微信群的管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的微信群的管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：微信群的管理范文

吉林省肿瘤医院 吉林省长春市 130012

【摘　要】目的：分析微信与QQ 群在现代临床护理管理中的应用效果，提高护理服务质量。方法：对我院肿瘤科室的38 名护理人员进行问卷调查，全面了解微信与QQ 群在临床护理管理中的应用情况及效果。结果：通过一段时间的微信与QQ 群在肿瘤科室护理管理中的应用，发现微信与QQ 群使用频率大幅提升，在发言人次、科室会议、业务学习、共享文件上都有所使用，并提高了护理人员的专科操作与基础理论考试成绩，满意度高达96.7%，大大提升了整个科室的临床护理管理质量。结论：微信与QQ 群作为新兴的学习交流平台，在现代临床护理管理中推广应用，利于提高护理服务质量。

关键词 微信；QQ 群；护理管理；应用

在微信与QQ 群的大力推广普及下，被应用到各行各业并取得一定成效。众所周知，当代医疗事业蓬勃发展，推动了现代护理事业的发展，为了进一步提高现代临床护理服务质量，特建立了微信与QQ群的网络沟通平台，现将具体应用效果报道如下。

1 资料和方法

1.1 基本资料

围绕肿瘤科室的相关情况，设计关于微信与QQ 群在护理管理过程中使用情况的调查问卷，展开了为期7 天的调查。问卷调查的对象是我院肿瘤科室的38 名护理人员，都为女性，年龄多在21-42 岁间，平均年龄为24.21±5.5 岁。其中以80 后的护理人员为主，占76.3%。根据调查问卷数据结果统计，38 名护理人员使用微信与QQ 群的情况，具体如下表所示。

1.2 方法

为了更好的利用微信与QQ 群提高肿瘤科室护理管理效果，提升整个科室的临床护理质量，要求没有微信与QQ 账号的护理人员申请建立账号，并接受基础使用功能培训。以便38 名护理人员都能掌握微信与QQ 群的基本使用方法，并鼓励使用手机平台实现微信沟通交流。同时根据科室护理需求，由护士长领头建立相对应的微信与QQ 群，并向全体护理人员公布群账号，要求所有护理人员加群，通过微信与QQ 群进行护理人员管理。

同时，护士长作为微信与QQ 群主，还要随时通过微信与QQ 群肿瘤科室的相关通知、护理管理条例、活动照片等，并传达每周护理工作安排，时刻提醒护理人员注意护理安全。护士长更可以通过微信与QQ 群的语音、视频功能，组织定期开展会议，对所有护理人员近期工作情况进行总结，并给予鼓励与表扬，大大弥补了传统会议时间、场地等不足之处。在节假日期间，护理人员还可以通过微信与QQ 群进行节日问候。当然，群主还需要定期对微信与QQ群消息进行分类处理，并上传现代临床护理的相关知识，供大家下载学习。

俗话说“恶语一句六月寒”，在护理人员出现状况时，严厉的批评教育不仅伤害了护理人员的自尊，还容易出现负面情绪，严重影响护理服务质量。通过微信与QQ 群进行私下语音、文字等教育，不仅纠正了护理人员的错误，也保全了护理人员的颜面，达到了双赢的局面。

2 结果

通过肿瘤科室38 名护理人员的微信与QQ 群在护理管理中的应用满意度调查，发现所有的护理人员都建立了微信与QQ账号，并建立有科室专门的微信与QQ 群，所有护理人员均加入了该群。在短短的半年时间内，该微信与QQ 群总计发言人次8700 次，转载率高达95%，且组织开展业务学习35 次，召开科室会议16 次，各类通知提示367 次，QQ 群相册18 个，共享文件21 个，群邮件42 个。大部分护理人员都能熟练的操作使用微信与QQ 群，并且大家通过护士长在群内上传的相关专业知识资料的下载学习，在专科操作与基础理论考试的成绩都大幅提升，使得肿瘤科室护理管理工作满意度高达96.7%。同时，护理人员在日常的护理服务过程中，专业的操作技巧，高素质的护理服务，深受广大病患及其家属的认可，有效的提高了整个科室的护理服务质量。

3 讨论

微信与QQ 群作为新兴的学习沟通交流平台，能够很好的满足多人线上线下交流，并能通过语音、视频、文字、图片、群共享、群邮件等方式，展开群内的交流学习。随着使用人数的增加，许多行业开始利用微信与QQ 群实现相关的管理，并取得一定成效。为了进一步的提高现代临床护理管理质量，可以通过微信与QQ 群实现科室护理人员的管理。护士长通过建立科室微信与QQ 群，可以了解护理人员的思想动态以及工作情况，及时的纠正错误，既不伤害护理人员的自尊，又能劝解疏导护理人员的消极工作情绪，真正的体现了人性化护理管理[2]。

总之，在现代临床护理管理中使用微信与QQ 群，能够很好的提升整体护理服务质量。当然，它也不是万能的，必须结合实际情况，取长补短，合理利用，才能真正的发挥微信与QQ 群的功效，推动护理服务质量的提升。

（通讯作者：任明）

参考文献

[1] 邓芬， 王秀菊， 邓牡红. 微信+QQ群在现代临床护理管理中的应用[J]. 中国急救复苏与灾害医学杂志,2014,9(4):382-384.

[2] 李姗姗. 人性化护理管理在现代护理管理中的实施[J]. 护理研究,2013,7(2):206.

第2篇：微信群的管理范文

关键词：护理管理者；微信；护理管理效率

微信是国内网络巨头腾讯公司在2011年推出的一款针对智能手机的免费即时通讯应用程序。借助网络微信能够快速地发送免费的语音短信、视频、图片以及文字等，并且支持多人群聊[1]。目前微信用户已达5亿，当前生活已进入"微"时代。善用管理技巧和管理策略，才能使护理护理管理的艺术性和科学性达到完美的结合[2]。作者通过对本科室借助微信平台在护理管理中的应用进行了分析探讨。现总结如下。

1 充分认识了解微信

1.1微信平台的特征 ①操作的便捷性及人际交流的高时效性。加入微信平台是无门槛的，只要用QQ号、手机号注册登录就可以使用。微信不受时间空间的限制，只要有网络的地方就可以实现信息及时互动；②内容推送的丰富性及广泛性。微信平台具有群发文字、图片、视频、音频以及图文信息等，符合现代人对信息的认知需求。

1.2微信平台的功能 ①个人信息设置功能。通过这个功能，护理管理者能够对账号的名称、图像以及介绍等多种信息进行设置，并根据这些信息来生成二维码，让用户进行扫描；②实时消息功能。通过该功能，护理管理者能够查看5d内订阅这个公众号的用户所发过来的各种留言信息（文字信息或语音信息），并且能够对用户所提出来的疑问进行1对1的解答；③用户管理。通过这个功能护理管理者可以对订阅了这个公众号的用户进行分组设置，以便于根据用户的性别、地域等分组来推送特定的信息；④素材管理功能。通过这个功能来提前对管理者要推送的内容进行编辑，在素材库中可以有图片、语音以及视频等多种素材；⑤群发消息功能。群发消息的实现形式有很多种，例如文字、语音、图片等等。在群发的对象中，能够通过用户的分组、性别以及地区等来设置相应的群发消息的用户范围，更加准确的进行消息推送。

2 微信平台的建立

2.1建立微信群 科室共有10名护士，建立1个微信群。

2.2成立微信管理小组 护士长为管理小组组长兼群主，负责监测整理信息并发至所有成员。

2.3学习使用微信软件 鉴于科内部分成员初次使用微信，因此利用业余时间组织大家学习如何正确使用微信软件，包括文字信息、语音信息、图片信息、视频信息的接收及等。

2.4制定微信使用管理制度 微信群内信息均为本科室信息。为了方便浏览，各专科组长将专科内遇到的问题及新进展等内容汇总后统一发送，避免零碎的信息造成遗漏。

3 护理管理中微信的服务功能

3.1微信可以促进护理管理者与护士之间的交流与沟通 沟通是管理的必要工具的，通过有效沟通，护理管理者与护理人员能及时传达、交流信息，从而提高工作效率，促进目标的完成，而且能有效减轻护理人员的临床工作压力，满足其心理需要，调动其工作的积极性[3]。在临床工作中的多数情况下，护理管理者和护士在交班、查房结束之后就会去忙自己的工作，从而导致交流的减少甚至零交流。在这种情况下，护理管理者就不易发现临床工作中存在的问题以及下属的思想状态，不利于科室护理管理工作的开展。只有建立起了和谐、融洽的上下级关系才有利于各项工作的开展。通过微信，护士既可以单独和护理管理者进行交流，也可以共同倾述、讨论自己在日常工作生活中所遇到的问题。另外，通过微信，护理管理者也可以及时了解护士的最新动态，敏锐地发现其中的危险信号，积极主动的和护士沟通，帮助他们排忧解难，为护士在岗时的良好身心状态保驾护航。

3.2利用微信可以有效的促进护士之间的交流与沟通 微信不仅仅能够加强护理管理者和护士之间的沟通，还可以促进护士之间的交流与沟通。微信平台突破时间空间障碍为他们提供了沟通交流的方式，在微信群、朋友圈中，可以让他们看到其他同事发的心情和各种消息，并且还可以对这些内容进行点评。微信就是护士们一起对生活、工作以及学习中的点滴进行分享的平台，可以就各自在工作学习过程中遇到的困难以及获得的心情一起进行分享，相互促进，共同提高。

3.3运用微信提供各种信息功能 ①护理管理者可以利用微信医院、科室的各项通知及晨会布置的重点工作。护理管理者利用微信通知、科会精神，不拘泥于地点和形式，既省去了将护士召集起来的不便，又弥补了面对面交流顾虑较多、无法畅所欲言的不足。通过群进行护理会议，减少休班护士来科室开会的舟车劳顿，也节省了路途中花费的时间和路费。由于工作效率的提高，节省了人力成本，减少了办公费的支出，大大降低了护理管理成本；②发现解决工作中发现的问题。护理管理者可以利用文字、图片、视频等将暴露的问题发至微信群，若是共性问题可以附上问题的解决方案及注意事项，若是个人问题可以单独发至个人，提醒其及时纠正；③业务学习中的运用。随着护理学的不断发展更新，出现了许多新的护理知识技术，为使护士及时了解掌握专科领域的前沿动态，护理管理者可以将其以网络链接的形式发于微信群共享，护士可以不受时间空间限制进行学习，从而有效提高工作效率、增强工作效果；④人性化管理的运用。护理工作是以人的生命为服务对象的特殊职业，护理人员的心理压力过大将严重影响到护理人员的身心健康、患者治疗的效果和护理质量。缓解护士的工作压力已成为护理管理的一大挑战[4]。通过微信可随时了解护士的思想动态和生活状态，大家可以及时分享快乐，分担忧愁；及时消息鼓励大家积极参加有益的活动。此外，护理管理者对于发生差错的护士避免当面批评，维护其自尊心，通过微信沟通，鼓励其他同事传授经验，使护士深刻认识问题，也感受到集体的温暖。小小的"微信"树立了领导在护士心目中大大的"微信"，体现了人性化的护理管理[5]。

4 结语

微信是一个非常强大的平台，其所具有的开放性使得其能够有效的运用到护理管理中去，对提高护理管理效率起到了很大的促进作用。

参考文献：

[1]林福群，邓华英，黄丹丹.微信在科室护理管理中的作用[J].中医药管理杂志，2014，22（9）：1489-1490.

[2]莫国华，马金秀.提高病房护理管理效率的策略[J].全科护理，2010，8（1）：157-159.

[3]陈静，杜琴，王玉琼.沟通艺术在护理管理中的运用[J].护理研究，2007，21（11）：2987-2988.

第3篇：微信群的管理范文

早在2013年，国务院办公厅就了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》（下文简称《意见》），这份文件明确指出各级政府未来在建设服务型政府时，应着力建设基于新媒体的政务信息和与公众互动交流的新渠道，同时鼓励各地区各部门积极探索利用政务微博、微信等新媒体，及时各类权威政务信息。

现今，国内信息化建设日趋成熟，政务微信开通和使用情况也已被纳入了中国政府网站绩效评估指标体系，成为继政府网站、政府新闻会及新闻发言人制度之后的第三大官方权威信息途径。在美丽的滨海城市三亚，“大政务”“微力量”正在推动着各级政府部门转变以往的管理方式，尝试用“互联网+”构建新的城市管理模式。

三亚市综合行政执法局副局长王宏宁告诉《小康》记者，通过政务工作微信群实行内部管理的高效运行，在一定程度上降低了成本提高了效率。政务微信工作群已成为三亚城市管理联合调度、处置事件的共享平台。

“微督查”助力执法工作快速出击

“吉阳区红沙解放中路及天涯区西线高速公路南山出口，兰花世界旁存在疑似新增违法建筑，请相关片区负责人尽快核查。”2016年辞旧迎新，在三亚市综合行政执法局的政务工作微信群，一条图文并茂的信息提醒让辖区内执法局的公务人员忙碌起来。

三亚市综合行政执法局主要领导看到信息提醒后，便迅速在“共建精品三亚”微信群中进行，吉阳区及天涯区辖区的责任领导，也通过工作微信群对任务进行认领，随即派人前往事发违建地开展核查工作，并将情况及时反馈至群中。这样一整套快捷便利的情况通报、任务认领、责任分管落实目前运用于三亚市城市管理已有4个多月，利用政务微信工作群进行工作的学习交流、工作部署，几乎成了目前三亚市综合行政执法局开展各项工作的便利直通车。

三亚市综合行政执法局微信工作群运营员陈张源向《小康》记者介绍，自2015年7月份组建政务微信工作群以来，包括局领导、副调研员，各科室、大队负责人及信息报送人员等43人已加入三亚市综合行政执法局工作群，各类工作信息850余条，图片320余张，执法力度和效率较先前有了较大的改观。

“像开展执法工作进行会议安排，过去局办公室工作人员需拨打数十个电话，通知局领导及其他相关参会人员，现在只需要在群里会议通知信息，即可在群里通知到相关参会人员，方便快捷，工作效率又得到大大提高。”据陈张源介绍，政务由传统模式向互联网+形式转变事实上是一次模式创新。不少执法队的工作人员也认为，虽然微信工作群与传统执法方式形式大不相同，但在政务工作微信群里所做的工作安排、通知通告等事项，与其他办公形式一样具有同等效力。

王宏宁告诉《小康》记者，目前在执法局内部，工作微信群成为了市执法局最便捷、最顺畅的指挥平台。“局领导通过工作群安排部署各项执行工作，是谁的任务谁负责，及时认领处理，并第一时间反馈整改结果，确保问题得到有效解决，逐渐形成了各单位之间‘反应及时、监督有力’的高效工作新局面。较过去传统的电话、短信方式，各类问题的处理意见和进程更透明公开，更有利于行政责任落实到位。”

王宏宁的介绍中，还特别提到了城市管理工作的一些实例。

2015年10月份，三亚市主要领导在调研三亚道路景观提升工程时，曾对三亚道路主要路口的乱搭乱建广告牌的行为提出指导意见，要求三亚市行政执法局能尽快拆除已竖立的广告牌，同时严禁日后有新的高立柱广告牌卷土重来。“接到任务后，在高立柱广告牌拆除中，从拆除计划、组织实施、再到跟踪落实，情况反馈，我们都是通过工作微信群进行安排部署。由于工作微信群覆盖面广，信息传递快，保证了部署有效及时，执行坚决到位，截止去年12月24日，已拆除的高立柱广告牌就达76块。”而这种“马上就办”的工作作风为执法局开展各项工作提升了士气。

“微执法”长效机制保畅通

就目前政务微信的操作和实践来看，王宏宁认为三亚市城市管理要借力微信工作群进行提速提效，仍需要加大对微信工作群制度的规范指导。所以，在2015年7月31日，《三亚市综合行政执法局关于微信工作群制度的通知》印发公布，要求各科室、大队在每天下午6点前按时在群里报送当日的工作信息，如遇到应急突发事件及领导交办的临时任务，要及时在群里汇报工作进展情况。

“对于处理其他如一般的投诉举报，涉及执法局职能工作范围的，按照我们的工作要求，在48小时内必须进行处理并反馈。至于牵涉面较广或情况较为复杂的突发事件，我局根据工作实际设定了处理时限。”王宏宁说，即使在节假日执法人员也都是全员上岗，工作微信群的建立，更是突破了时间限制，由8小时工作制变为24小时全天候办公。

三亚微信工作群运行以来，通过一张图片、一段语音或是几句话，临时突发事件的处置都能快速且清楚地将问题反映出来，相关责任人会立即回应，迅速处置，并将整治结果及时回复上传，使全体参与工作的人员能及时了解掌握当前工作重点和工作动态。

但所有新生事物在颠覆旧规则面貌的同时，也必须面对新的问题和挑战。目前三亚全市对外开设的微信公众号“圈粉”的实力也在不断增强，用语音或单条图文民生话题，极大地提升了受众的阅读体验和参与热情，政府工作在微窗口和微服务上逐渐建立起公开透明的政府公信力。而三亚市综合行政执法局在这方面还有待加强。

第4篇：微信群的管理范文

Key words： WeChat platform； surgical nursing management； application effect

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2018）01-03-0-01

前言：近年来，随着护理学的逐渐发展，在护理管理过程中通常采用多种护理模式来提高护理质量，我院属于三级甲等医院，在医院的普外科中，患者住院周期短，周?D快，患者手术完成率较高，因而护理工作量很大。目前，国内很多医院都存在护士缺乏临床经验、护士流失率高、以及年轻护士所占比例高等问题。因而在当前背景下，如何提高外科护理管理效率，确保患者安全，是护理管理人员面临的重要问题。因此，我院普外科为了有效提高护理管理工作效率，充分利用当代的信息时代优势，在护理管理中融入信息化概念，并于2017年7月依靠微信平台建立了普外科护士微信群，从而增加科室之间信息的传递，加强同事之间的交流，达到了很好的效果，其结果如下。

一、资料和方法

1.选择对象

我院普外科选取了现有的18名护士作为研究对象进行统计分析，对象均为女性，年龄在22-42岁之间，平均年龄为26岁。

2.采用方法（1）建立微信群。将本科室的18名护士拉进微信群中，并取名为“磁性团队”，这个名字不仅寓意着团队中的护理人员要为患者提供高质量的服务，还需要秉持着自我管理、共享管理、继续教育、自由决策、以及改善环境的磁性管理理念。（2）建立微信管理小组。首先，将科室教学组长作为微信群群长，主要负责群里的动态管理，比如微信内容的及时性、正确性、信息传达的有效性以及组员的回复率等，同时善意提醒成员不要与工作无关的内容[1]。微信管理小组组长由办公护士、护士长、以及各组责任组长等担任，主要负责将自己管理范围内的相关信息或事件及时向科室人员通知，从而提高管理效率。

3.应用微信平台

3.1 工作计划的布置

以前科室的工作计划都是通过护理部召开护士长例会进行工作内容布置的，然后，护士长安排时间召集全科室人员召开工作例会，并布置工作。微信群建立之后，护士长在护理部参加护士长例会的同时，就可以将相关的工作内容以及工作计划及时下发到微信群中，从而使每位护士能够及时了解相关工作，同时还可以将与骨干工作有关的幻灯及时发给相应的负责人，便于其尽快对工作重点以内容进行了解，掌握该月的工作重点，并了解该月质量控制的各项检查项目、教学任务、以及需要做的准备工作等。在召开工作例会时，工作人员已对各项工作计划有了初步的反馈，包括工作中存在的困难以及工作的完成时间等，这些问题都可以在例会上提出，然后由大家共同对原因进行分析，并提出有效的解决方案，从而在很大程度上提高了工作计划的执行效率。

3.2 学习专业护理知识

现阶段，在医院的护理工作中，普遍存在年轻护士比例大的问题，具有一定经验的高龄护士比较少，而年轻的护士缺乏一定的工作经验，并且对患者病情的预见性不足[2]。因而为了尽快培训年轻护士，帮助其适应临床工作，可以充分利用微信平台，并将专业护理知识以及护理时的注意事项发在微信群里，包括对重病患者护理中存在的问题、当班护士重点观察内容和预防措施、以及患者容易产生的各种并发症等，这样不仅能够提高护士护理时的警惕性以及护理工作效率，还能让其他人员进行学习，增长知识，对患者的病情进行大概了解，从而突破了交接班的时空局限性，有利于保证患者的安全。

3.3 质量管理控制

在护理过程中，质量控制是护理质量的保障，科室在每个月都要进行护理质量的自查，无论是质量控制小组还是护士长，在发现问题时都要及时在微信群中进行说明，从而引起相关人员的重视。在进行护理部护理检查时，质量控制小组的组长可以将检查的标准及时发到相关的群里，让每位护士都知道自己该准备什么，同时，在检查结束后，被查到的护士可以将被查内容、查出的问题、检查方式、以及相应的整改措施等发到微信群中，并由质量控制组长以及护士长进行补充说明。质量控制组长需要将每个月查到的问题在微信中进行说明，每个护士都需要定时查阅回复，并针对问题原因进行共同分析，探讨出可行的整改措施。护士长在节假日期间可以将查房时遇到的问题在群里进行及时通知，从而便于及时整改。

二、效果

通过微信平?_的运用，我院普外科在2017年7月后建立的微信群，并将应用效果与应用之前进行分析比较，可以发现，科室每月例会以及每日晨会的时间都大大缩短，护士参与管理的积极性大大提高，并且所有人员都表示，采用建立微信群方式，可以提高自身的专业管理水平，增长知识，同时增进了与同事之间交流。

第5篇：微信群的管理范文

[关键词]企业；微信生态圈；传播机制；传播效果

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.096

微信以其信息传播的及时性、爆发性、精准性、内容多样化、传播多极化、形式多元化、传播主体个性化以及对信息的及时统计而受到个人和组织的重视，自其产生到现在也得到许多学者的研究，然而到目前为止，已有的针对微信的研究主要体现在微信营销模式、微信公众平台的传播机理和特点上，而对于企业微信生态圈的信息传播的路径和效果的研究目前还比较少。本文将探究企业生态圈中各部分之间的关系及信息的传播效果，进一步丰富企业微信生态圈的信息传播研究。

1 企业微信生态圈的信息传播机理

企业微信生态圈中的信息传播机制主要体现在“群发推送、自动回复、非均势沟通、多向互动、逆向反馈”等五种方式上。各部分的相互关系如下图所示。

企业微信生态圈信息传播路径

1.1 群发推送

在企业微信生态圈中，扩散式群发推送主要应用于企业的微信公众平台，其作用主要体现在两方面（标号a所示）：一方面，便于公司的信息管理。公司内部的员工，上游合作企业、竞争企业、其他企业的相关人员和外部人员形成了多极化的关注群体，这种一对多的大众传播能够帮助内部员工及时地掌握公司的信息，其他企业也可以了解该公司最近的动态，同时，企业能够通过微信公众平台向外部人员宣传本企业，塑造企业的形象，而群发功能也节省了很多操作和时间。另一方面，设置的营销微信账号也能够拓宽企业的营销渠道，便于消费者了解企业的产品和服务。

1.2 自动回复

企业微信公众号设置了企业与关注群体互动的信息，在关注该公司公众平台的前提下，选择平台所设定的关键词，发送到企业公众号，系统会自动回复用户所需了解的信息。通过这一点对点的形式大大节省了企业后台信息管理者的精力。

1.3 非均势沟通

指的是企业员工在信息不对等条件下的相互沟通（标示b所示）。员工在进入其对应的部门沟通群之前，所了解的信息处于不同程度，其中一位员工发出最新消息，这一非均势状态被打破，而结束群对话时，群中各员工所了解的信息近乎达到同等水平，各部门之间的员工在沟通前所了解的信息同样处于不同水平，随着沟通的增加逐渐恢复到均势沟通的状态。

1.4 多向互动

各部门设置的沟通群能够发挥微信迅捷等特性，该部门员工与对应群中成员进行多向沟通，及时了解任务与相关事项，大大提高信息的传递效率，而同为一个企业不同部门之间的员工根据所了解的相关信息，可以进行多对多式沟通，使信息在企业各部门和员工之间得到高效传递。

1.5 逆向反馈

在企业所处的微信生态圈中，除了企业向外界发出信息及下属员工之间的相互沟通外，也要接收生态圈中其他企业的相关信息、消费者所反馈的信息以及外界环境所传递的信息（标示c所示），以此来促进企业微信生态圈信息的良性运转。

除了以上五大传播机理，企业微信公众平台还授予员工将平台中精彩的内容进行转发的权限，通过相应功能就可以将该信息转发至好友，也可分享到微信朋友圈，扩大信息传播区域。

2 企业微信生态圈的信息传播效果分析

2.1 从微信生态圈信息传播角度，微信精准、高效且低成本地传递了信息

企业微信给内部员工、外部相关人员以及员工之间最大的传播效果就是及时、准确、高效地进行了信息的传递。不论接收方是否在线，信息都会被接收且保留在信息管理中心，并通过提示等方式提醒用户阅读信息，使信息保持很高的到达率。另外，微信的各项功能都免费使用，只产生少量的流量费，大大降低了通信成本。

2.2 从企业信息管理角度，微信增加企业信息传播方式的多样性和灵活性

与移动通信和邮件等较早的通信方式相比较，高效的微信对话也增加了组织成员之间的沟通方式。企业员工利用手机等终端的便携性增加其沟通的交互性、灵活性优势，企业信息在微信交际圈里的传播增强了信息本身的可信度，信息管理人员可通过移动终端进行信息分享并接收信息反馈。在企业营销上，微信也让信息的传播方式变得更加多样，让传播内容变得更加丰富，扩大企业营销的辐射范围，也让企业的信息更加精细而具体。

2.3 从对外关系角度，微信完善了企业客户关系管理

在微信平台上信息有利于微信生态圈中上游合作企业、竞争企业和其他相关企业对于企业信息的了解，促进形成竞争又合作的良性商业生态圈。微信平台也是外部人员了解企业的端口之一，通过精心的信息管理，微信有助于塑造优良的企业形象。同样，微信也兼具营销信息沟通与反馈迅速的特点，能够较好地解决企业在营销过程中遇到的问题。

3 企业微信生态圈中存在的问题及发展前景

尽管企业微信生态圈的商业价值巨大，但依然存在着不可忽视的问题。首先，微信朋友圈始终是一个强关系的半封闭式社交平台，无法像微博那样关注与转发信息；其次，当前企业进行的微信营销，已经出现了监管不力的信用危机且难以解决；最后，针对微信平台目前的功能尚不能满足企业需求的这一状况，微信还需要满足客户的使用诉求。

企业微信公众平台已经成为企业甚至政府宣传的重要端口，从目前的微信使用上，微信已经呈现平台功能的综合化的趋势，随着腾讯对微信功能的不断研发以及未来工作和交际对通信技术的依赖，除了信息、图片和视频，微信一定会有更加全面人性化的功能出现。届时，微信的用户将会越来越多，其价值也越来越大，因此，微信平台和普通用户所形成的生态圈的发展前景是相当可观的。

参考文献：

第6篇：微信群的管理范文

1、手机打开微信，点击“通讯录”，再点击“群聊”；

2、进入群聊页面，选择一个微信群；

3、进入微信群页面，点击右上角的“...”；

4、进入聊天信息页面，点击“群管理”；

5、进入群管理页面，点击“群主管理权转让”；

6、进入页面，选择一个群成员，作为新的群主；

第7篇：微信群的管理范文

关键词：微信；信息交流；施工安全监管

中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）08-0076-02

随着科学技术的进步，越来越多的科学技术被研发和应用，极大地改变了人们生产与生活方式。其中人们的交流方式也产生了较大的改变，一批新的现代信息交流平台在人们日常生活中得到了充分的认可与应用。如何利用新的科技手段来加强信息的交流与管理、促进企业管理水平的提高，这成为了众多企业创新管理方式时需要考虑的重要课题。利用现代信息移动交流平台的功能，将其发挥的效用从日常生活中扩展到生产活动中，以进一步完善企业生产活动的管理机制，提升管理效率，这就是本次研究的主要内容与研究目的。

1 现代信息移动交流平台

1.1 现代信息交流平台的定义

信息交流促进了人们的理解与沟通，推进了生产力的提高与社会文明的进化，并起到了重要的作用。信息交流必须建立在一定的交流平台上的。

信息交流平台就是指人类利用纸质、电子等各种不同形式与性质的媒介、达到信息的接受与传送目的的相关平台[1]。信息交流平台建立的主要目的就是方便人们信息的交流，在不同时期、不同地域和不同人种、民族之间都有着不同的信息交流平台。

1.2 现代信息交流平台的发展历史

在人类漫长的发展历史上，信息交流平台的发展也随着历史而在逐步演变。在原始社会，信息交流主要依赖于语言、躯体动作等人类自身的交流平台；到了封建社会，驿站、烽火台和飞鸽传书等成为了人们开展社会和家庭信息交流的重要平台；随着工业革命极大地提升了生产力，人类社会也开始进入了现代社会，信息交流平台不仅在形式上出现了变化，而且交流的内容与信息传送的速度也大大加快了。电报、电话、书信邮递等成为了工业革命后社会群体交流信息的关键平台。

20世纪60年代后，计算机技术的突飞猛进，出现了第三次工业革命，使得信息交流得到了跨越式的发展。

依靠电脑与互联网等信息交流平台，人们首次实现了信息的即时传送，大大提高了生产效率，促进了人类社会文明的巨大进步。

1.3 现代信息移动交流平台的作用分析

进入21世纪，随着智能手机研发技术的迅速推进和智能手机应用的日渐普及，一种崭新的现代信息移动交流平台诞生了，这就是手机微信通讯平台。我国的手机微信通讯平台是由腾讯公司于2011年开发应用的，作为一款智能手机上使用的软件，微信可以依赖于互联网而实现语音、图片、文字及视频的即时传输。一经推出，微信由于其快捷、方便和实用的特性而迅速被广大消费者接受与推崇，如今全国大部分手机用户每天都离不开微信的使用。在国外，类似手机微信这样的移动信息交流平台还有很多，如Talkbox、What-s App、KiK和LINE等[2]，而国内也有类似的“米聊”、“飞聊”、“沃友”等信息移动交流平台等。但是，从近些年各平台的发展情况来看，微信已经成为了市场占有率最大的、首屈一指的现代信息移动交流平台，利用它可以聊天、谈生意、约会、开展学习与生活中的各种活动，其作用将会越来越大，其发展前景不可估量。

2 现代信息移动交流平台在地铁施工安全监管中的 应用分析

2.1 地铁施工安全监管的主要任务分析

在地铁施工中，其大部分工程位于地下、地质情况复杂、地下管线与地下水情况不明，往往会造成地铁施工安全上较大的风险。如今，我国许多城市为了拓展城市交通空间，纷纷上马了地铁工程。因为地铁施工安全管理措施落实不到位，造成了一些地铁施工的安全事故屡有发生。例如，在2014年12月，某市4号线隧道工程施工中，钢筋绑扎期间钢筋架发生倒塌，造成了施工人员的四死三伤的重大安全事故。因此，在我国地铁施工时，施工安全监管显得尤为重要。地铁施工安全监管的主要任务就是依据事前制定的安全管理方案，认真落实施工安全管理措施，健全安全生产保障体系，对施工中各种安全影响因素进行全程监控，开展安全检查，发现安全隐患及时采取措施整改，确保地铁工程施工安全目标的顺利实现。

2.2 地铁施工安全监管的传统实施方式研究

从以往的地铁施工安全监管实践来看，我国实行多年的传统安全监管方式主要是依靠分级施工安全管理模式，即上一级向下一级布置任务，下一级开展工作并且向上一级进行汇报的模式。分析地铁施工传统的安全监管方式，各管理层级包括了施工企业总公司、项目部、安全主任、安全员和班组长，他们之间开展安全监管的体系。

地铁施工传统的安全监管方式中信息的传送也是如组织结构体系一样，形成了垂直化的模式，即通过会议、文件或者电话往来等交流平台，将安全监管的相关信息由上一级传送给下一级，下一级又向更低的下一级传达；下一级施工安全管理的情况也是向上一级汇报，然后再由上一级向更高的上一级报告。这种信息交流方式层次多，效率慢，而且在信息交流的过程中往往容易失真[3]，造成施工安全信息传递的不及时与偏差，给地铁施工安全监管造成了不利的影响。

2.3 现代信息移动交流平台在地铁施工安全监管中应用 的方法研究

为了充分发挥现代信息移动交流平台的作用，利用先进的科学技术加强地铁施工安全的监管，通过研究，在某地铁7、8、9号线的施工中创新施工安全监管方式，利用了微信平台来建立起施工安全的监控体系，较好地完成施工安全控制的任务。分析本项目应用微信平台构建施工安全监控体系的主要做法，有如下几点：

①以地铁项目施工建设参与人员为主体，以微信为纽带，分别建立起地铁7、8、9号线的施工安全监管微信群。由业主安全监管部门负责具体项目安全管理员牵头，利用智能手机，组建了施工安全监管微信群，简称“Anquan-7、8、9”。参与人员包括了地铁7、8、9号线的业主单位、施工单位企业安全管理人员、项目经理、项目部安全员、各班组长、施工员、监理等。由于微信群的建立与加入不需花费额外的费用，又能更快地了解、掌握各标段工地施工安全情况，加快了交流的效率，因此大家都非常乐于加入微信群，愿意更多地沟通交流。

②业主单位、监理和项目部及时在微信群里施工安全管理文件与要求。为了保证施工安全管理信息交流的快捷性，业主单位、项目部和监理一旦有了新制定的地铁7、8、9号线施工安全管理规定、要求，就及时在微信群里，使得通过编制、层层下发文件而获得安全监管的时间被大大缩减了。业主单位在微信群中经常传达上级主管部门的指令，公布用电、机械施工、设备安装、装修、空中作业、深基坑施工等工序的施工安全规范。监理人员时常安全检查和现场监理会议中发现的安全隐患，反馈生产施工中出现的问题，在微信中提醒大家提高安全防范意识；项目部明确施工安全监管的规章制度，及时在微信中公开，便于各班组、各施工人员对照检查。同时，项目部提前预报台风、暴雨等恶劣天气，在微信群里提醒各标段施工安全管理人员采取有意识的安全风险防范措施，真正做到防患于未然。

③利用微信的强大功能，多种形式地开展地铁施工安全监管。在“Anquan-7、8、9”微信群里，入群的人员都是互相平等的主体，大家通过图片、语音、文字等各种形式互相交流。既有点对点的单独交流，也有群里的共同交流[4]。曾经有一个标段施工检查中发现了钢管脚手架的搭设不合格，不符合安全规范的要求，安全员立即在微信群中通过拍摄的照片与文字说明公布出来，使得其它地铁7、8、9号线所有的工地立即知晓了错误，在其它工地的脚手架搭设中都改进了搭设方法，避免了安全隐患。

2.4 应用现代信息移动交流平台开展地铁施工安全监管 需注意的问题

利用微信这种现代信息移动交流平台进行地铁施工安全监管，大家能够快速知晓最新的安全管理规范与文件，了解时下最需要注意的安全生产事项，掌握安全监管的最新动态；同时，大家经常在微信群中工作经验，提出安全生产和安全材料管理的注意事项，也有利于共同做好地铁施工安全监管工作。不过，在微信应用中，应注重个人隐私的保护和微信群内容的引导，避免微信群成为了工作时间聊天与抢红包等游戏的场所。

3 结 语

作为现代信息移动交流平台的一种，微信不仅在生活中、而且在生产管理上也可以发挥重要的作用。在地铁7、8、9号线施工中，利用业主、监理、施工方共同参与的施工安全监管微信群，传达上级主管部门的指令，公布用电、机械施工、设备安装、装修、空中作业、深基坑施工等工序的施工安全规范；时常安全检查和现场监理会议中发现的安全隐患，反馈生产施工中出现的问题，在微信中提醒大家提高安全防范意识；明确施工安全监管的规章制度，及时在微信中公开，便于各班组、各施工人员对照检查。通过微信平台的运用，加快了地铁施工安全信息的效率，实现了信息的及时共享，有力地促进了地铁的施工安全监管。

参考文献：

[1] 方兴东，石现升，张笑容，等.微信传播机制与治理问题研究[J].现代传播 （中国传媒大学学报），2013，（6）.

[2] 上海交通大学舆情研究实验室.2014年微信发展状况年度报告[J].新 媒体与社会，2015，（1）.

第8篇：微信群的管理范文

【关键词】MOOC；微信公众平台；视频教学

【中图分类号】G434 【文献标识码】B

【论文编号】1671-7384（2016）11-0033-03

引 言

MOOC即大规模开放在线课程[1]。目前，国外主流的MOOC平台主要有Coursera、edX和Udacity，国外MOOC学习的主要目的是服务于自由学习者[2]。中国MOOC目前是为了丰富教学资源，提高教学质量，解决教育公平问题。目前，中国MOOC学习平台主要有学堂在线、果壳网、爱学堂、中国创业学院、智慧树网、腾讯课堂等。各大MOOC平台普遍存在若干问题，如学习者进行在线学习被其他事务打断时，学习者之前进行的学习活动不被认证，学习者与教师之间、学习者与学习者之间几乎没有互动讨论等。

在数字化的背景下，西蒙在Connectivism： A Learning Theory for the Digital Age一文中提出了联通主义的思想[3]。随着网络的出现与信息技术的发展，人们的交流方式也随之改变。移动互联网的发展，引领MOOC进入了一个数字化学习和移动学习交叉融合的新领域。基于微信公众号庞大的用户群体、即时交流的功能，将MOOC学习资源与微信公众平台的课程设计与开发结合起来，是一种新型的教育教学模式。利用微信公众平台开展MOOC教学的优势在于，只要有网络，就可借助Pad、智能手机、便携式笔记本电脑等任何一种设备进行在线学习。学习者的学习不受时间、空间限制。微信强大的功能使得学习者与教师之间的沟通更加方便。不仅如此，只需要关注微信订阅号，即可随时随地进行学习[4]，通过微信订阅号共享媒体内容，可以让教学资源利用最大化[5]。

基于微信公众平台的MOOC功能

1. 信息的即时交流

教师作为微信公众平台的管理员，向用户发送图文信息或视频时，可进行选择性推送；学习者在学习过程中有疑问，可通过消息或留言功能提出问题，等待教师、管理员回答或者进入“MOOC学习讨论区”进行讨论；用户之间还可以实现信息互传、内容共享等。

2. 教学资源群发功能

教师通过微信公众平台向用户推送课程内容时，可以将文字、语音、图片、图文消息或视频，利用微信群发功能与学生随时保持联系，有助于学生随时了解和掌握本门课程的信息。

3. 教学数据统计分析功能

统计分析功能由用户分析、图文分析、消息分析、菜单分析四部分构成。用户分析可以统计用户来源：公众号搜索、二维码扫描、名片分享或者支付后关注，并且能够根据用户数据自动生成趋势图，方便教师或管理员了解用户新增、取消、累计的数据变化情况。教师还可以统计用户的地域、接收终端以及机型的分布情况；图文分析可以统计信息后微信手机客户端的浏览次数、分享转发次数、微信收藏人数、朋友圈推送、微博浏览量等；菜单分析和消息分析则分别记录了菜单的点击人次与消息的发送人次，并通过折线图、数据表直观表现消息阅读、发送人数随着时间的变化情况。

4. MOOC学习平台操作界面的编辑功能

微信公众平台的编辑功能包括“自定义菜单设置”和“自动回复设置”。用户通过自定义菜单接口，创建、修改和删除自定义菜单的内容，并为其设置响应动作，用户点击菜单即可跳转到相应页面；用户还可以通过语音、图片、文字、视频等形式实现消息自动回复、关键词自动回复。

课程的交互设计

1. 学习者与课程平台的交互

学习者的学习时间是不固定的，教师也不会时时处于在线状态。学习者可以在学习平台中输入关键词进行自主学习，微信公众平台利用自动回复功能及时反馈，弥补了教师无法及时反馈的不足。微信公众平台的自动回复功能有一定的缺陷，即无法对学习者提出的所有问题进行解答。因此，课程设计者在设计教学视频的过程中，需要合理设置知识点，尽量贴合学习者的实际需求设置问题的答案。

2. 学习者与教师的交互

学习者可以通过关注微信公众号进行MOOC学习，课程教师和学生可以扫描二维码进入“MOOC学习群聊”。在群聊中，学生可以发表自己对课程的疑问、见解、观点等，教师和学生都可以回答别人提出的问题，在话题讨论区人人都有发言权，教师还可以通过公众号学习内容统一解答学生的共性问题。

3. 学习者之间的交互

教师很难与每一位学习者即时进行线上的交流与沟通，因此，关注同一门课程的学习者可以通过扫描二维码加入群聊，学习者可以在群聊中直接与其他学习者进行沟通和交流。不仅可以从微信公众平台资源中获取知识，还可以从他人那里获取有用的知识，这样的学习方式将大大提高学习者的合作学习能力。对于学习者来说，可以自由选择学习内容，对疑难问题发表见解等，很好地弥补了传统教学的不足。

基于微信公众平台的MOOC设计

国内的“果壳网”“智慧树网”“爱学堂”等众多知名MOOC平台都需要强大的服务器硬件设备支持，才能保证大量的学习者同时在线学习。微信公众平台的关注人数没有上限，数量巨大的微信用户同时在线，也可以保证微信公众平台的畅通，学习资源的利用率可以达到最大化。

1. 微信平台的申请

在搜索引擎上输入“微信公众平台”，进入微信公众号注册界面，填写邮箱、密码、账号类型等信息，进行账号注册。进入邮箱激活申请的公众号，选择主体类型为个人，完成身份证实名认证审核。登录微信公众平台后，对微信平台用户的群发、回复、多客服、投票管理、讨论区设置、自定义菜单进行设置。

2. 微信平台框架搭建

根据微信公众平台的功能和特点，我们将平台分为：支持端、服务端、用户端（如图1）。微信公众平台是课程学习的支持端，将大量在线开放课程上传到微信公众平台以供微信用户学习课程，微信好友可以通过朋友圈分享、好友消息推送、群发等进行资源分享；服务端通过对微信的菜单定义、回复设置、页面交互的设计来搭建平台提供更高质量的服务，并通过设置导航自动解决学习者学习过程中遇到的问题，从而为学习者提供更好的服务；MOOC学习者、教师（管理员）构成了平台的用户，微信提供群聊功能，并提供给用户公众号关注、消息推送、转发等功能，方便学习者的沟通和交流。

3. 自定义菜单设置

登录微信公众平台后，点击自定义菜单按钮，进行平台主页面菜单按钮设计，点击添加菜单或子菜单按钮进行导航设计，子菜单内容可以设置为消息推送（如图2），消息推送可以包括文字内容、语音内容、视频内容等。

菜单栏设计：添加“帮助菜单”“MOOC课堂”“上课去”三个一级菜单，“帮助菜单”模块分为新手入门、常见问题、开发之路三个子菜单；“MOOC课堂”模块分为课程简介、如何学习、章节信息、了解趋势四个子菜单；点击“上课去”按钮不仅可以观看MOOC视频，还包括课堂实践作业、自我评价等模块。

子菜单设计：以“新手入门”为例，在标题栏输入作者、封面图片等，摘要处输入MOOC定义、MOOC现状、微信公众平台的功能与特点、MOOC的发展趋势，正文处对本文摘要做出详细介绍，文章长度不超过20，000字。

4. 群发功能设置

为了能够保障用户得到符合自身实际的课程体验，微信平台还可以设置群发功能，根据发送文字、图片、语音、视频等内容，对群发对象、性别、群发地区进行设置，可以选择按分组、男性、女性或全部用户进行消息推送。

群发人数不受限制，只有关注订阅号的粉丝才有权限接收群发消息；微信公众平台管理员可以选择文字、图片、语音、视频进行推送图文消息，可以从素材库中选择已上传的图文消息进行多次群发；群发内容字数不超过600个汉字；语音消息容量不超过5M、视频消息不超过20M，以便于用户通过手机查看。

自动回复按钮包括“被添加自动回复”“消息自动回复”“关键词自动回复”三个选项。

被添加自动回复：即订阅回复、关注回复，点击“被添加自动回复”按钮可以重新设置文字、图片、语音或视频。当你关注MOOC学习公众号时，显示“欢迎关注MOOC学习平台”。

消息自动回复：即用户向微信平台发送指令或请求时，系统若无法匹配相应的关键词，可以设置消息自动回复，手机终端微信显示如图3所示。

关键词自动回复：点击“添加规则”按钮，即可设计关键词回复，添加规则要具有逻辑性。输入规则名后，点击“添加关键字”，每个关键字字符不超过30个。

关键字属性若选择“已全匹配”，编辑页面显示“已全匹配”，只有用户发送完全匹配的关键词，微信公众平台才会自动回复给用户。比如设置关键字为“信息技术简介”，只有回复“信息技术简介”才会触发，若回复不完整的关键字“信息技术”则不会触发关键字回复；关键字属性若选择“未全匹配”，只要发送的内容包含关键词时，就会触发关键字回复。当用户在微信客户端输入“信息技术”关键词时，平台自动解决用户问题。

5. 管理设置

消息管理：由于教师、微信平台管理员不能随时处于在线状态，所以无法及时回复用户提问。在“消息管理”处可以查看最近收到的全部消息，点击“快捷回复”按钮可以回复用户提问。

6. 讨论区设置

微信具有群聊功能，点击“上课去”菜单中的“课程讨论”，即可在微信公众平台中加入群聊讨论，不仅可以增进学习者之间的交流，让更多的学习者参与到课程中，一定程度上还改善了微信公众号“一对多”的模式，是线上多个学习者共同学习交流的好方式。当学习者遇到问题无法解决时，可以向群中其他用户提出问题，等待回复。用户可以上传文字、图片、语音、视频等多种形式的信息来进行交流讨论。

结 论

为广大教师设计与研究MOOC提供了新的视角。微信平台可以免费申请，平台搭建简便容易，任何一名教师都可以利用微信公众平台来进行MOOC的建设，为学生的学习提供有益的帮助。

注：于茂春为本文通讯作者。本文系吉林省教育厅“十三五”社会科学研究项目“教育云环境下高校信息化教学方式变革研究”（项目编号：吉教科文合字[2016]第257号）的阶段性研究成果。

参考文献

陈峰.基于微信公众平台的微型移动学习资源设计研究[D].辽宁师范大学，2014年6月.

王敏. 国外不同MOOC的教学设计比较研究[D].陕西师范大学，2014年6月.

Tanva Elias. Universal Instructional Design Principles for MobileLearning [J].The International Rcvicw of Research in Open and DistanceLearning，2011， （2）：143-156.

朱学伟，朱昱，徐小丽.微信支持下的移动学习平台研究与设计[J].中国远程教育，2014（4）：77-82.

第9篇：微信群的管理范文

关键词:微信大学生管理

1概述

微信作为2011年腾讯研发的新型沟通工具,凭借其小巧,安装方便,使用费用低廉,能够发送视频,语音,图片,文字等多种形式等特点,博得广大网民的喜爱。到2013年短短的2年,注册用户已经超过了5亿。同时,微信可以通过QQ号,手机号,发送二维码等形式来添加好友,可以建立微信公众号,微信群等来传递信息,可以通过转账,付款等方式来消费。在一些方面,微信功能已经全面超越了QQ,成为主流的网络工具。大学生作为新事物接受最快的群体,自然早就使用微信了。日常的朋友沟通,感情宣泄,消费转账等,微信无处不在。高校辅导员已经从单纯的思想政治教育者转变为全面的学生管理工作者,不仅仅肩负着学生思想政治教育工作,还包括学生的日常管理,班级和党支部管理,困难帮扶工作和就业指导,职业规划等。可以说辅导员的工作十分繁琐,需要借助微信这个大家都在使用的工具来使得工作由繁人简,效率更高,学生更容易接受和配合。

2微信帮助辅导员做好学生工作的可行性

2.1微信在大学生群体中的普及率高

现在的大学生接受新事物很快,几乎每人一部智能手机。QQ是他们原来就十分熟悉的工具,微信在功能上一些方面胜于QQ,更加博得大学生群体的热宠。视频,语音,图片和文字,随意在彼此之间发送,这样就给辅导员宣传学校政策,发送学习资料,了解学生心理提供了很好的平台。同时,辅导员通过微信进行思想政治教育的方法也多种多样,避免了以往教育方式的呆板老套,使得大学生更愿意接受,学习效率也高。22辅导员繁重工作的必然需要辅导员的工作分类复杂,事无巨细。如果按照原来的工作方式,遇到问题学生一对一面谈这样的形式,辅导员不可能每个学生都照顾到。有的时候,辅导员会通过班里的学生干部做好传达和督促工作。学生干部因为自身的局限性,有的时候出现遗漏和“想当然”的现象是十分正常的。这时,如果通过微信来做学生管理工作,就事半功倍。通过微信一对一的交流,了解问题学生的思想动态,做好说服和解释工作;传达学校文件和院系通知,可以通过微信公众号等方式,一目了然让学生第一时间知道与自身息息相关的重要事情。

2.3做好当前辅导员工作的必然要求

如果辅导员用自己的手机能够熟练的使用微信,学生就会认为自己的老师不“ollt’’,自动拉近了老师和学生之间的距离,学生就愿意将自己的想法通过微信,这种大家都能接受和都会使用的方式,传递给老师。倘若老师不会使用微信,甚至连智能手机都不会用,那自然给学生就是一副“老套”的形象,工作方式比较死板,心理上就会与老师有所疏远,自然会对老师的工作有抵触。24提高辅导员自身要求的需要随着时代的发展,辅导员就应该要求自己认识新的软件和工具,并熟练使用它们。通过这些,一方面开拓自己的眼界,拓宽自身的知识面,同时可以提高辅导员在学生中间的人格魅力,让学生认为老师是属于他们一代的同类人,方便学生工作的开展。

3如何利用微信做好学生工作

3.1充分发挥微信公众号的作用

可以让所管辖的学生关注院系公众号,这样可以方便宣贯学校相关政策,宣读院系有关文件,会议纪要,通知相关活动等;同时,公众号平时可以宣传国内外一些重大的时事热点,热门的社会新闻,并运用社会发展观的视角解读这些事件,在学生中间传递健康向上的世界观和正能量;在遇到重大节日时,公众号要提前节日注意事项和祝福信息;在遇到“学雷锋”活动日等有代表意义的日子时,要及时公告,提出倡议。

3.2充分利用微信群的沟通功能

辅导员以班为单位建立微信群,可以方便了解班里学生对学校政策,班级事情的看法和意见,并及时进行解释工作,有利于保证学生队伍的稳定性;对于有的学生不方便当面或者在群里沟通,可以通过私聊的方式了解他们的问题症结所在,及时进行疏导教育;同时,还可以利用课余时间,在群里讨论一些时事新闻,社会热点,了解学生的世界观,教给他们看待问题的方法,提高大家参与讨论的积极性和热情。

3.3关注学生朋友圈的状态

朋友圈作为学生表达内心想法的平台,能充分的表明学生当前的所想。对于一些心理暂时出现问题的学生,在他的朋友圈里基本上都会发现端倪。这时,辅导员就应该及时跟进,了解他们心里的想法,并进行有目的的疏导,把可能发生的危险概率降到最低;同时,可以了解广大学生对于学校,社会和个人情感的想法,可以在工作中有的放矢的开展工作。

3.4注意微信个别可能带来危险

功能微信的摇一摇,漂流瓶和寻找附近的人等功能,满足学生扩大社交规模的愿望。但是,现在社会关系复杂,形形的人都有,这就给大学生交往带来一定的危险。社会上经常出现犯罪分子利用微信骗取大学生钱财的事件,有的还造成了人身伤害。这时,辅导员就应该在微信公众平台上告诉大家微信社交功能的正确使用方法,如何辨别犯罪分子,防止类似危险事件的发生。

4总结

微信作为大众最喜欢的网络工具,给人们的沟通交流,生活出行都带来了无限的乐趣与便利,也给辅导员做好学生管理工作提供了新的方式。高校辅导员要充分利用好微信公众号,微信群和朋友圈的功能,及时了解学生动态,传达国家和学校方针政策,传递正能量,培养学生树立正确的世界观,用创新的工作方法做好学生管理工作。

参考文献:

[l]田俊巧.微信在高校辅导员学生工作精细化管理中的应用研究口].求知导干,J,2025,(23).