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关键词 网络信息化 “90后”大学生群体 高校辅导员工作
中图分类号:G451 文献标识码:A
Challenges and Countermeasures for College Counselors'
Work in the Network and Information Era
ZHANG Xiaojian
(Student Affairs Division of Southeast University, Nanjing, Jiangsu 210096)
Abstract With the rapid development of science and technology, varying network information from minute to minute, and college students' post-90s extending individuality and showing personality, college counselors are given new demands and challenges. In order to better meet the new challenges, college counselors have to change to keep pace with the times; Give much attention to the new "90s" students commonness and characteristics; Bring new ideas in education and innovate management methods, and teach students in accordance of their aptitude.
Key words network information; college post-90s students; college counselor work
1 新时期高校辅导员工作面临的新挑战
1.1 网络信息化对大学生群体是一把双刃剑
如今的我们生活在信息化时代,网络无处不在,它便捷、高效,可以通过网络轻松地了解新事物、学习新思想。但是,网络对于在校的大学生而言,是一把双刃剑,它既为学生们提供了学习空间和创新空间,充满各种优势的同时又对学生产生很多不良影响。尽管大部分的高校大学生已成年,但在心理上,他们还处于不成熟和不健全的阶段,人生观、价值观和世界观极易受到外在环境的影响,而互联网是一张无边无际的“网”,内容虽丰富却庞杂,良莠不齐,如果在互联网上频繁接触西方国家的宣传论调、文化思想等,会降低对中国传统文化观念和我国主流意识的认同感,影响其树立正确的人生观和价值观;其次,由于网络世界的虚幻性,如果没有较强的自律性,不能很好抵抗网络的诱惑,极易沉迷网络而不能自拔,无限制地泡在网上将对日常学习、生活产生很大的影响,严重的甚至会荒废学业;再次,网络诈骗、网络犯罪出现越演越烈的趋势。因此,网络信息化对大学生群体来说是一把双刃剑,只有好好利用,才能产生正面的影响。
1.2 新一代的“90”后大学生群体受网络信息化影响较大
随着“90”后大学生陆续走进大学校园,“90”后已取代“80”后成为中国高校的大学生主体。关于“90后”大学生群体思想特征以及教育对策方面,国内已有很多具有代表性的研究。其中向必进在《“90后”大学生思想行为的特点及其对策研究》中提出高校“90后”大学生思想、智力与心理主要有以下几个特征:一是个性张扬,推崇“非主流”,淡化主流文化认同感;二是存在信仰危机,功利性比较强;三是平均智商较高,好奇心强,接受新生事物比较快;四是信息知识丰富,视野更为广阔,但过分依赖网络。①另外,武汉大学针对“90后”大学新生的行为习惯与特点展开了调研,调研报告显示:90后大学生普遍使用手机、电脑、数码相机;经济独立意识差,对家庭依赖大;爱读书也爱奢侈消费;心态开放,易于接受新鲜事物;心理脆弱,耐挫力差;敢于承担责任但过于自信;人际交往多通过电话、短信、QQ、BBS、微信、社交网络等;多数学生认为与家长“谈不来”。②由此可见,“90”后的成长时期处于中国信息化飞速发展的年代,他们从小的物质生活环境优越,伴随着互联网长大,从网络接触到各种各样的信息、资讯,具有复杂、超前、多元的思维模式;注重实际,膜拜成功人士;敢于挑战权威、打破传统;重视自我价值的实现,个性张扬、自信、追求特立独行,其人格的形成和发展被打上了网络信息化的烙印。如果对“90”后的大学生群体进行正确的引导,可以充分发挥他们的性格优点,帮助他们更好地学习、工作和生活。
2 高校辅导员工作面对新挑战应采取的新对策
2.1 辅导员要与时俱进,提升工作水平
随着高校教育环境、教育目标和教育对象的变化,高校辅导员要坚持与时俱进,跟上时代步伐,进一步加强教育研究,提升应对网络信息化时代的工作水平。辅导员要不断提高网络应用技能,扩充自身知识储备,掌握尽可能多的网络文化和网络心理学知识,精通网络语言成为网络专家,拓展工作方式和工作技能。 “90后”大学生群体普遍熟知网络,长期受网络文化的熏陶,惯用网络词汇与语言,对网络的使用早已不仅仅是QQ、MSN、博客、电子邮件等传统网络工具,现在出现的微信、微博、淘宝旺旺、人人网、BBS都成为“90后”大学生群体所热衷的传媒途径。辅导员需要有针对性地了解他们关注和热衷的事物,及时掌握新技能,如微博互粉、朋友圈关注等方式,有效利用网络手段促进学生成长。
2.2 关注“90后”学生的共性与个性,积极引导
尽管“90后”的大学生群体追求个性、表现自我、推崇“非主流”,但同样也需要他人的倾听与适时的肯定。在竞争日益激烈中成长起来的“90后”大学生,有很强的自尊心,有时故作坚强,而实则抗压能力极弱。社会上将这种外表光鲜,内心脆弱的“90后”一代称为“草莓族”,草莓外表光鲜夺目,里面却质地绵软,稍一施压就变成一团稀泥,但是它的表层也疙疙瘩瘩挺有个性,这种特质在一定程度上反映出“90后”一代的特点,和他们相处要拿捏得当,小心翼翼。因此,高校辅导员需要通过各种途径帮助他们客观地认识自我,引导他们培养自信健康的心态,辅导员通过平常与学生的沟通与交流,细心观察,把握学生的个性特点。在网络信息时代,要充分利用网络媒介,在网络平台上实时了解学生真实的喜怒哀乐,通过观察学生在网络上情绪的宣泄与分享,掌握学生的生活点滴与动态,及时发现学生遇到的问题,并有效帮助学生解决,积极引导学生树立良好的人生观和价值观。
2.3 发挥网络优势,创新教育与管理方法
高校辅导员对学生的传统教育与管理往往是通过寝室走访、班会组织、学生活动等形式开展的,传统的教育手段在开展大学生思想政治教育工作中发挥着举足轻重的作用。然而,针对当下高校教育环境、教育目标和教育对象的变化,对大学生的教育与管理方法也应创新,实时加入新的元素、新的力量。辅导员要充分利用网络信息手段,通过登录人人网、发微信、写博客的方式建立自身网络形象,将自己的思想、观点及看法以轻松和随意的方式加以展示,获得学生的认可与共鸣,掌握网络话语权,用自身的影响力去引导学生。其次辅导员要主动积极加入到 “90后”大学生群体的网络平台上,平等对话,增加师生彼此的信任与理解,用积极的情感去感化和教育学生、尊重学生。另外,辅导员应充分考虑“90后”大学生群体的特质,以他们喜闻乐见的形式开展活动,充分发挥他们的主观能动性,鼓励学生大胆创新与自我展示。
因此在网络化信息时代,高校辅导员工作要由片面强调整齐划一转向包容个性转化;利用网络平台由单向灌输向双向和多向沟通转化;发挥网络优势由面对面的教育转向网上疏导与网下引导相结合,不断提升工作水平,多方举措促进学生的健康成长。
基金项目:江苏省教育厅高校哲学社会科学基金指导项目(项目编号:09SJD880088)
注释
新员工培训的基本目的是使新员工了解有关企业的历史、文化、战略发展目标、组织结构等基本背景情况,以及工作的流程与制度规范等,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,使其尽快熟悉和适应新的业务内容和工作流程,更快地进入角色,胜任工作。
完善的新员工入职培训对于增进了解、适应工作,减少员工工作转换时间,使其更好地融入企业文化,培养员工归属感,降低员工流失率,增强企业的稳定程度具有一定的促进作用。
二、 培训内容
新员工入职培训内容分为员工应知应会基础和基本业务技能两大部分。
员工应知应会基础是指作为企业员工应当了解、掌握的基础知识以及需要遵守的有关规范,包括企业介绍和企业制度规范两大部分内容。
基本业务技能培训是指从事某专业岗位所必须的基础技能,包括沟通、时间管理等通用技能和各业务序列岗位专业技能两大部分。
三、 培训组织
(一)、新员工到职前培训准备—部门经理负责
1、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
2、准备好新员工办公场所、办公用品。
3、准备好给新员工培训的部门内训资料。
4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
5、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
(二)、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天:
1、 到人事部报到,进行新员工入职须知培训(人事部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
(三)、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司概况、发展历史、组织架构、主要领导。
2、公司企业文化,发展规划及展望,公司荣誉,企业业务。
3、公司人事,考勤,办公,财务等各项规章制度。
4、公司常用业务流程介绍。
5、职业心态,时间管理与有效沟通等通用技能培训(视情况)。
6、回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、使新进人员获得宾至如归的感受
2、友善的欢迎
3、介绍同事及环境
4、 陪同新员工吃第一餐饭
5、与新进人员做朋友
6、详细说明公司规章制度
7、以下政策需仔细说明
1)作息与考勤规定;
2)薪酬与升迁政策;
有关于致某企业的感谢信范本1XX建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,XX地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:谢谢!
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在XX国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身负重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
有关于致某企业的感谢信范本2XXX公司各位领导:
你们好!
为培养新入职员工吃苦耐劳、顽强拼搏、艰苦奋斗的精神,增强社会责任感,加强组织性、纪律性,促进我厂厂纪厂规的建设,我公司特组织了新入职员工军训活动。XXXX总裁、XXX公司XXX副总经理高度重视且大力支持此项工作,为配合我公司新入职员工军训工作,派出了安保部部长XXX担任教官,因此我公司特向XXX公司表示诚挚的感谢,并向担任本次军训任务的X教官表示深深地谢意!
X教官在百忙中放下自己的工作,抽出宝贵的时间,为我公司新入职的员工进行军训,军训期间,有烈日,有狂风,X教官依然对每一个新员工的训练都做到言传身教,认真、细致、耐心,对每一个动作都一丝不苟地做好示范,并不厌其烦地进行指导、纠正。训练中,一丝不苟的是他;休息时,最平易近人的也是他,各种点点滴滴充分地展现了军人吃苦耐劳、严守纪律、顽强战斗的风范,一致受到新员工的称赞和爱戴。在X教官的指导下,新员工都或多或少的收获了人生最宝贵的财富。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,而行拂乱其所为这句古话在本次军训中体现的淋漓尽致,腰酸了,必须撑着,背疼了,还要挺直,嗓子哑了,依旧要大声的喊着口号,新员工从教官的身上看到的是严瑾,朴实,刚毅,自信。军训,使新员工变得团结;军训,使新员工变得坚强;军训,使新员工变得更加友爱,这一切的一切,都要感谢X教官,在这里我们依然再对您道一声:你辛苦了!谢谢你!
最后再次感谢X总、X总对我公司新员工军训工作的大力支持,感谢X教官的辛勤付出,在以后的工作中,欧意德集团将继续鼓励新员工发扬军人的优良作风,把在军训期间学到的内容继续发扬光大,用出色的成绩和高尚的品格回报教官、回报公司。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
有关于致某企业的感谢信范本3尊敬的中国联通股份有限公司陕西分公司:
首先感谢贵司长期以来对世纪互联的关心与支持。
做为中立的互联网基础设施服务提供商,世纪互联一直致力于为客户提供高品质的服务,其中,网络质量是保证客户感知的重要基础,响应速度是提升客户感知的关键环节。在过去20xx年中,贵司给予了世纪互联非常有力的支撑和保障,尤其是贵司集团客户部,作为具体业务接口部门,扎扎实实做工作、勤勤恳恳保质量,集中展现出高度的敬业和专业精神,针对我司一些专线客户,不断优化网络质量,全年网络故障由20xx年的50余次减少为9次,网络品质大幅改善。同时,响应效率也得到极大的提升,针对一些突发状况,曾连续两天奋战到凌晨两点,各级领导亲自过问抢修进度,让我们十分感动,也获得了客户普遍的认可和好评。 在此,我们由衷的感谢贵司对世纪互联的关心和爱护,同时向那些曾经帮忙过世纪互联的一线人员、各级领导表示最真挚的敬意,我们真切的感受到双方合作日益紧密、发展环境越来越好。
在新的一年里,我们有信心与贵司一起抓住机遇,合作共赢,不断开拓市场,创造更好成绩。 再次感谢。
此致
敬礼!
现将包装工作及到管理动平衡这几个月做一下简要总结: 1.包装管理工作:
包装工作看似简单,其实做起来很难,这要求包装每位员工都要严格执行标准作业,自检到位,要具有百分百的细心加耐心,才能保证包装工作的顺利进行。以及不出任何质量事故。但由于前一段时间我工作上的失误,而在四月包装出现了一系列如混包,动平衡高点不准等质量事故,给公司经济信誉等造成影响。事后我总结责任,分析原因,我觉得和员工都无太大关系,就是我自身管理的原因。由于人员流动量大,缺编;而我只顾着培训新员工,想其尽快顶岗,而忽略了老员工的管理,对他们管理很松,因为他们来的时间较长,关系处的不错,出点小错不严格执行标准作业等也不好意思深说考核。而使他们养成了惰性,这样不仅害了他们,自己也很受伤,这就是因为我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,对此我深表歉意。 2.动平衡管理:到终检站动平横这个岗位后,由于以前就对人员管理及对6300平衡机就有一定的保养及维护经验 ,所以首先学习了检轮,在站长和老终检员的培训帮助下 ,我以基本上可以掌握检轮及处理质量异常的工作。平常积极配合站长及其他同 事的工作,在平衡自动线来了以后,我认真和厂家学习操作及日常维护,并把所学毫无保留的教给平衡做业员。保证了平横的正常检测。
2011年平衡工作重点:1.人员管理
我觉得人员管理应该放到工作的首位。首先,要管好每一个人,首先要从各方面了解他们,再有想要管好别人,组长要从自身做起,以身作则。平衡的各种知识及岗位都要精通,要带领大家一起干,融入到一起。别觉得他们都会了就可以撒手不管,脱离现场。其次就是要观察每一个新员工的工作能力及适应能力。还有就是无论关系好坏,新老员工,我都会一视同仁,上班就是上班,要做到公私分明,奖惩公平公开。所以说只要把人员管理好了其他工作都好开展。
2.标准作业的严格执行
俗话说:“没有规矩不成方圆”。2010年要严格执行的是:漆下线员向码拍员喊话通知所下轮型,码拍员通知打包员使信息得到及时沟通,码拍员换轮型时及时更换轮型标签,桌上只摆所下轮型标签。打包员将码满一包轮拉到打包区后,严格按打包工艺流程图执行自检,确认码拍,打包标签确认一致无误后打包。而缠包以前谁都缠,现在只有组长自己缠,如组长休班由组长缠。每天下班后再将本班所下成品检查一遍(全体人员),望各位领导监督检查。
3.新员工的培训
由于包装人员流动性较大,新人较多,培训压力较大。针对这种情况,我也制定了相关的对策,每天在现场边顶岗边培训,下班后再培训公司及车间班组的各种知识。要让我组所有新员工尽快顶岗,并已向一岗多能发展,坚决不出现任何问题。
4自身管理:我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他优秀管理干部学习交流而慢慢的提高自己的管理水平。以身作则,脚踏实地带领大家让包装工作达到一个更高的台阶。
新员工个人工作计划1 为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的.工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2009年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新员工个人工作计划2
四月对于健身行业来说,是一个非常重要的黄金期,人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕,身体需要一个尽情的舒展,这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力,为企业创造更多利润。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。
作为一名新员工,对这样一个新型的工作,还需要一段时间的了解与适应。现将四月工作计划作如下概述:
一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务,按照员工首则严格要求自己,不迟到、不早退、不缺勤。
二、尽可能多的开发与客户的联系方式,例如电话、QQ、电子邮件、MSN等。
三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式,拉近与客户之间的距离,用心服务,提升业绩。
四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。
五、开发更多的客户源,建立个人的客户网。
六、要在完成本月的基本任务的基础上,向更高的目标发起冲击。作为一名新员工,必须要树立这样的目标,同样要有为了自己的目标奋斗的精神。
七、及时总结,每一天要对当日的客户进行分类,准确记住客户资料。每周也要有周总结,发现问题,及时解决。
八、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20**年四月的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新员工个人工作计划3
1、销售目标
20xx年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售计划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有计划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。
2、要提升自己的销售能力
20xx年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在20xx年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。
3、对新楼盘的了解
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
现在我就在这里对我这一年的工作和生活做一下总结,希望能从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
8月份,我正式成为北船重工09届新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,我了解了北船重工的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这半个多月的培训,我们感受到公司领导对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
9月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种理论知识的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到质量控制部轮机科。俗话说:“隔行如隔山”。由于我大学时主修的专业是船舶电气自动化,对轮机方面的知识也只是略有所闻,起初还真有点不适应,不从何处下手。整天都处于彷徨和迷茫中,后来我认识了和我有着同样遭遇的仲伟健,他也是学电气专业的,可是现在在轮机科却也干的得心应手,丝毫不比别人逊色,他的例子给了我很大的动力,也让我找到了方向,虽然我们现在是要从头再开始,但是只要认真努力学习,还是会和别人做的一样好的,有了正确的方向后,我开始重新振作起来,没事就找点轮机方面的书籍来看看,多了解点理论知识,遇到了有什么不懂的地方就找师父,以及办公室里其他的师哥们多问问。慢慢的,一步一个脚印,从最开始的什么也不懂,到现在也有点眉目了。
从10月份开始,我就天天跟着师父以及其他的师哥们一起去现场报检项目,学习他们与人沟通的能力,以及如何对质量的严格把关,熟练掌握生产工艺流程和容易出现问题的各项细节。加强对产品质量的控制。力争为下一道工序送上一件合格的产品,减少不必要的麻烦和损失。
接下来的11份开始,领导根据我的实际情况,合理地给我安排了任务,让我从基层做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了好工作的信心。我开始独立地负责单元车间组装和铁舾件制作的报验工作,通过自己不断的努力摸索以及借鉴师哥们的经验,终于得出了一套属于自己的工作方法,使产品质量得到了提高,并得到了部门领导和船东、船检的认可。现在我一方面继续干好自己的本职工作,另一方面也在不断地学习其它一些有用的知识,希望能够早点成为一名名副其实的质检人员,为公司的产品把好质量关。
2010年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
年是我们地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。