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近些年,我国电子商务一路高歌猛进,陷入困境的小微企业均已借助网络营销,开展电子商务,以达到降低成本、安全过冬目的。这其中,有一些前瞻性中小企业开始启用新的营销工具。比如,利用通用网址+无线网址来全面布局互联网电子商务,开展全网络营销。
通用网址和无线网址都是基于国家标准的网络资源,是企业独一无二的网络标识,也是行走在网络时代前沿的营销利器。利用通用网址,中小企业可以得到可信电子商务联盟数百家行业电子商务网站的独家置顶推荐位,全网卡位访客流量,借助新浪通用网址频道、知名搜索引擎、全国100家信息港热站和商家网平台等多种优势通道多维展示品牌,达到一种规模化的传播。而无线网址则可以为企业提供从建站到推广的全套移动营销解决方案,借助系列无线网址关键词,中小企业可以迅速拦截商机,大幅提升手机网站访问量,吸引大量潜在用户,抢占移动互联网的至高点。
注册网址资源有效保护网络知识产权
从另一方面来看,中小企业除了加强网络营销能力降低成本外,还需要加强产品创新能力。而这些产品创新,要在商业领域形成门槛,打造企业核心竞争力,就需要尽早保护商标、专利、域名、网络品牌等知识产权,建立品牌防御体系。
“谷歌是技术驱动,腾讯是产品驱动,京东是运营驱动。在商业上,这三家企业分别从技术、产品、运营不同路径出发,但条条大路通罗马。而且,三家企业有一个共性,都追求用户体验到极致。”京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏接受《经理人》记者采访时说,“京东的愿景是成为一家真正的国民企业,提供低价、正品和品质服务的卓越用户体验,进而建构健康的网上购物生态。”
做技术出身的颜伟鹏先后供职于谷歌、腾讯和京东。现在他执掌着2014年才成立的京东数字营销业务部。正是基于京东的数字营销实践,他提出了数字营销3.0概念。他认为,数字营销已历经了三个发展阶段:
数字营销1.0阶段,即门户营销时代:从线下到线上、单纯依靠流量完成品牌曝光。比如新浪网、搜狐网、腾讯网等门户网站以前的网络广告就是如此。
数字营销2.0阶段,即搜索营销时代:利用互联网数据对用户需求进行精准定向。比如谷歌、百度等搜索引擎推出的RTB(实时竞价)即是如此。在RTB模式下,又衍生出ADX(广告交易平台)、DSP(广告主需求平台)、SSP(媒体资源供应方平台)、DMP(第三方数据管理平台)等形式。
数字营销3.0阶段,即电商营销时代:利用大数据驱动,完成从消费者洞察到需求精准定向,到线上线下整合,再到效果反馈的闭环,使得营销效果可以直接衡量。颜伟鹏说:“数字营销3.0与1.0、2.0相比,最大不同是精准定向、用户洞察、效果分析,打通了消费数据与社交数据,实现从品牌曝光、展示、互动到交易下单的闭环服务,而数字营销1.0、2.0尽管实现了广告定向投放,但仅局限于流量变现层次。”
其实,很多企业都在尝试做数字营销,但如何落地成为其发展瓶颈。为此,颜伟鹏指出:“电商企业在数字营销上主要面临数据打通问题。在PC时代,通过Cookie可以打通数据,但在移动互联网时代,大家采用浏览器和各种APP,而且APP会自带内置浏览器,所以Cookie没办法打通,而我们可以实现。”那么京东究竟如何实现呢?
京腾计划:构建流量运营生态
2015年10月,京东与腾讯联合推出“京腾计划”。它是基于“电商+社交”的数字营销服务解决方案。颜伟鹏说:“京腾计划让社交数据与消费数据走向大融合,推动电商行业进入数字营销3.0时代。京腾计划的愿景是打造一个数字营销流量运营生态,帮助品牌商在京东平台上把生意做大做强。”
为此,京腾计划肩负着打通数据、流量共享和流量变现三大使命。
首先,打通京东和腾讯两大平台的海量数据。腾讯拥有大量微信和QQ的社交用户,截止2015年第四季度,QQ活跃账户达8.53亿,在线账户峰值达2.41亿,微信活跃账户数达6.97亿。京东则拥有近1.7亿电商用户。各自拥有海量的社交数据和消费数据,而要把腾讯的社交数据引到京东平台上,就需将这两类数据对接起来,形成完整的数据闭环。而数据打通后,有助于解决品牌商所关注的精准人群定向、多维用户洞察、效果衡量分析三大核心问题,进而实现精准量化决策,让平台、用户、商家实现多赢。这也是京腾计划的战略意义所在。
“腾讯的社交数据对电商蛮有用,比如通过挖掘定向性别、年龄、上网场景、商业兴趣等数据,可以勾勒出用户的个人标签、购买力等画像。”但颜伟鹏坦言,数据打通面临两大挑战:一是怎么把ID打通,又不侵犯用户隐私,二是如何确保数据的安全性。“因为腾讯不希望泄露用户隐私,京东也希望保护用户利益。为此,我们做了很多创新。比如我们在数据上把用户ID打通,让双方的用户匹配起来,但在数据打通时,又把用户ID变写,使之关联不到对方的QQ号或者微信号,这样就便于保证数据的安全性。”
其次,实现流量共享。数据打通后,接着就要把京东和腾讯的用户数据有机融合起来,并转化为可共享的流量。颜伟鹏说:“京东打通了各流量方ID的用户数据,整合了包括社交流量、电商流量、门户流量、视频流量、搜索流量等在内的全网流量,并将其引流到京东平台上。”
据悉,目前京东的全网流量来源分布为:电商流量主要来自京东站内流量,包括京东商城平台、京东APP等。同时,京东做了很多场景化引流。目前引流主要来自四大方面:一是社交流量,其中以腾讯旗下微信、手机QQ、QQ、QQ邮箱、QQ空间等海量流量为主;二是门户流量,主要来自京东购买的新浪网、凤凰网等流量资源;三是视频流量,主要来自京东购买的视频平台流量资源;四是搜索流量,主要来自京东与百度等搜索引擎的合作。
当然,京东最大引流来自腾讯的社交流量。据颜伟鹏介绍,早在2014年3月京东与腾讯就开始了整合工作。当时,拍拍网并入京东,腾讯正式入股京东,同时拍拍网的广告业务并入京东数字营销业务部。京东与腾讯的这种合作就是建立在导流基础之上。腾讯旗下的移动端微信和手Q相继为京东开辟了一级入口,为京东电商导入流量。
最后,促使流量变现。这是京腾计划落地所需。颜伟鹏说:“通过微信和手Q入口,京东可以从腾讯直接导流,并快速转化为下单,促使流量变现,由此将腾讯的社交化流量转化为商业价值。”为此,京腾计划最终达成提升品牌商ROI(投资回报率)的目标。
京腾计划的实践者护肤品牌SK-II即是如此。2015年12月,SK-II全系产品入驻京东,且采取京东自营方式。活动当日,SK-II销量为平时销量近6倍,SK-II微信公众号的粉丝增长量相当于平时两个月的总和。其具体做法是,先从京东、腾讯海量用户中筛选出定向人群,把目标用户群锁定在SK-II既有及潜在用户、SK-II品牌互动用户、SK-II品牌代言人霍建华的粉丝三大维度。再将社交用户场景与电商交易平台对接,把定向人群导入微信上的京东购物SK-II商品详情页和SK-II微信官方公众号,并打通数据及从品牌展示、曝光到下单交易的闭环模型流程。最后对定向人群投放个性化广告,把用户引流到京东SK-II官方旗舰店,由此实现从品牌营销到交易下单的服务闭环。
京腾魔方:打造全景用户标签体系
当然,京腾计划并没有就此止步。2016年5月18日,京东宣布启动“618品质狂欢节”,同时推出新品“京腾魔方”。京东对它的定位是,整合了消费数据与社交数据的立体营销解决方案,是京腾计划全面升级的品效合一产品。
实际上,京腾魔方是京腾计划更进一步的落地版,是数字营销3.0更细化的解决方案,主要围绕精准定向、闭环体验、用户画像、个性化创意、品效合一、科学的效果衡量六大营销目标展开。因此颜伟鹏说,京腾魔方是京腾计划的产品化。
正因如此,京腾魔方使京腾计划的落地更具象和更接地气。品牌商通过京腾魔方,不仅可以实施和管理完整的营销路径,并可根据自身需求而实施不同的组合方案,获取营销效果反馈。对品牌商而言,用户画像和效果衡量两个环节对其营销实施至关重要,而它们也正是京腾魔方的优势所在。
在数字营销中,用户画像直接影响着精准的营销策略制定和最终的营销效果。要真正勾画出精准而又接地气的用户画像,大数据挖掘成为关键。
为此,京腾魔方在此方面的核心目标是,通过用户画像打造出全景用户标签。“要实现这个目标,必须依靠大数据和多维定向。”颜伟鹏说,京腾计划把社交数据与消费数据打通,改变了以往两者隔绝的局面,并通过机器算法和学习抓取腾讯的社交数据,让用户画像更加立体和完整,进而丰富了京东全景用户标签体系。在用户画像清晰后,京腾魔方就通过多维用户洞察,对用户行为、需求、兴趣、地域等多维定向加以明确,以便将品牌商所需传播的信息精准地推送至目标人群。
同样,品牌商对营销效果的监测与反馈都非常关注。因为京腾魔方能对营销路径实施全程管理,所以对营销效果可以作出及时而准确的反馈。比如2016年4月,乐视2超级手机首发试水京东数字营销,在京东平台首发当日销量达近15万台,成为其2016年至今手机品类单品首发日销量冠军。其实,采用京腾魔方,不仅有利于品牌商累积运营经验,也利于品牌商日后调整和改进营销方式打下坚实基础。
此外,京腾魔方还在开发“人群包”体系。颜伟鹏说:“在京东大数据支持下挖掘出品牌商所希望的精准定向人群,然后把这些人群包打上标签。我们再把整理出的几十万人群包,放在腾讯10亿级用户池中进行扩展,利用相似的社交属性发掘出几千万人群包。运用这种方法,我们就可以慢慢形成一套人群包拓展系统。我们通过技术手段可以把整个过程产品化和自动化,并通过与腾讯后台无缝对接,品牌商在后台提出定向人群需求后,就可以迅速进行广告投放。这样不仅大大缩短了投放流程,而且可以节省人力和提升效率。”
京准通:垒筑全网数字营销平台
为顺应数字营销发展趋势,其实在推出京腾计划前,京东就推出了营销产品“京准通”,以整合旗下数字营销资源。实际上,京准通是由2013年推出的京东商务舱业务升级而来。目前京东把京准通定位为一体化的全网数字营销平台,是京东整合数字营销3.0的综合解决方案。颜伟鹏说:“京准通整合了全网流量,包括京东的消费流量和腾讯的社交流量,同时对各大门户和新闻客户端、视频、搜索等流量方集中采购流量,并把这些流量引到京东平台上打包起来,再通过各种标签进行投放。”
根据品牌商不同营销推广需求,京准通设计了多元化服务产品和不同付费方式,以便品牌商实施订制化的组合性选择。目前京准通有京选展位、京东快车、京东直投、京挑客四大基础广告产品,采用CPD、CPM、CPC、CPS等计费方式。
京选展位业务于2011年推出,采用CPD(按天计费)形式。其做法是,在京东站内首页和其它重要位置,开设营销推广位,品牌商按不同频道或关键词竞价获取不同展位,进行品牌曝光。京东快车业务于2012年12月推出,采用CPC(按点击付费)和CPM(按广告千次展现付费)方式。其做法是,把门户、视频、移动端等站外资源的流量导引到京东平台,通过站内搜索行为定向,让品牌商在京东平台上进行营销。
京东直投业务也采用CPC(按点击付费)和CPM(按广告千次展现付费)方式。其做法是,利用精准定向进行付费引流,也即品牌商通过京东直投获取相应流量并支付相应费用进行品牌推广。
京挑客业务采用CPS(按最终成交金额付费)方式。其做法是,品牌商在京东平台上进行推广,在达成交易后按约定的佣金比率向京东支付相应费用。这样,品牌商营销费用可灵活使用,ROI亦相对可控。
2015年下半年,在上述四大产品基础上,京东又推出了CPS个人推广功能和CPC联盟产品。同时,推出了社交电商平台“京享街”。针对快消、3C、家电、服饰家居等行业,2016年京准通又启动了“京典”营销计划。这样,京准通旗下产品更加多元丰富,便于品牌商在线推广时选择。
颜伟鹏说:“京准通的价值就是以多元营销产品为客户提供精准营销所需的精准流量。”京准通实施精准营销的步骤为:一是确定营销目标,即侧重品牌推广,还是提升销售额;二是确定营销人群,即通过数据挖掘形成数据标签,再确定营销的目标人群;三是确定营销工具及营销方案,即品牌商根据自身需求选择京准通旗下产品,京东再为其制定具体实施的营销方案;四是进行效果衡量,即京东依据技术KPI做用户洞察和效果调研,进而评测出综合ROI。目前已有300多个品牌采用京准通进行营销推广。
企业信息化
最佳解决方案奖
移动互联网、物联网已被“十二五规划”列入新一代信息技术产业的重点发展对象。杭州手趣科技有限公司历经数年开发,推出了企业移动整合营销服务——全网通址。打造移动网络世界中的企业一站式宣传、推广、营销、商务平台。
据易观等权威机构预测,中国2012年的移动互联网网民将过6亿,并且呈快速递增的趋势。另据预测,“十二五”期末,我国物联网相关产业规模将达5000多亿元。
移动互联网、物联网已被“十二五规划”列入新一代信息技术产业的重点发展对象,成为我国战略性新兴产业,从此便进入快速发展的轨道,以其爆发式的成长掀起新时代的科技和经济浪潮。杭州手趣科技紧抓时代机遇,倾力帮助广大中小企业打造终极全网营销。
全网通址助企业发展
一面是数亿的网络用户和上万亿元的潜在市场,一面是数千万家有着迫切发展需求的中小企业。如何让中国中小企业融入到国家移动互联网和物联网发展的浪潮中,并借势其巨大投资大力发展?杭州手趣科技有限公司联合多家企事业单位历经数年开发,推出了企业移动整合营销服务——全网通址。
全网通址为企业综合提供双网平台建设、移动推广、精准营销、企业移动办公及物联网应用等服务,全力打造移动网络世界中的企业一站式宣传、推广、营销、商务平台,实现了“企业移动生活,尽在全网通址!”全网通址服务推出后,受到了政府、企业的一致认可,获得省、市及国家的多项政府专项资金的扶持,并取得多项专利和软件著作权。目前,在全国,已有数千家中小企业利用该平台实现创新和发展。
全网通址如同一个大型的企业应用超市,移动搜索、搜索顶告、二维码生成、物联网应用、企业移动办公等实用而关键的企业营销服务应有尽有。其中,通过最新出炉的全网通址二维码生成功能,企业可以在后台任意自定义生成自己需要的二维码。企业只要将二维码通过各种方式传递给客户,客户便可用手机对二维码进行扫描,进而直接进入相应网站的产品介绍、应用等。利用此功能,企业可以充分地宣传企业的任何产品或公司信息,实现宣传营销效果的最大化。
打造终极全网营销
如今乃至未来的电子商务,不只是一家企业在传统互联网上的销售行为,而是涉及全球供应链、全网络平台和线上线下的全渠道配合的一整套业务。全网电子商务紧跟电子商务最新潮流,以全面性和融合性,占据着其他电子商务无法取代的优势。因而,手趣科技又于2012年推出了全网通址的升级版平台——全网云。
长久以来,品牌通过各种手段拉近与消费者的距离,以求让品牌更受青睐。进入大数据时代,用户行为数据似乎变得唾手可得,但由于跨屏带来的数据碎片化与多元化也让广告主陷入盲目的阶段。这些大数据能够描绘消费者的画像吗?如何完整地收集数据,让大数据转化成为看得见的营销价值?
爱点击“数据地图”整合五大类型数据,解读消费者完整路径
用户接触网络的一瞬间,数据开始产生。每一个消费行为的背后都有搜索、浏览、社交、电商、广告的数据痕迹,这五类数据相互交织,反映了消费者网络行为的各个侧面,这些痕迹聚集在一起,形成完整路径,爱点击称之为“数据地图”。
爱点击iClick产品副总裁李彦枢曾提及,爱点击与生俱来的搜索基因,助其在搜索方面获得亿级人群、百万级词条。同时,在国内40万家优质网站不断追踪覆盖中国98.7%网民的行为,通过腾讯、新浪等社交平台,打通对PC和全网单一用户的理解。最后,融合2000多家客户品牌电商和广告的数据,达到完整的“数据地图”。
海量数据又如何?
转化为可执行的洞察才是关键
爱点击PMP不仅拥有海量数据,还实现了对数据的深刻理解和有效利用,更将多元化的营销平台与投放模式高效整合,让广告主在同一平台上完成从了解到接触目标人群的传播任务,真正提供一站式的程序化营销解决方案。
爱点击适时推出中国首个真正整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交媒体的程序化营销平台PMP,其数据优势也引起业界共鸣。爱点击首席营销官及中国区总裁唐敏告诉记者,“有了多样化的渠道收集数据,并利用爱点击先进的算法,体现数据的5V特征(Volume数据量级;Variety数据多元性;Vitality数据活力;Vividness描绘生动度;Veracity计算准确性),让数据转化为可执行的洞察,并在一站式的平台上完成全网营销过程,这是爱点击PMP最大的优势。”
为使供应链与业务目标协调一致,甲骨文公司推出了Oracle实时销售与运营计划,使整个供应链的计划与行动得以协调。
较以往供应链管理主要侧重于企业内部管理为主,越来越多的管理者开始认识到将企业外部各资源、环节有效协调,实现从单纯供应链到价值链的转变,可以迅速取得竞争优势。
甲骨文推出的Oracle价值链解决方案就是一款以实现供应链、需求链、设计链的有效协同为目标的解决方案,它面向制造行业,具有全面、集成、开放的特性。该解决方案主要包括商务智能(可视性、预测及风险分析)、账务\人力资源管理、主数据管理三大模块,包括产品生命周期管理、订单管理、需求管理、供应计划、供应管理、采购寻源、服务、物流与分销、制造等方面的功能,将客户、分销、供应商等外部环节与制造、管理等内部环节有效地融合,形成一套优化的需求链、简化的设计链、协调的价值链。
LANDesk解决方案全面防范风险
2008年3月27日,LANDeskIT管理解决方案8.8,该版本在原有基础上新增了创新的实时软件分发、许可证监控、报警、配置及报告等工具,帮助客户更容易地保护和管理企业级系统,实时分析IT投资回报。
另外,新版本在功能方面也有所扩展,集成了新的数据泄漏防护和无线接入点发现功能,并进一步增强已有功能,如对补丁管理、主机入侵预防(HIPS)等。
值得注意到是其中的主机入侵预防系统和应用虚拟化系统。LANDesk主机入侵预防系统是一款基于行为的安全监控、警报及补救解决方案,比传统的反病毒软件更胜一筹,可以根据系统行为来保护计算机,防范越来越多的零日威胁、高危险的rootkit病毒及其他恶意软件。
LANDesk应用虚拟化系统能够帮助用户能够无缝地部署虚拟化应用软件,并带来了全新的软件分发模式。该解决方案功能涵盖了资产管理、软件许可管理、OS部署、远程问题解决、配置迁移、手持设备管理、管理网关、软件分发等设备生命周期管理全过程,以及应用阻止、补丁管理、漏洞评估、连接控制、扫描与阻断、间谍软件检测与删除、防病毒等完整的安全管理。
红旗2000推RedOffice For MID
4月2日,红旗2000针对移动互联网设备推出基于MID的Office产品――-RedOffice For MID。
RedOffice For MID产品将PC机上常用的办公软件功能平滑移植到MID设备上,使用户轻松地享受到移动办公的体验。
RedOffice For MID针对MID设备的产品特点,做了许多改善性设汁,并对软件交互进行创新,让用户与软件交互更加人性化,为用户提供更良好的软件体验。
xToolscRM中小企业销售管理工具包
2008年3月28 EI,XTooIsCRM宣布推出其最新产品包――中小企业销售管理工具包,将从管理思想和管理工具上,帮助中小企业规范营销活动,迅速提升其竞争能力。
与其他产品不同的是,XToolsCRM产品并不需要包装,软件的使用者只需在网上注册即可,使用时,只需登陆互联网上自己的帐号,即可查看、修改自己权限范围内的数据等信息。每月几百元的价格足以让中小企业“零门槛”实施自己的客户管理、销售管理、产品管理.财务管理等。
XToolsCRM的针对中小企业的销售管理工具包,将借助一种完整的CRM产品介质形态,阐述SaaS模式对中小企业管理的魅力。
高效的安全之路
3月27日,Hillstone最近了SA系列安全网关产品和SR系列安全路由器2个系列10款产品,最新采用创新的新一代网络安全架构,将新一代高性能ASIC处理器、多核网络专用处理器和高速交换总线完美地集成。
新产品具有超强的DDS抗攻击能力、高性能的QoS流量控制、高性能的应用层检测能力、超大容量IPSec VPN链接(多大3万条)、高可靠性和稳定性、易于使用和维护、最低的总体拥有成本等特性,其全面优化的专用实时操作系统也使之在性能、稳定性和可扩展性上表现极佳。
网关产品“驾驭”理念
刘欣现任北京冠群金辰软件有限公司总经理,全面负责公司的战略决策和经营管理。刘欣曾于1982年在公安部十一局工作,1993年加入中国金辰安全技术实业公司从事经营管理。自1999年起,加盟冠群金辰公司,担任副总经理职务;2007年初,接受董事会任命,正式担任公司总经理。
冠群金辰公司作为国内著名的专业网络安全厂商,历经十年成功发展。刘欣长期在公司的领导岗位上,以她独特的市场洞察力、具有远见的战略眼光、科学务实的态度和追求卓越的工作品质,帮助冠群金辰公司从单一的防病毒厂商发展成为国内一流的整体安全产品解决方案与服务供应商。在她的推动下,冠群金辰公司通过自身品质的建设与发展,成为北京市“双软”企业、中国电子政务IT百强企业、中央政府和北京市政府定点产品采购企业。
刘欣担任总经理以来,全面调整公司发展战略、营销模式、产品研发与技术服务体系,强力打造公司核心竞争力。在她的带领下,冠群金辰公司大力推广渠道发展战略,建立了上百家城市核心合作伙伴,遍布全国60多个城市,迅速扩大了营销网络。刘欣亲自主持产品线的科学规划,通过引进国际先进技术、立足自主开发,不断丰富和完善产品线。截至2008年底,冠群金辰已拥有15类产品,涵盖安全网关、防病毒、防间谍软件、终端安全、防火墙、入侵检测、漏洞扫描、主机保护等,在防恶意软件、防黑客入侵、防垃圾邮件、终端保护、内网保护、网络监控等安全领域更加适应市场需要。刘欣特别注重品牌建设,通过技术创新、质量保证、人才发展、市场主导的方针,积极打造KILL和KSG两大品牌。
关键词:T新能源;并网;通信综合解决方案
中图分类号:TM614 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2015)05-0075-03
随着全球经济的快速发展,化石能源长期占全球能源消费统治地位,在一次能源消费比例中始终保持在80%左右。在保证经济快速发展的同时,也带来了温室气体浓度增加,全球气候变暖,极端气象灾害事件频频发生。同时,我国目前尚处于工业化中期后半阶段,如何发展绿色经济,已成为中国乃至全球经济发展面临的首要问题。
为应对经济发展与化石能源消费矛盾,在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中明确提出,到2015年,中国非化石能源占一次能源消费比重达到11.4%,到2020年非化石能源占一次能源消费比重将达到15%左右。
因此,分布式能源、新能源等项目在近几年得以迅猛建设并接入电网运行。但是,由于分布式新能源如风力发电的反调峰特性、光伏发电在城市气象突然变化时带来的负荷大幅波动等特性,目前新能源并网工程设计中对电网二次尤其是通信专业设计并没有成熟方案,研究新能源并网对智能中低压配电网一二次影响,电网通信如何应对新能源、智能电网建设、配电自动化等通信需求已相当紧迫。
1 新能源及分布式项目定义
①新能源项目指太阳能、风能、生物质能、地热能、海洋能项目。
②分布式项目即利用以上新能源发电,位于用户所在地附近,所生产的电能主要以用户自用和就地利用为主,多余电力送入当地中低压电网的项目。
2 新能源并网运行特性分析
新能源并网运行特性:
①风能发电出力的时空特性、调峰特性、风速风频特性。
②光伏发电的正调峰特性,光伏发电在电源中比例不断增大时,城市气象突然变化时带来的负荷大幅波动。
③生物质发电容量越大、效率越高特性。
④大量风电接入改变了电网原有的潮流分布、线路传输功率及整个系统的惯量。
⑤分布式能源接入将增加传统树状放射形配电网故障点的短路电流,将可能导致配电网继电保护通信通道向网络通信发展。
⑥分布式能源具有安装灵活、发展迅速、容量小、数量多、分散布局的特点。
⑦分布式能源可按容量大小灵活接入220(380) V低压配电网、10(20、35、110) kV中压配电网。
3 新能源项目并网管理
按照《南方电网公司关于进一步支持光伏等新能源发展的指导意见》,35 kV及以上电压等级新能源项目和10(20) kV及以下非分布式新能源项目由电网企业对应公司相关管理规定提供并网服务(类似常规电源),10(20) kV及以下分布式新能源项目由各营业窗口统一受理并网申请,居民投资的分布式项目如220(380) V由电网企业免费提供系统接入方案。
4 新能源并网通信方案规范性引用文件
规范性引用文件包括:GB 50174-2008电子信息系统机房设计规范、GB/T 19963-2011风电场接入电力系统技术规定、国家经济贸易委员会令第30号令电网和电厂计算机监控系统及调度数据网络安全防护规定、国家电力监管委员会令第5号令电力二次系统安全防护规定、DL/T 5344-2006电力光纤通信工程验收规范、DL/T 5391-2007电力系统通信设计技术规定、DL/T 548-2012电力系统通信站过电压防护规程、南方电监市场[2012]10号南方区域发电厂并网运行管理实施细则(修订稿)、南方电监市场[2012]146号南方区域风电场参加辅助服务及并网运行管理补充规定(试行)、Q/CSG 110005-2011南方电网应用公网通信技术规范、Q/CSG 110008-2011南方电网风电场接入电网技术规范、广东电网公司通信管理办法。
5 新能源并网通信业务需求分析
新能源并网通信业务需求分析见表1。
根据新能源并网生产业务特性的不同,其对通信通道的带宽、时延、误码等性能要求也不同,见表2。
6 新能源并网通信综合解决方案
新能源主要接入智能电网中低压配电网,但配电网作为智能电网直接面向客户需求的环节,需要实时监控客户用电情况,动态转移负荷,提高电网供电效率。由于配电网具有结构复杂、配电设备数量庞大、分布广等特点,由此决定了新能源接入中低压智能配电网的自动化、计量等二次系统业务具有终端站点数量多、工作环境恶劣、单点信息量少但数据库信息量非常庞大的特征。
通过对智能配电通信网现状和智能配电网自动化、计量业务需求进行综合分析,采用EPON和工业以太网交换机设备的光纤通信技术、中压载波技术和采用TD-LTE的4G无线通信技术混合组网的方式,可以灵活快速提供多种接口的通信通道,同时满足配网供电质量监测、线损分析、负荷控制及转移、配变监测、用电营销等快速增长的业务需求。新能源并网通信综合解决方案按电压等级可分为以下几种。
6.1 35 kV及以上电压等级新能源项目和10(20) kV及以
下非分布式新能源项目
6.1.1 通信方式
按电厂等常规电源通信方案,要求采用与电网技术体制统一的SDH光传输设备和数据网设备的光纤通信方式。
6.1.2 设备配置
①建议随线路敷设两条不同路由光缆,220 kV及以上电压等级的架空线路应采用OPGW光缆;110 kV及以下电压等级架空线路视线路情况优先考虑采用OPGW,也可采用ADSS光缆。电厂采用电缆出线时,应随电力管道敷设全非金属型结构的管道光缆,110 kV及以下电压等级接入系统电厂每条光缆的光纤数量宜采用12~24芯。
②为保证继电保护、自动化等生产实时控制业务运行,要求配置光传输设备、接入设备、调度数据网设备、通信直流电源设备,要求各设备关键板卡及部件必须具备1?X1或1?XN冗余保护。
6.2 10(20) kV及以下分布式新能源项目
6.2.1 通信方式
按10 kV开关站等智能配电网通信方案,依托电网主干光纤通信网,采用EPON和工业以太网交换机设备的光纤通信技术、中压载波技术和采用TD-LTE的4G等无线通信技术混合组网的通信方式。
6.2.2 设备配置
根据新能源项目建设地点周围环境、中低压一次线路条件,如采用光纤通信方式,要求随线路敷设12~24芯ADSS、OPLC、全非金属型结构的管道光缆,配置EPON和工业以太网交换机设备,如采用无线通信方式,要求配置GPRS或TD-LTE等无线通信终端设备,如市区光缆敷设困难或无线环境恶劣,可采用中压载波设备提供通信通道。
6.3 居民投资的分布式项目如220(380) V新能源项目
6.3.1 通信方式
考虑项目点多面广,单点通信数据量少等特点,建议采用GPRS、TD-LTE等无线通信技术。
6.3.2 设备配置
采用GPRS、TD-LTE等无线通信终端设备。
6.4 新能源接入中低压配电通信网综合解决方案
新能源接入中低压配电通信网总体拓扑图如图1所示。
①自动化业务通信通道。自动化业务通道可采用专线通道(4WE/M模拟通道或64 K数据通道)和网络通道(调度数据网通道)接入。
②计量自动化业务通信通道。计量自动化业务通道可采用专线通道(4线E/M模拟通道)和网络通道(调度数据网通道)接入。
③风功率预测、PMU等生产业务网络通信通道。风电场风功率预测系统经二次安全防护系统与调度数据网接入交换机连接,接入交换机采用光缆与接入路由器连接,通过调度数据网形成风电场风功率预测系统工作站至中调主站系统的网络通道。
当主控室与通信机房距离较近时,可省略接入交换机,风功率预测系统经二次安全防护系统后直接与接入路由器连接。
④继电保护、安稳业务通信通道。建议采用与电网主网相同通信方案,即采用专用光纤通道和复用光通信(2 M)通道接入方式。
⑤调度电话通信通道。建议采用与电网主网相同通信方案,即采用传输接入设备提供通信通道。
⑥光纤通信网承载的智能配电网自动化终端DTU通过FE接口与工业以太网交换机、ONU互联,配网自动化主站与终端DTU采用104规约;
⑦电力无线宽带专网承载的配网自动化终端DTU分两种模式。
其一,采用RS232串口模式接入安全网关(232转FE),安全网关采用FE接口与宽带无线终端CPE互联,配网自动化主站与终端DTU采用101规约。
其二,采用DTU终端的FE接口接入安全网关(两端均为FE接口),安全网关采用FE接口与宽带无线终端CPE互联,配网自动化主站与终端DTU采用104规约。
⑧中压载波承载的配网自动化终端DTU通过RS232接口与从载波互联,配网自动化主站与终端DTU采用101规约。
⑨10 kV开关站计量自动化集中器,通过FE接口与无线宽带终端CPE互联,计量自动化主站与集中器采用104规约,接入网方式与配电自动化FE接口互联模式相同。
参考文献:
[1] 陈堂,赵祖康,陈星莺,等.配电系统及其自动化技术[M].北京:中国电力出版社,2003.
[2] 商国才.电力系统自动化[M].天津:天津大学出版社,1999.
[3] 刘健,倪建立,邓永辉.配电自动化系统[M].北京:中国水利水电出版社,1999.
前不久,中国联通携手国内主要4K设备制造商、服务商及内容商共同成立“4G超清产业联盟”,更加明确4K作为视频流媒体发展的必然趋势。在技术、终端、带宽等硬件条件已经越来越成熟,用户对高品质视频体验不断追求的今天,视频业务已经成为继语音、短信、数据之后主要的电信基础业务。
中兴通讯多媒体视讯产品线总经理华新海在接受《通信产业报》(网)记者采访时表示,随着固定与移动宽带的发展,在高清视频成为必然需求的形势下,4K的发展会不断加速,IPTV高清业务必将成为运营商的主战场之一。
4K拉开竞争大幕
在“提速降费工作推进会暨4K超清产业联盟成立仪式”上,中国联通透露2016年计划新发展IPTV业务用户1000万,同时提出在2016年,IPTV宽带渗透率的目标为30%,并计划在未来三年提升为52%。
面对如此充盈的市场空间,如果说“4G超清产业联盟”的成立吹响了中国联通IPTV业务大战略的号角,那么,中国电信和中国移动此前公布的集采计划充分透露了在超高清视频时代的流量挑战下,三大运营商布局IPTV高清业务的态度和决心。
中国电信目前已经拥有约1.3亿户宽带用户,同时拥有IPTV用户近4000万户,渗透率为30%左右,在三大运营商中居于前列。在已经正式启动的中国电信集团2016年IPTV智能机顶盒首次集采项目中,采购数量达到1112.53万台。如此算来,在这1100万台的集采后,预计2016年底中国电信IPTV用户将突破5000万户。
对于在家庭固网接入上起步较晚的中国移动而言,IPTV高清业务无疑是其加速追赶的最佳契机。据之前披露的信息,2016年中国移动互联网电视机顶盒集采规模约为1069万台,其中含杜比配置约123万台、不含杜比配置约946万台,采购预估金额为21.5亿元。
可见,三大电信运营商都将IPTV高清业务作为争夺的重点,同时逐渐明确其IPTV业务发展的方向:整合固移优势,强化管道能力,打造端到端的4K电信业务模式,加强在整个生态链中的掌控力和主导地位。
IPTV+演进趋势
在IPTV高清业务发展的热潮下,以开放与智慧为主要特征的、全新的大视频IPTV生态圈正在形成,中兴通讯将其称为由IPTV向IPTV+的发展演进。
在变革的过程中,运营商在视频业务的网络与技术方面有天然优势。中兴通讯认为,以“大内容、大网络、大数据和大生态”为主要特征的大视频时代,运营商要实现流量价值的升级,需要解决的核心问题不仅是如何解决平台的封闭性以适应大视频业务的转型,还包括如何提升创新能力以提供更新颖、更有竞争力的业务。
因此,运营商大视频业务平台的变革方向需要从系统架构、宽带智能管道、能力开放以及用户体验等四个方面着手,以此来实现构建满足4K视频到家庭,高清视频到移动的极致视频体验的精品网络的目标。
其中,视频业务系统架构调整与视频管道的智能化是大视频变革的重要条件。通过开放的视频能力平台架构,才能聚合多厂商提供的业务和应用,实现合作共赢。此外,为了提升用户体验,新一代视频网络需要能够随时保证为用户提供高质量的视频服务,也要洞察用户的喜好,为用户量身定制所需要的视频服务,这就需要将大数据技术应用到新一代的视频网络中。
引领大视频变革
基于这些认识,中兴通讯提出大视频IPTV+解决方案,结合其在基础网络、内容分发平台、视频内容平台、大数据分析平台、智能终端等方面的积累和优势引领大视频变革。
在中兴通讯大视频IPTV+解决方案中,通过优化传统IPTV/OTT相对固化的系统架构,中兴通讯提出打造云化视频网络来实现包括业务能力的开放、CDN能力的开放以及终端能力的开放性在内的平台能力的开放性,从而对外提供组件化的服务;通过部署融合CDN来实现视频管道的智能化。据介绍,融合CDN支持IPTV、OTT、cache等业务,包括固移一体化、多种业务的融合支持,并结合SDN对智能管道的支持;在可视化运维方面,支持对设备运行、业务量监测以及全网服务质量的评估与分析,提供端到端的主动运维;在大数据运营方面,提供基于用户画像的精准营销,采用大数据技术实现用户画像,基于用户画像实现智能广告、智能推荐、个性化套餐运营等,提升用户的使用量。
此外,中兴通讯还具备全系列高性能的4K机顶盒产品实现终端的智能化,支持云和端的协同业务,支持多终端互动,进一步提升用户体验。
国双科技高级副总裁续扬讲起这件事,不只因为其中流露出的诚信精神,还有大数据应用的无穷魅力:“当年的图纸全由手工绘制,不易保存和查找,一百年来又大事小情不断,世界大战就发生了两次,正是历史记录的完整存留成就了这家公司的伟大。”
给大数据一把梯子
近几年,“大数据”的概念如烈火燎原般蔓延开来,成为广告营销人的关注焦点,人们口口不离“big data”。“作为一家专注数据生意八年的公司,国双得特别感谢提出这个概念的someone。”续扬开玩笑说。
每天,全球有2.3亿条Twitter,100TB信息上传到Facebook,2940亿封邮件往来穿梭……仅过去3年的数据总量就超过了以往400年的积累,这个数字还将以每两年翻一番的速度增长。正是信息空前泛滥的时代,国双提出了一个“小数据”的概念,即smart data ——它虽然只是整体数据中的一小撮,却正是能为决策提供依据的那部分。
如何才能从“大数据”的中高效、迅速、准确地捕获有价值的那部分“小数据”呢?这是数据挖掘的关键所在。续扬说, “专家们热衷于高谈阔论一系列高屋建瓴的理论,但其实这件事儿没那么神秘,核心在于谁能拿出一个真正的应用解决海量数据带给人们的困扰,而这是一个技术问题。”
在数据分析领域深耕数年,国双做到了。它研发了一系列技术和产品,并于2013年底提炼出Adsuite–在线营销解决方案,给了悬在半空的“大数据”一架梯子,助它顺利落地。
方法论 Adsuite
“AdSuite解决方案是我们的在线营销优化方法论。”国双科技国际业务总监吴铮告诉《广告主》,“它包括在线营销的业务战略、项目执行、以及整套的软件和系统,是在与客户探讨并不断完善在线营销KPI的基础之上,从量化分析系统(Analytics)到可视化的展现(Dashboard),从搜索引擎营销(Search)到用户体验优化(UEO),离不开跨渠道、跨平台的整合(Integration)及其技术基础(Technology),最终优化在线营销活动的绩效(Efficiency)。”
首先是Analyst,国双从数据入手,帮助客户制定网络广告投放的KPI,之后通过产品家族将视频数据、移动端数据、普通网页数据一并搜集到数据库中。然后将报告以客户提喜闻乐见的仪表盘形式呈现出来,即Dashboard。
“在这个过程中,我们发现各类媒体的表现良莠不齐,还需要帮助客户衡量、分配不同媒体之间的预算,特别是搜索引擎部分。”吴铮强调,与那些强调创意、展示的广告不同,搜索引擎业务往往非常依赖数据。而且Search是来自网民的行为,里面暗含用户的行为规律,这些数据有助于完善品牌对消费者的了解。
搜索引擎广告或者其他网络广告,给客户网站带来了大批流量,但要提高转化率,还必须做好用户体验(UEO)。唯有在前端把好流量的质量关,后端又提升客户的满意度和转化率,最后才能超额、高效地完成KPI。
“这就是AdSuite的闭环方法论。”吴铮表示,国双强调使用技术提升客户的KPI完成的效率,是从KPI开始,数据搜集、数据解读、广告预算管理、用户体验优化的持续长期优化过程。
拿汽车行业来说。在接连服务过上汽、日产等量产车品牌和法拉力、玛莎拉蒂等奢侈品牌之后,国双发现,这个行业特别需要有一个强有力的数据整合提供者,将他们的广告投入、网站上的用户表现,以及后台的CRM系统和最后4S店的购车行为串联在一起。
“我们针对汽车行业的AdSuite解决方案无疑做到了这一点。”吴铮自豪地说,“它可以帮助车企解决六大问题:制定科学的KPI体系、管理广告预算、优化用户体验、深入解读报表,并从历史的错误中学习经验指导未来的广告投放,最终真正留住消费者形成良好的口碑甚至发生购买”。
例如在东风日产的某次活动中,国双的热力图工具发现了一个异常现象:官网页面上的某处被疯狂点击,其中21000次只来自于15个访问,即平均每个访问点击了1400次。这必然不会是真正自然人所为,而是机器制造的虚假点击。作为广告主的日产,实实在在地为所有流量埋了单,当然不希望出现作弊行为。国双通过技术手段追踪发现,这些虚假的访问量全部来自于4个编号的媒体,对应后台中相应的视频网站、连播、轮播等。“客户和广告公司由于有国双的数据,就可以更好地与媒体、服务商进行沟通,优化他们的服务流程,提升广告投放的性价比。”吴铮说。
数据中心 让价值共享
据了解,迄今为止已有600多家客户选择国双作为他们全网数据数字营销的全程管家。
究其原因,吴铮认为有两点:“首先,我们了解每个行业,在汽车、金融、日化、旅游、网络服务五大行业都有深厚的经验和积累,熟悉这个行业在数字营销领域各个方面的KPI和最佳实践。其次,我们不但可以通过数据平台帮助客户搜集数据,还能帮助他们解读数据。只搜集不解读,数据就是真真正正死的愚蠢的数据。使用报表和仪表盘的解读和展示才能将数据变活,变小,变Smart。”
服务着如此多的客户,国双经过一定时间的数据沉淀后决定成立自己的数据中心,并以报告的形式将其中有价值的东西分享。“这是一个自然而然的过程。”国双科技助理总裁许云比喻说,“就好像家里藏书越来越多,如果能把它们分门别类摆放整齐,建一个小小的图书馆,让街坊邻居们也都能来看,这些书籍无疑将产生更大的价值。而且,当你把总结出来的精华展现给大家时,也可以提高自己的可信度。”
广告主们对行业报告的需求强烈,他们希望藉此了解行业标准,评估自身广告活动的效果。但是放眼当今的中国的互联网产业,各种各样的报告五花八门鱼龙混杂,数据可信度有待商榷。