营销始终以消费者为营销的出发点与归宿点,重点强调互动式信息交流,消费者可以通过网络主动查询感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位,给予消费者前所未有的参与和选择自由,极大地强化了消费者的核心地位。
2、减少了市场信息的不对称,扩大了消费者的选择空间。房地产是一种复杂商品,消费者购买时需要了解诸如价格、质量、结构、设计、合同、产权等大量信息,由于互联网具有传播范围广、速度快、无时空限制、无版面约束、双向交流、反馈迅速的特点,对上述信息能够做到全面快速准确的传递,减少了信息在供求双方之间的不对称。同时利用互联网络,消费者足不出户,就可了解所需商品有关位置、户型、结构、布局、环境、物业管理等微观信息,还可以进一步查询建设设计、城市规划、能源利用、景观布局等中观信息,使房地产产品差异化特征更加直观,更有利于不同偏好的消费者选择。
3、目标消费群集中,可以实现高效营销。报纸、广播、电视等传统媒体的受众虽多,但人群分布过于广泛,年龄、收入等差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低。而房地产网络营销主要针对上网人群,据统计,截至2005年底,中国的互联网用户人数为1.2亿人,在全球仅次于美国。他们的主力年龄是25-35岁。而在未来几年内,这一人群也将是房地产的主力消费群。与传统营销相比,房地产网络营销有更为确定的目标消费群。
4、降低成本,提高效率,效果易于测量。目前地产广告主要依靠报纸,网络广告与其相比,成本只有报纸广告的约二十分之一,而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,报纸广告表现形式单一,人们对每个广告的关注程度日益下降。网络媒体则通过运用三维展示、电子地图、语音解说等多媒体技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受时空限制,让购房者的选购有更大的自主性。房地产网络营销采用网上采购、网上设计、网上销售方式,有效地降低了包括采购费、场地租赁费、媒体广告费、推销人工费等在内的营销成本,由于网络信息传播与制作的快捷性特点,从材料的提交到,只需要很短的时间就能把信息出去,提高了营销效率。传统营销效果很难测量,而在网络营销当中,只要在相关程序中插入流量统计和探测流量来源的代码,多少人看过此广告、多少人点击详细查看等数据都易于测出。
二、房地产网络营销劣势分析
1、虚拟和现实存在矛盾,消费者对网络营销缺乏足够信任。房地产是一件价值巨大的产品,每个购买者都是相当谨慎的。网络虽然可以全方位展示房地产的外形及结构,向消费者提供购买依据,但它无法向消费者提供亲身体验。房地产作为一种高价值、差异性极大的特殊商品,现场感受对消费者来说是非常重要的,况且我国的消费者与房地产商的互信度一直较差,所以目前消费者是无法充分信任网上信息,网上交易更是困难。
2、硬件设施的制约,网络内容简单。我国网络营销尚处于初步发展阶段,基础设施、技术软件、网络安全保护措施和高水平的网络营销人员等方面均存在问题,网络立法、结算系统及互联网普及等也制约了网络营销现阶段在我国的发展。现在房地产网站不少,但大多数房地产企业实力较弱,服务内容单调,在数量和质量上都没有超过传统媒体,仅是将网站当成传统平面媒体运用,缺乏与来访者的互动交流,忽略了网络媒体的特性和优势,使项目失去了与潜在客户沟通的机会。这样的信息量是远远不足以促动网站访问者做出购买决策的,至少应做到提供三维动态的样板房、小区的位置及环境,除了房地产本身的信息外,为访问者提供一些有关国家政策、法律咨询、购房程序、技巧等知识也是很有必要的。
3、房地产企业对网络营销的认识和投入不足。有些房地产企业开展网上营销的目的不明确,缺少计划性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。由于网络营销是建立在日新月异的网络技术之上的,网络技术发展要求企业经常更新和维护的网站,这会使企业在网络上的投资逐步增加。只有不断更新,才能使企业网站保持较高水准,否则网站缺乏吸引力。目前不少企业满足于建立一个网站,不愿意追加投资,当然不能取得良好的营销效果。
三、房地产网络营销的主要手段
1、房地产企业网站。房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、
企业管理与文化、财务与经营状况披露,行业动态与政策法规、房地产知识在线、BBS在线、站内搜索、我们的联系方式等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特、内容详实、实时更新的网站更能吸引消费者的目光,更容易在消费者群体中树立品牌形象。
2、网络广告。房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询等特点,同时它还具有很强的交互性与感官刺激性,并且其受众可通过点击次数准确统计,正好匹配房地产广告信息量大、时效性强、广告受众经济层次高的特征。目前,房地产网络广告正以其制作成本低、超越时空限制、可随时更新、动态跟踪统计效果等优势而日渐成为房地产广告的中坚。
3、电子邮件(E-mail)。电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。由于互联网上电子邮件的普遍使用,使得电子邮件已经超越了原有的网上通信交流工具的范畴,成为网络营销的重要促销手段。电子邮件营销的优势主要体现在四个方面。(1)电子邮件适于最新的交互式个性营销典型模式,即一对一营销。(2)电子邮件营销成本较电话、传真、邮寄等促销方式要低得多,营销成本降低意味着竞争力的提高。(3)电子邮件营销具有直观、简洁的特点,容易为受众接受(4)通过电子邮件,企业与客户可以建立信任与友谊,使它们之间的关系由买卖关系变为朋友关系,符合关系营销法则。电子邮件营销日益成为房地产网络营销的主要手段。
4、网上中介。房地产中介是最早应用电子商务的行业之一,而房地产中介行业电子商务化的最终表现形式是目前流行欧美国家的MLS(MultipleListingService)。欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。MLS使房地产中介商的服务更加专业化,更能有效地满足消费者需求选择性。
四、整合互补、网络营销的成功之道
房地产网络营销是一种新的营销模式,它并没有完全取代传统营销,传统营销与网络营销实质上是房地产整体营销策略的两个有机组成部分,整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。
关键词 房地产企业 资金 成本控制
一、引言
受到传统管理理念的影响,我国房地产企业普遍存在着重视经营、轻视管理的问题。这样的管理方式长期存在,将可能给房地产企业造成严重的经营风险和生存危机。鉴于此,房地产企业需要调整思维,重新梳理起重视资金与成本管理的理念,将相关工作落到实处,为房地产企业的长期健康发展服务。从目前的情况来看,房地产企业加强资金与成本控制的主要对策是提高内部管理水平,一些房地产企业已经开始形成通过管理取得效益的理念。然而,针对一些规模较小、管理水平较低的房地产企业。要想其在短时间内就完成内部管理水平的全面提升有较大难度。强化房地产行业的资金管控、成本管理工作还需要立足于房地产企业的实际情况,一步一步循序渐进才能够起到真正的作用,达到最好的管理效果。
二、房地产企业资金与成本管控存在的问题
(一)缺乏先进的事前控制意识
目前,我国很多房地产企业仍然紧紧将资金和成本的控制环节放在施工阶段,涉及的事前控制措施很少。大量的研究案例表明,设计阶段将对整个工程成本产生70%以上的影响,鉴于此,房地产企业需要完善自身的事前控制措施,从项目设计阶段对整个项目的成本加以控制。房地产企业可以尝试将成本的管理控制同具体的设计费用相互关联,对于资金成本管控较为科学,取得良好管理成效的设计方案,企业可以给予该部门及人员相应的物质和精神奖励,以便提高设计部门及人员对资金成本管控的重视程度,从项目源头开始把关。
(二)房地产企业内部控制薄弱,资金成本管控失调
房地产企业的各个业务都同时涉及几个部门之间的配合,但是由于房地产企业项目周期较长,很容易出现各个部门之间信息沟通不及时、配合失误等情况,最后造成整个项目工期延后,甚至引发损失。造成这种情况的原因,归根结底也是因为企业内部控制能力较为薄弱。房地产企业如果内部控制力度不强,工程施工部门就容易出现由于内部控制能力不足而导致的施工成本激增情况,降低整个项目的利润水平。房地产企业施工部门如果在某项施工流程中的控制活动失效,或者出现施工失误,就可能造成企业原材料、人工费用的大量浪费。鉴于此,我国房地产企业都需要在实际工作中不断建立健全内部控制制度,并提高内部控制的执行力度,优化资金配置,对资金和成本管控中各个环节进行监督,切实杜绝资金浪费和成本不实现象。
(三)缺乏合理的资金运营与成本控制调度
房地产企业的资金管理和成本控制工作应当贯穿于整个项目的建设过程。房地产企业资金预算管理较为粗放,对资金的分配和使用计划制定得不够完善,都会造成资金使用效率低下,甚至出现浪费。另外,很多房地产企业对自身的成本控制工作缺乏统一规划,控制水平参差不齐,造成最后统计的项目开发成本远远高于预算水平。客观来看,房地产企业在从事项目开发的过程中,需要面临很多来自内外部对成本产生影响的客观因素,并且这类因素很多都是不可控的,如对资金需求估计不准确、资金短缺、工程进度受阻、工期延长等。
三、提高房地产企业资金与成本管控能力的对策
(一)重视项目规划工作
房地产企业应当在项目开发初期就对成本进行初步的测算,具体包括市场定位、成本管控措施、前期设计等。通常来说,要想实现节约成本的目的,就需要在设计阶段做好计划。房地产企业各部门都应当积极配合成本管控人员,对各项费用支出进行科学估计与实际测算,帮助项目管理者在事先了解整个项目的资金耗费规模,在此基础上形成相应的投融资决策。与此同时,房地产企业管理者还需立足于企业自身的实际情况和项目本身的前景,合理安排工程进度,使各项工序都能够有序开展,从而有效控制成本。此外,企业应当根据现有的资金状况和项目实施周期,选择恰当的融资方式,合理控制资金成本,严格管理企业的现金流。
(二)提高房地产企业的内部控制水平,防止出现成本失控
房地产企业的项目选择、投融资决策、工程计划、施工流程等环节都将受到内部控制水平的直接影响。鉴于此,提高房地产企业的内部控制管理水平,在实践中不断总结经验,完善内部控制管理制度,对新形势下谋求可持续发展的房地产企业具有重要的现实意义。房地产企业需要借鉴精细化成本管理的内涵,对施工过程进行详细规定,明确各项验收流程及标准,如果一旦出现某项成本突然暴增的情况,应当及时了解并分析原因,采取针对性的措施解决这一问题,严防成本失控。同时,很多房地产企业的成本消耗不仅仅只出现在施工环节,也要加强对其他环节的监控。目前,由于市场竞争十分激烈,房地产企业的宣传成本很高,企业利润受到极大威胁,因此房地产企业需要有意识地控制宣传成本,提高对宣传项目的分析和论证,防止无效宣传占用成本资金。最后,由于房地产项目可能涉及多家设计机构共同配合完成的情况,如果不及时跟进资金与成本工作,就可能出现不同部门设计成果之间的匹配度较差,造成施工过程难度增加、成本增加的情况。虽然,房地产企业很难通过内部控制来解决所有资金与成本控制问题,但是营造良好的内部控制环境和氛围,对提高各部门资金与成本管控意识将起到良好推动作用。
(三)建立资金管理与成本控制之间的联动
房地产企业要加强工程、营销、财务等各个部门之间的协调与配合,站在企业整体战略发展目标的高度上对项目的综合收益进行协调。对于财务部门来说,既要充分考量企业自身经营管理所需要的常规资金,同时也需要考虑项目未来的现金流情况。对于同时投资多个项目的房地产企业来说,由于投入资金量大、工期长,因此需要通过多个融资项目包保障资金配给,财务风险较高,要注意提高资金的使用效率和效果,防止资金成本失控。如果房地产企业能够做到对每一个开发项目的资金收支情况都能做到预计准确,那么其资金运作情况也能更加规范和一目了然,有助于制定出更加科学、完善的资金与成本管控方案,力争将资金成本降到最低。
四、结语
虽然我国政府为了进一步支持房地产企业的发展,已经通过放宽购房条件、降低银行贷款利率等方式来刺激消费,但是仍然有很多房地产企业面临着严峻的销售压力和房价下跌的尴尬局面。鉴于此,在经济环境较为不利的情况下,房地产企业如何谋求新的发展,保持稳定的增长态势,已经成为各家房地产企业需要积极思考的问题。强化房地产企业的资金管控和成本控制工作,能够有效提高房地产企业抵抗外界风险的能力,防止资金链条断裂,实现房地产企业的可持续健康发展。
(作者单位为烟台大悦城有限公司)
参考文献
[1] 吴芳.略论房地产企业资金与成本管控的结合[J].经济研究导刊,2015(12):132-133.
关键词:网络营销 房地产营销 应用
0引言
随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
1我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期
性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
3房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。
4整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。
关键词:网络营销房地产营销应用
0引言
随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
1我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
3房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。
4整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。
5总结
中国房地产行业正处于高速发展中,消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品,消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段,每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口,具有强大的消费市场。因此,随着电子商务的不断发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。
参考文献: