优秀员工事迹材料精选(九篇)

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第1篇：优秀员工事迹材料范文

酒店优秀员工事迹材料范文一大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸.也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……

我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。

这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店优秀员工事迹材料范文二本人自20**年10月到店工作，20**年12月由于产期到来离开酒店，20**年3月重新回到酒店前台的岗位上，2019年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。

在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态;第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三，配合前台团队做好客人的接待工作。

我们的酒店是一家四星级涉外酒店，在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了，在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面，我发现就是刚才离店的客人，我预感到这对客人将产生很大的麻烦，然后就根据客人留下的手机号码联系客人，可是留下的是外地电话，并且已经关机了，紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”，由于缺少相关资料只能找到办公室人员，在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位，我通过114查询到该公司电话打过去，如愿找到了离店的林先生，他竟然没有发现遗失的护照。后来，由酒店礼宾员将护照送到客人的手中，客人非常感谢并要求赠送钱物，都被我们婉言谢绝了，客人表示下次他一定还会入住本酒店，并向他的朋友推荐本酒店。有句话说，因为有粗心的客人，才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。

总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店优秀员工事迹材料：今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。

作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。

虽然在2019年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2019年度上半年“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

酒店优秀员工事迹材料范文三年底各个企业都会评选一年的优秀员工，查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工事迹材料范文的相关资料，希望对您有帮助。

巾帼不让须眉，她，是一位出色的“女强人”。

谁，是谁?能够被评选为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的“LUCY”(化名)------

没有工作经验，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出大学校门的实习生，可这一切，对她来说——不重要，哪怕是零起点，她的工作一样出色，生活一样精彩!

首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今天，在同事心中，都流传着这样一个故事。

一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。

工作需要积极主动，被动的接受安排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的“行头”。空房保洁抹尘，计划清洁，她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，她已经提前出色地完成。

一分温馨提示，一分关爱。“MARRY(化名)，我的布草更换好了，赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”，在她的工作间，张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，------能够快乐---”

思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习生的她，虽然在校学习了许多理论知识，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热情地作为一名旁听者。

见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，“我不比别人差”，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参加，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。

908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她继续努力。

“虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫娇娇的实习生，入住的三天，我很感动，当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，情不自禁地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自xxx日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。

再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们，一听到“抢房”的声音，不用说，她已经在帮忙了。“JANE,打扫完了没有，我马上过来帮你------”正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝聚力的团队。

JJ的名字早已被顾客叫得响当当了，9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，难道是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜欢放什么位置，什么角度，喜欢看什么电视节目------她都知道了。

第2篇：优秀员工事迹材料范文

家在外地的**，吃住都在项目部，没有休假，一年回不了几次家，这就是众多刚从大学校园出来的年轻学生的写照。一些人还在考虑去向，一些人还在抱怨，**却在起早贪黑的努力工作。家里条件不好的他知道唯有不停的努力，才是自己成功的捷径。

**在工作中始终保持着饱满的热情，只要是工地有活，不管刮风下雨都能看见他奋斗的身影。他在工地主要负责一些技术工作，每天除了正常的工地巡视外，还要负责一些内业资料，晚上利用业余时间不断的补充自己，自己学习和熟练cad、word等办公软件，看图纸，算工程量，施工图纸每天都翻好几遍，经常抱着本图纸找领导请教问题，平常也向项目部的老同志请教施工管理经验，与施工队探讨更加合理的施工方法，工作以来给项目部带来了不少惊喜。“勤奋好学，任劳任怨，不断创新，勇于担当”是他给全体员工的印象，两年来在主管领导的关怀和帮助下，已经逐步成长为项目部的中坚力量。得到了项目部领导的重视。

**深知在竟争如此激烈和十分残酷的社会不进则退，必须每天学习一点点、进步一点点，改变一点点，否则就会被淘汰。只有比别人先起步，比别人多付出，才能有立足之地。给自己设定目标，而目标是正是行动的方向和驱动力，只有一个明确的目标，人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

第3篇：优秀员工事迹材料范文

 切配档口是厨房食品成本管控和菜品质量管控的重要关囗,切配厨师的工作质量与出品质量是息息相关.作为切配档口厨师这个职位特别辛苦,忙碌了一天,其他厨房人员却可以休息一会准备下班的时候,切配主管的工作才刚刚开始,除了要把里里外外的食材和半成品清理一遍,还要按规定封存好或存放好,再根据明天的订单和经营情况做好申购计划,并审核各出单口递交上来的申购单,看申购数量是否合理,然后整理好报单,晚上工作到很晚,早上6点多就上班开始验收所申购的食材,验收是严谨与繁锁的环节,不容许有任何粗心大意,任何疏忽都会影响菜品的质量和成本,切配厨师这个职位很艰苦，而盛孟佳从没抱怨过,一日复一日,天天如此。

比如今年的五一黄金周，酒店宴会预定非常多，一号到八号加起来就有差不多500多桌，可想而知切配档口的工作量和压力是多么的大，每天要准备第二天的宴会菜品，还要准备当天零点的菜品。为保证食品卫生检查合格，每天还要花很长的时间去整理冰箱、冷库让其保持卫生干净整洁。

还有在一次,盛孟佳值班结束后准备下班时,预订台送来了下午临时预订的4桌订单,他仔细浏览了订单,发现有好几道菜待下午上班再配备肯定来不及,他二话不说,默默地一个人在厨房忙碌着,一直到下午4点多才把准备工作做好,连工作餐都没吃,毎个同事都被他这份责任心感动了,正是因为他这份付出,晚上的菜品才得到保证。

第4篇：优秀员工事迹材料范文

1996年7月，19岁的*从福建省邮电学校中专班毕业，进入*邮电局程控交换维护中心。那时候，“因特网”这个名字刚刚为人所知。一次，*和工友路过计算机房，瞧着一排排电脑，兴奋地问东问西。计算机房工作人员领着他上网感受了一番，从此“因特网”深深吸引了小范。

“小范和许多年轻人不一样。电信局不少年轻人下了班就不在办公室了，而小范几乎天天都要加班，非常喜欢钻研业务。同时，小范人也很聪明，干活上手特别快。”*的师傅、IT专家黄国庆说。

两年后，*已成为一名精通多种计算机编程语言、主机系统维护和数据库管理的专业人才了。1998年底，本科、研究生云集的*电信分公司网管中心，走进了一个20岁出头、只有中专学历的大男孩，他就是*。

这一年，*电信受省电信的委托，开始开发全省本地网PDH－SDH统一平台集中监控系统。这个系统涉及到富士通、西门子、诺基亚、NEC等几个厂商的近十种设备，大多数不提供通讯协议，甚至连监控的接口也没有，要在这种情况下实现集中监控，多数人都认为不可能。“那段日子那么紧张、辛苦，我却一点都没感到累，常常加班加点干到后半夜。就说破解通讯协议吧，我和同事小宋常常一下班就往扬州赶，到设备生产厂家抄写代码，然后再坐末班车连夜赶回来。接着连夜上机一条条解析通讯命令。天亮了，来不及回宿舍洗洗擦擦，又上班了……前前后后也就两个多月，十多种设备的通讯协议就被我们搞定了。”*兴奋地对记者说。

第5篇：优秀员工事迹材料范文

__现任__石油分公司财资部资金监控员。在工作中，他坚决执行党的路线、方针、政策，团结同志，敬业爱岗，具有强烈的事业心和责任感。他为了公司财务管理工作精益求精，不断刻苦钻研新的管理办法。他主动协助财资部主任制定了资金管理各种规章制度。在工作中，他热情高、责任感强，以身作则，自觉遵守财务纪律，不徇私情，规范了公司财务管理，使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。在公司的对外合作中，他积极与金融部门、押运公司进行沟通，确保了银行各项业务和加油站上门收款顺利进行。他曾荣获__公司“优秀工作者”，并被评为__年度“__石油优秀工作者”称号。

为实现公司财务工作信息化管理，__同志积极与信息中心人员协作，开发和完善各个系统，对加油站资金管理水平的提高起到了有力的推动作用。为提高资金监控非现场监管成效，与信息中心共同协作，成功开发了“加油站销售管理系统”。在erp系统应用初期，由于erp销售数据必须经过零售部与财资部核对无误才能导入erp系统，给网点财务监管员带来很大的工作量。为此，__同志自行设计电子表格，让零售部与财资部所取得的销售数据快速核对，使他们每天1小时的工作量减少到15分钟。5月，他自行开发了《加油站钱箱报数系统》，及时采集全区上门收款加油站的钱箱入行数量和金额，将数据通过传真或电子邮件发给银行现金清点中心，通过银行反馈的信息对上门收款工作进行监控。7月初，他协同信息中心技术人员成功开发投用“加油站现金投币管理系统”。由于“加油站销售系统”的监控功能响誉全省兄弟公司，省公司特别安排__同志到__石油珠海培训中心进行授课推广，得到兄弟公司和财资处领导的一致好评。12月中旬，为加强小额配送货款监控，他将设想交给信息中心人员，开发了小额配送财务监控系统。

长期的工作实践，使__同志深知学习的重要性，所以，尽管工作繁忙，他经常努力发表文章，__年度他在《__石油简报》上先后发表了多篇文章，10月10日在《中国石化报》上发表了《__石油投用加油站投币管理系统》，在全国系统内介绍和推广。

第6篇：优秀员工事迹材料范文

市某建材市场向外出租了30多个店铺，店铺的租赁者大多是来自四川、福建、广东等各地的个体工商户。今年春节前夕，建材市场业主根据经营发展的需要，决定对原有的租赁店铺实施拆除重建，为此双方却没有达成协议，一方坚持要拆除重建，另一方坚决不同意拆除，租赁方的80多人手持钢管与要拆除重建的业主对抗。一时间双方剑拔弩张，相互对峙，空气中仿佛散发着浓网烈的“火药味”。这时，得知情况的和有关部门人员迅速赶到建材市场，面对紧张局势，也倒吸了一口冷气，但他没有退缩，而是冷静地走到手持器械黑压压的人群中，竭力劝说双方。双方见可以说理的人来了，情绪更为激烈，互不相让，眼看冲突又将升级，大声喊道：“都不要动！谁敢动？！”趁着双方短暂的僵持间隙，语重心长地对租赁方说；“大家携家带口到这里来是为什么？是来挣钱养家的，不是来丢掉性命的！难道你们要为此抛家舍业不成？”一句话惊醒了“梦中人”，情绪异常激动的人群冷静下来。在和有关部门领导的努力下，租赁方选出代表与业主坐下来共同协商有关事宜，最终妥善处理了这一事件。

为了大力发展非公经济，各级政府都制定出台了许多优惠政策，但在具体的实施过程中，存在着政策落实不到位的现象。为此，一些私营企业老板抱怨优惠政策是“挂在狗脖子上的肉骨头，闻得到，吃不着，跑起来还绊手脚”。比如优惠政策中规定：“外地投资者在当地投资发展非公经济的，其子女就学与当地居民子女就学同等对待”。一个浙江籍外来投资者陈某的儿子在当地就学仍然被收取了高额费用，陈某找了好几个部门和领导，但一直得不到解决。最后，他找到，在多方协调下，陈某儿子的就学问题得到了解决。

俗话说“家和万事兴”，在市场经济激烈的竞争中，老板们几乎把全部精力投入到了企业管理和商务活动中，很少有时间顾及家庭，对妻子儿女的关心就更少。特别是忙活了一天深夜才回到家中，矛盾就更容易发生，而且矛盾还会随之升级。每当这个时候，老板们第一个想到的就是请帮助调解。深夜两三点钟常常被叫起来到老板家中为其调解家庭矛盾，许多大老板、小老板的家庭都是经调解后和好如初的。一次，县爱华镇勐勐村发生一起拖拉机翻车事故，一位个体老板目睹了事故的发生，他没有想起报警，而是打电话给。正在吃中午饭的接到电话后，二话不说，丢下饭碗，一边打电话报警，一边赶往现场组织抢救。

一外地小老板的父亲从老家来县看望儿子，不幸病故，而此时老人的儿子正出差在外，只有几个老乡守在老人身边。当夜，不知所措的几个老乡商议后，找到了。立即赶到现场，忙前忙后地找人按当地风俗安排老人的丧事。

由于政府工作的繁杂性与工商业者生产经营的局限性，政府部门与工商业者之间、工商业者与工商业者之间，总会有这样和那样的误解和矛盾，需要有一个沟通的桥梁和纽带。

曾有28名老板深感有些部门办事难，联名要求罢免有衙门作风的部门领导。他们联名后找到了，该部门领导闻讯后也找到了。从转变作风、提高工作效率、强化服务，加快非公经济发展的大局出发，召集双方当事人，面对面地讲道理、查摆问题，通过做工作，该部门领导诚恳地表示一定要转变工作作风，更好地为非公经济发展服务。事后，该部门的工作作风转变了，办事效率提高了，服务意识增强了，老板们满意了。超级秘书网

第7篇：优秀员工事迹材料范文

x，男，X年X月出生，x年进入x公交，现为x市公共交通集团有限公司第一汽车分公司X路司机，该同志一直在公交一线工作，为杭城的公交发展和营运贡献着一份力量，x年以来没发生大小有责行车事故，截止X年底安全行车公里达X.X公里，X年X月至X月客运人次X人次，较出色地完成了全年生产任务。

他作为一名公交司机，对能在这个岗位工作感到自豪，也信心百倍，同时也感到责任重大。该同志在工作中勤勤恳恳，服从调度，始终把集体利益和安全放在第一位，认真对待每一位乘客。

x积极参加公司组织的各项活动，自觉遵守企业内各项规定，努力完成企业分配的各项任务。在完成本职工作外，经常利用业余时间加班加点，特别是在节假日期间从无怨言，对同事之间能和睦相处，认真做好例保工作，做到有修必报，小毛病自己动手修理，确保正常营运。

第8篇：优秀员工事迹材料范文

刚进公司时，孙国强曾说过“我荣幸地成为华中岩土的一员，我要以绵薄之力尽力把工作做好”这话六年中一直陪伴着他。他将一颗强烈的责任心投入到工作中，狠抓现场管理，严把安全质量关，他对质量监督严厉，所负责的工地给人一种井井有条的感觉：泥浆池规范、钻机排列整齐、施工质量优质、安全措施详细、安全警示牌醒目。

孙国强奋战一线多年，在工作中勤奋努力，创新创优，业绩突出。2009年12月，他由公司组织选派至长江水利委员会设计大楼及机关大楼的桩基工程施工管理工作，施工中为保障生产工作的质量，常和施工队长仔细分析地层、长江侧地下水情况，并向专业人士求证、探索钻机钻进操作工艺、自己反复进行泥浆配比检验等，最终提出一系列符合本工程施工的合理化建议，详细的分析数据和论证得到大家的赞许。施工队长常常说他“真是一个在质量上很较真儿的人”.

在一线的艰苦工作条件中，孙国强总是顽强拼搏，毫不计较个人得失。在2009年的长江水利委员会设计大楼桩基工程施工时，正值冬季，现场施工条件较恶劣，记得当时有一次受季节性大雨的影响，场区内的排水设施瞬间被淹没，整个施工现场几乎处于瘫痪状态，但有一根桩已钻进完成，为保障工程质量及施工的连续，项目部调动了现场所有能调用的设备，孙国强和大家一起将仓库中的钢板全部调出修理道路，他身上的衣服不知拧过多少次，脚上的雨靴里装满的雨水泡得脚冰冷冰冷的，在大雨和机械轰鸣的嘈杂声中自己仍能听见自己冻得牙齿打颤的声音，但是他丝毫没有想过退缩和放弃，也没有想过交给下一班人来处理，只想着自己一定要将此项工作完成好，就这样直至凌晨4点，经过9个多小时与大雨的奋战，将这根桩顺利浇筑完成。“功夫不负有心人”,项目的后期检测结果全部为Ⅰ类桩（优良），而孙国强在接下来的几天连发高烧，虽然他身体有恙，但顺利完成好了工作任务，心里却是暖暖的。

第9篇：优秀员工事迹材料范文

要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如："小额赔款现场赔付"、"重大赔案限时赔付"、"事故车辆自主择厂修理"受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。

认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。

今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。