站岗心得体会精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的站岗心得体会主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：站岗心得体会范文

（一）要有正确的政治方向

教师必须热爱祖国，热爱党，热爱社会主义，拥护党的基本路线，坚持四项基本原则。树立科学的世界观和方法论，在教学过程中能自觉运用马列主义的立场、观点、方法分析问题和解决问题，引导学生正确认识世界。因为学校的教学内容和方向，只能靠教师来掌握。所以，必须要求教师有正确的政治方向。

（二）要忠诚于社会主义的教育事业

要有事业心。有事业心才有动力，不论碰到什么困难，始终站在教学第一线，全面贯彻党的教育方针，坚持为办好社会主义的大学而奉献毕生的力量。

（三）要热爱学生

教师对学生要充满友爱的情感，要全面关心大学生，要对大学生进行全面的指导。要真正做到教书育人，没有爱心是不可能做到的。

（四）对自己所教的专业或学科，要精益求精

教师必须精通自己所教的专业或学科，结合科研或者注意搜集本专业本学科的新成果，了解其发展趋势。认真备课，经常修改讲义，精益求精。多数教师是在职进修，结合科研和社会服务来提高教学质量，有条件时可脱产进修，不断提高教学的水平。

（五）要团结协作

第2篇：站岗心得体会范文

我们得到了一些心得体会以后，可以将其记录在心得体会中，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为大家整理的最新酒店前台个人心得体会，希望能够帮助到大家!

最新酒店前台个人心得体会1不知不觉我的实习时间也过完了，当然我能够来到这里实习首先要感谢学校的推荐，还有酒店愿意接受我这样的一名学生这都让我由衷的感谢。在这段实习生活里，让我真正的体会到了工作的状态是什么样的，从一开始我刚刚来到这里的时候，感觉很难受，因为这是我从来没有接触过得。以前的自己都是在读书，每天需要做的就是学习，但现在我的职责转变了，这让我有些措不及防，感觉自己坚持不下来。但慢慢的适应下来之后，感觉自己也能够坚持住。虽然这段实习的时间不算长，但也让我收获了很多东西，接触了一些从前自己从未接触过得东西，这都让我这么一个喜欢新鲜事物的人感到开心。即便这段实习的时间也并不都是开心的，期间也发生过很多让人难过的事情，但最终的结果还是值得让我高兴的。

在刚刚来到这里的时候真的感觉很难受，人生地不熟，更何况我本来就是一个不太擅长交际和讲话的人。但好在领导和同事们都很好，在大家的帮助下，我慢慢的适应了在这里的生活。在刚刚开始的时候，很多专业的知识也不知道，专业的话术和服务的标准都很不规范，但领导也发现了我们这些新员工的问题，为此给我们展开了为期三天的培训，在哪三天培训里我学习到了很多，真正的提高了自己的服务水平。但真正工作的时候又和培训不一样，面对的都是真正的客人，那些未曾相似的客人，他们还会提出一些你不知道该怎么回答的问题，这些都让哪时刚刚开始工作的我感到苦恼。慢慢的时间长了以后也就好了，不需要在同事的帮助下，自己也能够解决很多的事情了，不管是陌生人还是怎么样都能够熟练淡定的'和别人沟通了，不会在服务的时候感觉不好意思了。这些我想对于我来说都是进步。

在这段实习生活里，我不但提高了自己的专业水平，更是让自己的性格也产生了一些变化，而这些变化我自己都没有注意到，但等到发现的时候才感觉，自己和当初的自己居然相差了这么大。以前的我内向，害羞，害怕社交，但现在的我性格开朗，活泼，喜欢新鲜事物，喜欢和不同的人打交道，听听他们的故事。我想这些东西才是我这次实习最大的收获。

最新酒店前台个人心得体会2从大学出来，我的第一份工作是从酒店前台开始的。

一家酒店的任何盈利可以说就是从前提开始产生的，无论是现场还网上下单，他们都是调不开酒店前台的这一环节。现场吃饭住宿，需要前台的接待，并且将客户引导到正确的位置;网上订房，到场时需要到前台进行身份登记，并且领取房间的门卡。所以在一家酒店，前台的工作是十分重要的。进入到了前台岗位，也确实打破了我的酒店前台这一岗位的固有印象，前台的工作不是我想象的那样简单，而是忙碌而又高要求的。下面说一说我在实习中的心得体会。

__酒店是二十四小时营业的，所以酒店前台需要随时在位，以免有客人询问问或者新客人过来住宿，因此前台的上班时间是三班倒的。早上八点到下午四点一班，下午四点到十二点为一班，十二点到第二天的八点为一班。我们前台的三个人也就三个班次轮流来了。我在实习的这一段时间里面，总共换了两次班，刚来的时候是早上八点到下午四点的半，后面一次轮转到先现在都是晚上十二点到早上八点的半。刚开始的时候，我还很不适应这样的班次，感觉十分的疲惫，与我日常额作息时间不同了，经常半夜上班时间打瞌睡。有一次我就是直接睡着了，客人半夜进来住宿了我都没有发现，直到客户不耐烦地拍桌子我才醒过来。这一次也让我知道了上班睡觉的不应该，要是我这次遇到的居心不良的人，把酒店的东西偷走了，给酒店造成经济损失了我就麻烦大了。

酒店前台的工作说简单也简单，毕竟不是什么技术类的活，所以相对难度不大。说它难也很对，因为需要做的事情太多了，容易忘记。我们除了需要接待好客户、房间销售与登记、以及退房处理之外，还需要给客人准备好机票预订、租车等服务。订票和租车的服务必须要与客户做好对接，以免客户不满意，但是问的太多，就会引起客户的不满，所以很多时候就非常我们的反应能力和临场变通的能力。

实习里面，我才发现我自己心中的前提只是物品理想中的状态，但我具体实施起来，就会有许多的困难。比如，微笑面对客户，做久了就会非常的类，但是职业素养就要求我们必须坚持，遇到比较难缠的客户，我们也必须要微笑面对他，然后细心处理好这些问题。

总之，酒店前台的实习里面，我算是比较满意的，它非常考验我们能力，绝对不是一件想象中那样简单的事情。所以说，在接下来的工作中，我会保持一个好的心态去面对所有挑战。

最新酒店前台个人心得体会3时光荏苒,已是岁末,亦是伊始

时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。

依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是陌生的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性，使我很快的'融入并熟悉了新的环境，在打消初来酒店不安心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际顽强,勤俭.正气.博大的精神和理念，并让我受用终身!

在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台!这是一份完全在我能力和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思考，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行?

当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中

所谓师父领进门，修行在个人，能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的领进门，即将面临的则是个人修行!

于是，错误不如人愿的来了

20__年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤!!!

一开始，我只认为是操作技能还不够熟练、是不是还有没学透彻的知识，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简单。其次，那段时间身体本来就不够理想，又时常饮酒，整天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了有时候因为账目不清晰、工作交接不够清楚，下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的综合征,于是，干脆的、顺理成章的换了手机

呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已

曾想过要以能力不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此改变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区别呢，更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开始提醒着我，难道要这样一直混下去，这又只是我该做出来的事情麽

在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着改变。我不想停滞不前，不想因为自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己失望!!!我还想进步

有幸，天助自助者!

我很感谢贵哥王贵经理，感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着快乐工作的旗号，也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，依旧不离不弃、不耐其烦。

在经理和同事们的用心良苦下，我终于如醍醐灌顶得醒悟，改变得靠自己、心态和细节!

意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的减少了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后，首先最不应该做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的逻辑性、严重性，然后马上处理。也知道工作就像扁鹊行医，不是怎样完美的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次出现，将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争执!从身心到工作，再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的信心也提高了兴趣，同时也对生活更加充满了激情!!!

这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言顽强、勤俭、正气、博大的精神理念来概括，一点也不为过!

顽强：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要相信、也要坚强得走过去，也许山重水复的尽头，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是暂时的!

勤俭：笨鸟先飞谓之勤，声名显赫不忘本谓之俭，即使再充裕也不能浪费，不浪费时间、不浪费粮食!

正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强!

博大：不张狂、不傲慢，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，诚实诚恳、虚心以受!

这一年，最火的汉字无疑是微，微意是小，是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力量，以微卓著、以小博大，坚定自己的步伐、赢在当下!

这一年，我在丰大，这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴，为其取得的成绩惊喜的同时，也更加的认清了自己!

这一年，我在丰大!

这一年，我把丰大国际当成了家!

最新酒店前台个人心得体会4三个月的实习时间一晃眼就过去了，转眼间，我来到酒店的实习生活已经快要结束了。在我回到学校之前，我又回顾了一次这段时期我作为一名前台在酒店工作的日子，感触依然还是很多，心得体会也有很多。

因为我们学校是专科学校，所以基本上我们读完两年半之后就要开始实习了。但是我们学校的酒店管理专业一向都是出去实习的最早的一个专业，所以不出所料，我们专业的同学在大二下学期的时候，就已经开始准备实习工作的事情了。当时我记得来我们班宣传的酒店集团有很多，但是我唯独只看中了我们__酒店这一家。因为通过酒店的招聘人员的介绍，我被__酒店的人本文化所吸引，被__酒店的发展历程所吸引，也觉得__酒店的发展前景很好，所以我就只投了这家酒店。唯一有一个需要顾虑的地方就是__酒店所在的城市离我们学校和我家乡太远了，我的父母很有可能会反对，但是我从来没有出过远门，对__一线城市的生活也很向往。所以即便我的父母反对，我也要去出去闯一闯。

就这样我抱着一颗坚定和充满期待的心，来到了我们__城市的__酒店，开始了我的前台实习生活。

为了真正融入进酒店的集体生活，我花了一个月的时间来适应__酒店的工作环境，并且还积极主动的认识了酒店的很多同事。为了更好的做好一名前台的工作，为了能让自己尽快的上手，我花了两个月的时间，去积极学习，去参加培训，去虚心请教，最后在酒店总结大会的时候以最优异的成绩获取了酒店的优秀实习员工的表彰。虽然这个变优秀的过程很难，但是在这个过程里，我却很享受。而且我也一直坚信着只要我能坚持努力下去，我就一定会有所收获和成长。

在经历了这次的实习生活之后，我的成绩虽然比不上在这里工作了两三年的老员工，但是前台这个岗位的工作技能和要领我都基本上掌握好了，酒店的领导和主管也都纷纷对我的工作进行了肯定的赞扬，我想我能有这些收获应该也还算不错了。虽然在来到一个完全陌生的城市后，我有过很多次想家的时候，但是酒店的领导和同事对我的鼓励和安慰给我家的温暖。所以我觉得我这一趟没有白来，我在__酒店的实习生活也很值得。

最新酒店前台个人心得体会5我从学校出来实习，已经有三个月了，这三个月在酒店的前台实习，对酒店的前台也渐渐熟悉了工作流程。以前住酒店的时候就看见他们在那做一下住店人员的信息而已，等真正自己接触了这一行业，才知道他们有多辛苦，真的是每一行工作都不简单，都是需要付出很多才可以看出成果。

酒店前台实习这几月，我从一开始的不理解为什么要站在那里录信息，而不能坐着，到现在知道站着是对来客的尊重和礼貌。从早上五六点就要站岗，对于我这个生物钟是七八点的人来说，简直不要太煎熬，一站就是几个小时，腿几乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，这是最基本的工作，微笑服务每一位顾客。我们前台人员有时人手不够还要黑白班倒，也只能是在那一个间隙可以休息一会。顾客多的时候，忙到人吃饭的时间都没有，还要一直站在那，给他们介绍房间和酒店的一些注意事项。真的好辛苦，很多时候都想放弃，但是想着我还是在实习期，不能随意离职，对自己毕业也不好，就慢慢的坚持到现在，也开始去接受这份工作带来的负面影响，从其他地方去开解。我也就适应到现在，对前台的工作也都熟悉起来了，自己一个人也能做好。

在实习的这期间，体会到最多的就是这一个岗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在这岗位上工作，以及一直在服务每一位顾客，让顾客感觉到我们酒店的真正好。我开始的不理解、不乐意，现在都转化为我喜欢这个工作了，在看到我服务的客人也对我微笑，对我说一声“谢谢”的时候，心中那股无言的喜悦真是太满了。看到一个个的客人很满意我们的服务，称赞我们的时候，真的那种成就感就跟你做出了一道道难题那样。幸福从心里散发出来，即使这一天很累很累、很辛苦，那也值得，因为我的工作做好了。在酒店实习，真的是学会了很多，把专业知识直接就转做实践的能力，这大概是很大的收获了，明白自己以后将要做的工作是什么样子，提前体会也是一番乐趣。

第3篇：站岗心得体会范文

参加军训已经有7天了，7天中每天的军训都带给我们不一样的感想，我们努力体验着军人的生活，渴望拥有他们那种无所畏惧的气质。尽管在这一过程中有酸有苦有疲惫，但同样也伴随着歌声和欢笑。我们在磨练中成长，在逆境中坚强，军训定将使我们受益终身。下面由小编来给大家分享初中生军训心得体会，欢迎大家参阅。

初中生军训心得体会1这是我的第一次军训，这次军训使我永生难忘。

记得在军训之前，我认为军训是一件不仅苦而且乏味的事。可没想到的是，军训其实是一件非常有意义的事。它教会了我们许多书本上没有的知识，使我在军训后一下子成长了好多。在x月x日的早晨——，我们怀着激动的心情以及对军训的好奇与憧憬来到了位于--的军训基地。在这里，我们认识了要与我们共同军训7天的x教官。在这7天里，我们知道了什么是服从命令、听从指挥、刻苦训练、迎难而上、挑战自我等等。

军训的第一天我们学习了拔军姿，在这之前，对于没军训过的我来说，认为拔军姿是一件很简单的事，我想：“不就是立正么，肯定很简单的!”可是，当我真正体验到了拔军姿的威力后，我不禁心头一震。拔军姿首先要立正，抬头挺胸，两眼目视前方，然后大拇指要贴于食指第二节，两手必须紧紧地扣在裤子上，中指要紧贴裤缝线，腿一定要挺直，不能有弯曲的趋势。光是这些还不算什么，重要的是要保持这样的姿势站立很长时间，即使身体上的哪些部位痒痒或是有虫子之类的生物在身边飞也不能动弹。拔军姿真的很锻炼人，它教会了我们什么叫毅力，什么叫坚持，更告诉了我们部队有铁的纪律，不能因为自己的小动作而影响了整体。在这里，我想到了那些战士们，他们是国家的护卫军，更是勇敢、无私的象征。

多少个佳节他们只得在远方默默地思念着亲人，孤独地在夜空下站岗执勤。我不禁对他们产生了崇敬。学完军姿，我们又学习了起步走和正步走。其中，给我印象最深的是正步走。当我们迈着整齐的步伐，听着脚落地的整齐的“啪啪”的声音时，我感受到了集体的团结。因为只有团结才能使我们的心合在一起，才能使我们踏出那么整齐的正步。当我们踏着正步走过主席台时，我真的很激动，同时我也感受到了身为军人的那种自豪。

初中生军训心得体会2带着新奇、幻想与迷茫，我们走进了初中，迎接我们的是为期五天的军训。我们知道，军训不仅仅是对身体的锻炼，更是对意志的考验和磨砺。

在几天的军训里面，我们学到了许多东西。记得我们在军训中做的最多的一个姿势就是站立。在烈日灸烤的塑胶篮球场上，我们抬着头，挺着胸，一动不动地站立着。热气不断地从地里面往上透，脚底又酸又痛，豆大的汗珠不断地顺着我们的脸颊流下来，我们都不敢去擦，坚持站立着。有好几次我都差点坚持不住，想打“退堂鼓”，但是我知道，这是在锻炼着我们的意志，所以每次都会在心里拼命对自己说：“坚持一会儿，再坚持一会儿就可以的了，一定要坚持住。”在站立结束后，我的心情总是很高兴的，因为我能靠着自己的毅力坚持到了最后。

正步是我们学的众多姿势中最难，最累的。教官让我们把脚踢到半空停止，然后一一过去检查，发现有谁做的不对时会立即纠正。正步要走整齐是件不容易的事情，因此我们在训练时教官的要求特别严格，每个动作都必须做到位，否则就会影响到整个队伍的整齐。所以每次训练完正步后，我们全身都是湿透的了。

军训在辛苦训练之余，也有许多有趣的活动。例如拔河比赛、拉歌比赛等。在拔河比赛上，我们班虽然输了，但输赢并不重要，过程才是关键。在拔河中我们学会了团结，学会了互相鼓励加油，学会了尽全力去做一件事情，这才是拔河比赛的真谛。

时间如流水般流去，五天的军训转眼就成了回忆。回想着这次军训，一种潜藏在心中已久的感受便油然而生。的确，军训是很辛苦，但却辛苦得有收获，辛苦得有意义，辛苦得让人难忘。难忘我们军训时的挥汗如雨，难忘平时训练时严肃的教官和我们开玩笑时的样子，难忘在最后一天会操时我们的卖力表演，大家都精神饱满地等待着汗水换来的成果，尽管最后并没有拿到第一名，但我们仍是胜利者，因为我们战胜了自己!

军训已是固化的记忆，但军训留下的共振余音仍在回响，要牢记军人作风，以铁的纪律来约束自己，以钢的意志来支配自己。只有懂得这样做，我们才对得起每天在一旁陪我们的老师，才对得起教官的尽心尽力的训练，才对得起我们自己挥洒的汗水!

初中生军训心得体会3如果说，初中的生活，是一本多姿多彩的书，那军训的生活，就是那书中最振奋人心的标题;如果说，初中的生活，是那天空中绚丽的彩虹，那军训的生活，就是彩虹衔接大地发出万丈光芒的那一点。

x月x日，我们背着背包乘车来到了军训地点——--学院，开始了军训的第一天。

第一天，烈日高照，我们在阳光下训练，仅仅是站军姿，我的额头湿了，汗顺着头发流了下来，却不能用手擦，裤子也被汗水打湿了，但教官依然让我们站着，那一天，我们不知在心里骂了教官多少遍。

第二天，终于下了雨，却是毛毛细雨，我们站在雨中训练，对于刚刚离开家的我们，极度缺乏默契，腿踢得不齐，手摆得不正，有人因体力不支下去休息了，我多想装病下去，可是教官说：“你们是一个班集体，你们每一个人都有义务去为这个集体的荣誉付出十倍的力量”。听到这句话时，我看到了教官眼中的焦急，老师眼中的信任，我告诉自己，再苦再累，也一定为班级争荣誉，再疼再痛，也绝不掉一滴眼泪。

踢腿不齐时，我感受到了同学们的焦急，有人晕倒时，我感受到了同学们眼中的鼓励，当雨水冲打肩膀时，我感受到了同学们的毅力。终于，步伐齐了，军姿挺拔了，排面成了一条线了。于是，有了月光下嘹亮的歌声，教官与老师满意的语句，有了同学们如出一致的身影。

最后一天来了，听到阅兵式响起的那威武的音乐，震撼了我的心灵。“同学们好，校长好，同学们辛苦了，为校争光”，我听到了战士们的心声，听到了我们这些小战士的心声，那样豪迈。考核结束了，成绩出来了，那一刻，这五天来所有的劳累都被抛到九霄云外。

当然，最不能忘记的，是我们的老师与教官，五天里，无论风雨老师与教官都如影随形地跟着我们、鼓励着我们。

山没有悬崖峭壁，就不再险峻;海没有惊涛骇浪，就不再壮阔;河没有跌宕起伏就不再壮美;人生没有挫折磨炼，就不能学会坚强。

感谢军训，它都会了我团结、坚强、毅力，军训的生活，是初中这部大书中最华丽的扉页!

初中生军训心得体会4初中的日子在我眼前拉开了序幕，这一次军训的经历，让我对接下来的时光也更加充满了期待。这次军训结束了，但是我们的初中生活才刚刚开始，我会铭记这段军训日子里的点点滴滴，也会不断的憧憬着未来，背负着军训教给我的使命感，不断向前出发。感谢这一次在军训中不断帮助我的人，因为你们的出现，所以我这一段时光变得更加的难忘，我也成为了一个意志更加坚定的人，这会帮助着我不断的往前走，将这初中三年顺顺利利的度过。

刚开始军训的时候，我们都充满了期待，军训前的每一天都在想象，我们军训时会是什么样子的，我们军训的教官严格吗?我们会经历一些什么呢?带着这些问题，我们终于迎来了彼此的军训，也带着一些自信和倔强，我走进了这一场军训当中。还记得前几天清晨教官带着我们拉练，我们几乎每一个人都痛苦过。

因为拉练真的太辛苦了，我们从学校出发，沿着学校后面的河一路小跑，大概每个早晨都是六七公里，感觉是我从学校走到家里的十几二十倍。第一天拉练的时候不知道会是这么难，所以兴奋度很高，跑完之后也不觉得累，但是到了第二天之后，我发现这段路途越来越遥远，慢慢的，拉练这件事情对于我来说，则是一个最大的难题了。我抵抗过，也妥协过，在这个过程当中，我的心态也越来越和平了，能够理智清楚的面对每一件事情，也不再那么冲动的去抗拒一切我不能接受的事情。我想，这就是我在这个过程当中的成长吧。

军训确实是一件需要吃的了苦，忍得了累的事情，以前小学的我们都是家里的小宝贝，从来没有去做过一些什么粗活，在这次军训当中，我们席地而坐，不管是大晴天还是暴雨天，我们都在坚持着训练，以前我总在想，训练只是训练而已啊，为什么不顾及自己的身体呢?后面我才明白，我们经历的这一切，也仅仅是为了锻炼我们的身心罢了。

作为一名初中生了，未来有很多的诱惑和磨难在等待着我们。如果我们的内心不够坚定，想法不够稳重的话，可能我们会经历很多的失败，也遇到一些难题，阻碍着我们的成长。想要更加顺利的走下去，还是需要各自发奋努力的，就像在这次军训当中一样，坚持下去了，才能看到最终的希望与火花。

初中生军训心得体会5伴随着洪亮、严厉的哨音，迈着年轻而有力的步伐，我们开始了初中的军训。不容置疑，在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我、锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐、一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?

军训有苦。每天早上六点半起床;从七点一直训练到十一点;烈日当空，热量逼人，挺胸收腹，我们在站军姿。汗流下来了，在身上流淌，痒痒的，但不能擦;喉咙干了，火在心中燃烧，很难受，但不能喝水;脚麻了，血在脚下集中，脑缺氧，但不能休息。一二一，向右看，踢正步，脚肿了。很多人都叫苦，但是人生何时没有苦，苦并不可怕，关键是坚持，坚持才能去克服。军训有乐。休息时，雄壮军歌为疲倦的身体增添了力量;幽默小品为枯燥军训增添力量。

第4篇：站岗心得体会范文

酒店实习是考研耐心和细心的岗位，也是服务业里高端的一种。接下来是小编为大家整理的2020酒店实习心得体会，但愿对你有借鉴作用!

2020酒店实习心得体会一

转眼间，来到_这个陌生的城市已经有了_天了。从十九号正式上班开始，也有_天了。也说不出心里有什么滋味，感觉就像是打翻了五味瓶，什么味都有。

我记得当我们在十一月十二号下午三点多钟踏上_开往_的列车的时候，心里是很激动的。因为我们踏入了社会，要经历社会的洗礼。

实习之前，我们都充满了憧憬，憧憬着我们的实习酒店的工作环境，憧憬着我们会在哪个部门工作，憧憬着我们的未来。然而，憧憬是美好的，现实是残酷的。当我们真正的走上工作岗位的时候，我们的激情就慢慢的被打磨殆尽。

刚来到_国际酒店的时候，感觉还不错。酒店还蛮好，环境也不错。住宿和伙食都还不错。员工的脸上时常挂着笑容。感觉还蛮好的。

从十四号开始，经过三天简单的培训，然后休息了一天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜员。

十九号上班的第一天，我们八点半准时到传菜部报到。报到之后，领班就带着我们几个实习生参观厨房、_x中餐厅以及所有的vip包房。让我们熟悉一下，我们将要工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、vip包房的位置以及_x中餐厅所有的台号都给我们标出来，让我们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的点心，认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份，我们三个实习生一人一份。当时，我们就感觉，这个领班，人挺好的，对我们很照顾，给我们的帮助也很多。那天上午，他把作为一个传菜员需要掌握的东西，都告诉了我们，让我们记下来。当时，我们就一个感觉，传菜也有这么多东西要学呀，要记得东西好多呀：各种各样的点心、厨房的布局、点心与配料的搭配，菜与配料的搭配、各种各样的配料等等。

刚开始做的时候，我们都把领班写给我们的那张纸放在口袋里，送点心或者是传菜的时候，都拿出来看一下或者是向老员工问一下，看是否需要加什么配料。现在十二天下来，我们也都慢慢的熟悉了。

刚开始上班的时候，就一个感觉“累”。每盘菜的分量不多，只是那个盘子都是瓷的，又特别大，每个都特别重。汤碗就更吓人，一个汤碗加上汤，有二十多斤，端着特别重。第一天上班后，感觉胳膊都要断了，腿也软了，脚也磨出了泡。晚上下班回到寝室，就只想睡觉。上班的头三天，都有这样的感觉，还不适应嘛。三天过后，这种感觉就好了一些，因为慢慢的适应了。现在十二天过去了，已经慢慢的习惯了。除了每天感觉有些累，其它的都还好。估计还要一些时间去适应吧。每天都做着同一件事，时间久了，确实感觉有些枯燥。

不过在传菜部，感觉那里的同事都还蛮好。我们刚来，还不熟悉，他们对我们都还挺照顾。我们遇到什么问题，他们都及时的给予我们帮助。传菜的时候，他们都拿那些大的，重的，把那些小的，轻的留给我们。我记得有一次，我去端一碗汤，一个比我还要瘦小的同事把我推开，把汤端走了。当时，我心里真的很感动。真的很感谢那些同事，谢谢他们给我们的帮助和照顾。其实，和这样的同事在一起工作，也是很幸运、很幸福的事。我们也没有什么好抱怨的了。因为抱怨解决不了任何问题，只会让自己增加更多的烦恼。短短的十几天，我们就成为了朋友，成为了兄弟。现在，我们所要做的，就是努力工作，累，大家一起承担;快乐，大家一起分享。

我们今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是为了我们的未来以及未来的美好生活。现实的生活就是这样，充满着酸甜苦辣，不断地磨练着你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是强者。我们必须记住，我们现在已经不是学生了，我们已经踏入社会了，我们已经开始生活了。

2020酒店实习心得体会二

一、实习岗位与内容

1、餐前准备：每天开工前都要确保头发、着装的整洁，并保持个人卫生;

在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐，相关设备是否正常使用，保持一整天的营业正常，酒店餐饮服务实习报告及心得体会。

2、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。

当客人来到时，以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

3、呈递菜单并点单：热情、礼貌地帮助顾客点菜。

根据点单情况向客人做建议性销售，并适当复单，以防下错单，然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务，并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上，每份一式二联，一联拿至电脑下单，一联用以上菜、结账及留底备查。

4、餐间服务：

随时留意顾客用餐情况和台面情况，如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐，并为顾客提供帮助。

5、出餐服务：根据电脑单核对菜品，并检查菜品的品质，做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，每次要将菜品上桌后报菜名，报菜名后整齐地摆放在散架或台面上，当所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类，最后是主食。

6、结帐：核对账单金额，并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是_元”，收取相应金额，与顾客确认大钞后四位数字，及时找回剩余金额，如顾客需要发票，提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

7、送客：客人起身要离开时，应提醒客人留意随身携带的物品，并主动欢送顾客“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临!”，然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生，然后安全、迅速的收拾干净台面，并摆好餐位，迎接下批客人。

9、上岗责任：应严格遵守清洁的要求，随手清洁，彻底清洁所有设备和表面，如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。

并在离开岗位时通知当更管理人员，当身着制服出现在大堂时，应保持微笑，做到提高品质的服务，给顾客留下深刻的印象。

二、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、餐饮服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

2020酒店实习心得体会三

我从学校出来实习，已经有三个月了，这三个月在酒店的前台实习，对酒店的前台也渐渐熟悉了工作流程。以前住酒店的时候就看见他们在那做一下住店人员的信息而已，等真正自己接触了这一行业，才知道他们有多辛苦，真的是每一行工作都不简单，都是需要付出很多才可以看出成果。

酒店前台实习这几月，我从一开始的不理解为什么要站在那里录信息，而不能坐着，到现在知道站着是对来客的尊重和礼貌。从早上五六点就要站岗，对于我这个生物钟是七八点的人来说，简直不要太煎熬，一站就是几个小时，腿几乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，这是最基本的工作，微笑服务每一位顾客。我们前台人员有时人手不够还要黑白班倒，也只能是在那一个间隙可以休息一会。顾客多的时候，忙到人吃饭的时间都没有，还要一直站在那，给他们介绍房间和酒店的一些注意事项。真的好辛苦，很多时候都想放弃，但是想着我还是在实习期，不能随意离职，对自己毕业也不好，就慢慢的坚持到现在，也开始去接受这份工作带来的负面影响，从其他地方去开解。我也就适应到现在，对前台的工作也都熟悉起来了，自己一个人也能做好。

在实习的这期间，体会到最多的就是这一个岗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在这岗位上工作，以及一直在服务每一位顾客，让顾客感觉到我们酒店的真正好。我开始的不理解、不乐意，现在都转化为我喜欢这个工作了，在看到我服务的客人也对我微笑，对我说一声“谢谢”的时候，心中那股无言的喜悦真是太满了。看到一个个的客人很满意我们的服务，称赞我们的时候，真的那种成就感就跟你做出了一道道难题那样。幸福从心里散发出来，即使这一天很累很累、很辛苦，那也值得，因为我的工作做好了。在酒店实习，真的是学会了很多，把专业知识直接就转做实践的能力，这大概是很大的收获了，明白自己以后将要做的工作是什么样子，提前体会也是一番乐趣。

虽然这段实习，在这期间很辛苦，但学会了要从职业本身去看、去体验，而不是感觉他们不辛苦就真的不辛苦了吗，最大的感受就是跟别人一样自己亲身经历才是最好的。每一个人的生活都不轻松，多一份理解和谅解是对他们工作的最大帮助。这三月的实习过去了，还有好几个月的实习，希望我可以做的更好，学的也更多。

2020酒店实习心得体会四

还记得在以前在学校里被安排去饭店实习，自那一次实习给自己有了一个很好的锻炼机会，也让自己成长了很多。

有了上次的经验，这次可以说是得心应手，但是很有意思的是，上次的工作是总机，这次还是总机，还真的很总机结缘了。我很清楚，这次的实习跟上次不一样，上次是锻炼，这次可是真的要认真对待了，饭店的要求也比上次的饭店严格很多。

有了上次的经验，我对总机的操作是很熟悉的，就是只要背出各部门的分机号码了。但是这次的饭店的分机号码特别难记，而且还分楼分区，很复杂，所以自己是丝毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚状况，有转错地方，被师傅说过。但是随着越来越熟悉，我不知不觉中,4个月的实习生涯结束了,回想其中的点点滴滴至今还意犹未尽。这4个月中所发生的事情足以对自己上了一堂有意义的课!

总机负责接电话，一天坐着8小时，对那些在餐厅和客房的同学们来说是多么羡慕我有这么轻松的工作，但是这其中的滋味又有谁知?在别人的眼中，总机和监控是不于外人打交道的，看着很轻松，但是这岂是一份容易的差事?总机的工作是苦多于甜，每天一个人呆在一个小房间里，只有电话其他什么也没有，而且酒店的规定很严格，总机除了接电话就是接电话，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，总机的好处我总结出来就是不用很客人正面接触，客人也看不到我的样子，我接电话也不用紧张害怕，而且总机一般是没有什么重要的事情的。虽然工作很辛苦，但是我知道，这次的实习是我以后工作的一个转折点，也是一个很好的锻炼。因此我没有怨天尤人，而是努力工作。

这次的实习，酒店的领导是用对正式员工的态度来要求我的，对我的要求也很严格，有时我会急得哭，有时因为工作枯燥而想放弃。但是我想了想，现在实习就几个月，以后的工作是几十年，如果连这些时间都没有办法撑下来，那以后怎么办?想到这里，我只有继续工作。

虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。

除了这些，我的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。

对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!

我很清楚地知道，如今工作真的很难找，如果有了一份称心的工作就要好好珍惜，光有理论知识是不够的，要懂得如何融会贯通在工作中。其实，工作环境可以改变一个人的习性，不关碰到什么事，要做到宠辱不惊，好了要更好，不好也要改好这样才能在竞争激烈的社会立足!

我相信，在未来的人生道路上我会更有信心的走下去!

2020酒店实习心得体会五

在正式的工作之前，我在酒店做前台的实习工作，让我对前台的工作有一个了解，同时也是可以让我明白在社会上工作是和在学校学习是有很大的一个差别的，这次的实习我也是感触很深，有一些心得体会。

酒店前台的工作代表的是酒店的一个形象，刚开始工作的时候，我是很担心自己出错的，毕竟之前没做好，虽然有实训模拟过，但和真正的工作是有区别的，开始时候我是跟着同事的，她带着我，我在看她工作的时候也是学习到了一个前台的日常是该如何的去做的，同时也是在实习中明白，要多学，才能对于一些突发的情况及时的处理，而不是遇到问题什么都不懂，也无法解决，那么就不是一个合格的前台了。学校的学习是理论，而前台的学习是礼仪以及各种案例，知道遇到什么样的情况该如何的处理，除了工作的经验，也是需要我们多去和同事沟通，在沟通中了解他们遇到的事情，让自己知道做前台会遇到哪些问题，又是该如何的去解决的。

工作中尽量的不要出错，作为前台，我们是面对客户的，如果出了错误，其实是很影响酒店的形象的，客户不会觉得是我们个人出错了，而是会觉得这个酒店的前台怎么那么差劲，进而觉得这个酒店也是不怎么样的，所以在实习中我也是格外的谨慎，即使做得慢一些，但也是要保证自己的工作不要出大的错误，当然由于我没什么经验，所以小错误也是不断的，还好有同事及时的帮我查漏补缺，才没有出现大的问题。

在实习里，我懂得要勤问，多做，作为刚出来社会的新人，如果自己还不勤劳的去做，那么其实其他的同事也是不会怎么帮助你的，毕竟大家也是有自己的事情，只有自己多去主动，多问，多做事情，让大家肯定你，觉得你是愿意工作，喜欢学习的，他们也是会愿意教你，告诉你一些工作的经验。

在这次的前台工作当中，我明白我自己是有很多不足需要继续去学习的，工作和在校是有很大的区别，需要我付出更多的一个精力，对于工作也是要做的更加谨慎，而不是像学习一样，错了还能改，而工作中如果出错，想要挽回就不是那么的容易的了，同时这次的实习也是让我坚定了以后想在酒店行业工作的一个想法，对于今后的工作我也是准备好了，并且也有信心去做好。

第5篇：站岗心得体会范文

通常状况下，人们往往把旅游看作一种既有钱又有闲工夫的休闲活动。但是其实旅游能给自己带来许多见识，俗话说得好“读万卷书不如行万里路”就是这个意思了。下面由小编来给大家分享旅游心得体会，欢迎大家参阅。

旅游心得体会1我从小就爱旅行，旅行已成为我生活中的一部分。古往今来，有无数的名人大家都喜欢“游山玩水”，如中国的徐霞客、班超、张骞，外国的马可波罗等，他们的足迹遍及全世界，也为后人留下了宝贵的财富。我也想像他们那样让自己的足迹遍布世界各地的名山大川。

如今我的足迹已踏过了北京、上海、杭州、苏州、西安、重庆、大连、西昌、三亚、九寨沟、泸沽湖、都江堰……等着名的风景名胜，其中九寨沟是最让我难忘的地方之一。

“神奇的九寨，人间的天堂”是我一向向往的地方。20--年的寒假，我最后有机会踏上了这方神圣的土地。离开成都，沿着泯江而上，幽幽峡谷，巍巍群峰，伴着茶马古道开始了我的又一次旅行。

一路上，那位藏族小伙多吉——引领我们进入九寨沟的使者，用他独有的歌声一路陪伴。看着寥无人迹的明山净水，听着异地他乡的天籁，远离尘世的感觉油然而生，思绪不自觉地随着江河的涓涓细流和那婉转优美的歌声流淌激荡。

我曾见过水天一色般湛蓝的三亚海水，深邃宽广蕴涵汹涌的大连海水，“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”的涛涛江水，“小桥、流水、人家”水乡乌镇的涓涓细流，“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的西子湖水。可这九寨之水不仅仅让我感叹大自然的馈赠，那美轮美奂如水晶般明澈的一片片海子，那湛蓝湛蓝的湖水像一面晶莹透明的镜子，镶嵌在雪山之间，静幽幽地映照着雪树云天。这哪里是九寨沟?分明就是一幅幅由画家精心绘制的精美画卷，……置身其中，我真的走进了童话世界!

九寨回来，我更加迷恋旅行了，因为旅行能够让我领略着不同的风土人情，感受着大自然的鬼斧神工，告诉我世界是如此精彩。我会珍惜我的每一次旅行，体会旅行带给我的美妙感受。我爱旅行，我将走遍世界每一个角落。

旅游心得体会2游西湖访鲁迅故里，悟浙江文化

早就听大人们说“上有天堂，下有苏杭”苏州和杭州就如同人间天堂一般美丽。杭州这个“人间天堂”里镶嵌着一颗闪亮的明珠，那就是西湖。在今年的国庆节里，我就来到了美丽的西湖。清晨，我们来到西湖登上游轮，游轮缓缓地向湖中央前行。我俯在船舷上，凝神盯着河水，河面是那么的平静，只有小小的波纹。这些小水波排成队向我跑来，我也伸出手臂来迎接他们。微波粼粼，水面泛着涟漪。朦朦胧胧看见了断桥。雾中的桥身呈灰色，白堤犹如一条黑色绸带，随着波浪荡漾起伏。向岸边望去一阵微风吹过，湖边的柳枝翩翩起舞，像梳着绿色宽袖的舞女，迎接我们的光临，姿态妩媚，动人极了。西湖的美不仅仅在于湖，还在于环绕西湖的山，有龙井山、烟霞岭、南屏山、凤凰山、灵隐山、北高峰、宝石山它们像众心拱月一样，把西湖这颗明珠捧起。

太阳慢慢地落山了，夜幕降临了，西湖边一盏盏的灯亮了，那一束束五彩的灯光犹如一条条五颜六色地彩带，五光十色，美丽极了!西湖像一面硕大的镜子，岸上的霓虹灯倒映在湖面，就像撒了一颗颗五颜六色的珍珠。在看音乐喷泉的地方，游人更是密密麻麻。音乐响起，一股股喷泉从水底窜起，高低起伏，此起彼落，仿佛在随着音乐翩翩起舞。一会儿构成朦胧的水幕，一会儿构成涓涓的细流;一会儿象急风骤雨，一会儿象春雨绵绵。听着音乐，看着喷泉，我如痴如醉，现场人声鼎沸，有拍照的，有鼓掌的，多么热闹激动人心的场面呀。

人们都说，西湖是一个仙境，里面有着云里来，雾里去，腾云驾雾的感觉，去年夏天，我怀着好奇的情绪游览了水平如镜的西湖。到了西湖，我不禁惊诧不已，在我的眼里，西湖就像一颗晶莹剔透的明珠，上面的三个小岛，给杭州西湖添上了点睛之笔。原先西湖这么美啊!

我看见过汹涌澎湃的大海，玩赏过颐和园的掌上明珠——昆明湖，却从没有看到过西湖这样的水。西湖的水真静啊，静得像一面镜子;西湖的水真清啊，清得能够看见湖底的沙石;西湖的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无暇的翡翠。我们乘坐的小船慢慢地荡漾在西湖上，两岸的绿树红花我都尽收眼底，啊，这就是断桥，就是白娘子和许仙相会的地方;这就是雷峰塔，它藏在半山腰里，若隐若现。看了这一番美景后，我不禁想到北宋大文学家苏轼写的《饮湖上初晴后雨》这首诗：水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。想着想着，我忽然看到远处有一个荷花池，里面有淡粉的、淡紫的荷花，美丽极了!它们有的只展开两三片花瓣;有的全展开了，露出嫩黄色的小莲蓬;有的还是花骨朵儿，饱胀的立刻就要绽放开来。我感觉我也变成了一朵荷花。蜻蜓飞过来跟我问好，鱼儿游过来跟我做游戏。一阵风吹来，一池的荷花都在跳舞，陶醉极了，它们跳得那么优雅动人，我简直到了忘我的境界。过了一会，我才醒悟过来，我是在看荷花呢!

不一会儿，我就来到了三潭印月这个小岛，之所以这么说，是因为在这个小岛旁有三个坛子，每当八月十五这天晚上，皎洁的月光就会映在这三个坛子上面。小岛上绿树成荫，鲜花盛开，像一个美丽的花园，又像一个茂密的树林。个性令人关注的是剑竹林，里面的竹子撑上青天，还有一些小竹笋成群的探出头来，我想:如果把大熊猫引进来，够它们饱吃一顿的。该回住的地方了，我恋恋不舍地离开了西湖，我想下次我必须还会再来的，再来看看我们伟大祖国日新月异下西湖更加完美的景色。

为了更贴近绍兴文化，我们三人组展开了鲁迅故里之访。大清早踏着青石板路，鲁迅祖居，鲁迅故居，百草园，三味书屋，咸亨酒店，一条小河从鲁迅故居门前流过，乌篷船在河上晃晃悠悠，尽显古镇魅力。慢慢走进，一阵阵浓厚的历史感和怀旧感涌上心头，我们都迫不及待地进入故居参观。古朴肃然的鲁迅故居，人文风情的旧摆设以及闻名遐尔的三味书屋，那里留下了我们探询的脚步，景墙前，我们的笑容如此明朗。在那里我们解读鲁迅的作品，品味鲁迅笔下风情人物，感受鲁迅当年生活情境的真实场所。从鲁迅故居到鲁迅祖居，从百草园到三味书屋，那里到处充满了浓厚的人文气息。鲁迅笔下的咸亨酒店、塔子桥、土谷祠、长庆寺、恒济当铺等，都在我们面前历历在目。三味书屋是鲁迅儿时学习的课堂，所谓“三味”，是取“读经味如稻粱，读史味如肴馔，读诸子百家味如醯醢”之义。踏入鲁迅故居，那里的陈设按当年的原物摆放，物品大多是原物，随着时间的流逝，连陈设物上的雕花也深深的吸引着我们。走进鲁迅纪念馆里“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”几个金色大字映入眼帘，这是对鲁迅一生真实写照。那里记录着鲁迅的生平事迹，那里有鲁迅的著作，译作，书信等是珍贵的文化资料。而今鲁迅故里现已发展成为历史文化名城绍

兴的一个标志，是绍兴文化不可缺少的一部分。透过这次活动实践活动我们从鲁迅文化的角度深入了解。不仅仅感受到了属于绍兴的水乡风情，更感受到了浓郁的绍兴乡土文化。

旅游心得体会3去西藏出行之前，一些身边朋友试图想让我打消去西藏的念头，什么高原反应、野蛮的藏民、寒冷的气候等等...通过九天西藏旅游亲历，现在我想说，这些都是不了解西藏的人对它的误解。凡事都要自己亲身经历，光听别人说，产生恐惧心理那是没必要的，只要有信心，准备充分，到西藏旅行并不是很恐怖、很困难的一件事，就像有人说过的：我们是去旅行，不是探险。

根据自己的体验，写一点心得体会。

先说高反。高反并不可怕，我见到的高反，无非就是头晕，没有食欲，严重一点呕吐等等...但都不至于要命，大不了咱还可以吸氧。运气好的也许并不会高反，至于什么样的人会高反什么样的人不会高反，这个没有定论，所以只有到了高原才能知道了。但去之前首先要使心态平和，做好充分的准备工作才行。

人在海拔1800米以上的高山，都会有相应的肌体反应，而人的生命禁区是5000米。在这种高度，氧气只相当于平原的40%强，会程度不同地出现头疼、失眠、健忘、食欲不振及体重减轻等状况。

西藏地处青藏高原顶部，高原气压低、空气稀薄、含氧量少，所以初来西藏的人，常有。头痛、胸痛、心跳快、气喘、呼吸困难等高山反应，一般经过一定时间的适应，高山反应才会逐渐缓解或消失。我见到的严重高山反应的不多，有两对年轻夫妇输液了，但也没影响旅游。所以，进藏对人的身体条件要求非常严格，心脏病和高血压症状比较严重的人是是断然不能轻易去的。体质较差的人最好也不要去，因为高原气候比较恶劣，且很多地方是方圆几百公里荒无人烟，一旦患病需要救治的话，相当麻烦。

深呼吸、慢走路、多喝水、觉睡足，是我对付高原反应的口诀。就我个人来说，在纳木措过海拔5000多米高的那根拉山口时我有一些高原反应，比较明显地感觉不舒服，但随之也就消失了。在过海拔5000多米高的米拉山口时，慢步走没有一点反应，如果小跑会气喘。

至于当地的藏民，也并不可怕，多数当地人很好相处，也很善良。我们要相信，一个有如此强大信仰的民族，人的本质都不坏。不过出门在外，戒心跟小心还是一定要有的，安全起见晚上最好不要独自出门。

至于天气，到了拉萨我才知道，以前的认识简直就是个很大的误区。因为是春天，我带了毛衣和羽绒服，结果一下飞机，热得我浑身出汗。旅游期间，只是纳木错穿了毛衣，其他的地方没用上。白天太阳很强，只有早晚会冷一些。四月份的夜晚很冷，需要盖两条被子。

关于行在拉萨。拉萨不大，路很好找。像我这种路痴也敢到处逛，不用怕走丢。不过保险起见，到拉萨第一件事就是跑去报摊买了张拉萨地图，现在这张可怜的地图已经被我翻得破烂不堪...拉萨的出租车起价10块，每公里2块，不过如果只在市内跑，一般都不超过10块，所以很多司机跑市区一般都不打表，一律10块。拉萨还有很多人力车，车上带有“游”字样的，你要试着讲价，这种车我只坐过一次，第一天晚上不熟悉环境，其实我要到的地方很近，但还是跟我要了5块。拉萨也有很多公交车，不过我没坐过。

关于安全。拉萨是个综合了现代与传统的城市，我自己感觉最主要的是让人觉得安全，在拉萨的每个路口都有四五个防暴武装警察在站岗，防弹衣，防暴盾牌，散弹枪，全都很酷的站在那里。街上还不时的有一队队的武警在巡逻。不管是谁看到这个都会老老实实的，我估计只有脑子坏掉的人才会来犯事吧。

旅游心得体会4旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。是增长见识和经验的好机会。古人说：“读书万卷不如行万里路”。去名胜古迹能够看看古人在这块土地上留下的各种遗迹，了解了解我们中华文化的博大精深，学到更多的知识。去自然风景区，能够直接应对自然界的奇异景观，陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市能够目睹大城市的时尚和繁荣和人间百态。

所有的人都会同意，旅游能够增长知识，锻炼身体。“旅游能够使人明智”也是对的，象我们从中国到美国来的时间长了，就明白美国既不是遍地黄金，也不是苦得“水深火热”。有个外州的朋友问我，听说德克萨斯州很落后，据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥挤时会跳出来，岔开两腿朝天打一枪，问：“前头怎样回事?”是不是啊?很难解释清楚，因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想，但是道听途说和联想并不是事实。

旅游似乎是幸福家庭的专利，其实不必须。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一开头的两句名言是：“幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸”。你看，幸福的家庭都尊老爱幼，万事如意;而不幸的家庭或许有病，或许有婚姻的危机，或许有失业的不安感。但是，小说中的吉提大病一场，医生给满脸愁容的吉提的药方是“旅游一个月”。

旅游要有好的同伴，这也因人而异。旅游中要以友谊为重，不能指望别人事事照顾你的需要，还要原谅别人无心的伤害。退一步海阔天空，学会“妥协”这门心理功课。不然，好朋友也会在旅游中闹得不欢而散。

旅游需要花时间。时间总是有的，无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期，能够到欧洲玩。长周末，能够开车到郊外一游。

旅游需要花钱，这话不假，要看怎样花钱。由于科技的发展，此刻价值五美元的电子手表和一万美金的手表一样准确;不是的衣服和价值数倍的衣服的保暖效果是一样的，非衣服的式样也顶好的。过去衣服的牌子是钉在里面的，大该衣服厂家觉得亏了，此刻也把牌子钉在衣服外面了。20万的房子和40万的房子在8小时的睡眠时间必须是一样的感觉(投资是另一回事)，除非房子的感觉个性好，每一天晚上睡不着觉。

所以，旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点，有人花了$1800，有人只花$900。比如说，你必须要临时安排到自己喜欢的地方玩，当然贵。先玩英国再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别，毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出过$50来回任何美国城市的优惠。

旅游心得体会5西湖是一首诗，一幅画，一个美丽动人的故事，不管是多年生活在这儿的居民还是路经此地的游客，无不为这天下无双的风景倾倒。

金秋十月，我搭乘火车来到杭州。沿途美丽的风景尽收眼底，弄得我眼花缭乱。但比起精致、典雅的西湖还是逊色一些。杭州市一个游玩居住的好去处，令人神往的名胜古迹随处可见，又以西湖最甚。

沿着湿润的青石路面往前走，两旁的参天古树相互环绕延伸至远方，这青石路的尽头，便是西湖十景之一—曲苑风荷。抚摸着别苑的大理石外墙，感受它的纹理，感受它的苍老，凹凸不平的表面诉说着历史风雨的侵蚀，青灰色的表面已被剥落，只留下光秃秃的墙，一尊巨大的青铜鼎架立在门前，更能显出古色古香、人文韵味。越过门槛，成林的竹子映入眼帘，娇小的竹叶挂满了水珠，竹的翠绿像要和水珠一起滴似的，怕是用最好的颜料也调不出如此单纯纯洁的绿吧!“君子食可无肉，居不可无竹”，这可爱的翠竹更增添了一分高雅。

越往竹林深处起，四周越渺远，朦胧，无形的水汽像云一样萦绕在身旁，好像漫步在云海，那抹绿又时隐时现，真是神仙的住所了。这就是云栖竹径。

西湖的桥也是很多的。大多是石拱桥，其中以断桥显著。断桥也是西湖十景之一。传说许仙与白娘子便是在这里相逢相识的。起初，听桥名，我以为桥是断的，但看到以后，才知道是座弯曲很大的拱桥。站在桥上，向下俯视，哀残的荷叶在风雨中摇曳，大-片积水堆积在荷叶上，几乎把它纤细的腰压折了，偶尔一阵清风掠来，只见它稍稍弯曲将水倾出，又笔直地弹了回来，几株荷叶同时将水倾出，“扑通，扑通”好像在说着什么。如果你够仔细，你会看见金鱼在水中遨游，瞧它们正在荷叶下躲雨呢!

第6篇：站岗心得体会范文

关键词：浅谈；加油站；团队建设

加油站是中国石化销售板块最基层单位，也是与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口， 更是企业团队建设的基本阵地。加油站团队建设在公司日常管理中具有非常重要的意义， 加油站团队建设的好坏不仅影响加油站的经营和管理，更是衡量一个公司整体管理水平高低的重要标准，是企业形成核心竞争力的重要保障。所以增强团队意识和团队协作能力势在必行，公司应该以全面提升基层员工的团队意识，实现加油站管理规范、标准、统一、精细为目标， 切实做好加油站团队建设。

一、加油站团队组成现状

安徽石油目前的加油站岗位主要有站长、账管员、班长、便利店销售员、加油员、IC卡充值员等。其中站长是这个团队的核心，所有成员以站长为中心，形成一个有组织有纪律的整体，为了一个共同的目标，朝着一个共同的方向共同努力。

二、影响加油站团队建设的障碍

（1）来自于团队管理者的障碍。加油站目前的管理体制最明显的体现就是以销量看业绩、以检查看管理，而部分加油站站长为了应付这两项工作往往忽略了团队协作、明确责任，眉毛胡子一把抓，不能将各项工作任务落实到具体的岗位和员工的头上，更不能制定出加油站的工作目标和规范的奖罚措施，造成加油站的日常工作较为凌乱，没有明确的工作目标，也就谈不上团队建设了。

（2）激励机制不够造成的障碍。绩效考核已经执行，但目前还属于粗线条的考核，考核不是很精细，特别是在班组之间和员工之间体现的不明显，根据目前的考核办法，同一加油站内员工之间不会有很大的收入差距。所以考核的奖惩仅仅体现在工资收入上是远远不够的，而应该将员工的考核结果和员工的个人荣誉、员工的晋升紧密挂钩。

（3）团队成员个人因素造成的障碍。团队成员因素造成的障碍主要体现在两个方面，第一是缺乏责任心，一些加油员就知道埋头干活，加完油交账下班，对站内其他事情不管不问；第二是成员国之间沟通不够，各自为政，甚至还存在“窝里斗”现象，给加油站团队建设带来一定难度。

三、提升加油站团队建设的措施

（1）制定出明确的目标。目标的一致性是团队建设的基础，共同的目标和愿景为大家指出了明确的努力方向，这样团队的能量才能得到最大的释放。目标明确了，所有的制度和措施都围绕着为实现这个目标而制定，大家心往一处想、劲往一处使，集思广益，形成合力，所有成员都为了这个共同的目标积极工作。

（2）站长以身作则。一个团队的领导者在整个团队中起到举足轻重的作用，站长在加油站里的表率作用毋庸置疑，站长的表现往往能潜移默化的影响站内所有的员工。所以站长首先要自觉遵守各项规章制度，以身作则，树立起正面的个人形象，并号召大家都“向我看齐”，引导和带领大家共同完成目标。同时还要多和员工沟通，爱护员工，多为员工着想，力所能及地为员工解决一些工作和生活中的困难，激发员工的工作热情，形成一股核心竞争力。

（3）健全制度、明确责任。要将工作任务进行科学分工，使每个团队成员都明确自己的职责、都有明确的定位，不要产生推诿、扯皮的现象。比喻目前加油站内的非油品销售，就要根据每个人的销售能力、社会关系网等因素，适当的分配任务，同时还要制定明了的工作标准和合理的考核制度，奖罚分明，在团队内部形成一个良好的竞争氛围，提高每个成员的工作积极性。

（4）加强学习、提高技能。任何一个团队，总有优秀成员、中性成员和相对落后的成员，所以我们要加强学习，使优秀的变得更优秀，落后的能有进步，提高团队的整体能力。要求所有成员把学习当作一个习惯，不仅集中学习，还要鼓励自学；不仅学习业务知识，还要提高政治素养，并经常交流学习的心得体会，共同提高，形成一个良好的学习求知氛围，促使各项技能和思想素质不断提高。

第7篇：站岗心得体会范文

  门诊护士工作心得1

  时光流逝，一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间，感觉过的非常快，也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间，过得特别的慢。但是现在再来到医院以后，我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。

  来到门诊工作了一年，得到了很多锻炼，也得到了很多的心得体会。

  首先得到的第一条心得是，我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的，也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养，需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心，因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还需要我们能够做到热爱自己的工作，热爱自己的企业。做到干一行爱一行，不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作，一丝不苟，这是对职业最大的尊敬。

  我相信做到这些并不难，只要我们愿意做肯去做，就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们，一定要做到以上的这些职业操守，才能够对得起我们这个岗位的工作，才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。

  其次，我得到的第2条心得是，作为一名门诊护士，我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景，面对多么可怕的疾病，面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕，而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们，我们要清楚病人在等着我们，这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。

  门诊护士工作心得2

  在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

  工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，刺激性药物及特殊药物观察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发生。

  我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。

  今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参加人员6人，参加率100%，合格率100%.操作考核12次，参加人员6人，参加率100%，合格率100%.今年业务学习12次，晨会提问平均每月2～3次。

  其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查3～4次，对存在问题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。

  再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录(内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。

  同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意度;不断提供便民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候诊、候检时间，进一步提高服务质量。

  护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需求，更好的为病人服务。

  门诊护士工作心得3

  在咱们xx医院当一名门诊护士已经有数年的时间里，这几年里，我见过不少事情的发生，无论是生死还是平常的小事，我都见过，这让我的心境其实也改变了不少，我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了，现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了，遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则，为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的'职责所在。

第8篇：站岗心得体会范文

路边到处是三四层的小楼，涟源这边的农村房子，乍一看，富庶感十足（后来听说一层是住不了人的，因为这里潮湿）。走了一路，鲜见中青年男性和妙龄少女。接站的同志告诉我说年轻人都出去打工了，留下来的不是老人，就是妇孺。这，倒是现在中国大部分农村的一个缩影。

来到仓库机关，第一次见到孙海亮。没有任何人的介绍，没有任何材料的了解，更没有任何言语的交流，我只是作为他的观众，坐在台下欣赏着他匠心独具的表演。题目是《新兵下连二三事》，几乎赢得了那天晚上语言类节目里最多最响亮的掌声。那个聪慧、认真、严谨的技术员形象，一下子从过去的毫无概念，变得具体起来。几天之后，第二次遇到孙海亮，深入采访，我进一步感受到一个仓库干部的许多真实故事，同时也为我揭开了坚守在山沟里基层仓库兵的生活――

“干不好，就别回来！”

山东自古出将才。孙海亮就是一个典型山东汉子。1981年的某天，山东东营一个退伍回家的老兵，抱起他分量十足的儿子，兴奋地说：“就叫海亮吧，如海一样宽广，前途明亮！”他早早地就决定了海亮的方向，从小就教育小海亮长大后要入伍，要跟着部队干。他始终相信，部队会让他这个寄予希望的儿子成材，成为一棵参天大树！

一转眼工夫，海亮18岁，该入伍了。

临行前，父亲的送别方式只是一句话：“干不好，就别回来！”而母亲没说什么，就是舍不得他走，默默地擦泪。海亮自己也未曾想过，他和父母这一离别，就是三年！临出门前，他跪下给父母磕了三个响头。心里也深深地记住了父亲的话。“干不好，就别回来！”

最后一班岗

海亮刚到仓库时，被分到勤务连。恶劣的硬件环境，每天重复着站岗、勤务、保障之类的枯燥生活，任务繁复而乏味，这和他当初的军人之梦相去甚远。那时的心情怎么形容？郁闷！

初恋女友不时打来电话，催促他当完两年兵，回家去结婚。家里哥哥肯定能给他在县里找一份好工作呢！海亮的心，在打鼓，在摇摆……这时，仓库主任陈立华提出“一年一小变，三年一大变，五年一巨变”。这是口号，响亮的口号，喊喊容易，做起来就面临着无数的难题。可陈立华主任恁是把这个口号变为了现实。库区的马路，修了多少里，不可计数。不敢说户户通马路，但也差不多是打通了涟源农村的任督二脉！仓库的房子，翻修的翻修，拆除的拆除，建设的建设，使一个看上去无法收拾的残局，陡然变成了一盘百战百胜的必赢局。

海亮受到了感染，不仅仅是视觉上的。他觉得什么事情都是可以改变的，即便是开始曾让他有些灰心的环境和繁复单一的工作。

决定命运的时刻，往往只是一瞬。要不要继续留在部队呢？他自己思考了很久。

他想在部队干，但是毫无技术，又凭什么能签得下士官呢？除了军事素质不错，能连续两年站在仓库的比武领奖台上外，孙海亮还真就找不出来仓库能签下他的理由了。

仓库的领导也没有人跟他讲，他是否会被留下。海亮不知道如何表达这份感情，那就去站好最后一班岗吧。有战友劝他“马上要复员了，不用站的。”可他仿佛没听见似的。摘了军衔的他站在自己的岗哨，感受着人生中或许是最后一次的坚守。却不巧遇到了老主任查岗。老主任问他：“孙海亮，怎么不挂军衔呀？”海亮答道：“要走了，没军衔了，就想站好这最后一班岗。”老主任说：“到哪都一样，好好干。”孙海亮有点想哭，但还是忍住了，坚毅地喊道：“是！”老主任的话，让他更加以为自己签不上士官了，于是在给家里打电话的时候，也只是很低落地说，“过几天就能回去了。”

也许是上天的眷顾，也许就是因为他的这最后一班岗，也许是部队舍不得让这样一个优秀的战士离开，海亮在自认毫无希望的时候，竟然得到了可以留在部队的任命！这是命运的一次转折，更是他人生的转变。

默默的牺牲

在采访之余，我们一行人还特意去了基地仓库的许多分库。印象最深的就是整齐、干净、条理分明。这些成绩，无不是每一个基地仓库兵共同努力的结果。而处理这些大部分仓库工作的基层管理人员，就是保管员。保管员平时的生活和工作方式跟大部分部队的战士都不一样。虽然有点像《士兵突击》里许三多刚下连时的工作岗位，对于他们最难的，即是坚守。也许只是三两个人，也许是七八个人。

海亮在经过三个月的技能培训后，成为保管员。毕竟保管员算是技术兵种，比之前的勤务工作，算是有所进步了。而且因为海亮的业务出色，在保管队呆了三个月，就当上了保管班长，手底下带了10个保管员。可对于海亮来说，这才只是开始。他天生就是个不安于现状的人。在本职工作上，多次被评为仓库优秀标兵的同时，更是在入伍的五年内，年年站在军事五项的领奖台，以至于那时工资并不高的他，竟可以年年拿到比武奖金1000多元。

但在军事五项比武前的一次400米障碍训练时，他不慎从高台上摔了下来。当时以为没事，只是觉得手腕有些疼，不曾想，继续坚持下去竟疼得更加厉害。以至于做任何有手部参与的活动，都需要缠着纱布在手腕上。为了不影响比武，海亮忍着剧痛，仍旧坚持训练，并最终相当出色地完成了比武。不但自己取得了名次，而且全班总成绩第一，并在他的带领下获得了集体三等功。

比武后，他还是不把自己手腕受的伤当回事。因为工作太忙，他硬是忍了半年的疼痛！然而，所有的牺牲，都是有代价的。在再次去医院拍片检查后，医生的诊断是陈旧性骨折，必须做手术！在取出一块碎骨后，医院直接给海亮评了一个九级伤残！这是一个年轻力壮只有二十几岁的小伙子啊。他在手术后，内心的滋味千回百转。不由自主拨通了家里的电话。

母亲的语气，似乎和平时并不一样，海亮本以为是他的伤势影响了母亲的心情。殊不知，竟是家里的奶奶，海亮最爱的奶奶，刚刚去世！父亲坚决不允许任何人告诉海亮这个消息，他说如果谁告诉海亮他奶奶的事，就别到坟前送终！

就是这样一个朴实的农村家庭，这样一个传统的军人家庭，这样一个可敬的普通家庭，为了孙海亮可以在部队安心，更好地在部队工作，默默地牺牲着……

“绝对不回去，除非撵俺走！”

海亮从手术台上下来时，职务是技术员。技术员这个职务过去一直是干部来担任，但因为基层仓库有些单位干部不足，于是海亮就成了一个干部。

接下来的问题是，他又马上面临着是否签二级士官。家里的女朋友在催，劝他转业；父亲却又在另一边鼓励，让他就在部队干下去。说心里话，孙海亮是很想在部队里干下去的，可是家里接连出了那么多的事：奶奶去世后，姥姥也走了，而母亲也因此得了一场病！换是谁，心里能不打鼓？

孙海亮为什么还是没回去呢？

他的回答很朴素：“我从小就一直想当兵，来了之后，觉得干得还挺好。回去了，可能就啥也不是了。”

回去了，可能就啥也不是了。孙海亮，已经在部队里找到了自己的价值，把自己的成长和部队的建设挂起了钩。干吗还回去呢？“对，绝对不回去，除非撵俺走！”

海亮最终又留在了部队。他和家里人都为这事着实高兴了一阵。但初恋女友实在没办法再等下去，持续了七八年的爱情，就这样断了……

不靠嘴皮子，就靠干

三次三等功，两次基地优秀党员，多次片区仓库优秀标兵，七次嘉奖，涟源市文化局先进文化工作者，基地优秀演员奖……不知道这些荣誉能不能给读者一个印象，一个关于孙海亮的印象？

那就再说说他现在的工作。

孙海亮是2008年到的分库机关，刚到的时候，工作并不好开展。因为他本身不是干部，而大部分同志都是二期三期士官。海亮也不会用什么别的方法，那就交心吧。

搞卫生这个工作，看似平常，却最能让人服气。海亮就自己干，自己把分库机关外面的草，全都拔了，让大家看着。他不靠嘴皮子，就靠干。开始大家都看着，以为海亮刚来嘛，肯定要做做样子。但时间长了，发觉海亮可不是个空架子，那优秀党员，是靠干出来的。渐渐的，身边的同志，也都加入到过去不怎么干的清理卫生工作上了。分库周围的环境和过去相比，整个变了样。

趁热打铁，海亮在平时的工作中、生活中，开始给他们讲些小故事。通过讲故事，来说明道理。时间不长，他就用人与人之间最简单的方式，影响带动了大家。之后，又组织大家在开饭前，讲些东西。无论说什么，都要当众讲出个一二三来。有些同志讲的，能增长大家的见识和知识，有些同志讲的，又是工作中的问题和心得体会，能在二次学习中，锻炼自己，又获得经验和成长。

这还不算啥。孙海亮所在的分库机关，从来就没有过什么文艺节目这科目！因为对于基地仓库，上有总部文工团，下有文化队，单位没有适合文艺节目的土壤。但仓库每当搞节目搞联欢的时候，总当看客可不是孙海亮能接受的。没节目？自己编！没有演员？大家不爱演，孙海亮就鼓励开导身边仅有的这几个可用“演员”。他说得特别实在，“签士官，争荣誉，人家领导都不认识你，别人干得也出色，那凭什么就给你呀。要是把文化节目搞好了，领导看见你，甭管叫不叫得上名吧，起码也混个脸熟啊。对不对。再者说了，什么不是锻炼？排小品，那也是技术活。干好了，一样出彩！”于是冲着这股劲，硬是把文化节目逼了出来。有的同志，有怯场的毛病，那就把饭前一讲的那股劲拿出来，每天饭前给大家伙演一遍，时间长了，再怯场的人，也都习惯了，好像演戏跟生活，没啥大区别似的。

《嫂子来队》《探亲归来》《新兵下连二三事》等节目，虽不顺当，但也凭着大家的智慧和汗水，全部排演了出来，而且非常成功地在片区参演并拿下了小品第一的成绩！这不仅是他们分库机关文化节目零的突破，也是孙海亮在这并不熟悉的领域以另一种方式实现自身价值零的突破。

孙海亮从技术员到现在的管理员兼职助理员和党支部书记，每一份努力，不可能全部赘述。现在的他，一个士官做两个干部的工作，仍旧敬业奉献、实干创新、团结奋进。

孙海亮这一“关”

在采访孙海亮的时候，我总喜欢问一些离工作远一些的问题，很怕套话空话掏空了眼前这么个优秀军人的鲜活形象。

我问他最烦的事情是什么，他犹豫了很久，后来又很朴实地告诉我，是怕点错装备物资。怕点错？难道管理员兼助理员的孙海亮，还要干保管员的活，点装备物资？

其实如果只是保管员就好办了，海亮现在点的装备物资，是过去的多少倍。如果他这关不过，发往全军的装备物资，是不能交给押车员的。他虽不是发货运货出货整个流程的结束点，可他担的责任最复杂，需要极大的细心和耐性。他就像是一个点，多少个分库的装备物资都汇集在他这点，从他这里交接给押车员。这一来，不只是工作量大，而且一点马虎不得。

只要之前的交接单位点错了，他作为管理员，就要去到分库，亲自查，亲自点，一干就是一晚上！这样的工作熬的是耐性，拼的是细致。海亮就像一个镇守在隘口的将领，绝不搞错一件物资装备。

我细数了一下装备物资里面的分类，差不多是七大类，主要是被装、军需、给养、车辆、航材、药品、通信、装甲。而再细致的小类，就更多了。可想而知他工作量的巨大程度！而海亮又两次经历了重大任务的考验――汶川地震和南方雪灾！那段时间，把海亮累得分不清白天黑夜，整天在仓库里工作，不停地清点搬运物资装备，累了，躺在货品上睡一会儿，任务来了，立刻以百分之百的精力投入进去。也就是在雪灾的时候，跟他刚结婚的妻子感受到了丈夫工作环境的艰苦和超负荷的工作强度：停电停水还买不到菜，丈夫又不在身边。而这些对海亮来说，就是他习以为常的生活。

采访孙海亮的时候，他未满周岁的孩子因为身体原因急需做手术，已经被妻子带到涟源一周左右。女儿患有先天性巨结肠，家乡医疗条件差，没办法动手术，而偏偏海亮的时间又少得可怜，这个年轻的父亲，注定要经受许多父亲未曾经受的考验，谁能体会这个铁血汉子的心情呢？

第9篇：站岗心得体会范文

二==五年上半年，公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额====万元，比去年同期增长==.==%，派驻客户单位总数===个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长==%，派驻人员====人，比去年同期增长==%。现将半年来的工作总结如下：

一、开源节流，积极开拓业务、节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的===元调升到===元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于====元/月/人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本、摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由====元/月/人提高到====元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的===元/月/人调升到====元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达==万元/月，全年可增加劳务费收入===多万元。

元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达===万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺、花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户===个，每月新增劳务费近==万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九十七届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会，抽调人员达===多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额===万元，实现利润==万元。

技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金====多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。

二、以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强、操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于=月==日-==日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。

三、加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。

针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。

去年下半年，由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。二==五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态、礼仪、职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成==期岗前资格证培训====人，考试合格率达==%，使直属中队队员持证上岗率达到==%，街道中队持证上岗率达到==%。

在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于==个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户、公司领导前往授课，邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司、客户、队员三方发展，共同进步的目的。上半年，公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训=期，共培训人员===人次。

此外，公司还根据iso====质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。

四、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。

今年上半年，公司累计抓获违法犯罪嫌疑人===人，协破刑事案件===宗，协查治安案件===宗，调解各类纠纷====起，防止灾害事故===起。有力的维护了社会的稳定。

公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调===多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗；每逢节假日，公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理；并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达==万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。

====年元月=日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。=月==日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，使“=·==”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。====年=月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑，提供重大线索给派出所后，破获一起制造和非法持有枪支的重大案件。=月==日，素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。=月==日，该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获==名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次为群众解决实际困难。例如：今年=月==日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他员工一起扑灭火灾。=月==日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打===，并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。=月==日，海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市民的好评。

五、强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。

为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部、人力资源部的配合下，共清理==名不合格的队员离开队伍。=月==日，公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神，争当服务之星活动”的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等==名服务之星。五月，公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动，推荐公司和三个保安员参加评选。

半年来，人力资源部共招聘新队员===多人，任免分队长以下管理骨干===人次，为试用期合格队员转正===多人次。

针对前一段时间我国安全事故频频发生，公司在直属中队中建立了安全检查制度，对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育，由监管办，大队部、装财部联合检查护卫点===个，集体宿舍==个，对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来，纠察队员克服人少的困难，在坚持做好会展中心带队工作的同时，纠察基层队伍中队员着装违规===人次，岗位违规==人，严重违纪=人，辞退=人。有力地保证了队伍风貌。

六、开展队伍思想整顿，规范队员思想行为，提高为客户服务的质量，增加顾客满意度。

今年以来，公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件，公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队，公司建立教导员制度，专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿，以法律事实、案例对队员进行思想教育，在整顿的过程中，要求队员写心得体会，进行自我剖析。三月份，公司大队部在直属中队建立谈心制度，要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。

公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将基层问题解决在萌芽状态。

七、关心队员生活，积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。

一直以来，公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛，公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外，参加了团区委组织的植树活动，“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后，公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇，公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度，取消扣发保安员每月每人==元的福利基金，按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外，沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤，改善队员生活。南洲中队从二月份起，两次申请为队员加薪。=月==日，凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛，送到省荣军医院后诊断为胃穿孔，在中队的倡导下，发动队员伸出援助之手，为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后，添置办公用品，电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处，并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共为基层中队订阅报纸==份，杂志==份。丰富了队员的业余生活。