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关键词:声乐技巧;声乐艺术;作用
1声乐技巧的概述
声乐技巧是提高声乐表演质量的手段,在声乐表演中发挥着至关重要的作用。声乐技巧包含了多方面的知识内容,例如吐字清晰度,声音的高低,音乐的清亮度等都属于声乐技巧的部分,对声乐艺术的效果有着直接的影响。若某一方面出现偏差,都可能影响整体的声乐表演效果。不同的演唱者需要掌握不同的声乐技巧,如若选择不恰当,则会给演唱带来负面效果,大部分演唱家会根据自己的实际需要选择一定的声乐技巧,以获得理想的演唱效果。
2声乐技巧的作用
在声乐表演中,恰当地运用声乐技巧不仅能够适应表演需求,而且也能够提高表演质量,对演唱者来说是极为关键的部分,声乐技巧在声乐艺术中的作用主要体现在几个方面。首先,声乐技巧是声乐表演的基础。无论是对于声乐表演者还是声乐教学者来说,掌握基本的声乐技巧都是极为重要的学习内容。在声乐教学中,教师也十分重视声乐技巧的教授,因为声乐技巧是声乐表演的基础,是声乐表演的重要组成内容。声乐教学中的基本声乐技巧主要包括基础的发声、调息、吐字等技术,尽管这些内容并不复杂,但却对声乐表演至关重要。在声乐学习中,加强基本声乐技巧的训练,能够为歌唱表演打下扎实基础。此外,在学习声乐技巧过程中,应当制定相应的学习方案,通过有效的培训练习,为今后的声乐表演打下基础。大部分优秀的表演家在平时的训练中也常常将基本的声乐技巧作为重点练习,通过结合自身的实际特点,才能够更好地完成声乐表演。其次,声乐技巧可以塑造更独特的艺术形象。在声乐表演中,演唱者想要通过歌曲传递自己的情感,就需要对歌曲有更深入的理解,以便更好地控制自身的情感。演唱需要通过反复的学习与分析,才能加深对歌的理解,更准确地传递出歌曲所要表达的情感。我们常常会因某种声音而记住一个演唱家,因为其本人的音色有一定的独特性。声乐技巧中一个重要内容就是通过运用音色技术,在声乐表演中建立起独特的艺术形象。一些歌唱家在进行艺术表演时,往往会根据自身的音色特点进行演唱,听众会在很短时间内记住这种声音,进而记住演唱者。音色的运用在声乐技巧中发挥着重要作用,也是声乐表演的成功因素之一。歌唱家只有根据自身的音色特点选择相应的歌曲,同时配以恰当的声乐技巧,同时融入丰富的感情,才能更好地打动听众,引起听众共鸣,进而在听众心中留下深刻的印象。例如著名演唱家刘欢,他的音色极具独特性,他的噪音雄浑宽厚,中低音深沉有力,凭借着个人的实力及扎实的声乐技巧,给听众带来了很多优秀的音乐作用。再次,声乐技巧可以提升声乐演唱的质量。声乐技巧的运用能够更好地提升声乐演唱的质量,这在大部分演唱家那里都得以证明。声乐技巧的学习能够使演唱者打下扎实的演唱基础,减少演唱失误,使声乐演唱达到预期的理想效果。在声乐表演中,演唱者的自身的实际演唱水平直接决定了表演的效果,如若再合理地运用声乐技巧,不仅能够使演唱者更好地投入到歌曲中,也能够获得听众的共鸣与认可,进而有效地提高声乐表演的质量。例如演唱者在演唱《我爱你,中国》中,这首歌曲表达了海外游子对祖国的炽热情感,歌词中描写了祖国的壮丽山河,委婉亲切,演唱者必须以青年人热情投入到歌曲当中,调整好气息,将情感尽情抒发,音乐张力十足,将祖国儿女的赤诚之心表达得淋漓尽致,让听众亲切感受到浓浓的爱国主义情感,进而提高声乐表演的质量。最后,声乐技巧可以提升学生与演唱者的艺术审美。声乐表演是一种艺术的表达,是通过声音传达情感。无论是在声乐技巧的学习还是运用,不仅是为了更好地完成声乐表演,也是能够从中获得艺术的审美需求,提升个人的艺术修养。声乐技巧的应用不仅能够提升声乐表演的质量,还能够引导和帮助演唱者感受声乐艺术魅力。演唱者在运用声乐技巧进行表演时,对于情感的表达、处理是十分关键的。情感的合理表达能够在一定程度上彰显音乐的魅力,尤其是演唱者在表演过程中,若能将音乐与情感完美地融合在一起,配以恰当的声乐技巧,便能够更好地通过音乐传递自身感受,根据对声乐艺术的不同理解选择更恰当的表演方式,才能够提升表演质量。也可以说,演唱者只有真正投入情感的演绎歌曲,才能使歌曲更具感染力,将听众的情感带入角色当中,引起听众的深思,获得更好的表演效果,在声乐表演中获得成功。
3结束语
综上所述,声乐表演是音乐艺术的重要组成内容,是传递情感的有效方式。演唱者想要获得理想的演唱效果,离不开前期扎实的学习与训练,离不开声乐技巧的运用。声乐技巧作为声乐表演的基础必不可少。随着我国声乐艺术的发展,声乐技巧也越来越受到关注,只有重视和加强声乐技巧的练习应用,才能更好地面临声乐表演的各种问题,促进声乐艺术的可持续发展。
参考文献
[1]聂一波.声乐教学基本技能与实践———评《声乐技巧与歌曲的表现处理》[J].教育发展研究,2017(18).
[2]胡力华.浅谈声乐技巧在声乐艺术中的地位和作用[J].北方音乐,2017(14).
一、声乐技巧在声乐艺术作品中的体现
(一)发声器官的声乐技巧
声乐学习不仅需要准备好真实的乐器,还要准备好歌唱者自身的乐器—发声器官,发声器官受到歌唱者的控制,如果发声器官能够有规律协调地运动,那么就能够发出比较悦耳动听的声音,这就是发声器官的声乐技巧,发声器官声乐技巧应该合乎生理运动规律,了解并协调好各个发声器官。尤其是声乐艺术作品演奏过程中,运用的气息较多,需要多个器官运动并参与进去,这方面的声乐技巧通常都会用“底气足”来形容其发声器官的声乐技巧,这就涉及到一个呼吸习惯与呼吸方法的问题,表达声乐艺术作品时,呼吸应该深,深吸气将其运到丹田,具体过程是张开两肋,使得横膈膜下沉,保留储存一些气息在腹腔内以备歌唱时使用。另外声乐学习中还需要人身体各个器官的共鸣,共鸣器官主要包含胸腔、口腔以及头腔等,这些器官共鸣称之为三腔共鸣,其中的口腔可以根据肌肉活动情况改变形状,从而成为可以调节的共鸣腔,但是头腔与胸腔共鸣则是不可调节的共鸣腔[1],不可调节共鸣腔不需要花精力训练,而是要将经精力重点放在可调节共鸣腔的学习训练上,刚开始训练采用“张大嘴巴唱歌”方法。
(二)声音语音声乐技巧
优美动听的声乐歌曲需要用歌词来表达,需要歌唱者具备深厚的文学修养,除了这些之外,声乐歌唱者还要对声音语音有一个正确科学的认识,深刻了解诗与律。声乐作品的种类繁多,题材繁多,这要求歌唱者用准确的语音将其表达出来,具备较扎实的文学功底,与词曲作者产生共鸣。在学习声音语音声乐技巧时,应该大量阅读有关书籍如诗词歌赋、西洋歌剧等等,增强自身文学素养,将音乐文化内涵渗透到声乐歌唱技巧中。学习者在学习声乐作品之前,应该就音乐作品本身做一个探讨与交流,并作出大胆假设,这样声乐技巧的声音方面才能更好地表达出来。
二、声乐技巧在声乐艺术作品中的作用
(一)有利于升华生活艺术内涵
人类生活内涵与情感表达的一种重要形式就是声乐艺术,需要采用高度抽象形式将声乐艺术作品的内涵与情感表达出来,这种内涵与情感不能够用非常简单语言或者是文字表达出来,最好是用声乐艺术演奏者的声音与声乐技巧表现出来,声乐技巧中的声调高低、速度快慢等都能够比较深刻地将声乐艺术内涵表现出来。演唱者通过自己的声音语言技巧传达出声乐艺术内涵与情感,不同的声乐艺术作品需要采用不同的声乐技巧来表达,例如合唱歌曲就应该用合适的声乐技巧表达歌曲的内涵与情感。
(二)有利于加强声乐艺术的情感表达
一个好的声乐作品必须是能够引起人共鸣的,并给人留下深刻印象。声乐艺术作品本身不能够传达出自身蕴含的情感,需要声乐演奏者将自己情感注入,采用合适的声乐技巧演绎出声乐作品,从而最终将内涵与情感传递给听众。声乐艺术作品传递过程中,有效正确的声乐技巧能够增强感情表达,是的听众真正地感受到艺术作品的强烈感情,给人留下深刻印象。演奏者在演奏不同艺术作品时,应该运用不同的声乐技巧与不同的表达方式。我们还要学习借鉴以往的优秀艺术作品,仔细聆听那些使人感动、给人印象深刻的音乐艺术作品,然后分析其演奏过程中的声乐技巧与感情表达的有机结合,声乐技巧加入艺术作品演奏与情感表达,将会增强声乐艺术作品的情感表达力度,使得艺术作品具有很好的艺术骨架,很好地传达其中最为精髓的情感[2]。
(三)有利于表现声乐艺术作品风格
不同的艺术流派具有不同的艺术风格,各具特色,从而吸引不同的人群,引起人们的情感共鸣,从这个方面来说:艺术风格其实是声乐艺术的核心内容,不同风格的声乐艺术作品最终还是表现其中的情感,情感表达过程中,还要创设相应的氛围。另外不同风格的声乐艺术作品,需要的声音技巧不同,从而表现出不同的特色。声乐艺术情感与技巧风格的不同多数情况下是按照地域进行区分的,北方声乐艺术作品多数比较高亢洪亮,因此其音乐作品较直白,南方声乐艺术作品音调上多婉转多变,这是因为南方人说话的轻柔与委婉。
(四)有利于推动声乐艺术的发展
声乐艺术是人类表达情感的一个重要途径,同时也伴随着人类精神文明的发展而发展,现在已经成为了一种表达精神力量的媒介。声乐艺术发展历程也是人类审美发展历程,凸显了人类审美的发展与进步,声乐艺术发展与人类精神文明发展是一个相互的过程,一方的发展提高都会促进另一方的发展提高,更深一步来说,声乐技巧不仅促进了声乐艺术发展,也促进了人类社会的发展与进步[3]。声乐艺术的发展离不开声乐技巧支撑,较好的声乐技巧能够充分地表达出比较丰富的声乐气息,从这方面来说,声乐技巧有利于推动声乐艺术的发展与进步。
结语
不管社会将如何发展,生活水平是否在稳步提升,音乐一直是伴随在我们身边的。因此,不同的年代,声乐艺术所占的地位越来越高,这种艺术形式也越来越完善。声乐艺术是一种能深层次表达情感的艺术形式,它具有特殊性是其他艺术形式所不能替代的。因此,不断变化的声音技巧是在声乐艺术得到发展的同时发生改变的,声音技巧是声乐艺术的灵魂要素。优秀的演奏者不仅需要对作品将要表达的情感进行升入的理解、完美的表达,而且需要利用声乐技巧给予作品灵魂让作品在演凑过程中大放光彩。
一、实际应用中声乐技巧的主要特点
声乐不仅是音乐艺术中的一种情感表达方式,而且是具有感官艺术的表达形式。声乐对于听觉艺术是非常重要的部分,可以通过声乐传达情感、宣泄悲情,将听众带入演凑着想表达的艺术境界中。听众通过体验声乐音乐艺术达到心灵的净化提高对音乐的理解,一方面演唱者利用声乐技巧熟练的掌握音乐作品的旋律,同时能在不同那类型的音乐基调间进行转换,最终达到对各种艺术作品的展现,正确的掌握情感的表达与控制。赞项、叙事、抒情是作为三种曲调中最重要的分类,另一方面,声音技巧最具魅力的是源于演唱者能够深入理解作品,并通过各种声音技巧展现出作品的特点,让听众直观的享受作品。同一首歌,在不同的表达形式下所表达的效果不一样,听众感受到的情感也是有差别。因此,演唱者需要了解各种声乐技巧在声乐艺术中的作用与地位,选择用最适合的方式表达作品。
二、声乐艺术中声乐技巧的地位与作用
(一)对声乐艺术发展的作用
声乐技巧对于声音艺术的发展起着至关重要的作用,歌唱是声乐艺术中最主要表现形式,因此利用对声音技巧的掌握表演者能找到最适的表达形式。声乐技巧作为声乐艺术中最重要的部分,音乐是人类精神世界中的重要支柱。
在人类的发展过程中,音乐艺术是一项重要的推动力量。随着社会的不断发展,人们开始面临巨大的生活压力,并且社会的不断繁荣让人们开始追求更加品质化的生活,所以,我们应该认识到声乐艺术对于人类文明的发展的重要性,还应该切实关注声乐技巧在实际应用中所起的作用,例如在表演声乐艺术的过程中,必须有一定的技巧才能将作品的深刻内涵、底蕴和内在情感体现出来,让观众对声乐作品有更加深入的感受,在音乐艺术中,听众和演唱者之间创建的一种音乐氛围,就是音乐交融的过程,这个过程同样需要依靠声乐技巧,所以,发展和不断完善声乐技巧,对于声乐艺术的优化升级都有重要的推进作用,并且随着声乐艺术的不断发展,人们目前更加重视研究和学习声乐技巧,而不仅仅是声乐艺术的相关理论,对于声乐技巧的应用,目前也有了专门的研究机构,说明人们越来越重视声乐技巧的实际应用。
(二)对声乐艺术风格发展的作用
不论是哪一种艺术,在发展初期都是以模仿为基础的,并且不断追赶并超越模仿对象,逐渐形成一个具备独特特性的艺术,这个特性我们称之为风格,并且不同的集团或者流派都会在发展过程中不断强化这种风格,在声乐艺术中,传达理想追求和自身信念的不在少数,很多表演者都会在不断总结经验和学习积累的过程中找到符合自身条件的发展特性,不断努力学习声乐技巧,并针对自己的特性进行技巧的强化训练等,以求对声乐技巧有更加深入全面的理解。对于声乐艺术的表达来说,独特的声乐技巧能够传达其独特的风格,而情感的不同会导致技巧在发展过程中形成固定的形式或者联动表达,并且能够将演唱者所理解的作品内涵通过声乐技巧表现给观众,极大的提高了声乐艺术的风格化发展。另同时,声乐艺术经过了层次化发展,声乐艺术在声乐技巧的促进下不断发展,为人们带来了更加丰富的体验和表达形式,人们对于生活感受的传达能力也因此提升了。
三、声乐技巧增强情感的表达
优秀的声乐作品普遍能够引起观众的共鸣,让观众对音乐作品和表演者留下深刻的印象,因此演唱者在表演声乐艺术时,应该将音乐作品自身包含的情感融入到表演中并让观众理解,这样才能做到让观众对作品印象深刻,但是在表达情感的过程中,需要确保情感表达的准确性,因为作品不同,蕴含的思想感情也不尽相同,需要使用不同的声乐技巧来表达。因此,我们可以看到,优秀的声乐作品,让观众印象深刻的部分往往是声乐技巧和作品情感良好融合在一起的部分。技巧和情感的恰当结合,实际上就是将作品的骨架和灵魂融合在一起,让作品变得有血有肉。
如果声乐作品没有准确的表达情感,观众体会不到作品内涵和思想情感的精髓部分。对于不同的音乐流派,他们有着不同的受众群体和追随者,除了观众普遍认为高质量的优秀作品之外,吸引他们更多的是不同派别鲜明的艺术风格。要区分这些艺术风格,就是要区分艺术形成的核心,实际上不同的艺术风格有着共同的目的,就是表现声乐艺术的情感,为声乐艺术情感表达创建良好的环境和条件,而风格特色就是用不同的声音技巧来营造表达不同情感所需要的氛围,因此区别音乐艺术流派风格时,可以通过区分音乐的情感实现。例如摇滚乐和通俗乐,摇滚乐是令人亢奋的,而风俗乐则是朗朗上口的,但是很多人都忽略了摇滚乐的本意,也就是表达自我的祈愿。
审题,是作文第一件要事。只要你动笔写文章,就存在一个审题问题。题目一到手,铺纸提笔,随心所欲,这是很不可取的。首步走稳,行文顺畅;首步走错,全篇受挫。
综观2013全国各地高考作文题,作文题型主要有两大类:配阅材料的命题作文,新材料作文。我们针对这两大类型谈谈如何审题。
一、配阅材料的命题作文的审题
命题作文主要有单纯的命题和配阅材料的命题两种。但近几年由于命题作文在审题上难度较大,单纯的命题在2013年高考作文中已没有了,配阅材料的命题作文也有点销声匿迹。2013年只有天津卷在一枝独秀,但作为高考备考,我们还是要注意一下这种题目的审题。
在配阅材料的命题作文中,材料与命题的关系是我们审题的重点,材料往往是对命题的解释起限制作用,所以要重视配阅材料的审读。
对于配阅材料的命题作文审题,我们以2013年天津高考作文题为例来说明如何审题。
(一)审清配阅的材料内容,明确材料的内涵
天津卷配阅的材料:首先对“学而知之”进行了解读,这里就是暗含考生,你的题目就是依葫芦画瓢,后面的内容对命题进行了限制,指明了方向。首先要考生确定“知之”中的“之”所构思的范围就是“知识、掌握技能或懂得道理”,而“____而知之”中的空要写上就是上面内容的途径。
(二)审清命题作文中的题目
可以按照单纯的命题作文的审题方法,“____而知之”
1.逐字逐词研究题目,明确题目中各个字词的含义,初步了解题目的含义。如填写你“玩”,我们考生必须分析“玩而知之”这里的每个字的含义。“玩”,是知之的途径;“而”在这里是连接两者之间的关系。“知”,就是获取、掌握或懂得;“之”,就是“知识、技能或道理”。
2.分析题目的结构形式,抓住题目中心词语,仔细推敲,分解题目的暗含的内容。在这里你就要对“玩而知之”进行结构分析,“玩”,是知之的途径,“玩”是什么?“之”是什么?你如何把握两者的关系。
3.思考题目所提示的文章体裁,选材范围,中心内容。如果你写记叙文可以填写比如“打球,参加夏令营,做家务,给妈妈写信,做了一天的家庭主人,演讲比赛”等。不管怎么立意,一定要强调是通过以上这样“获取知识、掌握技能或懂得道理”,如议论文写常规内容“实验而知之”,可以写实验能巩固课本的知识,实验能培养实际操作技能,实验还能培养同学间的合作能力。
(三)把握题目与材料的内在联系,明确作文题目意图,确定选材范围,中心内容
通过材料考生明确学而知之的意义,明确了“____而知之”的范围以及含义。在素材方面,我们可以从以下方面去考虑:横杠上可以填写“玩,交往,实验,旅游,游戏,读书……”,学生的生活范围有多广,就能填多少。
该题留给考生的写作空间较大,如从思维过程切入,可以谈“思而知之”“疑而知之”;从生活体验出发,可以谈“乐而知之”“挫而知之”;从求知方式入手,可以谈“读而知之”“网而知之”;从知行关系着眼,可以谈“行而知之”“用而知之”,等等。
二、新材料作文的审题
新材料作文又叫命意作文,所谓新材料作文,是给材料,给要求,不给话题。从形式上讲,材料给考生提供了构思的蓝本,“要求”给考生规定了构思的范围,免得考生思维无章法,成文太随意。它的要求不像话题作文那样“过宽”,这种题型开放程度更高一些,它把话题的拟设权和选择权都交给了考生,这是高考作文的命题的主流。
新材料作文的审题的方法:
(一)明确材料的类型
在高考中题目所给的材料往往不同,但近几年来大多数材料主要是以下几种类型:1.平实的叙述性材料,2.比较含蓄的隐喻型材料,3.给几个不同材料,4.引语式的材料。
(二)推敲材料,要抓住材料的中心意思,理清材料蕴含的道理
材料作文所提供材料是写作的依据,包孕着文章的主旨,写作者必须把握住材料的中心——它是文章的灵魂。简单的说材料的主旨就是你要写的议论文的论点,你所写的记叙文的中心思想。当然有的材料给出不同的角度,但这些角度就是我们立意的依据。
1.推敲材料,抓住材料中的关键词句,理解材料的表层含义。命题者在命制试题时,往往将自己对材料的理解认识、感情倾向融合在材料与提示中,关键词句往往就是命题者下达指令的最主要载体,抓住了它,审题就有了依托。因此,要想准确恰当的审题立意,必须抓住材料中的关键词语,仔细分析命题者的意图。
2.寻找材料与生活的对应点,挖掘材料的内蕴实质,深入理解题旨。作文材料的主题是内在的,是对全部材料的思想意义的高度概括,不是随心所欲地可以判定、人为地“贴”上去的东西,更不是单纯地“主观意念”的产物。因此要想深入开掘材料的内涵及本质,还应该多问几个“为什么”,将思维引向深入。比喻、寓言性材料是寓义性材料,其题旨和意图是隐含的、不外露的,要先概括材料大意,只有更深一层地理解分析它的寓义,才能正确地把握题旨和意图。
(三)审清要求语
命题人对作文提出的要求,是考生写好文章的前提条件。必须按要求去写,不能有任何的随意性。近年来要求越来越宽泛,大多坚持“三自”的原则(自定立意、自选文体、自拟标题)但也有作一些限制的,诸如写作范围、角度、文体、篇幅等。“自选文体”是告诉我们除了可以选择自己最擅长的文体来展示自己的才华而外,我们还要注意文体的规范,即写记叙文要像记叙文,写议论文要像议论文,不能写得“四不像”。要求也是阅卷人的给分点,要有强烈的分数意识。
(四)明确作文题目意图,确定选材范围,中心内容
2013年高考作文题目中这种类型的作文可以说是一统天下,其中有两类:
一类由材料引出观点。
2013年广东省的作文就审题来说,角度可以多种多样,可从四种人的四个角度任选其一来写。比如从富翁的角度说,可以赞扬他的行善之心、慈善之心,是如何体现中华民族的优良传统;从第一种受捐助者的角度说,可以谈对别人的信任和感激之情;从第二种受捐助者的角度说,可以谈要经过思考鉴别之后决定取舍等;从第三种受捐助者的角度说,可以谈当今的信任危机,进而分析其原因和危害,寻求解决问题的办法,也可以说虽然贫困但不受嗟来之食,有骨气。其中每个角度又可以引起其他一些小角度,考生可以选择自己最有把握的角度来写。
另一类对材料的内容就事论事或是一事一议。
四年了,我觉得自己谈不上多成功,但是最难得已经走过去了。这四年里遇到了很多人,发生了很多事情。从供货商一点支撑没有,到现在全力支持我,全凭我的信誉一点点做出来的。我不懂什么大的道理,但是我自己对自己有一些最基本的要求,答应供货商的价格说好多少就多少,答应什么时候付款就什么时候付款,绝不拖欠。
做一个简单的人会更快乐些,我老公说我是个会做事,但是不会说话的人,我承认我是不太会说话,我经常说的,我喜欢的,我谈的来的,志同道合的人,我比谁都有素质,比谁都有爱心,但是我恶心的人,我鄙视的人,我正眼都不想瞧他。我不喜欢伪装自己,我就是我。我从来不喜欢耍小聪明,是什么就什么,1就是1, 2就是2 。
我一个客户说,现在的同行这么多,竞争这么激烈,产品的同一性也很多,你凭什么能有一席之地呢。事实呢,我们现在也才属于是个中小型企业,其实我觉得最最重要的是,我是以我们的服务和产品质量的稳定,还有我百分之百的投入来赢得的客户的。
那天我和老公约朋友吃饭,经过南邮的校园,看到很多横幅,10年聚会。匆匆10年过去了,人生能有几个十年,我不由得想起自己大学毕业到现在10年时间,我完成了我人生的很多大事,结婚生子,闯事业。这也许是人生最最正常的一条路,可能很多人很羡慕我走的太顺利了。同学中有很多还没有对象更别提孩子,很多人有对象又没了,很多人还在为追基本的保障在奋斗。而我早早就什么都有人,是该让人觉得羡慕。我老公是公务员,其实就是监狱人民警察,我和他的领导还有夫人一起探讨我们的人生,还有他们的工作的时候,我把我的纳闷不理解说出来的时候。他的领导很淡定的很我说,也许你不要想着那些回报,踏踏实实的做事,你会更快乐,也许你真正做到监狱长的时候,你才发现不是你想要的生活。他们也有他们的烦恼。也许名和利都不是衡量一个人幸福不幸福的标准。
我的公司从开始100万,现在做了500万,我觉得自己没有什么生意上的技巧,我不喜欢花言巧语的去和客户谈事情,更多的时候我们是用实际的结果来回答客户,今年我们增加了几个新客户,都是一开始的时候不太放心给我们做,但是做了几个单子之后,都放心大胆的给我们做了。所以无论是做事还是做人还是做生意,脚踏实地也许才是最重要的,不需要太多的技巧,不需要过多的修饰,不需要什么隐藏,做真实的自己,做坦白的自己,才能赢得你人生的新的一页。
物美价廉的产品信息
的产品的质量一定要过硬,同时在价格上有一定优势。因为,市场上的同类产品一定存在。在商品经济发达到目前这个程度,独一无二的产品几乎是没有的。只有物美价廉的产品,方能在电子商务、网络营销中脱颖而出,赢得市场。
信息真实详尽满足客户需求
的信息(产品信息、业务信息等)一定要真实可靠,同时尽可能详尽,并从客户的需求角度出发,设身处地为客户着想;若能同时配合一些图片介绍,效果更好,毕竟图文并茂也会给人一种真实、真诚的感觉。这样的信息后,会给潜在的客户传达一种诚信做生意的态度,做生意和做人是一样的,真诚才能赢得好感。只有让对方能感觉到彼此是在诚心诚意做生意,那么成功的几率就大大增加。在网络普及到现在这种状况,任一网上客户都可以通过搜索引擎或网站的查找功能找到同类的产品,因此,货比三家后,只有详细资料的产品信息才会引起客户的留意和吸取。不然,在客户浏览了多家公司的产品信息后,对产品描述不详尽或缺乏实物照片甚至连联系方式都不方便的话,转瞬间商机就会从指尖溜走。
控制好信息频率
仅仅一次的信息是不能为大多数的浏览者看到的。如果想让浏览者第一眼就能看到你,不妨增加信息的次数。但过度重复的信息也会给浏览者带来厌恶情绪,从而失去商务联络的机会。因此,根据多年的网络营销实战经验,每天2次,较能达到收效。当然在不同的电子商务平台也会因人而异。
注重信息技巧
要有简明扼要的信息主题,让人一目了然。如能在关键字的选取上吸引浏览者的眼球,那成功的机会就大大增加。
及时处理客户的反馈意见和信息
客户发一份询价或对产品感兴趣的email,总希望马上就能获得回复。若能在最短时间内与客户取得联系,那么客户对您的产品的认同感和诚信度会大大增强;如果没有及时处理,就有可能使买家的注意力转向到回复及时的商家,而让你痛失良机。
小小白球暗藏商务玄机
关键词:沟通
无数商务精英与职业高球手都认为经商与打高尔夫在多个方面有着相通之处,伍兹就曾说过,“这二者都需要战略与耐心。这是一个关于何时该激进、何时该保守的问题,而那需要经验来解答。”
但是,事实上,商务高尔夫与高尔夫还是有本质上的区别,商务高尔夫的英文是:business golf。无论从中文还是英文字面上看它的核心是高尔夫,其实商务高尔夫的核心是商务,高尔夫只是它的载体而已。
而商务活动中的核心又是什么呢?是公司宣传?是产品和服务推介?是商务谈判?是关系和互信的建立?其实这些也都是商务活动的表象。高企国际投资有限公司董事长李东升用一个词准确概括出了商务活动的核心――沟通!“大多数国内企业的广告语很空洞乏味,但我却很喜欢某个知名电信运营商的广告语:‘沟通创造价值!’因为它清晰阐明了商务活动的核心。”李东升说,一轮十八洞高尔夫的标准用时四小时十五分钟,可以为打球者创造最长时间的沟通。十八洞高尔夫球场提供了最多的变化的场景,使打球者有最多的沟通话题。在如此长时间的沟通过程中,在几十次甚至上百次的击球过程中,打球者的人格、秉性能够自然充分的体现。试想一下,办公室或会议室正襟危坐的谈话,高级餐厅拘谨的用餐或豪放的畅饮,哪一个是比高尔夫更好的沟通平台?所以,商务高尔夫的核心和目的是商务,商务活动的核心是沟通,沟通的最佳平台是高尔夫,要让高尔夫球场成为你的另一个办公室。
神州数码集团的高级副总裁毛向前最初接触高尔夫的缘由,竟然是担心失去朋友。原来,他身边的朋友和合作伙伴都喜欢打高尔夫,为了和朋友们有更多的共同语言,他背起了球包,拿起了球杆,频频出入京城各大球场。时间一长,其足迹延伸到神州大地的众多球场。谈起高尔夫,毛向前颇有体会:高尔夫是一个很好的交际工具,一场球打下来,合作伙伴之间有了更深入的了解,沟通起来更自然、轻松,这时再谈业务合作,基本上不用多谈就迎刃而解了。
不过,韩国的SK集团中国区总裁谢澄同时指出,很多人对商务高尔夫有误解,从字面上理解商务高尔夫就是在球场上谈生意,在打球的4个多小时内,把一单生意搞定。其实球手们都知道,当你认真打球时,有个人在旁边唠叨工作是多么闹心的一件事!所以,跨国精英俱乐部所有队员的共识是:打球就是打球,联络感情,交朋友,分享快乐。而事实上,与享受这份轻松的同时,完成彼此的考察:球品、球风、耐性如何,是不是用脑子打球、能否在逆境中保持良好心态扭转败局等等,用来判断对方的人品,做生意的风格,处理危机的能力、做生意能否配合与互补,全都一目了然。而这一切,已经为将来的商务合作打下良好的基础。
球包里的商务乾坤
关键词:融合
谢澄有着多年商务高尔夫的经验。当年,他从Intel跳槽到韩国的SK集团做中国区总裁时,才真正领教了韩国公司中打球成疯的景象。公司给CEO级别的人专门配球会会籍,给副总裁统一配共用的公司会籍,这在韩国的大公司是非常普遍的事情。打一场18洞的高尔夫,人与人之间很容易产生微妙的“化学反应”,互相欣赏、深化交往。所以,在很多跨国公司里,尤其是在以人际关系为业务基础的公司里,高尔夫文化备受认可和推崇。有些公司甚至把高尔夫会员卡作为高级主管的福利之一。
谢澄还总结出了一套高尔夫的心理学原理:刚认识的人,如果靠得很近,在一臂之内,算是“亲密距离”,此时如果双方无话可说,就会感到非常别扭,然后没话找话。而打高球,没有任何情景会迫使你说很多你本来没打算说的话,也不会使你有话说不成:“高尔夫球适合交往,因为你可以边打边聊。其它球要么互相拼搏,要么隔着网子对抗,远没有高球这么方便。”
作为一名职业经理人,黎修树总是成为许多跨国公司眼里的红人,身为讯宝公司北亚区总裁,他已有11年的球龄,打遍国内外许多球场,交友无数。回忆起当初走进球场的原因,和许多商业精英的原因如出一辙:因为工作需要而走进球场,从此一发不可收,成为他最喜欢的、最放松的休闲方式。
在黎修树眼里,高尔夫不同于其它任何运动,比如你总在乒乓球比赛中努力打败对方,而在高尔夫球赛中,你本身就不需要想方设法打败任何人,你要打的是一个物体――高尔夫球、记分卡或者高尔夫球道。你只是在竞争,而且主要是跟自己竞争,你要考虑的是:“在这场跟自己竞争的比赛中,我应该怎么做?我怎样才能做得更好?”在这一点上,做生意之道和高球之道是相通的:不能总盯着竞争对手,你要有自己明确坚定的目标,用余光看对手就足够了。生意对手最好像高球伙伴一样,要懂得在竞争中做朋友。
国基咨询科技控股有限公司总经理徐小鲁则表示,高尔夫可以使人们彼此间消除戒心,这是商业活动中最难做到的。如果我们的目光越过办公桌,会看到坐在办公室里最有利位置的人,但在高尔夫球场上,我们的位置是平等的。在高尔夫球场上,我们不是面对面地坐在办公桌的两头,而是和处于同一起点的对手展开竞争。如果别的队员问我们“用什么球杆”或“离果岭的距离有多远”之类的问题时,好像我们都更愿意帮助对方。整个比赛,我们始终都在不断地结识新的朋友,从对方身上学习社交中的行为规范。如果我们可以在社交中相处,在商业环境之外的环境中了解彼此的兴趣,那么我们在商务交易中将有一个更好的开端。
让高球创造更多商机
关键词:技巧
“很多热衷高尔夫的朋友经常问我:‘我打高尔夫很长时间,多次设法邀请我的客户打球,但通常被他们婉言拒绝。其实他们也是高尔夫迷啊!还有,我很少有机会参加以高尔夫为主体的活动。’我的回答是,其实创造更多的商务高尔夫的机会并不难,这里面需要讲一些技巧。”北京泰为公司业务发展总监王剑峰归纳整结出一套“商务高尔夫”的技巧:一是直接邀请你的客户。看起来这是再简单不过的方法,但其实最需要你的技巧。在邀请之前,你必须先做一下功课,通过你的渠道了解对方的差点,了解对方喜爱的球场。如果对方是个高差点球手,你最好不要安排一个难度较大的球场,即使那里的景色非常美丽。否则,对方会花太多的时间满地找球,而且整场比赛充满挫折感,哪有时间和心情与你沟通呢?如果对方是个低差点,经常下场打球的球手,你可以安排一个他不常去,对他来说比较陌生的球场,这样不仅可以激发他的好奇心和挑战欲望,而且可以避免他在商务高尔夫活动中遇见他不愿见到的熟人。在时间的安排上,一定要在双方都感到方便的时候,不要强求对方在繁忙的时候接受你的邀请。即使他勉强接受你的邀请,那也不是一个成功的商务高尔夫活动。你的客人打球期间会心神不定,不停地看表、打电话,他对你与他的任何沟通都会心不在焉。最好的方法是安排几个时间,由他自己来选择。如果你能合理地运用以上技巧,你一定会成功地创造第一次与你的客户打球的机会。有了第一次,您还愁第二次吗?
二是参加第三方组织的以高尔夫为主体的活动或业余比赛。现在很多知名产品厂商、服务机构和媒体经常举办这样的活动和比赛,球友可以从媒体和互联网上获取相关的资讯,根据自己的业务模式和行业特点决定报名参加某个活动。这里必须强调的是各位球友在参加高尔夫商业活动时一定要出席在比赛前后举办欢迎晚宴和颁奖晚宴。不要忘了,商务高尔夫的核心是商务,商务的核心是沟通。欢迎晚宴和颁奖晚宴是与高尔夫比赛同等重要的沟通机会,不能错过!聪明的参加者同样会大方地要求主办者在晚宴时与自己的目标客户同桌,加深沟通。
三是自己主办和赞助高尔夫活动。无数事实证明你的公司很多营销活动可以通过高尔夫得以很好地实现,如产品、推介会,合作伙伴和商大会,VIP客户大会等。如果你不是高尔夫专业人士,那就委托专业的,信誉好的高尔夫活动经纪公司或专业媒体承办你的活动。专业的公司不仅可以保证活动的顺利圆满完成和参加者的满意度,而且可以帮助你邀请您想邀请的,而你自己无法邀请到的目标客户,因为他们有系统的客户数据资源和长期客户关系。同时,他们会按你的要求精心策划比赛时的分组和附加其他活动,增加你所邀请的客人之间的沟通机会。
从球品看人品
关键词:细节
高尔夫早就是美国大亨们的头号娱乐活动。在美国,高尔夫与商界的微妙关系已持续了一个世纪之久。为探讨高尔夫运动与参与者的关系,《纽约时报》曾特地邀请著名薪酬专家对“在高尔夫球场上的成绩”与“公司业绩”之间的关系进行研究,结果发现:在3年内,为股东带来最大回报的公司,恰恰是由打高尔夫球失误最少的CEO领导的。美国培基证券有限公司的董事杨亮瑜指出:“在高尔夫球场,你有充分的时间和机会了解你合作伙伴的性格,比如诚实、冒险精神、处理成功和失败问题的能力等,而你可以做的是,将你所看到的一切用到建立今后的业务关系中去。” 在新华远集团董事长任志强的眼里,“商业伙伴在高尔夫球场的表现,让你能够找到他在办公室的蛛丝马迹。例如,他会有欺骗行为吗?如果他在高尔夫球场上也作弊,你敢和这样的人做生意吗?另外,有的人下杆急切,有的人瞻前顾后,也有的人仔细认真??从这些个人行为的细枝末节中,你会分析出每个人的个性。”
世爵汽车中国区总裁马泰则指出:“一些中国客户打球太较劲了,对输赢的结果看得太重,有时就会不择手段,甚至是麻烦。打球是了解一个人性格的捷径。我相信,高尔夫里没有欺骗,你做出怎样的决策,在球场上几秒钟内就能让人看出;你在商场上的诚信度,也会在球场上折射出来。我就是这样一个人:如果我在球场上看中你做人的原则,那么我会继续和你做生意;如果让我看到了你球品中不善的那一面,也许我会继续和你打球,但是我不会和一个不讲求球品的人做生意,那样太冒险。”
让现任均瑶集团董事长王均豪讲述他最得意的高球故事,不是他在比赛时“蒙”了几次第一,而是他在球场上拣到一块“宝”――现任均瑶集团总裁黄辉,就是他在汤臣高尔夫球场结识的球友。当时,黄辉离开他当时就职的毕博管理咨询公司后,王均豪有心邀请他加盟均瑶集团,“我心里有了邀他加入均瑶的想法后,就对他更加留意。我一直从打球的细节来观察他的个性和决策能力。”有冲劲、有激情、心态平稳,打球善于选择方式,该冲的时候冲,该冷静的时候冷静――这是王均豪对黄辉高尔夫球品的总结。有一次,明明可以选择3杆平稳拐弯避免落水,黄辉却选择了280米直攻,果然一举成功。“每打一个球,都需要对当时的态势和自己的球技有个准确的评估,然后采取措施。黄辉有这样的智慧。”这些细节令王均豪从心里欣赏黄辉,也更下定了邀请他加入的决心。
在王均豪看来,打球能反映一个人的性格,甚至是工作状态:“有人会特别仔细,对每一杆都会非常认真,那平时他工作肯定也会很在乎;有人打球大大咧咧,工作时也是这样,对细枝末节不是很在意;有些人很古板,拿着球就上,平常工作也是这样;还有一些人拿着球左看看,右看看,那么决断也会很慢。”
2、梦见玻璃碎了,在技能方面运气上升。参加柔道、书法、计算机等升级考试,一定不难过关。如果学习乐器,今后一年将是学习高难弹奏技巧的好机会。
3、怀孕的人梦见玻璃碎,预示生女,冬占生男,慎防难产,母体多保养。
4、做生意的人梦见玻璃碎了,主近期财运,财运暗涨,会有意外的横财,投资方面会获得不为众人所知的机会。也有可能参加某些秘密交易而获利。
5、未婚男女梦见玻璃碎了,主近期爱情运势,恋情上有自己目标和计划,但是功利因素也会在抉择时被考虑进来。物质条件优厚的异性,较能给你信心。
一,关健字
太多的买家都知道用电子商务做生意,他们一般都会在各大搜索引擎上查找他们需要的,他们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜,而关健字就是他们搜索的核心,因些设置关健字就很重要。讲师讲了一个例子中提到要把产品的多种名称都写进去,比如说土豆,也叫马铃薯,这两个词都写上。而且顺序是马铃薯、土豆,查询的顺序是从后往前的。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等。
关键字要经常出现,比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去,论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到,因为每次发表文章或者跟帖中都会有,支持别人的同时也可以推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题,这样出现的次数多有机会被抓取到。当然,除了让客户找你之外,自己也可以主动去寻找目标客户。Email搜索客户法,操作方法:搜索客户网站+邮箱。
二,图片拍摄的技巧
一定要让别人知道图片里是什么,一眼就可以看出这张图片里传达的信息。诚信通会员可以有三张图片上传,因此利用不同角度全方位展示产品。图片色彩要鲜明,光线柔和清晰,角度要好,同时还要注意产品的摆放方式要醒目。
三,让信息排名靠前
信息排名是按产品的先后顺序来的,要靠前就要多次的重复,还要掌握一些技巧,比如可以分时间段发,早上9-10点,下午3-4点,晚上下班时间,都可以发,产品不要一个时间都发完,分三段一次发几条,还有的商友晚上10点以后发一次,因为如果有外贸客户,那时正是上班时间,有可能会看到你的信息。如果是常在电脑前的,每10分钟重发一次,就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,如果平时很忙,信息至少一周重发一次,不是很忙可以每天重发一次,跑市场的每天早上上班早到几分钟,开电脑发一次,晚上返回时再发一次。如果实在没有时间,那就要采用竟价的方式了,这是要交费的,但是不受时间限制,竟价的产品总是排在最前面。这样就可以很省心了。还有就是信息时用一口价或者有支付宝的都可以排名靠前。
四,询盘